ÍNDICE
Índice Resumen Introducción Resumen histórico Antecedentes Fundadores Constructores
¿u! es "sico#o$%a socia#& (rocesos de interacción socia#
Co$nición socia# E# )o en e# *undo +ocia# Autoconce"to Desarro##o de# )o +ocia# Factores -ue in.#u/en en e# "roceso "erce"ti0o (erce"ción de #as (ersonas E"#icación de# com"ortamiento de #os dems Error de Atri3ución Fundamenta#
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RESUMEN
E# o35eti0o de #a "resente in0esti$ación .ue a3ordar e# tema (sico#o$%a +ocia#7 -ue es e# estudio de# "ensamiento de #os sentimientos / de #as acciones de #as "ersonas en $ru"o $ru"o E# "sicó#o$o "sicó#o$o socia# socia# in0esti$ in0esti$aa acerca de #a in.#uenc in.#uencia ia de# $ru"o so3re e# indi0iduo / de# indi0iduo so3re e# $ru"o +e hi:o hi:o un recor recorrid ridoo histór históric icoo de #a (sico# (sico#o$ o$%a %a +ocia +ocia#;#;
-ui! -ui!nes nes .uero .ueronn #os
antecesores de esta corriente #os .undadores / constructores de #a misma Asimismo se hi:o un an#isis de -u! es #a "sico#o$%a socia# / #as di.erencias -ue eiste entre !sta / a#$unos sectores a.ines de estudio as% como #os ti"os de in0esti$ación / a"#icaciones en #a (sico#o$%a +ocia# I$ua#mente se in0esti$ó acerca de #os "rocesos de interacción socia# e in.#uencia socia#
E# tema de Co$nición socia# .ue "arte .undamenta# .undamenta# de este tra3a5o tra3a5o de3ido a -ue se encontró encontró -ue desde desde -ue nacemos nacemos somos somos in.#uidos in.#uidos tota#me tota#mente nte "or e# entorno entorno De i$ua# .orma se in0esti$ó so3re e# )o en e# *undo +ocia# e# Autoconce"to e# Desarro##o de# )o +ocia# Factores -ue in.#u/en en e# "roceso "erce"ti0o (erce"ción de (ersonas E"#icación de# com"ortamiento de #os dems / e# error de atri3ución .undamenta#
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?+er (sico#o$o +ocia# es tener un o.icio -ue de3e ser a"rendido /a -ue no se nace con esta "osi3i#idad +o#o cuando "uede reso#0er sus "ro"ias ansiedades / sus "ertur3aciones en #a comunicación con #os dems "uede #o$rar una correcta inter"retación de #os con.#ictos a5enos En #a medida en -ue e# su5eto dis"one de un 3uen instrumento de tra3a5o resue#0e incertidum3res e inse$uridades Reci!n entonces es o"erador e.ica:? Enri-ue (ichón Ri0iere
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INTRODUCCIÓN
E# desarro##o de #a "sico#o$%a socia# coincide en e# tiem"o con e# reconocimiento de #a eistencia de dos "rocesos; e# de #a di0ersidad / e# de #a uni.ormidad socia# +ur$e como una res"uesta a #a necesidad de estudiar #as re"ercusiones de #os con.#ictos "ro0ocados "or #a di0ersidad de "resiones socia#es "or #as o"osiciones de normas / 0a#ores -ue concurren en un mismo m3ito sociocu#tura# A #a in0ersa cuanto ms homo$!nea sea #a cu#tura / tradición de un "ue3#o o $ru"o / "or tanto cuanto menores sean #as o"osiciones cu#tura#es / socia#es menos arrai$ar en e##a #a necesidad de un estudio "ro"io de #a (sico#o$%a +ocia# (odemos decir -ue e# $ran au$e de #a (sico#o$%a socia# "arece estar asociado a #a eistencia de normas 0a#ores e"ectati0as / com"ortamientos -ue "or ase$urar una di0ersidad / di.erenciación socia# co#ocan a #os indi0iduos o $ru"os en @#tima instancia a #os sistemas socia#es en un con.#icto ante #a deseada / 3uscada uni.ormidad socia# E# "unto ms im"ortante de# estudio de #a "sico#o$%a socia# es e# cómo nos re#acionamos #as "ersonas desde e# momento de nuestro nacimiento a "sico#o$%a socia# es una ciencia -ue estudia #a in.#uencia de #as situaciones "restando es"ecia# atención a# modo en -ue cada uno se 0e cómo nos re#acionamos / a.ectamos a otros
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(or otro #ado #a co$nición socia# ha sido e# en.o-ue dominante en #a "sico#o$%a socia# desde #a d!cada de 19B,; se ocu"a de #as "erce"ciones / creencias de #os indi0iduos so3re e# mundo socia#
as "rinci"a#es reas a3arcan e# estudio de cómo #as
"ersonas se e"#ican su "ro"ia conducta / #a de #os dems #os estereoti"os -ue se .orman so3re #os sucesos socia#es #a conce"ción de e##as mismas / e# ro# -ue inter"retan en e# mundo socia# a# -ue "ertenecen / en -u! se ocu"an en #as di.erentes situaciones socia#es a co$nición socia# tam3i!n estudia e# e.ecto de todos estos "rocesos en e# "ensamiento / #a moti0ación Fise / a/#or <1991> o"inan -ue #a co$nición socia# es e# estudio de cómo #as "ersonas hacen in.erencias a "artir de #a in.ormación o3tenida en e# am3iente socia#
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Resumen histórico Antecedentes;
a ma/or%a coincide en sea#ar a Comte entre #os antecesores de #a (sico#o$%a +ocia# *u/ "ocos mencionan a *ar / casi nin$uno reconoce #a in.#uencia de +aint+imons <+i$#o GHIIIGIG> sea#a orre$rosa <19B4> -ue en +aint+imons se da una conce"ción de #a rea#idad socia# / de #a "ers"ecti0a -ue de3e ado"tarse "ara su estudio -ue son socio"sico#ó$icos De #os "ostu#ados de +imons se ori$ina una 3i.urcación en socio#o$%a -ue 0a a consistir en e# desarro##o "or un #ado de# "ositi0ismo / "or e# otro de# marismo *ar reco$e de +imons #a #%nea -ue inter"reta #a rea#idad socia# en .unción de# "ro$reso A##"ort sea#a -ue e# "adre #a (sico#o$%a +ocia# es Comte / reconoce un a"orte .undamenta#; #os #ineamientos -ue "#anteara "ara una ciencia -ue se ##amar%a mora# "ositi0a esta ciencia de3%a tratar "or un #ado #os .undamentos 3io#ó$icos de #a conducta de# hom3re <(sico.isio#o$%a> / "or otro de3%a ocu"arse de# #u$ar de# hom3re en #a cu#tura / #a sociedad <"sico#o$%a socia#> a in.#uencia de *ar es ms am"#ia / menos "recisa sus conce"tos so3re #a in.#uencia de #as estructuras instituciona#es t!cnicas materia#es / cu#tura#es so3re e# indi0iduo / so3re #a dia#!ctica indi0iduo sociedad .ueron determinantes en #a $!nesis de #a (sico#o$%a +ocia#
anto Comte como *ar am3os herederos de
+imons sientan #as 3ases de #a (sico#o$%a +ocia# uno reconocido e identi.icado como ta# otro "rcticamente desconocido o conocido / no identi.icado como "arte de e##a
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Jhon +tuart *i## <18,618B'> "#anteó #a necesidad de crear una nue0a ciencia -ue "usiera en re#ación #os "ostu#ados de #a socio#o$%a / #a "sico#o$%a Ke3ert +"enser <182,19,'> incide a tra0!s de su doctrina e0o#ucionista / de #os "#anteamientos deri0ados de e##a so3re #a re#ación indi0iduo medio am3iente res soció#o$os euro"eos de# + GIG a"arecen como c#a0es; La3rie# arde Lusta0o e Mon / Emi#io Dureim arde tra3a5o con #os .enómenos de imitación / su$estión so3re #a interacción socia#
e Mon desarro##o una "sico#o$%a de #as mu#titudes
descri3iendo .enómenos "articu#ares -ue se dan en #as muchedum3res Dureim "#anteó #a necesidad de crear una ciencia -ue se ocu"ara de estudiar #a distinción entre consciencia indi0idua# / consciencia co#ecti0a Chares Coo#e/ su3ra/ó #a im"ortancia de #o socia# en e# desarro##o de s% mismo / e5erció una in.#uencia en #a a"arición de# interaccionismo sim3ó#ico a o3ra de !ste re"resenta e# nacimiento de #a "sico#o$%a socia# i##iam James a"orta #a conce"ción de h3ito unidad de estudio de #a (sico#o$%a +ocia# DeOe/ a"orta en su conce"ción .unciona#ista de #a ada"tación de# indi0iduo a# medio am3iente 3ase de# o35eto de estudio de #a (sico#o$%a socia#; #a interacción indi0iduo medio am3iente a necesidad de -ue se cree #a (sico#o$%a +ocia# se hace sentir "rimero entre #os soció#o$os euro"eos / se o3ser0a -ue en Estados Pnidos de Norteam!rica son ms 3ien #os "ostu#ados teóricos de #os "sicó#o$os a o3ra de Coo#e/ est re#acionada con #a a"arición de #a (sico#o$%a +ocia# +ocio#ó$ica en Estados Pnidos de Norteam!rica 7
Fundadores de #a (sico#o$%a +ocia#;
James +che##en3er$ "resenta como .undadores de #a (sico#o$%a +ocia# a Freud *ead eOin / +inner dando !stos ori$en a cuatro corrientes teóricas de decisi0o im"acto "ara #a (sico#o$%a socia#; e# en.o-ue "sicoana#%tico e# interaccionismo sim3ó#ico #a teor%a de cam"o / e# en.o-ue conductista Reconoce a +inner como e# .undador de# en.o-ue de ma/or im"acto so3re #a "sico#o$%a en este si$#o Freud ha tenido un im"acto menor A "artir de e##os no se crea una escue#a de "sico#o$%a socia# -ue as"ire a dar e"#icaciones a #os .enómenos -ue en$#o3a esta disci"#ina sino -ue "roducen a"ortes ais#ados A-u!##os so3re -uienes eiste un ma/or consenso "ara considerar#os como .undadores de #a "sico#o$%a socia# son; EdOard Ross <1866191> / i##iam *c Dou$a## Estos dos autores "u3#ican un manua# titu#ado de (sico#o$%a +ocia# en 19,8 "ero a #a 0e: La3rie# arde ha3%a "u3#icado en Francia en 1898 una o3ra titu#ada ?Estudios de (sico#o$%a +ocia#? no ser%a considerado sin em3ar$o como e# .undador "or su en.o-ue indi0idua#ista Edward Ross soció#o$o estadounidense +u o3ra est orientada a #a "sico#o$%a
socia# socio#ó$ica oma #a noción de interde"endencia indi0iduo sociedad / e# conce"to de su$estión imitación <arde> (#antea #a "sico#o$%a socia# como e# estudio de# inter5ue$o "s%-uico entre e# hom3re / su medio am3iente #a sociedad William Mc Dougall (sicó#o$o in$#!s +u o3ra est orientada hacia una "sico#o$%a
socia# "sico#ó$ica E# o35eto de #a "sico#o$%a socia# es #a mora#i:ación de# indi0iduo -ue "or tendencia natura# es e$o%sta +u conce"ción monista <#os instintos como @nico medio "ara e"#icar #a conducta> es t%"ico de #a !"oca De esta "ostura se hereda e# conductismo -ue se eri$ió en su contra 8
a "sico#o$%a socia# "sico#ó$ica desarro##ada en Estados Pnidos de Norteam!rica esta3a ##amada a ser #a -ue sentara #as 3ases / diera identidad a esta ciencia socia# os constructores de #a (sico#o$%a +ocia#;
a in.#uencia decisi0a #a tu0ieron tres autores; Leor$e K *ead F#o/d A##"ort / Qurt eOin so3re #a ada"tación de "osturas teóricas metodo#ó$icas; *EAD Ke3ert <186'1891> merece ser considerado como constructor de #a "sico#o$%a socia# "or e# tra3a5o -ue desarro##ó res"ecto a #a re#ación entre e# indi0iduo / su am3iente considerndo#a como una re#ación dia#!ctica Lenera una escue#a en Chica$o -ue M#umer #e da e# nom3re de Interaccionismo +im3ó#ico Dio ori$en a un nue0o conductismo -ue se denominó conductismo socia# en esta conce"ción e# hom3re de5a de ser un reactor o indi0iduo -ue reacciona ante e# am3iente en .unción de instintos incontro#a3#es o de est%mu#os -ue se sit@an .uera de !# "ara con0ertirse en un inter"rete de su medio / de sus re#aciones con #os dems +ostiene -ue #a re#ación entre #os seres humanos se constru/e con5untamente durante #a interacción a #a -ue se aade e# e#emento sim3ó#ico "ues se da una con0ersación de $estos / de #en$ua5es -ue "oseen s%m3o#os si$ni.icantes os interaccionistas sim3ó#icos estudian #as re#aciones entre indi0iduos en situaciones concretas / consideran -ue #a conducta socia# no se "uede "redecir /a -ue en #a interacción humana no eisten determinismos socio#ó$icos ni "sico#ó$icos a conducta socia# só#o "uede ser entendida dentro de# conteto de #a estructura socia# en #a cua# toma #u$ar Con e# tiem"o este en.o-ue e0o#uciona / dar #u$ar a un interaccionismo sim3ó#ico estructura# 9
A(R F#o/d considerado como uno de #os constructores de.initi0os de #a "sico#o$%a socia# en tres sentidos; a> es de.ensor de una "sico#o$%a socia# "sico#ó$ica (ara !# e# indi0iduo de3er%a ser e# centro de #a "sico#o$%a socia# A.irma -ue dentro de# indi0iduo se "ueden encontrar #os mecanismos conductua#es / conocimientos -ue son .undamenta#es en #a interacción entre indi0iduos 3> es "recursor de# conductismo como e# en.o-ue 0#ido "ara e# estudio de# ser humano en interacciónS c> es "recursor de# e"erimenta#ismo Fue e# "rimero -ue se 3asó en #os resu#tados de #a e"erimentación ms -ue en #a o3ser0ación #as teor%as / #a es"ecu#ación a in.#uencia de su o3ra .ue de.initi0a en determinar #o -ue ser%a des"u!s #a "sico#o$%a socia# ms conocida actua#mente EIN Qurt <189,194B> Kouse #o identi.ica como e# "rinci"a# .undador de #a "sico#o$%a moderna Rosem3er$ sea#a -ue .ue uno de #os "rimeros / ms e#ocuentes "ro"onentes de# en.o-ue matemtico en #a teor%a socio "sico#ó$ica Esta considerado como e# "rimero -ue rea#i:ó estudios so3re dinmica de $ru"o En.ati:a e# estudio de #os "rocesos "sico#ó$icos +u teor%a de# cam"o sur$e de #a .usión de conce"ciones de #a "sico#o$%a $est#tica / de# conductismo De #a am"#%a $ama de estudios -ue rea#i:ó se a.ian:an dos #%neas directrices de #a "sico#o$%a socia# "osterior a !#; a> e# !n.asis de #os "rocesos co$nosciti0os contri3u/e a -ue #a "sico#o$%a socia# se des"#ace de# en.o-ue conductista a# co$niti0ista S 3> desarro##o de #a "sico#o$%a socia# a"#icada en t!rminos de in0esti$ación acción / so3re #a 3ase de sus in-uietudes de #os "ro3#emas de #a 0ida diaria / de #os $ru"os socia#es
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Con eOin 0emos como #a "sico#o$%a socia# "sico#ó$ica "asa de# mode#o Estimu#o Res"uesta a# mode#o Estimu#o r$anismo Res"uesta (ero !ste as"ira3a ir ms a## de esta 0isión / encontrar #a re#ación entre e# indi0iduo -ue act@a como ER / #a sociedad a tra0!s de# estudio de #a dinmica de $ru"os / com3inando e# m!todo e"erimenta# con #os estudios de cam"o E# "sicosoció#o$o I$nacio *art%n Maró <198'> considera -ue a# historia de #a "sico#o$%a socia# "uede di0idirse en tres eta"as; 1 a de .ines de# si$#o GIG durante este "rimer "eriodo se conci3e #a sociedad como un todo unitario / se trata de ?com"a$inar #as necesidades de# indi0iduo con #as necesidades de# todo socia# eaminando "ara e##o #os 0%ncu#os entre #a estructura socia# / #a estructura de "ersona#idad? 2 a -ue 0a de #os a#3ores de# si$#o GG hasta #os aos setenta -ue corres"onde a# "eriodo de americani:ación de #a "sico#o$%a socia# Asumiendo -ue e# sistema socia# es e# re"resentante de un orden socia# incuestiona3#e Este "eriodo se caracteri:a "or e# !n.asis en #o "sico#ó$ico / en e# indi0iduo como unidad de an#isis / "or #a 0isión de #a disci"#ina desde e# "oder Es e# indi0iduo e# -ue de3e ada"tarse a #a estructura socia# mi#itar o industria# no #a estructura #a -ue de3e cam3iar ' E# tercer "eriodo es e# -ue emer$e recientemente Durante !# #a "re$unta cam3ia como consecuencias de #a crisis -ue su.re #a disci"#ina "or #a derrota mi#itar / "o#%tica en #a $uerra de Hietnan a "re$unta es ?¿u! nos #i3era de# desorden esta3#ecido&?
a "sico#o$%a socia# se ocu"ar%a de estudiar #a
manera como e# hom3re constru/e / es construido "or su sociedad Desde
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"rinci"ios de esta d!cada hemos entrado en este "eriodo en e# cua# se distin$ue entre dos "sico#o$%as socia#es; #a moderna / #a "ostmoderna
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!u" es la #sicolog$a Social% a "sico#o$%a socia# es e# estudio cient%.ico de #a in.#uencia rec%"roca entre #as "ersonas / de# "roceso co$nosciti0o $enerado "or #a interacción <"ensamiento socia#> odos #os seres humanos 0i0imos en constante "roceso de de"endencia e interde"endencia en re#ación con nuestros seme5antes a acción mutua a.ecta #os "ensamientos emociones / com"ortamientos de #as "ersonas in0o#ucradas directa o indirectamente E# com"ortamiento de otro <"ensamientos o sentimientos> tam3i!n "uede modi.icar nuestras acciones Constantemente nos encontramos en re#aciones de de"endencia e interde"endencia con otras "ersonas es decir -ue #a in.#uencia socia# es mu/ $randeS "or e##o es de suma im"ortancia estudiar #a interacción humana / sus consecuencias /a -ue de3emos recordar -ue e# com"ortamiento de otros "uede in.#uir "ara -ue cam3iemos nuestras acciones A# ha3#ar de "sico#o$%a socia# es ine0ita3#e recordar -ue su o35eto .orma# de estudio es e# m!todo cient%.ico #o -ue im"#ica e# desarro##o de una hi"ótesis una com"ro3ación em"%rica de #as hi"ótesis e#a3oradas un an#isis de #os datos reco$idos #a con.ormación o recha:o de #as hi"ótesis / una $enera#i:ación /a -ue a di.erencia de otros sectores de conocimiento a.ines a !sta ta# como #a Fi#oso.%a +ocia# "or e5em"#o #a (sico#o$%a +ocia# no es"ecu#a Asimismo a# ha3#ar de (sico#o$%a +ocia# es .or:oso rea#i:ar un an#isis de #as di.erencias -ue eisten entre !sta / a#$unos reas de estudio a.ines;
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+ocio#o$%a ;
si 3ien es cierto -ue eiste un rea de intersección entre am3as
ta#es como estatus actitudes de#incuencia com"ortamiento de $ru"o = es im"ortante recordar -ue #a di.erencia estri3a en -ue "ara #a socio#o$%a e# indi0iduo en considerado a #a #u: de #a cu#tura a #a -ue "ertenece / se 3uscan #as causas de su com"ortamiento en #as caracter%sticas de esa "articu#ar entidad socia#S a di.erencia de #a (sico#o$%a +ocia# "ara -uien e# indi0iduo en s% mismo es eaminado en .unción de sus reacciones a #os .actores am3ienta#es -ue #o circundan En resumen; "ara #a socio#o$%a #a unidad de an#isis es e# $ru"o / "ara #a (sico#o$%a +ocia# es e# indi0iduo Antro"o#o$%a ;
#a di.erencia entre estas reas de estudio es ms .ci# de
distin$uir /a -ue #a antro"o#o$%a estudia #os "roductos humanos en #as di.erentes cu#turas caracter%sticas !tnicas de distintos "ue3#os .ormas de e"resión = sin em3ar$o no considera a# indi0iduo en s% mismo as% como su com"ortamiento caracter%stico .rente a #os est%mu#os socia#es inmediatos Rtros sectores de #a (sico#o$%a ;
sim"#emente ha/ -ue o3ser0ar -u! as"ecto
identi.ica a determinada rea de #a "sico#o$%a es e# hinca"i! hecho en e# estudio de ciertos .enómenos "sico#ó$icos +entido com@n ;
es im"ortante recordar -ue #a "sico#o$%a socia# uti#i:a de manera
constante e# sentido com@n sin em3ar$o
0a ms a## "or medio de #a
in0esti$ación cient%.ica / nos "ermite rea#i:ar sistemati:aciones de# conocimiento eistente / "redecir nue0os conocimientos Pna 0e: -ue se 0ieron estas di.erencias es im"ortante mencionar -ue #a "sico#o$%a socia# es una ciencia / -ue se han hecho muchos descu3rimientos a"#ica3#es a #a so#ución ciertos "ro3#emas en es"ec%.ico ta#es como;
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In0esti$ación teórica In0esti$ación centrada en un "ro3#ema
(rue3a de hi"ótesis deri0adas de teor%as Heri.icar -ue #a densidad demo$r.ica in.#u/e en e# com"ortamiento a#truista en ciudades Heri.icar si #os su5etos e"erimenta#es 0o#untarios se com"ortan de manera di.erente a su5etos no 0o#untarios Heri.icar si un intento de cam3io de actitud tiene !ito o no Heri.icar si una teor%a "sicosocia# es transhistórica o transcu#tura#
In0esti$ación metodo#ó$ica In0esti$ación de e0a#uación In0esti$ación de r!"#ica
Eisten numerosos sistemas / t!cnicas de in0esti$ación en "sico#o$%a socia# a-u% mencionaremos #os *!todos -ue Aro#do Rodr%$ue: cita en su #i3ro (sico#o$%a +ocia# <
>;
In0esti$ación corre#aciona# ;
consiste en #a o3tención de medidas de dos o ms
0aria3#es / en e# esta3#ecimiento de #a re#ación eistente entre e##asS "ermite e# estudio de situaciones donde una inter0ención e"erimenta# ser%a inadecuada o im"osi3#e "osi3i#ita #a reco"i#ación de $randes cantidades de in.ormación uti#i:a m!todos estad%sticos de .ci# a"#icación sus resu#tados "ueden comunicarse sin di.icu#tad / son de .ci# entendimiento In0esti$aciones 6e1 "ost .acto7 ;
se caracteri:an "or estudiar una situación en #a
-ue /a tu0ieron #u$ar #as 0aria3#es inde"endientes e de"endientes "ueden ser de dos ti"os; 1
Encuestas;
tienen como .ina#idad "ro"orcionar in.ormación acerca de una
"o3#ación "or medio de #a e0a#uación de una muestra re"resentati0a
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Estudios de campo;
reco"i#ar datos re.erentes a #os .enómenos
"sicosocia#es una 0e: "asado e# e.ecto de #a 0aria3#e inde"endienteS son de carcter ms #on$itudina# -ue hori:onta# In0esti$aciones e1"erimenta#es ;
contro#an #a ocurrencia de #a 0aria3#e o de #as
0aria3#es inde"endientes / des"u!s o3ser0an sus e.ectos ocasiona#es en #a 0aria3#e o 0aria3#es
&rocesos de interacción social e in'luencia social(
En este ren$#ón nos 0amos a re.erir a# im"acto -ue #as interacciones socia#es "roducen en #os sistemas .isio#ó$icos Faci#itación socia#S
se re.iere a# .enómeno de #a a#teración de #a e5ecución en una
tarea ante #a "resencia de otro indi0iduo de #a misma es"ecie Ta5onc <196>; e# tra3a5o indi0idua# es ms e.ica: cuando se trata de# a"rendi:a5e mientras -ue #a actuación de #os indi0iduos en $ru"o o en #a "resencia de otros resu#ta ms e.ica: cuando se trata de res"uestas /a 3ien a"rendidasS e# estudiante de3e estudiar a so#as / "resentar emenes en con5unto Fenómeno de #a su$estión;
#a "sico#o$%a socia# en este ren$#ón se "reocu"a de
.actores #atitudina#es -ue .aci#itan #a susce"ti3i#idad en 1946 Asch com"ro3ó -ue #a "resión socia# "roduce e.ectos acentuados Actitudes;
as actitudes sue#en considerarse como "redis"osiciones a"rendidas
-ue e5ercen una in.#uencia / -ue consisten en #a res"uesta hacia determinados o35etos "ersonas o $ru"os as actitudes son norma#mente consideradas como 16
"roductos de #a socia#i:ación / "or tanto como a#$o modi.ica3#e De3ido a -ue #a conducta de una "ersona hacia #os dems sue#e estar asociada a #as actitudes -ue mantiene con e##os #a in0esti$ación so3re cómo se .orman se or$ani:an en #a mente / se modi.ican #as actitudes ha sido un tema de enorme im"ortancia
E#
descu3rimiento de -ue #as actitudes si$uen a #as conductas / 0ice0ersa emer$e de #a su"osición am"#iamente demostrada de -ue #os indi0iduos desean "reser0ar #a consistencia #ó$ica en sus "untos de 0ista so3re e##os mismos / so3re su entorno os "sicó#o$os socia#es se "reocu"a3an "or encontrar #os determinantes de actitudes una 0e: -ue se dis"uso de #os instrumentos de medición de #as actitudes se "reocu"aron "or identi.icar #os .actores -ue conduc%an a #as "ersonas a ehi3ir ta# o cua# actitud
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Cognición Social a co$nición socia# se ocu"a de #as "erce"ciones / creencias de #os indi0iduos so3re e# mundo socia# as "rinci"a#es reas a3arcan e# estudio de cómo #as "ersonas se e"#ican su "ro"ia conducta / #a de #os dems #os estereoti"os -ue se .orman so3re #os sucesos socia#es #a conce"ción de e##as mismas / e# ro# -ue inter"retan en e# mundo socia# a# -ue "ertenecen / en -u! se ocu"an en #as di.erentes situaciones socia#es a co$nición socia# tam3i!n estudia e# e.ecto de todos estos "rocesos en e# "ensamiento / #a moti0ación +in duda desde -ue nacemos nos encontramos in.#uidos "or nuestro entorno; #a cu#tura costum3res mora# etcS si nos "onemos a "ensar todo #o -ue somos hasta ahora se de3e 3sicamente a# #u$ar / tiem"o en -ue nos tocó 0i0ir #a escue#a a #a -ue asistimos #os ami$os / 0ecinos -ue tu0imos nuestra .ami#ia / e# tra3a5o -ue tenemos es decir somos #o -ue nuestro entorno es
Nuestro "roceso de
socia#i:ación constitu/e un incesante intercam3io con "ersonas / est%mu#os socia#es <.ami#ias escue#as otras instituciones c#ases $ru"os !tnicos=> / en este intenso intercam3io reco"i#amos in.ormaciones #as "rocesamos / ##e$amos a emitir 5uicios Ima$inemos -ue hu3i!ramos nacido en Ja"ón "or e5em"#o natura#mente nuestra manera de actuar as"iraciones ro"as m@sica e inc#uso nuestra "ro.esión distar%an mucho de #o -ue son ahora mismo a in0esti$ación ha demostrado -ue e# indi0iduo es in.#uido "or #os est%mu#os socia#es a# estar o no en "resencia de otros / -ue en #a "rctica todo #o -ue un indi0iduo e"erimenta est condicionado en ma/or o menor $rado "or sus contactos socia#es
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a co$nición socia# comen:ó siendo un rea es"ec%.ica de #a in0esti$ación sin em3ar$o con e# tiem"o se ha ido con0irtiendo en un en.o-ue una manera de a3ordar / de considerar muchos de #os temas estudiados en (sico#o$%a +ocia# +e$@n e/ens / Dardenne <1996> #a co$nición socia# es socia# no só#o "or #os contenidos -ue estudia sino tam3i!n "or-ue tiene un ori$en socia# / "or-ue e# conocimiento es socia#mente com"artido a tendencia a "erci3ir a #os dems / a uno mismo en .unción de estos ras$os es a#$o mu/ .recuente en #a cu#tura occidenta# "ero no en #a orienta# as re"resentaciones socia#es son ideas "ensamientos im$enes / conocimientos -ue #os miem3ros de una co#ecti0idad com"arten Estas re"resentaciones son e#a3oradas "or $ru"os -uienes crean co#ecti0amente en su "rctica diaria #as re$#as 5usti.icaciones / ra:ones de #as creencias / conductas -ue son "ertinentes "ara e# $ru"o
El )o en el Mundo Social(
*/ers <1999> nos ha3#a de #as coneiones suti#es entre #o -ue ocurre en e# mundo -ue nos rodea / #o -ue est ocurriendo en nuestras ca3e:as E# entorno socia# a.ecta #a conciencia de s% mismo; como indi0iduos en un $ru"o de cu#tura ra:a o seo di.erente notamos cómo di.erimos / cómo otros reaccionan a nuestra di.erencia
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a o"inión de s% mismo in.#u/e en e# 5uicio socia#; no somos 5ueces o35eti0os / desa"asionados de #os e0entos E# inter!s "or s% mismo in.#u/e en e# com"ortamiento socia#; nuestras acciones .recuentemente son estrat!$icas +i ana#i:amos estos e5em"#os ##e$aremos a #a conc#usión de -ue eiste un intercam3io entre e# /o / #a sociedad e# cua# se esta3#ece en am3os sentidos es decir e# cómo "ensamos acerca de nosotros mismos a.ecta de manera contundente #a inter"retación de #os e0entos e# cómo se recuerdan / cómo res"ondemos a #os dems -uienes a su 0e: a/udan a mo#dear #a "erce"ción -ue tenemos de nosotros mismos *utoconce#to( +ui"n so, ,o%
E# autoconce"to es #a re"resentación -ue #a "ersona tiene de s% misma son #as creencias -ue cada "ersona tiene so3re sus caracter%sticas; a ni0e# .%sico "sico#ó$ico inte#ectua# socia# a.ecti0o +e dice -ue en cada "ersona "odemos encontrar tres "ersonas; a -ue creemos -ue somos U autoconce"to a -ue #os otros creen -ue somos a -ue somos rea#mente U autoconocimiento (ara entender me5or este tema es necesario conocer a#$unos conce"tos; Es+uemas de s$ mismo
os
e#ementos
de#
autoconce"to
creencias es"ec%.icas "or #as cua#es 20
Es+uemas
de.inimos -ui!nes somos (atrones menta#es -ue or$ani:an nuestro
Es+uemas del ,o
mundo a .orma como nos "erci3imos
Es im"ortante hacer !n.asis en e# hecho de -ue nuestros es-uemas de# /o in.#u/en en #a manera en -ue "erci3imos recordamos / e0a#uamos tanto a #os dems como a nosotros mismos tro "unto de $ran re#e0ancia es e# .enómeno de# e'ecto de re'erencia de s$ mismo e# cua# se re.iere a -ue cuando #a in.ormación es re#e0ante a nuestros
autoconce"tos #a "rocesamos r"idamente / #a recordamos 3ien S nuestra memoria se .orma a#rededor de nuestro inter!s "rinci"a#; nosotros mismos Cuando 5u:$amos e# desem"eo o com"ortamiento de a#$uien ms con .recuencia #o com"aramos de manera es"ontnea con e# nuestro /a -ue nuestra "erce"ción de# /o est en e# centro de nuestro "ro"io mundo +in em3ar$o es im"ortante recordar -ue nuestro autoconce"to inc#u/e no so#amente nuestros es-uemas de s% mismos acerca de #o -ue actua#mente somos sino tam3i!n #o -ue "odemos ##e$ar a ser Desarrollo del ,o social(
Nuestro autoconce"to es .ormado en $ran "arte "or e# medio de #a com"aración con otras "ersonasS es de $ran re#e0ancia en una 0ariedad de situaciones socia#es
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(ara e# desarro##o de# /o adems de #a e"eriencia socia# #a cua# .orma nuestro autoconce"to tenemos otras in.#uencias -ue nos a/udan en dicho desarro##o ta#es como e# ro# -ue asumimos -ue se incor"orar a nuestra "erce"ción de# /oS asimismo e# as"ecto nosotros7 de nuestro autoconce"to -ue 0iene de nuestra "ertenencia a ciertos $ru"os; e# c%rcu#o -ue nos7 inc#u/e ec#u/e a #os dems7S otra in.#uencia de i$ua# im"ortancia es #a com"aración socia# es decir #a e0a#uación de #as ha3i#idades / o"iniones so3re nosotros mismos a# com"ararnos con #os dems -ue mo#dean nuestra identidad como ricos o "o3res inte#i$entes o tontos a#tos o 3a5os =S cuando #os dems tienen una 3uena o"inión de nosotros esto nos a/uda a tener una 3uena o"inión de nosotros mismos o3ser0amos nuestro re.#e5o en #a .orma como #os dems nos 0en *ead <19'4>;
#o -ue im"orta "ara nuestro autoconce"to no es #o -ue #os dems en
rea#idad "iensen de nosotros sino #o -ue nosotros "erci3imos -ue #os dems "iensan A# tener una arrai$ada necesidad de "ertenencia su.rimos a# tener una 3a5a autoestima cuando en.rentamos #a ec#usión socia# ear/ <199> Eisten cu#turas en #as cua#es se da "rioridad a #as metas "ersona#es "or so3re #as de# $ru"o so3re todo en "a%ses industria#i:ados donde se acostum3ra de.inir #a "ro"ia identidad en t!rminos de atri3utos "ersona#es en #u$ar de identi.icación con e# $ru"oS "or otro #ado eisten otras en #as cua#es se da "rioridad a #as metas de #os $ru"os a #o -ue se "ertenece #a .ami#ia "or e5em"#o / a "artir de esto se de.ine #a identidad "ersona# De i$ua# im"ortancia encontramos #os si$uientes t!rminos; Inter"retación de# /o como inde"endiente; reconoce #as re#aciones con #os demsS Inter"retación de# /o como interde"endiente; est enca5ado en #os dems -actores +ue in'lu,en en el #roceso 22
#erce#ti.o(
(erce"ción se#ecti0a;
nuestros ór$anos
sensoria#es son
a#can:ados
simu#tneamente "or $ran 0ariedad de est%mu#os no o3stante só#o "erci3imos un su3con5unto de e##os a e"eriencia "re0ia / #a consecuente dis"osición "ara res"onder; nuestras e/#eriencias "asadas .aci#itan #a "erce"ción de #os est%mu#os con #os -ue tu0imos
contacto anteriormente Condicionamiento; #a .unción -ue desem"ea e# condicionamiento en e# "roceso "erce"ti0o tiene consecuencias "ara #a "sico#o$%a socia# -ue se mani.iesta en #os .recuentes "ro3#emas de comunicación entre "ersonas de di.erentes cu#turas Factores contem"orneos de# .enómeno "erce"ti0o; estados "articu#ares de# rece"tor en un momento dado "ueden in.#uir en #a "erce"ción de# est%mu#o sensoria# De.ensa "erce"ti0a;
3#o-ueo "ara #a concienciación de #os est%mu#os
emociona#mente "ertur3adores Acentuación "erce"ti0a; distorsión "ara aumentar e# tamao de un o35eto en .unción de su 0a#or su35eti0o
&erce#ción de #ersonas(
Natura#mente es di.erente cuando "erci3imos "ersonas -ue cuando "erci3imos cosas /a -ue #as "ersonas son i$ua#mente ca"aces de "erci3ir ta# / como #o hacemos nosotros mismos #e0amos en #a mente una teor%a im"#%cita de #a "ersona#idad7 se$@n #a cua# asociamos determinados ras$os a otros / es"eramos cierta coherencia entre e##os Mrunei / ai$iuri <194> 23
Ado"tar un criterio de# 5uicio so3re otros conociendo como de hecho se conoce -ue #a "erce"ción es a.ectada "or una di0ersidad de .actores co$nosciti0os es admitir desde e# "rinci"io -ue estamos uti#i:ando un criterio -ue en s% mismo est "#a$ado de errores
E/#licación del com#ortamiento de los dem0s
En ocasiones re"etidas me he "re$untado como se$uramente #o ha3rn hecho muchos ms "or-u! es -ue #as "ersonas act@an de determinadas maneras Mohner 1988 / einer 198> comentan -ue ana#i:amos / discutimos intermina3#emente e# "or-u! #as cosas ocurren como ocurren es"ecia#mente cuando a#$o ne$ati0o o ines"erado se "resenta
os "sicó#o$os socia#es han descu3ierto -ue
.recuentemente atri3uimos e# com"ortamiento de otros o 3ien a su dis"osición o a #a dis"osición Con .recuencia in.erimos -ue #as intenciones / dis"osiciones de otras "ersonas corres"onden a
sus accionesS e# com"ortamiento norma# o es"erado nos dice menos
de una "ersona de #o -ue hace su com"ortamiento inusua# a .aci#idad con #a -ue in.erimos #os ras$os es notoria Nuestra "sico#o$%a de sentido com@n con .recuencia da una e"#icación #ó$ica a# com"ortamientoS en #as e"#icaciones de #a 0ida diaria #as "ersonas .recuentemente dan "or descontada una causa -ue tam3i!n contri3u/e a# com"ortamiento si otras causas "#ausi3#es /a se conocen
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a manera en -ue inte$ramos #a in.ormación es -ue "ro3a3#emente so"esamos cada "unto de #a in.ormación teniendo en cuenta su im"ortancia A# e"#icar e# com"ortamiento de a#$uien su3estimamos e# im"acto de #a situación / so3reestimamos e# $rado en e# -ue e# com"ortamiento es un re.#e5o de #os ras$os / actitudes indi0idua#es
Error de atri1ución 'undamental
ee Ross <199B> ##amó error de atri1ución 'undamental a no tener en cuenta #a in.#uencia de #a situaciónS en Francia se hi:o una "e#%cu#a tomada de #a 0ida rea# ##amada E# E"erimento7 en #a cua# se contrataron hom3res -ue -uisieran simu#ar -ue esta3an en #a crce# #a mitad de e##os ser%an #os ce#adores / #a otra mitad #os "resosS dicho e"erimento nos mostró c#aramente cómo #os "artici"antes -ue se su"one eran #os ce#adores tomaron tan en serio su "a"e# -ue se 0o#0ieron crue#es e inhumanos con #os su"uestos "resos
Natura#mente #os ce#adores ten%an ms
0enta5as dentro de# 5ue$o situación -ue a"ro0echaron a su .a0or E# error de atri3ución .undamenta# domina cuando est a# ser0icio de nuestro inter!s "ersona# En suma tendemos a su"oner -ue #os otros son de #a manera como act@an uienes estudian #a teor%a de #a atri3ución sea#an -ue tenemos una "ers"ecti0a di.erente cuando o3ser0amos a #os dems -ue cuando actuamos Cuando diri$imos #a atención a nosotros atri3uimos ms res"onsa3i#idad hacia nosotros mismos Pna ra:ón "ara e# error de atri3ución; encontramos causas donde #as 3uscamos Entre menos o"ortunidad ten$amos de o3ser0ar e# com"ortamiento de #os dems en conteto en ma/or $rado #o atri3uiremos a su "ersona#idad 25
En #as cu#turas co#ecti0istas #as "ersonas "erci3en a #os dems con menos .recuencia en t!rminos
de dis"osición "ersona#es <ee 1996 Tee3roOit:
V*cArthur 1988> iene menos tendencia a inter"retar de manera es"ontnea una .orma de com"ortamiento como re.#e5o de un ras$o interno EdOard Jones a# re.erirse a# error de atri3ución .undamenta# como ses$o de corres"ondencia
Atri3uir e# com"ortamiento a #as dis"osiciones en #u$ar de a #as
situaciones no só#o es e.iciente sino -ue no causa nin$@n dao E# error de atri3ución es .undamenta# "uesto -ue in.#u/e en nuestras e"#icaciones de manera 3sica e im"ortante +e han distin$uido tres .unciones de #a atri3ución; Contro#; inc#u/e tanto #a e"#icación como #a "redicción de #a conductaS #a tendencia a "erci3ir ne$ati0amente a #as "ersonas -ue son 0%ctimas de a#$una des$racia / achacar#es #as causas de sus ma#es se "uede e"#icar como un deseo de creer -ue esto es en cierta medida contro#a3#e Autoestima; su .unción se mani.iesta c#aramente en #os ses$os e$oc!ntricos Autore"resentación o "resentación de# )o;
no es tan .recuente "ero tiene
im"ortancia cuando mediante #a comunicación de #a atri3ución a otras "ersonas se consi$ue su a"ro3ación o se e0itan situaciones em3ara:osas
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