ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL FACULT FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
Integrantes: Francisco Izurieta
Fecha: 25/04/2017
Hugo Montero Mayra Rosero Diego Serrano TEMA: Cóo a!"icar "as inte"igencias #"ti!"es !ara e" $%ito e!resaria" Resumen
&a inte"igencia eociona" es un t$rino 'ue se (eri)a (e "o !ro!uesto !or *ar(ner y sus inte"igencias #"ti!"es+ en es!ecia" (os (e e""as+ "a inte"igencia inter!ersona" e intra!ersona", - este est. estrecaente re"aciona(o con e" (esarro""o (e" ser uano en "a socie(a(+ coo un in(i)i(uo socia", &a inte"igencia eociona" es c"a)e !ara e" $%ito en e" un(o e!resaria" ya 'ue aci"ita "a gestión (e "as re"aciones uanas (e "as !ersonas, &as e!resas uscan gente 'ue no so"o est$ !re!ara(a t$cnicaente !ara (esarro""ar "as tareas (e "a e!resa+ sino 'ue a" iso tie!o sea a(a!ta"e+ e!.tica+ reso"uti)a+ etc, Palabras Clave
Inte Inte"ig "igen enci cia+ a+ e!r e!res esa+ a+ $%ito $%ito++ *ar( *ar(ne ner+ r+ inte inte"i"ige genc ncia iass #"t #"ti! i!"e "es+ s+ orga organi niza zaci ción ón++ inte"igencia eociona" Introducción
&as inte"igencias #"ti!"es es un t$rino 'ue ue (esarro""a(o !or Hoar( *ar(ner en 13, 6ste sugiere 'ue "a noción tra(iciona" (e inte"igencia asa(a en !rueas (e coeiciente inte"ectua" es uy "iita(a, *ar(ner !ro!one as oco (ierentes inte inte"ig "igen enci cias as "as "as cua" cua"es es toa toan n en cuen cuenta ta un una a ga gaa a .s a! a!"ia "ia (e" !ot !otenc encia" ia" uano en ni8os y a(u"tos, 91 *ar(ner no contra(ice "a (einición cientica (e "a inte in te"ig "igen enci cia+ a+ co coo o "a ;c ;ca! a!ac aci( i(a( a( (e so so"u "uci cion onar ar !r !ro o"e "ea ass o e" e"a aor orar ar i ien enes es )a"iosos<+ con su !ro!uesta, &as inte"igencias !ro!uestas !or *ar(ner son: = = = = = = = =
Inte"igencia &ing>stica Inte"igencia &ogico?Mateatica Inte"igencia 6s!acia" Inte"igencia Musica" Inte"igencia Cor!ora" y Cinest$sica Inte"igencia Intra!ersona" Inte"igencia Inter!ersona" Inte"igencia @atura"ista
Aero !ara e" $%ito e!resaria" una (e "as inte"igencias eBor )a"ora(as es "a inte"igencia eociona", &a teora (e *ar(ner intro(uBo (os ti!os (e inte"igencias uy
re"aciona(as con "a co!etencia socia"+ y asta cierto !unto eociona": "a Inte"igencia Inter!ersona" y "a Inte"igencia Intra!ersona", 6s as 'ue asa(os en "a teora !ro!uesta !or *ar(ner en 1330+ (os !sicó"ogos norteaericanos+ e" Dr, Aeter Sa"o)ey y e" Dr, on Mayer+ (esarro""aron e" t$rino ;inte"igencia eociona"<, Aero este t$rino no coró uerza en aientes aca($icos y e!resaria"es asta 1335 con "a !u"icación (e" "iro &a Inte"igencia 6ociona" (e Danie" *o"ean+ in)estiga(or y !erio(ista (e" @e -or Eies, &a inte"igencia eociona" se re"aciona con "a ca!aci(a( (e reconocer "os !ro!ios sentiientos+ "os sentiientos (e "os (e.s y "a oti)ación !ara con(ucir "as re"aciones con nosotros isos y con "os (e.s a(ecua(aente,92 &a inte"igencia eociona" a (ierencia (e" coeiciente inte"ectua" se (esarro""a a !artir (e "as e%!eriencias+ !or "o cua" nuestras ai"i(a(es en este senti(o !o(r.n continuar crecien(o en e" transcurso (e "a a(urez, 6s !or esto 'ue "a inte"igencia eociona" es uy i!ortante en e" un(o e!resaria" y sore to(o !ara conseguir e" $%ito en e" iso, Marco Teórico Inteligencia
6n una )isión tra(iciona" se (eine a "a inte"igencia coo "a ai"i(a( !ara res!on(er a cuestiones (e un test (e inte"igencia+ cuya !untuación es co!ara(a con res!uestas (e in(i)i(uos (e (ierentes e(a(es+ y (a(a "a a!arente corre"ación entre !untuaciones (e in(i)i(uos seg#n "as e(a(es y "as instancias (e un test+ se corroora "a creencia (e 'ue "a inte"igencia no )ara uco con "a e(a( o "a e%!eriencia+ sino 'ue se "a consi(era coo un atriuto innato (e ca(a in(i)i(uo, Con "a teora (e "as inte"igencias #"ti!"es (esarro""a(a !or *ar(ner+ se !"ura"iza e" conce!to tra(iciona", na inte"igencia es una ai"i(a( necesaria !ara reso")er !ro"eas o !ara e"aorar !ro(uctos 'ue son (e i!ortancia en un conte%to cu"tura" o en una couni(a( (eterina(a, 9 G" (einir "a inte"igencia coo una ca!aci(a( *ar(ner "a con)ierte en una (estreza 'ue se !ue(e (esarro""ar, *ar(ner no niega e" co!onente gen$tico+ ya 'ue to(as "as !ersonas nacen con !otencia"i(a(es arca(as !or "a gen$tica, Aero esas !otencia"i(a(es se )an a (esarro""ar (e una anera o (e otra (e!en(ien(o (e" e(io aiente+ nuestras e%!eriencias+ "a e(ucación recii(a+ etc, Inteligencias múltiples
= Inte"igencia &ing>stica: 6s "a ca!aci(a( (e usar "as !a"aras (e
anera eecti)a+ en ora ora" o escrita+ consiste en "a ai"i(a( (e !ensar en !a"aras y usar e" "enguaBe !ara e%!resar y enten(er signiica(os
co!"eBos, G(e.s (e "a (estreza en e" uso (e "as !a"aras !ara e%!resarse y !ara to(o uso !r.ctico en "a counicación y en "a "ectura, = Inte"igencia &ogico?Mateatica: ti"iza e" !ensaiento "ógico !ara
enten(er causa y eecto+ cone%iones+ re"aciones entre acciones+ oBetos e i(eas, Contiene "a ai"i(a( !ara reso")er o!eraciones co!"eBas+ tanto "ógicas coo ate.ticas, Se aniiesta cuan(o traaBaos con conce!tos astractos+ arguentaciones o cuan(o !oneos en !r.ctica nuestros !ensaientos (e(ucti)o e in(ucti)o, = Inte"igencia 6s!acia": 6s "a ca!aci(a( (e !ensar en tres (iensiones,
Aerite !erciir i.genes e%ternas e internas+ recrear"as+ transorar"as o o(iicar"as+ recorrer e" es!acio o acer 'ue "os oBetos "o recorran y !ro(ucir o (eco(iicar inoración gr.ica, Aresente en !i"otos+ arinos+ escu"tores+ !intores y ar'uitectos+ entre otros = Inte"igencia Musica": 6s "a ca!aci(a( (e !erciir+ (iscriinar+
transorar y e%!resar "as oras usica"es, Inc"uye "a sensii"i(a( a" rito+ a" tono y a" tire, 6st. !resente en co!ositores+ (irectores (e or'uesta+ crticos usica"es+ #sicos+ "utiers y oyentes sensi"es+ entre otros, 94 = Inte"igencia Cor!ora" y Cinest$sica: 6s "a ai"i(a( !ara uti"izar e"
!ro!io cuer!o+ !ara e%!resar una eoción "a (anza+ !ara co!etir en un Buego e" (e!orte+ !ara crear un nue)o !ro(ucto (ise8o (e una in)ención 'ue constituyen "as caractersticas cogniti)as (e uso cor!ora", De acuer(o con *ar(ner+ "os 'ue tienen "a ai"i(a( (e uti"izar eicazente su cuer!o entero o !arte (e su cuer!o !ara reso")er !ro"eas tienen una uena inte"igencia cor!ora"?cinest$sica, Seg#n e" i(ea" griego (e e(ucación+ (eeos tener arona entre e" cuer!o y "a ente, = Inte"igencia Intra!ersona": 6s "a ca!aci(a( (e )er con rea"iso y
)eraci(a( cóo soos y 'u$ 'uereos+ y (e enten(er caa"ente cu."es son nuestras !riori(a(es y ane"os+ !ara as actuar en consecuencia, Jtro co!onente es e" (e no enga8arnos con res!ecto a nuestras eociones y a nuestros sentiientos+ y res!etar"os, &as !ersonas con un a"to gra(o (e inte"igencia intra!ersona" !ue(en enten(er !or 'u$ sienten o !iensan ta" o cua" cosa y actuar en consecuencia, = Inte"igencia Inter!ersona": Se trata (e un ti!o (e inte"igencia 'ue+ Bunto
a "as (e.s+ nos acu"ta !ara a(a!tarnos a" entorno y a "as interacciones con "os (e.s (e anera ó!tia, 6n concreto es a'ue""a 'ue e%!"ica e" gra(o en e" 'ue soos ca!aces (e acernos una a!ro%iación sore "os esta(os
enta"es y (e .nio (e "os (e.s, Gs+ a"guien con una uena inte"igencia inter!ersona" es ca!az (e ca!tar "as intenciones (e "os (e.s+ sus sentiientos 'ue !ue(en e%teriorizar .s o enos+ saer 'u$ inoración "es a"ta a "os (e.s, = Inte"igencia @atura"ista: 6s "a ca!aci(a( (e categorizar e"eentos (e"
entorno reconocien(o sus (ierencias y e" o(o en e" 'ue se re"acionan entre s+ y (e uti"izar esta inoración !ara interactuar con e""os (e anera eneiciosa, &os in(i)i(uos 'ue (esarro""an esta ai"i(a(+ son oser)a(ores+ "es gusta e%!erientar y re"e%ionar y cuestionar sore su entornoK "a !o(eos (etectar en "os ni8os !or su aor a "as ascotas y a "as !"antas y son curiosos (e" un(o natura" as coo e" construi(o !or e" ore, AersonaBes con estas caractersticas son "os 'ue an estu(ia(o "a )i(a en este !"aneta coo son "os ió"ogos+ "os ot.nicos+ "os ornitó"ogos+ "os ecó"ogos y recienteente "os aienta"istas, Inteligencia emocional
&a inte"igencia eociona" es un conce!to (eini(o !or Mayer+ cita(o (e un estu(io (e Martnez+ coo ;una ai"i(a( !ara !erciir+ asii"ar+ co!ren(er y regu"ar "as !ro!ias eociones y "as (e "os (e.s+ !roo)ien(o un creciiento eociona" e inte"ectua", De esta anera se !ue(e usar esta inoración !ara guiar nuestra ora (e !ensar y nuestro co!ortaiento< Inteligencia emocional MATEA
&a Inte"igencia eociona" est. asa(a en cóo ca(a ser uano )i)e sus eociones+ Se a"a (e cinco eociones .sicas 'ue son "as reacciones !riiti)as 'ue e" ser uano co!arte con "os aeros+ con "a (ierencia (e 'ue "os uanos son conscientes (e e""as, 6stas eociones son: = = = = =
Mie(o: e" oBeti)o es "a !rotección y e" cui(a(o, Gecto: e" oBeti)o es "a )incu"ación, Eristeza: e" oBeti)o es e" retiro, 6noBo: e" oBeti)o es "a (eensa, G"egra: su oBeti)o es "a )i)iicación,
Inteligencia emocional !"aniel #oleman$
&a inte"igencia eociona" nos !erite: L Eoar conciencia (e nuestras eociones, L Co!ren(er "os sentiientos (e "os (e.s, L Eo"erar "as !resiones y rustraciones 'ue so!ortaos en e" traaBo, L Gcentuar nuestra ca!aci(a( (e traaBar en e'ui!o,
L L
G(o!tar una actitu( e!.tica y socia" 'ue nos rin(ar. ayores !osii"i(a(es (e (esarro""o !ersona", Aartici!ar+ (e"ierar y con)i)ir con to(os (es(e un aiente arónico y (e !az, Inteligencia emocional el CI
Danie" *o"ean recoge e" !ensaiento (e nuerosos cienticos (e" co!ortaiento uano 'ue cuestionan e" )a"or (e "a inte"igencia raciona" coo !re(ictor (e $%ito en "as tareas concretas (e "a )i(a+ en "os (i)ersos .itos (e "a ai"ia+ "os negocios+ "a toa (e (ecisiones o e" (ese!e8o !roesiona", Citan(o nuerosos estu(ios *o"ean conc"uye 'ue e" Coeiciente Inte"ectua" no es un uen !re(ictor (e" (ese!e8o e%itoso, &a inte"igencia !ura no garantiza un uen aneBo (e "as )icisitu(es 'ue se !resentan y 'ue es necesario enrentar !ara tener $%ito en "a )i(a, Seg#n *o"ean "a inte"igencia eociona" !ue(e (i)i(irse en (os .reas: L
L
Inte"igencia intra!ersona": Ca!aci(a( (e orar un o(e"o rea"ista y !reciso (e uno iso+ tenien(o acceso a "os !ro!ios sentiientos y a usar"os coo guas en "a con(ucta, Inte"igencia inter!ersona": Ca!aci(a( (e co!ren(er a "os (e.sK 'u$ "os oti)a+ cóo o!eran+ cóo re"acionarse a(ecua(aente, Ca!aci(a( (e reconocer y reaccionar ante e" uor+ e" te!eraento y "as eociones (e "os otros, 95 An%lisis
6n e" un(o e%iste una gran )arie(a( (e e!resas+ (istriui(as en to(as "as .reas iagina"es+ e%isten e!resas te%ti"es+ e!resas cineatogr.icas+ e!resas (e (esarro""o (e sotare+ etc, Sie!re se a (iscuti(o 'u$ caractersticas in"uyen en e" $%ito e!resaria", Con e" surgiiento (e" t$rino (e "as inte"igencias #"ti!"es+ se crea 'ue con tener "a inte"igencia re"aciona(a a "a acti)i(a( 'ue rea"iza "a !ersona en "a e!resa su $%ito estaa asegura(o, Sin eargo esto no sie!re !asaa+ !ersonas uy inte"igentes y .i"es en su .rea (e traaBo+ eran (es!e(i(os o racasaan sus e!resas !or cuestiones (e (iscusiones con Bees o socios, Eai$n se (iscuta cua" inte"igencia es .s i!ortante en "a e!resa+ o cu." era necesaria en .s ocasiones, Con e" tie!o se !u(o oser)ar 'ue en to(as "as e!resas sea (e" .rea 'ue sea to(as tienen a"g#n ti!o (e interacción con otras !ersonas, Gs cora i!ortancia "a inte"igencia inter!ersona" en "as e!resas+ otro as!ecto 'ue cora i!ortancia es "a inte"igencia intra!ersona"+ "as !ersonas 'ue !oseen esta inte"igencia+ a" ser uenos reconocien(o errores+ conocien(o sus ca!aci(a(es+ a!ortan en e" traaBo en gru!o en "a e!resa, Con e" tie!o surge e" t$rino (e inte"igencia eociona" 'ue se (eri)a astante (e "as (os inte"igencias antes enciona(as+ y se )ue")e un eBe un(aenta" (e" $%ito e!resaria", Mucas )eces es .s !ro(ucti)o una !ersona no tan .i"+ !ero inte"igente eociona"ente+
'ue un genio ($s!ota 'ue no !ue(e traaBar en e'ui!o y (eteriora e" aiente en "a e!resa, &ibliogra'(a
91 E, Grstrong+ Mu"ti!"e Inte""igences in te C"assroo+ r( e(,+ G: Gssociation or Su!er)ision an( Curricu"u De)e"o!ent+ 2003, 92 M, C, &on(o8o+ Cóo sore)i)ir a" caio: inte"igencia eociona" y socia" en "a e!resa+ FC 6(itoria"+ 200, 9 H, *ar(ner+ Inte"igencia #"ti!"es+ "a teora en " a !r.ctica+ AGIDNS 94 O&a Eeora (e "as Inte"igencias M#"ti!"esP 2017, 96n "nea, G)ai"a"e: tt!://,institutoconstruir,org/centrosu!eracion/&aQ20EeorQ6DaQ20(eQ20"as Q20Inte"igenciasQ20MQFG"ti!"esQ20corta(,!( , 95 OInte"igencia eociona"P 2017, 96n "nea, G)ai"a"e: tt!://s,aazonas,co/aca(eia,e(u,(ocuents/403425/Inte"igenciaeocion a"ii,!(T GUSGccessVeyI(WGVIGIUJU--*X2-5&GY6%!iresW1430313YSignatureWs Rc*Zo*17XV0DMoZyuH6QDYres!onse?content?(is!ositionWin"ineQ[ Q20i"enaeQDInte"igenciaeociona"ii,!(