Universidad Politécnica de Pachuca. Ingeniería financiera.
Ensayo: De la creatividad a la innovación en la sociedad y en las organizaciones.
Nombre del alumno: Julio Hernández González. Cuatrimestre: Noveno. Matricula: 1511111094. Materia: Innovación y Creatividad.
Docente: José Luis Rentaría Núñez
El presente trabajo tiene por objetivo elaborar un ensayo sobre creatividad e innovación en las organizaciones y en la sociedad. La creatividad e innovación de la sociedad ha sido un desarrollo que en algunos casos ha surgido repentinamente; en otros, del aprendizaje de los errores; en otros casos, impulsado por las circunstancias y la necesidad. La verdad es, que la creatividad e innovación son elementos que han signado la vida del humano en todos sus aspectos, desde la individualidad a la colectividad, llegando a las organizaciones, como estructuras sociales creadas para lograr metas, por medio del talento humano. No obstante, lo anterior, el ser humano no ha explotado todo su potencial referido al campo de la creatividad e innovación, por lo que han surgido disciplinas como la psicología, la sociología, entre otras, interesadas en estudiar el pensamiento creativo. Así, surgen investigaciones como la del psicólogo Howard Gardner (Gardner, 2017) quien indica que una persona no es creativa en general, sino que expresa su creatividad en un área en particular, ya sea en escribir, enseñar, o en la dirección de una organización, etc.
El término “creatividad” fue introducido por Jacob Lévi Moreno en l os años 50 sobre
el modelo de productividad. El sentido de este neologismo es evidente. Significa aptitud por crear, acción de crear, de producir algo nuevo. La creatividad es algo que está inmerso en cada ser humano, puede ser visto como algo que desencadena mitos y creencias hasta pensar que se debe a actos divinos, de misterios, de magia, de poderes sobrehumanos e incluso hay quienes piensan que pueden ser acciones satánicas. Nada de esto es cierto, es algo sencillo que solo basta con dejar fluir la imaginación y el espíritu emprendedor para plasmar ideas que se convierten en inventos novedosos.
La creatividad es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad ya sea imaginándolo, visualizándolo, suponiéndolo, meditando, contemplando, etc. y luego originar o inventar una idea, concepto, noción o esquema según líneas nuevas o no convencionales. Supone estudio y reflexión más que acción. Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Cuando una persona va más allá del análisis de un problema e intenta poner en práctica una solución se produce un cambio. Esto se llama creatividad: ver un problema, tener una idea, hacer algo sobre ella, tener resultados positivos. Los miembros de una organización tienen que fomentar un proceso que incluya oportunidades para el uso de la imaginación: experimentación y acción. La sinéctica es una disciplina que desarrolla métodos o conjuntos de estrategias cuyo propósito es desarrollar la creatividad y la productividad. Aunque ya Platón hablaba de la creatividad como el proceso que permite el nacimiento de una nueva realidad, las investigaciones serias sobre el tema se inician con Galton, a finales del siglo XIX (PAREDES, 2017); y a pesar de que se han realizado muchas investigaciones, todavía hoy no existe un acuerdo total de lo que significa, cómo se mide, cómo se desarrolla, el papel del medio y los estímulos, su relación con la inteligencia. Wallas, en 1926, concibió la creatividad como un proceso de cuatro etapas: preparación, incubación, iluminación y verificación (WALLAS, 2017). 2017 ). Pero la innovación presenta formas diversas, como son la creación, el descubrimiento y la invención. Podemos pensar en una creación a partir de la nada, un descubrimiento de algo que ya existía, pero era ignorado, una invención, algo que antes no existía. La innovación posee varios rostros. A toda capacidad o facultad de pensar es llamado pensamiento, según el diccionario Espasa-Calpe (VARIOS, 2005). También puede decirse que todo aquello que es traído a existencia mediante la actividad del intelecto es llamado pensamiento. Por
otra parte, la creatividad es la facultad de crear, y que supone introducir o establecer algo por primera vez. Por lo anterior, el pensamiento creativo consiste en el desarrollo de nuevas ideas y conceptos, por medio de la habilidad de ingeniarse nuevas combinaciones de ideas para satisfacer una necesidad de forma original. Hoy en día el término “innovación” está de gran actualidad, ya que se ha convertido en uno de los puntos fundamentales dentro de las empresas que quieren seguir siendo competitivas, en un entorno cada vez más complejo y cambiante. De esta forma, la innovación supone en algunos casos un factor ineludible para la propia supervivencia de la empresa. Sin embargo, muchas todavía desconocen su significado y cómo puede afectar a su evolución. Innovar no siempre significa crear algo nuevo, a veces observar, copiar e implementar algo que ya existe pero que en el ámbito geográfico de nuestra empresa y su mercado no se aplica, ya es una innovación; siendo sus beneficios los mismos que los de la innovación tal y como habitualmente la entendemos. Si atendemos al origen de la innovación, normalmente el desarrollo de la investigación básica es llevado a cabo por universidades y centros o institutos tecnológicos, mientras que las empresas se centran en la aplicación de esta innovación. En primer lugar, según la definición suscrita por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), por innovación se entiende la implementación con éxito de un producto o proceso nuevo (innovación radical), significativamente mejorado (innovación incremental) en el mercado o en una empresa, o la implementación de cambios organizativos o de marketing en la empresa (OCDE, 2005). La búsqueda dirigida para nuevos productos es un reto para cada empresa y debe ser manejado de manera independiente de los negocios de día a día. La innovación en productos clásicos en los últimos años ha estado acompañada con la innovación
en los servicios y surge como resultado de un proceso diseñado para la búsqueda sistemática de ideas. Mientras años atrás la innovación era producto de hallazgos provenientes de la coincidencia (el mejor ejemplo son las notas autoadhesivas que se inventaron debido a que la nueva goma desarrollada no era suficientemente fuerte) en la actualidad y especialmente las grandes compañías han establecido equipos de innovación responsabilizados con el desarrollo dirigido a nuevas ideas, productos y servicios. Las ideas nacen cuando las personas que están en la búsqueda de nuevas maneras para solucionar un problema entran en terreno desconocido. Para alcanzar esto, se necesita un elevado nivel de creatividad. Vea abajo el resumen de las definiciones más aceptadas de la creatividad que además resume las ya mencionadas. Mientras las ocasiones de innovación tradicionales previas fueron encontradas coincidentemente, actualmente más y más compañías han cambiado al fomento sistemático de su potencial creativo usando técnicas de creatividad. Este desarrollo demanda una orientación más fuerte de las fases creativas del proceso de innovación. Solo la implementación económica de una idea puede ser llamada innovación. La innovación por tanto comprende la generación de la idea, su aceptación y realización. La generación de la idea representa el foco creativo del proceso de innovación. innovación. La innovación incluye todos los procesos procesos de cambio y al principio es irrelevante si el cambio es nuevo o solamente desde el punto de vista de la empresa en cuestión. De acuerdo con esto, la introducción exitosa de soluciones ya conocidas en una aplicación nueva debe ser llamada también innovación. La implementación de una nueva idea no presupone de manera estricta que la idea debe ser hallada de manera creativa. Las investigaciones sugieren que las innovaciones producidas por las empresas suelen tener un impacto económico importante. Sin embargo, para que se produzca además un impacto social significativo en la región, r egión, las innovaciones empresariales deben romper silos y articular esfuerzos entre los diversos agentes de la sociedad. Es decir, se deben de ben generar ecosistemas de innovación que favorezcan la efectividad,
la escala y la sostenibilidad de los proyectos empresariales innovadores (CASTILLO, 2013).
Xiaomi Empresa privada de Pekín (China). Mientras Apple y Samsung se pelean el pastel de los smartphones, un nuevo gigante emerge desde Oriente. Su rápida expansión sorprende a los expertos. Ya en algunos lugares se le conoce como el “Apple de bajo costo”, además de tener ideas revolucionarias, como las ventas instantáneas a través
de su plataforma de mensajería móvil. 45,000 millones de dólares es el último valor en Bolsa que tuvo registro (más que Twitter o LinkedIn) (LUNA, 2015). Alibaba Empresa pública de Hangzhou (China). La empresa sigue ganándole mercado a Amazon. El mayor minorista online del mundo realiza más de la mitad de sus transacciones diarias a través de su servicio de cartera y banca digitales, Alipay (reduciendo las operaciones de MasterCard, Visa o PayPal). Su salida en Bolsa, en 2014, representó un récord en la atracción de capitales: 25,000 millones de dólares (LUNA, 2015). Cinépolis Esta empresa nace en 1972 bajo el nombre de Cines Gemelos, pero no es sino hasta 1994 cuando aparece la marca Cinépolis. A finales de 2014 contaba con 321 salas en México y 134 en 11 países más. Sin lugar a dudas, esta organización, dirigida por Alejandro Ramírez, es un ejemplo a seguir para cualquiera que quiera ser empresario. Hablando del tema de innovación, Cinépolis ha logrado desarrollar un sinfín de proyectos enfocados a la mejora de la experiencia del cine, de los cuales los más conocidos son las salas VIP, su membresía de prepago, la eliminación de las filas con su sistema de pre-asignación de lugares, entre otros. Gracias a eso, se ha logrado
mantener como líder en su sector, no sólo en México, si no en varios de los países donde tiene presencia. Además, sabe perfectamente que los emprendedores mexicanos tienen talento, por eso ha utilizado el “Open Innovation” a su beneficio a través de su plataforma Cinépolis SeedCamp (CARRILO, 2015). Vetelia ¿Cómo sería transportarse en bicicleta si pedalear? Emilio Sosa y Juan Pablo Aguilar, socios fundadores, su objetivo fue solucionar los problemas de tráfico y contaminación en las ciudades. Crearon una bicicleta eléctrica la cual contiene una batería que, con sólo una carga, te permite alcanzar los 55Km/h y recorrer 80km. Ya existen bicicletas eléctricas sobre todo en Estados Unidos, pero lo que hace de su modelo algo único son varios elementos: una batería de larga vida y potencia que aumenta el rendimiento casi un 50 por ciento, a comparación de la competencia, un sistema de suspensión desarrollado por su equipo, el cual le permite a la bicicleta andar por campo traviesa y todo esto a un costo mucho menor (cinco mil dólares a comparación de los siete mil dólares o más de la competencia). Su innovación no se limita a las bicicletas, dado que tienen el objetivo de ser una empresa desarrolladora de todo tipo de transporte eléctrico, y ya están en el diseño de un automóvil eléctrico. Estos son sólo algunos ejemplos de proyectos impresionantes de innovación, de muchos que se empiezan a gestar en el país. No sólo de empresas extranjeras vive la innovación, apoyemos los proyectos y las empresas mexicanas y estemos al pendiente de lo que está por llegar porque esta ola apenas comienza (CARRILO, 2015). Cooperativa La Cruz Azul,S.C.L. Desde 1909 se funda la primera planta de cemento en Ciudad Cooperativa Cruz Azul en el Estado de Hidalgo, se produjo Cemento Pórtland por primera vez en México. Esta iniciativa es tan sólo una muestra de lo que el trabajo en equipo, la capacitación capacita ción constante y el uso de moderna tecnología especializada, pueden lograr. Todos los productos que se ofrecen en el mercado con la marca Cruz Azul están avalados por
procesos certificados internacionalmente, así como por el uso de maquinaria y equipos anticontaminantes para su fabricación (TURISTICAS HIDALGO, 2013) Frituras Totis Totis es una empresa fundada en 1987 en Tizayuca, dedicada a producir y comercializar botanas y bebidas para el mercado mexicano e internacional, es una empresa que siempre está innovando con una amplia gama de productos y así mantenerse sólida y de fuerte presencia prácticamente en cualquier tienda o súper encontramos sus ricas botanas (TURISTICAS HIDALGO, 2013).
Existen diversos motivos para que un proyecto no logre l ogre el efecto disruptivo. Pueden ser desde fallos de gestión y desde el diseño del proyecto, para ello esto puntos pueden ser los más importantes de forma general: Idea duradera y útil: Los proyectos innovadores no duran un día, cinco o una semana. Son ideas proyectadas a medio o largo plazo. La innovación también supone un proceso de maduración, que es el que permite que la idea se mantenga en el tiempo. Con un elemento que no todos los proyectos o ideas tienen: un alto grado de utilidad para los usuarios o consumidores. Tiene un algo componente de planificación: No existe ningún proyecto innovador que no haya pasado antes por labores de investigación, diseño y producción. Por supuesto que también intervienen ciertos condicionantes externos, entre ellos el azar, pero ninguno tiene el suficiente poder como para garantizar el alcance y el impacto que caracteriza a los proyectos innovadores. Se adapta a la realidad:
Se puede decir que cualquier proyecto innovador debe tener un alto de grado de adaptabilidad al contexto, pues finalmente es allí donde se reflejará su impacto y su efecto disruptivo. La innovación no solo es generación de ideas; consiste, sobre todo, en la ejecución de las mismas. Genera cambios significativos: La característica más importante de un proyecto innovador es su capacidad para generar cambios. Pero no cualquier cambio. En este caso se trata de cambios significativos, estructurales y muchas veces decisivos. Si el impacto de un proyecto es sólo puntual, no pasa de ser un buen recurso o una solución específica. Pero si, en cambio, es capaz de generar un antes y un después en su sector o escenario comercial, sí que podemos hablar de una idea innovadora. CONCLUSIÓN La empresa creativa se destaca por la habilidad para observar los cambios del entorno como oportunidades y riesgos. Tienen originalidad y capacidad de creación, correspondiente a la habilidad de una empresa por generar ideas que, aparte de ser únicas, sean útiles y realizables. Por otra parte, la gerencia de las empresas modernas se caracteriza por mantener estrategias de innovaciones relevantes y bien definidas. La innovación se constituye no un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización. Las empresas innovadoras asumen el liderazgo de los mercados en donde operan. La mayoría de las empresas innovadoras tienen una gran cantidad de empleados creativos con un montón de ideas. Algunas de esas ideas son relevantes para las necesidades de esas empresas. La prueba de una innovación no es su “
novedad, ni su contenido científico, ni el ingenio
de la idea… es su éxito en el mercado” Peter Drucker.”
Referencias CARRILO, M. (2015). ENTREPRENEUR. Obtenido de https://www.entrepreneur.com/article/268004 CASTILLO, E. D. (2013). GESTION. Obtenido de http://blogs.gestion.pe/reinventarse/2013/08/innovacion-con-impacto-social.html Gardner, H. (2017). REDALYC . Obtenido de http://www.redalyc.org/pdf/213/21301003.pdf LUNA, N. (2015). FORBES. Obtenido de https://www.forbes.com.mx/las-10-empresas-masinnovadoras-del-mundo-2/ OCDE. (2005). MANUAL DE OSLO. Obtenido de http://www.itq.edu.mx/convocatorias/manualdeoslo.pdf PAREDES, H. G. (2017). GOOGLE BOOKS. Obtenido de https://books.google.com.mx/books?id=FvUHBgAAQBAJ&pg=PA17&lpg=PA17&dq=Plat%C 3%B3n+hablaba+de+la+creatividad+como+el+proceso+que+p 3%B3n+hablaba+de+la+creativi dad+como+el+proceso+que+permite+el+nacimiento+de+u ermite+el+nacimiento+de+u na+nueva+realidad,+las+investigaciones+serias+sobre+el+tema+ na+nueva+realidad,+las+ investigaciones+serias+sobre+el+tema+se+inician+con+Galton,+a se+inician+con+Galton,+a +finales+del+sigl TURISTICAS HIDALGO. (2013). TURISTICAS HIDALGO. Obtenido de http://www.turisticahidalgo.com/empresas-hidalguenses.html VARIOS. (2005). DICCIONARIO ESPASA-CALPE. WALLAS. (2017). EL PODER DE LA MENTE . Obtenido de https://psiqueviva.com/el-proceso-de-lacreatividad-de-wallas/
