ÍNDICE Introducción …………………………………………………………………………………………………… 3 Cuerpo ……………………………………………………………………………………………………………. 3 Conclusión ………………………………………………………………………………………………………. 4
Bibliografía ………………………………………………………………………………………………………. 5
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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
En la actualidad y debido a los cambios en las formas de trabajo, el estudio del comportamiento organizacional (CO) se ha vuelto un área importante a desarrollar en las empresas debido a que, mediante ésta, es posible mejorar la motivación de los empleados y también, es útil para poder analizar la causa de una actitud concreta para poder encontrar una solución. Por lo cual es correcto definir el CO como el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones, buscando llevar al individuo a su mayor punto de efectividad laboral. El CO se refiere a las acciones de las personas que trabajan en las organizaciones. Se basa, sobre todo, en aportaciones de la psicología y es un campo que trata sobre el comportamiento de los individuos, es decir, temas como personalidad, actitudes, percepción, aprendizaje y motivación. Se debe de tomar en cuenta que el CO, no es solamente una teoría, sino que éste campo es una disciplina científica, cuya aplicación busca que las personas se sientan satisfechas con su trabajo, elevando así la competitividad de la empresa. De igual manera, el CO se encarga de analizar las diferentes situaciones que se presentan en el ambiente de una empresa, con el fin de detectar situaciones especiales dentro de la misma, y sacar al mayor provecho posible de ésta. Es importante recalcar que el CO no es una disciplina científica aislada, sino que, se afirma con aportaciones de varias ciencias encargadas del análisis y/o trabajo del comportamiento humano, como lo son la antropología, las ciencias políticas, psicología, sociología. Así mismo, el CO se encuentra intrínsecamente relacionado diversas áreas de estudio como la teoría de las organizaciones, el desarrollo organizacional, por mencionar algunos.
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No está de más mencionar, que, en el estudio de CO, se aplica un enfoque jerárquico de 3 niveles y el análisis se fracciona en la observación de variables dependientes, independientes e intermedias. En las cuales se engloban características a nivel organizacional, grupal e individual, ya que, una empresa es movida en base a estas tres entidades. Para un adecuado análisis de CO, es importante tomar en cuenta los niveles de desempeño, compromiso, satisfacción, tanto del empleado como del empleador; así como la productividad, calidad de lo producido, flexibilidad y nivel de innovación y satisfacción del cliente. El estudio del CO ayuda a los gerentes, directores, consultores, mediadores y personas que trabajan en las organizaciones a manejar asuntos de la organización y a mejorar la eficacia de ésta. Un gerente que comprenda el CO estará más preparado para conocer situaciones de trabajo, para lidiar con problemas organizacionales y para ayudar a las personas y los grupos a alcanzar sus objetivos de manera más eficaz. En una fase industrial en la cual el factor humano ha llegado a desplazarse a segundo plano, es muy importante que las empresas dediquen recursos al análisis del CO, debido a que se habla de un resultado favorable hacia ambos bandos, el trabajador se siente importante debido a que se le toma en cuenta, lo cuál a su vez, ocasiona que el desempeño laboral incremente, lo cual da como resultado una empresa con buenos efectos.
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Bibliografía
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Comportamiento
organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones (pp. 5-21). México: McGraw-Hill.
Newstrom, J. (2011). La dinámica de la gente y las organizaciones. Comportamiento humano en el trabajo (pp. 2-8). México: McGraw-Hill.
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