Universidad Abierta UAPA
Asignatura: Ser Humano y Desarrollo Sostenible
Tema: Tarea II
Participante (s) Génesis Núñez Rodríguez
Mat. Mat. 2018-01643
Facilitador/a rga !er"ina #o$guín %e&a$$os
14 de "a'o 2018
(ara esta se"ana se )ide *ue rea$i+es $as siguientes a+ti,idades ./)$i+ ./)$i+a a *ue son $as re$a+ re$a+ion iones es inter) inter)ers ersona ona$es $es ' $a or"a or"a en *ue *ue se )rodu+en $as "is"as en dierentes es+enarios de $a ,ida Las relaci relacione ones s interp interpers erson onale ales s en el Síndro Síndrome me de Down Down juega juegan n un papel papel fundam fundament ental al en el desarr desarroll ollo o integr integral al de la person persona. a. A través través de ellas, ellas, el individuo obtiene importantes refuerzos sociales del entorno más inmediato ue favore favorecen cen su adapta adaptaci! ci!n n al mismo. mismo. "n contra contrapar partid tida, a, la carenc carencia ia de estas estas #abili #abilidad dades es puede puede provoc provocar ar rec#az rec#azo, o, aislam aislamien iento to $, en definit definitiva iva,, limita limitarr la calidad de vida. "sta secci!n va dirigida tanto a padres como a educadores en general. "n ella se puede encontrar informaci!n sencilla en torno a dieciséis preguntas básicas ue, ue, de mane manera ra espo espont ntán ánea ea,, pued pueden en asal asalta tarle rle a un padr padre e o una una madr madre e preocu preocupad pado%a o%a por las relaci relacione ones s social sociales es de su #ijo%a #ijo%a,, a un profes profesor or ue ue pretende mejorar el clima social de su aula o a un monitor de un club de ocio ue uiere favorecer las relaciones entre los participantes del mi smo.
.s+enarios di,ersos )ara e$ desarro$$o de $as re$a+iones inter)ersona$es Las relaciones entre las personas están siempre en consonancia con el entorno ue las rodea. &uestras vidas están determinadas por lo ue está a nuestro alrededor $ todo auello ue encontramos en frente de nosotros. "ste #a sido el patr!n desde los primates #asta la edad moderna. 'odo el mundo es un escenario, $ todos los #ombres $ mujeres meros actores( tienen sus salidas $ sus entradas) $ un #ombre en su tiempo interpreta a muc#as partes La escuela es el segundo escenario en la vida de las personas ue permite ue se conc concre reti tice cen n las las rela relaci cion ones es.. "l grup grupo o de igua iguale les, s, cons consti titu tu$e $e para para los los individuos el marco de referencia de la socializaci!n. *tra dimensi!n de las relaciones interpersonales son las relaciones laborales) gran parte del tiempo de la vida de las personas se comparte en el área laboral, de modo modo ue ue la cali calida dad d de esta estas s rela relaci cion ones es son son dete determ rmin inan ante tes s para para la satisfacci!n personal como trabajador. trabajador. Rea$iza una ta&$a +on $as dierentes a+titudes *ue )$antea e$ te/to en una +o$u"na +o$u"na +o$o+a +o$o+a ee")$os ee")$os de otos donde donde se re$een re$een esas a+titude a+titudes s en otra otra e/)$ e/)$i+ i+a a +o"o +o"o esas esas a+ti a+titu tude des s )ued )ueden en ae+ ae+ta tarr sus sus re$a re$a+i +ion ones es
inter)ers inter)ersona$ ona$es es ' en $a otra +u$ sería $a a+titud +orre+ta +orre+ta )ara no tener dii+u$tades en sus re$a+iones 5+titudes
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5+titud e"oti,a Se basan en el conocimiento interno de la otra otra pers person ona. a. +uando dos perso rsonas se tratan con afecto, se toca el estrado emoc emocio iona nall de ambas.
ued uede e afec afecta tar r la sensib sensibilid ilidad ad de la otra persona $ prov provoc ocar ar una una reac reacc ci!n i!n ue no puede ser la correcta de parte de la otra persona $ afec afecta tarr dic# ic#a relaci!n
5+titud desinteresada La persona con actitud desinteresada no se preocupa, primordialment e, por el propio beneficio, beneficio, sino ue tiene su centro de enfo enfou ue e en la otra persona $ no la considera como un medio o instrumento.
"sta actitud afecta todo tipo de relac relacion iones. es. or orue ue pued puede e destruir cual cualu uie ierr lazo lazo ue lo una a las demás personas por el poco interés ue e-iste, por falta de atenci!n, atenci!n, entre otras $ también estorba su crecimiento emocional econ!mico $ moral debido a su actitud desinteresada.
'ener respeto #acia la otra persona $ #acerle saber de tus sentimiento s de la manera más adecuada $ correcta. ostrar más interés a las personas ue lo rodea $ preocupars e mas por su propio beneficio
5+titud "ani)u$adora La persona con actitud manipuladora ve a los demás como un medio, de manera ue la atenci!n ue le otorga persigue un beneficio propio. 5+titud interesada uede considerarse como la consecuencia natural de una situaci!n de indige indigenci ncia a del sujeto.
5+titud integradora Las Las pers person onas as con actitud integradora buscan regularmente la comunicaci!n de sujeto a sujeto) procuran comprende comprenderr el mundo mundo interior interior del interlocutor, interlocutor, persig rsigu uen el bien com0n.
&unc &unca a tien tienen en una relaci!n sincera con las pers person onas as ue ue lo rodean. Además afectan a las personas personas tanto emocionalment e como econ!micamen te sin importarles nada. Afecta los sentimientos de la pers person ona a ue está siendo utilizada como medio para llegar a su objetiv objetivo o $ esto esto provoca una difu difusi si!n !n en la relaci!n.
en ensar sar un poco más en el pr!jimo ue en su propio beneficio. / ser más sincero
&o util utiliz izar ar las personas con el prop!sito de conseguir lo ue uieres $ pensar más en la otra persona. +reo ue no Siempre nos nos afec afecta ta de buscar el ninguna bien com0n manera manera,, mejor mejor nos nos a$ud a$uda a en las las rela relaci cion ones es interpersonales
Rea$iza una $ista de $as &arreras de $a +o"uni+a+in ' +o$o+a ee")$os de $as "is"as ' ade"s e/)$i+a +"o se )ueden ,en+er esas &arreras &arreras. "lementos ue pueden constituirse en barreras para la comunicaci!n efectiva(
Sobrecarga de informaci!n Actitud defensiva 1bicaci!n física en ambientes ruidosos Las distracciones ambientales La falta de credibilidad de la fuente +ontradicci!n entre las informaciones $ el sistema de valores de los interlocutores. La impulsividad La agresividad 'ono, timbre $ velocidad de voz inapropiados La falta de atenci!n Los prejuicios
7o&re+arga de inor"a+in "n inor"a+in "n un mensaje #a$ sobre carga de informaci!n cuando están envueltos más de un mensaje a la vez. 1n profesor puede decir a su grupo grupo de estud estudian iantes tes 2tenga 2tengan n pendie pendiente nte ue deben deben realiz realizar ar las tareas tareas asig asigna nada das s para para ma3a ma3ana na,, debe deben n trae traerr una una nota nota firm firmad ada a de sus sus padr padres es autorizando su salida al paseo, la cooperaci!n es imp importante, la responsabilidad es parte de la buena formaci!n.4 "n esa sola e-presi!n #a$ tres mensajes) los estudiantes deben interiorizar, recordar $ ejecutar unas acciones ue no están vinculadas entre sí, lo cual puede generar ue uno de los tres mensajes no llegue como el profesor desea. "sto ocurre con muc#a frecuencia, $ a veces la persona puede pasar como irrespo irresponsa nsable ble,, con proble problema ma de memori memoria a o falta falta de compre comprens nsi!n i!n,, cuand cuando o realmente #a sucedido ue se le #an dado instrucciones con e-presiones mal elaboradas. 5+titud deensi,a "n deensi,a "n ocasiones los interlocutores pueden asumir actitudes de ataue o de protecci!n en la comunicaci!n. Si una una pers perso ona #a come ometid tido un erro errorr $ otr otra prete reten nde #acer acer algu lguna recomendaci!n, es probable ue uien se #a euivocado no preste atenci!n a la recomendaci!n, por percibir ue le están cuestionando o atacando) entonces asume asume una actitu actitud d de defens defensa a procur procurand ando o justifi justificar carse. se. "l objeti objetivo vo del del ue intenta a$udar se pierde. &i+a+in ísi+a en a"&ientes ruidosos ' $as distra++iones a"&ienta$es Las interferencias ambientales juegan un papel crucial para la comunicaci!n, debido a ue ésta es mu$ sensible a ellas. +omo la conducta de escuc#ar es de tanta importancia en la comunicaci!n verbal, se reuiere evitar distracciones auditivas ue puedan impedir la recepci!n del mensaje. 9a a$ta de +redi&i$idad de $a uente
+uando se lee un peri!dico o se escuc#a un programa de noticias, se espera ue la fuente sea creíble. "sta es una de las reglas éticas del periodismo profesional. Si el mensaje carece de veracidad, el receptor así lo percibe, la comunicaci!n fracasa. Si el comunicador #a mentido alguna vez, es posible ue diga la verd verdad ad en ese ese mome moment nto, o, pero pero la imag imagen en ue ue #a crea creado do impi impide de ue ue la comunicaci!n sea e-itosa. %ontra %ontradi+ di++i +in n entre entre $as inor" inor"a+i a+ione ones s ' e$ siste" siste"a a de ,a$or ,a$ores es de $os inter$o+utores Si las las pers person onas as ue ue inte intent ntan an comu comuni nica cars rse e no comp compar arte ten n ideo ideolo logí gías as o el mensaje ue se comunica entra en contradicci!n con los valores de la persona ue lo recibe, entonces es mu$ probable ue la comunicaci!n no sea efectiva. or ejemplo, si un vendedor muestra un producto, $ al mismo tiempo emite un juicio negativo, en ese mismo momento pierde la venta, $a ue la convicci!n del vendedor sobre la calidad del producto es crucial para atraer el interés del ue compra. 9a i")u$si,idad La i")u$si,idad La conducta impulsiva se refiere a la incapacidad ue tienen muc#as personas para demorar una respuesta, es decir, son incapaces de razonar antes de actuar, por lo ue se les dificulta entender el punto de vista de los otros o al menos darles tiempo para ue lo e-presen. 9a agresi,idad La agresi,idad La agresividad 5 conducta necesaria para realizar acciones positivas, en cuanto fuerza ue motoriza la conducta $ pone al organismo en disposici!n de alcanzar las metas 5 tiende a interferir con la comunicaci!n desde el momento en ue la persona agresiva muestra una actitud violenta al e-presarse. Tono ti"&re ' ,e$o+idad de ,oz ina)ro)iados ina)ro)iados &ada &ada es más molesto al oído ue un inadecuado timbre de voz. Del mismo modo la velocidad al #ablar #ace ue ue se pier pierda da la idea idea del del mens mensaj aje, e, si uie uien n escu escuc# c#a a no tiene tiene el tiem tiempo po suficiente para digerir la informaci!n $ comprender el mensaje. 9a a$ta de aten+in La aten+in La falta de atenci!n se puede confundir con la falta de interés o la falta de motivaci!n en la comunicaci!n. ero va muc#o más allá. Se puede estar motivado $ no prestar atenci!n. ara captar la atenci!n, además del interés del ue recibe el mensaje, reuiere ue el comunicador tenga la capacidad de capturar la atenci!n del receptor. 9os )reui+io )reui+ios s Las ideas preconcebidas condicionan los resultados de la comunicaci!n. Si se #abla de un tema en particular ue resulta aversivo al receptor, es probable ue deje de percibir aspectos ue pueden ser relevantes sobre el mismo. Así pues, si una persona siente antipatía por los negros, es
probab probable le ue deje deje de presta prestarr atenci atenci!n !n a cualu cualuier ier mensa mensaje je ue tenga la negritud como tema, o ue proceda de un sujeto ue lo es. (resen (resentar tar a$gunas a$gunas ané+do ané+dotas tas de situa+ situa+ion iones es en $as *ue :as tenido tenido )ro& )ro&$e $e"a "as s )or )or no +o"u +o"uni ni+a +ars rse e de "ane "anera ra ade+ ade+ua uada da ' +"o +"o $as $as so$u+ionaste 1na vez mi abuela ue vive en estados unidos mando una caja de ropa, comida, etc. mi madre es uien siempre la recibe pero ese día ue llego la caja ella no se encontraba en casa $ la 0nica ue estaba era $o por lo tanto tenía ue recibirla. "ntonces cuando me entregan la caja me dicen ue no esta paga $ $o no me lo encontré raro porue mi tía ue vive en estados unidos también manda cajas $ algunas veces mi mama la paga auí la caja entonces como ella está acostumbrada #acer eso pensé en #acer lo mismo saue de mi dinero $ pague la caja para ue no se la volvieran a llevar $a ue tardan muc#o tiempo en el volver, $o en mi acto de buena fe. ues nada pague la caja $ la gente del envío se fueron, entonces cuando llega mi madre le digo lo ue paso $ ella me dice ue la caja estaba paga $a, !sea eso uiere decir ue se pag! dos veces la caja entonces pensamos ue las personas del envío nos #abían robado el dinero porue me cobraron $a estando paga la caja, ue se podía #acer en esa situaci!n... Soluci!n llamamos a la agencia le dijimos lo ue estaba pasando $ ellos nos dijeron ue nos iban a depositar el dinero ue se pag! de más ue #ubo un error ue lo disculpáramos $ a#í termino todo. +onclusi!n esta situaci!n se dio $a ue no #ubo una comunicaci!n efectiva por no comunicarme con mi madre $ decirle lo ue estaba pasando $ preguntarle antes de tomar dic#a decisi!n. (resentar ,arios ee")$os de $o *ue es +o"uni+a+in aserti,a. aserti,a.
Luz 6inet 6inet 7odrí 7odrígue guez z 6iméne 6iménez z 89ac#i 89ac#ille llerr en 7elac 7elacion iones es 0blic 0blicas as $ aster en +omunicaci!n *rganizacional: #a publicado un interesante docume documento nto sobre sobre la comuni comunica caci! ci!n n aserti asertiva, va, $ en él se encuen encuentra tran n algunos ejemplos, como los siguientes(
%o"uni+a+in no aserti,a aserti,a ;ola profesor, verás< no sé si podré presentar el trabajo< 'engo muc#as cosas ue #acer $ no me dará muc#o muc#o tiempo., tiempo., ojalá pudiera pudiera pero no puedo, puedo, puedo intentarlo, intentarlo, podría pero se me #ará difícil $ por eso le pido ue por favor, si no le es
molestia $ me #aría un gran favor ue si por favor me permite entregar el trabajo un poco más tarde. %o"uni+a %o"uni+a+in +in
aserti,a aserti,a ;ola ola
prof profes esor or,,
me
es compl omplet etam amen ente te
=* =*S= S=9L 9L" " 8reca 8recalc lcar ar la pala palabr bra a impo imposi sibl ble: e: entr entreg egar ar el trab trabaj ajo o a tiempo.
"l motivo es ue tengo > trabajos de #istoria, uno de física, uno de ciencias sociales $ además tengo ue ir ma3ana $ dentro de ? días al médico a >@@ m de auí para un tratamiento nuevo ue me va a dejar algo trastocado.
Así ue por favor, favor, D"" un respiro para ue pueda entregarle un e-celente trabajo.
&o se lo pediría si no fuera algo completamente "B+"+=*&AL. "B+"+=*&AL.
"n el primer caso de comunicaci!n no aserti,a centramos aserti,a centramos la ma$or parte del discurso en pedir perd!n, titubear $ estar inseguros.