ACTIVIDAD 1. GLOSARIO DE ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN CONTERMPORÁNEA Administrar: Significa etimológicamente servir. Significa también regir o gobernar. Administración: acción de servir a otro, de cuidar los bienes de otro, de cuidar de los asuntos de otro. Es una acción humana por medio de la cual las personas procuran obtener unos resultados; esta actividad humana se desarrolla al ejecutar los procesos de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. administ istrad rador or es la Administra Administradr dr d!ntr d!ntr d!" !ntrn !ntrn cnt!m#r$ cnt!m#r$n! n!: un admin persona responsable de supervisar el aprovechamiento de los recursos de una organización para conseguir las metas ue ésta se impone, dentro del entorno conte contempo mpor! r!neo neo sus sus princ principa ipales les func funcion iones es son son crear crear venta ventajas jas compe competit titiva ivas s mediante el incremento de la eficiencia, la calidad, la velocidad, la fle"ibilidad e innovación y la sensibilidad de los clientes. #dministración #dministración $ontempor!nea. $ontempor!nea. #utor #utor %areth &ones. lograr el efecto ue se desea desea o espera. http:''dle.rae.es' http:''dle.rae.es'( ( E%icacia: capacidad de lograr id)E*+zi-
E%ici!ncia: $apacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado. http:''dle.rae.es'(id)E*/p01
P"an!ación: 2unción administrativa ue se interesa por la definición de las metas para el futuro del desempe3o organizacional y por decidir acerca de las tareas y los recursos necesarios para alcanzarlas. Seleccionar las metas y las formas de alcanzarlas.
Or&ani'ación: 2unción administrativa concerniente a la asignación de tareas, la agrupación de tareas en los departamentos y la asignación de los recursos a los departamentos. #signar la responsabilidad del logro de la tarea.
Dir!cción: 2unción administrativa ue implica utilizar las influencias para motivar a los empleados con el fin de ue alcancen las metas organizacionales.
Cntr": 2unción administrativa concerniente a la supervisión de las actividades de los empleados. 4usca ue la organización siga el camino correcto hacia sus metas y se encarga de hacer correcciones seg5n sea necesario. 6onitorear las actividades y hacer correcciones.
(!rar)*+a administrati,a: 7rganización por categor8as o grados de importancia entre diversas personas personas o cosas. $ada uno de los niveles o grados dentro de una organización.
Mar-!tin&: $onjunto de técnicas ue a través de estudios de mercado intentan lograr el m!"imo beneficio en la venta de un producto.
G!r!nt!s d! #rim!ra "+n!a : son los responsables de la supervisión diaria de los empleados no administrativos ue realizan actividades concretas y necesarias para producir bienes y servicios. 9os gerentes de primera l8nea trabajan en todos los departamentos o funciones de una organización.
G!r!nt!s m!dis: se encargan de encontrar la mejor manera de organizar los recursos humanos y de otro tipo para alcanzar las metas de la organización. 0na parte importante del trabajo de los gerentes medios es desarrollar y perfeccionar capacidades y conocimientos pr!cticos no/
G!r!nt!s d! a"t ni,!": son responsables del desempe3o de todos los departamentos. >ienen una responsabilidad multidepartamental. 2ijan las metas de la organización; el tipo de bienes y servicios ue debe producir la compa38a, deciden cómo deben interactuar los departamentos y vigilan la forma en ue los gerentes medios de cada departamento usan los recursos para alcanzar las metas.
Dir!ctr !!c*ti, $E7, chief e"ecutive officer=: es el administrador de mayor nivel y el m!s importante; a él le rinden cuentas los dem!s gerentes de alto nivel.
/a0i"idad!s cnc!#t*a"!s: se demuestran en la capacidad de analizar y diagnosticar una situación y de distinguir entre causa y efecto. 9os gerentes de alto nivel reuieren las mejores habilidades conceptuales, ya ue sus responsabilidades primarias o b!sicas son la planeación y la organización.
/a0i"idad!s *manas: incluyen la capacidad de entender, modificar, dirigir o controlar la conducta de otros individuos y grupos. 9as capacidades de comunicar, coordinar, motivar a la gente y moldear a los individuos para ue formen un euipo cohesionado, distinguen a los administradores eficientes.
/a0i"idad!s t2cnicas: son habilidades espec8ficas del puesto ue se reuieren para cumplir con un alto nivel, con un tipo particular de trabajo u ocupación.
En%)*! d! "s r"!s &!r!ncia"!s : consiste en observar lo ue los gerentes hacen y a partir de esas observaciones llegar a conclusiones de ué actividad rol= gerencial se trata.
R"!s int!r#!rsna"!s: el rol de la figura central realizar deberes ceremoniales y sociales como representante de la organización=, el rol del l8der, el rol de enlace en particular con personas de fuera=.
R"!s in%rmati,s: el rol de receptor recibir información acerca de la operación de una empresa=, el rol de diseminador pasar información a los subordinados=, el rol de vocero transmitir información a auellos fuera de la organización=.
R"!s d! d!cisión: el rol empresarial, el rol de manejador de disturbios, el rol de designador de recursos, el rol de negociador trata con varias personas y grupos de personas=.
V!ntaa cm#!titi,a: es la capacidad ue posee una organización para superar a otras produciendo bienes o servicios deseados, con m!s eficiencia y eficacia ue sus competidores. $uenta con cuatro elementos ue son eficiencia, calidad, innovación y sensibilidad hacia los clientes.
Inn,ación: es el proceso de crear nuevos o mejores bienes o servicios ue los clientes desean, o buscar nuevas formas de producir o proporcionar bienes y servicios.
Or&ani'acin!s: grupos de personas o entes sociales temporales o estables cuyos miembros interact5an entre s8 para lograr los fines determinados.
Em#r!sa: actividad humana ue se encamina a la producción de bienes y a la prestación de servicios. Esto significa ue producir, negociar, comercializar y organizar servicios son tareas ue implican grados de dificultad y de riesgo.
Em#r!sa: unidad económica autónoma organizada para combinar un conjunto de factores de producción, con vista a la producción de bienes o prestación de servicios para el mercado.
Em#r!sa #r s* ri&!n: empresas p5blicas y empresas privadas y de econom8a mi"ta. 9as p5blicas se crean por la autoridad del Estado, las privadas se crean por la voluntad de los particulares en el uso del derecho natural como libertad de iniciativa o libertad de empresa. 9a econom8a mi"ta cuando la administración de sus bienes participa tanto en estado como personas privadas.
Em#r!sa #r s* misión * 0!ti,s : son empresas industriales, comerciales y de servicios.
Em#r!sa #r !" d!stin d! s*s r!c*rss 3 s*s *ti"idad!s : empresas con !nimo de lucro o sin !nimo de lucro.
Em#r!sa #r !" ti# d! a#rt!s4 r!c*rss 3 #artici#ación d! s*s mi!m0rs : sociedades de personas y sociedades de capital y combinaciones de personas y de capital.
Em#r!sa #r s* r2&im!n *r+dic: sociedad anónima, sociedad limitada, sociedad en comandita, sociedad de hecho.
Em#r!sa #r s* tama5: empresa grande, empresa mediana, empresa peue3a y microempresa.
Em#r!sa #r !" $m0it t!rritria" d! s* acti,idad : empresa local, empresas regionales, empresas nacionales, empresas multinacionales, etc.
Em#r!sa ,irt*a": es una empresa cuyas modalidades organizacionales y los métodos administrativos son diferentes a los modelos ue surgieron de la revolución industrial, con el uso de nuevas tecnolog8as.
Em#r!sari: es un emprendedor uien acomete la acción dif8cil y valerosa de crear y poner en marcha una empresa. Es uien comanda la acción y uien se responsabiliza de ordenar todos los medios para la consecución de los fines.
Em#r!nd!dr : persona creativa ue sin pretender ser due3o de una empresa, estimula la creación de entes empresariales, impulsa y promueve empresas y es e"itoso en el campo de la gerencia de empresas y de negocios.
Intra!m#r!sari: auella persona ue en empresas ya e"istentes desarrolla y promueve acciones ue redundan en una alta productividad.
Dir!cción d! !m#r!sas: conjunto de acciones ue indican el camino o el rumbo ue debe seguir la empresa y también el conjunto de ense3anzas y de preceptos ue orientan y conducen a los grupos humanos ue trabajan en ella.
L+d!r : persona ue tiene la capacidad para motivar a otros y lograr ue lo sigan con confianza, con entusiasmo y con respeto.
G!r!nt!: persona ue dirige los negocios y lleva la firma de una empresa o sociedad mercantil.
G!r!ncia: conjunto de acciones ue desempe3a un gerente para dirigir y representar los negocios de una empresa.
G!stión: hacer diligencias conducentes al logro de unos objetivos.
