PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
ANALISIS DEL MACROENTORNO Y DEL SECTOR 18. PINTUCO
PRESENTADO POR: LINA ARANGO LADINO CODIGO ESTUDIANTIL ESTUDIANTIL No. 1421980256 DIEGO GÓMEZ BURBANO CODIGO ESTUDIANTIL No. 1621980195 RUTH GARZÓN LEON CODIGO ESTUDIANTIL No. 1621982567 MARLY CAROLINA CRUZ MORENO CODIGO 1621980450 YAMARIS DAVIS CODIGO ESTUDIANTIL No. 1621982568 162198256 8
PRESENTADO A:
MAR A CONSUELO TORRES TORRES DE CUBILLOS
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GRUPO 006-B 2017
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PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
TABLA DE CONTENIDO Introducción ..................................................................................... 3 Objetivo general y específicos… ..................................................... 4 Aspectos generales generales de la empresa empresa ................................ ................. 5 Reseña histórica de PINTUCO… ................................ .................... . 6 Línea de tiempo..................... .............. ....................... ............. ........ 11 Portafolio de productos.................................................................... 11 Cadena de producción .................................................................... 13 Gremios conformados por las empresas…………………………
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Análisis del macroentorno de de PINTUCO (PEST)… ............ ............. 17 Oportunidades y amenazas............. .............. .................... ............. . 19 19 Análisis sectorial...................... ......................... ........... .............. ............. .................. 19 Modelo de las Cinco 5 fuerzas competitivas…............ .............. ..... 23 Identificación de 10 oportunidades y amenazas...................... ........ 24 Matriz MEFI… .................................................................................. 25 factores de éxito .........................................................................................26 26 Matriz MEFE .............. ............. .................... .............. ....................... 28 Matriz Perfil competitivo ...........................................................................29 29 Conclusiones ................................................................................... 30 Referencias ..................................................................................... 31
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TABLA DE CONTENIDO Introducción ..................................................................................... 3 Objetivo general y específicos… ..................................................... 4 Aspectos generales generales de la empresa empresa ................................ ................. 5 Reseña histórica de PINTUCO… ................................ .................... . 6 Línea de tiempo..................... .............. ....................... ............. ........ 11 Portafolio de productos.................................................................... 11 Cadena de producción .................................................................... 13 Gremios conformados por las empresas…………………………
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Análisis del macroentorno de de PINTUCO (PEST)… ............ ............. 17 Oportunidades y amenazas............. .............. .................... ............. . 19 19 Análisis sectorial...................... ......................... ........... .............. ............. .................. 19 Modelo de las Cinco 5 fuerzas competitivas…............ .............. ..... 23 Identificación de 10 oportunidades y amenazas...................... ........ 24 Matriz MEFI… .................................................................................. 25 factores de éxito .........................................................................................26 26 Matriz MEFE .............. ............. .................... .............. ....................... 28 Matriz Perfil competitivo ...........................................................................29 29 Conclusiones ................................................................................... 30 Referencias ..................................................................................... 31
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INTRODUCCION
Las industrias de pinturas, lacas y barnices en Colombia se destacan por ofrecer productos de buena calidad, la necesidad de estos productos en el mercado cada vez se hace más evidente, ya que este sector industrial se ha estado vinculando a otros sectores industriales y al de construcción, por lo tanto diferentes sectores demandan su producción que a la vez están dominadas por el segmento de pinturas arquitectónicas, seguido por l as pinturas para automóviles, pinturas especiales y pinturas para mantenimiento industria. En el desarrollo de este trabajo se determinaran las principales características de su estructura de mercado, competencia y posicionamiento, posicionamiento, conocerán e identificaran los principales aspectos del análisis del macroentorno de una empresa analizando cada factor y su influencia en el mercado y en la evolución que ha tenido la empresa pintuco. La información obtenida de fuentes secundarias permitió conocer el desarrollo y el avance del sector, con las cuales se identificaron las oportunidades y ventajas que ofrece Colombia para ser una empresa competitiva y no obstante a su vez se evidenciaron los factores de mejora. Para el desarrollo de nuestra investigación se tuvo en cuenta el sector industrial y el liderazgo de empresas en el sector químico, productoras de envases, tintas y grandes cadenas de producción, producción, reconocidas por brindarnos a los colombianos productos de alta calidad con tecnología para gozar del pleno beneficio de la excelencia. En el segundo capítulo el lector tendrá una descripción de las tendencias del mercado, competencia en el sector y productos sustitutos y la implementación de las cinco fuerzas competitivas. En el último capítulo encontraran una serie de matrices que representan una situación más aterrizada este sector en la economía colombiana
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OBJETIVO GENERAL 1. Realizar una investigación soportada con información real de la empresa Pintuco compañía global de pinturas SAS para Identificar los elementos del Macroentorno y las características que inciden en el desarrollo estratégico del sector las pinturas. OBJETIVOS ESPECIFICOS Comparar los factores del entorno general que pueden afectar las empresas del sector de las pinturas. 1.
Conocer las herramientas estratégicas útiles para comprender los ciclos de un mercado, la posición de una empresa y la dirección operativa 2.
Construir, interpretar y aplicar las matrices para analizar la información obtenida 4. Conocer la empresa Pintuco partiendo de l a historia, organización, cuáles son los productos y servicios que ofrece, conocer su sector político, socioeconómico, tecnológico; y así conocer sus oportunidades y amenazas en el campo empresarial a nivel nacional e internacional. 3.
analizar el sector e identificar las cinco fuerzas competitivas que determinan las condiciones de competencia en el sector, para aprovechar mejor que la competencia los factores externos favorables. 5.
HISTORIA DE LAS PINTURAS EN COLOMBIA Referirse a la historia de las pinturas en Colombia es hablar de PINTUCO, la primera fábrica colombiana de pinturas fundada en el año de 1945 y que hasta el día de hoy es la marca líder del mercado Colombiano; unos pocos años siguientes a su fundación en el país surgen también varias empresas fabricantes de pinturas que entrarían a fortalecer el mercado nacional de las pinturas como: la Fábrica Nacional de Pinturas, fundada en 1955, ICO Pinturas S.A. en 1961, Lumos Ltda en 1966 y pinturas Phillac en 1968; durante los siguientes años el número de fabricantes de pinturas siguió creciendo, generado así un aumento de la oferta, evento que a su vez incremento la competitividad de sector al existir un mayor número de oferentes. Hoy en día existen aproximadamente 54 empresas fabricantes de pinturas, que emplean alrededor de 3297 trabajadores fijos
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INFORMACION DE LA EMPRESA NOMBRE: Empresa Pintuco compañía global de pinturas SAS MISIÓN: “Servir a nuestros consumidores, suministrándoles soluciones integrales, innovadoras y de calidad, para la protección y decoración de superficies, buscando la plena satisfacción de sus expectativas, el bienestar y el crecimiento de nuestros trabajadores, la atención a los intereses de nuestros accionistas y contribuyendo al desarrollo sostenible de la comunidad.”1 VISION: Seremos la mejor opción de los mercados de recubrimientos donde actuemos 2
VALORES COORPORATIVOS:
Satisfacción del cliente y los consumidores. Ética: honestidad, seriedad, respeto y lealtad. Vocación de servicio. Responsabilidad integral.
UBICACI N DE LA EMPRESA: Dirección: Calle 19 A No. 43B-41 Medellín, Colombia Teléfonos: 57 (4) 384 8484 - 262 6666-3252523 Atención: lunes a viernes de 7 a.m. a 6p.m y sábados de 8 a.m. a 12 Página Web: http://www.pintuco.com Fax: 57 (4) 232 0470
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Fuente: http://fierros.com.co/files/blog/2599.jpg
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INTERNATIONAL. Políticas de Calidad, M isión: [en línea]. [Consultado 23/05/17], Disponible en internet: :http://www.international.com.ve/inter/polic.asp
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RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA PINTUCO En 1921, German Saldarriaga del Valle fundo Cacharrería Mundial con los artículos que se lograron salvar de un incendio en un negocio del centro de Medellín. En 1945 se constituyó la Compañía Pintuco S.A., como una sociedad entre Saldarriaga y WR Grace, un socio estadounidense. En 1955, la empresa Pintuco S.A., pasa a ser completamente de German Saldarriaga. En 1973 se crea Inversiones Mundial como holding del grupo. En el 2014 se pasó de ser el Grupo Mundial a Grupo Orbis.3
L NEA DE TIEMPO DE PINTUCO IMAGEN No. 1 Fuente:http:// www.pintuco.c om/index.php/ acercadehttps: //www.icesi.ed u.co/revistas/i ndex.php/estu dios_gerencial es/article/view/ 147/html
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WIKIPEDIA. Grupo Orbis, [en línea]. [Consultado 23/05/17], Disponible en internet: https://es.m.wikipedia.org/wiki/Grupo_Orbis
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FIGURA No. 2 Fuente: propia
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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
FIGURA No 3 Fuente:http://www.pintuco.com/index.php/inicio-construccion/320-pintuco-presenta-nuevo-portafolio-en-expoconstruccion-y-
expodiseno-2015; http://www.pintuco.com/index.php/inicio-col?gclid=Cj0KEQjwmcTJBRCYirao6oWPyMsBEiQA9hQPbp0uK6hBy4wxB94gKTWGfEpg3PkFOtmY0bINGTZnL8aAg888P8HAQ
LÍNEAS DE NEGOCIO PINTUCO DECORATIVO: Cuenta con un completo portafolio de productos de más de 5.000 colores, para interiores y exteriores, creados con la experiencia, calidad y las nuevas tecnologías del mercado. Ideales para proteger, decorar y llenar de vida los espacios. PINTUCO CONSTRUCCIÓN: Soluciones para todas las etapas del proceso constructivo con productos especiales de impermeabilidad, durabilidad y resistencia, ideales para la preparación y reparación de todo tipo superficies. PINTUCO PROFESIONAL: Portafolios especializados para la protección de los activos de nuestros clientes, participando en sus procesos industriales e integrando nuestras pinturas como parte de sus productos.4 Amplia gama de productos El subsector de pinturas y barnices, perteneciente a la industria química, se caracteriza por una amplia gama de productos con numerosos campos de aplicación, que se pueden dividir en cuatro categorías principales 5:
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PINTUCO. Acerca de, [en línea]. [Consultado 24/05/17], Disponible en internet: http://www.pintuco.com/index.php/acerca-de
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PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
Pinturas y barnices para el sector de la construcción, entre los que cabe citar recubrimientos para interior y exterior, imprimaciones, pinturas de acabado, pinturas texturadas, barnices y colorantes. - Pinturas y barnices para productos industriales y de consumo, tales como mobiliario de madera y de metal, vehículos a motor, aviones, bienes de equipo, aplicaciones domésticas, filmes, papel, láminas, juguetes y artículos deportivos. - Pinturas y barnices especiales para aplicaciones específicas, por ejemplo, para el repintado de coches y maquinaria, pinturas de alto rendimiento para el mantenimiento, por ejemplo, de puentes, y pintura de señalización de carreteras. - Tintas de impresión para numerosos procesos, entre ellos impresión tipográfica, offset, huecograbado y serigráfica. -
El principal proveedor de la industria de pinturas y barnices es el s ector químico. Las pinturas y barnices se utilizan en las industrias manufactureras, la construcción, industria de productos metálicos, pintores y barnizadores, y en las industrias de la madera y astilleros. Las tintas de impresión se emplean en la confección de periódicos, libros, material publicitario, material de embalaje y papel pintado. Del número total de establecimientos que comprende el sector químico completo, la industria de pinturas y barnices es el subsector que ocupa el s egundo lugar en cuanto al número de establecimientos. En España, según datos del Instituto Nacional de Estadística, un 20% de los establecimientos de la industria química pertenece al subsector de pinturas y barnices. Un mundo de aplicaciones Las pinturas, barnices y tintas de imprimir se han ido convirtiendo en productos que necesitan de gran desarrollo tecnológico para satisfacer las necesidades de nuestra sociedad. En la actualidad se fabrican unos 500 tipos de productos diferentes, que dan lugar a más de 50.000 subtipos, cada uno con una formulación propia. Estos productos están presentes en la prensa escrita, electrodomésticos, medios de locomoción, mobiliario, edificios… Se han hecho insustituibles, no sólo por su función decorativa, sino
porque protegen los artículos, facilitan la limpieza y descontaminación de superficies, están presentes en el ámbito de la seguridad, integran todo tipo de estructuras en el medio ambiente, aíslan las superficies del frío y de las inclemencias meteorológicas, de la acción del sol, etc. También las líneas de investigación enfocadas en el producto miran hacia esa dirección: pinturas con máximo grado de biodegradabilidad, otras que generen la energía suficiente para desintegrar determinados materiales, pinturas capaces de eliminar el olor de una determinada estancia, pinturas decorativas conductoras de electricidad, pinturas que acumulan energía al absorber las radiaciones visibles e infrarrojas, aislantes de superficies metálicas, pinturas que ayudan a combatir plagas de insectos o pinturas capaces de absorber las radiaciones electromagnéticas son algunos ejemplos de las innovaciones en las que se está trabajando.
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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PINTURAS[en línea].[Consultado internet:http://www.canalferretero.com/noticia/7395/la-industria-impulsa-al-sector-de-las-pinturas
14/06/2017],Disponible
en
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CADENA PRODUCTIVA DE PINTURAS PRODUCCIÓN DE PINTURA EN COLOMBIA Con base en el Departamento de Planeación Nacional, el sector de pinturas se encuentra ubicado en la c adena productiva denominada Petroquímica, Pinturas, Barnices y Lacas, identificado con c lasificación CIIU 2422. Los productos que abarca esta cadena sirven de doble propósito, en primera instancia, protegiendo las estructuras arquitectónicas de las consecuencias de paso del tiempo y por otra parte, proporcionando mayor estética a los productos y estructuras recubiertas. La producción es la actividad de generación industrial o artesanal de bienes materiales, así como la preparación y elaboración de materias primas, en la medida en que implica consumo o gasto de ciertos factores o recursos (Gutenberg 1976), quedando por fuera de esta definición los incrementos de valor en el mercado, generados a partir de estrategias de marketing las cuales trataremos en el segundo capítulo. El resultado de estos procesos de producción se denomina “bien” o “Productos”, dentro del proceso de producción
existen dos tipo de bienes: intermedios y finales, los bienes intermedios son fabricados, extraídos o transformados, pero su finalidad no es la de ser consumido de forma inmediata por lo cual no llegan al consumidor final, si no que son utilizados por otros productores para utilizarlos dentro de sus procesos internos de producción para la creación de bienes finales: los cuales si son para e l consumo final.La pintura es un bien final de consumo, perteneciente a la cadena productiva del Petróleo GRAFICO 2. CADENA PRODUCTIVA Hidrocarburos – Aromáticos – Anhídrido Ftálico – Esteres y Resinas – Plastificantes, Pinturas y Plásticos
Anhídrido
Fuente: Acoplasticos
FIGURA No. 4 FUENTE: CADENA DE VALOR DE PINTURAS DNP. [en línea]. [Consultado 15/06/17], Disponible en internet: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Empresarial/Pinturas.pdf
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Dentro de la cadena productiva del petróleo se producen bienes finales como la Gasolina y bienes intermedios como el PVC los cuales son usados por industrias Petroquímicas, que forman una cadena de menor tamaño llamada cadena Petroquímica (en la cual está situada la fabricación de pintura). Una estructura de la cadena productiva “Petroquímica-Pinturas” propuesta por el por Departamento Nacional de Planeación sus siglas DPN es la siguiente
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FIGURA No. 5
FUENTE: CADENA DE VALOR DE PINTURAS DNP. [en línea]. [Consultado 15/06/17], Disponible en internet: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Empresarial/Pinturas.pdf
DINAMICA DE LA PRODUCCION Del anterior grafico podemos ver los principales insumos para la fabricación de pinturas en su mayoría todos son derivados del petróleo, factor que demuestra su dependencia de este producto. El desarrollo de la industria de fabricación de pinturas, barnices y lacas ha estado vinculado a la evolución de algunos sectores industriales y al de construcción. Este estudio pretende determinar las principales características de su estructura de mercado; establecer la estructura de protección, y evaluar la incidencia sobre la capacidad competitiva y el acceso que esta industria
El desarrollo de pinturas más tecnificadas se ha producido gracias a la búsqueda de mejoramientos en la facilidad de aplicación, en el secado rápido, bajo olor, facilidad de limpieza, alta durabilidad e impermeabilidad. Es así como
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actualmente el mercado de pinturas a nivel mundial ha expandido la oferta de pinturas a base de emulsificantes y a base de látex que cumplen en mayor medida con estos requerimientos. Para alcanzar las propiedades específicas en un tipo de pintura se requiere escoger apropiadamente la combinación de pigmentos, difusores y vehículos siguiendo lo que se conoce como volumen de concentración del pigmento (PVC4), es decir, la participación del volumen del pigmento en el volumen total de la pintura. En gran medida este indicador sirve para controlar factores como brillo, reflejo, durabilidad, comportamiento frente al lavado. 6 PRODUCCION PRINCIPALES VARIABLES CADENA PETROQU MICA PINTURA (2002-2007) Valor de producción en fábrica (miles de pesos)
Nombre eslabón 2002
2003
2004
2005
n.d
n.d
n.d
Aditivos
80.592.619
211.595.900
Lacas colorantes
81.712.842
74.006.098
Otras resinas
26.505.358
Pigmentos de origen Na Pigmentos de origen Si
2006
2007
n.d
n.d
n.d
82.418.395
95.303.676
121.413.001
121.744.966
93.351.273
106.093.783
103.295.411
114.425.852
36.183.923
42.546.279
37.826.369
35.703.481
44.793.717
14.925.728
18.222.641
18.349.380
16.184.731
17.426.537
6.351.458
46.908.112
72.737.591
71.231.759
79.630.670
83.670.420
104.111.925
Pinturas
329.977.203
378.287.582
469.881.557
526.361.370
551.172.531
687.361.217
Polímeros sintéticos
166.282.167
193.890.477
236.703.535
241.000.302
276.148.957
296.363.043
46.585.525 1.021.438.792 1.061.067.703
63.049.818
98.691.850 1.287.522.188
111.105.532 1.486.257.710
Adhesivos
Resinas acrílicas
34.797.786 781.701.815
Total Cadena
36.514.580
1.165.450.719
Figura No. 6 FUENTE: CADENA DE VALOR DE PINTURAS DNP. [en línea]. [Consultado 15/06/17], Disponible en internet: https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Empresarial/Pinturas.pdf
Para el año 2007 la producción de pinturas represento un 46% del total de la cadena Petroquímica-pinturas, seguido de la producción de polímeros sintéticos con un 19.9% lo que deja claro la marcada tendencia hacia la producción de pinturas y no hacia bienes intermedios de esta cadena
GREMIOS CONFORMADOS POR LAS EMPRESAS
ASOCRETO Somos la Asociaci ón Colombiana de Productores de Concreto ASOCRETO, creada en 1985, y nuestro objetivo es promover el buen uso del concreto, actualizar sobre sus nuevas tecnolog í as a las personas relacionadas con el sector de la construcción y propender por la buena imagen de la industria concretara de Colombia :
.
ACOPL STICOS, una organización sin ánimo de lucro, reúne a las empresas de las cadenas productivas químicas que son conformadas por las industrias del plástico, caucho, pinturas, tintas, fibras, petroquímica y demás relacionadas a estas áreas. T iene como objetivos promover el desarrollo sostenible de la industria que representa, contribuir en la gestión empresarial de sus afiliados y ser el vocero de los mismos ante el Gobierno y las entidades públicas, privadas, nacionales e internacionales 6
https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Empresarial/Pinturas.pdf
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ANALISIS PEST SECTOR DE PINTURAS DIMENSI N POL TICO-LEGAL DIMENSI N TECNOL GICA - Aumento en la tarifa general del IVA al 19%, la cual aplicará desde el primero de febrero del 2017 -Norma técnica colombiana (NTC 6018 2013) busca ser un instrumento de competitividad para el sector de pinturas con principios que el producto debe ser fabricado haciendo uso de tecnologías limpias o generando un menor impacto relativo sobre el medio ambiente 7. -Hace presencia en gran parte de la comunidad andina que se caracterizan por llevar un proceso político desordenado. -Las relaciones sociales se caracterizan por el conflicto la exclusión y la violencia. -Se regula con base legislación vigente cumpliendo con todos sus aspectos legales en cuanto a impuestos, nuevos mercados de exportación y leyes internacionales, respetando los derechos de los trabajadores .8
-Cada vez vemos como las empresas industriales desarrollan mejor sus procesos y hacen más eficiente la producción de sus productos utilizando la nueva tecnología avanzada para así cubrir las necesidades que tiene el sector y cumplir con los requerimientos de los consumidores. Es así como PINTUCO debe implementar tecnología de punta para hacer cada v ez más eficiente sus productos y de mejor calidad para poder competir en el mercado internacional y seguir posesionándose como una de las marcas de mejor calidad en el sector. -manejo softwares administrativos, que se han desarrollado para el manejo de inventarios la cual facilitan la acumulación de estadísticas por la gran capacidad de almacenamiento de información y da resultados rápidamente actualizados y comparativos. -La tecnología ha avanzado rápidamente en este ámbito de tal modo que se puede tener acceso por medio telefónico, fax, email o página web donde los consumidores tienen contacto rápido y directo con el sector. -excelentes canales de comunicación para la adquisición de materias primas de importación reduciendo costos -compromiso de innovación constante.
DIMENSI N ECON MICA
DIMENSI N SOCIOCULTURAL
-Oferta en la diversidad de colores proporcionados por los expendidos
-La sociedad colombiana pasa por una situación favorable que es consecuencia de la organización social y productiva, también de las políticas denominada orden global y violencia que ha sufrido el país durante décadas. -La materialización de diversas formas de la política de apertura económica ha traído consecuencias que se manifiestan en la aparición de: privatización, pobreza, desempleo, reformas tributarias, corrupción, crisis financiera, crisis ambiental, crisis bancaria, crisis hospitalaria, crisis educativa etc. es por esto que empresas de este sector se han apropiado de la situación y dentro de sus políticas fijan planes y programas para la inclusión social y beneficiar a los sectores más desprotegidos -Colombia está experimentando una transición demográfica caracterizada por riesgos provocados en la población mayor es importante dirigir recursos de protección social contra el riesgo de no poder generar ingresos. -La situación colombiana ha mejorado a través del incremento en la esperanza de vida y una reducción de mortalidades. -Adopción del modelo de integración vertical en el segmento de pinturas arquitectónicas mediante la adquisición de empresas que proveen materias e insumos, como estrategia de reducir costos de importación y logística.
-Incremento en las ventas dado en las excelentes distribuciones realizadas en el subsector de retinte y remodelación -En promedio, los países latinoamericanos consumen alrededor de cuatro litros anuales de pintura por persona. -Debido a la dificultad en la exportación de pinturas, las empresas de esta industria han avanzado en el proceso de internacionalización a través de adquisiciones, fusiones y alianzas con multinacionales, en busca de obtener tecnologías y "know-how" para producir localmente. Competir con calidad y tener en cuenta que dos de los principales indicadores de una economía son el crecimiento del sector industrial y el de la construcción, ambos relacionados directamente con el mercado de pinturas -En el 2015 crecieron las ventas en un 4.5 y 5 % dados en las excelentes ventas realizadas en el subsector de retinte y remodelación
un 4.5
dados en las exc entes ventas
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MINISTERIO DE AMBIENTE. NTC 2013-NTC 6018-2013. [en línea]. [Consultado 27/05/17], Disponible en internet http://www.minambiente.gov.co/images/normativa/Otros/NTC/2013/NTC_6018_2013.pdf 8
REFORMA TRIBUTARIA PARA EL AÑO2017 [en línea]. [Consultado 27/05/17], Disponible en internet http://www.auxadi.com/reforma-tributaria-en-colombia-para-el-ano-2017
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ANALISIS DEL MACROENTORNO SECTOR DE PINTURAS OPORTUNIDADES PRINCIPALES OPORTUNIDADES O1 Entrada de multinacionales por medio de fusiones con empresas locales. O2 Buscar beneficios de las falencias de las otras empresas del sector O3 Alta demanda en exportaciones O4 Alianzas estratégicas con empresas posesionadas en otros países O5 Oportunidades de crecimiento en contrataciones y remodelaciones de vivienda a nivel nacional O6 Nuevos incentivos por parte del gobierno para adquirir vivienda. O7 Novedades en desarrollos de pinturas libres de VOC (Compuesto Orgánico Volátil)9 O8 Oportunidades económicas por parte de los programas de transformación productiva brindados por el estado. O9 Novedades en tecnologías para desarrollo de productos amigables con el medio ambiente10 O10 Apertura de nuevos mercados en el exterior 11 O11 Regulación de precios para tener una mejor competencia en el sector.
AMENAZAS A1 El ingreso de nuevos competidores A2 Inestabilidad en la economía de los países a exportar o incursionar. A3 Barreras arancelarias muy costosas para la exportación del producto. A4 Nuevos competidores en el mercado con productos de baja especificación que no cumplen con los estándares mínimos de calidad. 12 A5 Tratado de libre comercio TLC 13 A6 Aumento en el costo de algunas materias primas. A7 Para el cliente son indiferentes las diferencias entre un producto y otro, por tal razón siempre tiende a comprar el más económico dejando de lado la calidad. A8 Preferencias de marcas extranjeras sobre el producto colombiano. A9 Competencia desleal en el mismo gremio. A10 Falsificación de los productos. Commented [D1]: Deben tomar en cuenta las correcciones
de la primera entrega.
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INTERNATIONAL. ¿Qué es VOC? [en línea]. [Consultado 27/05/17], Disponible en internet: http://www.yachtpaint.com/esp/diy/ask-theexperts/qu%C3%A9-es-el-voc.aspx 10 FIERROS. Tendencias del mercado de pinturas [en línea]. [Consultado 27/05/17], Disponible en internet: http://fierros.com.co/revista/ediciones2014/edicion-35/sector-destacado-17/5-tendencias-del-mercado-de-pinturas.htm 11PINTACASA. “ Pintuco cumple 70 años y bate récords históricos en producción y ventas ”.[enlínea].[Consultado27/05/17],Disponibleen internet http://www.pintacasa.com.co/index.php/43-internacional/noticias/487-pintuco-cumple-70-anos-y-bate-records-historicos-en-produccion-y-ventas 12 MINISTERIO DE AMBIENTE. NTC 2013-NTC 6018-2013. [en línea]. [Consultado 27/05/17], Disponible en internet http://www.minambiente.gov.co/images/normativa/Otros/NTC/2013/NTC_6018_2013.pdf 13 PINTACASA. “ Pintuco cumple 70 años y bate récords históricos en producción y ventas ”. [en línea]. [Consultado 27/05/17], Disponible en internet http://www.pintacasa.com.co/index.php/43-internacional/noticias/487-pintuco-cumple-70-anos-y-bate-records-historicos-en-produccion-y-ventas
Commented [D2]: Normas APA.
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SEGUNDA ENTREGA
MODELO DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PINTURAS Según Porter (1980), existen cinco fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algún segmento de éste, de acuerdo con las estrategias competitivas que una compañía determine. Para el sector de pinturas, barnices y revestimientos similares, el siguiente sería el
Fuente propia
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ANALISIS SECTORIAL La fabricación de sustancias y productos químicos es una actividad incluida en la industria manufacturera colombiana. En el último año su evolución no fue la mejor. Como se puede observar en el gráfico 2, en 2011 su comportamiento era cercano al del producto interno bruto nacional, para luego contraerse significativamente en 2012. La explicación de esta contracción obedece al encarecimiento de la demanda externa, en especial, de productos químicos que son insumos para la fabricación de productos abrasivos en Estados Unidos y Centro América; además que en general toda la industria y la economía misma daba señales de desaceleración. El mercado de pinturas en Colombia mueve anualmente alrededor de 100.00 millones de pesos el pintura equivalentes a 20 millones de galones. 14
Figura No. FUENTE: http://aktiva.com.co/app/webroot/blog/Estudios%20sectoriales/2013/productos_quimicos_2013.pdf
COMPETENCIA En el año 2002 según un estudio del Consejo Nacional de Política Económica y Social (CONPES 3154, 2002), Colombia presentaba grandes falencias que limitaban la competitividad del sector, debido a que Ecopetrol como único ente refinador de crudo en el país no suplía las necesidades de materia prima que la cadena petroquímica demandaba, obligando a la industria petroquímica a la realización de importaciones para suplir la demanda nacional. La rivalidad entre las empresas que compiten en el negocio, se divide en dos grandes grupos, las empresas posicionadas en el mercado tales como Pintuco S.A y Terinsa, integrantes del Grupo Mundial y por otro lado las empresas con una posición en parte relegada a las mencionadas anteriormente, puesto que no tienen cobertura, ni posicionamiento para cubrir una gran parte del mercado; a 14
http://aktiva.com.co/app/webroot/blog/Estudios%20sectoriales/2013/productos_quimicos_2013.pdf
17
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
pesar del tiempo que lleve en funcionamiento, la cantidad de trabajadores que posea, el número de sucursales, entre otras características. La mayor parte de las Mipymes que conforman el sector de pinturas de Bogotá se encuentran dentro del segundo grupo. Sin embargo, cabe aclarar que, pese a las desventajas de gran parte de las empresas del sector, se observa un gran número de distribuidoras de pinturas arquitectónicas en nuestro país y en la ciudad, lo que hace la competencia en este sector sea alta y exija un alto nivel de calidad en los productos. Dentro de las Organizaciones posicionadas se encuentran Pintuco S.A. y Terinsa, empresas del Grupo Mundial que abarcan todo el mercado nacional y abastecen con suficiencia la necesidad de uso del producto por sus fuertes distribuidores, además cuentan con certificaciones de calidad ISO 9000 y en el caso de Pintuco con ISO 14000, OHSAS 18000 y pertenece al proceso de Responsabilidad Integral desde 1999 igualmente al Convenio de Producción más Limpia entre el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, Cornare y la CEO. Estas organizaciones poseen ventajas competitivas tales como imagen de marca, calidad, solvencia financiera con respecto al entorno, trayectoria en el mercado, plantas industriales de última generación y amplitud en líneas de producto. También tiene porcentajes de participación en ventas por encima del 80 %, lo que limita el campo de acción de las demás empresas de pintura en Colombia y particularmente en Bogotá
18
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
NUEVOS COMPETIDORES Analizar esta variable presenta un alto grado de dificultad debido a la falta de registros y datos, no obstante (http://aktiva.com.co/app/webroot/blog/Estudios%20sectoriales/2013/productos_qu imicos_2013.pdf, 2013), se observa que los potenciales nuevos competidores pueden ser principalmente las empresas químicas multinacionales, interesadas en invertir en el país y principalmente en Bogotá, animados por el auge y las garantías que ofrece el país a l os inversionistas extranjeros, así como el Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos que está en proceso. En cuanto a nuevos competidores locales, no se tiene claro la magnitud de nuevas empresas entrantes al mercado, dado que la maquinaria, insumos y mano de obra para la producción del producto no representan una barrera de entrada al mercado, debido a que el proceso productivo puede ser llevado manualmente en gran proporción y las materias primas no representan altos grados de inversión.
PRODUCTOS SUSTITUTOS Aunque la pintura arquitectónica es el producto más utilizado en el sector referente al revestimiento para protección y decoración de superficies, existen algunos productos sustitutos que pueden cumplir su misma función, algunos a un precio más cómodo y otros con mayor durabilidad, pero a un mayor costo. El primero son los azulejos y cerámicas, utilizados para enchapado de paredes, baños y cocinas; en comparación con la pintura arquitectónica tiene más duración, aunque no tiene el mismo efecto visual y prestigioso, y a su vez tiene un costo más elevado. Las principales organizaciones encargadas de la producción y comercialización de este producto son Corona S.A. y ALFA, empresas que llevan mucho tiempo de posicionamiento y cobertura en el mercado. Otros productos sustitutos son el CORLOCK y el papel de colgadura, el primero es un revestimiento de fibras de uso interior especialmente diseñado para cubrir las mayores exigencias estéticas y de resistencia en la decoración de exteriores e interiores; aunque no es muy utilizado en el país, a nivel internacional, principalmente en el cono sur, es muy utilizado por las personas encargadas de la construcción. Referente a los papeles de colgadura, en el país se utiliza exclusivamente como producto ornamental, preferiblemente en cuartos y consultorios; en Colombia, los distribuidores y productores más reconocidos de este producto son DECORA, Recubrir Ltda. y KONKER:
19
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
Productos sustitutos
PAPELES MURALES 15 Hoy en día la fabricación de estos es industrial, por lo tanto existe una gama amplia de diseños, tamaño y colores PALMETAS VINILICAS 16 Que sirven tanto para pisos como para muros , incluso tiene parte autoadhesivas de forma que ni siquiera necesitan de otros elementos para su colocación.
ESTUCO
Pasta de grano fino compuesta de cal apagada (normalmente, cales aéreas grasas), mármol pulverizado, yeso, pigmentos naturales. Su acabado muestra una pared plana, lisa y brillante como un mármol pulido, con diferentes tonalidades de color, de gran belleza17
PROVEEDORES La principal característica de los proveedores de esta cadena productiva, es que son organizaciones extranjeras, importando principalmente de países como Finlandia, Alemania, Brasil y México, donde se encuentran las principales fuentes de recursos mineros de la materia prima requerida para la producción de pintura arquitectónica. Dentro de los principales insumos importados se encuentran el Carbonato de Calcio, el talco, y Titanio. Cabe resaltar que, pese a que la i mportación de estos productos presenta ciertas facilidades debido a la ausencia de barreras arancelarias y la abundante oferta de estos productos en el mercado, constituye una debilidad para las empresas puesto que dependen en gran parte de estas materias primas, por l o que sus costos son considerablemente susceptibles a la fluctuación del dólar. A nivel nacional los proveedores utilizados son principalmente industrias químicas y los encargados de la parte logística y administrativa que brindan la oportunidad a las organizaciones realizar el proceso de producción. Los principales productos que se proveen son equipos de producción, envases y empaques, y todo lo relacionado con sistemas, tecnologías, recursos humanos y transporte. BASF QUIMICOS
15
https://es.slideshare.net/jacksblacks/tam1201-clase-n-14pinturas-y-papeles-murale
16
https://es.slideshare.net/jacksblacks/tam1201-clase-n-14pinturas-y-papeles-murale
17
https://es.wikipedia.org/wiki/Estuco
20
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
Esta es una empresa de origen alemán que actualmente cuenta con plantas de producción en 39 países y mantiene relaciones comerciales con clientes en más de 170. Dentro de sus principales productos para el sector de pinturas se encuentran los siguientes: • • • •
Polímeros funcionales Colorantes Químicos intermedios y básicos Estirénicos
ALBA DE COLOMBIA Esta es una empresa 100% colombiana que se dedica a distribución de insumos para el sector agroquímico e industrial. Dentro de sus principales productos están: • • • • • • • • • • • •
Resina vinílica Resina vinil acrílico Resina vinal acrílico xiloxano Poli acrilato Modificadores de Brillo Agentes desgasificantes Agentes Curantes Catalizadores Resinas Especiales Resinas y aditivos con protección UV Agentes de control de flujo Modificadores de flujo18
QUIMICA COMERCIAL ANDINA Química Comercial Andina S.A. es una empresa colombiana fundada en 1974 con el objetivo principal de suministrar materias primas para la industria colombiana. Dentro de sus principales productos se encuentra: • • • • • • • • •
Dióxido de Titanio Pigmentos Resinas Alquídicas Espesantes Celulósicos Aceite de Pino Glicoles Emulsiones Vinil-Acrílicas Emulsiones Acrílica-Estirenadas Solventes Clorados 19
18
ALBA DE COLOMBIA, S.A., BOGOTÁ. Sobre empresa Alba de Colombia, S.A. [en línea]. [Consultado 12/06/17], Disponible en internet: http://bogota.all.biz/alba-de-colombia-sa-e2862#.WUSUPZI1_IU 19
QCA. Química comercial andina sas. en línea]. [Consultado 12/06/17], Disponible en internet: http://www.qca.com.co/
21
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
RIVALIDAD Hoy día se hace más difícil para las empresas poder satisfacer las necesidades (cada vez más exigentes) de los clientes y mantenerse en el mercado. El posicionamiento se convierte en un reto constante, las empresas están obligadas a analizar y evaluar periódicamente sus estrategias de mercadeo, su portafolio de servicios y su accionar con respecto a sus competidores, para de este modo garantizar la fidelidad de los clientes y alcanzar las metas planteadas. En Colombia existen alrededor de 71 empresas líderes del sector de pinturas, tintas y recubrimientos, entre las cuales encabeza la lista Pintuco. Podemos afirmar que los competidores más fuertes de Pintuco son las pinturas: Sur, Comex , Lanco, Tonner, ICO, Algreco,Basf Química, Super, Pintunal, Sapolin y PintuBler. Estas compañías ofertan una variada gama de productos (lacas, industriales, tintes para madera, selladores, líneas ecológicas anti óxidos, bioesmaltes, vinilos, anticorrosivo y automotriz, entre otros) con altos estándares de calidad, algunos de ellos están posicionados a nivel internacional.20 MODELO DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PINTURAS Según Porter (1980), existen cinco fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algún segmento de éste, de acuerdo con las estrategias competitivas que una compañía determine. Para el sector de pinturas, barnices y revestimientos similares, el siguiente sería el
IDENTIFICACION DE 10 OPORTUNIDADES Y 10 AMENAZAS FUERZA COMPETITIVA
OPORTUNIDAD
AMENAZAS
* La construcción esta en crecimiento constantemente e implica que este producto tenga un comercio amplio en el sector.
* diversidad de competidores en el mercado de pinturas a nivel nacional e internacional.
Se puede segmentar el nicho del mercado.
* El crecimiento de la demanda significa una mayor competencia y por lo tanto inestabilidad.
RIVALIDAD (identificar barreras de salida, caracteristicas de los competidores, numero de empresas del sector)
PODER DE NEGOCIACION PROVEEDORES (Descripcion y caracteristicas de los proveedores)
La posible contraindicación de los consumidores a preferir marcas extranjeras sobre las colombianas. * Cuando los productos del proveedor son altamente variados, el costo de cambio es elevado y no existen productos sustitutivos. El poder de negociación de los proveedores aumenta. * Si los proveedores están obteniendo beneficios adecuados, tenderán a presionar
* Los proveedores ejercen su poder de negociación intentando elevar sus precios y reducir sus costos, aunque esto afecte en la calidad de su servicio o producto. Afectando a las pequeñas empresas incapaces de reducir los aumentos de coste con sus propios precios. * La posibilidad de integración del proveedor representa una amenaza real para el sector, sus
20
MARKETING DIGITAL. Mas oportunidades paras las empresas y los consumidores. [en línea]. [Consultado 13/06/17], Disponible en internet: http://www.portafolio.co/negocios/empresas/marketing-digital-y-empresas501971
22
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
PODER DE NEGOCIACION COMPRADORES ( Identificar los grupos de clientes y su poder de negociacion)
SUSTITUTOS (identificar productos o servicios de un sector distinto al de la empresa y que satisfagan la misma necesidad del cliente)
NUEVOS COMPETIDORES (identificar Barreras de Entrada)
Tabla No.1 Fuente propia
menos en los precios, sobre todo si no existen excesos de demanda
condiciones de abastecimiento se ve muy limitada.
Si los proveedores están obteniendo beneficios adecuados, tenderán a presionar menos en los precios, sobre todo si no existen excesos de demanda
Manipulación de precios y adicionales
* Los beneficios que se tienen con este producto son muy amplios, desde calidad, alianzas, descuentos, financiación, créditos, diversidad de productos, garantías, además el precio que se ofrece en este sector es equilibrado y acorde con la calidad y servicio, de esta forma es satisfactorio para ambas partes. Los productos sustitutos no ofrecen la misma calidad y durabilidad
* Su poder de negociación sobre el sector es mayor o menor de acuerdo al número de compradores importantes, la rentabilidad del comprador y la posibilidad de integración del comprador para tener un aumento en el capital general de la compañía
La existencia de productos sustitutos para este sector admite un c ondicionante importante en el progreso del desarrollo de la demanda y del precio en el mercado, satisfaciendo básicamente las necesidades del cliente *Este sector ayuda a la empresa a aprovechar las ventajas competitivas dentro del mercado en el que se localizan, y por medio de estas herramientas se analiza el nivel de competitividad frente a las diferentes fuerzas. * Teniendo en cuenta la economía a escala donde surgen empresas que producen a volúmenes más grandes y disfrutan de costos más bajo, usando tecnologías más eficaces. * La economía trae beneficios muy altos, donde se goza de ofertar los mejores precios y ofrecen servicios a las pequeñas y medianas empresas y esto garantiza en buena parte el control y seguimiento de las mismas * La construcción esta en crecimiento constantemente e implica que este producto tenga un comercio amplio en el sector
* las barreras de entrada que son relativamente bajas permiten el ingreso al mercado de casi cualquier empresa que cuente con el capital para hacerlo y asi satisfacer las necesidades del cliente de una manera superficial.
* incursión de nuevas ,arcas extranjeras en Colombia
* Aquellas barreras de entrada que presumen un conflicto importante o que indican el acceso de nuevos competidores a el sector, ubicandolos en una situación de desventaja competitiva preliminar Posible contraindicación de los consumidores a preferir marcas extranjeras sobre las colombianas
Commented [D3]: Deben tomar en cuenta las correcciones
de la segunda entrega.
23
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
TERCERA ENTREGA . MATRÍZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS
Se presenta la tabla de matriz de evaluación de factores internos, realizada a la empresa, empresa perteneciente al sector de pinturas. También se describe la interpretación del resultado del total ponderado de dicho análisis. Para esta matriz previamente se realizaron los análisis de auditoria interna, análisis de la cadena de valor y benchmarking. Describiendo fortalezas y debilidades.
FUERZA COMPETITIVA AUDITORIA INTERNA BECHMARKING
FACTORES EXTERNOS CLAVES FORTALEZAS Amplio portafolio de productos
CONCLUSIONES Empresa Pintuco Es una empresa alta mente competitiva internamente según su área de producción, financiera y de recursos humanos VALOR CALIFICACION VALOR PONDER ADO Commented [D4]: Falto sustentar previamente las
0.03
4
0.12
Calidad de los productos Innovación y mejoramiento cont inuo
0.09 0.09
4 3
0.36 0.27
Materia prima de calidad
0.06
3
0.18
Instalaciones adecuadas Proceso de planeación definido Procesos de producción Capital de trabajo Manejo cartera Baja rotación de personal
0.07 0.06 0.04 0.07 0.08 0.05
4
0.28 0.18 0.16 0.28 0.24 0.15 2.22
21
3 4 4 4 3
fortalezas y debilidades.
Commented [D5]: La suma de las fortalezas y debilidades
debía ser 1, la matriz no está diligenciada de forma correcta.
Tabla No.2 Fuente propia
21
Las 35 mas , en Colombia las industrias mas importantes sector pintur[en línea].[Consultado 24/06/17], disponible en internet:http://www.dinero.com/edicion-impresa/informe-especial/articulo/plantas-industriales-alto-desempeno-colombia/198889
24
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
FACTORES EXTERNOS CLAVES DEBILIDADES
VALOR CALIFICACION VALOR PONDERADO
Capacidad de producción subutilizada Políticas de inventarios ROE inferior al promedio del sector Fuerza de ventas Imagen de marca Sistema de información empresarial Gestión de mercadeo Estructura organizacional Cuota de mercado baja Red de distribución
0.05 0.06 0.04 0.05 0.08 0.05 0.08 0.07 0.08 0.09
2 2 1 2 2 1 2 1 2 2
0.10 0.12 0.4 0.10 0.16 0.5 0.16 0.7 0.16 0.18 2.58
Commented [D6]: idem
Tabla No.3 Fuente propia Commented [D7]: cuidar ortografia.
CONCLUCION
Interpretación del resultado: El resultado de la matriz MEFI para la empresa Pintuco es Este resultado indica que Pintuco está en una magnifica posesión interna. Este resultado indica que la empresa Pintuco se encuentra por encima de la posición promedio en relación a las fortalezas y debilidades de la organización, por lo tanto, se sabe que se está en una buena posición interna, pero se debe seguir trabajando en las áreas que se amerite para tomar las acciones pertinentes y así mejorar los puntos débiles y ubicarse en la máxima posición interna posible.
25
Commented [D8]: Dado que la matriz no está bien
diligenciada, el análisis no es válido.
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO FACTORES DE XITO
VALOR PINTUCO
TITO TONNER PINTUBLER PABÓN
N J C
T
OI U CI
OI
N J C
T
OI U CI
A N A CI
C
C
OI
N T
IF
U CI
N A
IF
L A
C
A P
IF
L A
J
A
P
L
F1 Renocimiento en el mercado nacional e internacional por la excelente calidad y variedad de los productos. F2 servicio al cliente F3 Precios competitivos F4 Especialistas en fabricación de pinturas y comercialización de productos para producirla F5 Desarrollar productos competitivos cumpliendo con esta n ́ dares internacionales de calidad. F6 Cobertura nacional F7 Posicionamiento en el mercados F8 Tecnologia innovadora en los procesos F9 Cumplir con la totalidad de las disposiciones legales establecidas a nivel nacional en materia ambiental y de seguridad y salud en el trabajo F10 Calidad en los productos
J
N A
P IF
N A
L A
C
A C
C
0,05
4
0,2
3
0,15
3 0,15
2
0,06 0,07 0,14
4 3 3
0,24 0,21 0,42
4 3 3
0,24 0,21 0,42
3 0,18 2 0,14 2 0,28
3 0,18 3 0,21 2 0,28
0,15
4
0,6
3
0,45
3 0,45
3 0,45
0,16 0,16
4 4
0,64 0,64
2 2
0,32 0,32
2 0,32 2 0,32
2 0,32 2 0,32
0,08
4
0,32
3
0,24
3 0,24
3 0,24
0,06
3
0,18
3
0,18
3 0,18
3 0,18
0,07
4
0,28
2
0,14
2 0,14
2 0,14
2,67
2,4
2,42
1
3,73
0,1
Tabla No.4 Fuente propia
26
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
CONCLUSIONES:
La ponderación del resultado de los factores de éxito l e brinda da un total de 3.73 la empresa pintuco lo cual quiere decir que las estrategias utilizadas hasta el momento han sido adecuadas y por lo tanto cubren con las necesidades del sector de pinturas teniendo un buen desempeño, lo muestran sus ventas que indican una organización poseedora de una fuerte posición interna, que las estrategias utilizadas hasta el momento han sido adecuadas y que se está llevando a cabo el cumplimiento de los objetivos, misión y visión. Pero también se aprecia en este ponderado que solo logra sobrepasar la media por un punto, que hay pero aún debe de haber algunas mejorías para reducir las debilidades tener un mejor aprovechamiento de las fortalezas y de los Recursos para seguir teniendo, que hay que seguir trabajando para brindar mejores resultados. El resultado total ponderado tomado en cuenta para calificar fue: Una debilidad mayor 4 calificación 1 Una debilidad menor calificación 2 Una fuerza menor calificación 3 Una fuerza mayor calificación 4 El resultado ponderado de 2.4 indica que la organización esta apenas por debajo del promedio en su promedio en su posición estratégica interna general, por lo tanto tiene debilidades que hay que fortalecer
27
Commented [D9]: Bien, solo deben sustentar la información
en formato APA, Igualmente los factores del éxito.
Commented [D10]: No se entiende la parte donde hablan
del resultado ponderado de 2,4 cuando la matriz de pintuco esta por encima del promedio.
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS: MEFE FACTORES EXTERNOS CLAVES OPORTUNIDADES F1: La empresa Pintuco cuenta con altos estándares de calidad F2: Al tener ampliación de portafolio se tiende al crecimiento en ventas. F3: Ingreso a nuevos mercados gracias al poder de negociación con los proveedores F4: Mayor oferta de proveedores.
VALOR
CALIFICACIÓN
0.074
3.5
0.26
0.064
3.7
0.24
0.058
2.4
0.14
0.058
3.6
0.21
F5: Beneficios para el comprador por fidelización F6: La fidelización de los clientes de Pintuco
0.062
3.2
0.2
0.05
4
0.2
0.054
3.7
0.2
0.026
3.8
0.1
0.0475
3.8
0.18
0.047
4
0.19
0.075
4
0.3
0.061
3.9
0.24
0.026
3.8
0.1
0.064
3.7
0.24
0.026
3.8
0.1
0.05
4
0.2
0.055
3.8
0.21
0.033
3.6
0.12
0.055
3.8
0.21
0.047
4
otorga a la empresa un importante posicionamiento y garantizan al cliente la plena satisfacción de sus demandas. F7: Los sustitutos obligan a la empresa a evaluar sus estrategias permanentemente F8: verificar la gestión de calidad de sus procesos y en ese ncia conducen a la compañía a la mejora continua F9: Pintuco cuenta con una elevada diferenciación de sus productos por parte de sus compradores F10: ofrece servicios a las pequeñas y medianas empresas y esto les garantiza e n buena parte el control y seguimiento de las mismas.
AMENAZAS F1: El TLC, empresas extranjeras impulsan el mercado de las pinturas en Colombia. F2:El crecimiento de la demanda significa una mayor competencia y por lo tanto inestabilidad de la empresa. F3: los proveedores pueden abstenerse de venderle a pintuco F4: Algunos proveedores tienen la opción de imponer condiciones F5: Ante la fuerte crisis que atraviesa el país, los compradores buscarían productos más baratos F6: El alto porcentaje de desempleo, hace disminuir la demanda para sus productos. F7: Los productos sustitutos pueden presentar pérdida importante de clientes. F8: Afectación significativamente de la estabilidad financiera de la empresa. F9: La construcción de viviendas por parte de constructora, aumenta la demanda en el producto para embellecer fachadas e interiores, esto ocasiona pérdida de clientes. Regeneración de condiciones laborales.
TOTAL Tabla No.5 Fuente propia
1.00
VALOR PONDERADO Commented [D11]: Las oportunidades deben estar
sustentadas en cuanto al sector y no a la empresa.
Commented [D12]: Estas deben estar sustentandas en
format APA.
Commented [D13]: No se trata de la empresa, sino del
sector,
Commented [D14]: idem
0.19
3.83
Retroalimentación. El análisis de las oportunidades y amenazas en el sector de Pinturas, genero un resultado de 3.15, donde se evidencia que las empresas tienen 28
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
un nivel de superioridad en amenazas, donde da un llamado de alerta la cual debe enfocarse más en las oportunidades para tener un mayor crecimiento del producto y no decaer en las amenazas del s ector que son con la competencia.
Commented [D15]: Dado que la matriz no está bien
diligenciada, el análisis no es válido.
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO -MPC FACTORES DE ÉXITO Participación de mercado Calidad del producto Rango de productos Satisfacción del consumidor Retención de empleados Capacidad tecnológica Competitividad de los precios Productos complementarios Ventas online Eficiencia en la producción Diseño del producto Promociones
PINTUCO VALOR CALIFIC PUNTAJ
EMPRESA 1
EMPRESA 2 EMPRESA 3
PUNT AJE
CALIFI CACIO N
PUNT AJE
CALIFI CACIO N
PUNT AJE
ACION
E
CALIFIC ACION
0,08
4
0,26
2
0,10
3
0,12
3
0,28
0,10
4
0,32
3
0,20
3
0,28
3
0,16
0,05
3
0,15
3
0,09
3
0,16
1
0,10
0,04
3
0,12
2
0,05
2
0,22
2
0,22
0,14
3
0,28
3
0,24
3
0,65
3
0,65
0,08
3
0,16
2
0,13
2
0,30
2
0,30
0,05
2
0,14
1
0,10
3
0,24
1
0,16
0,07
2
0,34
2
0,22
1
0,16
4
0,26
0,15
2
0,45
3
0,65
4
0,26
3
0,09
0,10
4
0,32
2
0,30
4
0,32
2
0,05
0,06
3
0,24
3
0,30
3
0,09
0,08
1
0,16
3
0,25
2
0,05
3 4
Commented [D16]: No se identifica cuales son las
empresas, las mismas deben existir.
0,14 0,44
Tabla No.6 Fuente propia
Commented [D17]: El cuadro debe estar totalizado para
CONCLUSIÒN: Es una herramienta de análisis que nos, permite identificar el grado de debilidad o fortaleza de la empresa PINTUCO con respecto con sus principales competidores sobre factores que se consideran como claves para el éxito de la industria en que se desenvuelve.
Commented [D18]: Dado que la matriz no está bien
poder concluir el resultado de la misma.
Basándose en la valoración de los factores clave de éxito de la industria en la que se desenvuelve PINTUCO y el grado de debilidad y fortaleza se muestra como el competidor más fuerte de la industria.
29
diligenciada, el análisis no es válido.
PROCESO ESTRATEGICO PROYECTO 18. PINTUCO
CONCLUSIONES La fabricación de productos químicos, es una actividad que s e conjuga con múltiples sectores de las economías nacional e internacional. Productos de aseo, abrasivos para la industria metalmecánica, pinturas y fertilizantes son algunos de los campos en los que la actividad tiene presencia. Según las cifras este sector ha experimentado un lento desempeño en términos de producción, los cuales no es responsabilidad exclusiva del sector, sino de factores externos de la economía. Sin embargos se espera que las condiciones mejoren, dados los impulsos en la economía nacional y el proceso de recuperación de las economías internacionales, por otra parte el crecimiento de las construcciones y remodelaciones de viviendas en Colombia y los incentivos y proyectos de interés social para compra de vivienda ofrece oportunidades para este sector de la industria colombiana En esta primera entrega básicamente presentamos a la empresa Pintuco de la cual se ha realizado una investigación de aspectos tales como: características de interés en función del sector, su historia, actividad económica, trayectoria a nivel nacional, entre otras. Lo anterior nos permite desarrollar nuestras actitudes y fortalecer lo aprendido en los módulos brindados en un empresa real como lo es pintuco y proyectar un diagnostico que permita analizar las amenazas y fortalezas que pueda tener esta empresa. El análisis de las 5 fuerzas es una de las herramientas de marketing más usadas en todo el mundo y están pensadas para dar un apoyo a los negocios y las empresas que quieran conseguir sacar el máximo rendimiento a su empresa en un buen tiempo partiendo de conocer el grado de competencia que existe en la industria. Cada una de las fuerzas sirve para identificar y conseguir un diagnostico interno y externo de la empresa y su entorno para diseñar nuevas estrategias destinadas a aprovechar las oportunidades y/o hacer frente a las amenazas detectadas El análisis de estas fuerzas nos enseñan que existen cinco factores fundamentales dentro de una industria que inciden en la estructura del sector, nivel de competitividad, calidad entre otros factores, los cuales s e debe aprender a controlarlos muy bien para sobrevivir en el mercado y tomar buenas decisiones, de tal manera que nos lleven al éxito tomando en cuenta altas tasas de rentabilidad y un posicionamiento estratégico más eficaz En un mundo globalizado como el actual este sector con gran índices de competencia a nivel nacional tener una sostenibilidad a largo plazo, representa una amenaza, ya que el Estado Colombiano tiene como política comercial abrir las puertas de nuestro mercado interno al mundo, por medio de diferentes tratados de libre comercio bilateral ya firmados y por firmar. En este momento el mercado Colombiano está pasando por un periodo turbulento, por las alsas en los impuestos y en el costo de vida , por consiguiente golpean las industrias por la pérdida de valor de las marcas, debió a la guerra de precios y a que la mayoría de los fabricantes apuntan a los mismos nichos de mercado, igualmente la abundancia de productos sustitutos tienden a generalizar las marcas, se hace necesario el uso del estrategias de mercado fuertes no solo como una herramienta de un área de la misma, sino como una cultura de toda la organización, buscando la generación de valor, incremento en las ventas, posicionamiento y reconocimiento 30