UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
LOGISTICA COMERCIAL
PARTICIPANTES
KATHERINE ZULUAGA ARBELAEZ YESSICA ALEXANDRA GOMEZ GIRALDO PEDRO SEBASTIAN MURILLO ALEXIS GARCIA CARLOS ANDRES PALACIO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD ADMINISTRACION DE EMPRESAS E!E CA"ETERO 2016
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
INTRODUCCION
OBJETIVOS
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
INFORME MARROQUINERIA LA UNION
Descripción de l E!pres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
A"ROVISIONAMIENTO S' &'5'# 75#$'*9' ./' '5 #<#9'7,$,'*9+ ' &'#5,;# 7#)# ='; ./' '5 %/*9+ )' '5#<+,* ' =# ./')#*)+ ,* M#9'&,# P&,$#3 ' )'7,& ./' #5 *+ %5#*'#&' 7+* #*9'&,+&,)#) ),7+ %&+7'+ *+ '&? %+,<5' 7/<&,& /* &'./'&,$,'*9+ )' $#:+&' /*,)#)' 7+* %+7+ 9,'$%+ )' '5#<+,*3 8'*'*)+ +<&'7+9+ %+& '5 )'#<#9'7,$,'*9+3 %+& '*)' ' )'<' 8'*'& /* %+59,7# )' S9+7 ./' %'&$,9# #<'& 5# '7# '#79# %# 5# '*9&'8# )' MP : # 7/$%5,& 7+* 5+ %'),)+ )' 5# )'$? ;+*#>
"r#ces# de Apr#$isi#n!ien%#& "/*7,+*' F
C+$%
B@./')# : '5'77,* )' %&+='')+&'
R'7'%7,* : #*?5,, )' +'&9#
N'8+7,#7,* )' %&'7,+
R'#5,;#7,* 7+$%
C+*9&+5 7+$%
R'%&''*9#7,* )' %&+='')+&'
F
A%&+=,,+*#$,'*9+
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
P&'=,,* )' 5# *'7',)#)'
E9#<5'7,$,'*9+ )' 7#*9,)#)'
S'8/,$,'*9+ )' 5+ %'),)+
F
E,9'*7,#
T,%+ )' 9+7
R+9#7,* )' 5# ',9'*7,#
I*='*9#&,+
"RODUCCI'N M'*/#5$'*9' 5# '$%&'# M#&&+./,*'&# L# U*,* %&+)/7' 60 %#&' )' ;#%#9+ %# 7#<#55'&+3 ,* '$<#&8+ 7+*9#*9'$'*9' ' '9?* 8'*'*)+ 7#$%## %/<5,7,9#&,# %# #/$'*9#& 5# ='*9#3 '9+ ,*),7# ./' ' )'<' 7+*9 #& /* ),&'79+& 7+$'&7,#5 ./' '9#<5';7# $'9# '$#*#5'3 ./,*7'*#5' : $'*/#5' 7+* '5 ,* )' ./' '5 ?&'# )' %&+)/77,* #/$'*9' 5# '5#<+,* )'5 %&+)/79+ : # / 7&'7,$,'*9+ '# %#/5#9,*+ #5 #/$'*9+ )' 5+ 75,'*9' ),&'79+ '* 5# ;+*# )' ),9&,7,*>
"r#ces# de "r#d(cción& "/*7,+*' F
P5#*,,7#7,*
C#57/5+ )' *'7',)#)' )' &'7/&+
P&+8$#7,* )' %&+)/77,*
L#*;#$,'*9+ )' &)'*' )' %&+)/77,*
F
G'9,*
P&+)/77,*
G'9,* )' 9+7 (7/&+ J #7#<#)+
F
C+*9&+5 S'8/,$,'*9+ )' 5# %&+)/77,*
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
A*?5,, )' )'=,#7,+*'
C,'&&' )' &)'*' )' %&+)/77,*
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
"r#ces# de Al!cen!ien%#& "/*7,+*' F
U<,7#7,* : ),$'*,+*#$,'*9+
F
A5$#7'*#$,'*9+ )' M#9'&,# P&,$# : P&+)/79+ T'&$,*#)+
F
M+=,$,'*9+ : $#*/9'*7,*
F
A)$,*,9,* )'5 #5$#7*
DISTRIBUCI'N& L# '$%&'# 7/#*9# 7+* 9*%+&9' %&+%,+ %# 55'=#& #5 ,9,+ )' ='*9# '5 $#9'&,#5 9'&$,*#)+ (Z#%#9+ 5+ 7/#5' %'&$#*'7'* #5$#7'*#)+ '* 5# %5#*9# )' %&+)/77,*3 ' %+& '9' $+9,=+ ./' ' )'<' $#*9'*'& /*# 7+$/*,7#7,* 7+*9#*9' 7+* '5 /<%&+7'+ )' #5$#7'*#$,'*9+ :# ./' )' '9# $#*' ' $'+ 5# ),9&,7,* )'5 7#5;#)+ # 5+ %/*9+ ./' &?%,)#$'*9' ' )'#<#9'7'* )'5 %&+)/79+3 )'<,)+ # 5# /'&9' 7#$%## 7+$'&7,#5' ,$%5'$'*9#)# '* 5+ ,9,+ )' ='*9# '* 5# &'8,*>
"r#ces# de Dis%ri)(ción& "/*7,+*' F
T*%+&9'
G'9,* )'5 ?$<,9+ )' 7+<'&9/
G'9,* )'5 #79+& 9,'$%+
$<,9+ 5'8#5
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
ACCIONES A IM"LEMENTAR "ARA LA LO*+STICA VERDE EN LA EM"RESA MARROQUINER+A LA UNI'N
•
• •
•
•
• •
•
•
•
•
•
•
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
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
•
•
U9,5,;#& '* 9+)+ / %&+7'+ $#9'&,#5' <,+)'8)#<5' ./' ),$,*/:#* 5+ 7+9+ )' 5# $#9'&,# %&,$# %# 5# '5#<+,* )'5 %&+)/79+ : # $,$+ %'&$,9#* '5 7/,)#)+ )'5 '7+,9'$#> I$%5'$'*9#& 7#*'7# )' 7+5+&' %# 5# 7+&&'79# '%#,* )'5 $#9'&,#5 /#)+ : # ),7&,$,*#& '5 $#9'&,#5 9#*9+ &'7,75#<5' 7+$+ '5 $#9'&,#5 ./' )',*,9,=#$'*9' *+ '# )' @9,5 /+>
ACCIONES A IM"LEMENTAR "ARA LA LO*+STICA INVERSA EN LA EM"RESA MARROQUINER+A LA UNI'N
•
•
•
•
•
•
•
•
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
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
MA"A CONCE"TUAL
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD LOGISTICA COMERCIAL GRUPO – 102601_40
CONCLUSIONES
•
•
•
E5 7#+ %&''*9#)+ # 5+ '9/),#*9' 5' %'&$,9' ./' '9+ ' #%&+%,'* )' 7+*+7,$,'*9+ &'#5' ./' %/')'* +7/&&,& '* /*# +&8#*,;#7,* : )+*)' ' 5' )# 5# <#' %# %+)'& '*&'*9#& 7+* #7,5,)#) 5# ,9/#7,*> E5 '9/),#*9' %&''*9# #77,+*' ./' ' %/')'* 9+$#& #7,# '5 7#+ %&''*9#)+ 7+* ),'&'*9' 7+*7'%9+ 7#*)+ 5+ $'+& %# 5# +&8#*,;#7,*> C#)# /*+ )' 5+ '9/),#*9' %&''*9#* /* $#%# 7+*7'%9/#5 )' 5# '$%&'# ,)'*9,,7#*)+ 7#)# /*# )' 5# 7#O'&9,7# : 7+*7'%9+ %# 9'*'& /* 7+*+7,$,'*9+ $? #$%5,+ )' '9' 7#+>
BIBLIO*RAFIA