MARKETING DE GUERRILHA
O Marketing Mark eting de Guerrilha em Pequenas Pequenas Empresas de bento gonçalves
Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA Por que o Marketing de guerrilha? Está sendo bastante comentado na internet, em revistas especializadas e outros meios, chamando a atenção, ganhando credibilidade e espaço no mercado mercado.. É uma alternativa para atrair o consumidor, obter melhores resultados, e diminuir o valor investido nas ações de marketing.
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MARKETING DE GUERRILHA Por que BENTO GONÇALVES? Poucas ações diferenciadas acontecem no município; Falta de cultura de trabalhar t rabalhar com agências; Município tradicionalmente industrial.
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MARKETING DE GUERRILHA OBJETIVOS Conhecer o grau de desenvolvimento da área de marketing dentro das empresas, do setor industrial; Avaliar se as pequenas Avaliar peque nas empresas empres as de Bento Gonçalves, Gonç alves, do setor industrial, tem conhecimento dos fundamentos e das ferramentas do Marketing de Guerrilha e se as utilizam; Avaliar a possibilidade de expansão das ações de guerrilha e agências de guerrilha guerrilha no município. município. Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA o que é o Marketing de Guerrilha? É um nova forma de marketing que utiliza mídias não convencionais para reduzir custos e criar ações diferenciadas que se destacam e geram aproximação com os consumidores. A essência do Marketing de Guerrilha é alcançar objetivos convencionais, como o lucro, através de métodos não convencionais. Jay Conrad Levinson Levins on - o “guru” do Marketing Marke ting de d e Guerrilha. Guerr ilha. Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA OS PILARES DA GUERRILHA Mídias não convencionai convencionaiss Criar novas formas form as de comunicar comun icar,, seguin seguindo do a idéia
não compre mídia, mídia, crie uma. uma. Mídia Espontânea Criar algo muito novo e inusitado, que chame a atenção automaticamente dos veículos de comunicação, passando a ser notícia. NOTÍCIAS NOTÍC IAS = MAIOR CREDIBILIDADE Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA OS PILARES DA GUERRILHA Comunicação Comuni cação Boca a Boca - Buzz Marketing Estimular indivíduos e a sociedade a repassar uma mensagem, se espalhando de forma natural.
Criatividade Mídias alternativas alternativas..
Segmentação de Mercado A empresa se destaca mais, mantém seu foco e tem melhores condições de competir competir.. Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA AS ARMAS DO MARKETING DE GUERRILHA Ambush Marketing ou Marketing de Emboscada Ocorre quando uma empresa se aproveita de um evento patrocinado por outra companhia, para mostrar a sua marca, sem pagar nenhum tipo de cota de patrocínio.
Astroturfing É quando desenvolve-se uma ação que parece ter a cara de movimento espont espontâneo âneo e popular pop ular,, mas na verdade é uma ação aç ão criada para falar sobre uma marca. Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA AS ARMAS DO MARKETING DE GUERRILHA Arte Urbana É uma ferramenta usada nas ruas, que atinge e interage com o público. Utiliz Utilizaa desenho desenhos, s, escult esculturas, uras, instal instalações ações entre outros.
Performance Ações criadas em lugares públicos, de grande movimentação, com o objetivo de chamar a atenção das pessoas que passam pelo local.
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MARKETING DE GUERRILHA AS ARMAS DO MARKETING DE GUERRILHA PR Stunt Ações com grande potencial p otencial de divulgação na mídia. Pode ser através de um vínculo entre as agências que promovem a ação e a empresa que irá destacar essas ações na mídia; ou ainda podem se destacar por atingirem proporções maiores, recebendo a cobertura dos veículos de comunicação espontaneamente.
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MARKETING DE GUERRILHA AS ARMAS DO MARKETING DE GUERRILHA Marketing Invisível Criar ações açõ es sem “nominação”, obser observando vando a reação do público. São atraídos por pensarem não se tratar de propaganda.
Marketing Viral Espalhar informações, disseminar conteúdo considerado interessante pelo consumidor consumidor..
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MARKETING DE GUERRILHA PESQUISA Metodologia Amostra: grupo de pequenas empresas empresas (SETOR (SETOR INDUSTRIAL) associadas ao CIC, Centro da Indústria e Comércio de Bento Gonçalves,que possuem de 20 a 99 funcionários; 23 empresas participaram desta pesquisa; Aplica ção: Contato telefônico, onde foi apresent Aplicação: apresentado ado o objet objetivo ivo da pesquisa. Posteriormente foi enviada carta de apresentação e o questionário por e-mail. Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA PESQUISA Resultados Somente 43% dos entrevistados possuem um departamento de Marketing ou um responsável.
1. A empresa possui um departamento de marketing ou uma pessoa responsável pela área de marketing?
57% 1
43%
Não Sim
Das 10 empresas que afirmaram “sim”, em 6 delas del as o Marketi Mar keting ng é realizado somente por uma pessoa, correspondendo a 60%.
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MARKETING DE GUERRILHA PESQUISA Resultados 2. Quantos reais as empresa investe por mês em marketing?
9% 39% 1
17%
Não respondeu Menos de R$ 1 mil Mais de R$ 1 mil Mais de R$ 3 mil
13%
Mais de R$ 5 mil
22%
39% das pequenas empresas investem menos de R$ 1 mil reais por mês no setor. Apenas 5 empresas, que correspondem a 22% investem mais de R$ 5 mil reais por mês.
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MARKETING DE GUERRILHA PESQUISA Resultados 4. Como são realizados os trabalhos de divulgação divulgação da empre sa (materiais gráficos, contato com os veículos de comunicação, eventos...)? Outros
13%
Escr itório de Design Gráfic Gráfic o
26% Direto na Gráfic Gráfic a
17%
1
Em 35% das pequenas empresas os trabalhos são realizados no setor interno de Marketing.
9% 35%
Agência de Publicidade e Propaganda Setor de Marketing Interno
26% trabalham com escritórios de design para criação de materiais gráficos basicamente, e 9% com agências de Publicidade e Propaganda.
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MARKETING DE GUERRILHA PESQUISA Resultados 87% das pequenas empresas não conhecem o Marketing de Guerrilha.
5. A empresa conhece o termo Marketing de Guerrilha?
87% Não
1
Sim
13%
Apenas 13% afirmaram conhecer o assunto, ou seja, 4 empresas.
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MARKETING DE GUERRILHA PESQUISA Resultados Uma delas descreveu o Marketing de Guerrilha G uerrilha como: “São métodos não convencionais convencionais,, é tipo uma mídia que ocorre sem querer através de um acontecimento que chama a atenção do público-alvo e todos comentam, assim a empresa emp resa é div divulg ulgada ada de de graça” gra ça”.
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MARKETING DE GUERRILHA PESQUISA Resultados 6. Caso Caso a empresa conheça, conheça, j á utilizou a lguma ferramenta do Marketing de Guerrilha (Ação Ambiente, Emboscada, Arte Urbana...)?
75% 1
25%
Não Sim
Destas 4 somente uma disse utilizar as ferramentas do Marketing de Guerrilha, o que corresponde a 25%. Porém afirmou não saber apontar qual tipo de ferramenta a empresa estava es tava utilizando. utilizando.
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MARKETING DE GUERRILHA PESQUISA Resumo dos resultados A maioria das empresas não estão desenvolvidas quanto quanto ao Marketing; Baixo investimento. investimento. Algumas chegam a investir mais de R$ 5 mil reais por mês,mas não possuem um planejamento de suas ações; Não possuem a cultura de trabalhar com agências, assim existe uma dificuldade de mercado para agências de guerrilha; O assunto é pouco conhecido e praticamente não é utilizado no município municí pio pelas pequenas empresas do setor industrial. Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA CONCLUSÃO O Marketing de Guerrilha é uma alternativa viável para as pequenas empresas. As ferramentas da guerrilha são criativas criativas e empolgante. Estão disponíveis para todos, basta ter disposição para encontrá-las. As pequenas empresas possuem vantagens: conhecem melhor o cliente, são adaptáveis aos mercados, e são conhecidas pela mídia local e pela comunidade. Pequenas, médias e grandes empresas devem estar preparadas para as novas formas de comunicação. Agências especializadas já surgiram, encontros mundiais sobre o assunto já aconteceram, assim não trata-se somente de uma modinha, mas sim de um processo de mudança na forma de se comunicar. comunic ar. Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves
MARKETING DE GUERRILHA
OBRIGADA!
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