Exposé Dynamique Du Groupe Version Finale

LA DYNAMI UE DU

Réalisé par : El GHIWANE Mustapha LAAGAD Nabil Encadré par : Professeur GHAHIM

PLAN Introduction I-Avant toute dynamique du groupe Qu’est-ce qu’un groupe? Différents Types de groupes. Les étapes de formation du groupe. II-la notion de la dynamique du groupe  !istorique de la dynamique du groupe Qu’est-ce qu’une dynamique de groupe? La notion du Leaders"ip III-Tec"niques de la dynamique de groupe La co"ésion. Team #uilding   $rainstorming Le %eu des r&les 'onclusion

I!A"ant toute d#na$i%ue du &roupe : 'u(est!ce %u(un &roupe) (n &roupe restreint ) groupe primaire ou petit groupe est un rassem#lement d*environ trois + de quin,e ou vingt individus en vue de réaliser un o#%ectif commun. Le groupe restreint s*inscrit dans les cinq catégories d*An,ieu et artin  la foule) la #ande) le groupement) le groupe secondaire /d*organisation0 et le &roupe pri$aire  /restreint0. Les groupes restreints /primaires0 renferment une communication aisée et asse, importante. Le groupe restreint est soumis au principe de la 1 dynamique de groupe 2. Ils sont désignées sous des appellations tr3s diverses  antenne) aréopage) #ande) #rigade) cartel) commando) équipage) équipe) etc.

Les différents t#pes de &roupes : 4elon le psyc"analyste fran5ais Didier An,ieu il y a cinq catégories de groupes "umains 0

La foule elle désigne le rassem#lement d’un tr3s grand nom#re de personne situés dans un m6me endroit sans l’avoir voulu e7plicitement) c"acun est l+ pour satisfaire sa motivation individuelle

La foule est défini par la psyc"ologie de la simultanéité on peut donner par e7emple les spectateurs d’une corrida /course des taureau70 d’un matc" de foot#all 8. 'e type de groupe est connu par son 9ai#le niveau des contacts entre ses mem#res :0

La bande c’est un groupe de personnes organisé) "iérarc"isé

com#attant ensem#le sous un m6me drapeau) derri3re un m6me c"ef dont les mem#res sont réunis pour atteindre un #ut #ien  précis.

 ;lle rassem#le des individus qui ont c"oisi de se regrouper pour le plaisir d*6tre ensem#le. ;lle constitue souvent une réponse au7 pressions sociales. <0

Le &roupe$ent est un groupe de personnes p"ysiques ou morales qui s’organisent pour la

réalisation des fins communes donc '’est une communauté d’intér6ts e7 les groupements d’intér6t économique Le groupement est plus ou moins organisé  réunions fréquentes) gestion des rassem#lements) syst3me de représentation) =0 Le &roupe restreint* groupe qui contient un nom#re tr3s restreint d’individus /environ trois + quarantaine d’individus0 qui poursuivent de mani3re active les m6mes #uts '’est un groupe ou c"acun conna>t tous les autres et peut éta#lir avec tous les autres une relation personnelle 5a c’est le groupe qui nous intéresse parce qu’il est le seul qui soumis au principe de la dynamique de groupe il se caractérise par $eaucoup d’éc"anges interindividuel e7 groupe d’un e7posé 0 Le &roupe secondaire ou or&anisation est un ensem#le d*individus ou de groupes d*individus en interaction) ayant un #ut collectif) mais dont les préférences) les intér6ts et les connaissances peuvent diverger il peut prendre l’e7emple d’une entreprise) une administration  pu#lique) un syndicat) un parti politique) une association) etc. ce type de groupe se caractérise par des relations contractuelles) structuration et une division de tac"es importantes et des structures de fonctionnement qui r3glent les rapports entre les individus. Les rapports "umains sont souvent formels) régis par des r3gles précises

;t voil+ un ta#leau récapitulatif qui présente les caractéristiques de c"aque type de groupe et les points de divergence et de convergence entre les types de groupe "umains.

A c&té de ces types de groupe que nous avons vu il y a un autre classement de groupes qui distingue entre le @roupes de référence et le groupe d’appartenance 

Le &roupe d(appartenance : '’est un groupe auquel on appartient principalement sans vraiment l’avoir sou"aité /la famille) la classe...0 or m6me au sein de ce groupe on c"erc"e + s’identifier et + imposer notre présence. Groupe de référence : c’est (n groupe) au contraire) auquel on se réf3re ou on sou"aite en faire partie /équipe de foot) groupe musical)...0 donc la motivation dans ce groupe est #eaucoup plus percepti#le.

Les étapes de for$ation du &roupe :  

Première phase – Constitution

Connaître les autres

'ette premi3re p"ase correspond + la création de l(é%uipe  + proprement parler  les mem#res du groupe se rencontrent) apprennent + se conna>tre) se positionnent les uns par rapports au7 autres et découvrent la légitimité de c"acun. 

Rôle du leader

Le leader a un r&le décisif dans la $ise en place d(une d#na$i%ue de &roupe   il s’agit de fédérer des personnalités parfois tr3s différentes) en s’inspirant des tec"niques de team

 #uilding. Le leader a un impact déterminant sur la co"ésion de l’équipe d3s sa création) il lui appartient de créer un climat de confiance le plus t&t possi#le.

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Deuxième phase – Tension

Se confronter aux autres

'ette deu7i3me p"ase correspond + la confrontation des opinions  de c"acun. Les divergences de points de vue apparaissent) les tensions se font sentir) c"acun c"erc"e + se faire entendre8 souvent au détriment des autres. '’est une p"ase tr3s délicate) qui peut) si elle est mal négociée) a#outir + l’éclatement de l’équipe) voire + un c"angement de main du leaders"ip au sein du groupe. 

Rôle du leader

Lors de cette étape) le leader a pour r&le de réduire les tensions et de ré&uler les échan&es  B en permettant notamment + c"acun de s’e7primer. Il peut éventuellement 6tre amené + gérer les conflits) si les discussions s’enveniment. Dans tous les cas) il doit 6tre assertif) c’est-+-dire s’affirmer en tant que leader) tout en respectant et en écoutant les différents mem#res du groupe.

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 Troisième phase – Normalisation

 Travailler avec les autres

'ette troisi3me p"ase correspond + la structuration de l(é%uipe ) avec la mise en place de r3gles de fonctionnement acceptées par tous. La rec"erc"e d’un consensus autour d’un certain nom#re de principe permet de cadrer le travail du groupe. 

Rôle du leader

Le leader a désormais pour r&le de permettre au groupe de trou"er un consensus autour d(un cadre co$$un de tra"ail . '’est dans ce cadre qu’il sera possi#le de travailler efficacement.  

Quatrième phase – Production

 Travailler ensemle

'ette quatri3me p"ase correspond au tra"ail effectif du &roupe ) sur les #ases de fonctionnement qui ont été mises en place lors de la p"ase précédente. L’équipe est désormais efficace) elle coop3re pour atteindre les o#%ectifs du groupe. 

Rôle du leader

Le r&le du leader consiste dans cette étape + $oti"er son é%uipe  + effectuer l’activité pour laquelle elle est réunie) si c’est nécessaire.

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Cin!uième phase – Dissolution

Dissoudre l"#!uipe

'ette cinqui3me p"ase correspond + la dissolution du &roupe ) lorsque les raisons qui ont amené sa création ont disparu /la fin d’un pro%et par e7emple0. 

Rôle du leader

Il appartient au leader de reconna+tre le tra"ail effectué  par les mem#res du groupe) et de valoriser l’apport de c"acun + l’atteinte des o#%ectifs.

II!la notion de la d#na$i%ue du &roupe : 'u(est!ce %u(une d#na$i%ue de &roupe) La d#na$i%ue de &roupe  est l*ensem#le des p"énom3nes) mécanismes et processus  psyc"iques et sociologiques qui émergent et se développent dans les petits groupes sociau7 appelés aussi groupes restreints) de = + environ :C individus durant leur activité en commun.

Histori%ue de la d#na$i%ue de &roupe : Au cours des années tre un considéra#le développement apr3s la 4econde @uerre mondiale. La notion de dynamique de groupe est Inventé officiellement par Eurt LeFin en == lors de la guerre mondiale pour comprendre quelques p"énom3nes comme le fascisme et na,isme qui postule que les conduites "umaines n’est que la résultante du c"amp non seulement des forces psyc"ologiques individuelles mais des forces propres au groupe auquel l’individu appartient Donc Gn ne peut pas parler sur la dynamique de groupe sans citer son fondateur qui est Eurt LeFin et qui un psyc"ologue américain d*origine allemande spécialisé dans la psyc"ologie sociale et le comportementalisme) 9ondateur d’un courant de rec"erc"e #asé sur la notion de dynamique de groupe 4es travau7 auront un impact considéra#le sur la psyc"ologie des groupes.

La notion du Leadership : Le leadership

c’est est un terme emprunté + l*anglais qui signifie l*influence d*un individu sur un groupe et sa capacité de fédérer ce groupe pour atteindre un o#%ectif spécifique dans une

situation donnée . Gn dira alors qu*un leader est quelqu*un qui est capa#le de guider) D’orienter  et d*influencer et d’inspirer. Il peut 6tre le c"ef ou le porte-parole

Il e7iste trois types de leader selon Eurt LeFin

LE LEADER A,-.RI-AIRE prend toutes les décisions d*ordre général concernant les activités et l*organisation du groupe.et tous les mem#res du groupe sont soumis au7 décisions qu’il  prend. Il ne participe pas au7 activités Le leaders"ip autoritaire peut 6tre avantageu7) s’il est un e7pert dans le domaine oH il travaille. Il  peut 6tre aussi avantageu7 lorsque la situation requi3re une prise de décision rapide. ;t parmi les inconvénients de leader autoritaire c’est qu’il ne favorise pas l’innovation. 'ar il ne  permet pas au7 su#ordonnés de s’e7primer et de valoriser toute leur potentialité.

LE LEADER D/M.RA-I',E fait des propositions Au lieu de prendre la décision de fa5on unilatérale) Il tend + impliquer les su#ordonnés dans la prise de décision et il insiste sur la consultation. Donc la communication dans cette forme se fait dans deu7 sens Les avantages de ce type de leader c’est que la participation est encouragée et les su#ordonnés sont coac"és armi les inconvénients de ce type de leader c’est qu’il engendre un e7c3s de compétitivité entre les su#ordonnés et une perte de temps dans les réunions de prise des propositions

LE LEADER LAI00E1! 2AIRE  est un type de leaders"ip dans lequel celui qui dirige laisse les mem#res de son groupe prendre eu7-m6mes les décisions. '’est l’opposé du leaders"ip autoritaire. Des rec"erc"es ont montré que le Leaders"ip Laisser-9aire est le type de leaders"ip qui entra>ne la  plus fai#le productivité. Toutefois) Dans certaines situations) le Leaders"ip Laisser-9aire peut 6tre efficace et profita#le. Il s’agit par e7emple des cas oH les mem#res du groupe ont de grandes compétences et sont motivés et capa#les de travailler eu7-m6mes.

III!-echni%ues de la d#na$i%ue de &roupe: La cohésion du &roupe : Jtymologiquement) 1 co"ésion 2 vient du latin co"aesus qui signifie 1 rester ensem#le 2. De nom#reuses études se sont intéressées + ce processus sociocognitif) c’est m6me l’un des concepts les plus étudiés et clairement identifiés comme facteur essentiel + la performance. our qu’une équipe soit co"ésive) elle doit 6tre managée) dirigée) organisée. '’est le r&le des leaders /manager) entra>neur) capitaine...0. 'ette caractéristique est primordiale car une équipe sans leaders"ip souffrira dans la réalisation de ses o#%ectifs. Il y a ce qu’on appelle la co"ésion 1 opératoire 2) celle qui est centrée sur la tKc"e + accomplir) et la co"ésion 1 sociale 2) celle qui est centrée sur les aspects affectifs) l’entente des %oueurs entre eu7) la satisfaction de leurs #esoins personnels8

Le tea$ buildin& :

 Depuis quelques années, le team building est une solution de cohésion d’équipe très sollicitée  par le monde de l’entreprise.

'es ateliers de 1 construction d’équipes 2 sont mises en place afin de créer ou favoriser des compétences groupales. ar le #iais d’ateliers interactifs  artistiques) sportifs ou culturels) les colla#orateurs se regroupent et développent leurs capacités + travailler ensem#le. Le recours au Team #uilding peut 6tre systématique c"aque année et représenter une valeur forte de l’entreprise. ;n effet) les équipes sortent du cadre professionnel pour participer + des activités ludiques et formatrices qui visent + mieu7 connaitre ses coll3gues) + renforcer les liens au sein du groupe) + apaiser les conflits et + renforcer la motivation. Il y a un réel partage d’émotion  particuli3rement #on pour la co"ésion. Le Team $uilding participe) au m6me titre que d’autres actions) au développement des qualités qui servent le collectif) comme par e7emple l’éc"ange) la complicité) l’entraide) la contri#ution au succ3s) la solidarité face + la défaite) le comportement devant le c"allenge et la nouveauté. 'e type d’atelier est convoité dans notre société oH les éc"anges entre les colla#orateurs sont de plus en plus virtuels. Il permet alors de palier ce p"énom3ne de dés"umanisation du travail en favorisant le contact "umain. @rKce au team #uilding) les employés se sentent considérés. Au-del+ de motiver son équipe) un atelier de co"ésion d’équipe est un facteur d’ad"ésion et de fidélisation. Des team-#uilding) Il en e7iste pour tous les gots) tous les o#%ectifs) toutes les personnalités et m6me tous les #udgets. ;n voici quelques e7emples et les en%eu7 au7quels ils répondent  • • • •

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'"asse au trésor ou Mnologie  outil d’intégration Noga ou atelier prise de parole en pu#lic  @estion du stress T"éKtre d’entreprise ou matc" d’improvisation  @estion des conflits Ouvre caritative ou olympiades écolo  4ensi#ilisation au développement dura#le et + la P4; 'réation d’une c"anson t"ématique ou 9las" o#  Ad"ésion + la culture d’entreprise Lego 4erious lay) erformance Améliorer les performances de l’entreprise

3RAIN0-.RMING :  ou re$ue!$énin&es /temp6te d4idées0 est une tec"nique de créativité qui facilite la production d’idées d*un individu ou d*un groupe sous la direction d*un animateur. L’utilisation du #rainstorming  permet de trouver le ma7imum d’idées originales dans le minimum de temps grKce au %ugement diff3re. Le %ugement diff3re consiste + énoncer d*a#ord un grand nom#re d’idées et de les évaluer uniquement dans un deu7i3me temps ou lors d*une autre rencontre. 'ette tec"nique a commencé + 6tre développée en < en Amérique

Les p"ases préliminaires la tec"nique de #rainstorming se fait en quatre p"ases essentielles qui sont 

La constitution du &roupe5 /'’est le premier travail de l’animateur) le groupe ne doit pas 6tre

trop grand il ne doit pas dépasser lesC personnes ma7i.et Il doit contenir de 1 #onnes 2  personnes) des personnes de qualité0

Le cadra&e et la définition de la %uestion de départ . /Il est indispensa#le de cadrer clairement le su%et au dé#ut de la réunion. la question de départ doit 6tre comprise par les  participants et ces derniers doivent avoir les #ases de connaissances nécessaires pour réagir.0 La collecte des idées /noter toutes les idées sans critiques et sans limitation0 La sélection des solutions applicables5 '’est la derni3re p"ase elle consiste + c"oisir les  #onnes solutions c.-+-d. les solutions adéquates avec l’o#%ectif de groupe P&le de l’animateur  '’est lui qui initie et qui pilote le processus) sélectionne les participants) cadre voire recadre en cours de route) propose des mét"odes + mettre en Muvre

Le 6eu de r7le : '*est une tec"nique ludique) utilisée essentiellement dans le domaine du 1savoir 6tre2. ;lle constitue un puissant moyen de prise de conscience et de c"angement. Il est économique et efficace. Le #on déroulement du %eu nécessite  - un climat de confiance au sein du groupe  - un animateur "a#itué au travail sur la relation Les %eu7 de r&les permettent de reproduire des situations pro#lématiques e7istantes ou + venir avec un groupe d’acteurs) et d’en e7plorer la résolution. Les participants sont placés dans une situation virtuelle de prise de décision) dans un environnement contr&lé et sans risque. Ils peuvent alors e7plorer des scénarios d’évolution) tester des solutions ou encore e7périmenter de nouveau7 modes d’interactions. (ne p"ase de réfle7ion est menée + la fin du processus) permettant au7 participants d’e7pliciter et analyser leurs c"oi7 afin d’en tirer les conclusions adéquates. Le %eu de r&le est une tec"nique pédagogique d*apprentissage et d’animation des groupes. qui consiste + faire %ouer quelques participants de groupe devant les autres des r&les in"a#ituels dans le #ut de prendre conscience des motivations et modes de pensée différents afin de tirer des résolutions au7 situations pro#lématiques posées.