Módulo Título
PROCESOS ADMINISTRATI ADMINISTRATIVOS VOS – FORO SEMANAS 5 Y 6
plic ación de los P ri nc plicación ncipi ipi os de Henri F ayol en el marco de las las E mpres as Familiares
Competencia Que el estudiante reconozca reconozca la importancia de la formulación e implementación de procesos objetivos y adecuados para el desarrollo de una empresa. Que el estudiante identifique, analice y proponga soluciones prácticas a la problemática que plantea la lectura, bajo el enfoque de lo aprendido en la materia. Apreciado estudiante:
Saludo:
Bienvenido a esta actividad que se desarrollará durante las próximas dos semanas. En esta ocasión, pongo a su su disposición un artículo escrito por Josh Baron y Rob Lachenauer, socios de una empresa consultora llamada BANYANGLOBAL, especializada en realizar consultorías a empresas familiares de diferentes partes del mundo. Lo invito a estudiar la lectura y a desarrollar el contenido de este foro que se centrará en la problemática de las empresas de familia, situación que se presenta en nuestro país permanentemente, y a aplicar los principios de Henri Fayol, para enriquecer la temática. Muchos éxitos.
Indicación de 1. El estudiante deberá leer el artículo que se presenta en este instructivo. actividades 2. Cada estudiante deberá realizar por lo menos dos intervenciones: Una desarrollando el tema de fondo y otra otra comentando comentando la participación de alguno de sus compañeros cuyo nombre deberá mencionar. 3.
Las intervenciones deben ser claras, argumentadas y sustentadas.
4. La participación debe ser a través de este FORO. “En línea”. NO ADJUNTE ARCHIVOS. 5. El estudiante mencionará sus fuentes de investigación, no copiará citas archivos . textuales y no anexará archivos. 6.
La ortografía y la redacción serán aspectos a tener en cuenta.
7. Los invito a participar participar dentro del tiempo tiempo asignado para esta actividad con el propósito de evitar inconvenientes.
Consigna
Reflexión
El estudiante deberá leer y relacionar las teorías que presenta el artículo con con los conceptos aprendidos en el curso, y argumentar su respuesta y comentarios desde la perspectiva de los procesos administrativos y sus consideraciones y componentes. Identifique los 14 principios de Fayol, y, a modo de reflexión y planteamiento de propuestas, indique qué deberían hacer, o qué deberían dejar de hacer la mayoría de las empresas familiares de Colombia para aplicar las teorías que plantea el artículo. artículo. Realizar una tabla tabla así:
PRINCIPIOS DE
QUE DEBERÍAN QUE DEBERÍA
FAYOL
HACER
DEJAR DE HACER
1. UNIDAD DE MANDO 2. AUTORIDAD 3. UNIDAD DE DIRECCIÓN
4. CENTRALIZACIÓN 5. SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL
6. DISCIPLINA 7. DIVISIÓN DEL TRABAJO
8. ORDEN 9. JERARQUÍA 10. JUSTA REMUNERACIÓN
11. EQUIDAD 12. ESTABILIDAD 13. INICIATIVA 14. ESPIRITU DE CUERPO
Debe ser muy concreto: para cada principio debe usar máximo 2 renglones. En total serán entre 28 y 30 renglones. Debe ser texto en línea, no se admiten archivos adjuntos. No olvide referenciar sus aportes. Criterios de evaluación
Para la asignación de la calificación se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
Ø La calidad y pertinencia en la identificación de los 14 principios y sus relaciones con las teorías propuestas. (artículo adjunto) Ø Identificación en cada principio sobre lo que deberían hacer . Ø Identificación en cada principio sobre lo que deberían dejar de hacer
No olvide referenciar, es parte fundamental en el aporte, su ausencia bajará 10 puntos.
Se tendrá en cuenta la calidad del comentario que el estudiante haga de la participación de alguno de sus compañeros, por lo que recomendamos que ésta sea argumentada apropiadamente.
Cierre
Esperamos que esta actividad le abra un espacio de reflexión en el que logre identificar errores comunes, pero con solución, que se presentan frecuentemente en las empresas familiares de Colombia.
Firma
Equipo Proceso Administrativo
El ingeniero y teórico de la administración fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, definiendo que la función administrativa sólo tiene incidencia sobre el personal de la empresa. Sus más grandes contribuciones al área las plasmó en el libro Administration industrielle et générale, publicado en París en 1916. Las investigaciones de Henry Fayol en el área, se basaron en un enfoque sintético, global y universal de la empresa, con una concepción anatómica y estructural de la organización. Uno de sus re sultados fue la creación de una serie de 14 principios que toda empresa debería aplicar para lograr altos índices de eficiencia, donde destacan la disciplina, autoridad y correcta delimitación de funciones. 1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. De esta forma, se evitan cr uces de indicaciones a modo de fuego cruzado. 2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendrá obediencia si no ex iste la capacidad de .liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que e llas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las dec isiones tomadas. 3) UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Además, de contar co n un administrador para cada caso. 4) CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita .delegar a subalternos la capacidad de supervisión de cada actividad. 5) SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL: Deben prevalecer los intereses de la em presa por sobre las individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayoría. 6) DISCIPLINA: Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la empresa, como también los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicación de sanciones. 7) DIVISIÓN DEL TRABAJO: La correcta delimitación y división de funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe desempañar. Además, se debe aprovechar la especialización del personal para aumentar la e ficiencia.
8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo más adecuado para él. Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde. 9) JERARQUÍA: El organigrama y jerarquía de c argos debe estar claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección, todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel. 10) JUSTA REMUNERACIÓN: Todo empleado debe tener clara noción de su remuneración y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser c ompartidos por todos los trabajadores. 11) EQUIDAD: Todo .líder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos. 12) ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una persona en su car go, así los empleados sentirán seguridad en su puesto. 13) INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los subalternos para que dete rminen cómo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se cometerán errores. 14) ESPIRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover el .trabajo colaborativo, que también ayuda a generar un mejor ambiente laboral.