Caso Sr. Smith y Bajo Las Cenizas

CASO – CARTAS AL SEÑOR SMITH 1.- ¿Cuál es el criterio de auto-referecia !CA"# $ co%o se a&lica a este caso' El criterio de auto-referecia( es ua for%a e la )ue to%a%os e cueta uestros &rici&ios co%o lo so las e*&eriecias $ cooci%ietos e +ase a uestras decisioes. El CA" ,ace &osi+le )ue o ,a$a diferecias diferecias culturales. As co%o co%o o recoocer la ecesidad de to%ar ua acci( o se descalifica las diferecias culturales )ue e*iste etre &ases &or e/e%&lo o isultarlos co &ala+ras )ue &ara osotros si0ifica ua cosa $ tal es &ara ellos sea al0o diferete. Eteder $ tratar co el CA" co%o la clae del 2*ito $a es )ue es de las eta&as %as i%&ortates e lo )ue al %ar3eti0 iteracioal se refiere $a )ue &ude ifluir de %aera de %aera &ositia o e0atia al %ercado e*tra/ero. adie &ude coocer todas las culturas de %aera co%&leta &or eso &ode%os a&o$aros de las distitas e%&resas $ asesoraros de c%o fucioa los e0ocios e los distitos &ases.

4.- ¿5or )u2 es i%&ortate &ara los L6I cosiderar los as&ectos culturales' es i%&ortate $a i07 &as es i0ual a otro( todos &esa%os( actua%os de %aera distita cada uo co sus creecias costu%+res e ideolo0as $ si o se tiee al07 cooci%ieto del &as e el cual se a iertir se tiee ua 0ra &ro+a+ilidad de fallar( ta%+i2 los e%&leados tiee otra cultura a la ,ora de tra+a/ar $ si todo esto o se to%a e cueta el fracaso solo es cuesti de tie%&o. 8.- ¿5or )u2 es i%&ortate ace&tar ueas culturas' 5or)ue as tiees %as o&ortuidades de a&reder $ &or ede %as solucioes a los distitos &ro+le%as co los )ue os efreta%os da a da $ al estar &re&arados cultural%ete uestra eta/a co%&etitia au%eta $a )ue cooce%os los 0ustos $ &referecias de distitos %ercados( los e%&leados ad)uiere for%as distitas de tra+a/ar )ue &uede ser %ás satisfactorias esto %e/ora el a%+iete detro de la e%&resa. 5or tales %otios( la i%&ortacia de coocer las culturas de los &ases co los cuales ,a+rá e0ociacioes es ital( sa+er c%o ie( &iesa( esto te &er%itirá llear la e0ociaci a &or +ue ca%io $ eitará ua &ro+a+le falla e el e0ocio. 9.- ¿Crees )ue ,a$a &ro+le%as de co%uicaci'( /ustifica tu res&uesta. Si creo )ue e*ista &ro+le%as de co%uicaci detro de la e%&resa $a )ue el idio%a re&reseta ua +arrera etre los e%&leados. Los directios ,a %aifestado su icofor%idad &or este &ro+le%a &ero e si i0uo ,a &ro&uesto ua soluci &rofesioal &ara este &ro+le%a. El Sr. S%it, ,a tratado de i%&le%etar el siste%a de tra+a/o ortea%ericao e M2*ico( si to%ar e cueta los as&ectos culturales e ideol0icos de los tra+a/adores lo )ue a &ro+acado as&ectos desfaora+les e la e%&resa.

:.- ¿Cual es la +ase de autoridad' la +ase de la autoridad es la %aera e la )ue se to%a las decisioes $ ,acer )ue los de%ás ,a0a lo )ue )uieres( e este caso cae so+re el sr. S%it, )ue es el )ue ,a tratado de i%&oer ua %aera de tra+a/ar de otro &as $ esto a, causado descoteto e los e%&leados &roocado fallas e la %aera de tra+a/ar $ todo esto &or o to%ar e cueta los as&ectos culturales de cada &as ;.- ¿alta de co%uicaci( e el tra+a/o. +# Costu%+re de la cultura %e*icaa de reci+ir sola%ete rdees $ o ser res&osa+les e uestras actiidades( lo )ue &rooca eo/o al 0erete 0eeral( $a )ue este as&ecto lo cosidera co%o factor &ri%ordial la actiidad detro de la e%&resa. c# Ica&acidad de o ace&tar la &ro%oci o au%eto de salario de al07 %ie%+ro de la e%&resa. d# "ificultad &ara tra+a/ar e e)ui&o( $a )ue o se &osee u es&ritu e%&rededor $ de desarrollo( as %is%o la i%&utualidad )ue caracteri?a al %e*icao es u factor )ue afecta e el cu%&li%ieto de los o+/etios. = Reco%edacioes. Ela+orar co%o ua es&ecie de circulo de calidad dode se re7a los directios $ los /efes de cada área $ e*&o0a sus &ro+le%as $ &osi+les solucioes $ co esto ,a+rá u %e/or etedi%ieto etre los e%&leados &roocado u %e/or a%+iete de tra+a/o. Otra de las solucioes i%&ortates )ue de+e llearse a ca+o es )ue el Sr. S%it, es )ue te0a cotacto directo co los e%&leados de for%a )ue eli%ie las +arreras etre directios $ e%&leados( esto %otiara %as a los e%&leados ,aci2dolos setir &arte i%&ortate de la or0ai?aci. Otra soluci &odra ser )ue i%&le%ete estrate0ias etre los e%&leados de %odo )ue icre%ete sus ca&acidades de tra+a/ar e e)ui&o $ )ue los ,a0a de&eder uo de otro &ara )ue o+te0a ua cultura de co%&ro%iso

EL >@EO BAO LAS CE6IDAS 1.- ¿