sop pembahan umpan balik dari masyarakat ditingkat puskesmas
SOP PEmbahasan Umpan Balik
sopDeskripsi lengkap
4.1.2 ep 3 sop pembahasan umpan balikFull description
SOP UMPAN MASYARAKATFull description
SOP UMPAN BALIKDeskripsi lengkap
dokumen akreditasiFull description
4.1.2 ep 3 sop pembahasan umpan balikDeskripsi lengkap
sop identifikasi umpan balikDeskripsi lengkap
2Full description
SOP UMPAN MASYARAKATFull description
by.vina berengFull description
kesehatanFull description
dokumen akreditasiDeskripsi lengkap
UMPN
sk
skDeskripsi lengkap
kesehatanDeskripsi lengkap
Full description
PEMBAHASAN UMPAN BALIK
No. Dokumen
SOP PUSKESMAS
:SOP/PKM-M/ADM/72
No. Revisi
: 00
Tanggal Terbit
: 11 Mei 2015
Halaman
:1
MONTONG BETOK
Pengertian
SYAIFUL IDRIS, S. Kep.Ns.MM NIP: 19800625 200212 2 001
1. Umpan balik dari pelaksana ke Penanggung jawab UKM Puskesmas adalah respon balik pelaksana program UKM mengenai pelaksanaan program UKM melalui pengumpulan informasi, validasi sampai pada rekomendasi tindak lanjut. 2. Umpan balik dari pelaksanan ke Penanggung jawab UKM Puskesmas berisi informasi berupa sumbang saran,kritik konstruktif dan lain sebagainya yang bermanfaat bagi perbaikan penyelenggaraan program kegiatan UKM.
Tujuan
Prosedur ini bertujuan sebagai acuan untuk membahas umpan balik yang diperoleh dari masyarakat terhadap program UKM Puskesmas untuk perbaikan pelaksana program UKM Puskesmas.
Kebijakan
SK Kepala Puskesmas.Montong Betok No. ??? /PKM-M/Kep./V/2015 tentang memperoleh umpan balik pelaksanaan program
Referensi Prosedur Pelaksanaan
Survey Kepuasan Masyarakat 1. Penanggung jawab UKM mencatat hasil umpan balik masyarakat terhadap kegiatan program. 2. Penanggung jawab UKM menyampaikan hasil umpan balik masyarakat terhadap program kepada pelaksana program. 3. Pelaksana program menganalisis umpan balik masyarakat terhadap program, kemudian melaporkan hasil analisis ke penanggung jawab UKM. 4. Manajemen Puskesmas bersama penanggung jawab UKM Puskesmas membahas umpan balik yang ada. 5. Manajemen Puskesmas bersama penanggung jawab UKM Puskesmas merekomendasikan rencana tindak lanjut sebagai perbaikan terhadap pelaksanaan program UKM. 6. Manajemen Puskesmas bersama penanggung jawab UKM Puskesmas menyampaikan rencana tindak lanjut secara langsung dalam pertemuan Puskesmas.