KERANGKA ACUAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
I.
PENDAHULUAN
Pembang Pembangunan unan kesehata kesehatan n diarahka diarahkan n untuk untuk meningka meningkatkan tkan kesadara kesadaran, n, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar peningkatan deraja derajatt keseh kesehat atan an masya masyarak rakat at yang yang seting setinggigi-tin tinggi gginya nya dapat dapat terwu terwujud jud.. Pembang Pembangunan unan ini diseleng diselenggrak grakan an dengan dengan berdasa berdasarkan rkan perikema perikemanusi nusiaan aan,, pemberdayaan dan kemandirian, adil dan merata. Pembang Pembangunan unan kesehata kesehatan n sebagai sebagai bagian bagian dari pembangu pembangunan nan nasiona nasionall memp mempun unya yaii
tuju tujuan an
untu untuk k
meni mening ngka katk tkan an
kesa kesada dara ran, n,
kema kemaua uan n
dan dan
kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan yang optimal bagi bagi setiap setiap orang. orang. Puskesma Puskesmas s sebagai sebagai salah satu fasilitas fasilitas kesehatan tingkat pertama berfungsi sebagai gate gate keeper keeper dalam pelayanan pelayanan kesehata kesehatan, n, harus harus dapat dapat memberik memberikan an jaminan jaminan terhadap terhadap penyelen penyelenggar ggaraan aan pelayana pelayanan n kesehat kesehatan an masyarak masyarakat at dan perorang perorangan an yang paripur paripurna, na, adil, adil, merata dan memuaskan masyarakat. Dalam Dalam penye penyelen lengga ggara raan an puskes puskesmas mas mempun mempunya yaii
beber beberapa apa prins prinsip ip
penyelen penyelenggar ggaraan aan antara antara lain pemerata pemerataan. an. Puskesma Puskesmas s menyeleng menyelenggara garakan kan pela pelaya yana nan n
kese keseha hata tan n
yang yang dapa dapatt
diak diakse ses, s, terj terjan angk gkau au oleh oleh selu seluru ruh h
masyarakat di wilayah kerjanya secara adil. II.
LATAR BELAKANG
Dalam melaksanakan fungsinya sebagai penyelenggara usaha kesehatan masyar masyarak akat at tingka tingkatt pertam pertama a di wilaya wilayah h kerjan kerjanya, ya, salah salah satu satu wewena wewenang ng pusk puskes esma mas s sesu sesuai ai Perm Permen enke kes s No. No. 75 tahu tahun n !"# !"# pas pasal $ adal adalah ah melaks melaksan anak akan an peren perencan canaa aan n berda berdasa sarka rkan n anali analisis sis masala masalah h keseh kesehata atan n masyarak masyarakat at dan analisis analisis kebutuh kebutuhan an pelayana pelayanan n yang diberika diberikan. n. %asalah %asalah kesehatan serta kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan dan prog progrram
&'% &'%
diid diiden enti tifi fika kasi si
seba sebaga gaii
sala salah h
satu satu
dasa dasarr
pemb pembua uata tan n
perencanaan program dan kegiatan &'% di puskesmas.
III.
TUJUAN
a. (ujua ujuan n umum umum %engetahui kebutuhan dan harapan masyarakat tentang program dan kegiatan serta layanan di &P(D Puskesmas )ibeureum. b. (ujua ujuan n khus khusus us a) %engetahui jenis layanan dan kegiatan program yang dibutuhkan dan diharapkan oleh masyarakat
b) %enggali kebutuhan dan harapan masyarakat secara langsung
melalui kegiatan sur*ey kepada masyarakat dan pengisian kuesioner. IV.
KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
". 'egiatan Pokok 'egiatan sur*ei kebutuhan dan harapan masyarakat yang digunakan adalah +ur*ei %awas Diri +%D, ndeks 'epuasan %asyarakat '%, dan 'uesioner /kses Puskesmas . 0incian 'egiatan a. +ur*ei %awas Diri +%D
Petugas kesehatan membuat surat pemberitahuan kepada 'epala 'elurahan di wilayah kerja &P(D Puskesmas )ibeureum.
Petugas kesehatan membuat formulir pengumpulan data
Petugas kesehatan mengumpulkan data di wilayah kerja &P(D Puskesmas )ibeureum.
Petugas kesehatan mengkaji masalah di wilayah kerja &P(D Puskesmas )ibeureum
Petugas kesehatan menentukan waktu pelaksanaannya
Petugas kesehatan menentukan cara pelaksanaan +ur*ey %awasDiri kunjungan rumah tangga pemetaan, wawancara, diskusi, obeser*asi1diskusi kelompok terarah dengan perwakilan masyarakat
Petugas kesehatan menentukan perumusan masalah +ur*ey %awas Diri 1 pengolahan data
Petugas kesehatan melaksanakan e*aluasi hasil +ur*ey %awas Diri
Petugas kesehatan membuat 0encana (indak 2anjut
Petugas kesehatan melaksanakan (indak2anjut
Petugas kesehatan melaksanakan pendokumentasian hasil +ur*ey %awasDiri
Petugas kesehatan melaksanakan e*aluasi hasil kegiatan
b. ndeks 'epuasan %asyarakat '% (im umpan balik menyusun instrumen sur*ey (im umpan balik menentukan besaran dan teknik pengambilan
sampel (im umpan balik menentukan jumlah responden di masing-masing unit pelayanan %elaksanakan sur*ey ikm %engolah hasil sur*ey ikm %enyajikan dan melaporkan hasil sur*ei
c. 'uesioner /kses Puskesmas (im umpan balik menyusun instrumen kuesioner (im umpan balik menentukan besaran dan teknik pengambilan
V.
sampel (im umpan balik menentukan jumlah responden di tiap kelurahan %elaksanakan pengisian kuesioner %engolah hasil pengisian kuesioner %enyajikan dan melaporkan hasil pengisian kuesioner
CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN 1. +ur*ei %awas Diri dilaksanakan " tahun sekali dan dilaksanakan awal
tahun 2. ndeks 'epuasan %asyarakat dilaksanakan " tahun dua kali 3. 'uesioner /kses Puskesmas dilaksanakan sesuai kebutuhan VI.
SASARAN
+ur*ei kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan, program dan layanan &P(D Puskesmas )ibeureum dilakukan pada responden yang datang ke puskesmas dan masyarakat di wilayah kerja &P(D Puskesmas )ibeureum.
VII.
JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
dentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat +%D '% 'uesioner /kses Puskesmas
3ulan 'e "
4
#
5
$
7
6
"!
""
"
VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
". 89/2&/+ P82/'+/N//N '8:/(/N 8*aluasi proses dilakukan pada saat kegiatan masih berjalan untuk melihat kekurangan yang ada dan agar dapat segera diatasi. . P82/P;0/N Pelaporan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui sur*ey dan kuesioner dilakukan setelah kegiatan selesai setahun sekali. IX.
PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN
". P8N)/(/(/N dentifikasi kebutuhan dan harapan amsyarakat dicatat di lembar analisis tim umpan balik . P82/P;0/N 2aporan berupa rekapan hasil sur*ey dan pengisian kuesioner 4. 89/2&/+ '8:/(/N
8*aluasi dilakukan pada saat berlangsungnya kegiatan maupun setelah selesai kegiatan agar dapat diperbaiki secepatnya.
