Revista Guitarra Clássica dedicada a assuntos guitarrísticos, em português!Descripción completa
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Caso N°3 Gloria consulta al servicio de urgencias por presentar dolor en la parte posterior del cuello y en el área escapular. Lleva una semana con el mismo dolor, de intensidad 6/10 y no se le quita con el consumo de antiinflamatorios ni relajantes musculares. Comenta que hace un año tuvo el mismo cuadro; esa vez le realizaron muchos exámenes para descartar origen estructural y no encontraron nada relacionado. Gloria trabaja en el área de servicios generales en una empresa que recibe cerca de 500 personas diariamente. Trabaja seis días a la semana, vive con dos hijos adolescentes, es madre cabeza de hogar. En la empresa le dijeron que no puede faltar mucho porque es difícil conseguir reemplazos; es posible que la despidan del trabajo, piensa ella. Analice el caso según la metodología contenida en el material del programa. Si es necesario hacer suposiciones, hágalas. En caso de ser así, amplíe el caso y escríbalo antes de desarrollar la metodología para toma de decisiones. Lo importante es llevar acabo cada uno de los pasos de la metodología: 1) Identificación del caso: ACTORES
RELACIÓN ENTRE ACTORES
CONTEXTO POLÍTICO
CAPACIDADES HUMANAS CENTRALES MÁS SENSIBLES
Gloria Directivos de la empresa donde trabaja Sus 2 hijos Gloria es madre de dos dos niños, a quien quien ellas mantiene ya que es cabeza de hogar Gloria trabaja para una empresa desempeñando el cargo de servicios generales para empleados de dicha empresa Directivos de la empresa son la autoridad auto ridad directa de Gloria Acá se ve claramente que Gloria tiene t iene una enfermedad laboral ya que lleva un periodo de más de 6 meses así que se puede considerar crónico crónico y ninguno de de los antinflamatorios le hace efecto, y por ser así no la indemnizan , tampoco le dan permisos para asistir al seguro, cosa que la hace pensar que será despedida Esto se ve contemplado en el decreto 1443 14 43 del 2014 donde hace las disposiciones del programa de seguridad y salud en el trabajo donde ella puede apoyarse para que no sean tan radicales Salud física: Emociones
Control del propio entorno Problema: Físico de gloria Laboral de la empresa donde gloria trabaja Conflictos de valor: Al tener un problema físico Gloria, para ella es importancia que sean pacientes con ella para poder solucionar sus problemas de salud, pero para el jefe de ella es más importante la diligencia, y asistencia continua al trabajo así que se ve en choque la resolución de este dilema En la empresa donde gloria trabaja es importante para los jefes tener empleados, con constancia, cosa que gloria ve como imposible porque para ella es más importante curarse de su aflicción física por ende quisiera más tolerancia para con su situación.
IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS Y VALORES EN CONFLICTO
PROBLEMA
La salud física de Gloria que afecta su estabilidad laboral
POSIBLES CURSOS DE ACCIÓN
Cuadrar sus citas para horarios dentro del cual no trabaja como antes de llegar al trabajo o al almuerzo etc. Buscar un nuevo empleo donde le colaboren más.
CAPACIDADES HUMANAS SALUD FÍSICA EMOCIONES
Podría asistir con alguna dificultad a las citas pero de manera cumplida sin afectar el trabajo y curar su aflicción física Su salud mejoraría mucho
Podría estar tranquila porque puede eliminar esa zozobra de ser despedida
CONTROL DEL PROPIO ENTORNO
x
Podría mejorar su parte física pero , la económica se puede afectar sin saber si quizás consiga o no x trabajo, así que se puede crear frustración Dejar que sus hijos Mejoraría sus salud Le daría angustia de se colaboren en porque hasta podría poner a trabajar sus algún empleo dejar de trabajar y hijos recuperarse en su x casa Su salud mejorar Le daría alegría Según la ley ellos Los jefes de Ser más permisivos con con tranquilidad, permanecer en el pueden ser más Gloria gloria y dar trabajo a Gloria y permisivos
están en permisos para ir al desacuerdo seguro que se ausente tanto a su trabajo por su condición física Despedir a gloria y conseguir alguien mas
pero faltaría mucho al trabajo
también, podría mantenerse bien económicamente sin estrés de ser despedida
Puede tener reposo para curar enfermedad
Se crearía en Gloria Angustia por el desempleo y deudas para mantener su casa e hijo
porque es contratada y tiene sus derechos, cosa que daría tranquilidad a Gloria pero no le daría mucha rentabilidad a la empresa Rentabilidad económica a la empresa