La empresa PIL Andina S.A se dedica a la producción y comercialización de leche pasteurizada, leche larga vida, leche entera en polvo, yogurt, quesos, mantequilla, crema de leche, jugos y ot…Full description
balance general Pil AndinaDescripción completa
Descripción completa
Full description
Estrategia EmpresarialDescripción completa
Estudio de mercado para la empresa PIL ANDINA
Estudio de mercado para la empresa PIL ANDINA
pil andina
PILFull description
PILFull description
pil andinaFull description
Universidad Privada Domingo
CASO PIL ANDINA
IN!"#$N!S%
Carta&ena'eliane (olina Silvia )vando (elgar $na *uisa +uis,e ega No.emi a/a Urgel #osario MODALIDAD DE GRADO - MARKETING
Santa Cruz
- Bolivia
Febrero - 2015
CASO PIL ANDINA 1. Identifique los factores del Micro y Macro del entorno (Nombrarlos MIC!O "N#O!NO "m$resa% Pil Andina Pro&eedores% Productores lecheros (Accionistas). Com$etidores% Compañía de alimentos S.A. /Delicruz S.C. Industrias Lactea del Valle S.A. estl! "oli#ia S.A. IASA Alimentos Al$a C""A. S.A. A%uas de Castilla S.A.
Cliente e Intermediarios% &mpresas Distri'uidoras aoristas de ercados Populares A%encias Supermercados Autoser#icios Instituciones Desauno &scolar Su'sidio de Lactancia &*portaciones +tros P'blico en eneral% Consumidores ,inales.
• • •
MAC!O "N#O!NO Demo)r*fico% Las ciudades de Cocha'am'a- Santa Cruz La Paz- donde opera Pil Andina- tiene un nota'le crecimiento po'lacional.
"con+mico% "ao poder aduisiti#o del cliente Natural% ,actores incontrola'les por los desastres pro#ocados por el $en0meno clim1tico de la iña.
#ecnol+)ico% La empresa Pil Andina cuenta con 2ecnolo%ía de Punta. Le)al% Cuenta con todas las normas le%ares re%uladas por el %o'ierno.
Cultural% 31'itos de consumo 'aos
,.- Identifique ortale/as0 O$ortunidades0 Debilidades0 Amena/as. O!#AL"2A Lider en el mercado de productos lacteos. eoramiento continuo en la calidad
D"3ILIDAD"S
OPO!#NIDAD &*pandir
nue#os
mercados
en
países del e*terior- supermercados
AM"NA2AS
de los productos. Consolidados en la participaci0n 2ransporte tercializada para lade
otros. alta 'arrera de in%reso a nue#os ,alta encarecimiento de insumos
mercados nacionales. distri'uci0n del producto. Alta tecnolo%ía Producto de $1cil #encimiento. Alto poder de ne%ociaci0n con los Precios ele#ados Presi0n de pa%o a instituciones pro#eedores. 'ancarias.4loria ($usi0n) Consorcio Producto de ori%en animal. Amplia %ama de productos
competidores alimenticios para la producci0n de
di#ersi$icaci0n) Costos competiti#os Pro#isi0n de ener%ía ase%urada Productos nutriti#os.
crecimiento mercado po'laci0n. al mercadopor para pro#ocado el el
la leche. &ducar Desastre
consumoclim1tico. de leche. $en0meno &l ha'ito de consumo de productos l1cteos en "oli#ia son 'ao. &scasez ele#ado precio de los alimentos
e
insumos
en
el
mercado. 4o'ierno no eecuta acciones de apoo al sector lechero.
Creciente competencia
4. "5$lique las 6 fuer/as del Atracti&o de Porter 6 "!2AS D" PO!#"! 7 Pil 1. Amena/as de Nue&os Com$etidores &conomía
La
industrializaci0n
&scala
deri#ados
l1cteos
de
productos
reuiere
AL2A
%randes
#ol5menes de producci0n. Di$erenciaci0n
Pil es una marca consolidada- por el cual AL2A
del Producto
o$rece productos de meor calidad.
In#ersi0n
Para el in%reso en la producci0n de l1cteos AL2A
Capital
se necesita de una in#ersi0n de capital %rande- haciendo ue para los nue#os competidores el in%reso sea di$ícil.
Acceso
La distri'uci0n de pil Andina es mu amplia- AL2A
Distri'uci0n
a ue tiene una distri'uci0n inte%rada lle%ando a todos los puntos de #enta estrat!%icos en todo el
país. Política
Los reuisitos re%lamentarios ue e*i%e AL2A
4u'ernamenta
este sector son altos.
l
Conclusi+n% Las "arreras de in%reso en el sector de l1cteos deri#ados son altas- esto hace ue el entorno ten%a un atracti#o 'ao para el in%reso de nue#os competidores.
,. !i&alidad Actual Cantidad
&le#ado n5mero de competidores AL2+ $uertes crecimiento. &l Atracti#o del &ntorno para la competencia es Alto.
Posicionamient
"aos posicionamiento en producci0n de
o
la competencia actual- haciendo para
"A6+
ellos un atracti#o del entorno "ao. Las 7P s de la
Precios% La competencia tiene precios "A6+
Competencia
m1s 'aos- esto hace ue para ellos el atracti#o sea Alto. Productos% Los
productos
de
la
competencia tiene poca #ariedad- pero son de menor calidad ue la empresa Pil Andina. &sto hace ue la competencia ten%a un atracti#o "ao
Pla/a y Distribuci+n% La competencia tiene una des#entaa en su distri'uci0nporue la empresa Pil Andina tiene una distri'uci0n inte%rada en todo el país.
&sto hace ue la competencia ten%a un atracti#o del entorno "ao Comunicaci+n%La competencia cuenta con escasa pu'licidad promociones de sus productos- esto hace ue el atracti#o del entorno sea 'ao.
Conclusi+n% &l Atracti#o del &ntorno para la competencia es medio alto de'ido a ue e*isten muchos competidores de los cuales tienen precios mas 'aos no 'uen posicionamiento
4. Poder de Ne)ociaci+n con el Pro&eedor Cantidad i#el
&*isten muchos pro#eedores de Los
+r%anizaci0n
pro#eedores
se
"A6+
encuentra
'ien AL2A
or%anizados- esto hace una #entaa alta para los pro#eedores
Insumos
&l atracti#o del entorno de los insumos son
Cla#es
cla#es (leche) esto hace ue el pro#eedor
AL2A
cuente con el poder
Conclusi+n% Para los pro#eedores "ao porue la empresa cuenta con sus accionistas ue le 'rinda los productos cla#es la empresa tiene el poder de ne%ociaci0n.
Poder de Ne)ociaci+n con el Cliente Cantidad
&*isten
muchos
clientes
el
poder
de
"A6+
ne%ociaci0n tiene la empresa
Conclusi+n% &l atracti#o del entorno es 'ao para los clientes de'ido a ue e*isten muchos clientes el poder de ne%ociaci0n lo tiene la empresa.
6.- Amena/a sustitutos Cantidad
&*isten muchos sustitutos.
AL2+
Precio
Los precios de los sustitutos son m1s 'aos- AL2+ esto hace ue el atracti#o del entorno sea Alto.
2ecnolo%ía de
Los sustitutos no cuentan con tecnolo%ía
"A6+
los esto hace ue el atracti#o del entorno sea a
Sustitutos
"ao para ellos.
Conclusi+n% el atracti#o del entorno para los sustitutos es Alto CONCLSI8N "N"!AL% el atracti#o del entorno es medio de'ido ue e*isten altas 'arreras de in%resos- competencia actual medio- el poder de ne%ociaci0n en cuanto a pro#eedores clientes es alto los sustitutos es 'ao.
9. Su$on)a que los si)uientes $roductos corres$onda al C:P% "5$lique el mar;etin) Mi5 $ara cada "ta$a a La lec
entera deslactosada- incorporar la semideslactosada Precio% Los precios de la pil son los mismos de muchos años esto hace ue la marca ten%a una $idelidad (precio competiti#o)
•
Distribuci+n% La pil se encuentra con una 'uena distri'uci0n de la leche $luida 'lanca en tiendas supermercados conser#ando anaueles estrat!%icos
•
Promoci+n% conser#ar actualizado el producto- la leche $luida 'lanca est1 constantemente dando a conocer sus 'ene$icios de la misma. (pu'licidad recordatorio)
b La lec
"strate)ia de Precio% &n cuanto al precio tienden a 'aar de'ido a la competencia- para i%ualar o superar a las nue#as tendencia ue pueda tener la competencia. "strate)ia de Distribuci+n% Se de'er1 Intensi$icar los es$uerzos para ampliar el alcance la disponi'ilidad de los productos.
"strate)ias de Promoci+n% La pu'licidad- #entas promoci0n de #entas de'en ser a%resi#as a la marca para así $omentar el cam'io de marcas las prue'as continuas ue puedan tener los clientes.
c #>
"strate)ia de Precios% Colocar un precio de penetraci0n es decir un precio 'ao competiti#o para tener presencia en el mercado.
"strate)ias
de
Distribuci+n%
distri'uir
el
producto
%radualmente a sus distri'uidoras- tanto detallistas como maoristas.
"strate)ias de $romoci+n% De'e tener una pu'licidad intensa in$ormati#a- para dar a conocer el producto.
d Los quesos de soya% &n esta etapa e#al5anos ue el producto (=ueso de soa) entra en d!$icit de demanda en el cual no se o'tienen utilidad por el cual se puede a reducir %astos. el producto cam'iara "strate)ia de Producto9 •
de
•
presentaci0n con el o'eti#o de minimizar costos. "strate)ia de Precio9 los precios se esta'ilizaran en un ni#el
•
econ0mico accesi'le para el cliente leal. "strate)ia de Distribuci+n9 Se propone
mantener
el
producto en #enta en los puntos distri'uci0n m1s $recuentados •
para los clientes leales- eliminando canales no producti#os. "strate)ia de comunicaci+n%Se reducir1 a un punto mínimo donde se lle%ara a eliminar cualuier promoci0n con el tiempo.
c Lec
6. !ealice los c*lculos del 3C0 identifique cada "N0 )rafique0 calcule y e5$lique.
Inter$retaci+n% La tasa de crecimiento en el se%mento de mercado se encuentra en crecimiento con un ?G-EH - por otro lado las cuotas de mercado son E-E E-EH7 E-EH E-EG E-EB -7E -ueso o%urt manteuilla se encuentran con una participaci0n d!'il en el mercado u'ic1ndose en productos interro%antes la leche $luida 'lanca por otro lado se encuentra con alta participaci0n de mercado u'ic1ndose en producto estrella.
?. "li@a dos :ariables de Se)mentaci+n con dos Criterios $ara los cuatros Productos. Se)mentaci+n Demo)r*fica "dad% Desde ? año hasta ? años. #amao de amilia% Va diri%ido a un sector $amiliar. Se)mentaci+n Conductual 3eneficios es$erados%Productos sanos- #itaminados nutriti#os ue audan al crecimiento de sus niños. #asa de so% consumo de la leche tres #eces al día.
Producto Lec
3eneficios es$erados% Sa'or a%rada'le. Ocasi+n de Com$ra% ,recuente. Producto #> Belado Se)mentaci+n Psico)r*fica "stilo de :ida% Personas ue eli%en tomar al%o di$erente a los dem1s.
Actitudes%Personas ue pre$ieren tomar al%o $rio en #ez de caliente.
Se)mentaci+n conductual 3eneficios es$erados% Deleitar un sa'or di$erente. #asa de uso% 2omar de dos a tres #eces a la semana. Producto uesos de Soya Se)mentaci+n Psico)r*fica Personalidad% Personas ue toman decisiones di$erentes de comer productos m1s sanos. "stilo de &ida% personas ue se alimentan con productos m1s sanos.
Se)mentaci+n conductual 3eneficios "s$erados% Comer alimentos sanos ue puedan audar a cuidar su salud. #asa de so% Comer de una a dos #eces al día.
. De los $roductos que oferta la Pil Andina0 determine dos $roductos que tienen Demanda "l*stica Cru/ada.
Producto9 leche con chocolate en pol#o Si el precio del chocolate en pol#o aumenta esto hace ue la demanda de la leche disminua
E. "labore $ara la Pil un Mi5 Comunicacional. La empresa Pil cuenta con una distri'uci0n intensita o masi#a a ue sus productos los #enden a maor n5mero de puntos de #enta o ne%ocio (mercados- supermercados- almacenes) Las herramientas del mi* comunicacional ue de'e tener la Piles9
:enta Personal%
Pil Andina permite ue el personal de
#entas de la empresa se comuniue directamente con los distri'uidores para #enderle audar lle%ar a los consumidores $inales.
un producto ue satis$a%a sus necesidades
construa relaciones a los consumidores ,inales.
Mar;etin) Directo% porue se de'er1 realizar #entas por correo o cat1lo%os dando así a'arcando al telemarMetin% (medios electr0nicos- mails- $a*) asi consi%ue una respuesta inmediata al cliente.
Publicidad% Ob@eti&o% se de'er1 tener una pu'licidad recordatorio•
a ue es un empresa líder en los productos l1cteos el cual de'er1 utilizar en
#i$o de Publicidad%
CLAS&S OPor el p5'lico al ue #a diri%ido •
+"8& C+ =:& S& L& C++C& Pu'licidad Consumo
Medios a tili/arse%es recomenda'le a utilizarse
&DI+S 2ele#isi0n
V&2A6A Lle%a con rapidez a un %ran p5'lico. &le#ado poder de atracci0n (demostraci0n) Inmediata selecti#a tanto %eo%r1$ica como %ra$ica "ao Costos
8adio
•
ALCAS&-:S+ + 8&S:L2AD+ Consumidor ,inal
,recuencia Altos Costo
Solo sonido
Slo)an% &l mensae tendr1 ue ser interesante- capte la atenci0n- entre otras estar diri%ida a cada se%mento ue cuenta los productos Pil entre ellos9 L&C3& "LACA9 Pil tu alimento para toda la •
•
#ida L&C3& D&LAC2+SADA9 Vuel#e a la leche #uel#e a #i#ir
Promoci+n de :entas% Destinados a los Intermediarios% un instrumento ue de'er1 utilizar es 9
Consumidores inales% un instrumento a utilizarse es9
aor contenido al producto con mismo precio 8e'aas- descuento a maor cantidad Patrocinio% de'er1 su'#encionar las acciones de acto p5'lico como las acti#idades deporti#as o recreati#as esto para pretender trasmitir una ima%en positi#a $a#ora'le de la empresa PIL