La Puissance du Temps De Brian Tracy
Traduit par Slavica Bogdanov Copyright 2014
INTRODUCTION
3
CHAPITRE 1 La psychologie de la gestion du teps
!
Chapit"e # $ait"ise du teps g"%ce au& 'uts et o'(ecti)s
1*
Chapit"e 3 La 'ase d+une 'onne gestion de ,ot"e teps - .ous o"ganise"
3/
Chapit"e 0 ta'li" les 'onnes p"io"it2s
0
Chapit"e ! D2,eloppe" une 2thi4ue de t"a,ail pou" )ai"e ce 4u+il )aut
//
Chapit"e / La gestion du ultit%che
55
Chapit"e 5 - Des techni4ues pou" sau,e" du teps et coent se d2'a""asse" des / plus g"ands angeu"s de teps
*
Chapit"e 6e d2)ai"e de la p"oc"astination
17#
Chapit"e * 6e ainteni" en t8te t8te et 8t"e tou(ou"s le p"eie" en ti"ant ti"ant le eilleu" pa"ti de ,ot"e teps
110
Chapit"e 17 pa"gne9 du teps en "elation a,ec les aut"es
13#
Chapit"e 11 $2thodes de gestion de teps pou" les ,endeu"s
1!1
Chapit"e 1# La philosophie de la gestion
1/
IT!"D#CTI" $aire plus% en moins de temps « Le succès, c'est concentrer votre puissance intérieure sur ce que vous voulez atteindre avec un désir ardent » : » : ;il)e"d A< Pete"son
$e"ci de li"e ce li,"e< =e sais 4ue ,ous 8tes t">s occup2? et 8e la lectu"e d+un li,"e su" la gestion du teps est 4uel4ue chose 4ue ,ous a,e9 "a"eent le teps de )ai"e< =e ,ous p"oets 4ue dans les pages 4ui sui,ent? ,ous alle9 app"end"e des id2es? des 2thodes? des st"at2gies ainsi 4ue des techni4ues conc">tes et i2diateent utilisa'les pou" o'teni" ce 4ue ,ous d2si"e9 plus ,ite 4ue ,ous n+a,e9 (aais pu le )ai"e aupa"a,ant< Lo"s4ue ,ous ,ou s app"ene9 et appli4ue9 ces techni4ues puissantes puiss antes et p"ati4ues? ,ous alle9 a2lio"e" consid2"a'leent la 4ualit2 de ,ot"e ,ie dans tous les doaines< Au )il des si>cles? les plus g"ands esp"its de tous les teps se sont consac"2s @ "2pond"e @ la 4uestion? Coent ,i,"e pou" 8t"e heu"eu& B < 6igund "eud? le p>"e de la psychologie ode"ne? a 2c"it 4ue la p"incipale oti,ation des 8t"es huains est la recherche du plaisir ? un e))o"t constant pou" t"ou,e" du plaisi" et ce 4ui )ait nous senti" 'ien )ace @ nous8es et @ nos ,ies< En )in de copte? nous ,oulons tous 8t"e heu"eu&< Nous passons la plupa"t de nos ,ies @ la "eche"che de la co'inaison id2ale d+ing"2dients de ode de ,ie F les "elations? le t"a,ail? l+a"gent? le spo"t? les loisi"s et les aut"es acti,it2s 4ui nous donnent un sentient p"o)ond de 'onheu" et de 'ien8t"e< Ce li,"e su" la gestion du teps est conGu pou" ,ous donne" des centaines d+id2es p"2cieuses 4ue ,ous pou,e9 utilise" i2diateent pou" o"ganise" ,ot"e ,ie et ,os acti,it2s de so"te 4ue ,ous pou,e9 o'teni" ce 4ue ,ous ,oule9 et ce dont ,ous a,e9 'esoin pou" c"2e" ,ot"e p"op"e 'onheu"<
La gestion du temps est un outil La gestion du teps peut 8t"e consid2"2e coe un outil a,ec a,ec le4uel ,ous pou,e9 const"ui"e une ,ie )o"ida'le? a"4u2e pa" de g"andes "2alisations et un 2no"e sentient de satis)action et d+accoplisseent< La gestion du teps est coe un véhicule 4ui véhicule 4ui peut ,ous t"anspo"te" d+o ,ous 8tes (us4u+@ l+end"oit o ,ous ,oule9 8t"e< En,isage9 la gestion du teps coe un ense'le de disciplines personnelles? personnelles? 4u+une )ois ait"is2es? ,ous pe"ett"ont d+8t"e? d+a,oi" et de )ai"e ce 4ue ,ous ,oule9? ou tout ce dont ,ous a,e9 'esoin pou" "2alise" le succ>s 4ui ,ous donne"ait le plus g"and plaisi" et du 'onheu" dans ,ot"e ,ie< Ce li,"e est le "2sultat de plus de ,ingt ann2es de "eche"che et d+enseigneent dans le doaine de l+e))icacit2 pe"sonnelle? et il est 'as2 su" es ,ingtcin4 ans d+e&p2"ience dans la ,ente? le a"2ting? la gestion et la consultation a,ec plus de !77 ent"ep"ises<
Le d&nominateur commun de la r&ussite Plus (+2tudiais le succ>s et les gens 4ui "2ussissent? plus il est de,enu 2,ident pou" oi 4u+ils a,aient tous une chose en coun< Ils ont tous acco"d2 une t">s g"ande ,aleu" @ leu"s teps? et ils ont t"a,aill2 sans cesse pou" de,eni" ieu& o"ganis2s et plus e))icaces< =e suis )inaleent pa",enu @ la conclusion 4u+aucun succ>s n+est possi'le sans d+e&cellentes cop2tences en gestion du teps< .ous ne pou,e9 8e pas iagine" une pe"sonne heu"euse et satis)aite enant une ,ie dans un 2tat de d2so"ganisation et de d2sa""oi< La eilleu"e d2cou,e"te 4ue (+ai )aite? c+est 4ue? lo"s4ue ,ous d2,eloppe9 ces disciplines de gestion du teps? ,ous d2,eloppe9 siultan2ent 'eaucoup d+aut"es ha'itudes 4ui conduisent @ la haute "2alisation? @ la "ichesse et au succ>s de cha4ue pa"tie de ,ot"e ,ie< Le point de d2pa"t pou" d2,eloppe" des cop2tences en 'onne gestion du teps est de p"end"e conscience 4ue la gestion du teps est ,"aient la gestion de la vie< C+est la )aGon dont ,ous p"ene9 soin de ,ot"e don le plus p"2cieu&< Coe l+a dit Jen(ain "anlin? Aimez-vous la vie ? Alors, ne gaspillez pas le temps, car c'est l'étoffe dont la vie est faite Lo"s4ue ,ous app"ene9 @ ait"ise" ,ot"e teps? ,ous alle9 ait"ise" siultan2ent ,ot"e ,ie et p"end"e en ain ,ot"e a,eni"<
#n manuel pour la haute per'ormance Ce li,"e est conGu pou" ,ous donne" tous les outils dont ,ous au"e9 'esoin pou" e&celle" dans la gestion du teps dans ,ot"e ,ie p"o)essionnelle et pe"sonnelle< Tout en lisant? pense9 @ coent ,ous pou""e9 appli4ue" ces id2es i2diateent< 6ouligne9 les points cl2s et p"ene9 des notes< $ette9 en Ku,"e les e&e"cices d+action @ la )in de cha4ue chapit"e< 6oye9 p"8t @ "eli"e ce li,"e plus d+une )ois si ,ous souhaite9 2o"ise" et inte"nalise" ces id2es en pe"anence< Ici? la "2p2tition espac2e est essentielle @ l+app"entissage< Une )ois 4ue ,ous a,e9 ait"is2 ces cop2tences? ,ous se"e9 p"8t pou" une ,ie "eplie de g"andes "2alisations g"%ce @ une augentation de ,ot"e e))icacit2 pe"sonnelle< .ous alle9 de,eni" une nou,elle pe"sonne? a,ec une nou,elle )aGon de ,oi" les choses< .ous alle9 pou,oi" plus )ai"e en oins de teps 4ue ,ous n+aye9 (aais c"u possi'le< .ous alle9 p"end"e le cont"le coplet de ,ot"e ,ie< Lorsque toutes nos ressources ph!siques et mentales se concentrent, notre pouvoir pour résoudre un pro"lème multiplie énormément : No"an .incent Peale
C()PIT!* 1 La psychologie de la gestion du temps L'esprit est sans limites #ant que l'esprit peut imaginer quelque chose que vous pouvez accomplir, vous pouvez le faire, aussi longtemps que vous ! cro!ez $ %&& pour cent : A"nold 6chMa"9enegge"
La loi des co""espondances dit 4ue ,ot"e ,ie e&t2"ieu"e a tendance @ 8t"e une iage i"oi" de ,ot"e ,ie int2"ieu"e< Pa"tout o ,ous "ega"de9? ,ous y 8tes< Pa"tout o ,ous "ega"de9? ,ous ,ous y ,oye9 coe dans un "e)let< .ous ne ,oye9 pas le onde tel 4u+il est? ais coe ,ous 8tes @ l+int2"ieu"< 6i ,ous ,oule9 change" ce 4ui se passe dans le onde autou" de ,ous? ,os "elations? ,os "2sultats et ,os "2copenses? ,ous de,e9 odi)ie" ce 4ui se passe dans l+uni,e"s @ l+int2"ieu" de ,ous8e< Heu"euseent? c+est la seule pa"tie de ,ot"e ,ie su" la4uelle ,ous a,e9 un cont"le total<
Le point de d&part de la r&ussite Le point de d2pa"t pou" e&celle" dans la gestion du teps? c+est le désir < P"es4ue tout le onde estie 4ue leu"s cop2tences de gestion du teps pou""aient 8t"e 'ien eilleu"es< Les gens se "2sol,ent? enco"e et enco"e une )ois? @ p"end"e au s2"ieu& la gestion du teps en se concent"ant? en )i&ant des p"io"it2s plus e))icaceent et en su"ontant la p"oc"astination< Ils ont l+intention de 'ientt p"end"e au s2"ieu& la gestion du teps? ais alheu"euseent? coe on dit? La "oute de l+en)e" est pa,2e de 'onnes intentions< La cl2 de la oti,ation est le oti) < Pou" ,ous pe"ett"e de d2,eloppe" su))isaent de ,olont2 pou" d2,eloppe" une Puissance du Teps ? ,ous de,e9 8t"e e&t"8eent oti,2 pa" les a,antages )utu"s 4ue ,ous pou""e9 app"2cie" en atteignant ,os o'(ecti)s< .ous de,e9 ,ouloi" ces "2sultats asse9 )o"teent? au point de su"onte" l+ine"tie natu"elle 4ui ,ous pousse @ )ai"e les choses de la 8e ,ieille ani>"e< .oici 4uat"e 'onnes "aisons pou" p"ati4ue" ce 4ue ,ous app"ene9 dans ce li,"e< .ous pou,e9 1< agne" deu& heu"es de plus cha4ue (ou"< #< A2lio"e" ,ot"e p"oducti,it2 et ,ot"e pe")o"ance< 3< Augente" ,ot"e sentient de cont"le< 0< A,oi" plus de teps pou" ,ot"e )aille< +agner deu, heures de plus cha-ue .our
.ous alle9 ac4u2"i" au oins deu& heu"es p"oducti,es suppl2entai"es pa" (ou" en p"ati4uant ce 4ue ,ous app"ene9 dans ce li,"e< Pense9y ue pou""ie9,ous )ai"e ou accopli" si ,ous a,ie9 une p"ie de deu& heu"es de t"a,ail suppl2entai"es pa" (ou" B uels p"o(ets pou""ie9,ous coence" et copl2te" B uels li,"es pou""ie9,ous 2c"i"e et pu'lie" B uels su(ets pou""ie9,ous app"end"e et ait"ise" B ue pou""ie9,ous )ai"e a,ec deu& heu"es suppl2entai"es si ,ous 2tie9 en esu"e de ,ous concent"e" et de ,ous concent"e" pa"ticuli>"eent su" l+e&2cution des t%ches @ )o"te ,aleu" a(out2eB Deu& heu"es suppl2entai"es pa" (ou"? ultipli2es pa" cin4 (ou"s pa" seaine? sont 2gales @ di& heu"es suppl2entai"es pa" seaine< Di& heu"es suppl2entai"es pa" seaine? ultipli2es pa" cin4uante seaines pa" an? ,ous donnent !77 heu"es de p"oducti,it2 suppl2entai"e cha4ue ann2e< Et !77 heu"es se t"aduisent pa" plus de dou9e seaines de 4ua"ante heu"es de t"a,ail chacune? soit l+24ui,alent de t"ois ois suppl2entai"es de t"a,ail p"oducti) cha4ue ann2e< En gagnant deu& heu"es p"oducti,es cha4ue (ou"? ,ous pou,e9 t"ans)o"e" ,ot"e ,ie pe"sonnelle et p"o)essionnelle< .ous pou,e9 atteind"e tous ,os o'(ecti)s? augente" consid2"a'leent ,os "e,enus au cou"s des deu& @ t"ois p"ochaines ann2es et 2,entuelleent de,eni" )inanci>"eent ind2pendant? si ce n+est pas de,eni" "iche<
)m&liorer votre productivit& et votre per'ormance .ot"e p"oducti,it2? ,ot"e pe")o"ance et ,os "e,enus ,ont augente" d+au oins #! pou" cent au cou"s de la p"ochaine ann2e< Deu& heu"es p"oducti,es de plus su" les huit heu"es 4ue ,ous passe9 au t"a,ail cha4ue (ou" co""espond @ une augentation d+au oins #! pou" cent< Ce 4ue ,ous gagne9 au(ou"d+hui est ce 4ui ,ous est pay2 au(ou"d+hui @ la suite de ce 4ue ,ous p"oduise9 au(ou"d+hui< 6i ,ous augente9 ,ot"e p"oducti,it2 de #! pou" cent ou plus? ,ous de,e9 2,entuelleent 8t"e pay2 @ #! pou" cent de plus< Et si ,ot"e pat"on actuel ne paie pas plus pou" une pe")o"ance a2lio"2e? un aut"e pat"on a""i,e"a et ,ous donne"a ,olontie"s plus d+a"gent pou" ,ot"e capacit2 @ p"odui"e de eilleu"s "2sultats<
)ugmenter votre sentiment de contr/le .ous au"e9 plus d+2ne"gie et oins de st"ess 4uand ,ous ette9 en p"ati4ue ces id2es< Lo"s4ue ,ous ti"e9 pa"ti de la puissance du teps? ,ous au"e9 un plus g"and sentient de cont"le su" ,ot"e t"a,ail et su" ,ot"e ,ie pe"sonnelle< .ous ,ous senti"e9 coe le ait"e de ,ot"e p"op"e destin? et ,ous au"e9 plus de pou,oi" dans ,ot"e p"op"e ,ie< .ous ,ous senti"e9 plus positi) et puissant dans cha4ue pa"tie de ,ot"e ,ie< Au )il des ann2es? les psychologues ont )ait des "eche"ches app"o)ondies dans le doaine de ce 4u+on appelle le locus de cont"le < Ils ont d2cou,e"t 4ue le sentient de positi,it2 en,e"s ,ous8e est li2 au ni,eau de ,ot"e sentient de "esponsa'ilit2 dans ,ot"e ,ieQ ,ous a,e9 un locus de cont"le inte"ne < A,ec un locus de cont"le inte"ne? ,ous sente9 4ue ,ous tene9 ,ot"e ,ie ent"e ,os ains< .ous p"ene9 ,os p"op"es d2cisions? et ,ous 8tes "esponsa'le de ,os p"op"es actions et "2sultats< .ous 8tes la )o"ce c"2at"ice p"iai"e dans ,ot"e ,ie<
Les psychologues ont 2galeent t"ou,2 4ue si ,ous a,e9 un locus de cont"le e&te"ne? le )ait 4ue ,ous ,ous sente9 cont"le" pa" des pe"sonnes et des ci"constances ind2pendantes de ,ot"e ,olont2? coe ,ot"e pat"on? ,os )actu"es? ,ot"e )aille? ,ot"e sant2? ou d+aut"es )acteu"s? ,ous alle9 ,ous senti" n2gati)? en col>"e et sou,ent d2p"i2< .ous alle9 ,ous senti" )"ust"2 et incapa'le de change"< .ous alle9 d2,eloppe" ce 4u+on appelle l+ipuissance app"ise et ,ous alle9 ,ous ,oi" coe une c"2atu"e de ci"constances plutt 4u+un c"2ateu" de ci"constances < Lo"s4ue ,ous a,e9 un locus de cont"le e&te"ne? ,ous sente9 4ue ,ous 8tes un p"isonnie" des )o"ces e&te"nes< .ous ,ous consid2"e9 sou,ent coe une ,ictie< renez le contr(le de votre temps et de votre vie Une des cl2s pou" c"2e" un locus de cont"le inte"ne puissant est de g2"e" ,ot"e teps et ,ot"e ,ie de ani>"e plus e))icace< Plus ,ous d2,eloppe9 des cop2tences de gestion du teps? plus ,ous se"e9 heu"eu& et con)iant< .ous au"e9 un sentient de pou,oi" pe"sonnel< .ous ,ous senti"e9 en cont"le de ,ot"e p"op"e destin< .ous au"e9 un plus g"and sentient de 'ien8t"e< .ous se"e9 plus positi) et ag"2a'le<
)voir plus de temps pour votre 'amille .ous au"e9 plus de teps pou" ,ot"e )aille et ,ot"e ,ie pe"sonnelle lo"s4ue ,ous e&e"ce9 un cont"le su" ,ot"e teps et su" ,ot"e ,ie< .ous au"e9 plus de teps pou" ,os ais? pou" la d2tente? pou" le d2,eloppeent pe"sonnel et p"o)essionnel ainsi 4ue pou" tout ce 4ue ,ous ,oule9 )ai"e< Lo"s4ue ,ous de,ene9 le ait"e de ,ot"e p"op"e teps? "2cup2"ant deu& heu"es suppl2entai"es pa" (ou"? ,ous pou,e9 utilise" ce teps additionnel pou" cou"i" un a"athon? d2c"oche" un diple uni,e"sitai"e? 2c"i"e un li,"e? 2ta'li" une ent"ep"ise et c"2e" une ,ie e&ceptionnelle< A,ec deu& heu"es de plus cha4ue (ou"? ,ous pou,e9 ett"e ,ot"e ,ie et ,ot"e ca""i>"e su" une ,oie acc2l2"2e et coence" d+a,ance" @ un "ythe plus "apide 4ue ,ous n+au"ie9 (aais c"u possi'le<
Les trois ostacles mentau, la puissance du temps 6+il con,ient @ tout le onde 4ue l+e&cellente gestion du teps est une cop2tence d2si"a'le? pou"4uoi estce 4ue si peu de gens peu,ent 8t"e d2c"its coe 'ien o"ganis2s et e))icaces B Au )il des ans? (+ai constat2 4ue 'eaucoup de gens ont des id2es su" la gestion du teps 4ui ne sont tout sipleent pas ,"aies< $ais si ,ous c"oye9 4ue 4uel4ue chose "ep"2sente la ,2"it2? ceci de,ient ,"ai pou" ,ous< .os c"oyances ,ous a>nent @ ,ous ,oi" ,ous8e? le onde et ,ot"e "elation @ la gestion du teps d+une ani>"e pa"ticuli>"e< 6i ,ous a,e9 des c"oyances n2gati,es dans tous les doaines? ces c"oyances a))ectent ,ot"e pens2e et ,os actions? et )ini"ont pa" de,eni" ,ot"e "2alit2< .ous n+8tes pas ce 4ue ,ous pense9 4ue ,ous 8tes? ais ce ,ous pensez? ,ous 8tes<
"stacle 1 Des in-ui&tudes 'ace la diminution de votre c/t& naturel et spontan&
Le p"eie" ythe? o c"oyance n2gati,e? pa" "appo"t @ la gestion du teps est 4ue? si ,ous 8tes t"op 'ien o"ganis2? ,ous de,ene9 )"oid? calculateu" et ipassi'le< Ce"taines pe"sonnes sentent 4u+ils pe"dent leu" spontan2it2 et leu" li'e"t2 s+ils sont e&t"8eent e))icaces< Ils ont peu" de de,eni" incapa'le de se laisse" alle" et de sui,"e le cou"ant ? de s+e&p"ie" ou,e"teent et honn8teent< Les gens pensent 4ue la 'onne gestion du teps ,ous "end t"op "igide et in)le&i'le< $ais cela n+est pas le cas du tout< Jeaucoup de gens se cachent de""i>"e cette )ausse id2e et l+utilisent coe une e&cuse pou" ne pas se discipline" de la )aGon dont ils sa,ent 4u+ils de,"aient le )ai"e< Le )ait est 4ue les gens 4ui sont d2so"ganis2s ne sont pas spontan2sQ ils sont sipleent con)us? enant une ,ie sou,ent )"2n2ti4ue< "24ueent? ils sou))"ent d+une 'onne dose de st"ess< Il s+a,>"e 4ue si ,ous 8tes ieu& o"ganis2? ,ous a,e9 plus doppo"tunit2 d8t"e d2tendu? ,"aient spontan2 et heu"eu&< .ous a,e9 un plus g"and locus de cont"le inte"ne< La cl2 est de st"uctu"e" et d+o"ganise" tout ce 4ue ,ous pou,e9 aintenant- pense9 @ l+a,eni"Q plani)ie9 pou" les ip"2,us Q p"2pa"e9 tout soigneuseent Q et concent"e9,ous su" des "2sultats sp2ci)i4ues< C+est seuleent ainsi 4ue ,ous pou,e9 8t"e copl>teent d2tendu et donc spontan2 4uand une situation se odi)ie< 6i ,ous 8tes o"ganis2 au ieu&? p"enant en cha"ge les )acteu"s 4ui sont sous ,ot"e cont"le? ,ous au"e9 plus de )le&i'ilit2 et de li'e"t2 @ )ai"e des changeents 4uand ils sont n2cessai"es<
"stacle 2 #ne programmation mentale n&gative Le deu&i>e 'locage ental pa" "appo"t au d2,eloppeent des cop2tences de l+e&cellente gestion du teps est la p"og"aation n2gati,e? 4ui est sou,ent "etenue de ,os pa"ents? ais aussi d+aut"es pe"sonnes in)luentes 4uand ,ous 2tie9 en t"ain de g"andi"< 6i ,os pa"ents ou d+aut"es pe"sonnes ,ous ont dit 4ue ,ous 2tie9 une pe"sonne en d2so"d"e? ou 4ue ,ous 2tie9 tou(ou"s en "eta"d? ou 4ue ,ous n+a,ie9 (aais )ini ce 4ue ,ous a,e9 coenc2? il y a une g"ande chance 4ue? en tant 4u+adulte? ,ous o'2isse9 tou(ou"s @ ces coandes ant2"ieu"es inconscieent< L+e&cuse la plus cou"ante pou" ce type de copo"teent est? =e suis coe (e suis? natu"elleent ou =+ai tou(ou"s 2t2 coe Ga < Le )ait est 4ue pe"sonne ne nait d2so"donn2 et d2so"ganis2? ou 8e soign2 et e))icace< Les cop2tences de gestion du teps et d+e))icacit2 pe"sonnelle sont des disciplines 4ui sont app"ises et se d2,eloppent a,ec la p"ati4ue et la "2p2tition< 6i nous a,ons d2,elopp2 de au,aises ha'itudes de gestion du teps? nous pou,ons les désapprendre< Nous pou,ons les "eplace" pa" de 'onnes ha'itudes dans la du"2e<
"stacle 3 Des croyances limitantes La t"oisi>e 'a""i>"e entale cont"e de 'onnes cop2tences en gestion du teps est d+a,oi" une pe"ception de soi n2gati,e? ou ce 4u+on appelle des c"oyances liitantes < Jeaucoup de gens c"oient 4u+ils n+ont pas la capacit2 d+8t"e e&cellents @ la gestion du teps< Ils c"oient sou,ent 4ue c+est une pa"tie inn2e de leu"s ant2c2dents ou de leu" pat"ioine< $ais il n+y a aucun g>ne ou ch"oosoe pou" la au,aise gestion du teps Sou? d+ailleu"s? pou" la 'onne gestion du teps< Pe"sonne n+est n2 a,ec une d2)icience g2n2ti4ue en o"ganisation pe"sonnelle< .os copo"teents pe"sonnels sont a'soluent sous ,ot"e p"op"e cont"le<
.oici un e&eple pou" p"ou,e" 4ue la plupa"t de ce 4ue ,ous )aites est d2te"in2e pa" ,ot"e ni,eau de oti,ation et ,ot"e d2si" dans ce doaine< Iagine9 4ue 4uel4u+un ,ous o))"e un illion de dolla"s pou" g2"e" ,ot"e teps supe"'eent pou" les t"ente (ou"s p"ochains< Iagine9 4u+un e&pe"t en e))icacit2 ,a ,ous sui,"e pa"tout a,ec un p"essepapie" et une ca2"a ,id2o pendant un ois< Ap">s t"ente (ou"s? si ,ous a,e9 utilis2 ,ot"e teps de ani>"e e))icace? en t"a,aillant su" ,os plus hautes p"io"it2s tout au long de la (ou"n2e? tous les (ou"s? ,ous "ece,"ie9 un p"i& d+un illion de dolla"s< Estce 4ue ,ous ne se"ie9 pas plus e))icace pendant ces t"ente (ou"s B Et coent B Le )ait est 4ue? a,ec de la oti,ation su))isante Sun illion de dolla"s ? ,ous pou,e9 de,eni" une des pe"sonnes les plus e))icaces? o"ganis2es et d2te"in2es dans le onde< La 'onne nou,elle est 4ue? ap">s un ois coplet @ e&e"ce" des 'onnes cop2tences de gestion du teps? de la eilleu"e ani>"e 4ue ,ous sa,e9 le )ai"e? ,ous au"e9 d2,elopp2 un tau& t">s haut de p"oducti,it2 et de pe")o"ance 4ui se"a anc"2 en ,ous le "este de ,ot"e ,ie<
ous 5tes lire de choisir Les copo"teents a,antageu& @ la 'onne gestion du teps sont ,"aient une 4uestion de choi&< .ous choisisse9 d+8t"e e))icace ou ,ous choisisse9 d+8t"e d2so"ganis2< .ous choisisse9 d+8t"e d2te"in2 et de ,ous concent"e" su" ,os t%ches @ )o"te ,aleu" a(out2e? ou ,ous choisisse9 de passe" ,ot"e teps su" des acti,it2s 4ui ne cont"i'uent gu>"e de ,aleu" @ ,ot"e ,ie< Et ,ous 8tes tou(ou"s li'"e de choisi"< Le point de d2pa"t pou" su"onte" ,ot"e p"og"aation p"2c2dente et pou" 2liine" les 'locages @ la gestion du teps est de p"end"e une d2cision clai"e et nette? sans 24ui,o4ue? pou" ,"aient e&celle" @ la )aGon dont ,ous utilise9 ,ot"e teps? inute pa" inute et heu"e pa" heu"e< .ous de,e9 d2cide"? ici et aintenant? 4ue ,ous alle9 de,eni" un e&pe"t dans la gestion du teps< .ot"e o'(ecti) doit 8t"e de g2"e" ,ot"e teps si e))icaceent 4ue les gens ,ont s+o"iente" ,e"s ,ous et 4ue ,ous alle9 se",i" d+e&eple @ tous pou" les 'onnes ha'itudes de t"a,ail<
Programme67vous vous7m5me pour l8e''icacit& Il e&iste plusieu"s techni4ues entales 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" ,ous p"og"ae" @ donne" de ,"aies pe")o"ances de pointe<
#tilise6 l9auto motivation positive P"ei>"eent? une 2thode pou" p"og"ae" ,ot"e su'conscient est lauto oti,ation positi,e un discou"s int2"ieu" positi) ? ou l+utilisation d+a))i"ations positi,es< Ce sont des coandes 4ue ,ous t"ans)2"e9 de ,ot"e conscient @ ,ot"e su'conscient< Les a))i"ations positi,es sont des d2cla"ations 4ue ,ous dites soit @ ,oi& haute? soit @ ,ous8e? a,ec de l+2otion et de l+enthousiase pou" anie" les ots dans ,ot"e su'conscient pou" 4u+ils de,iennent de nou,elles inst"uctions pou" "ed2a""e" l+esp"it< .oici 4uel4ues e&eples de coandes positi,es 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" a2lio"e" ,os cop2tences en gestion du teps<
Coence9 pa" "2p2te" des a))i"ations positi,es @ plusieu"s "ep"ises pou" ,ous8e - =e ait"ise la gestion du teps =e ait"ise la gestion du teps Toute coande ou a))i"ation positi,e "2p2t2e aintes et aintes )ois? dans un esp"it de )oi et de con,iction? se"a )inaleent accept2e pa" ,ot"e su'conscient< .ot"e su'conscient ,a alo"s o"ganise" ,os pa"oles? ,os actions et ,os sentients pou" 8t"e copati'les a,ec ces nou,elles coandes< .ous pou,e9 continuelleent "2p2te"? =e suis tou(ou"s ponctuel pou" es "ende9,ous =e suis tou(ou"s ponctuel pou" es "ende9,ous .ous pou,e9 c"2e" ,os p"op"es coandes entales? telles 4ue? =e suis 'ien o"ganis2 ? ou =e e concent"e sipleent su" es t%ches @ )o"te ,aleu" a(out2e < $on a))i"ation p"2)2"2e pou" la gestion du teps est - =+utilise 'ien on teps< =+utilise 'ien on teps< =+utilise 'ien on teps < 6i ,ous "2p2te9 des a))i"ations positi,es enco"e et enco"e? elles ,ont coence" @ in)luence" ,os copo"teents e&t2"ieu"s<
isualise6 vous7m5me comme une personne tr:s e''icace La seconde techni4ue 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" p"og"ae" ,ot"e su'conscient est la visualisation< L+iage"ie entale in)lue su" ,ot"e su'conscient plus di"ecteent< 6elon la psychologie de l+iage? la pe"sonne 4ue ,ous vo!ez dans ,ot"e t8te est la pe"sonne 4ue ,ous deviendrez g"%ce @ des a))i"ations positi,es< Coence9 @ ,ous ,oi" coe 'ien o"ganis2 et e))icace dans la gestion du teps< Rec"2e9 des sou,eni"s et des photog"aphies entales de ,ous8e lo"s4ue ,ous donnie9 ,ot"e pleine esu"e< Pense9 @ un oent 4uand ,ous 2tie9 en t"ain de t"a,aille" e))icaceent? @ t"a,e"s une 4uantit2 de t"a,ail 2no"e et "edouta'le< P"o(ete9 cette iage aintes et aintes )ois su" ,ot"e 2c"an ental< Dans la )o"ation spo"ti,e? c+est ce 4u+on appelle la "2p2tition entale < Ceci e&ige la p"ati4ue et la "2p2tition des actions dans ,ot"e esp"it a,ant d+e))ecti,eent ,ous engage" dans une acti,it2 physi4ue< Plus ,ous 8tes d2tendu lo"s4ue ,ous ,ous ,isualise9 @ )ai"e ,ot"e eilleu"? plus "apideent cette coande se"a accept2e pa" ,ot"e su'conscient et de,iend"a une pa"tie de ,ot"e "2)le&ion et de ,ot"e copo"teent plus ta"d< LA PRATIUE DE LA RPTITION $ENTALE La 2thode est siple< Tout d+a'o"d? asseye9,ous ou allonge9,ous dans un end"oit t"an4uille o ,ous pou,e9 8t"e copl>teent seul? dans le silence< Ensuite? iagine9,ous en t"ain de passe" une e&p2"ience @ ,eni"? coe une "2union? une p"2sentation? une n2gociation ou 8e un "ende9,ous 4ui pou""ait a2lio"e" ,ot"e 4ualit2 de ,ie< En "estant assis ou allong2? copl>teent d2tendu? c"2e9 une iage de l+2,>neent @ ,eni" et ,oye9 coent Ga se d2"oule pa")aiteent @ tous les 2ga"ds< .ous ,ous iagine9 coe cale? positi)? heu"eu& et en cont"le coplet< .oye9 les aut"es en t"ain de )ai"e et de di"e e&acteent ce 4ue ,ous ,oule9 si la situation 2tait pa")aite< Et puis? "espi"e9 p"o)ond2ent? d2tende9,ous et laisse9 )ai"e? coe si ,ous a,e9 ,alid2 une coande et la li,"aison est ga"antie? e&acteent coe ,ous l+iagine9< Le eilleu" oent pou" p"ati4ue" la "2p2tition entale est la nuit dans ,ot"e lit? (uste a,ant de ,ous endo"i"< La de"ni>"e chose 4ue ,ous de,e9 )ai"e a,ant de ,ous assoupi" est de ,ous iagine" en t"ain
de donne" ,ot"e pleine esu"e le (ou" sui,ant< .ous se"e9 2tonn2 de ,oi" co'ien de )ois les 2,>neents ou les e&p2"iences 4ui sui,ent ,ont se passe" e&acteent coe ,ous les a,e9 ,isualis2s< En de,enant e&cellent @ la gestion du teps? il est ipo"tant de p"ati4ue" la "2p2tition entale pou" continuelleent ,ous ,isualise" coe si ,ous 8tes une des pe"sonnes les ieu& o"ganis2es et les plus e))icaces 4ue ,ous pou,e9 iagine"< inaleent? ces iages ,ont se ,e""ouille" dans ,ot"e esp"it< uand elles y se"ont? ,ous ,ous t"ou,e"e9 )acileent et autoati4ueent en t"ain d+utilise" ,ot"e teps de ani>"e e))icace dans tout ce 4ue ,ous )aites<
)gisse6 en cons&-uence La t"oisi>e techni4ue entale 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" p"og"ae" ,ot"e su'conscient pou" l+e))icacit2 est de (oue" le "le d+une pe"sonne t">s pe")o"ante< Iagine9 4ue ,ous a,e9 2t2 choisi pou" un "le dans un )il ou dans une pi>ce< .ous (oue9 le "le d+une pe"sonne 4ui est t">s 'ien o"ganis2e dans tous les doaines de sa ,ie< $aintenant? au )il de ,ot"e ,ie 4uotidienne? iagine9 4ue ,ous 8tes un acteu" 4ui (oue ce "le? le "le de 4uel4u+un 4ui ait"ise la gestion du teps< Agisse9 coe si ,ous utilise9 d2(@ 'ien et e))icaceent tout ,ot"e teps< Iagine9 4ue ,ous 8tes un e&pe"t dans l+e))icacit2 pe"sonnelle et la gestion du teps< )aites sem"lant avant Lo"s4ue ,ous p"2tende9 4ue ,ous 8tes un e&pe"t dans la gestion du teps? 2,entuelleent l+action? 4ui est sous ,ot"e cont"le di"ect? ,a se d2,eloppe" dans ,ot"e su'conscient pou" de,eni" copati'le a,ec ,ot"e nou,el 2tat d+esp"it<
)ligne67vous avec les meilleurs e,emples La 4uat"i>e techni4ue entale 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" de,eni" une pe"sonne t">s e))icace s+appelle la od2lisation < La od2lisation ,ous o'lige @ p"end"e e&eple su" 4uel4u+un 4ui utilise 'ien son teps< Pense9 @ 4uel4u+un 4ue ,ous adi"e9 pou" ses 'onnes cop2tences en gestion du teps< Utilise9 cette pe"sonne coe ,ot"e standa"d ou ,ot"e od>le< Iagine9 ce 4u+il )e"ait dans une situation donn2e? et puis )aitesle ,ous8e< La plupa"t des hoes et des )ees les plus e))icaces en A2"i4ue ont atteint leu"s statuts sup2"ieu"s pa" eu&8es en p"enant coe od>le 4uel4u+un 4ui 2tait d2(@ e&t"8eent e))icace? 4u+ils ont adi"2 et "espect2 pou" des 4ualit2s 4u+ils ,oulaient d2,eloppe" en eu&8es< "%ce @ la loi des co""espondances? ,ous a,e9 tou(ou"s tendance @ de,eni"? int2"ieu"eent? ce 4ue ,ous adi"e9 le plus dans d+aut"es pe"sonnes<
Devene6 un &ducateur La cin4ui>e techni4ue pou" la p"og"aation de ,ot"e su'conscient est d+iagine" 4ue ,ous alle9 enseigne" un cou"s su" la gestion du teps dans un an< Cette techni4ue ,ient de d2cou,e"tes dans le doaine de l+app"entissage acc2l2"2< Ce 4ue les e&pe"ts ont t"ou,2 est 4ue si ,ous pense9 @ la )aGon dont ,ous enseigneriez ce nou,eau at2"iel en 8e teps 4ue ,ous 8tes en t"ain de l*apprendre? il
se'le 4ue ,ous a'so"'e9 et int2"io"ise9 tout Ga 'eaucoup plus "apideent 4ue si ,ous pense9 @ sipleent l+app"end"e et @ l+utilise" pou" ,ous8e< En app"enant ces nou,elles id2es su" la gestion du teps? pense9 @ la )aGon dont ,ous pou""e9 les enseigne" @ 4uel4u+un d+aut"e< Pense9 @ 4uel4u+un dans ,ot"e ,ie 4ui pou""ait ti"e" a,antage @ p"ati4ue" ce 4ue ,ous 8tes en t"ain d+app"end"e< Tout coe ,ous de,ene9 ce 4ue ,ous pense9? ,ous de,ene9 aussi ce 4ue ,ous enseigne9< 6ipleent pense" @ enseigne" 4uel4ue chose @ 4uel4u+un d+aut"e augente la ,itesse @ la4uelle ,ous en t"ain d+2tudie"< Et ,ous pense9 tou(ou"s plus )o"t @ p"opos de l+enseigneent de ces choses? ce dont ,ous a,e9 'esoin ou en,ie d+app"end"e pa" ,ous8e< Une des )aGons les plus "apides pou" app"end"e des nou,elles id2es et techni4ues en pe"anence est de les pa"tage" a,ec d+aut"es pe"sonnes dans l+i2diat? ap">s les a,oi" app"is< Cha4ue )ois 4ue ,ous "encont"e9 une 'onne id2e dans ce li,"e? p"ene9 4uel4ues instants pou" la pa"tage" a,ec 4uel4u+un @ p"o&iit2? soit @ la aison ou au t"a,ail< La concent"ation dont ,ous a,e9 'esoin pou" e&pli4ue" le nou,eau p"incipe @ une aut"e pe"sonne dans ,os p"op"es ots se'le condui"e l+in)o"ation plus p"o)ond2ent dans ,ot"e su'conscient? o il de,ient un 2l2ent pe"anent de ,ot"e 2oi"e @ long te"e<
Soye6 un e,emple pour les autres La si&i>e techni4ue 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" p"og"ae" ,ot"e su'conscient est d+iagine" 4ue d+aut"es pe"sonnes ,ous che"chent coe un e&eple d+e&cellence dans la gestion du teps< Iagine9 4ue ,ous inca"ne9 la no"e d+e&cellence dans ,ot"e ent"ep"ise ou o"ganisation< Iagine9 4ue tout le onde ,ous che"che pou" des conseils su" la )aGon dont ils de,"aient plani)ie" et o"ganise" leu" teps< 6i d+aut"es pe"sonnes ,ous o'se",ent? 4ue )e"e9,ous di))2"eent cha4ue (ou"B Coent ,ous copo"te"e9,ous dans ,ot"e t"a,ail 4uotidien B Coent alle9,ous o"ganise" ,ot"e teps si ,ous sa,e9 4ue tout le onde ,ous "especte asse9 pou" 4ue ,ous )i&ie9 un standa"d de gestion du teps pou" e))ecti,eent 8t"e un od>le B uand ,ous ,ous ,oye9 coe un od>le? un e&eple de pe")o"ance e&cellente? ,ous alle9 tou(ou"s ieu& )ai"e et plus accopli" 4ue si ,ous ,ous consid2"e9 coe 4uel4u+un 4ui essaie de de,eni" plus e))icace pe"sonnelleent< Plus ,ous pense9 @ ,ous8e coe 4uel4u+un 4ui g>"e 'ien son teps? plus ,ous de,ene9 e&cellent dans la gestion du teps< Plus ,ous ,ous ,oye9 coe un od>le pou" les aut"es? plus ,ous de,ene9 eilleu" dans l+o"ganisation de ,ot"e p"op"e teps et de ,ot"e p"op"e ,ie<
otre estime de soi d&termine votre vie Peut8t"e la pa"tie la plus ipo"tante de la psychologie de la gestion du teps et le "le 4ue ,ot"e pe"ception de soi peut a,oi" dans ,os pe")o"ances? et ,ot"e copo"teent est l+ipact de l'estime de soi 4ui d2te"ine tout ce 4ui ,ous a""i,e< La plupa"t des psychologues s+acco"dent @ di"e 4ue l+estie de soi est le )acteu" d2te"inant d+une pe"sonnalit2 saine< La eilleu"e d2)inition de l+estie de soi est co'ien ,ous aie9 ,ous 8e < uand ,ous aie9 et "especte" ,ous8e? ,ous ,ous copo"te9 ieu& et ,ous )aites une eilleu"e pe")o"ance 4ue si ,ous ne ,ous aie9 ni ne ,ous "especte9 pas< Plus ,ous aie9 ,ous8e? plus ,ous au"e9 plus de con)iance en ,ous< L+estie de soi est la cl2 de la pe")o"ance de pointe< .ot"e estie de soi est si ipo"tante pou" ,ot"e sant2 2otionnelle 4ue p"es4ue tout ce 4ue ,ous )aites
est destin2 soit @ augente" ,ot"e estie de soi et ,os sentients de ,aleu" pe"sonnelle? ou @ les p"ot2ge" cont"e une diinution @ cause d+aut"es pe"sonnes ou ci"constances< L+estie de soi est le p"incipe )ondateu" de la "2ussite et du 'onheu"< Il est essentiel pou" ,ous senti" pleineent ,i,ant<
La cl& de la per'ormance de pointe L+aut"e ct2 de l+estie de soi s+appelle l'auto-efficacité Ceci est d2)ini coe l+e))icacit2 4ue ,ous d2ont"e9 pou" )ai"e ou accopli" une t%che ou un t"a,ail< uand ,ous sente9 4ue ,ous 8tes ,"aient 'on @ 4uel4ue chose? ,ous 2p"ou,e9 des sentients positi)s d+autoe))icacit2< L+une des plus g"andes d2cou,e"tes de la psychologie a 2t2 la "2,2lation d+un lien ent"e l+estie de soi et l+autoe))icacit2; $aintenant? nous sa,ons 4ue plus ,ous ,ous app"2cie9? ieu& ,ous e&e"ce9 p"es4ue tout ce 4ue ,ous essaye9< Et si ,ous )aites 4uel4ue chose au ieu&? plus ,ot"e p"op"e estie sacc"oit< L+estie de soi et l+autoe))icacit2 se nou""issent et se "en)o"cent utuelleent< Cette constatation est ce 4ui "end la gestion du teps si ipo"tante pou" cha4ue pa"tie de ,ot"e ,ie< 6i ,ous utilise9 ,ot"e teps au ieu&? plus ,ous accoplisse9 et augente9 ,ot"e sentient d+autoe))icacit2< En cons24uence? ,ous ,ous aie9 plus? ,ous )aites un t"a,ail de eilleu"e 4ualit2 et ,ous accoplisse9 enco"e plus< Toute ,ot"e ,ie s+a2lio"e<
Trois &l&ments pour augmenter l8estime de soi Il y a t"ois )acteu"s additionnels 4ui a))ectent ,ot"e estie de soi? en ce 4ui conce"ne la gestion du teps1 D2te"ine" ,os ,aleu"s # Pou"sui,"e la ait"ise 3 6a,oi" ce 4ue ,ous ,oule9
D&terminer vos valeurs .i,"e ,ot"e ,ie d+une ani>"e copati'le a,ec ,os ,aleu"s les plus p"o)ondes est essentiel pou" p"o)ite" de l+estie de soi< Les gens 4ui ont une ,ision clai"e de ce 4u+ils c"oient et ,alo"isent? et 4ui "e)usent de cop"oett"e leu"s ,aleu"s s+aient plus et se "espectent plus 4ue les pe"sonnes 4ui ne sont pas clai"es su" ce 4ui copte pou" eu&< Ceci a>ne i2diateent la 4uestion - uelle est la ,aleu" de ,ot"e ,ie B Les gens 4ui app"2cient ,"aient leu"s ,ies sont des gens 4ui se ,alo"isent )o"teent< Les gens 4ui se ,alo"isent )o"teent utilisent t">s 'ien leu" teps< Ils sa,ent 4ue leu" teps est leu" ,ie< La loi de la "2,e"si'ilit2 dit 4ue les sentients et les actions inte"agissent les uns a,ec les aut"es< 6i ,ous ,ous sente9 d+une ce"taine ani>"e? ,ous agi"e9 de la ani>"e con)o"e @ cela< Toute)ois? l+in,e"se est 2galeent ,"ai< 6i ,ous agisse9 d+une ce"taine )aGon? ,os actions ,ont c"2e" au sein de ,ous des sentients 4ui sont copati'les a,ec eu&< Cela signi)ie 4ue lo"s4ue ,ous agisse9 coe si ,ot"e
teps est e&t"8eent p"2cieu&? l+action ,ous )ait senti" coe une pe"sonne plus p"2cieuse et ipo"tante< En 'ien g2"ant ,ot"e teps? ,ous pou,e9 "2elleent augente" ,ot"e estie de soi et? pa" e&tension? ,ous de,ene9 eilleu" @ ce 4ue ,ous )aites< L+acte 8e de ,i,"e ,ot"e ,ie en acco"d a,ec ,os ,aleu"s? et d+utilise" ,ot"e teps de ani>"e e))icace? a2lio"e ,ot"e iage de soi? const"uit l+estie de soi et la con)iance en soi? et augente le "espect de soi<
Poursuivre la maitrise Le deu&i>e )acteu" 4ui a))ecte l+estie de soi est ,ot"e sens d+8t"e en cont"le de ,ot"e ,ie et de ,ot"e t"a,ail? ,ot"e sentient de ait"ise su" tout ce 4ue ,ous )aites< Tout ce 4ue ,ous app"ene9 su" la gestion du teps? puis appli4ue9 dans ,ot"e t"a,ail? ,ous )ait senti" plus en cont"le de ,ous8e et de ,ot"e ,ie< Pa" cons24uent? ,ous ,ous sente9 plus e))icace< .ous ,ous sente9 plus puissant et p"oducti)< Cha4ue acc"oisseent de ,ot"e sentient d+e))icacit2 et de p"oducti,it2 augente ,ot"e estie de soi et a2lio"e ,ot"e sentient de 'ien8t"e pe"s onnel<
Savoir ce -ue vous voule6 Le t"oisi>e )acteu" 4ui in)lue di"ecteent su" l+estie de soi conce"ne ,os o'(ecti)s actuels et les 2tapes d+actions 4ue ,ous p"ene9 pou" atteind"e ces o'(ecti)s< Plus ,os o'(ecti)s et ,os actions sont en ha"onie a,ec ,os ,aleu"s? ieu& ,ous ,ous sente9< Lo"s4ue ,ous t"a,aille9 su" les choses au&4uelles ,ous c"oye9? et 4ui sont copati'les a,ec ,os capacit2s et talents natu"els? ,ous ,ous aie9 plus et ,ous t"a,aille9 ieu&< Nous allons pa"le" des o'(ecti)s de ani>"e plus app"o)ondie dans le Chapit"e #<
Trois &tapes pour l8am&lioration des per'ormances Cellesci sont donc les t"ois cl2s de la psychologie de la gestion du teps< Tout d+a'o"d? ,ous d2te"ine9 ,os ,aleu"s? puis ,ous ,ous engage9 @ ,i,"e ,ot"e ,ie en acco"d a,ec ces ,aleu"s< Deu&i>eent? ,ous ,ous consac"e9 @ la ait"ise pou" de,eni" ,"aient e&cellent dans ce 4ue ,ous )aites< T"oisi>eent? ,ous ,ous assu"e9 4ue ,os o'(ecti)s et ,os acti,it2s sont en ha"onie a,ec ,os ,"aies ,aleu"s et con,ictions< Lo"s4ue ,ous )aites ces t"ois choses? et si ,ous g2"e9 'ien ,ot"e teps en pou"sui,ant des o'(ecti)s 'as2s su" ,os ,aleu"s? ,ous ,ous senti"e9 telleent 'ien tout au long de la (ou"n2e< .ous au"e9 plus d+2ne"gie et d+enthousiase< .ous se"e9 plus con)iant et engag2< .ous se"e9 plus cop2tent et c"2ati)< .ous alle9 de,eni" plus pe"s2,2"ant et d2te"in2<
Lo"s4ue ,ous g2"e9 'ien ,ot"e teps? ,ous pou""e9 en )ai"e plus? et ce 4ue ,ous alle9 accopli" se"a d+une 4ualit2 sup2"ieu"e< .ous pou""e9 p"o)ite" de ni,eau& plus 2le,2s d+estie de soi et de "espect de
soi< .ous au"e9 un plus g"and sentient de )ie"t2 pe"sonnelle< P"ati4ue" des techni4ues de 'onne gestion du teps au"a 8e un e))et positi) su" ,ot"e pe"sonnalit2 et ,os "elations< La 4ualit2 de ,ot"e ,ie est en g"ande pa"tie d2te"in2e pa" la 4ualit2 de ,ot"e gestion du teps< Plus ,ous de,ene9 eilleu" et e))icace @ g2"e" les inutes et les heu"es de ,ot"e (ou"n2e 4ui sont les 'locs de const"uction de ,ot"e ,ie? plus ,ous aie"e9 et "especte"e9 ,ous8e? et plus cha4ue aspect de ,ot"e ,ie int2"ieu"e et e&t2"ieu"e se"a eilleu"<
Dou6e principes prouv&s pour plus de per'ormance
.oici dou9e p"incipes p"ou,2s 4ue ,ous puissie9 p"ati4ue" tous les (ou"s pou" o'teni" plus de ,ous 8e et pou" a2lio"e" ,os "2sultats dans tout ce 4ue ,ous )aites< rincipe % La gestion du temps vous permet d'augmenter la valeur de votre contri"ution L+estie de soi ,ient de la connaissance 4ue ,ous ette9 plus dans ,ot"e ,ie et dans ,ot"e t"a,ail 4ue ce 4ue ,ous en "ece,e9? 4ue ,ous cont"i'ue9 plus @ ,ot"e t"a,ail 4ue ,ous en "2cup2"e9< Plus la cont"i'ution 4ue ,ous sente9 4ue ,ous )aites @ ,ot"e ent"ep"ise et @ ,ot"e )aille est g"ande? plus ,ot"e estie de soi augente< La 'onne gestion du teps ,ous pe"et d+a2lio"e" consid2"a'leent ,ot"e capacit2 @ cont"i'ue" de plus en plus de ,aleu" @ ce 4ue ,ous )aites< rincipe + os récompenses, $ la fois matérielles et immatérielles, seront touours égales $ la valeur de votre service "%ce @ la loi su" les seences et la "2colte? la gestion du teps ,ous pe"et de plus see" Set d+une )aGon eilleu"e? et donc de plus "2colte" Set d+une )aGon eilleu"e dans tous les doaines de ,ot"e ,ie< 6i ,ous souhaite9 augente" la 4ualit2 et la 4uantit2 de ,os "2copenses? ,ous a,e9 seuleent 'esoin de che"che" des oyens pou" augente" la ,aleu" de ,ot"e se",ice< .ous 8tes en cont"le total< rincipe . La "onne gestion du temps nécessite que vous vous considériez vous-m/me comme une usine Une usine a t"ois phases de p"oduction< Tout d+a'o"d? il y a des ent"2es de ati>"es p"ei>"es? la notion de teps? la aind+Ku,"e? l+a"gent et les "essou"ces< Ce sont les )acteu"s de p"oduction essentiels pou" c"2e" le p"oduit )inal< Deu&i>eent? dans l+usine? il y a des acti,it2s< Ce sont les acti,it2s de p"oduction ou de t"a,ail 4ui sont n2cessai"es pou" p"odui"e le p"oduit ou le se",ice< L+e))icacit2 des op2"ations @ l+int2"ieu" de l+usine d2te"ine la p"oducti,it2 de l+usine et la p"oducti,it2 de cha4ue pe"sonne ipli4u2e dans le p"ocessus de p"oduction< T"oisi>eent? ce 4ui "esso"t de l+usine constitue les so"ties ou la p"oduction de l+usine< La ,aleu" de l+usine est d2te"in2e pa" la 4ualit2 et la 4uantit2 de ses p"oduits pa" "appo"t @ ses ent"2es< L+o'(ecti) cent"al de la gestion de l+usine est d+augente" la 4ualit2 et la 4uantit2 des p"oduits< Une di))2"ence p"incipale ent"e les pe"sonnes hauteent e))icaces et les pe"sonnes 4ui se'lent p"odui"e t">s peu? c+est 4ue ceu& 4ui sont les plus pe")o"ants se concent"ent tou(ou"s su" les so"ties ou les "2sultats< Ceu& 4ui sont plutt oyens se concent"ent su" les ent"2es< Les eploy2s plus pe")o"ants se concent"ent su" les
"2alisations Q ceu& 4ui ont des "2sultats plutt oyens ou )ai'les se concent"ent su" les acti,it2s< La 'onne gestion du teps n2cessite 4ue ,ous ,ous posie9 sans cesse ces 4uestions - uels "2sultats sont attendus de oi B u+estce 4ue (+attends de oi8e et souhaite p"odui"e B Pou"4uoi? e&acteent? suis(e su" la liste de paie B Plus ,ous ,ous concent"e9 su" les "2sultats "e4uis pa" ,ot"e position? plus ,ous de,ene9 eilleu" et e))icace< En cons24uence? ,ous alle9 c"2e" plus de ,aleu" et o))"i" une cont"i'ution plus ipo"tante< .ous alle9 de,eni" plus p"oducti) et? pa" cons24uent? ,ous alle9 pou,oi" ,ous ,alo"ise" de plus en plus aup">s de l+ent"ep"ise< rincipe 0 #out ce que vous accomplissez, ou ce que vous ne parvenez pas $ accomplir, dépend de votre capacité $ appliquer les meilleures techniques de la gestion du temps< .ous pou,e9 seuleent a2lio"e" la 4ualit2 et la 4uantit2 de ,os "2sultats en augentant ,ot"e capacit2 @ utilise" e))icaceent ,ot"e teps< rincipe 1 Le temps est la ressource la plus rare de l'accomplissement Dans le onde occidental d+au(ou"d+hui? le plus g"os p"o'l>e pou" la plupa"t des gens est la pau,"et2 esu"2e @ l+aune du teps disponi'le< Ils peu,ent a,oi" de l+a"gent et un succ>s d+o"d"e at2"iel? ais ils n+ont pas asse9 de teps pou" en p"o)ite"< Le teps nous an4ue dans p"es4ue tous les doaines de not"e ,ie< rincipe 2 34ercer les compétences de gestion du temps vous permet de développer du ugement, de la prévo!ance, de l'autonomie et de l'autodiscipline Ce sont les 4ualit2s du leade"ship et du ca"act>"e< C+est la gestion du teps 4ui ,ous pe"et de )ai"e les choses? et ,ot"e capacit2 @ accopli" les t%ches 4ui ,ous sont assign2es est la esu"e p"incipale de ,ot"e ,aleu" aup">s de ,ot"e ent"ep"ise et de ,ot"e onde en g2n2"al< rincipe 5 L'accent mis sur la gestion du temps vous force $ /tre intensément a4é sur les résultats Une o"ientation ,e"s les "2sultats est la 4ualit2 essentielle des hoes et des )ees 4ui ont "2ussi< .ot"e capacit2 @ ,ous concent"e" a,ec d2te"ination su" les "2sultats les plus ipo"tants "e4uis de ,ous est le oyen le plus s" et "apide pou" ,ous )ai"e plus d+a"gent? d+o'teni" une p"ootion plus "apideent et d2,entuelleent atteind"e l+autonoie )inanci>"e< rincipe 6 La gestion du temps vous permet de travailler non seulement plus durement, mais plus intelligemment Jeaucoup de gens 4ui ont des 2checs t"a,aillent plus du" 4ue les gens 4ui ont "2ussi< $ais ils p"oduisent oins pendant les heu"es de t"a,ail @ cause de au,aises ha'itudes pe"sonnelles et de )ai'les cop2tences en gestion du teps< rincipe 7 La "onne gestion du temps est une source d'énergie, d'enthousiasme et une attitude mentale positive Plus ,ous de,ene9 p"oducti)? plus ,ous pense9 @ ,ous8e de ani>"e positi,e< Lo"s4ue ,ous ,oye9 4ue ,ous accoplisse9 de g"andes 4uantit2s de t"a,ail? ,ous d2cou,"e9 un a))lu& continu d+2ne"gie suppl2entai"e 4ui ,ous pe"et d+accopli" enco"e plus<
rincipe %& ous grandissez en tant que personne en proportion directe des e4igences que vous placez sur vous-m/me L+autodiscipline de la gestion du teps )o"ge le ca"act>"e? la con)iance et une )oi in2'"anla'le en ,ous et ,os capacit2s< rincipe %% La motivation dura"le ne vient que d'un sentiment de réalisation et d'accomplissement Plus ,ous accoplisse9? ieu& ,ous ,ous sente9 et plus ,ous se"e9 oti,2 @ en )ai"e enco"e plus< rincipe %+ 8aintenant, cette minute est tout le temps que vous avez 6i ,ous ,ous g2"e9 ,ous8e de inute en inute? les heu"es et les (ou"s p"end"ont soin d+eu&8es< Plus ,ous g2"e9 ,ot"e teps "igou"euseent? plus ,ous 8tes assu"2 4ue ceci se t"adui"a pa" une 'elle ,ie poinGonn2e pa" des 'uts? du pou,oi"? du cont"le et des "2alisations de ,aleu"<
Les sept prati-ues de la puissance du temps Il e&iste sept 2thodes 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" ,ous aide" @ d2,eloppe" de 'onnes ha'itudes de gestion du teps< Plus ,ous pense9 @ p"ati4ue" ces 2thodes? plus ,ous pou""e9 ,ous p"og"ae" "apideent @ 8t"e e))icace? cop2tent et t">s p"oducti)< Tout d+a'o"d? "appele9,ous 4ue votre image de soi détermine vos performances< .ous e))ectue9 tou(ou"s @ l+e&t2"ieu" d+une ani>"e copati'le a,ec l+iage 4ue ,ous a,e9 de ,ous8e @ l+int2"ieu"< E&e"ce9 la ,isualisation et iagine9 ce 4ue ,ous ,oule9 8t"e? pas ce 4ue ,ous a,e9 2t2 dans le pass2< .ous pou,e9 "2elleent change" ,ot"e iage de soi en pe"anence en "2p2tant une ,isualisation de 4uel4u+un 4ui est t">s e))icace et cop2tent< .oye9,ous ,ous8e coe a'soluent e&cellent dans les cop2tences pe"sonnelles et de gestion du teps< =oue" cette iage enco"e et enco"e dans ,ot"e esp"it (us4u+@ ce 4u+elle soit accept2e pa" ,ot"e su'conscient coe un nou,el ense'le de coandes< V ce oent? la gestion e))icace du teps de,iend"a )acile et autoati4ue pou" ,ous< Deu&i>eent? "appele9,ous 4ue 9a prend environ vingt-et-un ours de pratique et de répétition pour développer de nouvelles ha"itudes Wa ,ous a p"is toute ,ot"e ,ie pou" de,eni" la pe"sonne 4ue ,ous 8tes au(ou"d+hui? a,ec les ha'itudes de gestion du teps 4ue ,ous a,e9 en ce oent< Wa p"end du teps et de l+engageent pou" change" et pou" ,ot"e su'conscient d+accepte" les nou,elles coandes? iages et a))i"ations pou" odi)ie" ,ot"e copo"teent pe"sonnel< 6oye9 patient a,ec ,ous8e< Ne ,ous attende9 pas @ change" tout @ la )ois< T"oisi>eent? faites-vous la promesse de devenir e4cellent $ la gestion du temps aites,ous la p"oesse 4ue ,ous alle9 8t"e ponctuel et 4ue ,ous alle9 ,ous concent"e" su" ,os t%ches les plus ipo"tantes< Ensuite? p"oette9 au& aut"es 4ue ,ous alle9 8t"e plus e))icace et cop2tent @ l+a,eni"< Lo"s4ue ,ous dites au& aut"es? et p"oette9 au& aut"es? 4ue ,ous alle9 app"end"e @ ieu& utilise" ,ot"e teps? il est plus )acile pou" ,ous de "especte" cet engageent et de odi)ie" ,os copo"teents< uand on sait 4ue d+aut"es pe"sonnes nous o'se",ent pou" ,oi" si on ,a )ai"e ce 4u+on a dit? on a tendance @ 8t"e 'eaucoup plus )e"e et disciplin2<
uat"i>eent? pendant le d2,eloppeent des ha'itudes de gestion du teps? commencez dans un domaine dans lequel la mauvaise gestion du temps vous retient N+essaye9 pas de change" tout @ la )ois< $odi)ie9 une ha'itude ou une acti,it2 o ,ous sa,e9 4ue l+a2lio"ation pou""ait 8t"e t">s utile pou" ,ous< Coe ,ous ,ous discipline9 ,ous8e pou" a2lio"e" ,os cop2tences dans un ce"tain doaine? ,ous alle9 ,oi" 4ue ,ous de,iend"e9 plus p"oducti) dans d+aut"es doaines en 8e teps< Cin4ui>eent? entamez fortement votre nouvelle ha"itude de la gestion du temps Ne laisse9 (aais passe" une e&ception une )ois 4ue ,ous a,e9 d2cid2 4ue ,ous alle9 e&celle" dans un copo"teent pa"ticulie"< 6i ,ous d2cide9 d+8t"e ponctuel pou" cha4ue "ende9,ous? il )aut ,ous discipline" ,ous 8e pou" 8t"e ponctuel @ cha4ue )ois (us4u+@ ce 4ue la nou,elle ha'itude de ponctualit2 de,ienne un 2l2ent pe"anent de ,ot"e copo"teent< 6i ,ous d2cide9 de coence" tt et de ,ous concent"e" su" ,os t%ches les plus ipo"tantes? il )aut ,ous discipline" ,ous8e pou" )ai"e ceci tous les (ou"s pendant au oins t"ois seaines (us4u+@ ce 4ue Ga de,ient )acile et natu"el pou" ,ous de coence" tt ,ot"e (ou"n2e? et 4ue Ga de,ient une t">s haute p"io"it2< Ne ,ous laisse9 (aais )ile"< Ne )aites (aais des e&cuses ou "ationalisations pou" "el%che"< D2cide9 de "2p2te" le nou,eau copo"teent continuelleent (us4u+@ ce 4u+il soit )e"eent en"acin2< 6i&i>eent? utilisez la méthode « d'essais et succès » au lieu de la 2thode de t%tonneents < La 2thode d+essais et succ>s n2cessite 4ue ,ous app"enie9 @ "2ussi" en ayant des 2checs? puis en app"enant de ,os e""eu"s< Analyse9 les causes de ,ot"e au,aise gestion du teps< P"ene9 du "ecul et e&aine9 les doaines de ,ot"e ,ie o ,ot"e teps est le plus al g2"2 et deande9,ous? Pou"4uoi (e e copo"te de cette )aGon dans ce doaine B Deande9,ous? uels sont les o'stacles 4ui ep8chent d+8t"e plus e))icace dans ce doaine B P"ene9 le teps de "2)l2chi" @ p"opos de ,os copo"teents actuels< Cela ,ous donne"a une p"ise de conscience pou" )ai"e les changeents 4ue ,ous de,e9 )ai"e pou" 8t"e la pe"sonne e))icace et cop2tente 4ue ,ous 8tes capa'le de de,eni"< 6epti>eent? et peut8t"e le plus ipo"tant de tout? c+est @ ,ous d+a'soluent croire que vous pouvez et que vous allez devenir e4ceptionnel $ la gestion du temps La loi de la c"oyance dit 4ue? .os c"oyances de,iennent ,os "2alit2s< Le plus intens2ent 4ue ,ous c"oye9 4ue ,ous pou,e9 et 4ue ,ous alle9 de,eni" e&cellent dans la gestion du teps? le plus "apideent 4ue ceci de,ient ,ot"e "2alit2< 6i ,ous continue9 de c"oi"e asse9 longteps et asse9 du"eent? Ga )ini"a pa" se at2"ialise" coe de nou,eau& copo"teents pa" "appo"t @ la gestion du teps< La 'onne nou,elle est 4ue la gestion du teps est une cop2tence? coe la dactylog"aphie ou le ,2lo< Coe n+ipo"te 4uelle aut"e cop2tence? elle s+app"end a,ec la p"ati4ue et la "2p2tition< .ous a,e9 la possi'ilit2? aintenant? de d2,eloppe" des ha'itudes d+e&cellente gestion du teps dans tous les doaines de ,ot"e ,ie< C+est tout sipleent une 4uestion de ise en "oute? puis de pe"sistance (us4u+@ ce 4ue ,os nou,elles ha'itudes de gestion du teps de,iennent pe"anentes<
La gestion du teps est la cl2 de ,ot"e e))icacit2 pe"sonnelle? de l+estie de soi? du "espect de soi? du 'onheu" et d+une plus g"ande p"oducti,it2 pe"sonnelle< A,ec la gestion du teps? ,ous pou,e9 su"onte" tous les o'stacles et atteind"e n+ipo"te 4uel o'(ecti)< A,ec d+e&cellentes cop2tences de gestion du teps? ,ous pou,e9 p"end"e le cont"le coplet su" ,ot"e ,ie et ,ot"e a,eni"< La gestion du teps est la cl2 de ,ot"e succ>s illiit2< ous /tes $ la recherche de la clé magique qui va ouvrir la porte $ la source d'énergie: et pourtant vous avez la clé dans vos propres mains et vous pouvez en faire usage au moment o; vous apprenez $ contr(ler votre pensée » : Napol2on Hill
*,ercices d8action 162lectionne9 un doaine o de eilleu"es cop2tences de gestion du teps peu,ent ,ous aide" @ 8t"e plus e))icace et @ plus accopli"< D2cide9 de t"a,aille" su" ,ous8e dans ce doaine i2diateent< #Retou"ne9 su" un oent o ,ous donnie9 ,ot"e pleine esu"e< Re(oue9 l+iage de cette e&p2"ience dans ,ot"e esp"it lo"s4ue ,ous coence9 une nou,elle t%che< 3Pa"le9 de ,ous8e positi,eent tout le teps< R2p2te9 des a))i"ations telles 4ue =utilise on teps t">s 'ien et de ani>"e e))icace 0Iagine9 4ue tout le onde autou" de ,ous ,ous "ega"de coe le od>le de copo"teent de l+e))icacit2 pe"sonnelle? et 4u+ils ,ont o"ganise" leu"s (ou"s de la 8e )aGon 4ue ,ous< Agisse9 en cons24uence< !Pense9 @ enseigne" un cou"s de gestion du teps @ ,os ais et coll>gues< uelles se"ont les choses les plus ipo"tantes 4ue ,ous ,oud"ie9 leu" enseigne" B /D2te"ine9 les doaines de ,ot"e t"a,ail 4ui ,ous donne le plus de satis)action? et )aites des plans pou" de,eni" enco"e plus p"oducti) dans ces doaines< 5D2cide9 au(ou"d+hui 4ue ,ous alle9 p"ati4ue" tout ceci (us4u+@ ce 4ue ,ous de,enie9 lune des pe"sonnes les plus e))icaces? cop2tentes et p"oducti,es dans ,ot"e secteu"< P"ene9 des esu"es i2diateent su" ,ot"e "2solution<
Chapitre 27 La
s dans la ,ie est de pe"d"e de ,ue ce 4ue ,ous ,oule9 accopli"? ou d+ou'lie" ce 4ue ,ous ,oulie9 )ai"e en p"eie" lieu< Dans le li,"e intitul2 #he s )o"t? ais nont pas de ,ision clai"e et p"2cise de leu"s 'uts et o'(ecti)s< La gestion de teps? plus 4ue tout aut"e chose? "e4uie"t 4ue ,ous plani)iie9 et o"ganisie9 ,ot"e teps de ani>"e @ accopli" ,os 'uts les plus ipo"tants? le plus "apideent possi'le< O"ganise9 ,os 'uts et o'(ecti)s clai"eent? et pa" p"io"it2< Ensuite? t"a,aille9 a,ec une concent"ation pouss2e su" les 2l2ents les plus ipo"tants 4ui )e"ont en so"te de les atteind"e< Ce p"ocessus est la cle) pou" utilise" ,ot"e teps de la ani>"e la plus e))icace<
=oigne9,ous au 3X du top Coe pa" hasa"d? il y a oins de 3X de gens 4ui ont des 'uts clai"s et 2c"its< Ha'ituelleent? ce sont les 8es pe"sonnes 4ui ont le plus de succ>s dans leu" doaine< $oins de 1X des gens "22c"i,ent et "2,isent leu"s 'uts )"24ueent< Dans un a"ticle 4ue (+ai 2c"it pou" une pu'lication nationale en 1**7? l+2diteu" a is en 2,idence les ots- 6i ,ous n+a,e9 pas ,os p"op"es 'uts ,ous se"e9 dan2 @ t"a,aille" pou" 4uel4ue un 4ui en a< Ceci est aussi ,"ai au(ou"d+hui 4ue ce ne l+2tait @ l+2po4ue< Dans ,ot"e ca""i>"e? ,ous pou,e9 t"a,aille" @ atteind"e ,os 'uts ou t"a,aille" pou" 4ue 4uel4u+un d+aut"e ou une ent"ep"ise atteigne ses 'uts< Le eilleu" 4ui peut se p"odui"e est d+atteind"e ,os 'uts pe"sonnels tout en atteignant les 'uts de ,ot"e copagnie< Dans tous les cas? ,ous t"a,aille9 tou(ou"s pou" atteind"e des 'uts? dans un cas coe dans l+aut"e<
L+ha'ilit2 aYt"esse du succ>s La capacit2 de c"2e" des 'uts est l+ha'ilit2 aYt"esse du succ>s< .ot"e ha'ilit2 de clai"eent et syst2ati4ueent c"2e" des 'uts et de plani)ie" leu" accoplisseent ,ous aide"a @ atteind"e le succ>s et le 'onheu" plus 4u+aucune aut"e ha'ilit2 4ue ,ous pou""ie9 d2,eloppe"< La c"2ation de 'uts n+est pas copli4u2e< Cela coence a,ec un cahie"? un stylo et ett"e pa" 2c"it ,os 'uts peut change" ,ot"e ,ie? pa")ois de )aGon stup2)iante et inattendue< Coe le con)2"encie" Zig Zigla" l+a dit Les 'uts 2c"its ,ous t"ans)o"e"ont d+une g2n2"alit2 e""ante @ un sp2ci)i4ue signi)icati)< La siple action de ett"e ,os 'uts su" papie" les p"og"ae dans ,ot"e su'conscient< .ot"e su'conscient? en co'inaison a,ec ,ot"e supe" conscience? ,a alo"s t"a,aille" su" ,os 'uts ,ingt4uat"e heu"es pa" (ou"? 8e lo"s4ue ,ous 8tes en t"ain de do"i"< .ous atti"e9 alo"s dans ,ot"e ,ie des gens et des ci"constances en ha"onie a,ec ,os 'uts< .ous a,e9 des id2es et des intuitions 4ui ,ous aident< .ous c"oise9 des a"ticles et des li,"es ayant les "2ponses @ ,os p"o'l>es< .ous d2'ute9 une a,entu"e dans la4uelle l+2ne"gie et le cou"ant positi) ,ous ti"e"ont ,e"s l+a,ant<
A,ant da,oi" p"ati4u2 la c"2ation de 'uts su" une 'ase "2guli>"e? ,ous alle9 peut8t"e 8t"e scepti4ue 4uant @ son pou,oi" de t"ans)o"e" ,ot"e ,ie< $ais? ap">s l+a,oi" essay2 en sui,ant les lignes di"ect"ices dont (e ,ais pa"le" plus 'as? ,ous se"e9 con,aincu< Toute ,ot"e ,ie change"a<
Augente9 ,ot"e tau& de succ>s e&ponentielleent En )2,"ie" #773? =>A #oda! a pu'li2 un a"ticle pa"lant des "2solutions du Nou,el an< Une ann2e aupa"a,ant? le (ou"nal a,ait inte",ieM2 des gens @ p"opos de leu"s "2solutions pou" #77#< Il a,ait di,is2 les "2pondants en deu& g"oupes- ceu& 4ui a,aient 2c"it leu"s 'uts et ceu& 4ui n+a,aient )ait 4ue d+y songe"< Une ann2e plus ta"d? seuleent 0 pou" cent des gens 4ui a,aient )ait des "2solutions? ais 4ui ne les a,aient pas 2c"ites a,aient )ait des changeents< $ais 0/ pou" cent des gens 4ui a,aient 2c"it leu"s 'uts les a,aient en2s @ e&2cution< C+est une di))2"ence de 1?177 pou" cent 4ui ne peut 8t"e e&plica'le 4ue pa" le )ait d+2c"i"e ses 'uts su" papie"<
Les p"incipes essentiels pou" la c"2ation de 'uts .oici 4uel4ues p"incipes essentiels pou" 2c"i"e ses 'uts 4ui ,ont augente" de ani>"e signi)icati,e le tau& au4uel ,ous alle9 pa",eni" @ les atteind"e< .ous pou,e9 "e,eni" @ ces p"ati4ues et les eploye" pou" le "estant de ,ot"e ca""i>"e< P"incipe 1 - R8,e9 de g"ands "8,es Il n+y a 4ue les g"ands "8,es 4ui ont le pou,oi" de ,ous oti,e" et inspi"e" ,e"s l+accoplisseent de ,ot"e plein potentiel< 6euls les g"ands "8,es li'>"ent ,ot"e iagination et ,ot"e 2ne"gie et ,ous donnent la )o"ce de su"passe" les o'stacles 4ue ,ous "encont"e"e9 su" ,ot"e chein< 6euls les g"ands "8,es peu,ent ,ous donne" l+enthousiase n2cessai"e pou" t"a,aille" d+a""achepied ,e"s leu"s accoplisseents< uand ,ous c"2e9 de 'uts? p"ati4ue9 l+idéalisation< Iagine9 4ue ,ous 8tes sans liites su" ce 4ue ,ous pou,e9 )ai"e? a,oi" et 8t"e< Iagine9 ,ot"e 'ut coe si ,ous 2tie9 pa")ait @ tous les ni,eau& 4uand ,ous les c"2e9< Ne pense9 pas @ toutes les "aisons pou" les4uelles ,ous ne pou,e9 les c"2e" en p"eie" lieu< Ne ,ous pe"ette9 pas de pense" @ toutes les "aisons pou" les4uelles ils ne sont pas possi'les et ,ous ne pou,e9 les atteind"e @ l+heu"e actuelle< $ette9 ces 'locages entau& et e&cuses de ct2s pou" le oent< c"i,e9 ,os 'uts coe si ,ous pou,ie9 o'teni" n+ipo"te 4uoi? tant et aussi longteps 4ue ,ous 8tes clai" et p"2cis su" ce 4ue c+est< P"incipe # - c"i,e9 ,os 'uts au teps p"2sent .os 'uts doi,ent 8t"e )aits pa" 2c"it et au teps p"2sent? coe s+ils e&istaient d2(@< .ot"e su'conscient ne peut accepte" 4ue les coandes 4ui sont 2c"ites au teps p"2sent? coe pa" e&eple - (e gagne 177?777 eu"os pa" an ? ou 'ien (e ,is dans une soptueuse aison de 3!7 >t"es ca""2s )aite su" esu"e pou" oi et on 2pou& < Chacun de ces 'uts d2'ute pa" le ot (e et est sui,ie d+un ,e"'e d+action< Ceci est la ani>"e la plus "apide et e))icace d+acti,e" ,ot"e su'conscient et de p"o)ite" des pou,oi"s de ,ot"e sup"a conscient< Des 'ut positi)s? 2c"its au p"2sent? acti,ent ,ot"e su'conscient et '%tissent ,ot"e con)iance et ,ot"e con,iction pou" 4u+ils soient "2alisa'les< Plus ,ous les lise9 et les "2p2te9? plus p"o)ond2ent ,ous les
p"og"ae9 et de,ene9 a'soluent con,aincu 4ue 4u e ,ous atteind"e9 ce 'ut? au oent le plus oppo"tun pou" ,ous< Réécrivez vos buts quotidiennement
$a techni4ue )a,o"ite pou" p"og"ae" es 'uts p"o)ond2ent dans on su'conscient est de les "22c"i"e au teps p"2sent 4uotidienneent dans un cahie"< =+ai app"is cette techni4ue il y a de Ga plusieu"s ann2es< =+ai 2t2 a'soluent sid2"2 de constate" co nstate" la "apidit2 a,ec la4uelle a ,ie s+est ise @ change" et @ s+a2lio"e" en di"ection des 'uts 4ue (e 2tais )i&2s< Le eilleu" oent pou" "22c"i"e ses 'uts est le atin au "2,eil? a,ant de coence" ,ot"e (ou"n2e< L+e&e"cice ne p"end pas plus de cin4 inutes< Cependant? 2c"i"e ,os 'uts acti,e ,ot"e puissance c2"2'"ale a)in d+8t"e plus sensi'le et ale"te tout au long de la (ou"n2e? au& possi'ilit2s et oppo"tunit2s de les atteind"e< Affirmer vos buts régulièrement
Il e&iste une techni4ue g2niale pou" atteind"e ces 'uts 4ui s+appelle la techni4ue standa"d d+a))i"ation < Pou" utilise" cette techni4ue? ,ous a,e9 'esoin de t"ois petits ca"tons de 13 centi>t"es pa" #7 centi>t"es su" les4uels ,ous 2c"i,e9 2c" i,e9 ,os 'uts au teps p"2sent< Un pa" ca"te ca "te a,ec de g"osses lett"es< Cha4ue (ou"? @ t"a,e"s la (ou"n2e? so"te9 ,ot"e pile de ca"tes de 'uts et "elise9les? une @ la )ois< En lisant cha4ue 'ut? concent"e9,ous su" les ots 2c"its su" la ca"te coe si ,ous ,oulie9 les photog"aphie" a,ec ,os yeu&< Pense9 Pens e9 @ une ou deu& choses 4ue ,ous pou""ie9 )ai"e pou" atteind"e ce 'ut< Ensuite? passe9 @ la p"ochaine ca"te< Lo"s4ue ,ous co'ine9 ces deu& 2thodes? 2c"i"e et "22c"i"e ,os 'uts 4uotidienneent dans un cahie"? et les "2,ise" "2guli>"eent? ,ous ,ous ette9 @ c"oi"e 4ue ces 'uts sont "2alisa'les< .ous de,ene9 con,aincu @ un ni,eau su'conscient p"o)ond 4ue les atteind"e est in2,ita'le< En de,enant de plus en plus con)iant 4ue ,os 'uts de,iend"ont 'ientt une "2alit2? "2 alit2? ,ous ,ous di"ige9 ,e"s eu& de plus en plus "apideent et ils se di"igent ,e"s ,ous @ la 8e ,itesse< .ous acti,e9 alo"s enco"e plus ,ot"e puissance entale< Lo"s4ue ,ous p"ati4ue9 l+une ou o u l+aut"e Sou les deu& 2thode pou" t"ente (ou"s? (ou"s ? ,ous se"e9 2poustou)l2 pa" les changeents 4ui p"end"ont place dans ,ot"e ,ie< P"incipe 3 - a"de9 ,os 'uts en 24uili'"e .os 'uts doi,ent 8t"e en 24uili'"e et teni" copte de t"ois aspects ipo"tants de ,ot"e ,ie< Ils doi,ent s+ha"onise" les uns a,ec les aut"es? sans se cont"edi"e< Coe une "oue 4ui doit 8t"e pa")aiteent 24uili'"2e pou" tou"ne" )acileent? ,ot"e ,ie doit 8t"e 'alanc2e pou" 4ue ,ous ,ous sentie9 heu"eu& et e))icace< Que voulez-vous vraiment ?
Les p"eie"s types de 'ut dont ,ous a,e9 'esoin sont ceu& "eli2s @ ,ot"e ca""i>"e? ,os )inances et ,ot"e ent"ep"ise< Ces 'uts sont tangi'les et esu"a'les< Ils se"ont les "2sultats di"ects de ,ot"e t"a,ail et ,os e))o"ts< Ce sont les 4uoi ? 4ue ,ous souhaite9 atteind"e dans la ,ie< A,ec ces 'uts tangi'les? ,ous de,e9 a'soluent 8t"e clai" su" le ontant 4ue ,ous ,oule9 gagne"? et la du"2e de teps 4ue cela de,"a ,ous p"end"e pou" y a""i,e"< .ous de,e9 8t"e clai" su" le ontant 4ue ,ous souhaite9 2pa"gne"? in,esti"?
accuule"? et @ 4uelle date ,ous souhaite9 ac4u2"i" ces ontants< Rappele9,ous 4ue ,ous ne pou,e9 atteind"e une ci'le 4ue ,ous ne pou,e9 ,oi"< Pourquoi voulez-vous atteindre vos buts ?
Le deu&i>e type de 'uts dont ,ous a,e9 'esoin "ep"2sente des 'uts pe"sonnels? de )aille? et de sant2< En "2alit2? ce sont les plus ipo"tants 4ui d2te"ine"ont ,ot"e ni,eau de 'onheu" et de 'ien8t"e< Ce sont les 'uts pou"4uoi pa"ce 4uils sont les "aisons pou" les4uelles ,ous souhaite9 atteind"e ,os 'uts )inancie"s? de ca""i>"e et d+a))ai"es< Ce sont ,ot"e ,"aie "aison de ,i,"e et ,os ci'les dans la ,ie< De no'"euses pe"sonnes de,iennent si ipli4u2es dans leu"s 'uts conce"nant le t"a,ail? la ca""i>"e et les )inances 4u+ils pe"dent de ,ue les "aisons pou" les4uelles ils ,eulent un succ>s )inancie"< Ils 2langent leu"s p"io"it2s< Leu"s ,ies de,iennent d2'alanc2es< Ils se sentent alo"s st"ess2s< Pa")ois? ils de,iennent )"ust"2s et col2"i4ues< Peu ipo"te l+a"deu" a,ec la4uelle ils t"a,aillent pou" atteind"e leu"s 'uts d+a))ai"es et de )inances? ils ne se'lent ni ,i,"e dans d ans la pai& ni dans l+ha"onie et ne connaissent pas la satis)action de leu" ,ie< Ils doi,ent "eett"e leu"s 'uts dans le 'on o"d"e de p"io"it2 et cop"end"e 4ue l+atteinte des 'uts p"o)essionnels et )inancie"s nest 4ue le oyen de p"o)ite" da,antage de sa )aille et de ses "elations inte"pe"sonnelles< Ils ne sont pas une )in en soi< Comment atteindre ses buts ?
Le t"oisi>e type de 'uts dont ,ous a,e9 'esoin est de l+o"d"e du d2,eloppent pe"sonnel et p"o)essionnel< Ce sont les 'uts coent < App"end"e et e&e"ce" de nou,eau& nou,eau & talents et copo"teents app"is "ep"2sentent les coent ,ous atteind"e9 ,os 4uoi pou" o'teni" ,ot"e pou"4uoi < En t"a,aillant su" ,ous? ,ous de,ene9 le gen"e de pe"sonne 4ui est capa'le d+atteind"e ses 'uts )inancie"s de ca""i>"e et d+ent"ep"ise< Le "2sultat est 4ue ,ous pou,e9 p"o)ite" da,antage da ,antage et plus "apideent de ,os 'uts )aille et sant2< En t"a,aillant su" les t"ois types de 'uts siultan2ent? ,ous ga"de9 un 24uili'"e de ,ie et continue9 @ ,ous alle" ,e"s le haut et l+a,ant< P"incipe 0 - Connaisse9 ,ot"e "aison d+8t"e )ondaentale .ous de,e9 d2cide" de ce 4ue ,ot"e "aison d+8t"e )ondaentale est< Ceci est le 'ut a(eu" de ,ot"e ,ie 4ui est plus ipo"tant 4ue n+ipo"te 4uel aut"e 'ut< C+est LE 'ut? 4ui accoplit? 4ui ,ous pe"ett"a d+atteind"e 'eaucoup plus 4ue tous les aut"es 'uts< Le choi& de ,ot"e "aison d+8t"e )ondaentale dans la ,ie est le point de d2pa"t de ,ot"e succ>s< Cette d2cision ,ous pe"et de concent"e" ,os 2ne"gies physi4ues et entales su" un point cent"al? celui 4ui au"a le plus d+ipact positi) dans ,ot"e ,ie @ ce oent< D2cide" de ,ot"e ission ultie? @ cha4ue g"ande 2tape de ,ot"e ,ie? est une des plus g"andes "esponsa'ilit2s de l+%ge adulte<
Coent d2cide" de ce 4ue l+on ,eut Il y a plusieu"s 4uestions 4ue ,ous de,e9 ,ous pose" pou" ,ous aide" @ d2te"ine" ,ot"e "aison d+8t"e )ondaentale< Ces 4uestions ,ous )o"cent @ pense" @ 4ui ,ous d2si"e9 8t"e ,"aient dans ,ot"e ,ie< [ ue )e"ie9,ous di))2"eent? coent change"ie9,ous ,ot"e ,ie? si ,ous gagnie9 un illion d+eu"os @ la lote"ie deain B
6i ,ous "ece,ie9 un illion d+eu"os? sans a,oi" @ paye" des ta&es? 4ue )e"ie9,ous di))2"eent de ce 4ue ,ous )aites au(ou"d+hui B ue )e"ie9,ous 4ue ,ous ne )aites pas aintenant B u+a""8te"ie9,ous de )ai"e B ue )e"ie9,ous plus ou oins B O i"ie9,ous B ui ,e""ie9,ous B uel changeent p"end"ait place en p"eie" lieu si ,ous gagnie9 un illion d+eu"os B .ous pose" ces 4uestions ,ous aide"a @ cla"i)ie" ce 4ue ,ous ,oule9 ,"aient dans la ,ie< La plupa"t des gens se "etiennent et se diinuent ca" ils pensent 8t"e liit2s )inanci>"eent< Pa"ce 4uils ont cette ip"ession de liite? ils ne s+assoient (aais et ne pensent pas @ ce 4u+ils ,eulent< Ils d2,eloppent des c"oyances liitantes< Ils se ,oient coe des ,icties< D+ap">s le D"< $a"tin 6eligan de l+Uni,e"sit2 de Pennsyl,anie? ils d2,eloppent l+app"entissage d+8t"e ,ictie < Ils se sentent ,icties et incapa'les de change" de situation @ cause de leu" an4ue d+a"gent< $ais lo"s4ue ,ous ,ous deande9 4ue )e"ie9,ous a,ec un illion d+eu"os? ,ous ,ous deande9 en )ait? ce 4ue ,ous )e"ie9 si ,ous n+a,ie9 plus peu" de ,ous t"ope" et de )ai"e e""eu"< .ous ,ous )o"ce9 de d2cide" ce 4ue ,ous au"ie9 dans ,ot"e ,ie si ,ous a,ie9 tout l+a"gent du onde dont ,ous a,ie9 en,ie< En ,ous iaginant li'"e )inanci>"eent de ,os in4ui2tudes? ,ot"e ce",eau s+2clai"cit et ,ous ,oye9 ce 4ue ,ous ,oule9 ,"aient a,oi"? 8t"e et )ai"e? dans les ois et les ann2es @ ,eni"< [ 6i ,ous pou,ie9 2c"i"e ,ot"e 'iog"aphie? 4ue di"aitelle B P"o(ete9,ous @ la )in de ,ot"e ,ie? et iagine9 ,oi" ,ot"e p"op"e 'iog"aphie< 6i ,ous pou,ie9 change" de ,ie @ l+a,ance et c"2e" ,ot"e p"op"e 'iog"aphie? 4u+aie"ie9,ous 4u+elle dise B u+estce 4ui se passe"ait dans ,ot"e ,ie B uel gen"e de pe"sonne p e"sonne de,iend"e9,ous B uel gen"e ge n"e de choses estce 4ue ,ous accopli"ie9 B Iagine9 4ue ,ous pou""ie9 2c"i"e le sc2na"io de ,ot"e ,ie et si ,ous ne l+aie9 pas? le d2chi"e" et en 2c"i"e un nou,eau< nou,ea u< Iagine9 4ue ,ous pou""ie9 2c"i"e ,ot"e p"op"e eulogie? 4ui se"ait lue de,ant ,os ais et ,os p"oches lo"s de ,os )un2"ailles< ue ,oud"ie9,ous 4u+elle dise B ue ,oud"ie9,ous 4ue les gens pensent ap">s l+a,oi" entendue B Coent ,oud"ie9,ous 4ue les gens 4ue ,ous aie9 le plus se "appellent de ,ous B uand ,ous ,ous pose9 de telles 4uestions pa" 2c"it et iagine9 ,ot"e p"op"e ,ie? ou ,os )un2"ailles? ,ous li'2"e9 ,ot"e esp"it pou" ,oi" ce 4ui est ,"aient ipo"tant pou" ,ous< .ous d2,eloppe9 une pe"specti,e su" le long te"e et coence9 @ 8t"e plus clai" c lai" su" ce 4ue ,ous ,oule9 ,"aient accopli" dans ,ot"e ,ie< [ uel g"os 'ut au"ie9,ous le cou"age de ,ous )i&e" si ,ous 2tie9 ce"tains de ne pas pou,oi" )ailli" B 6i ,ous a,ie9 une ga"antie de succ>s? 4uel 'ut? cou"t te"e ou long te"e? petit ou g"and? se"ie9,ous p"8t @ ,ous )i&e" et @ ,ous engage" @ sa "2ussite B .ot"e esp"it est "ea"4ua'le< uel4ue chose de )antasti4ue se p"oduit ent"e ,os ains et ,ot"e ce",eau< Le siple )ait 4ue ,ous pou,e9 2c"i"e ,os 'uts clai"eent su" du papie" ,ous donne inconscieent l+ip"ession 4ue ,ous pou,e9 l+atteind"e< .ot"e d2si" est ,"aient la seule liite de ,ot"e plein potentiel< La p"ochaine 4uestion est co'ien le ,oule9,ous B .ot"e ha'ilit2 @ d2)ini" le g"and 'ut au4uel ,ous ,ous p"oette9 de ,ous engage" si ,ous a,ie9 la ce"titude de "2ussi" est ha'ituelleent l+indicateu" le plus "2el de ,ot"e "aison d+8t"e< C+est le 'ut 4ue ,ous pou,e9 accopli" et 4ui au"a l+ipact le plus positi) su" ,ot"e ,ie< [ uaie9,ous ,"aient )ai"e @ la aison ou au t"a,ail B
u+estce 4ui ,ous donne le plus g"and sentient d+accoplisseent B uelles "2ussites ,ous donnent le plus g"and sentient d+accoplisseent B uel accoplisseent ,ous donne le plus g"and sentient d+ipo"tance B uel accoplisseent ,ous o))"e le plus g"and sentient de "2ussite et de satis)action B Les psychologues ont d2cou,e"ts 4ue les acti,it2s 4ui ,ous donnent le plus de sentient d+estie en ,ous sont en )ait les acti,it2s 4ue ,ous de,"ie9 )ai"e coe eploi dans la ,ie< .ous aie"e9 tou(ou"s )ai"e les choses pou" les4uelles ,ous a,e9 une ha'ilit2 natu"elle et ,ous les )e"e9 tou(ou"s ieu&< O"ganise" ,ot"e ,ie autou" des acti,it2s 4ui ettent en "e)let et en ,aleu" ,os ha'ilit2s est la cle) de la pe")o"ance sup2"ieu"e et de hauts ni,eau& de "2ussite< Lo"s4ue ,ous t"ou,e9 l+eploi ou la position o ,os talents "e(oignent les 'esoins de la situation? ,ous )e"e9 plus de p"og">s dans les deu& p"ochaines ann2es 4ue si ,ous a,ie9 t"a,aill2 pou" 4uel4u+un d+aut"e< [ uels sont ,os t"ois 'uts les plus ipo"tants dans ,ot"e ,ie en ce oent B Utilise9 la 2thode de la liste "apide< P"ene9 un stylo et donne9,ous t"ente secondes pou" 2c"i"e "apideent la "2ponse @ la p"ochaine 4uestion< Lo"s4ue ,ous 2c"i,e9 ,os t"ois 'uts les plus ipo"tants de cette )aGon? ,ous y "2pond"e9 de )aGon plus p"2cise 4ue si ,ous a,ie9 t"ente inutes ou t"ois heu"es< .ot"e su'conscient laisse"a pa"ti" toute 4uestion secondai"e< .ot"e )ocus p"eie" "e)e"a su")ace dans ,ot"e esp"it et appa"aYt"a su" la )euille de papie" de,ant ,ous< .ous pou,e9 alo"s ,ous deande"- uelles sont es t"ois plus ipo"tants soucis ou p"o'l>es @ l+heu"e actuelle B Donne9,ous t"ente secondes pou" 2c"i"e ,ot"e "2ponse< Une )ois 4ue ,ous a,e9 "2pondu @ la 4uestion? ,ous au"e9 une iage de ,ot"e ,ie actuelle< Ces "2ponses ,ous en di"ont long @ ,ot"e su(et< P"ei>"eent? ,ot"e t"ois 'uts se"ont tou(ou"s )inancie"s? de sant2 et inte"pe"sonnels< Deu&i>eent? ,os t"ois 'uts se"ont tou(ou"s des solutions au& p"o'l>es ou soucis 4ui ,ous t"acassent en ce oent< Dans la plupa"t des cas? ,os 'uts se"ont le pendant de ,os soucis< .ous "2soud"e9 ,os p"o'l>es en atteignant ,os 'uts< Analyse9 ,ot"e ,ie Essaye9 cet e&e"cice de la liste "apide dans tous les aspects de ,ot"e ,ie< c"i,e9 "apideent ,os t"ois 'uts les plus ipo"tants du point de ,ue a))ai"es? )aille? sant2 et )inances< .ous pou,e9 donne" cet e&e"cice au& e'"es de ,ot"e )aille et ,os co24uipie"s de t"a,ail< Donne9leu" t"ente secondes pou" 4u+ils 2c"i,ent les t"ois 'uts les plus ipo"tants de leu" ,ie< Les t"ois p"o'l>es ou soucis "ep"2sentent ,ot"e pass2? d+o ,ous ,ene9 et ce 4ue ,ous essaye9 de d2passe"< .os t"ois 'uts "ep"2sentent ,ot"e )utu" et ,e"s 4uoi ,ous ,ous di"ige9? conscieent et inconscieent< Lo"s4ue ,ous ,ous pose9 ces 4uestions "2guli>"eent? ,ous p"o)ite"e9 d+une cla"t2 @ p"opos de 4ui ,ous 8tes et de ce 4ue ,ous ,oule9 ,"aient< .ous alle9 a,oi" 'ien plus d+id2es su" les oyens d+atteind"e ,os 'uts et "2soud"e ,os p"o'l>es< [ uelles 2tapes sp2ci)i4ues de,"e9,ous passe" pou" atteind"e ,ot"e 'ut le plus ipo"tant B Un o'(ecti) 4ui n+est pas accopagn2 pa" une liste d2taill2e et o"ganis2e d+actions 4ui doi,ent 8t"e p"ises pou" l+accopli"? "esse'le @ essaye" de const"ui"e une aison sans plan< Plus ,ot"e plan d+action est d2taill2? plus ,ous a,e9 de chances d+atteind"e ,os o'(ecti)s? et ce? dans un cou"t laps de teps<
Iagine9 Pas de liites .oici un e&e"cice siple ais puissant pou" identi)ie" ,os o'(ecti)s et o"ganise" ,ot"e ,ie< P"ene9 une )euille de papie"< Note9 tout ce 4ue ,ous ,oule9 accopli" dans ,ot"e ,ie p"o)essionnelle et pe"sonnelle au cou"s des cin4 p"ochaines ann2es< Iagine9 4ue ,ous n+a,e9 pas de cont"aintes de teps? d+a"gent? de talent? les gens? de "essou"ces ou de capacit2s< Lo"s4ue ,ous 2c"i,e9 ,os o'(ecti)s? iagine9 4ue ce 4ue ,ous 2c"i,e9 est possi'le pou" ,ous? aussi longteps 4ue l+o'(ecti) est clai"< .ous pou,e9 e))ectue" cet e&e"cice coe une s2ance de "eue2ninges a,ec les e'"es de ,ot"e pe"sonnel ou a,ec d+aut"es pe"sonnes de ,ot"e entou"age< Dans ,ot"e ent"ep"ise? ,ous pou,e9 2c"i"e tout ce 4ue ,ous souhaite9 accopli" au cou"s des cin4 p"ochaines ann2es en ce 4ui conce"ne les ,entes? la c"oissance? la "enta'ilit2? les gens? les p"oduits? se",ices? p"ocessus? et la pa"t de a"ch2< .ous pou,e9 )ai"e cet e&e"cice a,ec ,ot"e con(oint @ la aison< .ous pou,e9 ,ous asseoi" ense'le et d2c"i"e tout ce 4ue ,ous ,oule9 8t"e? )ai"e ou a,oi" dans ,ot"e ,ie coune au cou"s des cin4 p"ochaines ann2es? ,oi"e plus< Dans la Ji'le? il est dit? ue la lui>"e soit< Plus ,ous p"ene9 le teps d+2c"i"e cha4ue o'(ecti) 4ue ,ous ,oud"ie9 "2alise" dans le )utu"? plus de lui>"e ,ous au"e9 dans ,ot"e ,ie< .ous se"e9 'eaucoup plus in)o"2 et conscient de ce 4ue ,ous ,oule9 ,"aient accopli" dans les ois et ann2es @ ,eni"< uand ,ous 2c"i,e9 ,os o'(ecti)s? "2)l2chisse9 su" les choses 4ue ,ous a,e9 tou(ou"s ,oulu )ai"e dans le pass2? ais peut8t"e "enonc2 @ cause dune cont"ainte de teps? da"gent? du a"iage? ou d+aut"es )acteu"s< Lo"s4ue ,ous 2c"i,e9? laisse9 ,ot"e iagination cou"i" li'"eent< Concent"e9,ous @ 2c"i"e autant de 'uts 4ue possi'le? sans ,ous soucie" de sa,oi" sils sont "2alisa'les? logi4ues ou "aisonna'les< $ette9les (uste su" le papie"<
O"ganise9 ,os o'(ecti)s pa" p"io"it2 Une )ois 4ue ,ous a,e9 2c"it su" ,ot"e liste do'(ecti)s @ cou"t te"e? "e,ene9 su" la liste et o"ganise9 les pa" o"d"e de p"io"it2< $ett"e un A? J? ou C en )ace de chacun des o'(ecti)s< Un o'(ecti) A est 4uel4ue chose 4ui est pa"ticuli>"eent ipo"tant pou" ,ous< Il s+agit d+un o'(ecti) 4ue ,ous ,oule9 ,"aient atteind"e et cela ,ous )e"a 2no"2ent plaisi" si ,ous "2ussisse9 @ l+atteind"e< Un o'(ecti) J est 4uel4ue chose 4ue ,ous souhaite9 atteind"e< Il est ipo"tant pou" ,ous? ais ce n+est pas tout @ )ait aussi ipo"tant 4uun o'(ecti) A < Un o'(ecti) C est 4uel4ue chose 4ui se"ait ag"2a'le @ accopli"? ou 'ien @ a,oi" ou @ )ai"e? ais il n+est pas aussi ipo"tant 4u+un o'(ecti) A ou J < Ce n+est 4ue lo"s4ue ,ous 2c"i,e9 ,os o'(ecti)s et les copa"e9 les uns au& aut"es 4ue ,ous d2,eloppe9 une cla"t2 a'solue su" leu" ipo"tance pa" "appo"t @ ,ous et ,ot"e ,ie<
62lectionne9 ,os o'(ecti)s les plus ipo"tants T"ans)2"e9 tous ,os o'(ecti)s A su" une )euille de papie" s2pa"2e< Passe9 en "e,ue ces o'(ecti)s et o"ganise9les en 2c"i,ant A 1 ? A # ? A 3 et ainsi de suite @ ct2 d+eu&< 62lectionne9 @ pa"ti" de ,ot"e liste A ? le plus ipo"tant de tous les o'(ecti)s? le seul o'(ecti) 4ui pou""ait a,oi" le plus
g"and ipact positi) su" ,ot"e ,ie si ,ous y pa",enie9< Deande9,ous? 6i (e pou,ais atteind"e n+ipo"te 4uel o'(ecti) su" cette liste? le4uel e donne"ait plus de 'onheu"? de satis)action et de "2copenses 4ue n+ipo"te 4uel aut"e B Cela de,ient ,ot"e 'ut A 1 < T"a,aille9 dans la liste A en ,ous posant cette 4uestion 6i seuleent (e pou,ais accopli" un 'ut de plus su" cette liste? 4uel se"aitil B Cela de,ient ,ot"e o'(ecti) A # < Puis pose9 cette 4uestion enco"e et enco"e? (us4u+@ ce 4ue ,ous aye9 o"ganis2 l+ense'le de ,os o'(ecti)s A pa" o"d"e de p"io"it2< En)in? p"ene9 ,ot"e 'ut A 1? l+o'(ecti) le plus ipo"tant de tous? et 2c"i,e9le dans le haut d+une nou,elle page< Cet o'(ecti) de,ient ,ot"e 'ut p"2cis a(eu" dans le cou"t te"e<
Assu"e9 des plans d+action d2taill2s La p"ochaine 2tape est de )ai"e une liste de cha4ue action @ la4uelle ,ous pou,e9 pense" 4ue ,ous pou,e9 p"end"e pou" atteind"e ,ot"e o'(ecti) le plus ipo"tant< .ous de,"ie9 a""i,e" @ au oins di& ou ,ingt choses di))2"entes 4ue ,ous pou,e9 )ai"e pou" atteind"e cet o'(ecti)< Lo"s4ue ,ous a,e9 2c"it tout ce @ 4uoi ,ous pou,e9 pense"? ,ous o"ganise9 alo"s cette liste d+acti,it2s en 2c"i,ant un A ? J ? ou C en )ace de chacun des 2l2ents< Deande9,ous - 6i seuleent (e pou,ais )ai"e (uste une chose su" cette liste? 4uelle action +aide"ait le plus @ atteind"e on o'(ecti) plus 4ue tout aut"e B En)in? "e,ene9 en a""i>"e et 2c"i,e9 A 1? A #? A 3? (us4u+@ ce 4ue ,ot"e liste d+acti,it2s est o"ganis2e en un plan daction? du d2'ut @ la )in< .ous pou,e9 "2p2te" cet e&e"cice a,ec chacun de ,os o'(ecti)s A < Ec"i,e9 le 'ut dans le teps p"2sent en haut d+une )euille de papie"? puis )o"ce9,ous @ g2n2"e" di& @ ,ingt actions sp2ci)i4ues et conc">tes 4ue ,ous pou,e9 p"end"e pou" atteind"e cet o'(ecti)< O"ganise" chacune de ces listes pa" o"d"e de p"io"it2? selon la 2thode AJC< Cet ense'le d+e&e"cice ne ,ous p"end"a 4u+ent"e une et deu& heu"es? peut8t"e un dianche ap">sidi< $ais une )ois 4ue ,ous l+au"e9 c"22e? ,ous au"e9 une liste d+o'(ecti)s clai"s? o"ganis2s pa" o"d"e de p"io"it2? co'in2e a,ec une s2"ie d+actions @ p"end"e 2galeent o"ganis2es pa" p"io"it2< A,ec cet ense'le d+o'(ecti)s et de plans? ,ous ,ous au"e9 ,ous8e d2plac2 dans le top 3 pou" cent des gens dans not"e soci2t2< .ous a,e9 p"is le cont"le de ,ot"e a,eni"< .ous a,e9 saisi le ,olant de ,ot"e p"op"e ,ie et l+a,e9 o"ient2 dans une di"ection di))2"ente< Ce 4ui ,a ,ous a""i2"e" @ la suite de cet e&e"cice se"a a'soluent 2poustou)lant< Essaye9 et ,ous ,e""e9<
6u"alientie9 ,ot"e capacit2 de "2alisation d+o'(ecti)s Il y a cin4 techni4ues 4ue ,ous pou,e9 p"ati4ue" pou" acc2l2"e" la ,itesse @ la4uelle ,ous pou,e9 atteind"e ,os o'(ecti)s< Ces 2thodes ,ont su"aliente" ,os 2ne"gies et capacit2s et ,ous pe"ett"ont daccopli" plus dans un cou"t laps de teps 4ue ,ous ne le pensie9 possi'le< Ces techni4ues sont les sui,antes1< .isualise9 ,ot"e o'(ecti) en tant 4ue "2alit2 #< A))i"e9 positi,eent ,ot"e o'(ecti) en tant 4ue )ait accopli 3< Accepte9 la "esponsa'ilit2 copl>te des "2sultats 0< D2a""e9 dans la con)iance !< aites 4uel4ue chose tous les (ou"s
.isualise9 ,ot"e o'(ecti) en une "2alit2 C"2e9 une iage entale clai"e de ,ot"e o'(ecti) coe si elle a d2(@ 2t2 "2alis2e< Iagine9 ,ot"e 'ut coe si ,ous app"2cie9 d2(@ le "2sultat )inal< e"e9 les yeu& et pense9 ce @ 4uoi ,ot"e o'(ecti) pou""ait "esse'le"< Pense9 au type de pe"sonne 4ue ,ous se"ie9 si ,ous a,ie9 atteint cet o'(ecti)< Pense9 @ co'ien ,ous au"ie9 plaisi" @ la "2alisation de ce 'ut ou cet o'(ecti)< Cette capacit2 @ ,isualise" est l+une des g"andes puissances de l+esp"it huain< .ot"e su'conscient "end ,ot"e onde e&t2"ieu" copati'le a,ec ,ot"e onde int2"ieu"< Pou" acti,e" ce pou,oi"? il ,ous su))it de c"2e" un 24ui,alent ental de ce 4ue ,ous ,oule9 ,oi" dans ,ot"e ,ie e&t2"ieu"e< .ot"e su'conscient )e"a le "este< Activez la loi de l'attraction
Coe si ,ous utilisie9 un p"o(ecteu" de )il? ,ous de,e9 (oue" et "e(oue" cette iage en pe"anence su" l+2c"an de ,ot"e esp"it< Cette iage sau"a alo"s acti,e" ,ot"e su'conscient et d2clenche" la Loi de lAtt"action< Cette loi dit 4ue ,ous 8tes un aiant ,i,ant et 4ue ,ous atti"e9 in2,ita'leent dans ,ot"e ,ie les id2es? les pe"sonnes et les "essou"ces dont ,ous a,e9 'esoin pou" atteind"e ,os o'(ecti)s les plus intens2ent d2si"2s< Changez vos croances
La loi de la c"oyance dit - Tout ce 4ue ,ous c"oye9? a,ec con,iction? de,ient ,ot"e "2alit2< .ous ne c"oye9 pas ce 4ue ,ous ,oye9? ais ,ous ,oye9 ce 4ue ,ous c"oye9 d2(@< Il e&iste une "elation un@un ent"e l+intensit2 a,ec la4uelle ,ous pense9 4ue ,os o'(ecti)s sont "2alisa'les et la "apidit2 @ la4uelle ils appa"aissent dans ,ot"e ,ie< Coe l+a dit ;illia =aes? le c2l>'"e p"o)esseu" de Ha",a"d et philosophe? la c"oyance c"2e la "2alit2 < La loi de l+Esp"it dit - Les pens2es se p"ou,ent @ elles8es< Lo"s4ue ,ous "e(oue9 l+iage de ,ot"e o'(ecti) @ plusieu"s "ep"ises dans ,ot"e esp"it conscient? ,ous coence9 @ c"oi"e a,ec de plus en plus d+intensit2 4ue ,ot"e o'(ecti) est "2alisa'le pou" ,ous< Coe ,ot"e c"oyance g"andit? ,ot"e o'(ecti) coence @ p"end"e une )o"e physi4ue dans ,ot"e onde e&t2"ieu" pa")ois 'eaucoup plus "apideent 4ue ,ous ne pou,e9 liagine"<
A))i"e9 positi,eent ,ot"e o'(ecti) coe un )ait accopli C"2e9 une d2cla"ation clai"e o l+a))i"ation de ,ot"e o'(ecti) est d2(@ "2alis2e< R2p2te9,ous a,ec enthousiase cette d2cla"ation< Ip"2gne9 ,ot"e d2cla"ation d+2otion et de con,iction< En "2p2tant cette a))i"ation positi,e? ,ous ip"essionne9 p"o)ond2ent ,ot"e su'conscient de cette coande datteind"e l+o'(ecti) souhait2< Utilise9 un langage pe"sonnel? tel 4ue (e gagne 5!?777 eu"os pa" an ou (e p>se 5! ilos ou (e suis un ,endeu" e&ceptionnel < En utilisant des a))i"ations? ,ous pou,e9 totaleent "ep"og"ae" ,ot"e conception de ,ous8e et de ,os o'(ecti)s< A,ec des a))i"ations? ,ot"e potentiel de,ient illiit2<
Accepte9 l+enti>"e "esponsa'ilit2 des "2sultats Accepte9 177 pou" cent la "esponsa'ilit2 de )ai"e tout ce 4ui est n2cessai"e pou" atteind"e ,ot"e o'(ecti)< R2p2te9,ous? 6i c+est pou" 8t"e )ait? c+est @ oi de le )ai"e < Re)use" de t"ou,e" des e&cuses pou" ne pas )ai"e des p"og">s< Re)use" de "ationalise" ou e&pli4ue" ,ot"e an4ue de succ>s< Re)use" de (usti)ie" les "aisons de ,os p"o'l>es et o'stacles< Au lieu de cela? accepte9 la "esponsa'ilit2 totale d+atteind"e
,ot"e o'(ecti)< De,ene9 totaleent autonoe< .oici une d2cou,e"te int2"essante< Lo"s4ue ,ous accepte9 l+enti>"e "esponsa'ilit2 de la "2alisation de ,ot"e o'(ecti)? les gens ,ont se d2ene" pou" ,ous aide" et ,ous guide" su" le chein de ,ot"e succ>s< $ais 4uand ,ous che"che9 des e&cuses? 'l%e9 les aut"es? et attende9 d+eu& 4u+ils ,ous aident? ils ,ous igno"ent et ,ous 2,itent< uand ,ous ,ous )ie9 su" ,ous d+a'o"d? ,ous 8tes 'eaucoup plus suscepti'le d+8t"e non seuleent plus e))icace? ais @ atti"e" dans ,ot"e ,ie l+appui des gens dont ,ous a,e9 'esoin< 6i ,ous d2pende9 d+aut"es pe"sonnes pou" ,ous aide" @ atteind"e ,os o'(ecti)s? ,ous se"e9 p"es4ue tou(ou"s d2Gu<
6o"ti" dans la )oi Une )ois 4ue ,ous 8tes au clai" su" ce 4ue ,ous ,oule9? la p"ochaine 2tape est d+agi" coe s+il ,ous 2tait ipossi'le d+2choue"< Coe l+a dit Tho"eau Di"ige9,ous a,ec con)iance dans la di"ection de ,os "8,es< Agisse9 coe si la "2alisation de lo'(ecti) 2tait a'soluent in2,ita'le< Copo"te9,ous dans ,os acti,it2s 4uotidiennes et a,ec les aut"es? dans tout ce 4ue ,ous )aites et dites? e&acteent coe si la "2alisation de ,ot"e o'(ecti) 2tait ga"antie pa" une g"ande puissance<
aites 4uel4ue chose de 4uotidien aites 4uel4ue chose tous les (ou"s 4ue ,ous d2place" ,e"s ,ot"e o'(ecti) a(eu" ou ,os o'(ecti)s< Pa" le ilo>t"e? il est pa")ois di))icile d+a,ance"? ais centi>t"e pa" centi>t"e? tout est un (eu den)ant< uand ,ous )aites 4uel4ue chose tous les (ou"s pou" ,ous "app"oche" de ,ot"e o'(ecti)? ,ous alle9 )ini" pa" d2,eloppe" une )oi in2'"anla'le et la con,iction 4ue ,ot"e o'(ecti) se"a )inaleent "2alis2< En de"ni>"e analyse? tous les e&e"cices de d2)inition des o'(ecti)s doi,ent 8t"e "2duits @ des esu"es sp2ci)i4ues et conc">tes 4ue ,ous pou,e9 p"end"e pou" atteind"e lo'(ecti)< 6i ,ous )aites une seule chose cha4ue (ou"? peu ipo"te la taille de l+o'(ecti) ou @ 4uelle distance il se t"ou,e? cette action uni4ue ,ous ga"de oti,2 et concent"2< Elle pe"et de ga"de" ,ot"e su'conscient stiul2 et acti)< Les ou,eents 4uotidiens ,e"s ,ot"e o'(ecti) ,ous dynaisent et augentent ,ot"e con)iance en ,ous<
Atteind"e ,os o'(ecti)s de "e,enu et de ca""i>"e .oici cin4 id2es aYt"esses pou" )i&e" des o'(ecti)s conce"nant ,ot"e "e,enu et ,ot"e ca""i>"e 1< 8ettez l'accent sur la satisfaction du client Tout le onde gagne sa ,ie en se",ant 4uel4u+un daut"e< uoi 4ue ,ous )assie9 dans la ,ie? ,ous 8tes tou(ou"s dans le se",ice et la satis)action du client< .ot"e t"a,ail est de d2te"ine" 4ui sont ,os clients les plus ipo"tants? @ l+int2"ieu" et @ l+e&t2"ieu" de ,ot"e ent"ep"ise? puis de ,ous consac"e" @ un se",ice eilleu" et plus "apide< ui est ,ot"e client B .ot"e client est la pe"sonne dont la satis)action d2te"ine ,ot"e succ>s dans ,ot"e ca""i>"e< C+est la pe"sonne 4ui d2pend de ,ous pou" 4uel4ue chose 4ue ,ous )aites pou" elle< .ot"e client est la pe"sonne @ 4ui ,ous de,e9 plai"e pou" 8t"e pay2 plus et p"ou plus "apideent< En a))ai"es? ,ot"e pat"on est ,ot"e client p"eie"< 6i ,ous plaise9 @ ,ot"e pat"on en )aisant les choses 4ue cette pe"sonne ,eut ou dont elle a 'esoin? ,ous au"e9 du succ>s< 6i ,ous plaisie9 @ tout le onde dans ,ot"e ent"ep"ise? ais ,ous ne plaise9 pas @ ,ot"e pat"on? ,ot"e poste se"a en dange"< De 4uoi a 'esoin ,ot"e pat"on pou" 8t"e satis)ait de ,ot"e t"a,ail B
6i ,ous 8tes un gestionnai"e? les e'"es de ,ot"e pe"sonnel sont aussi ,os clients< .ot"e pe"sonnel a 2t2 con)i2 @ ,ous pou" ,ous aide" @ atteind"e les o'(ecti)s de satis)action de ,os clients< A)in de )ai"e ,ot"e t"a,ail de ani>"e satis)aisante? ,ot"e pe"sonnel doit 8t"e content a,ec ,ous et de la )aGon dont ,ous les t"aite9< Les eilleu"s pat"ons sont ceu& 4ui disposent des e'"es du pe"sonnel les plus heu"eu& et p"oducti)s< ui sont les plus ipo"tants e'"es de ,ot"e pe"sonnel B .os co24uipie"s et coll>gues? su" les4uels ,ous n+a,e9 aucun cont"le di"ect ni in)luence? sont aussi ,os clients< Leu" aide? ou l+a'sence daide? peu,ent a,oi" un ipact a(eu" su" ,ot"e capacit2 @ e))ectue" ,ot"e t"a,ail coe il )aut< ui sont les gens autou" de ,ous dont ,ous a,e9 'esoin du soutien et de la coop2"ation pou" )ai"e ,ot"e t"a,ail coe il se doit B Le p"incipal client de ,ot"e ent"ep"ise est la pe"sonne 4ui ach>te et utilise ,ot"e p"oduit ou se",ice< .ot"e capacit2 @ satis)ai"e les d2si"s et les 'esoins de ce client au eilleu" oent? @ un p"i& "aisonna'le? et @ un ni,eau app"op"i2 de 4ualit2? est la cl2 non seuleent pou" ,ot"e "2ussite? ais aussi pou" la su",ie de l+ense'le de ,ot"e ent"ep"ise< #< <écouvrez ce que veulent vos clients< Continue9 @ ,ous deande"? 4ui est on client B Coent on client peut 8t"e satis)ait B uel est le se",ice 4ue on client attend de oi B Coent puis(e plai"e au ieu& @ on client B Cha4ue ent"ep"ise 4ui a du succ>s ne cesse de deande" @ ses clients? ue pou,onsnous )ai"e pou" ieu& ,ous plai"e B ue pou,onsnous )ai"e pou" ,ous satis)ai"e enco"e plus la p"ochaine )ois B Cha4ue indi,idu de,"ait se pose" ces 4uestions< Un des plus g"ands p"o'l>es dans le onde du t"a,ail est 4ue les gens ne sa,ent pas clai"eent et e&acteent ce 4u+ils doi,ent )ai"e pou" satis)ai"e leu"s pat"ons< Une des eilleu"es choses 4ue ,ous pou,e9 )ai"e su" une 'ase "2guli>"e est d+alle" @ ,ot"e pat"on et deande"? Pou"4uoi suis(e eploy2 ici B uelle est la chose la plus ipo"tante 4ue (e dois )ai"e ici? de ,ot"e point de ,ue B .ous pou,e9 )ai"e ,ot"e t"a,ail e&t"ao"dinai"eent 'ien? ais si ce 4ue ,ous )aites n+est pas ipo"tant pou" ,ot"e pat"on? ,ous sa'ote9 en )ait ,ot"e ca""i>"e< Cependant? si ,ous )aites une ou deu& choses 4ui sont plus ipo"tantes pou" ,ot"e pat"on? des actions 4ui g2n>"ent les plus hauts ni,eau& de satis)action de la client>le @ ses yeu&? cela seul peut )ai"e a,ance" ,ot"e ca""i>"e plus "apideent 4ue toute aut"e chose 4ue ,ous pou""ie9 )ai"e< Pou" "2ussi" au t"a,ail? ,ous de,e9 ,ous deande" @ plusieu"s "ep"ises? Pou"4uoi suis(e ici? 4uel est on "le B uels sont les "2sultats 4uon attend de oi et pou" les4uels (+ai 2t2 e'auch2 B 3< <éterminez vos responsa"ilités de résultats primordiau4< Deande9,ous? @ ,ot"e pat"on? et au& gens autou" de ,ous? ue sont es "esponsa'ilit2s de "2sultats )ondaentau& B En d+aut"es te"es? 4u+8tes,ous tenu de p"odui"e @ la suite de ,ot"e t"a,ail B Il y a t"ois )aGons de d2)ini" une "esponsa'ilit2 de cette so"te< En p"eie" lieu? un "2sultat est esu"a'le et sp2ci)i4ue? et il peut 8t"e d2)ini clai"eent su" papie"< .ous pou,e9 a(oute" un no'"e et un ni,eau de pe")o"ance pou" celuici< Une "esponsa'ilit2 de "2sultat est une ce"taine 4ualit2 et 4uantit2 de t"a,ail 4ui peut 8t"e d2)inie et esu"2e pa" une tie"ce pa"tie o'(ecti,e? y cop"is ,ot"e pat"on< Pa" e&eple? 'ien s+entend"e a,ec les aut"es n+est pas une "esponsa'ilit2 de "2sultats< C+est peut8t"e une acti,it2 n2cessai"e pou" ,ous aide" @ pe")o"e" dans ,ot"e t"a,ail? ais pa"ce 4u+elle n+est ni esu"a'le ni conc">te? elle n+est pas un )acteu" d2te"inant de ,ot"e succ>s ou de ,ot"e 2chec<
Deu&i>eent? la "esponsa'ilit2 de "2sultat est 4uel4ue chose 4ui est sous ,ot"e cont"le< C+est 4uel4ue chose 4ue ,ous pou,e9 )ai"e du d2'ut @ la )in< Il ne d2pend pas de 4uel4u+un daut"e< T"oisi>eent? c+est une t%che ou un "2sultat 4ui se"t de d2pa"t pou" aut"e chose< En d+aut"es te"es? cha4ue "2sultat 4ue ,ous p"oduise9 se"t de d2pa"t @ 4uel4u+un daut"e< Elle de,ient une pa"tie du t"a,ail de 4uel4u+un daut"e< Pa" e&eple? si ,ous )aites une ,ente? la p"oduction de,ient un d2pa"t pou" ,ot"e o"ganisation? 4ui doit aintenant p"odui"e? )ou"ni" et ent"eteni" le p"oduit< Pa" cons24uent? cha4ue p"oduit ou se",ice 4ue ,ot"e ent"ep"ise p"oduit de,ient un d2'ut de t"a,ail de 4uel4u+un daut"e< 6i ,ot"e ent"ep"ise )a'"i4ue des o"dinateu"s ou des photocopieu"s? les achines de,iennent les so"ties de ,ot"e o"ganisation et des d2pa"ts @ d+aut"es o"ganisations 4ui les utilisent pou" p"odui"e d+aut"es "2sultats 4ui leu" se"ont p"op"es< Les 4uestions @ ,ous pose" sont - ui ,a utilise" ce 4ue (e ,ais p"odui"e B ue )autil )ai"e pou" satis)ai"e les pe"sonnes ou les o"ganisations 4ui ,ont utilise" ce 4ue (e p"oduits B Coent puis(e "2pond"e au ieu& @ es clients les plus ipo"tants B Les pe"sonnes et les o"ganisations 4ui ont le plus de "2ussite sont celles 4ui plaisent au plus g"and no'"e de clients en leu" donnant ce 4u+ils ,eulent? de la ani>"e 4u+ils ,eulent? au p"i& 4u+ils sont p"8ts @ paye"< 0< D2te"ine9 ,os doaines de "2sultats cl2s< En )i&ant ,os o'(ecti)s de ca""i>"e et d+a))ai"es? ,ous de,e9 ,ous deande" sans cesse? uels sont es doaines de "2sultats cl2s B Il s+agit d+une 4uestion essentielle pou" les ent"ep"ises et ceu& 4ui ,eulent a,oi" du succ>s dans leu" ca""i>"e< u+est ce 4ue ,ous et ,ous seul pou,e9 )ai"e? si 'ien )ait? )e"a une "2elle di))2"ence dans ,ot"e o"ganisation ou donne"a des "2sultats e&t"ao"dinai"es B Pense9 @ une t%che 4ue ,ous seul pou,e9 )ai"e< 6i ,ous ne la )aites pas? elle ne se"a pas )aite pa" 4uel4u+un daut"e< $ais si ,ous le )aites? et le )aites 'ien? elle peut appo"te" une cont"i'ution "2elle @ ,ous et ,ot"e o"ganisation< Il e&iste "a"eent plus de cin4 @ sept doainescl2s dans n+ipo"te 4uel t"a,ail< .ot"e capacit2 @ 'ien pe")o"e" dans chacun de ces doaines est la cl2 de ,ot"e succ>s glo'al< .ous pou,e9 )ai"e 'eaucoup de ,os t%ches d+e&cellente ani>"e? ais si elles ne )ont pas pa"tie de ,os p"incipau& doaines de "2sultats? elles pou""aient en )ait nui"e @ ,ot"e ca""i>"e< Le teps 4ue ,ous passe9 su" cellesci ,ous 2loigne des choses essentielles dont d2pend ,ot"e succ>s< Appli4ue" la ">gle 7\#7 pou" tout ce 4ue ,ous )aites< 6euleent #7 pou" cent de ce 4ue ,ous )aites "ep"2sente"a 7 pou" cent de la ,aleu" de ,ot"e t"a,ail< Il est essentiel 4ue ,ous t"a,aillie9 su" le top #7 pou" cent des acti,it2s 4ui ,ont c"2e" la plupa"t de ,os "2sultats< !< ratiquer une gestion par o"ectifs< Une des )o"es les plus e))icaces de l+2ta'lisseent d+o'(ecti)s d+ent"ep"ise est la gestion pa" o'(ecti)s < Cette techni4ue ne doit 8t"e utilis2e 4u+a,ec des gens cop2tents? c+est@di"e des gens 4ui ont ait"is2 leu" chaps d+e&pe"tise et sa,ent ce 4ui doit 8t"e )ait< Cette 2thode consiste @ con)ie" l+enti>"et2 d+une t%che @ un seul indi,idu< Il y a 4uat"e 2tapes de la gestion pa" o'(ecti)s< Tout d+a'o"d? d2)ini" clai"eent le 'ut d2si"2 ou le "2sultat? en pa"lant a,ec la pe"sonne 4ui au"a la "esponsa'ilit2 de sa "2alisation< P"ene9 le teps de ,ous acco"de" pa")aiteent su" ce 4ui doit 8t"e accopli< Deu&i>eent? p"ene9 2galeent le teps de discute" et de s+entend"e su" le plan de ise en Ku,"e< uelles esu"es se"ont p"ises pou" atteind"e l+o'(ecti) B Coent estil @ )ai"e B Coent alle9,ous
esu"e" le succ>s B uelles no"es de pe")o"ance alle9,ous utilise" B Coent sau"e9,ous 4ue le t"a,ail a 2t2 'ien )ait B Et su"tout? 4uelles se"ont les cons24uences pou" un t"a,ail copl2t2 ou pas? de ani>"e e))icace et en teps "e4uis B T"oisi>eent? s+acco"de" su" une date et d2te"ine9 un calend"ie" pou" e&aine" les p"og">s et les p"o'l>es< uand estil p"2,u 4ue le t"a,ail ,a )ini" B Le "2glage clai" des d2lais et des calend"ie"s est un 2l2ent essentiel de la gestion pa" o'(ecti)s< uat"i>eent? laisse" la pe"sonne )ai"e le t"a,ail seule< Une )ois 4ue ,ous a,e9 att"i'u2 un t"a,ail et clai"eent d2)ini les "esponsa'ilit2s et les no"es de pe")o"ance et de "2sultats @ une pe"sonne cop2tente? laisse9 la )ai"e seule et @ sa ani>"e< La cl2 de la d2l2gation est de d2l2gue" la t%che copl>teent et de "e)use" de la "ep"end"e< Ne pas inte",eni"< Donne9 tous les conseils? l+o"ientation et le soutien n2cessai"e pou" 4ue la pe"sonne puisse )ai"e le t"a,ail? ais il doit 8t"e clai" 4ue le t"a,ail est la "esponsa'ilit2 de cette pe"sonne< Un des oyens les plus puissants pou" o))"i" des cop2tences? la con)iance et la capacit2 @ d+aut"es pe"sonnes est d+att"i'ue" copl>te "esponsa'ilit2 @ cellesci pou" la "2alisation d+une t%che ipo"tante< uand les gens sa,ent 4u+ils sont enti>"eent "esponsa'les? cela leu" donne un plus g"and sentient de puissance et de cont"le pe"sonnel< Cela acc"oYt leu" initiati,e et leu" d2te"ination< Elles d2,eloppent pe"s2,2"ance et d2te"ination< Ce sont les plus puissants outils 4ue peu,ent utilise" les pa"ents et les gestionnai"es pou" '%ti" la "esponsa'ilit2< Et? c+est un gain de teps consid2"a'le<
Atteind"e ,os o'(ecti)s plus "apideent Il e&iste 4uat"e outils de "2)le&ion ipo"tants 4ue ,ous pou,e9 appli4ue" @ la "2alisation de tout o'(ecti)< L+application et l+utilisation de ces outils a2lio"ent g"andeent ,os cop2tences et ,ot"e capacit2 @ atteind"e les o'(ecti)s 4ue ,ous )i&e9 pou" ,ous8e? et pou" ,ot"e ent"ep"ise< 1< etirez les o"stacles Identi)ie9 les o'stacles 4ui se d"essent ent"e ,ous et ,ot"e o'(ecti)< u+estce 4ui ,ous ep8che d+atteind"e ,ot"e o'(ecti) B Pou"4uoi ne l+a,e9,ous pas atteint d2(@ B c"i,e9 tout o'stacle ou di))icult2 au4uel ,ous pense9 4ui liite ,ot"e capacit2 @ atteind"e l+o'(ecti) 4ue ,ous a,e9 d2)ini< Ceu&ci peu,ent inclu"e des o'stacles inte"nes? ou des o'stacles en ,ous8e< Ils peu,ent 8t"e des o'stacles e&te"nes? ou des o'stacles c"22s pa" les ci"constances ou la situation dans le onde autou" de ,ous< Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2te"in2 les o'stacles 4ui ,ous "etiennent? identi)ie9 et d2te"ine9 ,ot"e plus g"and o'stacle< uel est le p"incipal o'stacle 4ui se tient dans le chein de ,ot"e "2ussite copl>te B D2cide9 de t"a,aille" su" celuici en p"eie"? de ,ous concent"e" totaleent su" celuici (us4u+@ ce 4u+il soit copl>teent "2gl2< Pete" D"uce" a dit? Dans cha4ue p"o'l>e cople&e? il y a g2n2"aleent un seul g"and p"o'l>e 4ui doit 8t"e "2solu a,ant 4ue d+aut"es p"o'l>es peu,ent 8t"e "2solus< .ot"e t"a,ail est d+identi)ie" le plus g"and p"o'l>e ou la di))icult2 UNIUE 4ui ,ous "etient en a""i>"e et puis ,ous concent"e" su" sa "2solution sans ,ous laisse" dist"ai"e pa" les petits p"o'l>es et les oind"es di))icult2s<
#< @dentifiez votre étape limitante< Dans l+accoplisseent d+un 'ut S4u+il s+agisse de l+augentation de ,ot"e "e,enu? de dou'le" ,os ,entes? ou de la pe"te de poids ou la )in de tout t"a,ail? il y a ha'ituelleent une 2tape 4ui d2te"ine la ,itesse @ la4uelle ,ous pou,e9 o'teni" le "2sultat en pa"tant de l@ o ,ous 8tes pou" ,ous "end"e @ l+end"oit o ,ous a,e9 en,ie d+alle"< C+est le goulot d+2t"angleent ou point d+2t"angleent dans le p"ocessus< .ot"e capacit2 @ identi)ie" et @ supp"ie" ce goulot d+2t"angleent est l+une des techni4ues les plus ipo"tantes pou" augente" l+e))icience et l+e))icacit2 ,e"s la "2alisation de ,ot"e o'(ecti) le plus "apideent possi'le< La ">gle des 7\ #7 s+appli4ue @ ce p"incipe des cont"aintes ou des )acteu"s liitant? d+une ani>"e sp2ciale< Dans ce cas? la ">gle des 7\#7 dit 4ue uat"e,ingt pou" cent des "aisons 4ui )ont 4ue ,ous n+atteigne9 pas ,ot"e o'(ecti) sont contenues dans ,ous8e? ou ,ot"e ent"ep"ise< 6euleent #7 pou" cent des cont"aintes su" ,ot"e capacit2 @ accopli" ce 4ue ,ous ,oule9 sont contenues dans des ci"constances e&te"nes ou l+en,i"onneent autou" de ,ous< Le point de d2pa"t de l+e))icacit2 pe"sonnelle d2pend de ,ous< Il )aut d+a'o"d d2)ini" ,ot"e o'(ecti) et? ensuite se deande"? u+est ce 4ui en oi e "etient B uand ,ous "ega"de9 en ,ous8e? ,ous t"ou,e"e9 p"es4ue tou(ou"s 4ue c+est l+a'sence d+une cop2tence pa"ticuli>"e? 4ualit2? ou un copo"teent 4ui est ,ot"e p"incipal o'stacle @ la "2alisation d+un o'(ecti) ou un "2sultat pa"ticulie"< C+est ce su" 4uoi ,ous a,e9 'esoin de t"a,aille" a,ant de )ai"e aut"e chose< 3< <éterminer les connaissances et les compétences dont vous aurez "esoin< Identi)ie" les connaissances ou les cop2tences suppl2entai"es dont ,ous a,e9 'esoin pou" atteind"e ,ot"e o'(ecti)< uoi d+aut"e a,e9,ous 'esoin d+app"end"e B uoi d+aut"e a,e9,ous 'esoin de sa,oi" B uel est le plus ipo"tant suppl2ent de connaissances? cop2tences ou e&p2"ience dont ,ous a,e9 'esoin a)in d+atteind"e l+o'(ecti) 4ue ,ous a,e9 d2)ini B Coe l+a dit le con)2"encie" p"o)essionnel Les J"oMn? A)in de "2alise" 4uel4ue chose 4ue ,ous n+a,e9 (aais "2alis2 a,ant? ,ous de,e9 de,eni" 4uel4u+un 4ue ,ous n+a,e9 (aais 2t2 a,ant< Pou" atteind"e des o'(ecti)s plus g"andes et eilleu"s? ,ous au"e9 @ d2,eloppe" de nou,elles cop2tences et ac4u2"i" de nou,elles connaissances< .ous ne pou,e9 pas o'teni" plus 4ue ,ous ne "2alise9 au(ou"d+hui sans ,ous d2,eloppe" @ un ni,eau sup2"ieu"< Rappele9,ous? la connaissance est pou,oi"< $ais ce sont seuleent les connaissances p"ati4ues 4ui peu,ent 8t"e appli4u2es ,e"s les "2sultats souhait2s 4ui sont les ,"ais pou,oi"s< Deande9,ous? uelles sont les connaissances p"ati4ues 4ue (e dois ac4u2"i" pou" p"og"esse" plus "apideent ,e"s la "2alisation de es o'(ecti)s et l+accoplisseent de es t%ches B Pa")ois? les connaissances p"ati4ues dont ,ous a,e9 'esoin conce"nent le a"2ting et les ,entes< Pa")ois? il s+agit de la cop2tence de la gestion des pe"sonnes< Pa")ois? c+est la connaissance de la plani)ication st"at2gi4ue ou le d2,eloppeent o"ganisationnel< 6ou,ent? cette connaissance est di))icile @ identi)ie"? ais la d2cou,e"te de la connaissance c"iti4ue dont ,ous a,e9 'esoin et ensuite le t"a,ail de l+ac4u2"i" peut a,oi" un ipact inesti2 su" ,os "2sultats< 0< <éterminer les personnes auprès desquelles vous aurez "esoin d*aide< Identi)ie9 les pe"sonnes dont laide? le soutien et la coop2"ation se"ont n2cessai"es pou" ,ous pe"ett"e d+atteind"e ,os o'(ecti)s? @ la )ois pe"sonnelle et li2e au& a))ai"es< ui sont les gens dont ,ous a,e9 'esoin B ui peut ,ous aide" @ o'teni" ,ot"e "2sultat B ui peut ,ous ep8che" d+atteind"e ,ot"e o'(ecti) B De la colla'o"ation de 4ui a,e9,ous 'esoin pou" atteind"e ,ot"e o'(ecti) dans un teps ,oulu B 6ou,ent? lo"s4ue ,ous d2)inisse9 un o'(ecti) 4ui ,a p"end"e 'eaucoup de ,ot"e teps? ,ous au"e9 'esoin de la coop2"ation et de la cop"2hension de ,ot"e )aille< 6i ,ous ,oule9 passe" @ une place de
choi& dans ,ot"e ent"ep"ise ou de lindust"ie? ,ous au"e9 'esoin de la coop2"ation de ,ot"e pat"on? ,os coll>gues et ,os su'o"donn2s< Pense9 au& gens dont la coop2"ation ,ous est n2cessai"e< ue pou,e9,ous )ai"e pou" les aene" @ ,ouloi" coop2"e" a,ec ,ous B uel est leu" a,antage B Coent ,ontils '2n2)icie" en ,ous ,enant en aide pou" atteind"e ,os o'(ecti)s B Tou(ou"s coence" pa" ce dont les aut"es ont 'esoin et 2c"i,e9? @ "e'ou"s? ce dont ,ous a,e9 'esoin<
.ous pose" les 'onnes 4uestions .oici 4uel4ues 4uestions )inales 4ue ,ous pou,e9 ,ous pose" a)in de "este" clai" et p"2cis su" la 'onne ,oie @ sui,"e dans la "2alisation de ,os o'(ecti)s< Tout d+a'o"d? ,ous de,"ie9 ,ous deande" "2guli>"eent? u+estce 4ue (e che"che @ )ai"eB uel est e&acteent le "2sultat ,ous essaye9 d+o'teni" de ,ot"e t"a,ail et de ,os e))o"ts B 6i ,ous an4ue9 de p"2cision et deeu"e9 )lou dans ,ot"e "2ponse @ cette 4uestion? il ,ous se"a p"es4ue ipossi'le d+atteind"e ,os o'(ecti)s dans les d2lais p"2,us< Deu&i>eent? ,ous de,"ie9 ,ous deande"? Coent suis(e en t"ain de )ai"eB uelle est ,ot"e 2thode de t"a,ail actuelle B uelles sont ,os hypoth>ses B 6uppose9,ous 4uel4ue chose 4ui pou""ait ne pas 8t"e ,"ai B Pou""aitil y a,oi" une eilleu"e )aGon d+atteind"e ,ot"e o'(ecti) 4u+a,ec la 2thode 4ue ,ous utilise9 en ce oent B T"oisi>eent? ,ous pou,e9 deande"? uels sont es o'(ecti)s "2els B Coent ces o'(ecti)s touchent a ,ie pe"sonnelle B Pou"4uoi (e )ais ce 4ue (e )ais B Il est a'soluent essentiel 4ue ,ous soye9 clai" su" le 'ut "2el de""i>"e ,os o'(ecti)s si ,ous ,oule9 "este" oti,2 et plein d+2ne"gie du"ant ,ot"e chein ,e"s cette destination< uat"i>eent? et peut8t"e la 4uestion la plus ipo"tante @ se pose" est - uel est on 'ut dans la ,ie B uel est on 'ut dans on t"a,ail B uel est on o'(ecti) a,ec a )aille B u+estce 4ue (e ,eu& accopli" dans cette ,ie B u+estce 4ue (e ,eu& ,"aient )ai"e de a ,ie B Ce sont des 4uestions 4ue ,ous de,"ie9 ,ous pose" enco"e et enco"e pou" ,ous ga"de" su" la 'onne ,oie<
D2,eloppe" une cla"t2 a'solue Le point de d2pa"t de la gestion du teps est pou" ,ous d+atteind"e une cla"t2 a'solue en ce 4ui conce"ne ,os o'(ecti)s? dans tous les doaines de ,ot"e ,ie et @ tous les ni,eau& de ,ot"e ent"ep"ise< Coe un photog"aphe? ,ous de,e9 continuelleent concent"e" la lentille de ,ot"e teps et des acti,it2s e&acteent su" les choses les plus ipo"tantes 4ue ,ous essaye9 daccopli" en ga"dant @ l+esp"it les "aisons 4ui ,ous oti,ent< Toutes les cop2tences de gestion du teps e&igent un acco"d clai" et sans a'igu]t2 su" les 'uts et o'(ecti)s< D2cide9 e&acteent ce 4ue c+est 4ue ,ous ,oule9 atteind"e et concent"e9,ous totaleent su" ,os o'(ecti)s et acti,it2s les plus ipo"tants< C+est la p"ei>"e 2tape ,e"s une e&cellente gestion du teps<
Il y a une 4ualit2 4ue l+on doit poss2de" pou" gagne"? et 4ui est la nettet2 de lo'(ecti)? la connaissance de ce 4ue l+on ,eut? et un d2si" '"lant pou" y pa",eni" < Napol2on Hill
E&e"cices d+action 1< Cla"t2 est essentielle aites une liste de di& o'(ecti)s pou" la p"ochaine ann2e dans tous les doaines de ,ot"e ,ie p"o)essionnelle et pe"sonnelle< Ec"i,e9 dans le teps p"2sent? coe si ,ous a,e9 d2(@ atteint lo'(ecti)< #< Passe9 en "e,ue ,ot"e liste et deande9,ous? uel 'ut? si (e le "2alise? au"ait l+ipact le plus positi) su" a ,ie? aintenant B c"i,e9 cet o'(ecti) en haut d+une nou,elle page< 3< i&e9 une date liite sp2ci)i4ue pou" la "2alisation de cet o'(ecti)< i&e9 des sousd2lais? si n2cessai"e< 0< aites une liste de tout ce 4ue ,ous pou,e9 pense" a,oi" @ )ai"e pou" atteind"e cet o'(ecti)< uand ,ous pense9 @ de nou,elles acti,it2s? a(oute9 les @ la liste< a"de9 @ (ou" ,ot"e liste (us4u+@ ce 4u+elle soit copl>te< !< O"ganise9 ,ot"e liste dans un plan< D2cide9 ce 4ui est le plus ipo"tant< D2cide9 de ce 4ui doit 8t"e )ait en p"eie" lieu? a,ant tout aut"e chose< /< D2te"ine" les o'stacles 4ue ,ous au"e9 @ su"onte"? les connaissances suppl2entai"es et les cop2tences dont ,ous au"e9 'esoin? et les pe"sonnes dont l+aide ,ous se"a n2cessai"e< 6oye9 p"2cis< 5< Agisse9 su" ,ot"e o'(ecti) le plus ipo"tant? et d2,eloppe9 la discipline de )ai"e 4uel4ue chose tous les (ou"s 4ui ,ous a,ance d+un pas de plus ,e"s sa "2alisation< N+a'andonne9 (aais<
Chapitre 3 La ase d8une onne gestion de votre temps ous organiser aites un p"incipe de ,ie de donne" ,ot"e eilleu" @ tout ce 4ui passe ent"e ,os ains< $a"4ue9le de ,ot"e ,i"ilit2< ue ,ot"e sup2"io"it2 soit ,ot"e a"4ue de coe"ce < – –
ORI6ON 6;ETT $ARDEN
La di))2"ence ent"e la oyenne des gens et les pe"sonnes hauteent e))icaces est 4ue les pe"sonnes hauteent e))icaces sont 'eaucoup ieu& o"ganis2es 4uand elles t"a,aillent pa" "appo"t au& aut"es< Une e&cellente o"ganisation pe"sonnelle et p"o)essionnelle est la p"ei>"e ca"act2"isti4ue des pe"sonnes hauteent e))icaces et 'ien "2un2"2es< Heu"euseent? l+o"ganisation est une cop2tence? et toutes les cop2tences s+app"ennent< .ous pou,e9 app"end"e @ 8t"e une pe"sonne e&t"8eent 'ien o"ganis2e? e))icace? et e))iciente< Lo"s4ue ,ous le )aites? ,ous alle9 p"odui"e 'eaucoup plus dans le 8e laps de teps 4ue les aut"es gens autou" de ,ous< Une des lois de $u"phy a))i"e 4ue? a,ant 4ue ,ous puissie9 )ai"e toute chose? ,ous de,e9 )ai"e 4uel4ue chose d+aut"e en p"eie"< La seule chose 4ue ,ous de,e9 )ai"e en p"eie"? a,ant de pou,oi" )ai"e un t"a,ail p"oducti)? est de ,ous o"ganise" coe il )aut< La )onction de 'ase d+une 'onne gestion du teps est la plani)ication et l+o"ganisation de ,ous8e et de ,ot"e t"a,ail? pou" une p"oducti,it2 a&iale< Il est seuleent possi'le d+o'teni" le eilleu" de ,ous8e lo"s4ue ,ous a,e9 "2uni tout ce dont ,ous a,e9 'esoin a,ant de coence" le t"a,ail< .ous de,e9 ensuite d2te"ine" un end"oit pou" tout et s+assu"e" 4ue tout est @ sa place<
Plani)ie" @ l+a,ance Le top 3 pou" cent d+2l>,es t">s pe")o"ants sont tous pe"sistants et continuelleent en t"ain de plani)ie"< Ils sont tou(ou"s en t"ain d+2c"i"e et "22c"i"e leu"s listes d+o'(ecti)s et d+acti,it2s< Ils pensent su" papie" et sont continuelleent en t"ain d+analyse" et de "22,alue" leu"s plans< =e e deandais pou"4uoi tant de gens 4ui "2ussissent se'lent passe" 'eaucoup de leu" teps en plani)ication< Au )il du teps? (+ai app"is 4ue plus ,ous passe9 de teps @ la plani)ication? eilleu"s et plus in)ailli'les ,os plans de,iennent< En "et"a,aillant sans cesse ,os plans pou" la "2alisation de ,os o'(ecti)s? ces de"nie"s de,iennent de plus en plus c"2di'les et "2alisa'les< Coe ,ous le pense9 et p"2,oye9 cha4ue 2tape? ,ot"e con)iance dans ,ot"e capacit2 @ atteind"e ces o'(ecti)s augente< Lo"s4ue ,ous di,ise9 ,ot"e g"and o'(ecti) dans chacune de ses pa"ties? et ensuite o"ganise9 les pa"ties dans une s2"ie d+actions sp2ci)i4ues 2tape pa" 2tape? la t%che se'le 'eaucoup plus g2"a'le et sous ,ot"e cont"le< Plus ,ous p"2,oye9? plus ,ous p"og"ae9 ,ot"e o'(ecti) plus p"o)ond2ent dans ,ot"e su'conscient? o il s+auto oti,e<
O'tene9 un ille pou" cent de "etou" su" in,estisseent La "2copense d+une 'onne plani)ication est 2no"e< Il est esti2 4ue cha4ue inute pass2e dans la plani)ication pe"et d+2conoise" di& inutes en e&2cution< Pou" le di"e aut"eent? ,ot"e in,estisseent dans la plani)ication ,ous paie ille pou" cent de "etou" su" le teps et l+2ne"gie 4ue ,ous in,estisse9< Dans la ,ie? tout ce 4ue nous ,endons ,"aient? c+est not"e teps< Plus not"e eploi du teps est p"oducti)? toutes aut"es choses "estant 2gales? plus nous )ini"ons pa" 8t"e pay2s da,antage< .ot"e t"a,ail consiste @ in,esti" ,ot"e teps o ,ous pou,e9 o'teni" le eilleu" "etou" su" in,estisseent? ou le "etou" @ la ,ie< O pou,e9,ous o'teni" un ille pou" cent de "etou" su" ,ot"e in,estisseent B Pa")ois? les gens disent 4u+ils sont t"op occup2s pou" s+asseoi" et plani)ie"< Le )ait est 4ue 8e si ,ous ,ous )o"ce9 @ plani)ie" tout en d2tail? ,ous au"e9 du al @ passe" plus de 4uel4ues inutes pa" (ou" dans le p"ocessus de plani)ication< La seule )aGon 4ue ,ous pou""e9 c"2e" le teps dont ,ous a,e9 'esoin est en plani)iant soigneuseent ,os acti,it2s @ l+a,ance< N+ou'lie9 pas 4ue ,ous 2conoise9 di& inutes @ cha4ue inute 4ue ,ous passe9 la plani)ication a,ant de coence"<
La "aison de la plupa"t des 2checs Pete" D"uce" a dit l+action sans plani)ication est la "aison de cha4ue 2chec < 6i ,ous "ega"de9 en a""i>"e les g"andes e""eu"s 4ue ,ous a,e9 )aites dans la ,ie? elles au"ont p"es4ue toutes un point coun< .ous ,ous 8tes s"eent p"2cipit2 dans la d2cision ou la situation sans y a,oi" su))isaent "2)l2chi< 6oit ,ous n+a,ie9 pas asse9 din)o"ation? ou ,ous n+a,e9 pas p"is le teps de pese" les a,antages et les incon,2nients a,ant d+agi"< Dans tous les cas? le an4ue de plani)ication soigneuse peut 8t"e t">s coteu&< .ous ,ous "end"e9 aussi copte 4ue p"es4ue toutes les "2alisations? les plus g"andes de ,ot"e ,ie? 4ue ce soit au ni,eau de ,ot"e ent"ep"ise? sta"tup ou un p"o(et d+ent"ep"ise? ou 'ien de ,acances? a 2t2 accopagn2e d+ un 'on plan? t"a,aill2 de ani>"e app"o)ondie @ l+a,ance< Plus ,ous passe9 de teps @ "2)l2chi" su" ce 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e? et les cons24uences p"o'a'les de ,os actions? plus e))icace ,ous de,iend"e9 et plus ,ous se"e9 satis)ait du "2sultat )inal< Le )ait est 4ue eilleu"e et copl>te la plani)ication de ,os p"o(ets est a,ant de coence"? plus g"ande se"a ,ot"e p"o'a'ilit2 de "2ussite une )ois 4ue ,ous coence9< Il y a un ,ieu& dicton - Le succ>s est une tonne de discipline < Un des eilleu"s e&e"cices dans l+autodiscipline est pou" ,ous de p"end"e le teps de "2)l2chi" et de plani)ie" tout ce 4ue ,ous )aites a,ant de coence"<
uat"e id2es pou" l+o"ganisation pe"sonnelle .oici 4uat"e id2es 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" ,ous aide" @ ,ous o"ganise" 1< La propreté est une ha"itude clef < Rappele9,ous 4ue la p"op"et2 est une ha'itude cle) pou" la p"oducti,it2 pe"sonnelle< .ous pou,e9 augente" consid2"a'leent ,ot"e p"oducti,it2 et la p"oduction tout sipleent en nettoyant et o"ganisant ,ot"e espace de t"a,ail< .ous a,e9 entendu di"e 4ue l+o"d"e est la p"ei>"e loi du ciel< L+o"d"e est la p"ei>"e loi de la te""e aussi< .ous a,e9 'esoin d+a,oi" de l+o"d"e pou" ,ous senti" d2tendu et en cont"le de ,ot"e en,i"onneent et de ,ot"e ,ie< .ous o'tene9 en )ait un sentient de plaisi" et de satis)action @ cha4ue )ois 4ue ,ous ette9 une pa"tie de ,ot"e ,ie ou de ,ot"e t"a,ail dans l+o"d"e<
Lo"s4ue ,ous nettoye9 ,ot"e 'u"eau ou espace de t"a,ail? ,ous ,ous sente9 plus en cont"le de ,ot"e t"a,ail< Lo"s4ue ,ous nettoye9 ,ot"e ,oitu"e? ,ous ,ous sente9 plus en cha"ge de ,ot"e ,ie pe"sonnelle< Lo"s4ue ,ous o"ganise9 ,ot"e sac @ ain ou po"tedocuents? ou 8e ,ot"e aison et ,os placa"ds? ,ous ,ous sente9 coe un 8t"e huain plus e))icace< .ot"e estie de ,ous augente< .ot"e con)iance en ,ous et le "espect de ,ous augentent< .ous ,ous sente9 plus puissant en tant 4ue pe"sonne< .ous g2n2"e9 plus d+2ne"gie et sente9 une augentation de la d2te"ination pou" copl2te" ,ot"e t%che< #< eculez et évaluez-vous vous-m/me< .oici un 'on e&e"cice pou" ,ous - "ecule9 de ,ot"e 'u"eau ou ai"e de t"a,ail et deande9,ous - uel gen"e de pe"sonne t"a,aille @ ce 'u"eau B Rega"de9 dans ,ot"e sac @ ain ou po"tedocuents et deande9,ous? uel gen"e de pe"sonne pou""ait a,oi" un sac ou une allette coe celleci B Rega"de9 dans ,ot"e ,oitu"e< Rega"de9 dans ,ot"e ga"de"o'e< Rega"de9 dans ,ot"e aison? ,ot"e (a"din et ,ot"e ga"age et deande9,ous - uel gen"e de pe"sonne ,i,"ait de cette )aGon B 6ouhaite9,ous con)ie" @ cette pe"sonne une t%che ipo"tante B Pou"4uoi ou pou"4uoi pas B Honn8teent 2,alue9,ous ,ous8e @ t"a,e"s les yeu& d+une tie"ce pa"tie neut"e< ue ,oye9,ous B Dans une s2"ie d+ent"e,ues a,ec des cad"es sup2"ieu"s? cin4uante des cin4uantedeu& "2pondants ont dit 4u+ils no))"i"aient pas de p"ootion @ une pe"sonne ayant un 'u"eau en d2so"d"e ou un en,i"onneent de t"a,ail enco'"2< $8e si cette pe"sonne a p"oduit du 'on t"a,ail? ces di"igeants ont d2cla"2 4u+ils ne )e"aient pas con)iance et n+o))"i"aient pas un poste de "esponsa'ilit2 @ une pe"sonne 4ui ne pou,ait pas so"ganise"< Ne laisse9 pas cela ,ous a""i,e"< 3< efusez de chercher des e4cuses Jeaucoup de gens 4ui t"a,aillent dans le d2so"d"e utilise leu" intelligence cont"e eu&< Ils utilisent leu" intelligence pou" (usti)ie" et s+e&cuse" pou" le d2so"d"e de leu" espace de t"a,ail< Ils disent des choses coe? (e sais o tout se t"ou,e< Ou 'ien? ils disent des choses "idicules coe - un 'u"eau p"op"e est un signe d+un esp"it alade < Cependant? toutes les 2tudes su" la gestion de teps et su" l+e))icacit2 en ilieu de t"a,ail concluent 4ue ceu&ci se 'e"cent d+illusions< Une pe"sonne 4ui dit 4u+elle sait o tout se t"ou,e utilise une g"ande 4uantit2 de sa capacit2 entale et de ses 2ne"gies c"2at"ices @ se "appele" o elle a plac2 les choses? plutt 4ue de )ai"e le t"a,ail< Les gens 4ui disent 4u+ils )onctionnent 'ien dans un en,i"onneent enco'"2 se t"opent g2n2"aleent< 6+ils t"a,aillaient dans un en,i"onneent 'ien o"ganis2 et soign2 pou" une du"2e de teps plus longue? ils se"aient su"p"is de ,oi" co'ien ils se"aient plus e))icaces et p"oducti)s< 6i ,ous ou une pe"sonne 4ue ,ous connaisse9 a tendance @ (usti)ie" et tente" d+e&pli4ue" un 'u"eau ou espace de t"a,ail enco'"2? "eette9 ,ous ou l+aut"e en 4uestion et tente9 de t"a,aille" a,ec un 'u"eau p"op"e pou" une (ou"n2e enti>"e< Le "2sultat ,ous su"p"end"a< 0< #ravaillez dans un "ureau propre< Le pu'lipostage ent"ep"eneu" =oe 6u"a"ant a 2c"it un li,"e e&pli4uant ses cin4 ">gles de succ>s< Un de ses cin4 p"incipes ont 2t2? inisse9 cha4ue (ou" a,ec un 'u"eau p"op"e< Il a 2ta'li cette ">gle tout au long de son o"ganisation< Cette politi4ue a )o"c2 tous les eploy2s @ t"a,aille" plus e))icaceent et ache,e" leu"s t"a,au& a,ant la )in de cha4ue (ou"n2e< Il a )ait une cont"i'ution a(eu"e @ leu" "2ussite< uand (+ai app"is cela? (+ai 2ta'li cette ">gle dans a p"op"e copagnie< =+ai dit @ tout le onde 4u+ils 2taient tenus de nettoye" leu"s 'u"eau& et de les a,oi" p"op"e et o"donn2 @ la )in de cha4ue (ou"n2e< V ceu& 4ui s+y sont oppos2s? (+ai e&pli4u2 4ue s+ils ne sui,aient pas cette ">gle? (+i"ai de 'u"eau en 'u"eau @ leu" d2pa"t et (ette"ai tout ce 4ui t"ainait su" leu" 'u"eau @ la pou'elle< =e n+ai eu 4u+@ )ai"e suite @ cette
enace une )ois et tout le onde s+est "endu copte de l+ipo"tance de sui,"e cette ">gle< Un gestionnai"e? p"o'a'leent le plus alp"op"e e&2cuti) de on ent"ep"ise? +a donn2 toutes les e&cuses possi'les pou" t"a,aille" dans un en,i"onneent enco'"2 et chaoti4ue< $ais (+ai "e)us2 d+2coute" ou de )ai"e de cop"ois< Il n+a,ait pas le choi& et a 2t2 o'lig2 de tout nettoye" et de tout "ange" a,ant de 4uitte" son 'u"eau @ la )in de cha4ue (ou"n2e< Ap">s une seaine? il est ,enu ,e"s oi et s+est e&cus2< Il a dit toute a ,ie? (+ai pens2 4ue (e t"a,aillais ieu& dans un en,i"onneent d2so"donn2< Cette seaine? (+ai accopli deu& et t"ois )ois plus 4ue (e n+ai (aais accopli @ ce t"a,ail aupa"a,ant< =e suis a'soluent 2tonn2 de ,oi" a capacit2 @ en )ai"e da,antage 4uand tout est "eis @ sa place tout au long de la (ou"n2e<
T"ois 2tapes pou" l+o"ganisation de ,ot"e espace de t"a,ail .oici t"ois choses 4ue ,ous pou,e9 )ai"e pou" o"ganise" ,ot"e espace de t"a,ail 1< etto!ez votre "ureau< Coence9 ,ot"e p"ocessus d+o"ganisation pa" la supp"ession de toute chose sau) ce su" 4uoi ,ous t"a,aille9 en ce oent< 6i n2cessai"e? place9 les choses dans un ti"oi" su" la c"2dence de""i>"e ,ous? dans la pou'elle? ou 8e su" le sol< aites tout ce 4ui est n2cessai"e pou" t"ans)o"e" ,ot"e 'u"eau en un lieu p"op"e et clai"? une 9one de t"a,ail 2pu"2e? a,ec (uste une chose? la chose la plus ipo"tante de,ant ,ous? a,ant de coence" @ t"a,aille"< #< assem"lez tout ce dont vous avez "esoin< aites en so"te d+a,oi" tout ce dont ,ous a,e9 'esoin @ po"t2e de ain a,ant de coence" n+ipo"te 4uelle t%che< Tout coe un 'on cuisinie" 4ui o'tient tous les ing"2dients n2cessai"es pou" p"2pa"e" un plat a,ant de coence"? ou un aYt"e a"tisan 4ui o"ganise l+ense'le de ses outils< En 4ualit2 de p"o)essionnel? ,ous de,e9 "asse'le" tous les outils de ,ot"e 2tie" a,ant de ,ous lance" su" un t"a,ail en pa"ticulie"< O'tene9 toutes les in)o"ations et les )ichie"s dont ,ous au"e9 'esoin< O"ganise9 stylos? papie" @ lett"es? calculat"ice? ">gle? dictaphone ou en"egist"eu"? dossie"s de )ichie"s? et tout ce @ 4uoi ,ous pou,e9 pense" a,ant de coence" le t"a,ail< La ">gle est 4ue ,ous de,"ie9 8t"e en esu"e d+a,oi" @ po"t2e de ain tout ce dont ,ous a,e9 'esoin pou" )ai"e ,ot"e t"a,ail< 3< A!ez en main chaque morceau de papier qu'une seule fois< D2cide9 de t"aite" cha4ue o"ceau de papie" 4u+une seule )ois< P"ene9 une d2cision de )ai"e 4uel4ue chose a,ec celuici 4uand ,ous le "aasse9? et ne le "aasse9 pas? sau) si ,ous 8tes p"8t @ agi"< Il est p"2)2"a'le d+epile" et de ett"e de ct2 pou" plus ta"d 4uand ,ous se"e9 4uoi en )ai"e 4ue de 2lange" continuelleent et de "eanie" les 8es papie"s su" ,ot"e 'u"eau<
Coent g2"e" la pape"asse"ie Il y a 4uat"e choses 4ue ,ous pou,e9 )ai"e a,ec une )euille de papie" 1< La eter L+un des eilleu"s outils de gestion du teps @ la aison ou au 'u"eau est la pou'elle< Le oyen le plus "apide pou" gagne" du teps pou" li"e 4uel4ue chose est tout sipleent de le (ete" et ne pas le li"e du tout< Cela est ,ala'le pou" tout cou""ie" ind2si"a'le? les a'onneents ind2si"a'les? les (ou"nau&? ci"culai"es de ,ente et tout ce 4ui n+est pas pe"tinent @ l+atteinte de ,os o'(ecti)s<
Utilise9 la pou'elle pou" ,ous d2'a""asse" du at2"iel de lectu"e 4ui ,ous a,e9 ga"d2 pendant des ois< Deande9,ous? si (e ne lis pas cela? y au"aitil des cons24uences n2gati,es B 6i la "2ponse est non? alo"s (ete9le aussi ,ite 4ue ,ous le pou,e9< .ous pou,e9 2galeent ,ous deande"? 6i (aais (+a,ais 'esoin de cette in)o"ation? pou""ais(e l+o'teni" ailleu"sB 6i la "2ponse est oui? (ete9< $a ">gle pou" ga"de" on lieu de t"a,ail p"op"e est? En cas de doute? (ete9le #< <éléguer $ quelqu'un d*autre .ous pou,e9 d2l2gue" la t%che @ 4uel4u+un daut"e< Lo"s4ue ,ous p"ene9 un o"ceau de papie"? deande9,ous s+il y a 4uel4u+un d+aut"e 4ui peut agi" su" cette 4uestion< ^ atil 4uel4u+un d+aut"e 4ui peut ieu& 4ue ,ous le g2"e"B Une des cl2s de la "2ussite dans la gestion du pe"sonnel est pou" ,ous de d2l2gue" tout ce 4ui peut 8t"e )ait pa" n+ipo"te 4ui d+aut"e< C+est la seule )aGon 4ue ,ous a,e9 pou" li'2"e" ,ot"e teps @ )ai"e plus de choses 4ui sont plus ipo"tantes pou" ,ous et pou" ,ot"e t"a,ail< 3< assez $ l'action personnelle< .ous pou,e9 agi" su" le o"ceau de papie"< Ce sont les lett"es? les p"opositions et les essages dont ,ous de,e9 ,ous occupe" pe"sonnelleent< C"2e9 un dossie" a,ec l+onglet action < $ieu& enco"e? p"ene9 un dossie" "ouge o ,ous ett"e9 tous les papie"s dont ,ous de,e9 ,ous occupe"? et place9les o ,ous pou,e9 le ,oi" clai"eent< a"de9 ce dossie" d+action @ po"t2e de ains< Lo"s4ue ,ous to'e9 su" 4uel4ue chose 4ue ,ous de,e9 )ai"e? il su))it de le ett"e dans ,ot"e dossie" action pou" y t"a,aille" plus ta"d< 6i c+est 4uel4ue chose dont ,ous de,e9 ,ous occupe" i2diateent? p"ene9 des esu"es "apides et te"ine9 la t%che au plus tt< 0< s peu de ce 4ue (+ai (et2 ne +a (aais 2t2 n2cessai"e de nou,eau< L+ha'itude de (ete" les choses plutt 4ue de les conse",e" et de les classe" a 2t2 un g"and gain de teps pou" oi? coe il l+a 2t2 pou" 'eaucoup d+aut"es gens< La chose la plus ipo"tante est 4ue ,ous agissie9 su" le o"ceau de papie" d>s 4ue ,ous le p"ene9 en ain< aites 4uel4ue chose? )aites 4uoi 4ue ce soit a,ec le o"ceau de papie"< aitesle a,ance" dans la chaYne du p"ocessus d+action< Une des plus g"andes pe"tes de teps est de continuelleent "aasse" le 8e o"ceau de papie"? de le li"e? de le "epose"? et d+a,oi" @ y "e,eni"? enco"e et enco"e<
Range" les choses Lo"s4ue ,ous a,e9 te"in2 a,ec 4uel4ue chose? "ange9la< Copl2te9 ,os t"ansactions< Te"ine9 ,os t"a,au&< D2,eloppe9 la discipline de "este" (us4u+@ ce 4ue le t"a,ail soit copl2t2 @ 177 pou" cent< Rappele9,ous? coence" a,ec un espace de t"a,ail p"op"e et te"ine" pa" un espace de t"a,ail p"op"e< Il y a 4uel4ue chose de p"o)ond2ent satis)aisant et psychologi4ueent oti,ant dans l+ach>,eent de
la t%che< .ot"e ce",eau est st"uctu"2 de ani>"e @ ce 4ue ,ous o'tenie9 un "ush d+endo"phine cha4ue )ois 4ue ,ous te"ine9 une t%che 4uelcon4ue? g"ande ou petite< Plus la t%che est g"ande ou plus ipo"tante? plus g"and se"a le sentient de 'onheu" et de (oie de ,i,"e 4ue ,ous 2p"ou,e9 lo"s4ue ,ous l+au"e9 te"in2< Cha4ue )ois 4ue ,ous a,e9 te"ine9 une t%che? ,ous ,ous conditionne9 @ e))ectue" des t%ches ult2"ieu"es< En un "ien de teps? ,ous ,ous sente9 ent"aYn2 et oti,2 pou" coence" et te"ine" des t%ches et des "esponsa'ilit2s de plus en plus ipo"tantes< P"ene9 l+ha'itude de )ini" ce 4ue ,ous coence9< du4ue9 et encou"age9 les aut"es @ )ini" leu" t"a,ail et de le "ange" 2galeent< 6u"tout? enseigne9 @ ,os en)ants @ accopli" leu"s t%ches en leu" ont"ant le 'on e&eple? et en les "2copensant 4uand ils ont )ini 4uel4ue chose d+ipo"tant< L+un des copo"teents les plus di))iciles @ app"end"e est l+ha'itude d+e&2cute" des t%ches et de les "ange"? ais c+est une ha'itude 4ui ,ous se"t toute la ,ie<
Outils de gestion du teps et des techni4ues Il y a cin4 outils et techni4ues de gestion du teps 4ue ,ous de,"e9 p"ati4ue" pou" une p"oducti,it2 a&iale et une 'onne o"ganisation pe"sonnelle< Chacun d+ent"e eu& p"end un peu de teps @ app"end"e et @ aYt"ise" ais cela ,ous se"a "endu au centuple pa" une plus g"ande e))icacit2 pou" le "este de ,ot"e ,ie< Coe l+a dit oethe? tout est di))icile a,ant 4ue ce ne soit )acile< Les 'onnes ha'itudes sont di))iciles @ d2,eloppe"? ais )aciles @ ,i,"e< Une )ois 4ue ,ous les a,e9 ises au point? elles de,iennent autoati4ues et )aciles< Elles ,ous se",ent pou" le "este de ,ot"e ca""i>"e< 1< =tiliser un planificateur de temps< Le p"eie" outil de gestion du teps dont ,ous a,e9 'esoin est un syst>e de plani)ication de teps 4ui contient tout ce dont ,ous a,e9 'esoin pou" plani)ie" et o"ganise" ,ot"e ,ie< Les eilleu"s plani)icateu"s de teps 4u+ils soient @ "eliu"es? @ )euillets o'iles ou en ,e"sion 2lect"oni4ue pe"ettent de plani)ie" pou" l+ann2e? le ois? la seaine et cha4ue (ou"< Un 'on plani)icateu" de teps contiend"a une liste p"incipale o ,ous pou,e9 2c"i"e cha4ue t%che? le 'ut et l+action n2cessai"e pou" y a""i,e"< Cette liste aYt"esse de,ient alo"s le noyau de ,ot"e syst>e teps plani)ication< De cette liste aYt"esse? ,ous alloue9 des t%ches indi,iduelles @ di))2"ents ois? se aines et (ou"n2es< La deu&i>e pa"tie du syst>e de plani)ication de ,ot"e teps est un calend"ie" 4ui ,ous pe"et d+o"ganise" ,ot"e teps et de plani)ie" plusieu"s ois @ l+a,ance< A,ec le 'on syst>e? ,ous se"e9 en esu"e de t"ans)2"e" des 2l2ents indi,iduels @ pa"ti" de ,ot"e liste aYt"esse le (ou" e&act o ,ous a,e9 l+intention de les copl2te"< La p"ochaine pa"tie de ,ot"e syst>e de plani)ication de teps est une liste 4uotidienne< Cette liste 4uotidienne "ep"2sente peut8t"e @ elle seule l+outil de plani)ication le plus ipo"tant 4ue ,ous pou,e9 a,oi"< Ce"tains disent 4ue c+est une liste de choses @ )ai"e < ;inston Chu"chill coenGait sa liste 4uotidienne a,ec les ots? Actions de ce (ou"< #< #ouours travailler $ partir d'une liste< Tous les t"a,au& e))ectu2s a,ec e))icacit2 se )ont @ pa"ti" d+une liste 4uotidienne< C+est l+outil le plus puissant (aais d2cou,e"t pou" une p"oducti,it2 a&iale< Les gestionnai"es ine))icaces sont ceu& 4ui sont soit su'e"g2s pa" t"op de choses @ )ai"e et t"op peu de teps? soit n+utilisent pas une liste ou ne se "2)>"ent pas @ la liste 4u+ils ont )aite< Ils "2sistent sou,ent @ l+id2e de tout 2c"i"e< Cons24ueent? ils se t"ou,ent sans cesse dist"aits pa" la sonne"ie du t2l2phone? des inte""uptions dues @ des situations d+u"gence ip"2,ues et les deandes pa" eail<
Lo"s4ue ,ous c"2e9 ,ot"e liste 4uotidienne? coence9 pa" 2c"i"e cha4ue t%che 4ue ,ous a,e9 l+intention d+ache,e" au cou"s de la (ou"n2e< La ">gle est 4ue ,ous alle9 augente" ,ot"e e))icacit2 de #! pou" cent d>s le p"eie" (ou" 4ue ,ous coence9 @ utilise" une liste< Cela signi)ie 4ue ,ous o'tiend"e9 deu& heu"es suppl2entai"es de teps p"oducti) dans une (ou"n2e de huit heu"es du siple )ait de )ai"e une liste de tout ce 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e a,ant de coence" @ t"a,aille"< .ous pou,e9 ett"e de l+o"d"e @ pa"ti" du chaos plus "apideent a,ec une liste 4u+a,ec n+ipo"te 4uel aut"e outil de gestion du teps< 6i (aais ,ous ,ous sente9 su'e"g2 pa" t"op de t%ches? ,ous pou,e9 i2diateent ipose" l+o"d"e su" ,ot"e liste en 2c"i,ant cha4ue chose 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e dans un a,eni" "app"och2< L+acte 8e de )ai"e une liste de di&? ,ingt? ou t"ente actions ,ous pe"et d+e&e"ce" un cont"le su" ,ot"e teps et ,ot"e ,ie< .ous ,ous sente9 i2diateent plus d2tendu et con)iant< .ous ,ous sente9 de nou,eau en cha"ge de ,ot"e t"a,ail< Une )ois 4ue ,ous a,e9 2c"it ,os listes 4uotidiennes et coenc2 le t"a,ail? de nou,elles t%ches et "esponsa'ilit2s ,iend"ont< Les appels t2l2phoni4ues de,"ont 8t"e "appel2s< La co""espondance de,"a 8t"e t"ait2e< Dans tous les cas? l+2c"i"e su" la liste a,ant de le )ai"e< Pa")ois? une t%che ou une deande su" ,ot"e teps se'le"a u"gente 4uand elle a""i,e< $ais 4uel4ue chose 4ui pou""ait ,ous dist"ai"e de ,os aut"es t"a,au& "et"ou,e sa ,2"ita'le ipo"tance lo"s4ue ,ous l+2c"i,e9< Une action 2c"ite su" la liste @ ct2 de toutes ,os aut"es t%ches et "esponsa'ilit2s sou,ent ne se'le pas si ipo"tante ap">s tout< 3< Brganisez votre liste de priorité< Une )ois 4ue ,ous a,e9 une liste des acti,it2s de ,ot"e (ou"n2e? la p"ochaine 2tape est pou" ,ous d+o"ganise" cette liste pa" o"d"e de p"io"it2< Nous consac"e"ons le chapit"e 0 su" les di))2"entes )aGons 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" d2te"ine" ,os p"io"it2s< Une )ois 4ue ,ot"e liste est o"ganis2e? elle de,ient une ca"te 4ui ,a ,ous guide" du atin au soi" de la ani>"e la plus e))icace et e))iciente 4ui soit< Ce guide ,ous indi4ue ce 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e et ce 4ui est plus ou oins ipo"tant< .ous alle9 'ientt d2,eloppe" l+ha'itude d+utilise" ,ot"e liste coe un od>le pou" la (ou"n2e< Re)use9 de )ai"e 4uoi 4ue ce soit tant 4ue ce n+est pas 2c"it su" la liste et o"ganis2 pa" son o"d"e de p"io"it2 pa" "appo"t au& aut"es choses 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e< 0< =tilisez le s!stème de gestion du temps que vous préférez< La ,a"i2t2 des assistants nu2"i4ues pe"sonnels SPDA et des syst>es de gestion du teps su" o"dinateu" disponi'les au(ou"d+hui est a'soluent e",eilleuse< Peu ipo"te ce 4ue ,ous )aites? dans n+ipo"te 4uel doaine? il e&iste des syst>es de gestion teps nu2"i4ue 4ue ,ous pou,e9 utilise" ou t2l2cha"ge" su" ,ot"e o"dinateu" pe"sonnel pou" ,ous aide" @ o"ganise" cha4ue pa"tie de ,ot"e ,ie< .ous pou,e9 t2l2cha"ge"? t"ans)2"e"? )usionne"? pu"ge" et pa"tage" ,os )ichie"s et les in)o"ations essentielles a,ec toute l+ent"ep"ise et @ t"a,e"s le onde< En out"e? il y a d+inno'"a'les syst>es de gestion du teps 4ui ,ous )ou"nissent un 2,entail de ani>"es de plani)ie" sans a,oi" @ le )ai"e @ la ain< Ce 4ue (+ai d2cou,e"t? c+est 4ue le syst>e de gestion de teps ou plani)ication 4ue ,ous choisisse9 ipo"te peu< Ils sont tous 'ons< Ils ont tous 2t2 is au point pa" des e&pe"ts et contiennent p"ati4ueent tout ce dont ,ous a,e9 'esoin pou" dou'le" et t"iple" ,ot"e p"oducti,it2< La pa"tie la plus ipo"tante de tout syst>e de plani)ication de teps est de l+utilise" "2guli>"eent (us4u+@ ce 4ue cela de,ienne une ha'itude? coe la "espi"ation< Il )aut un ce"tain teps pou" ait"ise" un syst>e de gestion de teps? ais une )ois 4ue ,ous l+a,e9 app"is? ,ous de,ene9 plus p"oducti) et e))icace cha4ue )ois 4ue ,ous l+utilise9< !< $ette9 en place un syst>e 0! )ichie"< Il e&iste une 2thode siple pou" o"ganise" ,ot"e teps et
,ot"e calend"ie" pou" un a&iu de deu& ans @ l+a,ance< Il s+appelle le syst>e 0! )ichie" < Il s+agit d+un )ichie" de "appel 4ui ,ous pe"et de plani)ie" et d+o"ganise" ,os acti,it2s et de "appels pou" les ,ingt4uat"e p"ochains ois< .oil@ coent cela )onctionne< Tout d+a'o"d? ,ous ,ous p"ocu"e9 une 'oYte de 4ua"antecin4 )ichie"s a,ec 4uato"9e dossie"s suspendus 4ui ,iend"ont s+y ins2"e"< Les 4ua"antecin4 )ichie"s sont di,is2s coe suit- Il y a t"ente et un dossie"s nu2"ot2s de un @ t"ente et un pou" les (ou"s du ois< Il y a dou9e dossie"s pou" les ois de l+ann2e? =an,ie" @ D2ce'"e< Les deu& de"nie"s )ichie"s sont pou" les deu& p"ochaines ann2es< C+est un syst>e e",eilleu& 4ue ,ous pou,e9 2galeent utilise" a,ec dossie"s suspendus dans le ti"oi" de ,ot"e 'u"eau< Lo"s4ue ,ous a,e9 un "ende9,ous ou une t%che @ accopli" dans les si& p"ochains ois? il ,ous su))it de les d2pose" dans ce dossie" ensuel< Au d2'ut de cha4ue ois? ,ous p"ene9 toutes ,os t%ches pou" le ois et les "2pa"tisse9 dans ,os )ichie"s 4uotidiens? nu2"ot2s de un @ t"ente et un< Cha4ue (ou"? ,ous p"ene9 le )ichie" pou" ce (ou"l@ et 4ui de,ient le point de d2pa"t de la plani)ication< Ce syst>e ne p"end 4ue 4uel4ues inutes @ installe"< Il assu"e alo"s 4ue ,ous ne an4ue9 (aais ou ou'lie9 un sui,i su" un appel @ ,eni"? une t%che ou "ende9,ous< Il ,ous aide @ p"end"e le cont"le de ,ot"e teps et ipose de l+o"d"e su" ,ot"e a,eni"<
6ept outils pou" l+o"ganisation pe"sonnelle .oici sept id2es 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" aide" @ ,ous ainteni" o"ganis2 pou" une p"oducti,it2 a&iale< Plus ,ous app"ene9 @ utilise" ces outils? plus ,ous accopli"e9 cha4ue (ou"< 1< réparez la veille< Tout d+a'o"d? p"2pa"e9 ,ot"e liste de t"a,ail pou" le lendeain? le soi" ou la nuit d+a,ant< La eilleu"e ha'itude est de plani)ie" ,ot"e (ou"n2e enti>"e du lendeain coe la de"ni>"e chose 4ue ,ous )aites a,ant de "ent"e" du t"a,ail< Lo"s4ue ,ous plani)ie9 ,ot"e (ou"n2e la ,eille? ,ot"e su'conscient ,a alo"s t"a,aille" su" ,os p"o(ets et ,os o'(ecti)s pendant 4ue ,ous do"e9< T">s sou,ent? ,ous ,ous "2,eille"e9 le atin a,ec des concepts et des id2es 4ui s+appli4uent au t"a,ail de la (ou"n2e< Pa")ois? la "2ponse @ un p"o'l>e su" le4uel ,ous t"a,aille9 appa"aYt"a dans ,ot"e esp"it 4uand ,ous ,ous "2,eille9 ou lo"s4ue ,ous 8tes p"8t pou" le t"a,ail< 6ou,ent? ,ous alle9 d2,eloppe" une nou,elle pe"specti,e su" un p"o'l>e ou un t"a,ail? ou le ,oi" d+une ani>"e di))2"ente ou une eilleu"e ani>"e de le "2soud"e ou de l+accopli"< Un a,antage a(eu" de la p"2pa"ation de ,ot"e liste 4uotidienne la ,eille est 4ue cela ,ous pe"et de do"i" plus p"o)ond2ent< Une des p"incipales "aisons de l+insonie est 4ue ,ous deeu"e9 2,eill2 en essayant de ne pas ou'lie" ce 4ue ,ous de,e9 )ai"e le lendeain< Une )ois 4ue ,ous a,e9 2c"it ce 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e su" ,ot"e liste? il s+e))ace de ,ot"e esp"it et ,ous pe"et de do"i" p"o)ond2ent< #< lanifiez votre temps< La plani)ication de ,ot"e teps "2duit le st"ess et li'>"e de l2ne"gie< L+acte 8e de la plani)ication et de l+o"ganisation de ,ot"e (ou"n2e? seaine? ois ,ous donne un plus g"and sentient de cont"le et de 'ien8t"e< .ous ,ous senti"e9 en cha"ge de ,ot"e ,ie< Cela acc"oYt ,ot"e estie de ,ous et a2lio"e ,ot"e sentient de pou,oi" pe"sonnel< 3< Commencez le our de "onne heure Coence9 ,ot"e (ou"n2e @ l+a,ance< Le teps 4ue ,ous p"ene9 pou" ,ous asseoi"? pense"? et 2ta'li" un plan? ,ous aide"a @ 8t"e ieu& o"ganis2 dans tous les doaines de ,ot"e ,ie< Dans les 'iog"aphies et les auto'iog"aphies d+hoes et de )ees 4ui ont "2ussi? la 4uasitotalit2 d+ent"e eu& ont une chose en coun< Ils ont d2,elopp2 l+ha'itude d+alle" au lit @ une heu"e "aisonna'le et de se le,e" tt<
Jeaucoup de gens 4ui ont "2ussi se l>,e @ 7!h77 ou 7!h37 a)in d+a,oi" le teps de pense" et de plani)ie" pou" le (ou" @ ,eni"< En cons24uence? ils sont tou(ou"s plus e))icaces 4ue ceu& 4ui do"ent (us4u+au de"nie" oent possi'le< uel4ues inutes de "2)le&ion cale a,ant de coence" toute t%che peu,ent ,ous )ai"e 2conoise" de no'"euses heu"es d+e&2cution de celleci< Lo"s4ue ,ous ,ous le,e9 tt et plani)ie9 ,ot"e (ou"n2e @ l+a,ance? ,ous a,e9 tendance @ 8t"e plus cale? lucide et a,oi" des id2es c"2at"ices tout au long de la (ou"n2e< 0< =tilisez un s!stème de classement organisé< D2cide9,ous @ utilise" un syst>e de "angeent o"ganis2 @ la aison et au t"a,ail< 6u"tout 4ue 37 pou" cent du teps de t"a,ail d+au(ou"d+hui est consac"2 @ la "eche"che do'(ets 2ga"2s< Ce sont des choses 4ui ont 2t2 pe"dues pa"ce 4u+elles n+ont pas 2t2 "ang2es co""ecteent< Estce 4ue cela ,ous "appelle 4uel4ue chose B Il y a peu d+acti,it2s aussi )"ust"antes 4ue de passe" ,ot"e teps p"2cieu& @ la "eche"che de choses 2ga"2es pa" an4ue d+un syst>e de classeent o"ganis2< Le eilleu" et le plus siple de tous les syst>es de classeent est un syst>e alpha'2ti4ue< En con(onction a,ec un syst>e de dossie"s? ,ous de,"ie9 a,oi" une liste p"incipale o l+en"egist"eent de tous ,os )ichie"s se )ait en un seul end"oit< Cette liste de cont"le ,ous donne le tit"e de cha4ue )ichie" et l+end"oit o se t"ou,e le )ichie" en 4uestion< L+un des eilleu"s outils pou" un syst>e de classeent de 'u"eau est un Rolode&< Il y a 'eaucoup d+utilisations di))2"entes pou" un Rolode& @ la aison 2galeent< .ous pou,e9 les achete" dans n+ipo"te 4uel agasin de papete"ie et ils pe"ettent de ga"de" un "egist"e d+une ,a"i2t2 de )ichie"s? dans une ,a"i2t2 de )aGons< !< )aites un travail important pendant votre heure ma4imale O"ganise9 ,ot"e ,ie a)in de )ai"e un t"a,ail de c"2ation au cou"s de ,ot"e heu"e a&iale inte"ne < .ot"e heu"e a&iale inte"ne est le oent de la (ou"n2e? selon l+ho"loge de ,ot"e co"ps? 4uand ,ous 8tes le plus ale"te et le plus p"oducti)< Pou" la plupa"t des gens? c+est le atin< Pou" ce"taines pe"sonnes? cependant? il se t"ou,e dans la soi"2e< Pa")ois? un 2c"i,ain? un a"tiste peut t"ou,e" 4ue lheu"e a&iale se t"ou,e au& p"ei>"es heu"es de la atin2e< Il est ipo"tant 4ue ,ous soye9 conscient de ,ot"e heu"e a&iale inte"ne de so"te 4ue ,ous pou,e9 plani)ie" ,os p"o(ets les plus ipo"tants en cons24uence< .ot"e t"a,ail le plus ipo"tant n2cessite ha'ituelleent 4ue ,ous soye9 @ ,ot"e eilleu"? "epos2? ale"te et c"2ati)< V 4uel oent de la (ou"n2e ,ous sente9,ous le plus de cette )aGon B .ous de,e9 2galeent 8t"e conscient de l+heu"e a&iale e&te"ne< C+est le oent o ,os clients ou pa"tenai"es sont plus )acileent (oigna'les< Cha4ue pe"sonne de,"ait "2)l2chi" @ la const"uction de sa (ou"n2e pou" les deu& heu"es a&iales e&te"nes et inte"nes< /< =tilisez un dictaphone ou un enregistreur pour correspondance et prise de notes< Les essages dict2s peu,ent 8t"e l+un des eilleu"s dispositi)s pou" gagne" du teps dans ,ot"e ent"ep"ise ou ,ot"e ,ie p"i,2e< Une )ois 4ue ,ous app"ene9 @ utilise" un tel p"oduit? ,ous pou,e9 "2dui"e ,ot"e teps d+2c"itu"e d+au oins 7 pou" cent< Cela p"end #7 pou" cent oins de teps de dicte" 4u+il n+en )aut pou" 2c"i"e 4uel4ue chose @ la ain? ou tape9 pe"sonnelleent< Un dictaphone pe"et aussi d+2conoise" du teps pou" la pe"sonne 4ui ,a l+2c"i"e pou" ,ous< Il est g2n2"aleent 'eaucoup plus )acile de t"ansc"i"e @ pa"ti" d+un audio 4ue d+inte"p"2te" l+2c"itu"e d+une pe"sonne< Lo"s4ue ,ous utilise9 une achine @ dicte"? il y a t"ois 2tapes @ utilise" pou" un a&iu d+e))icacit2 -
d+a'o"d? 2c"i,e9 un ape"Gu de ce 4ue ,ous alle9 dicte"< Note9 les p"incipales "u'"i4ues et sous"u'"i4ues a,ant de coence"< Pense9 @ la st"uctu"e de la ph"ase dans ,ot"e esp"it a,ant de coence" @ dicte" su" la 'ande< Ne pas a,oi" peu" de "e,eni" en a""i>"e? e))ace" et "ecoence" en utilisant un eilleu" choi& de ots< Deu&i>eent? n+essaye9 pas d+8t"e un pe")ectionniste< Pa")ois? ,ot"e ,oi& natu"elle con,e"sationnelle est la eilleu"e et la plus co""ecte g"aaticaleent< .ous pou,e9 tou(ou"s "e,eni" en a""i>"e et co""ige" les e""eu"s a(eu"es plus ta"d< C+est 'eaucoup plus )acile de odi)ie" 4uel4ue chose 4ui a 2t2 t"ansc"it 4ue d+2c"i"e ou dicte" pa")aiteent du p"eie" coup< < T"oisi>eent? concent"e9,ous su" la "apidit2 a,ec la4uelle ,os pens2es sont dict2es< Re,ene9 ensuite en a""i>"e pou" nettoye" a,ant de )inalise"< En un "ien de teps? ,ous se"e9 apte @ dicte" des lett"es et des "appo"ts pa")aiteent co""ects 4ui n+au"ont pas 'esoin de co""ection ou de odi)ication du tout< 5< rofitez au ma4imum de vos heures de vol < Des oents ipo"tants du"ant les4uels ,ous pou,e9 ett"e le teps @ p"o)it sont les ,oyages< Les ,ols d+a,ion en pa"ticulie"< Il y a 4uel4ues ann2es? Hughes Ai"Mest? une copagnie a2"ienne "2gionale 4ui desse",ait aut"e)ois l+ouest des tatsUnis? a engag2 une )i"e d+e&pe"tsconseils pou" copa"e" l+e))icacit2 de ,oyage" en p"ei>"e classe pa" "appo"t au ,ol en classe 2conoi4ue? et le t"a,ail dans un 'u"eau no"al< Ce 4u+ils ont t"ou,2 2tait 4uune heu"e de teps de t"a,ail ininte""opu dans un a,ion donnait l+24ui,alent de t"ois heu"es de t"a,ail dans un en,i"onneent de t"a,ail no"al< Le otcl2 2tait ininte""opu < 6i ,ous plani)ie9 @ l+a,ance et o"ganise9 ,ot"e t"a,ail a,ant de pa"ti" pou" l+a2"opo"t? ,ous pou,e9 accopli" une 4uantit2 2no"e pendant ,ot"e ,oyage<
Ti"e9 le a&iu du teps de ,ols d+a,ion Puis4ue tant de gens ,oyagent en a,ion pa" a))ai"es au(ou"dhui? il est essentiel 4ue ,ous sachie9 coent utilise" toutes ces heu"es de ,oyage pou" ,ous et pou" ,ot"e ent"ep"ise<
"tene6 le on si:ge Le point de d2pa"t pou" ti"e" le eilleu" pa"ti du teps de ,ol a2"ien est de p"2"2se",e" un si>ge p">s d+une )en8t"e non d+une cloison< La "aison pou" la4uelle ,ous souhaite9 un si>ge p">s de la )en8t"e non p">s d+une cloison est la possi'ilit2 d+a,oi" une ta'lette 4ui s+ou,"e en )ace de ,ous su" le4uel ,ous pou,e9 t"a,aille"< .ous ,oule9 aussi ga"de" ,ot"e po"tedocuents @ po"t2e de ain pendant le d2collage et l+atte""issage< A,ec un si>ge cloison ce n+est pas possi'le< Lo"s4ue ,ous ,oyage9? ,ot"e po"tedocuents de,ient ,ot"e 'u"eau de ,oyage< Un si>ge )en8t"e ,ous pe"ett"a de so"ti" ,ot"e at2"iel et de t"a,aille" sans l+inte""uption de 4uel4u+un 4ui ,eut alle" @ la salle de 'ain< N+ou'lie9 pas de p"2cise" @ ,ot"e agent de ,oyages 4ue ,ous ne ,oule9 pas d+un si>ge en )ace de la cuisine ou de la salle de 'ains su" un a,ion< Ces si>ges sont t"op '"uyants et g8nants pou" pou,oi" se concent"e"< Lo"s4ue ,ous p"2pa"e9 le t"a,ail 4ue ,ous alle9 )ai"e du"ant un ,oyage? o"ganise9le pa" su(et< Asseye9 ,ous @ ,ot"e 'u"eau a,ant de pa"ti" et "elise9 ce 4ue ,ous a,e9 d2cid2 d+accopli" pendant ,ot"e ,ol< A,ant ,ot"e d2pa"t? assu"e9,ous 4ue ,ous au"e9 tout le at2"iel n2cessai"e @ po"t2e de ain lo"s4ue ,ous coence"e9 @ t"a,aille"< .ot"e po"tedocuents doit 8t"e enti>"eent 24uip2 a,ec tout ce dont ,ous a,e9 'esoin< .ous se"e9 2tonn2 de la 4uantit2 de t"a,ail 4ue ,ous pou,e9 p"odui"e su" un a,ion 4uand ,ous ,ous ette9 @ ,ous concent"e"<
)rrive6 t/t Une techni4ue ipo"tante pou" ti"e" le eilleu" pa"ti de ,ot"e ,oyage est d+a""i,e" @ l+a2"opo"t au oins deu& heu"es a,ant ,ot"e d2pa"t< La plupa"t des gens d+a))ai"es a""i,ent au(ou"d+hui a,ec seuleent soi&ante inutes pou" p"end"e l+a,ion? 8e en sachant 4u+il y a do"2na,ant une s2cu"it2 acc"ue< Des 2tudes ont ont"2 4ue si ,ous a""i,e9 @ l+a2"opo"t @ la de"ni>"e inute? ,ous ,i,e9 un st"ess 2no"e< En cons24uence? cela peut p"end"e aussi longteps 4ue deu& heu"es pou" ,ous d2tend"e et ,ous installe" co""ecteent pou" pou,oi" ,ous concent"e" une )ois 4ue l+a,ion a p"is son en,ol< Il est p"2)2"a'le d+a""i,e" @ l+a2"opo"t d2tendu? a,ec 'eaucoup de teps @ pe"d"e< Ensuite? d>s 4ue ,ous a""i,e9 @ 'o"d? ,ous pou,e9 coence" @ t"a,aille" et continue" @ t"a,aille" (us4u+@ ce 4ue l+a,ion atte""isse<
>viter toute distraction Assu"e9,ous de t"a,aille" de )aGon constante pendant le ,ol< Penche9 ,ot"e t8te ,e"s le 'as pou" ,ous concent"e" sans di,e"sion ni dist"action< R2siste9 @ la tentation de li"e les (ou"nau& ou aga9ines des copagnies a2"iennes< Ce"tains ,oyageu"s po"tent des 2couteu"s 4u+ils utilisent pou" d2cou"age" les con,e"sations de la pe"sonne assise dans le si>ge ,oisin< Une pe"sonne 4ue (e connais a une e&cellente "2ponse si son ,oisin ,eut lui )ai"e la con,e"sation< Lo"s4ue son ,oisin deande ce 4u+il )ait? il se tou"ne ,e"s lui? sou"it douceent? et dit? =e )ais une collecte de )onds pou" un culte "eligieu& < Cela est t">s e))icace pou" ett"e )in @ la con,e"sation? et il est li'"e de t"a,aille" t"an4uilleent pou" le "este du ,ol< .oici un de"nie" point su" les ,ols a2"iens< Le eilleu" oent pou" )ai"e du t"a,ail s2"ieu& et concent"2 est su" le ,ol d+alle"? 4uand ,ous 8tes )"ais et dispo< Le eilleu" oent pou" li"e des li,"es ou des aga9ines? ou ,ous d2tend"e et "ega"de" un )il? est su" le ,ol de "etou"< 6u" le chein du "etou"? ,ous 8tes ha'ituelleent )atigu2 et incapa'le de )ai"e un t"a,ail p"oducti)< 6oye9 s" d+utilise" au a&iu ,ot"e ,ol dalle"< Utilise9 toutes les inutes disponi'les pou" o'teni" pa" le t"a,ail ce 4ue ,ous se"e9 incapa'le de "att"ape" au 'u"eau< Coent ,ous o"ganise" est le point de d2pa"t d+une pe")o"ance acc"ue< La plani)ication et l+o"ganisation de ,ot"e t"a,ail? a,ant de le coence" donne"ont des a2lio"ations spectaculai"es dans ,ot"e p"oducti,it2? ,ot"e pe")o"ance et ,os "2sultats< .ous ne pou,e9 pas 8t"e t"op 'ien o"ganis2 si ,ous ,oule9 accopli" le a&iu dans le teps dont ,ous dispose9< Il s+agit d+une cl2 )ondaentale de la puissance du teps< .ous de,e9 8t"e siple desp"it< aites la seule chose pou" la4uelle ,ous a,e9 opt2e< eo"ge Patton
E&e"cices d+action 1< D2cide9 au(ou"d+hui de de,eni" l+une des pe"sonnes les ieu& o"ganis2es et l+e&eple dans ,ot"e ent"ep"ise< R2p2te9 cette a))i"ation? =e suis o"ganis2 et e))icace dans tout ce 4ue (e )ais =us4u@ ce 4ue cette coande soit accept2e pa" ,ot"e su'conscient<
#< Note9 tou(ou"s tout a,ant de coence"< T"a,aille9 @ pa"ti" d+une liste et a(oute9 de nou,eau& 2l2ents @ la liste a,ant de ,ous lance" @ les )ai"e< 3< $unisse9,ous dun plani)icateu" de teps 4uel 4u+il soit? le )o"at a,ec le4uel ,ous ,ous sente9 le plus @ l+aise Spa" e&eple? nu2"i4ue ou papie"? et in,estisse9 le teps n2cessai"e pou" app"end"e @ l+utilise"< Le "etou" en gain de teps et en une p"oducti,it2 acc"ue se"a 2no"e< 0< Nettoye9 ,ot"e 'u"eau ou espace de t"a,ail et ga"de9le p"op"e< Discipline9,ous @ se",i" de od>le pou" les aut"es 4ui ,eulent sa,oi" coent une pe"sonne plus pe")o"ante )onctionne< !< Rasse'le9 tout ce dont ,ous a,e9 'esoin a,ant de coence" @ t"a,aille" et aye9 une seule t%che p"incipale en )ace de ,ous @ la )ois< /< N+aye9 cha4ue o"ceau de papie" en ain 4u+une seule )ois et agisse9 su" cha4ue a"ticle 4uand ,ous le "aasse9< Autant 4ue possi'le? d2l2gue9? "epo"te9 @ plus ta"d? (ete9? ou agisse9 i2diateent< 5< P"o)ite9 de cha4ue inute? su"tout lo"s4ue ,ous ,oyage9 en a,ion< En ,ous o"ganisant co""ecteent? ,ous pou,e9 a'att"e le t"a,ail d+une (ou"n2e copl>te en un seul ,ol<
Chapitre 4 >talir les onnes priorit&s Le succ>s est un p"ocessus de concent"e" ses )o"ces dispe"s2es en un puissant canal < =A$E6 ALLEN .ot"e capacit2 @ 2ta'li" un o"d"e de p"io"it2s pa"i ,os o'(ecti)s? ,os t%ches et ,os acti,it2s est la cl2 de l+e))icacit2 pe"sonnelle< Ce n+est pas )acile @ )ai"e< La tendance natu"elle de l+hoe est de ett"e l+accent su" ce 4ui est ineu"? de t"a,aille" a,ec diligence su" des choses 4ui? dans de no'"eu& cas? ne doi,ent pas 8t"e )aites du tout< .ous de,e9 app"end"e @ nage" cont"e ce cou"ant natu"el? de ,iole" la loi du oind"e e))o"t? et de "este" concent"2 su" les choses 4ui peu,ent ,"aient )ai"e une di))2"ence dans ,ot"e ,ie< Il y a plusieu"s )aGons p"ou,2es pou" ,ous aide" @ d2)ini" ,os p"op"es p"io"it2s @ ca"act>"e pe"sonnel et p"o)essionnel< Ce sont des 2thodes o"ganis2es de pens2e 4ui ,ous pe"ettent de s2lectionne" la pe"tinence ou la non pe"tinence d+une action au lieu de saute" su" la siple u"gence< Il s+agit de "econnaYt"e les t%ches 4ui ont des cons24uences su" le long te"e plutt 4ue celles 4ui sont ausantes? )aciles? et ,ous donnent une g"ati)ication i2diate<
Coence9 pa" ,os ,aleu"s Pou" )i&e" les p"io"it2s ad24uates? ,ous coence9 a,ec ,os ,aleu"s< u+estce 4ui est ,"aient ipo"tant pou" ,ous B De toutes les choses 4ui sont ipo"tantes pou" ,ous? 4u+estce 4ui est le plus ipo"tant B ue c"oye9 ,ous B Ou ,ous situe9,ous B Cop"end"e a,ec cla"t2 ,os ,aleu"s? a,ant de coence" @ 2ta'li" des p"io"it2s dans ,ot"e ,ie p"o)essionnelle et pe"sonnelle est essentielle pou" atteind"e des ni,eau& 2le,2s d+e))icacit2< Les hautes pe")o"ances et une )o"te estie de soi ne se p"oduisent (aais lo"s4ue ,os acti,it2s et ,os ,aleu"s ne s+acco"dent pas< Ce n+est 4ue lo"s4ue ce 4ue ,ous c"oye9 et ce 4ue ,ous )aites s+e'oYtent coe une ain dans un gant 4ue ,ous ,ous sente9 ,"aient heu"eu&< D+aut"e pa"t? lincong"uit2? ou le an4ue d+aligneent ent"e ,os ,aleu"s et ,os acti,it2s? conduit au st"ess? @ la t"istesse? et @ l+insatis)action< Cha4ue )ois 4ue ,ous ,ous t"ou,e9 @ )ai"e 4uel4ue chose @ l+e&t2"ieu" 4ui est incopati'le a,ec ,os c"oyances int2"ieu"es? ,ous ,ous sente9 st"ess2 et con)lictuel< Pa" cons24uent? le point de d2pa"t d+une haute pe")o"ance est de d2te"ine" en ,ous 'asant su" ,os ,aleu"s? les o'(ecti)s et les t%ches les plus ipo"tants pou" ,ous<
Li'"e de choisi" Les 8t"es huains ont 2t2 d2)inis coe des 8t"es choisissant < .ous )aites tou(ou"s des choi& d+une ce"taine )aGon< .ous 8tes tou(ou"s en t"ain de choisi" ent"e ce 4ue ,ous app"2cie9 plus et ce 4ue ,ous app"2cie9 oins< Le au,ais choi&? en )onction de ,os ,"aies ,aleu"s? peut condui"e @ la )"ust"ation? @ l+2chec scolai"e? et @ l+2chec< La eilleu"e )aGon de d2te"ine" ,os ,aleu"s est de "ega"de" ,os actions< .ous agisse9 tou(ou"s de ani>"e coh2"ente a,ec ce 4ui est le plus ipo"tant pou" ,ous en ce oent< Ce n+est pas ce 4ue ,ous dites? souhaite9? esp2"e9? ou ,ot"e intention 4ui copte< C+est seuleent ce 4ue ,ous )aites et dites 4ui ont"e ce 4ue ,ous c"oye9 ,"aient<
Pou" ,ous connaYt"e? "ega"de9 ,os copo"teents< Respecte9 les choi& 4ue ,ous )aites d+heu"e en heu"e et de (ou" en (ou"< 6u"tout? "ega"de9 la )aGon dont ,ous d2pense9 ,ot"e teps< C+est l+un des eilleu"s "e)lets de ,os ,"aies ,aleu"s et de ,os p"io"it2s dans tous les doaines? les choi& 4ue ,ous )aites pou" ,ous et ce 4ue les gens 4ui ,ous sont p"oches disent<
.ot"e o"d"e de ,aleu"s .ous pou,e9 a,oi" plusieu"s ,aleu"s conce"nant ,ot"e )aille? ,ot"e t"a,ail? ,os inte"actions a,ec les aut"es? et ,ous8e< La ">gle est 4ue ,ous choisisse9 tou(ou"s une ,aleu" d+o"d"e sup2"ieu" su" une ,aleu" d+o"d"e in)2"ieu"< .ous choisisse9 tou(ou"s la ,aleu" 4ui est la plus ipo"tante @ ,os yeu& dans cette situation su" les ,aleu"s 4ui sont oins ipo"tantes< Ce n+est 4ue lo"s4ue ,ous 8tes o'lig2 de choisi" ent"e deu& alte"nati,es 4ue ,ous "2,2le9 @ ,ous8e et pou" les aut"es ce 4ui est plus int2"essant pou" ,ous< L+o"d"e dans le4uel ,ous choisisse9 ,os ,aleu"s d2te"ine la 4ualit2 de ,ot"e ca"act>"e et ,ot"e pe"sonnalit2< Change" ,ot"e o"d"e de ,aleu"s change "2elleent la pe"sonne 4ue ,ous 8tes< .oici un e&eple de la )aGon dont des ,aleu"s siilai"es? ais dans des o"d"es de p"io"it2 di))2"ents peu,ent "end"e une pe"sonne di))2"ente d+une aut"e< Iagine9 4ue ,ous a,e9 deu& hoes? Jill et To< Chacun a les 8es t"ois ,aleu"s p"incipales dans la ,ie - la )aille? la sant2 et la "2ussite p"o)essionnelle< $ais chacun d+eu& a plac2 ces ,aleu"s dans un o"d"e di))2"ent< L+o"d"e de ,aleu"s du p"eie" est la )aille? la sant2 et la "2ussite p"o)essionnelle< 6a )aille ,ient a,ant son 2tat de sant2 et sa ca""i>"e? et sa sant2 passe a,ant sa ca""i>"e< Cha4ue )ois 4u+il est )o"c2 de )ai"e un choi& su" la )aGon dont il alloue son teps? sa )aille ,ient en p"eie"< To a les 8es ,aleu"s? ais dans un o"d"e di))2"ent< 6on o"d"e de ,aleu"s est le succ>s de ca""i>"e? la )aille et la sant2< Cha4ue )ois 4ue To doit choisi" ent"e la "2ussite p"o)essionnelle et sa )aille? la "2ussite p"o)essionnelle ,ient en p"eie"? sa )aille ,ient en second et son 2tat de sant2 ,ient en t"oisi>e position< .oici la 4uestion< ^ au"aitil une di))2"ence de pe"sonnalit2 et de ca"act>"e ent"e Jill et To B ^ au"aitil une petite di))2"ence ou une g"ande di))2"ence B Le4uel des deu& ,oule9,ous a,oi" coe ai B Dans le4uel des deu& au"ie9,ous plus con)iance< C+est un point ipo"tant @ cop"end"e< Il y a 'eaucoup d+eplois et des 2l2ents de no'"eu& eplois 4ue ,ous n+aie9 pas et 4ue ,ous 2,ite9 instincti,eent< Il est )acile de glisse" dans la c"oyance 4u+il y a 4uel4ue chose 4ui ne ,a pas a,ec le t"a,ail ou l+ent"ep"ise ais cela n+est peut8t"e pas ,"ai< Le t"a,ail est un 'on t"a,ail? ais ce n+est pas le 'on eploi pou" ,ous< La copagnie peut 8t"e une 'onne ent"ep"ise? ais ,ot"e position n+est pas align2e et ne "2sonne pas a,ec ,ot"e ense'le uni4ue de ,aleu"s? de con,ictions et de talents<
Rega"de9 en ,ous8e uelles pa"ties de ,ot"e ,ie et de ,ot"e t"a,ail ,ous donne le plus g"and plaisi" et la plus g"ande satis)action B uelles pa"ties de ,ot"e ,ie sont les plus e))icaces B Estce 4ue ,os acti,it2s se t"ou,ent en deho"s de ,os ,aleu"s de 'ase et con,ictions B O sontelles en ha"onie B En 2ta'lissant ,os p"io"it2s et l+o"ganisation de ,ot"e ,ie? iagine9 4ue ,ous pou,ie9 change" 4uel4ue
chose? de la ani>"e dont ,ous le souhaite9< Iagine9 si ,ous poss2die9 l+ense'le de l+ent"ep"ise et ,ous pou,ie9 conce,oi" ,ot"e eploi id2al a)in 4ue ,ous )assie9 seuleent les choses 4ue ,ous app"2cie9 toute la (ou"n2e< uels changeents appo"te"ie9,ous B Appli4ue9 la pens2e de 'ase 92"o pou" ,ot"e t"a,ail< Deande9,ous tou(ou"s? 6i (e ne )aisais pas ce t"a,ail au(ou"d+hui? sachant ce 4ue (e sais aintenant? estce 4ue (e ,oud"ais y ent"e" @ nou,eau au(ou"d+hui B Dans es s2inai"es? (e pa"le sou,ent du ot C< Ce ot signi)ie cou"age < uand ,ous coence9 @ e&aine" ,ot"e ,ie su" la 'ase de ,os ,aleu"s et de ce 4ui est ,"aient ipo"tant pou" ,ous? ,ous de,e9 d2,eloppe" le cou"age de sui,"e pa"tout o cette ligne de "aisonneent ,ous >ne< Et elle ,ous a>ne sou,ent @ des odi)ications )ondaentales dans la )aGon dont ,ous ,i,e9 ,ot"e ,ie et )aites ,ot"e t"a,ail< 6i ,ous dites 4ue l+une de ,os ,aleu"s les plus ipo"tantes est la t"an4uillit2 de l+esp"it? ou le 'onheu" pe"sonnel? alo"s ,ous de,e9 8t"e p"8t @ p"end"e du "ecul et de "ega"de" ,ot"e ,ie honn8teent et o'(ecti,eent< Ensuite? passe" @ t"a,e"s ,ot"e ,ie de )aGon syst2ati4ue? et a(uste" ou 2liine" les situations et les acti,it2s 4ui ,ous p"i,ent de ,os sentients de pai& int2"ieu"e et de 'onheu" pe"sonnel<
ta'li" ses ,aleu"s a'outit @ des p"io"it2s Une )ois 4ue ,ous 8tes au clai" su" ,os ,aleu"s? @ la aison ou au t"a,ail? il est 'eaucoup plus )acile pou" ,ous de c"2e" un o"d"e de p"io"it2s< =+ai e))ectu2 un e&e"cice su" la ise en place de ,aleu"s a,ec une g"ande soci2t2 nationale il y a 4uel4ue teps< uand nous a,ons coenc2? la soci2t2 coptait #!7 p"o(ets? @ di,e"s stades d+ach>,eent< V pa"ti" du oent o nous a,ions d2te"in2 les ,"aies ,aleu"s et les points )o"ts de l+ent"ep"ise? 7 pou" cent de ces p"o(ets a,ait 2t2 'i))2s et a'andonn2s< En p"ati4uant la cla"i)ication des ,aleu"s? l+ent"ep"ise a 2t2 en esu"e de se concent"e" su" les choses en 4uoi elle 2tait eilleu"e et plus app"2ci2e<
Appli4ue" le p"incipe de Pa"eto Le point de d2pa"t de la d2)inition des p"io"it2s? en tenant copte de ,os ,aleu"s? est d+appli4ue" le p"incipe de Pa"eto? la ">gle des 7\#7? dans cha4ue aspect de ,ot"e ,ie< Cette ">gle a 2t2 no2e d+ap">s l+2conoiste italien .il)"edo Pa"eto? 4ui l+a )o"ul2e en 1*!< Il a conclu? ap">s de no'"euses ann2es de "eche"che? 4ue la soci2t2 pou""ait 8t"e di,is2e en deu& g"oupes de pe"sonnes< Le p"eie" g"oupe? #7 pou" cent de la population? il l+a appel2 la les pe"sonnes ,itales < Ce g"oupe cop"enait les pe"sonnes et les )ailles 4ui cont"laient 7 pou" cent de la "ichesse de l+Italie< L+aut"e 7 pou" cent 4u+il a appel2 le no'"e non ipo"tant ? ceu& 4ui cont"laient seuleent #7 pou" cent de la "ichesse< D+aut"es e&p2"iences ont p"ou,2 4ue la ">gle des 7\#7 s+appli4ue p"ati4ueent @ toutes les acti,it2s 2conoi4ues< 6elon ce p"incipe? #7 pou" cent de ce 4ue ,ous )aites "ep"2sente"a 7 pou" cent de la ,aleu" de toutes les choses 4ue ,ous )aites< 6i ,ous a,e9 une liste de di& a"ticles su" les4uels ,ous ,oule9 t"a,aille" au d2'ut de la (ou"n2e? deu& de ces a"ticles se"ont g2n2"aleent plus p"2cieu& et ipo"tants 4ue tous les aut"es "2unis< Pa" cons24uent? ,ot"e t"a,ail consiste @ d2te"ine" le top #7 pou" cent des t%ches a,ant de coence"<
La r:gle ?0@20 pr&vaut tous les niveau, Dans ,ot"e ent"ep"ise? ,ous ,e""e9 4ue #7 pou" cent de ,os clients "ep"2sentent 7 pou" cent de ,os
"e,enus< .ingt pou" cent de ,os p"oduits ou se",ices "ep"2sentent 7 pou" cent de ,os '2n2)ices< .ingt pou" cent de ,os ,endeu"s )ont 7 pou" cent de ,os ,entes< .ous t"ou,e"e9 8e 4ue #7 pou" cent de ,os clients sont "esponsa'les de 7 pou" cent de ,os p"o'l>es< La ">gle des 7\#7 ">gne en ait"e< Dans ,ot"e ,ie pe"sonnelle? cette ">gle s+appli4ue 2galeent< .ingt pou" cent de ce 4ue ,ous )aites a,ec ,ot"e )aille ,ous donne"a 7 pou" cent de "2sultats? les "2copenses et la satis)action 4ue ,ous souhaite9< Du"ant 4uat"e,ingt pou" cent du teps 4ue ,ous so"te9 dYne"? ,ous )"24uente"e9 #7 pou" cent des "estau"ants 4ue ,ous connaisse9< uand ,ous alle9 @ ,os "estau"ants p"2)2"2s? ,ous coande9 le 8e plat 7 pou" cent du teps< Dans ,ot"e t"a,ail? a,ant de coence" @ )ai"e 4uel4ue chose? deande9,ous tou(ou"s? Est ce 4ue (e ,ais )ai"e dans le top #7 pou" cent des acti,it2s 4ui "ep"2sentent 7 pou" cent de la ,aleu" de tout ce 4ue (e )ais B Cha4ue heu"e de cha4ue (ou"? ,ous de,e9 appli4ue" ce p"incipe @ ,ot"e t"a,ail< P"ene9 le teps de "2)l2chi" a,ant d+agi"? puis concent"e9,ous su" les #7 pou" cent des t%ches et des acti,it2s 4ui "ep"2sentent la plus haute "2copense pou" ,ous et ,ot"e ent"ep"ise<
62pa"e" l+u"gent de l+ipo"tant Dans l+2ta'lisseent des p"io"it2s? il est ipo"tant 4ue ,ous ,ous sou,enie9 de s2pa"e" et d2,alue" l+u"gent de lipo"tant< Rappele9,ous 4ue l+u"gent est "a"eent ipo"tant? et l+ipo"tant est "a"eent u"gent< Une t%che u"gente est 4uel4ue chose 4ui doit 8t"e t"ait2e i2diateent< Elle est g2n2"aleent d2te"in2e pa" des )o"ces e&t2"ieu"es @ ,ous? coe ,ot"e pat"on ou ,os clients< T">s sou,ent? il s+agit de la sonne"ie du t2l2phone ou l+inte""uption inattendue d+un coll>gue< Ce sont toutes des u"gences pa"ce 4u+elles ,ous a""i,ent en plein dedans< $ais? elles ne sont sou,ent pas ipo"tantes en te"es de ,aleu" su" le long te"e< Peut8t"e le ot le plus ipo"tant dans la d2)inition des p"io"it2s est le ot cons24uences< uel4ue chose 4ui est ipo"tant? est 4uel4ue chose 4ui a des cons24uences potentielles g"a,es? si ,ous ne le )aites pas< uel4ue chose 4ui est sans ipo"tance est 4uel4ue chose pou" le4uel il y a peu ou pas de cons24uences< Pa")ois? ce ne se"a pas g"a,e si elle n+est pas )aite du tout< Les t%ches ipo"tantes? d+aut"e pa"t? sont celles 4ui peu,ent se cop"end"e su" le long te"e< Ce sont les t%ches les plus g"andes? les plus di))iciles et les plus ipo"tantes 4ui peu,ent a,oi" des cons24uences g"a,es @ long te"e su" ,ot"e ,ie et ,ot"e t"a,ail< $ais elles sont "a"eent u"gentes? au oins au d2'ut<
os priorit&s Les t%ches les plus u"gentes su" ,ot"e liste de choses @ )ai"e sont les t%ches 4ui sont @ la )ois u"gentes et ipo"tantes< Elles doi,ent 8t"e )aites i2diateent< Il y a des cons24uences potentielles ipo"tantes si ,ous les )aites ou pas< Tout da'o"d? ,ous de,e9 o"ganise" ,ot"e (ou"n2e de t"a,ail a)in 4ue ,ous "estie9 au top des t%ches 4ui sont @ la )ois u"gentes et ipo"tantes< Ce sont des choses 4ui doi,ent 8t"e )aites i2diateent et g2n2"aleent? ont des d2lais se""2s<
Une )ois 4ue ,ous a,e9 )ini de "2gle" ,os t%ches u"gentes et ipo"tantes? ,ous de,"ie9 concent"e" ,ot"e attention su" les t%ches 4ui sont ipo"tantes? ais pas u"gentes< Plus ,ous passe9 de teps @ t"a,aille" su" des t%ches ipo"tantes 4ui ont le potentiel da,oi" des cons24uences g"a,es @ long te"e? plus e))icace ,ous de,ene9 et plus ,ous alle9 accopli"<
Identi)ie" ,ot"e 2tape liitante Une techni4ue ipo"tante pou" l+2ta'lisseent des p"io"it2s tou"ne autou" ce 4u+on appelle le p"incipe de liitation de l+2tape < Ent"e ,ous et tout o'(ecti) 4ue ,ous ,oule9 accopli"? il y a p"es4ue tou(ou"s un )acteu" liitant? ou goulot d+2t"angleent? 4ui d2te"ine @ 4uelle ,itesse ,ous alle" accopli" ,ot"e o'(ecti)< Une des cl2s de l+e))icacit2 pe"sonnelle est de conteple" cha4ue t"a,ail et de se deande" uels sont les )acteu"s 4ui d2te"inent la "apidit2 a,ec la4uelle (e copl>te ce t"a,ail B Appli4ue9 ce p"incipe de l+analyse des cont"aintes @ cha4ue heu"e de t"a,ail et tous les (ou"s< Constaent? deande9,ous uelle cont"ainte d2te"ine @ 4uelle ,itesse (+e))ectue cette t%che B uoi 4u+il en soit? alle9 i2diateent "2gle" ce p"o'l>e< Ceci est ,ot"e p"io"it2 et att2nue" cette cont"ainte ,a ,ous aide" @ accopli" la t%che la plus ipo"tante plus "apideent 4ue toute aut"e chose 4ue ,ous pou""ie9 )ai"e< Pa" e&eple? si ,ous ,oule9 app"end"e @ t"a,aille" su" le teps? on peut di"e 4u+une de ,os cont"aintes peut 8t"e la 4uantit2 d+e'outeillage su" les "outes ent"e ,ot"e doicile et ,ot"e t"a,ail< $ais? peut8t"e 4u+il est tou(ou"s le 8e< Ensuite? ,ot"e cont"ainte se"ait de 4uitte" la aison pou" le t"a,ail plus tt? pou" ,ous pe"ett"e de "oule" dans une 'onne ci"culation< Ou peut8t"e ,ot"e cont"ainte est l+heu"e @ la4uelle ,ous ,ous le,e9 le atin de so"te a)in de 4uitte" la aison @ teps<
)ppli-uer l8analyse de contrainte cha-ue t=che Lo"s4ue ,ous e&aine9 chacun de ,os o'(ecti)s? petit ou g"and? @ cou"t ou @ long te"e? et identi)ie" les cont"aintes? point de passage o'lig2? ou )acteu" liitant 4ui d2te"ine @ 4uelle ,itesse ,ous alle9 atteind"e cet o'(ecti)? ,ous ,e""e9 clai"eent les actions sp2ci)i4ues 4ue ,ous au"e9 @ p"end"e pou" atteind"e ,ot"e o'(ecti) dans des d2lais "aisonna'les< Une )ois 4ue ,ous a,e9 identi)i2 ,ot"e )acteu" liitant? alo"s concent"e9 toutes ,os 2ne"gies su" la "2duction de ce goulot d+2t"angleent sp2ci)i4ue< Concent"e9 ,ot"e intelligence et c"2ati,it2 pou" t"ou,e" les oyens de supp"ie" cette cont"ainte a)in 4ue ,ous puissie9 atteind"e ,ot"e o'(ecti) 'eaucoup plus "apideent< Lo"s4ue ,ous a,e9 )ait cela? ,ous ,e""e9 4u+une aut"e cont"ainte appa"aYt"a i2diateent de""i>"e la p"ei>"e< Un 2l2ent cl2 de l+e))icacit2 pe"sonnelle est de ,ous engage" dans un p"ocessus continu d+analyse d+o'stacles< Deande9,ous sans cesse u+estce 4ui d2te"ine la ,itesse @ la4uelle (e peu& atteind"e cet o'(ecti) sp2ci)i4ue ou accopli" cette t%che B
!egarde6 l8int&rieur de votre entreprise La ">gle des 7\#7 s+appli4ue @ l+analyse des o'stacles d+une ani>"e sp2ci)i4ues< Il se'le 4ue 7 pou" cent des )acteu"s liitants 4ui d2te"inent ,ot"e succ>s @ la aison ou au t"a,ail se "et"ou,ent en ,ous 8e< 6euleent #7 pou" cent se "et"ou,ent en )ait dans la situation? l+ent"ep"ise ou ,ot"e en,i"onneent< C+est une o'se",ation ipo"tante< La pe"sonne oyenne che"che tou(ou"s la "aison de
ses p"o'l>es @ l+e&t2"ieu" d+elle8e< La pe"sonne e&p2"ient2e? elle? che"che"a autant ces "aisons @ l+int2"ieu" ou @ l+int2"ieu" d+elle8e ou de son o"ganisation< Dans la plupa"t des cas? les "aisons pou" les4uelles ,ous n+a""i,e9 pas @ atteind"e ,os o'(ecti)s pe"sonnels ,iennent de l+a'sence de cop2tence? de capacit2? de 4ualit2? ou de talent< Les p"o'l>es ou les )"ust"ations 4ue ,ous "encont"e9 @ l+e&t2"ieu" sont p"es4ue tou(ou"s le "2sultat dun an4ue 4ue ,ous a,e9 @ l+int2"ieu"< Une de es ">gles est la sui,ante - Pou" atteind"e un o'(ecti) 4ue ,ous n+a,e9 (aais atteint aupa"a,ant? ,ous alle9 de,oi" d2,eloppe" et ait"ise" une cop2tence 4ue ,ous n+a,e9 (aais poss2d2e aupa"a,ant < Il se peut 4ue pou" atteind"e l+un de ,os o'(ecti)s ipo"tants? ,ous alle9 de,oi" de,eni" une pe"sonne di))2"ente< .ous alle9 a,oi" @ d2,eloppe" les cop2tences et les 4ualit2s 4ue ,ous ne poss2de9 pas enco"e< .ous alle9 a,oi" @ de,eni" une pe"sonne di))2"ente si ,ous ,oule9 o'teni" des "2sultats di))2"ents< Il )aut tou(ou"s s+a""8te" 4uel4ues inutes pou" p"end"e du "ecul su" ,ot"e situation et analyse" o'(ecti,eent? coe si ,ous 2tie9 un consultant 4ui a,ait 2t2 appel2 de l+e&t2"ieu"< Puis deande9 ,ous u+estce 4u+il y a en oi ou dans on ent"ep"ise 4ui e "etient B
Auoi d8autre vous retient uand (e conseille ce"taines o"ganisations au ni,eau de leu"s ,entes? (e les aide @ pense" de t"a,aille" ce p"ocessus? du d2'ut @ la )in< Tout d+a'o"d? nous )i&ons un o'(ecti) hypoth2ti4ue de dou'le" leu"s ,entes< Nous deandons alo"s uel est le )acteu" liitant 4ui d2te"ine @ 4uelle ,itesse ,ous dou'le9 ,ot"e ,ente dans cette soci2t2 B La p"ei>"e et la "2ponse la plus cou"ante est le no'"e de ,entes 4ue nous )aisons < 6i cette "2ponse est ,"aie? nous )i&ons un o'(ecti) p"o,isoi"e de dou'le" le no'"e de ,entes< Nous deandons alo"s uelle est la cont"ainte ou )acteu" liitant 4ui d2te"ine le no'"e de ,entes 4ue ,ous )aites B Les "2ponses @ cette 4uestion peu,ent condui"e dans plusieu"s di"ections di))2"entes et o))"i" des solutions di))2"entes< Pa" e&eple? la "2ponse peut 8t"e Nous ne soes pas capa'le de )ai"e su))isaent de ,entes < 6i c+est la 'onne "2ponse? ou o'stacle? alo"s la solution est de t"ou,e" un oyen d+augente" le no'"e de ,entes< Peut8t"e la "2ponse est nos ,endeu"s ne ,endent pas asse9 @ chacun de nos clients potentiels < 6i c+est la p"o'l2ati4ue? alo"s? les cop2tences et les capacit2s de la )o"ce de ,ente doi,ent 8t"e "eises @ ni,eau pa" la )o"ation et le d2,eloppeent<
Identi'ier le vrai ostacle Peut8t"e la "aison pou" la4uelle nous ne ,endons pas asse9 est 4ue nos clients ach>tent t"op de nos p"oduits de not"e cop2tition< 6i c+est la "2ponse? la solution pou" soulage" le goulot d+2t"angleent peut 8t"e de odi)ie" ou de ett"e @ ni,eau le p"oduit ou se",ice? de ett"e l+accent su" les di))2"ents clients et a"ch2s? de d2,eloppe" de nou,eau& p"oduits et se",ices ou dutilise" di))2"ents canau& de dist"i'ution< Peut8t"e la "2ponse peut 8t"e "e)o"ul2e coe suit - nos clients n+ach>tent pas asse9 de nos p"oduits de nous < Dans ce cas? la solution est de )ai"e connaYt"e plus e))icaceent? de ,end"e plus
p"o)essionnelleent? d+e&pli4ue" le p"oduit de la pe"specti,e d+une ani>"e 4ui le "end plus att"ayant ou de )e"e" la ,ente de ani>"e plus solide< La solution @ l+augentation des ,entes peut 8t"e d+a2lio"e" l+e))icacit2 de la pu'licit2 ou de )ai"e de la pu'licit2 dans un aut"e 2dia< Il s+agit peut8t"e de odi)ie" les p"i& et les conditions d+achat< Il est peut8t"e 4uestion de change" la taille? l+e'allage ou les ing"2dients de l+o))"e< uelle 4ue soit la "2ponse? le teps n2cessai"e pou" identi)ie" co""ecteent les )acteu"s liitants d2te"inent les actions sp2ci)i4ues 4ui se"ont p"ises pou" att2nue" cette cont"ainte et atteind"e le "2sultat escopt2 d+a2lio"ation des ,entes< Le point ipo"tant @ cop"end"e est celuici - plus ,ous ,ous engage9 @ "2)l2chi" et @ analyse" ,os o'stacles? plus ,ous cla"i)ie9 ce 4ue a,e9 'esoin de )ai"e pou" d2)ai"e le point d+2t"angleent et d+atteind"e ,ot"e o'(ecti)< .ous alle9 d2)ini" les 'onnes p"io"it2s et ,ous 2pa"gne" une 4uantit2 2no"e de teps et d+a"gent< Rappele9,ous? le pi"e eploi du teps est de )ai"e 4uel4ue chose de t">s 'ien 4ui n+a pas 'esoin d+8t"e )ait du tout<
R2)l2chi" su" les cons24uences )utu"es Dans l+2ta'lisseent des p"io"it2s? l+un des plus ipo"tants e&e"cices entau& est d+e&aine" l+ipact )utu" de toute action 4ue ,ous p"ene9< Une des )aGons de esu"e" la ,aleu" ou l+ipo"tance d+une t%che est de "ega"de" ce 4ui pou""ait a""i,e" si la t%che est accoplie ou non< uel4ue chose 4ui a un ipact potentiel )utu" ipo"tant su" ,ot"e ,ie ou t"a,ail est une t%che hauteent p"io"itai"e< uel4ue c hose 4ui au"a peu ou pas dipact su" ,ot"e a,eni" est une t%che de )ai'le p"io"it2 et ,aleu"< Pa" e&eple? si ,ous de,ie9 li"e ce li,"e su" la gestion du teps et int2g"e" les eilleu"es id2es contenues ici dans ,os )aGons de ,i,"e et de t"a,aille"? ,ous pou,e9 dou'le" ,ot"e p"oducti,it2? ,ot"e "endeent et ,os "2sultats< .ous pou,e9 accopli" 'eaucoup plus et 8t"e "2un2"2 @ un tau& 'eaucoup plus 2le,2< .ous pou,e9 augente" consid2"a'leent la ,aleu" de ,ot"e cont"i'ution @ ,ot"e ent"ep"ise et de,eni" l+un des plus hauts "ep"2sentants de ,ot"e doaine< 6u" cette 'ase? li"e ce li,"e et de,eni" t">s ha'ile dans la gestion du teps est une p"io"it2 pou" ,ous en "aison de son ipact )utu" @ long te"e< V la aison? (oue" a,ec ,os en)ants et passe" du teps a,ec ,ot"e )aille ont un ipact potentiel @ long te"e pou" leu" 'onheu" et la sant2< Pa" cons24uent? in,esti" du teps dans la plus ipo"tante pe"sonne de ,ot"e ,ie est une p"io"it2 en "aison de lipact 4ue cela peut a,oi" su" leu" a,eni" ainsi 4ue le ,t"e< D+aut"e pa"t? "ega"de" la t2l2,ision? li"e les (ou"nau&? na,igue" su" Inte"net? ou alle" d2(eune" a,ec ,os ais sont des acti,it2s de )ai'le p"io"it2? ca" elles ont peu ou pas de potentiel @ long te"e< Deande9,ous uelles sont les cons24uences possi'les de )ai"e ou ne pas )ai"e cette t%che en pa"ticulie" B uelles sont les cons24uences si (e +engage dans cette acti,it2 B 6i elle peut a,oi" des cons24uences signi)icati,es? elle de,"ait 8t"e en haut de ,ot"e liste< 6+engage" dans cette acti,it2 se"a un 'ien eilleu" usage du teps 4ue la plupa"t des aut"es choses 4ue ,ous pou,e9 )ai"e<
P"ati4ue" la p"oc"astination c"2ati,e Une pa"tie ipo"tante de la d2)inition des p"io"it2s est la p"ati4ue de la p"oc"astination c"2ati,e< Le )ait est 4ue tout le onde te"gi,e"se< Tout le onde a t"op @ )ai"e en t"op peu de teps< Dans une 2tude? les che"cheu"s ont conclu 4ue? en oyenne? les di"igeants ont de 377 @ 077 heu"es de p"o(ets? de "esponsa'ilit2s et de at2"iels de lectu"e epil2s 4u+ils n+ont pas 2t2 en esu"e de se penche"? ais 4u+ils esp>"ent )ai"e @ l+a,eni"<
Pa"ce 4ue ,ous ne pou,e9 pas tout )ai"e? ,ous a,e9 @ te"gi,e"se" su" 'eaucoup de choses? si ce n+est la plupa"t des choses< La p"oc"astination c"2ati,e "e4uie"t 4ue ,ous d2cidie9 ,olontai"eent? @ un ni,eau conscient? des 2l2ents 4ue ,ous alle9 so"ti" de ,ot"e eploi du teps pou" 8t"e en esu"e d+a,oi" plus de teps pou" )ai"e les choses 4ui peu,ent ,"aient )ai"e une di))2"ence dans ,ot"e ,ie< Appli4ue" la ">gle 7\#7 @ la p"oc"astination< D2cide9,ous @ p"oc"astine" su" les 7 pou" cent des t%ches 4ui sont de )ai'le ,aleu" a)in 4ue ,ous puissie9 consac"e" le peu de teps 4ue ,ous a,e9 au #7 pou" cent des t%ches 4ui ont la plus haute ,aleu"<
Retou" su" le teps in,esti En te"es de ,aleu" et le "etou" su" le teps in,esti? si ,ous a,e9 une liste de di& t%ches @ accopli"? deu& de ces t%ches ,aud"ont plus 4ue toutes les aut"es "2unies< Cela signi)ie 4ue chacune de ces t%ches ,aud"a au oins cin4 )ois plus ou ,ous donne"a !77 pou" cent de "etou" su" le teps in,esti de plus 4ue l+une des huit aut"es t%ches su" ,ot"e liste? 4ui sont de peu ou aucune ,aleu"< Concent"e9,ous su" ces deu& t%ches et cela ,ous donne"a la plus haute "2copense possi'le pou" lin,estisseent de ,ot"e teps< Il a 2t2 dit 4ue l+e))icacit2 est de )ai"e les 'onnes choses et non de 'ien )ai"e les choses< La di))2"ence ent"e les di"igeants et les gestionnai"es est 4ue les di"igeants )ont les 'onnes choses et les gestionnai"es )ont tout sipleent les choses 'ien< Dans l+2ta'lisseent des p"io"it2s? ,ous de,e9 ,ous concent"e" @ )ai"e la 'onne chose? plutt 4ue de sipleent )ai"e les choses 'ien< 6elon Pete" D"uce"? ,ot"e p"ei>"e t%che est de d2cide" ce 4ui est @ )ai"e B Les 4uestions de coent et 4uand ne ,iennent 4ue plus ta"d< Rappele9,ous? si Ga ne ,aut pas la peine de le )ai"e? Ga ne ,aut pas la peine de 'ien le )ai"e<
P"io"it2s ,e"sus post2"io"it2s Une pa"tie ipo"tante de l+2ta'lisseent et de t"a,ail su" les p"io"it2s est pou" ,ous de cop"end"e la di))2"ence ent"e p"io"it2s et post2"io"it2s< Une p"io"it2 est 4uel4ue chose 4ue ,ous )aites plus et plus tt< Une post2"io"it2 est 4uel4ue chose 4ue ,ous )aites oins et plus ta"d? ,oi"e pas du tout< i&e" des p"io"it2s signi)ie coence" 4uel4ue chose et la copl2te" le plus "apideent possi'le< La ise en place des post2"io"it2s signi)ie a""8te" 4uel4ue chose ou 8e supp"ie" une acti,it2 inutile< Puis4ue ,ous ne pou,e9 )ai"e 4u+une seule chose @ la )ois et ,ous ne pou,e9 pas )ai"e tout ce 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e? l+une des 4uestions 4ue ,ous pose9 au d2'ut de cha4ue (ou"n2e et cha4ue seaine est u+estce 4ue (e ,ais a""8te" de )ai"e B u+estce 4ue ,ous alle9 coupe" B u+alle9,ous 2liine" B uelles acti,it2s alle9,ous supp"ie" B ue )aites,ous au(ou"d+hui 4ue? sachant ce 4ue ,ous sa,e9 aintenant? ,ous ne )e"ie9 pas au(ou"d+hui? si ,ous a,ie9 @ )ai"e plus B
)rr5te6 de 'aire les choses Le )ait est 4ue ,ous ne pou,e9 o'teni" le cont"le de ,ot"e teps tant 4ue ,ous ne cesse9 de )ai"e ce"taines des choses 4ue ,ous )aites au(ou"d+hui< .ous ne pou,e9 tout sipleent pas t"ou,e" des )aGons de )ai"e plus de choses? t"a,aill2 plus longteps et plus du" cha4ue heu"e< Au lieu de cela? ,ous de,e9 p"end"e du "ecul et "ega"de" ,ot"e ,ie et ,ot"e t"a,ail o'(ecti,eent et ,ous deande" u+est ce 4ue (e ,ais a""8te" de )ai"e en so"te 4ue (+ai asse9 de teps pou" )ai"e les choses les plus ipo"tantes dans a ,ie et on t"a,ail B
A,ant de coence" une nou,elle t%che? "appele9,ous 4ue ,ot"e sceau est d2(@ "epli< .ous 8tes d2(@ d2'o"d2 de t"a,ail< .ous n+a,e9 pas le teps de "echange< .ous 8tes souis @ la loi de l+alte"nati,e e&clue 4ui dit )ai"e une chose ne signi)ie pas )ai"e 4uel4ue chose d+aut"e < A,ant de ,ous engage" dans une nou,elle t%che ou un t"a,ail? ,ous de,e9 "2)l2chi" et d2cide" des choses 4ue ,ous n+alle9 pas )ai"e en ce oent ou 4ue ,ous alle9 2liine" copl>teent< .ous de,e9 d2cide" coent et de 4uelle ani>"e ,ous alle9 "epo"te"? "eta"de"? ou d2l2gue" ce"taines t%ches su" ,ot"e liste de t"a,ail a)in de li'2"e" su))isaent de teps pou" e))ectue" d+aut"es t%ches 4ui sont plus ipo"tantes< Coence" une nou,elle t%che signi)ie a""8te" une ,ieille t%che< P"end"e 4uel4ue chose 4ue ,ous n+a,e9 pas )ait n2cessite l%che" 4uel4ue chose su" la4uelle ,ous t"a,aillie9 d2(@< L+acte 8e de pense" @ ce 4ue ,ous alle9 a""8te" de )ai"e ,a 8t"e d+une g"ande aide dans l+2ta'lisseent des p"io"it2s p"2cises a,ant de coence" 4uoi 4ue ce soit<
P"ati4ue9 la 2thode AJCDE L+un des oyens les plus utiles pou" ,ous d+o"ganise" ,os t%ches pa" p"io"it2 est d+utilise" la 2thode AJCDE< Cela e&ige 4ue ,ous passie9 en "e,ue ,ot"e liste d+acti,it2s 4uotidiennes a,ant de coence" @ t"a,aille"< .ous place9 ensuite l+une de ces lett"es en )ace de cha4ue acti,it2< O"ganise9 ,os t%ches en te"es de cons24uences potentielles<
otre liste ) La t%che A est 4uel4ue chose 4ue ,ous de,e9 )ai"e a'soluent? 4ui est t">s ipo"tante< .ous su'i"e9 de g"a,es cons24uences @ ne pas le )ai"e< Place9 un A @ ct2 de cha4ue 2l2ent de ,ot"e liste de t"a,ail u"gent et ipo"tant et 4ui copo"te de g"a,es cons24uences @ son ach>,eent< 6i ,ous a,e9 plusieu"s t%ches A ? o"ganise9les pa" o"d"e d+ipo"tance en ettant A 1? A #? A 3? et ainsi de suite @ ct2 de chacune d+ent"e elles< Lo"s4ue ,ous coence9 @ t"a,aille"? ,ous coence9 tou(ou"s ,ot"e t%che A 1< Ceci est ,ot"e p"io"it2<
otre liste B Une t%che J est 4uel4ue chose 4ue ,ous de,"ie9 )ai"e< Elle copo"te ce"taines cons24uences si on la )ait ou pas< La ">gle est 4ue ,ous ne de,"ie9 (aais )ai"e une t%che J si une t%che A n+est pas copl2t2e< Les t%ches J peu,ent se d2)ini" coe une "2ponse @ un coll>gue ou le "etou" d+un essage<
otre liste C Ce sont des choses 4ui se"aient 'ien @ )ai"e ais 4ui ne sont ce"taineent pas aussi ipo"tantes 4ue les t%ches A ou J < Il n+y a pas de "2elles cons24uences @ les )ai"e ou @ ne pas les )ai"e< Li"e le (ou"nal ou so"ti" pou" d2(eune" ent"ent pa")aiteent dans la cat2go"ie C <
D&l&guer tout ce -ui possile La lett"e D signi)ie d2l2gue"< A,ant toute chose? ,ous de,e9 ,ous deande" s+il y a 4uel4u+un d+aut"e @ 4ui ,ous pou,e9 con)ie" cette t%che pou" gagne" plus de teps pou" les t%ches les plus
ipo"tantes 4ue ,ous seul? pou,e9 )ai"e<
>liminer tout ce -ui possile La lett"e E ,eut di"e 2liine"< Il y a 'eaucoup de petites t%ches 4ui enco'"ent ,ot"e liste 4uotidienne 4ue ,ous pou,e9 2liine" copl>teent et cela ne change"ait "ien dans ,ot"e ,ie ou celle de 4uel4u+un d+aut"e< La ">gle est 4ue le cont"le de ,ot"e teps est p"opo"tionnel @ la esu"e dans la4uelle ,ous cesse9 de )ai"e les choses de peu ou pas de ,aleu"< Plus de choses ,ous a""8te9 de )ai"e ou 2liine9 copl>teent? plus ,ous au"e9 le teps pou" t"a,aille" su" ,os t%ches A < Les t%ches 4ui d2te"inent ,ot"e succ>s ou ,ot"e 2chec au t"a,ail<
Rest"uctu"e" ,ot"e t"a,ail Le p"ocessus de "2ing2nie"ie appli4u2e @ ,ot"e t"a,ail pe"sonnel peut ,ous 8t"e t">s utile dans la ise en place de eilleu"es p"io"it2s< Le point cent"al de la "2ing2nie"ie est la sipli)ication< .ous de,e9 continuelleent che"che" les oyens d+accopli" une t%che cople&e en sipli)iant le p"ocessus de t"a,ail de cette t%che d>s le d2'ut (us4u+@ son accoplisseent< Dans ,ot"e t"a,ail de "2ing2nie"ie? ,ous "ega"de9 constaent des oyens de d2l2gue"? de "epo"te"? de "2dui"e les 2tapes? de&te"nalise" ou d2liine" les t%ches< En d2l2guant? ,ous che"che9 4uel4u+un 4ui peut )ai"e le t"a,ail au oins aussi 'ien 4ue ,ous? ais @ un tau& ho"ai"e in)2"ieu" 4ue celui 4ue ,ous gagne9< En "epo"tant? ,ous che"che9 des oyens pou" "eett"e @ plus ta"d la t%che 4ui ne doit pas 8t"e )aite i2diateent< Dans la "2duction des 2tapes? ,ous che"che9 des oyens de "2dui"e la taille ou de la cople&it2 de la t%che< Dans la soust"aitance? ,ous "ega"de9 les pe"sonnes ou o"ganises e&t2"ieu"s sp2cialis2s @ )ai"e cette t%che pa"ticuli>"e? et ,ous les engage9 pou" copl2te" cette t%che< En 2liinant? ,ous che"che9 des oyens d+inte""op"e copl>teent la t%che? su"tout si elle n+est plus ipo"tante dans la situation actuelle< La d2cision de che"che" constaent des occasions de soust"aite"? de d2l2gue" et de )ai"e )ini" les choses pa" d+aut"es pe"sonnes 4ue ,ous? ,ous li'>"e des choses 4ue ,ous seul pou,e9 )ai"e< C+est un 2l2ent essentiel pou" )i&e" et atteind"e ,os t%ches hauteent p"io"itai"es<
D2)ini" les p"io"it2s pe"sonnelles .ot"e o'(ecti) p"incipal au t"a,ail et la cl2 de l+estie de soi? le "espect de soi? et l+o"gueil pe"sonnel sont pou" ,ous de d2,eloppe" de plus en plus ,ot"e e))icacit2 pe"sonnelle et d+ent"ep"ise< Plus ,ous 8tes e))icace? e))icient et p"oducti)? ieu& ,ous ,ous sente9 et plus de succ>s ,ous au"e9< Il s+agit d+un point cent"al de la puissance du teps< Pou" d2)ini" de eilleu"es p"io"it2s pe"sonnelles? pose9,ous "2guli>"eent des 4uestions telles 4ue 1< uelles sont es )o"ces et es ha'ilit2s uni4ues B #< uels sont es talents natu"els B 3< u+estce 4ue (e )ais pa"ticuli>"eent 'ien B 0< u+estce 4ue (+ai 'ien )ait dans le pass2 B uelles sont les cop2tences? les capacit2s et les "2alisations 4ui ont 2t2 a(o"itai"eent "esponsa'les de on succ>s dans la ,ie et au t"a,ail (us4u+@ aintenant B
!< uelles sont les choses 4ue (e )ais ,ite et 'ien et 4ui se'lent 8t"e di))icile pou" d+aut"es pe"sonnes B /< O ai(e la capacit2 de de,eni" e&ceptionnel si (e ettais @ (ou" es connaissances et cop2tences B 5< u+estce 4ue (+aie ,"aient )ai"e B La plupa"t de ,os "2sultats dans la ,ie ,iennent de ,ot"e capacit2 @ e))ectue" ieu& ce"taines t%ches dans 4uel4ues 9ones liit2es< Une des ca"act2"isti4ues des di"igeants est 4u+ils ne choisissent les positions et n+acceptent 4ue des eplois et des "esponsa'ilit2s o ils sa,ent 4u+ils ont la capacit2 de )ai"e le t"a,ail d+une ani>"e e&cellente< Ils "e)usent de )ai"e des choses dans les4uelles ils n+e&cellent pas ou 4u+ils ne )ont pas pa"ticuli>"eent 'ien<
"E se trouve votre plus grande hailit& mieu, per'ormer Pense9 @ ,ot"e pass2? ,os succ>s pass2s? ,os eplois et p"o)essions et identi)ie" ce 4ue ,ous )aites 'ien< D2te"ine" ces choses 4ue ,ous e))ectue9 Sou pou""ie9 e))ectue" d+une e&cellente )aGon est l+une des cl2s pou" canalise" ,ot"e ,ie? ,ot"e t"a,ail et ,os 2ne"gies dans des 9ones o ,ous pou,e9 ,"aient )ai"e une di))2"ence pou" ,ous et ,ot"e ent"ep"ise< Pou" "2ussi" tout eploi ou p"o)ession? ,ous de,e9 d2,eloppe" une s2"ie de cop2tences de 'ase ou des cop2tences 4ui ,ous pe"ettent de 'ien )ai"e ,ot"e t"a,ail< $ais pou" atteind"e le soet dans ,ot"e doaine? ,ous de,e9 8t"e ait"e dans au oins un doaine< En ce sens? le 'on est l+ennei de l+ e&cellent < Jeaucoup de gens de,iennent 'ons dans ce 4u+ils )ont< Ils de,iennent alo"s coplaisants et cessent de c"oYt"e< Ils se copa"ent a,ec des gens 4ui ne sont pas aussi 'ons 4u+eu&? plutt 4ue de se concent"e" su" ce dont ils sont ,"aient capa'les<
!echercher des moyens d8a.outer de la valeur La "aison de tous les eplois? et le "le de cha4ue pe"sonne est d+ a(oute" de la ,aleu" < La "aison p"incipale pou" la4uelle ,ous 8tes eploy2 est de cont"i'ue" @ la ,aleu" d+un ce"tain end"oit de ,ot"e ent"ep"ise< Cette ,aleu" est ensuite co'in2e @ la ,aleu" cont"i'u2e pa" d+aut"es dans le p"oduit ou se",ice 4ui est ,endu au client ou clients< .ot"e capacit2 @ appo"te" de la ,aleu" d2te"ine ,os "2sultats? ,os "2copenses? et ,ot"e succ>s dans ,ot"e ca""i>"e< Deande9,ous de toutes les choses 4ue (e )ais? o et coent puis(e o))"i" le plus de ,aleu" pou" on ent"ep"ise B 6i ,ous analyse9 ,ot"e t"a,ail a,ec soin? ,ous t"ou,e"e9 4u+il y a g2n2"aleent t"ois choses 4ue ,ous )aites 4ui sont "esponsa'les de *7 pou" cent ou plus de la ,aleu" 4ue ,ous o))"e9 @ ,ot"e ent"ep"ise< Pou" d2te"ine" ,os t"ois doaines de cop2tences )o"tes? coence" pa" ,ous pose" cette 4uestion 6i seuleent (e pou,ais )ai"e une seule chose toute la (ou"n2e? 4uelle se"ait cette acti,it2 4ui o))"e la plus g"ande ,aleu" @ on ent"ep"ise B Une )ois 4ue ,ous a,e9 t"ou,2 la "2ponse @ cette 4uestion? deande9,ous alo"s - si seuleent (e pou,ais )ai"e une chose? 4uelle se"aitelle B Pose9,ous ensuite la 4uestion une )ois de plus (us4u+@ ce 4ue ,ous a""i,ie9 @ la t"oisi>e acti,it2 p"incipale< Le 'ut de l+o"ganisation de ,ot"e ,ie et la ise en place de p"io"it2s se"t @ pou,oi" passe" plus de teps su" ces t"ois t%ches< .ous cont"i'ue"e9 plus et se"e9 d+une plus g"ande ,aleu" @ ,ot"e ent"ep"ise si ,ous "eplisse9 ces t%ches et si ,ous )aites un e&cellent t"a,ail su" chacune d+elles 4ue si ,ous copl2te9 toutes les aut"es "2unies<
Le secret de la r&ussite Il y a 4uel4ues ann2es? (+ai "encont"2 un des plus g"ands ,endeu"s d+assu"ance au onde< Il a ,endu
plus de 177 illions de dolla"s d+assu"ance,ie pa" an< Il a,ait un e))ecti) de 4ua"antedeu& pe"sonnes< Ces pe"sonnes s+occupaient de cha4ue aspect de son ent"ep"ise? de la plani)ication (us4u+@ la p"2pa"ation de la p"oposition? les t%ches adinist"ati,es? la 'an4ue? la pu'licit2 et la p"ootion ainsi 4ue le se",ice client< Il s+est concent"2 su" la seule chose 4u+il )aisait ieu& 4ue p"es4ue n+ipo"te 4ui d+aut"e dans le onde - le contact pe"sonnel et l+inte"action a,ec les clients potentiels< Il lui )allait deu& heu"es cha4ue (ou" pou" 2tudie"? p"ati4ue" et p"2pa"e" ses "2unions et inte"actions en pe"sonne< Il est de,enu l+un des e&pe"ts les plus cop2tents dans l+assu"ance de pe"sonnes et de plani)ication successo"ale dans le onde< 6on talent uni4ue 2tait sa capacit2 @ 2,alue" les 'esoins d+un client et d+aide" ce client @ p"end"e les eilleu"es d2cisions dans les doaines d+assu"ance,ie et de plani)ication de la succession 4uant @ leu" situation uni4ue< Il a d2l2gu2 tout le "este<
"E voule67vous e,celler Analyse9 et pose9,ous ces 4uestions1< u+estce 4ue (e )ais ieu& 4ue 4uicon4ue B #< uel est on a,antage concu""entiel B 3< uel est on doaine d+e&cellence B 0< uelle est a p"oposition de ,ente uni4ue B !< O pou""ais(e 8t"e e&cellent B /< O de,"ais(e 8t"e e&cellent B 5< uelles cop2tences dois(e d2,eloppe" pou" o))"i" un a&iu de cont"i'ution B Pose" ces 4uestions et y "2pond"e "ep"2sentent la cl2 de l+e))icacit2 pe"sonnelle et la haute pe")o"ance< Engage9,ous @ d+e&cellentes pe")o"ances< P"ene9 la d2cision d>s au(ou"d+hui 4ue ,ous alle9 "e(oind"e le top 17 pou" cent des pe"sonnes dans ,ot"e doaine< D2te"ine9 la cop2tence la plus ipo"tante 4ue ,ous pou,e9 app"end"e et d2,eloppe"? une cop2tence 4ui ,ous aide"a plus 4ue tout aut"e? @ ent"e" dans le top 17 pou" cent de ,ot"e p"o)ession< Note9 cette cop2tence coe un o'(ecti)? )i&e9,ous un d2lai? )aites un plan? et e))ectue9 le t"a,ail tous les (ou"s<
)m&liore67vous dans vos t=ches cl&s Une des cl2s de l+2ta'lisseent des p"io"it2s et de la 'onne gestion du teps est de )ai"e de ieu& en ieu& et de plus en plus les choses 4ue ,ous )aites 4ui )ont plus de di))2"ence 4u+aut"e chose< $eilleu" ,ous 8tes @ ce 4ue ,ous )aites? plus ,ous accopli"e9 en un cou"t laps de teps< $aYt"ise" ce dont ,ous a,e9 'esoin doit 8t"e ,ot"e o'(ecti) dans ,ot"e ca""i>"e< .ous ne se"e9 au top 4ue lo"s4ue ,ous d2,eloppe"e9 la ait"ise de ce 4ue ,ous )aites< $es ann2es de "eche"che ont conclu 4ue la "2alisation de cette ait"ise est possi'le pou" p"es4ue tout le onde? ais ce n+est pas )acile< Il )aut cin4 @ sept ans de t"a,ail acha"n2 dans ,ot"e doaine y cop"is de no'"euses heu"es d+2tude et de p"ati4ue pou" de,eni" l+un des eilleu"s @ ce 4ue ,ous )aites< Et il n+y a pas de "accou"cis< Investisse6 du temps dans votre avenir Cha4ue )ois 4ue (e soul>,e cette 4uestion @ des s2inai"es et des atelie"s? de no'"eu& pa"ticipants g2issent et "oulent leu"s yeu&< Ils ont en 4uel4ue so"te eu l+illusion 4u+il est possi'le de passe" @ la t8te de la ligne dans la ,ie sans a,oi" @ paye" le p"i& 4ue d+aut"es ont pay2< Ils sont @ la "eche"che dun oyen "apide et )acile pou" se d2place" ,e"s le haut sans ett"e les centaines? ,oi"e les illie"s d+heu"es de t"a,ail n2cessai"es pou" y a""i,e"<
Pa")ois? ils e disent Cin4 ans? c+est t"op long Alo"s (e leu" dis 4uel4ue chose 4ui change sou,ent leu" pens2e copl>teent - Le teps ,a passe"? de toute )aGon < uel %ge au"e9 ,ous dans cin4 ans @ pa"ti" d+au(ou"d+hui B La "2ponse est de cin4 ans de plus< En d+aut"es te"es? le teps ,a passe"? dans tous les cas< La seule 4uestion est? O alle9,ous 8t"e dans ,ot"e doaine au 'out de cin4 ans B La 'onne nou,elle est 4ue si ,ous d2)inisse9 ce 4ue ,ous alle9 ait"ise" dans ,ot"e doaine ainsi 4ue ,ot"e o'(ecti) de ca""i>"e @ long te"e et 4ue ,ous t"a,aille9 @ cet o'(ecti) tous les (ou"s? )aites des lectu"es continuelleent? 2coute9 des cou"s et app"ene9 @ a2lio"e" ,os cop2tences? ,ous a""i,e"e9 in2,ita'leent @ atteind"e le soet dans ,ot"e doaine< 6i ,ous 8tes p"8t @ )ai"e des sac"i)ices et de paye" la totalit2 du p"i& de la "2ussite @ l+a,ance? ,ous )ini"e9 pa" en "2colte" les )"uits< Rien ne peut ,ous ep8che" de g"ipe" au soet de ,ot"e doaine? sau) ,ous8e? et ,ous ne pou,e9 ,ous a""8te" 4ue si ,ous ne le d2cide9<
Pense6 en termes de priorit&s toute la .ourn&e Appli4ue" la ">gle 7\#7 @ cha4ue pa"tie de ,ot"e ent"ep"ise< Identi)ie9 la plupa"t des p"oduits et se",ices "enta'les 4ue ,ot"e ent"ep"ise o))"e< Identi)ie9 le top #7 pou" cent des clients 4ui cont"i'uent le plus de ,aleu"< Identi)ie9 les #7 pou" cent des pe"sonnes de ,ot"e ent"ep"ise 4ui o))"ent le plus de ,aleu" en te"es de leu" t"a,ail< uels sont les #7 pou" cent d+oppo"tunit2s possi'les 4ui peu,ent e&pli4ue" 7 pou" cent de ,os ,entes dans les ann2es @ ,eni" B O'se",e9 attenti,eent ,ot"e ent"ep"ise @ t"a,e"s une lentille de 7\#7< 6oye9 s" 4ue ,ous t"a,aille9 su" les acti,it2s 4ui ,ont )ai"e le plus de di))2"ence< uels sont les p"oduits? les se",ices et les cop2tences 4ui "ep"2sentent les plus g"ands succ>s de ,ot"e ent"ep"ise B Pou"4uoi estce 4ue ,ot"e ent"ep"ise a g"andi? d+o estelle pa"tie pa" "appo"t @ ce 4u+elle est au(ou"d+hui B La cl2 pou" atteind"e de g"ands succ>s @ l+a,eni" est d+identi)ie" les "aisons de ,ot"e succ>s dans le p"2sent< Cela de,ient ,ot"e t"eplin pou" coe"cialise" de )aGon sup2"ieu"e dans l+a,eni"< Dans l+2ta'lisseent des p"io"it2s? ,ous de,e9 analyse" clai"eent ,ot"e ent"ep"ise et la cop"end"e copl>teent< D2te"ine9 les doaines dans les4uels ,ot"e ent"ep"ise )onctionne 'ien< D2cide9 de la 9one d+e&cellence de ,ot"e soci2t2 ou de la 9one de l+a,antage concu""entiel< O et coent se positionne ,ot"e ent"ep"ise? ses p"oduits et ses se",ices? pa" "appo"t @ la concu""ence B Dans 4uels doaines y atil des pe"c2es possi'les si ,ous pou,ie9 d2,eloppe" de nou,eau& p"oduits et se",ices ou ett"e @ ni,eau ,os p"oduits et se",ices e&istants B
)nalyse6 les priorit&s de votre entreprise E&e"ce9 un t"iage su" ,ot"e ent"ep"ise? ,os p"oduits et se",ices? su" une 'ase "2guli>"e< Le concept de t"iage ,ient de la p"ei>"e gue""e ondiale< Du"ant les 'atailles su" le )"ont de louest? il y a,ait telleent de 'less2s 4ue le co"ps 2dical ne pou,ait pas tous les t"aite"< Il n+y a,ait pas asse9 de 2decins et din)i"i>"es< Pa" cons24uent? ils ont coenc2 @ di,ise" les cha'"es en t"ois g"oupes< Le p"eie" g"oupe 2tait copos2 de soldats 'less2s 4ui ou""aient de toute )aGon? 4u+ils aient ou non o'tenu une attention 2dicale< Ils ont 2t2 is de ct2 et install2s con)o"ta'leent< Le deu&i>e g"oupe 2tait copos2 de soldats 4ui su",i,"aient de toute )aGon? 4u+ils aient ou pas o'tenu des soins 2dicau&? pa"ce 4u+ils p"2sentaient des 'lessu"es l2g>"es< Ces pe"sonnes ont 2t2 ises de ct2 et t"ait2s "apideent< Le t"oisi>e g"oupe de 'less2s su",i,"aient seuleent si ils o'tenaient une attention 2dicale i2diate< C+est su" ces de"nie"s 4ue les 2decins et les in)i"i>"es ont po"t2 toutes leu"s 2ne"gies? pou" sau,e" ceu& 4ui ou""aient en l+a'sence de t"aiteent<
Divise6 vos produits@services en trois groupes Dans ,ot"e ent"ep"ise? ,ous pou,e9 appli4ue" l+id2e de t"iage d+ent"ep"ise pou" ,os p"oduits et se",ices< Ils peu,ent 8t"e di,is2s en t"ois g"oupes - les gagnants? les su",i,ants et des pe"dants< SPa")ois? ils sont appel2s ,aches @ lait? les 2toiles et les "at2s < Le4uel de ,os p"oduits et ,os se",ices sont ,os gagnants B Ce sont ceu& 4ui se ,endent 'ien? sont "enta'les et g2n>"ent un )lu& "2gulie" de t"2so"e"ie p"2,isi'le< Ils "ep"2sentent ce pou"4uoi ,ot"e soci2t2 est connue< Ce sont les p"oduits et se",ices dont ,ous p"ene9 'ien soin ais 4ui ne n2cessitent pas une attention i2diate ou u"gente< uels sont les p"oduits et se",ices 4ui ont un g"and potentiel B 6i ,ous passe9 du teps su" ces p"oduits et se",ices? des ,entes et du a"2ting? ou si ,ous les "edessine9 ou les "econditionne9? ,ous pou,e9 les t"ans)o"e" en gagnants su" le a"ch2< Ce sont les p"oduits et se",ices 4ui n2cessitent une attention i2diate et les eilleu"es 2ne"gies de ,os eploy2s les plus talentueu&< Puis il y a les pe"dants ou ,os "at2s< Peu ipo"te co'ien d+e))o"t ,ous ette9 dans le a"2ting et la ,ente de ces p"oduits ou se",ices? peu ipo"te coent ,ous les "econditionne9 ou les "e)o"ule9? ils ne ,ont tou(ou"s pas )ai"e 'eaucoup d+ip"ession su" le a"ch2< Ils usent les )onds? le teps et les 2ne"gies de ,os pe"sonnes "essou"ces cl2s< Ce sont les p"oduits et se",ices 4ui ,ont ou"i" tt ou ta"d pa"ce 4ue? pou" une "aison 4uelcon4ue? le a"ch2 n+en ,eut pas<
Concentre67vous l oE les meilleurs r&sultats sont possiles En 2ta'lissant les p"io"it2s pou" ,ot"e ent"ep"ise? ,os gagnants "ep"2sentent le top #7 pou" cent de ,os acti,it2s coe"ciales< .ous ne de,e9 (aais les p"end"e pou" ac4uis< .ous de,e9 )ai"e tout ,ot"e possi'le pou" les a2lio"e" et ,ous assu"e" 4u+ils continuent @ 8t"e de 'ons ,endeu"s et g2n2"ateu"s de cash< .os 2toiles potentielles sont les p"oduits 4ui ont le potentiel de de,eni" de g"ands ,endeu"s si ,ous passe9 su))isaent de teps? d+attention et d+a"gent su" eu&< Ils sont ,os gagnants potentiels pou" la,eni"< Le teps et l+a"gent @ in,esti" dans ces p"oduits et se",ices sont une p"io"it2< Les p"oduits et se",ices 4ui ,ont ou"i" de toute )aGon? peu ipo"te co'ien de teps ou d+a"gent ,ous in,estisse9 en eu&? de,iend"ont ,os post2"io"it2s < 6u"tout en teps de "ecession ou de en pensant @ la "enta'ilit2? ,ous de,e9 a,oi" le cou"age et asse9 d+esp"it de d2cision pou" accepte" 4ue? 8e s+ils se'laient une 'onne id2e @ l+2po4ue? ces p"oduits ou se",ices ne (usti)ient pas les d2penses n2cessai"es pou" en )ai"e des succ>s< Ils doi,ent 8t"e inte""opus ou a'andonn2s de so"te 4ue ,ous puissie9 consac"e" ,os 2ne"gies @ des p"oduits et des se",ices 4ui "ep"2sentent l+a,eni" de l+ent"ep"ise et les )lu& de t"2so"e"ie de deain<
Donne6 de la priorit& votre vie personnelle .ous pou,e9 p"ati4ue" un t"iage pe"sonnelle dans ,ot"e ,ie? aussi< Il y a ce"taines choses dans ,ot"e ,ie 4ui ,ous donnent 2no"e plaisi" et satis)action< Ce sont les utilisations p"io"itai"es de ,ot"e teps? coe ,ot"e )aille et ,os acti,it2s pe"sonnelles< .ous de,e9 )ai"e t">s attention @ elles et ne (aais les p"end"e pou" ac4uises< Il y a des utilisations possi'les de ,ot"e teps? de ,os acti,it2s et de ,ot"e a"gent 4ui "ep"2sentent les
possi'ilit2s de la,eni"< Ce sont des doaines o ,ous a,e9 a ,e9 'esoin d+in,esti" plus de ,ous8e et de ,ot"e teps si ,ous ,oule9 a&iise" tout ce 4ui est possi'le pou" ,ous dans ces doaines< En)in? il y a des gens et des acti,it2s dans ,ot"e ,ie 4ui? sachant ce 4ue ,ous sa,e9 aintenant? ,ous ne coence9 pas a,ec eu& au(ou"d+hui< Ce sont les pi>ges @ teps et les acti,it2s 4ue ,ous de,"ie9 "2dui"e et 2liine" de so"te 4ue ,ous au"e9 plus de teps pou" les choses 4ui ,ous donnent le plus g"and plaisi" et satis)action<
!egarder vers l8avenir Un 2l2ent cl2 de la gestion du teps pe"sonnel est de p"end"e le teps de "ega"de" ,e"s la,eni"< P"o(ete9,ous dans cin4 ans et pense9 @ ce 4ue ,ous ,oule9 8t"e< C"2e" une iage entale de ,ot"e a,eni" id2al et ensuite? "2)l2chisse9 au& esu"es 4ue ,ous au"ie9 @ p"end"e? d>s au(ou"d+hui? pou" en )ai"e une "2alit2< Rappele9,ous? d+o ,ous ,ene9 n+a aucune ipo"tance< Tout ce 4ui ipo"te ,"aient? c+est l@ o ,ous alle9< Concent"e9,ous su" l+a,eni" plutt 4ue su" le pass2< Concent"e9,ous su" les oppo"tunit2s plutt 4ue su" les p"o'l>es< Pense9 @ des solutions et au& actions sp2ci)i4ues 4ue ,ous pou""ie9 p"end"e plutt 4u@ des choses 4ui ont al tou"n2es et @ che"che" les gens @ 'l%e"< Continue9 @ ,ous deande" O allonsnous @ pa"ti" d+ici B Coe l+a dit =ohn $ayna"d _eynes Nous de,ons donne" 'eaucoup de "2)le&ion @ l+a,eni"? ca" c+est l@ o nous allons passe" le "este de nos ,ies < Dans de no'"euses ent"ep"ises? 7 pou" cent du teps des pe"sonnes sont pass2s su" les p"o'l>es d+hie" plutt 4ue su" les oppo"tunit2s de deain< Continue9 @ pense" de ani>"e @ change" les choses 4ue ,ous )aites au(ou"d+hui pou" assu"e" 4ue ,ot"e a,eni" est copati'le a,ec ce 4ue ,ous d2si"e9<
Pro.ete67vous dans cin- ans a"y Hael et C_ P"ahalad? les plani)icateu"s st"at2gi4ues 4ui ont 2c"it le li,"e Concu""ence pou" l+a,eni" ? incitent les d2cideu"s @ se p"o(ete" en a,ant de plusieu"s ann2es 4uand ils )ont de la plani)ication st"at2gi4ue< Ils encou"agent les di"igeants @ iagine" 4ue leu" ent"ep"ise est la p"ei>"e soci2t2 dans ce secteu" des ann2es dans le )utu"< Ils identi)ient ensuite les p"oduits? les se",ices? les a"ch2s? et en pa"ticulie" les cop2tences? talents et les capacit2s 4u+ils doi,ent d2,eloppe" pou" 8t"e des leade"s de l+indust"ie dans cin4 ans< En)in? ils encou"agent les che)s d+ent"ep"ise @ coence" i2diateent @ d2,eloppe" les cop2tences de 'ase dont ils au"ont 'esoin pou" 8t"e des leade"s du a"ch2 dans le )utu"< .ous de,"ie9 )ai"e la 8e chose<
Concentre67vous sur les premiers 20 pour cent Dans l+2ta'lisseent des p"io"it2s? n+ou'lie9 pas 4ue les #7 p"eie"s pou" cent de toute t%che "ep"2sentent ha'ituelleent 7 pou" cent de la ,aleu" de cette t%che< Une )ois 4ue ,ous coence9 @ t"a,aille" su" la t%che? les #7 p"eie"s pou" cent du teps 4ue ,ous passe9 @ la plani)ication et @ l+o"ganisation des "essou"ces n2cessai"es pou" "2alise" la t%che "ep"2sentent ha'ituelleent 7 pou" cent de ,ot"e succ>s< Dans l+2ta'lisseent des p"io"it2s? concent"e9,ous tou(ou"s su" les #7 p"eie"s pou" cent de la t%che< Ne passe9 pas @ aut"e chose a,ant de le )ai"e< Le lendeain? 7 pou" cent au"a tendance @ s+2coule" )acileent une )ois 4ue le p"eie" #7 pou" cent est te"in2e< 6i ,ous 8tes dans la ,ente? l+o'tention de l+engageent initial? o l+on "encont"e en )ace le d2cideu"? est le p"eie" #7 pou" cent de la t"ansaction< $ais il "ep"2sente 7 pou" cent de la ,aleu" dans le p"ocessus de ,ente< La p"2sentation? la )e"etu"e de la ,ente? le sui,i? la li,"aison du p"oduit ou se",ice? et ainsi de suite? "ep"2sentent le 7 pou" cent 4ui ne "ep"2sente 4ue #7 pou" cent de la ,aleu"<
"ulie6 les petites choses Dans l+2ta'lisseent des p"io"it2s? ne c2de9 (aais @ la tentation d+2clai"ci" les petites choses d+a'o"d< Ne coence9 pas pa" le 'as de ,ot"e liste ais t"a,aille9 en ne ga"dant ga "dant 4ue les t%ches ipo"tantes en t8te< Ne ,ous laisse9 pas enlise" dans des acti,it2s @ )ai'le p"io"it2< Ne pas ait"ise" les ineu"s< Coe l+a dit oethe? Les choses les plus ipo"tantes ne doi,ent (aais 8t"e @ la e"ci des choses 4ui coptent oins < La tendance natu"elle de la natu"e huaine est de sui,"e la loi du oind"e e))o"t< Dans la gestion de teps et de t"a,ail pe"sonnel? cela signi)ie 4ue nous a,ons une tendance natu"elle @ d2a""e" su" de petites t%ches? pensant 4ue d>s 4ue nous soes s oes "2chau))2s? nous allons nous nou s lance" dans nos g"andes t%ches et nous se"ons plus p"oducti)s< .oici ce 4ue (+ai d2cou,e"t< Lo"s4ue ,ous d2a""e9 dans les petites t%ches? elles se ettent @ se ultiplie"? coe des lapins au p"inteps< Lo"s4ue ,ous coence9 @ 2clai"ci" ,os petites t%ches? ,ous se'le9 atti"e" des t%ches de plus en plus petites su" les4uelles ,ous de,e9 t"a,aille"< Plus longteps ,ous t"a,aille9? plus de petites t%ches se'lent su"gi"< V la )in de la (ou"n2e? ,ous se"e9 2puis2? et ,ous n+au"e9 pas accopli 4uel4ue chose d+ipo"tant< Coence9 pa" ,ot"e t"a,ail le plus ipo"tant en p"eie"<
Cin4 4uestions cl2s pou" l+2ta'lisseent des p"io"it2s Il y a cin4 4uestions cl2s 4ue ,ous pou,e9 ,ous pose" "2guli>"eent pou" ,ous assu"e" 4ue ,ous t"a,aille9 su" ,os p"io"it2s et alle9 o'teni" le a&iu possi'le< 1< Pou"4uoi suis(e su" la paie de on ent"ep"ise B Deande9,ous si ce 4ue ,ous )aites en ce oent est la chose la plus ipo"tante pou" la4uelle ,ous a,e9 2t2 e'auch2< 6i ,ot"e pat"on 2tait assis en )ace de ,ous et ,ous "ega"dait? 4ue )e"ie9,ous di))2"eent de ce 4ue ,ous )aites en ce oent B .oici un e&e"cice< aites une liste de tout ce pou"4uoi ,ous pense9 a,oi" 2t2 e'auch2 et alle9 en pa"le" @ ,ot"e pat"on< Deande9 @ ,ot"e pat"on d+o"ganise" cette liste de t"a,ail pa" o"d"e de p"io"it2< p" io"it2< Deande9 @ ,ot"e pat"on de ,ous di"e ce 4ui est le plus ipo"tant et ce 4ui est le oins ipo"tant< V pa"ti" de ce oent? t"a,aille9 a,ec d2te"ination su" les t%ches 4ue ,ot"e , ot"e pat"on consid>"e 8t"e plus ipo"tantes 4ue toute aut"e chose< #< uelles sont es acti,it2s de plus haute ,aleu" B Rappele9,ous? il y a seuleent t"ois choses 4ue ,ous )aites 4ui coptent pou" plus de la ,aleu" dans ,ot"e t"a,ail< La4uelle de ,os acti,it2s cont"i'ue @ la plus g"ande ,aleu" dans ,ot"e ent"ep"ise B 6i ,ous n+8tes pas s"? deande9 au& gens autou" de ,ous< Tout le onde sait 4uelles sont les choses les plus ipo"tantes 4ue d+aut"es pe"sonnes de,"aient )ai"e< 3<uels sont es doaines cl2s pou" a,oi" un a&iu de "2sultats B uels sont les "2sultats sp2ci)i4ues 4ue ,ous a,e9 @ o'teni" a)in de )ai"e ,ot"e t"a,ail d+une ani>"e e&cellente B De tous les doaines cl2s? 4uels sont les plus ipo"tants B 0< u+estce 4ue (e peu& )ai"e? et seuleent oi )ai"e? 4ue si c+est 'ien )ait? )e"a une "2elle di))2"ence B uelle est la seule chose? heu"e pa" heu"e? 4ue ,ous seul pou,e9 )ai"e et? si ,ous le )aites 'ien? alle9 cont"i'ue" de ani>"e signi)icati,e @ ,ot"e ent"ep"ise B C+est 4uel4ue chose 4ue pe"sonne d+aut"e ne peut )ai"e pou" ,ous< 6i ,ous ne le )aites pas? pas ? ce ne se"a pas )ait< aites cette t%che? )aitesla 'ien? ' ien? et
)aitesla "apideent< Cela peut a,oi" un ipact a(eu" su" ,ot"e ca""i>"e< !< uelle est l+utilisation la plus p"2cieuse de on teps? aintenant B C+est la 4uestion cl2 dans la gestion du teps< La plani)ication et la gestion des cop2tences de,"aient tou(ou"s 8t"e o"ient2es de ani>"e @ d2te"ine" la "2ponse co""ecte @ cette 4uestion @ cha4ue instant de la (ou"n2e< uelle est l+utilisation la plus p"2cieuse de ,ot"e teps en ce oent B
La loi de l+e))icacit2 )o"c2e Cette loi dit 4ue lo"s4ue ,ous 8tes souis @ une 2no"e p"ession pou" o'teni" des "2sultats? ,ous de,ene9 de plus en plus e))icace @ la ise en p"io"it2s et pou" )ai"e a,ance" les choses< .oici un e&e"cice pou" ,ous< Iagine9 4ue ,ot"e pat"on est ,enu @ ,ous a,ec deu& 'illets d+a,ion de p"ei>"e classe et ,ous a dit de p"end"e cin4 c in4 (ou"s? tous )"ais pay2s? dans une 'elle station de ,acances< Il est lundi 7*h77< .ot"e pat"on a gagn2 ces 'illets @ un ti"age au so"t la ,eille ais il ne peut pas les utilise"< Il est p"8t @ ,ous les donne" si ,ous pou,e9 copl2te" tout ,ot"e t"a,ail de la seaine a,ant 15-77< 6i ,ous "ece,e9 une telle o))"e et 4ue ,ous la d2si"ie9 ,"aient et si ,ous pou,ie9 accopli" tout le t"a,ail de ,ot"e seaine a,ant la )in de la (ou"n2e? coent cela change"ait ,ot"e 2thode de t"a,ail B uelle se"ait la p"ei>"e chose 4ue ,ous ,oule9 8t"e s" de te"ine" a,ant ,ot"e d2pa"t B uelle se"ait la deu&i>e t%che ou acti,it2 B Co'ien de teps consac"e"ie9,ous @ 'oi"e un ca)2 et @ 'a,a"de" a,ec ,os coll>gues a,ec une telle cont"ainte B Coent ,oud"ie9,ous )ai"e ,ot"e t"a,ail di))2"eent si ,ous a,ie9 seuleent un (ou" @ copl2te" la ,aleu" de cin4 (ou"s de t"a,ail B 6i ,ous a,e9 'esoin de oti,ation pou" 2ta'li" des p"io"it2s? deande9,ous 6i (e de,ais 4uitte" la ,ille pendant un ois? et si (e ne pou,ais te"ine" une t%che a,ant de 4uitte" la ,ille? 4uelle se"ait la t%che la plus ipo"tante pou" oi B $ette9 cette p"ession des p"io"it2s su" ,ous8e< Pose9,ous ces 4uestions su" une 'ase "2guli>"e< Et? 4uelle 4ue soit ,ot"e "2ponse? d2)inisse9 les t%ches p"incipales pa" o"d"e de p"io"it2s< Alle9 t"a,aille" i2diateent? et concent"e9,ous totaleent su" ces t%ches (us4u+@ ce 4u+elles soient copl2t2es<
.ise9 des "2sultats optiau& .ot"e teps est ,ot"e ,ie< Lo"s4ue ,ous t"a,aille9 su" plusieu"s t%ches p"io"itai"es? ,ous a,e9 eploy2 la eilleu"e pa"tie de ,ot"e ,ie< Tout ce 4ue ,ous )aites 4ui n+est pas d+o"d"e p"io"itai"e est une pe"te de teps< .ous ti"e9 le a&iu de p"o)it 4uand ,ous t"a,aille9 a,ec d2te"ination su" ,ot"e t%che la plus p"io"itai"e< .ous "encont"e9 un )lu& d+2ne"gie in)ini? in)in i? de l+enthousiase et l+estie de ,ous< .ous ,ous sente9 plus puissant et con)iant< .ous ,ous sente9 en cont"le su" ,ous et ,ot"e ,ie< 6i ,ous t"a,aille9 su" des t%ches de )ai'le p"io"it2? peu ipo"te co'ien d+heu"es ,ous ette9? ,ous n+o'tene9 ni de sentient de satis)action ni de plaisi"< .ous ,ous sente9 sipleent )atigu2 et st"ess2 @ la )in de la (ou"n2e< .ous ,ous sente9 ha"cel2 et acca'l2< .ous ,ous sente9 )"ust"2 et alheu"eu&<
P"ene9 le teps de pense" et agisse9 P"ene9 le teps a,ant de coence" @ t"a,aille" @ "2)l2chi" et @ 2ta'li" ,os p"io"it2s? en utilisant les
di))2"entes id2es et les techni4ues e&pli4u2es dans ce chapit"e< 62lectionne9 l+utilisation la plus p"2cieuse de ,ot"e teps a,ant de ,ous lance" su" un aut"e t"a,ail< Discipline9,ous @ "este" su" cette t%che (us4u+@ ce 4u+elle soit copl2t2e< Lo"s4ue ,ous ,ous concent"e9 "2guli>"eent su" ,os p"io"it2s? ,ous alle9 "apideent d2,eloppe" l+ha'itude de la haute pe")o"ance< A,ec cette ha'itude? ,ous au"e9 e))ectu2 cha4ue (ou" deu& ou t"ois )ois plus 4ue toute aut"e pe"sonne 4ui t"a,aille autou" de ,ous< Et ,ous ,ous senti"e9 "epli de satis)action< Le succ>s est la soe des petits e))o"ts? "2p2t2s (ou" ap">s (ou"? sans s+a""8te" < Ro'e"t Collie"
E&e"cices d+action 1< D2cide9 au(ou"d+hui 4ue ,ous alle9 de,eni" e&cellent dans la "2)le&ion et de t"a,aille" e&clusi,eent su" ,os t%ches les plus p"io"itai"es Q ne (aais ,ous auto"ise" des d2"ogations (us4u+@ ce 4ue cela de,ienne une ha'itude< #< aites une liste 4uotidienne de ,os acti,it2s a,ant de coence" le t"a,ail et )i&e9 soigneuseent des p"io"it2s su" ,ot"e liste< Di,ise9 les 2l2ents du plan en appli4uant la 2thode de l+AJCDE su" chacun d+ent"e eu& a,ant de coence"< Tou(ou"s t"a,aille" su" ,ot"e t%che A 1 < 3< Appli4ue" la ">gle 7\#7 @ cha4ue pa"tie de ,ot"e ent"ep"ise et su" ,ot"e ,ie pe"sonnelle< Identi)ie9 le top #7 pou" cent des acti,it2s? clients p"i,2s? p"oduits? se",ices et t%ches 4ui "ep"2sentent 7 pou" cent de la ,aleu" p"oduite ou "eGue? et concent"e9,ous su" cellesci a,ant toute aut"e chose< 0< Identi)ie9 ,os p"incipau& o'stacles au& succ>s d+ent"ep"ises et pe"sonnels< Ce 4ui distingue la ,itesse @ la4uelle ,ous atteind"e9 un o'(ecti) sp2ci)i4ue et ce 4ue ,ous pou,e9 )ai"e pou" enle,e" ce 'locage 4ue ce soit en ,ous ou dans la situation B !< Pense9 au& cons24uences potentielles de )ai"e ou ne pas )ai"e une t%che pa"ticuli>"e Q s2pa"e" l+u"gence de l+ipo"tance? et passe9 plus de teps @ )ai"e les choses 4ui peu,ent a,oi" un e))et a(eu" su" ,ot"e a,eni"< /< D2te"ine9 ,os doaines d+e&cellence pe"sonnels? ces eplois 4ue ,ous )aites )acileent et 'ien? plus ,ite et ieu& 4ue les aut"es< Ces acti,it2s sont celles o ,ous pou,e9 )ai"e la plus g"ande cont"i'ution @ ,ot"e ent"ep"ise< 5< Cha4ue heu"e de cha4ue (ou"? deande9,ous? uel est la plus p"2cieuse utilisation de on teps? aintenant B uelle 4ue soit la "2ponse? assu"e9,ous de t"a,aille" su" cette t%che? celle 4ui peut )ai"e une plus g"ande di))2"ence 4ue toute aut"e chose<
Chapitre F D&velopper une &thi-ue de travail pour 'aire ce -u8il 'aut L+hoe n+est pas la c"2atu"e des ci"constances Q les ci"constances sont les c"2atu"es des hoes< Nous soes des agents li'"es? et l+hoe est plus puissant 4ue la ati>"e < Jen(ain Dis"aeli – De 'onnes ha'itudes de t"a,ail ,ont de pai" a,ec le succ>s dans tous les doaines d+acti,it2< Il n+y a "ien 4ui ,ous po"te @ l+attention de ,os sup2"ieu"s plus "apideent 4ue le d2,eloppeent d+une "2putation d+8t"e un 'on t"a,ailleu" )ia'le< La ani>"e dont ,ous t"a,aille9 d2te"ine la 4ualit2 et la 4uantit2 de ,os "2copenses< Coent ,ous t"a,aille9 d2te"ine co'ien ,ous gagne9? ,ot"e e))icacit2? 4ui ,ous 8tes? co'ien ,ous 8tes "espect2 dans ,ot"e o"ganisation? et co'ien la satis)action des "2sultats de ,ot"e t"a,ail est "2elle< $alheu"euseent? la plupa"t des gens sont des t"a,ailleu"s pau,"es< Ils sont nono"ganis2s? )lous? et )acileent dist"aits< Ils )onctionnent @ en,i"on !7 pou" cent de leu" capacit2< Asse9 t"isteent? ils ne se'lent 8e pas sa,oi" coent t"a,aille" di))2"eent< $8e s+ils le souhaite"aient? c+est coe si on leu" pa"lait en une langue 2t"ang>"e Q ils ne sau"aient pas cop"end"e sans 4ue cela ne leu" soit enseign2< Une g"ande pa"tie de la "esponsa'ilit2 de au,aises ha'itudes de t"a,ail peut 8t"e att"i'u2e au syst>e scolai"e et les attitudes des enseignants en,e"s ce 4u+il consid>"e 8t"e e&cellent et des pa"ents @ l+2ga"d des de,oi"s< 6i les gens passent di&? dou9e ou 8e 4uin9e ans de scola"it2 sans a,oi" @ app"end"e @ s+installe" et @ p"odui"e un t"a,ail de 'onne 4ualit2? il n+est pas su"p"enant 4u+ils au"ont du al @ p"odui"e un t"a,ail de 4ualit2 4uand ils ent"ent su" le a"ch2 du t"a,ail<
Les ha'itudes des gens t">s p"oducti)s Dans ce chapit"e? ,ous alle9 app"end"e @ d2,eloppe" les ha'itudes des pe"sonnes t">s p"oducti,es< Pou" coence"? les )ondeents des 'onnes ha'itudes de t"a,ail peu,ent se "2sue" en deu& ots - la discussion et la concent"ation<
Concentre67vous sur ce -ui est important pour otenir votre r&sultat le plus important Cette ise au point e&ige de la cla"t2 conce"nant les "2sultats escopt2s et la p"io"it2 "elati,e de cha4ue 2tape 4ue ,ous de,e9 copl2te" pou" atteind"e ces "2sultats< uand ,ous pense9 @ une ise au point? pense9 @ un photog"aphe a(ustant son o'(ecti) pou" ainteni" la 4uestion p"incipale dans le cent"e de son point de i"e< Pou" 8t"e ,"aient e))icace au t"a,ail? ,ous de,e9 8t"e constaent en t"ain d+a(uste" ,ot"e o'(ecti) pou" 8t"e s" de t"a,aille" su" la chose la plus ipo"tante 4ue ,ous pou,e9 )ai"e @ l+heu"e actuelle a)in d+atteind"e ,ot"e o'(ecti) le plus ipo"tant< La pi"e pe"te de teps est de )ai"e 4uel4ue chose de t">s 'ien dont ,ous n+a,e9 pas 'esoin du tout<
Concentre6 vos &nergies Cette concent"ation n2cessite la capacit2 de "este" a,ec une t%che (us4u+@ ce 4u+elle soit copl2t2e @ 177 pou" cent< Cette concent"ation signi)ie 4ue ,ous t"a,aille9 en ligne d"oite pou" alle" d+o ,ous 8tes
@ l+end"oit o ,ous ,oule9 alle" sans aucune di,e"sion ou dist"action< Cette concent"ation n2cessite 4ue ,ous "estie9 @ cette t%che? sans ,ous laisse" dist"ai"e en ,ous occupant de choses de oind"e ipo"tance< Il e&iste l+histoi"e d+un ,oyageu" dans la ">ce anti4ue 4ui "encont"e un ,ieil hoe su" la "oute et lui deande coent il pou""ait g"ipe" su" le ont Olype< Le ,ieil hoe? 4ui s+est a,2"2 8t"e 6oc"ates? a "2pondu en disant 6i ,ous ,oule9 ,"aient alle" au ont Olype? assu"e9,ous (uste 4ue cha4ue pas 4ue ,ous )aites est di"ig2 dans cette di"ection < 6i ,ous ,oule9 atteind"e ,os o'(ecti)s? ,ous de,e9 8t"e s" 4ue ce 4ue ,ous )aites ,ous di"ige dans cette di"ection< Cette seule d2cision ,a consid2"a'leent augente" la 4ualit2 et la 4uantit2 de ce 4ue ,ous o'tene9 cha4ue (ou"<
uat"e 2tapes pou" de la haute p"oducti,it2 Il y a 4uat"e p"incipales 2tapes pou" de la haute p"oducti,it2? et elles ne peu,ent pas 8t"e "2p2t2es t"op sou,ent 1< i&e" des o'(ecti)s clai"s pa" 2c"it< Pense9 @ ce 4ue ,ous essaye9 d+accopli" a,ant de coence"< Deande9,ous? u+estce 4ue (e che"che @ )ai"e B Coent suis(e en t"ain de )ai"e B Cha4ue )ois 4ue ,ous "encont"e9 4uel4ue )"ust"ation 4ue ce soit? "e,ene9 en a""i>"e et "2p2te9 ces 4uestions< #< la'o"e" un plan de t"a,ail et d+actions d2taill2 pou" atteind"e ,ot"e o'(ecti)< i&e" des o'(ecti)s clai"s 4ui "2pondent @ la 4uestion u+estce 4ue (e che"che @ )ai"e B aites des plans d+action d2taill2s "2pondant @ la 4uestion Coent ,ais(e +y p"end"e pou" le )ai"e B 3< ta'lisse9 des p"io"it2s clai"es a,ec chacune de ,os t%ches de t"a,ail cop"ises dans une 2chelle de ,aleu" et d+ipo"tance pou" le "2sultat souhait2< Appli4ue" la ">gle 7\#7 @ plusieu"s "ep"ises? cha4ue (ou" et heu"e? a,ant de ,ous lance" su" une t%che ou une acti,it2< Discipline9,ous @ t"a,aille" su" ,ot"e p"io"it2 a,ant de )ai"e 4uoi 4ue ce soit d+aut"e< 0< Concent"e9,ous a,ec d2te"ination? sans d2tou"neent ni dist"action? su" la chose la plus ipo"tante 4ue ,ous pou,e9 )ai"e pou" atteind"e ,ot"e o'(ecti)< C+est la ,2"ita'le cl2 pou" )ai"e a,ance" les choses<
Les avantages de la concentration Il y a plusieu"s a,antages @ app"end"e @ se concent"e"< Tout d+a'o"d? l+accoplisseent des t%ches est une sou"ce ipo"tante d+2ne"gie? d+enthousiase et d+estie de soi< D+aut"e pa"t? l+2chec @ accopli" des t%ches ipo"tantes? ou de les copl2te" en pa"tie seuleent? est non seuleent une sou"ce ipo"tante de st"ess? ais il 2puise ,ot"e enthousiase et ,ot"e estie de soi< Lo"s4ue ,ous a,e9 te"in2 une t%che ipo"tante? ,ous "encont"e9 un "egain d+2ne"gie et de 'ien8t"e< $ais lo"s4ue ,ous t"a,aille9 su" une t%che sans ipo"tance? 8e si ,ous la te"ine9 en un teps "eco"d? ,ous n+o'tene9 ni de sentient de satis)action ni de "2copense pe"sonnelle du tout< .ous discipline" pou" ,ous concent"e" su" une t%che (us4u+@ ce 4u+elle soit te"in2e ,ous donne un sentient de con)iance? de cop2tence et "echa"ge ,os 'atte"ies< Cela ,ous donne une e&p2"ience d+autocont"le? de so"te 4ue ,ous ,ous sente9 plus "esponsa'le de ,ot"e p"op"e destin<
L8haitude de l8ach:vement des t=ches L+ha'itude de copl2te" ,os t%ches? de )ini" ce 4ue ,ous coence9? est une pa"tie essentielle de la )o"ation de ca"act>"e< .ous ne pou,e9 pas iagine" une pe"sonne atu"e? enti>"eent )onctionnelle 4ui est incapa'le de )ini" ce 4u+elle coence< Le d2,eloppeent de cette ha'itude est la cl2 du succ>s @ long te"e< .ous pou,e9 acc2l2"e" le p"ocessus pou" de,eni" une pe"sonne t">s p"oducti,e pa" ,ous8e en ,isualisant "2guli>"eent coe une pe"sonne t"a,aillant a,ec un "endeent 2le,2< .oye9,ous coe une pe"sonne t">s e))icace et p"oducti,e< Nou""isse9 ,ot"e esp"it su'conscient a,ec cette iage (us4u+@ ce 4u+elle soit accept2e coe une coande< Rappele9,ous? la pe"sonne 4ue ,ous ,oye9 8t"e est la pe"sonne 4ue ,ous se"e9 < .ot"e su'conscient ne peut pas )ai"e la di))2"ence ent"e une e&p2"ience "2elle et celle 4ue ,ous iagine9 ,i,eent< 6i ,ous c"2e9 une iage iaginai"e de ,ous t"a,aillant de ani>"e e))icace et e))ecti,e? ,ot"e esp"it su'conscient "2agit e&acteent coe si c+est ce 4ue ,ous 2tie9 en t"ain de )ai"e en ce oent< Cha4ue )ois 4ue ,ous "e(oue9 cette iage de ,ous8e @ ,ot"e eilleu"? ,ot"e su'conscient l+en"egist"e e&acteent coe si elle se d2"oulait de nou,eau< Elle a(uste ensuite ,os ots? les actions et les copo"teents a)in 4ue ,os actions e&t2"ieu"es soient con)o"es @ l+iage 4ue ,ous a,e9 c"22e @ l+int2"ieu"< Cha4ue )ois 4ue ,ous ,ous sou,ene9 d+une occasion o ,ous pe")o"ie9 @ ,ot"e eilleu" a,ec con)iance? ,ot"e esp"it s+ip">gne de ce concept< Plus ,ous ,ous ,oye9 sou,ent coe le eilleu" 4ue ,ous pou""e9 2,entuelleent 8t"e? plus "apideent cela de,iend"a ,ot"e copo"teent autoati4ue< .ous ,ous p"og"ae9 ,ous8e pou" la "2ussite en nou""issant ,ot"e esp"it a,ec des iages positi,es? soit des iages 4ue ,ous c"2e9? ou des e&p2"iences 4ue ,ous "e(oue9 entaleent de ,os hautes pe")o"ances pass2es<
Comine6 vos pens&es vos sentiments Le p"incipe d'émotionalisation est puissant lo"s4ue ,ous l+utilise9 en con(onction a,ec la ,isualisation< Il e&iste une )o"ule 4ui dit le "2sultat est 2gal au teps de "2)le&ion associ2e @ l+2otion < Ce 4ue cela signi)ie est 4ue si ,ous c"2e9 une iage entale clai"e de ,ous8e en t"ain de t"a,aille" e))icaceent et 'ien? et ,ous la co'ine9 a,ec les 2otions d+enthousiase et de plaisi"? ,ot"e su'conscient ,a t"ans)o"e" plus "apideent cette iage en coande< Pa" cons24uent? cela de,iend"a plus "apideent ,ot"e copo"teent "2el< Une 2thode puissante pou" "ep"og"ae" ,ot"e su'conscient a,ec les pens2es? les sentients et les copo"teents des pe"sonnes hauteent p"oducti,es est d+agi" coe si ,ous 2tie9 d2(@ la pe"sonne e))icace et e))iciente 4ue ,ous d2si"e9 8t"e<
"e 4u+il y a une postu"e physi4ue pou" p"es4ue tous les 2tats entau& 2otionnels< C+est le langage du co"ps pou" de 'onnes ha'itudes de t"a,ail< Pa" e&eple? si ,ous t"a,aille9 dans un 'u"eau et ,ous ,ous asseye9 d"oit? de'out? et ,ous penche9 en a,ant? ,ous d2clenche9 en )ait le sentient d+8t"e plus p"oducti)< 6i ,ous a"che9 "apideent? a,ec ,ot"e t8te? ,os 2paules en a""i>"e? et ,ot"e enton d"oit? ,ous a,e9 tendance @ ,ous senti" coe une pe"sonne plus con)iante et p"oducti,e< La loi de la "2,e"si'ilit2 dit 4ue si ,ous ,ous sente9 d+une ani>"e pa"ticuli>"e @ l+int2"ieu"? ,ous pou""e9 agi" de cette )aGon @ l+e&t2"ieu"< Pa" cons24uent? si ,ous agisse9 coe si ,ous a,e9 d2(@
"essenti la )aGon dont ,ous le d2si"e9? ,os actions 4ui sont sous ,ot"e cont"le di"ect? ,ont c"2e" ,os sentients indi"ecteent< 6i ,ous ,oule9 8t"e s" et agi" en toute con)iance? 8t"e cou"ageu& ou 8t"e e))icace? copo"te9,ous coe si ,ous 2tie9 d2(@ une pe"sonne e))icace< .os actions g2n>"ent ,os sentients et ,os c"oyances< De 8e? ,os sentients et ,os c"oyances d2te"inent ,os actions<
ous redresser D+aut"e pa"t? si ,ous "este9 assis dans une chaise ou a"che9 lenteent a,ec ,ot"e t8te pench2e ,e"s le 'as? ,ous ,ous senti"e9 l2tha"gi4ue et ip"oducti)< 6i ,ous le,e9 ,os pieds pou" ,ous "epose"? "epo se"? ,ot"e ni,eau d+2ne"gie ,a 'aisse" et ,ous pe"d"e9 ,ot"e enthousiase pou" tout type de t"a,au& p"oducti)< Tout au long de la (ou"n2e de t"a,ail? ,ous de,e9 ,ous a""8te" "2guli>"eent et o'se",e" la )aGon dont ,ous 8tes assis et )aites ,ot"e t"a,ail< Deande9,ous Une pe"sonne t">s e))icace s+assoit et "ega"de coe Ga B 6i la "2ponse est non? alo"s change9 ,ot"e postu"e et ,ot"e position de so"te 4u+elle soit plus con)o"e @ la )aGon dont ,ous pense9 p ense9 4u+une pe"sonne t">s p"oducti,e p"od ucti,e s+assi2"ait et t"a,aille"ait<
Copie6 les g&nies Il y a 4uel4ues ann2es? Reade"s Digest a pu'li2 une 2tude su" les g2nies< Le aga9ine a e&ain2 la ,ie et les ha'itudes de 'eaucoup de g2nies @ t"a,e"s les %ges dans le 'ut de d2te"ine" leu"s ca"act2"isti4ues counes< Le aga9ine a )inaleent conclu 4ue tous les g2nies se'lent se copo"te" des 8es t"ois )aGons< Heu"euseent? les gens o"dinai"es a,ec une intelligence oyenne peu,ent d2,eloppe" ces t"ois 4ualit2s ou ces copo"teents c opo"teents et ainsi augente" consid2"a'leent leu" p"oducti,it2 entale< La p"ei>"e 4ualit2? c+est 4ue tous les g2nies se'lent adopte" une app"oche syst2ati4ue et 2thodi4ue @ la "2solution de p"o'l>es< Cha4ue )ois 4ue 4uel4ue chose ne ,a pas? ils s+a""8tent et analysent attenti,eent? 2tape pa" 2tape? a,ant de saute" @ une conclusion ou de p"end"e des esu"es pou" "2soud"e le p"o'l>e< Pa" cons24uent? c ons24uent? 4uand ils ont )inaleent @ p"end"e une d2cision? d2c ision? elle ,aut ieu& 4ue celle des gens 4ui ont sipleent "2agi @ un p"o'l>e plutt 4ue de l+analyse" copl>teent< La deu&i>e 4ualit2 4ue les g2nies de l+2tude se'lent a,oi" en coun est un sens de l+2e",eilleent? la capacit2 @ "ega"de" les situations d+une ani>"e )"aYche? p"es4ue en)antine< Les g2nies ga"dent un esp"it ou,e"t et une attitude souple dans tous les su(ets< Ils pe"ettent @ leu"s esp"its de )lotte" li'"eent et ils e&ainent toutes les ani>"es possi'les d+a'o"de" une situation ou un p"o'l>e a,ant 4u+ils ne ,iennent @ une conclusion ou une solution< Ils se posent continuelleent la 4uestion - ue pou""ait 8t"e la solution B La t"oisi>e 4ualit2 de g2nies? c+est 4u+ils se'lent a,oi" la capacit2 de se concent"e" a,ec plus de p"o)ondeu" et d+intensit2 4ue la oyenne des gens< gens < Thoas Ca"lyle a dit? un g2nie est tout sipleent la capacit2 in)inie pou" )ai"e )ace au& p"o'l>es < P"es4ue n+ipo"te 4ui peut se discipline" @ se concent"e" totaleent su" un seul su(et (us4u+@ ce 4u+il te"ine cette t%che ou ait"ise ce su(et< Ces gens "2ussi"ont @ pe")o"e" 'eaucoup ieu& dans ce doaine< Cette capacit2 @ se concent"e" a,ec d2te"ination s+appli4ue @ la ,ente? la gestion? la pa"entalit2? la n2gociation? ou @ toute aut"e chose< Toutes les g"andes "2alisations sont le "2sultat de longues p2"iodes de concent"ation en un seul point? cent"2es su" une seule t%che ou un o'(ecti)? (us4u+@ ce 4ue le t"a,ail soit te"in2<
>tapes suivre pour une meilleure concentration Il y a plusieu"s )aGons de d2,eloppe" ses 4ualit2s de concent"ation 4ui sont nota'les che9 les hoes et les )ees d+e&ception< Ce sont tous des cop2tences en a))ai"es et elles peu,ent 8t"e app"ises pa" n+ipo"te 4uel indi,idu 4ui poss>de asse9 de d2te"ination pou" les e&e"ce" de )aGon "2p2t2e (us4u+@ ce 4u+elles de,iennent de nou,elles ha'itudes< Tout d+a'o"d? a,ant de coence" de t"a,aille"? nettoye9 ,ot"e espace de t"a,ail de toute chose? sau) de ce dont ,ous a,e9 'esoin pou" copl2te" ,ot"e t%che la plus p"io"itai"e< La siplicit2 et l+o"d"e ont tendance @ 8t"e plus p"opices @ un t"a,ail hauteent p"oducti)? pou" la oyenne des gens? coe pou" les g2nies< Deu&i>eent? o"ganise9 ,os (ou"n2es ainsi 4ue ,ot"e t"a,ail de so"te 4ue ,ous c"2e9 des 'locs ou o"ceau& de teps pou" t"a,aille" su" l+e&2cution des t%ches p"incipales< Utilise9 ,ot"e ing2niosit2 pou" t"ou,e" des )aGons de p"end"e du teps su" d+aut"es acti,it2s? et de consolide" la p"incipale en 'locs d+un iniu de /7 @ *7 inutes< En "aison du teps 4u+il ,ous )aut pou" d2a""e" une t%che? il n+est g2n2"aleent pas possi'le pou" la plupa"t des gens d+accopli" des t%ches utiles en oins de soi&ante inutes ou p2"iodes de 4uat"e,ingt inutes< Pa" des t%ches signi)icati,es? (+entends un t"a,ail c"2ati) coe la "2daction de "appo"ts et de p"opositions? ainsi 4ue la tenue de "2unions et de discussions au su(et d+indi,idu ou de p"o(ets< P"es4ue toutes les t%ches ipo"tantes n2cessitent des p2"iodes ininte""opues de teps o la concent"ation totale est possi'le< .ous ne pou,e9 pas p"2cipite" les con,e"sations ipo"tantes? les discussions? ou n2gociations< .ous de,e9 'lo4ue" du teps< Pou" 8t"e en esu"e de concent"e" ,ot"e attention? ,ous de,e9 )ai"e p"eu,e de c"2ati,it2 dans la "eche"che de ces 'locs de teps< Il y a plusieu"s )aGons d+y pa",eni"<
T/t au lit pour se lever t/t Une techni4ue t">s e))icace est de t"a,aille" @ la aison le atin pendant une p2"iode p"olong2e? a,ant de pa"ti" pou" t"a,aille"< .ous 8tes g2n2"aleent plus )"ais et plus capa'le d+un e))o"t concent"2 au le,e" le atin 4u+@ tout aut"e oent de la (ou"n2e< Pa" e&eple? ,ous pou,e9 alle" au lit plus tt et ,ous le,e" @ !h77< Coence9 le t"a,ail i2diateent et t"a,aille9 sans inte""uption pendant t"ois ou 4uat"e heu"es a,ant de ,ous "end"e au 'u"eau< .ous se"e9 2tonn2 de ,oi" ,o i" co'ien ,ous au"e9 accopli dans ces heu"es heu "es ininte""opues? tt dans la (ou"n2e? lo"s4ue ,ous 8tes "epos2 et @ ,ot"e eilleu"< Il est 2tonnant de constate" co'ien les g"ands hoes et )ees p"ati4uent cette )aGon de t"a,aille"< Thoas =e))e"son a 2c"it? Le soleil ne +a (aais t"ou,2 dans on lit < uand ,ous ,ous le,e9 et y alle9 tt? ,ous pou,e9 o'teni" l+24ui,alent du t"a,ail d+une (ou"n2e enti>"e copl2t2e a,ant 8e 4ue la (ou"n2e no"ale de t"a,ail ne coence< 6i ,ous t"a,aille9 @ pa"ti" de 7!h77 @ 7h77 puis alle9 au 'u"eau? ,ous alle9 'ientt 8t"e en cont"le de toutes ,os t%ches p"incipales< Tout ce 4ue ,ous au"e9 )ait au cou"s de la (ou"n2e se"a un 'onus<
Travailler sans interruption De no'"euses ent"ep"ises dans les g"andes ,illes louent sou,ent un appa"teent p">s du lieu de t"a,ail et )ou"nissent 'u"eau&? chaises et )ou"nitu"es de 'u"eau au& cad"es a)in 4u+ils puissent t"a,aille" sans inte""uption caus2e pa" les appels t2l2phoni4ues ou des ,isiteu"s inattendus< Cela augente
consid2"a'leent leu" p"oducti,it2? en pa"ticulie" 4uand ils t"a,aillent su" les t%ches et les p"o(ets 4ui doi,ent 8t"e copl2t2s dans un teps donn2s et d2lais p"2cis< Le )ait 8e 4ue ,ous sa,e9 4ue ,ous ne se"e9 pas inte""opu ,ous pe"et de ieu& ,ous concent"e" et p"odui"e da,antage< 6i ,ous t"a,aille9 @ la aison? ,ous de,e9 d2connecte" ,ot"e t2l2phone de ani>"e @ ce 4u+aucun appel ne ,ous d2"ange< T"a,aille" sans inte""uption pendant de longues p2"iodes est un oyen e&t"8eent puissant pou" augente" ,ot"e p"oduction et o'teni" de eilleu"s "2sultats en plus g"and no'"e<
Commence6 t/t% travaille6 plus% reste6 plus tard Il y a t"ois aut"es techni4ues siples 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" dou'le" ,ot"e p"oducti,it2 et acc2l2"e" ,os "2sultats 1< A""i,e9 au 'u"eau une heu"e plus tt? a,ant le d2'ut de la (ou"n2e de t"a,ail< En laissant la aison plus tt et a""i,e9 au 'u"eau tt? ,ous 2,ite"e9 la plupa"t des e'outeillages< Coe il n+y a pe"sonne pou" ,ous inte""op"e? ,ous pou,e9 pou,e 9 coence" i2diateent< 6ou,ent? ,ous pou,e9 e))ectue" e))ectu e" le t"a,ail d+une (ou"n2e enti>"e en une ou deu& heu"es< #< D2,eloppe" l+ha'itude de t"a,aille" du"ant l+heu"e du d2(eune" typi4ue 4uand p"es4ue tout le onde a 4uitt2 le 'u"eau< V pa"t su" le plan social? il n+e&iste aucune loi 4ui dit 4ue ,ous de,e9 alle" p"end"e ,ot"e d2(eune" en 8e teps 4ue tout le onde< Il n+e&iste aucune loi 4ui dit 4ue ,ous a,e9 @ d2(eune" @ idi tapant tous les (ou"s< .ous pou,e9 p"end"e ,ot"e heu"e de d2(eune" a,ant idi ou ap">s t"ei9e heu"e< Dans les deu& cas? il n+y au"a pas )oule< .ous pou""e9 ange" "apideent et 8t"e de "etou" au t"a,ail a,ec t">s peu de teps d+a""8t< .ous pou,e9 ent"e" et so"ti" plus ,ite et ,ous o'tiend"e9 un eilleu" se",ice< 3< Reste9 dans le 'u"eau et t"a,aille9 une heu"e de plus ap">s 4ue tout onde soit pa"ti< C+est l+une des eilleu"es )aGons pou" les gens occup2s de "este" au top de leu" eploi< Au cou"s de cette heu"e sans inte""uption S4ui? coe ,ous le sa,e9? a une ,aleu" de t"ois heu"es d+une (ou"n2e no"ale? ,ous pou,e9 e))ectue" toutes ,os t%ches? 2c"i"e 2 c"i"e ,os "appo"ts? dicte" ,ot"e co""espondance co"" espondance et plani)ie" en d2tail le lendeain< La cl2 est de p"end"e les o"ceau& de soi&ante4uat"e,ingtinutes de teps et de t"a,aille" sans inte""uption< e"e9 la po"te? d2'"anche9 le t2l2phone? plonge9 ,ot"e t8te et ,ot"e ce",eau et t"a,aille9 sans a""8t<
Le parado,e de travail Le pa"ado&e de t"a,ail est 4ue ,ous ne pou,e9 pas o'teni" un t"a,ail )ait au t"a,ail < V peu p">s 5! pou" cent du teps dans n+ipo"te 4uel en,i"onneent de t"a,ail t" a,ail est pass2 dans la con,e"sation et des discussions a,ec d+aut"es pe"sonnes< Il y a des dist"actions sans )in? les inte""uptions et les appels t2l2phoni4ues< Autant 4ue !7 pou" cent du teps de t"a,ail dans n+ipo"te 4uel en,i"onneent est pe"du dans de )utiles 'a,a"dages ent"e coll>gues 4ui ,ont et ,iennent toute la (ou"n2e< 6i ,ous coence9 une heu"e plus tt? ou t"a,aille9 @ t"a,e"s le d2(eune"? et "este9 une heu"e plus ta"d? ,ous alle9 a(oute" t"ois heu"es de teps p"oducti) dans ,ot"e (ou"n2e de t"a,ail< .ous dou'le9 ainsi ,ot"e p"oducti,it2? la pe")o"ance et ,os "2sultats< Ceu&ci ,ont onte" en )l>che< .ous o'tiend"e9 'eaucoup 4ue les aut"es pe"sonnes pe"sonne s 4ui t"a,aillent @ des heu"es "2guli>"es< .ous se"e9 s e"e9 telleent loin de ,os coll>gues de t"a,ail 4ue les gens se"ont su"p"is de ,oi" co'ien ,ous a,e9 )ait< L+e))o"t soutenu et concent"2 est essentiel pou" une p"oducti,it2 2le,2e et pou" la "2alisation de 4uel4ue chose de ,ala'le< Cha4ue g"and accoplisseent dans l+histoi"e huaine a 2t2 p"2c2d2 pa" une p2"iode
p"olong2e d+e))o"t concent"2 pou" un long oent? pa")ois pendant des ois? ,oi"e des ann2es< .ot"e t"a,ail consiste @ c"2e" ces o"ceau& de teps<
!&duise6 les conversations inutiles Ce"taines des g"andes pe"tes de teps ou gain de teps sont li2es au& con,e"sations et discussions a,ec les coll>gues et le pe"sonnel< Ce"taines con,e"sations et inte"actions sont in2,ita'les et ce"taines 2,ita'les< La )aGon dont ,ous g2"e9 ces discussions peut a,oi" un ipact consid2"a'le su" ,ot"e p"oducti,it2 glo'ale et ,os "2sultats< Lo"s4ue ,ous a,e9 une "2union a,ec 4uel4u+un? o"ganise9 ,ot"e 'u"eau et ,ot"e teps pou" ,ous concent"e" totaleent su" cette pe"sonne au cou"s de la "2union< Ne laisse9 pas la con,e"sation pa"ti" en tangente< coute9 attenti,eent l+aut"e pe"sonne 4uand elle pa"le et "2siste9 @ la tentation de )ai"e une dig"ession du su(et en cou"s de discussion< L+acte 8e de l+2coute acti,e a,ec une concent"ation pouss2e "2duit de )aGon spectaculai"e la 4uantit2 de teps 4u+il )aut @ une pe"sonne pou" couni4ue" son essage< Il est 2tonnant de ,oi" co'ien de teps est gaspill2 ou pe"du @ cause de dispe"sions continues du su(et ou dist"actions? coe une sonne"ie de t2l2phone ou les inte""uptions su"p"ises d+int"us< .ous pou,e9 ha'ituelleent cont"le" ces inte""uptions? il )aud"a oins de teps pou" une con,e"sation de haute 4ualit2 4ui pe"ett"a d+o'teni" les "2sultats 4ue ,ous d2si"e9<
D&velopper une oligation de 'inir Le ce",eau huain '2n2)icie 2no"2ent de l+accoplisseent des t%ches< L+une des ha'itudes les plus ipo"tantes 4ue ,ous pou,e9 d2,eloppe" est celui de l+ach>,eent< i&e" des d2lais p"2cis pou" ,ous8e et utilise9les coe un syst>e d+o'ligation 4ui ,ous pe"et de ,ous concent"e" a,ec d2te"ination su" ,os t%ches< Discipline9,ous @ )ai"e une chose @ la )ois? puis de copl2te" une aut"e t%che a,ant de coence" aut"e chose< Cha4ue )ois 4ue ,ous "eplisse9 les 'esoins de ,ot"e ce",eau en te"inant une t%che? il en,oie des endo"phines dans le sang< Ces endo"phines ,ous donnent un sentient de 'onheu" et de 'ien8t"e< Elles augentent ,ot"e 2ne"gie et ,ot"e c"2ati,it2< Elles a2lio"ent ,ot"e pe"sonnalit2 et ,ous )ont ,ous senti" 'ien dans ,ot"e peau< .ous discipline" pou" e))ectue" des t%ches ipo"tantes a2lio"e la 4ualit2 glo'ale de ,ot"e ,ie et augente ,ot"e p"oducti,it2 de )aGon e&ponentielle<
!&compense67vous r&guli:rement Une des )aGons 4ue ,ous pou,e9 ,ous conditionne" pou" copl2te9 ,os t%ches est de ett"e en place une st"uctu"e de "2copenses pou" cha4ue chose 4ue ,ous )aites< Tout coe les aniau& sont d"ess2s pa" leu"s aYt"es pa" un o"ceau de suc"e ou un 'iscuit o))e"t 4uand ils e))ectuent un tou" pa"ticulie"? ,ous pou,e9 ,ous conditionne" en ,ous donnant une petite "2copense cha4ue )ois 4ue ,ous copl2te9 une t%che< .ous pou,e9 ensuite ,ous donne" une g"ande "2copense pou" l+ach>,eent d+un t"a,ail plus consid2"a'le< Les psychologues ont constat2 4ue ! pou" cent de ,ot"e oti,ation @ ,ous engage" dans une action pa"ticuli>"e est d2te"in2e pa" l+int2"8t 4ue ,ous p"2,oye9 p"o)ite" de la suite de la p"ise de cette action< Lo"s4ue ,ous ,ous con)igu"e9 un syst>e de "2copenses? ,ous ,ous oti,e9? @ la )ois conscieent
et inconscieent? @ continue" @ t"a,aille" sans dist"action ,e"s l+accoplisseent des t%ches<
Partager les r&compenses Lo"s4ue ,ous a,e9 'esoin de la coop2"ation et de la cop"2hension des e'"es de ,ot"e )aille pendant 4ue ,ous t"a,aille9 su" une g"ande t%che ou @ )ini" une t%che ipo"tante? discute9 et entende9 ,ous su" une "2copense 4ui '2n2)icie"a @ toute la )aille 4uand le t"a,ail se"a )ait< Ce peut 8t"e 4uel4ue chose d+aussi siple 4ue d+alle" dYne" ou @ un )il< Ce peut 8t"e des ,acances ou un ,oyage @ Disneyland< uand tout le onde sait 4u+il y a une "2copense @ la )in de la "oute? les gens autou" de ,ous se"ont plus cop"2hensi)s et ,ous o))"i"ont plus de soutien? et ils ,ont 8e ,ous encou"age" @ continue" @ t"a,aille" @ la t%che (us4u+@ ce 4u+elle soit te"in2e< Jeaucoup d+ent"ep"ises utilisent ce syst>e de "2copenses a,ec les )ailles des ,endeu"s a,ec un g"and succ>s< Ils o"ganisent leu"s concou"s de ,ente et les 4uotas de ani>"e @ ce 4ue les p"incipau& p"oducteu"s o'tiennent un ,oyage @ une station @ HaMaii ou dans les Ca"a]'es sils ont atteint leu"s ci'les< Ils en,oient les '"ochu"es d2c"i,ant les stations au& con(oints de ,endeu"s @ leu" doicile< Le con(oint @ la aison? 4ui est aintenant 2galeent oti,2e pa" l+id2e de la "2copense? se"a constaent en t"ain d+encou"age" le ,endeu" de )ai"e les ,entes n2cessai"es pou" se 4uali)ie" pou" le ,oyage< Les "2copenses sont de e",eilleuses incitations @ la haute pe")o"ance< .ous de,e9 ,ous c"2e" autant 4ue ,ous pou,e9 ,ous en iagine"< $8e si c+est 4uel4ue chose d+aussi siple 4ue d+alle" )ai"e une p"oenade ap">s a,oi" te"in2 un "appo"t? l+anticipation de la "2copense se"a ,ous condui"e en a,ant et ,ous aide" @ ,ous concent"e" su" la t%che<
Parle67vous7en positivement .ous pou,e9 a2lio"e" ,ot"e capacit2 @ ,ous concent"e" su" une t%che @ l+aide d+a))i"ations positi,es< uelles 4ue soient les coandes 4ue ,ous ,ous "2p2te9? elles se"ont 2,entuelleent accept2es pa" ,ot"e su'conscient< .ot"e su'conscient est alo"s oti,2 et )init pa" se copo"te" d+une ani>"e con)o"e @ la coande< uand ,ous ,ous pa"le9 d+une ani>"e positi,e? a,ec les 2otions d+enthousiase et de con,iction? ,ous ,ous t"ou,e9 ent"aYn2 ,e"s une plus g"ande p"oducti,it2< .ous pou,e9 d2,eloppe" une ph"ase de d2clencheent lo"s4ue ,ot"e attention ,aga'onde< Continue9 @ "2p2te"? Retou" au t"a,ail Retou" au t"a,ail Retou" au t"a,ail @ cha4ue )ois 4ue ,ous ,ous t"ou,e9 dist"ait ou ,ous ,ous sente9 te"gi,e"se"< Cela ,ous secoue et ,ous pousse @ "e,eni" @ la t%che? et ,ous continue"e9 @ t"a,aille" su" la t%che (us4u+@ ce 4u+elle soit copl2t2e< uand 4uel4u+un ,eut ,ous pa"le" ou ,ous dist"ai"e de ,ot"e t"a,ail? ,ous pou,e9 "op"e en disant sipleent? Eh 'ien? (e suppose 4ue (e dois e "eett"e au t"a,ail Cha4ue )ois 4ue ,ous dites 4ue ,ous a,e9 @ ,ous "eett"e au t"a,ail? l+aut"e pe"sonne ,a ha'ituelleent a""8te" de pa"le" et ,ous laisse" t"an4uille< Cha4ue )ois 4ue ,ous "2p2te9 ces ots? ,ous se"e9 su"p"is de ,oi" co'ien il ,ous est )acile de "etou"ne" @ ,ot"e t"a,ail et de "ecoence" @ ,ous concent"e"<
Prati-uer une seule manipulation Une des 2thodes les plus e))icaces pou" )ai"e a,ance" les choses est de p"ati4ue" ce 4u+on appelle une anipulation uni4ue < Ce oyen siple signi)ie 4u+une )ois 4ue ,ous coence9 une t%che
4uelcon4ue? ,ous d2cide9 de t"a,aille" @ cette t%che (us4u+@ ce 4u+elle soit copl2t2e @ 177 pou" cent< 6i ,ous p"ene9 une lett"e? coence9 un "appo"t ou une p"oposition? ou )aites un appel de ,ente ou une con,e"sation? discipline9,ous @ "este" (us4u+@ ce 4ue ce soit te"in2e< Cette techni4ue siple peut augente" ,ot"e p"oducti,it2 de p">s de !7 pou" cent le p"eie" (ou" 4ue ,ous coence9 @ l+utilise"< C+est l+une des ha'itudes les plus puissantes de la gestion du teps 4ue ,ous nau"e9 (aais @ app"end"e<
#tilise6 la coure d8apprentissage P"o)ite9 de ce teps 4ue les e&pe"ts et ou,eents appellent la cou"'e de l+app"entissage < uand ,ous "eg"oupe9 des t%ches siilai"es? la 4uantit2 de teps 4u+il ,ous )aut pou" )ai"e chacune d+ent"e elles 'aisse @ cha4ue t%che ult2"ieu"e< 6i ,ous a,e9 @ )ai"e di& ou ,ingt appels t2l2phoni4ues ou @ 2c"i"e de no'"eu& "appo"ts? ,ous pou,e9 diinue" la 4uantit2 de teps n2cessai"e pou" la "2alisation de chacune de ces t%ches de p">s de 7 pou" cent @ l+aide de la cou"'e d+app"entissage< Cha4ue )ois 4ue ,ous )aites une de ces t%ches? ,ous la )aites de ieu& en ieu&? alo"s? il ,ous )aut oins de teps pou" l+e&2cute" enco"e ieu& la p"ochaine )ois< La cou"'e d+app"entissage ne )onctionne 4ue lo"s4ue ,ous )aites des t%ches siilai"es les unes ap">s les aut"es? @ plusieu"s "ep"ises? (us4u+@ ce 4u+elles soient toutes copl2t2es< C+est pou"4uoi il est essentiel de "eg"oupe" ,os t%ches et de les )ai"e en une seule )ois plutt 4ue spo"adi4ueent dans la (ou"n2e<
Techni-ues de productivit& personnelles Il e&iste une s2"ie de techni4ues 4ue ,ous pou,e9 p"ati4ue" a)in daugente" ,ot"e p"oducti,it2 et ,ot"e pe")o"ance? et a2lio"e" la ,itesse @ la4uelle ,ous )aites a,ance" les choses< Ce sont des 2thodes utilis2es pa" les gens les ieu& pay2s et les plus p"oducti)s dans tous les doaines< 1< Concentrez vos pouvoirs< Utilise" le p"incipe de concent"ation du pou,oi" < Cela e&ige 4ue ,ous concent"ie9 ,os talents et ,os capacit2s l@ o ils ,ous donne"ont la plus haute "2copense @ ce oent< C+est la cl2 de la p"oducti,it2 pe"sonnelle et est essentiel @ la "2ussite de la plani)ication st"at2gi4ue pe"sonnelle< Au cou"s de sessions de st"at2gie en ent"ep"ise? les gestionnai"es ettent l+accent su" l+o'(ecti) d+acc"oYt"e le "etou" su" in,estisseent < Le 'ut de la st"at2gie de l+ent"ep"ise est d+alloue" les "essou"ces de l+ent"ep"ise de ani>"e @ ce 4u+elles o))"ent le "endeent )inancie" le plus 2le,2 possi'le su" l+in,estisseent< .oici un aut"e type de "etou" su" in,estisseent pou" ,ous< En ,ous )i&ant une st"at2gie pe"sonnelle? ,ot"e o'(ecti) est d+o'teni" le eilleu" "etou" su" ,ot"e 2ne"gie < .ot"e t"a,ail consiste @ "2pa"ti" ,os talents et capacit2s de ani>"e @ ce 4ue ,ous o'tenie9 le eilleu" "etou" possi'le su" la sant2 et les 2ne"gies 2otionnelles et physi4ues 4ue ,ous in,estisse9 dans ,ot"e t"a,ail< .ot"e eilleu" "etou" su" l+2ne"gie est p"es4ue tou(ou"s cette t%che o ,ous co'ine9 ,os talents et capacit2s uni4ues a,ec les 'esoins sp2ci)i4ues de la situation< .ous pou,e9 ensuite ,ous concent"e" totaleent su" une aut"e t%che? 4ui est la cl2 de la p"oducti,it2 2le,2e< Cha4ue )ois 4ue ,ous a,e9 un nou,eau t"a,ail @ )ai"e? deande9,ous - Estce 4ue ce t"a,ail e
donne on eilleu" "etou" su" on in,estisseent 2ne"g2ti4ue < Discipline9,ous @ appli4ue" ,os cop2tences o ,ous pou,e9 o'teni" les eilleu"s "2sultats et des "2copenses pou" ,ous et ,ot"e ent"ep"ise B #< Concentrez-vous o; des résultats supérieurs sont possi"les D2cide9 de ,ous concent"e" su" les 4uel4ues doaines o la pe")o"ance sup2"ieu"e appo"te"a des "2sultats "ea"4ua'les< Ha'ituelleent? oins de ! pou" cent de ce 4ue ,ous )aites copte pou" la plupa"t de ,os "2sultats< Deande9,ous continuelleent 4u+estce 4ue (e peu&? et seuleent oi? )ai"e? et 4ui si 'ien )ait? )e"a une "2elle di))2"ence B Discipline9,ous @ ne pas t"a,aille" @ ces t%ches? peu ipo"te coent ,ous les )aites? 4ui ne peu,ent pas ,ous )ai"e a,ance" dans ,ot"e ca""i>"e ou ,ous aide"< Elles ne ,ous donnent pas un "etou" aussi 2le,2 su" l+2ne"gie coe ent"e aut"es< 3< )aites les choses avec lesquelles vous /tes le meilleur < uand ,ous )aites des choses @ la4uelle ,ous e&celle9? ,ous en )aites plus? ,ous )aites oins d+e""eu"s? et atteigne9 une plus g"ande p"oducti,it2 pe"sonnelle< Dailleu"s? ,ous aie9 ,ot"e t"a,ail plus 4uand ,ous )aites des choses 4ue ,ous )aites 'ien< uelles sont ces choses 4ue ,ous )aites ieu& 4ue 4uicon4ue B u+estce 4ue ,ous )aites )acileent 4ui se'le 8t"e di))icile pou" les aut"es B Concent"e9,ous su" ,os talents et su" les 4uel4ues doaines o ,ous pou,e9 o'teni" des "2sultats sup2"ieu"s< C+est la cl2 pou" )ai"e culine" ,ot"e ni,eau de pe")o"ance< 0< $ett"e l+accent su" les possi'ilit2s< Concent"e9 ,os )o"ces? et les )o"ces des aut"es su" ,os g"andes occasions< Concent"e9,ous su" les possi'ilit2s de deain? plutt 4ue su" les p"o'l>es d+hie"< Concent"e9 ,os eilleu"s talents et 2ne"gies? et ceu& de ,os pe"sonnes "essou"ces? su" les 4uel4ues doaines o des a,anc2es a(eu"es sont possi'les< Jeaucoup d+ent"ep"ises )ont l+e""eu" de ett"e leu"s e))ecti)s @ t"a,aille" pou" "2pa"e" les e""eu"s d+hie"? plutt 4ue de les utilise" pou" a&iise" les oppo"tunit2s de deain< Deande9,ous 4uels sont es plus g"andes oppo"tunit2s pou" le )utu" B O puis(e )ai"e une ,2"ita'le pe"c2e si (e e concent"e B !< /cher des "aleines, pas les menets< 6ou,ene9,ous 4ue si ,ous att"ape9 1777 enets? tout ce 4ue ,ous a,e9 est un seau de poissons< $ais si ,ous att"ape9 une seule 'aleine? ,ous pou""e9 paye" pou" l+ense'le du ,oyage< En a))ai"es? ,ous de,e9 "ega"de" ,ot"e a"ch2 et essaye" de d2te"ine" 4ui sont les 'aleines< .ous pou,e9 ensuite )ai"e un plan pou" alle" les che"che"< Pa")ois? t"ou,e" un g"os client? ou la ,ente d+une 'aleine de coandes? se"a su))isant pou" ene" une ent"ep"ise ou un indi,idu au succ>s< /< 8ettre l'accent sur les domaines résultats clés< Identi)ie9 les p"incipau& "2sultats 4ue ,ous ,oule9 o'teni" en "2pondant @ la 4uestion - pou"4uoi suis(e pay2 B Une )ois 4ue ,ous a,e9 identi)i2 ,os doaines de "2sultats cl2s? t"a,aille9les e&clusi,eent< Cha4ue pe"sonne a cin4 @ sept doainescl2s dans les4uelles? elle peut appo"te" une cont"i'ution ipo"tante @ son t"a,ail et @ l+o"ganisation< Ce n+est 4ue lo"s4ue ,ous concent"e9 ,os e))o"ts su" ,os doaines de "2sultats cl2s 4ue ,ous o'tene9 les "2sultats les plus signi)icati)s possi'les pou" ,ous en un laps de teps plus cou"t< 5< <éfinir et tenir les délais< i&e" des d2lais pou" des o'(ecti)s ipo"tants et s+y teni"< Les dates ,ous )o"cent @ t"a,aille" plus du" et plus e))icaceent su"tout 4uand ,ous ,oye9 4ue l+2ch2ance app"oche< Un 'ut ou un o'(ecti) sans date liite est g2n2"aleent un e&e"cice dans la )utilit2< Il n+a pas de )o"ce de
oti,ation de""i>"e elle< Il ne )a,o"ise pas de cont"ainte @ te"ine"< C+est 4uel4ue chose su" la4uelle ,ous pou,e9 )acileent p"oc"astine" et "eett"e au lendeain< i&e9 des d2lais pou" tout ce 4ue ,ous )aites< P"oette9 @ d+aut"es pe"sonnes 4ue ,ous te"ine"e9 ce"tains t"a,au& a,ant la date liite< Lo"s4ue ,ous )aites une p"oesse au& aut"es? ,ous ,ous oti,e9 pou" ,ous y teni"< Lo"s4ue ,ous ette9 ,ot"e honneu" et ,ot"e ego en (eu en )aisant des p"oesses au& aut"es? ,ous ,ous t"ou,e9 8t"e 'ien plus oti,2s @ copl2te" le t"a,ail e&acteent coe ,ous l+a,e9 p"ois? et dans les teps< < révo!ez suffisamment de temps< P"2,oye9 su))isaent de teps pou" tout )ai"e coe il )aut< P"ene9 le teps de te"ine" le t"a,ail d+une ani>"e e&cellente< P"ati4ue" la ">gle du 37 pou" cent? 4ui dit de tou(ou"s s+auto"ise" un suppl2ent de 37 pou" cent de teps pou" te"ine" une t%che< 6e const"ui"e une 9one tapon pou" les di))icult2s inattendues? des "eta"ds ou des 2checs< Les t"a,ailleu"s hauteent p"oducti)s se pe"ettent tou(ou"s asse9 de teps pou" )ai"e du 'on t"a,ail< *< 8aintenez un r!thme régulier < Ne ,ous p"esse9 pas et ne ,ous p"2cipite9 pas )"2n2ti4ueent @ )ai"e le t"a,ail< $aintene9 un "ythe )acile et t"a,aille9 con)o"ta'leent< Rappele9,ous de la )a'le du Li>,"e et de la To"tue < Les pe"sonnes hauteent p"oducti,es t"a,aillent a,ec un ce"tain "ythe 4ui leu" pe"et de passe" @ t"a,e"s d+2no"es 4uantit2s de t"a,ail sans de,eni" st"ess2es ou an&ieuses< Coe l+a dit Thoas Ca"lyle? Not"e g"ande a))ai"e dans la ,ie est de ne pas ,oi" ce 4ui se t"ou,e @ une distance ho"s de not"e chaps de ,ision? ais de )ai"e ce 4ui se situe clai"eent @ po"t2e de ain < Un copo"teent ca"act2"isti4ue des ,endeu"s 4ui ont du succ>s? les di"igeants et les ent"ep"eneu"s? c+est 4u+ils )ont une chose @ la )ois< Ils )ont la chose la plus ipo"tante 4ui se t"ou,e en )ace d+eu& et ils "estent a,ec elle (us4u+@ ce 4u+elle soit copl>te< Ils 2ta'lissent des p"io"it2s et ils d2cident coent g2"e" leu"s t%ches sipleent< 17< ensez au4 résultats< O"iente9,ous ,e"s les "2sultats< La capacit2 de )ai"e a,ance" les choses est une 4ualit2 essentielle pou" tous les (oueu"s de hauts ni,eau&< .ous pou,e9 d2,eloppe" la capacit2 de ,ous concent"e" a,ec d2te"ination pa" la p"ati4ue et la "2p2tition? enco"e et enco"e? (us4u+@ ce 4ue cela de,ienne une ha'itude en"acin2e< Une )ois 4ue ,ous d2,eloppe9 les cop2tences de )ai"e a,ance" les choses? cellesci ,ous se",i"ont pou" le "este de ,ot"e ,ie< Tout ce 4ue ,ous pou,e9 )ai"e? ou "8,e"? ,ous pou,e9? le coence"< L+audace a du g2nie? du pou,oi" et de la agie< =ohann ;ol)gang ,on oethe
E&e"cices d+action 1< Plani)ie9 ,ot"e t"a,ail 'ien @ l+a,ance Q aye9 tout ce dont ,ous a,e9 'esoin a,ant de coence" le t"a,ail? puis d2cide9 de ,ous concent"e"< #< Pa4uete9 ,os t%ches< aites des t%ches "2p2titi,es ou siilai"es @ la )ois? les unes ap">s les aut"es? en ti"ant pa"ti de la cou"'e d+app"entissage< 3< T"a,aille9 su" les t%ches 4ui ,ous donnent le eilleu" "etou" su" ,ot"e in,estisseent d+2ne"gie entale? 2otionnelle et physi4ue<
0< C"2e9 des 'locs de teps lo"s4ue ,ous pou,e9 t"a,aille" a)in de p"olonge" les p2"iodes sans inte""uption< C+est la cl2 de l+accoplisseent des t%ches ipo"tantes< !< i&e9,ous des d2lais pou" cha4ue t%che et o))"e9,ous des "2copenses pou" l+accoplisseent des t%ches< /< D2,eloppe9 une cont"ainte @ la )inalisation< Discipline9,ous @ t"a,aille" de )aGon constante? sans ,ous a""8te"? (us4u+@ ce 4ue la t%che soit te"in2e< 5< R2p2te9 les ots Retou" au t"a,ail tout au long de la (ou"n2e pou" ,ous teni" concent"2 su" ,os "2sultats cl2s<
Chapitre si, La gestion du multit=che L+A2"i4ue est uni4ue ca" elle ,ous o))"e une 2chelle 2conoi4ue 4ue ,ous pou,e9 g"ipe"< Et ,oici ce 4ui est e&citant - c+est le 'as de l+2chelle 4ui est 'ond2? pas le top< =i Rohn La ,ie est une s2"ie de p"o(ets< Un p"o(et est une t%che cople&e< Nous appelons cela sou,ent le ultit%che< Ce type de t"a,ail n2cessite la coo"dination des e))o"ts de plusieu"s pe"sonnes? dont chacune est "esponsa'le d+une pa"tie du t"a,ail< Cha4ue pa"tie du t"a,ail est n2cessai"e pou" la "2ussite du p"o(et au coplet< .ot"e capacit2 @ g2"e" ces eplois ultit%ches est une cop2tence essentielle pou" ,ot"e succ>s< Toutes les "2alisations de cons24uence sont cople&es? et elles n2cessitent la colla'o"ation de no'"euses pe"sonnes< Un e&eple se"ait la cop2tition pou" ett"e un hoe su" la lune< Des di9aines de illie"s d+hoes et de )ees a,aient @ coo"donne" leu"s acti,it2s pou" le succ>s de cet o'(ecti)< $8e les t%ches siples coe la plani)ication d+une )8te? ou la p"oduction d+une '"ochu"e ou dun 'ulletin? e&igent la capacit2 de plani)ie" des t%ches ultiples< Ce type de plani)ication et d+o"ganisation est l+une des cop2tences de 'ase de la gestion du teps< .ot"e capacit2 @ "2uni" et @ t"a,aille" a,ec une 24uipe de pe"sonnes su" un p"o(et est la cop2tence la plus ipo"tante pou" l+a,anceent dans ,ot"e t"a,ail<
La cop2tence cl2 en gestion Une 2tude en2e pa" l+Uni,e"sit2 de 6tan)o"d su" les 4ualit2s 4ue les ent"ep"ises "eche"chent lo"s de la p"ootion d+indi,idus pou" des postes de che) de di"ection a conclu 4ue la capacit2 de ett"e su" pied une 24uipe pou" accopli" une t%che 2tait la 4ualit2 identi)ia'le la plus ipo"tante d+un di"igeant 4ui 2tait destin2 @ une ascension dans sa ca""i>"e< P"enons l+e&eple de la "2ussite spectaculai"e d+un hoe coe Lee Iacocca? 4ui a sau,2 Ch"ysle" de la )aillite< Il a 2t2 engag2 @ la p"2sidence de Ch"ysle" en "aison de sa capacit2 @ engage" des cad"es sup2"ieu"s dans de no'"eu& doaines d+acti,it2s pou" "ed"esse" la soci2t2< Du"ant ses t"entesi& p"eie"s ois che9 Ch"ysle"? il a "eplac2 t"entecin4 @ t"entesi& p"eie"s ,icep"2sidents< 6a capacit2 @ "2uni" cette 24uipe a )ait toute la di))2"ence< Dans son auto'iog"aphie? il donne tout le 2"ite au& hoes et au& )ees des 24uipes 4ui ont sau,2 l+ent"ep"ise< .ot"e capacit2 @ "2uni" des 24uipes pou" )ai"e des t"a,au& ultit%ches ou de copl2te" des p"o(ets cople&es d2te"ine"a le cou"s de ,ot"e ca""i>"e plus 4ue n+ipo"te 4uel aut"e )acteu"< Il ,ous pe"ett"a de ultiplie" les talents et les e))o"ts des aut"es? et d+accopli" 'eauco up plus 4ue ,ous ne pou""ie9 ,ous8e<
Une cop2tence 4ui s+app"end Heu"euseent? la gestion de p"o(et est une cop2tence 4ui s+app"end? coe l+24uitation? ou la conduite d+une 'icyclette< Elle peut 8t"e di,is2e en une s2"ie d+2tapes? 4ue ,ous pou,e9 ait"ise"? une @ la )ois<
Commence6 par la 'in en t5te Dans la gestion de tout p"o(et? ,ous coence9 pa" d2)ini" l+id2al souhait2 @ la suite de la )in du p"o(et< u+estce 4ue ,ous essaye9 d+accopli" B V 4uoi estce 4ue le p"o(et ,a "esse'le" si c+2tait un succ>s total B Coence9 pa" d2)ini" la "2ussite du p"o(et? le "2sultat souhait2 id2al< Ec"i,e9le p"2cis2ent su" papie"< Ensuite? t"a,aille9 @ "e'ou"s (us4u+au d2'ut du p"o(et< aites cet e&e"cice en colla'o"ation a,ec les e'"es de l+24uipe ipli4u2e cha4ue )ois 4ue cela est possi'le< Coent alle9,ous 8t"e en esu"e de di"e si ,ous a,e9 te"in2 ce p"o(et a,ec succ>s B Cette 2tape? "2)l2chi" @ la d2)inition et le "2sultat )inal id2al? est l+un des outils de plani)ication entales et physi4ues les plus ipo"tants pou" n+ipo"te 4uel p"o(et<
Commence6 par le d&ut Une )ois 4ue ,ous 8tes clai" su" le "2sultat souhait2? ,ous coence9 alo"s @ pa"ti" du d2'ut< D2te"ine9 ce 4ue ,ous alle9 a,oi" @ )ai"e pou" pa"ti" de l+end"oit o ,ous 8tes et ,ous "end"e @ l+ach>,eent de ce p"o(et? c"2e" un 2ch2ancie" et un 'udget< D2te"ine9 une date liite ou un o'(ecti) sp2ci)i4ue @ ,ise"< Assu"e9,ous 4u+il est "2aliste et "2alisa'le<
!&unir l8&-uipe R2uni" toutes les pe"sonnes dont les cont"i'utions se"ont n2cessai"es pou" la "2ussite du p"o(et< Pa")ois? ,ous de,e9 asse'le" l+24uipe a,ant 8e de d2cide" de la suite id2ale et de l+2ch2ancie"< Rappele9 ,ous 4ue les gens sont tout< P"ene9 su))isaent de teps pou" "2)l2chi" su" les pe"sonnes 4ui ,ont )ai"e pa"tie de l+24uipe< *! pou" cent du succ>s dans tout ce 4ue ,ous accoplisse9 en tant 4ue leade" se"a d2te"in2e pa" ,ot"e capacit2 @ s2lectionne" les pe"sonnes 4ui ,ont ,ous aide" @ )ai"e le t"a,ail< 6i ,ous )aites une e""eu" dans la s2lection des e'"es de l+24uipe? il ,ous se"a p"es4ue tou(ou"s plus di))icile d+atteind"e les o'(ecti)s 4ue ,ous ,ous 8tes )i&2s< =i Collins? dans son 'estselle" ood to "eat ? dit - La cl2 du succ>s est de ett"e les 'onnes pe"sonnes dans le 'us? et de )ai"e so"ti" les au,aises pe"sonnes du 'us< Ensuite? ett"e les 'onnes pe"sonnes dans les 'ons si>ges dans le 'us< Concent"e9,ous su" les pe"sonnes a,ant la t%che< Rappele9,ous 4ue pa"ce 4ue tout p"o,ient de la p"oducti,it2 des gens? ces de"nie"s sont l+ing"2dient le plus ipo"tant<
Partager la propri&t& Instille" l+app"op"iation du p"o(et dans les e'"es de l+24uipe en pa"tageant le t"a,ail a,ec eu&< Il e&iste une "elation di"ecte ent"e le sentient d+appa"tenance d+une pe"sonne pou" le t"a,ail et la )aGon dont elle est engag2e @ "2alise" ce p"o(et a,ec succ>s< L+une des t%ches cl2 du leade"ship est d+incul4ue" ce sentient d+appa"tenance @ cha4ue e'"e de l+24uipe? de so"te 4ue chacun se sente pe"sonnelleent "esponsa'le de la "2alisation de l+ense'le du p"o(et< .ous accoplisse9 ceci en discutant cha4ue d2tail du p"o(et a,ec les gens 4ui sont cens2s le "2alise"<
D&velopper une vision commune Une ,ision pa"tag2e est l+iage d+un a,eni" id2al de succ>s @ la4uelle tout le onde adh>"e< Coent d2,eloppe" une ,ision pa"tag2e B .ous ,ous asseye9 a,ec les e'"es de ,ot"e 24uipe et t"a,aille9 a,ec eu& a)in de "2pond"e @ la 4uestion 4ue tentonsnous d+accopli" B .ous encou"age9 chacun @
cont"i'ue"? ,isualise" et @ iagine" le "2sultat id2al ou "2sultat souhait2 du p"o(et< Une )ois 4ue cette ,ision est clai"e et pa"tag2e pa" tout le onde? ,ous ,ous d2place9 @ l+2la'o"ation des plans pou" "2alise" cette ,ision pa"tag2e<
Cr&e6 des plans partag&s Les plans couns sont essentiels @ la "2ussite du p"o(et< Cette 2tape n2cessite 4ue tout le onde dans l+24uipe t"a,aillent con(ointeent pou" discute" et 2la'o"e" les plans< Les plans cop"ennent les acti,it2s 2tape pa" 2tape 4ui se"ont n2cessai"es pou" te"ine" le p"o(et< Tout le onde sait ce 4ui doit 8t"e )ait? et enco"e plus ipo"tant? tout le onde sait ce 4ue cha4ue e'"e de l+24uipe est cens2 )ai"e< Plus ,ous consac"e9 du teps @ la plani)ication a,ec les e'"es de ,ot"e 24uipe d>s le d2'ut? plus ils se"ont engag2s et c"2ati)s en accoplissant leu" t%che<
$i,e6 les horaires et dates limites Une )ois 4ue ,ous a,e9 une ,ision coune et des plans couns? et tout le onde sait e&acteent ce 4ui doit 8t"e )ait et ce @ 4uoi le "2sultat id2al "esse'le"a? la p"ochaine 2tape est pou" ,ous de ett"e une date liite @ l+ach>,eent du p"o(et a,ec l+acco"d de ,ot"e 24uipe< Pa",eni" @ un consensus est e&t"8eent ipo"tant dans la const"uction d+une 24uipe pe")o"ante< Deande9 au& gens co'ien de teps ils pensent 4u+il )aud"a pou" copl2te" cha4ue pa"tie de la t%che et ainsi ache,e" la t%che copl>te< V la suite de discussions et d+2changes? tout le onde doit con,eni" 4ue le p"o(et peut 8t"e et se"a copl2t2 dans un ce"tain teps donn2< Une des plus g"andes e""eu"s dans la gestion de p"o(et se p"oduit lo"s4ue le che) de p"o(et )i&e une date ou d2lai 4ui est a"'it"ai"e et a,ec la4uelle les e'"es de l+24uipe ne sont pas d+acco"d< Dans tous les cas o cela se p"oduit? des p"o'l>es su"gissent et le d2lai n+est pas "espect2< 6i le d2lai est "espect2? le "2sultat est sou,ent si plein d+e""eu"s et de p"o'l>es 4u+il au"ait 2t2 p"2)2"a'le d+a,oi" con,enu d+un d2lai "aisonna'le a,ant de coence"< R2gle9 ,os d2lais su" la 'ase du consensus de ,ot"e 24uipe? ou 8e dune d2cision de la a(o"it2? si cela )onctionne pou" ,ous< O'tene9 l+acco"d du plus g"and no'"e au su(et de l+2ch2ancie" et du p"og"ae pou" cha4ue t"a,ail ou t%che 4ui cont"i'ue"a @ l+ense'le du p"o(et<
Insc"i,e9 tout ce 4ui doit 8t"e )ait Insc"i,e9 cha4ue t%che? la )onction et l+acti,it2 4ui doi,ent 8t"e "eplies (us4ue dans le oind"e d2tail< Plus ,ous pou,e9 di,ise" le p"o(et en t%ches indi,iduelles et plus il ,ous se"a )acile de plani)ie"? o"ganise"? supe",ise"? d2l2gue"? coo"donne" et d+o'teni" le p"o(et te"in2 @ teps<
Identi)ie9 l+in)o"ation dont ,ous au"e9 'esoin Identi)ie9 toute in)o"ation suppl2entai"e dont ,ous au"e9 'esoin a)in de copl2te" le p"o(et< Insc"i,e9 l+ac4uisition de l+in)o"ation coe une t%che en elle8e< C2de9 ou d2l2gue9 sp2ci)i4ueent celleci @ l+un des e'"es de l+24uipe< i&e9 une date liite< Rappele9,ous? une d2cision sans date liite est sipleent une discussion ,ide de sens< Rien ne se )ait<
Identi)ie9 le )acteu" liitant D2te"ine9 l+2tape liitante dans la "2alisation du p"o(et en "2pondant @ la 4uestion 4u+estce 4ui cad"e ce p"o(et? c+est@di"e? 4uelle est la t%che ou l+acti,it2 4ui d2te"ine la ,itesse @ la4uelle le p"o(et peut 8t"e "2alis2 B En d+aut"es te"es? 4uelle pa"tie de la t%che est le goulot 4ui ">gle la ,itesse pou" tout le "este B
Pa" e&eple? lo"s4ue on ent"ep"ise d2cide de )ai"e un s2inai"e pu'lic de 1777 pe"sonnes? l+2tape liitante 4ui d2te"ine tout le "este est de t"ou,e" et de "2se",e" un htel ou cent"e de cong">s dans une ,ille en pa"ticulie"< T"ou,e" et )inalise" l+espace pou" le s2inai"e est p"es4ue tou(ou"s le goulot d+2t"angleent le plus di))icile dans l+ense'le du p"o(et< Une )ois 4ue nous a,ons con)i"2 un eplaceent? nous pou,ons alo"s coence" la coe"cialisation? les ,entes? la pu'licit2? la p"ootion? la ,ente de 'illets? l+e&p2dition des p"oduits et de at2"iau&? le d2pt et tout le "este< Dans cha4ue p"o(et? il y a un goulot d+2t"angleent< Il y a tou(ou"s une t%che 4ui d2te"ine l+2ch2ancie" pou" tout le "este< Coence9 pa" identi)ie" ,ot"e 2tape liitante? puis )ai"e de cette cont"a inte ,ot"e p"io"it2< Engage9 les gens les plus talentueu& et cop2tents et ,ous8e @ t"a,aille" su" cette t%che< Rien ne peut 8t"e )ait tant 4ue ce t"a,ail n+est pas )ait en p"eie"<
O"ganise9 le p"o(et O"ganise9 les di))2"entes pa"ties du p"o(et de deu& )aGons - t%ches s24uentielles et t%ches pa"all>les< .ous o"ganise9 pa" s24uence lo"s4ue ,ous d2te"ine9 les t%ches 4ui doi,ent 8t"e e))ectu2es a,ant 4ue d+aut"es t%ches ne peu,ent 8t"e e))ectu2es? cha4ue t%che dans l+o"d"e< L+o"ganisation s24uentielle est n2cessai"e 4uand un t"a,ail pa"ticulie" n2cessite 4u+une aut"e t%che soit ache,2e a,ant 4u+il puisse 8t"e d2a""2< Dans p"es4ue tous les cas? a,ant toute chose? ,ous de,e9 )ai"e 4uel4ue chose d+aut"e en p"eie"< O"ganise9 les t%ches de ani>"e s24uentielle a,ec un p"ocessus logi4ue des acti,it2s de d2'ut (us4u+@ la )in du p"o(et< La deu&i>e )aGon d+o"ganise" les t%ches se )ait pa" acti,it2s pa"all>les< Les acti,it2s pa"all>les e&istent lo"s4ue plus d+une t%che peut 8t"e e))ectu2e en 8e teps< Deu& ou plusieu"s pe"sonnes peu,ent t"a,aille" su" deu& ou t"ois t%ches di))2"entes? ind2pendaent les uns des aut"es<
#n travail multit=che type Pa" e&eple? iaginons 4ue ,ous alle9 8t"e locatai"e et 4ue ,ous alle9 passe" @ un nou,eau '%tient< Le )acteu" liitant est la cont"ainte ou la d2cision su" l+espace 4ue ,ous alle9 loue"? l+ad"esse e&acte et la signatu"e des docuents n2cessai"es< Une )ois 4ue l+eplaceent a 2t2 d2te"in2 et )i&2? plusieu"s aut"es t%ches peu,ent 8t"e e))ectu2es @ la )ois s24uentielleent et en pa"all>le< Ce"taines t%ches s24uentielles sont d2te"in2es pa" l+e&igence de t"ou,e" les eu'les et accessoi"es n2cessai"es pou" les nou,eau& 'u"eau&? e'alle" les anciens 'u"eau&? engage" une ent"ep"ise de d22nageent pou" t"ans)2"e" les eu'les et le d22nageent en tant 4ue tel< Ce"taines acti,it2s pa"all>les pou""aient 8t"e le '"ancheent de nou,eau& t2l2phones? la coande de nou,eau& papie"s @ ent8te? in)o"e" ,os clients et )ou"nisseu"s de la nou,elle ad"esse et d+aut"es acti,it2s 4ui peu,ent 8t"e )aites de )aGon ind2pendante les unes des aut"es<
Pense9 su" papie" C"2e" ou ac4u2"i" une )o"e de gestion de p"o(et siple< Heu"euseent? en "aison de l+ipo"tance "econnue de la gestion de p"o(et? il e&iste de no'"eu& li,"es? cahie"s pou" la plani)ication et des syst>es de gestion de p"o(ets in)o"ati4ues< Ils peu,ent 8t"e utilis2s pou" des p"o(ets aussi siples 4ue d+o"ganise" une )8te d+anni,e"sai"e et aussi cople&es 4ue la const"uction d+un cent"e coe"cial ou dun stade de )oot'all< Le od>le le plus siple est 4uel4ue chose 4ue ,ous pou,e9 dessine" @ la ain et pou,e9 t"anspo"te" dans ,ot"e esp"it coe un od>le pou" tout p"o(et dont ,ous p"ene9 la "esponsa'ilit2< Coence9
a,ec une )euille de papie" ,ie"ge< Du papie" illi2t"2 ou du papie" lign2 est id2al< 6u" le ct2 gauche de la )euille? ,ous 2nu2"e9 cha4ue t%che 4ui doit 8t"e accoplie? y cop"is la "2alisation du p"o(et? dans l+o"d"e dans le4uel les t%ches doi,ent 8t"e e))ectu2es< Dans la pa"tie sup2"ieu"e de la page? ,ous 2c"i,e9 les dates d+ach>,eent de cha4ue phase du p"o(et< Les heu"es indi4u2es su" le dessus peu,ent 8t"e en (ou"s? seaines? ois ,oi"e des ann2es< .ous pou,e9 a,oi" une colonne pou" cha4ue seaine ou une colonne pou" cha4ue ois< 6+il s+agit d+un p"o(et @ cou"t te"e? ,ous pou,e9 a,oi" une colonne pou" cha4ue (ou"? a,ec des t%ches sp2ci)i4ues @ ache,e" toutes les ,ingt4uat"e heu"es<
Plani'ication d8une '5te Iagine9 4ue ,ous allie9 a,oi" une )8te de No`l @ ,ot"e doicile< L+2tape la plus ipo"tante est de "2se",e" le t"aiteu" pou" la (ou"n2e 4ue ,ous a,e9 p"2,ue< Une )ois 4ue ,ous a,e9 un t"aiteu" et une date? ,ous pou,e9 pense" @ s2lectionne" le enu? con)i"e" les p"i&? en,oye" les in,itations et p"end"e des dispositions pou" des chaises et des ta'les< Con)i"e" le t"aiteu" et la date et le p"o(et en '"anle< .ous )aites une liste en 'as de la colonne de gauche pou" cha4ue 2tape? ,ous d2te"ine9 tous les d2tails et 2tapes du t"aiteu" (us4u+@ la )8te< Dans la pa"tie sup2"ieu"e? ,ous pou,e9 2ta'li" un calend"ie" en seaines et en ois< Dans ces seaines et ois? ,ous c"2e9 des colonnes< $aintenant? ,ous a,e9 une iage du p"o(et de la p"ei>"e 2tape du p"o(et dans le coin sup2"ieu" gauche et la "2alisation )inale du p"o(et dans le coin in)2"ieu" d"oit< Cette )o"e de plani)ication de p"o(et ,ous donne une iage siple 4ue ,ous pou,e9 consulte" et @ la4uelle ,ous pou,e9 ,ous "2)2"e" @ inte",alles "2guli>"es pou" 8t"e s" 4ue cha4ue t%che est ache,2e dans les d2lais souhait2s< Cette )o"e de plani)ication de p"o(et siple peut 8t"e utilis2e et cop"ise pa" tous ceu& 4ui sont ipli4u2s et "esponsa'les dans une pa"tie de l+o"ganisation de la )8te< La cla"t2 de ce p"ocessus de gestion de p"o(et augente consid2"a'leent la p"o'a'ilit2 4ue tout se"a )ait @ teps? sans "eta"d ou d2lais inattendus< D2,eloppe9 et utilise9 un ta'leau coe celuici? ou n+ipo"te 4uel ta'leau 4ue ,ous t"ou,e"e9 dans n+ipo"te 4uel syst>e de gestion du teps? ,ous )e"a 2conoise" plus de teps et augente" ,ot"e e))icacit2 plus 4ue ,ous ne pou,e9 l+iagine"< Ce ta'leau ,a ,ous ont"e" tous les goulots d+2t"angleent o les p"o'l>es peu,ent su",eni"< Il ,ous pe"ett"a d+anticipe" les p"o'l>es @ l+a,ance et de p"end"e des esu"es pou" ga"anti" 4ue ces p"o'l>es n+appa"aissent pas<
D2l2gue" les "esponsa'ilit2s et 2ch2ances Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2te"in2 le p"o(et p"2,u? asse'le9 l+24uipe et t"ace9 et d2liite9 cha4ue t%che dans l+o"d"e dans le4uel elle doit 8t"e copl2t2e? ,ous d2l2gue9 alo"s cha4ue t%che a,ec une date liite sp2ci)i4ue< A(oute9 une 9one tapon dans ,os ho"ai"es et ,ise9 la "2alisation de cha4ue t%che con)o"ta'leent a,ant la date liite< Plus ,ot"e date liite est ipo"tante? plus ,ous de,e9 c"2e" un tapon "aisonna'le de teps pou" ,ous assu"e" 4ue le p"o(et se"a ache,2 dans les d2lais< La plupa"t des gens che"chent @ te"ine" un p"o(et au oins 17 pou" cent a,ant l+2ch2ance< 6i c+est un p"o(et 4ui p"end t"ois seaines et 4ui doit 8t"e copl2t2 a,ant? disons? ,end"edi? dans t"ois seaines? )i&e9 un o'(ecti) d+a,oi" l+ense'le du p"o(et copl2t2 a,ant e"c"edi ou 8e a"di de cette seainel@< Attende9,ous @ ce 4u+il y au"a des e""eu"s de de"ni>"e inute? des "e,e"s inattendus et des "eta"ds in2,ita'les< C+est la 4ualit2 du gestionnai"e sup2"ieu"< Jeaucoup de g"andes 'atailles dans l+histoi"e 4ui ont d2te"in2 le so"t des epi"es ont 2chou2 ca" une seule pe"sonne n+a pas p"2,u un petit peu de teps suppl2entai"e n2cessai"e pou" assu"e" le succ>s< Ne laisse9 pas cela ,ous a""i,e"<
Anticipe" la pani4ue de la c"ise Une des pa"ties les plus ipo"tantes de la gestion de p"o(et est la c"ise anticip2e< C+est ce 4ue ,ous )aites 4uand ,ous 2tudie9 l+ense'le du p"o(et et 2,alue9 les choses 4ui peu,ent al tou"ne"< Les lois de $u"phy ont 2t2 d2,elopp2es pa" des pe"sonnes 4ui ont t"a,aill2 su" des p"o(ets de toutes so"tes< Ces lois stipulent 4ue tout ce 4ui peut alle" al? i"a al< Et de toutes les choses 4ui peu,ent al se passe" 2,entuelleent? la seule chose 4ui i"a al se"a la pi"e chose possi'le? au pi"e oent possi'le 4ui cote"a la plus g"ande 4uantit2 d+a"gent< Une aut"e loi de $u"phy stipule 4ue tout p"end plus de teps 4ue p"2,u< Une aut"e dit 4ue tout cote plus che" 4ue ,ot"e 'udget a p"2,u < La cl2 pou" anticipe" une c"ise est de "2)l2chi"? @ l+a,ance? au& di))2"ents "eta"ds et 2checs 4ui peu,ent 2,entuelleent )"appe" le p"o(et et l+2ch2ancie"< O pou""ie9,ous a,oi" un o'stacle ou un "e,e"s 4ui pou""ait enace" la "2ussite du p"o(et B Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2te"in2 la pi"e chose possi'le 4ui puisse a""i,e"? assu"e9,ous 4ue Ga na""i,e pas< T"ou,e9 des solutions au& p"o'l>es a,ant 4u+ils ne su",iennent et p"ene9 des esu"es cont"e eu& @ l+a,ance<
D2,eloppe9 un Plan J D2,eloppe" d+aut"es plans d+action< Le chancelie" Otto ,on Jisa"c? le g"and hoe d+tat eu"op2en 4ui "2unit les no'"euses p"incipaut2s de l+Alleagne en un seul Etat? 2tait c2l>'"e pou" ses talents de diploate< Peu ipo"te ce 4ui se passait? il se'lait tou(ou"s a,oi" un plan de "echange d2taill2 coe alte"nati,e< Cela est de,enu "econnu coe le Plan Jisa"c ou Plan J < .ous de,"ie9 tou(ou"s a,oi" aussi un plan J< .ous de,e9 tou(ou"s iagine" 4ue 4uel4ue chose d+inattendu ,a se p"odui"e et 4ue ,ous au"e9 @ )ai"e 4uel4ue chose de copl>teent di))2"ent de ce 4ue ,ous ,ous app"8te9 @ )ai"e< Plus de teps ,ous p"ene9 @ d2,eloppe" une alte"nati,e enti>"eent )onctionnelle? plus g"ande se"a ,ot"e )o"ce et ,ot"e "2silience? peu ipo"te ce 4ui se passe<
D&velopper continuellement de nouvelles options Dans la ,ie? ,ous 8tes seuleent aussi li'"e 4ue ,os options< .ous 8tes seuleent aussi li'"e 4ue ,os solutions 'ien d2,elopp2es< 6i ,ous n+a,e9 pas d+options ou alte"nati,es d2(@ d2,elopp2es? ,ous pou,e9 ,ous "et"ou,e" p"is au pi>ge dans un seul plan d+actions< 6i 4uel4ue chose ,a al a,ec ce plan ou plan d+actions? ,ous pou,e9 a,oi" de s2"ieu& ennuis< Jeaucoup des plus g"ands succ>s de l+histoi"e 2taient possi'les pa"ce 4ue la pe"sonne en cha"ge a p"is le teps de "2)l2chi" @ ce 4ui pou""ait 2,entuelleent alle" al et a p"is les esu"es n2cessai"es< uand les choses ont p"is une au,aise tou"nu"e? le leade" a,ait un second plan< Il est ipo"tant de ne (aais )ai"e con)iance @ la chance lo"s4ue ,ous plani)ie9 un p"o(et< L+espoi" n+est pas une st"at2gie< Rappele9,ous les pa"oles de Napol2on< Lo"s4u+on lui a deand2 s+il c"oyait en la chance? il a dit oui? (e c"ois en la chance< =e c"ois en la alchance< Et (e c"ois 4ue (e ,ais tou(ou"s en a,oi" donc (e plani)ie en cons24uence <
uat"e p"o'l>es @ 2,ite" Il y a 4uat"e p"incipau& p"o'l>es dans la gestion de p"o(et< Chacun d+ent"e eu& peut 8t"e 2,it2 en p"enant le teps de 'ien "2)l2chi" a,ant de se lance" dans un nou,eau p"o(et< 1< e pas se permettre assez de temps< Le p"eie" est de ne pas ,ous pe"ett"e su))isaent de teps pou" te"ine" un t"a,ail ultit%che< C+est la "aison p"incipale pou" la4uelle les p"o(ets 2cho uent et la
ca""i>"e des gens s+en ,a dans tous les sens ou est dynait2e< Ils esp>"ent )ai"e au ieu&? )ont con)iance @ la chance? et ne se pe"ettent pas un coussin de teps su))isant pou" te"ine" cha4ue 2tape du p"o(et< En cons24uence? le p"o(et 2choue< #< 3n ne supposant que le meilleur < Le deu&i>e p"o'l>e est de suppose" 4ue tout ,a s+a""ange" tout seul< Coe l+a dit l+auteu" Ale& $c_en9ie? les hypoth>ses sont @ l+o"igine de tous les 2checs < Ne (aais pa"ti" du p"incipe 4ue tout ,a s+a""ange" tout seul< 6upposons 4ue ,ous alle9 a,oi" des p"o'l>es< Acco"de9,ous le teps et les "essou"ces n2cessai"es pou" "2soud"e ces p"o'l>es et ga"de" le p"o(et dans les d2lais< 3 <>e dép/cher pour finir < Le t"oisi>e p"o'l>e dans la gestion de p"o(et? c+est 4uand l+24uipe se p"2cipite pou" )ini"< Lo"s4ue ,ous ,ous p"2cipite9 pou" ache,e" un p"o(et pa"ce 4ue ,ous n+a,e9 plus de teps ou d+a"gent? ,ous )aites p"es4ue tou(ou"s des e""eu"s et )aites un t"a,ail de au,aise 4ualit2< .ous de,"e9 "e,eni" en a""i>"e pou" le co""ige" plus ta"d< Cela p"end e))ecti,eent oins de teps de te"ine" un p"o(et co""ecteent si ,ous t"a,aille9 lenteent et "2guli>"eent et le )aites co""ecteent en p"eie" lieu< 0 < 3ssa!er de faire plusieurs choses $ la fois< Le 4uat"i>e p"o'l>e dans la gestion de p"o(et est de tente" de )ai"e plusieu"s choses @ la )ois et de se "et"ou,e" @ ne "ien )ai"e de 'ien< .ous pou,e9 soit p"end"e t"op de "esponsa'ilit2s ,ous8e? ou att"i'ue9 t"op de "esponsa'ilit2s @ d+aut"es pe"sonnes< Dans les deu& cas? di))2"entes pa"ties du p"o(et to'ent @ t"a,e"s les ailles du )ilet et pa")ois? tous les e))o"ts sont ,ains< aites les choses une @ la )ois et )aites cha4ue chose 'ien a,ant de passe" @ la t%che sui,ante<
Plani)ie9 ,os p"o(ets ,isuelleent Une des 2thodes les plus puissantes pou" la conception et la gestion un p"o(et est appel2 le sto"y'oa"d < La techni4ue a 2t2 d2,elopp2e @ l+o"igine pa" la copagnie ;alt Disney pou" plani)ie" des dessins ani2s et des )ils< Elle a )inaleent 2t2 utilis2e dans toutes les pa"ties de l+ent"ep"ise sp2cialis2e en di,e"tisseent< Dans le sc2na"iage ? ,ous c"2e9 une iage ,isuelle du p"o(et? ont2e su" le u"? de so"te 4ue tout le onde puisse le ,oi" et le coente"< .ous coence9 a,ec un g"and ta'leau de li>ge< .ous ,ous p"ocu"e9 des punaises et des piles )iches ca"tonn2es< P"ocu"e9 ,ous plusieu"s )eut"es de couleu"s di))2"entes< .ous 8tes alo"s p"8t @ coence"< Dans la pa"tie sup2"ieu"e de la planche? 2c"i"e les g"andes pa"ties du p"o(et en un ou deu& ots? su" les )iches a,ec la couleu" des )eut"es< Ce sont un peu coe les tit"es des chapit"es d+un li,"e et ils sont appel2s t8tes < .ous pou,e9 a,oi" de t"ois @ di& t8tes di))2"entes coe les p"incipales pa"ties du p"o(et< 6ous chacune des t8tes? ,ous place9 les )iches ca"tonn2es< .ous 2nu2"e9 une 2tape indi,iduelle dans la "2alisation de la t%che su" chacune de ces ca"tes< Lo"s4ue ,ous a,e9 te"in2? ,ous au"e9 c"22 une "ep"2sentation ,isuelle de l+ense'le du p"o(et? ont"ant ce 4ui doit 8t"e )ait et dans 4uel o"d"e< .ous pou,e9 ensuite 2c"i"e le no de la pe"sonne 4ui est "esponsa'le de chacune des 2tapes su" la ca"te indi4uant le t"a,ail co""espondant< A,ec cette disposition? ,ous pou,e9 d2place" les ent8tes et les desc"iptions d+eploi< .ous pou,e9 odi)ie" l+o"d"e et l+2ch2ancie"< .ous pou,e9 change" la pe"sonne 4ui est "esponsa'le de l+2ch2ance< .ous pou,e9 2galeent utilise" la sc2na"isation su" )euille de papie"< .ous pou,e9 2c"i"e une s2"ie de g"andes 'oYtes dans la pa"tie sup2"ieu"e? puis 2c"i"e une s2"ie d+2tapes pou" chacune de ces t%ches dans des 'oYtes en dessous< Plus ,ous 8tes ,isuel en c"2ant ,ot"e p"o(et? plus il ,ous se"a )acile
de ,oi" les "elations ent"e les di))2"entes t%ches et de )ai"e les changeents n2cessai"es pou" ,ous assu"e" 4ue ,ous au"e9 te"in2 le p"o(et @ teps<
Descriptions d9emploi individuel l8aide d8un storyoard Une )aGon 4ue ,ous pou,e9 utilise" la sc2na"isation est d+2pingle" une s2"ie de ca"tes dans le haut de la at"ice conceptuelle et ett"e les nos d+un des e'"es de l+24uipe su" cette ca"te< En dessous? le no de cha4ue pe"sonne< Ensuite? ,ous pou,e9 2c"i"e les t%ches sp2ci)i4ues 4ue cette pe"sonne se"a en esu"e de copl2te" a,ec la date liite< Cela donne @ chacun une "ep"2sentation ,isuelle de leu" "elation au& aut"es e'"es de l+24uipe et cela indi4ue clai"eent ce 4ui doit 8t"e )ait? pa" 4ui? et a,ec 4uel d2lai< Ensuite? ,ous 2nu2"e9 les t%ches de chacun dans l+o"d"e de p"io"it2? de la p"ei>"e chose 4ue cette pe"sonne de,"a )ai"e @ la de"ni>"e< Cha4ue )ois 4ue ,ous a,e9 une "2union du pe"sonnel? ,ous copa"e9 les di))2"entes t%ches et )onctions des pe"sonnes p"2sentes< A,ec cette iage ,isuelle? ,ous pou,e9 "2,ise" les "esponsa'ilit2s et d2place" les di))2"entes ca"tes autou"< Cette )o"e de "ep"2sentation ,isuelle d+un p"o(et stiule la c"2ati,it2 et augente consid2"a'leent la cla"t2 du p"o(et pou" tout le onde< La plani)ication ,isuelle de ,ot"e p"o(et augente la p"o'a'ilit2 4ue le p"o(et se" a en2 @ 'ien? dans les d2lais? et a,ec de la 4ualit2<
E&eple d+une ultit%che - di))usion d+un 'ulletin .oici un e&eple d+un t"a,ail ultit%che 4ue on ent"ep"ise a copl2t2 en utilisant le syst>e de gestion de p"o(ets d2c"it dans le p"2sent chapit"e< Dans ce cas? il s+agit dun 'ulletin d+in)o"ation< Nous a,ons "2uni l+24uipe 4ui se"a "esponsa'le pou" les di))2"ents eplois 4u+il a )allu )ai"e pou" en,oye" une in)olett"e a,ec succ>s< Nous a,ons c"22 ensuite une liste de toutes les t%ches dans un o"d"e s24uentiel et le laps de teps? ou le calend"ie" dans le4uel elles au"aient @ 8t"e copl2t2es< Ce sont les t%ches 4ue nous a,ons d2cid2es de )ai"e - d+a'o"d? nous a,ons d2)ini les "2sultats escopt2s? l+o'(ecti) 4ue nous souhaitions pou" la p"oduction et l+en,oi de la lett"e< Nous nous soes deand2? 4uel se"ait le "2sultat id2al B Nous a,ons ensuite utilis2 ce "2sultat coe not"e o'(ecti) et tout ce 4ue nous a,ons )ait dans la conception du 'ulletin ,isait @ pa",eni" @ ce "2sultat< Deu&i>eent? nous a,ons d2te"in2 le a"ch2 4ue nous ,isons et nous nous soes p"ocu"2s des listes de di))usion de pe"sonnes et ent"ep"ises< Nous a,ons i2diateent "2alis2 4ue l+o"ganisation des listes de di))usion est un p"o(et ultit%che s2pa"2e? nous a,ons donc is de ct2 cette t%che et d2l2gu2 @ une 24uipe de gestion de p"o(et distincte< T"oisi>eent? nous a,ons conGu le )o"at et la ise en page du 'ulletin< Nous a,ons choisi les photos 4ue nous allions utilise" a,ant la ise en page< Nous a,ons d2cid2 4ue l+accent se"a is su" les a"ticles et les ,entes de p"oduits< Nous a,ons ensuite d2te"in2 4ui se"ait "esponsa'le de la p"oduction de cha4ue pa"tie du 'ulletin< uat"i>eent? nous a,ons 2c"it et ont2 la copie et les photog"aphies et nous les a,ons plac2 dans un p"o(et pou" e&aen et "2,ision< Cin4ui>eent? nous a,ons "elu le 'ulletin et ,2"i)i2 son 2c"itu"e pou" nous assu"e" d+atteind"e les ,entes souhait2s<
6i&i>eent? nous a,ons choisi l+ip"ieu" pou" la lett"e< Nous a,ons eu t"ois o))"es di))2"entes et choisi la eilleu"e copagnie<
D&terminer le multit=che s&par&e Nous a,ons d2cid2 4ue l+o"ganisation de la liste de di))usion 2tait une ultit%che s2pa"2e< Nous a,ons di,is2e cette t%che en 4uat"e 2tapes< La p"ei>"e 2tape consiste @ d2)ini" le a"ch2 ci'le< V 4ui allions en,oye" la lett"e B Une chose 4ue nous de,ions )ai"e 2tait de couni4ue" a,ec un cou"tie" de liste< Nous soes pass2s pa" nos p"op"es listes de di))usion et les listes de essage"ie 4ue d+aut"es a,ec 4ui nous t"a,aillions (us4u+@ a,oi" la taille de la population de a"ch2 ,is2< Les pe"sonnes )igu"ant su" ces listes s2lectionn2es 2taient les o'(ecti)s de la lett"e< La deu&i>e chose 4ue nous a,ions @ )ai"e 2tait de "asse'le" et d+ac4u2"i" tous les nos a)in 4ue nous connaissions le total 4ue nous allions dist"i'ue"< La t"oisi>e 2tape a consist2 @ choisi" une agence de pu'licit2 4ui s+est occup2e de "epli" les en,eloppes? l+2ti4uetage et la di))usion "2elle< La 4uat"i>e et de"ni>"e 2tape a consist2 @ ip"ie" la liste? les '"ochu"es et tous les li,"e" @ la aison de di))usion a)in 4ue le di))useu" puisse en,oye" le 'ulletin au& listes s2lectionn2es< Cela peut se'le" 8t"e un p"o(et siple< Pou"tant? du d2'ut @ la )in? c"2e" un 'ulletin d+in)o"ation? d2te"ine" la ise en page et la conception? s2lectionne" la liste de di))usion et la aison de dist"i'ution? se )ai"e ip"ie" et en,oye" ont p"is p">s de 4uat"e ois et ont ipli4u2 les acti,it2s de cin4 pe"sonnes di))2"entes 4ui ont in,esti ent"e #77 et 377 heu"es de t"a,ail< La "aison pou" la4uelle nous a,ons pu le )ai"e a,ec succ>s est 4ue nous l+a,ons o"ganis2 coe un p"o(et? 2tape pa" 2tape? cha4ue "esponsa'ilit2? cha4ue t%che et cha4ue )onction liant toutes les aut"es t%ches et )onctions<
*,amen et l8&valuation La de"ni>"e e&igence n2cessai"e pou" e&celle" dans la gestion de p"o(et est de p"og"ae" des s2ances "2guli>"es d+e&aen pou" esu"e" les p"og">s? "2soud"e les p"o'l>es et "2a))ecte" les "esponsa'ilit2s< Ce )ut un 2l2ent cl2 dans le p"o(et de l+in)olett"e< Dans cha4ue p"o(et? ,ous de,e9 ,2"i)ie" ce 4ue ,ous attende9< Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2cid2 de l+24uipe et du p"o(et? et ,ous a,e9 d2l2gu2 les di))2"entes t%ches et "esponsa'ilit2s? ,ous de,e9 ett"e en place un ho"ai"e "2gulie" pou" "2pond"e? e&aine" et discute" de la )aGon dont les choses sont )aites< Peu ipo"te la )aGon dont ,ous p"2,oye9 au d2'ut? ,ous "ece,"e9 un )lu& continu d+in)o"ations 4ui n2cessite"a une "2,ision "2guli>"e de ,ot"e plan pou" )ini" le p"o(et a,ec succ>s<
estion de p"o(et "2ussie Il y a plusieu"s )acteu"s 4ui >nent au succ>s de la gestion de p"o(et< Le p"eie" et le plus ipo"tant d+ent"e eu& est 'onne counication ent"e les di))2"ents e'"es de l+24uipe 4ui sont "esponsa'les des di))2"entes pa"ties du p"o(et<
La clart& est essentielle La p"ei>"e n2cessit2 pou" une 'onne counication est la cla"t2< Cela signi)ie 4ue ,ous dites e&acteent ce 4ue ,ous ,oule9 di"e< .ous e&pli4ue9 ce 4ue ,ous ,oule9 )ai"e clai"eent et sans a'igu]t2< .ous ne p"2sue9 (aais la cop"2hension d+aut"ui< .ous ne suppose9 (aais 4ue les gens cop"ennent 'ien ce 4ui est dit ou ce 4ue l+on attend d+eu&< .ous deande9 tou(ou"s de la "2t"oaction et la dou'le ,2"i)ication a,ec les e'"es de ,ot"e 24uipe< Deande9 au& e'"es de l+24uipe
d+e&pli4ue" ce 4ue ,ous ,ene9 de di"e? en leu"s p"op"es te"es< Encou"age9 les 4uestions et la discussion ou,e"te< Encou"age9 les gens @ ,ous "eett"e en 4uestion et @ 8t"e en d2sacco"d< Plus les gens sont ipli4u2s et acti)s lo"s des discussions des possi'ilit2s d+2,olution du p"o(et? plus ils )e"ont tout pou" ene" le p"o(et @ te"e< Plus le t"a,ail est "ediscut2? plus il de,ient clai" pou" tout le onde< La coh2"ence est ipo"tante La p"ochaine pa"tie de la 'onne counication est la coh2"ence< Le leade" doit 8t"e patient? optiiste? d2te"in2 et pe"s2,2"ant< t"e un 'on che) de p"o(et e&ige 4ue ,ous aye9 ou d2,eloppe9 les eilleu"es 4ualit2s de leade"ship et l+e&cellence de gestionnai"e< .ous de,e9 ga"de" ,ot"e cale 4uand les choses ,ont al< .ous de,e9 sans cesse ,ous "appele" 4ue si ,ous ne su",eille9 pas les t%ches du p"o(et? il est p"o'a'le 4u+elles ne se )e"ont pas< 6i le p"o(et est su))isaent ipo"tant? ,ous de,e9 accepte" l+enti>"e "esponsa'ilit2 d+inspecte" ce 4ue ,ous attende9< Ne p"2sue9 pas 4ue tout i"a coe p"2,u? sau) si ,ous a,e9 p"is le teps de le ,2"i)ie" pa" ,ous8e<
2"e" les con)lits et de au,aises pe")o"ances Une aut"e pa"tie de la 'onne counication en tant 4ue che) d+24uipe? c+est 4ue ,ous de,e9 "2gle" les con)lits et au,aises pe")o"ances en di"ect< La gestion est une cop2tence 4ui s+app"end et 4ue ,ous pou,e9 ait"ise" pa" de la p"ati4ue et de la d2te"ination< Il n+y a pas de liites< 6i ,ous ,ous soucie9 seuleent du "2sultat? ,ous l+atteind"e9 p"es4ue ce"taineent< 6euleent ,ous de,e9 alo"s ne souhaite9 ,"aient 4ue ces choses et les souhaite" e&clusi,eent et ne pas ,ouloi" en 8e teps une centaine d+aut"es choses incopati'les < ;ILLIA$ =A$E6
E&e"cices d+action 1< .ous app"ene9 en )aisant< 62lectionne9 un p"o(et d+ent"ep"ise ou pe"sonnel 4ui peut a,oi" un e))et positi) su" ,ot"e ,ie si ache,2e a,ec succ>s et appli4ue" les 2thodes enseign2es dans ce chapit"e pou" le copl2te"< #< Coence9 cha4ue p"o(et en d2)inissant le "2sultat id2al ou pa")ait 4ue ,ous d2si"e9 a)in de l+accopli" a,ec succ>s< 3< aites une liste de tous les ing"2dients et 2tapes 4ue ,ous au"e9 @ inclu"e ou @ p"end"e pou" copl2te" le p"o(et dune e&cellente ani>"e< 0< ta'lisse9 une )o"e de plani)ication de p"o(et< O"ganise9 cha4ue t%che et acti,it2 4ui de,"a 8t"e )aite? en s24uence? de la p"ei>"e @ l+2tape )inale< !< Rasse'le9 les pe"sonnes dont l+aide et la coop2"ation ,ous a,e9 'esoin pou" copl2te" ce p"o(et< Discute9 du p"o(et en d2tail a,ec elles et o'tene9 de chacune d+ent"e elles un engageent @ copl2te" leu"s t%ches indi,iduelles en un ce"tain teps donn2< /< Anticipe9 les c"ises et d2te"ine9 les "e,e"s ou di))icult2s 4ui pou""aient su",eni" et 4ui pou""aient "eta"de" l+ach>,eent ou la "2ussite du p"o(et< Che"che9 des oyens de "2soud"e ces p"o'l>es a,ant 4u+ils ne su",iennent< 5<
Accepte9 l+enti>"e "esponsa'ilit2 de la "2alisation des p"o(ets 4ui sont essentiels @ ,ot"e "2ussite
)utu"e? et celui de ,ot"e o"ganisation< D2cide9 de de,eni" a'soluent e&cellent dans la gestion de p"o(ets pou" le "este de ,ot"e ca""i>"e<
Chapitre G Des techni-ues pour sauver du temps et comment se d&arrasser des H plus grands mangeurs de temps Concent"e9 toutes ,os pens2es su" le g"and d2si" de ,ot"e ,ie< Cette concent"ation doit 8t"e continue? incessante? @ cha4ue inute? toutes les heu"esQ tous les (ou"sQ cha4ue seaine < CHARLE6 E< Popplestone Le teps est l+un des ing"2dients indispensa'les de l+accoplisseent< Tout ce 4ue ,ous ,oule9 atteind"e n2cessite du teps< La seule )aGon 4ue ,ous aye9 pou" o'teni" asse9 de teps pou" )ai"e les choses 4ui peu,ent ,"aient )ai"e une di))2"ence dans ,ot"e ,ie est le teps 4ue ,ous au"ie9 no"aleent pass2 ailleu"s dans des con,e"sations< .ous 8tes entou"2 de gens et de ci"constances p"opices @ pe"d"e ,ot"e teps et ,ot"e e))icacit2 toute la (ou"n2e< C+est seuleent en p"ati4uant une autodiscipline "igou"euse 4ue ,ous pou,e9 ,ous li'2"e" de ces ,oleu"s de teps<
Les sept ,oleu"s de teps a(eu"s Il e&iste sept g"andes pe"tes de teps dans le onde du t"a,ail 2ta'lies su" la 'ase de centaines d+2tudes et de sondages d+opinion< .ot"e capacit2 @ les g2"e" e))icaceent d2te"ine"a en g"ande pa"tie @ 4uel point ,ous alle9 "2ussi" dans ,ot"e ca""i>"e< 1< @nterruptions téléphoniques< Les inte""uptions t2l2phoni4ues ,iennent en t8te de liste< Les pauses caus2es pa" le t2l2phone ,ous inte""opent et ,ous dist"aient dans ce 4ue ,ous )aites et ,os "2)le&ions p"o)ondes< Lo"s4ue ,ous "acc"oche9? ,ous 8tes sou,ent dist"ait et a,e9 du al @ ,ous "eett"e au t"a,ail< #< isiteurs inattendus< Inattendus ou sans "ende9,ous? les ,isiteu"s peu,ent 8t"e e&t"8eent ch"onophage < Ce sont des gens 4ui )ont pa"tie de ,ot"e ent"ep"ise ou 4ui p"o,iennent de l+e&t2"ieu"< Ils ne 4uittent pas ,ot"e 'u"eau? pe"tu"'ent ,ot"e t"a,ail et c"2ent une "uptu"e dans ,ot"e pens2e et pa" cons24uent? "2duisent ,ot"e e))icacit2< Pa")ois? ils ne cessent de pa"le" de choses sans ipo"tance et ,ous ep8che de )ai"e ,ot"e t"a,ail< 3< éunions< Les "2unions? p"2,ues et ip"2,ues? consue 07 pou" cent ou plus de ,ot"e teps< Elles peu,ent 8t"e )o"elles ou pas? a,ec des g"oupes ou en pe"sonne? dans un 'u"eau ou dans les couloi"s< De no'"euses "2unions sont inutiles ou en g"ande pa"tie? ,ous )ont pe"d"e ,ot"e teps< 0< Dteindre les feu4 et les urgences< Un g"and consoateu" de teps Set pe"te de teps est le co'at et anutention des cas d+u"gence et des c"ises in2,ita'les< =uste au oent o ,ous ,ous installe9 pou" t"a,aille" su" 4uel4ue chose d+ipo"tant? 4uel4ue chose de totaleent inattendu se p"oduit 4ui ,ous >ne loin de ,ot"e t%che p"incipale? pa")ois pendant des heu"es ou plus< !< rocrastination< La p"oc"astination est un g"and ,oleu" de teps< La tendance @ la p"oc"astination est uni,e"selle pou" une ,a"i2t2 de "aisons 4ue nous allons e&pli4ue" en d2tail au chapit"e < /< 6ocialisation et con,e"sations de couloi"s< La socialisation p"end une 2no"e 4uantit2 de teps< Il a 2t2 esti2 4ue (us4u+@ 5! pou" cent du teps de t"a,ail est consac"2 @ l+inte"action a,ec d+aut"es pe"sonnes< $alheu"euseent? la oiti2 de ce teps est consac"2e @ du 'a,a"dage 4ui n+a "ien @ ,oi"
a,ec le t"a,ail< La socialisation ,ous ep8che de )ai"e ,ot"e t"a,ail< 5< @ndécision et retard < Lind2cision cote plus de teps 4ue la plupa"t des gens siagine< Elle peut engend"e" des )o"alit2s adinist"ati,es? de la co""espondance et des t%ches inutiles< Lind2cision gaspille ,ot"e teps et celui des aut"es< Dans ce chapit"e? ,ous app"end"e9 plusieu"s techni4ues p"ou,2es pou" )ai"e )ace @ chacune de ces pe"tes de teps? sau) pou" ce 4ui est de la p"oc"astination< Ce su(et est si ipo"tant 4ue nous allons le cou,"i" en p"o)ondeu" dans le chapit"e <
#n e,amen rapide P"enons un oent pou" e&aine" les cl2s ipo"tantes dune 'onne gestion de teps? 4ue nous a,ons t"ait2es (us4u@ p"2sent<
Change" la )aGon dont ,ous pense9 Tout d+a'o"d? nous a,ons pa"l2 de la psychologie de la gestion du teps< Cela e&ige 4ue ,ous p"enie9 une d2cision )e"e de de,eni" e&cellent @ la )aGon dont ,ous utilise9 ,ot"e teps< Pense9,ous tou(ou"s coe 'ien o"ganis2< .isualise9,ous coe e))icient? e))icace et t">s p"oducti)<
i&e" des 'uts et des o'(ecti)s clai"s Pou" 8t"e @ ,ot"e eilleu"? ,ous de,e9 ,ous )i&e" des o'(ecti)s clai"s 4ui sont copati'les a,ec ,os aspi"ations les plus 2le,2es et @ ,ot"e )o" int2"ieu" la plupa"t de ,os ,aleu"s et con,ictions< Plus ,ous ,ous )i&e9 des 'uts? plus il est p"o'a'le 4ue ,ous au"e9 @ g2"e" ,ot"e teps et su"tout si ,os o'(ecti)s sha"onisent @ ,os ,aleu"s< La loi de l+e))icacit2 )o"c2e dit plus ,ous p"end"e9 de t%ches? plus e))icace ,ous de,iend"e9? en copl2tant les pa"ties les plus ipo"tantes de ce t"a,ail< .ous se"e9 o'lig2 d+8t"e e))icace pou" ga"de" au oins le cont"le de ,os "esponsa'ilit2s< Cette loi dit aussi 4uil n+y a (aais asse9 de teps pou" toute chose? ais il y a tou(ou"s asse9 de teps pou" la chose la plus ipo"tante< Le )ait 4ue ,ous a,e9 un g"and no'"e de t%ches ga"antit p"es4ue 4ue ,ous de,ene9 de plus en plus e))icace<
La plani)ication d2taill2e de ,ot"e t"a,ail .ous de,e9 d2,eloppe" un plan d+action d2taill2? o"ganis2 pa" s24uence et pa" o"d"e de p"io"it2s a)in d8t"e plus p"oducti) dans ,ot"e t"a,ail< .ous sau,e9 (us4u+@ di& inutes en e&2cution pou" cha4ue inute 4ue ,ous consac"e9 @ la plani)ication et @ l+o"ganisation a,ant de coence"<
D2)inition des p"io"it2s clai"es de ,os t%ches .ous de,e9 2ta'li" des p"io"it2s clai"es et tou(ou"s t"a,aille" su" ,os t%ches les plus "2un2"at"ices< Appli4ue" la ">gle 7\#7 pou" tout ce 4ue ,ous )aites< 62pa"e" l+u"gence de lipo"tante< Concent"e9 ,ous tou(ou"s su" l+utilisation la plus p"2cieuse de ,ot"e teps<
T"a,aille" tout le teps 4ue ,ous t"a,aille9 Il est essentiel 4ue ,ous d2,eloppie9 de 'onnes ha'itudes de t"a,ail et app"ene9 @ ,ous concent"e" totaleent su" une chose? la chose la plus ipo"tante @ ce oent p"2cis< De 'onnes ha'itudes de t"a,ail ,ous pe"ettent de p"odui"e 'eaucoup plus 4ue la oyenne et elles sont la cl2 du succ>s dans la ,ie<
estion des t"a,au& ultit%ches .ous de,e9 "2)l2chi" et plani)ie" les t"a,au& d+en,e"gu"e ou cople&es attenti,eent? les t%ches 4ui ipli4uent plusieu"s pe"sonnes? en utilisant tout ce 4ue ,ous a,e9 app"is (us4u+ici< Pense9 su" le papie" et d2,eloppe9 l+ha'itude de la plani)ication et l+o"ganisation de tous les d2tails a,ant de coence"<
La )aGon dont ,ous d2pense9 ,ot"e teps en ce oent Coent utilise9,ous ,ot"e teps B 6elon le sp2cialiste en gestion de teps $ichael o"tino? su" une du"2e de ,ie oyenne? ,ous passe"e9 sept ans dans la salle de 'ain< .ous passe"e9 si& ann2es @ ange"< .ous passe"e9 cin4 ann2es @ attend"e dans les )iles dattentes< .ous passe"e9 4uat"e ans au nettoyage de ,ot"e aison< .ous passe"e9 t"ois ans dans des "2unions< .ous passe"e9 un an @ che"che" des choses< .ous passe"e9 huit ois @ t"aite" du cou""ie" ind2si"a'le< .ous passe"e9 si& ois assis @ un )eu "ouge< .ous passe"e9 1#7 (ou"s @ ,ous '"osse" les dents< Et la g"ande su"p"ise - ,ous ne passe"e9 4ue 4uat"e inutes pa" (ou" @ pa"le" a,ec ,ot"e con(oint et t"ente secondes pa" (ou" @ pa"le" @ ,os en)ants<
6oye9 concent"2s et "este9 concent"2 A)in de odi)ie" ce"tains de ces "appo"ts au teps d+une ani>"e positi,e? ,ous de,"e9 app"end"e coent "2dui"e les pe"tes de teps et 2conoise" du teps dans tous les doaines de ,ot"e ,ie< Pou" gagne" du teps au t"a,ail? pa" e&eple? ,ous de,e9 continuelleent ,ous pose" des 4uestions telles 4ue les sui,antes Pou"4uoi suis(e pay2 B u+estce 4ue (e dois accopli" dans on t"a,ail B uel est on 'ut ou un o'(ecti) a(eu" en ce oent B ue dois(e )ai"e ou 8t"e en t"ain de )ai"e en ce oent B uels "2sultats dois(e "2alise"B Estce 4ue ce 4ue (e )ais en ce oent cont"i'ue @ la "2alisation de es o'(ecti)s les plus ipo"tants B La plus ipo"tante des 4uestions @ ,ous pose" sans cesse? @ pa"ti" du oent o ,ous coence9 @ t"a,aille" (us4u@ ce 4ue ,ous aye9 te"in2? est - Pou" 4uel t"a,ail suis(e pay2 B Estce 4ue (e )ais en ce oent ce pou" 4uoi (+ai 2t2 e'auch2 de )ai"eB Le plus g"and gain de teps de tous est le ot Non P"ene9 l+ha'itude de di"e non @ des e&igences 4ui ne ,ous >nent pas ,e"s ,os o'(ecti)s les plus ipo"tants<
6ept )aGons de t"aite" a,ec les inte""uptions t2l2phoni4ues .oici sept id2es pou" ,ous aide" @ copose" a,ec la ty"annie des inte""uptions t2l2phoni4ues -
1< =tilisez le téléphone comme un outil d'affaires< Raccou"cisse9 ,ot"e teps de t2l2phone< Ne socialise9 pas au t2l2phone lo"s4ue ,ous t"a,aille9< Rende9 ,os appels aussi e))icaces 4ue possi'les< Du"ant ,ot"e adolescence? le t2l2phone est de,enu un outil social pou" ,ous< C+2tait ,ot"e conne&ion @ ,os ais et au& e'"es du se&e oppos2< .ous a,e9 p"is l+ha'itude de passe" 'eaucoup de teps au t2l2phone dans des con,e"sations "alenties< Adulte? ,ous associe9 tou(ou"s le t2l2phone a,ec la socialisation? le 'a,a"dage< Cest de,enu une ha'itude< Toute)ois? lo"s4ue ,ous ent"e9 dans le onde du t"a,ail? il )aut casse" cette ha'itude et coence" @ ,oi" le t2l2phone coe un oyen de counication d+ent"ep"ise< .ous de,e9 ,ous discipline" @ utilise" le t2l2phone coe un outil de t"a,ail pendant les heu"es de t"a,ail< #< )iltrez vos appels< 6ache9 4ui est au t2l2phone et ce 4u+il ,eut a,ant de "2pond"e< 6u"onte" la cu"iosit2 natu"elle 4ui (aillit en ,ous 4uand les gens 4ue ,ous ne connaisse9 pas ,ous appellent< 6ache9 pou"4uoi ils deandent @ ,ous pa"le" a,ant de p"end"e l+appel t2l2phoni4ue< 3< 8ettez vos appels en attente< Autant 4ue )ai"e se peut? d2cide9 de p2"iode de la (ou"n2e du"ant les4uelles ,ous t"a,aille"e9 sans inte""uption< Ne de,ene9 pas un escla,e de la sonne"ie du t2l2phone< Une des eilleu"es tacti4ues 4ue ,ous pou,e9 utilise" est de sipleent d2'"anche" ,ot"e t2l2phone lo"s4ue ,ous t"a,aille9 su" 4uel4ue chose dipo"tant< 6i la "aison de lappel est su))isaent ipo"tante? celui 4ui appelle? ,ous appelle"a de nou,eau plus ta"d< 0< <écidez du temps précis des rappels< Lo"s4ue ,ous appele9 les gens et 4uils ne sont pas l@? laisse9 un essage le teps du"ant le4uel ,ous se"e9 disponi'le pou" p"end"e le "etou" dappel< Lo"s4ue 4uel4u+un ,ous appelle et 4ue ,ous ne pou,e9 pas p"end"e l+appel? assu"e9,ous 4ue ,ot"e sec"2tai"e ou "2ceptionniste o'tient le oent de "appel< C+est le oent o ,ous pou,e9 "appele" pou" ne pas passe" ,ot"e (ou"n2e @ ,ous "appele" sans (aais ,ous pa"le"< !< egroupez vos appels< Utilise9 la cou"'e d+app"entissage< aites tous ,os appels t2l2phoni4ues les uns @ la suite des aut"es< Ne les 2pa"pille9 pas tout au long de la (ou"n2e< Pa")ois? ,ous pou,e9 "eg"oupe" ,os appels t2l2phoni4ues @ 11-77 A$? puis tous les "appele" ent"e on9e heu"es et idi< Ou ,ous pou,e9 les accuule" (us4u+@ 1!h37 puis tous les "appele" ,e"s 1/h37< /< lanifiez vos appels $ l'avance Pense9 @ un appel d+a))ai"es coe @ une "2union et 2c"i,e9 un plan ou p"og"ae pou" ,ot"e "2union t2l2phoni4ue ou discussion< Ne pe"de9 pas de teps en d2c"ochant le t2l2phone et appelant? pou" ensuite ou'lie" la "aison pou" la4uelle ,ous appele9 et les su(ets dont ,ous ,oulie9 discute"< 5< renez de "onnes notes< P"ene9 des notes copl>tes des con,e"sations t2l2phoni4ues< Le pou,oi" est tou(ou"s du ct2 de la pe"sonne ayant les eilleu"es notes< Ne "2ponde9 (aais au t2l2phone sans un 'loc de papie" et un stylo dans la ain< a"de9 des notes p"2cises su" les cop"ois 4ue ,ous accepte9< Ec"i,e9 ce 4ue l+aut"e pe"sonne accepte? y cop"is les nu2"os? heu"es? dates? ontants et tout le "este 4ui sont a'o"d2s au t2l2phone< Ces notes peu,ent sa,2"e" ,ous 8t"e e&t"8eent ipo"tantes dans l+a,eni"<
Coent t"aite" les ,isiteu"s inattendus .oici cin4 )aGons pou" agi" a,ec un angeu" de teps ipo"tant - celui c"22 pa" les ,isiteu"s inattendus ou ind2si"a'les< 1< C"2e" un oent de cale pou" t"a,aille"< Tout d+a'o"d? d2)inisse9 un teps cale du"ant la (ou"n2e 4uand ,ous ,oule9 ,ous concent"e" su" ,ot"e t"a,ail< Pendant ce teps? ne pe"ette9 aucune
inte""uption< P"ocu"e9,ous une enseigne ne pas d2"ange" et acc"oche9le su" ,ot"e po"te< aites 'ien cop"end"e @ tout le onde 4ue lo"s4ue cette enseigne est acc"och2e? ,ous ne ,oule9 pas 8t"e d2"ang2? pou" aucune "aison 4ue ce soit pa" 4uicon4ue? sau) en cas de "2elle u"gence< #< Le,e9,ous p"opteent< ace @ des ,isiteu"s ind2si"a'les? le,e9,ous d>s 4uils "ent"ent dans ,ot"e 'u"eau< Il y a 4uel4ues ann2es? (+ai t"a,aill2 dans une ent"ep"ise a,ec un gestionnai"e 4ui allait d+un 'u"eau @ laut"e )ai"e la con,e"sation< C2tait un des causeu"s les plus ennuyeu& du onde< C2tait un gentil ga"Gon? ais 4uand il est ent"2 et ,ous ,oyait assis? il en au"ait pou" une deiheu"e< =+ai )inaleent app"is @ g2"e" ses ,isites ipo"tunes< D>s 4uil se pointait @ a po"te? (e e le,ais i2diateent et e ettais de,ant on 'u"eau coe si (+allais (usteent so"ti"< =e disais c+est 'on de ,ous ,oi"? ais (allais (usteent 4uitte" on 'u"eau< =e ,ais a"che" a,ec ,ous < =e a"chais donc a,ec lui ,e"s la po"te et le enais dans le couloi"< Ensuite? (e continue"ais tout seul< =allais au& toilettes ou @ un aut"e end"oit (us4u+@ ce 4u+il soit pa"ti et seuleent alo"s? (e "e,enais @ on 'u"eau< Cela +a sau,2 une 2no"e 4uantit2 de teps pe"du 4ue les aut"es di"igeants de la soci2t2 n+ont pas pu 2,ite" de pe"d"e< 3< 8enez la discussion $ sa fin< Lo"s4ue la "2union a asse9 du"2? dites il y a enco"e une chose a,ant de pa"ti" < Puis? ,ous ,ous le,e9 et ene9 ,ot"e ,isiteu" @ la po"te< Te"ine9 la con,e"sation a,ec tout ce dont ,ous pou,e9 pense"? se""e9lui la ain puis "etou"ne9 au t"a,ail< Une ,a"iante de cette techni4ue est de di"e une de"ni>"e chose a,ant de ,ous laisse" pa"ti"? (e ,eu& ,ous ont"e" 4uel4ue chose < .ous aene9 alo"s le ,isiteu" ho"s du 'u"eau et lui ont"e" une plante? un li,"e? une nou,elle pi>ce de o'ilie" ou tout ce @ 4uoi ,ous pou,e9 pense"< Puis? "etou"ne9 au t"a,ail? le laissant l@ pou" continue" son chein seul< 0< Brganisez des temps pour des réunions spécifiques< Pou" t"aite" e))icaceent a,ec les ,isiteu"s ind2si"a'les? ,ous pou,e9 o"ganise" des oents p"2cis pou" "2pond"e 4ui ,ous con,iennent @ tous les deu&< P"ene9 "ende9,ous pou" ,ous "2uni" a,ec les e'"es de ,ot"e 'u"eau< P"ene9 "ende9,ous a,ec ,ot"e pe"sonnel et )aitesleu" sa,oi" 4u@ ce"tains oents de la (ou"n2e? ,ot"e po"te est ou,e"te et ,ous se"e9 disponi'le< !< Dvitez de gaspiller le temps des autres< E))o"ce9,ous @ ne (aais 8t"e un ,isiteu" ind2si"a'le pou" les aut"es< 6i ,ous a""i,e9 dune ani>"e ip"optue? deande9 tou(ou"s polient estce un 'on oent ou peuton se "encont"e" plus ta"d B Encou"age9 les aut"es @ la 8e cou"toisie 4ue la ,t"e en deandant 4uand a,e9,ous du teps disponi'le B < Il est 2tonnant de ,oi" co'ien de gens pe"dent le teps des aut"es et nen sont pas conscients<
ain de teps en "2unions Les "2unions sont la t"oisi>e g"ande cause de pe"te de teps dans le onde du t"a,ail< Plus de !7 pou" cent du teps de t"a,ail est consac"2 @ des "2unions? 4ue ce soit des "2unions de g"oupe ou en t8te@ t8te< 6elon lesti2 de la a(o"it2? au oins !7 pou" cent de ce teps est pe"du< Cela signi)ie 4ue (us4u+@ #! pou" cent de tout le teps de t"a,ail est pe"du dans les "2unions d+une ani>"e ou d+une aut"e< Toute)ois? les "2unions ne sont pas n2gati,es< Les "2unions sont un outil de t"a,ail n2cessai"e pou" l+2change d+in)o"ations? la "2solution de p"o'l>es et le&aen de p"og">s accoplis< $ais ils doi,ent 8t"e g2"2s et doi,ent 8t"e utilis2s de ani>"e e))icace<
D2te"ine" le cot de la "2union Cha4ue "2union cote< Le tau& ho"ai"e des pe"sonnes p"2sentes ultipli2 pa" le no'"e d+heu"es consac"2es @ la "2union< Les "2unions doi,ent donc 8t"e t"ait2es coe une d2pense "2elle en eu"os a,ec une ,aleu" attendue ou tau& de "etou" su" in,estisseent< Iagine9 4ue ,ous a,e9 une di9aine de pe"sonnes @ une "2union et 4ue la pe"sonne oyenne gagne #7 eu"o de l+heu"e< Di& )ois ,ingt donne #77 eu"os de lheu"e< Il s+agit du cot de cette "2union< 6i ,ous alle9 passe" #77 eu"os de lheu"e su" un point de ,ot"e ent"ep"ise? ce 4ui est en )ait ce 4ue ,ous )aites @ cette "2union? ,ous de,e9 a,oi" une t">s 'onne "aison de la )ai"e< Pense9 @ l+a,ance @ la (usti)ication de d2pense" cette soe d+a"gent< Pou"4uoi a,e9,ous "eg"oup2 ces pe"sonnes? @ ces tau& ho"ai"es? pou" cette p2"iode de teps B Pense9 en pe"anence au& "2unions coe un in,estisseent a,ec un tau& p"2su2 de "etou"< T"aite9les coe si ,ous d2pensie9 l+a"gent de l+ent"ep"ise pa"ce 4ue? di"ecteent ou indi"ecteent? c+est e&acteent ce 4ue ,ous )aites<
6ept )aGons de "end"e les "2unions plus e))icaces .oici sept )aGons d+augente" l+e))icacit2 et da2lio"e" les "2sultats du"ant les "2unions< 1< La réunion est-elle nécessaire ? De no'"euses "2unions se "2,>lent? a,ec le "ecul? a,oi" 2t2 inutiles< Il y a,ait d+aut"es )aGons d+atteind"e le 8e o'(ecti)< Pa")ois? ,ous pou,e9 y a""i,e" en )aisant ci"cule" une note de se",ice< .ous pou,e9 a,oi" une con)2"ence t2l2phoni4ue< .ous pou,e9 pa"le" @ des gens indi,iduelleent< .ous pou,e9 8e la "epo"te" @ une aut"e "2union ou un aut"e oent< 6i une "2union n+est pas n2cessai"e? 2,ite9la autant 4ue possi'le< 6i la "2union est n2cessai"e? deande9 est il n2cessai"e pou" oi de pa"ticipe" @ cette "2union B 6il n+est pas n2cessai"e pou" ,ous d+y assiste"? ny alle9 pas< 6il n+est pas n2cessai"e pou" 4uel4u+un d+aut"e dy assiste"? assu"e9,ous 4u+il sait 4u+il n+a pas 'esoin d+8t"e l@< #< 3crire un programme< 6i ,ous a,e9 d2te"in2 4ue la "2union est n2cessai"e? 2ta'lisse9 un o'(ecti) clai" pou" la "2union et "2dige9 un o"d"e du (ou"< Un e&cellent outil de gestion du teps est d+2c"i"e un soai"e d+un pa"ag"aphe de l+o'(ecti) de la "2union< Coence9 pa" cette ph"ase - nous tenons cette "2union pou" atteind"e cet o'(ecti) sp2ci)i4ue < Ensuite? 2c"i,e9 l+o'(ecti) de la "2union< Il s+agit d+une discipline ipo"tante< aites un o"d"e du (ou" ou une liste de tout ce 4ui doit 8t"e cou,e"t @ la "2union< V ct2 de cha4ue a"ticle? ette9 le no de la pe"sonne 4ui de,"ait "2gle" ce p"o'l>e< Dist"i'ue9 l+o"d"e du (ou"? si possi'le? au oins ,ingt4uat"e heu"es @ l+a,ance de so"te 4ue cha4ue pe"sonne sache coent elle de,"a cont"i'ue"< .ous ,oule9 4ue chacun connaisse l+o'(ecti) de la "2union et ce 4ui y se"a discut2< Cela s+appli4ue au& "2unions indi,iduelles a,ec ,ot"e pat"on? ,os su'alte"nes? ,os clients? ,os )ou"nisseu"s et tous les aut"es< Une des techni4ues les plus utiles 4ue ,ous pou,e9 utilise" dans les a))ai"es est d+2la'o"e" un o"d"e du (ou" a,ant cha4ue "2union a,ec ,ot"e pat"on< =+ai app"is cela il y a plusieu"s ann2es en tant 4ue (eune cad"e< A,ant de coence" @ utilise" cette techni4ue? on pat"on et oi passait une heu"e @ pa"le" sans "aison "2elle< Une )ois 4ue nous a,ons 2ta'li un o"d"e du (ou" @ pa"ti" du4uel nous allions t"a,aille"? nous pou,ions cou,"i" plus de su(ets a,ec une plus g"ande cla"t2 en 4uin9e inutes 4ue nous a,ons cou,e"ts aupa"a,ant en une heu"e<
Pa")ois? (e tapais au p"op"e l+o"d"e du (ou" a,ant la "2union< En d+aut"es occasions? (e l2c"i,ais sipleent @ la ain? la photocopiais? et donnais une copie @ on pat"on? en conse",ais une pou" oi et lui disais ,oici ce dont (e ,eu& discute" a,ec ,ous < Nous passions alo"s @ t"a,e"s la liste? point pa" point pou" t"ou,e" une "2ponse su" cha4ue point< =e pou,ais ensuite 8t"e so"ti de son 'u"eau et "etou"ne" au t"a,ail< $on pat"on a ,"aient app"2ci2 cette app"oche< Il 2tait tou(ou"s p"8t @ e ,oi" pa"ce 4ue (e p"enais si peu de son teps< 3< <émarrer et arr/ter le temps< i&e9 un calend"ie" pou" le d2'ut de la "2union et un d2lai pou" la )in de la "2union< 6i la "2union ,a du"e" de huit @ neu) heu"es? d2a""e9la @ huit heu"es p"2cise et ette9y )in @ neu) heu"es p"2cise< Le pi"e type de "2unions est de celui 4ui coence @ un oent p"2cis? ais dont lheu"e de )in na pas 2t2 clai"eent d2te"in2e< .oici une aut"e ">gle - ne pas attend"e les "eta"datai"es< 6upposons 4ue le "eta"datai"e ne ,ient pas du tout et ,ous coence9 @ l+heu"e p"2,ue< Il est in(uste de puni" les gens 4ui sont @ teps pou" les )ai"e attend"e pou" la pe"sonne 4ui a""i,e en "eta"d? ,oi"e pas du tout< Jeaucoup d+ent"ep"ises 2ta'lissent la politi4ue de 'locage de la salle de "2union @ l+heu"e e&acte o la "2union est p"2,ue de coence"< Les gens 4ui a""i,ent en "eta"d ne sont plus auto"is2s @ ent"e"< .ous pou,e9 8t"e s" 4u+ils ne se p"2sentent pas en "eta"d la p"ochaine )ois< 0< #raitez de l*important en premier < Lo"s4ue ,ous p"2pa"e9 lo"d"e du (ou"? appli4ue9 la ">gle des 7\#7< O"ganise9 l+o"d"e du (ou" de so"te 4ue les #7 pou" cent des su(ets ipo"tants )ont pa"tie des p"eie"s points @ discute"< De cette )aGon? si ,ous an4ue9 de teps? ,ous au"e9 cou,e"t les 2l2ents 4ui "ep"2sentent 7 pou" cent de la ,aleu" de la "2union a,ant la )in du teps ipa"ti< !< ésumez chaque conclusion< Lo"s4ue ,ous discute9 de cha4ue 2l2ent insc"it @ lo"d"e du (ou"? "2sue9 la discussion et o'tene9 des acco"ds< O'tene9 l+acco"d @ la )in de cha4ue o"d"e a,ant de passe" au sui,ant< Re)o"ule9 ce 4ui a 2t2 d2cid2 et con,enu a,ec cha4ue o"d"e a,ant de pou"sui,"e< /< Attri"uez la responsa"ilité spécifique< 6i ,ous a,e9 p"is une d2cision? att"i'ue9 la "esponsa'ilit2 pou" les actions sp2ci)i4ues con,enues et les d2lais )i&2s< Rappele9,ous? la discussion a,ant do'teni" lacco"d de l+att"i'ution de "esponsa'ilit2s )aite et une date liite pou" copl2te" la t%che ne "este 4uune siple con,e"sation< 6oye9 clai" su" 4ui ,a )ai"e 4uoi et 4uand< 5< renez des notes et faites circuler les minutes< Une des cl2s pou" o'teni" l+e))icacit2 a&iale des "2unions est de ga"de" des notes p"2cises et de )ai"e ci"cule" les inutes de la "2union dans les ,ingt 4uat"e heu"es @ cha4ue )ois 4ue cest possi'le< La pe"sonne 4ui ga"de les inutes p"2cises d+une "2union peut "2soud"e 'eaucoup de alentendus potentiels< L+o"d"e du (ou" p"2pa"2 @ l+a,ance? sui,i pa" les p"oc>s,e"'au& 2ta'lis peu ap">s? aident @ ce 4ue tout le onde "este clai" su" les acco"ds de "esponsa'ilit2s et les d2lais<
teind"e les )eu& Une aut"e g"ande pe"te de teps dans le t"a,ail est appel2 2teind"e des )eu& ? ou a,oi" @ )ai"e )ace @ une c"ise inattendue< Ceci ange un teps consid2"a'le dans la ,ie des gens< Une )aGon de )ai"e )ace @ ces c"ises inattendues est de se discipline" @ 8t"e p"8t en anticipant les c"ises < Nous en a,ons pa"l2 p"2c2deent dans le chapit"e /< Lanticipation de la c"ise "e4uie"t 4ue ,ous "ega"die9 plus loin su" la "oute ,e"s ,ot"e destination et ,ous ,ous deandie9 4u+estce 4ui pou""ait al tou"ne" et 4ue )e"ons nous si cela se p"oduit B Plus p"2cis2ent? ,ous de,"ie9 ,ous deande" 4uelle est la pi"e chose 4ui pou""ait a""i,e" dans les t"ois p"ochaines ann2es? si&? neu) ou dou9e ois B uelles sont les c"ises 4ui pou""aient su",eni"B
t"e p"8t pou" le pi"e Une des ca"act2"isti4ues des g"ands che)s @ t"a,e"s l+histoi"e est 4u+ils ont d2,elopp2 la capacit2 de pense" @ l+a,eni" et de d2te"ine" toutes les choses 4ui pou""aient alle" al< Ils ont alo"s plani)i2 pou" ces 2,entualit2s @ l+a,ance< Ils 2taient p"8ts @ se d2place" "apideent< Ils a,aient d2(@ "2)l2chi au& p"o'l>es 4ui pou,aient su",eni"< Les di"igeants 4ui an4uent de succ>s? d+aut"e pa"t? ne p"ennent pas le teps de pense" @ toutes les choses 4ui pou""aient alle" al< Ils )ont con)iance @ la chance< Ils de,iennent alo"s acca'l2s pa" les ci"constances< Pa")ois? lincapacit2 de "2)l2chi" @ la,ance @ une 2,entuelle c"ise 4ui peut 8t"e catast"ophi4ue pou" un eploi ou une ca""i>"e< Les c"ises sont no"ales? natu"elles et in2,ita'les dans l+histoi"e de toute soci2t2 ou o"ganisation< $ais la c"ise "2cu""ente? la c"ise 4ui a""i,e enco"e et enco"e? est un signe de au,aise gestion et dune o"ganisation ine))icace< 6i la 8e c"ise se "2p>te plus d+une )ois? il est ipo"tant 4ue ,ous p"enie9 du "ecul et e&ainie9 de p">s ,os syst>es< Pou"4uoi cette c"ise se p"oduit B .ous pou,e9 alo"s p"end"e les esu"es n2cessai"es pou" ,eille" @ ce 4ue cela ne se "ep"oduise plus<
6t"at2gies de gestion de c"ise En cas d+u"gence ou lo"s4uune c"ise se p"oduit? ,oici les cin4 2tapes @ sui,"e 1< ensez avant d'agir < Rappele9,ous? l+action sans pens2e est la cause de tous les 2checs< P"ene9 une g"ande "espi"ation? cale9,ous et deeu"e9 o'(ecti)< Re)use9 de "2agi" t"op ,i,eent< Au lieu de cela? a""8te9,ous et "2)l2chisse9< P"ene9 le teps de d2cou,"i" ce 4ui s+est pass2< 6oye9 clai" su" le p"o'l>e a,ant d+agi"< #< <éléguez la responsa"ilité< Il y a une ">gle 4ui dit- 6+il nest pas n2cessai"e 4ue ,ous d2cidie9? il est n2cessai"e pou" ,ous de ne pas d2cide" < 6i ,ous pou,e9 d2l2gue" la t%che de "2gle" la c"ise @ 4uel4u+un d+aut"e? pa" tous les oyens? )aitesle< uel4u+un d+aut"e pou""ait 8t"e 'eaucoup ieu& 4uali)i2 pou" )ai"e )ace @ la situation 4ue ,ous? ou il se peut? 4ue ce soit de la "esponsa'ilit2 de 4uel4u+un d+aut"e en p"eie" lieu< 3< Dcrivez-la< uelle 4ue soit la c"ise? 2c"i,e9la su" ,ot"e liste a,ant dagi"< Lo"s4ue ,ous 2c"i,e9 un p"o'l>e? il aide @ ga"de" ,ot"e esp"it cale? clai" et o'(ecti)< c"i,e9 e&acteent ce 4ui s+est pass2 a,ant de )ai"e 4uoi 4ue ce soit< 0< B"tenez les faits< Ne p"2suppose9 "ien< Les )aits sont pa")ois les 2l2ents les plus ipo"tants de tous dans une c"ise< Pose9,ous des 4uestions telles 4ue uestce 4ui a eu lieu B uand estce a""i,2 B O estce a""i,2 B Coent se )aitil B Pou"4uoi estce a""i,2 B ui 2tait ipli4u2 B Enco"e une )ois? o'tene9 les )aits< Rappele9,ous? les )aits ne entent pas< Plus ,ous "asse'le9 de )aits? plus ,ous se"e9 capa'le de "2gle" le p"o'l>e lo"s4ue ,ous p"end"e9 des esu"es app"op"i2es<
!< <évelopper une politique de gestion de crise< Lo"s4ue ,ous a,e9 a))ai"e @ une c"ise "2cu""ente? 2la'o"e9 une politi4ue 4ui est asse9 siple pou" 4u+elle puisse 8t"e "2gl2e delle8e ou pa" des su'alte"nes< uand une c"ise se p"oduit pou" la p"ei>"e ou la deu&i>e )ois? il peut e&ige" une intelligence )o"ida'le? de le&p2"ience et de l+2ne"gie pou" y )ai"e )ace e))icaceent< $ais si une c"ise a tendance @ se p"odui"e plus d+une )ois et ,ous ne pou,e9 pas t"ou,e" un oyen de l+2liine" @ l+a,ance? ,ous de,e9 pa" tous les oyens d2,eloppe" des syst>es de so"te 4u+une pe"sonne oyenne peut les g2"e" en ,ot"e a'sence<
La socialisation peut nui"e @ ,ot"e ca""i>"e Une aut"e g"ande pe"te de teps dans le onde du t"a,ail est la socialisation< T"op de socialisation peut sa'ote" ,ot"e ca""i>"e si ,ous de,ene9 "econnu pou" cela< La plupa"t des gens )ont pe"d"e du teps au& aut"es< Ils t"a,aillent 'ien en dessous de leu" capacit2< Donc? ils ont 'eaucoup de teps pou" socialise" et de s+engage" dans des 'a,a"dages< .oici 4uel4ues id2es 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" 2,ite" d+8t"e p"is au pi>ge de la socialisation e&cessi,e<
Socialiser des moments appropri&s A""ange9,ous pou" )ai"e ,ot"e socialisation lo"s des pauses ca)2? d2(eune"s et ap">s le t"a,ail< Cha4ue )ois 4ue ,ous ,ous t"ou,e9 8t"e ent"aYn2 dans une con,e"sation 4ui nest pas li2e au t"a,ail a,ec des coll>gues? dites,ous Retou" au t"a,ail < J"ise9 la con,e"sation en disant - Eh 'ien? (e dois e "eett"e au t"a,ail et puis )aitesle< Il est inc"oya'le de constate" @ 4uel point l+utilisation de ces ots peut p"o,o4ue" le "etou" au t"a,ail des aut"es 2galeent< Deande9,ous constaent suis(e suis pay2 pou" ce )ai"e B 6i on pat"on 2tait de'out ici en ce oent? estce 4ue (e )e"ais ceci B 6i on pat"on 2tait assis dans cette chaise? estce 4ue (e e copo"te"ais au su(et de cette con,e"sation de cette 8e )aGon B 6i ,ous ne le )aites pas si ,ot"e pat"on est l@? ce n+est p"o'a'leent pas ce pou"4uoi ,ous a,e9 2t2 e'auch2<
ous 5tes un conseiller Il e&iste une e&ception @ l+2ga"d de la socialisation< C+est la "elation a,ec les conseille"s 4ui utilisent 'eaucoup de teps @ discute"< Une pa"tie du teps le plus p"2cieu& 4ue ,ous passe9 au t"a,ail est de pa"le" et de t"a,aille" @ "2gle" les p"o'l>es et @ t"ou,e" les solutions au& d2)is au&4uels ,ot"e ent"ep"ise )ait )ace< $ais ces con,e"sations doi,ent 8t"e concent"2es su" les "2sultats et non su" la de"ni>"e pa"tie de )oot'all ou des ,acances de p8che< Les "appo"ts? la counication et les discussions a,ec les conseille"s doi,ent 8t"e continuelleent po"t2s su" les "2sultats 4ue ,ous et ,os coll>gues de t"a,ail tentent do'teni"< 6oc"ate est connu pou" son dicton - nous app"enons seuleent 4uel4ue chose en bdialoguant @ ce su(et < Dans ce"tains en,i"onneents de t"a,ail? le teps 4ue ,ous p"ene9 pou" le dialogue et pa"le9 du t"a,ail est un 2l2ent essentiel pou" d2,eloppe" de la cla"t2 su" ce 4ui doit 8t"e e&acteent )ait a,ant de coence" le t"a,ail lui8e<
Ind2cision et au,aise p"ise de d2cision Une pe"te de teps ipo"tante dans le t"a,ail est l+ind2cision ou la au,aise p"ise de d2cisions< Ind2cision et au,aises p"ises de d2cisions peu,ent a,oi" des cots 2no"es en te"es d+a"gent et de teps pe"du< Une ">gle de 'ase en ati>"e de p"ise de d2cision est 4ue 7 pou" cent des d2cisions doi,ent 8t"e p"ises i2diateent< 6euleent 1! pou" cent des d2cisions de,"aient 8t"e p"ises plus ta"d et ! pou" cent des d2cisions ne de,"aient pas 8t"e p"ises du tout<
uat"e types de d2cisions Il e&iste 4uat"e types de d2cisions 4ue ,ous au"e9 @ t"aite" su" une 'ase "2guli>"e au cou"s de ,ot"e ca""i>"e 1< Les décisions que vous seul pouvez prendre< C+est la d2cision 4ue nul aut"e ne peut p"end"e et c+est la d2cision dont ,ous 8tes "esponsa'le< Elle est donc in2,ita'le< # < Les décisions que vous pouvez déléguer < Ce"taines d2cisions peu,ent 8t"e p"ises pa" 4uel4u+un d+aut"e< Une des eilleu"es )aGons daide" d+aut"es pe"sonnes @ ac4u2"i" des connaissances? de la p"udence? de la sagesse et du (ugeent? 4ue ce soit ,os su'o"donn2s ou ,os en)ants est de leu" pe"ett"e de p"end"e des d2cisions ipo"tantes< Cha4ue )ois 4ue ,ous pou,e9 d2l2gue" une d2cision @ 4uel4u+un d+aut"e ou cha4ue )ois 4ue des cons24uences n2gati,es potentielles pou" une au,aise d2cision sont petites? laisse9 4uel4u+un d+aut"e p"end"e cette d2cision< 3< Les décisions ina"orda"les< Le t"oisi>e type de d2cision est celui 4ue ,ous ne pou,e9 pas ,ous pe"ett"e de p"end"e< Les cons24uences n2gati,es de cette d2cision sont t"op g"andes si ,ous )aisie9 une e""eu"< Ce"taines d2cisions? si elles sont al p"ises? peu,ent condui"e @ la )aillite d+une ent"ep"ise< Ce"tains engageents de "essou"ces peu,ent 8t"e si g"a,es 4u+elles sont i""2cup2"a'les< Le pi"e "2sultat possi'le se"ait t"op du" @ accepte"< C+est une d2cision 4ue ,ous ne pou,e9 pas ,ous pe"ett"e de p"end"e< 0< Les décisions inévita"les< Le 4uat"i>e type de d2cision est celui 4ue ,ous ne pou,e9 pas ,ous pe"ett"e de ne pas p"end"e< Il s+agit d+une d2cision d+agi" o le "eta"d peut 8t"e t">s coteu&< L+a,antage positi) pou" ,ous ou l+o"ganisation peut 8t"e 2no"e< $ais? sou,ene9,ous? 4uand il n+est pas n2cessai"e de d2cide"? il est n2cessai"e de ne pas d2cide"<
P"end"e de eilleu"es d2cisions .oici 4uel4ues id2es cl2s 4ui ,ous aide"ont @ de,eni" un eilleu" p"eneu" de d2cisions -
D&l&guer la prise de d&cision D2l2gue9 la p"ise de d2cision d>s 4ue possi'le< Rappele9,ous? une )ois 4ue ,ous a,e9 p"is une d2cision dans un doaine pa"ticulie"? ,ous a,e9 p"es4ue tou(ou"s @ p"end"e une s2"ie de d2cisions conne&es dans cette 8e 9one< ,ite9 de p"end"e des d2cisions si ,ous le pou,e9< D2l2gue9 @ d+aut"es pe"sonnes<
$i,er une date limite pour la prise de d&cision 6i ,ous ne pou,e9 pas p"end"e une d2cision i2diateent? )i&e9 un d2lai pou" la d2cision< Pa" e&eple? si 4uel4u+un a 'esoin d+une "2ponse et ,ous ne pou,e9 pas la donne" tout de suite pa"ce 4ue ,ous n+a,e9 pas asse9 d+in)o"ations? "2ponde9 pa" e&eple (e ne peu& pas ,ous donne" une "2ponse tout de suite Q ais (e ,ais ,ous donne" une "2ponse d+ici (eudi @ idi < Alo"s? 4uoi 4u+il a""i,e? le (eudi @ idi? p"ene9 une d2cision? dans un sens ou un aut"e<
"tene6 les 'aits avant de d&cider Coe (e l+ai dit plus tt? o'tene9 les )aits< O'tene9 les )aits "2els et non les )aits p"2su2s ou les )aits appa"ents ou les )aits encou"ageants< $ais connaisse9 les )aits "2els< 6i ,ous collecte9 su))isaent de )aits et d+in)o"ations p"2cises dans tous les doaines? la p"ise de d2cision de,ient 'eaucoup plus )acile et plus e))icace< La plupa"t des au,aises d2cisions sont p"ises pa"ce 4ue la pe"sonne a agi sans a,oi" su))isaent d+in)o"ations< L+acte 8e de la collecte d+in)o"ations pe"ett"a d+a2lio"e" g"andeent ,ot"e d2cision lo"s4ue ,ous la p"ene9 )inaleent<
"se6 aller de l8avant La p"ise de d2cision deande du cou"age< C+est pa"ce 4ue cha4ue d2cision ipli4ue un ce"tain deg"2 d+ince"titude< A,ec cha4ue d2cision? il y a une possi'ilit2 d+2chec< $ais il n+est pas possi'le pou" une pe"sonne d+a,ance" dans la ,ie sau) s+elle est p"8t @ p"end"e des d2cisions sans aucune ga"antie de succ>s< Tous les 'ons leade"s et gestionnai"es sont des d2cideu"s )e"es< En )ait? ,ous ne pou,e9 8e pas iagine" une pe"sonne 4ui "2ussit 4ui est ind2cise et insipide<
Surmonter la peur de l8&chec Une 2tude )aite il n+y a pas longteps et "appo"t2e dans le aga9ine American Association 8anagement ? a 2tudi2 4ue les gestionnai"es 4ui ont 2t2 p"ous "2guli>"eent et les gestionnai"es 4ui n+a,aient pas 2t2< La seule 4ualit2 4ue les auteu"s ont t"ou,2 pa"i les gestionnai"es 4ui ont o'tenu une p"ootion pa" "appo"t au& aut"es? c+est 4u+ils ont 2t2 d2cisi)s dans leu" t"a,ail et dans le t"aiteent des p"o'l>es< Les gestionnai"es 4ui nont pas 2t2 p"ous n+2taient pas dispos2s @ p"end"e des d2cisions de peu" de )ai"e une e""eu"< Ils ont ensuite p"is ces deu& g"oupes de gestionnai"es et les ont is @ t"a,e"s une s2"ie d+2p"eu,es 2c"ites o ils ont 2t2 in,it2s @ e&pli4ue" ce 4u+ils )e"aient pou" "2soud"e un p"o'l>e coe"cial pa"ticulie"< Les deu& g"oupes se sont a,2"2s 8t"e aussi p"2cis dans leu"s "2ponses 2c"ites< Ils ont tous deu& d2ont"2 la 8e capacit2 de d2cision dans une salle de classe< La di))2"ence ent"e ceu& 4ui ont 2t2 p"ous et ceu& 4ui ne lont pas 2t2? c+est 4ue ceu& 4ui ont o'tenu une p"ootion 2taient p"8ts @ p"end"e des d2cisions et d+agi" su" leu" (ugeent< Ils 2taient p"8ts @ )ai"e une e""eu"? si n2cessai"e? plutt 4ue d+h2site" ou de ta"de"< Les aut"es a,aient telleent peu" de )ai"e une e""eu" 4u+ils n+ont "ien )ait< $8e sils sont 2gau& en capacit2? ceu& 4ui a,aient peu" de p"end"e des d2cisions n+ont pas 2t2 p"ous @ des postes de "esponsa'ilit2 plus 2le,2s< L+un des oyens les plus ipo"tants pou" a2lio"e" ,ot"e capacit2 de p"ise de d2cision est d+2,ite" le pe")ectionnise< ,ite9 la n2cessit2 de connaYt"e tous les d2tails et d8t"e a'soluent dans le ,"ai a,ant de p"end"e une d2cision et alle" de l+a,ant< Une d2cision ipa")aite )aite su" le chap est g2n2"aleent sup2"ieu"e @ une d2cision pa")aite "eta"d2e ind2)inient<
Cin- autres 'aons de gagner du temps .oici cin4 id2es pou" gagne" du teps suppl2entai"es 4ue ,ous pou,e9 utilise" dans ,ot"e ,ie pe"sonnelle 1< sidi et le soi"< Pou"4uoi B Les 2tag>"es des agasins sont "2app"o,isionn2es le lundi ap">s le Meeend< En )aisant ,os cou"ses le a"di? ,ous pou,e9 ent"e"? o'teni" un plus g"and choi& et so"ti" "apideent< #< egroupez vos courses< Lo"s4ue ,ous a,e9 plusieu"s cou"ses @ )ai"e? )aitesles toutes @ la )ois plutt 4ue den )ai"e une au(ou"d+hui? une deain et ainsi de suite (us4u+@ la )in de la seaine< 3< e perdez pas le temps des autres< Deande9,ous u+estce 4ue (e ,ais )ai"e pou" ne pas pe"d"e le teps des aut"es B ai"e pe"d"e du teps @ d+aut"es pe"sonnes n+est g2n2"aleent pas ,oulu< .ous ne pense9 pas @ 4uel point leu" teps est p"2cieu&< Nous pe"dons sou,ent le teps des aut"es pa" an4ue de consid2"ation< 6i ,ous 8tes un pat"on ou di"ecteu"? 2,ite9 la tendance de )ai"e pe"d"e le teps de ,ot"e pe"sonnel en les ga"dant en attente ou en 2tant en "eta"d au& "2unions< Plus ,ous a,e9 du "espect au teps de ,ot"e pe"sonnel? plus ils se sentent ,alo"is2s et ipo"tants< La 8e chose s+appli4ue dans ,ot"e ,ie pe"sonnelle< $ont"e9 le 8e "espect de la 8e ani>"e a,ec ,ot"e )aille et ,os ais< Deande9,ous coent estce 4ue (e )ais pe"d"e du teps @ on pat"on B $es coll>gues B $es su'o"donn2s B $on con(oint B $es en)ants B Et au& aut"es B Et puis? )aites des e))o"ts pou" 2,ite" de le )ai"e< 6i ,ous 8tes cu"ieu&? alle9 deande" au& gens< Dites 4u+estce 4ue (e )ais 4ui ,ous )ait pe"d"e du teps B Coent pou""ais(e change" la )aGon dont (+utilise on teps de so"te 4u+il se"ait plus e))icace pou" ,ous B Ne soye9 pas su"p"is pa" ce 4u+ils ,ous disent< 0< >o!ez ponctuel < 6euleent # pou" cent des gens sont ponctuels tout le teps et ces pe"sonnes sont "econnues et "espect2es pa" tout le onde< La ponctualit2 est p"o)essionnelle et cou"toise< P"ene9 l+ha'itude d+8t"e @ l+heu"e< N+ou'lie9 pas 4ue si ,ous n+8tes pas l@ au d2'ut? ,ous 8tes en "eta"d< Il n+y a "ien de g2nial @ 8t"e en "eta"d< .ous se"e9 ,"aient (uste "ea"4u2 coe un 8t"e 4ui an4ue de "espect et d2so"ganis2< !< <éplacez-vous rapidement < D2,eloppe9 un tepo "apide< Acc2l2"e9 le "ythe< Rappele9,ous? le tepo "apide est essentiel @ la "2ussite< D2place9,ous "apideent dans le nettoyage de ,ot"e aison? "ange9 les choses? et dans toutes les t%ches et "esponsa'ilit2s )ailiales possi'les< Plus de choses ,ous )aites? et plus ,ite ,ous t"a,aille9 @ les )ai"e? plus d+2ne"gie ,ous a,e9 et plus ,ous a""i,e9 @ )ai"e< Plus ,ous t"a,aille9 ,ite et plus ,ous o'tene9 de "2sultats? ieu& ,ous ,ous sente9< La plupa"t des gens 4ui "2ussissent t"a,aillent @ un "ythe d+acti,it2 plus 2le,2 4ue les pe"sonnes 4ui ne "2ussissent pas< Elles ne )ont pas n2cessai"eent des choses di))2"entes? ais elles copl>tent plus de choses dans un teps donn2 4ue la pe"sonne oyenne< Elles p"oduisent plus en oins de teps et? pa" cons24uent? elles sont ieu& pay2es et p"oues plus "apideent< Le tepo "apide est essentiel @ la "2ussite< Le eilleu" conseil est de tou(ou"s se concent"e" su" un gain de teps< Continuelleent che"che" des oyens de gagne" du teps en "2duisant ou en 2liinant les g"andes pe"tes de teps de ,ot"e ,ie au t"a,ail ou @ la aison< C+est alo"s seuleent 4ue ,ous a,e9 asse9 de teps pou" t"a,aille" su" les o'(ecti)s 4ui sont au cKu" de ,ot"e "2ussite et de ,ot"e 'onheu"< Alo"s seuleent pou,e9,ous de,eni"
un e&cellent gestionnai"e de teps< Rien ne peut a(oute" plus de puissance @ ,ot"e ,ie 4ue de concent"e" toutes ,os 2ne"gies su" un ense'le liit2 d+o'(ecti)s < NIDO u'ein
E&e"cices d+action 1< .ous d2cide9 d>s au(ou"d+hui de "2dui"e et d2liine" les pe"tes de teps dans ,ot"e ,ie et au t"a,ail 4ui ,ous 2loignent des choses 4ui se"ont "esponsa'les de ,os plus g"ands succ>s< #< Plani)ie9 cha4ue "2union a,ant d+y assiste"< uand ,ous c"2e9 l+o"d"e du (ou" de la "2union? concent"e9,ous su" les points ipo"tants et te"ine9 tou(ou"s a,ec des o'(ecti)s et des d2lais clai"s et p"2cis< 3< Ne soye9 pas escla,e de la sonne"ie du t2l2phone Q ,os appels peu,ent 8t"e "eis< P"2pa"e9 un o"d"e du (ou" pou" cha4ue appel d+a))ai"es< 0< Lo"s4ue ,ous t"a,aille9? t"a,aille9 tout le teps 4ue ,ous t"a,aille9< Ne ,ous enlise9 pas a,ec la socialisation ou des pauses 4ui ne cont"i'uent en "ien @ ,os "2sultats< !< P"ene9 des d2cisions "apideent? cha4ue )ois 4ue possi'le< 6oye9 p"8t @ "ece,oi" des coentai"es et ,ous autoco""ige"< Toute d2cision est g2n2"aleent p"2)2"a'le au an4ue de d2cision< /< T"aite9 les p"o'l>es et les c"ises d>s 4u+ils se p"oduisent Q cop"ene9 les )aits? analyse9 les in)o"ations et p"ene9 les esu"es n2cessai"es< 5< Choisisse9 le "ythe< Alle9 ,ite< D2,eloppe9 un sentient d+u"gence< a"de9 ,ot"e esp"it concent"2 su" les "2sultats et )aites les choses les plus ipo"tantes pou" la4uelle ,ous a,e9 2t2 e'auch2es<
Chapitre huit Se d&'aire de la procrastination 6u"tout a,oi" un 'ut uni4ue Q a,oi" un 'ut l2gitie et utile et ,ous consac"e" sans "2se",e @ celuici< =A$E6 ALLEN La p"oc"astination est le ,oleu" de teps le plus ipo"tant< Nous a,ons tous entendu di"e cela 'eaucoup de )ois< La tendance @ la p"oc"astination est la p"incipale "aison pou" la4uelle 'eaucoup de gens >nent une ,ie t"an4uille de d2sespoi" et se sentent pau,"es< Ce n+est pas 4ue les gens ne sa,ent pas 4uoi )ai"e pou" a,oi" plus de succ>s< La plupa"t des gens sont t">s au cou"ant des esu"es 4u+ils pou""aient p"end"e pou" a2lio"e" leu" ,ie ou leu" t"a,ail< Le p"o'l>e? c+est 4u+ils t"ou,ent tou(ou"s des "aisons de ne pas le )ai"e (us4u+@ ce 4u+il soit t"op ta"d< Ils te"gi,e"sent (us4u+@ ce 4u+il n+y ait plus de lendeains 4ui le pe"ettent< Une des ha'itudes les plus p"2cieuses 4ue ,ous pou,e9 d2,eloppe" dans la ,ie est un sentient d+u"gence? un lecteu" a,ide de passe" @ aut"e chose? de )ai"e le t"a,ail aintenant< Un sentient d+u"gence est @ l+oppos2 de la p"oc"astination et son plus puissant ad,e"sai"e< Un sentient d+u"gence peut ,ous aide" plus 4ue toute aut"e ha'itude 4ue ,ous pou,e9 d2,eloppe"<
Passe9 @ la ,itesse sup2"ieu"e Dans une en4u8te en2e? on a deand2 @ 170 che)s de la di"ection les 4ualit2s sp2ci)i4ues 4ui se"aient plus ipo"tantes pou" 4uune (eune pe"sonne dans leu"s ent"ep"ises acc>de @ une p"ootion "apide< Ils ont "eGu une liste de cin4uante 4ualit2s et les copo"teents d2cisi)s< Cu"ieuseent? 0 pou" cent d+ent"e eu& ont d2cid2 4ue deu& des cin4uante 4ualit2s 2taient plus ipo"tantes 4ue toutes les aut"es< La p"ei>"e de ces deu& 4ualit2s a 2t2 d2)inie coe la capacit2 de s2pa"e" linutile du pe"tinent < C+est la capacit2 @ )i&e" des p"io"it2s su" l+utilisation du teps< Cha4ue anage" a eu l+e&p2"ience )"ust"ante de to'e" su" un de ses eploy2s t"a,aillant depuis longteps su" 4uel4ue chose de )ai'le p"io"it2 alo"s 4ue 4uel4ue chose de plus g"ande p"io"it2 a,ait 2t2 laiss2 de ct2< De no'"euses o"ganisations sont en su"e))ecti) ais en sous e))icacit2? tout sipleent pa"ce 4ue tant de gens dans lo"ganisation passent 'eaucoup de teps su" des 2l2ents @ )ai'le p"io"it2< La deu&i>e 4ualit2 identi)i2e pa" les che)s de la di"ection 2tait la capacit2 de )ai"e le t"a,ail "apideent < C+est la capacit2 datt"ape" la 'alle au ,ol et de cou"i" a,ec elle? sans h2sitation ni "eta"d< Tout le onde a lintention de )ai"e du 'on t"a,ail? ais la "oute enant @ l+2chec est pa,2e de 'onnes intentions< C+est seuleent les actions 4ui coptent? et 4ue les actions ,isant @ laccoplisseent des t%ches les plus ipo"tantes<
uand ,ous y a""i,e"e9 =+2tais "2ceent @ une con)2"ence @ la con,ention annuelle d+une o"ganisation coe"ciale 4ui a,ait 'eaucoup de succ>s< Cha4ue pe"sonne 4ui ent"ait dans la salle a "eGu un petit dis4ue en 'ois a,ec les ots le )ai"e ip"ie" de cha4ue ct2< Les ,endeu"s ont appel2 ces dis4ues a""i,e9 @ le )ai"e < Ils sont dist"i'u2s g2n2"euseent au& gens 4ui ,ont )ai"e 4uel4ue chose d>s 4u+ils lo'tiennent< Une )ois 4ue ,ous a,e9 "eGu l+un de ces dis4ues "onds? ,ous n+a,e9 plus d+e&cuses pou" la p"oc"astination ou des "eta"ds< La possi'ilit2 de s2lectionne" ,ot"e t%che la plus ipo"tante et ensuite de la )ai"e "apideent ,ous place"a su" la ,oie "apide du succ>s dans ,ot"e ca""i>"e plus 4ue toute aut"e ha'itude 4ue ,ous pou,e9 d2,eloppe"<
D2,eloppe" la "2putation de ,itesse et )ia'ilit2 6i ,ous t"a,aille9 pou" une o"ganisation ou lance9 ,ot"e p"op"e ent"ep"ise ou si ,ous t"a,aille9 dans la ,ente? lo"s4ue ,ous d2,eloppe9 une "2putation de "apidit2 et de )ia'ilit2? ,ous n+au"e9 (aais @ ,ous soucie" de "2ussi"? "ece,oi" une p"ootion? ou de,eni" "iche< A,ec la "2putation de "apidit2 et de )ia'ilit2? ,ous pou""e9 d2)ini" ,ot"e p"op"e ch>4ue< Lo"s4ue ,ous pou,e9 s2pa"e" l+inutile du pe"tinent et )ai"e le t"a,ail "apideent? ,ous ,ous d2place9 en d2'ut de ligne en te"es de succ>s et d+oppo"tunit2s<
6olutions pou" "2dui"e la pau,"et2 La p"incipale p2nu"ie che9 les pe"sonnes occupant un eploi est au(ou"d+hui due au an4ue de teps< Les gens sou))"ent de la pau,"et2 de teps< Ils peu,ent a,oi" l+a"gent dont ils ont 'esoin ais ils n+ont pas le teps d+en p"o)ite"< Pa" cons24uent? le teps li'"e est plus ipo"tant 4ue des salai"es plus 2le,2s pou" 'eaucoup de gens< Au(ou"d+hui? les o"ganisations ,ont paye" plus pou" les pe"sonnes ou les se",ices 4ui leu" )ont gagne" du teps< Lo"s4ue ,ous deande9 @ une aut"e ent"ep"ise de )ou"ni" ,ot"e ent"ep"ise un p"oduit ou un se",ice? ,ous app"2cie9 et "especte9 'eaucoup plus ,os )ou"nisseu"s 4uand ils ,ous se",ent "apideent< Nous consid2"ons la "apidit2 de "2ponse sup2"ieu"e @ nos 'esoins de p"oduits et de se",ices de 4ualit2< Les pe"sonnes 4ui se 'ougent "apideent se"ont consid2"2es coe plus intelligentes 4ue celles 4ui 'ougent lenteent< Nous allons achete" che9 elles plus "apideent et paye" un p"i& plus 2le,2 a,ec oins de "2sistance< D+aut"e pa"t? lo"s4ue nous t"aitons a,ec une o"ganisation 4ui "2pond lenteent @ nos deandes? nous pa"tons autoati4ueent du p"incipe 4ue l+o"ganisation est al g2"2e< Nous supposons 4u+une lente soci2t2 est g2"2e pa" des gens ine))icaces et inefficients< Nous supposons 4ue leu"s p"oduits ont oins de ,aleu" 4ue les p"oduits et se",ices des ent"ep"ises 4ui )ont des choses plus "apideent<
Le teps est essentiel L+une des clauses )inales dans p"es4ue tous les cont"ats 2c"its en ent"ep"ises au(ou"d+hui est une clause 4ui dit - Le teps est essentiel dans cet acco"d < Au(ou"d+hui? le teps est essentiel dans p"es4ue tout ce 4ue nous )aisons< App"end"e @ su"onte" la p"oc"astination est une 2tape essentielle ,e"s le haut de l+2chelle du succ>s< 6ans cette capacit2? ,ous ne pou,e9 pas "2ussi" @ )ai"e 4uel4ue chose de ,ala'le< Heu"euseent? la p"oc"astination est une ha'itude 4ui peut 8t"e su"ont2e< D2,eloppe" un sentient d+u"gence est une ha'itude 4ui peut aussi 8t"e app"ise<
D2,eloppe" un sentient d+u"gence Il y a sept 2tapes 4ue ,ous pou,e9 p"end"e pou" p"og"ae" ,ot"e esp"it @ t"a,aille" dans lu"gence< Ils ,ont ,ous oti,e" @ su"onte" la p"oc"astination? ,ous lance" su" ,ot"e t%che la plus ipo"tante et "este" dessus "2soluent (us4u+@ ce 4u+elle soit copl2t2e<
D&'inir des o.ecti's valales D2)ini" des o'(ecti)s ,ala'les pou" ,ous? les o'(ecti)s 4ue ,ous d2si"e9 intens2ent "2alise"< Toute oti,ation n2cessite un oti) < Une des p"incipales "aisons @ la p"oc"astination? c+est 4u+il n+y a pas de 'ut pa"ticulie" 4ue la pe"sonne nest pas oti,2e de coence" puis de pe"siste" (us4u+@ ce 4ue le t"a,ail soit te"in2< Jeaucoup de gens te"gi,e"sent et ont des "eta"ds pa"ce 4u+ils ne ,eulent pas ,"aient )ai"e ce 4u+ils )ont< Pa" cons24uent? ils t"ou,ent toutes les e&cuses pou" "eta"de" la ise en "oute< Pou" cont"e" cette tendance? ,ous pou,e9 c"2e" des 'uts coe )acteu"s de oti,ation< Plus ,ous a,e9 de 'uts? oins ,ous se"e9 tent2 de te"gi,e"se" su" la t%ches n2cessai"es pou" les atteind"e< Lo"s4ue ,ous ,ous d2)inisse9 un g"and no'"e d+o'(ecti)s? ,ous d2clenche9 la loi de l+e))icacit2 )o"c2e< .ous ,ous t"ou,e9 @ ,ous d2place" plus "apideent et t"a,aille" plus e))icaceent tout sipleent pa"ce 4ue ,ous a,e9 telleent de choses @ )ai"e dans une p2"iode liit2e<
isualise6 vos t=ches comme termin&es P"og"ae9 ,ot"e esp"it pou" su"onte" la p"oc"astination en ,isualisant continuelleent laccoplisseent de ,os t%ches< .isualise9 ,os o'(ecti)s coe atteints< Iagine9 coent ,ous ,ous senti"e9 a,ec ce t"a,ail de""i>"e ,ous< Iagine9 la satis)action 4ue ,ous "essenti"e9 lo"s4ue la t%che se"a accoplie< Plus le sentient d+accoplisseent 4ue ,ous pou,e9 c"2e" dans ,ot"e esp"it est ag"2a'le? plus ,ous se"e9 oti,2< Plus ,ous iagine9 clai"eent ,ot"e t%che te"in2e? plus d+2ne"gie ,ous au"e9< Les iages entales clai"es d+une "2alit2 )utu"e souhait2e aiguisent ,ot"e esp"it et ,ous
pe"ettent de ieu& ,ous concent"e"< Pa" e&eple? si ,ous d2)inisse9 un o'(ecti) de "e,enu 4ue ,ous ,oule9 atteind"e dans un ce"tain laps de teps et ,ous iagine9 ,i,eent la )aGon dont ,ous alle9 p"o)ite" de l+a"gent suppl2entai"e? ce 4ue ,ous alle9 achete"? o ,ous alle9 alle" et ce 4ue ,ous alle9 )ai"e? ,ous t"ou,e"e9 plus )acileent la oti,ation @ )ai"e les choses n2cessai"es pou" atteind"e cet o'(ecti)< Cha4ue )ois 4ue ,ous ,isualise9 ,ot"e o'(ecti) en tant 4ue copl2t2? ,ous ultiplie9 lintensit2 de ,ot"e d2si" et "en)o"ce9 ,ot"e d2te"ination< .ous sau"e9 alo"s d2,eloppe" la ,olont2 de )ai"e ce 4ui est n2cessai"e pou" t"ans)o"e" ,ot"e iage entale en "2alit2<
Prati-uer des a''irmations positives Utilise9 la puissance des a))i"ations positi,es pou" p"og"ae" un sentient du"gence dans ,ot"e esp"it< Au d2'ut de cha4ue t%che p"incipale? "2p2te9 et a))i"e9 aitesle aintenant aitesle aintenant aitesle aintenant < Ayant d2'ut2 coe ga"Gon o"phelin 4ui ,endait des (ou"nau& dans les "ues de Chicago? ;< Cleent 6tone a const"uit une )o"tune dans le onde des assu"ances ,alant plus de 77 illions de dolla"s< Dans son li,"e Le succ>s pa" une attitude entale positi,e ? il a 2c"it 4ue la "2p2tition de l+a))i"ation aitesle aintenant a 2t2 un )acteu" cl2 dans son ascension de la pau,"et2 @ g"ande "ichesse< En se "2p2tant constaent aitesle aintenant ? il est de,enu l+un des hoes les plus "iches du onde< Tout au long de sa ca""i>"e? les eploy2s de la copagnie d+assu"ance Co'ined d+ A2"i4ue? 4ui a,ait des "ai)ications au& tatsUnis et dans le onde entie"? se "asse'laient cha4ue atin pou" c"ie" aitesle aintenant aitesle aintenant aitesle aintenant cin4uante )ois a,ant de coence" la (ou"n2e< Cette a))i"ation "2p2t2e eut un ipact 2no"e su" les ,endeu"s et le pe"sonnel< $8e lo"s4ue ces gens ont t"ou,2 daut"es eplois dans de nou,elles ent"ep"ises? ils ont continu2 de "2p2te" cette a))i"ation en eu&8es< Jeaucoup d+hoes et )ees 4ui ont "2ussi pa"tout dans le onde d+au(ou"d+hui doi,ent leu" succ>s @ leu" association a,ec ;< Cleent 6tone et sa de,ise aitesle aintenant .ous pou,e9 d2,eloppe" lha'itude entale 4ue ,ous d2si"e9 en utilisant de lautosuggestion sous la )o"e d+a))i"ations conscientes et diages entales< V un ce"tain oent? ,ot"e su'conscient ,a accepte" ces ots et les iages de ces nou,elles coandes< Ces coandes de,iend"ont alo"s ,os nou,eau& p"incipes de )onctionneent< Jientt? ,ous ,e""e9 4uagi" a,ec un sentient d+u"gence de,iend"a une ha'itude telle 4ue la "espi"ation<
D&'inisse6 des d&lais pr&cis pour vous7m5me i&e" des d2lais p"2cis pou" ,ous8e pou" toutes les t%ches ipo"tantes< Concent"e9,ous su" un dossie" @ la )ois< Dites au& aut"es 4ue ,ous )ini"e9 le t"a,ail dans un d2lai p"2cis donn2< .ous constate"e9 4ue p"oett"e au& aut"es ,ous oti,e"a< Nous t"a,aillons tous t">s du" pou" teni" nos
p"oesses et 2,ite" des d2ceptions au& aut"es< 6ou,ent? p"oett"e au& aut"es 4ue ,ous au"e9 4uel4ue chose de copl2te" @ une ce"taine date et heu"e est plus puissant 4ue de ,ous le p"oett"e< D2cide" dune date liite clai"e et p"2cise p"og"ae 2galeent les o'(ecti)s ou les t%ches @ accopli" dans ,ot"e su'conscient< .ous ,ous t"ou,e"e9 alo"s ent"aYn2 ,e"s l+e&2cution du t"a,ail< Lo"s4ue ,ous ,ous d2)inisse9 un d2lai? ,ot"e su'conscient installe un "eplaceent autoati4ue de ,ot"e tendance @ la p"oc"astination<
!e'user de trouver des e,cuses Toute p"oc"astination se'le s+accopagne" d+une "ationalisation< Et la "ationalisation est ieu& d2)inie coe la tentati,e de ett"e une inte"p"2tation )a,o"a'le @ une action socialeent inaccepta'le < La "ationalisation ,a e&pli4ue" et t"ou,e" des e&cuses pou" le copo"teent non p"oducti)< Les gens 4ui ont tou(ou"s te"gi,e"s2 t"ou,ent tou(ou"s de 'onnes "aisons de se laisse" alle"< Ne ,ous pe"ette9 pas le lu&e de t"ou,e" des e&cuses< Engage9,ous @ "epli" une t%che pa"ticuli>"e dans un ce"tain laps de teps? puis '"le" les ponts entaleent< Re)use9 d+e&aine" la possi'ilit2 de ne pas t"a,aille" su" ,ot"e t%che< Ne che"che9 (aais des "aisons de (usti)ie" le non ach>,eent d+une t%che<
!&compense67vous pour l9ach:vement d8une t=che C"2e9,ous un syst>e de "2copenses< O))"e9,ous une "2copense pou" la "2ussite de cha4ue pa"tie du t"a,ail ainsi 4ue pou" la "2alisation "2ussie de l+ense'le du t"a,ail< .ous pou,e9 "2elleent ,ous p"og"ae" @ ,ous senti" ipatient de coence" un t"a,ail et de continue" su" celuici (us4u+@ ce 4u+il soit te"in2? (uste en ,ous o))"ant une "2copense @ cha4ue 2tape< Dans la psychologie du copo"teent? c+est ce 4u+on appelle le conditionneent op2"ant< Il s+agit d+une techni4ue utilis2e pou" )o"e" @ la )ois les huains et les aniau&< Le copo"teent est )aGonn2 pa" la conception d+un "2sultat ou la cons24uence sp2ci)i4ue 4ui suit tous les actes de l+indi,idu< Les "2copenses ont tendance @ "en)o"ce" et @ encou"age" des copo"teents sp2ci)i4ues< Les peines ont tendance @ d2cou"age" ces copo"teents< Au )il du teps? les ha'itudes de l+indi,idu peu,ent 8t"e )aGonn2es et ses "2ponses "endues autoati4ues a,ec cet e&e"cice "2p2t2<
L9utilisation de r&compenses va d&velopper des haitudes positives *! pou" cent de tout ce 4ue ,ous )aites? ou ne )aites pas? est d2te"in2 pa" ,os ha'itudes? 'onnes ou au,aises< Une des cl2s du succ>s est de d2,eloppe" de 'onnes ha'itudes< .ous d2,eloppe9 l+ha'itude de su"onte" la p"oc"astination en ,ous "2copensant cha4ue )ois 4ue ,ous )aites 4uel4ue chose de positi) (us4u+@ ce 4ue ,ous "ep"og"aie9 ,ot"e su'conscient de )aGon pe"anente<
La c"2ation d+un syst>e de "2copense pou" ,ous8e ne n2cessite 4u+un peu d+iagination de ,ot"e pa"t< Pa" e&eple? si ,ous a,e9 une g"ande t%che @ )ai"e et il y a cin4 pa"ties @ la t%che? o))"e9 ,ous une "2copense lo"s4ue ,ous te"ine9 cha4ue 2tape< La "2copense peut 8t"e 4uel4ue chose de siple? coe une pauseca)2? une pause o ,ous alle9 p"end"e une a"che? ou 8e d2(eune"< 6+il s+agit d+une t%che a(eu"e ou une pa"tie ipo"tante d+une aut"e t%che? ,ous pou,e9 ,ous "2copense" pa" des achats? achete9 4uel4ue chose 4ue ,ous aie9 ou in,ite9,ous @ dYne" ou 8e p"ene9 des ,acances a,ec ,ot"e con(oint ou la )aille< Lo"s4ue ,ous ette9 un syst>e de "2copense en place et ,ous ne ,ous pe"ette9 pas de touche" @ la "2copense (us4u+@ ce 4ue ,ous aye9 te"in2 la t%che ou pa"tie? ,ous )ini"e9 pa" "et"ou,e" ,ot"e oti,ation inte"ne pou" coence" et )ini" ,os t%ches et "esponsa'ilit2s< D+une ce"taine ani>"e? ,ot"e attention s+2loigne de la di))icult2 de la t%che elle8e et ,ise le plaisi" 4ue ,ous au"e9 @ p"o)ite" de la "2copense<
6u"onte" la peu" des appels g"%ce au& "2copenses Une st"uctu"e de "2copenses siples peut 8t"e utilis2e pou" aide" les ,endeu"s @ su"onte" la peu" et la "2ticence associ2e @ )ai"e des appels @ )"oid au t2l2phone< Le ,endeu" )i&e le oent et le lieu pou" les appels t2l2phoni4ues< Il )i&e un o'(ecti) sp2ci)i4ue pou" un ce"tain no'"e d+appels? les "ende9,ous ou les ,entes< Il se p"end alo"s une tasse de ca)2 et la et en )ace de lui< Cha4ue )ois 4u+il )ait un appel? il est auto"is2 @ p"end"e une go"g2e de ca)2< Jientt? il se"a oti,2 pou" )ai"e autant d+appels 4ue possi'le a)in 4u+il puisse 'oi"e le ca)2 a,ant 4u+il ne "e)"oidisse< .oici une aut"e techni4ue- P"ene9 un 'iscuit et di,ise9le en petites 'ouch2es ou place9 un 'ol de 'on'ons en )ace du ,endeu"< Cha4ue )ois 4u+il )ait un appel et o'tient un p"ospect? il est auto"is2 @ ange" un o"ceau de 'iscuit ou 'on'on< En un "ien de teps? dans un "2)le&e pa,lo,ien? le ,endeu" de,ient d2si"eu& de )ai"e des appels et p"o)ite" de la "2copense< Cela pa"aYt siple et 8e en)antin? ais c+est e&t"8eent e))icace dans le d2,eloppeent de l+ha'itude de su"onte" la p"oc"astination< .ous pou,e9 p"ati4ue" ce 8e conditionneent a,ec ,os en)ants pou" les )o"e" au& 'onnes ha'itudes dont ils au"ont 'esoin coe adultes< O))"e9 de les eene" dans un "estau"ant ou de les laisse" "ega"de" la t2l2,ision s+ils nettoient leu" cha'"e ou copl>tent leu"s de,oi"s< Re)use9 de leu" acco"de" la "2copense (us4u+@ ce 4ue le t"a,ail soit )ait de )aGon satis)aisante< .ous se"e9 2tonn2 de ,oi" @ 4uelle ,itesse ils se lancent et continuent (us4u+@ ce 4ue le t"a,ail soit te"in2<
Accepte9 la "esponsa'ilit2 copl>te pou" l+ach>,eent d+un t"a,ail P"og"ae9,ous ,ous8e @ su"onte" la p"oc"astination en acceptant 177 pou" cent de la "esponsa'ilit2 de l+e&2cution de la t%che insc"ite su" l+2ch2ancie"< i&e9,ous su" la "esponsa'ilit2< Copte9 uni4ueent su" ,ot"e p"op"e capacit2< Peu ipo"te l+o'stacle su" ,ot"e chein? d2cide9 de t"ou,e" un oyen pou" le contou"ne"< Re)use9 de donne" des e&cuses< Accepte9 la "esponsa'ilit2 copl>te des "2sultats et ne ,ous pe"ette9 (aais le lu&e d+un 2chappatoi"e
4ui est l+24ui,alent de ,ous ti"e" une 'alle dans le pied< Il est 2tonnant de ,oi" co'ien ,ous au"e9 )ait 4uand ,ous 2liine9 ,os e&cuses et les "aisons de "eett"e @ plus ta"d 4uel4ue chose<
Cin4 )aGons de "2dui"e la p"oc"astination a,ant de coence" 6u"onte" la p"oc"astination pe"anente e&ige 4ue ,ous utilisie9 cha4ue 2thode et techni4ue possi'le pou" ,ous o"ganise" et "este" oti,e" pou" coence" et te"ine" le t"a,ail< .oici cin4 choses 4ue ,ous pou,e9 )ai"e @ l+a,ance pou" "2dui"e ,ot"e tendance @ p"oc"astine"< 1< Créez un plan d'action détaillé< Coence9 pa" c"2e" un plan 2c"it clai" a,ec cha4ue pa"tie du plan et cha4ue 2tape o"ganis2e pa" o"d"e de p"io"it2< $ette9 un A ? J ? ou C @ ct2 de cha4ue 2tape< D2te"ine9 la chose la plus ipo"tante 4ue ,ous pou,e9 )ai"e pou" coence" et ette9 un ce"cle autou" de ce point< Un plan 2c"it ,ous >ne @ l+action< Il ,ous donne une piste pou" )onctionne" et un plan @ sui,"e< Plus ,ous casse9 ,ot"e o'(ecti) en di))2"entes 2tapes et puis 2nu2"e9 les 2tapes? plus il ,ous est )acile de d2'ute"< 6ou,ent? c+est tout ce 4u+il est n2cessai"e de )ai"e pou" ne pas coence" @ p"oc"astine"< #< etto!ez votre espace de travail < Coence9 a,ec une seule chose? la chose la plus ipo"tante en )ace de ,ous< Un espace de t"a,ail p"op"e est une ,2"ita'le sou"ce de oti,ation @ l+action< Un 'on plani)icateu" de teps peut 8t"e t">s utile @ cet 2ga"d ca" il ,ous pe"et de "este" concent"2 su" la t%che sui,ante< 3< >éparez l'urgence de l'importance Rappele9,ous 4ue les t%ches ipo"tantes ne sont g2n2"aleent pas u"gentes< Une t%che u"gente n+est g2n2"aleent pas ipo"tante< Coence9 @ t"a,aille" su" les t%ches 4ui sont @ la )ois u"gentes et ipo"tantes? les t%ches 4ui doi,ent se )ai"e @ cou"t te"e et doi,ent 8t"e e))ectu2es i2diateent< Ensuite? passe9 @ des t%ches 4ui sont sipleent ipo"tantes? ais pas u"gentes< Ce sont ces t%ches ipo"tantes Sais pas u"gentes 4ui au"ont les plus g"andes cons24uences potentielles pou" ,ot"e ca""i>"e et ,ot"e a,eni"< 0< Commencez par vos tEches les plus importantes< .ous a,e9 tendance @ tou(ou"s te"gi,e"se" su" de g"andes t%ches ipo"tantes 4ui ont une ,aleu" consid2"a'le su" ,ot"e )utu"< La "2ussite de ces t%ches p"incipales peut )ai"e une g"ande di))2"ence dans ,ot"e ,ie< Il se'le y a,oi" une tendance uni,e"selle @ "eta"de" ce t"a,ail (us4u+au de"nie" oent? ou @ copl2te" ces t%ches les plus ipo"tantes< Ce"taines pe"sonnes disent 4u+elles t"a,aillent ieu& sous p"ession< Cela peut 8t"e ,"ai dans ce"tains cas? pa"ce 4ue ,ous n+a,e9 plus le teps de che"che" des e&cuses< .ous 8tes p"is au pied du u"< Les cons24uences de ne pas te"ine" le t"a,ail sont t"op g"a,es pou" le "eta"de" da,antage< Il est tou(ou"s p"2)2"a'le de te"ine" le t"a,ail a,ant la date liite et de 'ien le )ai"e< !< ratiquez la procrastination créative< Cela e&ige 4ue ,ous te"gi,e"sie9 conscieent su" les t%ches 4ui cont"i'uent peu ou non @ l+accoplisseent de ,os o'(ecti)s p"incipau&? @ une ,aleu" a(out2e<
Puis4ue ,ous ne pou,e9 (aais )ai"e tout ce 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e? ,ous alle9 de,oi" te"gi,e"se" su" 4uel4ue chose< La di))2"ence ent"e les gens e))icaces et ine))icaces est 4ue les gens e))icaces te"gi,e"sent su" les choses 4ui ne coptent pas ,"aient< Les gens ine))icaces te"gi,e"sent tou(ou"s su" les t%ches 4ui pou""aient )ai"e une "2elle di))2"ence< Utilise9 ,ot"e pou,oi" de ,olont2 et d+autodiscipline pou" ett"e ho"s tension et "eta"de" l+accoplisseent des t%ches ineu"es? en )a,eu" des g"andes t%ches ipo"tantes< Jeaucoup de petits eplois? laiss2s @ eu&8es? ont tendance @ de,eni" inutiles< 6i ,ous ne les )aites pas pendant un ce"tain teps? ,ous alle9 2,entuelleent atteind"e un point o ils n+ont pas 'esoin d+8t"e )aits du tout< Ce sont les t%ches 4ui sont les eilleu"es candidates pou" la p"oc"astination c"2ati,e< A,ant de coence" un t"a,ail? deande9,ous 4u+estce 4ui se passe"ait si cette t%che ne se )aisait pas du tout B 6i la "2ponse @ cette 4uestion est pas g"andchose ette9la de ct2 autant 4u+il ,ous est possi'le< 6ou,ent? ,ous n+au"e9 pas @ la )ai"e du tout<
6ei9e )aGons de su"onte" la p"oc"astination Pa"ce 4ue la p"oc"astination est une p"2occupation a(eu"e pou" 'eaucoup de gens? des 2thodes pou" la su"onte" ont 2t2 d2,elopp2es au )il des ann2es< .oici sei9e des techni4ues les plus puissantes (aais conGues pou" ,ous aide" @ su"onte" la p"oc"astination dans ,ot"e ,ie p"o)essionnelle et pe"sonnelle< Pense9 @ l+id2e 4ui pou""ait 8t"e plus utile pou" ,ous en ce oent? dans ,ot"e situation actuelle< 1< ensez sur papier < P"2pa"e9,ous de ani>"e app"o)ondie< Insc"i,e9 cha4ue 2tape du t"a,ail @ )ai"e @ l+a,ance< Di,ise9 le t"a,ail en ses pa"ties constituantes a,ant de coence"< Il su))it d+2c"i"e cha4ue d2tail et ,ous p"2pa"e" soigneuseent @ l+a,ance ,ous aide"a @ su"onte" la p"oc"astination et @ d2a""e"< #< assem"lez tous les matériau4 et les outils de travail dont vous aurez "esoin avant de commencer < uand ,ous ,ous asseye9 pou" t"a,aille" ou pou" coence" une t%che? assu"e9,ous 4ue ,ous a,e9 tout @ po"t2e de ain a)in 4ue de ne pas a,oi" @ ,ous le,e" ou 'ouge" (us4u+@ ce 4ue la t%che est accoplie< t"e 'ien p"2pa"2 est un puissant )acteu" de oti,ation pou" deeu"e" su" la t%che (us4u+@ ce 4u+elle soit te"in2e< 3< )aites une petite chose pour commencer < Il s+agit d+une ">gle de 7\#7 4ui dit 4ue les #7 p"eie"s pou" cent de la t%che "ep"2sentent sou,ent 7 pou" cent de la ,aleu" de cette t%che< C+est p"o'a'leent ce 4ue Con)ucius ,oulait di"e 4uand il a dit 4u+ un ,oyage de ille lieues coence pa" un p"eie" pas < Une )ois 4ue ,ous )aites un petit pas pou" d2a""e" le t"a,ail? ,ous ,ous "et"ou,e9 sou,ent @ continue" @ t"a,aille" su" la t%che (us4u+@ son ach>,eent< 0< Coupez le salami en tranches< Tout coe ,ous n+essaye9 (aais de ange" toute une iche de salai @ la )ois? n+essaye9 pas de p"end"e tout un t"a,ail @ pa"ti" du d2'ut< Pa")ois? la eilleu"e )aGon de te"ine" un t"a,ail ipo"tant est de p"end"e une petite t"anche @ la )ois et copl2te9 tout ce o"ceau?
coe ,ous )e"ie9 pou" ange" un salai? une t"anche @ la )ois< Lo"s4ue ,ous s2lectionne9 un petit o"ceau de la t%che? )o"ce9,ous de le )ai"e pou" le ett"e de""i>"e ,ous< Cela ,ous donne"a sou,ent l+2lan dont ,ous a,e9 'esoin pou" cont"e" l+ine"tie et su"onte" la p"oc"astination< !< ratiquez la technique du fromage suisse< Tout coe un 'loc de )"oage suisse est plein de t"ous? t"aite9 ,ot"e t%che coe un 'loc de )"oage et pe"ce9y des t"ous< 62lectionne9 un o"ceau de cin4 inutes de la t%che et ne )aites 4ue cela< Ne ,ous in4ui2te9 pas du "este du t"a,ail< Pa" e&eple? si ,ous ,oule9 2c"i"e un a"ticle ou un li,"e? di,ise9 la t%che en petits o"ceau& 4ui p"ennent une 4uantit2 identi)ia'le de teps pou" 8t"e copl2t2s et )aites (uste une petite pi>ce @ la )ois @ cha4ue )ois 4ue ,ous en a,e9 l+occasion< De no'"eu& auteu"s coencent pa" 2c"i"e une page pa" (ou"< 6i ,ous )aites des "eche"ches? ,ous pou,e9 li"e un a"ticle pa" (ou"< Jeaucoup de gens 2c"i,ent des li,"es entie"s @ 'o"d d+a,ions ou o'tiennent leu" diple de coll>ge pa" '"i'es de teps ent"e d+aut"es acti,it2s< 6i ,ous a,e9 2c"it une page pa" (ou" pendant un an? ,ous au"e9 un li,"e de 3/! pages @ la )in de l+ann2e< /< <é"utez de l'e4térieur et complétez les tEches plus petites en premier < 6ou,ent? il y a des 2tapes p"2pa"atoi"es 4ue ,ous de,e9 p"end"e a,ant de pou,oi" ,ous atta4ue" @ la pa"tie p"incipale d+un t"a,ail< Dans ce cas? pa"ti" de ce t"a,ail e&t2"ieu" en )aisant toutes les petites t%ches en p"eie" ,ous aide"a @ su"onte" la p"oc"astination et ,ous pe"ett"a de d2a""e" su" les g"andes t%ches plus )acileent< 5< Commencez de l'intérieur et faites les tEches plus importantes en premier C+est le cont"ai"e de la p"2c2dente suggestion< Rega"de9 en d2'ut de liste tout ce 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e pou" te"ine" le t"a,ail et deande9,ous estelle la plus g"ande t%che uni4ue su" cette liste B uel est le seul 2l2ent 4ui p"end"a le plus de teps ou e&ige"a le plus de))o"t B Discipline9,ous @ coence" pa" ce point et "este9 dessus (us4u+@ ce 4u+il soit copl2t2< Toutes les aut"es plus petites t%ches su" la liste se'le"ont alo"s plus )aciles en copa"aison< < )aites la tEche qui vous cause le plus de peur ou d'an4iété< 6ou,ent? ,ous au"e9 @ su"onte" la peu" de l+2chec ou "e(et< Dans la ,ente? il peut s+agi" @ "ece,oi" la "2ponse n2gati,e d+un client< En gestion? cela peut 8t"e associ2 @ des esu"es disciplinai"es ou au cong2dieent d+un eploy2< Dans les "elations? Ga peut 8t"e li2 @ une situation pe"sonnelle alheu"euse< Dans tous les cas? ,ous se"e9 plus e))icace si ,ous t"aite9 d+a'o"d a,ec tout ce 4ui ,ous cause la plus g"ande d2t"esse 2otionnelle ou de la peu"< 6ou,ent? cela ,ous so"ti"a de l+ipasse dans ,ot"e t"a,ail et ,ous li'2"e"a entaleent et 2otionnelleent asse9 pou" copl2te" toutes ,os aut"es t%ches< *< Commencez votre ournée avec la tEche la plus désagréa"le en premier < Tout le "este pou" le "este de la (ou"n2e se'le"a plus )acile en copa"aison< Une 2tude "2cente a copa"2 deu& g"oupes de pe"sonnes< Un g"oupe a coenc2 un p"og"ae d+e&e"cices le atin< Le deu&i>e g"oupe a coenc2 un p"og"ae d+e&e"cices le soi" ap">s le t"a,ail< Les che"cheu"s ont constat2 4ue ceu& 4ui s+ent"ainaient le atin 2taient 'eaucoup plus suscepti'les de "este" dans le p"og"ae si& ois plus ta"d< Coence" la (ou"n2e a,ec de l+e&e"cice 2tait 'eaucoup plus suscepti'le de condui"e @ l+ha'itude de )ai"e de l+e&e"cice "2guli>"eent de s+en d2'a""asse" 4ue de le "eett"e @ la )in de la (ou"n2e 4uand il est plus )acile de t"ou,e" des e&cuses et de "eett"e @ plus ta"d< $a" TMain a 2c"it 4ue la p"ei>"e chose 4ue ,ous de,"ie9 )ai"e 4uand ,ous ,ous le,e9 cha4ue atin est de ange" une g"enouille ,i,ante Q alo"s ,ous au"e9 la satis)action de sa,oi" 4ue c+est
p"o'a'leent la pi"e chose 4ui puisse ,ous a""i,e" de toute la (ou"n2e < .ot"e g"enouille est ,ot"e plus g"ande t%che? la plus di))icile et celle 4ui ,ous plaYt le oins< Lo"s4ue ,ous d2a""e9 et te"ine9 cette t%che a,ant toute aut"e chose? ,ous au"e9 la satis)action de sa,oi" 4ue le "este de ,ot"e (ou"n2e ,a se d2"oule" 'eaucoup plus en douceu"< 17< ensez au4 conséquences négatives de ne pas faire le travail ou terminer la tEche< ue ,atil ,ous a""i,e" si ce t"a,ail n+est pas )ait dans les d2lais p"2,us B La peu" et le d2si" sont les g"andes oti,ations du copo"teent huain< Pa")ois? ,ous pou,e9 ,ous oti,e" pa" le d2si" des a,antages et des "2copenses de l+e&2cution des t%ches< Pa")ois? ,ous pou,e9 ,ous oti,e" @ l+action pa" une "2)le&ion su" les cons24uences n2gati,es et ce 4ui ,a ,ous a""i,e" si le t"a,ail n+est pas te"in2 coe p"2,u< 11< ensez au4 "énéficies que vous allez retirer en faisant et en achevant le travail < Note9 toutes les "aisons pou" les4uelles il se"ait utile pou" ,ous de te"ine" ce t"a,ail dans les d2lais< Plus ,ous a,e9 de "aisons de "2alise" la t%che? plus ,ot"e d2si" de coence" se"a intense et plus ,ot"e discipline inte"ne se"a )o"te pou" copl2te" ce 4ue ,ous a,e9 coenc2< 6i ,ous a,e9 une ou deu& "aisons pou" te"ine" un t"a,ail 'ien )ait? ,ous senti"e9 un l2ge" ni,eau de oti,ation< $ais si ,ous a,e9 di& ou ,ingt "aisons pou" te"ine" ce t"a,ail? ,ot"e ni,eau de oti,ation se"a 'eaucoup plus 2le,2 et il en se"a de 8e de ,ot"e pe"s2,2"ance et de ,ot"e autodiscipline< 1#< 8ettez de c(té quinze minutes durant la ournée pour travailler sur votre proet < $ette9 de ct2 un teps p"2cis soit 17-7717-1! ou 10-7710-1! et d2cide9 de t"a,aille" pou" cette '">,e p2"iode de 4uin9e inutes sans ,ous soucie" de 4uoi 4ue ce soit d+aut"e< Cette techni4ue ,ous lance"a dans la t%che et son ach>,eent se"a 'eaucoup plus p"o'a'le< Pou" ti"e" le eilleu" pa"ti de cette techni4ue? ,ous de,e9 p"end"e "ende9,ous a,ec ,ous8e et l+2c"i"e< Puis? au oent d2cid2? aye9 ,os outils et at2"iau& @ po"t2e de ain et coence9 la session de t"a,ail de 4uin9e inutes< A la )in des 4uin9e inutes? ,ous pou,e9 continue" @ t"a,aille"< 6inon? ette9 le t"a,ail de ct2 pou" un aut"e "ende9,ous de 4uin9e inutes< Et puis? ga"de9 ,ot"e "ende9,ous< 13< ésistez $ la tendance $ la perfection< Le pe")ectionnise est une "aison a(eu"e pou" la p"oc"astination< D2cide9 de ne pas ,ous soucie" de )ai"e le t"a,ail pa")aiteent< =uste coence9 et t"a,aille9 "2guli>"eent< .ous pou,e9 tou(ou"s "e,eni" en a""i>"e et )ai"e les co""ections et "2,isions plus ta"d< Rien de ,ala'le n+a (aais 2t2 )ait pa")aiteent la p"ei>"e )ois de toute )aG on< Il n+y a pas longteps? un de es ais a coenc2 une ent"ep"ise de consultation< =e lui ai deand2 coent il allait )ai"e< Il +a dit 4u+il ne )e"ait 4uoi 4ue ce soit a,ant un ois en attendant de "ece,oi" ses '"ochu"es? ca"tes de ,isite et papie" @ ent8te< =e lui ai dit 4ue ses '"ochu"es et ca"tes de ,isite ne "appo"te"ont (aais un centie @ l+ent"ep"ise< Ce 4u+il de,ait )ai"e? cest d+2c"i"e son nou,eau nu2"o de t2l2phone su" le dos de ses ca"tes de ,isite e&istantes ou o'teni" des ca"tes dans un cent"e de copie "apide et puis? (uste so"ti" et pa"le" @ des clients potentiels< =e lui ai dit 4ue cela lui )e"a plus de 'ien 4ue toutes les '"ochu"es 4u+il n+au"ait (aais pu conce,oi"<
Il +a t2l2phon2 une seaine plus ta"d et +a dit 4ue ce conseil a,ait t"ans)o"2 sa "2)le&ion su" lui 8e et son ent"ep"ise< Il a,ait coenc2 @ appele" des clients potentiels et d2(@? )aisait des a))ai"es et gagnait de l+a"gent< 10< Choisissez un domaine o; la procrastination vous fait du mal < Choisisse9 une seule 9one identi)ia'le o ,ous sa,e9 4ue ,ous a,e9 tendance @ "eett"e @ plus ta"d< Choisisse9 la 9one la plus ipo"tante et d2,eloppe9 la ,olont2 de con4u2"i" ce p"o'l>e sp2ci)i4ue de p"oc"astination< D2)inisse9 ,os p"io"it2s et ensuite? concent"e9,ous totaleent su" le seul doaine o su"onte" la p"oc"astination peut )ai"e le plus g"and 'ien et cont"i'ue" le plus @ ,ot"e succ>s< Atta4ue9 tou(ou"s les t%ches les plus di))iciles en p"eie" lieu< Rele,e9 le d2)i de con)"onte" les pa"ties les plus di))iciles de ,ot"e t"a,ail? puis de les )ai"e )ai"e a,ant toute aut"e chose< 1!< <éveloppez une ha"itude $ l'achèvement de la tEche< Une )ois 4ue ,ous a,e9 coenc2 @ t"a,aille" su" ,ot"e t%che? "e)use9 d+a""8te" (us4u+@ ce 4u+elle soit te"in2e< Lo"s4ue ,ous d2,eloppe9 la discipline de coence" une t%che ipo"tante et de "este" a,ec elle (us4u+@ ce 4u+elle soit te"in2e? ,ous au"e9 2ta'li les 'ases d+une ,ie de pe"sistance et de t"a,ail oti,ant< o"ce9,ous @ te"ine" le de"nie" ! pou" cent du t"a,ail< C+est la pa"tie 4ui ,aut tout le "este en te"es de satis)action pe"sonnelle< 1/< Il est 2tonnant et un peu t"iste de constate" le no'"e de pe"sonnes 4ui su"ontent la p"oc"astination su))isaent pou" coence" su" une t%che ais 4ui ne la te"inent (aais< Alo"s 4u+ils se "app"ochent de plus en plus de la )in de la t%che? ils t"ou,ent de plus en plus de "aisons et d+e&cuses pou" "eta"de" le de"nie" ! pou" cent ou 17 pou" cent du t"a,ail< C+est la "aison pou" la4uelle la plupa"t des th>ses uni,e"sitai"es et disse"tations pou" copl2te" une ait"ise ou un docto"at ne sont (aais ache,2es et d2pos2es< Une pe"sonne peut passe" des ann2es d+2tudes @ l+uni,e"sit2 et "este" sans diple pa"ce 4u+elle 2tait incapa'le de passe" @ t"a,e"s et copl2te" les ! ou 17 de"nie"s pou" cent< .ous ne "essente9 la (oie et la satis)action d+a,oi" te"in2 la t%che 4ue lo"s4ue ,ous la po"te9 @ son ach>,eent< uand ,ous la te"ine9 dans le oind"e d2tail? ,ous sente9 un 2no"e sentient de soulageent et d+accoplisseent< .ot"e ce",eau li'>"e des endo"phines et ,ous "essente9 une ,ague de 'onheu"< $ais cela n+est possi'le 4ue lo"s4ue ,ous a,e9 te"in2 la t%che @ 177 pou" cent< 1/< 8aintenez un r!thme rapide< Un "ythe "apide est essentiel au succ>s< D2cide9 de t"a,aille" @ un "ythe soutenu< $a"che9 "apideent< D2place9,ous "apideent< c"i,e9 ,ite< Agisse9 "apideent< inisse9 la t%che< Conscieent? d2cide9 d+acc2l2"e" l+ense'le de ,os actions ha'ituelles< Il est 2tonnant de ,oi" co'ien ,ous au"e9 )ait lo"s4ue ,ous ,ous pousse9 @ alle" plus ,ite plutt 4ue de ,ous d2place" @ ,ot"e "ythe no"al< En )ait? si ,ous ,ous )o"ce9 constaent @ t"a,aille" plus )o"t et plus ,ite? ,ous alle9 coence" @ "essenti" de la agie< uand ,ous ent"e9 dans ce )lu& ? ,ous )e"e9 l+e&p2"ience d+un sentient acc"u de con)iance et de cop2tence< Lo"s4ue ,ous 8tes dans le )lu&? ,ous pou,e9 a'att"e d+2no"es 4uantit2s de t"a,ail dans une p2"iode de teps plus cou"te 4ue ,ous n+a,e9 pu )ai"e dans le pass2< O"ganise" d2li'2"2ent sa ,ie au t"a,ail et son tepo de so"te de d2clenche" "2guli>"eent cette e&p2"ience de )lu& est une cl2 de succ>s< Toutes les pe"sonnes "2elleent e))icaces p"o)itent de ce
yst2"ieu& )lot d+2ne"gie su" une 'ase "2guli>"e< Il est acti,2 pa" l+acc2l2"ation consciente du "ythe du t"a,ail et la conse",ation de ce "ythe (us4u+@ 8t"e soule,2? coe un a,ion<
.ot"e plus g"and d2)i dans la gestion de teps Il )aut du cou"age et de l+autodiscipline pou" "op"e a,ec l+ha'itude de la p"oc"astination< Il )aut t"a,aille" du" et a,oi" de la d2te"ination< $ais les "2copenses sont g"andes< .ous )e"e9 l+e&p2"ience da,oi" plus g"ande estie de ,ous? con)iance en ,ous et )ie"t2 pe"sonnelle< .ous o'tiend"e9 des "2ussites su" le long te"e< De plus? ,ous se"e9 de plus en plus e))icace? ,ous accopli"e9 plus 4ue 4uicon4ue autou" de ,ous et plus 4ue ne ,ous pou,e9 ,ous l+iagine" au(ou"d+hui< Il n+y a aucune aut"e d2cision 4ui a2lio"e"a plus ,ot"e ,ie et la "end"a plus satis)aisante 4ue ,ot"e d2cision de aitesle aintenant aitesle aintenant aitesle aintenant Les plus g"andes "2alisations sont "2se",2es @ l+hoe ayant un 'ut uni4ue? dans les4uels aucune des puissances "i,ales ne se pa"tagent l+epi"e de son %e< ORI6ON 6;ETT $ARDEN
E&e"cices d+action 1< 62lectionne9 une t%che a(eu"e o la p"oc"astination ,ient ,ous sa'ote"< D2cide9,ous @ app"end"e toutes ces 2thodes et techni4ues pou" d2'ute" et )ini" un p"o(et< #< aites une liste d2taill2e de cha4ue chose 4ue ,ous au"e9 @ )ai"e pou" copl2te" cette t%che Q pense9 su" le papie"< 3< 62lectionne9 l+2l2ent le plus ipo"tant de ,ot"e liste et "asse'le9 tout ce dont ,ous au"e9 'esoin pou" coence" et copl2te" cette pa"tie< 0< D2)inisse9 un teps sp2ci)i4ue lo"s4ue ,ous alle9 coence" et t"a,aille9 totaleent su" cette t%che (us4u+@ ce 4u+elle soit te"in2e< !< Di,ise9 ,ot"e plus g"ande t%che et 'ut en 'ouch2es et o"ceau& et concent"e9,ous su" le d2a""age et l+ach>,eent d+une pa"tie de la t%che @ la )ois< /< Accepte9 177 pou" cent de la "esponsa'ilit2 de d2'ut et de )in de ,ot"e t%che ipo"tante< Re)use9 de )ai"e des e&cuses ou de "ationalise" sa "eise au lendeain< 5< .isualise9,ous en t"ain de t"a,aille" a,ec un sentient d+u"genceQ p"og"ae9 ,ot"e esp"it en "2p2tant les ots aitesle aintenant enco"e et enco"e<
Chapitre J Se maintenir en t5te et 5tre tou.ours le premier en tirant le meilleur parti de votre temps La ait"ise n+est pas 4uel4ue chose 4ui se p"oduit en un instant? coe un coup de )oud"e? ais un pou,oi" de "asse'leent 4ui se d2place constaent @ t"a,e"s le teps? coe le teps< =OHN C< a"dne"? =R< Nous ,i,ons dans une soci2t2 a&2e su" l+in)o"ation et la connaissance< Les gens 4ui "2ussissent au(ou"d+hui sont tout sipleent ceu& 4ui en sa,ent plus 4ue leu"s concu""ents< Une de ,os plus ipo"tantes "esponsa'ilit2s est de "este" dans ,ot"e doaine et en t8te du peloton en in,estissant continuelleent dans de nou,elles in)o"ations et id2es< Le ontant de la connaissance dans tous les doaines dou'le au(ou"d+hui tous les cin4 @ sept ans? pa")ois tous les deu& @ t"ois ans< Cela signi)ie 4ue ,ous de,e9 dou'le" ,os connaissances su" une 'ase "2guli>"e (uste pou" ga"de" ,ot"e t8te ho"s de l+eau< La ">gle de 'ase dau(ou"d+hui est pou" gagne" plus? ,ous de,e9 en sa,oi" plus < .ous gagne"e9 2,entuelleent tout ce 4ue ,ous pou""e9 au(ou"d+hui? a,ec ce 4ue ,ous sa,e9< 6i ,ous ,oule9 gagne" plus dans l+a,eni"? ,ous au"e9 @ app"end"e et @ appli4ue" de nou,elles connaissances et cop2tences< .ous de,e9 a'so"'e" sans cesse de nou,elles in)o"ations si ,ous ,oule9 atteind"e et ainteni" une e&cellente pe")o"ance dans ,ot"e doaine< 6i ,ous ,oule9 8t"e le eilleu"? ,ous de,e9 paye" le p"i& en te"es de lectu"e? d2coute? dapp"entissage et de c"oissance< .ot"e ,ie e&t2"ieu"e se"a tou(ou"s le "e)let de ,ot"e ,ie int2"ieu"e< 6i ,ous ,oule9 a2lio"e" ,ot"e ,ie @ l+e&t2"ieu"? ,ous de,e9 coence" pa" ,ous8e? pa" ,ous a2lio"e" @ l+int2"ieu"<
Une nou,elle id2e peut )ai"e toute la di))2"ence Une nou,elle id2e ou 2l2ent d+in)o"ation peut change" la di"ection de ,ot"e ,ie< Pa" e&eple? pense9 au p"i& No'el de physi4ue 4ui a 2t2 att"i'u2 pou" des t"a,au& su" la sup"aconducti,it2 en 1*5< Il 2tait une )ois? un g"oupe de scienti)i4ues d+IJ$ t"a,aillant dans les la'o"atoi"es d+IJ$ en 6uisse 4ui ont )"app2 une ipasse dans leu"s "eche"ches su" la sup"aconducti,it2< Ils ne pou,aient pas t"ou,e" ou d2,eloppe" les )o"ules dont ils a,aient 'esoin< Ils ont )inaleent a'andonn2? is le t"a,ail de ct2 a)in de se concent"e" su" d+aut"es acti,it2s a,ec des applications coe"ciales plus i2diates< L+un des scienti)i4ues su" ce p"o(et a d2cid2 de p"end"e une pause et dalle" @ la 'i'lioth>4ue de l+ent"ep"ise< Alo"s 4u+il na,iguait @ t"a,e"s les at2"iau& de lectu"e? il est to'2 su" un (ou"nal )"anGais pa"lant de la c2"ai4ue appli4u2e< Dans ce (ou"nal? il y a,ait un a"ticle 4ui discutait de plusieu"s e&p2"iences 2la'o"2es su" la conducti,it2 a,ec la c2"ai4ue< Le scienti)i4ue a soudaineent "2alis2 4ue c+2tait la cl2 4u+ils a,aient "eche"ch2e< L+a"ticle et les in)o"ations a'o"daient le su(et de la sup"aconducti,it2 @ pa"ti" d+une ,ision copl>teent di))2"ente de la leu"<
Il a i2diateent appo"t2 l+a"ticle et les in)o"ations au la'o"atoi"e et a coenc2 @ l+appli4ue" @ leu"s e&p2"iences< Dans les dou9e ois 4ui ont sui,i? les scienti)i4ues d+IJ$ ont d2cou,e"t le sec"et de la sup"aconducti,it2< Peu de teps ap">s? ils "eGu"ent le p"i& No'el de physi4ue< Ils sont aintenant "econnus et esti2s coe deu& des scienti)i4ues les plus ipo"tants du e si>cle? eo"ge Jedno"9 et _a"l Ale& $uelle"< En ga"dant leu" esp"it ou,e"t et pa" la lectu"e continue et la collecte d+in)o"ations p"o,enant de di))2"entes sou"ces? ces scienti)i4ues ont d2cou,e"t une pi>ce de l+in)o"ation dont ils a,aient 'esoin pou" ene" @ 'ien toutes les aut"es connaissances et in)o"ations su" les4uelles ils t"a,aillaient<
uand ,ot"e esp"it se heu"te @ une nou,elle id2e Il s+a,>"e 4ue tous les changeents dans ,ot"e ,ie se p"oduisent 4uand ,ot"e esp"it se heu"te @ une nou,elle id2e? coe une 'oule de 'illa"d 4ui ent"e en collision a,ec une aut"e 'alle su" la ta'le de 'illa"d< C+est la "aison pou" la4uelle les gens 4ui s+e&posent "2guli>"eent @ de nou,elles id2es ont tendance @ alle" de l+a,ant plus "apideent 4ue ceu& 4ui ne le )ont pas< La plupa"t de la ,ie peut 8t"e e&pli4u2e pa" la loi des p"o'a'ilit2s< Cette loi dit 4u+il y a tou(ou"s une p"o'a'ilit2 pou" 4ue 4uel4ue chose se p"oduise< Dans de no'"eu& cas? cette p"o'a'ilit2 peut 8t"e calcul2e a,ec une p"2cision consid2"a'le< La plupa"t des calculs dans les ondes des )inances? des in,estisseents et de l+assu"ance sont 'as2s su" une so"te d+estiations de p"o'a'ilit2<
Augente9 ,os chances de succ>s .ot"e o'(ecti) de,"ait 8t"e d+acc"oYt"e les p"o'a'ilit2s 4ue les choses 4ue ,ous ,oule9 ,ous a""i,ent et 4ue ,ous alle9 atteind"e les o'(ecti)s 4ue ,ous ,ous 8tes )i&2s< Une des )aGons pou" augente" les p"o'a'ilit2s de succ>s dans toute ent"ep"ise est d+utilise" ,ot"e teps de la eilleu"e ani>"e< Lo"s4ue ,ous d2)inisse9 des o'(ecti)s clai"s? )aites des plans d+action d2taill2s? 2ta'lisse9 des p"io"it2s clai"es et ,ous concent"e" ensuite totaleent su" ,os t%ches les plus ipo"tantes? ,ous augente9 consid2"a'leent la possi'ilit2 ou la p"o'a'ilit2 da,oi" du succ>s< V l+>"e de l+in)o"ation? plus ,ous p"ene9 du teps pou" ,ous e&pose" au& id2es? plus il est p"o'a'le 4ue ,ous "encont"e"e9 e&acteent l+id2e ou les id2es dont ,ous a,e9 'esoin? e&acteent au oent oppo"tun pou" ,ous< .ous augente"e9 alo"s consid2"a'leent ,ot"e p"o'a'ilit2 de succ>s dans ce 4ue ,ous )aites< Une des )aGons les plus "apides pou" p"end"e de l+a,ance est de passe" 'eaucoup de teps @ app"end"e< .oici une s2"ie d+id2es 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" 8t"e en a,ant dans ,ot"e t"a,ail? ca""i>"e et doaine d+e&pe"tise<
Les lecteurs sont des leaders Lise9 au oins une heu"e pa" (ou" dans ,ot"e chap de p"2dilection< Une heu"e pa" (ou" se t"adui"a pa" en,i"on un li,"e pa" seaine< Un li,"e pa" seaine se t"adui"a pa" une cin4uantaine de li,"es au cou"s
des dou9e p"ochains ois< 6i ,ous lise9 une heu"e pa" (ou"? un li,"e pa" seaine? ,ous se"e9 un e&pe"t dans ,ot"e doaine dans les t"ois ann2es @ ,eni"< .ous se"e9 un sp2cialiste national en cin4 ans et ,ous se"e9 "econnu inte"nationaleent en sept ans< Tous les leade"s sont des lecteu"s< Au )il des ans? (+ai pa"tag2 ce concept siple? a,ec des illie"s de es pa"ticipants au s2inai"e< =e "eGois un )lot continu de lett"es? )a& et eails de gens pa"tout dans le onde 4ui e disent 4ue leu" ,ie a p"o)ond2ent chang2 @ la suite du d2,eloppeent de cette ha'itude de li"e pendant une heu"e ou plus dans leu"s chaps d+int2"8t cha4ue (ou"<
*ssaye67le pendant un mois Donne9,ous un ois pou" teste" cette th2o"ie pou" ,oi" si elle )onctionne< 6elon toute ,"aise'lance? un ois @ pa"ti" de aintenant? si ,ous lise9 une heu"e cha4ue (ou" dans ,ot"e doaine? toute ,ot"e ,ie ,a coence" @ change"< La lectu"e est @ l+esp"it ce 4ue l+e&e"cice est au co"ps< uand ,ous lise9 dans ,ot"e doaine cha4ue (ou"? ,ous de,iend"e9 plus ale"te< .ous de,iend"e9 plus positi) et concent"2< .ous alle9 de,eni" plus intelligent et plus c"2ati)< .ous ,e""e9 des possi'ilit2s et oppo"tunit2s dans le onde autou" de ,ous 4ue ,ous au"ie9 an4u2 copl>teent en l+a'sence de ,ot"e lectu"e< L+adulte oyen lit oins d+un li,"e pa" an< 6elon l+ American Association Li"raires? 7 pou" cent des 2nages n+ont pas achet2 ou lu un li,"e au cou"s des dou9e de"nie"s ois< 6i ,ous lise9 un li,"e pa" seaine? cin4uante li,"es pa" an? ,ous a(oute9 (us4u+@ !77 li,"es dans les di& p"ochaines ann2es< Cette ha'itude de la lectu"e "2guli>"e ,ous donne"a un a,antage dans ,ot"e doaine et ,ous d2place"a plus "apideent en d2'ut de ligne 4ue peut8t"e tout ce 4ue ,ous pou,e9 )ai"e d+aut"es< Il su))it de pense"? si ,ous lise9 @ ce "ythe pou" de,eni" plus e))icace et plus p"oducti)? estce 4ue cela au"a une incidence su" ,ot"e "e,enu B Pense9,ous 4ue cela au"a une incidence su" ,ot"e ca""i>"e B Pense9,ous 4ue ce ontant de lectu"e allait change" toute ,ot"e ,ie B Pense9,ous 4ue cela ,ous donne"a un a,antage su" ,os concu""ents B La "2ponse est 2,idente<
Lise6 des maga6ines et des revues sp&cialis&es Lise9 des pu'lications 4ui contiennent des a"ticles et des histoi"es se "appo"tant @ ,ot"e doaine< A'onne9,ous @ eu& tous< Ils ne cotent 4ue 4uel4ues dolla"s pa" ann2e? ais un a"ticle a,ec une id2e cent"ale peut ,ous )ai"e 2conoise" des ann2es de du" la'eu"< Pa")ois? une seule id2e et un seul a"ticle 2c"its pa" un sp2cialiste dans ,ot"e doaine peut change" la di"ection de ,ot"e ca""i>"e< Rappele9,ous de la loi des p"o'a'ilit2s< Plus 4ue ,ous ,ous e&pose9 @ des id2es? plus il est p"o'a'le 4ue ,ous ,ous e&pose9 @ la 'onne id2e au 'on oent< Lise9 des pu'lications telles 4ue o"'es? o"tune? Jusiness ;ee? The ;all 6t"eet =ou"nal? Jusiness Daily? des a"ticles de (ou"nau& su" les ent"ep"ises locales et tous les aga9ines sp2cialis2s dans ,ot"e doaine< Une 'onne id2e est tout ce dont ,ous a,e9 'esoin<
*ncore plus de retard Un de es ais est un consultant en gestion< Il a 2t2 engag2 pou" conseille" une ent"ep"ise su" la )aGon dont elle pou""ait augente" ses "e,enus< Les ,entes et la "enta'ilit2 2taient en 'aisse< Les concu""ents "e,enaient en )o"ce< La gestion de l+ent"ep"ise a,ait 'esoin d+aide d2sesp2"2ent< $on ai leu" a pos2 4uel4ues 4uestions au su(et de leu" ent"ep"ise et dit pou,e9,ous e donne" les nos des g"ands aga9ines? li,"es et 'ulletins 4ui sont 2c"its @ p"opos de ,ot"e indust"ie B Le p"2sident de la soci2t2 en di))icult2 le "ega"da a,ec su"p"ise et "2pondit (e n+ai aucune id2e de li,"es ou de aga9ines< =e n+ai pas le teps de li"e< =e ne peu& 8e pas assiste" au& cong">s annuels de cette indust"ie< =e suis t"op occup2 < $on ai se le,a et dit eh 'ien? (e peu& ,ous )ai"e 2conoise" 'eaucoup d+a"gent< =e ,ais ,ous di"e ce 4u+est ,ot"e p"o'l>e? sans aut"e en4u8te< .ous n+a,e9 aucune id2e de ce 4ui se passe dans ,ot"e secteu" d+acti,it2< 6i ,ous ne lise9 pas et ne ,ous tene9 pas au cou"ant des changeents dans cette indust"ie? ,ous n+a,e9 pas d+a,eni" < C+est la 8e chose pou" n+ipo"te 4uel indi,idu dans un en,i"onneent en utation "apide ou )o"te concu""ence< 6i ,ous n+8tes pas asse9 ag"essi) en ,ous conse",ant en t8te de ligne de ,ot"e doaine? ,ous n+a,e9 pas d+a,eni"<
In,estisse9 dans ,ot"e 'ien le plus p"2cieu& D2cide9 au(ou"d+hui d+in,esti" 3 pou" cent de ,ot"e "e,enu de nou,eau dans la ise @ ni,eau des connaissances et des cop2tences< In,estisse9 3 pou" cent de ce 4ue ,ous gagne9 su" ,ot"e p"op"e d2,eloppeent pe"sonnel et p"o)essionnel< A'onne9,ous @ tous les aga9ines dans ,ot"e doaineQ achete9 cha4ue li,"e 2c"it 4ui peut ,ous aide" dans ,ot"e ent"ep"iseQ 2coute9 des p"og"aes audio 2ducati)s dans ,ot"e ,oitu"eQ "ega"de9 des cassettes 2ducati,es? seul ou a,ec ,ot"e pe"sonnel Q et p"ene9 toute la )o"ation et les s2inai"es suppl2entai"es 4ue ,ous pou,e9 t"ou,e"< .oici la p"oesse 4ue (e peu& ,ous )ai"e - si ,ous in,estisse9 3 pou" cent de ,ot"e "e,enu su" ,ous 8e? dans 4uel4ues ann2es? ,ous n+au"e9 pas asse9 de teps dans l+ann2e pou" d2pense" le ontant d+a"gent 4ue ces 3 pou" cent "ep"2sente< T"ois pou" cent ne se'le pas 'eaucoup? ais l+ipact 4ue l+in,estisseent de cette petite 4uantit2 au"a su" ,ot"e ,ie et ,ot"e ca""i>"e se"a si e&t"ao"dinai"e 4ue ,ous n+en "e,iend"e9 pas< Une 2tude t"ans,e"sale de p"o)essionnels @ NeM ^o" dans les a))ai"es et le ilieu uni,e"sitai"e a pos2 cette 4uestion - 6i ,ous a,ie9 "2ussi @ accuule" 177?777 dans ,ot"e t"a,ail? 4uelle se"ait la eilleu"e )aGon d+in,esti" cette soe d+a"gent < Les ent"ep"ises? les uni,e"sitai"es? les enseignants? les 2decins? les (ou"nalistes et aut"es sp2cialistes ont donn2 une ,a"i2t2 de "2ponses ais la "2ponse la plus populai"e 2tait di))2"ente de ce @ la4uelle la plupa"t des gens s+attendent< Le eilleu" in,estisseent 4ue ,ous pou""ie9 )ai"e se"ait su" ,ous a)in de de,eni" enco"e eilleu" dans ce 4ue ,ous )aites pou" gagne" de l+a"gent<
La )o"ule ga"antie pou" de,eni" "iche Pa")ois? lo"s de es allocutions? (e ,ais deande" @ on auditoi"e - 6i (e pou,ais ,ous donne" une )o"ule ga"antie pou" de,eni" "iche? se"ie9,ous int2"ess2 @ l+entend"e B Jien s"? tout le onde dit oui et l>,e la ain< Alo"s (e leu" "2ponds? la )o"ule ga"antie pou" le succ>s et la "ichesse @ ,ie est la sui,ante - in,esti" autant dans ,ot"e esp"it cha4ue ann2e 4ue ,ous le )aites dans ,ot"e ,oitu"e< C+est tout< 6iple< a"anti< ,ident< Et Ga a"che @ cha4ue )ois< Le conducteu" passe en oyenne /77 pa" ois su" sa ,oitu"e - paieents su" l+achat? assu"ance? ca"'u"ant? ent"etien? etc< 6i ,ous a,e9 un "e,enu 2le,2? ,ous d2pense9 p"o'a'leent 'eaucoup plus< $ais 4uel 4ue soit le ontant? d2cide9? @ pa"ti" de ce (ou" d+in,esti" le 8e ontant 4uau(ou"d+hui< Dans la p"ei>"e ann2e de p"ati4ue de cette )o"ule? ,ot"e "e,enu ,a augente" de #! pou" cent @ !7 pou" cent? ou plus et l+ense'le de ,ot"e ca""i>"e ,a d2colle"<
App"2ciant acti)s ,e"sus d2p"2ciation des acti)s Une autoo'ile est ce 4u+on appelle un 'ien 4ui se d2p"2cie< Il est souis @ ce 4ue les copta'les appellent l+ao"tisseent lin2ai"e < Cela signi)ie 4u+@ pa"ti" du oent o ,ous achete9 une ,oitu"e? sa ,aleu" se d2p"2cie"a d+un ce"tain ontant cha4ue ann2e (us4u+@ ce 4u+il atteigne une ,aleu" de 92"o< V un ce"tain oent dans la ,ie d+une ,oitu"e? elle de,ient un o"ceau de )e""aille? n+est 'onne 4ue pou" 8t"e )ondu et t"ans)o"2 en une nou,elle ,oitu"e< .ot"e ce",eau? pa" cont"e? est un atout 4ui app"2cie< Plus ,ous in,estisse9 d+a"gent? pa" la lectu"e et l+ac4uisition de connaissances et de cop2tences suppl2entai"es? plus p"2cieu& ,ous de,ene9< Peu ipo"te co'ien ,ous in,estisse9 dans ,ot"e ,oitu"e? elle ne ,aud"a un (ou" plus "ien< $ais lo"s4ue ,ous in,estisse9 dans ,ot"e ce",eau? ,ous augente9 ,os "e,enus< C+est pou"4uoi les pe"sonnes ayant plus de connaissances et d+e&p2"ience gagnent plus 4ue les pe"sonnes ayant oins de connaissances ou d+e&p2"ience< Leu" capacit2 de gain est sup2"ieu"e< Elles ont t"ans)o"2 leu" ce",eau en acti)s 4ui app"2cient et ,alent plus cha4ue ann2e en )onction de la 4ualit2 et la 4uantit2 des "2sultats 4uelles peu,ent atteind"e en appli4uant leu"s esp"its su" leu" t"a,ail< .ous de,"ie9 )ai"e la 8e chose<
P"ati4ue9 la techni4ue li"e et "2colte" Il est essentiel 4ue ,ous soye9 ale"te et conscient de ce 4ui se passe dans le onde des a))ai"es et dans ,ot"e doaine en pa"ticulie"< Cependant? nous soes su'e"g2s pa" un d2luge d+in)o"ations 4ui se d2,e"se dans nos ,ies de tous ct2s tous les (ou"s< .ous ne pou,e9 pas passe" @ t"a,e"s tout cela< Un e&2cuti) a en oyenne 377 @ 077 heu"es de lectu"e epil2es autou" de sa aison ou au 'u"eau< .ous de,e9 t"ou,e" un oyen de t"ie" la pe"tinente et de li"e la plus ipo"tante seuleent< Une 2thode 4ue ,ous pou,e9 utilise" est appel2 la d2chi"u"e pou" li"e< Au lieu de li"e un aga9ine la )aGon dont il est 2c"it et p"2sent2? ,ous alle9 @ la place @ la ta'le des ati>"es? identi)ie9 les a"ticles 4ui
,ous int2"essent? puis alle9 di"ecteent @ ces a"ticles< .ous pou,e9 ensuite a""ache" les pages et place9 les dans un dossie" pou" une lectu"e @ une date ult2"ieu"e<
Transporte6 des articles sur vous Jeaucoup de gens ga"dent un dossie" e&t"ai"e et li"e dans leu" po"tedocuents 4u+ils po"tent a,ec eu& pou" li"e pendant une p2"iode de t"ansition? coe dans les ta&is ou les salles d+attente? les a2"opo"ts et les a,ions< .ous pou,e9 conse",e" ces )ichie"s @ po"t2e de ain et li"e les a"ticles? un @ la )ois? cha4ue )ois 4ue ,ous a,e9 4uel4ues inutes< .ous se"e9 2tonn2 de ,oi" @ 4uel point ,ous de,iend"e9 e))icace en passant @ t"a,e"s d+2no"es 4uantit2s d+in)o"ations cl2s en utilisant cette 2thode< Rappele9,ous? les aga9ines et les (ou"nau& sont 2c"its pou" ,end"e de la pu'licit2< Pou" cette "aison? ,ous de,e9 "2siste" @ la tentation de li"e un aga9ine du d2'ut @ la )in? d+une cou,e"tu"e @ l+aut"e< Au lieu de cela? "ega"de9 cha4ue (ou"nal ou aga9ine a,ec la p"2supposition 4u+ils contiennent 'eaucoup d+in)o"ations 4ui ,ous se"a inutiles< La eilleu"e )aGon de gagne" du teps dans la lectu"e d+un a"ticle est de d2te"ine" si elle se"a d+utilit2 pou" ,ous et si elle ne se"a pas? de ne pas la li"e du tout<
La mani:re dont les adultes apprennent .oici une notion ipo"tante de l+app"entissage< Le ce",eau adulte est conGu de so"te 4ue ,ous ne pou,e9 app"end"e ni 2o"ise" 4uel4ue chose 4ue si elle est i2diateent pe"tinente et applica'le @ ,ot"e situation actuelle< Peu ipo"te @ 4uel point elle peut 8t"e int2"essante? si ,ous ne pou,e9 pas connecte" les in)o"ations @ ,ot"e situation de ,ie ou de t"a,ail actuel ni iagine" coent ,ous pou""ie9 appli4ue" l+id2e i2diateent? elle glisse"a @ t"a,e"s ,ot"e esp"it? coe de l+eau @ t"a,e"s une g"ille et ,ous ne ,ous en "appelle"e9 pas du tout< Pou" cette "aison? ,ous ne de,"ie9 pas pe"d"e de teps @ li"e des su(ets 4ui se"ont peut8t"e d+int2"8t un (ou" < Rappele9,ous la loi de l+Alte"nati,e E&clue? 4ui dit )ai"e une chose signi)ie ne pas )ai"e aut"e chose < 6i ,ous lise9 4uel4ue chose 4ui n+a pas dint2"8t i2diat ou nest pas applica'le @ ,ot"e t"a,ail? ,ous ne pa",iend"e9 pas siultan2ent @ li"e 4uel4ue chose 4ui peut ,ous aide" i2diateent< 6u"tout lo"s4ue ,ous lise9 des aga9ines et des (ou"nau&? ,ous de,e9 ,ous discipline" @ ne "este" concent"2 4ue su" les su(ets 4ui sont pe"tinents pou" ,ot"e t"a,ail actuel<
Utilise9 les cadeau& de teps sageent P"o)ite9 de tous les dons de teps 4ue ,ous "ece,e9< Ceu&ci sont )aits de cou"tes p2"iodes? pa")ois 4uel4ues inutes? 4ue ,ous "ece,e9 au cou"s de la (ou"n2e< Aye9 tou(ou"s du at2"iel de lectu"e @ po"t2e de la ain 4uand ,ous o'tene9 ces oents inattendus d+attente ou d+inacti,it2< Jeaucoup de gens nou""issent le d2si" sec"et de li"e les classi4ues de la litt2"atu"e< Ils ach>tent 8e les g"ands li,"es et les ga"dent su" leu"s 2tag>"es? esp2"ant un (ou" pou,oi" s+asseoi" et li"e< Cela se
p"oduit "a"eent< .oici une e&cellente id2e pou" ,ous - achete9 une ,e"sion de poche d+un li,"e classi4ue 4ue ,ous a,e9 en,ie de li"e< A""ache9 une ,ingtaine de pages et ette9les dans ,ot"e allette ou sac @ ain< La p"ochaine )ois 4ue ,ous a,e9 un don de teps? ,ous pou,e9 li"e 4uel4ues pages< Lo"s4ue ,ous a,e9 )ini de li"e les pages d2chi"2es? "eplace9les pa" une nou,elle s2"ie de pages du li,"e de poche et ette9 un 2lasti4ue autou" des anciennes pages< 6i ,ous lise9 un li,"e pa" ois de cette ani>"e? ,ous pou""e9 li"e dou9e li,"es pa" an? 1#7 li,"es au cou"s des di& p"ochaines ann2es< .ous alle9 de,eni" une des pe"sonnes les plus culti,2es dans le onde en utilisant cette 2thode< Ou 'ien? si ,ous lise9 ainsi les classi4ues pendant 4uin9e inutes pa" (ou"? dans 4uel4ues ann2es? ,ous a,e9 lu tous les g"ands li,"es de litt2"atu"e<
App"ene9 des e&pe"ts Lise9 les li,"es 2c"its pa" des e&pe"ts dans ,ot"e doaine< Lise9 des li,"es "eg"oupant des in)o"ations p"ati4ues 4ue ,ous pou,e9 utilise" i2diateent pou" a2lio"e" la 4ualit2 de ,ot"e t"a,ail et de ,ot"e ,ie< Coent sa,e9,ous les li,"es de 4ui ,ous de,"ie9 li"eB .oici une techni4ue siple< V 4uel4ues e&ceptions p">s? ,ous de,e9 li"e des li,"es 2c"its pa" des gens 4ui p"ati4uent acti,eent leu" 2tie"< Les li,"es 2c"its pa" des p"o)esseu"s d+uni,e"sit2 sont g2n2"aleent th2o"i4ueent ,"ai? ais p"ati4ueent inutiles dans le cad"e de la p"ati4ue "2elle de l+ent"ep"ise ou de ,i,"e une ,ie "2ussie< uand ,ous ,oye9 un li,"e 4ui ,ous int2"esse? lise9 i2diateent la 'iog"aphie de l+auteu"< D2cou,"e9 ce 4ue l+auteu" a )ait et accopli? o il a t"a,aill2? l+e&p2"ience 4u+il a accuul2e au cou"s de sa ca""i>"e< Che"che9 des li,"es 2c"is pa" des gens 4ui ont "2ussi dans ,ot"e doaine< Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2te"in2 4ue l+auteu" est une sou"ce c"2di'le d+in)o"ations c"2di'les? lise9 la ta'le des ati>"es pou" 8t"e s" 4ue ce 4ue l+auteu" 2c"it su" le su(et est pe"tinent et applica'le @ ,ot"e doaine dau(ou"d+hui< ,ite9 autant 4ue possi'le la th2o"ie< Che"che9 des id2es p"ati4ues a,ec des solutions p"ati4ues @ des p"o'l>es couns< Aut"eent dit? si le li,"e ne p"opose pas 4uel4ue chose de conc"et? alo"s la eilleu"e )aGon de ,ous sau,e" du teps est de ne pas le li"e du tout< Une aut"e )aGon de d2te"ine" si ,ous de,e9 achete" un li,"e est en "ega"dant le no'"e de li,"es 4ui se sont ,endus? su"tout si le li,"e est so"ti en ,e"sion de poche< Tout li,"e 4ui ,a au )o"at poche est g2n2"aleent 'ien ,endu en cou,e"tu"e "igide< Ceci est un guide utile? ais pas une ga"antie de 4ualit2< Ce"tains des li,"es d+a))ai"es les plus ,endus sont 2c"its pa" des uni,e"sitai"es< Ils sont pleins d+id2es 4ui sont copl>teent ip"atica'les< Pe"sonne n+est (aais en esu"e d+atteind"e des "2sultats coe"ciau& en appli4uant les id2es d+un acad2icien? dans la ,"aie ,ie< La th2o"ie se'le e",eilleuse su" papie" ais elle n+a pas de pe"tinence dans le onde "2el<
Const"uise9 ,ot"e p"op"e 'i'lioth>4ue Nous soes tous des c"2atu"es d+ha'itude< uand nous soes (eunes? nous a,ons sou,ent d2,elopp2 l+ha'itude d+alle" @ la 'i'lioth>4ue? d+ep"unte" des li,"es? de les li"e et puis de les "etou"ne" @ la 'i'lioth>4ue< Il y a 'eaucoup d+adultes 4ui )ont enco"e ceci? 8e si cela n+a pas de sens du tout< .ot"e teps est ,ot"e "essou"ce la plus p"2cieuse< 6i ,ous gagne9 !7<777 pa" an? di,is2 pa" en,i"on #777 heu"es de t"a,ail? cela signi)ie 4ue ,ot"e teps a une ,aleu" de #! l+heu"e< .ous de,e9 pense" en pe"anence en )onction de ,ot"e tau& ho"ai"e dans la )aGon dont ,ous utilise9 ,ot"e teps< Pou"4uoi passe" deu& ou t"ois heu"es @ alle" @ la 'i'lioth>4ue? che"che"? ep"unte" un li,"e? l+appo"te" @ la aison puis de le "etou"ne" @ la 'i'lioth>4ue B Il ,ous est 'eaucoup oins che" et plus e))icace d+achete" le li,"e? de l+appo"te" @ la aison et de l+a,oi" au 'out de ,os doigts pou" le "este de ,ot"e ,ie< uand ,ous lise9? laisse9 pa"ti" l+id2e 4ui ,ous a 2t2 incul4u2e @ l+2cole de ne pas laisse" de t"aces dans ,ot"e anuel< Au lieu de cela? utilise9 un stylo "ouge ou 'leu pou" souligne" et a"4ue" les id2es et des concepts cl2s 4ue ,ous "encont"e"e9< Plie9 les coins< $ette9 des points d+e&claation et des 2toiles dans les a"ges< Pe"sonnalise9 tout ce 4ue ,ous lise9 de so"te 4ue ,ous pou,e9 "apideent "e,eni" en a""i>"e et acc2de" au& id2es les plus ipo"tantes< Jeaucoup de gens ,ont li"e un li,"e? p"end"e des notes tout au long su" les points ipo"tants< Ils ,ont ensuite "e,eni" en a""i>"e dans le li,"e a,ec un dictaphone et en"egist"e" toutes les id2es cl2s< Ils ,ont deande" @ leu" sec"2tai"e de tape" le synopsis du li,"e 4u+ils ,ont ensuite ett"e dans un classeu"< 6i ,ous utilise9 cette 2thode? ,ous pou,e9 alle" @ ce classeu" et passe" "apideent en "e,ue tous les points cl2s 4ue ,ous a,e9 d2cou,e"ts dans ,ot"e lectu"e< Ensuite? cha4ue )ois 4ue ,ous passe9 en "e,ue ces points? ,ous au"e9 de nou,elles id2es et des id2es su" la )aGon de les appli4ue" @ ,ot"e t"a,ail ou ,os a))ai"es<
=oigne9,ous @ des clu's de lectu"e Re(oigne9 les clu's de li,"es dans ,ot"e doaine< Re(oigne9 leu"s listes< .ous "ece,"e9 sou,ent des in,itations ,ous o))"ant t"ois ou 4uat"e li,"es g"atuits lo"s4ue ,ous ,ous (oigne9 @ un nou,eau clu' de lectu"e< P"o)ite9 de l+o))"e< Cha4ue ois? pa" la suite? ,ous se"e9 conseill2 su" les eilleu"s li,"es @ li"e dans ce doaine< Les clu's de lectu"e ont tendance @ 8t"e t">s s2 lecti) dans les li,"es 4u+ils choisissent et "ecoandent? pa"ce 4ue leu" "e,enu d2pend uni4ueent su" la s2lection de li,"es 4ue ,ous achete9 et conse",e9< Un no'"e 2no"e de li,"es doit 8t"e e&ain2 a,ant de s2lectionne" ceu& 4u+ils ,ous "ecoandent<
Lise9 et 2coute9 les "2su2s de li,"es A'onne9,ous au& copagnies 4ui )ou"nissent des "2su2s de li,"e< Ce gen"e de copagnie s2lectionne et condense t"ois ou 4uat"e li,"es d+a))ai"es de haute 4ualit2 cha4ue ois et ,ous les en,oie condens2 en un "ecueil de si& @ huit pages 4ui ,ous pe"et d+o'teni" les eilleu"es id2es dans le li,"e
en 4uel4ues inutes< A,ec le li,"e condens2? ,ous pou,e9 choisi" les id2es les plus p"ati4ues et utilisa'les 4ue ces li,"es contiennent? puis d2te"ine" si ,ous souhaite9 li"e l+int2g"alit2 du li,"e< .ous pou,e9 2galeent o'teni" des "2su2s de li,"es su" cassette audio ou CD cha4ue ois? de so"te 4ue ,ous pou,e9 les 2coute" dans ,ot"e ,oitu"e pendant 4ue ,ous conduise9 au t"a,ail< Cha4ue )ois 4ue ,ous le )aites? ,ous "aasse9 4uel4uesunes des id2es les plus actuelles su" les op2"ations coe"ciales e))icaces<
Ou,"e9 des coptes Inte"net et utilise9les Ou,"e9 des coptes aup">s de Ja"nes f No'le4ue ou ,ous "end"e che9 le li'"ai"e? ,ous pou,e9 accopli" les 8es "2sultats 4ui pou""aient ,ous p"end"e une heu"e ou plus en une ou deu& inutes<
P"ene9 un cou"s de lectu"e "apide Un des cou"s les plus ipo"tants 4ue ,ous pou,e9 p"end"e dans ,ot"e ,ie adulte est un cou"s de lectu"e "apide pou" app"end"e @ acc2l2"e" la 4uantit2 4ue ,ous pou,e9 li"e et 2o"ise"< La plupa"t des cou"s de lectu"e "apide sont 'as2es su" des p"incipes siilai"es< .ous pou,e9 e))ecti,eent t"iple" ,ot"e ,itesse de lectu"e d>s la p"ei>"e leGon ou classe< Ces cou"s sont donn2s dans cha4ue ,ille et ils sont g2n2"aleent annonc2s su" Inte"net ou dans les pages (aunes< A,ec une 'onne cadence de lectu"e? ,ous alle9 "apideent app"end"e @ li"e 1777 ots pa" inute a,ec en,i"on 7 pou" cent de "2tention< .ous alle9 app"end"e @ passe" @ t"a,e"s de g"andes 4uantit2s de aga9ines? de (ou"nau& et de li,"es< .ous alle9 app"end"e coent passe" @ t"a,e"s plus de at2"iel de lectu"e en deu& heu"es pa" (ou" 4ue 'eaucoup de gens n+a""i,ent 8e pas en une seaine<
App"end"e @ li"e e))icaceent App"ene9 @ li"e un li,"e de )iction e))icaceent< Peut8t"e la eilleu" 2thode 4ue (+ai t"ou,2e est appel2e la 2thode de A6IR< A6IR signi)ie Ape"Gu 6u",ol Inco"po"ation R2,ision< .oil@ coent cela )onctionne<
Commence6 par une vue d8ensemle Lo"s4ue ,ous p"ene9 un li,"e pou" la p"ei>"e )ois? au lieu de l+ou,"i" et de le li"e de la p"ei>"e @ la de"ni>"e page coe ,ous le )e"ie9 no"aleent? coence9 pa" un ape"Gu< Li"e la p"ei>"e page et l+endos< Rega"de9 les ,olets int2"ieu"s de cha4ue cou,e"tu"e papie" 4ui contiennent des in)o"ations ipo"tantes su" le li,"e et l+auteu"< Lise9 la ta'le des ati>"es du d2'ut @ la )in? @ la "eche"che d+un su(et ou de 4uel4ue chose 4ui peut ,ous int2"esse" pa"ticuli>"eent @ ce oent< Dans la 2thode de A6IR? ,ous alle9 alo"s pa"cou"i" "apideent les pages? une @ la )ois? pou" a,oi" une id2e de la )aGon dont le
li,"e est st"uctu"2< .ous "ega"de9 le tit"e de cha4ue chapit"e et la )aGon dont les pages sont dispos2es< Lise9 les soustit"es et "ega"de9 les ta'leau&? les g"aphi4ues ou les 2l2ents ,isuels< Aye9 une id2e de la )aGon dont le at2"iel 2ducati) s+2coule dans le li,"e< Cet ape"Gu d+ense'le ne ,ous p"end"a pas plus d+une di9aine de inutes< Pa" cons24uent? ,ous pou,e9 aintenant 2ta'li" ,ot"e 'ut< .ous pou,e9 2ta'li" un o'(ecti) clai" pou" la lectu"e de l+ou,"age et d2cide" @ l+a,ance ce 4ue ,ous ,oule9 en ti"e"<
#n aperu du livre avant de le lire Dans la deu&i>e pa"tie? le su",ol? ,ous )euillete9 les pages une @ une pou" o'teni" un eilleu" sentient de la p"2sentation et du contenu du li,"e< Pendant la phase de p"2,isualisation? a""8te9,ous et lise9 une ph"ase ou un pa"ag"aphe occasionnelleent? g2n2"aleent la p"ei>"e ph"ase ou un pa"ag"aphe de cha4ue section< sec tion< 6+il y a des 4uestions ou des "2su2s @ la )in de cha4ue c ha4ue chapit"e? lise9 les attenti,eent a)in de ,ous )ai"e une eilleu"e id2e de ce 4ue ,ous app"end"e9 4uand ,ous coence"e9 @ li"e le li,"e<
Lire le livre en pro'ondeur Dans l+inco"po"ation? ,ous ,ous asseye9 et lise9 "apideent le li,"e de page en page< L+ape"Gu et le su",ol au"ont suscit2 ,ot"e int2"8t et d2clench2 ,ot"e cu"iosit2< Dans la phase de l+inco"po"ation? ,ous se"e9 aene9 @ co'le" les lacunes de ,ot"e sa,oi"< .ous alle9 e))ecti,eent ,ous engage" dans ce 4u+on appelle l+app"entissage pa" anticipation< .ous che"che9 des in)o"ations et des id2es 4ui sont contenues dans le te&te< Au cou"s de l+inco"po"ation? utilise9 ,ot"e ain pou" ,ous guide" (uste en dessous de la ph"ase 4ue ,ous lise9< Lise9 a,ec un stylo de couleu" dans ,ot"e ain et p"ene9 des notes lo"s4ue ,ous to'e9 su" une id2e 4ue ,ous t"ou,e9 int2"essante ou ipo"tante< Plie9 les coins des pages si le at2"iel est ipo"tant et 4ue ,ous ,oule9 y "e,eni" plus ta"d<
!evoye6 ce -ue vous ave6 lu Dans la phase )inale? la "2,ision? ,ous passe9 @ t"a,e"s le li,"e de nou,eau? page pa" page et "elise9 les ph"ases annot2es 4ui sont les plus ipo"tants pou" ,ous< , ous< Rappele9,ous 4ue la "2p2tition est la >"e de l+app"entissage< Cela p"end g2n2"aleent ent"e t"ois et si& e&positions @ un nou,el 2l2ent d+in)o"ation inte"ne a,ant de se le "appele" su" le long te"e< Cette 2thode en 4uat"e 2tapes? Ape"Gu 6u",ol Inco"po"ation R2,ision? pe"ett"a de "2dui"e la 4uantit2 de teps 4u+il ,ous )aut pou" li"e un li,"e< 377 pages en si& @ huit heu"es passe"ont @ deu& @ t"ois heu"es< Plus ,ous p"ati4ue9 cette 2thode sou,ent? plus ,ous de,iend"e9 "apide et e))icace et ,ous a""i,e"e9 @ "2elleent ,ous sou,eni" et conse",e" plus d+in)o"ation su" cha4ue li,"e< Utilise" la 2thode A6IR @ plusieu"s "ep"ises ,ous pe"ett"a de li"e deu& @ t"ois li,"es pa" seaine< 6i ,ous passe9 @ t"a,e"s et dicte9 les notes cl2s de cha4ue li,"e 4ue ,ous lise9? ,ous alle9 ,ous const"ui"e c onst"ui"e une 'i'lioth>4ue pe"sonnalis2e de notes 4ue ,ous pou,e9 po u,e9 "eli"e des ois ou des ann2es plus ta"d? ta" d? en
seuleent 4uel4ues inutes<
Augente9 ,ot"e intelligence et ,ot"e capacit2 d+app"entissage Plus ,ous app"ene9? plus ,ous pou,e9 en app"end"e da,antage< .ot"e capacit2 entale g"andit et se d2,eloppe? coe l+a(out de plusieu"s ic"op"ocesseu"s dans ,ot"e o"dinateu" ental< Plus ,ite ,ous lise9 un li,"e? plus d+in)o"ations ,ous o'tiend"e9< Plus ,ite ,ous lise9? plus ,ous conse",e9< Plus ,ite ,ous lise9? plus ,ous 8tes o'lig2 de ,ous concent"e"? ce 4ui "end e))ecti,eent plus intelligent< La concent"ation "e4uise pa" la ,itesse de lectu"e a>ne plus de sang @ ,ot"e ce",eau et acti,e plus de neu"ones et de ganglions dans ,ot"e n2oco"te& Sle ce",eau pensant< Il e&iste une "elation di"ecte ent"e le no'"e de ots dont ,ous connaisse9 la signi)ication et ,ot"e ni,eau intellectuel< Il e&iste une "elation di"ecte ent"e la taille de ,ot"e ,oca'ulai"e et le ontant 4ue ,ous gagne9< Il e&iste une "elation di"ecte ent"e ,ot"e cop"2hension des di))2"ences de sens ent"e les ots siilai"es et ,ot"e ni,eau d+intelligence< .ous pou,e9 augente" la 4ualit2 de ,ot"e pens2e et la 4uantit2 de ,os "e,enus en ,ous disciplinant @ li"e intens2ent su" une 'ase "2guli>"e< Tout coe ,ous ,ous d2,eloppe9 physi4ueent lo"s4ue ,ous ,ous engage9 dans l+e&e"cice physi4ue? ,ous ,ous d2,eloppe9 entaleent lo"s4ue ,ous utilise9 ,ot"e ce",eau pou" li"e des docuents 4ui augentent ,ot"e connaissance et ,os cop2tences<
Annule" les a'onneents inutiles Au )il des ans? (+ai "eGu des sollicitations d+a'onneent @ tous les types de aga9ine? (ou"nau& et 'ulletins d+in)o"ation< 6i elle se'le 8t"e d+int2"8t pou" a ,ie et on t"a,ail? (e p"ends tou(ou"s un a'onneent d+essai et lit lin)o"ation au oent o elle a""i,e< Au )il des ans? (+ai accuul2 pas oins de cin4uante @ soi&ante a'onneents he'doadai"es? 'iensuels? ensuels et de toutes so"tes< V un ce"tain oent? ,ous de,e9 p"end"e du "ecul et ,ous deande" estce 4ue cette pu'lication +aide @ atteind"e es o'(ecti)s B .atelle +aide" @ atteind"e es o'(ecti)s ieu& 4ue d+aut"es pu'lications 4ue (e "eGois B Rappele9,ous? ,ous n+a,e9 tout sipleent pas le teps pou" tout ce 4ui ,ient @ ,ous au cou"s de la (ou"n2e? seaine ou ois< 6i une pu'lication ne ,ous aide pas @ atteind"e ,os o'(ecti)s? ou ne se"t pas une pa"tie de ,ot"e ,ie? annule9 l+a'onneent<
liine9 ,os piles Un des p"o'l>es au&4uels nous soes con)"ont2s au(ou"d+hui est appel2 la pho'ie de la pile < Cela se p"oduit lo"s4ue ,ous "ece,e9 un )lot incessant de at2"iel de lectu"e dont ,ous ne ,oule9 pas ,ous s2pa"e"< .ous coence9 @ c"2e" des piles dans ,ot"e 'u"eau et @ la aison< Pa")ois? ,ous le consid2"e9 coe un signe de p"og">s lo"s4ue ,ous coence9 une nou,elle pile ca" la pile e&istante
est t"op 2le,2e< .ous passe9 sou,ent 'eaucoup de teps @ "2a""ange" ,ot"e 'u"eau ou aison a)in 4ue ,ous puissie9 "ece,oi" des piles de plus en plus 2le,2es su" la ati>"e 4ui ,ous int2"esse< Une )ois pa" an? (+appli4ue une ">gle ipo"tante @ es piles< =e pose la 4uestion estce 4u+elle est ,ieille de plus de si& ois B En d+aut"es te"es? si elle a 2t2 disponi'le pendant plus de si& ois sans la li"e B La ">gle est la sui,ante - si ,ous n+a,e9 pas lu dans les si& ois? Ga ,a au& o"du"es Pou" ga"de" ,ot"e esp"it clai" su" le )onctionneent de l+e))icacit2 a&iale? ,ous de,e9 d2,eloppe" l+ha'itude de passe" @ t"a,e"s ,os piles et (ete" les choses< En cas de doute? (ete9les 6i ,ous n+a,e9 pas lu dans si& ois? ,ous n+au"e9 p"o'a'leent (aais lu< Ce 4u+il contient est p"o'a'leent o'sol>te< Les nou,elles d+a))ai"es ou )inanci>"es coentant su" les conditions coe"ciales ou indust"ielles ne sont pas @ conse",e"< Pa")ois? toutes les in)o"ations contenues dans ces pu'lications sont son t o'sol>tes ap">s un ois< =ete9les<
Ne pas se soucie" de an4ue" 4uel4ue chose .oici un aut"e point< 6i l+a"ticle est su" un su(et dipo"tance? 4uel4u+un d+aut"e ,a "22c"i"e l+a"ticle d+une ani>"e di))2"ente @ un aut"e oent? plus ta"d? dans une aut"e pu'lication< Ne ,ous in4ui2te9 pas de an4ue" une id2e ipo"tante< Plus il est ipo"tant? plus il est p"o'a'le 4u+il "e,iend" a @ ,ous d+une sou"ce di))2"ente< =ete9 l+a"ticle< Deande9,ous tou(ou"s si (e n+ai pas cette in)o"ation et (+en ai 'esoin? pou""ais(e l+o'teni" ailleu"s B Le )ait est 4ue p"es4ue toutes les in)o"ations dont ,ous a,e9 'esoin sont disponi'les en 4uel4ues clics su" Inte"net< .ous pou,e9 ,isite" les a"chi,es des plus ipo"tants aga9ines d+a))ai"es et "2cup2"e" les a"ticles 4ui ont 2t2 2c"its? il y a plusieu"s ann2es? les ip"ie" et les a,oi" @ po"t2e de ain en 4uel4ues secondes<
coute9 des p"og"aes audio dans ,ot"e ,oitu"e D2,eloppe9 l+ha'itude d+2coute" des p"og"aes audio dans ,ot"e ,oitu"e lo"s4ue ,ous conduise9 d+un end"oit @ l+aut"e< L+2coute audio est peut8t"e la plus g"ande pe"c2e dans l+2ducation depuis la p"esse @ ip"ie"< A,ec l+2coute audio? ,ous pou,e9 de,eni" l+une des pe"sonnes les plus inst"uites en Eu"ope en t"ans)o"ant sipleent le teps de conduite en teps d+app"entissage< Le conducteu" oyen en A2"i4ue conduit ent"e / @ 1#<777 ilo>t"es pa" an? selon l+ American American Automo"ile Association< Association< Cela se t"aduit pa" !77 @ 1777 heu"es pa" an 4ue ,ous passe9 de""i>"e le ,olant de ,ot"e ,oitu"e< C+est l+24ui,alent de dou9e seaines et deie @ ,ingtcin4 seaines de t"a,ail Ssu" une 'ase de 07 heu"es? ou t"ois @ si& ois de t"a,ail de 4ua"ante heu"es< C+est 2gal @ un ou deu& seest"es uni,e"sitai"es @ teps plein<
Pa"ticipe9 @ l+uni,e"sit2 autoo'ile @ teps plein Iagine9 si ,ot"e pat"on ,enait ,ous ,oi" pou" ,ous di"e (e ,ais ,ous donne" t"ois @ si& ois au la"ge cha4ue ann2e pou" pa"ticipe" @ des acti,it2s de d2,eloppeent pe"sonnel et p"o)essionnel et si ,ous sa,ie9 4ue ,ous se"ie9 pay2 plus d+a"gent @ la suite? 4ue )e"ie9,ous B 6elon une 2tude de l+Uni,e"sit2 de Cali)o"nie du 6ud? ,ous pou,e9 ac4u2"i" les 8es a,antages 2ducati)s de )"24uentation de l+uni,e"sit2 @ teps plein (uste en 2coutant des p"og"aes audio dans ,ot"e ,oitu"e 4ue ,ous conduise9 d+un end"oit @ l+aut"e< La ">gle est la sui,ante - ne laisse9 (aais ,ot"e ,2hicule se d2place" sans l+2ducation de p"og"aes audio< .ous ne pou,e9 pas ,ous pe"ett"e de ne pas 8t"e @ l+2coute des p"og"aes 2ducati)s audio< T"ans)o"e9 ,ot"e ,oitu"e en une uni,e"sit2 su" 4uat"e "oues< T"ans)o"e9 ,ot"e ,oitu"e en une salle de classe o'ile<
Connaissances et id2es condens2es et cop"i2es Les in)o"ations contenues dans les p"og"aes d+app"entissage audio peu,ent 8t"e 2no"es< Les eilleu"s p"og"aes contiennent en oyenne les eilleu"es id2es de t"ente @ cin4uante li,"es< L+auteu" du p"og"ae audio a p"o'a'leent in,esti des centaines? sinon des illie"s d+heu"es @ l2tude? la lectu"e? la "eche"che et l+enseigneent de la ati>"e contenue dans les cassettes ou des CD< .ous pou,e9 e'auche" cet e&pe"t pou" 4uel4ues centies pa" (ou"< .ous pou,e9 le t"anspo"te" en ,oitu"e a,ec ,ous? a""8te" et d2a""e" les cou"s @ ,ot"e guise? en accueillant les eilleu"es id2es 4u+il a app"is au )il des ans< Pou" a,oi" l+24ui,alent de l+in)o"ation contenue dans un 'on p"og"ae audio? ,ous au"ie9 @ achete" t"ente @ cin4uante li,"es et les li"e< Cela ,ous cote"a !77 @ 1777 et p"end"a 377 @ !77 heu"es d+2tude< $8e alo"s? ,ous n+au"ie9 pas les id2es et les in)o"ations o"ganis2es aussi 'ien 4ue dans un p"og"ae audio<
Augente9 ,os "e,enus d>s le p"eie" (ou" Au )il des ans? (+ai p"oduit des di9aines de p"og"aes d+app"entissage audio< Jeaucoup d+ent"e eu& ont 2t2 t"aduits en plus de ,ingt langues et ont aintenant 2t2 utilis2s a,ec succ>s pa" des illions de pe"sonnes< Ap">s a,oi" pa"l2 dans ,ingt4uat"e pays et "encont"2 de no'"euses pe"sonnes dont la ,ie a 2t2 chang2e pa" l+2coute audio? (e peu& di"e 4ue (e n+ai pas "encont"2 une seule pe"sonne? en plus de ,ingt ans? 4ui n+a pas ,u son "e,enu augente" de )aGon spectaculai"e @ pa"ti" du (ou" o elle a coenc2 @ 2coute" des p"og"aes audio dans sa ,oitu"e< 6ans e&ception< Dans on e&p2"ience? l+2coute audio de,ient addicti,e< Lo"s4ue ,ous coence9 l+2coute d+un p"og"ae audio dans ,ot"e ,oitu"e? ,ous 8tes )"app2 pa" le no'"e d+id2es 4ue ,ous pou,e9 app"end"e )acileent et ag"2a'leent< En "aison de la loi de l+att"action? selon la4uelle une pe"sonne agYt coe un aiant dans la ,ie? ,ous t"ou,e"e9 p"es4ue tou(ou"s la possi'ilit2 d+utilise" ou de
'2n2)icie" de ces id2es peu de teps ap">s les a,oi" app"ises? et p"es4ue i2diateent ,ous ,e""e9 des "2sultats et des a2lio"ations dans ,ot"e ,ie< Cela ,ous oti,e"a @ 2coute" de ani>"e plus constante< Pa" cons24uent? ,ous o'tene9 des "2sultats enco"e eilleu"s< .ot"e pe")o"ance s+a2lio"e"a et ,ot"e "e,enu augente"a< L+2coute audio a))ecte ce"taines pa"ties de ,ot"e ce",eau d+une ani>"e "ea"4ua'le< .ot"e e))icacit2 de,iend"a plus g"ande< Essaye9 et ,ous ,e""e9<
Assiste9 "2guli>"eent @ des s2inai"es et @ des cou"s Assiste9 @ des s2inai"es et des cou"s donn2s pa" des e&pe"ts 4ui ont eu du succ>s dans ce doaine< Lo"s d+un s2inai"e ou un atelie" donn2 pa" un e&pe"t? ,ous pou,e9 app"end"e une 4uantit2 2no"e d+in)o"ations p"ati4ues dans un cou"t laps de teps< C+est @ cause de la )aGon dont les s2inai"es et les atelie"s sont 2la'o"2s< uand (e >ne un s2inai"e d+une (ou"n2e su" les ,entes? le leade"ship? la gestion ou la plani)ication st"at2gi4ue 4ui du"e si& ou sept heu"es? (e ,ais g2n2"aleent in,esti" plusieu"s centaines d+heu"es @ la lectu"e? l+2tude? la "eche"che? la consultation et la p"ati4ue a)in d+o'teni" l+in)o"ation 4ue (e ,ais pa"tage"< =e ,ais li"e de #7 @ 177 li,"es? en soulignant et en p"enant des notes< Lo"s4ue (e conGois le s2inai"e? (e ,ais p"end"e les eilleu"es id2es app"ises su" ce su(et p"o,enant de toutes les sou"ces< =e ,ais o"ganise" le s2inai"e autou" de concepts cl2s 4ui peu,ent 8t"e i2diateent appli4u2s pou" o'teni" de eilleu"s "2sultats< La plupa"t des gens dans le doaine de la )o"ation p"o)essionnelle sui,ent les 8es ">gles dans la conception de s2inai"es< Ce 4ue ,ous app"ene9 en t"ois @ si& heu"es lo"s4ue ,ous assiste9 @ l+un de ces s2inai"es a peut8t"e p"is di& ou ,ingt ans de t"a,ail acha"n2 @ app"end"e et @ se condense"< Et le con)2"encie" se et tou(ou"s plus de p"ession pou" inclu"e plus de ,aleu" @ un s2inai"e en che"chant des id2es enco"e plus utiles< Donc? pa" tous les oyens? assiste9 @ tous les s2inai"es 4ue ,ous pou,e9 t"ou,e"< 6oye9 p"8t @ ,oyage" @ t"a,e"s le pays si n2cessai"e a)in de passe" plusieu"s heu"es a,ec un e&pe"t dans son doaine< .ot"e pa"ticipation @ un s2inai"e? si c+est le 'on pou" ,ous? au 'on oent? su" le 'on su(et? peut ,ous )ai"e 2conoise" des ann2es de t"a,ail acha"n2 dans ,ot"e doaine<
Re(oigne9 les associations p"o)essionnelles dans ,ot"e doaine Adh2"e" @ des associations p"o)essionnelles o ,ous pou,e9 "encont"e" d+aut"es pe"sonnes dans ,ot"e doaine< =oigne9,ous @ l+o"ganisation ou @ l+association 4ui "ep"2sente ,ot"e ent"ep"ise? ou au&4uelles les eilleu"es pe"sonnes de ,ot"e o"ganisation appa"tiennent< =oigne9,ous @ la cha'"e de coe"ce de ,ot"e counaut2 et assiste9 @ leu"s "2unions "2guli>"es< Re(oigne9 les g"oupes d+ent"ep"ises 4ui accueillent des pe"sonnes Ku,"ant dans le 8e doaine 4ue ,ous< Assiste9 @ toutes les "2unions possi'les< Coe l+a dit ;oody Allen? 4uat"e,ingt pou" cent de la "2ussite se t"ou,e en haut< Les associations p"o)essionnelles sont conGues pou" o))"i" de l+ent"aide< Tout le onde p"2sent dans une association est l@ pa"ce 4u+ils che"chent des oyens et des possi'ilit2s d+a2lio"e" leu"s ent"ep"ises
et leu"s "2sultats< Ils "e(oignent les associations p"o)essionnelles pa"ce 4u+ils sa,ent 4ue la eilleu"e )aGon de s+aide" eu&8es est de che"che" des oyens d+aide" d+aut"es pe"sonnes< Lo"s de cha4ue "2union de ,ot"e association p"o)essionnelle? ,ous "encont"e"e9 des gens 4ui peu,ent ,ous aide" et 4ue ,ous pou,e9 aide" pou" atteind"e des o'(ecti)s d+a))ai"es< Dans on e&p2"ience au )il des ans? ap">s a,oi" ad"ess2 des centaines de "2unions d+a))ai"es et d+association? (+ai t"ou,2 4ue les eilleu"es pe"sonnes dans tous les secteu"s appa"tiennent @ ces g"oupes et ils y pa"ticipent "2guli>"eent<
Impli-ue67vous et o''re6 votre aide Lo"s4ue ,ous "e(oigne9 ,ot"e association locale? "2siste9 @ la tentation de ,ous p"2sente" sipleent au& "2unions< Au lieu de cela? d2cide9 de ,ous ipli4ue"< O))"e9 de l+aide< O))"e9 @ si2ge" @ un coit2< aites 4uel4ue chose 4ui doit 8t"e )ait su" une 'ase ,olontai"e< Enco"e une )ois? les pe"sonnes les plus ipo"tantes et les plus "espect2es dans toutes les associations d+a))ai"es sont celles 4ui cont"i'uent acti,eent au& acti,it2s et au& succ>s de cette o"ganisation< Assu"e9,ous 4ue ,ous 8tes l+une d+ent"e elles< P"es4ue tout ce 4ue ,ous accoplisse9 dans la ,ie se"a d2te"in2 pa" les pe"sonnes 4ue ,ous connaisse9 et les gens 4ui ,ous connaissent< Lo"s4ue ,ous o))"e9 @ si2ge" au coit2 de ,ot"e association p"o)essionnelle? ,ous o'tene9 une chance de "encont"e" et de t"a,aille" a,ec ce"tains des eilleu"s dans ,ot"e secteu" d+acti,it2< Ils ont la chance de ,ous "encont"e" et de t"a,aille" aussi a,ec ,ous< Au )il des ann2es? ,ot"e ,olont2 de )ai"e du '2n2,olat et ces e))o"ts ,ous pe"ett"ont de const"ui"e un la"ge "2seau de contacts dont ,ous se"e9 en esu"e de ti"e" pa"ti pou" ,ous aide" @ atteind"e ,os o'(ecti)s p"o)essionnels et pe"sonnels< Il y a un dicton 4ui dit plus ,ous donne9 de ,ous 8e? sans espoi" de "etou"? plus ,a "e,eni" ,e"s ,ous la sou"ce la plus inattendue <
R2seaute9 a,ec les pe"sonnes top de ,ot"e ent"ep"ise P"ene9 l+ha'itude de )ai"e "2guli>"eent du "2seautage a,ec les pe"sonnes cl2s de ,ot"e ent"ep"ise et de ,ot"e counaut2< P"2sente9,ous au& pe"sonnes 4ui peu,ent ,ous aide" et 4ue ,ous pou,e9 aide" en "etou"< Les pe"sonnes 4ui ont le plus de succ>s dans toute ent"ep"ise ou o"ganisation sont celles 4ui "2seautent e))icaceent su" une 'ase 4uotidienne? de seaine en seaine? ou de ois en ois< .ot"e "2ussite dans la ,ie se"a tou(ou"s d2te"in2e pa" la 4ualit2 et la 4uantit2 de pe"sonnes 4ui ,ous connaissent et 4ui pensent de ,ous d+une ani>"e positi,e et )a,o"a'le< Plus les gens ,ous connaissent et sa,ent ce 4ue ,ous )aites et plus ,ous au"e9 du succ>s< Les gens aient t"aite" a,ec des gens 4u+ils connaissent<
D2clenche9 la loi de "2cip"ocit2 La cl2 de la ise en "2seau et la const"uction d+un ,aste "2seau de contacts est appel2e la loi de la "2cip"ocit2< Cette loi dit 4ue les gens sont tou(ou"s @ la "eche"che de possi'ilit2s de "end"e les )a,eu"s 4ui leu" ont 2t2 )aites< Pa" cons24uent? ,ous de,e9 tou(ou"s 8t"e @ la "eche"che de oyens pou" aide" ou
@ 8t"e g2n2"eu& pou" des gens 4ui peu,ent ,ous 8t"e utiles dans l+a,eni"< Une 2tude a "2,2l2 4ue les gestionnai"es 4ui ont le plus "2ussi? ceu& 4ui ont 2t2 p"ous "2guli>"eent? ont pass2 p">s de !7 pou" cent de leu" teps @ inte"agi" et @ "2seaute" a,ec d+aut"es pe"sonnes? tant au sein de leu" ent"ep"ise et de l+indust"ie 4u+@ l+e&t2"ieu" de celleci< Plus de gens les connaissaient et plus de po"tes s+ou,"ent @ eu&<
La )o"ule du succ>s 4ui ne "ate (aais .oici une )o"ule siple 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" sau,e" une 2no"e 4uantit2 de teps dans la "2alisation de ,os o'(ecti)s de ca""i>"e< Il est sipleent ceci TRP< Dans cette )o"ule? T "ep"2sente le talent< Ce sont les talents? les aptitudes et les cop2tences? les connaissances et l+e&p2"ience 4ue ,ous appo"te9 @ ,ot"e t"a,ail< R "ep"2sente les "elations< Il s+agit du no'"e de pe"sonnes 4ue ,ous connaisse9 et le no'"e de pe"sonnes 4ue ,ous pou,e9 a))ecte" ou in)luence" d+une ce"taine ani>"e< P "ep"2sente la p"oducti,it2< .ot"e p"oducti,it2 est la 4ualit2 et la 4uantit2 de ,os "2sultats? ce 4ue ,ous p"oduise9 et ce 4ue ,ous 8tes pay2 @ )ai"e< Le talent a(out2 @ ,os "elations est 2gal @ la p"oducti,it2< En d+aut"es te"es? t"a,aille9 constaent @ de,eni" eilleu" dans ce 4ue ,ous )aites< R2seaute9 continuelleent pou" 2la"gi" le no'"e de ,os contacts et "elations et ,ot"e p"oducti,it2 ou ,ot"e ,aleu" ,a continue" @ augente"<
App"ene9 @ pa"le" en pu'lic Une des d2cisions de ca""i>"e les plus utiles 4ue ,ous nau"e9 (aais @ )ai"e est de p"end"e un cou"s pou" pa"le" en pu'lic< 6ui,e9 le cou"s de Dale Ca"negie ou "e(oigne9 un g"oupe local< Pa"ticipe9 cha4ue seaine et sui,e9 les inst"uctions 4u+ils donnent pou" app"end"e coent @ pa"le" en pu'lic< La )aGon de su"onte" ,ot"e peu" de pa"le" en pu'lic passe pa" l+app"entissage de la p"2pa"ation et la li,"aison d+un discou"s< Une )ois 4ue ,ous app"ene9 @ donne" un discou"s? ,ous alle9 atti"e" des oppo"tunit2s de pa"le" de,ant des petits g"oupes de pe"sonnes puis de g"ands g"oupes< Lo"s4ue ,ous )aites ,os de,oi"s et de,ene9 plus cop2tent su" le su(et? ,ous ,ous e&p"ie9 clai"eent et e))icaceent dans des )o"us pu'lics? ,ous alle9 atti"e" @ ,ous l+attention des gens 4ui peu,ent ,ous aide"< L+une des cop2tences les plus adi"2es dans le onde du t"a,ail est la capacit2 de pa"le" de,ant les gens< Coe ,ous d2,eloppe9 cette cop2tence? de nou,elles po"tes s+ou,"ent @ ,ous< .ous ,ous senti"e9 plus cou"ageu& et con)iants< .ous au"e9 une eilleu"e estie de ,ous< Les gens ,ous "especte"ont et ,ous adi"e"ont< .ous "ece,"e9 la possi'ilit2 d+utilise" ,os cop2tences de d2,eloppeent @ des ni,eau& plus 2le,2s<
In,esti" l+heu"e d+o" en ,ous8e
Une des eilleu"es )aGons de p"end"e de l+a,ance dans ,ot"e doaine est de ,ous le,e" tt? @ !-37 ou /-77 et din,esti" la p"ei>"e heu"e de ,ot"e (ou"n2e su" ,ous< Ceci est sou,ent appel2 l+heu"e d+o"< Elle p"2sente le ton pou" l+ense'le de ,ot"e (ou"n2e< 6i ,ous ,ous le,e9 et lise9 4uel4ue chose d2di)iant ou 2ducati) pendant une heu"e cha4ue atin? ,ous pou""e9 coence" ,ot"e (ou"n2e entaleent p"8t @ e))ectue" @ ,ot"e eilleu" dans les heu"es @ ,eni"< Une heu"e cha4ue atin consac"2e @ la lectu"e d+un li,"e dans le doaine choisi? ou aut"eent 2du4ue"? oti,e" et ,ous inspi"e"? pe"ett"ont d+a2lio"e" ,ot"e pe")o"ance dans tout ce 4ue ,ous )aites<
T"ois cl2s de l+a,eni" .oici t"ois de"nie"s points pou" ga"de" et p"end"e de l+a,ance< Ils sont "2p2t2s tout au long de ce li,"e? ca" ils sont les points tou"nants de la haute p"oducti,it2 et de la "2ussite pe"sonnelle< Tout d+a'o"d? plani)ie9 cha4ue (ou" @ l+a,ance< Coence9 cha4ue (ou"n2e a,ec un plan 2c"it? clai"eent o"ganis2 a,ec les t%ches et les acti,it2s PRIORITAIRE6< Coence9 tou(ou"s le t"a,ail a,ec ,ot"e t%che la plus ipo"tante< Deu&i>eent? 2coute9 des p"og"aes audio dans ,ot"e ,oitu"e< Aye9 tou(ou"s ,ot"e lecteu" audio allu2 lo"s4ue ,ous 8tes au ,olant< P"o)ite9 de toutes les occasions d+app"end"e de nou,elles id2es 4ui peu,ent ,ous aide" dans ,ot"e ,ie et ,ot"e t"a,ail< T"oisi>eent? engage9,ous dans le d2,eloppeent pe"sonnel et p"o)essionnel continu< Lise9? app"ene9 ca" 2coute" de plus en plus peut ,ous )ai"e 2conoise" de no'"euses ann2es de du" la'eu" dans la "2alisation de ,os o'(ecti)s de ca""i>"e et de ,ot"e "e,enu d2si"2< Pa")ois? un nou,el 2l2ent d+in)o"ation? au 'on oent? peut change" tout le sens de ,ot"e ca""i>"e<
De,ene9 une pe"sonne sans liites Il n+y a pas de liites @ ce 4ue ,ous pou,e9 de,eni"? @ l+e&ception de la liite 4ue ,ous ,ous donne9< Il n+y a "ien 4ue ,ous ne pou,e9 pas )ai"e? si ,ous 8tes p"8t @ ,ous p"2pa"e" asse9 longteps @ l+a,ance< .ot"e d2cision de ainteni" et de "este" en a,ance su" ce 4ui se passe dans ,ot"e doaine ,eille"a @ ce 4ue ,ous atteigne9 ,ot"e plein potentiel< C+est l+une des d2cisions les plus ipo"tantes 4ue ,ous pou,e9 p"end"e< En de,enant le eilleu" @ ce 4ue ,ous )aites? ,ous alle9 de,eni" tout ce 4ue ,ous 8tes capa'le de de,eni"< Ne cesse9 (aais d+app"end"e et de plus en plus< =+ai ga"d2 si& honn8tes se",iteu"s< Ils +ont app"is tout ce 4ue (e sa,ais< Leu"s nos sont 4uoi? pou"4uoi? 4uand? coent? o et 4ui < Rudya"d _ipling
E&e"cices d+action 1< D2cide9,ous au(ou"d+hui @ ,ous consac"e" @ l+app"entissage continu< D2cide9 de paye" n+ipo"te 4uel p"i&? din,esti" le ontant de teps n2cessai"e pou" 8t"e le eilleu" dans ce 4ue ,ous )aites< #< Const"uise9 ,ot"e p"op"e 'i'lioth>4ue de li,"es 4ui peu,ent ,ous aide" @ 8t"e enco"e plus e))icace dans ce 4ue ,ous )aites< P"ene9 le teps? cha4ue (ou"? pou" app"end"e 4uel4ue chose de nou,eau< 3< coute9 des p"og"aes audio dans ,ot"e ,oitu"e @ pa"ti" de aintenant< Cette ha'itude @ elle seule peut ,ous aene" @ 8t"e l+une des pe"sonnes les plus inst"uites et les ieu& pay2es dans ,ot"e doaine< 0< P"ene9 un cou"s pou" app"end"e @ pa"le" en pu'lic et app"ene9 @ 8t"e? @ la )ois e))icace et con,aincant< Cette cop2tence peut ,ous ou,"i" de no'"euses po"tes< !< App"ene9 @ li"e et augente9 ,ot"e ,itesse et e))icacit2 de lectu"e< Ce sont @ la )ois des cop2tences de 'ase 4ue ,ous pou,e9 ac4u2"i" et utilise" pou" le "este de ,ot"e ,ie< /< Insc"i,e9,ous dans les g"oupes d+ent"ep"ises et associations 4ui accueillent les e'"es de ,ot"e p"o)ession ou acti,it2Q ipli4ue9,ous et o))"e9 ,ot"e aide< 5< Le,e9,ous au oins une heu"e plus tt et in,estisse9 cette heu"e en o" su" ,ous< Lise9 4uel4ue chose de oti,ant? dinspi"ant ou un enseigneent 4ui ,ous p"2pa"e pou" la (ou"n2e<
Chapitre 10 >pargne6 du temps en relation avec les autres Rien n+est aussi puissant 4ue la connaissance de la natu"e huaine< uelles pulsions conduisent un hoe? 4uels instincts doinent ses actions B 6i ,ous connaisse9 ces choses su" une pe"sonne? ,ous pou,e9 le touche" au cKu" de son 8t"e< ;ILLIA$ Je"n'ach .os inte"actions a,ec les aut"es consoent autant de teps? sinon plus? 4ue n+ipo"te 4uelle aut"e acti,it2 dans ,ot"e (ou"n2e< $8e les t"a,ailleu"s techni4ues passent (us4u+@ 5! pou" cent de leu" teps @ couni4ue" a,ec des coll>gues< .ous pou,e9 augente" consid2"a'leent l+e))icacit2 de ,os inte"actions en a2lio"ant la 4ualit2 de ,os counications< Ce"tains des plus g"ands gaspilleu"s de teps dans la ,ie sont les gens< Les p"o'l>es a,ec les aut"es peu,ent 8t"e "2pa"tis dans 4uel4ues cat2go"ies c"iti4ues<
$alentendus )"24uents Un 2no"e gaspillage de teps est caus2 pa" des alentendus ent"e les gens au su(et des "les? des o'(ecti)s et des "esponsa'ilit2s< Les gens 4ui le )ont ne sa,ent pas ce 4u+ils sont cens2s )ai"e? coent le )ai"e et dans 4uel teps donn2< Ces alentendus conduisent @ l+ine))icacit2? la col>"e? la )"ust"ation et la t"istesse< Il )aut sou,ent une 2no"e 4uantit2 de teps pou" dissipe" un alentendu et o'teni" un "etou" @ la no"ale< La plupa"t de ,os p"o'l>es dans la ,ie ,ous pa"lent< Ils sont )aits de chai" et d+os< P"o'a'leent ! pou" cent de ,ot"e 'onheu" ou du alheu" dans ,ot"e ,ie ipli4ue d+aut"es pe"sonnes? d+une )aGon ou d+une aut"e< Les p"o'l>es de counication a,ec d+aut"es pe"sonnes sont une sou"ce a(eu"e de pe"te de teps<
Des p"io"it2s peu clai"es Les alentendus su" les p"io"it2s conduisent sou,ent dans ,ot"e t"a,ail au au,ais eploi? au au,ais oent? pou" les au,aises "aisons et peut8t"e 8e au au,ais ni,eau de 4ualit2< Ou le p"o'l>e peut 8t"e 4ue ,ous t"a,aille9 pou" la au,aise pe"sonne< Ce"tains des oents les plus st"essants de ,ot"e ,ie sont caus2s pa" des alentendus au t"a,ail? en pa"ticulie" des p"o'l>es de counication a,ec ,ot"e pat"on< La cause la plus ipo"tante de sentients positi)s et des ni,eau& 2le,2s de oti,ation dans le t"a,ail est d2)inie coe sa,oi" e&acteent ce 4ui est attendu de nous< D+aut"e pa"t? la plainte nu2"o un? ou d2oti,ateu" des eploy2s est de ne pas sa,oi" ce 4u+on attend de nous < Pou" 8t"e @ ,ot"e eilleu"? ,ous a,e9 'esoin de cla"t2 a'solue au su(et de ,ot"e t"a,ail et ce 4ue ,ous
8tes cens2 )ai"e< .ous a,e9 'esoin de cla"t2 en ce 4ui conce"ne les "2sultats "e4uis et les no"es de pe")o"ance< .ous a,e9 'esoin de cla"t2 en ce 4ui conce"ne les ho"ai"es et les 2ch2ances< .ous a,e9 'esoin de cla"t2 en ce 4ui conce"ne les "2copenses d+e))ectue" un 'on t"a,ail et les cons24uences du d2)aut de )ai"e du 'on t"a,ail< La cla"t2 est tout<
$au,aise d2l2gation Une e""eu" de d2l2gation conduit @ des e""eu"s et )"ust"ations de la pa"t? @ la )ois? du pat"on et de l+eploy2< C+est un gaspilleu" de teps ipo"tant< L+une des ">gles de la "2ussite dans la ,ie et le t"a,ail consiste @ assue" les eilleu"es intentions du onde< .ous pou,e9 g2n2"aleent suppose" 4ue cha4ue pe"sonne )ait le eilleu" 4u+il peut dans son eploi? 4u+il pense 8t"e cens2 de )ai"e< $ais la pau,"e d2l2gation p"o,o4ue 8e che9 les plus sinc>"es et talentueuses pe"sonnes un au,ais t"a,ail< Pa" cons24uent? elles )inissent pa" se senti" )"ust"2es et alheu"euses<
$an4ue de cla"t2 su" l+auto"it2 Un an4ue de cla"t2 su" l+auto"it2 et la "esponsa'ilit2 conduit @ du teps gaspill2< Les gens ne sa,ent pas 4ui est cens2 )ai"e ce t"a,ail? 4uand estil @ )ai"e? et @ 4uel ni,eau de 4ualit2< Les gens se deandent? 4ui est cens2 )ai"e 4uoi pou" 4ui B ui est en cha"ge B ui est le pat"on B
#n .eu de gestion Dans es s2inai"es de gestion? (+in,ite sou,ent les gestionnai"es @ (oue" un (eu a,ec oi< Le (eu s+appelle ga"de" ,ot"e eploi < Les ">gles sont asse9 siples< Tout d+a'o"d? les gestionnai"es doi,ent 2c"i"e les nos des pe"sonnes 4ui ont un "appo"t @ eu&< A ct2 de ces nos? ils doi,ent d2c"i"e le t"a,ail le plus ipo"tant 4ue chacune de ces pe"sonnes de,"ait accopli"? dans 4uel o"d"e de p"io"it2? et pou"4uoi ils sont su" la asse sala"iale< La p"ochaine 2tape consiste @ inte""oge" chacun des e'"es de leu" pe"sonnel< Cha4ue e'"e du pe"sonnel se"a in,it2 @ "2pond"e @ la 4uestion? Pou" 4uel t"a,ail a,e9,ous 2t2 engag2 et dans 4uel o"d"e de p"io"it2 B 6i les "2ponses )ou"nies pa" cha4ue e'"e du pe"sonnel sont identi4ues au& "2ponses donn2es pa" les gestionnai"es? alo"s les gestionnai"es se"ont auto"is2s @ conse",e" leu"s eplois< =e deande alo"s? Estce 4ue 4uel4u+un ici ,eut (oue" ga"de" ,ot"e eploi B Pe"sonne ne ,eut (oue"< Du"ant toutes les ann2es de p"ati4ue de cet e&e"cice? (e n+ai (aais t"ou,2 un gestionnai"e p"8t @ "is4ue" son t"a,ail su" la ce"titude 4ue tous ses eploy2s sont clai"s su" ce 4u+ils )ont su" la asse sala"iale<
Le gestionnaire est responsale Le )ait est 4ue cha4ue gestionnai"e est "esponsa'le d8t"e a'soluent s" 4ue cha4ue eploy2 sait e&acteent ce 4u+il est suppos2 de )ai"e< L+un des oyens les plus "apides pou" acc"oYt"e le))icacit2? de dissipe" les alentendus? et da2lio"e" la counication? c+est de p"end"e le teps de s+asseoi" a,ec cha4ue pe"sonne de ,ot"e pe"sonnel et de discute" e&acteent su" ce 4u+ils sont cens2s )ai"e? et dans 4uel o"d"e? et @ ce ni,eau d+e&cellence<
In)o"ations incopl>tes Une aut"e g"ande pe"te de teps dans l+ent"ep"ise su",ient lo"s4ue l+in)o"ation est au,aise ou incopl>te? ce 4ui conduit @ des hypoth>ses et conclusions e""on2es< Il est 2tonnant de ,oi" co'ien de )ois les gens sautent @ des conclusions ou )ont de )ausses hypoth>ses su" la 'ase d+in)o"ations e""on2es< Les eilleu"s gestionnai"es p"ennent le teps de pose" des 4uestions et ils 2coutent attenti,eent les "2ponses a,ant de p"end"e une d2cision< 6+il y a un 2l2ent d+in)o"ation 4ui sugg>"e un p"o'l>e ou une di))icult2? ils cont"e ,2"i)ient cette in)o"ation pou" s+assu"e" 4u+elle est e&acte< Deande9 tou(ou"s? uelle p"eu,e a,e9,ous de cette d2cla"ation ou de ce )ait B Ne suppose9 (aais 4ue 4uel4ue chose d+ipo"tant est ,"ai sans p"end"e le teps de les co""o'o"e"<
R2unions sans 'ut ou t"op )"24uentes T"op de "2unions ou de "encont"es sans 'ut p"2cis 4ui se d2"oulent sans un o"d"e du (ou" sont des 2no"es causes de pe"te de teps au t"a,ail< Ce sont des "2unions 4ui coencent et s+a""8tent sans une "2solution pa"ticuli>"e? aucun p"o'l>e "2solu? aucunes "2elles d2cisions p"ises et aucune "esponsa'ilit2 att"i'u2e? aucun d2lai su" les actions @ )ai"e< De #! @ !7 pou" cent du teps de t"a,ail est consac"2 @ des "2unions de toutes so"tes< .ous pou,e9 augente" consid2"a'leent ,ot"e e))icacit2 et la p"oducti,it2 en p"enant le teps d+a2lio"e" la 4ualit2 de ,os "2unions? en p"2pa"ant l+o"d"e du (ou" @ l+a,ance et en "2pondant @ cha4ue 4uestion<
$an4ue de cla"t2 conce"nant son eploi Le an4ue d+in)o"ation ou de counication et le an4ue de cla"t2 su" le t"a,ail d+une pe"sonne p"o,o4uent 'eaucoup de teps pe"du< Dans une 2tude po"tant su" la oti,ation des eploy2s? les eilleu"es ent"ep"ises ont 2t2 d2)inies coe celles o chacun sentait 4u+il 2tait initi2 dans le sa,oi" su" ce 4ui se passe dans la soci2t2 < Les pi"es ent"ep"ises ont 2t2 d2c"ites coe celles o on n+2tait pas s" de ce 4ui se passe "2elleent< Dans ce type de situation? les gens ne sont pas clai"s au su(et de leu"s "esponsa'ilit2s? pas s" de leu"s eplois et ont peu" de p"end"e des "is4ues< uand les gens ne sa,ent pas ce 4ui se passe? cela conduit @ de la d2oti,ation? @ un an4ue de pe")o"ance et de s2cu"it2< Les gens ont 'esoin de sa,oi" tout ce 4ui se passe dans la soci2t2 4ui a))ecte di"ecteent leu" eploi< Les eilleu"es soci2t2s sont ou,e"tes et honn8tes a,ec tous les eploy2s su" les 4uestions conce"nant la sant2 de l+ent"ep"ise< Les eploy2s sa,ent ce 4ui se passe et coent leu"s eplois s+insc"i,ent dans la g"ande ,ision de l+ent"ep"ise< Lo"s4ue les eploy2s ne sont pas clai"s ou ne sa,ent pas? une 2no"e
4uantit2 de teps est pe"due @ cause de con,e"sations? discussions et potins? ce 4ui conduit @ des copo"teents de t"a,ail ine))icaces et une )ai'le p"oducti,it2<
P"ene9 le teps de couni4ue" clai"eent Dans une 2tude? 0 pou" cent des cad"es ayant du succ>s ont d2cla"2 4ue leu" capacit2 @ couni4ue" e))icaceent a,ec les aut"es 2tait la p"incipale "aison de leu" succ>s< P"es4ue tous les hoes et les )ees 4ui "2ussissent au(ou"d+hui dans le onde du t"a,ail? des a))ai"es? de la politi4ue et dans d+aut"es doaines sont dans leu"s postes @ cause de leu" capacit2 @ 'ien couni4ue" a,ec les aut"es< Une counication e))icace est une cop2tence en gestion du teps ,itale< .oici une ">gle - ne suppose9 (aais 4ue l+aut"e pe"sonne cop"end ce dont ,ous a,e9 discut2 (us4u+@ ce 4u+elle ,ous le "2p>te dans ses p"op"es ots< Ne suppose9 (aais 4ue ,ous cop"ene9 4uel4ue chose (us4u+@ ce 4ue ,ous aye9 "2p2t2 ou 4ue ,ous l+a,e9 e&pli4u2 dans ,os p"op"es ots et 4ue l+aut"e pe"sonne a accept2 ,ot"e inte"p"2tation< C+est un t"uise de di"e 4ue nous ne cop"enons 4uel4ue chose 4u+au deg"2 dans le4uel nous pou,ons l+e&pli4ue" @ une aut"e pe"sonne< L+acte 8e d+a"ticule" une pens2e ou une d2cision dans ses p"op"es ots cla"i)ie @ la )ois les donn2es pou" celui 4ui pa"le et pou" la pe"sonne 4ui 2coute< En inte"agissant a,ec les aut"es? che"che9 d+a'o"d @ cop"end"e? ensuite @ 8t"e cop"is< La plupa"t des gens p"ati4uent cette ">gle @ l+in,e"se< Ils sont telleent occup2s @ ,ouloi" 8t"e cop"is des aut"es 4u+ils ne p"ennent pas le teps de cop"end"e l+aut"e pe"sonne d+a'o"d< coute9 attenti,eent l+aut"e pe"sonne pou" 8t"e s" 4ue ,ous cop"ene9 ce 4u+elle ,eut di"e et ,ous t"ansett"e< Alo"s seuleent? de,"ie9,ous essaye" de ,ous )ai"e cop"end"e de l+aut"e< La cl2 d+une counication e))icace en t"a,aillant a,ec d+aut"es d2,eloppe une cla"t2 a'solue su" ce 4ui doit 8t"e )ait? pou"4uoi? 4uand et @ 4uel ni,eau< La cla"t2 n2cessite du teps? de l+attention et de la patience<
La loi de l+a,antage copa"ati) En 17!? l+2conoiste '"itanni4ue Da,id Rica"do a annonc2 ce 4ui est de,enu l+un des p"incipes les plus ipo"tants de l+2conoie? la loi de l+a,antage copa"ati)< Cette loi a initialeent 2t2 pos2e au coe"ce ent"e les pays< Il a d2ont"2 ath2ati4ueent 4ue les pays de,"aient se sp2cialise" dans la p"oduction des p"oduits 4u+ils )ont ieu& 4ue n+ipo"te 4uel aut"e pays< Rica"do a ont"2 4ue 8e si le pays A a p"oduit deu& p"oduits @ un ni,eau de 4ualit2 sup2"ieu" 4ue le pays J ? il se"ait enco"e ieu& pou" le pays A de se concent"e" e&clusi,eent su" la p"oduction d+un p"oduit 4u+il )ait ieu& et de laisse" le pays J p"odui"e e&clusi,eent l+aut"e p"oduit< La ,aleu" totale c"22e pou" leu"s citoyens pa" les deu& pays se"ait d+autant plus g"ande en consid2"ant les "essou"ces utilis2es dans la p"oduction 4ue si cha4ue pays tentait de p"odui"e deu& p"oduits<
L8application de l8avantage comparati' pour votre travail Dans les a))ai"es et le coe"ce? il s+agit d+un t">s ipo"tant p"incipe< Il est @ la 'ase des 2ca"ts de salai"es ode"nes< Dans ,ot"e ,ie p"o)essionnelle? la loi de l+a,antage copa"ati) dit 4ue ,ous de,"ie9 c2de"? d2l2gue" et soust"aite" n+ipo"te 4uel t"a,ail 4ui peut 8t"e )ait @ un salai"e oins 4ue celui 4ue ,ous gagne9? ou oins 4ue le salai"e 4ue ,ous d2si"e9 gagne"< En te"es siples? si ,ot"e 'ut est de gagne" !7<777 pa" an et 4ue ,ous t"a,aille9 #777 heu"es pa" an? ,ot"e tau& ho"ai"e est d+en,i"on #! l+heu"e< Cela signi)ie 4ue ,ous de,e9 e'auche" 4uel4u+un pou" )ai"e une t%che 4ui peut 8t"e )aite @ un tau& ho"ai"e in)2"ieu" @ #! ? 8e si ,ous pou,e9 ieu& )ai"e le t"a,ail< Cela ,ous pe"et de passe" plus de teps @ )ai"e plus de t"a,ail 4ui paie #! de l+heu"e ou plus< 6i ,ous ,oule9 gagne" 177<777 dolla"s pa" an? ,ot"e tau& ho"ai"e est de !7 pou" cha4ue heu"e 4ue ,ous t"a,aille9< $ais ,ous ne pou,e9 pas gagne" !7 de l+heu"e au cou"s de la (ou"n2e de t"a,ail si ,ous alle9 la,e" ,ot"e ,oitu"e ,ous8e? )ai"e ,os cou"ses ou d2pose" ,ot"e nettoyage @ sec< .ous ne pou,e9 pas gagne" #! ou !7 de lheu"e si ,ous 8tes en t"ain de papote" a,ec ,os coll>gues? )aites du ca)2? lise" le (ou"nal ou su")e" su" Inte"net< Ce type de t"a,ail ou acti,it2 ne ,ous paie pas ce gen"e de tau& ho"ai"e< La ">gle de 'ase est la sui,ante - si ,ous ,oule9 gagne" 177<777 dolla"s pa" an? ,ous de,e9 )ai"e un t"a,ail 4ui paye !7 pa" heu"e pendant huit heu"es? cha4ue (ou" de t"a,ail<
Le p"incipe cl2 de la p"oducti,it2 pe"sonnelle C+est un p"incipe cl2 de la p"oducti,it2 pe"sonnelle< 6i ,ous ne pou,e9 pas ,ous concent"e" a,ec d2te"ination @ t"a,aille" su" ce 4ui ,ous appo"te ,ot"e tau& ho"ai"e souhait2? ,ous ne gagne"e9 pas cette soe d+a"gent su" le long te"e< Cette ">gle >ne @ e'auche" 4uel4u+un 4ui ,a )ai"e la copta'ilit2? la dactylog"aphie? le shopping? le 2nage ou toute aut"e t%che< La cl2 est une d2l2gation e))icace? o ,ous e&te"nalise9 ou d2l2gue9 ces choses 4ui paient un tau& ho"ai"e in)2"ieu" 4ue celui ,ous gagne9< C+est la seule )aGon pou" a,oi" asse9 de teps pou" 8t"e concent"2 @ )ai"e le gen"e de t"a,ail 4ui ,a ,ous paye" le gen"e de salai"e 4ue ,ous d2si"e9 ,"aient< Cha4ue ann2e? des centaines de illie"s de pe"sonnes sont is @ pied de di))2"ents postes dans di))2"entes indust"ies< Dans p"es4ue tous les cas? c+est pa"ce 4ue la cont"i'ution ho"ai"e @ leu" soci2t2 a chut2e en dessous de la soe d+a"gent 4u+ils "eGoi,ent en salai"e< Cette situation peut a,oi" 2t2 caus2e pa" des ci"constances e&t2"ieu"es? pa" l+2,olution du a"ch2 4ui "endent les p"oduits et se",ices 4u+elles p"oduisent oins souhaita'les<
.ous ne pou,e9 8t"e pay2 ce 4ue ,ous cont"i'ue9 Dans de t"op no'"eu& cas? la ,aleu" des t"a,ailleu"s a chut2 pa"ce 4u+ils n+ont pas is @ (ou" leu"s
cop2tences< D+aut"e pa"t? ils pe"dent t"op de teps< Ils se li,"ent @ des acti,it2s ou e))ectuent des t%ches de peu ou pas de ,aleu"? des t%ches 4ue pe"sonne ne ,eut paye" #! ou !7 de l+heu"e< En cons24uence? les t"a,ailleu"s sont is @ pied ou licenci2s et ils doi,ent che"che" pendant plusieu"s ois a,ant de t"ou,e" un nou,el eploi 4ui ,a p"o'a'leent leu" o))"i" un salai"e enco"e plus petit 4ue ce 4u+ils gagnaient a,ant< L+accent is su" ,ot"e tau& ho"ai"e et l+augentation de la c"oissante de la ,aleu" de ,ot"e t"a,ail su" une 'ase ho"ai"e est la cl2 de ,ot"e a,eni"< L+ent"aYneu" de 'aset'all Pat Riley a dit si ,ous n+o'tene9 pas ieu&? ,ous o'tene9 pi"e< 6i ,ous n+8tes pas constaent en t"ain d+app"end"e et da2lio"e" ,os cop2tences? ,ous alle9 glisse" ,e"s l+a""i>"e et? a,ec le teps? o))"i"e9 de oins en oins de ,aleu" @ ,ot"e eployeu"< Ne laisse9 pas cela ,ous a""i,e"<
La d2l2gation est le le,ie" cl2 Pou" "2alise" tout ce 4ue ,ous 8tes capa'le de "2alise" et 8t"e en esu"e de ,ous concent"e" su" les 4uel4ues t%ches 4ui peu,ent o))"i" la plus g"ande cont"i'ution @ ,ot"e ,ie et t"a,ail? ,ous de,e9 de,eni" e&cellent @ la d2l2gation< ue ,ous soye9 un pat"on ou un eploy2? ,ous de,e9 8t"e sans cesse @ la "eche"che de oyens d+e&te"nalise"? de d2l2gue" et dengage" d+aut"es pe"sonnes @ )ai"e les choses 4ui paient un tau& ho"ai"e plus 'as 4ue ,ous ne d2si"e9 o'teni"< Il y a plusieu"s )aGons de de,eni" plus e))icace @ la d2l2gation? @ la soust"aitance? ou @ engage" d+aut"es pe"sonnes @ )ai"e une pa"tie de ,ot"e t"a,ail a)in 4ue ,ous puissie9 ,ous concent"e" su" les pa"ties de ,ot"e t"a,ail 4ui paient le plus<
Aui d8autre pourrait 'aire ce travail Pose9,ous la 4uestion? ui peut )ai"e ce t"a,ail @ ,ot"e place B 6ou,ene9,ous 4ue ,ous de,e9 d2l2gue" le plus possi'le a)in d+a,oi" asse9 de teps pou" )ai"e ces 4uel4ues choses 4ui sont les plus ipo"tantes<
Aui peut 'aire le travail mieu, -ue vous Une des ca"act2"isti4ues de gestionnai"es e))icaces et de di"igeants ayant du succ>s? c+est 4u+ils ont la capacit2 de t"ou,e" des gens 4ui leu" sont sup2"ieu"s dans des t%ches sp2ci)i4ues< .ous de,e9 continuelleent che"che" des gens 4ui peu,ent )ai"e ce"taines pa"ties de ,ot"e t"a,ail ieu& 4ue ,ous<
Le travail peut 5tre 'ait moindre coKt ,alue9 le t"a,ail et deande9,ous ui peut )ai"e ce t"a,ail @ un oind"e cot 4ue oi B Jeaucoup d+ent"ep"ises et indi,idus se "endent copte 4u+ils peu,ent e&te"nalise" des pa"ties ipo"tantes de leu"s acti,it2s @ des ent"ep"ises 4ui se sp2cialisent dans ce doaine< Les ent"ep"ises 4ui
se sp2cialisent dans une )onction pa"ticuli>"e peu,ent g2n2"aleent )ai"e le t"a,ail oins che" et plus "apideent 4u+une ent"ep"ise 4ui )ait 4ue le t"a,ail soit dans le cad"e de ses aut"es acti,it2s<
L8emploi peut7il 5tre &limin& Deande9,ous cette acti,it2 peutelle 8t"e 2liin2e copl>teent B u+estce 4ui se passe"ait si le t"a,ail n+2tait pas )ait du tout B De no'"euses t%ches "outini>"es et ce"taines acti,it2s d+une ent"ep"ise peu,ent 8t"e asse9 )acileent 2liin2es sans pe"te de p"oducti,it2 et c"2e" de )o"tes augentations de l+e))icacit2< Il 2tait une )ois? dans une soci2t2 pa"aissant dans le aga9ine o"tune !77? un nou,eau ,icep"2sident des )inances 4ui a "ep"is la copta'ilit2 et de l+o"ganisation nationale< Un de ses d2pa"teents 2tait copos2 de dou9e e&pe"ts et analystes hauteent "2un2"2s 4ui passaient leu" teps @ asse'le" les "appo"ts ensuels de toutes les di,isions d+e&ploitation en un seul lieu? 4ui? ensuite? 2taient "edist"i'u2s @ tous les che)s de di,ision< Ce se",ice et ses acti,it2s cotaient @ l+ent"ep"ise p">s d+un illion de dolla"s pa" ann2e< Le nou,eau ,icep"2sident 2tait cu"ieu&< Il est all2 "encont"e" l+un des che)s de di,ision et lui a deand2 s+il a,ait "eGu les "appo"ts ensuels de son se",ice de copta'ilit2< Le che) de di,ision lui a ce"ti)i2 4u+il )aisait des "appo"ts cha4ue ois< Le ,icep"2sident a deand2? ue )aites,ous a,ec ces "appo"ts B Le che) de di,ision a "2pondu ,ene9 a,ec oi et (e ,ais ,ous ont"e" < Il ena le ,ice p"2sident dans une salle de stocage o les "appo"ts ensuels? chacun d+ent"e eu& en,i"on cin4 centi>t"es d+2paisseu"s? a,aient 2t2 soigneuseent epil2s su" un ense'le d+2tag>"es< Nous n+a,ons (aais le teps de les li"e? ais nous les ga"dons ici (uste au cas o < Le ,icep"2sident des )inances "etou"na @ son 'u"eau? appela les sp2cialistes 4ui p"oduisaient ces "appo"ts et leu" deanda de cesse" leu"s acti,it2s< Ils se"aient "2a))ect2s @ d+aut"es eplois o la soci2t2 a,ait "2elleent 'esoin de leu" e&pe"tise< Ils se sont "e'ell2s ,igou"euseent cont"e cette d2cision< Ils ont insist2 4ue l+ent"ep"ise d2pendait de leu"s "appo"ts ensuels< $ais le nou,eau ,icep"2sident a 2t2 cat2go"i4ue< Il a is )in au& "appo"ts et n+en a pa"l2 @ pe"sonne< Rien ne s+est pass2< Neu) ois plus ta"d? le ,icep"2sident 2tait @ une "2union de l+e&2cuti) et l+un des che)s de di,ision lui a deand2 en passant? 4u+estil a""i,2 @ ces g"ands "appo"ts 4ue nous a,ions l+ha'itude de "ece,oi" de ,ot"e se",ice cha4ue ois B Le ,ice p"2sident de )inances a dit? Nous a,ons a""8t2s de les en,oye" < Le che) de di,ision "2pondit Eh 'ien? nous ne les lisions pas de toute )aGon < C+est le seul coentai"e 4u+il n+a (aais "eGu de 4uicon4ue dans la soci2t2 su" les "appo"ts a'andonn2s< Il est 2tonnant de ,oi" co'ien d+acti,it2s au sein des ent"ep"ises et dans la ,ie p"i,2e pou""aient 8t"e )acileent a""8t2es copl>teent? sans pe"te ou d2sag"2ent< L+2"adication de ces acti,it2s pou" une e))icacit2 acc"ue peut a2lio"e" consid2"a'leent la p"oducti,it2 et la "enta'ilit2 d+une o"ganisation ou d+un d2pa"teent<
6i& 2tapes pou" une d2l2gation e))icace Pou" d2l2gue" e))icaceent ,ot"e t"a,ail? il y a si& 2tapes 4ue ,ous pou,e9 app"end"e< 6i ,ous n2glige9 une de ces 2tapes? ,ous cou"e9 le "is4ue de alentendus? d+incop"2hensions? de d2o"alisation et de au,aises pe")o"ances< 1< )aites correspondre la personne au travail < Une des g"andes pe"tes de teps dans le onde du t"a,ail a""i,e lo"s4ue l+on d2l>gue la t%che @ la au,aise pe"sonne< 6ou,ent? la t%che est d2l2gu2e @ une pe"sonne 4ui n+est pas capa'le de le )ai"e co""ecteent ou de le )ai"e dans les d2lais< Le eilleu" indicateu" du "endeent )utu" est la pe")o"ance pass2e< La ">gle est 4ue ,ous ne d2l2gue9 pas une t%che ipo"tante @ une pe"sonne 4ui n+a pas e))ectu2 cette t%che de ani>"e satis)aisante dans le pass2< Il est in(uste de s+attend"e @ ce 4u+une pe"sonne ,a e))ectue" un t"a,ail @ un ni,eau de 4ualit2 su))isant 4uand il "eGoit la t%che pou" la p"ei>"e )ois< #< 8ettez-vous d'accord sur ce qui doit /tre fait < Une )ois 4ue ,ous a,e9 s2lectionn2 la 'onne pe"sonne pou" le poste? p"ene9 le teps de discute" du t"a,ail a,ec cette pe"sonne et entende9,ous su" ce 4ui doit 8t"e )ait< Plus de teps ,ous p"ene9 pou" discute" et ,ous entend"e su" le "2sultat )inal ou l+o'(ecti)? plus d+e))o"t ,ous ette9 pou" pa",eni" @ la cla"t2 a'solue? plus le t"a,ail se"a 'ien )ait une )ois 4ue la pe"sonne coence< 3< 34pliquez comment le travail doit /tre fait < E&pli4ue9 @ la pe"sonne ,ot"e app"oche ou la 2thode de t"a,ail p"2)2"2e< E&pli4ue9 coent ,ous souhaite9 ,oi" le t"a,ail e))ectu2 et coent ,ous ou 4uel4u+un d+aut"e l+a,e9 e))ectu2 a,ec succ>s dans le pass2< 0< es< /< Férez par e4ception< La gestion pa" e&ception est un outil de gestion du teps utile 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" t"a,aille" plus e))icaceent a,ec d+aut"es pe"sonnes< 6i le t"a,ail est en 'onne ,oie su" l+2ch2ancie"? la gestion pa" e&ception signi)ie 4ue la pe"sonne n+a pas @ se p"2sente" de nou,eau @ ,ous< 6i ,ous n+entende9 pas pa"le" d+elle? ,ous pou,e9 suppose" 4ue tout ,a 'ien< L+indi,idu ne doit ,ous )ai"e un "appo"t seuleent si une e&ception se p"oduit et il y a un p"o'l>e a,ec l+e&2cution du t"a,ail dans le teps ou ni,eau de 4ualit2<
6ept )aGons de )ai"e plus cha4ue (ou" Il e&iste sept 2thodes 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" )ai"e plus cha4ue (ou"< Cha4ue suggestion est siple? di"ecte? et ne cote pas d+a"gent< 1< #ravaillez plus fort < T"a,aille9 plus du" 4ue ,ous t"a,aille9 au(ou"d+hui< .ous pou,e9 ,ous concent"e" a,ec plus d+intensit2 su" ,ot"e t"a,ail< .ous pou,e9 ,ous concent"e" a,ec d2te"ination et discipline< .ous pou,e9 t"a,aille" d>s le d2'ut sans inte""uption ou dist"action< .ous pou,e9 t"a,aille" plus )o"t 4ue n+ipo"te 4ui d+aut"e? ce 4ui est le sec"et pou" a,oi" un g"and succ>s< #< #ravaillez plus rapidement < .ous pou,e9 t"a,aille" plus ,ite 4ue ,ous ne le )aites au(ou"d+hui< .ous pou,e9 acc2l2"e" le "ythe< .ous pou,e9 d2,eloppe" un tepo plus "apide< .ous pou,e9 ,ous d2place" plus "apideent d+un end"oit @ l+aut"e et d+un eploi @ un aut"e< Lo"s4ue ,ous co'ine9 t"a,aille" plus du" et t"a,aille" plus "apideent? ,ous pou,e9 en )ai"e plus en une seule (ou"n2e 4ue la plupa"t des gens se )ont en une seaine< 3< egroupez vos tEches< .ous pou,e9 "eg"oupe" ,os t%ches< .ous pou,e9 e))ectue" une s2"ie de t%ches se'la'les les unes @ la suite des aut"es? p"o)itant ainsi de la cou"'e d+app"entissage< 0< )aites les choses les plus importantes< .ous pou,e9 )ai"e des choses plus ipo"tantes< .ous pou,e9 t"a,aille" su" des t%ches @ plus )o"te ,aleu"< .ous pou,e9 t"a,aille" su" des t%ches 4ui ont un gain potentiel plus 2le,2 plutt 4ue les acti,it2s 4ui ont un gain plus )ai'le< !< )aites des choses au4quelles vous /tes meilleur < aites des choses au&4uelles ,ous e&celle9< $eilleu" ,ous 8tes dans une 9one de cop2tence cl2? plus ,ous pou,e9 )ai"e et @ un ni,eau sup2"ieu" de 4ualit2< Pa"ce 4ue ,ous 8tes eilleu" @ ces t%ches? elles se"ont plus )aciles pou" ,ous? si ,ous les )aites a,ec oins d+e))o"t? ,ous au"e9 plus d+2ne"gie pa" la suite< /< )aites moins d'erreurs< Pou" en )ai"e plus? ,ous de,e9 )ai"e oins d+e""eu"s< .ous pou,e9 p"end"e le teps de 'ien )ai"e les choses la p"ei>"e )ois< .ous a,e9 entendu di"e il n+y a (aais asse9 de teps pou" 'ien )ai"e les choses? ais il y a tou(ou"s asse9 de teps pou" )ai"e plus< Une des eilleu"es techni4ues de gestion du teps est de 'ien le )ai"e d>s la p"ei>"e )ois? 8e s+il )aut un peu plus d+e))o"t et de concent"ation< 5< >implifiez le travail < .ous pou,e9 sipli)ie" le t"a,ail en "2duisant le no'"e d+2tapes n2cessai"es pou" copl2te" la t%che< Cela "end le t"a,ail plus siple et plus )acile @ )ai"e<
Assu"e" la "2ussite au t"a,ail Les eilleu"s oents 4ue ,ous nau"e9 (aais dans un eploi ou une ent"ep"ise sont 4uand ,ous ,ous entende9 e",eilleuseent 'ien a,ec ,ot"e pat"on< Les pi"es oents 4ue ,ous nau"e9 (aais @
tout eploi sont 4uand ,ous ne ,ous entende9 pas a,ec ,ot"e pat"on< Et la p"incipale "aison pou" la4uelle les eploy2s ont des p"o'l>es a,ec leu"s pat"ons est un an4ue de cla"t2 su" ce 4ui doit se )ai"e e&acteent? @ 4uel ni,eau et dans 4uel o"d"e de p"io"it2< .oici un e&cellent e&e"cice pou" ,ous< aites une liste de toutes les "2ponses @ la 4uestion Pou"4uoi suis(e su" la paie B Note9 toutes les t%ches pou" les4uelles ,ous c"oye9 a,oi" 2t2 e'auch2< $ette9 l+accent su" les "2sultats plutt 4ue su" les acti,it2s< Iagine9 4ue ,ot"e t"a,ail consiste en une s2"ie de p"oduits li,"a'les< D2)inisse9 ,ot"e t"a,ail en te"es de p"oduits li,"a'les pou" les4uels ,ot"e soci2t2 ,ous ,e"se un salai"e< $aintenant? po"te9 cette liste @ ,ot"e pat"on et deande9 @ ,ot"e pat"on d+o"ganise" cette liste pa" o"d"e de p"io"it2? en )onction de ce 4ui est le plus ipo"tant pou" lui< Cela peut p"end"e 4uel4ues inutes< 6oye9 patient< Pendant 4ue ,ous discute9 de cette liste a,ec ,ot"e pat"on? pose9 des 4uestions a)in d+8t"e pa")aiteent au clai" su" ce 4u+il ,eut ou a 'esoin<
Concentre67vous sur les grandes priorit&s de votre patron V pa"ti" de ce oent? concent"e9,ous su" les t%ches 4ue ,ot"e pat"on consid>"e coe les plus ipo"tantes a,ant de )ai"e 4uoi 4ue ce soit d+aut"e< Cha4ue )ois 4ue ,ot"e pat"on ,ous deande de )ai"e 4uel4ue chose d+aut"e? so"te9 ,ot"e liste et deande9lui 4uel o"d"e de p"io"it2 cette nou,elle t%che a? pa" "appo"t au& t%ches actuelleent p"2sentes su" ,ot"e liste de t%ches< 6i ,ous t"a,aille9 @ ,ot"e pleine capacit2? ,ous de,"e9 a""8te" de )ai"e 4uel4ue chose de ,ieu& pou" )ai"e 4uel4ue chose de nou,eau< Jeaucoup de pat"ons ne "2alisent pas 4ue ,ot"e assiette est d2(@ pleine< uand ,ot"e pat"on ,ous deande de )ai"e 4uel4ue chose de nou,eau? ,ous de,"ie9 lui deande" ce 4u+il ,oud"ait 4ue ,ous a""8tie9 de )ai"e de so"te 4ue ,ous puissie9 t"a,aille" su" la nou,elle t%che 4u+il ,ient de ,ous donne"< C+est une e",eilleuse )aGon de iniise" les alentendus et da2lio"e" la counication< Ce n+est 4ue lo"s4ue ,ous t"a,aille9 su" les t%ches 4ui sont les plus ipo"tantes pou" ,ot"e pat"on 4ue ,ous pou,e9 2,entuelleent a,oi" une chance de le satis)ai"e ou lui plai"e? ou 8t"e pay2 da,antage? ou 8t"e p"ou plus sou,ent< 6i ,ous )aites l+e""eu" de )ai"e des choses su" ,ot"e liste d+une e&cellente )aGon? ais ,ous t"a,aille9 su" des t%ches 4ui ne sont pas ipo"tantes pou" ,ot"e pat"on? ,ous alle9 e))ecti,eent sa'ote" ,ot"e ca""i>"e< Plus de teps ,ous consac"e9 @ un e&cellent t"a,ail su" des t%ches sans ipo"tance? plus ,ous p"end"e9 du "eta"d<
T"ois types de d2cisions Il e&iste t"ois types de d2cisions dans une o"ganisation ou une )aille< Lo"s4ue les d2cisions conce"nent d+aut"es pe"sonnes? il est ipo"tant 4ue tout le onde soit clai" su" le gen"e de d2cision<
1< Les décisions de commande Ces d2cisions doi,ent 8t"e p"ises pa" le pat"on ou la pe"sonne en cha"ge< Ces d2cisions sont si ipo"tantes 4u+une seule pe"sonne est "esponsa'le de ce 4ui est @ )ai"e< L+e'auche d+un e'"e du pe"sonnel cl2? "en,oye" un eploy2 @ "endeent 2dioc"e? p"end"e une d2cision d+in,estisseent ipo"tant? la )inalisation d+une ,ente ou d+une t"ansaction? ou 8e la n2gociation d+un nou,eau p"8t a,ec la 'an4ue sont toutes des d2cisions de coande< Elles doi,ent 8t"e e))ectu2es pa" la pe"sonne en cha"ge< #< <écisions consultatives< C+est une d2cision o ,ous? ou le pat"on? deande9 des conseils ou la pa"ticipation d+aut"es pe"sonnes< .ous co'ine9 les opinions et les id2es des aut"es? a,ec les ,t"es et p"ene9 une d2cision< $8e si elle in,ite le conseil et la pa"ticipation des aut"es? une d2cision de consultation ne se )ait pas su" la 'ase de cet a,is< .ous pense9 peut8t"e e'auche" une nou,elle pe"sonne? assigne" 4uel4u+un pou" une t%che pa"ticuli>"e? in,esti" une ce"taine soe d+a"gent su" une acti,it2 coe"ciale ou ,ous lance" dans une nou,elle capagne de ,ente ou de a"eting< 6i ,ous 8tes le pat"on? ,ous pou,e9 deande" conseil @ tout le onde a,ant de )inaleent p"end"e ,ot"e d2cision )inale< Lo"s4ue le g2n2"al DMight D< EisenhoMe" 2tait le coandant sup"8e des )o"ces alli2es en "ande J"etagne? il a sui,i les conseils et la cont"i'ution de centaines d+e&pe"ts ilitai"es? plani)icateu"s et sp2cialistes dans sa p"2pa"ation pou" l+in,asion du (ou" =< Ce p"ocessus a p"is plusieu"s ois< $ais @ la )in? en p"2,ision du seul (ou" sans tep8te dans la $anche? le g2n2"al EisenhoMe" seul a p"is la d2cision )atidi4ue de lance" l+in,asion du / =uin 1*00 et la 6econde ue""e ondiale p"it )in di& ois plus ta"d< 3< <écisions consensuelles< Le t"oisi>e type de d2cision est celui 4ui est )ait su" la 'ase du consensus< Il s+agit d+une d2cision d2oc"ati4ue o tout le onde pa"ticipe? discute des a,antages et des incon,2nients? et se et alo"s d+acco"d su" ce 4ui doit 8t"e )ait< Pa")ois? tout le onde est d+acco"d? et pa")ois la d2cision est p"ise pa" un ,ote d2oc"ati4ue en sui,ant les ">gles de la a(o"it2< Une )ois 4ue la d2cision a 2t2 p"ise? tout le onde s+engage @ la sui,"e 8e s+ils ont ,ot2 cont"e lo"s de la phase de discussion<
Pr&cise6 le type de d&cision Un des p"o'l>es dans les counications et dans la colla'o"ation a,ec les aut"es est la con)usion su" le type de d2cision 4ui doit 8t"e p"ise @ ce oent< Pa")ois? le pat"on deande les opinions et id2es< Les e'"es du pe"sonnel en concluent autoati4ueent 4u+il s+agit d+une d2cision pa" consensus? alo"s 4ue le pat"on la consid>"e coe une d2cision consultati,e< uand le pat"on p"end une d2cision 4ui est cont"ai"e @ la ,olont2 ou au& opinions des aut"es? cela peut ene" @ des "essentients et alentendus< Du teps se"a gaspill2 pou" "e,eni" et e&pli4ue" au& gens 4ue leu" opinion a 2t2 deand2e et 'ien,enue? ais pas n2cessai"eent consid2"2e dans la d2cision )inale< uand le pat"on est clai" 4u+il s+agit d+une d2cision d2oc"ati4ue ou consensus? il e&pli4ue 4ue le pe"sonnel peut d2cide" de ce 4ui doit 8t"e )ait dans ce cas? et 4ue tout ce 4ue le g"oupe d2cide? tout le onde ,a sui,"e< uand tout le onde est clai" su" le type de d2cision? tout se passe en douceu"? a,ec
oins de )"iction et pe"te de teps<
Concent"e9,ous su" la solution 6ou,ent? dans es s2inai"es? (e ,ais di"e (e connais la desc"iption de poste de cha4ue pe"sonne dans cet auditoi"e< Cela "etient i2diateent l+attention de tout le onde< Les gens sou"ient et puis attendent d+entend"e ce 4ue (e ,ais di"e< .ous pou,e9 p"end"e ,ot"e ca"te de ,isite et "aye" le tit"e 4ui est 2c"it en dessous ,ot"e no et le "eplace" pa" les ots sol,eu" de p"o'l>es< Tout le onde ici est un sol,eu" de p"o'l>e< C+est ce 4ue ,ous )aites toute la (ou"n2e < Une des ca"act2"isti4ues des gens 4ui sont haut plac2s? c+est 4u+ils sont o"ient2s ,e"s les solutions< Ils ne pensent ni ne pa"lent du p"o'l>e? de 4ui est @ 'l%e"? de ce 4ui a 2t2 pe"du et du pou"4uoi c+est a""i,2< Au lieu de cela? ils se concent"ent su" la solution et ce 4ui peut 8t"e )ait pou" "2soud"e le p"o'l>e< .ot"e t"a,ail? dans n+ipo"te 4uel poste? est de "2soud"e des p"o'l>es< .ot"e "e,enu? ,ot"e tau& de p"ootion? le "espect et l+estie de ,os pai"s et tout ,ot"e succ>s dans la ,ie sont d2te"in2s pa" ,ot"e e))icacit2 @ "2soud"e les p"o'l>es et les di))icult2s au&4uels ,ous a,e9 @ )ai"e )ace @ cha4ue heu"e du (ou" dans la "2alisation de ,os o'(ecti)s< Le leade"ship est la capacit2 @ "2soud"e des p"o'l>es< Le succ>s est la capacit2 @ "2soud"e des p"o'l>es< L+e))icacit2 pe"sonnelle est la capacit2 @ "2soud"e les p"o'l>es in2,ita'les et incontou"na'les de la ,ie 4uotidienne< La seule 4uestion est @ 4uel point 8tes,ous 'on @ la "2solution de p"o'l>es B .oici une e",eilleuse d2cou,e"te< Plus ,ous pense9 et pa"le9 de solutions possi'les? plus de "2ponses intelligentes ,ous o'tene9< Plus ,ous pense9 et pa"le9 de ce 4ui peut 8t"e )ait pou" "2soud"e le p"o'l>e? plus d+id2es ,ous au"e9< .ous alle9 de,eni" plus c"2ati)< .ot"e esp"it )onctionne"a plus ,ite< Plus de solutions ,ous t"ou,e"e9? plus de solutions ,ont se p"2sente" @ ,ous< E,entuelleent? ,ous de,iend"e9 coe le Pac$an du (eu ,id2o? les p"o'l>es ,ont e&plose" aussi ,ite 4ue ,ous les "encont"e9< Un des plus g"ands 2pa"gnants de teps dans la ,ie et le t"a,ail est ,ot"e capacit2 @ "2soud"e le p"o'l>e de la 'onne ani>"e dans la 'onne di"ection< .ot"e capacit2 @ t"aite" e))icaceent les p"o'l>es? @ les su"onte" et @ continue" @ a,ance" ,e"s le "2sultat ou l+o'(ecti) 4ue ,ous d2si"e9 se"a ,ot"e plus g"and alli2< Pa" cont"e? une des plus g"andes pe"tes de teps dans la ,ie et le t"a,ail est l+incapacit2 @ "2soud"e les p"o'l>es< L+incapacit2 @ "2soud"e un seul p"o'l>e cl2 peut condui"e @ l+2chec scolai"e? la )"ust"ation? l+2chec et 8e la )aillite d+une o"ganisation< Pense" et pa"le" en te"es de "2solution de p"o'l>es et de solutions est l+une des plus ipo"tantes entalit2s 4ue ,ous pou,e9 d2,eloppe"<
6ept 2tapes pou" "2soud"e les p"o'l>es Il y a sept 2tapes @ la "2solution e))icace de p"o'l>es< 6i ,ous les sui,e9 pou" le "este de ,ot"e ca""i>"e? ,ous se"e9 en esu"e de t"a,e"se" toute di))icult2 ou o'stacle<
D&'inir clairement le prol:me Coence9 pa" deande" uel est e&acteent le p"o'l>e B D2)inisse9 le p"o'l>e clai"eent et aussi sou,ent 4ue possi'le? pa" 2c"it< Rappele9,ous? le diagnostic p"2cis est la oiti2 de la gu2"ison< Pa")ois? l+2c"itu"e d+un p"o'l>e su" un g"and ta'leau ou un ta'leau 'lanc et o'teni" l+acco"d de tout le onde su" la d2)inition du p"o'l>e ,ont condui"e "apideent @ une solution< T">s sou,ent? ,ous )o"ce" @ d2)ini" clai"eent le p"o'l>e pa" 2c"it su" un o"ceau de papie" ,a d2clenche" une solution logi4ue< Au oins !7 pou" cent des p"o'l>es peu,ent 8t"e "2solus dans la phase de d2)inition<
Auoi d8autre constitue le prol:me Une )ois 4ue ,ous a,e9 une d2)inition clai"e du p"o'l>e? ,ous de,"ie9 deande" uel est le "este du p"o'l>e B Ne (aais se contente" su" un p"o'l>e 4ui a une seule d2)inition< Continue9 de "2)l2chi"< .oye9 si ,ous ne pou,e9 pas d2,eloppe" de ultiples d2)initions @ un seul p"o'l>e< Pa")ois? un g"and p"o'l>e est en )ait un p"o'l>e d+aas o le plus g"and p"o'l>e est en )ait copos2 de plusieu"s petits p"o'l>es< En d2)inissant clai"eent le p"o'l>e? ,ous le d2copose9 en ses pa"ties constituantes a)in 4ue ,ous puissie9 "2soud"e chacune des petites pa"ties une @ la )ois< La ">gle est 4ue? dans cha4ue p"o'l>e cople&e? il y a g2n2"aleent un p"o'l>e 4ui doit 8t"e "2solu a,ant 4ue d+aut"es p"o'l>es ne peu,ent 8t"e "2solus< Ce seul g"and p"o'l>e 4ui doit 8t"e "2solu n+est sou,ent pas clai" ou 2,ident< Il )aut c"euse" un peu de ,ot"e pa"t pou" le t"ou,e"< C+est dans la natu"e huaine 4ue de saute" au& conclusions< Nous ,oyons un p"o'l>e et nous sautons su" une solution< Nous sautons "apideent du p"o'l>e @ la solution? sans teni" copte 4ue nous pou""ions ett"e enco"e plus d+huile su" le )eu< Dans la d2)inition du p"o'l>e? ou des p"o'l>es? il est ipo"tant de t"ou,e" la sou"ce pou" ,ous assu"e" 4ue ,ous ne t"a,aille9 pas su" le au,ais p"o'l>e< R2soud"e al le p"o'l>e peut c"2e" une situation pi"e 4ue celle a,ec la4uelle ,ous a,e9 coenc2<
Identi)ie" toutes les causes possi'les A,ant de che"che" une solution? deande9 Coent ce p"o'l>e se p"oduit B uelles sont toutes les causes possi'les du p"o'l>e B uelles sont les "aisons du p"o'l>e B Il ne su))it pas sipleent
de t"ou,e" une solution< Il est ipo"tant 4ue ,ous t"aitie9 les causes sous(acentes 4ui ont c"22 le p"o'l>e en p"eie" lieu< uand (+ai coenc2 on ent"ep"ise il y a 4uel4ues ann2es? peu ipo"te co'ien nous 2tions occup2s? nous se'lions tou(ou"s a,oi" des p"o'l>es de )lu& de t"2so"e"ie< Tous les deu& ois? le copte 'ancai"e se ,idait et nous de,ions nous d2ene" pou" t"ou,e" les )onds pou" paye" les eploy2s et cou,"i" d+aut"es )actu"es< Nous a,ons )inaleent "2alis2 4ue nous an4uions d+un syst>e de gestion de la t"2so"e"ie< =+ai app"is plus ta"d 4ue c+est l+un des outils les plus ipo"tants pou" les ent"ep"ises Sou pe"sonnel? la su",ie et le succ>s< Il s+agit d+une p"o(ection ensuelle @ long te"e de ,os 'esoins de t"2so"e"ie? en )onction de ,os eilleu"es estiations de ,os "e,enus et d2penses< Une )ois 4ue nous a,ions p"is le teps de p"o(ete" un an en a,ant? su" la 'ase des )luctuations saisonni>"es de nos "e,enus? nous a,ons 2t2 en esu"e de p"2di"e a,ec une ce"taine p"2cision co'ien ent"ait? co'ien allait so"ti" et les oents de l+ann2e du"ant les4uels nous au"ions des d2)icits de t"2so"e"ie< Une )ois le plan de t"2so"e"ie en place? nous a,ons o"ganis2 les lignes de c"2dit et les "2se",es )inanci>"es pou" nous assu"e" 4ue la c"ise de li4uidit2s ne se "ep"oduise pas< T">s sou,ent? l+identi)ication de la cause d+un p"o'l>e sugg>"e i2diateent une solution 2,idente 4ui ,ous pe"et de "2soud"e le p"o'l>e et d+a""8te" 4u+il se "ep"oduise<
Identi'ier toutes les solutions possiles A,ant de saute" @ une conclusion? deande9,ous uelles sont toutes les solutions possi'les B uelles sont toutes les choses di))2"entes 4ue ,ous pou,e9 )ai"e pou" "2soud"e ce p"o'l>e en pa"ticulie" B Il s+agit d+une 2tape t">s ipo"tante dans le p"ocessus< Plutt 4ue de suppose" 4u+il n+y a 4u+une seule "2ponse? note9 les no'"euses solutions di))2"entes au p"o'l>e au&4uelles ,ous pou,e9 pense"< Plus ,ous a,e9 de solutions? ieu& c+est< $2)ie9,ous d+un p"o'l>e pou" le4uel il n+e&iste 4u+une seule solution< Dans de no'"eu& cas? la solution la plus 2,idente n+est pas la eilleu"e solution< Dans ce"tains cas? la 'onne solution est de )ai"e le cont"ai"e de ,ot"e inclinaison initiale< Pa")ois? il est utile de )ai"e 4u el4ue chose de "adicaleent di))2"ent< Pa")ois? la solution est de ne "ien )ai"e du tout< Dans l+2la'o"ation de solutions di))2"entes @ un p"o'l>e? ,ous de,e9 d2)ini" clai"eent ,os conditions< Ce sont les cont"aintes dans les4uels ,ous de,"e9 t"a,aille" et les "2sultats 4ue cette solution doit atteind"e< 6ou,ent? ,ous pou,e9 d2,eloppe" de eilleu"es solutions en d2)inissant des conditions iniales et a&iales pou" la solution a,ant de coence"< u+estce 4ue cette solution tend @ accopli" B 6i la solution 2tait pa")aite? 4uel "2sultat se"ait atteint B
Coent pou""onsnous sa,oi" 4ue c+2tait une 'onne solution B Coence9 en ga"dant la )in @ l+esp"it< 6oye9 clai" su" ce 4ue ,ous ,oule9 accopli" a,ec la solution a,ant de ,ous d2cide" su" la solution<
Prene6 une d&cision Une )ois 4ue ,ous a,e9 toutes les in)o"ations? p"ene9 une d2cision< 62lectionne9 la solution 4ui se'le 8t"e la eilleu"e des solutions disponi'les< $ais a,ant de ,ous d2cide"? deande9,ous Pou"4uoi estce la eilleu"e solution B Pou"4uoi cette solution est sup2"ieu"e au& aut"es B Plus de teps ,ous p"ene9 @ "2)l2chi" et @ 2tudie" @ la )ois le p"o'l>e et la solution? eilleu"e et plus p"2cise se"a ,ot"e "2ponse< uel4ues inutes pass2es dans une analyse app"o)ondie des p"o'l>es et des solutions peu,ent ,ous )ai"e 2conoise" une 4uantit2 2no"e de teps 4uand il s+agit de la ise en Ku,"e de la solution<
>talir une solution de rechange N+ou'lie9 pas de ,ous deande" uelle est not"e solution de "echange B En d+aut"es te"es? une )ois 4ue ,ous a,e9 d2cid2 de la eilleu"e solution? "este9 ou,e"t @ la possi'ilit2 4u+elle ne )onctionne"a pas du tout< 6i tel 2tait le cas? 4uel se"ait ,ot"e plan J B uelle se"ait ,ot"e solution de "echange B uelle se"ait ,ot"e solution alte"nati,e si ,ot"e p"ei>"e solution 2choue B Le p"ocessus de "2)le&ion su" une solution alte"nati,e est un e&e"cice ental puissant< Il ,ous o'lige @ 2la"gi" ,ot"e ,ision du p"o'l>e et toutes les possi'ilit2s< T">s sou,ent? en pensant et d2,eloppant une solution de "eplaceent? ,ous alle9 "2elleent a2lio"e" la solution initiale< Pa")ois? ,ous change"e9 copl>teent de solution< Rappele9,ous? ,ous 8tes seuleent aussi li'"e 4ue ,os options sont 'ien d2,elopp2es< Plus ,ous d2,eloppe9 des solutions de "echange a,ant d+agi"? plus ,ous se"e9 e))icace lo"s4ue ,ous ,ous d2place"e9 en)in ,e"s l+a,ant< Continue9 @ ,ous deande" ue ,ais(e )ai"e si cela ne )onctionne pas B uel se"ait on alte"nati,e si ce 4ue (e pensais s+a,>"e 8t"e )au& B uelle se"a a "2ponse si cette option ne )onctionne pas B
D&terminer le pire r&sultat possile A,ant d+ipl2ente" la solution? deande9,ous uel est le pi"e "2sultat possi'le dans ce plan d+action B uelle est la pi"e chose possi'le 4ui puisse a""i,e" si ,ous alle9 de l+a,ant a,ec cette solution B T">s sou,ent? la deu&i>e solution 4ue ,ous a,e9 d2,elopp2e s+a,>"e p"ie" su" le p"eie" choi&? pa"ce 4ue les pi"es cons24uences possi'les de la deu&i>e solution ne sont pas aussi g"a,es 4ue les pi"es cons24uences possi'les de la p"ei>"e solution< Dans tous les p"ocessus de p"ise de d2cision? il y a un ce"tain 2l2ent de "is4ue< Il e&iste tou(ou"s une ince"titude 4uant @ l+issue< Il y a des "is4ues 4ue ,ous pou,e9 ,ous pe"ett"e de p"end"e et il y a des "is4ues 4ue ,ous ne pou,e9 pas ,ous pe"ett"e de p"end"e<
Pa" e&eple? une capagne de pu'licit2 @ g"ande 2chelle peut 8t"e t">s coteuse< Jeaucoup d+ent"ep"ises ont )ait l+e""eu" de (ete" tout leu" a"gent dans la pu'licit2 du"ant de g"ands 2,>neents spo"ti)s< Leu" pens2e 2tait 4ue? 8e si seuleent un petit pou"centage total de t2l2spectateu"s "ega"de le atch et ach>te leu" p"oduit? ils ,ont "2cup2"e" la totalit2 de l+a"gent d2pens2 dans la pu'licit2< Cependant? ils ne consid>"ent pas le pi"e "2sultat possi'le - 4ue pe"sonne ne "2ponde @ la pu'licit2 du tout< Et c+est ce 4ui s+est pass2 @ plusieu"s "ep"ises< En cons24uence? un ce"tain no'"e d+ent"ep"ises ont )ait )aillite< Il y a des "is4ues 4ue ,ous ne pou,e9 pas ,ous pe"ett"e de p"end"e<
)ttriuer la responsailit& sp&ci'i-ue Une )ois 4ue la d2cision a 2t2 p"ise? soit c2de9 ou accepte9 la "esponsa'ilit2 de ett"e en Ku,"e la d2cision< i&e9 un 2ch2ancie" et une date 'utoi"< aites 'ien cop"end"e @ tout le onde e&acteent ce 4ui doit 8t"e )ait? pa" 4ui et @ 4uel oent< Jeaucoup d+ent"ep"ises )ont l+e""eu" de "2soud"e le p"o'l>e? de t"ou,e" une e&cellente solution? de )ai"e l+att"i'ution des "esponsa'ilit2s? puis de 4uitte" la ta'le< Deu& seaines ou 4uat"e seaines plus ta"d? ils se "2unissent de nou,eau et "ien ne s+est p"oduit< Pou"4uoi B Aucune 2ch2ance n+a,ait 2t2 )i&2e< L+indi,idu 4ui a 2t2 a))ect2 @ la ise en place de la solution a 2t2 d2"out2 et occup2 a,ec d+aut"es p"o(ets< Aucune action n+a 2t2 p"ise< Pa")ois? cette inaction peut 8t"e d2sast"euse< Une )ois 4ue ,ous a,e9 p"is une d2cision? att"i'ue9 la "esponsa'ilit2? )i&e9 un d2lai? puis agisse9< C+est la pa"tie essentielle de la "2solution de p"o'l>es<
Concent"e9,ous su" la cont"i'ution Une des techni4ues de gestion du teps de t"a,ail a,ec les aut"es est appel2 la concent"ation su" la cont"i'ution< La concent"ation su" la cont"i'ution est essentielle @ une 'onne counication dans une o"ganisation et @ un e&cellent t"a,ail d+24uipe< De 'onnes "elations huaines se p"oduisent dans les ent"ep"ises 4uand elles sont a&2es su" la t%che 4ui ,ise @ atteind"e des o'(ecti)s sp2ci)i4ues ou @ "2soud"e des p"o'l>es sp2ci)i4ues< 6i les "elations dans le onde du t"a,ail ne sont pas a&2es su" les t%ches? elles ont tendance @ se concent"e" su" des pe"sonnes< Au lieu d+8t"e o'(ecti) et esu"a'le? elles de,iennent su'(ecti,es et pe"sonnelles< Pa" cons24uent? les gens se pa"lent au lieu d+agi"< Cela conduit @ d+2no"es pe"tes de teps et diinution de l+e))icacit2<
P"ati4ue de la gestion pa"ticipati,e La gestion pa"ticipati,e appo"te un gain de teps consid2"a'le dans le t"a,ail a,ec les aut"es< Il est l+un des eilleu"s outils 4ue le gestionnai"e peut d2,eloppe"< La gestion pa"ticipati,e e&ige 4ue ,ous "2unissie9 ,ot"e 24uipe au oins une )ois pa" seaine pou" une asse'l2e g2n2"ale du pe"sonnel< Lo"s de cette "2union? les e'"es du pe"sonnel pa"lent de ce 4u+ils )ont? des p"og">s 4u+ils )ont et des
p"o'l>es 4u+ils ont< Les gens "2pondent au& 4uestions des aut"es? des d2cisions sont p"ises et des solutions sont adopt2es< La d2cou,e"te int2"essante de gestion pa"ticipati,e? c+est 4ue 4uand 4uel4u+un s+engage @ )ai"e 4uel4ue chose dans un d2lai donn2 de,ant ses pai"s? il se"a oti,2 int2"ieu"eent pou" copl2te" cette t%che< Non seuleent cela? lo"s4ue ,ous "asse'le9 les gens su" une 'ase "2guli>"e? ,ous pou,e9 "2soud"e des p"o'l>es? p"end"e des d2cisions et dissipe" les alentendus plus "apideent 4ue pa" n+ipo"te 4uel aut"e oyen< La gestion pa"ticipati,e est un outil inc"oya'le 4ue ,ous pou,e9 utilise" coe un gestionnai"e ou un supe",iseu" du"ant le "este de ,ot"e ca""i>"e<
,ite9 la d2l2gation in,e"s2e Une des pe"te de teps les plus ipo"tants dans le onde du t"a,ail a @ ,oi" a,ec ce 4ui est appel2 la d2l2gation in,e"s2e< Le e'"e de ,ot"e pe"sonnel? @ 4ui ,ous a,e9 d2l2gu2 la t%che? ,ous la "ed2l>gue< Le t"a,ail se d2place aintenant ,e"s le haut dans la chaYne de coandeent? plutt 4ue ,e"s le 'as< Le t"a,ail pa"t des eploy2s au pat"on? plutt 4ue du pat"on au& eploy2s< .ous de,e9 conscieent "2siste" @ la d2l2gation in,e"se et 8t"e conscient 4ue les eploy2s sont tou(ou"s en t"ain de ,ouloi" ,ous d2l2gue" le t"a,ail< Ils utilisent une s2"ie de techni4ues a,ec les4uelles ,ous pou,e9 de,eni" une ,ictie si ,ous ne )aites pas attention< Une des )aGons dont l+eploy2 ,ous d2l>gue une t%che de nou,eau est en ,ous appo"tant un p"o'l>e et ,ous deande de le "2soud"e< Leploy2 deande Pou,e9,ous p"end"e soin de cette t%che pou" oi? ou "2soud"e on p"o'l>e B puis4ue ,ous 8tes le pat"on et plus cop2tent et e&p2"ient2 4ue lui? ,ous ,ous engage9 @ p"end"e soin de lui et de l+aide" aussi "apideent 4ue possi'le< $ais 4uel4ue chose d+aut"e se p"oduit< Le t"a,ail en 4uestion se "et"ou,e su" ,ot"e pile et se"a ente""2 pa"i ,os aut"es "esponsa'ilit2s<
Le singe est maintenant sur votre dos .oici la ">gle - la pe"sonne 4ui a la "esponsa'ilit2 de la p"ochaine 2tape dans le t"a,ail est celle 4ui est "esponsa'le du "2sultat< Lo"s4ue les e'"es de ,ot"e pe"sonnel ,ous deandent de )ai"e 4uel4ue chose? et 4ue l+aide 4ue ,ous appo"te9 d2te"ine la )aGon dont ils )ont leu" t"a,ail? ils ,iennent de ,ous d2l2gue" la t%che de nou,eau< Le singe est aintenant su" ,ot"e dos< Jientt? les e'"es de ,ot"e pe"sonnel ,iend"ont ,ous su",eille" et ,ous deande" coent ,ont les choses< .ous alle9 d2so"ais t"a,aille" pou" les gens 4ui t"a,aillent pou" ,ous< .ous leu" "end"e9 des coptes et en les assu"ant 4ue ,ous alle9 )ai"e leu" t"a,ail et "e,eni" @ eu& le plus "apideent possi'le< Le oyen de "2siste" @ la d2l2gation in,e"se est de "e)use" de "ep"end"e la t%che? une )ois 4u+elle a 2t2 a))ect2e< Lo"s4ue les e'"es de ,ot"e pe"sonnel ,ous deandent de )ai"e 4uel4ue chose? ,ous deande9 @ la place ue pense9,ous 4ue nous de,"ions )ai"e B .ous pou,e9 coente" ou 8t"e d+acco"d su" tout ce 4u+ils sugg>"ent? ais de toutes les ani>"es? ,ous leu" "edonne9 le t"a,ail a)in 4u+ils se concent"ent @ le te"ine"<
R2siste9 @ ,os tendances natu"elles Il y a une tendance natu"elle @ ,ouloi" alle" de la gestion @ le&ploitation< Puis4ue ,ous 8tes @ l+end"oit o ,ous 8tes au(ou"d+hui en ayant p"oduit du 'on t"a,ail su" ,ot"e chein ,e"s le soet de l+ent"ep"ise? @ cha4ue )ois 4ue ,ous ,ous t"ou,e9 sous p"ession? ,ot"e tendance natu"elle est de "e,eni" @ )ai"e ce 4ue ,ous a,e9 )ait a,ec succ>s dans le pass2< .ous de,e9 lutte" cont"e cette tendance? ou ,ous alle9 'ientt ,ous "et"ou,e" au 'as de la chaYne alientai"e? "ede,enant l+eploy2 des di))2"ents e'"es de ,ot"e pe"sonnel< La d2)inition d+un 'on anage" est une pe"sonne 4ui )ait 'ouge" les choses @ t"a,e"s les aut"es< .ot"e t"a,ail consiste @ ,eille" @ ce 4ue les aut"es )ont le t"a,ail co""ecteent? plutt 4ue de "e,eni" en a""i>"e et de le )ai"e ,ous8e< D2l2gue9 tout ce 4ui peut 8t"e )ait pa" eu&< Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2l2gu2 et att"i'u2 une t%che? ne la "ep"ene9 plus<
Enseigne" et )o"e" les aut"es P"ene9 le teps de )o"e" et d+enseigne" @ ,os su'o"donn2s coent )ai"e leu" t"a,ail< Plus ,ous les ent"aYne9? plus ,ous const"uise9 leu" con)iance a)in de pou,oi" d2l2gue" enco"e plus de t%ches< Enseigne" au& aut"es coent )ai"e un t"a,ail ,ous donne un "endeent d+2ne"gie plus 2le,2< Une )ois 4ue ,ous a,e9 app"is @ 4uel4u+un coent )ai"e une pa"tie de ,ot"e t"a,ail? ,ous pou,e9 tou(ou"s d2l2gue" et ,ous li'2"e" pou" d+aut"es t"a,au& 4ui ,ous payent un tau& ho"ai"e plus 2le,2<
Concent"e9,ous su" la cla"t2 Le p"o'l>e a(eu" et gaspilleu" de teps en counication et en t"a,aillant a,ec les aut"es est la cop"2hension )loue< L+antidote @ la cop"2hension )loue est la cla"t2< La cla"t2 est l+un des eilleu"s outils de gestion du teps pou" tous< Il n+est atteint 4ue pa" la "2p2tition? la discussion? les coentai"es et acco"ds< P"ene9 le teps d+app"end"e @ 8t"e un 'on counicateu"< Cela p"ocu"e"a un 2no"e gain de teps et il pe"ett"a d+augente" ,ot"e e))icacit2 dans tous les doaines de ,ot"e ,ie et de ,ot"e t"a,ail< A,ant de pou,oi" insu))le" au& aut"es des 2otions? ,ous de,e9 en 8t"e su'e"g2 ,ous8e< A,ant de d2place" leu"s la"es? les ,t"es doi,ent coule"< Pou" les con,ainc"e? ,ous de,e9 y c"oi"e< ;IN6TON CHURCHILL
E&e"cices d+action 1< P"ati4ue9 @ tout d2l2gue" @ tous ceu& 4ui peu,ent )ai"e le t"a,ail @ un tau& ho"ai"e plus 'as 4ue celui 4ue ,ous d2si"e9 o'teni"<
#< 6oye9 clai" 4uand ,ous e&pli4ue9 au& aut"es e&acteent ce 4ui est @ )ai"e? @ 4uel deg"2 de pe")o"ance et pou" 4uelle date< 3< Asseye9,ous a,ec les e'"es de ,ot"e pe"sonnel pou" leu" e&pli4ue" e&acteent pou"4uoi ils sont su" la liste de paie et les t%ches 4ui sont les plus ipo"tantes< 0< a"de9 tout le onde dans le sa,oi" < .eille9 @ ce 4ue ,ot"e pe"sonnel soit au cou"ant de tout ce 4ui se passe 4ui a))ecte leu" eploi d+une )aGon ou une aut"e< !< Lo"s4ue ,ous a))ecte9 une t%che? deande9 @ la pe"sonne de "2p2te" ce 4ue ,ous a,e9 ditQ cela ep8che un g"and no'"e de alentendus< /< P"ati4ue9 une gestion pa"ticipati,e a,ec le pe"sonnel Q tene9 des "2unions he'doadai"es a,ec ,ot"e pe"sonnel et in,ite9 tout le onde @ pa"ticipe" et @ pose" des 4uestions< 5< Rappele9,ous 4ue ,ot"e pe"sonnel est ,ot"e atout le plus p"2cieu&< Che"che9 continuelleent des )aGons plus clai"es de couni4ue" a,ec eu&<
Chapitre 11 <&thodes de gestion de temps pour les vendeurs La pe"sonne 4ui "2ussit a l+ha'itude de )ai"e ce 4ue la pe"sonne 4ui )aillit n+aie pas )ai"e< La pe"sonne 4ui "2ussit n+aie pas la )ai"e non plus? ais il le )ait pa"ce 4u+elle "econnaYt 4ue c+est le p"i& du succ>s < HERJERT RA^ En 1*#? un aga9ine sp2cialis2 en ,ente et gestion a"eting a sond2 des ent"ep"ises a2"icaines pou" d2te"ine" a,ec 4uelle e))icacit2 les ,endeu"s utilisent leu" teps< Ils ont d2cou,e"t 4ue la oyenne des ,endeu"s ne t"a,aillait 4ue #7 pou" cent du teps? en,i"on une heu"e et dei pa" (ou"< Cette constatation a ti"2 la sonnette d+ala"e dans toute l+indust"ie de ,ente< L+id2e 4ue les ,endeu"s ne t"a,aillaient 4ue *7 inutes pa" (ou" est de,enue la 'ase de ,olont2 d+a2lio"e" la )o"ation? les cop2tences de gestion du teps? une eilleu"e su",eillance et un eilleu" cont"le des acti,it2s des ,endeu"s< Elle a conduit @ ett"e plus d+ephase su" la "esponsa'ilit2 des ,endeu"s su" la )aGon dont ils passaient leu" teps< En 1*? le aga9ine $a"eting $anageent a 2tudi2 les "2sultats de cette )o"ation au cou"s des soi&ante de"ni>"es ann2es? 4ui ,isait @ a2lio"e" le "endeent du teps de ,entes< Ils ont indi4u2 4ue? en 1*? le ,endeu" oyen en A2"i4ue t"a,aillait enco"e #7 pou" cent du teps? *7 inutes pa" (ou"< Rien n+a,ait chang2< Une 2tude de l+Uni,e"sit2 Colu'ia est a""i,2e au& 8es conclusions< Ap">s a,oi" inte""og2 des illie"s de ,endeu"s? les che"cheu"s ont constat2 4ue le p"eie" appel de ,ente de la (ou"n2e se )aisait @ en,i"on 11h77< Le de"nie" appel de ,ente de la (ou"n2e se )aisait? en oyenne? @ en,i"on 1!h37< Les ,endeu"s passaient le "este de leu" teps @ se p"2pa"e"? @ o"ganise" leu"s papie"s? dans les t"anspo"ts? dans les d2(eune"s? @ 'oi"e du ca)2 et @ se plaind"e su" la di))icult2 de ,end"e< $c"aMHill a )ait une 2tude de sui,i dans les ann2es 1**7 et est pa",enu @ la conclusion 4ue le ,endeu" oyen passait 35 pou" cent de leu" teps en ,ente< Cependant? ce "appo"t est 'as2 su" ce 4ui a 2t2 appel2 une auto2,aluation du pe"sonnel en 4uestion< Le ,endeu" o))"e un "appo"t pe"sonnel? selon son e&p2"ience pe"sonnelle? sans le '2n2)ice des notes ou des en"egist"eents< H2las? nous ne pou,ons donc conclu"e sans "is4ue 4ue le ,endeu" oyen ne )onctionne pas plus 4ue *7 inutes pa" (ou"<
Dou'le9 ,os ,entes Dans es p"og"aes su" les ,entes? (+enseigne ce 4ue (+appelle a th2o"ie inutes< Elle est )ond2e su" une 24uation siple< 6i ,ous 8tes dans le doaine de la ,ente au(ou"d+hui? 177 pou" cent de ,os ,entes et ,os "e,enus sont g2n2"2s pa" le no'"e de inutes 4ue ,ous passe9 en )ace de ,os clients
potentiels< 6i ,ous souhaite9 augente" le no'"e de ,entes ou le ontant d+a"gent 4ue ,ous )aites? ,ous de,e9 augente" le no'"e de inutes 4ue ,ous passe9 dans l+acti,it2 de ,ente "2elle? en )ace des gens 4ui peu,ent? et ,oud"ont achete" che9 ,ous< $a th2o"ie dit 4ue si ,ous dou'le9 le no'"e de inutes 4ue ,ous passe9 a,ec les clients? ,ous dou'le9 ,os "e,enus? 8e si ,ous ne ,ous a2lio"e9 dans aucun aut"e doaine de la ,ente< 6i ,ous g2"e9 ,ot"e teps de la 8e ani>"e 4ue les eilleu"s ,endeu"s? de so"te 4ue ,ous passe9 plus de teps a,ec les clients? ,os ,entes augente"ont i2diateent< 6i ,ous 8tes dans la ,ente et lise9 ce chapit"e? ,ous alle9 app"end"e coent dou'le" l+e))icacit2 de ,ot"e teps? et dou'le" ,os ,entes? dans les p"ochaines pages< Des illie"s de ,endeu"s? en utilisant les id2es de ce chapit"e? ont pu dou'le"? t"iple"? ,oi"e 4uad"uple" leu" "e,enu en aussi peu 4ue si& ois< Jeaucoup de es dipl2s ont dou'l2 et t"ipl2 leu"s ,entes en oins d+un ois? en cons24uence di"ecte de l+application de ces 2thodes et techni4ues<
L+eploi du .endeu" CoenGons pa" la desc"iption de l+eploi du ,endeu"< Le t"a,ail du ,endeu" est de c"2e" et de conse",e" ses clients< La esu"e de l+e))icacit2 d+un ,endeu" est le no'"e de nou,eau& clients 4u+il c"2e ou les ,entes 4u+il g2n>"e? dans une p2"iode de teps donn2e< Tout le "este de ce 4ue )ait un ,endeu" est secondai"e et ,ise @ conse",e" des clients< Pa" cons24uent? la seule )ois 4u+un chi))"e d+a))ai"es peut 8t"e p"oduit? c+est 4uand le ,endeu" est en )ace du client ou client potentiel< Les ,endeu"s sont les seules pe"sonnes 4ui t"a,aillent en A2"i4ue 4ui se "2,eillent cha4ue atin cheu"s< Et ils "estent cheu"s (us4u+@ ce 4u+ils o'tiennent un "ende9,ous en )ace d+une pe"sonne 4ui est capa'le d+une d2cision d+achat< La p"ei>"e ">gle pou" le succ>s des ,entes peut se "2sue" en si& ots - Passe9 plus de teps a,ec de eilleu"s clients potentiels < Le succ>s des ,entes est di"ecteent p"opo"tionnel @ ,ot"e capacit2 @ initie" de nou,eau& contacts< Pa"ce 4ue la ,ente est un (eu de no'"es? su" la 'ase de la loi de la oyenne? plus ,ous initie9 de nou,eau& contacts? plus ,ous "is4ue9 d+a,oi" du succ>s? si tous les aut"es )acteu"s deeu"ent constants< Plus ,ous ,oye9 de gens? plus il est p"o'a'le 4ue ,ous )assie9 plus de ,entes<
La )o"ule en t"ois 2tapes ,entes Il e&iste une )o"ule siple pou" une pe")o"ance de ,entes e&ceptionnelle< Elle se copose de t"ois acti,it2s - la p"ospection? la p"2sentation et le sui,i< Les ,endeu"s 4ui "2ussissent sont ceu& 4ui )ont plus de p"ospections? de p"2sentations et de sui,is 4ue les ,endeu"s 4ui ne "2ussissent pas< Une pe"sonne ayant des talents et des capacit2s oyennes 4ui )ait de la p"ospection? 4ui p"2sente? et
4ui )ait un sui,i toute la (ou"n2e i"a 'ien plus loin 4u+un g2nie 4ui ne )onctionne pas< 6i un ,endeu" ne )ait pas les ,entes 4u+il aie"ait )ai"e? ou ne gagne pas les "e,enus 4u+il souhaite gagne"? il peut 8t"e ce"tain 4ue c+est d @ une d2)aillance de l+un des t"ois p"incipau& secteu"s de "2sultats - la p"ospection? la p"2sentation ou le sui,i client< Appli4ue9 la ">gle 7\#7 pou" l+ense'le de ,os acti,it2s les plus ha'ituelles< Dans la ,ente? cela signi)ie 4ue ,ous d2pense9 7 pou" cent de ,ot"e teps de p"ospection (us4u+@ ce 4ue ,ous a,e9 tant d+a))ai"es @ t"aite" 4ue ,ous n+a,e9 plus le teps de p"ospecte"< .ous passe9 l+aut"e #7 pou" cent de ,ot"e teps su" tout le "este? y cop"is la plani)ication et l+o"ganisation de la pape"asse? l+2tude de ,ot"e at2"iel de ,ente? la socialisation et dans toute aut"e acti,it2 4ui n+est pas la p"ospection< La p"ospection est d2)inie coe le t"a,ail de p"end"e des esu"es sp2ci)i4ues pou" "eche"che" et contacte" des pe"sonnes 4ui en ont 'esoin? 4ui peu,ent l+utilise" et 4ui peu,ent se pe"ett"e d+achete" ,ot"e p"oduit ou se",ice< La seule chose 4ue ,ous a,e9 @ ,end"e en tant 4ue ,endeu" est ,ot"e teps et ,ot"e teps ne ,aut "ien 4uand ,ous n+8tes pas en )ace de 4uel4u+un 4ui peut achete" ce 4ue ,ous ,ende9<
Coence9 a,ec une id2e clai"e des "e,enus et des o'(ecti)s coe"ciau& L+atteinte d+un "endeent a&ial et dune e&cellente gestion du teps dans ,os ,entes coence pa" la d2cision du "e,enu clai" et des o'(ecti)s de ,ente 4ue ,ous d2si"e9< L+acte de s+asseoi" et de d2cide"? pa" 2c"it? co'ien ,ous ,oule9 gagne" et coent ,ous alle9 alle" le gagne" ent"aYne une plus g"ande p"o'a'ilit2 4ue ,ous alle9 atteind"e ces o'(ecti)s 4ue si ,ous ne d2cide9 de "ien< L+e&e"cice d+2ta'lisseent des o'(ecti)s 4ue (e +app"8te @ pa"tage" a,ec ,ous a conduit au dou'leent et t"ipleent de "e,enu de no'"eu& ,endeu"s 4ui l+on sui,i< Il est puissant ca" il est siple et )acile< .ous pou,e9 l+app"end"e et l+appli4ue" i2diateent< Pa" e&eple? une ,endeuse coenGait tout (uste dans l+io'ilie" 4uand elle est ,enue @ on s2inai"e< Elle n+a,ait pas ,endu sa p"ei>"e aison ou p"is sa p"ei>"e cotation< N2anoins? @ la suite de cet e&e"cice? elle a )i&2 son o'(ecti) de gagne" !7?777 d>s sa p"ei>"e ann2e< V l+2po4ue? elle n+a,ait aucune id2e de la )aGon dont les agents en ,ente d+io'ilie" "2sidentiel pou,aient gagne" !7<777 pa" an< $ais l+2ta'lisseent d+o'(ecti)s a t"a,aill2 pou" elle< Elle a pass2 le cap !7 777 dans son di&i>e ois dans la ,ente<
Commence6 avec votre meilleure ann&e Coence9 pa" p"end"e le "e,enu de ,ot"e eilleu"e ann2e @ ce (ou" et e&t"apole9le ,e"s le haut de !7 pou" cent< En d+aut"es te"es? si ,ot"e eilleu" "e,enu de l+ann2e @ ce (ou" est 07?777? ,ous d2)inisse9 ,ot"e o'(ecti) de "e,enu pou" les dou9e p"ochains ois @ /7 777? soit !7 pou" cent de plus< 6i ,ot"e eilleu" "e,enu de l+ann2e @ ce (ou" 2tait de 177?777? ,ous d2)inisse9 ,ot"e o'(ecti) de "e,enu @ 1!7<777 < Pou" les 'esoins de cet e&eple? (e ,ais utilise" /7?777 coe la ci'le de "e,enu pou" l+ann2e<
Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2te"in2 co'ien ,ous ,oule9 gagne" au cou"s des dou9e p"ochains ois S/7<777 ? l+2tape sui,ante est de d2te"ine" co'ien de ,ot"e p"oduit ou se",ice ,ous alle9 a,oi" @ ,end"e pou" gagne" ce ontant< Pa" e&eple? si ,ous "ece,e9 une coission de / pou" cent su" ,os ,entes? ,ous au"e9 @ ,end"e 1 illion de dolla"s de ,ot"e p"oduit ou se",ice au cou"s des dou9e p"ochains ois dans le 'ut de gagne" /7<777 < Ce no'"e de 1 illion de,ient ,ot"e o'(ecti) de ,entes annuelles< Ensuite? ,ous d2te"ine9 ,ot"e o'(ecti) de "e,enu ensuel< Dans not"e e&eple? /7?777 di,is2s su" dou9e ois est 2gal @ !777 pa" ois< .ous pou,e9 ensuite d2te"ine" co'ien ,ous au"e9 @ ,end"e cha4ue ois pou" atteind"e cet o'(ecti) de "e,enu< Un illion de dolla"s de chi))"e d+a))ai"es di,is2s su" dou9e ois est 2gal @ 3?333< Cela de,ient ,ot"e o'(ecti) de ,ente ensuel< Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2te"in2 co'ien ,ous ,oule9 gagne"? et co'ien ,ous au"e9 @ ,end"e cha4ue ois pou" y pa",eni"? ,ous alle9 d2te"ine" ,ot"e "e,enu he'doadai"e et ,os o'(ecti)s de ,ente< Laisse9nous pa"ti" du p"incipe 4ue ,ous alle9 p"end"e deu& seaines de cong2 pou" ,os ,acances< .ous pou,e9 ensuite di,ise" le no'"e "estant de seaines Scin4uante dans ,ot"e o'(ecti) de "e,enu pou" l+ann2e< Dans cet e&eple? cin4uante a,ec /7 777 est 2gal @ 1#77 pa" seaine< .ous pou,e9 ensuite calcule" le ontant 4ue ,ous au"e9 @ ,end"e cha4ue seaine en di,isant ,ot"e o'(ecti) de ,ente annuel pa" cin4uante< Dans ce cas? 1 illion de dolla"s en ,entes? di,is2s pa" !7 seaines signi)ie 4ue ,ous au"ie9 @ ,end"e #7?777 de ,os p"oduits ou se",ices cha4ue seaine a)in de gagne" /7 777 @ la )in de la p2"iode de dou9e ois< .ous di,ise9 aintenant le no'"e de (ou"s de la seaine 4ue ,ous t"a,aille9 dans ,ot"e o'(ecti) de "e,enu he'doadai"e< 6i ,ous t"a,aille9 cin4 (ou"s pa" seaine? ,ous pou,e9 utilise" ce chi))"e< Dans not"e e&eple? 1#77 pa" seaine? di,is2s pa" cin4? se"ait 2gal @ #07 pa" (ou"< A)in de calcule" ,ot"e o'(ecti) de ,ente tous les (ou"s? ,ous di,ise9 le ontant 4ue ,ous a,e9 l+intention de ,end"e pa" seaine pa" le no'"e de (ou"s 4ue ,ous t"a,aille9< Dans ce cas? en di,isant les #7<777 dolla"s pa" seaine d+o'(ecti) de ,entes pa" cin4? ,ous a""i,e"e9 @ 0777 coe ,aleu" du p"oduit ou se",ice 4ue ,ous au"e9 @ ,end"e cha4ue (ou"< En)in? di,ise9 ,ot"e tau& (ou"nalie"? dans ce cas? #07? pa" le no'"e d+heu"es 4ue ,ous souhaite9 t"a,aille" cha4ue (ou"< Pa" e&eple? si ,ous t"a,aille9 huit heu"es pa" (ou" et 4ue ,ous di,ise9? dans not"e e&eple? #07 ? ,ous a""i,e9 a,ec un tau& ho"ai"e de 37 <
Concentre67vous sur votre tau, horaire Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2te"in2 ,ot"e tau& ho"ai"e souhait2? ,ous 8tes p"8t @ coence" @ t"a,aille"< Du oent o ,ous coence9 @ t"a,aille" du atin (us4u+au soi"? ,ous "e)use9 de )ai"e toute chose 4ui ne ,ous paie pas 37 de l+heu"e< Et le seul type de t"a,ail 4ui ,ous paie 37 de l+heu"e? ou plus? est la p"ospection? la p"2sentation et le sui,i<
C+est un point ipo"tant 4ue de no'"eu& ,endeu"s ne se'lent pas cop"end"e< .ous ne pou,e9 pas alle" d2pose" ,ot"e linge? "aasse" ,ot"e 2pice"ie? la,e" ,ot"e ,oitu"e? ou discute" a,ec ,os coll>gues du"ant le (ou" de la seaine et ,ous attend"e @ gagne" /7<777 pa" an< Ces acti,it2s? de pe"te de teps )astidieu& ne paient pas 37 de l+heu"e< C+est une loi uni,e"selle< .ous o'tene9 seuleent le "etou" su" ,ot"e in,estisseent @ "aison de la loi du see" et "2colte" < 6i ,ous )aites un t"a,ail de 37 de l+heu"e? huit heu"es pa" (ou"? #!7 (ou"s pa" an? "ien ne pou""a ,ous ep8che" de gagne" /7?777 au cou"s des dou9e p"ochains ois< 6i ,ous )aites un t"a,ail de /7 de l+heu"e? ,ous alle9 gagne" 1#7 777 au cou"s des dou9e p"ochains ois< .ous d2te"ine9 ,ot"e p"op"e "e,enu pa" la )aGon dont ,ous utilise9 cha4ue heu"e de cha4ue (ou"< Et la eilleu"e utilisation du teps est d+in,esti" dans la p"ospection? la p"2sentation et le sui,i<
D2te"ine9 ce 4ue ,ous au"e9 @ )ai"e Une )ois 4ue ,ous a,e9 "2duit ,ot"e "e,enu et ,os o'(ecti)s de ,ente @ des ontants he'doadai"es? tous les (ou"s et toutes les heu"es ensuelles? ,ous d2)inisse9 ensuite ces o'(ecti)s en te"es d+acti,it2s n2cessai"es pou" les atteind"e< L+2l2ent essentiel de ce calcul est le )acteu" de cont"le< .ous ne pou,e9 pas cont"le" ,ot"e "e,enu ou ,os ,entes su" une 'ase 4uotidienne< Ils d2pendent de t"op d+aut"es )acteu"s< $ais ,ous pou,e9 cont"le" ,os acti,it2s< .ous pou,e9 d2te"ine" et cont"le" ce 4ue ,ous )aites du atin au soi"? et? pa" cons24uent? ,ous pou,e9 cont"le" indi"ecteent ,ot"e "e,enu< 6i ,ous ,ous engage9 dans les acti,it2s n2cessai"es pou" les ,entes 4ue ,ous ,oule9 )ai"e? ,ous alle9 in2,ita'leent atteind"e ,os o'(ecti)s de ,ente< Il est ipo"tant de souligne" 4ue le succ>s des ,entes est un (eu de no'"e< C+est une 4uestion de p"o'a'ilit2s< $ieu& ,ous plani)ie9 ,os st"at2gies de ,ente et tacti4ues su" papie"? plus ,ous cop"ene9 4uelles actions sont n2cessai"es pou" atteind"e le ontant d+a"gent 4ue ,ous ,oule9 et plus ,ous "2ussi"e9< Les ,entes ,ont p"end"e soin d+elles8es<
Plani'ie6 votre travail de vente en d&tail Coence9 pa" d2te"ine" la taille oyenne d+une ,ente et la coission oyenne 4ue ,ous gagne9 pa" ,ente< Di,ise9 ces ontants en ,entes souhait2es et o'(ecti)s de "e,enu< Pa" e&eple? si ,ous gagne9 !77 pa" ,ente et ,ot"e o'(ecti) de "e,enu annuel est de /7<777 ? ,ous au"e9 @ )ai"e 1#7 ,entes pa" an? soit une oyenne de di& ,entes pa" ois< .ous pou,e9 ensuite d2te"ine" le no'"e de p"2sentations de ,ente 4ue ,ous au"e9 @ )ai"e? en )onction de ,ot"e ni,eau d+e&p2"ience et de cop2tence actuel? pou" atteind"e ce no'"e de ,entes< De l@? ,ous t"a,aille9 @ "eculons pou" d2te"ine" le no'"e d+appels 4ue ,ous au"e9 @ )ai"e pou" t"ou,e" ce
no'"e de p"ospects 4uali)i2s< .ous pou,e9 ensuite d2te"ine" le no'"e d+appels de p"ospection 4ue ,ous au"e9 @ )ai"e cha4ue (ou" a)in d+o'teni" un ce"tain no'"e de p"2sentations et sui,is? ce 4ui condui"a au no'"e de ,entes 4ue ,ous d2si"e9 et la "2alisation de ,ot"e o'(ecti) de "e,enu< 6i ,ous d2te"ine9 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e ,ingt appels t2l2phoni4ues a)in d+o'teni" cin4 "ende9,ous? et ,ous a,e9 'esoin de cin4 "ende9,ous a)in d+o'teni" une ,ente? ,ous a,e9 aintenant une ci'le sp2ci)i4ue @ ,ise"< .ous a,e9 un o'(ecti) d+acti,it2 sp2ci)i4ue su" le4uel ,ous pou,e9 t"a,aille" cha4ue (ou"< Cha4ue atin? ,ous coence9 @ t"a,aille" et ,ous concent"e" su" ce no'"e d+appels< .ous ,ous discipline9 pou" )ai"e les choses 4ue ,ous de,e9 )ai"e pou" atteind"e les o'(ecti)s 4ue ,ous ,ous 8tes )i&2s pou" ,ous8e<
Le eilleu" @ ce 4ue ,ous )aites Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2te"in2 ,os o'(ecti)s de ,ente et 2la'o"2 un 2ch2ancie" des acti,it2s pou" cha4ue (ou"? ,ous alle9 i2diateent t"a,aille" su" ,ous8e pou" a2lio"e" ,os cop2tences dans ,os doaines de "2sultats cl2s< Une des eilleu"es utilisations de ,ot"e teps est de "2ussi" @ ieu& )ai"e les choses les plus ipo"tantes 4ue ,ous )aites< .ot"e 'ut est de ett"e @ ni,eau ,os cop2tences a)in 4ue ,ous atteignie9 de eilleu"s "2sultats dans un cou"t laps de teps< Pa" e&eple? si le no'"e de "ende9,ous 4ue ,ous )aites est d2te"in2 pa" ,ot"e deg"2 d+e))icacit2 au t2l2phone? ,ous de,e9 d2cide"? i2diateent? de de,eni" un e&pe"t @ la p"ospection t2l2phoni4ue< 6i ,ot"e succ>s est d2te"in2 pa" l+e))icacit2 dans la p"2sentation de ,ot"e p"oduit? p"ati4ue9 et de,ene9 un e&pe"t en techni4ues de p"2sentation< 6i ,ot"e succ>s est d2te"in2 pa" la )aGon dont ,ous g2"e9 les o'(ections? ou conclue9 une ,ente? alo"s ,ous de,"ie9 de,eni" un e&pe"t dans chacun de ces doaines<
A2lio"e9 ,os "atios Lo"s4ue ,ous coence9? ,ous pou,e9 )ai"e une seule ,ente pou" toutes les ,ingt pe"sonnes @ 4ui ,ous pa"le9< Coe ,ous a2lio"e9 ,os cop2tences de ,ente? ,ot"e "atio s+a2lio"e"a< Jientt? ,ous alle9 )ai"e une ,ente pou" tous les 4uin9e pe"sonnes a,ec 4ui ,ous pa"le9? puis une ,ente pou" di& pe"sonnes et ainsi de suite< Ce"tains ,endeu"s p"o)essionnels? en p"ati4uant continuelleent et en a2lio"ant leu"s cop2tences? ont "2duit leu" tau& d+appel et "atio de ,ente @ aussi peu 4ue cin4 pou" un et 8e t"ois pou" un< Il su))it de pense" @ la di))2"ence 4ue cela )e"ait su" ,ot"e "e,enu si ,ous pou,ie9 ,end"e @ cha4ue t"oisi>e pe"sonne @ 4ui ,ous a,e9 pa"l2
Analyse" ,ot"e ni,eau de cop2tence actuelle Il y a sept doainescl2s dans la ,ente< 6u" une 2chelle de un @ di&? ,ous de,e9 8t"e @ sept ou ieu& dans chacun de ces doaines? si ,ous ,oule9 "2alise" ,ot"e plein potentiel en tant 4ue p"o)essionnel de la ,ente< 1< P"ospection - o'teni" un "ende9,ous a,ec les pe"sonnes 4ui peu,ent et ,ont achete" dans un d2lai "aisonna'le< #< ta'li" un cliat de con)iance - pose" des 4uestions? 2coute" et 2ta'li" un lien de con)iance et de con,i,ialit2 4ui est essentiel pou" )ai"e la ,ente< 3< Identi)ication des 'esoins - pose" des 4uestions a)in de d2te"ine" e&acteent ce 4ue le client ,eut< 0< P"2sentation des solutions - ont"e9 la pe"specti,e 4ue ,ot"e p"oduit ou se",ice est le choi& id2al pou" lui? tout 2tant consid2"2< !< R2pond"e au& o'(ections - la "2solution des 4uestions ou p"2occupations 4ue le client peut a,oi" @ p"opos de ,ot"e p"oduit ou se",ice< /< e"etu"e de la ,ente - deande9 au client potentiel d+accepte" ,ot"e o))"e< 5< O'teni" des "e,entes et des "2)2"ences - la c"2ation de clients @ ,ie 4ui ,ont achete" de ,ous enco"e et ,ous "ecoande" @ leu"s ais et leu"s coll>gues< Donne9,ous une note su" une 2chelle de un @ di&? un 2tant la note la plus 'asse et di& 2tant la plus 2le,2e? dans chacun de ces sept doainescl2s<
Coence9 a,ec ,ot"e plus )ai'le cop2tencecl2 .oici une d2cou,e"te - ,ot"e plus )ai'le cop2tence cl2 d2)init la hauteu" de ,os ,entes et ,os "e,enus< .ous pou,e9 8t"e e&cellent @ si& des sept de ces secteu"s d+acti,it2s cl2s? ais ,ot"e )ai'lesse dans la septi>e 9one d2te"ine"a co'ien ,ous ,ende9 et gagne9 dans l+ense'le< La 'onne nou,elle est 4ue toutes les cop2tences de ,ente s+app"ennent< .ous pou,e9 app"end"e n+ipo"te 4uelle cop2tence et atteind"e n+ipo"te 4uel o'(ecti) 4ue ,ous a,e9 d2)ini ,ous8e< L+a2lio"ation la plus "apide dans ,os "2sultats de ,entes ,iend"a de ,ot"e aptitude @ identi)ie" ,ot"e )ai'lesse et de t"a,aille" e&clusi,eent dans ce doaine (us4u+@ ce 4ue ,ous l+aye9 ait"is2< Pose9,ous cette 4uestion - uelle cop2tence @ elle seule? si (e la d2,eloppe et e&2cute d+une
e&cellente ani>"e? au"ait le plus g"and ipact su" es ,entes et es "e,enus B uelle 4ue soit ,ot"e "2ponse @ cette 4uestion? note9 le d2,eloppeent de cette cop2tence coe un o'(ecti)? )aites un plan? o"ganise9 ,ot"e plan pa" p"io"it2 et t"a,aille9 @ o'teni" de eilleu"s "2sultats dans ce doaine tous les (ou"s< Lise9 tous les atins su" le su(et< coute9 des p"og"aes audio dans ,ot"e ,oitu"e< Assiste9 @ des s2inai"es et des atelie"s pou" app"end"e @ ait"ise" cette cop2tencecl2< Cette d2cision peut a,oi" une plus g"ande Set plus "apide incidence su" ,ot"e "e,enu 4ue toute aut"e chose 4ue ,ous pou""ie9 )ai"e<
Plani)ie9 ,ot"e t"a,ail @ l+a,ance Une )ois 4ue ,ous a,e9 clai"eent d2te"in2 ,os ,entes? le "e,enu et les o'(ecti)s li2s? ,ous pou,e9 alo"s plani)ie" ,ot"e ann2e? ,ot"e ois? ,ot"e seaine? et? en pa"ticulie"? tous les (ou"s @ l+a,ance< Plani)ie9 ,ot"e seaine @ ,eni" le Meeend a,ant< Plani)ie9 ,ot"e p"ochaine (ou"n2e de la ,eille< T"a,aille9 tou(ou"s @ pa"ti" d+un plan d+actions 2c"it su" papie"< Jeaucoup des eilleu"s ,endeu"s p"ennent une ou deu& heu"es? soit su" un saedi ou un dianche? pou" plani)ie" la seaine @ ,eni"< Ce"tains d+ent"e eu& plani)ient la seaine sui,ante? le ,end"edi p"2c2dent< L+acte 8e de la plani)ication ,ous donne un 2no"e sentient de cont"le su" ,ot"e t"a,ail< Il ,ous donne un sentient de puissance pe"sonnelle< La plani)ication augente ,ot"e con)iance en soi et augente ,ot"e estie de soi< Et cha4ue inute de plani)ication ,ous pe"et d+2conoise" di& inutes d+e&2cution? de so"te 4ue ,ous au"e9 copl2t2 'eaucoup plus 4ue 4uel4u+un 4ui n+a pas plani)i2 du tout<
Le test acide de la p"ospection Une 'onne esu"e de ,ot"e ni,eau de succ>s dans la p"ospection est de d2te"ine" co'ien de teps @ l+a,ance ,ous a,e9 p"is des "ende9,ous de p"2sentations< Un 'on ,endeu" a g2n2"aleent ses RD.? pou" la seaine sui,ante? p"2,us au ,end"edi de la seaine p"2c2dente< 6i ,ous deande9 o il ,a 8t"e la seaine p"ochaine? il peut ,ous le di"e o il se"a @ cha4ue heu"e de cha4ue (ou"? du lundi au ,end"edi< Les ,endeu"s pau,"es n+ont aucune id2e o ils se"ont au coenceent de la seaine< Ils ont peu de "ende9,ous et aucun plan< Cha4ue (ou" est une nou,elle a,entu"e pou" eu&< Ils ne sa,ent pas coent les choses ,ont tou"ne"< Pa" cons24uent? ils t"a,aillent oins de 4uat"e,ingtdi& inutes pa" (ou" et passent la plupa"t de leu" teps dans le 'u"eau? @ d2(eune" ou au ca)2 a,ec leu"s coll>gues< A pa"ti" de aintenant? d2cide9 de plani)ie" cha4ue (ou" la ,eille? de p"2)2"ence @ la )in de la (ou"n2e? ou le soi"< aites une liste de tout ce 4ue ,ous a,e9 @ )ai"e le lendeain et o"ganise9 la liste dans le teps et pa" o"d"e de p"io"it2 a,ant de coence"< i&e9,ous l+o'(ecti) de st"uctu"e" ,ot"e (ou"n2e a,ec des "ende9,ous de t"ente @ soi&ante inutes
d+inte",alle< La loi de l+e))icacit2 )o"c2e dit 4ue si ,ous ette9 des d2lais t">s se""2s su" ,ous8e pou" cha4ue "ende9,ous? ,ous alle9 cou,"i" tout ce 4ui est essentiel du"ant l+appel de ,ente dans le d2lai ipa"ti<
Plani)ie9 ,os appels g2og"aphi4ueent Une des techni4ues de gestion du teps les plus ipo"tants pou" les ,endeu"s est de )ai"e des appels dans une 9one g2og"aphi4ue sp2ci)i4ue< Cela ,ous pe"et de "2dui"e le teps de t"anspo"t et d+augente" le no'"e de "ende9,ous 4ue ,ous pou,e9 )ai"e du"ant la (ou"n2e< Continue9 de ,ous "appele" 4ue ,ous n+a,e9 "ien @ ,end"e ais ,ot"e teps? en )ace de ,os clients potentiels et la )aGon dont ,ous utilise9 ,ot"e teps d2te"ine ,ot"e "e,enu< Ne )aites pas l+e""eu" de p"end"e ,ot"e p"eie" "ende9,ous @ l+e&t"2it2 no"d de la ,ille et ,ot"e deu&i>e "ende9,ous @ l+e&t"2it2 sud? puis passe" la oiti2 de ,ot"e (ou"n2e de t"a,ail ent"e les deu&< Jeaucoup de ,endeu"s pau,"es o"ganisent leu" teps de cette )aGon< Ils sont? en 4uel4ue so"te? capa'les de se con,ainc"e 4u+ils t"a,aillent e))ecti,eent 4uand ils ,oyagent su" de g"andes distances ent"e cha4ue "ende9,ous<
e"e9 la ,ente Une des eilleu"es techni4ues de gestion du teps est de )e"e" la ,ente ap">s la p"2sentation de so"te 4ue ,ous n+a,e9 pas @ "e,eni" ,e"s le client enco"e et enco"e< Donne9 @ ,ot"e client potentiel la possi'ilit2 d+achete" @ la )in de cha4ue ent"etien de ,ente< Deande9 la coande? d+une )aGon ou d+une aut"e< Au oins !7 pou" cent de toutes les ,entes p"ennent )in sans 4ue le ,endeu" ne deande @ la coande une seule )ois< L+un des pi"es usages du teps est pou" ,ous de passe" pa" le p"ocessus la'o"ieu& de p"ospection? d+o'teni" des "ende9,ous? de )ai"e des p"2sentations et de "2pond"e au& o'(ections Q et puis ne pas conclu"e la ,ente< Pe"d"e la ,ente pa"ce 4ue ,ous ne pou,e9 pas? ou ne sa,e9 pas? pose" une 4uestion de )e"etu"e "end inutile tout le teps 4ue ,ous a,e9 in,esti (us4u+@ aintenant< tudie9 et de,ene9 cop2tent su" les ,a"i2t2s de )e"etu"e et des techni4ues ou des 4uestions de p"ise de d2cision< Une techni4ue de )e"etu"e peut 8t"e d2)inie coe une 4uestion 4ui deande au client potentiel de s+engage" @ une action 4uelcon4ue? ou de coente" d+une )aGon ou d+une aut"e su" ,ot"e p"oduit< Pa" e&eple? ,ous pou,e9 pose" des 4uestions siples pou" o'teni" des coentai"es du client potentiel pou" ,ous 2clai"e" su" sa position 4uant @ ,ot"e p"oduit ou se",ice< Pose9 des 4uestions telles 4ue les sui,antes Cela atil un sens pou" ,ous (us4u+@ p"2sent B A,e9,ous des 4uestions ou des p"2occupations? 4ue (e n+ai pas cou,e"tes B Aie9,ous ce 4ue (e ,ous ont"e (us4u+@ p"2sent B
Estce le gen"e de chose 4ue ,ous che"che9 B
In,ite9 le client potentiel @ achete" 6+il ,ous se'le 4ue le client potentiel aie ce 4ue ,ous lui a,e9 ont"2 et s+int2"esse @ ce 4ue ,ous ,ende9? ,ous pou,e9 deande" Eh 'ien? si ,ous l+aie9? pou"4uoi ne pas ,ous donne" une chance de l+essaye" B .ous pou,e9 utilise" la cltu"e de la di"ecti,e? en disant - Eh 'ien? si ,ous n+a,e9 pas d+aut"es 4uestions? la p"ochaine 2tape estj .ous alle9 lui e&pli4ue" le plan d+action et )e"e" la ,ente< Il est 2tonnant de ,oi" co'ien de teps ,ous pou,e9 sau,e" et augente" ,ot"e chi))"e d+a))ai"es si ,ous t"ou,e9 le cou"age d+in,ite" les gens @ p"end"e une d2cision su" ,ot"e o))"e< Dans les ent"e,ues de sui,i a,ec les clients potentiels? 'eaucoup d+ent"e eu& ont dit 4u+ils au"aient achet2 si le ,endeu" leu" a,ait deand2 ou les a,ait in,it2s @ achete"< Il est t"iste de ,oi" 4ue tant de ,entes sont pe"dues cha4ue (ou" pa"ce 4ue le ,endeu" n+a pas deand2 la coande< D2,eloppe" l+ha'itude de deande" la coande dans un ton poli? cou"tois? et soigneuseent plani)i2 est une techni4ue e&t"ao"dinai"e pou" a2lio"e" ,ot"e e))icacit2 et ,ot"e p"oducti,it2<
liine" les angeu"s de teps dans la ,ente Il y a plusieu"s pe"tes de teps dans la ,ente< Jas2es su" des ent"etiens a,ec des illie"s de ,endeu"s et de "esponsa'les des ,entes? ,oici les di& p"incipales "aisons pou" les4uelles les gens pe"dent leu" teps et ne pa",iennent pas @ "2alise" leu" plein potentiel de ,entes et de "e,enus<
La procrastination La p"oc"astination est le ,oleu" de teps nu2"o 1< Il est ha'ituelleent accopagn2 pa" des anKu,"es dilatoi"es? coe t"ou,e" toutes so"tes d+e&cuses pou" ne pas so"ti" "encont"e" des clients< Ha'ituelleent? la p"oc"astination est caus2e pa" une peu" p"o)onde de "e(et? ou une peu" de l+2chec< Ceci est sou,ent appel2 la "2ticence d+appele"< Ce gen"e de peu" du "e(et et de la d2sapp"o'ation? 4ui >ne @ la p"oc"astination et le "eta"d? ne peut 8t"e su"ont2 4u+en l+a))"ontant tous les (ou"s (us4u+@ ce 4u+elle dispa"aisse< La chose la plus "ea"4ua'le au su(et de ,os c"aintes? c+est 4ue si ,ous leu"s )aites )ace ca""2ent? elles diinuent< $ais si ,ous "ecule9 de,ant elles? ou 2,ite9 la situation 4ue ,ous c"aigne9? ,os c"aintes g"andissent (us4u+@ ce 4u+elles pa"alysent toute action p"oducti,e< uand (+ai coenc2 @ ,end"e? (+2tais te""i)i2 du d2a"chage t2l2phoni4ue< $ais ensuite? (+ai app"is 4uel4ue chose 4ui a chang2 a ca""i>"e< =+ai app"is 4ue le "e(et n+est pas pe"sonnel < 6i les gens
disent 4u+ils ne sont pas int2"ess2s pa" ce 4ue ,ous ,ende9? ils ne ,ous ,isent pas pe"sonnelleent< Il s+agit sipleent d+une "2ponse autoati4ue @ une o))"e coe"ciale dans une soci2t2 cop2titi,e< La pe"sonne ne ,ous connait pas asse9 'ien pou" ,ous "e(ete" pe"sonnelleent< Une )ois 4ue (+ai app"is cela? (+ai coenc2 @ appele" )acileent les gens? )ai"e du po"te@ po"te et du 'u"eau @ 'u"eau< Toutes es c"aintes de "e(et ont dispa"u< E,entuelleent? (e suis a""i,2 @ un point o la "2action n2gati,e @ es acti,it2s de ,ente n+a eu aucun e))et su" oi du tout< Ce doit 8t"e 2galeent ,ot"e o'(ecti)<
L8inach:vement de la vente Les ,entes incopl>tes 4ui n2cessitent des "appels sont des gaspilleu"s de teps ipo"tant< Elles se p"oduisent g2n2"aleent lo"s4ue le ,endeu" n+a pas tout ce dont il a 'esoin pou" "2alise" la ,ente< Pa")ois? en "aison d+une au,aise p"2pa"ation? les ,endeu"s n+ont pas les listes de p"i& app"op"i2s? les '"ochu"es app"op"i2es? les chi))"es des stocs co""ects ou l+in)o"ation n2cessai"e pou" conclu"e la ,ente< Pa")ois? le ,endeu" n+a pas la capacit2 de "2pond"e @ des o'(ections ou @ deande" la coande< ai"e un appel de ,ente su" un p"ospect 4uali)i2 et puis ne pas 8t"e p"8t @ conclu"e la ,ente est un 2no"e gaspillage de teps< 6ou,ent? lo"s4ue ,ous e))ectue9 un "etou" d+appel de ce p"ospect? il a pe"du tout int2"8t<
Il y a 4uel4ues ann2es? a )ee et oi soes all2s @ la "eche"che d+une aison ch>"e @ 6an Diego< Nous a,ons contact2 plusieu"s agents io'ilie"s pou" ,oi" les aisons @ ,end"e< .u 4ue (+ai 2t2 agent io'ilie" et cou"tie" en 8e teps? (e sais 'eaucoup de choses su" l+achat et la ,ente de 'iens io'ilie"s< Coe nous conduisions (us4u+@ une aison 4ui 2tait @ ,end"e pou" plusieu"s centaines de ille dolla"s? (e ,oulais pose" @ l+agent une s2"ie de 4uestions su" la aison< =+ai tou(ou"s 2t2 2tonn2 de d2cou,"i" 4ue t">s peu d+agents io'ilie"s a,aient 8e p"is le teps de li"e l+in)o"ation et do'teni" les d2tails su" la aison @ ,end"e< Jeaucoup d+ent"e eu& n+a,aient (aais 2t2 au& (ou"n2es po"tes ou,e"tes su" les aisons 4u+ils ont"aient< Ils tentaient de ,end"e un p"oduit o ils gagne"aient plusieu"s illie"s de dolla"s en coissions? et ils na,aient sou,ent aucune id2e de la taille de la aison ou de ce 4ui 2tait inclus< Ils ne 2"itaient pas le d"oit d+o))"i" le p"oduit en ,ente pa"ce 4u+ils n+a,aient pas p"is le teps de 'ien cop"end"e le p"oduit en p"eie" lieu<
!ende67vous non con'irm&s Les "ende9,ous non con)i"2s conduisent @ la situation o le ,endeu" a""i,e @ un "ende9,ous 4u+il a p"is pa" t2l2phone et la pe"specti,e est d2(@ pa"tie< Le ,endeu" a pe"du le teps 4u+il a pass2 dans la p"ospection? le teps de p"2pa"ation et le teps de t"anspo"t< Pou"4uoi cela se p"oduit si sou,ent B La "aison p"incipale est la peu" du "e(et< Le ,endeu" a peu" de t2l2phone" et de con)i"e" le "ende9,ous de peu" 4ue le client annule< .oici une 2thode t">s siple 4ui a 2t2 e))icace pou" oi et 'eaucoup d+aut"es ,endeu"s au )il des ans< .ous appele9 le 'u"eau du client a,ant de pa"ti"< .ous deande9 @ la "2ceptionniste si la pe"specti,e est enco"e l@< 6i la "2ceptionniste dit Oui ? alo"s ,ous dites $e"ci 'eaucoup< 6+il ,ous plaYt diteslui 4ue J"ian T"acy a appel2 et 4ue (e se"ai l@ pou" le "ende9,ous 4ue nous a,ons p"is ense'le< .ous pou,e9 alo"s "acc"oche" le t2l2phone< De cette )aGon? ,ous "appele9 @ la pe"specti,e 4ue ,ous ,ene9? et ,ous ette9 la pe"specti,e sous un sentient d+o'ligation de ,ous ,oi" 4uand ,ous a""i,e9< .ous a""8te9 de pe"d"e ,ot"e teps en allant @ des "ende9,ous non con)i"2s<
Le pe")ectionnise inutile Cela se p"oduit lo"s4ue ,ous insiste9 pou" 4ue tout soit pa")aiteent en o"d"e a,ant de so"ti" et ,end"e< C+est une aut"e )o"e d+ind2cision et il est 2t"oiteent li2 @ la peu" d+appele"< Elle est caus2e pa" la peu" du "e(et et la peu" de l+2chec< Cha4ue )ois 4ue ,ous ,ous t"ou,e9 @ 2tudie" et "eli"e ,os docuents? en insistant su" le )ait 4ue tout
doit 8t"e e&acteent (uste a,ant de d2c"oche" le t2l2phone et a,ant de )ai"e un appel? ,ous de,e9 a,oi" l+honn8tet2 de ,ous "end"e copte 4ue ,ous )aites a))ai"e a,ec la peu"< Coe l+a 2c"it Ee"son )aites la chose 4ue ,ous c"aigne9 et la o"t de la peu" est ce"taine< 6i ,ous )aites )ace @ ,ot"e peu"? ,ot"e peu" dispa"aYt"a< Le seul "e>de "2el @ la c"ainte et l+in4ui2tude est une action "2)l2chie< 6i ,ous coence9 @ alle" de l+a,ant? ,ous ou'lie"e9 d+a,oi" peu"<
Distraction ou vagaondage de l8esprit Ce sont des pe"tes de teps su'tiles? ais elles sont 'eaucoup t"op counes< Elles a'outissent @ ne pas p"8te" attention @ une p"2sentation de ,ente< .ous n+a,e9 pas copl>teent 2cout2 ,ot"e client potentiel? ou ,ous n+a,e9 pas lu ent"e les lignes pou" cop"end"e ce 4u+il 2tait en t"ain de di"e< Jeaucoup de ,endeu"s sont coupa'les de ,aga'ondage de l+esp"it< Ils ne paient tout sipleent pas su))isaent d+attention pa"ce 4u+ils sont p"2occup2s pa" leu"s p"op"es pens2es< $alheu"euseent? le client le cop"end t">s ,ite et pe"d tout int2"8t @ )ai"e a))ai"es a,ec ,ous< La )aGon dont ,ous su"onte9 la tendance @ l+esp"it ,aga'ond est de ,ous discipline" @ pa"le" di"ecteent au client? @ ,ous penche" ,e"s l+a,ant? en l+o'se",ant attenti,eent pendant 4u+il pa"le< Iagine9 4ue ,os yeu& sont les lapes solai"es et 4ue ,ous ,oule9 donne" un '"on9age @ son ,isage< Cette app"oche ,ous aide"a @ ,ous concent"e" plus intens2ent su" ,ot"e client potentiel? et ,ous 2,ite" la tendance @ la dist"action<
La 'atigue et le surmenage Ce sont de ,"ais tueu"s dans tous les doaines du t"a,ail et en pa"ticulie" dans les ,entes< On estie 4ue plus de !7 pou" cent des ,endeu"s t"a,aillent au(ou"d+hui dans le '"ouilla"d< Ils ,ont se couche" t"op ta"d et ne do"ent pas su))isaent< Pa" cons24uent? ils passent la (ou"n2e )atigu2s? n+ayant pas la capacit2 de se concent"e" pleineent su" leu" t"a,ail< $a ">gle est la sui,ante - si ,ous alle9 ,end"e cin4 (ou"s de la seaine? ,ous de,e9 alle" au lit tt cin4 (ou"s pa" seaine< La ,ente est une p"o)ession e&igeante< Elle n2cessite une 2no"e 4uantit2 d+2ne"gie physi4ue et 2otionnelle pou" 8t"e une pe"sonne e))icace pou" les ,entes< .ous ne pou,e9 pas ,ous pe"ett"e de "este" (us4u+@ ta"d dans la nuit @ "ega"de" la t2l2,ision? ou @ socialise"? si ,ous de,e9 8t"e ,i) et ale"te le lendeain< .ous pou,e9 inte""op"e la tendance @ do"i" t"op peu et t"op t"a,aille" en ,ous disciplinant pou" alle" au lit @ di& heu"es cha4ue nuit< teigne9 la t2l2,ision? et d2cide9 d+a,oi" 'eaucoup de "epos< Cette p"ati4ue se t"adui"a pa" de plus en plus de eilleu"es ,entes? des "e,enus plus 2le,2s? et de g2n2"e" de l+a"gent< .ous de,e9 p"end"e toutes les ,acances 4ue ,ous ,oule9<
gues< uelle 4ue soit la "aison? si ,ous n+8tes pas positi) et enthousiaste au su(et de ,ot"e p"oduit ou se",ice? cela pou""ait 8t"e une indication 4ue ,ous de,"ie9 )ai"e 4uel4ue chose d+aut"e< 6i ,ous n+aie9 pas les gens @ 4ui ,ous ,ende9? ,ous 8tes p"o'a'leent dans la au,aise ent"ep"ise< .ous ne pou,e9 pas St">s longteps ,ous )o"ce" @ ,end"e 4uel4ue chose 4ui est au,ais pou" ,ous< Cela cause"a tout sipleent de la )atigue et de la d2p"ie et ,ous n+a""i,e"e9 (aais @ "2ussi" l@ dedans<
Utilise9 'ien ,ot"e teps .oici 4uel4ues id2es int2"essantes 4ue ,ous pou,e9 utilise" pou" ,ous aide" @ augente" ,ot"e e))icacit2 dans les ,entes en utilisant ,ot"e teps de la eilleu"e ani>"e<
Se coucher t/t 6e couche" de 'onne heu"e et se le,e" tt est la cl2 du succ>s des ,entes< Le,e9,ous a,ant 7/-77< P"o)ite9 'ien de ,ot"e soeil< Pa")ois? le eilleu" usage de ,ot"e teps est d+alle" au lit de 'onne heu"e et d+a,oi" neu)? di&? ,oi"e dou9e heu"es de soeil a)in 4ue ,ous puissie9 8t"e a,ec des yeu& 2tincelants et de la 'onne hueu" le lendeain atin< Il est di))icile d+8t"e plein d+2ne"gie? e&cit2 et da,oi" l+enthousiase au su(et de ,ot"e p"oduit ou se",ice lo"s4ue ,ous 8tes )atigu2 de n+a,oi" pas eu su))isaent de soeil<
Commence6 votre .ourn&e du on pied Lise9 t"ente @ soi&ante inutes de anusc"its li2s au& ,entes? ou @ la oti,ation? pou" coence" ,ot"e (ou"n2e< C+est l+une des ha'itudes les plus ipo"tantes 4ue ,ous nau"e9 (aais @ d2,eloppe"< Jeaucoup de ,endeu"s +ont dit 4ue cette techni4ue de se le,e" cha4ue atin et de )ai"e la lectu"e du"ant t"ente @ /7 inutes ont chang2 toute l+o"ientation de leu" ca""i>"e< 6i ,ous a,e9 pass2 de t"ente @ soi&ante inutes @ la lectu"e d+un li,"e su" les ,entes cha4ue atin? au cou"s d+une seaine? ,ous au"e9 p"o'a'leent lu tout un li,"e< 6i ,ous lise9 un li,"e pa" seaine toute l+ann2e? et 8e si ,ous ne lise9 pas le Meeend ou les (ou"s )2"i2s? ,ous pou""e9 li"e cin4uante li,"es
su" les ,entes au cou"s des dou9e p"ochains ois< 6i ,ous )aites cela au cou"s des di& p"ochaines ann2es? ,ous au"e9 lu !77 li,"es< Le ,endeu" oyen ne lit (aais un li,"e su" les ,entes de sa ,ie< 6achant cela? pense9,ous 4ue si ,ous lise9 !77 li,"es au cou"s des di& p"ochaines ann2es? cela au"a une incidence su" ,ot"e "e,enu B Le )ait est 4ue ,ous pou""ie9 p"o'a'leent de,eni" l+un des ,endeu"s les ieu& in)o"2s? les ieu& 4uali)i2s? et les ieu& pay2s sipleent en lisant t"ente @ soi&ante inutes su" les ,entes cha4ue atin< Cha4ue (ou"? ,ous pou,e9 so"ti" et eploye" 4uel4ue chose 4ue ,ous a,e9 app"is le atin< On ne cesse (aais d+app"end"e et de plus en plus<
D&marre6 le travail de onne heure Plani)ie9 tt ,ot"e p"eie" "ende9,ous< Le,e9,ous? so"te9? et o'tene9 un "ende9,ous< Essaye9 de plani)ie" ,ot"e p"eie" "ende9,ous @ h77 ou 8e 75h37< 6ou,ent? les p"ospects 4ui n+ont pas le teps de ,ous ,oi" dans la (ou"n2e peu,ent ,ous "encont"e" @ des heu"es atinales< Pa")ois? ils t"a,aillent tt ou ta"d? ou les deu&< 6i ,ous o))"e9 de les "encont"e" pou" le petit d2(eune"? ou @ les "encont"e" dans leu" 'u"eau @ 75h37? ils ,ont sou,ent accepte"<
Concentre67vous sur la prospection Un oyen )o"ida'le d+augente" l+e))icacit2 de l+eploi de ,ot"e teps est de consac"e" 7 pou" cent de ,ot"e teps @ la p"ospection? (us4u+@ ce 4ue ,ous de,ene9 telleent occup2 @ )e"e" des ,entes et au se",ice @ la client>le 4ue ,ous n+a,e9 plus le teps de p"ospecte"< Rappele9,ous? le succ>s des ,entes est di"ecteent p"opo"tionnel @ ,ot"e capacit2 @ initie" de nou,eau& contacts< Le succ>s des ,entes p"o,ient des no'"eu& appels )aits au& clients< uand (+2tais "ep"2sentant de ,entes de c"2dit'ail de nou,eau& locau&? (e p"enais l+ascenseu" (us4u+@ l+2tage sup2"ieu" d+un ieu'le de 'u"eau& et (e +a""8tais @ tous les 'u"eau& dans le '%tient dans le4uel (e t"a,aillais su" on chein ,e"s le ien< Au cou"s d+un ois? (e pou,ais )ai"e plusieu"s centaines d+appels< 6i ,ous ,ous t"ou,e9 a,ec un su"plus de teps? asseye9,ous et )aites ,ingt ou t"ente appels t2l2phoni4ues< .ous se"e9 2tonn2 des "2sultats 4ue ,ous o'tene9? et co'ien ,ous ,ous senti"e9 ieu& pa" la suite<
Travaille6 tout le temps -ue vous travaille6 Passe9 toute ,ot"e (ou"n2e de t"a,ail au t"a,ail? cha4ue inute< T"a,aille9 tout le teps 4ue ,ous t"a,aille9< Rappele9,ous? le ,endeu" oyen t"a,aille seuleent #7 pou" cent du teps< 6i ,ous t"a,aille9 7 pou" cent du teps? ,ous pou""ie9 ,ous catapulte" dans les sph>"es sup2"ieu"es de succ>s de ,entes< 6i? au lieu de t"a,aille" *7 inutes? ,ous t"a,aille9 si& heu"es? ,ous 4uad"uple9 ,ot"e "e,enu< Ne pe"de9 pas de teps< Ne ,ous asseye9 pas autou" d+un ca)2 @ li"e le (ou"nal< 6i ,ous de,e9 p"end"e des pauses ca)2? )aitesles a,ec des clients potentiels? ou lo"s4ue ,ous 8tes en d2placeent< Le ,endeu"
oyen 4ui p"end deu& pauses ca)2 de ,ingt inutes pa" (ou" passe 07 inutes pa" (ou" ip"oducti,es< ua"ante inutes pa" (ou"? ultipli2es pa" cin4 (ou"s pa" seaine? est 2gal @ #77 inutes pa" seaine< Deu& cent inutes pa" seaine? ultipli2es pa" cin4uante seaines pa" an? est 2gale @ 17777 inutes? ou l+24ui,alent de 1// heu"es de teps p"oducti) 4ue la pe"sonne passe en oyenne @ 'oi"e un ca)2 et pe"d"e son teps< Cent soi&antesi& heu"es est 2gal @ 4uat"e seaines de 4ua"ante heu"es? ce 4ui est l+24ui,alent au "e,enu d+un ois< 6i ,ous ,oule9 ,ous donne" une augentation de salai"e? le eilleu" oyen de le )ai"e est de t"a,aille" du"ant ,os pauses ca)2< "tilisez vos #auses dé$euner $udicieusement
Ne pe"de9 pas non plus de teps @ idi< Utilise9 ,ot"e heu"e de d2(eune" @ ,ous p"2pa"e" pou" les "ende9,ous de l+ap">sidi? ou d+e&e"ce"? ou de )ai"e 4uel4ue chose 4ui a2lio"e ,ot"e p"oducti,it2 et ,ot"e pe")o"ance< 6i ,ous utilise9 ,ot"e d2(eune" @ 'on escient? et ,ous p"ene9 une heu"e pa" (ou" pou" d2(eune"? cela ,ous donne"a cin4 heu"es suppl2entai"es pa" seaine? soit #!7 heu"es pa" an< Deu& cent cin4uante heu"es pa" an co""espondent @ plus de si& seaines de 4ua"ante heu"es? soit plus dun an et deie de "e,enus suppl2entai"es< =uste en utilisant ,os pauses ca)2 et les pauses d2(eune" pou" les acti,it2s p"oducti,es? ,ous augente9 ,os ,entes et ,os "e,enus de #7 pou" cent p"es4ue i2diateent<
>coute6 et apprene6 coute9 des p"og"aes 2ducati)s audio dans ,ot"e ,oitu"e< T"ans)o"e9 ,ot"e teps pendant 4ue ,ous conduise9 en teps d+app"entissage< T"ans)o"e9 ,ot"e ,oitu"e en une uni,e"sit2 su" "oues< Du oent o ,ous ent"e9 dans la ,oitu"e (us4u+@ ce 4ue ,ous en so"tie9? ,ot"e lecteu" audio de,"ait )onctionne"< Rappele9,ous? le ,endeu" oyen passe de !77 @ 1777 heu"es pa" an au ,olant de sa ,oitu"e? et pa")ois 'eaucoup plus< 6i ,ous utilise9 ce teps pou" ,ous 2du4ue"? ,ous pou,e9 de,eni" l+un des ,endeu"s ayant le plus de connaissances et de potentiel d+8t"e le ieu& pay2? "ien 4uen 2coutant des p"og"aes audio<
#tilise6 un plani'icateur de temps Utilise9 un plani)icateu" de teps 4uel 4u+il soit? et note9 tous les "ende9,ous et acti,it2< Laisse9 ,ot"e plani)icateu" de teps 8t"e le cent"e de cont"le de ,os acti,it2s de ,ente< Utilise9le coe un )ichie" de "appel pou" ,ous "appele" de "e,eni" @ ,os p"ospects< Achete9 un plani)icateu" de teps 4ui ,ous pe"et de stoce" des contacts et de plani)ie" un ois @ l+a,ance? ainsi 4u+un an @ l+a,ance< Une )ois 4ue ,ous a,e9 un plani)icateu" de teps? utilise9le "eligieuseent< Note9 tout< Plani)ie9 cha4ue acti,it2 @ l+a,ance< P"ene9 des notes p"2cises de cha4ue con,e"sation t2l2phoni4ue et de cha4ue p"2sentation< La puissance est tou(ou"s su" le ct2 de la pe"sonne a,ec les eilleu"es notes< Passe9 le d2'ut et )in de cha4ue (ou" @ l+e&aen des in)o"ations 4ue ,ous en"egist"e9 dans ,ot"e plani)icateu" de teps< Utilise9le pou" lance" ,ot"e ent"ep"ise de ,ente dans la di"ection du succ>s<
La seule chose 4ue ,ous a,e9 @ ,end"e Rappele9,ous? tout ce 4ue le ,endeu" doit ,end"e est son teps< La seule )ois 4ue ,ous t"a,aille9? c+est 4uand ,ous 8tes )ace @ un p"ospect< App"ene9 et p"ati4ue9 ces techni4ues de gestion du teps enco"e et enco"e? (us4u+@ ce 4u+elles de,iennent une seconde natu"e< De 'onnes cop2tences en gestion du teps sont le ,2hicule pa")ait pou" ,ous "end"e d+o ,ous 8tes @ l+end"oit o ,ous ,oule9 8t"e< Plus 4ue toute aut"e chose? ils assu"e"ont ,ot"e succ>s dans les ,entes< Les nou,elles connaissances ont peu de ,aleu" si elles ne nous changent pas? ne )ont pas de nous de eilleu"s indi,idus et ne nous aident pas @ 8t"e plus p"oducti)s? heu"eu&? et utiles< Hy"u 6ith
E&e"cices d+action 1< P"ene9 ,ot"e ca""i>"e en ,ente au s2"ieu& d>s au(ou"d+hui Q d2cide9 de dou'le" la 4uantit2 de teps 4ue ,ous passe9 en )ace@)ace a,ec des clients potentiels< #< D2cide9 des o'(ecti)s clai"s de ,ente et de "e,enu pou" ,ous? 2tal2s su" l+ann2e? ois? seaine? (ou"? et heu"e< 3< aites un t"a,ail 4ui ,ous paie le ontant 4ue ,ous ,oule9 et 4ue ,ous a,e9 'esoin de gagne" toutes les heu"es< D2l2gue9? "epo"te9 et 2liine9 tout le "este< 0< Plani)ie9 les acti,it2s de p"ospection? de p"2sentation et de sui,i 4ui ,ous pe"ett"ont d+atteind"e ,os o'(ecti)s de ,entes et de "e,enusQ discipline9,ous pou" t"a,aille" su" eu& toute la (ou"n2e? tous les (ou"s< !< P"2pa"e9 soigneuseent cha4ue appel de ,enteQ t"a,aille9 su" tout ce 4u+il )aut pou" )ai"e une ,ente "2ussie< /< R2duise9 le teps de d2placeent lo"s de l+o"ganisation de ,ot"e te""itoi"e de ,ente @ l+a,anceQ ne pe"de9 pas de teps de conduite dans toute la ,ille pou" ,oi" les gens< 5< T"a,aille9 tout le teps 4ue ,ous t"a,aille9 Q ne pe"de9 pas de teps dans les pauses ca)2 et les d2(eune"s< P"ene9 le teps de t"a,ail @ la place<
Chapitre 12 La philosophie de la gestion Il est 'on d+a,oi" de l+a"gent et les choses 4ue l+a"gent peut achete"? ais il est 'on? aussi? de ,ous assu"e" 4ue ,ous n+a,e9 pas pe"du les choses 4ue l+a"gent ne peut achete"< EORE HORACE LORI$ER Pou" 8t"e une pe"sonne copl>te et 24uili'"2e? ,ous a,e9 'esoin d+une philosophie de gestion du teps< .ous a,e9 'esoin d+une ,ision du onde 4ui "econnaYt 4ue le teps est une ,aleu" p"2cieuse? indispensa'le? i""eplaGa'le? l+ing"2dient d+une ,ie "2ussie? heu"euse? t">s p"oducti,e< .ous a,e9 'esoin d+une attitude @ l+2ga"d du teps 4ui d2passe le siple calend"ie" ou l+ho"loge< Coent alle9,ous d2,eloppe" une philosophie de gestion du teps B Tout d+a'o"d? ,ous p"ene9 des (uelles< Rega"de9 aussi loin dans l+a,eni" 4ue ,ous le pou,e9< Toutes les pe"sonnes 4ui "2ussissent ,"aient sont celles 4ui "ega"dent su" le long te"e< Le sociologue D" EdMa"d Jan)ield de l+Uni,e"sit2 de Ha",a"d a 2c"it un li,"e "2,olutionnai"e en 1*/! intitul2 #he =nheavenl! Cit!< Dans ce docuent? il e&pli4ue les "2sultats de ses no'"euses ann2es de "eche"ches su" les "aisons de la o'ilit2 sociale et 2conoi4ue @ la hausse dans not"e soci2t2 et d+aut"es soci2t2s<
Le eilleu" indicateu" de succ>s )utu" La "eche"che de Jan)ield a 2t2 consac"2e @ la d2cou,e"te des "aisons de la "2ussite )inanci>"e et les 2l2ents 4ui p"2disent la classe sociale en A2"i4ue< Il ,oulait sa,oi" 4uels sont les copo"teents 4ui ent"aYne"aient une augentation de la "ichesse d+une g2n2"ation @ l+aut"e< Dans le cad"e de son t"a,ail? il a 2tudi2 les )acteu"s tels 4ue l+2ducation? l+intelligence? la )aille? l+ethnie? la p"o)ession et les 4ualit2s pe"sonnelles< Il a constat2 4u+aucun d+ent"e eu& n2taient des indicateu"s e&acts de la o'ilit2 sociale ascendante< Il y a,ait 'eaucoup de gens 4ui a,aient la plupa"t de ces points? ais leu" statut ne coptait pas au cou"s de leu" ,ie p"o)essionnelle< Jeaucoup d+ent"e eu&? au cont"ai"e? ont )ait l+e&p2"ience de la o'ilit2 sociale descendante< Ils ont )ini pa" gagne" oins 4ue leu"s pa"ents au 8e %ge? et pa")ois 8e 'eaucoup oins< Jan)ield a )inaleent conclu 4u+il n+y a,ait 4u+un seul )acteu" 4ui pou""ait p"2di"e a,ec p"2cision si ,ous allie9 onte" )inanci>"eent et socialeent< Il l+a appel2 la pe"specti,e du teps< Il a d2)ini la pe"specti,e du teps coe la p2"iode de teps 4ue ,ous p"ene9 en consid2"ation lo"s de ,os plani)ications 4uotidiennes<
Pense6 vers l8avenir Jan)ield a constat2 4ue les gens 4ui "2ussissent sont ceu& 4ui ont eu une longue pe"specti,e tepo"elle< Ils ont plani)i2 leu" ,ie en te"es de cin4? di& et 8e ,ingt ans dans le )utu"< Ils ont 2,alu2 et d2te"in2 leu"s choi& et leu"s actions dans le p"2sent en te"es de coent ces choi& peu,ent les ene" dans un a,eni" lointain? et les cons24uences de ce 4u+ils )ont en ce oent< Il est t"aditionnel? dans les classes sup2"ieu"es '"itanni4ues? d+insc"i"e leu"s en)ants @ O&)o"d ou @ Ca'"idge d>s 4u+ils naissent? 8e s+ils n+y se"ont pas p"2sents pendant di&huit @ ,ingt ans< Ils "eplissent les deandes et passent pa" la p"oc2du"e d+insc"iption de leu"s en)ants e&acteent coe s+ils allaient y pa"ticipe" au p"ochain seest"e< Ceci est un e&eple d+une pe"specti,e su" le long te"e< En A2"i4ue? 'eaucoup de pa"ents ou,"ent un copte d+2pa"gne pou" le coll>ge pou" leu"s en)ants d>s 4u+ils naissent< Ils ettent ensuite de l+a"gent su" ce copte "2guli>"eent pendant de no'"euses ann2es a)in de s+assu"e" 4ue leu"s en)ants puissent o'teni" la eilleu"e 2ducation possi'le 4uand ils g"andissent< C+est 2galeent un e&eple de pe"specti,e su" le long te"e<
L8attitude commune de la r&ussite Cette attitude d+a,oi" une ,ision su" le long te"e se'le 8t"e coune @ la plupa"t des hoes et des )ees 4ui "2ussissent 'eaucoup dans le cou"s de leu" ,ie< Plus ,ot"e sens de la pe"specti,e de teps est la"ge? plus il est p"o'a'le 4ue ,ous alle9 )ai"e le gen"e de choses? )ai"e le gen"e de sac"i)ices @ cou"t te"e? 4ui condui"ont @ une plus g"ande "2ussite su" le long te"e< .ot"e "2)le&ion su" le teps d+au(ou"d+hui a tendance @ augente" ,os "e,enus et ,ot"e situation sociale dans l+a,eni"< L+in,e"se est 2galeent ,"ai< Lo"s4ue ,ous ,ous d2place9 ,e"s le 'as de l+2chelle socio2conoi4ue? la pe"specti,e de teps @ cha4ue ni,eau est plus cou"te< Lo"s4ue ,ous a""i,e9 au 'as de la py"aide du ilieu social? @ l+alcooli4ue ou au to&icoane d2sesp2"2? ,ous t"ou,e"e9 une pe"specti,e de teps de oins d+une heu"e 4ui est le teps 4u+il )aut pou" o'teni" une 'oisson ou un seul coup< 6ou,ent? le point de ,ue du teps de pe"sonnes au 'as de la soci2t2 se t"ou,e @ seuleent 4uel4ues inutes dans le )utu"< Ils ne pensent pas audel@ de l+instant< Le t"a,ailleu" ho"ai"e oyen a une pe"specti,e de teps d+en,i"on deu& p2"iodes de paie< Le sala"i2 a une pe"specti,e de teps d+en,i"on deu& ois< uand ,ous onte9 les 2chelons de l+2chelle socio 2conoi4ue? la pe"specti,e de teps s+allonge (us4u+@ ce 4ue ,ous atteignie9 une des cat2go"ies les plus "espect2es coe le 2decin de )aille? pa" e&eple<
La pro'ession la plus respect&e Dans cha4ue 2tude 4ui deande au& pe"sonnes 4ui ils consid>"ent coe les pe"sonnes dans la soci2t2 les plus "espect2es? le 2decin de )aille se t"ou,e au p"eie" "ang< Plus de gens se tou"nent ,e"s lui et "espectent le 2decin de )aille 4ue toute aut"e p"o)ession dans not"e soci2t2< Pou"4uoi B C+est
p"o'a'leent pa"ce 4ue nous "econnaissons 4ue ces pe"sonnes ont pass2 huit? di&? ,oi"e dou9e ann2es d+2tudes? de stages? de "2sidence? et p"ati4ue pou" atteind"e le point o ils peu,ent de,eni" nos 2decins< Le 2decin oyen en A2"i4ue gagne p">s de 13# 777 pa" an< Il '2n2)icie"a des "e,enus 2le,2s et plus la position sociale pou" l+ense'le de sa ,ie< Il au"a une s2cu"it2 totale de l+eploi< 6es en)ants au"ont des a,antages non copa"a'les a,ec la plupa"t des aut"es en)ants< $ais le 2decin oyen a pass2 p">s de dou9e ann2es de du" la'eu" et de sac"i)ice pou" se p"2pa"e" @ gagne" ce gen"e d+a"gent et atteind"e ce ni,eau de statut social< Ceci est un e&eple de la pe"specti,e @ long te"e 4ue la plupa"t des gens "econnaissent et adi"ent<
La pe"specti,e su" le long te"e p"2dit le ni,eau de classe sociale Jeaucoup d+iig"ants a""i,ent en A2"i4ue sans a"gent ni de cop2tences ni 8e de connaissances de la langue< Ils ,ont ensuite t"a,aille" @ des eplois su'alte"nes? )ai"e tout ce 4u+ils peu,ent )ai"e pou" su",i,"e< $ais? 8e @ de )ai'les ni,eau& de "e,enu? ils 2conoisent sou,ent leu" a"gent pou" 4ue leu"s en)ants puissent "ece,oi" une 'onne 2ducation et une chance d+acc2de" au "8,e a2"icain< $8e sils sont pau,"es? ce sont des gens a,ec une ,2"ita'le classe< Ils ont une pe"specti,e su" le long te"e< D+une ce"taine )aGon? ces gens 4ui coencent au 'as de l2chelle ont un eilleu" ca"act>"e 4ue les pe"sonnes 4ui ont eu tous les a,antages du "8,e a2"icain ais 4ui d2pensent cha4ue centie su" des pacotilles a,ec peu de "2)le&ion pou" l+a,eni"< Leu" ,olont2 de sac"i)ie" le cou"t te"e a)in d+a,oi" un a,eni" eilleu" d2ont"e des 4ualit2s de ,ision? de cou"age? de discipline et de pe"s2,2"ance< Ils ont la classe "2elle? 8e si ils ont peu d+a"gent< .ous coence9 @ ,ous d2place" ,e"s le haut dans la soci2t2 le (ou" o ,ous coence9 @ pense" su" le long te"e dans ,ot"e p"op"e ,ie< Les pe"sonnes 4ui 2conoisent sans cesse 17 pou" cent de leu" "e,enu et le ettent de ct2 pou" l+ind2pendance )inanci>"e sont p"ati4ueent ga"antis d+une 4ualit2 de ,ie plus 2le,2e pou" eu& et leu"s en)ants< Ils ont une pe"specti,e su" le long te"e<
Plani)ie9 ,ot"e ,ie pou" le long te"e Deande9,ous? uelle est la p2"iode de teps 4ue (e p"ends en consid2"ation 4uand (+2ta'lis es o'(ecti)s et p"ends des d2cisions ipo"tantes pou" a ,ie B .ot"e "2ponse @ cette 4uestion )aGonne la"geent l+ense'le de ,ot"e a,eni"< Co'ien loin dans l+a,eni" ,ous p"o(ete9,ous 4uand ,ous )aites des d2cisions su" la )aGon de "2pa"ti" ,ot"e teps et ,os "essou"ces B Il y a une ">gle 4ui dit - la pe"specti,e du long te"e a2lio"e la p"ise de d2cision @ cou"t te"e< Plus loin ,ous "ega"de9 4uand ,ous p"ene9 une d2cision? eilleu"es elles se"ont< .ot"e succ>s @ long te"e se"a d2te"in2 pa" la 4ualit2 de toutes les d2cisions 4ue ,ous p"ene9 dans le cou"t te"e< Le "2sultat cuul2 de 'onnes d2cisions? c+est l+assu"ance 4ue ,os o'(ecti)s @ long te"e se conc"2tise"ont e&acteent coe ,ous l+a,ie9 p"2,u<
Il y a plusieu"s ann2es? (+ai t"a,aill2 pou" un hoe "iche 4ui a coenc2 a,ec "ien et a const"uit une )o"tune esti2e @ plus de !77 illions dans l+io'ilie"< Il +a app"is de tou(ou"s pense" poss2de" ce o"ceau de p"op"i2t2 pendant ,ingt ans 4uand (e consid2"ais l+achete"< Il a dit 4ue si ,ous pense9 @ la p"op"i2t2 du 'ien pendant ,ingt ans? ,ous se"e9 'eaucoup plus @ l+2coute des )o"ces et )ai'lesses de l+in,estisseent dans l+instant p"2sent<
a"de9 ,ot"e Kil su" le soet La ,ision @ long te"e aiguise la ,ue cou"te< Ceci est l+un des plus p"2cieu& conseils 4ue (e nai (aais "eGu< Dans ,ot"e ,ie? pense9 coe si ,ous 2tie9 su" une longue "andonn2e pou" l+escalade d+une ontagne< A""8te9 :,ous "2guli>"eent et "ega"de9 ,e"s le soet? ,ot"e 'ut ultie? puis "2gle9 ,os pas a)in de ,ous assu"e" 4ue cha4ue pas 4ue ,ous p"ene9 ,ous >ne enco"e dans la 'onne di"ection< Une )aGon de d2te"ine" ,os p"io"it2s @ cou"t te"e est d+analyse" l+ipact )utu" des d2cisions actuelles< Un choi& ipo"tant? ou d+une acti,it2 )ondaentale? est celui 4ui a un ipact potentiel @ long te"e su" une pa"tie de ,ot"e ,ie< Une action ou une d2cision 4ui est sans ipo"tance est 4uel4ue chose 4ui peut a,oi" peu ou pas d+e))et su" ,ot"e ,ie ou )utu"e< La lectu"e d+un li,"e? l+2coute d+un p"og"ae audio d+inst"uction? ou p"end"e un cou"s 4ui ,ous app"end 4uel4ue chose de p"2cieu& sont des e&eples d+acti,it2s ayant un ipact potentiel )utu" pou" ,ous ene" plus loin dans ,ot"e ca""i>"e< D+aut"e pa"t? "ega"de" la t2l2,ision? li"e la page des spo"ts? ou p"end"e une pauseca)2? peu ipo"te coent ou co'ien de )ois ,ous le )aites? n+au"a aucun e))et su" ,ot"e a,eni"< N+ou'lie9 pas? ,ous 8tes tou(ou"s li'"e de choisi"<
.os choi& d2te"inent ,ot"e a,eni" .ous ,oye9 des e&eples de cette con)usion su" la pe"specti,e du teps tout autou" de ,ous< Dans la 8e "ue ,i,ent dans deu& aisons de ,aleu" siilai"e? deu& )ailles di))2"entes< Cha4ue )aille gagne en,i"on le 8e ontant d+a"gent< $ais une )aille a une pe"specti,e de teps de ,ingt ans et l+aut"e )aille a peu ou pas de pe"specti,e de teps< Au )il des ans? la )aille a,ec la pe"specti,e @ long teps au"a soigneuseent 2conois2? in,esti et au"a accuul2 un pat"ioine 4ui? 2,entuelleent? leu" pe"ett"a de p"end"e leu" "et"aite dans le con)o"t< L+aut"e )aille? gagne"a la 8e soe d+a"gent? peut8t"e 8e en )aisant le 8e gen"e de t"a,ail? ais? sans pe"specti,e de teps? d2pense"a tout ce 4u+ils gagnent? et un peu plus enco"e< Ils )ini"ont leu"s (ou"s de t"a,ail a,ec peu ou pas d+a"gent is de ct2< 6i on ,ous disait au(ou"d+hui 4ue si ,ous n+appo"te9 pas des changeents ipo"tants dans ,ot"e )aGon de g2"e" ,os )inances? ,ous allie9 8t"e sans le sou 4uand ,ous au"e9 atteint la "et"aite? coent cela a))ecte"ait ,ot"e attitude en,e"s ,ot"e a"gent B ue )e"ie9,ous di))2"eent dans ,ot"e ,ie p"o)essionnelle et )inanci>"e si une telle 2,entualit2 2tait suspendue audessus de ,ot"e t8te B Eh 'ien?
la ,2"it2 est 4ue si ,ous ne coence9 pas @ )ai"e 4uel4ue chose de di))2"ent a,ec ,ot"e a"gent au(ou"d+hui? c+est t">s p"o'a'leent la )aGon dont ,ous alle9 ,ous "et"ou,e"< En "aison de la ,ision @ cou"t te"e? *! pou" cent des pe"sonnes 4ui t"a,aillent au(ou"d+hui )ini"ont soit sans le sou? d2pendant des petites "et"aites? ou enco"e @ t"a,aille" 4uand ils atteignent l+%ge de /! ans< Ne laisse9 pas cela ,ous a""i,e"<
D&veloppe6 votre propre personnalit& La p"ati4ue de la pens2e a,ec la pe"specti,e du long te"e e&ige non seuleent du ca"act>"e? ais elle d2,eloppe aussi le ca"act>"e de la pe"sonne 4ui le )ait< Le ca"act>"e est tou(ou"s le "2sultat de la p"ati4ue d+autodiscipline< D2,eloppe" l+ha'itude d+a,oi" une ,ision @ long te"e dans les d2cisions conce"nant ,ot"e sant2? la "ichesse? les "elations et les "2putations e&ige de l+autodiscipline @ un ni,eau 2le,2< Ce ca"act>"e p"o,ient de la pens2e de ,i,"e sans cesse en p"enant chacune de ,os d2cisions pou" le long te"e< Les 2conoistes et les sociologues s+acco"dent @ di"e 4ue la p"incipale "aison de l+2chec 2conoi4ue et l+2chec scolai"e est l+incapacit2 de "eta"de" la g"ati)ication< Il s+agit de la tendance @ d2pense" tout ce 4ue ,ous )aites? et un peu plus? a,ec peu de "2)le&ion pou" l+a,eni"< Il s+agit d+un an4ue de pe"specti,e de teps en "ega"d de l+a"gent< Cela ga"antit p"ati4ueent 4ue ,ous au"e9 des p"o'l>es )inancie"s tout au long de ,ot"e ,ie et ne se"e9 pas en esu"e de p"end"e ,ot"e "et"aite lo"s4ue ,ous atteind"e9 l+%ge de /! ans< D2cide9 au(ou"d+hui de plani)ie" et dagi" su" le long te"e< P"ati4ue9 la douleu" du cou"t te"e pou" des gains @ long te"e< 6oye9 p"8ts @ paye" le p"i& du succ>s @ l+a,ance? en te"es de t"a,ail? de sac"i)ice? et de la g"ati)ication di))2"2e< 6oye9 p"8t @ see" a,ant de "2colte"? et sou,ent? ,ous au"e9 @ see" pou" un long oent a,ant 4ue ,ous ne puissie9 touche" @ la "2colte< Cela est d+autant plus ,"ai dans le doaine )inancie"< 6i ,ous 2pa"gne9 et in,estisse9 17 pou" cent de ,ot"e "e,enu de l+%ge de #1 @ /! ans? ,ous alle9 de,eni" un illionnai"e au cou"s de ,ot"e ,ie acti,e< La plupa"t des illionnai"es ont 2conois2 1! pou" cent @ #7 pou" cent de leu" "e,enu et app"ennent @ ,i,"e con)o"ta'leent a,ec le "este< .ous de,e9 ,ous d2cide" @ )ai"e de 8e< Pense9 su" le long te"e< La 4ualit2 de ca"act>"e 4ue ,ous alle9 d2,eloppe" @ la suite de l+autodiscipline 4ue ,ous ,ous ipose9 pou" de,eni" )inanci>"eent ind2pendant ,ous t"ans)o"e"a en un 8t"e huain e&ceptionnel<
Pense9 su" le cou"t te"e coe su" le long te"e 6i la p"ei>"e pa"tie de l+2la'o"ation d+une philosophie de gestion du teps est de poss2de" une ,ision su" le long te"e? la deu&i>e pa"tie est de p"end"e le teps de "ega"de" su" le cou"t te"e< T"aite9 ,ot"e teps coe ,ot"e ,ie< $esu"e9 le teps en inutes plutt 4u+en heu"es ou (ou"s< Dans un a"ticle du aga9ine o"tune? plusieu"s des di"igeants les plus accoplis et ieu& pay2s en A2"i4ue ont 2t2 inte""og2s su" leu"s attitudes et p"ati4ues @ l+2ga"d du teps< Leu"s "e,enus oyens
2taient 1<37<777? et tous les a,aient gagn2s en t"a,aillant pa")ois 8e en coenGant au& postes les plus 'as d+une copagnie? dans les a))ai"es et dans l+indust"ie< Il s+est a,2"2 4ue tous ces gens t">s 'ien pay2s? les plus pe")o"ants t"aitaient leu" teps coe une "essou"ce "a"e< Ils le ,oient coe un ing"2dient indispensa'le de la "2ussite< Ils le consid>"ent coe un outil essentiel de l+accoplisseent< Ils utilisent leu" teps a,ec 'eaucoup d+attention< Ils sont a,a"es de leu" teps< Ils ne d2pensent pas? ne le donnent pas? ni ne l+utilisent @ la l2g>"e< Alo"s 4ue les eploy2s oyens et les (eunes cad"es pensent en te"es de (ou"s et de seaines? ils ont plani)i2 leu"s (ou"s en te"es de inutes et )"actionn2 les heu"es< Il s+a,>"e 4ue plus l+unit2 de teps @ la4uelle ,ous pense9 lo"s4ue ,ous plani)ie9 ,ot"e (ou"n2e est petite? plus de succ>s ,ous 8tes suscepti'le d+a,oi"< Les gens 4ui )aillissent pensent en te"es de (ou"s entie"s? ou 'ien? en te"e de atin et ap">sidi< Les gens 4ui "2ussissent pensent en te"es de 'locs de di& inutes de teps? coe les a,ocats ou les copta'les< Cha4ue inute copte<
Le teps est ,ot"e "essou"ce la plus p"2cieuse Pa"ce 4ue le teps est ,ot"e "essou"ce la plus "a"e? ,ous de,e9 utilise" ,ot"e intelligence @ le p"2se",e" pa" tous les oyens possi'les et ac4u2"i" plus de teps @ cha4ue )ois 4ue ,ous le pou,e9< Cha4ue )ois 4ue possi'le? ,ous de,"ie9 2change" de l+a"gent pou" du teps< L+a"gent est "eplaGa'le? ais le teps ne l+est pas< Cela nous "a>ne @ la loi de Da,id Rica"do des a,antages copa"ati)s? dont nous a,ons discut2 dans le chapit"e 17< Cha4ue )ois 4ue ,ous le pou,e9? ,ous de,"ie9 e'auche" des gens pou" )ai"e des t%ches de oind"e ,aleu" de so"te 4ue ,ous pou,e9 c"2e" plus de teps pou" ,ous8e? ,ot"e )aille? et ,ot"e t"a,ail< 6i ,ous aspi"e9 @ gagne" !7<777 pa" an? ce 4ui se t"aduit @ en,i"on #! de l+heu"e? ,ous ne de,e9 (aais )ai"e un t"a,ail 4ui ne paie pas #! de l+heu"e ou plus< 6i ,ous pou,e9 engage" 4uel4u+un pou" ! ou / de l+heu"e pou" tond"e ,ot"e pelouse ou nettoye" ,ot"e aison? ,ous de,e9 paye" cet a"gent ,olontie"s a)in de li'2"e" ,ot"e teps pou" des acti,it2s de plus g"ande ,aleu"< Appli4ue9 ce 8e p"incipe @ ,ot"e con(oint< Jeaucoup des di"igeants et des ent"ep"eneu"s accoplis 4ui ,iennent sui,"e not"e coaching a,anc2 appo"tent les leGons @ la aison et changent le ode de ,ie de leu" con(oint< Ils les encou"agent @ engage" des )ees de 2nage? (a"dinie"s? et des assistants pe"sonnels pou" )ai"e des cou"ses et alle" )ai"e du shopping< Ils ach>tent leu" li'e"t2 a)in de pou,oi" p"o)ite" d+une eilleu"e 4ualit2 de ,ie et passe" plus de teps a,ec la )aille et @ des acti,it2s pe"sonnelles< La "2copense pou" les deu& pa"ties est sou,ent e&t"ao"dinai"e<
Suivre votre temps d8utilisation avec pr&caution a"de9 une t"ace de la )aGon dont ,ous utilise9 e))icaceent ,ot"e teps< Plus ,ous pense9 @ coent ,ous d2pense9 ,os inutes et ,os heu"es? ieu& et plus p"2cis ,ous de,iend"e9 @ la gestion du teps< Pa"ce 4ue la plupa"t des gens ne cont"lent pas l+utilisation de leu" teps? ils ne sont 8e pas conscients de la 4uantit2 de teps 4u+ils pe"dent cha4ue heu"e< Achete9,ous une ont"e'"acelet a,ec une ala"e 4ui 2et un 'ip toutes les 4uin9e inutes< Cha4ue )ois 4ue l+ala"e "etentit? a""8te9 et o'se",e9 ce 4ue ,ous 8tes en t"ain de )ai"e< Rega"de9 ce 4ue ,ous )aites en ce oent< 6i possi'le? tene9 un (ou"nal de teps et p"ene9 note de ce 4ue ,ous )aites cha4ue )ois 4ue l+ala"e sonne< Pose9,ous "2guli>"eent la 4uestion Estce 4ue (e )ais en ce oent le eilleu" usage de on teps B Toute la ,ie est l+2tude de l+attention< Plus d+attention ,ous po"te9 @ la )aGon dont ,ous utilise9 ,ot"e teps? plus e))icace et p"oducti) ,ous 8tes suscepti'le de de,eni"< Plus ,ous 8tes conscient de la natu"e 2ph2>"e du teps? ieu& ,ous alle9 l+utilise"<
D2pense9 ,ot"e teps coe de l+a"gent Lo"s4ue ,ous o'se",e9 le cou"t te"e? ,ous "ega"de9 cha4ue deande de ,ot"e teps et "2)l2chisse9 su" le )ait 4uil ne ,ous "este 4ue peu de teps su" la te""e< Constaent? deande9,ous? Co'ien de a ,ie suis(e p"8t @ donne" ou @ consac"e" @ cette pe"sonne en pa"ticulie"? @ cette situation? ou @ cette acti,it2 B .ot"e teps est au oins 2gal @ ,ot"e tau& ho"ai"e< 6i ,ot"e tau& ho"ai"e est de #! ? cette pe"sonne? en e))et? ,ous deande un don de #! pou" une heu"e de ,ot"e teps< 6i 4uel4u+un ,ous deande de donne" de ,ot"e teps @ une cause ou une acti,it2 pa"ticuli>"e? ,ous de,e9 ,ous deande" uelle est l+ipo"tance de cette cause ou cette acti,it2 pou" oi? et co'ien de on teps et de on a"gent? (e suis p"8t @ donne" pou" cela B 6i une pe"sonne ou une acti,it2 n+est pas su))isaent ipo"tante pou" ,ous a)in d+ou,"i" ,ot"e po"te onnaie et de so"ti" des 'illets de #7 pou" les lui donne"? ,ous de,e9 d2,eloppe" la discipline de ne pas le )ai"e< Il su))it de di"e Non
Le au,ais t"a,ail est un gaspilleu" ipo"tant de teps Le chapit"e 5 a t"ait2 des g"andes pe"tes de teps dans le onde du t"a,ail? y cop"is les inte""uptions pe"sonnelles et t2l2phoni4ues? les u"gences ip"2,ues? les ,isiteu"s sans "ende9,ous et les "2unions non plani)i2es< Toute)ois? t"a,aille" dans le au,ais eploi est une pe"te de teps plus g"ande 4ue toutes les aut"es "2unies<
Jeaucoup de gens t"a,aillent dans des eplois pou" les4uels ils ne sont pas )aits ou 4ui ne sont pas )aits pou" eu&< Ils p"2)>"e"aient 8t"e en t"ain de )ai"e 4uel4ue chose d+aut"e? 4uel4ue pa"t? en utilisant leu"s cop2tences et leu"s capacit2s< La a(o"it2 des pe"sonnes 4ui t"a,aillent? de leu" p"op"e a,eu? ne se sentent pas totaleent oti,2s pa" leu" eploi actuel< P"end"e ou "este" @ un eploi pou" le4uel ,ous n+8tes pas id2aleent adapt2 est l+un des plus g"ands gaspillages de teps dans la ,ie< Il peut ,ous p"i,e" de ce"taines de ,os ann2es les plus p"oducti,es< .oici une 4uestion pou" ,ous - si ,ous "ece,ie9 1 illion de dolla"s en esp>ces? en )"anchise d+ipt? estce 4ue ,ous continue"ie9 @ t"a,aille" @ ,ot"e eploi actuel B Aut"eent dit? si ,ous 2tie9 )o"tun2? il n+y a "ien 4ue ,ous change"ie9 dans ,ot"e t"a,ail ou ,ot"e ca""i>"e B 6i ,ous pense9 4ue ,ous a""8te"ie9 ou odi)ie"ie9 ,ot"e t"a,ail? si ,ous a,ie9 asse9 d+a"gent? c+est un 'on indicateu" 4ue ,ous t"a,aille9 au au,ais t"a,ail pou" ,ous< .ous ne pou,e9 8t"e @ ,ot"e eploi actuel seuleent en "aison de ,ot"e situation )inanci>"e? ,os )actu"es ensuelles et les )"ais<
ai"e le t"a,ail 4ue ,ous aie9 .oici une aut"e 4uestion - aie9,ous ce 4ue ,ous )aites B 6euleent un petit pou"centage de gens aie ce 4u+ils )ont? et ces pe"sonnes sont tou(ou"s les plus heu"euses? les plus satis)aites? et le plus sou,ent? les ieu& pay2es dans tous les doaines< .ous pou,e9 sa,oi" si ,ous d2pense9 ,ot"e teps et ,ot"e ,ie au 'on t"a,ail en e&ainant ,ot"e attitude en,e"s ,ot"e t"a,ail et ,ot"e a,eni"< Aie9,ous ce 4ue ,ous )aites asse9 pou" ,ouloi" 8t"e le eilleu" @ cet eploi B 6i le t"a,ail est 'on pou" ,ous? non seuleent ,ous ,oule9 8t"e le eilleu" @ cet eploi? ais ,ous adi"e9 ceu& 4ui sont au soet de ,ot"e doaine< 6i ,ous t"ou,e9 4ue ,ous n+a,e9 pas en,ie d+e&celle" dans ,ot"e doaine? c+est un 'on signe 4u+il n+est p"o'a'leent pas le 'on eploi pou" ,ous< .oule9,ous continue" @ )ai"e ,ot"e t"a,ail pou" les ,ingt p"ochaines ann2es B A,e9,ous t"ou,2 ,ot"e eploi stiulant et en"ichissant B A,e9,ous h%te de ,ous ett"e au t"a,ail le lundi atin? et ,ous ha]sse9 pa"ti" le ,end"edi soi" B Tous les gens 4ui ont "2ussi "2pondent oui @ ces 4uestions< Les gens 4ui )aillissent "2pondent tou(ou"s non <
Il n8y a pas de limites Il y a plus de 177<777 eplois di))2"ents disponi'les dans not"e 2conoie @ l+heu"e actuelle< Il y a un no'"e in)ini d+eplois 4ue ,ous pou""ie9 )ai"e a,ec succ>s? et ,ous const"ui"e une 'onne ,ie @ le )ai"e< .ous n+a,e9 (aais @ ,ous senti" coinc2 dans une position pa"ticuli>"e? la soci2t2 ou l+indust"ie< Il n+y a (aais une p2nu"ie d+eplois pou" les 'onnes pe"sonnes< Une de ,os p"incipales "esponsa'ilit2s est de choisi" le type de t"a,ail 4ue ,ous aie9 et 4ui est le ieu& adapt2< Il est 'on de t"ou,e" un eploi o ,ous pou,e9 utilise" ,os talents natu"els et ,os capacit2s @ un ni,eau 2le,2< .ot"e de,oi" est de t"a,aille" @ 4uel4ue chose 4ui ,ous donne de la (oie et de la satis)action< .ous de,e9 t"ou,e" un eploi 4ui )ait "esso"ti" le eilleu" en ,ous et 4ui ,ous
inspi"e @ ,ouloi" de,eni" e&cellent @ ce 4ue ,ous )aites<
Le pass& est un coKt irr&cup&rale En copta'ilit2? un cot i""2cup2"a'le est une soe d+a"gent 4ui a 2t2 d2pens2e dans le pass2 et n+a aucune aut"e ,aleu"< Il peut 8t"e une pi>ce d+24uipeent 4ui est cass2e et i""2pa"a'le? o'sol>te? ou copl>teent inutile< Il pou""ait 8t"e la pu'licit2 d2pens2e l+ann2e de"ni>"e< L+a"gent consac"2 @ ces choses s+en est all2 pou" tou(ou"s< Il ne peut (aais 8t"e "2cup2"2< Une des p"ei>"es ">gles en ati>"e de cots i""2cup2"a'les? c+est 4ue ,ous ne d2pense9 pas de l+a"gent suppl2entai"e pou" "2cup2"e" ou e&t"ai"e une ,aleu" de celleci< .ous la consid2"e9 coe une pe"te et ,ous ,ous concent"e9 su" l+a,eni"< .ous continue9 a,ec le "este de ,ot"e ,ie p"o)essionnelle< Dans ,ot"e ca""i>"e? ,ous a,e9 aussi des cots i""2cup2"a'les< Ce sont des eplois 4ui ont p"is des seaines? des ois? ,oi"e des ann2es @ app"end"e? @ pa"ti" des4uels ,ous a,e9 ac4uis une e&p2"ience consid2"a'le? ais 4ui n+ont plus de ,aleu" dans le a"ch2 d+au(ou"d+hui< .ous pou,e9 ,oi" un cot i""2cup2"a'le dans l+enseigneent coll2gial ou dans les cou"s d+inst"uction et de )o"ation 4ue ,ous a,e9 p"is pou" d2,eloppe" les connaissances et les cop2tences 4ui ne ,ous sont plus d+aucune utilit2< Une g"ande pa"tie de ce 4ue ,ous a,e9 )ait dans le pass2 dans ,ot"e ca""i>"e est un cot i""2cup2"a'le d+une ce"taine ani>"e< Elle n+a plus de ,aleu" actuelle ou )utu"e< Une des pi"es pe"tes de teps est pou" ,ous de tente" de "ecou,"i" un cot i""2cup2"a'le< Jeaucoup de gens o'tiennent un diple uni,e"sitai"e dans une discipline 4ui s+a,>"e ne pas a,oi" de ,aleu" su" le a"ch2 4uand ils 4uittent l+2cole< Ils passent des ois? ,oi"e des ann2es? @ cogne" de po"te @ po"te? en essayant de t"ou,e" 4uel4u+un pou" les e'auche" et les paye" un salai"e pou" les connaissances ac4uises 4ui n+ont pas de ,aleu" 2conoi4ue< Tt ou ta"d? ils se "endent copte 4u+ils se sont t"op2s de cou"s ou ont app"is les au,aises cop2tences< $aintenant? ils n+ont 4ue le choi& d+app"end"e de nou,elles cop2tences 4ui ont une ,aleu" su" le a"ch2<
Soye6 pr5t r&duire vos pertes L+une des "aisons pou" des pe"tes assi,es de teps? et la )aillite dans la ,ie? est l+incapacit2 ou le "e)us de "2dui"e ,os pe"tes< Au lieu de cela? ,ous ,oule9 tou(ou"s ,ous "appele" - l+ipo"tance n+est pas d+o ,ous ,ene9Q tout ce 4ui ipo"te ,"aient? c+est l@ o ,ous alle9< Une g"ande pe"te de teps est un in,estisseent dans ,ot"e ego< .ous p"ene9 une d2cision? ou un engageent de teps? d+a"gent? ou d+2otion? 4ui n+est pas "2ussi< Ensuite? @ cause de ,ot"e ego? ,ous n+8tes pas dispos2 @ adett"e 4ue ,ous a,e9 )ait une e""eu"? 4ue ,ous a,ie9 to"t? et 4ue ,ot"e choi& s+est a,2"2 8t"e une e""eu"< .ous in,estisse9 une 2no"e 4uantit2 de teps? d+2otion? et sou,ent d+a"gent pou" cou,"i" le )ait 4ue ,ous a,e9 )ait une e""eu"< .ous (usti)ie9 et "ationalise9? "e)use9 de )ai"e )ace au& )aits? et ,ous ,ous "ende9 sou,ent physi4ueent alade<
App"ene9 @ p"end"e le cont"le de ,ot"e ego? plutt 4ue de laisse" ,ot"e ego p"end"e le cont"le su" ,ous< Accepte9 le )ait 4ue ,ous n+8tes pas pa")ait< La plupa"t des choses 4ue ,ous essaye9 dans la ,ie ne "2ussi"ont pas la p"ei>"e )ois< Il su))it de di"e les ots? (+ai )ait une e""eu" < Adette9 4ue ,ous a,e9 )ait un au,ais choi&< A,oue9 4ue? si ,ous a,ie9 @ le "e)ai"e? ,ous )e"ie9 di))2"eent< Le "e)us d+adett"e l+e""eu" >ne les gens @ s+en)e"e" dans des situations alheu"euses et insatis)aisants ann2e ap">s ann2e< Une )ois 4ue ,ous a,e9 "econnu une e""eu"? ,ous n+a,e9 plus 'esoin de ,ous e&pli4ue" ou de ,ous (usti)ie"< .ous pou,e9 alo"s continue" a,ec le "este de ,ot"e ,ie< .ous pou,e9 p"end"e de nou,elles d2cisions et choisi" de nou,elles di"ections< .ous pou,e9 concent"e" ,os talents et aptitudes sp2ciales @ )ai"e les choses 4ui peu,ent a,oi" de g"ands '2n2)ices dans l+a,eni" pou" ,ous<
P"ene9 ,ot"e ,ie enti>"e en consid2"ation $ette9 ,ot"e ,ie actuelle? ,os in,estisseents pass2s? et ,os cots i""2cup2"a'les dans ,ot"e 2ducation et ca""i>"e en pe"specti,e< Pose9,ous cette 4uestion - Co'ien de teps ai(e l+intention de ,i,"e B 6e pose" et "2pond"e @ cette 4uestion i2diateent allongent ,ot"e point de ,ue du teps< La plupa"t des gens n+ont (aais e&acteent d2cid2 co'ien de teps ils ont l+intention de ,i,"e< Ils disent? (e ,ais ,i,"e (us4u+@ cent ans ais ne p"ennent pas cela au s2"ieu& ca" ils n+ont pas de plans p"2cis pou" a""i,e" @ cet %ge< L+esp2"ance de ,ie oyenne est au(ou"d+hui de 5/ ans pou" les hoes et 5* ans pou" les )ees< Cela signi)ie 4ue la oiti2 de la population ou""a ap">s a,oi" atteint ces %ges? et la oiti2 de la population ,ont ou"i" a,ant d+y a""i,e"< Pa"ce 4ue ,ous lise9 ce li,"e? ,ous 8tes p"o'a'leent ieu& inst"uit? plus intelligent su" ,os ha'itudes de sant2? un "e,enu plus 2le,2? et 'eaucoup plus de chances de 'att"e les oyennes< Pa" cons24uent? il n+est pas d2"aisonna'le de suppose" 4ue ,ous alle9 ,i,"e (us4u+@ *7 ans ou plus< La )o"ule 4ue les copagnies d+assu"ance utilisent pou" p"2di"e ,ot"e %ge est de p"end"e les deu& tie"s du no'"e d+ann2es ent"e ,ot"e %ge et 177 en cou"s? puis l+a(oute" @ ,ot"e %ge actuel< Cela estie"a ,ot"e esp2"ance de ,ie oyenne pou" actua"ielle et assu"ance< 6i ,ous a,e9 07 ans? #\3 ent"e177 et 0707< Pa" cons24uent? ,ot"e %ge ou l+esp2"ance de ,ie calcul2e est de 7 ans< Les g"andes ent"ep"ises "2digent des cont"ats d+assu"ance su" la 'ase de ces p"o(ections toute la (ou"n2e? et ils ont "a"eent to"t<
A(oute9 di& ann2es @ ,ot"e ,ie Jeaucoup de gens sont enco"e coinc2s dans le pa"adige du e si>cle et de la "et"aite @ /! ans< Cet %ge de "et"aite a 2t2 )i&2 en 1*3!? 4uand la s2cu"it2 sociale et les pensions de ,ieillesse ont 2t2 int"oduites< A cette 2po4ue? l+esp2"ance de ,ie de l+A2"icain oyen 2tait de /# ans< La plupa"t des gens t"a,aillaient @ des eplois n2cessitant un t"a,ail physi4ue< Au oent o les t"a,ailleu"s
atteignaient /# ou /! ans? ils "esse'laient @ des o"ceau& us2s de achines< L+esp2"ance de ,ie oyenne 2tait app"o&iati,eent de #?5 ann2es ap">s la "et"aite< Au(ou"d+hui? cependant? tout a chang2< La plupa"t des gens sont des t"a,ailleu"s du sa,oi"< Ils t"a,aillent a,ec leu" esp"it? plutt 4u+a,ec leu"s uscles< Ils de,iennent plus clai"s et plus intelligeent a,ec l+%ge et l+e&p2"ience< Ils ,ieillissent ieu&< En 8e teps? une e&plosion de l+in,ention? l+inno,ation et la d2cou,e"te dans la 2decine a augent2 la du"2e de ,ie des gens dans le onde indust"ialis2 pa" p">s de t"ente ans au cou"s du si>cle de"nie"< Ce 4ue cela signi)ie? en te"es siples? est 4ue l+24ui,alent de /! ans pou" la "et"aite en 1*3! est de 5! ans pou" la "et"aite dans le Ie si>cle< Lo"s4ue ,ous atteigne9 /7 ou /! ans? ,ous se"e9 tou(ou"s au top de ,ot"e ,ie< .ous se"e9 ,i) et ale"te et poss2de"e9 toutes ,os )acult2s< .ous se"e9 luineu&? c"2ati)? et p"o)ite"e9 de ni,eau& 2le,2s d+2ne"gie physi4ue? entale et 2otionnelle< .ous n+au"e9 (aais en,ie de passe" ,ot"e "et"aite dans un )auteuil @ ne plus "ien )ai"e pou" les #737 p"ochaines ann2es< V pa"ti" d+au(ou"d+hui? pense9 t"a,aille" et p"odui"e (us4u+@ l+%ge de 5! ans< Jien s"? une )ois 4ue ,ous de,ene9 )inanci>"eent ind2pendant? ,ous ne t"a,aille"e9 pas pa"ce 4ue ,ous en a,e9 'esoin? ais pa"ce 4ue ,ous le ,oule9< .ous t"a,aille"e9 @ di))2"ents eplois? )aites des choses di))2"entes 4ui ,ous pe"ettent de ,ous sp2cialise" dans les t%ches et les acti,it2s 4ue ,ous aie9 le plus< $ais il est peu p"o'a'le 4ue ,ous nau"e9 (aais @ p"end"e ,ot"e "et"aite< $8e si ,ous le )aites? ,ous au"e9 enco"e di& ann2es suppl2entai"es de t"a,ail acti) a,ant de ,ous a""8te"<
La plupa"t de ,ot"e ,ie est de,ant ,ous Du point de ,ue de ,ot"e eploi actuel? et les cots i""2cup2"a'les du pass2? 4ue ,oud"ie9,ous ,"aient )ai"e de ,ot"e ,ie dans les ann2es @ ,eni" B A""8te9,ous et iagine9 4ue ,ous a,e9 plusieu"s d2cennies de ,ie de t"a,ail p"oducti) @ ,eni"< 6i ,ous pou,ie9 occupe" un eploi pa"i tous les aut"es? 4uel se"aitil B 6i ,ous pou,ie9 t"a,aille" dans n+ipo"te 4uelle indust"ie? ou dans n+ipo"te 4uelle pa"tie du pays? @ e&e"ce" une )onction pa"ticuli>"e? et ,ous 2tie9 li'"e de choisi"? 4ue choisi"ie9,ous B Toutes ces options ,ous sont ou,e"tes au(ou"d+hui< .oici une 'elle histoi"e 4ue (+ai lue dans le (ou"nal "2ceent< Il s+agissait d+une )ee 4ui ,enait d+une )aille pau,"e et a,ait seuleent )ini le lyc2e< 6on p"eie" eploi 2tait aidein)i"i>"e< $ais elle 2tait @ la )ois a'itieuse et d2te"in2e< En t"a,aillant du" et en 2tudiant les soi"s et les Meeends? elle est 2,entuelleent de,enue une in)i"i>"e< Elle a p"is des cou"s suppl2entai"es? et elle a 2t2 p"oue< inaleent? elle est de,enue in)i"i>"e en che) dans son hpital< En 8e teps? elle s+est a"i2e et a eu deu& en)ants< uand elle atteint 4ua"ante ans? elle d2cida 4u+elle pou""ait de,eni" 2decin? si elle y ettait son esp"it< V )o"ce d+8t"e entou"2e de 2decins? elle 2tait de,enue con,aincue 4u+ils n+2taient pas plus intelligents 4u+elle< Elle s+assit a,ec sa )aille et leu" pa"tagea son "8,e< 6on a"i et son en)ant lui o))"i"ent copl>teent leu" suppo"t< Depuis ce (ou"? ils p"i"ent soin de toutes les "esponsa'ilit2s de t"a,ail de la )aille a)in 4u+elle puisse "etou"ne" @ l+2cole? ache,e" les cou"s n2cessai"es? et de,eni" 2decin<
V 0 ans? elle o'tient son diple a,ec les honneu"s a,ec un diple en 2decine p2diat"i4ue< V !7 ans? elle a c"22 une p"ati4ue 2dicale t"a,aillant a,ec les en)ants< Elle ti"ait plus de (oie et de satis)action de la ,ie et du t"a,ail 4u+elle n+a (aais pens2 possi'le<
Pense9 @ ,ot"e a,eni" Au(ou"d+hui? il n+est pas "a"e de ,oi" des hoes et des )ees "etou"ne" au lyc2e ou @ l+uni,e"sit2 @ la 4ua"antaine et la cin4uantaine< Ils passent plusieu"s ann2es @ accuule" des diples d+2tudes sup2"ieu"es? puis s+installent pou" p"ati4ue" leu" sp2cialit2 pou" les di& @ ,ingt p"ochaines ann2es< Cela est possi'le pou" ,ous aussi< Peu ipo"te ce 4ue ,ous a,e9 )ait? ou ois de )ai"e? dans le pass2? ,ot"e a,eni" peut 8t"e illiit2< .ous pou,e9 d2cide"? d>s aintenant? 4ue ,ous alle9 t"a,aille" su" ,ous8e et ,ous p"2pa"e" @ )ai"e le gen"e de t"a,ail 4ue ,ous aie9 )ai"e< .ous alle9 )ai"e un t"a,ail 4ui ,ous "eplit de la plus g"ande (oie et satis)action possi'le< .ous d2)inisse9 ensuite un o'(ecti)? )aites un plan? et coence9 @ t"a,aille"< .ous )aites 4uel4ue chose cha4ue (ou" pou" augente" ,os connaissances et a2lio"e" ,os cop2tences? 4ui ,ous d2place plus ,ite pou" )ai"e le t"a,ail 4ue ,ous 2tie9 cens2 )ai"e dans le doaine 4ui est id2al pou" ,ous< Pa")ois? les gens se plaignent 4ue cela peut p"end"e plusieu"s ann2es pou" atteind"e le ni,eau de connaissances et de cop2tences 4ui leu" pe"ett"a de )ai"e ce 4u+ils aient )ai"e< $ais? coe (e l+ai d2(@ dit? le teps ,a passe" de toute )aGon Cin4 ans @ pa"ti" de aintenant? ,ous alle9 8t"e cin4 ans plus ,ieu&< Di& ans @ pa"ti" de aintenant? ,ous se"e9 di& ans plus ,ieu&< 6+il y a 4uel4ue chose 4ue ,ous ,oule9 ,"aient )ai"e? il )aut des ann2es de p"2pa"ation @ l+a,ance? le eilleu" oent pou" coence"? c+est en ce oent< Le teps ,a passe" de toute )aGon< En "aison de la natu"e dynai4ue du a"ch2 du t"a,ail? la pe"sonne oyenne en A2"i4ue au"a di& p"incipau& eplois @ teps plein d+une du"2e de deu& ans ou plus? et pas oins de 4uat"e ou cin4 ca""i>"es di))2"entes au cou"s de sa ,ie de t"a,ail< Rega"de9 ,ot"e eploi actuel et deande9,ous si c+est ce 4ue ,ous ,oule9 )ai"e pou" le "este de ,ot"e ,ie< 6i ce n+est pas Ga? asseye9,ous et d2cide9 de ce 4ue c+est 4ue ,ous ,oule9 )ai"e? et ce 4ue ,ous au"ie9 @ )ai"e pou" ent"e" dans cette eploi< T"a,aille" dans les eplois 4ui ne ,ous plaisent pas d2t"uit non seuleent ,ot"e teps? ais ,ot"e ,ie< T"a,aille" au 'on t"a,ail est lun des eilleu"s oyens de ,i,"e une longue ,ie de 'onheu" et d+2panouisseent< C+est une )aGon de s+assu"e" 4ue ,ous o'tene9 la plus g"ande ,aleu" possi'le de ,ot"e teps et de ,ot"e ,ie<
Peut8t"e la plus g"ande pe"te de teps de toutes Peut8t"e la plus g"ande pe"te de teps de toute dans la ,ie est d+ent"e" et de "este" dans la au,aise "elation< Il est a'soluent inc"oya'le de ,oi" co'ien de gens se a"ient tt dans la ,ie? ou coence @ ,i,"e a,ec 4uel4u+un d+une ,ingtaine d+ann2es? et puis de "este" dans une situation o ils sont alheu"eu& ann2e ap">s ann2e< Ils n+a""8tent pas de pense" 4ue ces ann2es ont dispa"u @ (aais< Elles ne peu,ent (aais 8t"e "2cup2"2es<
uel est le 'ut d+une "elation B La "2ponse la plus siple est 4ue ,ous soye9 plus heu"eu& 4ue ,ous se"ie9 si ,ous n+2tie9 pas dans cette "elation du tout< C+est telleent 2,ident 4u+elle est n2glig2e pa" 'eaucoup de gens< Tout acte huain ,ise @ l+a2lio"ation de ,ot"e ,ie en 4uel4ue so"te? @ l+augentation de ,ot"e ni,eau de 'onheu" audel@ de ce 4u+il au"ait 2t2 si ,ous n+a,ie9 pas )ait cet acte ou p"is cette d2cision< Le choi& d+une "elation est? pa" cons24uent? l+un des choi& les plus ipo"tants 4ue ,ous )aites dans la ,ie< Le choi& de la 'onne "elation peut a,oi" plus d+ipact su" ,ot"e 'onheu" 4ue tout aut"e choi& 4ue ,ous )aites< Le choi& d+une au,aise "elation peut d2t"ui"e ,os espoi"s et ,os "8,es plus 4ue tout aut"e choi&<
Soye6 honn5te avec vous Appli4ue9 la 4uestion de la pens2e de 'ase 92"o - si (e n+a,ais pas eu cette "elation ou a"iage? sachant ce 4ue (e sais aintenant? l+au"ais(e coenc2 @ nou,eau au(ou"d+hui? si (e pou,ais "e)ai"e a ,ie B Pose" et "2pond"e @ cette 4uestion est l+une des choses les plus du"es ais les plus ipo"tantes 4ue ,ous )e"e9 @ (aais< 6i ,ous t"ou,e9 4ue ,ous 8tes plus alheu"eu& dans la "elation 4ue ,ous ne se"ie9 en deho"s de la "elation? ,ous ,ous le de,e9 @ ,ous8e d+en,isage" s2"ieuseent @ )ai"e des changeents< Pense9 @ co'ien de teps ,ous alle9 ,i,"e< 6i ,ous 8tes alheu"eu& dans ,ot"e "elation au(ou"d+hui? 8tes,ous p"8t @ ,i,"e a,ec ce ni,eau de alheu" et d+insatis)action pou" le "este de ,ot"e ,ie B
Les gens ne changent pas Il y a une ">gle de 'ase dans les "elations huaines< C+est 4ue les gens ne changent pas< .ous et cha4ue pe"sonne 4ue ,ous "encont"e9 se sont c"22s toute leu" ,ie< V pa"ti" de la petite en)ance? les gens sont e&pos2s @ des in)luences 4ui )aGonnent leu"s copo"teents< V la )in des ann2es de l+adolescence? leu"s ,aleu"s et leu"s pe"sonnalit2s sont en g"ande pa"tie )i&es< 6i (aais ,ous assiste9 @ un di&? ,ingt ou t"ente ans de "2union de lyc2e? ,ous se"e9 su"p"is de ,oi" 4ue? @ pa"t les signes du ,ieillisseent? les gens a,ec 4ui ,ous a,e9 g"andi sont @ peu p">s les 8es des d2cennies plus ta"d< Les gens ne changent pas< .ous ne de,"ie9 (aais acc"oche" ,os espoi"s de 'onheu" su" la possi'ilit2 4ue 4uel4u+un ,a change" et de,eni" une pe"sonne di))2"ente< .ous n+a,e9 pas chang2 de ,ot"e ,ie enti>"e< Il n+est pas "2aliste de s+attend"e @ ce 4ue d+aut"es pou""aient change"? 8e si elles le ,eulent? ou si elles p"oettent de le )ai"e< En )ait? non seuleent les gens ne changent pas? ais sous la p"ession? ils ,ont de al en pis< Ils de,iennent enco"e plus de ce 4u+ils sont d2(@<
>value6 vos options 6i ,ous d2cide9 4ue ,ous ne se"ie9 pas ent"2 dans cette "elation de nou,eau? sachant ce 4ue ,ous sa,e9 aintenant? la 4uestion sui,ante est - Coent puis(e so"ti" de cette situation? et @ 4uelle ,itesse B
Rappele9,ous? ,ot"e p"incipal o'(ecti) dans la ,ie est de "2alise" ,ot"e p"op"e 'onheu" et de "epli" ,ot"e potentiel en tant 4u+8t"e huain< Tout ce 4ui se t"ou,e dans le chein 4ui ,ous >ne @ de,eni" la eilleu"e pe"sonne 4ue ,ous pou,e9 2,entuelleent 8t"e doit 8t"e e&ain2 attenti,eent et? si n2cessai"e? odi)i2< Une des pi>ces les plus populai"es (aais 2c"ites et inte"p"2t2es est Cy"ano de Je"ge"ac d+Edond Rostand< .e"s la )in de la pi>ce? on deande @ Cy"ano pou"4uoi il a 2t2 si intens2ent indi,idualiste toute sa ,ie? sans se soucie" des opinions et des c"iti4ues des aut"es< Il "2pond pa" ces ots - V un %ge p"2coce? (+ai d2cid2 4ue? dans la ,ie? (e choisi"ais la ligne de la oind"e "2sistance? et e )ai"e plaisi" @ oi au oins dans toutes ci"constances < Il s+agit d+une o'se",ation p"o)onde< Tout au long de not"e ,ie? @ cause du d2si" d+app"o'ation et de la peu" du "e(et? nous plions nos pe"sonnalit2s et a(ustons nos copo"teents a)in 4ue les aut"es nous aient et nous acceptent< Nous pensons constaent @ ce 4ue nous de,ons )ai"e pou" 8t"e ai2 et accept2< 6i nous ne )aisons pas attention? nous pou,ons pe"d"e not"e p"op"e pe"sonnalit2 pou" se p"2occupe" de plai"e @ daut"es pe"sonnes<
Plaise67vous au moins vous7m5me $ais ce gen"e de copo"teent est une ipasse< Les gots et les d2gots des aut"es changent en pe"anence? et sou,ent oentan2ent< Il n+est pas possi'le pou" ,ous de ne (aais 8t"e? ou di"e toutes les 'onnes choses n2cessai"es pou" 4ue les gens ,ous aient? "espectent et ,ous acceptent< Peu ipo"te co'ien ,ous essaye9 de ,ous con)o"e" @ leu"s d2si"s? ,ous pou""e9 tou(ou"s )ai"e des e""eu"s? d2clenche" leu" d2sapp"o'ation? et )ini" pa" ,ous senti" stupide< La cl2 du 'onheu" est de plai"e au oins @ ,ous en toutes choses< De cette )aGon? ,ous pou,e9 8t"e s" 4u+au oins une pe"sonne est heu"euse a,ec ce 4ue ,ous )aites et la ani>"e dont les choses se passent< Puis4ue ,ous ne pou,e9 (aais p"2di"e ce 4ui ,a plai"e au& aut"es? s+il ,ous plaYt? au oins plaise9,ous ,ous8e< Une des a"4ues de la pe"sonne 4ui )onctionne pleineent ? coe d2c"it pa" le psychologue Ca"l Roge"s? c+est 4u+il n+est pas indent in)luenc2 pa" les opinions des aut"es< Un adulte en pleine atu"it2? pleineent op2"ationnel p"end les aie? n+aie pas? et les opinions des aut"es en consid2"ation? ais p"end ses p"op"es d2cisions et suit son p"op"e chein< 6i d+aut"es n+aient pas ou n+app"ou,ent son plan d+action? il les igno"e et continue ind2pendaent< L+essentiel est pou" ,ous de ne pas ,ous soucie" de ce 4ue les gens pensent de ,ous< Le )ait est 4ue les gens ne pensent pas ,"aient @ ,ous du tout< La plupa"t des gens sont telleent p"2occup2s pa" leu"s p"op"es p"o'l>es et p"2occupations 4u+ils n+ont pas le teps de pense" @ la ,ie ou les actions des aut"es< A(uste9 ,os p"op"es ,oiles< =oue9 ,ot"e p"op"e (eu< D2te"ine9 ,ot"e p"op"e destin< aites tout ce 4ui ,ous pa"aYt 8t"e la 'onne chose @ )ai"e pou" le oent< aites,ous plaisi"< Igno"e9 le "este<
.ot"e teps et ,ot"e ,ie sont p"2cieu& 6oye9 2go]ste a,ec ,ot"e teps< Rappele9,ous? ,ot"e teps est ,ot"e ,ie? et cette ,ie n+est pas une "2p2tition de 4uel4ue chose d+aut"e< Dites non @ des "e4u8tes pou" ,ot"e teps 4ui ne ,ous di"igent pas ,e"s ,os p"op"es o'(ecti)s et aspi"ations pe"sonnelles< uand ,ous dites non ? les gens e&p"ient sou,ent un peu de d2ception ou 8e essayent de ,ous )ai"e ,ous senti" coupa'le< N2anoins? ,ous de,"ie9 ,ous en teni" @ ,os a"es< Leu" d2sapp"o'ation p"o)onde ne du"e"a 4ue pendant 4uel4ues secondes? puis ils pa"ti"ont deande" @ 4uel4u+un d+aut"e de )ai"e don de leu" teps ou de l+a"gent< Et ,ous se"e9 li'"e< Lo"s de l+2la'o"ation d+une philosophie de gestion du teps? t"aite9 ,ot"e teps coe de l+a"gent< Identi)ie9 ,ot"e teps @ ,ot"e tau& ho"ai"e< Utilise9 ce tau& ho"ai"e coe un outil de esu"e pou" tout ce 4ue ,ous )aites< Concent"e9 ,os e))o"ts su" les t%ches @ )o"te ,aleu" a(out2e? t%ches 4ui peu,ent ,ous paye" ce 4ue ,ous ,oule9 gagne"< 6i ,ous ,oule9 gagne" #! de l+heu"e? deande9,ous sans cesse Est ce 4ue (e )ais en ce oent le gen"e de t"a,ail 4ui paie #! l+heu"e ou plus B 6i ce n+est pas le cas? la discipline ,ous inco'e @ cesse" de le )ai"e< Discipline9,ous de ne )ai"e 4ue le t"a,ail 4ui paie ce 4ue ,ous ,oule9 ,"aient gagne"<
Au8est7ce -ui vous rend sp&cial .ous 8tes ,ot"e atout le plus p"2cieu&< La pa"tie de ,ous 4ui ,ous "end distinct et uni4ue est ,ot"e esp"it< C+est ,ot"e capacit2 de pense" et d+agi"< Tout au long de ,ot"e ,ie? ,ous de,e9 t"a,aille" @ l+a2lio"ation de la 4ualit2 de ,ot"e pens2e et a2lio"e" ,os cop2tences pou" )ai"e les choses les plus ipo"tantes 4ue ,ous )aites dans ,ot"e t"a,ail et dans ,ot"e ,ie< In,estisse9 "2guli>"eent dans l+autoa2lio"ation et le d2,eloppeent pe"sonnel et p"o)essionnel< Che"che9 continuelleent des oyens d+acc"oYt"e la ,aleu" de ,ot"e cont"i'ution pou" les gens 4ui d2pendent de ,ous< Consac"e9,ous @ l+app"entissage continu< Le d2,eloppeent de ,ot"e e&pe"tise et de ,os cop2tences g"%ce au t"a,ail acha"n2 et @ l+2tude peut )ai"e plus 4ue ultiplie" ,ot"e ,aleu" et ,ot"e capacit2 de gain? plus 4ue tout aut"e chose 4ue ,ous pou,e9 )ai"e< Le d2,eloppeent pe"sonnel et p"o)essionnel est une utilisation t">s haute de ,ot"e teps< L+ipact )utu" de l+auto2tude peut 8t"e incoensu"a'le< En d2,eloppant une cop2tence suppl2entai"e au 'on oent? ,ous pou,e9 sou,ent p"opulse" ,ot"e ca""i>"e @ des ni,eau& 'eaucoup plus 2le,2s< .ous pou,e9 aintenant passe" cin4 ans pou" de,eni" t">s 'on @ une cop2tence cl2 4ui est t">s en deande pou" le oent<
oye67vous comme un e,emple Dans l+2la'o"ation de ,ot"e philosophie de gestion du teps et de la ,ie? ,oye9,ous coe un od>le
pou" les aut"es< Discipline9,ous @ donne" un e&eple positi) d+e))icacit2 pe"sonnelle pou" ,ot"e pe"sonnel? ,os coll>gues et ,ot"e pat"on? ainsi 4ue ,ot"e )aille et en)ants< Iagine9 4ue d+aut"es ,ous ,oient coe un od>le d+e))icacit2 pe"sonnelle< Iagine9 4ue ,ous 8tes celui 4ui 2ta'lit les no"es "elati,es @ la gestion du teps et e))icacit2 pe"sonnelle dans ,ot"e o"ganisation< Dans tout ce 4ue ,ous )aites? agisse9 coe si ,ous 8tes continuelleent o'se",2 pa" les aut"es< Cela ,ous )o"ce"a @ 8t"e 'eaucoup plus disciplin2 et @ cont"le" da,antage ,os actions 4uotidiennes 4ue si ,ous pense9 4ue pe"sonne ne ,ous "ega"de<
+arde6 votre vie en &-uilire Peut8t"e la pa"tie la plus ipo"tante de la psychologie et de la philosophie de la gestion du teps est ,ot"e ,olont2 et ,ot"e capacit2 @ ga"de" ,ot"e ,ie en 24uili'"e< Utilise9 ,ot"e plus g"ande e))icacit2 et p"oducti,it2 pou" c"2e" plus de teps @ passe" a,ec les gens 4ue ,ous aie9 le plus< Les p"incipales sou"ces de (oies de la ,ie sont c"22es pa" les "elations a,ec d+aut"es pe"sonnes< Le g"and o'(ecti) de La uissance du #emps est de ,ous pe"ett"e d+o'teni" plus de 'onheu" et de (oie a,ec les gens 4ue ,ous aie9 le plus< a"de9 ,ot"e ,ie en 24uili'"e et deande9,ous "2guli>"eent Coent pou""ais(e passe" on teps s+il ne e "estait 4ue si& ois @ ,i,"e B Une )ois 4ue ,ous a,e9 d2cid2 coent ,ous ,oule9 passe" ,os si& de"nie"s ois su" la te""e? ,ous pou,e9 ,ous deande"? Coent estce (e passe"ai on teps si (e n+a,ais 4ue si& seaines @ ,i,"e B Coent ,ous passe"e9 ,ot"e teps si ,ous a,ie9 seuleent si& (ou"s pou" ,i,"e B Ou si& heu"es B En)in 4ue )e"ie9,ous? @ 4ui ,oud"ie9,ous pa"le"? et 4ue ,oud"ie9,ous di"e si ,ous app"enie9 4u+il ne ,ous "estait seuleent 4ue /7 inutes @ ,i,"e B 6i ,ous a,ie9 seuleent un peu de teps @ ,i,"e? la seule chose 4ue ,ous pense9 se"ait les pe"sonnes les plus ipo"tantes dans ,ot"e ,ie< 6i ,ous a,ie9 seuleent un peu de teps "estant @ ,i,"e? il n+y a "ien 4ui soit plus ipo"tant pou" ,ous 4ue datteind"e et de couni4ue" a,ec eu& d+une ce"taine )aGon< Tout ce 4ue ,ous )e"ie9 si ,ous a,ie9 seuleent un peu de teps @ ,i,"e? ,eille9 @ inclu"e les ots et les acti,it2s dans ,ot"e ,ie 4uotidienne< .ous ne sa,e9 (aais<
Pense6 vos valeurs A)in de ga"de" ,ot"e ,ie en 24uili'"e? "e,oye9 continuelleent ,os ,aleu"s et ce 4ui est le plus ipo"tant pou" ,ous< .ous ,ous senti"e9 tou(ou"s le plus heu"eu&? et p"o)ite"e9 des plus hauts ni,eau& d+estie de soi? 4uand ,os o'(ecti)s et ,os acti,it2s au (ou" le (ou" se"ont en ha"onie a,ec ,os ,aleu"s< Lo"s4ue ce 4ue ,ous )aites @ l+e&t2"ieu" est pa")aiteent align2 a,ec la eilleu"e pe"sonne 4ue ,ous pou""ie9 2,entuelleent 8t"e @ l+int2"ieu"? ,ous ,ous senti"e9 tou(ou"s ieu& 4u+@ n+ipo"te 4uel aut"e oent<
D2)inisse9 et d2te"ine9 ,ot"e style de ,ie id2ale< 6i ,ous 2tie9 )inanci>"eent ind2pendant et ,ous pou,ie9 o"ganise" ,ot"e ,ie coe ,ous le ,oule9? 4ue )e"ie9,ous di))2"eent au(ou"d+hui B Iagine9 la c"2ation de ,ot"e calend"ie" pa")ait? seaine ap">s seaine? et ois ap">s ois< 6i ,ous pou,ie9 conce,oi" ,ot"e ann2e du 1e" =an,ie" au 31 D2ce'"e? coent ,oud"ie9,ous d2pense" cha4ue (ou" et cha4ue seaine B O aie"ie9,ous alle" B uel gen"e de ,acances ,oud"ie9,ous p"end"e a,ec ,ot"e )aille B 6i ,ot"e ,ie 2tait id2ale? @ 4uelle heu"e i"ie9,ous ,ous couche" et @ 4uelle heu"e ,ous l>,e"ie9,ous B 6i ,ous 2tie9 totaleent li'"e de choisi"? 4uels changeents )e"ie9,ous dans ,ot"e ,ie @ pa"ti" d+au(ou"d+hui B Plus g"ande est la cla"t2 4ue ,ous a,e9 au su(et de ,ot"e style de ,ie id2al? plus il est )acile pou" ,ous de p"end"e les d2cisions @ cou"t te"e 4ui )e"a en so"te 4ue ,ous c"2e9 ce ode de ,ie dans le )utu"< La cla"t2 est tout<
uat"e )aGons de change" ,ot"e ,ie Il n+y a 4ue 4uat"e )aGons possi'les pou" change" ,ot"e ,ie< D+a'o"d? ,ous pou,e9 )ai"e plus de choses? celles 4ui )onctionnent 'ien pou" ,ous< Deu&i>eent? ,ous pou,e9 )ai"e oins d+aut"es choses? ces choses 4ui ne )onctionnent pas dans ,ot"e t"a,ail et ,ie pe"sonnelle< T"oisi>eent? ,ous pou,e9 coence" @ )ai"e 4uel4ue chose 4ue ,ous ne )aites pas au(ou"d+hui< Et 4uat"i>eent? ,ous pou,e9 a""8te" copl>teent 4uel4ue chose< En ettant ,ot"e ,ie en 24uili'"e? les p"ei>"es 4uestions 4ue ,ous ,ous pose9 sont? ue dois(e )ai"e plus ou oins pou" a2lio"e" la 4ualit2 de a ,ie B P"es4ue in,a"ia'leent? ,ous d2cide9 4ue ,ous a,e9 'esoin de t"a,aille" plus e))icaceent a)in de pou,oi" passe" plus de teps? a,ec les gens 4ue ,ous aie9 le plus< Puis deande9,ous? ue dois(e coence" @ )ai"e 4ue (e ne )ais pas au(ou"d+hui? si (e ,eu& a2lio"e" la 4ualit2 de a ,ie B En)in? ,ous de,"ie9 deande"? ue dois(e a""8te" de )ai"e tout @ )ait? si (e ,eu& a,oi" plus de teps pou" )ai"e plus de choses 4ui sont plus ipo"tantes pou" a ,ie et es o'(ecti)s B Asseye9,ous a,ec ,ot"e con(oint et ,os en)ants et deande9leu" ue ,oule9,ous 4ue (e )asse plus ou oins B ue ,oule9,ous 4ue (e coence @ )ai"e? ou cesse de )ai"e B Ils ,ous donne"ont des id2es et des opinions 4ui peu,ent a,oi" un e))et p"o)ond su" la 4ualit2 de ,os "elations )ailiales<
Divise6 votre vie en deu, parties Di,ise9 ,ot"e ,ie en deu& pa"ties p"incipales? le t"a,ail et la )aille< P"io"ise9 p"es4ue toutes les aut"es acti,it2s coe secondai"e @ ces deu& p"2occupations p"incipales< Au lieu de )ai"e ,ot"e t"a,ail? ainsi 4ue toute une s2"ie d+aut"es acti,it2s? et de donne" @ ,ot"e )aille les iettes 4ui "estent? ette9 ,ot"e )aille et ,os "elations au cent"e de ,ot"e ,ie< O"ganise9 ,ot"e t"a,ail et toutes ,os aut"es acti,it2s autou" d+eu&<
Lo"s4ue ,ous t"a,aille9? t"a,aille9 tout le teps 4ue ,ous t"a,aille9< Ne pe"de9 pas de teps< Ne discute9 pas a,ec les coll>gues autou" d+un ca)2 ou @ li"e le (ou"nal< Ne su")e9 pas su" Inte"net< Ne p"ene9 ni de longs d2(eune"s ni de pauses ca)2< Ne coence9 pas ta"d pou" te"ine" plus tt< Lo"s4ue ,ous t"a,aille9? t"a,aille9 Continue9 @ "2p2te" @ ,ous8e? Retou" au t"a,ail Retou" au t"a,ail Retou" au t"a,ail Lo"s4ue ,ous 8tes a,ec ,ot"e )aille? soye9 l@ @ 177 pou" cent du teps< Ne lise9 pas le (ou"nal? ne su")e9 pas su" le canal de t2l2,ision? ne pa"le9 pas au t2l2phone? ou ne (oue9 pas a,ec ,ot"e o"dinateu"< Au lieu de cela? passe9 plus de teps a,ec les pe"sonnes les plus ipo"tantes dans ,ot"e ,ie<
Le teps est une ,aleu" 4ui se esu"e La 4ualit2 d+une "elation est en g"ande pa"tie d2te"in2e pa" la 4uantit2 de teps 4ue ,ous in,estisse9 dans cette "elation< .ous ne pou,e9 augente" la ,aleu" d+une "elation? et ,ot"e ,aleu" dans cette "elation? sans passe" plus de teps a,ec cette pe"sonne< C+est aussi ,"ai au t"a,ail et a,ec les clients coe c+est ,"ai a,ec ,ot"e con(oint et ,os en)ants< Plus de teps ,ous in,estisse9 en eu&? plus p"o)onde et plus "iche se"a la 4ualit2 de ,ot"e "elation< Il n+y a pas de su'stitut au teps<
otre plus grand ut La t"an4uillit2 d+esp"it est le plus g"and 'ien de l+hoe? et le 'ut de toute l+acti,it2 huaine< .ous de,e9 s2lectionne" la t"an4uillit2 d+esp"it coe ,ot"e 'ut le plus 2le,2 et o"ganise" l+ense'le de ,ot"e ,ie autou" de lui< Il est possi'le uni4ueent lo"s4ue ,ot"e ,ie est pa")aiteent en 24uili'"e< .ous "encont"e9 la pai& 4uand ,ous )aites ce 4ue ,ous 2tie9 cens2 )ai"e? a,ec les gens a,ec 4ui ,ous 2tie9 cens2 le )ai"e< .ous "encont"e9 la pai& de l+esp"it lo"s4ue ,ous 8tes en esu"e de senti" 4ue ,ot"e ,ie enti>"e est sous ,ot"e cont"le et en acco"d a,ec ,os p"op"es ,aleu"s et o'(ecti)s< Pou" une plus g"ande t"an4uillit2 d+esp"it? soye9 @ l+2coute de ,ot"e intuition< aites con)iance @ ,ot"e ,oi& int2"ieu"e< Plus ,ous 2coute9 la petite ,oi& ? eilleu"e et plus p"2cise se"a ,ot"e o"ientation< Coe ,ous sui,e9 les conseils de cette ,oi& int2"ieu"e et cette puissance sup2"ieu"e? ,ous se"e9 di"ig2 et in,it2 @ )ai"e et di"e les 'onnes choses de la 'onne ani>"e et au 'on oent< Les hoes et les )ees coencent @ g"andi" 4uand ils coencent @ )ai"e con)iance @ leu"s ,oi& int2"ieu"es<
Deu, types de temps Le t"a,ail et la )aille ont 'esoin de deu& types de teps di))2"ents< Le t"a,ail e&ige du teps de 4ualit2< C+est l@ 4ue ,ous d2)inisse9 les p"io"it2s et 4ue ,ous ,ous discipline9 @ ,ous concent"e" su" l+utilisation la plus p"2cieuse de ,ot"e teps< Le t"a,ail ,ise @ atteind"e des "2sultats conc"ets? esu"a'les pou" ,ous8e et d+aut"es pe"sonnes< Les "elations? cependant? ont 'esoin de teps de 4uantit2< Ils n2cessitent de longues p2"iodes ininte""opues? de teps? de t"ente? soi&ante et 4uat"e,ingtdi& inutes? ,oi"e plus? 4ui ,ous
pe"ettent apleent d+espace @ la "elation de se d2ploye" et de se d2,eloppe"< .ous ne pou,e9 pas p"2cipite" une "elation ipo"tante< Une ,ie )ailiale e))icace n+e&iste pas< Pou" )ai"e plus au t"a,ail? ,ous de,e9 )i&e" des o'(ecti)s clai"s? o"ganise" des p"io"it2s clai"es? su"onte" la p"oc"astination? t"a,aille" su" ,os t%ches les plus ipo"tantes? et pousse" ,e"s l+a,ant pou" copl2te" et te"ine"< Pou" o'teni" le eilleu" pa"ti de ,ot"e )aille et ,os "elations? ,ous de,e9 c"2e" de g"andes p2"iodes de teps sans h%te? o les oents les plus ag"2a'les peu,ent se p"odui"e spontan2ent et sans ,ous y attend"e<
Prene6 soin de vous a"de9 ,ot"e ,ie en 24uili'"e en in,estissant du teps dans la )o"e physi4ue? a"che9? cou""e9? nage9? ou (oue9 au gol)< Cha4ue a"ticulation dans ,ot"e co"ps de,"ait 8t"e e&e"c2e et engag2e tous les (ou"s< Cha4ue uscle doit 8t"e )l2chie et tendue cha4ue (ou"< .ous de,"ie9 )ai"e de l+e&e"cice a2"o'i4ue t"ois )ois pa" seaine pou" ainteni" les ni,eau& a&iau& de ,ot"e condition physi4ue et @ ,ous senti" @ ,ot"e eilleu"< 6i (aais ,ous sente9 4ue ,ous 8tes t"op occup2 pou" l+e&e"cice? cela signi)ie 4ue ,ot"e ,ie est ho"s d+24uili'"e< Cha4ue )ois 4ue ,ous sente9 4ue ,ous 8tes su" un tapis "oulant et 4ue ,ous ne pou,e9 pas descend"e pa"ce 4ue ,ous a,e9 t"op @ )ai"e? cela signi)ie 4ue ,ous app"oche9 du point de "uptu"e< Cha4ue )ois 4ue ,ous sente9 4ue ,ous ne pou,e9 pas a""8te"? la natu"e ,ous dit 4ue ,ous de,e9 a""8te" le plus tt possi'le< Au cou"s de la (ou"n2e de t"a,ail? p"ene9 des pauses )"24uentes pou" ,ous 2ti"e"? pa"te9 en p"oenade? et change9 ,ot"e position< ai"e une p"oenade au cou"s de la (ou"n2e peut )ai"e plus pou" ,ous assu"e" 4ue ,ous 8tes ale"te et p"oducti) dans l+ap">sidi 4ue p"es4ue toute aut"e acti,it2<
"eent "epos2? ,ous p"oduise9 un t"a,ail de eilleu"e 4ualit2 4ue lo"s4ue ,ous 8tes )atigu2 pa"ce 4ue ,ous n+a,e9 pas asse9 do"i< Lo"s4ue ,ous 8tes enti>"eent "epos2? ,ous 8tes apte @ p"end"e de eilleu"es d2cisions? 4ui conduisent @ de eilleu"s "2sultats< Lo"s4ue ,ous 8tes )atigu2? ,ous p"ene9 sou,ent de au,aises d2cisions? 4ui conduisent @ des e""eu"s et des alentendus 4ui doi,ent 8t"e t"ait2es ou co""ig2es? sou,ent @ g"ands )"ais< La )atigue est une 2no"e pe"te de teps<
Bien manger pour avoir plus d8&nergie Ce 4ue ,ous ange9? et 4uand ,ous ange9? peut a,oi" un ipact a(eu" su" ,os ni,eau& d+2ne"gie< Lo"s4ue ,ous ange9 un petit d2(eune" et un d2(eune" de haute 4ualit2? ,ous se"e9 plus luineu& et plus ale"te tout au long de la (ou"n2e< .ous se"e9 plus clai" et au"e9 plus d+2ne"gie< .ous se"e9 plus c"2ati) et con)iant< .ous p"end"e9 de eilleu"es d2cisions et o'tiend"e9 de eilleu"s "2sultats lo"s4ue ,ous ,ous 8tes 'ien nou""i< La p"ati4ue de ange" l2g>"eent? et en 2,itant les suc"es? les sels et les alients g"as? )e"a en so"te 4ue ,ous au"e9 plus d+2ne"gie dans le ce",eau? et ,ous se"e9 plus e))icace? 4ue si ,ous consoe9 des alients 4ui ne sont pas pa"ticuli>"eent 'on pou" ,ous<
)pprene6 vos en'ants la puissance du temps ai"e de la 'onne gestion du teps est une pa"tie de ,ot"e ,ie de )aille< Enseigne9 @ ,os en)ants de 'onnes ha'itudes de t"a,ail en les aidant @ )ai"e leu"s de,oi"s et en insistant pou" 4ue cela se )asse "apideent? a,ant de )ai"e 4uoi 4ue ce soit d+aut"e< 6u" les 777 2tudes su" les hoes et les )ees 4ui sont de,enus t">s pe")o"ants tt dans la ,ie? l+un des )acteu"s couns d2c"its? 2tait 4ue leu"s pa"ents s+2taient p"2occup2s et ipli4u2s dans leu" t"a,ail< Plus les en)ants pensent 4ue leu"s pa"ents se soucient de les ,oi" copl2te" leu"s de,oi"s @ teps? plus les en)ants s+engagent @ )ai"e de 'onnes 2tudes< Cette ha'itude de )ai"e du 'on t"a,ail? et se le )ai"e "apideent? s+2tend dans la ,ie adulte<
Prendre du temps pour vous reposer et vous d&tendre En ga"dant ,ot"e ,ie en 24uili'"e? la d2tente est sou,ent la plus p"2cieuse utilisation du"a'le de ,ot"e teps< Pa")ois? la chose la plus ipo"tante 4ue ,ous pou,e9 )ai"e? c+est de ne "ien )ai"e< P"ene9 au oins un ou deu& (ou"s de cong2 pa" seaine? et d2cide9 de ne "ien )ai"e 4ui est li2 au t"a,ail du"ant ces (ou"s< P"ene9 le teps de senti" les "oses< Pa"te9 pou" une p"oenade a,ec ,ot"e con(oint? ,os en)ants? ou ,os ais< P"ene9 le teps de ,ous asseoi"? de pense"? de "2)l2chi"? et da(uste" ,os o'(ecti)s et ,os p"io"it2s< Assu"e9,ous 4ue ,os acti,it2s 4uotidiennes sont consistantes a,ec ,os con,ictions les plus p"o)ondes< Assu"e9,ous 4ue ,os o'(ecti)s et ,os p"io"it2s sont en ha"onie a,ec ,os ,aleu"s< P"ene9 "2guli>"eent le teps de pense" @ ce 4ui est ,"aient ipo"tant pou" ,ous? et de ,ous assu"e" 4ue les aspects e&t2"ieu"s de ,ot"e ,ie sont con)o"es et en ha"onie a,ec les aspects int2"ieu"s<
ous ne pouve6 -ue vous g&rer vous7m5me En)in? dans le d2,eloppeent de ,ot"e philosophie de gestion du teps? "appele9,ous constaent 4ue ,ous ne pou,e9 pas g2"e" le teps< .ous ne pou,e9 4ue ,ous g2"e" ,ous8e< La gestion du teps est la gestion de la ,ie< La gestion du teps n2cessite la ait"ise de soi et l+autodiscipline< Les copo"teents et les disciplines de la gestion du teps sont des cop2tences 4ue ,ous pou,e9 app"end"e pa" la p"ati4ue et la "2p2tition< E,entuelleent? ,ot"e capacit2 @ ,ous g2"e" ,ous8e et
