Cooperative Learning Il lavoro di gruppo Le competenze sociali Realizzare una attività in apprendimento cooperativo
L’APPRENDIMENTO COOPERATIVO COME METODOLOGIA COMPLESSIVA DI GESTIONE DELLA CLASSE Il Cooperative Learning costituisce una specifica metodologia di insegnamento attraverso la quale gli studenti apprendono in piccoli piccoli gruppi gruppi, aiutandosi reciprocamente e sentendosi corresponsabili del reciproco percorso. L’insegnante assume un ruolo di facilitatore ed organizzatore delle attività, strutturando “ambienti di apprendimento” in cui gli studenti, favoriti da un clima relazionale positivo, trasformano ogni attività di apprendimento in un processo di “problem solving di gruppo”, conseguendo obiettivi la cui realizzazione richiede il contributo personale di tutti. Tali obiettivi possono essere conseguiti se all’interno dei piccoli gruppi di apprendimento gli studenti sviluppano determinate abilità e competenze sociali, intese come un insieme di “abilità interpersonali e di piccolo gruppo indispensabili per sviluppare e mantenere un livello di cooperazione qualitativamente alto” Il Cooperative Learning è un metodo didattico in cui gli studenti lavorano insieme in piccoli gruppi per raggiungere obiettivi comuni, cercando di migliorare reciprocamente il loro apprendimento. Tale metodo si distingue sia dall’apprendimento competitivo che dall’apprendimento individualistico e, a differenza di questi, si presta ad essere applicato ad ogni compito, ad ogni materia, ad ogni curricolo. Il lavoro di gruppo non è una novità nella scuola, ma la ricerca dimostra che gli studenti possono anche lavorare insieme senza trarne profitto. Può infatti accadere che essi operino insieme, ma non abbiano alcun interesse o soddisfazione nel farlo. Nei gruppi di apprendimento cooperativo, invece, gli studenti si dedicano con piacere all’attività comune, sono protagonisti di tutte le fasi del loro lavoro, dalla pianificazione pianificazione alla alla valutazione, valutazione, mentre mentre l’insegnante è soprattutto un facilitatore e un organizzatore dell’attività di apprendimento. Quali vantaggi presenta?
Rispetto ad un’impostazione del lavoro tradizionale, la ricerca mostra che il Cooperative Learning presenta di solito questi questi vantaggi: vantaggi: Migliori risultati degli studenti : tutti gli studenti lavorano più a lungo sul compito e con risultati migliori, migliorando la motivazione intrinseca e sviluppando maggiori capacità di ragionamento e di pensiero critico; Relazioni più positive tra gli studenti: gli studenti sono coscienti dell’importanza dell’apporto di ciascuno al lavoro comune e sviluppano pertanto il rispetto reciproco e lo spirito di squadra; Maggiore benessere psicologico: gli studenti sviluppano un maggiore senso di autoefficacia e di autostima, sopportano meglio le difficoltà e lo stress. Che cosa rende efficace la cooperazione ?
I cinque elementi che rendono efficace la cooperazione sono: L’interdipendenza positiva, per cui gli studenti si impegnano per migliorare il rendimento di ciascun membro del gruppo, non essendo possibile il successo individuale senza il successo collettivo; La responsabilità individuale e di gruppo: il gruppo è responsabile del raggiungimento dei suoi
obiettivi ed ogni membro è responsabile del suo contributo; L’interazione costruttiva: gli studenti devono relazionarsi in maniera diretta per lavorare, promuovendo promuovendo e sostenendo sostenendo gli sforzi sforzi di ciascuno ciascuno e lodandosi lodandosi a vicenda vicenda per i successi ottenuti; ottenuti; L’attuazione di abilità sociali specifiche e necessarie nei rapporti interpersonali all’interno del piccolo gruppo: gli studenti si impegnano nei vari ruoli richiesti dal lavoro e nella creazione di un clima di collaborazione e fiducia reciproca. Particolare importanza rivestono le competenze di gestione dei conflitti, più in generale si parlerà di competenze sociali, che devono essere oggetto di insegnamento specifico; La valutazione di gruppo: il gruppo valuta i propri risultati e il proprio modo di lavorare e si pone degli degli obiettivi obiettivi di migliorame miglioramento. nto. L’efficacia della metodologia cooperativa è data inoltre dal supporto di alcuni comportamenti e valori specifici. All’interno di questo quadro generale, le diverse interpretazioni del principio di interdipendenza e delle variabili più significative nell’apprendimento (interazione, motivazione all’apprendimento, compito e ruolo dell’insegnante) hanno hann o originato lo sviluppo di diverse correnti o modalità di Cooperative Learning.
Alcuni aspetti del Cooperative Learning sono ancora oggetto di discussione e di approfondimento: approfondimento: la situazione dei più dotati, l’inserimento di alunni con handicap grave, le modalità in relazione a specifici obiettivi trasversali, la possibilità di sviluppare questo metodo combinandolo con altri e con l’uso delle nuove tecnologie. tecnologie. E’ importante che anche in Italia questa metodologia continui ad essere approfondita, studiata e sviluppata e che non diventi una nuova moda che prima crea entusiasmo e poi viene presto accantonata per una presunta presunta inefficacia inefficacia dovuta dovuta più a un’inadegu un’inadeguata ata applicazione applicazione che non al metodo metodo in sé. sé.
Nelle scuole scuole statunitensi statunitensi sembra sembra emergere emergere la tendenza tendenza a disporre disporre i banchi a cerchio o a ferro di cavallo, oppure divisi in tanti quadrati o triangoli per 4 - 6 alunni ognuno. Nel primo primo caso, l’insegnante l’insegnante sta sta al centro, centro, nel secondo secondo si sposta sposta da un gruppo gruppo all’altro. all’altro. In certe scuole, la disposizione dei banchi, cambia più volte al giorno a seconda degli insegnanti o delle materie. E non mancano le classi dove anziché banchi si trovano tavoli, o dove i ragazzi siedono a terra sul tappeto. Una rivoluzione che suscita perplessità in molti genitori e apre dibattiti alla radio, tv e nei giornali. Il cambiamento è cominciato una decina di anni fa e pare che le classi con i banchi in fila siano ora una minoranza. Il merito, o la colpa, viene attribuito a un discusso metodo di insegnamento, il “Cooperative learning” (imparare collaborando) praticato in circa il 60% delle scuole americane. Sebbene non sia dimostrato, esso vuole che gli allievi studino di più e meglio se distribuiti in piccoli gruppi di 4-6 appunto.
I PROBLEMI SU CUI INCIDERE
“Questi ragazzi non hanno voglia di studiare”; “I ragazzi non sanno comunicare, spiegare bene le cose, esprimere in modo chiaro le loro idee …”; “Sono molto egocentrici ed immaturi…”; “Sono poco scolarizzati, non stanno attenti, sono indisciplinati e, oggi più di ieri, si muovono in continuazione…”; “E’ difficile individualizzare l’apprendimento quando ti trovi a lavorare con alunni portatori di problemi così diversi tra loro: c’é chi é isolato, chi vuole prevalere sugli altri, chi é in costante ritardo nei ritmi di apprendimento e chi si confronta con un ideale talmente perfetto che non porta mai a termine il lavoro …..”; “Vorrei trovare delle soluzioni didattiche più efficaci ma è difficile farlo da soli, così come é arduo riuscire a concordare qualche intervento con i colleghi…”. Se raccogliamo le impressioni dei ragazzi invece sentiamo dire: “Questa materia é proprio noiosa …”; “… l’insegnante dice tante cose, ma dimentica di insegnarci a studiare …”; “Questa scuola è troppo difficile!”; “Meglio cercarsi un lavoro ben pagato che continuare a perdere tempo solamente per avere il pezzo di carta”. Queste possono essere un campione di affermazioni e percezioni che insegnanti e studenti nutrono nei confronti della scuola e dell’apprendimento. Esse fanno riferimento a problemi di comportamento, di mantenimento della disciplina, di motivazione, di impegno responsabile verso i compiti scolastici, insoddisfazione professionale, di disagio verso la scuola. Questi sono solo alcuni dei problemi che, ogni giorno, insegnanti ed alunni si trovano a vivere sulla loro pelle e che, se non affrontati, portano al “burn out” dei docenti e al disagio e alla dispersione scolastica degli studenti. Fin dove possono intervenire gli insegnanti curricolari, oltre a quello che abitualmente fanno per gestire la classe, per agire con efficacia anche nei confronti di quegli alunni non “certificati” ma considerati “problematici”? Come é possibile intervenire dando risposte individualizzate lavorando con classi composte da più di 20 studenti? studenti? Qual é il ruolo dell’insegnante di classe in relazione a quello di insegnanti di sostegno, di consulenti esterni dell’A.S.L., di eventuali figure di psicopedagogisti o psicologi scolastici presenti nell’istituzione, di assistenti sociali o altro personale della scuola? Fino a che punto il rapporto con le famiglie diventa un tassello essenziale della gestione di situazioni problema e chi lo deve gestire? Quali metodologie / strategie di insegnamento possono essere utili attuare per gestire situazioni problema problema sempre più variegate? variegate? IL RUOLO DELL’INSEGNANTE Ci sembra che agli insegnanti possano essere affidate alcune funzioni fondamentali: 1. quella di istruire, cioè di aiutare gli allievi ad acquisire padronanza di abilità e di conoscenze disciplinari; 2. quella di condurre la classe, cioè di definire regole e procedure, tenendo costante l’attenzione e la partecipazione durante la lezione; 3. quella di socializzare gli studenti e mantenere un buon clima di classe. Spesso succede che non tutti gli studenti reagiscano in maniera positiva agli interventi di istruzione, gestione della classe o socializzazione e che sia necessario un lavoro suppletivo, che richiede ulteriori abilità. Per rispondere agli interrogativi sovraesposti, infatti, sono necessarie la capacità di analizzare la situazione, di decodificare le diagnosi dei diversi specialisti, di condurre interviste finalizzate a raccogliere le informazioni utili alla costruzione di un piano di intervento.
Ma prima ancora é indispensabile l’apertura ad accorgersi che c’é un problema e che su questo problema problema é possibile possibile intervenire intervenire efficacemente efficacemente anche se risulta risulta difficile; difficile; é vitale vitale pensare che che sia effettivamente possibile risolvere il problema e che il primo passo per fare ciò consista nell’affrontarlo, superando l’ansia, l’impotenza, l’inadeguatezza o la rabbia, che coglie chiunque di fronte ad una situazione nuova, complessa e stressante.
IL LAVORO DI GRUPPO Il lavoro di gruppo Gli esseri umani sono esseri sociali. Si radunano in gruppi, trovano terapeutico essere ascoltati, traggono energie l’uno dall’altro, e cercano reciprocità. Nei gruppi, viene dedicato tempo e energie a compiti che stancherebbero velocemente se si dovesse lavorare da soli. Infatti, una delle forme più crudeli di punizione che si può infliggere a un individuo è lasciarlo in totale solitudine. Il cooperative learning è un metodo d’insegnamento-apprendimento che applica particolari tecniche di cooperazione all’interno della classe, dirette a piccoli gruppi di alunni. L’elemento caratteristico del cooperative learning è dato dalla modalità del “lavorare in gruppo” gruppo” degli allievi (ed anche dei docenti). La riuscita ed il successo del lavorare in gruppo sono comunque legati ad un insieme di competenze ed atteggiamenti che vanno a costituire gli aspetti costitutivi e fondamentali della “professionalità docente” (team teaching); infatti, nel lavoro di gruppo ogni insegnante può limitarsi a svolgere la propria parte, o piuttosto manifestare la propria convergenza sullo scopo condiviso dal gruppo. Il livello e la qualità del funzionamento di un gruppo scolastico vengono valutati e misurati in riferimento a una variabile specifica: la capacità di costituirsi come “gruppo di lavoro”. I compiti dell’insegnante (e del team) sono: rendere trasparente ai singoli e al gruppo, sia all’inizio del lavoro che in itinere, il progetto e il percorso operativo; operativo; fornire il sostegno per il lavoro dei singoli e per il lavoro e l’equilibrio del gruppo . Differenze Differenz e tra lavoro di gruppo e lavoro in apprendimento cooperativo
Secondo Norm and Kathy Green (in Fondazione per la scuola Accademia di Follow –up, 2005) quando gli studenti lavorano in gruppo e si esprimono oralmente si realizzano tre benefici: gli studenti più dotati mostrano metodi appropriati per affrontare un problema (come analizzano il materiale nei suoi contenuti, come formulano argomentazioni e giustificazioni al loro approccio). un gruppo affronta un problema da una prospettiva più ampia e considera molte più opzioni, quali possibili soluzioni, di quante potrebbe pensare un individuo che lavori da solo. discutendo vari aspetti della soluzione di un problema e chiedendo aiuto agli studenti più dotati, i principianti principianti del gruppo gruppo possono possono effettivamente effettivamente partecipare partecipare alla risoluzione risoluzione del del problema problema e alla fine fine imparare a risolvere un problema senza l’aiuto dei loro coetanei. Il livello e la qualità del funzionamento di un gruppo scolastico vengono valutati e misurati in riferimento ad una variabile specifica: la capacità di costituirsi come “gruppo di lavoro”. I compiti dell’insegnante (e del team) sono: rendere trasparente ai singoli e al gruppo, sia all’inizio del lavoro che in itinere, il progetto e il percorso operativo; operativo; fornire il sostegno per il lavoro dei singoli e per il lavoro e l’equilibrio del gruppo.
Variabili importanti per un lavoro di gruppo sono: i prodotti, i processi, nonché il feedback e le azioni dei singoli e del gruppo. Le funzioni di un gruppo possono essere relative a: 1. i ruoli di gestione 1.1.1. controllo dei toni di voce 1.1.2. controllo dei rumori 1.1.3. controllo dei temi 2. i ruoli di funzionamento 2.1.1. spiegare idee e procedure 2.1.2. registrare 2.1.3. incoraggiare la partecipazione 2.1.4. osservare i comportamenti 2.1.5. fornire guida 2.1.6. fornire sostegno 2.1.7. chiarire e illustrare 3. i ruoli di apprendimento 3.1.1. ricapitolare 3.1.2. precisare 3.1.3. verificare la comprensione 3.1.4. fare ricerche comunicare 3.1.5. elaborare 3.1.6. approfondire 4. i ruoli di stimolo 4.1.1. criticare le idee e non le persone 4.1.2. chiedere motivazioni 4.1.3. distinguere 4.1.4. sintetizzare 4.1.5. sviluppare 4.1.6. verificare 4.1.7. sviluppare opzioni 4.1.8. valutare “Creare situazioni di apprendimento cooperativo significa considerare e mettere in pratica alcuni principi essenziali, essenziali, che si si differenziano differenziano da ciò che che tradizionalm tradizionalmente ente viene considerato considerato lavoro lavoro di di gruppo gruppo”
(Comoglio). Secondo Dishon e O’Leary cinque sono i principi che caratterizzano i gruppi cooperativi: 1. il principio della leadership distribuita; 2. il principio del raggruppamento eterogeneo; 3. il principio dell’interdipendenza positiva; 4. il principio dell’acquisizione delle competenze sociali; 5. il principio dell’autonomia del gruppo. Le differenze rilevate in base ad essi ci permettono di evidenziare che cosa accade in una classe organizzata cooperativamente. Le differenze rilevate in base ad essi ci permettono di evidenziare che cosa accade in una classe organizzata cooperativamente 1. Dal punto di vista della LEADERSHIP DISTRIBUITA GRUPPI COOPERATIVI Convinzione : Ogni membro del gruppo è in grado di capire, di imparare e di fornire una prestazione del
compito se gli fosse richiesto di completarlo. Si constata un senso di simpatia di uno verso l’altro, quando il compito è terminato.
Comportamento : non si sceglie né si assegna un leader. Tutti i membri del gruppo esercitano le competenze di leadership, quando è necessario e appropriato farlo. GRUPPI TRADIZIONALI Convinzione : Un membro del gruppo è scelto dall’insegnante o dal gruppo come leader. È responsabile
dell’esecuzione e del completamento del compito. Ognuno sente simpatia per gli altri/e quando è finito il lavoro. Comportamento : Un leader è assegnato o scelto. Esercita tutte le competenze di leadership e le assegna ai membri del gruppo 2. Dal punto di vista della RAGGRUPPAMENTO RAGGRUPPAMENTO ETEROGENEO GRUPPI COOPERATIVI
Convinzione: i gruppi più efficaci sono i gruppi eterogenei in termini di provenienza sociale di livelli di competenza, di doti fisiche e di sesso. Comportamento: la selezione dei gruppi è fatta in modo casuale o dagli insegnanti per assicurare l’eterogeneità GRUPPI TRADIZIONALI
Convinzione: I gruppi più efficaci sono quelli omogenei in termini di provenienza sociale, di livello di comsociale, di livello di competenza, di doti fisiche e di sesso. Comportamento: L’insegnante seleziona i gruppi in base alle caratteristiche dei membri del gruppo 3. Dal punto di vista della INTERDIPENDENZA POSITIVA GRUPPI COOPERATIVIConvinzione: non tutti gli studenti vogliono lavorare in gruppo a meno che
non vi sia una ragione per farlo. Comportamento: esiste un risultato prodotto dal gruppo, una responsabilità di gruppo o individuale, materiali condivisi e/o una particolare premiazione di gru ppo. GRUPPI TRADIZIONALI Convinzione : gli studenti lavorano insieme soltanto, quando l’insegnante dice loro di farlo.
Comportamento: i membri del gruppo creano uno o più prodotti di gruppo, qualche volta condividono i materiali, si sentono responsabili solo del proprio apprendimento e ricevono premi individuali 4. Dal punto di vista della ACQUISIZIONE DELLE COMPETENZE SOCIALI GRUPPI COOPERATIVI
Convinzione: l’abilità di lavorare in modo efficace in gruppo deriva dalle competenze che possono essere insegnate ed apprese. Comportamento: le abilità sociali sono definite, discusse, praticate, osservate e controllate GRUPPI TRADIZIONALI
Convinzione: gli studenti vanno a scuola pensando di sapere già come andare d’accordo e lavorare per gruppi. Comportamento: L’insegnante dice al gruppo di cooperare. 5. Dal punto di vista della AUTONOMIA DEL GRUPPO GRUPPI COOPERATIVI
Convinzione: gli studenti imparano a risolvere i problemi che incontrano per conto proprio, anziché chiedere aiuto all’ insegnante. Comportamento: nelle situazioni problematiche, l’insegnante suggerisce e consiglia a richiesta dell’interno gruppo. GRUPPI TRADIZIONALI
Convinzione: i membri del gruppo hanno continuamente bisogno dell’aiuto dell’insegnante per risolvere i loro problemi Comportamento : L’insegnante dirige e ordina i gruppi per risolvere i problemi secondo quanto rileva.
LE COMPETENZE COMPETENZE SOCIALI
Le competenze sociali Il cooperative learning è più complesso dell’apprendere in modo competitivo o individualistico perché assegnare ad un gruppo individui socialmente non abili e dir loro di cooperare non garantisce che saranno capaci di farlo effettivamente. Per questo motivo una delle caratteristiche del Cooperative Learning è l’insegnamento diretto delle competenze sociali che gli studenti devono saper usare per lavorare con successo con i pari.
Quando i gruppi di apprendimento funzionano da tempo o si impegnano in attività complesse, sono le abilità sociali a determinare il livello di successo del gruppo stesso. Infatti la comunicazione difettosa influisce non solo sul livello di amicizia ma anche sullo scambio di informazioni, sullo scambio delle risorse, sull’efficacia del feedback per migliorare il compito. Viceversa gli individui che sono socialmente competenti hanno acquisito un’ampia gamma di abilità interpersonali e di piccolo gruppo, che possono applicare in modo appropriato nell’interazione con gli altri, ottenendo in tal modo il risultato condiviso che intendevano raggiungere Le abilità sociali, cioè i comportamenti che la persona manifesta nel contesto interpersonale, costituiscono la base e la pre-condizione per lo sviluppo di un’adeguata competenza. Per competenza sociale si intende un insieme di abilità consolidate e utilizzate spontaneamente e con continuità dallo studente per avviare, sostenere e gestire un’interazione in coppia o in gruppo. Le abilità sociali non sono innate, ma devono essere identificate e insegnate. E’ necessario motivare gli studenti e dare loro l’opportunità di usarle in contesti autentici di apprendimento. Se esse non vengono insegnate, gli insegnanti non devono aspettarsi che gli studenti siano capaci di metterle in pratica. La letteratura specifica propone diverse classificazioni delle competenze sociali.
L’insegnamento diretto delle abilità sociali non è valorizzato allo stesso modo dalle diverse modalità di applicazione del Cooperative Learning. Esso è escluso solo dalla modalità Success for all (una volta Student Team Learning) di Slavin della John Hopkins University. Per i Johnson gli individui apprendono le abilità sociali per raggiungere le competenze sociali..
La competenza sociale (social competence), nell’accezione utilizzata nel testo citato, è il
“livello di expertise raggiunto nell’uso coerente di un insieme di abilità relazionali che favoriscono la buona relazione e interazione con gli altri”. L’insegnamento di una competenza non avviene
direttamente, ma attraverso la costruzione progressiva delle abilità che la descrivono (ad es. la competenza comunicativa implica una serie di abilità: saper superare il rischio di aprirsi all’altro, saper esprimere emozioni, ecc…). I fratelli Johnson hanno distinto queste abilità in quattro categorie: a. abilità che aiutano gli studenti a stare insieme in gruppo (abilità comunicative e di gestione di conflitti). Ad. esempio formare il gruppo in modo ordinato, stare con il gruppo e non gironzolare per l’aula, parlare sottovoce, essere interessati e partecipare, essere positivi verso gli altri altri membri, conoscere e usare segnali per abbassare il tono di voce, fare a turno); b. abilità che aiutano i gruppi a funzionare bene, rispetto alla realizzazione del compito (abilità di leadership). Ad esempio chiedere / dare informazioni; aiutare ad organizzare il materiale; dare dei ritmi di lavoro; saper ascoltare e saper dare comandi; incoraggiare la partecipazione; mostrare apprezzamento; parafrasare; condividere i sentimenti c. abilità di apprendimento per comprendere il materiale fornito. Ad esempio: saper ripetere e riassumere; saper spiegare ogni fase del proprio ragionamento; valutare o correggere con accuratezza le sintesi dei propri compagni; trovare modi intelligenti per memorizzare; pensare a voce alta e invitare gli altri a farlo d. abilità di stimolo all’approfondimento e alla riflessione attraverso cui gli studenti incoraggiano se stessi e gli altri a vedere le cose da una prospettiva multipla, a fare domande profonde, a imparare a confutare le idee dell’altro. Ad esempio porre domande, profonde, critiche e creative; chiedere di mostrare i passi del proprio ragionamento; criticare le idee e non le persone; differenziare le opinioni; trasferire idee; integrare idee e prospettive differenti. Per insegnare le competenze sociali può essere utile seguire una procedura di tipo cognitivo comportamentale che prevede i seguenti momenti: 1. Suscitare la motivazione negli alunni 2. Descrivere, durante momenti specifici dedicati opportunamente all’insegnamento diretto delle competenze sociali, in modo oggettivo, specifico e osservabile i comportamenti che esprimono l’abilità usando le seguenti tecniche: Descrivere gli aspetti verbali e nonverbali della competenza attraverso una carta a T Usare il modellamento Usare role playing e simulazione del ruolo Presentare situazioni problema che richiedono l’uso e l’applicazione della competenza Dare un feedback su ciò che l’alunno ha saputo correttamente simulare. 3. Esercitarsi durante tradizionali momenti di cooperative learning applicato a contenuti di tipo didattico. 4. Operare una revisione metacognitiva rinforzando i comportamenti desiderati e ignorando/correggendo quelli inopportuni. 5. Generalizzare gli apprendimenti. Soresi e Nota sottolineano alcuni elementi particolarmente importanti all’abilità: le abilità sociali sono frutto di apprendimento. Non si tratta di “predisposizioni innate”, ma dei risultati di processi di apprendimento determinati dalle esperienze educative sperimentate dalle persone; le abilità sociali sono i mezzi attraverso cui si raggiunge il soddisfacimento dei propri bisogni sociali; le abilità sociali sono legate a situazioni specifiche e variano al variare dei contesti e dei compiti. La persona è socialmente competente, quando si dimostra in grado di modificare il proprio comportamento al variare del “dove”, del “quando” e del “con chi”; Comoglio e Cardoso: (1996) propongono un’altra scansione delle competenze sociali, che pone l’enfasi sulla dimensione relazionale e delle dinamiche di gruppo, piuttosto che su quella cognitiva e di apprendimento - come invece fanno i Johnson nelle loro abilità di apprendimento per comprendere il
materiale fornito e di stimolo all’approfondimento o alla riflessione. Comoglio M. così definisce (in “Educare insegnando”, 1998), le abilità sociali (social skill): un “insieme di comportamenti motivati e cognitivamente controllati che permettono ad una persona di iniziare, sviluppare, mantenere e affrontare in modo efficace una buona relazione con gli altri e un buon inserimento nell’ambiente che la circonda”. Secondo Comoglio - Cardoso “dalla psicologia sociale è possibile scandire un percorso curricolare cui far riferimen riferimento to” che si declina nel seguente modo:
competenze comunicative interpersonali; competenze di leadership; competenze di soluzione dei problemi (o problem solving); competenze di per una gestione positiva e costruttiva del conflitto; competenze decisionali (o decision making). 1. Competenze comunicative interpersonali sono quella sommatoria di singole abilità legate sia al momento in cui ascoltiamo un messaggio (come riceventi), sia a quello in cui rispondiamo ad un messaggio (come emittenti) e abbiamo presente che la nostra comunicazione viaggia su due livelli quello verbale e quello non verbale. Sono perciò comprese nella competenza comunicativa interpersonale: le abilità di ascolto come il guardare negli occhi l’interlocutore o il parafrasare l’intervento dell’altro o il fare domande di approfondimento; le abilità di comunicazione nonverbale come ad esempio il posizionarsi fianco a fianco quando si sta lavorando in cerchio, l’usare un tono di voce adeguato al lavoro che si sta svolgendo (sufficientemente basso da non disturbare gli altri se molti gruppi lavorano contemporaneamente e sufficientemente alto da essere sentiti dai compagni di gruppo), il rivolgersi con una gestualità che comunichi accoglienza; le abilità di risposta efficace come l’uso di una comunicazione descrittiva e non valutativa, l’utilizzo di espressioni legate al proprio vissuto emozionale (anche detta “comunicazione rappresentativa o io-messaggio”), l’attenzione alla strutturazione di frasi chiare e sintetiche. 2. Competenze di leadership sono quella sommatoria di singole abilità che permettono agli individui di gestire un gruppo rivolto all’esecuzione di un compito, in modo da giungere al traguardo richiesto con soddisfazione dei membri. Tra queste ricordiamo: le abilità di introduzione del lavoro come ad esempio introdurre l’argomento e scaldare l’ambiente o distinguere i compiti / ruoli nel gruppo o ancora chiarire l’ordine del giorno, quelle di pianificazione e progettazione come ad esempio definire il problema, chiarire gli obiettivi del lavoro, stabilire una scaletta di priorità o delle azioni da realizzare, quelle di gestione del percorso di gruppo come ad esempio controllare i toni di voce, dare il turno di parola, favorire la partecipazione, dare istruzioni, scandire i tempi di lavoro, condividere i materiali ed infine quelle di apprendimento come ad esempio spiegare idee e procedure, prendere appunti, ricapitolare, controllare la comprensione, approfondire. Competenze di gestione dei conflitti sono quella sommatoria di singole abilità che 3. permettono permettono di affrontare, affrontare, gestire gestire e risolvere risolvere un conflitto conflitto interpersonale interpersonale come come ad esempio esempio il distingue distinguere re le proprie/ altrui altrui emozioni, emozioni, il nominare nominare le le proprie/ altrui altrui emozioni, emozioni, il gestire le le emozioni emozioni attraverso attraverso l’autocontrollo e l’espressione verbale diretta delle stesse, l’identificare il terreno comune per creare tutte le soluzioni possibili, l’accettare le differenze, il riconoscere il valore degli altri, il valutare e scegliere di comune accordo cioè negoziare, il definire di modalità concrete di attuazione delle soluzioni prospettate. Competenze di soluzione dei problemi sono quella sommatoria di singole abilità che 4. permettono permettono di definire definire il problema, problema, favorire favorire la generazione generazione di idee e la scelta dell’idea dell’idea più efficace, criticare le idee e non le persone, essere consapevole degli errori, effettuare correzioni appropriate al livello dei discenti, sviluppare tecniche di autocorrezione, usare aiuti per la correzione tra pari,
raggiungere un accordo. 5. Competenze decisionali sono quella sommatoria di singole abilità che permettono ad un gruppo di persone di prendere delle decisioni insieme. Alla luce di quanto sopra espresso si conclude che le abilità sociali devono essere chiaramente identificate ed insegnate. Se non sono insegnate, gli insegnati non devono aspettarsi che gli alunni siano capaci di metterle in pratica. E’ necessario motivare gli alunni e dare loro l’opportunità di usarle in contesti autentici di apprendimento. Per un efficace lavoro cooperativo è essenziale sviluppare competenze sociali adeguate. Esse servono a regolare e rendere efficienti le relazioni interpersonali tra i membri del gruppo e includono comportamenti che inducono una corretta collaborazione, orientano verso il compito e/o mantengono un buon clima clima di gruppo, gruppo, ma anche stimolano stimolano una corre-sponsabil corre-sponsabilità ità individuale. individuale. Il possesso e l’uso efficace di tali abilità nel loro insieme si rendono indispensabili per generare ma soprattutto consolidare e incrementare il clima di fiducia, l’accettazione e la condivisione all’interno del gruppo. Infatti, un ‘buon’ clima è una condizione necessaria perché ognuno possa esprimere liberamente le proprie idee, richiedere (e offrire) assistenza e aiuto senza timori di giudizi negativi o reazioni di rifiuto (si fa qui notare come in questo modo il Cooperative Learning affronti anche il tema dell’educazione alla pace nella nella scuola, insegnando insegnando ai ai ragazzi a gestire in in maniera maniera costruttiva costruttiva i conflitti, conflitti, contro contro l’affermazione l’affermazione di sé a danno dei compagni). Il Cooperative Learning suggerisce di insegnare questo tipo di competenze con modalità graduali che prevedano inizialmente la loro definizione, la presentazione di modelli di riferimento, gli
esercizi di ruolo o le simulazioni dalle quali appaia evidente il tipo di comportamento richiesto, e successivamente l’osservazione del modo di comportarsi di ogni gruppo da parte dei membri e dell’insegnante, il rinforzo durante l’azione, e infine la verifica finale dopo ogni incontro sul lavoro realizzato e sulla competenza sociale applicata. A questo punto è il caso di ricordare che spesso gli insegnanti commettono l’errore di assumere che gli studenti siano provvisti di capacità relazionali come tratti innati della loro personalità. Essi manifestano questa ‘credenza’ nel momento in cui inseriscono all’interno dei gruppi un soggetto che sembra possedere le qualità tipiche di un leader: iniziativa, capacità, competenze, ecc. I ricercatori del Cooperative Learning non condividono assolutamente tale posizione perché ritengono ritengono che prima prima di organizzare un lavoro di di gruppo sia indispensabile indispensabile educare educare gli studenti a ‘stare’ e ‘lavorare’ insieme fornendo loro indicazioni chiare e precise. REALIZZARE UNA ATTIVITÀ IN APPRENDIMENTO APPRENDIMENTO COOPERATIVO Prima, dopo e durante la lezione
Praticare l’apprendimento cooperativo non è semplice né facile. Oggi, di fronte alle difficoltà di far apprendere i contenuti disciplinari agli studenti, e spesso, anche di gestire la classe, si tende a improvvisare attività di apprendimento cooperativo. Ma non può bastare né la lettura dei “sacri testi” né la partecipazione ad un corso a dare gli strumenti necessari per riuscire a fare della classe un gruppo cooperativo. In questi ultimi tempi molti insegnanti hanno cominciato a sperimentare il cooperative learning. Ma per passare da attività sporadiche ad attività inserite all’interno di un progetto strutturato, la gradualità dell’applicazione diventa fondamentale. Un insegnante che intende trasformare la teoria in pratica educativa, educativa, che che intende intende realizzare realizzare lezioni, unità di apprendimento, apprendimento, moduli in in Cooperative Cooperative Learning deve in concreto creare attività in cui ogni singolo membro di ogni singolo gruppo si possa sentire responsabilizzato perché è indispensabile al raggiungimento dell’obiettivo del suo team di lavoro. Il problema è allora creare attività in cui l’interdipend l’interdipendenza enza positiva sia vissuta come autentica e non come qualcosa di fittizio. Far leggere lo stesso brano a due ragazzi con competenze di lettura
differenti crea un rapporto di dipendenza, perché il meno veloce dipenderà dal più veloce. Se si fa realizzare un’intervista al preside e il più sfacciato fa le domande e il più timido scrive l’articolo si riesce a creare un rapporto concreto di dipendenza reciproca. Imparare a progettare la lezione in apprendimento cooperativo richiede tempo, molto tempo. Padroneggiare le tecniche richiede esperienza. Sul campo. Ma soprattutto bisogna accettare di mettersi al servizio dei discenti e favorire l’apprendimento naturale, sostituendo al controllo della classe, la costruzione negli studenti del senso di appartenenza. Inoltre è indispensabile un gran lavoro di programmazione programmazione e preparazione preparazione da parte degli degli insegnanti insegnanti per mettere mettere a punto punto le attività attività Felder sostiene che bisogna innalzare gli studenti al livello dell’insegnante, dando loro fiducia nelle proprie capacità di imparare e di capire autonomamente. Un insegnante quando si accinge a preparare un’attività didattica in una modalità cooperativa deve: a) prima della lezione predisporre un piano che possa abbracciare un mese o un quadrimestre, indicando quali argomenti potrebbero essere affrontati dagli studenti in modo cooperativo, quali in modo individualistico, quali in modo competitivo. Questo piano dovrebbe essere elaborato da tutto il Consiglio di Classe. effettuare una buona analisi della situazione. E’ importante la conoscenza approfondita degli interessi, della motivazione e delle capacità di ciascuno. È fondamentale anche conoscere quale sia la qualità delle relazioni interpersonali all’interno del gruppo classe e quale rapporto ogni studente abbia maturato nei confronti della scuola, delle materie e degli insegnanti. Il consiglio di classe ha il compito di preparare gli gli strumenti strumenti più idonei idonei per la la raccolta raccolta di queste informazioni informazioni (Accoglienza). (Accoglienza). stabilire compiti e obiettivi. Non basta mettere insieme gli studenti e dir loro di lavorare insieme per raggiungere un obiettivo prefissato. È invece assai importante che essi abbiano chiaro che cosa devono fare e che cosa si pretenderà da loro. Per questo diventa necessario comunicare in modo preciso gli gli obiettivi obiettivi da raggiungere raggiungere e i compiti compiti da eseguire. eseguire. prendere decisioni organizzative. Prendere decisioni sulla dimensione dei gruppi, sulla formazione, la strutturazione dell’aula, il materiale da utilizzare, l’assegnazione dei ruoli che dovranno essere ricoperti dagli studenti. definire le modalità del processo di controllo (monitoring)e di revisione dell’attività (processing) svolta in gruppo. I processi di controllo e revisione dell’attività svolta avvengono in due momenti separati e secondo distinte modalità. Il primo (monitoring) si sviluppa durante lo svolgimento della stessa attività ed è condotto dall’insegnante (con o senza l’aiuto di uno studente) che, attraverso una scheda di osservazione, rileva comportamenti e livello di partecipazione al lavoro di gruppo. Il secondo (processing) avviene al termine dell’attività e utilizza le osservazioni fatte dall’insegnante e dal gruppo stesso”. Il monitoring prevede che al termine di ogni ora l’insegnante, o l’osservatore di gruppo, faccia il punto della della situazione situazione e sottolinei sottolinei il livello livello di applicazione applicazione delle delle competenze competenze sociali sociali su cui cui si è deciso deciso di esercitarsi; il monitoring rende possibile un miglioramento del comportamento già dall’ora successiva. Il processing è la revisione al termine del lavoro, necessaria per capire cosa ha funzionato e cosa deve essere migliorato e a identificare eventuali percorsi di rinforzo delle competenze non ancora sviluppate in modo adeguato. a) prima della lezione Ogni lezione può iniziare con una valutazione della qualità dei lavori svolti a casa dagli studenti. Successivamente l’insegnante comunica agli studenti gli obiettivi di apprendimento da raggiungere, i criteri per il successo, le modalità del lavoro cooperativo, specifica la struttura d’interdipendenza positiva cioè i modi attraverso i quali ogni studente sarà responsabile per gli apprendimenti propri e dei compagni, sia studiando i materiali a lui assegnati, sia aiutando gli altri nel gruppo. Definisce i criteri di valutazione del lavoro, sollecita la responsabilità personale, indica i comportamenti desiderati e insegna le
competenze sociali. Poi l’insegnante divide gli studenti in piccoli gruppi eterogenei e assegna loro un compito. a) durante della lezione
Dopo che gli studenti hanno iniziato il lavoro, l’insegnante sistematicamente svolge un’attività di monitoraggio per ogni gruppo di apprendimento e interviene, quando necessario, per assicurarsi che gli studenti comprendano correttamente i contenuti disciplinari. Il monitoraggio e l’intervento fornisce opportunità per valutare l’apprendimento degli studenti in itinere, soprattutto osservando gli studenti, mentre lavorano nei gruppi e durante i loro interventi con i compagni. Controlla la qualità delle spiegazioni e degli interscambi di contenuto tra i membri del gruppo, valuta la comprensione degli studenti, le strategie che utilizzano per affrontare i problemi e i compiti. Attenzione particolare è data alla valutazione nell’uso da parte degli studenti delle abilità sociali e di piccolo gruppo richieste durante il lavoro di gruppo. Gli studenti invece affrontano tre fasi di lavoro: 1. studio o elaborazione individuale; 2. studio di gruppo (studio, soluzione di problemi o scrittura creativa); 3. produzione di gruppo (generazione di un prodotto comune). d) dopo la lezione L’insegnante ascolta la presentazione dei lavori, valuta il lavoro svolto e l’applicazione delle competenze sociali, favorisce l’autovalutazione del lavoro svolto (metodo utilizzato e prodotto), favorisce favorisce l’autovalut l’autovalutazione azione dell’applicaz dell’applicazione ione delle delle abilità abilità sociali. Gli studenti rivedono il lavoro svolto e il loro modo di lavorare insieme BIBLIOGRAFIA http://www.edscuola.it/archivio/comprensivi/cooperative_learning.htm www.apprendimentocooperativo.it http://www.scoop.it/t/innovative-pedagogy
