ENEAGRAMA www.negociemelhor.com.br V1.0 www.negociemelhor.com.br V1.0
SUMÁRIO COMPLETO
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1.
Eneag Ene agra rama ma:: Qu Qual al é a su sua a personalidade?
7. O que você nunca nunca deve fazer nas vendas: vendas: Erros que perdem facilmente a venda, aprenda a não comete-los.
2.
Rappor Rapp ortt e An Anco cora rage gem m (Pr Prog ogra rama maçã ção o Neurolinguística): Como lidar com 8.Livros que indico e todo profissional em pessoas auditivas, visuais e cinestésicas vendas/compras deveria conhecer
3.
Expres Expr essão são Co Corpo rpora rall : Mo Movim vimen entos tos fís físic icos os 9.Automotivação e a Lei da Atração: Você é do corpo (olhos, pernas, etc.) o que você pensa.
4.
Pergun Perg unta tass Abe Abert rtas as e Ouv Ouvirir co com m Qualidade: Sugestões embutidas e motivadass - Persua motivada Persuasão são
5.
Resign Resi gnif ific ican ando do (Pr Prog ogra rama maçã ção o Neurolinguística): E quando tudo dá errado?
6.
Conhec Conh ecer er o pr prod odut uto: o: O que que de fa fato to eu eu tenho para oferecer?
10.Vida saudável = Vida Ativa: Você vive ou sobrevive? 11.Conclusões Finais
Autor: Vitor Bruno Marques da Costa
Este é o primeiro capítulo rumo a evolução em técnicas de negociação que você desenvolverá ao longo dos próximos capítulos.
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Em negocie melhor V1.0 foram reunidas diversas técnicas da psicologia em razão do melhor relacionamento pessoal. Neste primeiro capítulo abordaremos o tema eneagrama.
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A inteligência é o único meio que possuímos para dominar os nossos instintos. Sigmund Freud
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Quantas vezes se empenhou em agradar alguém que gosta e viu os seus esforços serem compreendidos de forma totalmente errada? Quantas vezes sentiu a frustração da sua comunicação ser entendida de forma absolutamente contraria ao seu propósito? Quantas vezes sentiu que os seus pensamentos, emoções e comportamentos impulsivos condicionaram as suas mais sérias intenções?
entenderá não apenas o que as pessoas fazem, mas o motivo que as levam a agir"
“Você
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A finalidade deste capítulo será reconhecer o padrão de comportamento que utilizamos ao negociar com as pessoas, bem como o modo que nossa personalidade interfere acerca das nossas preferências pessoais por meio da auto-observação. Conhecendo as pessoas você estará apto a lidar com elas, fazendo um mapeamento psicológico você entenderá não apenas o que as pessoas fazem, mas o motivo que as levam a agir, assim você será capaz de obter uma comunicação perfeitamente produtiva.
"O Eneagrama é absolutamente eficaz no Crescimento Pessoal, Desenvolver a Capacidade de Se Relacionar Melhor com as Pessoas e Desenvolver a Liderança e a Habilidade de Comunicação"
Acredite quando falo que este capítulo é essencial para ter sucesso em qualquer área de sua vida, pois milhares de pessoas gastam seu suado dinheiro com psicanálises que muitas vezes rodeiam e rodeiam nossas vidas sem estimulalas a reconhecer verdadeiramente os motivos que nos levam a r ea g i r d e d e t e r m i n a d a m a n e i r a e m o c a s i õ e s d í sp a r e s .
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Importantes organizações multinacionais também já utilizam o modelo do Eneagrama com suas equipes. Alguns exemplos são: CIA, 3M, IBM, Motorola, Boeing, Disney, Sony, Du Pont, Procter &Gamble etc. No Brasil, podemos citar ainda: Embraer, VIVO, Subsea7, COSAN, Souza Cruz, Oi, Skanska, Oracle, Perdigão, entre outras.
Breve Histórico
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Méritos ao neuropisiquiatra contemporâneo de Freud, Wilhelm Reich, cujo acrescentou sua teoria das estruturas de caráter de acordo com a evolução do conhecimento do comportamento humano, analisando as respostas do nosso corpo (pensar/sentir e agir) em relação aos estímulos externos. Freud com sua teoria ao diferenciar neuroses e como adotamos nossos mecanismos de defesa, Carl G. Jung, teoria de tipos psicológicos. Principalmente, ao Don Richard Riso e Russ Hudson idealizadores desta magnífica ferramenta que conheceremos agora, O Eneagrama. Claudio Naranjo, professor da Universidade de Stanford-USA e autor do livro "Os noves tipos de personalidade - um estudo do caráter humano através do eneagrama" descreveu nove diferentes modos de caráter humano, relacionando-os entre si, apontando diferentes caminhos de evolução pessoal.
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O desenvolvimento e estudo acerca de cada um dos 9 tipos de personalidade mapeadas pelo Eneagrama, é uma forma muito mais eficiente de obter resultados mais rápidos e sustentáveis. Cada um desses estilos entenderá o que o irrita, o que ele faz que irrita os outros, o que o torna mais reativo e emocional e menos racional, e quais os caminhos para se desenvolver. Também é possível abordar uma metodologia de gestão de conflitos (identificação e resolução), devendo adaptar e emprega-la levando-se em conta as diferenças individuais e os estilos de personalidade que compõem um determinado indivíduo.
Tipos de Personalidade O eneagrama é capaz de identificar características de indivíduos dividindoos em tipo eneagramático, conforme tabela abaixo: Tipo 1 2 3
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Tipo Eneagramático
Perfeccionista, Reformista Prestativo, Manipulador Bem-sucedido, Competitivo Individualista, Romântico
Ponto de Fixação
Vício
Ideia Sagrada
Compulsão Neurótica
A organização
Ser correto
Ira
Perfeição
Perfeccionismo/Crítica
Os outros
Ser querido
Orgulho
Vontade
Auto-engano
A auto-imagem
Ser admirado
Vaidade
Harmonia
Mentira
As formas
Ser diferente
Inveja
Origem
Insatisfação
Ter conhecim ento
Avareza
Onis ciência
Isolamento
Observador, Pensador O conhecimento
5
Motivador
Questionador
A autoridade
Estar seguro
Medo
Força
Dúvida
7
Sonhador, Impulsivo
A palavra
Ter satisfação
Gula
Sabedoria
Charlatanismo
8
Confrontador, Líder
A justiça
Ser respeitado
Luxúria
Verdade
Vingança
O corpo
Estar tranqüilo
Preguiça
União
Indolência/Apatia
6
9
Pacifista,
... Quem nunca?
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Sou como você me vê. Posso ser leve como uma brisa ou forte como uma ventania, depende de quando e como você me vê passar. Clarice Lispector
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Como verificamos no quadro anterior, o eneagrama descreve ao todo nove emoções que podem e são investigadas ao longo da autoanalise crítica, tais emoções são percebidas como vícios emocionais tendo em vista que na maior parte do tempo trata-se do nosso inconsciente, o modo que utilizamos nosso mecanismo de defesa e como identificamos o caminho para nosso crescimento e desenvolvimento pessoal por meio das interações deste sistema. Os traços de personalidade ficam dinâmicos e interagem de acordo com a influência de outros traços, indicando padrões de defesa e de evolução, desenvolvendo uma relação entre todos os tipos de caráter humano em cada indivíduo.
Inconscientemente já temos traços de personalidade e sempre tem aqueles que querem dar mais opinião sobre nossas vidas, não é mesmo?
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No final deste capítulo, seremos capazes de entender que nossas emoções expressam as nossas paixões e virtudes, inclusive acerca do nosso intelecto fixamos as ideias divinas e os pensamentos superiores. Portanto, utilizaremos o eneagrama para reconhecer e refletir acerca das influências que essas emoções possuem em relação ao nosso comportamento perante a sociedade.
Vamos praticar ...
Descobrindo a sua personalidade
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É muito importante que ao responder o teste você seja muito sincero, vale ressaltar que as respostas que devem ser dadas não são sobre quem ou como você gostaria de ser, mas sim, a resposta deve ser direcionada ao que você realmente é, como você verdadeiramente age perante as situações propostas pelo eneagrama. Dica: você pode fazer dois testes se tiver essa oportunidade: o primeiro sozinho, respondendo sinceramente ao teste. O segundo pedindo a opinião de alguém que gosta e convive com você e tenha um real interesse em te ajudar, pois te admira e quer o seu bem.
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Embora seja possível utilizar testes em sites online como o Conexão-V, o exemplo que indicarei é por meio de um aplicativo que pode ser baixado facilmente pelo celular e o melhor: é de graça. Todavia, caso preferia também pode optar em realizar o teste online como no site mencionado, por exemplo, também é possível pesquisar na internet por outros sites que disponibilizam o teste online. O aplicativo que utilizo chama-se 9mind7, indico este pois sua usabilidade é bem fácil e o design bem clean, além de ser gratuito e dar opções extras como jogos que nos ajudam a desenvolver nossas capacidades. De antemão informo que meu teste deu tipo 6 “Questionador”, mas nas
telas abaixo o passo a passo foi feito aleatório apenas para ilustrar como utilizar o aplicativo.
Chega de conversa, vamos a ação ...
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1º Passo: Baixar o aplicativo 9mind7 disponível tanto para Apple (AppStore) quanto para a Android (Google Play).
2º Passo: clicar em teste de personalidade, avançar e escolher o tipo que mais adequa-se ao seu perfil ou da pessoa que quer analisar até o final.
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3º Passo: ao final o teste indicará dois tipos possíveis de personalidade dominante, clique em informação para saber mais sobre os perfis e verificar informações detalhadas, posteriormente escolha o que mais adequase ao seu perfil ou de quem deseja analisar.
Agora que você já sabe o seu perfil, é importante que também saiba que cada indivíduo é único e tem sua própria dinâmica e desafios, com o conhecimento adquirido neste capítulo você já pode interagir para conhecer cada ser humano, como formam sua própria compreensão e como construímos os próximos passos e metas em nossas vidas. Tipo de personalidade é a chave para prever como as pessoas vão se comportar em determinadas situações extremas, como estando sob estresse, quando lidar com uma mudança ou tomar decisões importantes. ” (Clarisse Corrêa – Coach. Universo Eneagrama) “O
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Neste instante você deve estar se perguntando como vai colocar este conhecimento na prática. Veja, você já pode compreender que cada pessoa tem uma estratégia inconsciente orientando os comportamentos e as verdades
Diante disto, conscientemente você já sabe quais as intenções que existem por trás das ações de cada indivíduo e consequentemente você pode reduzir mal-entendidos e falhas na comunicação, como também melhorar a qualidade do diálogo entre as partes.
Relações entre tipos Após você elencar os seus traços de personalidade, pode fazer uma comparação com outros perfis dominante e será capaz de entender e aperfeiçoar seus relacionamentos, tendo habilidade de perceber três itens primordiais que te levarão a obter o sucesso em suas futuras negociações. r .b m o c . r o lh e m e i c o g e n . w
O que tem em comum? O que pode ser problemático? Dicas para se comunicarem melhor.
Os 9 Tipos de Personalidade A essa altura você já está familiarizado com o seu tipo de personalidade dominante e seus traços menores que podem ser melhorados.
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Porém, é importante conhecer os outros tipos de personalidade, para tanto basta escolher Info Eneatipos e terá em suas mãos uma gama de informações que pessoas chegam a gastar milhares de reais em uma clínica para acabar não obtendo nem metade das informações que disponibilizamos agora e de graça, com qualidade e assertividade na comparação e de rição do ti
Informação Detalhada de Cada Tipo de Personalidade •
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Visão do Mundo Motivação Base Descrição do Tipo Discurso Direto Pontos Fortes Pontos Fracos Frases Soltas Celebridades Asa (tipos secundários da sua personalidade principal) Ponto de Segurança Ponto de Stress Crescimento Relação com o crítico interno Usar Regras ao Seu Favor
Jogos Eficientes para Treinar e Desenvolver Suas Relações
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Estudo, competência e dedicação: possuem preço. (Prof. Luiz Renato Skroch Andretta).
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Você tem em suas mãos uma ferramenta que disponibiliza conhecer o modo com as pessoas pensam inconscientemente, sendo possível jogar e adequar perfis diferentes minorando ou majorando cada traço de personalidade. essa oportunidade, APROVEITE dedique-se um pouco de tempo para estudar as diversas possibilidades de relação entre esses traços, tendo como objetivo obter conhecimento suficiente a ponto de que sua competência seja automática ao analisar perfis/personalidades.
Neste Capítulo Você Aprendeu:
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Utilizando corretamente o Eneagrama é possível identificar às diferenças de abordagens necessárias a vendedores/compradores ou negociadores conforme o seu perfil de personalidade no Eneagrama, assim como o perfil de personalidade do cliente/fornecedor. Esta venda/compra adaptada de acordo com as diferentes personalidades torna-se extremamente efetiva. O vendedor/comprador passa a entender o que motiva cada um de seus diferentes clientes a comprar e a tomar decisão; o que afasta estes clientes; o que é valorizado por eles; e qual a abordagem ideal para gerar confiança. Também compreende qual o seu perfil de vendedor/comprador, os pontos fortes e a desenvolver. Você poderá utilizar-se de técnicas e modelos de negociação que serão apresentados posteriormente ao decorrer deste curso, obtendo uma negociação efetiva, conflito, geração de alternativas, fechamento e acompanhamento. Você aprenderá quais os pontos fortes e a desenvolver em negociação somando a cada uma das 9 personalidades do Eneagrama, assim como suas motivações de decisão, abordagens ideais e comportamentos em cada uma das fases da negociação. Os negociadores aprendem também qual a melhor abordagem para negociar com cada uma das 9 personalidades, e qual a melhor maneira de obter os resultados
No próximo capítulo "Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém, fazê-lo sentir que você o
entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida." Anthony Robbins
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SUMÁRIO COMPLETO
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1.
Eneagrama: Qual é a sua personalidade?
7. O que você nunca deve fazer nas vendas: Erros que perdem facilmente a venda, aprenda a não comete-los.
2.
Rapport e Ancoragem (Programação Neurolinguística): Como lidar com 8.Livros que indico e todo profissional em pessoas auditivas, visuais e cinestésicas vendas/compras deveria conhecer
3.
Expressão Corporal : Movimentos físicos 9.Automotivação e a Lei da Atração: Você é do corpo (olhos, pernas, etc.) o que você pensa.
4.
Perguntas Abertas e Ouvir com Qualidade: Sugestões embutidas e motivadas - Persuasão
5.
Resignificando (Programação Neurolinguística): E quando tudo dá errado?
6.
Conhecer o produto: O que de fato eu tenho para oferecer?
10.Vida saudável = Vida Ativa: Você vive ou sobrevive? 11.Conclusões Finais
