Instituto de Ciencias de la Educación Universidad Politécnica de Madrid
“Metodología y Documentación Documentación Científica”
EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN. BASES CONCEPTUALES
Por: Prof. Dra. Rosa María González Tirados Catedrática de Universidad
Doc. 220/IV/2005
Dra. R.M. González González Tirados
INDICE
1. 2. 3.
INTRODUCCIÓN....................................................................................................2 CONSIDERACIONES GENERALES ............................................ .................................................................. ........................4 ..4 EL PAPEL INVESTIGADOR EN LA UNIVERSIDAD ........................................6 ........................................6 3.1. Formación para la investigación.......................... investigación.................................................. ..............................................6 ......................6 3.2. Problemática de la investigación ........................................... .................................................................. ............................8 .....8 3.3. El plagio en la labor investigadora .............................................. ....................................................................9 ......................9 3.4. Tipos de investigación.......................................... investigación................................................................. ...........................................10 ....................10 4. LA INVESTIGACIÓN COMO INNOVACIÓN ............................................. ...................................................12 ......12 5. IDENTIFICACIÓN DEL TEMA Y OBJETIVOS........................................ OBJETIVOS.................................................15 .........15 5.1. Definición de objetivos de investigación............................................... investigación.........................................................16 ..........16 6. HIPÓTESIS: CARACTERÍSTICAS Y FORMULACIÓN ...................................17 ...................................17 6.1. Cualidades de las hipótesis ................................................ ........................................................................ ..............................18 ......18 6.2. Comprobación de hipótesis .............................................. ....................................................................... ...............................20 ......20 7. ESTUDIO DE VARIABLES ........................................... .................................................................. ......................................20 ...............20 7.1. Escala de medidas.......................................... medidas.................................................................. ................................................ ..........................23 ..23 8. LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN........................................ INVESTIGACIÓN..............................................................23 ......................23 8.1. Clasificación de los tipos de métodos métodos de investigación ..................................27 ..................................27 8.2. Métodos de muestreo.................................................... muestreo............................................................................ ...................................31 ...........31 8.3. La encuesta como herramienta de investigación .............................................33 .............................................33 8.3.1. Tipos de cuestionarios .............................................. ...................................................................... ...........................34 ...34 8.3.2. Proceso y elaboración de un Cuestionario...........................................35 Cuestionario...........................................35 9. OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA TAREA INVESTIGADORA ............................................ .................................................................. ............................................ .............................36 .......36 9.1. Proceso de investigación ............................................. .................................................................... ....................................37 .............37 9.2. Revisión de fuentes bibliográficas.......................................................... bibliográficas...................................................................38 .........38 9.3. Elección del tema ............................................... ....................................................................... .............................................38 .....................38 9.4. Elección del Director de Tesis........................................................ Tesis.........................................................................39 .................39 9.5. Elaboración de un cronograma .............................................. ...................................................................... ..........................39 ..39 10. ALGUNAS REFLEXIONES FINALES............................. FINALES.................................................... ...................................41 ............41 11. BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................42 Otra Bibliografía de interés i nterés para Doctorandos..................... Doctorandos ............................................ ..................................44 ...........44
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Dra. R.M. González González Tirados
INDICE
1. 2. 3.
INTRODUCCIÓN....................................................................................................2 CONSIDERACIONES GENERALES ............................................ .................................................................. ........................4 ..4 EL PAPEL INVESTIGADOR EN LA UNIVERSIDAD ........................................6 ........................................6 3.1. Formación para la investigación.......................... investigación.................................................. ..............................................6 ......................6 3.2. Problemática de la investigación ........................................... .................................................................. ............................8 .....8 3.3. El plagio en la labor investigadora .............................................. ....................................................................9 ......................9 3.4. Tipos de investigación.......................................... investigación................................................................. ...........................................10 ....................10 4. LA INVESTIGACIÓN COMO INNOVACIÓN ............................................. ...................................................12 ......12 5. IDENTIFICACIÓN DEL TEMA Y OBJETIVOS........................................ OBJETIVOS.................................................15 .........15 5.1. Definición de objetivos de investigación............................................... investigación.........................................................16 ..........16 6. HIPÓTESIS: CARACTERÍSTICAS Y FORMULACIÓN ...................................17 ...................................17 6.1. Cualidades de las hipótesis ................................................ ........................................................................ ..............................18 ......18 6.2. Comprobación de hipótesis .............................................. ....................................................................... ...............................20 ......20 7. ESTUDIO DE VARIABLES ........................................... .................................................................. ......................................20 ...............20 7.1. Escala de medidas.......................................... medidas.................................................................. ................................................ ..........................23 ..23 8. LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN........................................ INVESTIGACIÓN..............................................................23 ......................23 8.1. Clasificación de los tipos de métodos métodos de investigación ..................................27 ..................................27 8.2. Métodos de muestreo.................................................... muestreo............................................................................ ...................................31 ...........31 8.3. La encuesta como herramienta de investigación .............................................33 .............................................33 8.3.1. Tipos de cuestionarios .............................................. ...................................................................... ...........................34 ...34 8.3.2. Proceso y elaboración de un Cuestionario...........................................35 Cuestionario...........................................35 9. OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA TAREA INVESTIGADORA ............................................ .................................................................. ............................................ .............................36 .......36 9.1. Proceso de investigación ............................................. .................................................................... ....................................37 .............37 9.2. Revisión de fuentes bibliográficas.......................................................... bibliográficas...................................................................38 .........38 9.3. Elección del tema ............................................... ....................................................................... .............................................38 .....................38 9.4. Elección del Director de Tesis........................................................ Tesis.........................................................................39 .................39 9.5. Elaboración de un cronograma .............................................. ...................................................................... ..........................39 ..39 10. ALGUNAS REFLEXIONES FINALES............................. FINALES.................................................... ...................................41 ............41 11. BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................42 Otra Bibliografía de interés i nterés para Doctorandos..................... Doctorandos ............................................ ..................................44 ...........44
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1.
INTRODUCCIÓN
La enseñanza enseñanza y la investigación investigación son son dos actividades actividades que necesitan convivir juntas en la Universidad. Cada unidad docente entiende que una de sus funciones básicas es crear y proponer nuevas formas de producir conocimientos científicos y desarrollar las líneas de investigación que le sean propicias y necesarias. Si tenemos en cuenta la legislación vigente en España Ley Orgánica de Universidades (LOU) aprobada en diciembre de 2001, en la exposición exposición de motivos se recoge que “nuestra sociedad confía hoy más que nunca en sus universidades para afrontar nuevos retos, los derivados de la sociedad del conocimiento”
y más adelante señala que es la actividad universitaria la que
debe “sistematizar y actualizar los múltiples aspectos académicos, de docencia, de investigación y de gestión, que permiten a las Universidades abordar, en el marco de la sociedad de la información y el conocimiento, los retos derivados de la innovación en las formas de generación y transmisión del conocimiento” .
De ahí la importancia que adquiere la formación para la innovación, la investigación y, por ende, el cambio. Más adelante dedica el Título VII a hablar explícitamente de la investigación en la Universidad y señala, entre otras cosas, que: 1. La investigación, fundamento de la docencia, medio para el progreso de la comunidad y soporte de la transferencia social del conocimiento, constituye una función esencial de las universidades. 2. Se reconoce y garantiza la libertad de investigación en el ámbito universitario. 3. La Universidad asume, como uno de sus objetivos esenciales, el desarrollo de la investigación científica, técnica y artística, así como la formación de investigadores, y atenderá tanto a la investigación básica como a la aplicada.
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Partiendo de estos argumentos y otros ya existentes consideramos que la importancia de este texto está justificada, al menos, por estos dos hechos: la universidad pierde gran parte de su razón de ser si renuncia a la generación de nuevos saberes y se limita sólo a su comunicación; el profesor ha de transmitir, junto a un conjunto de saberes ya elaborados, la idea de la verdad, actitud de rigor intelectual en el planteamiento y solución de problemas y un “saber hacer”, siguiendo las reglas del método científico. Todo ello será difícil de realizar si, alejado de labor investigadora, se limita al papel de intermediario en la cadena de transmisión de conocimientos, de ahí la importancia en adquirir conocimientos ligados a la formación investigadora. La investigación debe ser la herramienta útil para potenciar, impulsar y fomentar la renovación y el cambio, sus hallazgos tendrán incidencia particular en los avances sociales, políticos económicos, tecnológicos, bioquímicos, médicos, etc. y también en la propia organización universitaria. En las universidades politécnicas a diferencia de otras organizaciones se pueden producir diferentes tipos de investigación, por un lado las de tipo tecnológicocientífico que contribuyen en el avance de las ingenierías, en su desarrollo y crecimiento y en las necesidades sociales y, por otro se deben producir, también, investigaciones que se lleven a cabo en otros campos nuevos cuya demanda social sea importante y, sobre todo, que su repercusión redunde en beneficio de dicha sociedad, también se pueden realizar investigaciones en el campo de las ciencias humanas y sus resultados pueden ser aplicados a las l as propias enseñanzas universitarias y contribuir así en la mejora y actualización de contenidos, métodos y el progreso de la ciencia en general. Con este artículo pretendemos pretendemos orientar a todos los Doctorandos Doctorandos en los aspectos básicos y generales de la formación para la investigación, en la selección de proyectos y métodos más adecuados para iniciar cualquier trabajo de investigación, dentro de un esquema y marco teórico que vaya aportando y sustentando las bases del estudio elegido, así como ayudar a crear un marco metodológico con ciertas recomendaciones y con el rigor que requieren este tipo de trabajos. 3
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2.
CONSIDERACIONES GENERALES Tal como señalamos en el punto anterior, investigar es una actividad importante que debe realizar no sólo el profesor universitario sino también los postgraduados que se inician en la actividad investigadora. Es, además, una tarea que distingue realmente a la Universidad de otros niveles educativos y la asemeja a otras organizaciones empresariales en las que las mejoras y los cambios se producen a partir de resultados obtenidos de estudios o de investigaciones. Esta utilización también puede hacerse en la propia universidad, tal como se indica en los documentos que edita la oficina de Asistencia Técnica COMETT (1992) en los que se señala que se debe utilizar la investigación, en educación superior, para informar y llevar a cabo labores de enseñanza y la realización de investigaciones en áreas académicas,
esta observación se debe a
la relación existente, también, entre investigación y su repercusión en la calidad de la enseñanza y mejora del rendimiento y en otras mejoras que pueden producirse derivadas de la investigación. Todos conocemos que investigar entraña un buen número de limitaciones. Schultz (1985) nos señala que una de estas dificultades reside en los métodos ya que no todos estos son aplicables a cualquier problema “ no es fácil someter al ser humano a ciertos experimentos, aunque éstos sirvan para enriquecer la ciencia y la humanidad” .
Otro problema radica en el hecho en sí de la
observación que puede desvirtuar o cambiar aquello que pretende comprobar o examinar. Una tercera limitación se puede atribuir a la investigación en el laboratorio, que impide muchas veces la aplicabilidad de los resultados obtenidos a la vida real. Sin embargo, el hecho de que conozcamos las dificultades de la investigación no supone que debamos prescindir de ella, ya que su aportación y resultados nos ofrecen datos valiosos frente a cualquier situación. Cuando realizamos trabajos de investigación tenemos que distinguir entre ciencia básica y ciencia aplicada señalando que ésta última utiliza los conocimientos establecidos e investigados en los contextos de laboratorio, banco
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de pruebas o ensayos y los aplica posteriormente al mundo real y a situaciones concretas. La mayoría de las veces la situación real es más compleja, ya que la sola aplicación de resultados obtenidos de la investigación básica no resuelve los problemas técnicos que aparecen, de ahí que varios autores se hayan ocupado de hacer una distribución entre un tipo u otro de investigación. La investigación no se limita sólo a examinar las estructuras sino que con ella podemos también estudiar los aspectos informales, estudios del comportamiento humano, comportamiento animal u otro tipo de comportamientos según se trate de temas relacionados con la carrera de agrónomos, temas industriales de las telecomunicaciones u otros y ello se puede abordar desde diferentes niveles ya que el número de variables y su interrelación en el medio de desarrollo físico, tecnológico, social, etc. nos conduce a un análisis multidimensional e interdisciplinario. Temas de investigación de tipo tecnológico también pueden precisar análisis interdisciplinares, pensemos en los relacionados con la accidentabilidad; estudios sobre el comportamiento de la máquina, el motor, el comportamiento del vehículo, pero también las actitudes humanas frente a temas relacionados con el medio ambiente, el ruido y la incidencia en los seres humanos. Temas sobre microgravedad o energía nuclear, o aquellos relacionados con la robótica o la biomedicina, etc. Sin investigaciones no tendríamos conocimientos aplicables a tareas concretas, las investigaciones realizadas en forma rigurosa contribuyen a la aportación de datos al investigador que se vale de la información obtenida para intentar modificar determinadas situaciones o solucionar problemas relacionados con el objeto a investigar. Lo que a veces resulta difícil es aplicar los resultados obtenidos en una empresa al mismo problema para otra empresa, las situaciones pueden ser similares pero la aplicabilidad de resultados es distinta. El éxito de la aplicabilidad puede residir en el método utilizado. Por ejemplo, el análisis de la conducta humana en las Organizaciones se realiza a través del método científico, basado fundamentalmente en la observación y 5
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experimentación. La investigación en este aspecto supone detectar las necesidades de la organización y, también, supone buscar algo nuevo, averiguar más datos sobre algo, pero para desarrollar y realizar trabajos o diseños de investigación se deben superar dificultades de diversa índole, tanto si la investigación se realiza en el laboratorio como si se realiza en el ambiente real de una experimentación concreta y ello requiere formación, preparación y aprendizaje. La investigación básica está fundamentalmente orientada a la consecución de nuevos conocimientos, selecciona los problemas en función de los intereses del investigador y pone cierto énfasis en el cumplimiento de normas y procedimientos del método científico. Sin embargo, la investigación aplicada, se orienta a estudios que vienen determinados por las necesidades y requisitos del problema planteado y su relevancia en la práctica.
3.
EL PAPEL INVESTIGADOR EN LA UNIVERSIDAD Los temas relacionados con la investigación revisten gran complejidad no sólo para ser escritos sino para ser tratados y abordados ya que existe una fuerte interrelación entre los diferentes aspectos a considerar, por un lado la tecnología es fruto de la ciencia, los avances científicos dependen del desarrollo de las técnicas investigadoras. En un informe de la OCDE en 1970 se decía que la investigación podía ser: básica pura, básica orientada, investigación aplicada e investigación para el desarrollo experimental y que, en cada una de ellas, el investigador se plantea ampliar conocimientos y conocer determinados avances tecnológicos con el fin de facilitar a los demás mejores y nuevos productos y procesos o cubrir necesidades, etc.
3.1. Formación para la investigación La finalidad de nuestro trabajo no reside en discernir este tipo de consideraciones que acabamos de comentar o establecer polémica sobre la
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tipología de la investigación o sus efectos sino que pretendemos formar e informar a jóvenes investigadores universitarios, doctorandos, que se inician en dicha actividad a través de la tesis doctoral, con el fin de reflexionar sobre los diferentes aspectos entre los que debe desarrollarse la actividad investigadora, sobre todo aquellos referidos a los procesos metodológicos de la misma, siendo algunos de ellos obvios y tal vez elementales pero tiene interés su conocimiento. En este punto, queremos centrarnos en la investigación desde el punto de vista del profesor y cuyo desarrollo se realiza en las universidades, de ahí que el primer supuesto sea contemplar las tres funciones globales que realiza un profesor: docencia, investigación y gestión, las tres están íntimamente ligadas entre si pero como indica Rosales López, C. (2002) la función investigadora ocupa, en el momento actual, un lugar privilegiado en relación con los méritos obtenidos, aunque la función docente “puede reportar al profesor enormes satisfacciones personales y profesionales”
sin embargo está considerada en
lugares más secundarios. El científico, el profesor, antes de iniciar la acción investigadora describe los hechos, formula hipótesis o suposiciones factibles, construye teorías para explicarlas, deduce de ellas conclusiones particulares, recurre a nuevas observaciones, por ello investigar o aprender a investigar requiere también formación y la universidad debe responder a ello, según nos señala Primo Yufera, E. (1994), “produciendo profesionales adecuadamente preparados para las necesidades de la sociedad y ello exige transformación profunda de las estructuras y los sistemas docentes”.
De ahí la importancia en adquirir, desde
las carreras de ingeniería, una formación científica básica suficiente, para comprender y ampliar los conocimientos técnicos más especializados, y obtener un entrenamiento en la práctica investigadora importante, ya que desde la técnica se realizarán las mejoras agrícolas, industriales, económicas, sociales, etc. como ya hemos comentado que contribuyan en la resolución de problemas que tiene la sociedad. Los avances de la ciencia y la tecnología, la resolución de problemas, el progreso científico etc, surgen del desarrollo de las diferentes tareas que 7
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desarrollan los distintos profesionales en materia de investigación. Los titulados superiores deben tener una visión técnica amplia y las universidades deben contribuir a ello, aportando visiones abiertas y amplias para que cada profesional renueve y ponga al día sus conocimientos. Una forma de iniciarse en dicha tarea es a través de la formación en el período de Doctorado y más tarde con la Tesis Doctoral, que posteriormente avala oficialmente y capacita para dicha labor investigadora.
3.2. Problemática de la investigación A la hora de realizar cualquier tipo de trabajo investigador se nos plantean una serie de problemas derivados, en unos casos, de la utilización de sujetos humanos en los experimentos, en otros por la elección de las variables o los métodos, los instrumentos si estos son tecnológicos o los cambios que se pueden producir en un período de tiempo y que estos afecten a los resultados o a la obtención rigurosa de los mismos. Pero también existen otros problemas organizativos o sobre el tipo de financiación a obtener de organismos públicos o a canalizar debidamente de ahí que hagamos una síntesis señalando que la problemática en la investigación podemos centrarla en: a) En la recogida de información y obtención de datos. b) Elección de muestras. c) Los métodos e instrumentos (máquinas, aparatos, tecnología punta, etc.) d) Influencia de variables en el objeto a investigar. e) Financiación de la investigación (recursos humanos y materiales) Estos y otros aspectos no sólo hay que tenerlos en cuenta sino que debemos tratar de resolverlos antes o durante el proceso de investigación porque algunos de ellos podrían tener repercusión negativa en el objeto investigado o en los resultados.
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3.3. El plagio en la labor investigadora El término plagio tiene su origen en el término latino plagium que significa “copiar en lo sustancial obras ajenas, dándolas como propias. El plagio en investigación se puede producir no sólo en los textos escritos sino en el propio proceso de investigación por ello es conveniente que conozcamos algunos aspectos en torno al tema. En un reciente artículo de Buendía Einsman, L. y otros (2000) se señala, entre otras cosas, que el plagio no sólo es el problema ético más conocido sino que ha generado mayor número de juicios, sobre todo por el perjuicio que ocasiona a los propios compañeros y a los profesionales del mismo o similares sectores. Según la citada autora existen tres tipos de plagios que van desde la “la copia literal de un trabajo de investigación de otros compañeros y presentarlo como propio” a la utilización de trozos de textos o citas de otros autores sin referenciarlos ni citarlos además de “usar la propiedad intelectual de un autor, sin su autorización”. En este aspecto también hemos detectado en varias ocasiones la copia de textos propios que nosotros previamente habíamos citado en trabajos, libros personales, etc. y el que copia lo toma como propio, es decir no referencia
la cita de la cita (ejemplo: Gómez Dacal (1982) Juan Huarte
escribió que “…..“ pero debería decir: en González Tirados (1985) Juan Huarte escribió que”……” o también como dice López Martínez (1982) en González Tirados (1985) (1989) que “….”). En este punto hemos citado un trabajo personal que a pesar que se produjo hace unos años es uno de los plagios que hemos detectado que fue copiado de nuestro trabajo, en una tesis, no haciendo cita de la segunda fuente sino de la que nosotros incluíamos y con el mismo trozo de texto entrecomillado, por lo que es fácil detectar el plagio, nadie encuentra lo mismo de un autor, esa falsa casualidad nos hace detectar el plagio. En otras muchas ocasiones existen referencias que se sabe han sido copiadas del segundo autor, aun sin citarlo, ya que el primer autor conoce la historia, origen del texto porque ha existido correspondencia con el autor, etc. y es imposible que otra persona disponga de los mismos resultados que tienes por envío directo 9
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del autor. El que copia de un segundo autor lo hace propio entrecomillándolo haciendo ver al lector que los ha buscado directamente, pero esa circunstancia en ocasiones también es imposible ya que a dos personas distintas no les ha podido llamar la atención el mismo trozo de texto del autor citado, otra forma de detectarlo es la anterioridad del trabajo en las fechas de realización del mismo. Este tipo de plagios no se deben realizar ya que, aunque no se denuncien, no es científico, es más valioso un trabajo que lleva las citas directas e indirectas, es decir las tomadas de un autor en otro autor, o las buscadas en las propias de fuentes originales. Las cuatro situaciones presentadas al iniciar este apartado nos comenta Buendía (2000) que “han sido frecuentemente denunciadas y atentan gravemente contra la Etica de la investigación”. Desde nuestra opinión resulta más científico un trabajo cuando se tiene la honradez de citar la fuente verdadera, aunque sea en otro autor que cuando se omite o no se cita la fuente original o se copia sin citar el autor intermedio, nuestra experiencia nos dice que se realiza con frecuencia. Con el fin de comprender este tipo de plagio y faltas éticas en la citación hemos incluido un ejemplo en el texto.
3.4. Tipos de Investigación Si tenemos en cuenta la recogida de datos a la hora de investigar podemos clasificar la investigación en: Investigación Básica y Aplicada. Fundamental o Activa y Formativa. Descriptiva y Experimental. La experimental puede ser de laboratorio y de campo y además contamos con los estudios a los que podemos llamar observacionales. Pérez Yuste R. y otros (1989) Si tenemos en cuenta la finalidad de una investigación hablamos de investigación básica cuando ésta se centra en la búsqueda del saber y con el fin de aumentar el conocimiento y profundizar en la realidad, mientras que la investigación aplicada
se plantea bajo el prisma de buscar objetivos útiles que
procuren mejorar y ampliar el dominio del hombre sobre la realidad.
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Una investigación es fundamental cuando se pretende, con ella, llegar a leyes con la mayor generalización posible. Por el contrario la investigación activa se centra en objetivos y problemas más concretos con ella se pretende mejorar situaciones habituales. La investigación formativa es aquella que se utiliza para formar personal investigador con el fin de crear en ellos inquietudes intelectuales que pueden ser de interés para el trabajo posterior. La investigación histórica se ocupa de conocer la génesis y evolución de determinados problemas que ya han transcurrido o que suceden en el momento presente, con la intención de interpretarlos mediante la aplicación del análisis y la crítica. Con la investigación descriptiva se pretende conocer la realidad sin plantear ningún juicio de valor. La investigación estrictamente experimental pretende conocer los efectos que determinadas variables tienen en los resultados de un experimento. La investigación experimental pretende la obtención de conocimientos científicos mediante la aplicación estricta del método científico en condiciones de control y medida rigurosos, es la única que permite establecer una relación de causa a efecto, entre variables dependiente e independiente y relacionadas con las hipótesis. A su vez establecer una relación causal entre dos hechos requiere el establecimiento de tres condiciones: a) conocer la precedencia de un hecho respecto del otro; b) analizar la relación evidente entre ellos; c) que no se establezcan falsas relaciones. Por contra si el experimento se realiza en el laboratorio aquí se controla al máximo las variables más relevantes. El experimento de campo consiste en la modificación de una conducta por el mero hecho de sentirse observados. Un estudio de campo no es sinónimo de investigación ex – post – facto, los estudios de campo, en su mayoría, están constituidos por los estudios correlacionales, bien sean de carácter exploratorio, o más avanzados para la validación de hipótesis.
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Otra modalidad de estudios de campo son los estudios transversales o longitudinales;
en ello se pretende conocer la evolución de una situación o
problema, tomando sujetos diferentes o idénticos respectivamente. Más adelante se explican estos dos métodos de investigación. Los estudios observacionales son considerados como un tipo de investigación diferenciado, requiere la observación controlada del proceso. La observación puede darse en forma directa, mediante la presencia del observador, valerse de recursos tecnológicos que permiten la contemplación reiterada de la situación, facilitando así la consideración de cuantos aspectos deban ser tenidos en cuenta.
4.
LA INVESTIGACIÓN COMO INNOVACIÓN Muchos estudiosos opinan que en educación superior se hace preciso recurrir a nuevos modelos de enseñanza que pongan más énfasis en la adquisición de habilidades y actitudes que en el dominio de conocimientos, no es que no sean importantes los conocimientos básicos, sino que se precisan conocimientos instrumentales de carácter actitudinal y estratégico y ello se consigue con la innovación y la creatividad buscando modelos para el cambio, se trata de aportaciones novedosas a los métodos tradicionales. El proceso acelerado de cambios en las ciencias, las tecnologías,
las
humanidades, la sociedad, forman parte del progreso, de los servicios, la creatividad y la innovación definido en el siglo XXI como la “tercera ola” que nos habla A. Toffer. Creatividad e innovación tienen cierta relación conceptual. Creatividad es definida por S. de la Torre (1997) como “una capacidad y actitud para generar ideas o relaciones nuevas y comunicarlas”. Este concepto la distingue de la investigación. La innovación y sobre todo el proceso seguido en la innovación tecnológica tiene también relación con la creación de nuevas empresas en las que se requiere el uso nuevo de tecnologías, la generación de nuevos productos y servicios.
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El carácter de valor que muchos le asignan tiene más relación con el resultado o producto que con la capacidad en si, este valor puede cambiar de un momento a otro. Autores como S. de la Torre, de Bono y otros señalan que innovar es crear y ambos son un proceso. Creatividad es un proceso o capacidad sumado a la actitud personal, es por tanto un potencial que se pone de manifiesto en cualquiera de las actividades que puede desarrollar el ser humano. Para que exista creatividad, según el citado autor, se deben producir tres condiciones: “a) que exista una capacidad y actitud transformadora, b) que se generen ideas y realizaciones nuevas personales; c) que se expresen de forma tal que sean comprendidas por los demás y puedan ser utilizadas”. La creatividad por tanto es un potencial humano que puede ponerse de manifiesto en cualquier situación o momento de la vida de una persona. Innovación
es definida por el citado autor como un “proceso de gestión de
cambios en ideas o realizaciones hasta lograr la internacionalización”. La innovación requiere creatividad, son términos afines pero no equivalentes, sin embargo están en la misma línea de formación de cara al futuro, de ahí que nosotros la incluyamos en el proceso de investigación. Innovar es introducir cambios a partir de una realidad concreta, a la vez es una aportación novedosa con reconocido valor social y también es un proceso dinámico y multidimensional. La innovación siempre supone un momento emergente que surge de la capacidad de indagar y de una práctica que transforma, es a la vez consustancial con el proceso de investigación. Como indica Nonaka (1991) en E. Bueno (1997) se está viviendo una continua “espiral del conocimiento”, por ello y para poder seguirlo, es necesario generar permanentemente innovación la cual, en el caso de las empresas, puede guiarse a través de las experiencias de las mejores o más apreciadas, aquéllas que han sabido desarrollar un “capital intelectual”, resultado de unos “valores e ideas”, entrelazados con unos “conocimientos y experiencias”, que hace que se pase del “caos al concepto” es decir “saber aprender y a saber hacer”.
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En esta misma línea cabe mencionar también las ideas de Hamel G. y Prahalad, C.K. (1995) que señalan que para crear competencias hay que basarse en la capacidad imaginativa en las que son capaces de “reinventar el sector” y “crear nuevos mercados”, en regenerar una estrategia orientada a una nueva forma de pensar, de hacer y también de aprender los conocimientos nuevos y desarrollar un pensamiento creativo. En educación cualquier investigación debe conducir a innovar en procesos de enseñanza-aprendizaje y a la vez cualquier innovación debe apoyarse en resultados de investigación. Formar y enseñar no es tanto mostrar nuevos conocimientos cuanto conseguir que el alumno aprenda, Entwistle, N. (1988) señalaba que “en el aprendizaje existía un componente emocional que no debiera olvidarse, el aula es un ambiente o lugar de aprendizaje pero no una fábrica de conocimientos” y A. Ferriére escribió “Educar no consiste en aprender lo que los otros han hecho sino en aprender a hacer lo que los demás no han hecho”, de lo que se desprende que la innovación también requiere aprendizaje y formación, es preciso buscar modelos que integren los conocimientos con otros componentes innovadores y se adecúen a la formación en nuevos contextos. De ahí que enseñar a investigar en el período del tercer ciclo pasa también por capacitar a los doctorandos para la innovación y el cambio transmitiendo “un modo de ser y de hacer creativos”, que señalarían algunos de los autores ya citados. En este período formativo debemos fomentar en los jóvenes y futuros investigadores actitudes abiertas, flexibles, criticas, autoevaluadoras y transformadoras, es preparar profesionales creadores de cultura. Formar para desarrollar en los doctorandos cierta competencia innovadora, y para ello se requieren actitudes innovadoras, conocimientos y capacidades para innovar, pero también se requieren conocimientos sobre los aspectos más generales del proceso investigador, seguir algún esquema que nos lleve desde el planteamiento del problema hasta encontrar todas las soluciones del mismo.
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IDENTIFICACIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN Y OBJETIVOS En los trabajos de investigación que se inician debemos tener en cuenta que al terminarlos nos van a conducir a un producto final que necesariamente producirá un conocimiento nuevo, o un nuevo aparato o máquina, también pueden facilitarnos procedimientos o sistemas nuevos para hacer las cosas de otra manera, pero además debemos contar con cierta motivación para saber, que nos conducirá al dominio de conocimientos sobre ciencias básicas, y para resolver que nos llevará al dominio de conocimientos en las ciencias aplicadas. En esta línea la investigación requiere también herramientas para medir y lo haremos a través de la investigación experimental , y herramientas para razonar y a ello nos va a ayudar la investigación teórica. En definitiva puesto que investigar es buscar algo nuevo, averiguar más datos sobre algo ya existente, detectar necesidades, en otros casos es analizar algo de forma minuciosa y detallada el punto de partida está en identificar el problema o los problemas y respondernos a preguntas tales como: ¿qué estoy buscando? ¿por qué lo estoy buscando? ¿para qué? ¿cómo voy a encontrarlo? y ¿por dónde debo comenzar a buscar?. La respuesta a estas cuestiones está el propio proceso y uno de los puntos importantes son los objetivos. Existen diferentes formas de presentar las diferentes etapas que requiere el proceso investigador, pero la mayoría de ellas seguirían los siguientes pasos: Planteamiento del problema. Definir objetivos generales y otros más operativos. Formular hipótesis. Recoger datos. Preparar material. Estudiar y analizar los datos utilizando para ello los diferentes métodos y técnicas estadísticas propicios para cada investigación. Elaborar resultados e interpretarlos. Formular conclusiones. Redactar el resumen final. Sin embargo de todos estos pasos uno de los fundamentales son los objetivos y las hipótesis de trabajo, ellos nos van a dar las respuestas al problema planteado.
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5.1. Definición de objetivos de investigación Las investigaciones comienzan y se inician por un problema al que hay que buscar y encontrar alguna solución que se pueda definir. Los objetivos son enunciados que expresan aquello que el investigador aspira a obtener una vez que haya concluido su trabajo. Definir objetivos es tratar de establecer qué es lo que se pretende lograr y alcanzar con el trabajo de investigación. Habitualmente se formula algún objetivo general referido a los propósitos más amplios del estudio o investigación y otros específicos relacionados con resultados más concretos que se pretenden alcanzar. Los objetivos deben responder a cuál sería el propósito mediante qué instrumentos y cómo se realizaría. Para elaborar objetivos se debe tener en cuenta que éstos se formulan con verbos en infinitivo y deben ser concisos, medibles y contrastables. Una de las taxonomías más utilizadas en la definición de objetivos es la tan conocida “taxonomía de Bloom”. Existen muchos verbos que se utilizan en la formulación de objetivos, algunos de los ejemplos nos pueden servir los siguientes verbos: Definir
Conocer
Comparar
Valorar
Encontrar
Determinar
Analizar
Medir
Estudiar
Cuantificar
Aplicar
Modificar
Organizar
Evaluar
Obtener
Clasificar
Comprender Programar
Sintetizar
Justificar
Corregir
Suplir
Relacionar
Describir
Descubrir
Lograr
Modelar
Proponer
Disminuir
Diseñar
Son algunos ejemplos de objetivos según los diferentes temas de investigación de que se trate el trabajo, en las diferentes ingenierías u otro tipo de investigaciones que estemos realizando. a) Determinar el valor energético de la cebada a partir de la composición química de dicho cereal en pollos y gallos adultos. b) Estudiar un modelo causal en parámetros de competencia docente. 16
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c) Obtener ecuaciones de predicción del valor energético de las harinas de girasol a partir de parámetros químicos. d) Determinar el grado de dificultad de las carreras que se cursan en la Universidad, en base al rendimiento en cada asignatura, según el número de convocatorias que se precisan para aprobar cada curso y carrera, proporción de alumnos que supera cada disciplina y calificaciones obtenidas. e) Analizar los diferentes ruidos ambientales y su repercusión en las viviendas del entorno. f) Estudiar empíricamente la calidad de la percepción en un entorno de marketing competitivo. g) Diseñar un transductor ultrasónico que permita transformar fuerzas y aceleraciones en señales eléctricas equivalentes. A pesar de que nos resulte complejo, resulta de gran utilidad el hecho de definir objetivos de investigación, nos van a servir de guía en el proceso investigador.
6.
HIPÓTESIS: CARACTERISTICAS Y FORMULACIÓN Las hipótesis desempeñan un papel fundamental en el proceso de investigación ya que sirven de puente entre la teoría y un hecho empírico. Sirve de guía al investigador sobre todo a la hora de recopilar material, datos estadísticos experimentales, etc, que permiten, posteriormente, contrastarlos con la realidad. Una vez planteado el problema y realizada cierta búsqueda bibliográfica el investigador adquiere el compromiso de formular hipótesis, estas son la
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afirmación comprobable de una relación potencial entre dos o más variables. Las hipótesis son enunciados de posibles soluciones a problemas que hay que contrastar, finalmente se expresan y definen en forma de proposición. En realidad son afirmaciones sujetas a confirmación, las hipótesis necesitan elaborarse en función de un material teórico disponible y con la ayuda de datos empíricos que obtiene el investigador, o de estadísticas, ensayos, etc. Las hipótesis pueden ser simples y complejas. Las simples son hechos esperados que se comprueban entre una variable dependiente y una independiente. Las hipótesis complejas son las que recogen más de dos o más variables independientes y dependientes. También pueden ser descriptivas y responder a un problema de carácter descriptivio o explicativas que dan respuesta a problemas más complejos. Las hipótesis también pueden ser direccionadas o direccionales cuando afirman la relación esperada en una dirección determinada, es decir una variable se relaciona con otra en la misma dirección y no direccionales cuando existe relación entre variables pero se desconoce como ocurre dicha relación.
•
Hipótesis nula se llama a aquella hipótesis que no guarda ninguna relación entre la variable dependiente e independiente.
•
Hipótesis estadística cuando las diferencias ocurren o no por azar.
6.1. Cualidades de las hipótesis 1. Las hipótesis deben ser comprobables empíricamente, verificables, se deben poder medir y controlar, permite extraer deducciones. 2. Deben estar en armonía con el marco teórico y con las demás hipótesis y con la teoría ya demostrada. 3. Entre dos hipótesis probables debemos elegir la más sencilla. 4. Las hipótesis en un trabajo de investigación deben responder al problema y explicar con detalle el resultado que se espera obtener. 5. Deben tener cierta simplicidad lógica.
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6. Deben ser enunciadas con gran claridad. 7. Al formular hipótesis debemos expresarlas en forma cuantitativa. 8. La hipótesis presenta una explicación provisional. 9. Debe expresar la relación que se espera encontrar entre variables, esta relación puede ser positiva o negativa siendo igualmente válida. 10. Deben tener un número de consecuencias. 11. La hipótesis vincula el conocimiento teórico y la información empírica, es decir lo conocido con el problema y lo que está por dilucidar. ¿Cómo se formulan hipótesis de investigación? Debemos señalar que no todos los trabajos admiten la formulación de hipótesis, como también puede suceder que no todas las hipótesis tengan aceptación una vez que han sido comprobadas, pero el estudio y la investigación es igualmente válida. Presentamos algunos ejemplos de formulación de hipótesis basados en diferentes materias de estudio, siempre que la investigación lo requiera para que ayuden en el trabajo de los doctorandos o personal investigador. H1
El estado de maduración de la alfalfa verde influye positivamente en el aprovechamiento rumial.
H2
Las alfalfas desecadas tienen propiedades alimenticias menores que las frescas, en animales rumiantes.
H3
El nivel de acceso de los alumnos es un parámetro predictor del progreso y rendimiento académico en la Universidad.
H4
Los sujetos con buen nivel de entrada en la Universidad obtendrán buenos resultados en cada materia y curso académico.
H5
El ruido tiene influencia negativa en la estabilidad emocional de los individuos.
H6
Un transductor ultrasónico se utiliza para la obtención de imágenes.
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6.2. Comprobación de hipótesis La investigación científica no se queda sólo con los aspectos externos de los procesos sino que trata de descubrir los elementos esenciales que expliquen las hipótesis. Según nos comenta Rojas Soriano, R. (1981) la construcción y comprobación de hipótesis son aspectos vinculados entre si ya que su elaboración presupone los elementos necesarios para la verificación empírica. Para que las hipótesis sean comprobadas y contrastadas, según el citado autor, se requiere: 1. “Que se establezcan sobre conocimientos científicos”. 2. “Que se tengan en cuenta las particularidades de cada situación concreta”. 3. “Que se pueda comprobar y se contraste con la realidad que trata de describir”. Las hipótesis forman la parte fundamental del proceso investigador y sirven de guía del mismo, de ellas pueden derivarse las variables del problema, el diseño y el propio análisis e interpretación de resultados. Cuando las hipótesis son teóricas no pueden someterse a pruebas empíricas y es necesario operativizarlas a través de indicadores o ítems para compararlas con la realidad de estudio. Es decir se comprueban a través de las relaciones que se establecen entre variables intermedias e indicadores.
7.
ESTUDIO DE VARIABLES La investigación intenta dar respuesta a la relación que pudiera o no existir entre dos o más variables. Todos los autores coinciden en afirmar que la variable es una característica o propiedad que puede adoptar distintos valores, se opone al concepto de “constante” que sólo puede tomar un valor .
Bisquerra, R. (1987)
Por ejemplo, edad, sexo, la calificación académica. El estudio de las variables
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ocupa un lugar primordial en los procesos de investigación. R.M. González Tirados (1993). En cualquier investigación científica se utilizan conceptos formales a los que denominamos genéricamente constructos hipotéticos , estos no son otra cosa que modelos, supuestos, con una estructura y unas funciones en base a las que se pretenden explicar los diferentes fenómenos. Los constructor y las variables están íntimamente relacionados, en ocasiones para estudiar los primeros se hace a través de variables observables. Teniendo en cuenta la clasificación que sobre los tipos de variables realiza Sierra, R. (1996) podemos señalar que existen un buen número de llas y podemos clasificarlas en torno a su naturaleza, amplitud, carácter, nivel de abstracción, etc., sin embargo desde nuestro punto de vista la clasificación que se tiene más en cuenta, por su posición en las investigaciones, son las variables dependientes, independientes
como variables internas y las intervinientes o
externas que pueden ser relevantes o irrelevantes, ajenas al experimento pero pueden ejercer influencia en los resultados. Son algunos ejemplos de variables la edad, sexo, ingresos, educación, clase social, productividad en una organización, movilidad ocupacional, el impacto ambiental, una pieza de motor, etc.etc… Los aspectos más importantes en relación a las variables en la investigación es su control ya que si no están bien controladas éstas pueden influir en los resultados, el control de variables es tarea importante de todo investigador, para profundizar más en este aspecto ver Sierra, R. (1996), este autor plantea amplios comentarios en relación con este tema. También Bisquerra, R. (1987) presenta la siguiente clasificación de variables según los criterios de clasificación.
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Clasificación de las variables Criterio de Clasificación Metodológico Teórico-explicativo Medición
Clases de variables Independientes Dependientes Intervinientes Estímulo Respuesta Intermediarias Cualitativas o categóricas Cuantitativas
Control
Dicotómicas Politómicas Discretas Contínuas
Aleatorias Controladas
Las variables cualitativas dicotómicas son aquellas que presentan sólo dos posibles manifestaciones o alternativas únicas, por ejemplo el sexo. Las variables polifónicas presentan diferentes manifestaciones por ejemplo la clase social, el estado civil, et. En el caso de las variables cuantitativas caben dos situaciones; si una variable admite todos los posibles valores, estamos ante una variable cuantitativa continua
por ejemplo la edad, el peso, la talla, etc. Si por el contrario sólo
aplicamos valores enteros estamos ante variables cuantitativas discretas por ejemplo el número de alumnos de una clase, los hijos de una familia, el número de alumnos repetidores en un centro, etc. Para algunos autores las variables categóricas o atributos no son medibles, admitiendo únicamente la categorización o clasificación, la medida se reserva para las variables cuantitativas, las auténticas variables. Sin embargo, esta distinción no es aceptada por todos y depende del concepto que se tome como medida.
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7.1. Escala de Medidas Estas escalas de medida no se utilizan en todas las investigaciones sólo se corresponden a un determinado tipo de trabajos empíricos cuantitativos y se refieren a los sistemas de medición, se clasifican en: 1. Escalas Nominales:
Explica variables categóricas (sexo, estado civil). Clasifica a las cosas, los elementos o los individuos en torno a una característica.
2. Escalas Ordinales:
Clasifica a los individuos o las cosas o los elementos según el orden que ocupan.
3. Escalas de Intervalos: Atribuye valores numéricos a los individuos. El concepto de medida es restrictivo, para unos puede significar cantidad, para otros medir es asignar valores numerales a reglas.
8.
LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN Investigar es una tarea que realiza el hombre de forma voluntaria y consciente para tratar de encontrar un conocimiento verídico sobre una determinada cuestión. Decía Ramón y Cajal que no había recetas lógicas para hacer descubrimientos, que estos resultan de aplicar la lógica de modo instintivo. No pretendemos en este punto introducirnos en temas Al empezar a hablar de métodos de investigación digamos que método desde el punto de vista etimológico significa camino hacia algo. R. Burgaleta (1983) decía que “ El método científico es el camino que conduce a la ciencia, es decir, el conjunto de procedimientos sistemáticos y organizados mediante los cuales es posible plantear las cuestiones pertinentes acerca de un objeto y verificar, rigurosamente, las respuestas adecuadas a estos interrogantes”.
El método
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científico es una forma de actuar organizada y dentro de un proceso racional orientado por conocimientos teóricos y tratando de explicar las causas que los provocan y las correlaciones correspondientes. Cuando se señala que el método es la cualidad esencial del conocimiento científico, pretendemos referirnos a la universalidad de este método y sus partes. La definición clásica aristotélica era conocimiento cierto de las causas. El método es una forma racional, ordenada, objetiva y social de una actividad que, como señala Medina Rivilla, A. y otros (2003) dirige y establece el camino para perseguir ciertas finalidades. El método científico busca eliminar de forma sistemática los puntos de vista individuales a la hora de describir e interpretar la realidad con el fin de afirmar cada proposición científica haciéndola coincidir más con la verdadera realidad que con lo que el científico cree que es. Los métodos científicos constituyen las reglas mediante las cuales se alcanza el acuerdo de los investigadores sobre modelos o temas concretos. Teniendo en cuenta el punto de vista histórico, la metodología científica basa sus primeras reglas en el pensamiento clásico, éste nos aporta ciertas nociones respecto a la materia, forma, estructura, función, variabilidad y desarrollo. Fueron los griegos los primeros en postular entidades teóricas, a lo que hoy llamamos constructor, que explican fenómenos, también fueron los primeros en detectar las posibilidades de las estructuras matemáticas. Sin embargo, la comprobación experimental de los hechos, se puede remontar al interés surgido posteriormente y que podemos atribuir a filósofos del Siglo XIII. El sentido del término ciencia evoluciona paralelamente con la historia, el pensamiento y la cultura. R.M. González Tirados (1994) El método científico se apoya en procesos bien delimitados que se han denominado hipotético-deductivos. Lo esencial en este método es la forma de combinar la teoría con la experimentación. Las características fundamentales de lo que más tarde fuera el método hipotético-deductivo, aparecieron en el siglo
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XVI con Galileo. Existen un conjunto de principios en los que basar el método científico y se centran en: 1. Selección de los aspectos cuantitativos de problemas previos. 2. Formulación de hipótesis. 3. Deducción de conclusiones, a partir de hipótesis, que fueran verificables empíricamente.
4. Experimentación. 5. Aceptación o rechazo de hipótesis, en función de los resultados. Fue precisamente Galileo quien planteó los aspectos empírico-inductivos y la propia deducción matemática. Bacon fue también quien insistió en las inducciones y en el
método de exclusión, distinguiendo correlaciones esenciales
de las accidentales
y señalando que una de las finalidades de la ciencia es
mejorar la suerte del hombre. Kepler será quien más tarde anunció las bases que hacen inteligente la teoría científica y Newton comprendió que, al formular leyes físicas, traducía los signos escritos en la propia naturaleza con caracteres matemáticos. Teniendo en cuenta estas aportaciones, el método científico se establece como hemos señalado anteriormente, en el llamado proceso hipotético-deductivo siendo esencial y fundamental para todas las ciencias, sirviendo de base para la investigación en cualquier área de actividad. Para ello formula hipótesis y de ellas se derivan conclusiones o datos que confirmarán o revocarán las hipótesis. La investigación científica tiene carácter empírico y el hombre si cree en la naturaleza específica de algo, necesita someter a prueba externa su creencia. Un hecho importante también del método hipotético-deductivo es que responde el por qué de un fenómeno (Bunge 1980). A medida que aumentan el número de hechos y mejoran las técnicas de experimentación y observación, más teorías y leyes se pueden ir elaborando, cada una de éstas servirá para realizar otras predicciones posteriormente.
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Dra. R.M. González Tirados
En el siguiente esquema presentamos los procesos fundamentales del método hipotético-deductivo (figura 1)
Figura nº 1
En la medida que aumentan el número de hechos a partir de una observación y experimentación más teorías y leyes se pueden construir mediante la inducción. Estas, a su vez, nos permitirán explicar y predecir nuevos hechos con la deducción. Por lo que se refiere a las etapas del método científico, tal como se ha señalado, investigar supone descubrir respuestas a determinadas preguntas formuladas previamente siguiendo un proceso con el fin de lograr lo que se persigue. Para ello, se debe tener en cuenta una serie de etapas, que van desde las primeras observaciones empíricas a la formulación de las teorías, y desde éstas a la comprobación experimental de las hipótesis. Existen diferentes modelos que representan dichas etapas, el más conocido por su claridad y rigor lógico además de tener aplicabilidad en los procesos científicos de las ciencias sociales es el de Wallace (1976). Las etapas del método científico coinciden con cinco pasos fundamentales: Observación, Generalización, Teorías, Hipótesis y Decisión sobre las hipótesis.
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Dra. R.M. González Tirados
El proceso se inicia con una observación individual que constituye la base de la información. A través de los métodos estadísticos comprobamos que los fenómenos observados no son aleatorios, su permanencia, a través de diferentes circunstancias, nos permite formular generalizaciones que son la base de la formulación de hipótesis. Sin embargo, todo este proceso adolece aún de la formalización, y presupone la formación de constructor que conducen hacia las teorías. A partir de las teorías es cuando se inicia un proceso descente o deductivo, que nos conduce hacia las
hipótesis y éstas, posteriormente, se someten a una contrastación empírica mediante hechos observables. Una vez obtenidos los resultados se toman decisiones respecto a la aceptación o rechazo de las proposiciones, que nos conducirán a decidir si la teoría se confirma, modifica o rechaza. Como se ha señalado anteriormente cada uno de los pasos expuestos está sujeto a un proceso de retroalimentación o ensayos previos. Por otra parte, el esquema presenta los procesos inductivos a un lado, y los deductivos y de aplicación a otro. A la vez, nos permite contemplar un área de predominio de investigación empírica y otra en la que predomina la teorización de las etapas.
8.1. Clasificación de los tipos de métodos en investigación. Tal como hemos señalado, la observación en el proceso del conocimiento científico puede no ser rigurosamente objetiva y esto mismo se podría señalar respecto a los métodos de investigación. La elección para utilizar un método u otro de investigación depende del propio investigador, de sus preferencias teóricas, las posibilidades que tiene e incluso las actitudes que muestra hacia la investigación, la naturaleza del problema y el conocimiento y las destrezas que aporta cada investigador a la tarea, unos
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Dra. R.M. González Tirados
pretenden establecer relaciones causales a las cosas y otros tratan de comprender e interpretar los datos. También en ocasiones, las hipótesis que se formulen y las variables a analizar serán las determinantes de un método u otro de investigación, aunque no debemos olvidar que los investigadores también están mediatizados no sólo por su formación sino por la organización en la que trabajan, los enfoques pueden ser cualitativos y cuantitativos. Como indica Pita Fernández, S. (2002) el objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la elección del método adecuado que nos permita conocer la realidad. Los métodos inductivos se asocian, generalmente, a la investigación cualitativa y el método deductivo está asociado a la investigación cuantitativa. Todos los métodos están en función de la tarea que vamos a desarrollar en la investigación, esta tarea es la que aporta y nos ayuda a establecer el marco en el cual los investigadores responden.
A este respecto
señala Stake (1998) que “la buena investigación no es tanto una cuestión de buenos métodos cuanto de un buen razonamiento”.
La inducción al proceder de
lo particular a lo general y de lo singular a lo universal ha favorecido que algunos investigadores cuantitativos la cataloguen como un método propio de la investigación filosófica. En la investigación cuantitativa se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables, se trata de determinar la correlación entre los mismos para generalizar y objetivar haciendo inferencia causal que explica porque suceden las cosas. La investigación cualitativa evita la cuantificación y hace “registros narrativos de los fenómenos” que son estudiados mediante técnicas de observación u otros, trata de identificar la naturaleza de la realidad, su sistema de relaciones y la estructura dinámica. La investigación cualitativa se enfrenta en la actualidad a una serie de críticas desde el punto de vista científico y desde el campo de los investigadores cualitativos Medina Rivilla, A. y otros (2003). También señalan que “la investigación social está mediatizada por intereses ideológicos”. El análisis de datos cualitativos es una etapa dentro de un proceso de investigación 28
Dra. R.M. González Tirados
y la metodología hace referencia a la forma en la que se debe estructurar el proceso de investigación y así poder obtener resultados científicos. Existen algunas diferencias entre la investigación cuantitativa y la cualitativa, algunos aspectos los señalamos en el siguiente cuadro guiándonos de la publicación de Pita Fernández (2002). Diferencias entre investigación cualitativa y cuantitativa Investigación cualitativa Investigación cuantitativa Centrada en la fenomenología y comprensión y Basada en la inducción probabilística descripción Observación sin control Medición controlada Subjetiva, observación directa Objetiva Inferencias en sus propios datos Inferencias más allá de los datos Exploratoria, inductiva y descriptiva Confirmatoria, inferencial, deductiva Orientada al proceso Orientada al resultado Datos “ricos y profundos”
Datos “sólidos y repetibles”
No generalizable
Generalizable
Cuestionarios abiertos
Cuestionarios de campos abiertos y recepción de comentarios
La utilización de procedimientos cuantitativos y cualitativos ayuda en corregir los sesgos propios de cada método. Los datos cuantitativos incrementan y facilitan la comprensión de los hechos, su uso se debe a la evolución que ha experimentado el método científico. a) Métodos Experimentales
Este método es sencillo en sus conceptos y complejo en sus operaciones específicas. A través del método experimental se tratará de comprobar relaciones causales entre variables, precisa el efecto que una variable ejerce sobre el objeto a investigar. Es un método único para efectuar predicciones, acumula saberes y posteriormente traduce en mejoras. En el método experimental se produce una intervención activa del investigador que provoca a través de diferentes circunstancias los fenómenos o hechos que desea estudiar. Experimentar consiste en tener bajo control todas las condiciones que regulan la aparición de un fenómeno e ir combinándolas en forma
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Dra. R.M. González Tirados
sistemática a la vez que mantenemos constantes las demás, de modo que podamos precisar la influencia que ejerce cada una de ellas en la aparición de ese fenómeno que constituye la variable dependiente de nuestra hipótesis.. En este tipo de método tiene gran importancia dos tipos de variables la variable estímulo o variable independiente, cuyo efecto deseamos averiguar y la conducta resultante
o variable dependiente, ambas susceptibles de medición, observación
y registro objetivos. b) Métodos comparativos o descriptivos
El método comparativo es interesante para algunas ciencias, sobre todo para aquellas en las que existen diversas variables biológicas, culturales, sociales, demográficas, etc. que no pueden ser modificadas por el investigador. Los métodos comparativos a su vez pueden tener dos tipos de diseño: los comparativos, propiamente dichos, y los correlacionales. Los diseños comparativos poseen estructura semejante a los métodos experimentales y cuasi-experimentales, la diferencia radica en la naturaleza de la variable independiente, que no está bajo control del investigador y su modificación ha tenido lugar antes de la intervención experimental. En estos diseños el investigador debe seleccionar muestras representativas de las poblaciones en las que la variable independiente está presente en todas las categorías. Las limitaciones de este tipo de diseños entre otras razones se debe a que no se controlan las variables independientes y no se establecen relaciones causales a los fenómenos que se producen, etc. Una modalidad del método comparativo o descriptivo son: los estudios transversales y longitudinales. Estos métodos son muy utilizados en los trabajos
con población humana. Los transversales se llaman a aquellos estudios en los que se analizan a diferentes grupos en diferentes momentos, son útiles para datos concretos, las personas cambian con el experimento. Los estudios longitudinales 30
Dra. R.M. González Tirados
permiten recoger datos sobre las mismas personas y durante un largo período de tiempo. En el campo de las enseñanzas son muy utilizados ya que permiten mediciones en determinados momentos sobre aprendizaje, rendimiento, actitudes, comportamientos, etc. e ir valorando los cambios encontrados sobre cohortes completas. Los estudios longitudinales nos permiten analizar todos los aspectos que estamos investigando sobre una persona a lo largo del tiempo, muchos autores coinciden en afirmar que si están bien diseñados, planificados y ejecutados son los que tienen mayor interés, sin embargo son difíciles, caros y llevan mucho tiempo su realización y, sobre todo, la obtención de resultados. Los diseños correlacionales son otra modalidad de los métodos comparativos, se adaptan a ellos y se aplican a hipótesis de naturaleza relacional con incidencia en la medida y cuantificación de variables. Estos estudios suponen la recogida de dos conjuntos de datos de una muestra, y se estudia la relación que existe entre ellos. Unos y otros métodos presentan ciertas ventajas e inconvenientes.
8.2. Métodos de Muestreo Otro aspecto a considerar, en este apartado, es el referido al procedimiento para seleccionar las muestras con los que podemos investigar y que éstas nos aseguren la máxima representatividad. Teniendo en cuenta la obra de Bisquerra (1987), Cuesta y otros (2002), etc. clasificamos el método de muestreo en probabilísticas y no probabilísticas. a) Probabilísticas:
Estos se basan en el principio de equiprobabilidad, es decir,
todos los individuos tienen las mismas probabilidades de formar parte de la muestra y de ser elegidos. Este método asegura una mejor representatividad. Dentro de estos métodos están:
o
Aleatorio simple.
A cada sujeto se le asigna un número y se van
eligiendo por algún procedimiento mecánico. Se eligen tantos individuos como sea necesario y tiene poca utilidad. o
Aleatorio
sistemático.
Siguiendo pasos secuenciales, numerando
ordenadamente los sujetos se calcula el total y se van eligiendo 31
Dra. R.M. González Tirados
aleatoriamente y al azar. El procedimiento exige numerar a todos los elementos pero sólo se extrae a uno. o
Aleatorio estratificado.
El procedimiento se logra dividiendo la
población en varios estratos y de cada uno, se realiza un muestreo. Trata de obviar las dificultades anteriores ya que simplifican el proceso y suelen reducir el error muestral para un tamaño dado de muestra y asegura que todos los estratos estén representados. o
Aleatorio por conglomerados.
Se realiza cuando los individuos de una
población constituyen agrupaciones naturales, por ejemplo el departamento universitario, una caja de un determinado producto. o
Muestreo polietápico.
Se caracteriza por operar en sucesivas etapas,
utilizando en cada una de ellas el método probabilística más adecuado. o
Muestreo por rutas aleatorias.
Consiste en la selección de miembros de
la muestra y se van seleccionando los miembros por un procedimiento heurístico, buscando asegurar la cobertura geográfica. b) Métodos de muestreo no probabilísticos.
En estudios a diferencia de los anteriores no sirven para realizar generalizaciones ya que las muestras pueden no ser representativas. Entre ellos tenemos: o
Por cuotas.
Se establecen cuotas según las características de los
individuos, por ejemplo 30 individuos entre 18 y 25 años, también se denomina accidental, pero no tiene el carácter de aleatoriedad. o
Opinático o intencional .
La selección se hace por expertos con unos
criterios establecidos y que siempre aseguren representatividad. Este método es frecuente en sondeos electorales. o
Casual .
Utilización de individuos, los que más se presten, los más
fáciles, voluntarios. A su vez este muestreo puede ser: polietápico, es decir combinando varias etapas y métodos a la vez, o muestra sesgada que no representa a la o
población.
Muestreo bola de nieve. Se localiza a unos sujetos que éstos a su vez
facilitan a otros y así hasta disponer de una muestra suficientemente amplia. 32
Dra. R.M. González Tirados
o
Muestreo discrecional .
Los elementos son elegidos a juicio del
investigador.
8.3. La encuesta como herramienta de investigación. Una forma de recoger información en algunos tipos de investigación se consigue a través de instrumentos metodológicos que faciliten la tarea investigadora como es la entrevista y el cuestionario. Ambos son procedimientos muy utilizados en un buen número de trabajos de investigación en determinadas disciplinas o temas. Se usan para obtener información mediante preguntas dirigidas a una muestra de individuos representativa de la población o universo con el fin de obtener datos que posteriormente puedan generalizarse al conjunto de la población. El cuestionario se basa en el método inductivo partiendo de un número suficiente de datos se pueden obtener conclusiones a nivel general. La captación de información se realiza con la colaboración de los individuos encuestados. El instrumento es un cuestionario estructurado que nos va a permitir recoger la información buscada. Su utilización presenta algunas ventajas e inconvenientes. La ventaja principal es que permite recoger datos sobre una amplia gama de necesidades de información. Sin embargo, también presenta ciertas limitaciones o inconvenientes.
Las renuncias del encuestado a suministrar cierta información que le parece privada y sin embargo podría ser de interés para el estudio.
Que el encuestado no aporte la información requerida.
Que el proceso influya en las respuestas.
Este tipo de consideraciones se pueden evitar o reducir si tenemos un exhaustivo control del instrumento y un adecuado diseño del cuestionario. Como nos indica Ghigliones y otros (1989) no existe una teoría de encuestas, sino un conjunto de proposiciones teóricas, epistemológicas y metodológicas muy diversas. 33
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La entrevista es un instrumento útil para recoger información sobre opiniones, actitudes, sugerencias, etc. Sthenhouse (1982 – pág. 74) señala que la entrevista “puede aportar condiciones que ayuden a hablar reflexivamente sobre las observaciones y la experiencia”. 8.3.1. Tipos de cuestionarios.
Existen varios métodos para llevar a cabo la aplicación de cuestionarios, algunos de estos métodos referenciados por Aguirre M. (2002). Los vamos a comentar incluyendo y ampliando nuestras opiniones. Entre los diferentes tipos tenemos: El cuestionario personal a modo de entrevista dirigida, el cuestionario a través de de teléfono, por correo postal, correo electrónico y a través de internet. Todos ellos tienen ventajas e inconvenientes que resumimos en el siguiente cuadro.
Ventajas y limitaciones de distintos métodos de encuesta o cuestionario Método Cuestionario personal
Cuestionario a través de Teléfono
Cuestionario por correo postal
Ventajas Elevado índice de respuestas Se conoce quién contesta Evita influencia de otras personas Se reducen las respuestas evasivas Facilita la utilización de material auxiliar Se pueden obtener datos secundarios por la observación Rapidez en la obtención de datos. Coste más reducido Permite entrevista a personas poco accesibles Elevado índice de respuesta (más que en la posta pero menos que en la personal) Flexibilidad en el tiempo para el entrevistado (puede contestar en cualquier momento) Se evita la posible influencia del entrevistador Puede ser anónimo
Cuestionario por correo electrónico Cuestionario a través de Internet
Se conoce quien contesta Es rápido si lo desean Permite conocer el número de usos También es rápido Se pueden controlar las entradas
Inconvenientes Sesgos por influencias del entrevistador Necesidad de controlar entrevistadores, para evitar errores o faltas por parte de los entrevistadores. Coste elevado. Inversión alta tiempo Falta de representatividad de la muestra (personas que no están, que no tienen teléfono, etc..) Brevedad del cuestionario No se puede utilizar material auxiliar. Bajo índice de respuesta No hay seguridad de quién contesta el formulario Necesidad de datos previos El cuestionario ha de ser reducido Falta de representatividad Se pierde el anonimato Puede falsear resultados Pueden contestar ajenos.
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8.3.2. Proceso y elaboración de un Cuestionario
Después de establecidos los objetivos de la investigación, las necesidades de recoger información y definido el tipo de cuestionario, la primera fase del proceso de realización de una encuesta la constituye el diseño muestral. Esto implica decidir cuál va a ser el universo o población de la cual se obtendrá la información, delimitar el tamaño muestral y seleccionar el método de muestreo más apropiado. Posteriormente se elabora el cuestionario, cuyo diseño entraña ciertas dificultades y se deben tener en cuenta una serie de criterios generales que hacen referencia al contenido, tipo y secuencia de las preguntas.
Según recoge
Ghigliones y otros (1989), Aguirre (2000), Orna, E. y otros (2000) es importante una redacción clara y simple en el diseño de un cuestionario, además en su diseño y elaboración se deben de tener en cuenta una serie de aspectos de los que vamos a destacar: el contenido de las preguntas, el tipo de preguntas abiertas, dejan libertad de respuesta y cerradas limitan la posibilidad de elección, las ventajas e inconvenientes de unos y otras. También se debe tener en cuenta la secuencia
de las preguntas y la redacción de las mismas en cuanto a precisión,
lenguaje, evitación de dos preguntas en la misma cuestión, etc. Una vez realizado se puede hacer una comprobación para detectar errores, es un pretest. También en ocasiones podemos utilizar el método Delphi o consulta a grupos expertos, etc. Este método consiste en que, previo a la realización de un cuestionario y su aplicación, hay investigadores que desarrollan la técnica Delphi como método de consulta a expertos sobre el tema de investigación o para realizar un primer análisis del cuestionario. La técnica Delphi es un método cualitativo mediante el cual podemos recoger información de un grupo de personas al que se consulta sobre el trabajo que posteriormente vamos a desarrollar, con este método se puede predecir si el cuestionario está bien elaborado, si pueden haber cambios en un período corto de tiempo sobre algo que preguntamos, las tendencias futuras, etc. Es un método bien considerado para trabajos que requieren predicciones
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previas, dimensiones desconocidas, situaciones con alta probabilidad de cambio o carencia de otros métodos apropiados al estudio, falta de datos, etc. Una vez elaborado el cuestionario se inicia la denominada “tarea de campo” con la aplicación y recogida de datos. Es importante que el encuestador esté familiarizado con el cuestionario y formule las preguntas exactamente como aparecen escritas, y en el mismo orden. Una vez recogidos los datos se deben comprobar y ver si están correctamente contestados y debemos rechazar aquellos que no sean correctos o aparezcan errores que puedan distorsionar los resultados. Posteriormente se crea una base de datos para introducirlos en el ordenador y realizar el análisis de la información utilizando algunos de los programas informáticos que sean acordes al trabajo que estemos desarrollando, SPSS, el BMDP, etc., etc. Finalmente realizamos el informe final incluyendo la interpretación de los resultados y siguiendo ciertas normas, similares a las de un artículo científico.
9.
OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA TAREA INVESTIGADORA En este apartado nos queremos referir a los distintos pasos que vamos a seguir en todo el proceso de la investigación para tesis doctoral, desde su inicio hasta el final, entre otros vamos a desarrollar los siguientes aspectos que el doctorando debe tener en cuenta: 9.1. Proceso de investigación. 9.2. Revisión de fuentes bibliográficas 9.3. Elección del tema 9.4. Elección del Director de Tesis 9.5. Elaboración de un cronograma.
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Dra. R.M. González Tirados
9.1. Proceso de investigación Con el fin de ampliar algunos aspectos incluimos un posible esquema del proceso de investigación, existen otros muchos y cada doctorando puede elaborar uno propio según sea el tipo de trabajo de investigación que se va a realizar. A modo indicativo se incluye el siguiente esquema.
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Dra. R.M. González Tirados
9.2. Revisión de fuentes bibliográficas La revisión bibliográfica es una actividad iterativa a lo largo de todo el trabajo, incluso es recomendable, como primera medida, elaborar un esquema con las llamadas “palabras clave” y realizar una ligera descripción de las mismas, ello nos va a permitir una información previa sobre la documentación existente respecto al tema de nuestro trabajo, posteriormente se realizará una selección de la bibliografía encontrada, con ella trabajaremos en la elaboración de toda la argumentación teórica del tema. Las búsquedas bibliográficas sons una tarea constante a lo largo del proceso investigador pero sobre todo en su inicio. En relación a ella se adjuntan otros documentos complementarios a este y en el que se incluyen aspectos de interés relacionados con este punto y en los que se amplían conocimientos sobre las búsquedas, medios y formas, acceso a las fuentes y normativa para referenciar la bibliografía en los trabajos de investigación. Todo ello queda recogido en el documento R.M. González Tirados (2003). Igualmente se aportará mayor información en relación con buscadores en internet en un tercer documento (J. L. Bravo, ICE UPM), esta documentación nos ayudará en la búsqueda de fuentes para cualquier trabajo científico. La búsqueda de bibliografía va más allá de la mera obtención de información, en muchas ocasiones los profesores pueden también facilitar datos que nos pueden ser útiles para trabajar en profundidad un tema, familiarizarse con la investigación e iniciarse en esta tarea con lecturas indispensables es motivo suficiente.
9.3. Elección del tema En la elección del tema de tesis entran en juego un buen número de factores. En ocasiones existe un interés personal por un tema concreto que posteriormente proponemos al Director de Tesis, este interés personal tiene distintas alternativas para su elección: es un tema de tecnología punta, conocemos mucho de él, 38
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vemos que puede tener futuro su investigación o continuidad, disponemos ya de información y queremos profundizar etc… En otras ocasiones elegimos un tema que forma parte de una línea investigadora del Departamento Universitario, o del Director de la tesis u otro compañero, cualquiera de las posiciones puede ser válida y nos ayudará en la elección y definición del tema de tesis. En los trabajos científicos se necesita siempre contar con cierto apoyo, pero debemos tener en cuenta las cuestiones mencionadas al iniciar el trabajo.
9.4. Elección del Director de Tesis Es importante en el desarrollo de un trabajo de doctorado la elección del Director de Tesis, incluso a veces se siguen ciertas pautas para dicha elección, nosotros simplemente vamos a recordar algunos aspectos que pueden orientar al doctorando en una buena elección. Teniendo en cuenta la normativa podemos elegir una o dos personas para el trabajo de tesis, en el segundo caso habrá una codirección, además desde el punto de vista legal y bajo normativa universitaria, el Director de Tesis tiene que ser Doctor, también podemos tener en cuenta otros aspectos como son: el status académico del Director, la consideración científica de éste en el campo investigador, disponibilidad, etc. etc. Estos factores van a ser relevantes para el asesoramiento que podamos recibir. En el inicio del tema de investigación para tesis a veces es interesante colaborar en los proyectos que tiene abiertos el Departamento, ello favorece al menos en los primeros pasos o en la línea investigadora, podemos tener más ayuda y contar con datos complementarios de otros investigadores.
9.5. Elaboración de un cronograma Dentro de los aspectos fundamentales que estamos reseñando en la elaboración de tesis está la automotivación, debemos estar preparados para afrontar un 39
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trabajo que no siempre es tan ágil como nos gustaría, por ello resulta útil, al inicio del trabajo, realizar un cuadro de doble entrada en el que figuran todas las fases del trabajo y también los tiempos aproximados que vamos a utilizar en cada una de ellas, estos tiempos en muchas ocasiones no se cumplen, sin embargo nos puede resultar de interés tenerlos previstos, ello nos ayudará a ser sistemáticos con el trabajo, no decaer ante las dificultades y no tardar demasiados años con el trabajo de tesis, ya que si está fuera de tipo empírico, los resultados pueden quedar obsoletos. La tardanza también nos puede llevar a otros problemas como cambios de normativas, tedio y aburrimiento por los temas de investigación y un buen número de inconvenientes que propician sólo el retraso del trabajo y la obsolescencia en los resultados parciales que vayamos obteniendo. Algunos autores nos ayudan en esta tarea expresando en diagrama, tal como nos muestra Orna, E. y Stevens, G. (2000) una posible distribución temporal relacionada con las fases del trabajo. Dentro del cuadro que cada investigador o doctorando elabore incorporará en el mismo todas las tareas y actividades, de forma detallada, con el fin de clarificar el diseño del plan investigador. Meses Tareas
Diseño del plan
Actividades De 1 a 3 meses Primeras ideas Bibliografía sobre el tema Búsqueda Resúmenes de información Libros
2 meses
4 meses
Es conveniente que nosotros elaboremos nuestro propio cronograma temporal en meses, distribuyendo sobre él las diferentes tareas que conlleva todo el proyecto y la distribución temporal que nosotros queremos invertir en el desarrollo de nuestro trabajo, en cada una de las tareas y según la disponibilidad de cada uno. A veces invertimos más tiempo del previsto, si eso sucede a menudo revisamos el cuadro para ajustarlo a las actividades reales, en cualquier caso, el cronograma nos ayuda a mantener cierto “ritmo” en la tesis.
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10.
ALGUNAS REFLEXIONES FINALES A modo de síntesis podemos señalar que a través de este texto hemos querido reflejar algunos aspectos que se deben tener en cuenta y conocer antes de iniciar cualquier investigación, son pasos básicos de un proceso más complicado según el tipo de investigación del que se trate. Intencionadamente no hemos entrado en aspectos estadísticos, éstos forman parte de otra documentación de la que existen un buen número de autores y libros que tratan los temas concretos de estadística y que referenciamos en nuestra bibliografía. En nuestro texto hemos abordado aquellos aspectos que consideramos formativos para aquellos que se inician en la tarea investigadora a través de la tesis doctoral. Hay que tener en cuenta también que el proceso de investigación, tal como lo hemos planteado en este escrito, es un proceso didáctico que tiene ciertas exigencias que sirven de base conceptual pero a la vez nos obliga a mantener una disciplina y un orden en el trabajo que pretendemos realizar. El proceso de investigación
exige preguntas, interrogar la realidad, se debe definir el objeto
de estudio y análisis, exige definir el método de indagación y descubrimiento que vamos a utilizar, pero también exige disciplina para organizar el trabajo y hacerlo de forma constante y sistemática, además debe tener rigor para poder hacerlo público en un momento determinado y lograr que los resultados sean útiles y aplicables. Estas normas que parecen elementales a la hora de iniciar la labor investigadora no se encuentran fácilmente recogidas en un mismo trabajo, por ello hemos querido presentar, a través de este documento, los aspectos más básicos y más generales y contribuir así en la labor de iniciación a la investigación.
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