PEMERINTAH KABUPATEN BLITAR BLITAR DINAS KESEHATAN KABUPATEN BLITAR PUSKESMAS DOKO Jl. Sersan Toyib No. ….. Telp. (0342) 692118 Kode Pos 66186 Desa Suru - Kecamatan Doko Kabupaten Blitar e-mail :
[email protected] :
[email protected]
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS DOKO NOMOR : TENTANG KAJI BANDING UPT PUSKESMAS DOKO DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA KEPALA UPTD PUSKESMAS DOKO
Menimbang
: a.
bahwa dalam rangka peningkatan mutu dan kinerja UPT Puskesmas Doko maka perlu diadakan Kaji Banding yang ditetapkan dengan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Doko;
Mengingat
: 1.
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
2.
Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3.
Undang – Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan;
4.
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 20 14 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
MEMUTUSKAN :
Menetapkan Kesatu
: : Keputusan kepala UPT puskesmas Doko tentang Kaji Banding UPTD Puskesmas Doko
Kedua
: Dalam rangka upaya peningkatan mutu UPTD Puskesmas Doko maka akan diadakan Kegiatan Kaji Banding
Ketiga
: Kaji Banding yang dimaksud adalah Kegiatan Kaji Banding Program
Keempat
: Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terjadi perubahan dan atau terdapat kesalahan dalam Keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan:di Doko Pada tanggal: Kepala UPTD Puskesmas Doko
YUDIA SUPRADINI
KERANGKA ACUAN KEGIATAN KAJI BANDING
A. Pendahuluan
Kegiatan Kaji Banding adalah suatu kegiatan untuk meninjau dan melakukan evaluasi pada sebuah objek atau tempat lain terutama mengenai aspek-aspek kelebihan yang memiliki orientasi untuk pengembangan. Dari kegiatan Kaji Banding kita dapat belajar tentang segala sesuatu dari tempat tujuan Kaji Banding dan diharapkan akan member manfaat bagi kedua belah pihak untuk upaya perbaikan lebih lanjut.
B. Latar Belakang
Puskesmas adalah Unit PelaksanaTeknis Dinas Kesehatan yang bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di wilayah kecamatan. Sebagai fasilitas pelayanan public ,maka puskesmas diharapkan bias menyajikan pelayanan public yang prima bagi masyarakat. Puskesmas pujon adalah salah satu Puskesmas di kabupaten Malang yang sudah lulus Akreditasi tingkat Madya. Maka untuk menunjang Admen di puskesmas Doko
kami merasa perlu mengadakan kajibanding ke Puskesmas
Pujon.Selain tentang Admen kita juga melihat pelayanan mulai Loket, pelayanan samapi pasien pulang di Puskesmas Srengat, untuk membandingkan dan mendapatkan informasi tentang program maka perlu dilakukan kegiatan kaji banding ke Puskesmas Pujon yang kami rasa pantas untuk dijadikan tujuan Kaji Banding.
C. Tujuan 1.
Tujuan Umum
Melakukan Kaji Banding mengenai Admen dan Pelayanan pasien di Loket ditempat pelayanan sampai pasien pulang.
2.
Tujuan Khusus
Melihat secara langsung kegiatan Admen dan pelayanan pasien di loket serta penampilan fisik dan lingkungan Puskesmas Pujon.
Memotivasi pegawai Puskesmas untuk berbenah diri kearah peningkatan mutu sesuai perkembangan zaman,teknologi dan tuntunan masyarakat
Membawa hasil positif Kaji Banding untuk diterapkan dan di kembangkan di Puskesmas Doko
D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan 1.
Kegiatan Pokok
Melakukan Kaji Banding pelaksanaan Admen dan pelayanan pasien .
2.
Rincian Kegiatan
Persiapan Kaji Banding o
Melihat kondisi di Puskesmas Pujon
o
Membentuk tim kaji banding yang akan ke Puskesmas Pujon
o
Melakukan survey tempat tujuan Kaji Banding
o
Menghubungi tempat tujuan Kaji Banding
o
Pembuatan instrument Kaji Banding
o
Menentukan pembagian tugas Kaji Banding
Pelaksanaan Kaji Banding o
Menentukan jadwal / waktu Kaji Banding
o
Melakukan kegiatan Kaji Banding sesuai pembagian tugas dengan instrument yang telah disepakati
Evaluasi
RencanaTindak Lanjut
E. Cara Melakukan Kegiatan
Cara melakukan kegiatan Kaji Banding adalah dengan melakukan kegiatan sesuai pembagian tugas dan instrument yang telah disepakati, yaitu:
Melihat penampilan fisik termasuk kebersihan dan penataan ruangan di puskesmas Pujon.
Mengamati data dinding dan papan informasi
Melihat tatacara pelayanan petugas terhadap pasien di Puskesmas Pujon.
Memahami alur-alur pelayanan yang ada di puskesmas Pujon
Mengkomunikasikan beberapa prosedur dan SOP yang perlu dipelajari
Melihat system pelayanan di loket pendaftaran
Mempelajari system teknologi yang sudah berjalan di puskesmas Pujon.
F. Sasaran
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah melakukan Kaji Banding untuk memperoleh gambaran Admen dan pelayanan loket di Puskesmas Doko dengan Puskesmas Pujon yang telah terlebih dahulu melaksanakan Admen sehingga kita dapat membawa hasil positif dan dapat meningkatkan kwalitas yang ada di Puskesmas Doko.
G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan
Pelaksanaan Kaji Banding ke Puskesmas Pujon direncanakan pada tanggal 23 Mei 2017
H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan
Evaluasi pelaksanaan kegiatan
Evaluasi pelaksanaan kegiatan akan dilakukan setelah kegiatan selesai dan dilakukan oleh Kepala Puskesmas
Pelaporan
Pelaporan pelaksanaan kegiatan dilakukan oleh coordinator kaji banding dan ditujukan kepada Kepala Puskesmas.
I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan
Pencatatan
Pencatatan kegiatan dilakukan oleh masing-masing peserta untuk kemudian di diskusikan secara bersama-sama.
Pelaporan
Pelaporan kegiatan dilakukan oleh coordinator kaji banding dan ditujukan kepada Kepala Puskesmas
Evaluasi
Evaluasi kegiatan dilakukan setelah rencana tindak lanjut
selesai dilaksanakan.
Evaluasi dilaksanakan oleh Kepala Puskesmas dan koordinator kaji banding.
Doko, 23 mei 2017
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Doko
Yudia Supradini
Koordinator kaji banding
Eni Dwi Hartini
INSTRUMEN KAJI BANDING N o
Instrumen
A.Admen 1
2
Bagaimana system pelaksanaan dan sasaran kegiatan Admen? Bagaimana pembiayaan kegiatan Admen?
3
Bagaimana minilok dilakukan di puskesmas?
4
Bagaimana PTP Dilakukan di Puskesmas
5
Bagaimana RUK dilaksanakan di Puskesmas Bagaimana perbaikan mutu dilaksanakan di Puskesmas
6
Kondisi Di Pkm Doko
Kondisi Di Pkm srengat
Analisa
Rencana tindak lanjut
ANALISA KAJI BANDING No
Instrumen
Kondisi Di Pkm Doko
Kondisi Di Pkm Srengat
Analisa
A. Admen 1
Bagaimana sistem pelaksanaan dan kegiatan Admen?
- Petugas - Dilanjutkan dengan menjaring 5 rumah kiri dan kananya jika ada yang sakit
- Apabila di temukan penderita sakit langsung di berikan tindakan pengobatan dan asuhan keperawatan
- penyuluhan
2
Bagaimana pembiayaan kegiatan Admen?
kesehatan kepada pasien post rawat inap dan pasien sakit yang ditemukan Biaya Admen di dapat dari: - dana BOK
- Perawat desa mengunjungi pasien dengan penyakit kronis
- Memeriksa kondisi pasien dan bila perlu memberikan pengobatan dasar dan asuhan keperawatan
- Penyuluhan kesehatan kepada pasien post rawat inap dan pasien sakit yang ditemukan
- Pelaksanaan Admen di Puskesmas Srengat lebih baik dari pada Puskesmas Doko dalam hal:
- Perencanaan pelaksanaan
- Pada saat pelaksanaan Admen
- penentuan target/ sasaran Admen
- penetapan format untuk pengkajian Admen
Belum ada biaya untuk Admen Admen dari BOK
Di Puskesmas Srengat mendapat dana dari BOK sedangkan di Puskesmas Doko belum mendapatkan dana dari BOK
Pasien berobat yang datang diberi map rekam berobat di medis yang minta untuk dibedakan mengisi kitir berdasarkan secara lengkap wilayah tempat sesuai dengan tinggal pasien identitas untuk yakni: selanjutnya - map rekam oleh petugas medis merah Loket yang untuk pasien menulisnya di yang bertempat
Untuk Rekam Medik di Puskesmas Srengat lebih baik sistem antrian dan penataannya disertai dengan kitir sesuai dengan usia dan juga poli untuk mempermudah identifikasi pasien
- Setiap kunjungan Admen biaya transportasiny a sebesar 20.000 B.Loket 3
Bagaimana perbedaan Rekam Medik pada pasien yang berobat di puskesmas
- Pasien baru
Keterangan
Rekam Medik pasien.
- Untuk pasien lama yang datang berobat diminta untuk mengisi kitir tetapi hanya menulis nomer Rekam Medik nya saja
tinggal di daerah kecamatan Doko
- map rekam medis kuning untuk pasien yang bertempat tinggal diluar wilayah kecamatan Doko
sedangkan di Doko belum adanya sistem antrian yang baik dan kurangnya ketenagaan di loket Puskesmas Doko
- pasien yang dating berobat setelah menyerahkan kitir kemudian data pasien tersebut di proses dan diambilkan rekam medis kemudian dimasukkan ke dalam map berwarna sesuai umur maupun poli tujuan yaitu:
Pada pasien yang berobat di puskesmas Doko tidak di sertai kitir
1.Map merah untuk pra Lansia dan Lansia(50-60 tahun keatas) 2.Map kuning untuk poli KIA 3.Map putih untuk pasien dewasa (650)tahun 4.Map hijau untuk poli gigi
4
Bagaimana Rekam Medik Rekam diantar oleh Medik pasien petugas Loket ke bisa sampai Poli yang dituju di poli yang dituju
Rekam Medik dibawa oleh pasien dan diserahkan ke petugas Poli yang dituju
Pelayanan di Puskesmas Srengat lebih baik dari Puskesmas Doko karena Rekam Medik
pasien?
pasien di antar langsung ke poli yang dituju oleh petugas loket
Mengetahui Kepala Puskesmas
Koordinator Kaji Banding
dr.Yudia Supradini
Eni Dwi Hartini
RENCANA TINDAK LANJUT KAJI BANDING Instrumen
A. Admen 1
Bagaimana sistem pelaksanaan dan sasaran kegiatan Admen
Kondisi Di Pkm Doko
Kondisi Di Pkm Srengat
-
Analisa
-
Rencana tindak lanjut
-
Keterangan
TINDAK LANJUT KAJI BANDING No
Instrumen
Tindak Lanjut
Evaluasi
Keterangan
