Empresa de Organizacao de Eventos

Empresa de organização de eventos

Expediente Presidente do Conselho Deliberativo Adelmir Santana Diretor-Presidente Paulo Tarciso Okamotto Diretor Técnico Luiz Carlos Barboza Diretor de Administração e Finanças Carlos Alberto dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nidia Santana Caldas Autor Paulo César Borges de Sousa Projeto Gráfico Staff Art Marketing e Comunicação Ltda. http://www.staffart.com.br

Apresentaçãoo do Negócio Apresentaçã Como o segmento de eventos é bastante amplo, este material fará referência a apresentação de Empresa de Organização de Eventos Pessoais. Neste nicho encontram-se os eventos de cunho pessoais, tais como formaturas, casamentos, aniversários, dentre outras. Neste momento o empresário deste segmento, juntamente com sua equipe de profissionais terá que se desdobrar para atender a esta expectativa de realização de sonhos, senão vejamos: - Formatura: está envolvido neste evento, o formando, seus pais, familiares e amigos. O formando realizando um sonho pessoal primeiramente seu, na seqüência de seus pais (em alguns situações trata-se da realização do sonho dos pais) e por fim os demais familiares e amigos. - Casamento: por se tratar da união de duas famílias na pessoa do noivo e da noiva, tem-se então consolidado um amor de namorados e sonho de duas famílias que querem o melhor para seus filhos, por isso mesmo desejam realizar uma linda cerimônia religiosa e na em grande parte seguida de uma recepção harmoniosa para os noivos e seus convidados especiais. - Aniversário: este momento se traduz numa magia única porque os pais, quando se refere a aniversário de crianças cr ianças e adolescentes, estão registrando a alegria de seu filho, seguindo a evolução da espécie humana, que neste ato é feito a apresentação de sua “criança” para os familiares e amigos. Como se vê, são momentos carregados de muita emoção, orgulho pessoal e de outras pessoas, sonhos realizados, esperança de crescimento e ascensão profissional e mais uma série de realizações e expectativas. Diante deste cenário os empreendedores que resolverem investir neste

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segmento de mercado podem lucrar muito com uma Empresa de Organização de Eventos Pessoais. Mas para isto torna-se extremamente necessário um envolvimento com os sonhos e fantasias de outras pessoas, não podendo, em momento algum, haver falhas ou pessimismo. Neste mercado tudo é possível, desde que tenha alguém disposto a pagar para ver realizado o seu desejo, mesmo que seja o mais extravagante. Ás vezes o “excesso” ,na visão da empresa, na maioria das vezes é o sonho de consumo do contratante.

Mercado Este mercado conta com um número expressivo de empresas, mas ainda existe muito espaço para a entrada de novos empreendedores.Os candidatos a empresários no segmento de organização de eventos têm que estar preparados para ingressar neste mercado de forma altamente profissional. Diante deste quadro o mercado mercado requer segurança e estruturação das empresas que estão iniciando suas atividades.Ninguém quer ceder a realização de seus sonhos para os "aventureiros de mercado”, pois este momento ocorre apenas uma vez e não existe possibilidade de voltar atrás. Por isso mesmo os candidatos a empresários que optarem por ingressar no negócio de organização de eventos, devem se preparar profissionalmente, tanto na questão de localização de sua empresa de acordo com seu público alvo que queira atingir, informatização de seu negócio, contratação de profissionais comprometidos com a empresa, disponibilidade de horário praticamente 24h por dia, principalmente quando se aproxima do evento e acima de tudo no dia da efetiva realização de tal evento.

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É necessário que as empresas e os empresários estejam em constantes mutações, pois torna-se imperioso adequar ao que o mercado espera das empresas de organização de eventos, sendo, portanto, fundamental que o empresário tenha a percepção exata dos anseios dos consumidores, trabalhando desta forma quase que com a previsibilidade de desejos de terceiros para o futuro. Neste contexto de mercado o empresário deste segmento como de qualquer outro deve estar sempre atento as forças que governam a competição num setor, que é composta por Ameaça de Novos Entrantes, Poder de Negociação dos Clientes, Ameaça de Produtos e Serviços Substitutos e Poder de Negociação dos Fornecedores (Porter, 1999). - Ameaça de novos entrantes: são empresas ou investidores que não atuam neste mercado e que nele desejam ingressar, normalmente com substancial volume de recursos, tanto financeiros, tecnológicos, etc. E quem possibilita ou inibe a entrada de novos concorrentes no mercado são as empresas que já atuam naquele mercado. - Poder de negociação dos clientes e fornecedores: estes grupos tem força bastante expressiva, já que atuam em posições de resistência às empresas, senão vejamos: Clientes – os clientes quando se organizam em grupos e compram em grandes quantidades conseguem um poder de barganha que individualmente não teriam condições de exigir. Fornecedores – o poder deste grupo ocorre quando o mercado comprador é maior do que o mercado fornecedor ou também em situações de agrupamento em “cartel”. - Ameaça de produtos e serviços substitutos: esta situação se configura normalmente quando as empresas de um determinado segmento de mercado não conseguem atender a contento a expectativa do consumidor, o que possibilita então o aparecimento de novos


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serviços ou prestadores.

Localização Por se tratar de um segmento empresarial que trabalha essencialmente com imagem e qualificação de mercado, a escolha do local passa desde a opção pela cidade, bairro, avenida, rua e público alvo. As definições citadas tornam-se o grande definidor dos limites e possibilidades do empreendimento. Diante disto o empreendedor quando decide ingressar no mercado de organização de eventos, após as definições citadas acima agora precisa decidir pelo tipo de imóvel se será casa, sala comercial, prédio comercial, sobrado, etc. A definição da localização da empresa é tão importante como a seleção dos profissionais, pois não se admite falhas neste momento, já que o público consumidor, por se tratar de questões culturais sempre estarão avaliando e analisando o “seu endereço comercial” e que por vezes define sucesso ou fracasso de um empreendimento.

Exigências legais específicas O empresário de organização de eventos deverá ter uma atenção especial no trato com com os clientes clientes e fornecedores, em conformidade com o Código de Ética emanado pela ABEOC – Associação Brasileira de Empresas de Eventos. No código de ética citado vem toda a estrutura funcional, as relações empresariais e profissionais a serem obedecidas tanto internamente pelas empresas quanto em relação a clientes e fornecedores.

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Estrutura A estrutura para uma empresa de organização de eventos tem que ser pensada e implementada considerando o seu público alvo. Independentemente desta premissa torna-se fundamental que a estrutura mínima seja concebida com pelo menos o seguinte: - Local de atendimento ao cliente : por se tratar de segmento

empresarial em que praticamente tudo é terceirizado, algumas pessoas têm a visão errônea de que basta um simples escritório para atendimento de telefone estará resolvida à questão de espaço ambiental. Desta forma corre-se o risco de cometer -se uma falha muito grave já que este mercado os clientes “compram” a imagem da empresa também, portanto, torna-se parte integrante da empresa a sua estrutura funcional, a apresentação de sua sede, seus ambientes internos, dentre outros. Visualizando este cenário, o candidato a empresário deste segmento terá que pensar, desde a cidade que irá montar seu empreendimento até o bairro, rua ou avenida, além da definição de espaço que se prende a decidir por um sobrado, casa, prédio ou sala comercial. Estas decisões irão permear os limites e possibilidades do empreendimento, sendo delimitadoras delimitadoras entre o sucesso e o fracasso do negócio. - Estrutura física: decidido a cidade, bairro, rua/avenida e o tipo de

imóvel que será concebida a empresa, o empresário agora terá que se preocupar com a apresentação estética do imóvel tanto externamente quanto internamente. Na parte externa deve haver a preocupação com o visual e estilização da empresa, buscando com isto apresentar para o público toda uma


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situação de glamour e seriedade do negócio. Da mesma forma deverá ser pensado o espaço destinado a estacionamento para os clientes. No que tange a ambientação interna, torna-se muito importante que seja trabalhado de forma técnica a ambientação dos espaços, procedendo a disposição do mobiliário de uma forma harmônica, respeitando o designer arquitetônico do imóvel, planejando assim cada detalhe como forma de agregar valor a todos os ambientes. - Visual dos funcionários: o funcionário, por se tratar da extensão da

empresa deve externar externar uma aparência aparência similar em suas suas vestimentas, ou ou seja, o ideal é que a empresa forneça f orneça uniforme estilizado para os seus colaboradores. Esta necessidade prende-se ao fato de que o visual que a empresa apresenta será o que o cliente levará consigo como sendo a expressão do evento que será realizado, portanto, esta figura está intimamente ligada o resultado esperado e sonhado pelo cliente. - Veículos da empresa : caso a empresa venha a ter veículos próprio

para desempenho de suas atividades é importante que estes sejam devidamente estilizados, pois é uma forma de apresentação da empresa . - Atendimento de garçom: como ponto fundamental de

“encantamento do cliente” é importante a presença de garçom atendendo nos ambientes em que ocorrem reuniões da equipe da empresa com os clientes. Este atendimento deverá ser feito por profissional altamente qualificado e treinado para esta função, já que estará sendo demonstrada uma pequena parte do nível de serviços e profissionais com que a empresa atua. Neste atendimento é importante que a empresa ofereça para o cliente água, refrigerante, café, um pequeno bufê contendo alguns itens para 8


degustação, como salgadinhos, biscoitos, dentre outros.

Pessoal O pessoal a ser alocado na execução de todas as atividades atividades da empresa, que vai desde os funcionários do escritório, atendentes, recepcionistas do escritório e de eventos, seguranças, manobristas, fotógrafos, cinegrafistas, mestre de cerimônia (quando o evento assim o exigir), todos este quadro sem exceção, sejam eles fixos ou terceirizados, deverão ser altamente educados, agradáveis, com bom nível cultural, acessíveis e simpáticos. Todo este aparato de exigências faz-se necessário pois a empresa de organização de eventos estará sempre atuando para realizar o sonho dos clientes o mais próximo possível de suas expectativas ou até mesmo superá-las, em contrário todo o esforço depreendido na concepção do negócio estará sendo subjugada por todos os participantes do evento ora organizado. Assim não poderá haver falhas. Por isso mesmo o número de pessoas fixas não é obrigatoriamente expressivo em quantidade, mais o terá que ser em qualificação e entendimento de vivenciar “sonhos de outrem” e buscar o seu atendimento integral. Desta forma, como citado no parágrafo anterior, é necessário que a empresa conte com pessoas que consiga “tirar” o máximo do quadro terceirizado que estará atuando no evento, por isso a exigência de alta qualificação. O quadro de empregados ,por serem pessoas que devem ter um alto nível de qualificação profissional, não deve ser substituído com alta rotatividade.


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Equipamentos Toda e qualquer empresa que inicia suas atividades atualmente necessita estar atualizada com as novas tendências tecnológicas, o que requer no mínimo que tenha um microcomputador para cada funcionário administrativo, que tenha acesso a internet via banda larga, disponibilize e-mail para seus funcionários, tanto para agilizar e facilitar a comunicação interna quanto a externa. O uso de equipamentos na realização da atividade fim da empresa dependerá da formatação do negócio .A empresa poderá trabalhar em sua totalidade com a terceirização de serviços e mão-de-obra.No entanto deve-se ressaltar que este processo não é uma via de mão dupla, o que poderá em algum momento, por diversos fatores de mercado, se ver em situação “delicada” perante seu(s) cliente(s) por falhas ou mesmo falta de comprometimento por parte de tais prestadores de serviços, o que infelizmente não é tão incomum assim neste segmento de mercado. Diante disto destaca-se abaixo alguns equipamentos básicos que seriam importantes que a empresa do segmento de organização de eventos possuísse segundo seu foco: - Formaturas – para este foco de atuação os equipamentos básicos são: - De dois a três conjuntos de fotografia digital completo incluindo estúdio móvel, máquina digital profissional, lentes variadas, componentes para célula, rebatedor de flashes, baterias sobressalentes, carregador de bateria, etc. - No mínimo uma cadeira de madeira, normalmente desmontável, para fotos individuais dos formandos;

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- Rádios intercomunicadores para uso das pessoas envolvidas diretamente na realização do evento; - Local para recepção dos clientes dotados de sala de reunião, área financeira, estúdio fixo, etc; - Estrutura mínima interna para tratamento de fotos. - Casamentos – os itens para este nicho de mercado são praticamente os mesmos para o caso de formaturas no entanto não é necessário ter uma cadeira de madeira para foto individual . - Aniversário de crianças – para este tipo de evento os pontos fundamentais, além dos previstos nos itens anteriores, são: - Espaço para realização do evento, pode ser utilizado o sistema de locação, no entanto normalmente quem tem espaços destinados para este tipo de evento processam eles (proprietários ou cessionários) as locação direta para os pais, eliminando assim a figura de terceiros. - Os equipamentos básicos requeridos em uma comemoração de aniversário irão depender basicamente da idade do aniversariante, por isso a definição do espaço para a realização da festa deverá se dar em conformidade com a faixa etária, mas neste caso especifico iremos tratar de Aniversário de Crianças: - O salão a ser locado deverá contar com brinquedos infantis, tipo kid play (jogos infantis), piscina de bolinhas, pula-pula, tobogã inflável, paredão de alpinismo, touro mecânico, cama elástica, high jump (estilingue humano), boate infantil, dentre outros. - Ressalta-se, no entanto que a empresa organizadora do evento não precisa ter em patrimônio tais equipamentos, sendo esta necessidade requerida para os salões para locação. - Para a produção fotográfica e de filmagem é importante que se tenha no mínimo dois conjuntos fotográficos digital completos (ver descritivo em Formaturas), duas câmaras filmadoras profissional. Esta necessidade mínima é por evento, portanto, se a empresa for realizar mais de um evento terá que contar com material suficiente para todos. Idéias de Negócios - empresa-deempresa-de-organizacao-de-ev organizacao-de-eventos entos

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Para disponibilizar um espaço para realização do evento, pode ser utilizado o sistema de locação.No entanto os proprietários ou cessionários desses espaços costumam realizar a locação direta para os interessados, eliminando assim a figura de terceiros.

Matéria Prima / Mercadoria Por tratar-se de um um segmento prestador de serviços praticamente praticamente inexiste a necessidade de Matéria-Prima, pois a principal matéria-prima é a mão-de-obra. A aquisição de mercadorias será direcionada ao escritório e manutenção das instalações da empresa. O forte da área de organização de eventos é parte de prestação de serviços, que passará obrigatoriamente pelo encantamento do cliente e utilização de mão-de-obra altamente qualificada, dedicada e altamente comprometida com o sucesso de cada evento.

Organização do processo produtivo Neste quesito não importa o nicho de atuação, ou seja, se será formaturas, casamentos ou aniversários, o ponto principal deste segmento de mercado é uma agenda altamente precisa, na qual contemple todas as datas e horários definidos com os clientes para cumprir todas as etapas da realização do evento final. Por isso a elaboração de uma agenda requer que a pessoa responsável por filtrar todos os contatos externos bem como os internos, esteja totalmente focada em suas atividades e acima de tudo seu comprometimento com a empresa atinja os mais altos níveis de

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responsabilidade e assiduidade profissional. A partir desta agenda é que a empresa, por intermédio intermédio de seus seus gestores, tomará as decisões, isto porque nesta agenda deverá estar relacionado em minúcias, por exemplo: - Local, data e hora de realização do evento; - Tipo do evento; - Quantidade de pessoas previstas para o evento (convidados); - Brindes a serem fornecidos e qual a forma da distribuição do brinde, ou seja, se via sorteio em rifa (formaturas), tipo do brinde, data exata para aquisição e entrega ao premiado, etc; - Data para fotos de identificação, convites, eventos, etc, para o caso de formaturas; - Em caso de aniversários e casamentos, definir se haverá fotos em estúdio antes do evento, ou em outro local, por exemplo casa dos pais, dos noivos, clube, etc. - Enfim prever com muita precisão todos os itens que se relacionam r elacionam direta ou indiretamente com o sucesso do evento.

Automação O nível de automação para este tipo de empreendimento não é grande.Algumas ações relacionadas a arquivamento e transferência de fotos, requerem o uso de notebook ou ou microcomputador e softwares adequados . Qualquer que seja o nível de empresa faz-se necessário no mínimo um software que consiga gerir a parte financeira, principalmente os assuntos relacionados ao Controle de Caixa e Bancos, Contas a Receber e Contas a Pagar. Claro que todo estes controles podem ser executados via planilha


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eletrônica de dados, contudo o tempo a ser consumido na elaboração e manutenção de tais planilhas poderá onerar e muito o custo final da empresa, por isso a opção por um software de gestão integrada (ERP – Enterprise Resource Planning) poderá ser um solução menos dispendiosa do que possa parecer.

Canais de distribuição Praticamente inexiste um canal de distribuição para uma empresa de organização de eventos, mas se o empreendimento estiver voltado para formaturas haverá necessidade quando ocorrer vendas vendas de álbuns de fotografias. Normalmente trabalha-se com “risco”, ou seja, primeiro elabora o serviço, revela/amplia as fotos, monta o álbum e na seqüência tem que sair em busca do formando e viabilizar a venda do produto final, que neste caso específico é o álbum pronto. Por isso o ideal é que a empresa crie uma logística de rota para proceder as suas vendas, visando com isto a redução do custo de locomoção dos vendedores.

Investimentos Não existe um mecanismo seguro para mensurar o valor do investimento inicial para a concepção de uma empresa de organização de eventos.Este investimento irá variar segundo o porte, estruturação do empreendimento, localização e público alvo, segmento mercadológico com maior ou menor foco, terceirização ou execução própria dos serviços, dentre uma série de outros itens.

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Capital de giro Capital de giro é um montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter para garantir a dinâmica do seu processo de negócio. O capital de de giro precisa de controle permanente, permanente, pois tem a função de minimizar o impacto das mudanças no ambiente de negócios onde a empresa atua. O desafio da gestão do capital de giro deve-se, principalmente, à ocorrência dos fatores a seguir: - Variação dos diversos custos absorvidos pela empresa; - Aumento de despesas financeiras, em decorrência das instabilidades desse mercado; - Baixo volume de vendas; - Aumento dos índices de inadimplência; - Altos níveis de estoques. O empreendedor deverá ter um controle orçamentário rígido de forma a não consumir recursos sem previsão. O empresário deve evitar a retirada de valores alem do pró-labore estipulado, pois no início todo o recurso que entrar na empresa nela deverá permanecer, possibilitando o crescimento e a expansão do negócio. Dessa forma a empresa poderá alcançar mais rapidamente sua auto-sustentação, reduzindo as necessidades de capital de giro e agregando maior valor ao novo negócio. O montante de capital de giro a disposição da empresa será proporcionalmente ao tamanho do investimento.Se o nicho de mercado da empresa for formaturas e principalmente fotos, o volume de capital de giro sobe substancialmente, pois a empresa normalmente financiará todos os contratos desta natureza que forem firmados com as comissões de formaturas.


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Este custo somente terá possibilidade de retorno após a realização dos eventos e a ampliação/revelação das fotos, via vendedores de porta-a-porta. Este “financiamento” poderá durar meses ou até anos, pois tudo irá depender do período em que o contrato fora firmado com a comissão de um determinado curso.

Custos São três as estruturas básicas de custos que este tipo de empreendimento requer,: - custos de instalação (pré-operacionais), -custos de manutenção do negócio -e por fim os custos referentes ref erentes a disputa de mercado pelos contratos a serem fechados, principalmente no que tange a formaturas. Já para a área de casamentos e aniversários os custos , se bem estruturado o negócio, serão financiados pelos nubentes ou os pais do aniversariante.

Diversificação / Agregação de valor Neste segmento se houver uma grande diversificação de seus nichos de mercado a empresa não haverá foco nos segmentos passíveis de serem “atacados”. Já em relação a agregação de valor a empresa de organização de eventos poderá ampliar bem o seu leque , como por exemplo, a cessão

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de pôsteres como brinde bem como a filmagem do evento, etc..

Divulgação As ações que buscam inserir a marca no mercado são necessárias em quaisquer classes sociais, compreendendo a divulgação na tv, rádio, jornais, internet, outdoor, panfletos, inserindo, em qualquer um destes veículos de comunicação, a mensagem que se julgue importante dar visibilidade a seus pretensos clientes em potencial.Outra forma que poderá ser eficaz na divulgação da empresa é a montagem de pequenas exposições de seu trabalho, focando nichos, pois dependerá de cada um a sua divulgação conforme segue: - Formatura – expor seus trabalhos de formaturas já realizadas ou a forma que se planeja realizá-las em exposições em Faculdades, Universidades ou Colégios. - Casamentos e Aniversários – expor seus trabalhos ou forma de trabalho em shopping center, feiras de negócios Poderemos fazer uma junção de divulgação das apresentações durante a mostra, já que formandos que têm filhos podem desejar fazer uma festa aniversário .Outros formandos poderão se interessar em realizar o evento de seu matrimônio com a empresa. Enfim existe diversas formas de divulgação, mas neste ramo de negócio ainda fala mais alto a propaganda do tipo boca-a-boca.

Informações Fiscais e Tributárias O segmento de organização de eventos, assim entendido como a organização de festas e eventos, familiares ou não, inclusive festas de


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formaturas, além da promoção de feiras, leilões, congressos, convenções, conferências e exposições comerciais e profissionais, poderá optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, instituído pela Lei Complementar nº 123/2006, caso a receita bruta de sua atividade não ultrapassar R$ 240.000,00 (microempresa) ou R$ 2.400.000,00 (empresa de pequeno porte) e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional): IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica); CSLL (contribuição social sobre o lucro); PIS (programa de integração social); COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social); ISS (imposto sobre serviços de qualquer natureza); e, INSS (contribuição para a seguridade social). Conforme o Anexo III da referida Lei Complementar nº 123/2006, as alíquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, vão de 6% até 17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no primeiro mês de atividade, o empreendedor utilizará, como receita bruta total acumulada, a receita do próprio mês de apuração multiplicada por 12 (doze). Tem também a questão de tipificação de itens que compõe a atividade da empresa que é a venda de serviços e também de produtos, conforme segue:

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- Fotos – neste tópico tem a figura exclusiva de prestação de serviços; - Álbum – já neste item temos configurado a prestação de serviços, que são as fotos, prensagem (se existir), estojo e capa de acondicionamento do fotos, sendo estes dois últimos considerados produtos. Assim a empresa é contribuinte tanto do ISS (Municipal) quanto do ICMS (Estadual). Microempreendedor Individual - entra em vigor a partir de julho de 2009 Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 36.000,00, o empreendedor poderá se enquadrar como Microempreendedor Individual – MEI, ou seja, sem sócio. Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo: O empresário não precisa recolher os tributos acima (nem pelo sistema unificado), exceto: • ISS –valor fixo de R$ 5,00 (cinco reais) independente do faturamento e • ICMS – valor fixo de R$1,00 (um real), independente do faturamento I) Sem empregado • R$ 51,15 mensais para o INSS relativa à contribuição previdenciária do empreendedor; • R$ 5,00 mensais de ISS – Imposto sobre serviços de qualquer natureza. II) Com um empregado Neste caso o empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores acima, os seguintes percentuais: • Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração; • Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado. Idéias de Negócios - empresa-deempresa-de-organizacao-de-ev organizacao-de-eventos entos

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Conclusão: Para este segmento, tanto como LTDA quanto MEI, a opção pelo Simples Nacional sempre sempre será muito vantajosa sobre o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias. Fundamento Legal: Leis Complementares 123/2006, 127/2007, 128/2008 e Resoluções do CGSN – Comitê Gestor do Simples Nacional.

Eventos Lista-se abaixo alguns dos principais eventos para este tipo de empresa: - Brazil Promotion – Feira de Marketing promocional: brindes, serviços para para a realização de eventos, eventos, merchandising no ponto-de-venda e soluções gráficas. Este eventos ocorrem anualmente em São Paulo-SP. - A ABEOC – Associação Brasileira de Empresas de Eventos, realiza de forma regionalizada vários eventos, sendo necessário o contato com tal Associação visando identificar aquele que melhor se adequa a sua empresa e ao seu ramo de negócio.

Entidades em Geral - ABEOC – Associação Brasileira de Empresas de Eventos: www.abeoc.org.br. Acessando o site principal da ABEOC será possível a navegação nos sites das secções estaduais.

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- UBRAFE – União Brasileira dos Promotores de Feiras: www.ubrafe.com.br - SINDIEVENTOS – Sindicato dos trabalhadores, empregados, autônomos, avulsos e temporários, em feiras, congressos e eventos em geral e em atividades afins de organização, montagem e promoção no estado de São Paulo: www.sindieventos.com.br - SINDIPROM - Sindicato de Empresas de Promoção, Organização e Montagem de Feiras, Congressos e Eventos do Estado de São Paulo: www.sindiprom.org.br

Normas Técnicas A ABEOC, visando melhorar a organização deste segmento empresarial editou o Código de Ética para as empresas e organização de eventos. Este é importante instrumento de apoio aos candidatos a empresários nesta área. Tem também o Decreto nº. 70.272 de 09 de março de 1972 – Normas do Cerimonial Público e a Ordem Geral de Precedência.

Glossário - ERP (Enterprise Resource Planning) – é um software de gestão integrada da empresa, em que todos os departamentos da empresa estão interligados por meio do sistema que estará instalado em Banco de Dados, dentro do servidor. - Fotografia digital – aquela que é gravada em um cartão dentro da própria máquina de fotografar, dispensando a necessidade de uso de filmes tradicionais.


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- Estúdio – são os componentes necessários para montar uma estrutura mínima para fazer fotos com qualidade, segundo o foco de luzes, espaço, etc. São também denominados denominados “tochas”. - Lentes – utilizadas na complementação da máquina de fotografar, tendo vários tamanhos e formas, dependendo do grau de fotografias que se queira tirar, envolve também distância, luminosidade, etc. - Célula – equipamento utilizado para ampliação e contraposição do flash da máquina, sendo necessário um fotografo e mais um auxiliar, denominado “célula”, que estará com este equipamento complementar utilizado em fotos profissionais. - Rebatedor de flashes – são equipamentos que se utiliza em eventos de proporções maiores com a finalidade de dificultar e até mesmo danificar as fotos feitas com a utilização de máquinas amadoras no referido evento. - Cadeira de madeira desmontável – é uma cadeira maior do que as normais, com um formato diferenciado, com fim específico para possibilitar fotos em um imponente adereço. - Tratamento de fotos – é o trabalho feito por profissionais que trabalham as fotos digitais, somente digitais, pois em filme não é possível fazer qualquer tratamento. Neste trabalho tr abalho pode-se substituir um olho fechado, eliminar olhos vermelhos, amenizar excessos de luzes, alterar o fundo da foto e até mesmo reduzir ou aumentar o tamanho de um nariz,etc.Enfim podem ser feitas inúmeras alterações e modificações nas fotos digitais no intuito de melhorar a sua qualidade.

Dicas do Negócio

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Este ramo de negócio requer a observância de alguns tópicos que elevam a qualidade das atividades da empresa na realização de eventos, conforme segue: - Todo e qualquer evento, seja de que porte for, precisa contar com um bom planejamento , tanto na parte técnica quanto na financeira.Após o fechamento do contrato tudo que já tenha sido acordado terá que ser cumprido. - O sucesso de qualquer evento está intimamente ligado ao profissionalismo do empresário, dos funcionários da empresa e também dos terceirizados, sejam eles fornecedores de mão-de-obra, bufê, etc., por isso mesmo a empresa de organização de eventos precisa ter um seleto grupo de pessoas envolvidas na realização do evento,. - Ressalta-se que o cliente é parte mais importante do contrato firmado, por isso precisa ser tratado com , transparência, lisura, respeito e sempre valorizarndo seus “sonhos”. - Por tratar-se de um evento é determinante a aplicação aplicação de todas as normas de cerimonial, protocolo e regras de etiqueta.

Características específicas do empreend empreendedor edor Como todo segmento empresarial o empreendedor da área de organização de eventos deverá ter alguns conhecimentos específicos além de ter que vivenciar de perto todo o seu negócio. Assim lista abaixo alguns pontos que se tornam importantes: - O empreendedor deve ter um mínimo de conhecimento da área de organização e realização eventos, pois este setor envolve uma grande


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gama de serviços que precisam ser contratados e por isso mesmo requerem que o contratante tenha alguns conhecimentos específicos para validar preço, qualidade, tempo de montagem, conforme segue: - Bufê – variedade de petiscos, qualidade, tempo de fabricação/preparo, qualificação e habilidade dos garçons, marca de bebidas (refrigerantes, cervejas, coquetéis, batidas com e sem álcool, sucos variados, água com e sem gás, etc.), temperatura em que as bebidas serão servidas, dentre outros. - Montagem de estruturas e forração – este item é fundamental pois irá conceituar a parte visual e ambiental do espaço. Será por meio da montagem da estrutura e respectiva forração que o espaço em que o cenário será montado será enriquecido ou não.Desta forma é necessário ter parceria com profissionais que tenham capacidade econômico-financeira e estejam em condições de exprimir idéias inteligentes e acima de tudo ter capacidade técnica de montar o que foi proposto em projeto. - As improvisações improvisações de última última hora não têm espaço, espaço, por isso há necessidade de um mestre de cerimônia que tenha uma voz agradável agradável e que conheça as normas de sua profissão e de etiqueta.

Bibliografia Complement Complementar ar - Código de ética da ABEOC; - Decreto nº. 70.272 de 09 de março de 1972 – Normas do Cerimonial Público e a Ordem Geral de Precedência. - CESCA, Cleuza G. Gimenes. Organização de eventos: manual para planejamento e execução. São Paulo : Summus.

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- EVNAS, Roy B. Gerenciamento profissional de eventos. Alabama : PCMA. - GIÁCOMO, Cristina. Tudo acaba em festa: evento, líder de opinião, motivação e público. São Paulo : Página Aberta. - NUNES, Marina Martinez. Cerimonial para executivos: um guia para execução e supervisão de eventos empresariais. Porto Alegre : Sagra.


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