Enfoque Conductual de La Administración 20-04-16

ENFOQUE CONDUCTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN  También  También conocida conocida como humanista humanista o humano humano r!acionista" r!acionista" !!amado !!amado as# $or%u da un nu&o n'o%u a !as r!acions humanas n !as m$rsas( considra %u !a administraci)n db ada$tas a !as ncsidads d !os indi&iduos %u int*ran !a m$rsa + %u st n'o%u no $ud sr casua! sino %u db 'undamntars n studios $sico!)*icos d! indi&iduo( sus moti&acions( + sus ncsidads( +a %u ! 'actor humano rsu!ta dtrminant n !a m$rsa, Est n'o%u s con'orma $or !a Tor#a Conductista d !a Administraci)n con autors como Dou*!as Mc-r*or( Abraham Mas!o.( Rnsis Li/rt( ntr otros" %uins tra0ron una nu&a &isi)n d !a tor#a administrati&a basada n ! com$ortaminto humano dntro d !as or*ani1acions, 2a0o st n'o%u s $!anta !a r!ati&a di3cu!tad ncontrada a! a$!icar !os conc$tos d !as di&rsas tor#as sobr !a or*ani1aci)n( cada cua! con un n'o%u di'rnt +( muchas &cs( n con4icto con !os dm5s, Su a$ort a !a administraci)n administraci)n s *rand( +a %u todas !as nu&as corrints administrati&as administrati&as s basan n sta scu!a, Douglas McGregor, McGregor, es uno de los personajes más influyentes de todos los tiempos en gestión de recursos humanos. humanos . Sus enseñanzas tienen aún hoy astante aplicación a pesar de haer soportado el peso de más de cuatro d!cadas de teor"as y modelos gerenciales. McGregor en su ora El lado humano de las organizaciones #$%&'( descrie dos formas de pensamiento en los directi)os a las *ue denominó "Teoría contrapuestas de dirección+ en la primera, los X" y "Teoría Y".  Son dos teor"as contrapuestas directi)os consideran *ue los traajadores sólo actúan ajo amenazas, y en la segunda, los directi)os se asan en el principio de *ue la gente *uiere y necesita traajar. Maslow propone la “Teoría de la Motivación Humana”, Humana” , la cual trata de una jerarquía de necesidades  y factores que motivan a las personas; esta jerarquía identifica identifica cinco categorías categorías de necesidades y considera un orden jerrquico ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad de motivación! "s así como a medida que el #om$re va satisfaciendo sus necesidades surgen otras que cam$ian o modifican el comportamiento del mismo; considerando que solo cuando una necesidad est “ra%ona$lemente” satisfec#a, se disparar una nueva necesidad

Likert dedicó especial atención a la investigación en las organizaciones. Durante los años 1960 y 1970, sus libros sobre la teora de la gestión!  gestión ! ueron ueron su"a"ente populares en #apón y su i"pacto es visible en la organización de las e"presas $aponesas "odernas. %ealizó investigaciones sobre las grandes corporaciones de todo el "undo, y sus estudios &an predic&o con e'actitud el dese"peño posterior de las corporaciones. (n la supervisión centrada, la supervisión est) centrada a la tarea *ue do"ina el e"pleado. +iene las siguientes caractersticas •

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($ercer un tipo de control general.  -yudar a los los subordinados para alcanzar alcanzar ")s productividad. productividad. nvolucrar a los e"pleados en los ca"bios.

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/rientarse ")s &acia resultados *ue &acia "todos y procedi"ientos.

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(stablecer ob$etivos, "etas altas y productividad alcanzables