REPÚBLICA BOLIVARIANA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA FACULTA FACULTAD DE CIENCIAS C IENCIAS ADMINISTRAT ADMINISTR ATIVAS IVAS ESCUELA DE ADMINISTRACION ADMINISTRACION
ANEXO A: A: “CUESTIONARIO ELECTRÓNICO APLICADO A LOS ESTUDIANTES DE MERCADOTECNIA I Y II”
Autor!: Br.Chacón Joilet Br. Rivero Katherin
Tutor: Goncalves Albino
Ciudad Ojeda, Octubre 20!
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Bienvenidos a t"#e$or%, en esta ocasión te invita%os a res#onder las #re&untas #ertenecientes a nuestro trabajo es#ecial de &rado deno%inado 'odelo de 'ar(etin& ).0 #ara la *niversidad Alonso de Ojeda del 'unici#io +a&unillas stado -ulia, te recorda%os ue el #resente instru%ento es anóni%o as/ ue res#onde con sinceridad las #re&untas #lanteadas con la $inalidad de obtener datos $idedi&nos #ara nuestra investi&ación, tan solo te to%ar escasos %inutos... +ea detenida%ente las #re&untas " seleccione la ue considere #ertinente haciendo clic( sobre la o#ción de su #re$erencia
. 1Conoces las redes sociales de la *niversidad Alonso de Ojeda3 4/5555 6o5555
2. 1Cules de los si&uientes Redes sociales de la *niversidad Conoce3 4eleccione las o#ciones ue considere #ertinente a. 7aceboo(555
b. 8nsta&ra%5555
b. 9itter5555
d. ;ou9ube5555
e. +in(edln5555
$. Blo& 5555
&.
). 14uele visitar la #&ina de 7aceboo( de la *niversidad 4/5555 6o5555
!. n caso de ser a$ir%ativa la res#uesta anterior, Cuando visitas la #&ina de 7aceboo( &eneral%ente lo haces #ara:3 A. Obtener in$or%ación sobre inscri#ciones B. Obtener in$or%ación sobre los a los #ro$esores 115
C. +eer noticias >. Conocer sobre las actividades de#ortivas " culturales a reali?ar . @isuali?ar 7oto&ra$/as de eventos reali?ados 7. 9odos los anteriores G. 6in&una de las anteriores
. 1res se&uidor de la cuenta 9itter de la *niversidad 4/5555 6o5555
. n caso de ser a$ir%ativa la res#uesta anterior, Cuando visitas la cuenta de titter &eneral%ente lo haces #ara:3 A. Obtener in$or%ación sobre inscri#ciones B. B. +eer noticias C. C. Obtener titter de los #ro$esores >. Conocer sobre las actividades cultural " de#ortivas es a reali?ar . Obtener nuevos se&uidores 7. 9odos los anteriores G. 6in&una de las anteriores
. 1res se&uidor de la cuenta 8nsta&ra% de la *niversidad 4/5555 6o5555
D. n caso de ser a$ir%ativa la res#uesta anterior, Cuando visitas la cuenta de 8nsta&ra% de la *niversidad &eneral%ente lo haces #ara:3 A. Obtener in$or%ación sobre inscri#ciones B. +eer noticias C. Obtener in$or%ación sobre #ertenecientes a los #ro$esores 116
>. Conocer sobre las actividades culturales " de#ortivas a reali?ar . @isuali?ar 7oto&ra$/as de eventos reali?ados 7. 9odos los anteriores G. 6in&una de las anteriores
E. 14ueles @isitar la cuenta de ;ou9ube de la universidad 4/5555 6o5555
0.n caso de ser a$ir%ativa la res#uesta anterior, Cuando visitas la cuenta de ;ou9ube de la *niversidad &eneral%ente lo haces #ara:3 A. @er la . @isuali?ar videos de actividades culturales " de#ortivas reali?adas en la institución . @isuali?ar videos de charlas 7. 9odos los anteriores G. 6in&una de las anteriores
. 14uele visitar la #&ina de 7lic(r de la *niversidad 4/5555 6o5555
2.n caso de ser a$ir%ativa la res#uesta anterior, Cuando visitas la cuenta de 7lic(r de la *niversidad &eneral%ente lo haces #ara:3 A. @er la
B. @isuali?ar $oto&ra$/as de charlas " #onencias C. @isuali?ar $oto&ra$/as de las actividades en las ue ha #artici#ado >. @isuali?ar $oto&ra$/as de eventos #asados . 9odos los anteriores 7. 6in&una de las anteriores
).14uele visitar la #&ina de +in(edin de la *niversidad 4/5555 6o5555
!.n caso de ser a$ir%ativa la res#uesta anterior, Cuando visitas la cuenta de +in(edin de la *niversidad &eneral%ente lo haces #ara:3 A. BFsueda de o$ertas de e%#leo B. BFsueda de contactos C. *nir%e a su red de contactos >. @isuali?ar el #er$il #ro$esional de sus e%#leados . 9odos los anteriores 7. 6in&una de las anteriores
.14uele visitar la #&ina =eb de la *niversidad 4/5555 6o5555
.n caso de ser a$ir%ativa la res#uesta anterior, Cuando visitas la #&ina eb &eneral%ente lo haces #ara:3 A. Obtener in$or%ación sobre inscri#ciones B. Obtener in$or%ación sobre los a los #ro$esores C. Conocer sobre las actividades culturales a reali?ar >. Conocer sobre las actividades de#ortivas a reali?ar 118
. @isuali?ar 7oto&ra$/as de eventos reali?ados 7. 9odos los anteriores G. 6in&una de las anteriores
.14uele visitar el Blo& de los #ro$esores 4/5555 6o5555
D.n caso de ser a$ir%ativa la res#uesta anterior, Cuando visitas la #&ina eb &eneral%ente lo haces #ara:3 A. Obtener in$or%ación sobre el contenido #ro&ra%tico B. Obtener correos electrónicos C. >escar&ar &u/as, descar&as de %aterial de a#o"o #ara las clases >. Conocer sobre las actividades a reali?ar en el aula de clases . Obtener v/as de co%unicación alternas, co%o enlaces, redes sociales entre otros. 7. 9odos los anteriores G. 6in&uno de las anteriores
E.star/a dis#uesto a #artici#ar con el a#orte de ideas en la %ejora de al&Fn servicio de la *niversidad Alonso de Ojeda 4/5555 6o5555
20.1Có%o le &ustar/a ue se le to%ar en cuenta #ara colaborar en la institución A. A#ortando ideas #ara la %ejora de servicios o$recidos B. >iseHando ideas, estrate&ias, #ro%ociones, ca%#aHas #ublicitarias
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C. n la creación de un nuevo de#arta%ento destinado eclusiva%ente a sensibili?ación social con la co%unidad " el %edio a%biente >. Reali?ando #ro#uestas #ara actividades de#ortivas . Reali?ando #ro#uestas #ara actividades culturales 7. Creando Clubs #ara la reali?ación de actividades etra curriculares G. 9odas las anteriores I. 6in&una de las anteriores
2.1Cree usted ue la *niversidad Alonso se Ojeda, #uede considerarse una %arca cultural bien #osicionada en la co%unidad con res#ecto a sus co%#etidores %s cercanos 4/5555 6o5555
22.1u acciones i%#le%entar/a usted si %anejara una ca%#aHa #ara ue la institución $or%e #arte de los @alores, #rinci#ios e idiosincrasia de uienes habitan en la localidad A. 8%#le%entar/a ca%#aHas de sensibili?ación sobre #roble%ticas ue a$ectan a la co%unidades B. Reali?ar/a actividades de res#onsabilidad social ue #er%itan a"udar a los niHos de las co%unidades con escasos recursos C. >ictar/a talleres &ratuitos sobre la i%#ortancia de los valores " el res#eto hacia la 7a%ilia co%o base de la sociedad >. 8%#le%entar/a ca%#aHas destinadas al cuidado del %edioa%biente . 8%#le%entar/a actividades culturales " de#ortivas en conjunto con los estudiantes diri&ida a la co%unidad 7. Reali?ar/a actividades " ca%#aHas sociales destinadas a %ejorar el co%#orta%iento, %odales " valores co%o sociedad G. 9odas las anteriores 120
2).1Considera usted co%o estudiante ue la *niversidad Alonso de Ojeda esti%ula lo su$iciente el nivel de creatividad de los estudiantes, a las %edidas de los deseos " necesidades ue tienen co%o ser hu%ano 4/5555 6o5555
2!. 1Considera usted ue la *niversidad Alonso de Ojeda deber/a &enerar ca%bios orientados a sensibili?ar la relación eistente entre los estudiantes co%o consu%idor de sus servicios, e%#leados " co%unidad en &eneral 4/5555 6o5555
2.1Considera ue la *niversidad Alonso de Ojeda se ha #osicionado en su %ente, cora?ón " es#/ritu, creando un $uerte sentido de #ertenencia 4/5555 6o5555
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A"#o B: “E"tr$%!t& &'(%)&*& &( Co++u"%t, M&"&-r * (& U"%$r!%*&* A(o"!o * O.*&”/ . 1+a universidad Alonso de Ojeda #osee redes sociales 2. 1Cules son las %s i%#ortantes ). 14e encuentra suscrita a +in(edin !. 1Con ue $inalidad se crearon estas redes sociales . 1
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACION
INSTRUMENTO DE VALIDEZ DE CONTENIDO DE LOS CUESTIONARIOS MODELO DE MAR0ETIN1 2/3 PARA LA UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA DEL MUNICIPIO LA1UNILLAS ESTADO ZULIA
Autor!: Br.Chacón Joilet Br. Rivero Katherin
Tutor: Goncalves Albino
Ciudad Ojeda, Octubre 20! 123
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACION Ciudad Ojeda, Octubre 20!
sti%ado LaM seHor LaM:
'otiva la #resente el solicitar su valiosa colaboración en la revisión del instru%ento aneo, el cual tiene co%o objeto obtener la validación de los cuestionarios ue se a#licarn #ara la $unda%entación " desarrollo del trabajo es#ecial de &rado titulada “MODELO DE MAR0ETIN1 2/3 PARA LA
UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA DEL MUNICIPIO LA1UNILLAS ESTADO ZULIA”. Acudo a usted debido a sus conoci%ientos " e#eriencias en la %ateria, los cuales a#ortar/an una Ftil " co%#leta in$or%ación #ara la cul%inación eitosa de este trabajo de investi&ación. Gracias #or su valioso a#orte " #artici#ación.
Atenta%ente,
Br. Chacón Joilet Br. Rivero Katherin
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INSTRUCCIONES
A) Lea detenidamente las preguntas antes de responder. B) Este instrumento de alida!i"n !onsta de una primera parte de identi#i!a!i"n del e$perto% seguidamente otra en donde se identi#i!a el t&tulo de la inestiga!i"n% los o'(etios% indi!adores alternatias de respuesta del !uestionario o'(eto d e esta alida!i"n. Luego se en!uentra una se!!i"n en la *ue se pide el (ui!io de e$perto !on respe!to a los !uestionarios% la !ual esta #ormada po r siete preguntas% !uas respuestas son+ su#i!iente% medianamente su#i!iente e insu#i!iente% las dos primeras interrogantes% si o no las restantes% sele!!ione la op!i"n de su pre#eren!ia mar!ando una e*uis ,$) en el espa!io indi!ado para tal #in. CM 4e&uido del juicio del e#erto se solicita una o#inión sobre los
instru%entos diseHados. >M
A"#o C: “I"!tru+"to * $&(%*4 * )o"t"%*o * (o! )u!t%o"&r%o!” . 8denti$icación del #erto: 6o%bre " A#ellido: 5555555555555555555555555555555555555555555555 8nstituto donde 9rabaja: 555555555555555555555555555555555555555555 9/tulo de
9/tulo de
8denti$icar los %edios sociales de %ar(etin& de la *niversidad Alonso del Ojeda del %unici#io +a&unillas del stado -ulia en virtud del
•
%ar(etin& ).0 Anali?ar el %ercado %eta de la *niversidad Alonso de Ojeda del %unici#io +a&unillas del stado -ulia, en $unción de los co%#onentes
•
bsicos del 'ar(etin& ).0. >eter%inar el contenido del 'odelo de 'ar(etin& ).0 a utili?ar en la *niversidad Alonso de Ojeda del %unici#io +a&unillas del stado
•
-ulia. >iseHar el 'odelo de 'ar(etin& ).0 #ara la *niversidad Alonso de Ojeda del %unici#io +a&unillas del stado -ulia
). @ariable ue se #retende %edir: 'ar(etin& ).0 ).. 8ndicadores: Redes sociales, 7aceboo(, 8nsta&ra%, ;outube, 7lic(r, +in(edin,
6ota: 4olo sern %edidos a travs de los instru%entos el objetivo es#ec/$ico " 2, el #osterior ser en base a revisión docu%ental !. Alternativas de res#uestas: Cerradas . Juicios del #erto: .. n l/neas &enerales, considera ue los indicadores de la variable estn in%ersos en su conteto teórico de $or%a: 55555 4u$iciente 55555 'ediana%ente su$iciente 55555 8nsu$iciente .2. Considera ue los reactivos del cuestionario %iden los indicadores seleccionados #ara la variable de %anera: 55555 4u$iciente 55555 'ediana%ente 4u$iciente 55555 8nsu$iciente .). Considera ue eiste #ertinencia entre los objetivos de la investi&ación. 55555 4i 55555 6o Observaciones: 555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 .!. Considera ue eiste #ertinencia entre los indicadores " la variable de estudio. 55555 4i 55555 6o 127
Observaciones: 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 .. Considera ue eiste #ertinencia entre los indicadores " los objetivos de la investi&ación. 55555 4i 55555 6o Observaciones: 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 .. Considera ue eiste #ertinencia entre los indicadores " las di%ensiones de la investi&ación. 55555 4i 55555 6o Observaciones: 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 .. Considera ue los reactivos del cuestionario estn redactados de %anera adecuada. 55555 4i 55555 6o Observaciones: 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 . l instru%ento diseHado es: 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 128
5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 5555555555555555555555555555555555555555555555555
. Constancia de Juicio de e#erto: ;o, 5555555555555555555555555555555, titular de la cdula de identidad 6o. 55555555555555555555 certi$ico ue realic el juicio del e#erto al instru%ento diseHado #or la Br. Joilet Chacón " Br. Katherin Rivero en la investi&ación: “Mo*(o * +&r5t%"- 2/3 '&r& (& u"%$r!%*&* A(o"!o
* O.*& *( +u"%)%'%o (&-u"%((&! !t&*o Zu(%&”
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