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Certficación
Lean Six Sigma Yellow Belt para la excelencia en los negocios Luis Socconini
P o k a Y o k e
K a n b a n
M a p a o r d e v a l o
p o s E q u i p z e n K a i z
n H o s h i n K a n r i s C a d e n a o r d e v a l o
L e a n a m g g i x S S i x
o l o l l o r r a s e D e n t o d e t a l e
L e a n t n g A c c o u n A M E F
C o n t r o l s u a l v i s
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2
Certficación
Lean Six Six Sigma Yellow Belt para la excelencia en los negocios
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Colección: G������� Colección: G������� Director: David Soler
Certi�cación Lean Six Sigma Yellow Yellow Belt para la excelencia en los negocios 1.ª edición, 2014 © 2014, Lean Six Sigma Institute, SC © de esta edición, incluido el diseño de la cubierta, ICG Marge, SL Edita Marge Books - Avda. Alcalde Moix, 28, bajos - 08027 Sabadell (Barcelona) Tel. +34-931 429 486 -
[email protected] - www.margebooks.es Gestión editorial: Hèctor Soler, Neus Piñol Compaginación: Mercedes Lara ISBN: 978-84-15340-77-5 Depósito Legal: B-25805-2014 Reservados todos los derechos. Ninguna Ninguna parte de esta edición, incluido el diseño de la cubierta, puede ser reproducida, almacenada, transmitida, distribuida, utilizada, comunicada públicamente o transformada mediante ningún medio o sistema, bien sea eléctrico, químico, mecánico, óptico, de grabación o electrográ�co, sin la previa autorización escrita del editor, salvo excepción prevista por la ley l ey.. Diríjase a Cedro (Centro Español de Derechos Reprográ�cos, www.conlicencia.com) si necesita fotocopiar, escanear o hacer copias digitales de algún fragmento de esta obra.
4
Índice
Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
1 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
2 Equipos Kaizen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
3 Estra Estrategia tegia Hoshin Kanri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
4 Estructura por cadenas cadenas de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
5 Desarrollo de talento talento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
77
6 Lean Accountng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
97
7 Orden y limpieza con las 5 S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 8 Andon control control visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 9 Solución de problemas problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 10 Prevención con AMEF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 11 Mapa de valor valor (value (value stream map) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 12 Trabajo celular celular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227 13 Preparaciones rápidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 14 Kanban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 15 Trabajo estándar estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291 16 Mantenimient Mantenimiento o productvo total total . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 17 Poka Yoke. Yoke. Mecanismos Mecanismos a prueba de errores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
5
6
Prólogo
Estmado lector, Le doy la más cordial bienvenida a nuestro Manual Lean Yellow Belt y deseo felicitarlo porque si usted tene en sus manos este material, es porque quiere contribuir al desarrollo de la sociedad, mediante la mejora de la ac tvidad de las empresas y, por lo tanto, del entorno económico. Este manual nace desde la necesidad de compar tr lo que en Lean Six Sigma Insttute enseñamos a las personas que par tcipan en procesos de formación: gerentes, propietarios, funcionarios, ingenieros, operadores y estudiantes. Todos ellos se capacitan para transformar los procesos clave de los negocios de hoy y diseñar el futuro. Inicialmente, este manual solo formaba parte de los materiales que se entregan a quienes partcipan en los cursos de cer tficación que el insttuto ofrece en diferentes lugares del mundo. En una conversación con nuestra directora de LSSI en España, ella sugirió que los manuales también podían distribuirse en librerías, de modo que cualquier persona pueda acceder a los conocimientos que están revolucionando el pensamiento empresarial y la manera de hacer negocios en el mundo actual. A este razonamiento se sumó que sabemos que mientras más personas estén capacitadas y, sobre todo, comprome tdas con el nuevo espectro de posibilidades de diseño y mejora, las organizaciones serán más fuertes ante los nuevos retos que el mercado presenta. En este manual usted encontrará una caja de herramientas sumamente ú tles para desarrollar los negocios del futuro. Las mismas son el resultado de la evolución de las mejores prác tcas que se conocen y que han funcionado para 7
crear verdaderos centros de negocios con un potencial ilimitado hacia el logro de los objetvos. Encontrará herramientas gerenciales que todo direc tvo debe conocer y poner en práctca para desarrollar las estrategias, evaluar los resultados, diseñar la estructura organizacional, desarrollar su personal y una nueva forma de entender la contabilidad y los costos reales. También hallará herramientas básicas que todo colaborador debería poner en práctca a fin de prepararse para la mejora contnua y que deben ser aplicadas a todo tpo de negocio. Y, finalmente, encontrará herramientas y situaciones para perfeccionar sus procesos e implementar mejoras enfocadas a crear una diferencia significatva en resultados de calidad, costo, tempo de entrega, seguridad y productvidad. La filosof a, las metodologías y las herramientas presentadas en este manual, le permitrán comprender con facilidad cómo deberían funcionar las empresas del futuro y, por lo tanto, le facilitarán que usted par tcipe como agente del cambio y para producir los resultados merecidos por la empresa o ins ttución en la que desarrolla su ac tvidad profesional. El objetvo de este manual es que mediante herramientas sencillas y práctcas,
usted entenda, aplique y también enseñe a sus colegas y colaboradores
nuevas formas de trabajar, con la consiguiente generación de historias de éxito, y que de una manera contundente se puedan afrontar las complejidades de los nuevos entornos de negocios. Le agradezco mucho la confianza de darnos la oportunidad de poner a su disposición un material de alta calidad y ampliamente contrastado, y de otorgarnos la responsabilidad de ayudarlo en este camino que se inicia pero que nunca se termina, en un mundo en el que la mejora es opcional pero el progreso está en su decisión. LUIS SOCCONINI Director y fundador de Lean Six Sigma Ins t tute
8
Introducción El conocimiento crea el entendimiento, pero sólo la práct ca crea la con fi anza.
Objetvos 1. Entender las características generales de Lean y Six Sigma (LSS). 2.
Comprender la importancia de mejorar la
productvidad a
través de la eliminación de desperdicios y la variabilidad. 3. Encontrar en Lean y Six Sigma una verdadera estrategia de compettvidad para las empresas y para las personas.
Contenidos > Antecedentes > ¿Qué es Lean? > ¿Qué es Six Sigma? > ¿Por qué implementar Lean y Six Sigma? > ¿Quiénes partcipan? > ¿Cómo implementar Lean Six Sigma? > Resultados esperados
9
Introducción Antecedentes
10
Introducción
Xxxxx Antecedentes
11
Introducción
12
Xxxxx Antecedentes
Introducción
Xxxxx Antecedentes
13
Introducción
14
Xxxxx Antecedentes
Introducción
Xxxxx Antecedentes
15
Introducción
16
Xxxxx Antecedentes
Introducción ¿Qué es Lean?
17
Introducción
18
Xxxxxes Lean? ¿Qué
Introducción
Xxxxxes Lean? ¿Qué
19
Introducción ¿Qué es Six Sigma?
20
Introducción
Xxxxxes Six Sigma? ¿Qué
21
Introducción
22
Xxxxxes Six Sigma? ¿Qué
Introducción ¿Por qué implementar Lean y Six Sigma?
23
Introducción
24
Xxxxxqué implementar Lean y Six Sigma? ¿Por
Introducción
Xxxxxqué implementar Lean y Six Sigma? ¿Por
25
Introducción ¿Quiénes partcipan?
26
Introducción ¿Cómo implementar Lean Six Sigma?
27
Introducción Resultados esperados
28
Introducción
Xxxxx Resultados esperados
29
Introducción
30
Xxxxx Resultados esperados
Equipos Kaizen
Objetvos 1.
Conocer
la evolución de los equipos, desde las personas
hasta los equipos unificados. 2. Entender la importancia de trabajar en equipo para implantar Lean Six Sigma. 3.
Comprender
la función de los eventos de mejora Kaizen
en la transformación de una empresa.
Contenidos > Calidad personal > ¿Qué es trabajo en equipo? > ¿Qué es Kaizen? > ¿Para qué sirve Kaizen y cuánto dura? > ¿Cuándo utlizar Kaizen? > Planificación de eventos Kaizen > Procedimiento para implementarlo > ¿Qué se puede lograr con Kaizen? > Ejercicio
31
Equipos Kaizen Calidad personal
32
Equipos Kaizen
Calidad personal
33
Equipos Kaizen
34
Calidad personal
Equipos Kaizen ¿Qué es trabajo en equipo?
35
Equipos Kaizen
36
¿Qué es trabajo en equipo?
Equipos Kaizen
¿Qué es trabajo en equipo?
37
Equipos Kaizen ¿Qué es Kaizen?
¿Para qué sirve Kaizen y cuánto dura?
38
Equipos Kaizen ¿Cuándo utlizar Kaizen?
Planificación de eventos Kaizen
39
Equipos Kaizen Procedimiento para implementarlo
40
Equipos Kaizen
Procedimiento para implementarlo
41
Equipos Kaizen
42
Procedimiento para implementarlo
Equipos Kaizen ¿Qué se puede lograr con Kaizen?
43
Equipos Kaizen Ejercicio
44
Estrategia Hoshin Kanri
Objetvos 1.
Conocer los elementos clave de la planificación estratégica.
2.
Conocer el
procedimiento de implementación.
3. Iniciar el proceso de la planificación en su empresa.
Contenidos > Introducción > Antecedentes > ¿Qué es Hoshin Kanri? > ¿Cuándo se utliza Hoshin Kanri? > Procedimiento para llevarlo a cabo > Beneficios de implementar Hoshin Kanri > Actvidad sugerida
45
Estrategia Hoshin Kanri Introducción
46
Estrategia Hoshin Kanri Antecedentes
47
Estrategia Hoshin Kanri ¿Qué es Hoshin Kanri?
48
Estrategia Hoshin Kanri ¿Cuándo se utliza Hoshin Kanri?
49
Estrategia Hoshin Kanri Procedimiento para llevarlo a cabo
50
Estrategia Hoshin Kanri
Procedimiento
51
Estrategia Hoshin Kanri
52
Procedimiento
Estrategia Hoshin Kanri
Procedimiento
53
Estrategia Hoshin Kanri
54
Procedimiento
Estrategia Hoshin Kanri
Procedimiento
55
Estrategia Hoshin Kanri
56
Procedimiento
Estrategia Hoshin Kanri
Procedimiento
57
Estrategia Hoshin Kanri
58
Procedimiento
Estrategia Hoshin Kanri Beneficios de implementar Hoshin Kanri
Actvidad sugerida
59
60
Estructura por cadenas de valor Objetvos 1. Entender la estructura por cadenas de valor. 2. Iniciar el diseño de un organigrama por cadenas de valor.
Contenidos > Introducción > Antecedentes > ¿Qué son las cadenas de valor? > ¿Para qué sirven las cadenas de valor? > ¿Quiénes partcipan en las cadenas de valor? > ¿Cuándo implementarlas? > Procedimiento para implementarlas > Ejemplo de cadena de valor > Beneficios de la cadenas de valor > Actvidad sugerida
61
Estructura por cadenas de valor Introducción
62
Estructura por cadenas de valor
Introducción
63
Estructura por cadenas de valor Antecedentes
64
Estructura por cadenas de valor
Antecedentes
65
Estructura por cadenas de valor
66
Antecedentes
Estructura por cadenas de valor ¿Qué son las cadenas de valor?
67
Estructura por cadenas de valor ¿Para qué sirven las cadenas de valor?
68
Estructura por cadenas de valor ¿Quiénes partcipan en las cadenas de valor?
69
Estructura por cadenas de valor
70
¿Quiénes partcipan?
Estructura por cadenas de valor
¿Quiénes partcipan?
71
Estructura por cadenas de valor
72
¿Quiénes partcipan?
Estructura por cadenas de valor ¿Cuándo implementarlas?
Procedimiento para implementarlas
73
Estructura por cadenas de valor Ejemplo de cadena de valor
74
Estructura por cadenas de valor
Ejemplo
75
Estructura por cadenas de valor Beneficios de la cadenas de valor
Actvidad sugerida
76
Desarrollo de talento
Objetvos 1. Entender la importancia de desarrollar el talento en las empresas. 2.
Comprender
el proceso necesario para implementar el
desarrollo de talento como estrategia de compe ttvidad. 3. Aprender un método creatvo e inteligente para transmitr el conocimiento.
Contenidos > Introducción > Antecedentes > ¿Qué es desarrollo de talento? > ¿Para qué implementar desarrollo de talento? > ¿Cuándo implementar desarrollo de talento? > Procedimiento para el desarrollo de talento > Beneficios del desarrollo de talento > Actvidad sugerida
77
Desarrollo de talento Introducción
78
Desarrollo de talento
Introducción
79
Desarrollo de talento Antecedentes
80
Desarrollo de talento
Antecedentes
81
Desarrollo de talento
82
Antecedentes
Desarrollo de talento
Antecedentes
83
Desarrollo de talento ¿Qué es desarrollo de talento?
84
Desarrollo de talento ¿Para qué implementar desarrollo de talento?
85
Desarrollo de talento ¿Cuándo implementar desarrollo de talento?
Previsión de 6 semanas
Siderurgica Michigan
Ensambladora de la calle sur
Pedido diario
MRP
Fax semanal
Rollos de 500 pies
Previsión de 90/60/30 días
Control de Producción
18,400 pzs/mes -12,000 “I” -6,400 “D” -Tarima = 20 piezas -2 turnos
Programación semanal
Programación de expedición diaria
Martes + jueves
Troquelado I
I
I
Soldadura 1
I
I
Soldadura 2
I
Montaje I
I
I
Montaje II
I
I
I 1
R ol lo s5 dí as
4,600 I 2,400 D
1,1 00 I TC = 39 segundos 600 TCP = 10 mins. D TF = 100% 2 turnos 27,600 s eg. disp. 1
7.6 días 1 seg.
600 I TC = 46 segundos 850 TCP = 10 mins. D TF = 80% 2 turnos 27,600 s eg. disp. 1
1.8 días
1,2 1 00 I TC = 62 segundos 640 TCP = 0 D TF = 100% 2 turnos 27,600 s eg. disp.
2.7 días
39 seg. 46 seg.
.
Expedición preparación
TC = 1 segundo TCP = 1 hora TF = 85% 27,600 seg. disp. CPC = 2 sems.
5 días
86
I
1x día
1
TC = 40 segundos TCP = 0 TF = 100% 2 turnos 27,600 seg. disp.
2 días 62 seg.
4.5 días 40 seg.
1
2,7 00 I 1,4 40 D
Plazo de entrega = 23.6 días TVA = 188 segundos
Desarrollo de talento Procedimiento para el desarrollo de talento
87
Desarrollo de talento
88
Procedimiento
Desarrollo de talento
Procedimiento
89
Desarrollo de talento
90
Procedimiento
Desarrollo de talento
Procedimiento
91
Desarrollo de talento
92
Procedimiento
Desarrollo de talento
Procedimiento
93
Desarrollo de talento
94
Procedimiento
Desarrollo de talento
Procedimiento
95
Desarrollo de talento Beneficios del desarrollo de talento
Actvidad sugerida
96
Lean Accountng
Objetvos 1. Entender los conceptos básicos de la contabilidad Lean. 2. Medir los efectos de mejorar la productvidad en los costos, así como en la rentabilidad de la empresa. 3. Entender la capacidad de tomar buenas decisiones con información ágil.
Contenidos > Introducción > ¿Por qué Lean Accountng? > ¿Qué es Lean Accountng? > El sistema como un todo > Contabilidad por cadenas de valor > Costos de los productos > Punto de equilibrio > Cálculo de ahorros > Actvidad sugerida
97
Lean Accountng Introducción
98
Lean Accountng
Introducción
99
Lean Accountng ¿Por qué Lean Accountng?
100
Lean Accountng ¿Qué es Lean Accountng?
101
Lean Accountng
102
¿Qué es Lean Accountng?
Lean Accountng
¿Qué es Lean Accountng?
103
Lean Accountng
104
¿Qué es Lean Accountng?
Lean Accountng
¿Qué es Lean Accountng?
105
Lean Accountng El sistema como un todo
106
Lean Accountng
El sistema como un todo
107
Lean Accountng Contabilidad por cadenas de valor
108
Lean Accountng
Contabilidad por cadenas de valor
109
Lean Accountng
110
Contabilidad por cadenas de valor
Lean Accountng
Contabilidad por cadenas de valor
111
Lean Accountng Costos de los productos
112
Lean Accountng
Costos de los productos
113
Lean Accountng
114
Costos de los productos
Lean Accountng
Costos de los productos
115
Lean Accountng Punto de equilibrio
116
Lean Accountng Cálculo de ahorros
117
Lean Accountng Actvidad sugerida
118
Orden y limpieza con las 5 S Objetvos 1.
Conocer
los beneficios de implementar las 5 S.
2. Identficar los pasos para implementar correctamente las 5 S. 3. Desarrollar su plan de implementación.
Contenidos > Introducción > Antecedentes > ¿Qué son las 5 S? > ¿Para qué implementar las 5 S? > Procedimiento para implementar las 5 S > Beneficios de las 5 S > Actvidad sugerida > Bibliograf a recomendada
119
Orden y limpieza con las 5 S Introducción
120
Orden y limpieza con las 5 S Antecedentes
121
Orden y limpieza con las 5 S ¿Qué son las 5 S?
122
Orden y limpieza con las 5 S ¿Para qué implementar las 5 S?
123
Orden y limpieza con las 5 S Procedimiento para implementar las 5 S
124
Orden y limpieza con las 5 S
Procedimiento
125
Orden y limpieza con las 5 S
126
Procedimiento
Orden y limpieza con las 5 S
Procedimiento
127
Orden y limpieza con las 5 S
128
Procedimiento
Orden y limpieza con las 5 S
Procedimiento
129
Orden y limpieza con las 5 S
130
Procedimiento
Orden y limpieza con las 5 S
Procedimiento
131
Orden y limpieza con las 5 S
132
Procedimiento
Orden y limpieza con las 5 S
Procedimiento
133
Orden y limpieza con las 5 S
134
Procedimiento
Orden y limpieza con las 5 S
Procedimiento
135
Orden y limpieza con las 5 S
136
Procedimiento
Orden y limpieza con las 5 S
Procedimiento
137
Orden y limpieza con las 5 S
138
Procedimiento
Orden y limpieza con las 5 S
Procedimiento
139
Orden y limpieza con las 5 S Beneficios de las 5 S
140
Orden y limpieza con las 5 S Actvidad sugerida
141
Orden y limpieza con las 5 S Bibliograf a recomendada
142
Andon control visual
Objetvos 1.
Conocer la importancia de implementar el control visual.
2. Entender como Andon ayuda a mejorar la comunicación. 3. Identficar como Andon puede aportar mejoras en el trabajo. 4. Iniciar la implementación en las áreas de trabajo.
Contenidos > Introducción > Antecedentes > ¿Qué es Andon? > ¿Para qué sirve implementar Andon? > ¿Cómo implementar Andon? > Beneficios de Andon > Actvidad sugerida
143
Andon control visual Introducción
144
Andon control visual Antecedentes
145
Andon control visual
146
Antecedentes
Andon control visual
Antecedentes
147
Andon control visual ¿Qué es Andon?
148
Andon control visual
¿Qué es Andon?
149
Andon control visual ¿Para qué sirve implementar Andon?
150
Andon control visual
¿Para qué sirve Andon?
151
Andon control visual
152
¿Para qué sirve Andon?
Andon control visual
¿Para qué sirve Andon?
153
Andon control visual
154
¿Para qué sirve Andon?
Andon control visual ¿Cómo implementar Andon?
155
Andon control visual
156
¿Cómo implementar Andon?
Andon control visual
¿Cómo implementar Andon?
157
Andon control visual Beneficios de Andon
Actvidad sugerida
158
Solución de problemas El problema de resolver problemas es que, generalmente, atacamos síntomas y no causas.
Objetvos 1. Establecer de una manera práctca y sencilla la definición de problemas. 2. Desarrollar el entendimiento de las causas de los problemas con un esquema estructurado. 3. Resolver problemas utlizando una metodología sencilla y práctca.
Contenidos > Introducción > Antecedentes > ¿Qué son las 3 D? > ¿Para qué sirven las 3 D? > ¿Cuándo utlizar las 3 D? > Procedimiento para utlizar las 3 D > Ejemplo: seleccione una solución > Actvidad sugerida
159
Solución de problemas Introducción
160
Solución de problemas Antecedentes
161
Solución de problemas ¿Qué son las 3 D?
¿Para qué sirven las 3 D?
162
Solución de problemas ¿Cuándo utlizar las 3 D?
163
Solución de problemas Procedimiento para utlizar las 3 D
164
Solución de problemas
Procedimiento
165
Solución de problemas
166
Procedimiento
Solución de problemas
Procedimiento
167
Solución de problemas
168
Procedimiento
Solución de problemas
Procedimiento
169
Solución de problemas
170
Procedimiento
Solución de problemas
Procedimiento
171
Solución de problemas Ejemplo: seleccione una solución
172
Solución de problemas
Ejemplo
173
Solución de problemas Actvidad sugerida
174
1
Prevención con AMEF
Objetvos 1.
Utlizar el AMEF para prevenir cualquier tpo de problemas.
2. Desarrollar un análisis de fallos potenciales en su trabajo o en su vida personal. 3. Reducir la posibilidad de problemas potenciales y generar ideas de mejora al utlizar correctamente el AMEF.
Contenidos > Introducción > Antecedentes > ¿Qué es el AMEF? > ¿Para qué sirve el AMEF? > ¿Cuándo usar el AMEF? > Procedimiento para un AMEF > Ejemplos > Beneficios y usos del AMEF > Ejercicio
175
Prevención con AMEF Introducción
176
Prevención con AMEF Antecedentes
177
Prevención con AMEF ¿Qué es el AMEF?
¿Para qué sirve el AMEF?
178
Prevención con AMEF ¿Cuándo usar el AMEF?
179
Prevención con AMEF
180
¿Cuándo usar el AMEF?
Prevención con AMEF
¿Cuándo usar el AMEF?
181
Prevención con AMEF Procedimiento para un AMEF
182
Prevención con AMEF
Procedimiento para un AMEF
183
Prevención con AMEF
184
Procedimiento para un AMEF
Prevención con AMEF
Procedimiento para un AMEF
185
Prevención con AMEF
186
Procedimiento para un AMEF
Prevención con AMEF
Procedimiento para un AMEF
187
Prevención con AMEF Ejemplos
188
Prevención con AMEF
Ejemplos
189
Prevención con AMEF Beneficios y usos del AMEF
Ejercicio
190
Mapa de valor
1
(value stream map)
Siempre que haya un producto o servicio para un cliente, existe una cadena de valor. El desafío consiste en verla.
Objetvos 1. Entender la importancia de realizar un mapa de valor para cada proceso que ha de ser mejorado. 2.
Conocer
el procedimiento general para hacer un mapa
de cualquier tpo de proceso. 3. Identficar las áreas más crí tcas y los cuellos de botella que requieran la implementación de mejoras.
Contenidos > Antecedentes > ¿Qué es un mapa de valor? > Tipos de mapas > ¿Para qué sirve un mapa de valor? > Simbología > Procedimiento para trazar sus mapas > Ejercicio
191
Value Stream Map Antecedentes
192
Value Stream Map ¿Qué es un mapa de valor?
193
Value Stream Map Tipos de mapas
194
Value Stream Map ¿Para qué sirve un mapa de valor?
195
Value Stream Map
196
¿Para qué sirve un mapa de valor?
Value Stream Map
¿Para qué sirve un mapa de valor?
197
Value Stream Map
198
¿Para qué sirve un mapa de valor?
Value Stream Map
¿Para qué sirve un mapa de valor?
199
Value Stream Map
200
¿Para qué sirve un mapa de valor?
Value Stream Map Simbología
201
Value Stream Map
202
Simbología
Value Stream Map Procedimiento para trazar sus mapas
203
Value Stream Map Ejercicio
204
Value Stream Map
Ejercicio
205
Value Stream Map
206
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
207
Value Stream Map
208
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
209
Value Stream Map
210
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
211
Value Stream Map
212
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
213
Value Stream Map
214
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
215
Value Stream Map
216
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
217
Value Stream Map
218
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
219
Value Stream Map
220
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
221
Value Stream Map
222
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
223
Value Stream Map
224
Ejercicio
Value Stream Map
Ejercicio
225
Value Stream Map
226
Ejercicio
Trabajo celular
1
Haga de cada trabajo un negocio. T P
Objetvos 1.
Conocer
el sistema de trabajo celular.
2. Diseñar un proceso con flujo contnuo. 3. Encabezar el esfuerzo Lean para reducir desperdicios, implementando células.
Contenidos > Antecedentes > ¿Qué es trabajo celular? > ¿Cuándo se utliza trabajo celular? > Procedimiento de trabajo celular > Beneficios de implementar células
227
Trabajo celular Antecedentes
228
Trabajo celular
Antecedentes
229
Trabajo celular ¿Qué es trabajo celular?
230
Trabajo celular
¿Qué es trabajo celular?
231
Trabajo celular
232
¿Qué es trabajo celular?
Trabajo celular
¿Qué es trabajo celular?
233
Trabajo celular
234
¿Qué es trabajo celular?
Trabajo celular
¿Qué es trabajo celular?
235
Trabajo celular ¿Cuándo se utliza trabajo celular?
236
Trabajo celular Procedimiento de trabajo celular
237
Trabajo celular
238
Procedimiento de trabajo celular
Trabajo celular
Procedimiento de trabajo celular
239
Trabajo celular
240
Procedimiento de trabajo celular
Trabajo celular
Procedimiento de trabajo celular
241
Trabajo celular
242
Procedimiento de trabajo celular
Trabajo celular
Procedimiento de trabajo celular
243
Trabajo celular
244
Procedimiento de trabajo celular
Trabajo celular
Procedimiento de trabajo celular
245
Trabajo celular
246
Procedimiento de trabajo celular
Trabajo celular
Procedimiento de trabajo celular
247
Trabajo celular Beneficios de implementar células
248
Trabajo celular
Beneficios de implementar células
249
250
1
Preparaciones rápidas Objetvos 1.
Comprender
los conceptos de
tempo
de cambio en un
proceso. 2. Entender la importancia de aplicar las preparaciones rápidas para disminuir los tempos de cambio e incrementar así la eficiencia de los equipos y las áreas. 3. Iniciar la implementación de SMED.
Contenidos > Antecedentes > ¿Qué son las preparaciones rápidas? > ¿Por qué reducir el tempo de las preparaciones? > ¿Cuándo se utliza SMED? > Procedimiento > Reglas y consideraciones
251
Preparaciones rápidas Antecedentes
252
Preparaciones rápidas ¿Qué son las preparaciones rápidas?
253
Preparaciones rápidas ¿Por qué reducir el tempo de las preparaciones?
254
Preparaciones rápidas ¿Cuándo se utliza SMED?
255
Preparaciones rápidas
256
¿Cuándo se utliza SMED?
Preparaciones rápidas
¿Cuándo se utliza SMED?
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Preparaciones rápidas
258
¿Cuándo se utliza SMED?
Preparaciones rápidas
¿Cuándo se utliza SMED?
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Preparaciones rápidas
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¿Cuándo se utliza SMED?
Preparaciones rápidas
¿Cuándo se utliza SMED?
261
Preparaciones rápidas
262
¿Cuándo se utliza SMED?
Preparaciones rápidas Procedimiento
263
Preparaciones rápidas
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Procedimiento
Preparaciones rápidas
Procedimiento
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Preparaciones rápidas
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Procedimiento
Preparaciones rápidas
Procedimiento
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Preparaciones rápidas
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Procedimiento
Preparaciones rápidas
Procedimiento
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Preparaciones rápidas
270
Procedimiento
Preparaciones rápidas
Procedimiento
271
Preparaciones rápidas
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Procedimiento
Preparaciones rápidas
Procedimiento
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Preparaciones rápidas
274
Procedimiento
Preparaciones rápidas Reglas y consideraciones
275
276
Kanban
1
Objetvos 1.
Conocer los conceptos básicos del Kanban.
2.
Conocer
3.
Calcular el tamaño del Kanban.
4.
Conocer el
los tpos de Kanban. procedimiento para implementar Kanban.
Contenidos > Antecedentes > El sistema Kanban > ¿Para qué sirve Kanban? > Tipos de Kanban > ¿Para qué sirve implementar Kanban? > Proceso de implementación y cálculo de Kanban
277
Kanban Antecedentes
278
Kanban El sistema Kanban
279
Kanban ¿Para qué sirve Kanban?
280
Kanban Tipos de Kanban
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Kanban
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Tipos de Kanban
Kanban
Tipos de Kanban
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Kanban ¿Para qué sirve implementar Kanban?
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Kanban Proceso de implementación y cálculo de Kanban
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Kanban
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Proceso de implementación y cálculo
Kanban
Proceso de implementación y cálculo
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Kanban
288
Proceso de implementación y cálculo
Kanban
Proceso de implementación y cálculo
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Kanban
290
Proceso de implementación y cálculo
Trabajo estándar
1
Objetvos 1. Identficar y utlizar el método con menor desperdicio. 2.
Crear documentación simple y accesible de ese método.
3. Incluir dentro del método el aseguramiento de la calidad, la seguridad, el inventario en proceso y la productvidad. 4. Identficar oportunidades de mejora (desperdicios que se deben eliminar).
Contenidos > Introducción > ¿Qué es trabajo estándar? > Procedimiento para implementar trabajo estándar
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Trabajo estándar Introducción
292
Trabajo estándar
Introducción
293
Trabajo estándar ¿Qué es trabajo estándar?
294
Trabajo estándar
¿Qué es trabajo estándar?
295
Trabajo estándar Procedimiento para implementar trabajo estándar
296
Trabajo estándar
Procedimiento
297
Trabajo estándar
298
Procedimiento
Trabajo estándar
Procedimiento
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Trabajo estándar
300
Procedimiento
Trabajo estándar
Procedimiento
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Trabajo estándar
302
Procedimiento
Trabajo estándar
Procedimiento
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Trabajo estándar
304
Procedimiento
Trabajo estándar
Procedimiento
305
Trabajo estándar
306
Procedimiento
Trabajo estándar
Procedimiento
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Trabajo estándar
308
Procedimiento
Trabajo estándar
Procedimiento
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Trabajo estándar
310
Procedimiento
Mantenimiento productvo total
1
Objetvos 1.
Comprender
la importancia del mantenimiento en una
organización. 2.
Conocer los antecedentes del mantenimiento produc tvo.
3.
Conocer los elementos clave del TPM.
4.
Conocer, en detalle, la manera de maximizar la efec tvidad
de los equipos: –
Comprendiendo los seis grandes desperdicios.
– Aprendiendo a calcular la efectvidad total de los equipos. 5. Entender los pilares del TPM. 6. Tener los elementos para iniciar TPM en su organización.
Contenidos > Introducción > Antecedentes > ¿Qué es mantenimiento productvo total? > ¿Para qué aplicar TPM? > Agenda Kaizen-TPM > Agenda de seguimiento
311
Mantenimiento productvo total Introducción
312
Mantenimiento productvo total
Introducción
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Mantenimiento productvo total
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Introducción
Mantenimiento productvo total Antecedentes
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Mantenimiento productvo total ¿Qué es mantenimiento productvo total?
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Mantenimiento productvo total
¿Qué es?
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Mantenimiento productvo total ¿Para qué aplicar TPM?
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Mantenimiento productvo total
¿Para qué aplicar TPM?
319
Mantenimiento productvo total
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¿Para qué aplicar TPM?
Mantenimiento productvo total
¿Para qué aplicar TPM?
321
Mantenimiento productvo total
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¿Para qué aplicar TPM?
Mantenimiento productvo total
¿Para qué aplicar TPM?
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Mantenimiento productvo total Agenda Kaizen-TPM
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Mantenimiento productvo total
Agenda Kaizen-TPM
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Mantenimiento productvo total
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Agenda Kaizen-TPM
Mantenimiento productvo total
Agenda Kaizen-TPM
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Mantenimiento productvo total
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Agenda Kaizen-TPM
Mantenimiento productvo total
Agenda Kaizen-TPM
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Mantenimiento productvo total
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Agenda Kaizen-TPM
Mantenimiento productvo total Agenda de seguimiento
331
332
Poka Yoke
1
Mecanismos a prueba de errores Objetvos 1.
Comprender
los conceptos de los mecanismos a prueba
de errores. 2.
Conocer
los diferentes tpos, categorías y grados de los
elementos Poka Yoke. 3. Iniciar la implementación de mecanismos a prueba de errores para disminuir los defectos, las fallas y las anomalías en los procesos.
Contenidos > Antecedentes > ¿Qué es Poka Yoke? > ¿Para qué aplicar Poka Yoke? > Fuentes de los defectos > ¿Cuándo utlizar Poka Yoke? > Categorías de los elementos Poka Yoke > Clasificación de mecanismos Poka Yoke > Procedimiento
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Poka Yoke Antecedentes
334
Poka Yoke
Antecedentes
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Poka Yoke ¿Qué es Poka Yoke?
336
Poka Yoke ¿Para qué aplicar Poka Yoke?
337
Poka Yoke
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¿Para qué aplicar Poka Yoke?
Poka Yoke Fuentes de los defect defectos os
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Poka Yoke
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Fuentes de los defectos
Poka Yoke ¿Cuándo utlizar Poka Yoke? Yoke?
341
Poka Yoke Categorías de los elementos Poka Yoke
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Poka Yoke Clasificación de mecanismos Poka Yoke
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Poka Yoke
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Clasificación de mecanismos Poka Yoke
Poka Yoke
Clasificación de mecanismos Poka Yoke
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Poka Yoke
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Clasificación de mecanismos Poka Yoke
Poka Yoke
Clasificación de mecanismos Poka Yoke
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Poka Yoke
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Clasificación de mecanismos Poka Yoke
Poka Yoke
Clasificación de mecanismos Poka Yoke
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Poka Yoke
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Clasificación de mecanismos Poka Yoke
Poka Yoke
Clasificación de mecanismos Poka Yoke
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Poka Yoke
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Clasificación de mecanismos Poka Yoke
Poka Yoke
Clasificación de mecanismos Poka Yoke
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Poka Yoke
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Clasificación de mecanismos Poka Yoke
Poka Yoke Procedimiento
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Poka Yoke
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Procedimiento
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Manual del transporte marítimo Agustín Montori Díez, Carlos Escribano Muñoz, Jesús Martínez Marín
Alfonso Cabrera Cánovas
Manual del transporte de mercancías Jaime Mira, David Soler
El seguro de las mercancías en el transporte Albert Badia
Unidades de carga en el transporte David Soler
Diccionario de logística David Soler
Carretilla frontal contrapesada. Normas de uso y seguridad VVAA
Logística urbana. Ciudad y mercancías Institut Cerdà
Seguridad marítima. Teoría general del riesgo Jaime Rodrigo de Larrucea Manual técnico de carretillas elevadoras Vicenç Ripoll Estiba y trincaje de las mercancías en contenedor Francisco Fernández Sasiaín Transporte ferroviario de mercancías Miguel Ángel Dombriz Transporte en contenedor Jaime Rodrigo de Larrucea, Ricard Marí, Álvaro Librán El transporte por carretera José Manuel Ruiz Rodríguez Logística hospitalaria Borja Ozores La seguridad en los puertos Ricard Marí, Jaime Rodrigo de Larrucea, Álvaro Librán Centros logísticos Ignasi Ragàs El Convenio CMR Francisco Sánchez-Gamborino, Alfonso Cabrera Cánovas Transporte de mercancías por carretera. Manual de competencia profesional José Manuel Ruiz Rodríguez Soluciones logísticas para optimizar la cadena de suministro Francisco Álvarez Ochoa
El contrato de transporte por carretera (Ley 15/2009)
Abandono de buques y tripulaciones Domingo González Joyanes Almacenamiento de materiales Mariano Pérez Operadores logísticos Andrés Mira Calidad total y logística José Presencia Logística del automóvil Federico Sabrià El transporte marítimo Rosa Romero Logística de la carga aérea Carlos Vila López La cadena de suministro IESE-CIIL; Coordinador: Federico Sabrià Subcontratación de servicios logísticos Josep A. Aguilar Transporte internacional Josep Baena Logística e intermodalidad Luis Montero Logística y marketing geográfico Fernando S. Amago e-Logistics (II) Miguel Ángel Pesquera e-Logistics (I) Ángel Ibeas
El transporte internacional por carretera Alfonso Cabrera Cánovas
Avda. Alcalde Moix, 28 – 08207 Sabadell (Barcelona) – Tel. +34-931 429 486 –
[email protected] – www.margebooks.es
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Manual del transporte marítimo
Crédito documentario. Guía para el éxito en su gestión Cristina Peña Andrés, Amelia de Andrés Leal
Shipping & Commercial Case Law Albert Badia
Gestión medioambiental en la industria ®
Guía práctica de las reglas Incoterms 2010 David Soler
José M.ª Suris
Gestión financiera del comercio internacional
Certificación Lean Six Sigma Green Belt para la excelencia en los negocios Lean Six Sigma Institute, SC
Certificación Lean Six Sigma Yellow Belt para la excelencia en los negocios Lean Six Sigma Institute, SC
Negociación intercultural. Estrategias y técnicas de negociación internacional Domingo Cabeza, Pelayo Corella, Carlos Jiménez
Las reglas Incoterms ® 2010. Manual para usarlas con eficacia Alfonso Cabrera Cánovas
Regímenes aduaneros económicos y procesos logísticos en el comercio internacional Pedro Coll
Inglés náutico normalizado para las comunicaciones marítimas
Josep M.ª Casadejús
Personalización masiva Blas Gómez
Manual de gestión aduanera. Normativas del comercio internacional y modelos de integración económica Pedro Coll
Los abordajes en la mar Carlos F. Salinas
El desorden sanitario tiene cura. Desde la seguridad del paciente hasta la sostenibilidad del sistema sanitario con la gestión por procesos Rajaram Govindarajan
Gestión y liderazgo en una empresa de seguros Simón Mahfoud y Digna Peña
José Manuel Díaz Pérez
Avda. Alcalde Moix, 28 – 08207 Sabadell (Barcelona) – Tel. +34-931 429 486 –
[email protected] – www.margebooks.es