Elabo Elabore re un ensayo ensayo sobre sobre el tema tema de audito auditoría rías s intern internas as de calida calidad d y la impor importan tancia cia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad.
L !"#$% #'$E&'( como herramienta de apoyo para las PYMES
Cuando )ablamos de auditoría interna* esta se define como una función al ser+icio de la ,estión y de apoyo que e-erce una or,aniación en su sistema de ,estión de calidad* el cual tiene un creciente ,rado de responsabilidad para satisfacer o cumplir con los requisitos del cliente y con ello el cumplimiento de los ob-eti+os propuestos por la empresa. En un conte/to como el actual* donde las empresas se enfrentan a un entorno cada +e más competiti+o* con más desafíos y con una sociedad más preocupada por la acti+idad económica* la auditoria interna tiene ante sí un )orionte con unas amplias posibilidades de actuación. En ese sentido* el ámbito de la calidad en todas sus dimensiones es un campo en el que la auditoria interna puede ofrecer a la empresa una aportación +aliosa en su ,estión. Se sabe que la calidad es un factor fundamental en la estrate,ia* ob-eti+os y 0/ito empresarial* el cual obli,a a la empresa a dise1ar sistemas de información y de controles adecuados e idóneos en cada una sus competencias y así* ser orientados a resultados más óptimos y eficaces en los mismos mismos proceso procesos s de ,estión ,estión y desarr desarroll ollo o de sus funcio funciones nes..
Para Para las ,randes ,randes empresa empresas* s* la
auditoría interna es una acti+idad imprescindible por e/celencia y que suele presentar una +ariedad de ob-eti+os y factores en la aplicación de sus acti+idades* procedimientos y competiti+idades2 contra contrari rio* o* en las peque1 peque1as as y media medianas nas empres empresas* as* donde donde la e/iste e/istenci ncia a de depart departame amento ntos s de auditoría interna no es )abitual y rescinden recurrir a ella en la medida en que resulta ser un requisito necesario como en el caso de la certificación por las normas 3#S%4. En efecto* Colombia es uno de los países con mayor n5mero de empresas PYMES* donde aportan una amplia oferta de empleos y productos di+ersificados en cualquier rama producti+a sectorial económica. Por consi,uiente* consi,uiente* la calidad tiende a influir en la estandariación de la empresa en su pro,reso y e+olución dentro de un mercado competiti+o. Por ello* la auditoria interna se +uel+e indispensable a la )ora de me-orar su competiti+idad y efecti+idad en el uso de los recursos* sino tambi0n por la permanencia y crecimiento en el mercado y la satisfacción de las necesidades de los consumidores que implica superar sus e/pectati+as. Es así* donde el sistema de ,estión de calidad es el instrumento básico para la modulación de la calidad y las auditorías* sean internas o e/ternas* constituyen el elemento fundamental en la
e+aluación de la eficacia del mismo. En ese mismo sentido* se infiere la importancia de promul,ar un sistema de ,estión de calidad cuyas normas de calidad sean un requisito para que las empresas posean una super+isión continua del desempe1o de este* pues al contrario de lo que se piensa* la certificación que este sistema e/pide no se da automática ni definiti+a sino que debe ser reno+ada periódicamente. Por otra parte* la implementación de un sistema de ,estión en las compa1ías y6o empresas* ayudan a e+aluar la pautas que traen consi,o el sistema de calidad y que permiten dise1ar y e-ecutar un plan de acción sobre las posibles falencias que posea la entidad* encaminadas al me-oramiento y efecti+idad de los procesos* procedimientos y tomas de decisiones dentro de esta2 pero a su +e orienta a las compa1ías )acia la inno+ación de bienes o ser+icios* in+olucrando la calidad en todos los escenarios empresariales* tanto de producción como de administración.
Por 5ltimo* la adopción del sistema de ,estión de calidad en las PYMES les brinda a estas compa1ías )erramientas para +ol+erse competiti+as y )ablar un mismo idioma a ni+el mundial* me-orar la calidad de los bienes y ser+icios* ,enerar políticas de responsabilidad social* preser+ación y conser+ación del medio ambiente* y por ultimo ase,uramiento de la calidad de +ida de los colaboradores a tra+0s de los pro,ramas de salud ocupacional* permiti0ndoles inte,rarse en un todo y buscar la p ermanencia en el mercado y trascendencia en el mismo
7iblio,rafía( repository.unimilitar.edu.co6bitstream689:;<68=<;9686>uinterortea,aMarcela?98<.pdf "ialnet@La#mportacnia"eLauditoria#nternaEnLasPYME@??=<;:?.pdf Generalidades auditoria interna. Sena