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Descripción: Manual de Google Adwords para la creación de campañas y para la certificación en Google Adwords. Este manual se complementa con el manual de anuncios, palabras clave, nivel de calidad, optimización...
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Manual de Ventas de Google AdWords
Google Adwords es la plataforma de Google que nos permite anunciarnos tanto en su buscador como en la red de display de Google.Descripción completa
Aprender AdWordsDescripción completa
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Descripción: Marketing online
Mogen concurrenten elkaars naam gebruiken voor zoekmachineadvertenties? Over het gebruik van merken en handelsnamen voor zoekmachineadvertenties verscheen in korte tijd veel rechtspraak, zowel op ...
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Descripción: Manual de AdWords
Adwords Para Dummies.pdf
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Google quick reference
Με την παρούσα άσκηση μπορεί ένας μαθητής να δημιουργήσει ένα έγγραφο στο Drive της Google, να το κάνει κοινή χρήση με συμμαθητές του και να το επεξεργαστεί εξ' αποστάσεως.
Princípios básicos Introdução ao Google AdWords
Como o Google AdWords funciona O que é Google AdWords: Visão geral Não importa o orçamento ou o pouco tempo que você tenha, você pode alcançar novos clientes e ampliar seus negócios usando a solução de publicidade on-line do Google. Com o Google AdWords, você pode escolher onde seus anúncios são exibidos, definir um orçamento padrão para você (não existe um compromisso de gasto mínimo) e avaliar o impacto de seu anúncio. Alcance pessoas exatamente quando elas estiverem pesquisando na Internet aquilo que você oferece. Seu anúncio pode ser exibido no Google e em websites parceiros. Com lances de custo por clique, a cobrança só acontece quando alguém clica em seu anúncio.
Benefícios da publicidade com o Google Algumas coisas importantes diferenciam o Google AdWords de outros tipos de publicidade. Usando o Google AdWords, você pode:
Alcançar pessoas no exato momento em que elas estiverem procurando aquilo que você oferece
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o
Seu anúncio é exibido para pessoas que já estejam procurando os tipos de produtos e serviços oferecidos por você. Assim, há mais chances dessas pessoas tomarem uma atitude.
o
Você pode escolher onde seu anúncio é exibido, em quais websites específicos e em quais áreas geográficas (estados, cidades ou até mesmo bairros).
o
O Google AdWords alcança 80% dos usuários da Internet nos Estados Unidos. É um grande público-alvo.
Exemplo Digamos que você tenha uma padaria próxima à São Paulo. Defina seu anúncio para ser exibido a clientes apenas nesse local e, quando alguém que mora ou esteja passando férias na região pesquisar "bolos próximos à São Paulo" no Google, poderá ver seu anúncio e clicar nele para chegar até sua empresa.
Controle seu orçamento
o
Com lances de custo por clique, a cobrança só acontece quando alguém clica em seu anúncio, e não quando ele é exibido. Existem várias opções de lance para sua escolha.
o
Você decide quanto deseja gastar mensalmente, e nunca haverá uma cobrança de valor superior a esse.
o
Não existe um compromisso de gasto mínimo.
Veja exatamente o que está funcionando em seu anúncio e aproveite isso
o
Visualize um relatório do desempenho de seu anúncio: veja como muitos clientes novos chegam até sua empresa a partir de seu anúncio, de onde eles vêm e outros detalhes.
o
Use as ferramentas do Google AdWords para editar e melhorar seu anúncio, além de aumentar o número de clientes em potencial que entram em contato com sua empresa.
Os primeiros passos são simples, e é fácil pausar ou parar. Sem complicações.
Como funciona o Google AdWords Agora que você já leu a visão geral sobre o Google AdWords e entendeu como a solução de publicidade do Google pode ajudar a expandir seus negócios, analisaremos alguns conceitos importantes do Google AdWords. Para entender como o Google AdWords funciona, é importante estar familiarizado com alguns elementos fundamentais, como palavras-chave, canais, Classificação do anúncio, lances e Índice de qualidade.
Como as palavras-chave acionam a exibição de seu anúncio Palavras-chave são palavras ou frases que você escolhe para acionar a exibição de seu anúncio na pesquisa e em outros sites. Por exemplo, se você vende flores, pode usar "entrega de flores" como uma palavra-chave em sua campanha do Google AdWords. Quando alguém pesquisar no Google usando a frase "entrega de flores" ou um termo semelhante, seu anúncio poderá ser exibido ao lado dos resultados de pesquisa do Google. Seu anúncio também pode
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ser exibido em outros websites da Rede do Google, que também estão relacionados a entrega de flores frescas. Dica Ao criar uma lista de palavras-chave relevantes para seu produto ou serviço, garantindo que elas sejam específicas, em vez de gerais (por exemplo, "entrega da flores", em vez de apenas "flores"), provavelmente seu anúncio será exibido para as pessoas mais interessadas em seu produto ou serviço. Isso melhora o desempenho de seu anúncio e ajuda seu investimento em publicidade a durar mais.
Canais: publicidade em websites que não são de pesquisa As palavras-chave podem acionar a exibição de seus anúncios ao lado dos resultados de pesquisa no Google e em outros sites de pesquisa. Porém, as palavras-chave também podem acionar a exibição de seus anúncios em outros sites da Internet, por exemplo, sites de propriedade do Google, como o YouTube, e sites parceiros, como o NYTimes.com ou o Families.com. Chamamos esses sites de "canais". Um canal pode ser um website inteiro ou apenas parte de um site. E esses websites são todos parte do que chamamos de Rede de Display. O Google pode determinar automaticamente onde seus anúncios serão exibidos fazendo a correspondência de suas palavras-chave com os websites da Rede de Display. Ou, se você desejar ter mais controle sobre a exibição de seus anúncios, poderá escolher canais específicos. Você pode definir lances para cada um e escolher os sites onde deseja exibir seus anúncios.
Classificação do anúncio: como o Google determina quais anúncios serão exibidos e suas posições Agora, suponha que vários anunciantes usem a mesma palavra-chave para acionar seus anúncios ou desejem que seus anúncios sejam exibidos nos mesmos websites. Como o Google determina quais anúncios serão exibidos e em que ordem? Isso é feito automaticamente com base no que chamamos de classificação do anúncio. A classificação do anúncio tem como base uma combinação de seu lance (quanto você deseja gastar) e seu Índice de qualidade (uma avaliação da qualidade de seus anúncios, palavraschave e website). Dependendo de onde seus anúncios são exibidos e do tipo de segmentação que você usa, a fórmula da Classificação do anúncio pode variar um pouco, mas ela sempre inclui o lance e o Índice de qualidade. Forneceremos mais detalhes sobre o Índice de qualidade a seguir. O importante é saber que a qualidade e a relevância de suas palavras-chave, páginas de destino e de seu anúncio são muito mais importantes para a classificação do anúncio do que o valor que você deseja gastar.
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Algumas informações sobre lances e Índice de qualidade Seu lance e Índice de qualidade podem funcionar de forma bastante distinta em tipos de campanhas diferentes. Veja alguns exemplos para ajudar a ilustrar isso. Com um anúncio segmentado para palavra-chave no Google e em seus parceiros de pesquisa, seu lance seria um lance máximo de custo por clique (o valor máximo que você deseja pagar para cada clique em seu anúncio). Seu Índice de qualidade tem como base a relevância de suas palavras-chave, a qualidade de sua página de destino, a CTR (taxa de cliques) ajustada para sua posição na página e alguns outros fatores. Caso haja um anúncio segmentado por canal na Rede de Display do Google que use lances de CPM, seu Índice de qualidade tem como base simplesmente a qualidade de sua página de destino. Existem diversas variações, mas os temas gerais são os mesmos.
O que você paga Você sempre pagará o menor valor possível pela melhor posição que você obtém dado um determinado Índice de qualidade e lance. Para saber qual é esse valor, o Google analisa a Classificação do anúncio exibido na posição seguinte (por exemplo, para anúncios exibidos em uma página de pesquisa do Google, essa seria a posição logo abaixo de seu anúncio), e cobra apenas o valor de lance mais baixo que teria superado a Classificação do anúncio desse anúncio, arredondado para o centavo mais próximo. Por isso, independentemente do valor de seu lance, você pagará o mínimo necessário para superar o anunciante abaixo de você.
Crie seu vocabulário de publicidade on-line Você é iniciante na publicidade on-line? Antes de começar a anunciar no Google AdWords, convém criar seu vocabulário on-line. Apresentamos seis termos essenciais para novos anunciantes como você. Como esses termos são integrados uns com os outros, tente ler na ordem. Quando terminar, você verá os termos inseridos no contexto com uma empresa fictícia de aluguel de caiaques na Califórnia. Definição
Exemplo
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Frases de pesquisa: palavras ou frases que as pessoas usam ao pesquisar on-line. A essência das informações, dos produtos ou serviços que querem encontrar. Também chamadas de: termos de pesquisa e consultas de pesquisa
Campanhas: você planeja exibir seus
Palavras-chave: aluguel de caiaques, aluguel de
anúncios para as pessoas com mais
caiaques na CA, lojas de caiaques
probabilidade de se interessar por suas ofertas. As campanhas combinam os
Anúncio:
seguintes elementos para ajudar seus anúncios a serem exibidos para as pessoas certas na hora certa:
Palavras-chave: frases de pesquisa que você acha que seus clientes
poderão usar ao pesquisar algo
Métodos de segmentação: Califórnia, recreação e
relacionado a suas ofertas.
esportes
Anúncios: suas mensagens exclusivas sobre seus bens, produtos ou serviços. Ele pode ser de texto, gráfico ou em vídeo, desde que você descreva sua oferta, inclua os principais pontos de venda e informe aos clientes como responder ao anúncio.
Métodos de segmentação: condições para quando exibir seus anúncios, como local, idioma e muitos outros.
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Orgânica x anúncios: o Google divide os resultados de pesquisa em dois tipos de listas:
Orgânica: lista de websites que correspondem à frase de pesquisa de alguém. Ninguém pode pagar para ter seu website exibido nesses resultados.
Anúncios: lista de anúncios que correspondem à frase de pesquisa de alguém. Os anunciantes podem pagar para exibir seus anúncios com base nas palavras-chave e nos métodos de segmentação que escolheram e nos anúncios que criaram.
Os anúncios também são chamados de: resultados pagos Impressões: número de exibições do anúncio em um website, aplicativo para celular ou em qualquer outro lugar em que o anúncio for exibido. É uma unidade de medida, algo semelhante ao número de aparelhos de TV que exibem anúncios de TV e o número de cópias vendidas com anúncios para revistas. Também chamadas de: impressões de anúncios CPC méd. ou custo por clique médio: o
Essa campanha de aluguel de caiaques custou R$
preço médio que você paga sempre que
50,00 e recebeu 25 cliques em anúncios.
alguém clica em seu anúncio. O CPC
CPC médio=
médio é útil quando você quer comparar o
R$ 50,00 25 cliques
desempenho de diferentes palavras-chave, campanhas, anúncios etc. CPC médio=
O CPC médio é R$ 2,00.
Custo Cliques
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Também chamado de: pagamento por clique Páginas de destino: uma página da web para a qual você direciona os clientes depois que eles clicam em seus anúncios. Ela deve incluir os mesmos detalhes, pontos de venda e informações promocionais que os anúncios.
Combinação das ferramentas
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Diferença entre resultados de pesquisa do Google e anúncios Quando fazem uma pesquisa no Google em busca daquilo que desejam, as pessoas encontram dois tipos de resultados: resultados de pesquisa e anúncios do Google AdWords. Os resultados de pesquisa são exibidos como links em páginas de resultados de pesquisa e não fazem parte das soluções de publicidade do Google. Os anúncios do Google AdWords são exibidos no rótulo "Anúncios" e podem ser colocados em vários locais próximos dos resultados de pesquisa gratuitos.
Resultados da pesquisa: eles são mostrados como links na página de pesquisa do Google. Você também pode ver resultados relevantes em um mapa que lista filiais locais da empresa, informações de contato e itinerários. Os resultados de pesquisa do Google independem das soluções de publicidade do Google. Anúncios do Google AdWords: eles são exibidos no rótulo "Anúncios" ao lado, acima ou abaixo dos resultados de pesquisa gratuitos. Se ainda não for um anunciante do Google AdWords, mas quisesse exibir anúncios aqui, você poderá se inscrever na página inicial do Google AdWords.
Veja uma visão geral rápida para ajudar você a compreender a diferença entre os dois tipos de resultados: Resultados da pesquisa
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Anúncios do Google AdWords
Onde eles são exibidos
Costumam ser exibidos no meio da página, abaixo da caixa colorida
Normalmente ao lado da borda da página (como na parte superior, à direita e na parte inferior) e sobre um plano de fundo colorido
Como ocorre a correspondência deles
O Google mostra links para páginas da web relevantes para a pesquisa de uma pessoa com base no texto na página e nos links para essa página
O Google compara anúncios com a pesquisa de uma pessoa com base na correspondência das palavras-chave escolhidas por você e suas configurações de campanha
Como eles são organizados
Os resultados são organizados na página com base em coisas como a relevância para o termo de pesquisa e a popularidade
Os anúncios são ordenados com base em uma combinação de lance de CPC e relevância
Próximas etapas Saiba como anúncios são alternados em páginas de resultado da pesquisa. Saiba mais sobre como adicionar sua empresa ao Google Maps. Para obter informações sobre a inclusão e a classificação no índice de pesquisa do Google, visite a Central de Ajuda dos Webmasters.
O que acompanhar com base em suas metas publicitárias No Google AdWords, o que importa são os resultados. Desde o primeiro momento em que você cria um anúncio, é importante saber o que deseja obter com sua campanha e como avaliará seu sucesso. Deseja aumentar o tráfego para seu website? Ou aumentar as vendas, as conversões ou o ROI? Aumentar o conhecimento da marca? Assim como os flocos de neve, nenhuma campanha de publicidade é exatamente igual a outra, embora muitas compartilhem metas semelhantes. Escolha suas metas abaixo, e mostraremos a você os melhores dados a serem acompanhados. Defina o que é sucesso, depois alcance-o –Video http://bit.ly/1aAmK18 Alexandre e Samanta têm objetivos de negócios diferentes, mas ambos querem ser bem sucedidos com o AdWords. Veja quais as estratégias que usam para atingir seus objetivos de aumentar as vendas e promover o conhecimento da marca, e como sabem quando estão conseguindo. Lembre-se de que é importante identificar e priorizar claramente as metas específicas que você deseja alcançar com seus anúncios do Google AdWords e, em seguida, gerenciar suas
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campanhas com base nessas metas. A definição de metas ajudará você a fazer alterações eficientes para melhorar o desempenho. Qual é sua meta?
Como os custos são calculados no Google AdWords O Google AdWords oferece a você controle sobre seus custos de publicidade. Não há um valor mínimo que você precise gastar. Você define um orçamento diário médio e escolhe como gastará seu dinheiro. Acesse sua conta em https://adwords.google.com.br para ver relatórios completos de seus custos de publicidade e o histórico de faturamento a qualquer momento. Sempre que alguém faz uma pesquisa no Google, o Google AdWords realiza um leilão para definir os anúncios que serão exibidos na página de resultados de pesquisa e sua classificação na página. Para colocar seus anúncios nesse leilão, primeiro precisa decidir por qual tipo de ação do cliente você deseja pagar. Por exemplo, você pode escolher pagar pelas seguintes ações:
O número de vezes que seu anúncio é exibido. Esse método é conhecido como lance de custo por mil impressões (CPM, na sigla em inglês). Recomendamos usar o método de lance de CPM se você quiser aumentar o reconhecimento da sua marca. O lance de CPM está disponível apenas para campanhas da Rede de Display.
Cada vez que um dos seus anúncios recebe um clique. Esse método é conhecido como lance de custo por clique (CPC, na sigla em inglês). Recomendamos o método de lance de CPC se você quiser direcionar tráfego para seu website.
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Toda vez que as pessoas realizam uma ação específica no seu website depois de clicar em um de seus anúncios. Esse método é conhecido como lance de custo por aquisição (CPA, na sigla em inglês). Recomendamos o método de lance de CPA para anunciantes experientes do Google AdWords que tenham interesse em conversões, como compras ou inscrições.
Essas são as opções de lance. A maioria das pessoas que começa a usar o Google AdWords utiliza a opção básica delance de CPC, o que significa que elas acumulam custos com base no número de cliques que seus anúncios recebem. Se você usar essa opção, o valor cobrado por clique dependerá em parte do lance máximo de custo por clique que você definir em sua conta, também chamado de lance máximo de CPC. Ele representa o valor máximo que será pago por um clique no anúncio (a menos que você esteja definindo ajustes de lance ou usando o CPC otimizado). Na verdade, o máximo que você pagará será o valor mínimo necessário para manter a posição do seu anúncio e quaisquer formatos de anúncios exibidos com ele (incluindo todas as taxas de serviço que podem ser aplicadas às campanhas da Rede de Display). Exemplo Digamos que você tenha definido um lance máximo de CPC de R$ 2,00 para seus anúncios. O valor máximo que você pagará quando um cliente clicar em seu anúncio será R$ 2,00. Muitas vezes, você pagará um valor inferior ao seu lance máximo. O valor que você paga é chamado de CPC real.
Fundamentos do Google AdWords O leilão: como o Google decide quais anúncios serão exibidos e a ordem da exibição
Controlar seus custos Agora que você conhece os princípios básicos de como os custos são acumulados no Google AdWords, vejamos algumas formas de você controlar seus gastos: Definir um orçamento diário para controlar quanto você gasta Seu orçamento diário especifica o valor que você deseja gastar diariamente para cada campanha publicitária em sua conta. O tamanho de seu orçamento cabe inteiramente a você, e esse valor poderá ser editado sempre que você desejar.
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Lembre-se de que, quando você define seu lance máximo de CPC, o valor que é cobrado por um clique em seu anúncio em determinado leilão pode ser inferior ao máximo. Isso significa que o valor que você paga por um clique em seu anúncio, conhecido como seu CPC real, provavelmente variará de leilão para leilão. Mesmo que os CPCs reais possam variar, seu orçamento diário limita quanto você pode acumular em custos de cliques por dia. O Google permite até 20% mais cliques em um dia que o especificado por seu orçamento diário. Chamamos isso desuperfornecimento. O superfornecimento pode ajudar a compensar os dias em que o tráfego estiver baixo e seus anúncios não tiverem tanta exposição. No entanto, em um determinado período de faturamento, nunca será cobrado um valor maior do que o valor para o número médio de dias de um mês (aproximadamente 30,4) multiplicado por seu orçamento diário. Exemplo Se o orçamento para sua campanha continuasse sendo de R$ 20,00 por dia ao longo de um mês inteiro, o valor máximo de cobrança para essa campanha nesse mês seria de R$ 608,00 (R$ 20 x 30,4 dias em média por mês). Ajuste seus lances Se usar a opção de lances de custo por clique, você definirá um lance máximo de CPC para seus anúncios. Você sempre pode diminuir o valor de seu lance, mas se o fizer, seus anúncios poderão ser exibidos em uma posição inferior na primeira página de resultados de pesquisa, poderão passar da parte superior para a lateral ou para a posição inferior, ou poderão ser removidos da primeira página dos resultados de pesquisa. Em geral, um lance máximo de CPC mais alto pode permitir que seu anúncio seja exibido em uma posição superior na página. Dica Você pode fazer com que seus lances sejam ajustados automaticamente com base no orçamento diário definido. Em seguida, o sistema buscará ativamente o maior número possível de cliques com seu orçamento. Essa opção chama-se lance automático. Crie anúncios mais relevantes para obter o máximo de proveito de seu dinheiro Palavras-chave e anúncios de alta qualidade são formas importantes de saber se você está obtendo o máximo de proveito de seu dinheiro. Você pode elevar seu lance máximo de CPC para tentar fazer seu anúncio ser exibido em uma posição superior na página. Mas você também pode elevar a posição do seu anúncio aumentando a qualidade dos anúncios, das palavras-chave e do website sem aumentar os custos. Como incentivo aos anúncios de alta qualidade, o Google usa uma medida chamada Índice de qualidade. Quanto mais alta for a qualidade de seu anúncio, menos você pagará por uma determinada posição de anúncio e vice-versa. Exemplo Digamos que seu lance máximo de CPC (custo por clique) seja R$ 4,00. Enquanto isso, seu concorrente possui um lance máximo de CPC de R$ 6,00, mas a qualidade dos anúncios desse
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concorrente estão abaixo da média. Devido à maior qualidade de seus anúncios, seu anúncio poderia de fato ser exibido em uma posição mais alta na página, ainda que seu lance seja menor.
Fundamentos do Google AdWords Relevância: como a qualidade do anúncio afeta seus custos e desempenho
Vídeo Budgeting for Your Online Advertising - http://bit.ly/18TwY6f
O que são a posição e a classificação do anúncio A posição do anúncio é a ordem em que o anúncio é exibido em uma página. Por exemplo, a posição "1" significa que o anúncio é o primeiro da página. Em geral, o ideal é ter uma posição de anúncio alta, pois mais clientes poderão ver seu anúncio. Os anúncios podem ser exibidos na parte superior, lateral ou inferior de uma página de resultados de pesquisa.
Como a posição do anúncio é determinada A posição do anúncio é determinada pela classificação do anúncio no leilão. A classificação do anúncio é uma pontuação atribuída com base em seu lance e Índice de qualidade. Se você usa a opção de lance de custo por clique, o lance é o valor que deseja pagar a cada clique em seu anúncio. O Índice de qualidade é uma medida da relevância e da utilidade da palavra-chave, do texto do anúncio e da página de destino para a pesquisa do usuário. Se você usa extensões como sitelinks, o impacto esperado dessas extensões é considerado no cálculo da classificação do anúncio. Isso significa que, se dois anúncios concorrentes tiverem o mesmo lance e a mesma qualidade, o anúncio com melhor impacto esperado de extensões geralmente será exibido em uma posição mais alta do que o outro.
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Para melhorar a posição do anúncio, você pode aumentar seu lance ou se concentrar na melhoria de seu Índice de qualidade. Consulte a seção "Próximas etapas" abaixo para mais informações sobre o Índice de qualidade e sobre como otimizar a posição do anúncio melhorando a qualidade dele. Entendendo a Classificação de Anúncios - http://bit.ly/1bTbMjK Saiba como a Classificação de anúncios é determinada e como aumentar suas chances de ter anúncios com uma boa posição.
Fundamentos do Google AdWords O leilão: como o Google decide quais anúncios serão exibidos, bem como a ordem da exibição Observações importantes Devido à diversidade de websites na Rede de Display do Google, a posição média pode ser menos útil na otimização do desempenho nessa rede. Se você quiser avaliar o desempenho na Rede de Display, recomendamos que se concentre em métricas como conversões e ROI (retorno do investimento). Mais informações sobre como avaliar o desempenho do anúncio na Rede de Display. Como melhorar a posição de seu anúncio - http://bit.ly/1iI5tBZ Neste vídeo, você vai aprender como otimizar a posição do seu anúncio.
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Como os anúncios são posicionados nas páginas de resultados de pesquisa?
Os anúncios são exibidos nas páginas de resultados de pesquisa com base na classificação do anúncio. O anúncio com a classificação mais alta é exibido na posição mais alta possível na página de resultados de pesquisa. O anúncio com a segunda classificação mais alta é exibido abaixo dele e assim por diante, até o final da página. Quando um cliente passa para as páginas de resultados de pesquisa subsequentes (por exemplo, ao clicar em Próxima para ver outras páginas de resultados de pesquisa), normalmente as duas regras a seguir são aplicadas para determinar quais anúncios estão qualificados para exibição em quais lugares:
Posição "Superior" (parte superior da página): todos os anúncios de classificação alta estão qualificados para exibição nas posições superiores, desde que ultrapassem um determinado Índice de qualidade e limite de lance de custo por clique. É possível exibir até três anúncios nas posições superiores em cada página.
Posição "Outra" (parte lateral ou inferior da página): as partes lateral e inferior de uma página de resultados de pesquisa são registradas como "Outra" em suas estatísticas do Google AdWords e podem exibir até oito anúncios. Normalmente, anúncios que não foram exibidos anteriormente na posição lateral ou inferior estão qualificados para exibição nessas posições. Por exemplo, se um anúncio foi exibido na lateral da primeira página, não será exibido na lateral da segunda página nem de nenhuma página subsequente.
Veja a seguir um exemplo para ajudar você a entender como a exibição de anúncios é alternada nas páginas de resultados de pesquisa. Os anúncios de 1 a 25 estão disponíveis para exibição para determinado termo de pesquisa, e os anúncios de 1 a 7 estão qualificados para as posições superiores. Os anúncios podem ser classificados na página da seguinte maneirarma:
Página
Posições superiores
"Outras" posições
Página 1
Anúncios de 1 a 3
Anúncios de 4 a 11
Página 2
Anúncios 1, 2 e 4
Anúncios 3 e de 12 a 18
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Página 3
Anúncios 1, 2 e 5
Anúncios de 19 a 25
Observação Como o Índice de qualidade e os limites são recalculados em cada página, à vezes, os anúncios podem ser exibidos em uma posição superior em uma página e, depois, novamente na posição "Outra" em uma página subsequente (ou podem ser exibidos na posição "Outra" em uma página e, depois, novamente em uma posição superior na página seguinte). Normalmente, um anúncio será exibido somente uma vez em uma posição "Outra" e não aparecerá novamente nessa posição nas páginas subsequentes.
Onde encontrar a posição média de seu anúncio Em sua conta do Google AdWords, é fácil visualizar a posição média de seu anúncio. Estas são as etapas para visualizar sua posição média: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas na parte superior da página.
3.
Localize a coluna Pos. méd. na tabela de estatísticas. Se essa coluna não estiver presente na tabela, você pode adicioná-la clicando no botão Colunas na barra de ferramentas acima da tabela de estatísticas.
Você também pode clicar na guia Anúncios ou Palavras-chave para visualizar sua posição média por anúncios ou por palavras-chave. Para ver com que frequência seus anúncios foram exibidos na parte superior, lateral ou inferior da página, segmente seus dados.
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Como a Rede do Google funciona Rede do Google O conceito Seus clientes tendem a fazer quase tudo on-line -- pesquisam, compram, leem notícias e navegam em websites interessantes. Assim, achamos que você é capaz de alcançar seus clientes, independentemente do que façam na web. Nossa resposta: a Rede do Google, nosso nome para os locais onde seus anúncios do Google AdWords podem ser exibidos, inclusive Google Sites, páginas da web parceiras nossas, e outros canais como aplicativos para telefone celular. É como se você estivesse apresentando sua mensagem a um estádio repleto de fãs -o Google coleta uma multidão de pessoas interessadas e as leva até o estádio para, lá, você começar o show. Esse grupo de sites que chamamos de Rede do Google é dividido em grupos para que você possa ter mais controle sobre onde gostaria que seu anúncio fosse exibido: Rede de Pesquisa:
Rede de Display:
Pesquisa do Google, Google Shopping,
Sites do Google (como YouTube, Blogger e Gmail),
Google Maps, Imagens do Google e Grupos do
além de milhares de websites parceiros em toda a
Google.
Internet
Sites de pesquisa que fazem parceria com o Google (parceiros de pesquisa), como a AOL
Sobre a Rede de Display
Sobre a Rede de Pesquisa
Por que é importante A Rede do Google pode conectar você a clientes no exato momento em que eles estão realizando uma atividade on-line relacionada àquilo que você oferece -- como fazer uma pesquisa sobre seu produto ou ler um blog sobre seu setor. Como seus anúncios podem ser exibidos em locais relevantes, você tem mais chances de transformar leitores em clientes. Compreendendo o que é nossa rede e como é possível controlar suas configurações de rede, você pode aproveitar esse mundo de clientes interessados.
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Como ela é usada Para cada uma de suas campanhas de anúncio, você escolherá as configurações de rede que mostram ao Google onde você gostaria que seu anúncio fosse exibido. Você pode escolher a Pesquisa do Google e o Google Shopping ou a Rede de Pesquisa inteira (incluindo outros sites de pesquisa do Google, como o Google Maps e o Imagens do Google e sites de pesquisa que fazem parceria com o Google), apenas a Rede de Display ou todas as redes.
Sobre a Rede de Pesquisa do Google
A Rede de Pesquisa do Google é um grupo de websites relacionados a pesquisas onde os anúncios podem aparecer, inclusive sites de pesquisa do Google e sites de pesquisa que fazem parceria com o Google para exibir anúncios, chamados de parceiros de pesquisa. Os anúncios são associados aos resultados de pesquisa com base nos termos usados pelo usuário para fazer a pesquisa. Com poucas exceções, descritas abaixo, os anúncios de texto são o formato de anúncio principal usado na Rede de Pesquisa do Google.
Onde seus anúncios podem ser exibidos Quando você segmentar sua campanha para a Rede de Pesquisa e adicionar palavras-chave aos grupos de anúncios de sua campanha, os anúncios poderão aparecer no Google e em outros sites de pesquisa com base nas palavras-chave que você escolher:
No Google: os anúncios podem ser exibidos ao lado, acima ou abaixo dos resultados de pesquisa na Pesquisa do Google, no Google Shopping, no Google Maps, no Imagens do Google e no Grupos do
Google.
Em outros sites que fazem parte da Rede de Pesquisa (parceiros de pesquisa): os anúncios podem ser exibidos ao lado ou acima dos resultados de pesquisa nos sites de nossos parceiros de pesquisa, como a AOL.
Para exibir anúncios em todos os sites da Rede de Pesquisa, navegue até a seção "Redes" da página de configurações da campanha e verifique se a caixa de seleção "Incluir parceiros de pesquisa" está marcada (esta opção é selecionada por padrão quando você cria uma campanha "Somente Rede de Pesquisa" ou "Redes de Pesquisa e Display). Os sites da Rede
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de Pesquisa exibem principalmente anúncios de texto, que geralmente são chamados de "Anúncios" na Pesquisa do Google e nos sites de parceiros. O Imagens do Google também pode incluir anúncios gráficos. Exemplo Você tem uma empresa que oferece serviços de pintura facial em festas infantis. Se você adicionar a palavra-chave "pintura facial infantil" a seu grupo de anúncios e, em seguida, optar por exibir seus anúncios na Rede de Pesquisa inteira, seus anúncios estarão qualificados para exibição em uma página de resultados de pesquisa da AOL quando alguém digitar "pintura facial". Google Instant e seus anúncios Como o Google Instant funciona O Google Instant ajuda as pessoas a encontrar informações com mais rapidez por meio da exibição de resultados relevantes conforme elas digitam um termo de pesquisa na Pesquisa do Google. Quando alguém começar a digitar um termo de pesquisa, o Google Instant exibirá automaticamente os resultados de uma pesquisa comum que começa com essas letras. Um algoritmo tentará prever qual poderá ser o restante do termo com base em pesquisas comuns digitadas por outros usuários. O texto previsto será exibido em cinza claro na caixa de pesquisa. Já os resultados da pesquisa e os anúncios serão exibidos automaticamente para o termo previsto. Embora o Google Instant não mude a forma como os anúncios são exibidos, poderão ser exibidos anúncios e resultados de pesquisa para um termo de pesquisa previsto. Por exemplo, se alguém digitar "cade" no Google, um algoritmo preverá que o usuário está pesquisando "caderno" (o termo de pesquisa previsto) e, desse modo, exibirá listagens de pesquisa e anúncios para "caderno". Esses resultados continuarão a ser exibidos, a menos que as letras seguintes digitadas pelo usuário levem a outro termo previsto. Como fazemos a contagem de impressões de anúncios Quando alguém faz uma pesquisa usando o Google Instant, as impressões de anúncios são contadas nas seguintes situações:
Quando a pessoa começa a digitar um termo de pesquisa no Google e clica em qualquer lugar da página (um resultado de pesquisa, um anúncio, uma correção ortográfica ou uma pesquisa relacionada).
Quando a pessoa escolhe um determinado termo de pesquisa clicando no botão "Pesquisar", pressionando "Enter" ou selecionando um dos termos previstos.
Quando a pessoa para de digitar, e os resultados são exibidos por pelo menos três segundos.
Recomendamos acompanhar o desempenho de seus anúncios da mesma forma que está acostumado a fazer. O Google Instantâneo poderá aumentar ou diminuir seus níveis gerais de impressões. No entanto, ele poderá melhorar a qualidade de seus cliques, visto que ajuda as pessoas a pesquisar usando os termos Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 20
que as conectam de forma mais direta às respostas de que precisam. Dessa forma, o desempenho geral de sua campanha poderá melhorar
Sobre a Rede de Display do Google Você já viu um anúncio do Google AdWords em seu site de notícias favorito ou em sua conta do Gmail e se perguntou como ele chegou até ali? Websites como esses fazem parte da Rede de Display do Google. A Rede de Display é uma coleção de websites parceiros e websites específicos do Google, inclusive Google Finance, Gmail, Blogger e YouTube, que exibem anúncios do Google AdWords. Essa rede também inclui sites e aplicativos para celular. Ao exibir anúncios na Rede de Display do Google, você pode alcançar uma ampla gama de clientes com vários interesses. Escolha quais sites ou páginas em que deseja exibir seu anúncio e envolva os usuários com formatos de anúncios atraentes.
Alcance novos usuários: chame a atenção de alguém em pontos diferentes no ciclo de compra. Por exemplo, se você possui uma loja de materiais artísticos, poderá chamar a atenção de uma mãe quando ela estiver lendo avaliações sobre as melhores marcas de tintas laváveis, mas antes que ela saia com seu filho para fazer a compra.
Selecione onde seus anúncios serão exibidos: na Rede de Display, você pode escolher de forma mais detalhada onde seus anúncios serão exibidos. Você pode selecionar tipos de páginas ou websites específicos em que seus anúncios serão exibidos e para quais públicos-alvo.
Envolva os usuários com formatos de anúncio atraentes: os formatos de texto, imagem, vídeo ou rich media podem ser exibidos na Rede de Display.
O alcance da Rede de Display De milhões de websites parceiros, páginas de notícias e blogs até websites do Google, incluindo o Gmail e o YouTube, a Rede de Display pode ajudar você a exibir sua mensagem para mais clientes. A Rede de Display alcança mais de 83% dos usuários únicos da Internet em todo o mundo (fonte: DoubleClick Ad Planner), incluindo pessoas que falam mais de 30 idiomas e em mais de 100 países. Para ajudar a garantir que seus anúncios sejam exibidos em sites e produtos de alta qualidade, todos os websites e produtos na Rede de Display são analisados e monitorados pelo Google.
Alguns de nossos parceiros da Rede de Display Veja alguns de nossos parceiros na Rede de Display do Google:
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Obtenha mais informações sobre os parceiros da Rede de Display.
Como fazer a correspondência entre seu anúncio e os sites da Rede de Display Encontrar o público-alvo certo em milhões de websites pode ser difícil. Com a Rede de Display do Google, é possível exibir sua mensagem para clientes em potencial no lugar certo e no momento certo de diversas formas.
Alcance usuários por palavras-chave e tópicos: com a segmentação contextual, o Google AdWords encontra os melhores locais para seu anúncio na Rede de Display do Google com base em suas palavras-chave. Com isso, seus anúncios poderão ser exibidos para um público-alvo interessado em sua empresa e mais propenso a realizar uma ação.
Escolha sites ou páginas específicas: coloque sua mensagem nos websites que você julga serem as melhores correspondências para sua empresa usando a segmentação por canal. Ao adicionar canais gerenciados, você pode exibir seu anúncio em páginas da web, vídeos on-line, jogos, feeds RSS e sites e aplicativos para celular específicos que você selecionar. É possível até mesmo bloquear seus anúncios em sites que você não considera relevantes.
Encontre usuários que já estão interessados em o que você tem a oferecer: veicule seus anúncios em websites da Rede de Display para grupos específicos de pessoas. Você pode alcançar pessoas que já visitaram seu site criando uma campanha de remarketing ou clientes com interesse em assuntos específicos adicionando categorias de interesse. Em seguida, você pode exibir a essas pessoas mensagens muito relevantes enquanto elas navegam em outros sites da Rede de Display do Google.
Exemplo Se você oferece serviços de adestramento de cães em São Paulo, você poderá alcançar clientes na Rede de Display das formas a seguir:
Adicione a palavra-chave "adestramento de filhotes" e uma correspondência automática poderá ser feita com um blog sobre cachorros.
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Identifique um site que venda brinquedo para filhotes em que você deseja exibir seus anúncios e adicione o site como um canal gerenciado.
Use o remarketing para exibir seus anúncios para clientes que já visitaram seu site, mesmo se eles estiverem navegando em páginas sobre canoagem.
Sobre dois tipos específicos de sites na Rede de Display: Domínios reservados: Um site de domínio reservado é uma página da web não desenvolvida que pertence a um site de registro de nomes de domínios ou a um detentor de um nome de domínio. O programa AdSense para domínios posiciona anúncios do Google AdWords em sites de domínio reservado que fazem parte da Rede de Display do Google. As pessoas chegam até sites de domínio reservado quando inserem o URL de uma página da web não desenvolvida na barra de endereços de um navegador. Antes, os sites de domínio reservado eram páginas em branco. Assim, as pessoas que chegavam até um desses sites precisavam refazer sua pesquisa. Os sites de domínio reservado oferecem anúncios que podem ser relevantes para a pesquisa do usuário. Alguns sites de domínio reservado também incluem uma caixa de pesquisa, que permite que os usuários refinem ainda mais a pesquisa. Dependendo do design, um site de domínio reservado poderá ser classificado como site da Rede de Pesquisa ou site da Rede de Display. Isso significa que seus anúncios poderão ser veiculados em sites de domínio reservado se você tiver selecionado exibir suas campanhas na Rede de Pesquisa ou na Rede de Display. Em geral, descobrimos que os anúncios em sites de domínio reservado têm um desempenho igual ou melhor ao dos anúncios em outros sites das Redes de Pesquisa e Display. Se você preferir não exibir seus anúncios em sites de domínio reservado, poderá exclui-los de sua campanha. Se você tiver dúvidas sobre o uso de sua marca registrada em um nome de domínio reservado, saiba como registrar uma reclamação sobre a utilização de marcas registradas do AdSense para domínios. Páginas de erro: Nosso programa AdSense para erros exibe anúncios do Google AdWords quando as pessoas inserem um URL não registrado ou um termo de pesquisa na barra de endereços do navegador, e não em um mecanismo de pesquisa como o Google. Antes, essas pesquisas apresentariam páginas de erro (por exemplo, uma página "erro 404"), o que deixava o usuário sem qualquer outra opção além fazer uma nova pesquisa. Agora, essas páginas contêm anúncios (algumas incluem também resultados de pesquisa reais) que podem ser informações relevantes. O Google AdSense para erros usa a tecnologia do Google para interpretar termos de pesquisa antes de exibir anúncios relevantes segmentados contextualmente para as pessoas. As páginas que exibem seus anúncios através do AdSense para erros pertencem a nossa Rede de Display. Seus anúncios podem ser exibidos nessas páginas apenas se você tiver selecionado a Rede de Display do Google nas configurações da campanha.
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Se você preferir não exibir seus anúncios em sites de erro, poderá exclui-los de sua campanha.
Tipos de anúncio na Rede de Display Além dos anúncios de texto vistos na Pesquisa do Google, os sites da Rede de Display exibem outros tipos de anúncios visualmente atraentes também. Veja uma lista dos formatos de anúncios que podem ser usados para atrair clientes na Rede de Display:
Anúncios de texto
Anúncios gráficos - anúncios que incluem fotos ou ilustrações
Anúncios rich media - anúncios com animação ou outros tipos de movimento
Anúncios em vídeo
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Como decidir se a Rede de Display é ideal para você Se você tem interesse em atrair clientes e oferecer uma mensagem atraente sobre sua empresa, anunciar na Rede de Display pode funcionar para você. Anúncios gráficos, por exemplo, anúncios com vídeos ou imagens, podem melhorar de forma significativa o desempenho de suas campanhas de publicidade on-line e deixar uma boa impressão nos clientes. Veja algumas metas comuns que você pode alcançar anunciando na Rede de Display:
Vender mais produtos ou serviços
Estimular a fidelidade de clientes
Envolver-se com clientes
Aumentar o conhecimento da marca
Leia dicas sobre como medir o desempenho de sua campanha com base em suas metas de publicidade.
Como medir a eficiência dos anúncios na Rede de Display Para garantir que as metas de sua empresa com a Rede de Display sejam alcançadas, você também pode analisar relatórios detalhados.
Relatórios: veja exatamente em quais páginas da web seu anúncio foi exibido, quais anúncios receberam mais cliques e quais sites geram mais vendas pelo menor custo. Ao segmentar o desempenho de seu anúncio por rede e acompanhar seu desempenho em canais individuais da Rede de Display, você poderá ver quando e onde ele apresenta melhor desempenho. Em seguida, você pode ajustar sua segmentação e a estratégia de lances para aproveitar ao máximo seus recursos.
Valor: se nossos dados mostrarem que um clique em uma página da Rede do Google tem menos probabilidade de gerar resultados comerciais acionáveis, como vendas on-line, cadastros, telefonemas ou assinaturas de boletins informativos, poderemos reduzir o lance automaticamente para esse site e o mesmo clique custará menos.
Estudos de caso Aprenda com a experiência de outros anunciantes e confira estes exemplos de anunciantes que descobriram que a Rede de Display funciona para eles.
Onde seus anúncios podem ser exibidos na Rede de Display do Google Se você escolher exibir suas campanhas na Rede de Display, seus anúncios poderão ser exibidos em uma grande coleção de websites parceiros e websites específicos do Google, inclusive Google Finance, Gmail, Blogger e YouTube, que exibem anúncios do Google
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AdWords. Essa rede também inclui sites para celular e aplicativos que exibem anúncios (eles são chamados de parceiros de exibição para celular). A Rede de Display pode ajudar você a se conectar com clientes em mais de um milhão de websites em todo o mundo. Você pode exibir seus anúncios para as pessoas enquanto elas visitam, por exemplo, seus sites de notícias ou blogs favoritos. Você sabia... A Rede de Display do Google alcança mais de 83% de usuários únicos da Internet em todo o mundo (fonte: DoubleClick Ad Planner), incluindo pessoas que falam mais de 20 idiomas e em mais de 100 países. No entanto, você ainda controla a segmentação de seus anúncios. Você pode fazer o seguinte:
Limitar ou expandir seu foco a qualquer momento alterando os países ou regiões definidos para suas campanhas. Seus anúncios são exibidos nos sites da Rede de Display com base nas configurações de local de sua campanha.
Escolher websites específicos nos quais deseja que seus anúncios sejam exibidos, e sites em que deseja impedir que eles sejam exibidos.
Selecionar tipos específicos de público-alvo a serem alcançados com seus anúncios.
Lembre-se Para exibir seus anúncios na Rede de Display, você precisará usar um dos tipos de campanha a seguir:
"Redes de Pesquisa e Display – Todos os recursos"
"Apenas Rede de Display – Todos os recursos"
"Apenas Rede de Display – Aplicativos para celular"
"Apenas Rede de Display – Remarketing"
Se tiver um tipo de campanha diferente dos listados acima, você não poderá exibir seus anúncios na Rede de Display. Conheça os tipos de campanha do Google AdWords.
Onde seus anúncios podem ser exibidos e quem poderá vê-los com base em seus métodos de segmentação Os anúncios na Rede de Display são exibidos em websites e páginas da web, e não em páginas de resultado de pesquisa. Os anúncios poderão ser exibidos em canais gerenciados ou automáticos apenas se os sites fizerem parte da Rede de Display. Essa rede inclui sites disponíveis através do AdSense, incluindo AdSense para domínios e AdSense para erros, bem como sites de editores do DoubleClick Ad Exchange. Quando decidir que deseja exibir seus anúncios na Rede de Display, você poderá informar ao Google AdWords onde gostaria que seus anúncios fossem exibidos e qual público-alvo gostaria de alcançar ao escolher estes métodos de segmentação diferentes:
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Palavras-chave: seus anúncios são exibidos na Rede de Display com base em sua lista de palavraschave. Para páginas da Rede de Display, o Google usa segmentação contextual para corresponder palavras-chave ao conteúdo da página da web.
Canais: seus anúncios podem ser exibidos em websites ou em canais que você escolhe manualmente (chamados de "canais gerenciados") na Rede de Display.
Públicos-alvo: seus anúncios são exibidos para públicos-alvo específicos em websites da Rede de Display. Você pode alcançar pessoas que acessaram seu site anteriormente, criando uma campanha de remarketing, ou clientes interessados em categorias específicas adicionando categorias de interesse.
Tópicos: seus anúncios são exibidos em várias páginas sobre um tópico específico. O Google utiliza a segmentação contextual, assim como faz com palavras-chave, para fazer a correspondência entre seu anúncio e páginas da web relevantes sobre os tópicos específicos selecionados. "Tópico" é um termo do Google AdWords para temas ou categorias específicos, como agricultura ou música. Se você desejar segmentar páginas com conteúdo específico, poderá selecionar um ou mais tópicos para que seus anúncios sejam exibidos nas páginas sobre eles.
Dispositivos móveis: seus anúncios podem ser exibidos para clientes que visitam websites da Rede de Display usando dispositivos móveis com navegadores completos, como dispositivos iPhone ou Android. Seus anúncios também podem ser exibidos em aplicativos para celular, considerados parte de nossa Rede de Display.
Sobre a segmentação contextual
A segmentação contextual é um dos poucos métodos diferentes que você pode usar para exibir seus anúncios em sites e páginas da Web que fazem parte da Rede de Display do Google. Esse método de segmentação usa as palavras-chave ou os tópicos que você escolher para fazer a correspondência entre seus anúncios e sites relevantes. 1. Você escolhe palavras-chave e tópicos A segmentação contextual começa quando você adiciona palavras-chave ou tópicos a grupos de anúncios em suas campanhas da Rede de Display. Palavras-chave são palavras individuais, enquanto tópicos são os conceitos ou o tema central de uma página da Web, e não seus termos individuais.
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A segmentação contextual segmenta apenas os sites que fazem parte da Rede de Display. Então, você só poderá usar os seguintes tipos de campanha:
"Redes de Pesquisa e Display – todos os recursos"
"Redes de Pesquisa e Display - padrão"
"Apenas na Rede de Display – todos os recursos"
"Apenas na Rede de Display – remarketing"
2. Nosso sistema analisa páginas da Web que compõem a Rede de Display Nosso sistema analisa o conteúdo de cada página da Web ou URL da Rede de Display, considerando fatores como:
Texto
Idioma
Estrutura de links
Estrutura da página
Com base nessa análise, o tema central de cada página da Web é determinado. 3. Seu anúncio é posicionado
Por palavras-chave Quando sua palavra-chave corresponde aos conceitos de uma página da Web ou a seu tema central, o anúncio é qualificado para exibição nessa página da Web (também conhecido como canal automático). A exibição ou não de seu anúncio nessa página é determinada por uma série de fatores, incluindo seu idioma e local de destino e o histórico de navegação recente da pessoa que está visualizando seu anúncio. Exemplo Suponha que você tenha criado um grupo de anúncios para anunciar a mais recente linha de sua concessionária de automóveis e incluído palavras-chave como carros econômicos e carros elétricos 2013. Usamos a segmentação contextual para identificar e posicionar seu anúncio em páginas da Rede de Display que correspondam a essas palavras-chave. Seu anúncio também pode ser exibido em páginas que não são necessariamente sobre carros, mas que estejam sendo visualizadas por alguém que recentemente acessou páginas sobre carros. Por exemplo, uma pessoa pode iniciar sua sessão de navegação com uma pesquisa para a compra de um carro e, depois, ler as notícias. Podemos exibir seu anúncio no site de notícias que ela está acessando, mesmo que a página em si não seja sobre carros. Dica do especialista Às vezes, seus anúncios podem ser exibidos em canais que parecem não estar relacionados às palavras-chave que você está segmentando. Nesses casos, é possível que seus anúncios estejam sendo exibidos a alguém com base em seu histórico de navegação recente ou outros fatores, e não no
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conteúdo da página que a pessoa está visualizando. Assim, os anúncios ainda são relevantes para a pessoa que os visualiza. Para ver detalhes sobre seus canais automáticos e entender se eles eram contextualmente relevantes para as palavras-chave que você escolheu ou relevantes para o conteúdo das páginas que uma pessoa acessou recentemente, segmente seus canais automáticos por "Modo de segmentação" na guiaCanais. "Segmentação contextual de palavras-chave" significa que o canal era contextualmente relevante para suas palavras-chave. "Segmentação estendida de palavra-chave" significa que o canal era relevante para suas palavras-chave e outros fatores, incluindo as páginas acessadas recentemente pela pessoa que está visualizando seu anúncio.
Por tópico Quando seu tópico corresponde ao tema central de uma página da Web, seu anúncio é qualificado para exibição nessa página. A exibição ou não de seu anúncio nessa página é determinada por uma série de fatores, como seu idioma e local de destino. Exemplo Vamos imaginar mais uma vez que você deseja exibir anúncios sobre carros elétricos que estão à venda. Você pode adicionar o subtópico Automóveis e veículos > Compra de veículos >Especificações, avaliações e comparações de veículos a seu grupo de anúncios. Isso ajudaria você a segmentar todas as páginas da Rede de Display relacionadas a avaliações e comparações de veículos, independentemente de suas palavras-chave exatas aparecerem na página.
Gerenciamento de contas Navegação na conta do Google AdWords Se você é um novo usuário do Google AdWords, queremos fazer com que se sinta confortável ao navegar em sua conta. Dedique alguns minutos para explorar as seis guias principais: Página inicial, Campanhas,Oportunidades, Ferramentas e análise, Faturamento e Minha conta.
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1.
Página inicial: essa guia contém a página Visão geral da conta, um resumo fácil de ler das informações importantes da conta.
2.
Campanhas: é nessa guia que você passará a maior parte do tempo quando estiver gerenciando sua conta do Google AdWords. Você pode criar e editar campanhas, anúncios, palavras-chave e configurações de campanha. Nos gráficos de resumo do desempenho na parte superior da página, você verá uma visão geral do desempenho de suas campanhas. Você também pode fazer o download das tabelas que contêm suas métricas de desempenho como relatórios.
3.
Oportunidades: encontre ideias de palavras-chave, lances e orçamentos que podem ajudar a melhorar o desempenho de sua campanha.
4.
Ferramentas e análise: encontre ferramentas da conta que ajudarão você a gerenciar e melhorar sua conta. Use as ferramentas de relatório avançadas para localizar problemas em potencial e corrigi-los antes que eles se tornem mais graves.
5.
Faturamento: insira e altere seus detalhes de faturamento, veja seu histórico de faturamento completo e imprima faturas.
6.
Minha conta: controle suas informações pessoais, como suas informações de login e preferências de usuário. Se quiser, você poderá usar essa guia para convidar um amigo ou um colega para gerenciar sua conta do Google AdWords.
Alterar as configurações de sua conta
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Você pode fazer alterações em sua conta do Google AdWords, como visualizá-la em outro idioma ou visualizar números em um formato diferente. O fuso horário só pode ser alterado uma única vez durante todo o ciclo de vida da conta. Se você precisar corrigir sua seleção de fuso horário, entre em contato para solicitar uma alteração. No entanto, não é possível alterar a moeda de sua conta do Google AdWords. Você também pode alterar configurações, como idioma, país e código postal, de todos os produtos do Google. Independentemente das alterações que você fizer, essas configurações não mudarão a maneira como as pessoas verão seus anúncios. Como fazer alterações somente no Google AdWords Para alterar o idioma ou o formato de número (como as datas ou as moedas são exibidas) em sua conta do Google AdWords: 1. 2.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. Na guia Minha conta , selecione Preferências.
3.
Próximo a "Preferências de idioma e de formato de número", clique em Editar.
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4. 5.
Selecione o idioma no qual você gostaria de visualizar sua conta do Google AdWords e o formato desejado para horas, datas e números de sua conta. Clique em Salvar alterações.
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Como fazer alterações em todos os produtos do Google Para alterar seu nome, apelido, país ou fuso horário de todos os produtos do Google: 1. 2. 3.
Faça login em sua Conta do Google em https://accounts.google.com.br. Ao lado de "E-mail", clique em Editar. Altere seu apelido, código postal, país e fuso horário como quiser. As escolhas padrão para fuso horário se baseiam em sua escolha de países. Se você não vir o fuso horário desejado, clique na caixa de seleção próxima a "Exibir todos os fusos horários".
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4.
Clique em Salvar.
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Para alterar suas configurações de privacidade: 1. 2.
Faça login em sua Conta do Google em https://accounts.google.com.br. No menu de navegação, selecione Perfil e privacidade.
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3.
Para alterar essas configurações de privacidade, clique no botão ao lado do produto cujas configurações você deseja alterar. Para visualizar e editar as configurações de privacidade de outros produtos, clique em Fazer login no Painel de controle, próximo à parte inferior da página.
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Configuração da moeda e do fuso horário
Ao criar a conta, você precisará escolher um tipo de moeda e seu fuso horário. Só será possível alterar o fuso horário uma vez. Então, tenha cuidado ao escolher essas configurações. Elas são usadas para determinar como você é cobrado.
Como escolher sua moeda Você deve selecionar a moeda que deseja usar para pagar por seus custos de publicidade. Além disso, sua opção de moeda pode afetar suas opções de pagamento das faturas. Por exemplo, se selecionar euros como sua moeda, você só poderá pagar em euros e não conseguirá usar determinados cartões de crédito.
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Como escolher o fuso horário de sua conta Seus relatórios, estatísticas e faturamento são todos afetados pelo fuso horário que você seleciona. Por exemplo, configurações como o orçamento diário dependem de uma programação de 24 horas. Há mais de 200 fusos horários no mundo, e a maioria deles está disponível para definição na conta do Google AdWords. Recomendamos que você selecione o fuso horário local para que o ciclo do orçamento termine quando seu dia terminar. Todos os fusos horários precisam ser separados por intervalos de uma hora ou meia hora em relação ao Horário do Meridiano de Greenwich. Se seu fuso horário for um dos poucos com intervalo de um quarto de hora do GMT, o sistema do Google AdWords não terá suporte para ele. Escolha outro fuso horário para sua conta. Lembre-se de que a escolha do fuso horário afeta somente a administração da conta. Ela não afeta os locais em que seu anúncio pode ser exibido. O fuso horário só pode ser alterado uma vez durante todo o ciclo de vida da conta. Se você precisar corrigir sua escolha de fuso horário, entre em contato para solicitar uma alteração
Alterar suas informações de login do Google AdWords
Você pode alterar as informações que usa para fazer login em sua conta do Google AdWords de várias formas. O método escolhido afeta como você faz login em seus outros produtos do Google. Se você estiver enfrentando problemas para fazer login em sua conta, tente usar o Solucionador de problemas de login.
Como alterar sua senha Alterar sua senha do Google AdWords também mudará a senha que você usa para fazer login em todos os produtos do Google. Para alterar sua senha: 1.
Faça login nas Contas do Google usando seu endereço de e-mail do Google AdWords emhttps://accounts.google.com.br.
2.
Clique em "Editar" próximo a "Endereço de e-mail primário".
3.
Insira sua senha atual e a nova senha que você deseja usar. Recomendamos que você use uma senha segura.
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Formas de alterar seu endereço de e-mail ou nome de usuário Alterar seu endereço de e-mail do Google AdWords também mudará o endereço de e-mail que você usa para fazer login em todos os produtos do Google. Por isso, você pode apenas adicionar endereços de e-mail à conta ou vincular outras Contas do Google a sua conta do Google AdWords, o que proporciona mais flexibilidade. Veja suas opções para alterar informações de login: 1.
Alterar o endereço de e-mail em sua conta Isso mudará o endereço de e-mail que você usa para fazer login em todos os produtos do Google, não estando disponível para usuários do Gmail.
2.
Adicionar endereços de e-mail alternativos à conta Isso permitirá que você use vários endereços de e-mail para fazer login em todos os produtos do Google.
3.
Permitir que outros endereços de e-mail acessem sua conta do Google AdWords Isso permite que duas contas separadas façam login, visualizem e editem sua conta do Google AdWords.
Alterar o endereço de e-mail em sua conta Se não usar o Gmail, você poderá alterar o endereço de e-mail de sua conta. Como essa alteração afetará todos os produtos do Google usados por você, eles poderão enviar e-mails para esse endereço de e-mail e você precisará fazer login em todos os produtos usando esse endereço de e-mail. Para alterar o endereço de e-mail em sua conta: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://accounts.google.com.br.
2.
Na seção "Segurança", clique em Alterar e-mail.
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3.
Insira o novo endereço de e-mail e a senha atual.
4.
Clique em Salvar.
Depois de ter salvado suas alterações, você deverá receber uma mensagem de verificação no endereço de e-mail que acabou de inserir. Para concluir as alterações, você precisará clicar no link de verificação desta mensagem. Você também receberá uma mensagem em seu endereço de e-mail anterior confirmando que não usa mais esse e-mail para fazer login. Adicionar um endereço de e-mail alternativo Você pode adicionar um endereço de e-mail que não seja o endereço de e-mail primário a outra Conta do Google ou a uma conta do Gmail. Os endereços de e-mail alternativos funcionam praticamente da mesma forma que seu endereço de e-mail primário. Você pode usar endereços de e-mail alternativos para fazer login e receber notificações, dentre outras coisas. Para adicionar um endereço de e-mail alternativo à Conta do Google: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://accounts.google.com.br.
2.
Clique em Editar próximo a "Endereços de e-mail".
3.
Adicione seu endereço de e-mail alternativo na caixa ao lado de "Adicionar um endereço de e-mail adicional".
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4.
Clique em Salvar.
Conceder acesso a sua conta do Google AdWords Se não quiser alterar o endereço de e-mail em sua conta, você poderá permitir que outras Contas do Google acessem sua conta do Google AdWords. A conta com acesso terá diferentes possibilidades de editar ou visualizar sua conta, dependendo do nível de acesso que você concede à conta.
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Como entender alertas, comunicados e notificações Existem três tipos de mensagens que você pode ver em sua conta do Google AdWords: alertas, comunicados e notificações. Enviamos essas mensagens para que as últimas informações sobre sua conta e os novos recurso do Google AdWords estejam à disposição. Descreveremos os três tipos de mensagens e mostraremos como você pode desativar as mensagens opcionais.
Diferença entre alertas, comunicados e notificações Quando faz login em sua conta do Google AdWords, você pode acabar vendo alertas do Google em suas guias Início,Campanhas e Faturamento. Além disso, você pode ver comunicados em sua guia Início e receber notificações por e-mail. Veja os tipos de mensagens que você pode ver e o que elas querem dizer:
Tipo de mensagem
Para que ela é usada
Onde ela aparece
Usos de exemplo
Alertas
- Mensagens importantes para ajudar a manter sua conta ativa e em funcionamento
- Em vermelho, na parte superior de uma guia
- Se seus anúncios não estiverem em exibição
- Mensagens sobre problemas em potencial a serem corrigidos
- Com os comunicados em uma seção à esquerda da guia Início - Na seção "Mensagens", na parte superior de cada guia
- Se suas informações de faturamento precisarem ser atualizadas - Se uma palavrachave negativa estiver bloqueando uma palavra-chave positiva
Comunicados
Mensagens relacionadas ao produto para informar você das atualizações feitas no Google AdWords. Essas mensagens podem não ser aplicáveis a todos e geralmente não são críticas para manter sua conta em funcionamento
- Na páginaComunicados, que pode ser encontrada no topo de cada página - Com os alertas em uma seção à esquerda da guia Início
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Um comunicado de um novo recurso no Google AdWords para ajudar você a acompanhar melhor seus anúncios
Notificações
Mensagens opcionais para manter as últimas informações sobre o desempenho de sua conta à disposição
Em sua conta ou por email
Um e-mail com relatórios de desempenho sobre uma determinada campanha publicitária
Como definir suas preferências de alerta e notificação 1. 2.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. Na guia Minha conta, selecione Configurações de notificação.
3.
Na coluna "E-mail", selecione os tipos de notificações desejados. As notificações por e-mail são enviadas para o endereço de e-mail da conta do Google AdWords.
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Não é possível desativar alertas críticos sobre faturamento, anúncios reprovados e manutenção de campanhas. Você pode selecionar uma configuração em Configurações de notificação para que eles não sejam exibidos em sua conta do Google AdWords, mas ainda receberá um e-mail com essas informações.
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 44
Exemplo de um alerta em uma página inicial
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 45
Exemplo de um alerta na página de uma campanha
Próximas etapas Altere seu endereço de e-mail para notificações Entenda os diferentes níveis de acesso
Como organizar sua conta para que ela seja bem-sucedida Uma boa organização da conta ajuda você a fazer alterações com rapidez, segmentar seus anúncios de maneira eficaz e, consequentemente, a atingir mais de suas metas de publicidade. Ao criar campanhas bem estruturadas por tema ou produto, você tem mais do que apenas uma conta fácil de gerenciar e de manter organizada: você também tem grupos de anúncios e palavras-chave diretamente relacionados uns com os outros, o que ajuda a melhorar seu Índice de qualidade. Com um Índice de qualidade mais alto, o retorno do investimento é maior.
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Uma conta bem-estruturada consiste em campanhas diferentes para cada uma de suas linhas de produtos, temas gerais ou tipos de serviços oferecidos. Assim, cada uma dessas campanhas consiste em grupos de anúncios com temas bem definidos voltados para um produto, serviço ou tema específico. Além disso, cada grupo de anúncios deve conter listas de palavras-chave específicas diretamente relacionadas ao texto do anúncio associado. Com uma conta bem estruturada, é possível:
Identificar quais anúncios estão gerando as conversões (como vendas ou leads) e o tráfego ideais.
Monitorar as alterações com facilidade.
Ter maior controle sobre orçamentos e custos.
Localizar rapidamente palavras-chave específicas.
Gerenciar e editar suas campanhas com facilidade.
Organize sua conta do AdWords para maximizar seu sucesso - http://bit.ly/16AO0t0 Aprenda a organizar sua conta do Google AdWords para economizar tempo e impulsionar as vendas. Descubra o que é a estrutura da conta, por que ela é importante e como configurar sua conta para obter sucesso. Acesse o Aprenda com o Google para obter um guia passo a passo para organizar sua conta do Google AdWords. Faça download do guia em www.gstatic.com/ads/learn/ptbr/adwordsaccountstructure.pdf
Três principais dicas para estruturar sua conta Uma boa regra geral para criar uma estrutura de campanha eficiente é refletir a estrutura de seu website. Ao criar campanhas e grupos de anúncios sobre um tema ou produto específico, você pode criar listas de palavras-chave diretamente relacionadas ao texto do anúncio correspondente e anúncios diretamente vinculados à página do produto em seu website. Por exemplo, o website de uma loja de móveis provavelmente tem seções diferentes para cada tipo de produto, como móveis para quarto e móveis para sala de jantar. O website também pode ter seções ou páginas separadas para cada produto específico, como determinado tipo de cama ou modelo de mesa. Veja a seguir um exemplo de uma estrutura de conta eficiente:
Conta
Loja de móveis
Campanha
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Campanha
Mesas
Camas
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Mesas de café
Mesas de jantar
Sofás-cama
Camas king size
Anúncios Anúncio 1 Anúncio 2
Anúncios Anúncio 1 Anúncio 2
Anúncios Anúncio 1 Anúncio 2
Anúncios Anúncio 1 Anúncio 2
Esse formato pode ser alterado para corresponder a sua empresa e ao escopo de sua publicidade. Por exemplo, se você vende muitos tipos de cama, pode ter uma campanha chamada "Camas" com temas de grupos de anúncios como "Beliches", "Camas queen size" e "Sofás-cama". Se você também vende mesas, pode adicionar uma campanha chamada "Mesas" e criar grupos de anúncios organizados de forma semelhante. Por outro lado, se você vende somente um produto ou serviço, pode criar uma estrutura de campanha simples em torno do produto em questão. Se sua empresa atende a várias regiões, você pode criar uma campanha diferente para cada local. Por exemplo, se você tiver uma loja na França e outra na Itália, configure duas campanhas diferentes, cada uma segmentando um país. Cada campanha deve ser traduzida para o idioma local e enfatizar que os serviços ou produtos estão disponíveis no país em questão. Exemplos
As campanhas mencionadas acima que segmentam a Itália e a França devem ter anúncios escritos em italiano e francês, respectivamente.
As empresas locais, como imobiliárias, podem criar uma campanha para cada região que desejam segmentar e criar anúncios diferentes para cada cidade ou região metropolitana atendida. Mesmo que você segmente uma área geográfica, se estiver realizando uma promoção em uma cidade específica, poderá criar uma campanha que segmente somente a cidade em questão.
Dica Se você desejar alterar os lances somente para uma região, poderá fazer isso na mesma campanha usando as campanhas avançadas. Saiba mais sobre as campanhas avançadas. O AdWords Editor é um aplicativo gratuito do Google destinado ao gerenciamento de campanhas de publicidade do Google AdWords. Você pode usá-lo para fazer alterações em
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sua conta de maneira rápida e conveniente, seja editando uma palavra-chave ou adicionando centenas de anúncios de texto. Entre outras vantagens, é possível: Fazer o download do AdWords Editor para ajudar a otimizar suas campanhas do Google AdWords. 1.
Organize sua campanha para refletir seu website o
A conta contém todos os elementos relacionados à loja de móveis.
o
As campanhas são organizadas em torno de áreas amplas de produtos (como móveis para quartos e móveis para salas de jantar).
o
Cada campanha contém vários grupos de anúncios que têm como foco um produto específico (como mesas e camas).
o
Cada campanha contém vários grupos de anúncios que têm como foco um produto específico (como mesas e camas).
2.
Criar campanhas diferentes para publicidade em várias regiões
3.
Usar o AdWords Editor para gerenciar suas campanhas o
Adicionar, editar e excluir campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave e canais.
o
Fazer alterações em larga escala rapidamente.
o
Executar edições e pesquisas avançadas.
o
Classificar e visualizar estatísticas de desempenho.
o
Copiar ou mover itens entre campanhas, grupos de anúncios e contas.
o
Exportar um resumo de sua conta para arquivamento ou compartilhamento.
Gerenciamento de campanhas e grupos de anúncios Criar e gerenciar campanhas
Como organizar campanhas e anúncios em sua conta Agora que você já aprendeu a criar seu primeiro anúncio, está pronto para criar mais, certo? Antes disso, é importante conhecer o design de três camadas do Google AdWords. Compreender a relação entre essas camadas de sua conta ajudará você a organizar seus anúncios, suas palavras-chave e seus grupos de anúncios em campanhas eficientes que segmentam o público-alvo certo.
Como o Google AdWords está organizado O Google AdWords está organizado em três camadas: conta, campanhas e grupos de anúncios.
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1.
Sua conta está associada a um endereço de e-mail, a uma senha e a informações de faturamento exclusivas.
2.
Sua campanha publicitária tem orçamento e configurações próprias que determinam onde seus anúncios são exibidos.
3.
Seu grupo de anúncios contém um conjunto de anúncios semelhantes, além das palavras e frases, conhecidas como palavras-chave, que você deseja que acionem a exibição de seus anúncios. Conta
E-mail e senha únicos Informações de faturamento
Campanha
Campanha
Configurações de orçamento
Configurações de orçamento
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Anúncios Palavras-chave
Anúncios Palavras-chave
Anúncios Palavras-chave
Anúncios Palavras-chave
Assista a este vídeo Organize sua conta do AdWords para maximizar seu sucesso - http://bit.ly/16AO0t0 Aprenda a organizar sua conta do Google AdWords para economizar tempo e impulsionar as vendas. Descubra o que é a estrutura da conta, por que ela é importante e como configurar sua conta para obter sucesso. Acesse o Aprenda com o Google para obter um guia passo a passo para organizar sua conta do Google AdWords. Faça download do guia em www.gstatic.com/ads/learn/ptbr/adwordsaccountstructure.pdf
Por que você deve organizar seus anúncios em grupos de anúncios e campanhas Quando estão pesquisando on-line e digitam uma palavra ou frase, as pessoas procuram informações intimamente relacionadas a essas palavras. Por exemplo, se Eric digitasse "câmeras digitais" e visse um anúncio para rolos de filme, ele provavelmente não clicaria no anúncio.
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Para exibir anúncios que sejam relevantes para as pesquisas de pessoas que você está tentando alcançar, vincule anúncios a palavras-chave relacionadas. Em outras palavras, crie grupos de anúncios. Uma coleção de grupos de anúncios forma uma campanha. Sua campanha é o controle principal para seus grupos de anúncios em que você pode escolher sua disposição de gastar em cliques ou conversões de seus anúncios, as redes e os locais geográficos nos quais você deseja que seus anúncios sejam exibidos e outras configurações de nível superior que afetam conjuntos de grupos de anúncios. Exemplo Digamos que você tenha uma loja de produtos eletrônicos on-line e crie uma conta do Google AdWords para poder começar a anunciar os produtos que vende. No nível da conta, você poderá escolher quem mais gostaria que tivesse acesso a sua conta do Google AdWords, além de sua forma de pagamento preferencial. A camada superior de sua conta pode ter esta aparência: Conta
Loja de produtos eletrônicos on-line
Você optou por anunciar seu inventário de televisores e câmeras e criar duas campanhas diferentes para cada um. A divisão de sua conta em duas campanhas garante que seja possível dedicar pelo menos metade de seu orçamento de publicidade on-line a cada área de produto. Campanha
Campanha
Televisores
Câmeras
Concentrando-se em sua campanha de câmeras, você pode criar diversos grupos de anúncios para diferentes tipos de câmera, como digitais e compactas. Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
TVs de tela plana
TVs de plasma
Câmeras digitais
Câmeras compactas
Em um determinado grupo de anúncios, como câmeras digitais, você escolhe palavras-chave diretamente relacionadas ao texto de seu anúncio. Entre os tipos de palavras-chave que você pode experimentar estão marcas, modelos e preços diferentes para câmeras digitais. Combinando tudo, a estrutura geral de sua conta pode ter esta aparência:
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Conta
Loja de produtos eletrônicos on-line
Campanha
Campanha
Orçamento Televisores
Orçamento Câmeras
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
Grupo de anúncios
TVs de tela plana
TVs de plasma
Câmeras digitais
Câmeras compactas
Dica Um método comum de organização de uma conta do Google AdWords é organizá-la da maneira como seu website está estruturado.
Como ver a organização de sua conta rapidamente Depois de ter criado sua primeira campanha, você verá um painel "Todas as campanhas on-line" exibido na guiaCampanhas de sua conta do Google AdWords. Nesse painel, você pode ver rapidamente como suas campanhas e seus grupos de anúncios são organizados. Essa estrutura de pasta também permite que você navegue rapidamente em sua conta.
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Dica Comece a organizar suas campanhas e seus grupos de anúncios à medida que os cria. A reorganização de sua conta depois de você ter criado várias campanhas e grupos de anúncios remove todos os dados importantes acumulados, afetando possivelmente o desempenho de seus anúncios.
Limites da conta do Google AdWords Estes são os limites de uma conta do Google AdWords:
10.000 campanhas (inclui campanhas ativas e pausadas)
20.000 grupos de anúncios por campanha
20.000 itens de segmentação por grupo de anúncios (como palavras-chave, canais, listas de públicoalvo e produtos)
300 anúncios de Rede de Display por grupo de anúncios (inclui anúncios gráficos)
50 anúncios de texto por grupo de anúncios
4 milhões de anúncios ativos ou pausados por conta
5 milhões de itens de segmentação de grupos de anúncios por conta (como palavras-chave, canais, listas de público-alvo e destinos de produto)
1 milhão de itens de segmentação de campanhas por conta (como segmentação geográfica e palavras-chave negativas no nível da campanha)
10.000 locais de destino (segmentados e excluídos) por campanha, incluindo até 500 áreas de segmentação por proximidade por campanha
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20 listas de canais negativos compartilhados por conta
65.000 canais por lista de canais negativos
20 listas de palavras-chave negativas compartilhadas por conta
5.000 palavras-chave por lista de palavras-chave negativas
100.000 extensões de anúncio herdadas ativas por conta
1,3 milhão de referências para extensões de anúncio herdadas por conta*
100.000 extensões de anúncio atualizadas e ativas por conta
10.000 referências de grupos de anúncios para extensões de anúncio atualizadas por conta**
10.000 referências de campanhas a extensões de anúncios atualizadas por conta**
*Por exemplo, suponha que você tenha uma campanha que usa uma extensão de sitelink herdada. Em seguida, você adiciona três outras campanhas, cada uma compartilhando a mesma extensão de sitelink herdada. Agora, sua conta tem quatro referências para uma extensão de anúncio herdada ativa.
**Por exemplo, digamos que você tenha uma campanha que use uma extensão de sitelink atualizada. Em seguida, você adiciona mais uma campanha e mais um grupo de anúncios, cada um compartilhando a mesma extensão de sitelink atualizada. Agora, sua conta tem uma extensão de anúncio atualizada e ativa, duas referências de campanhas para uma extensão de anúncio atualizada e uma referência de um grupo de anúncios para uma extensão atualizada.
A maioria dos anunciantes não atinge esse limite. Muitas contas são mais bem organizadas com a criação de uma campanha, vários grupos de anúncios nessa campanha e dois ou três anúncios com 10 a 35 palavras-chave em cada grupo de anúncios. Se seus grupos de anúncios estiverem perto de atingir o limite de palavras-chave, enviaremos um aviso para sua conta. Saiba mais sobre os limites de palavra-chave e como criar uma lista de palavras-chave eficaz.
Como criar sua campanha de publicidade Ao compreender seus clientes, definir seu orçamento e organizar sua campanha, você pode ajudar seus anúncios a alcançar as pessoas certas. Escolha as configurações de campanha corretas e alcance suas metas de publicidade. Use o que você aprendeu para criar sua campanha. Comece a alcançar seus clientes criando um anúncio e escolhendo as palavras-chave certas. How to create a new campaign
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Your campaign is where you set an advertising budget, identify the audience you want to reach, and choose where you'd like your ads to appear. Learn more about creating a campaign here: http://goo.gl/1439DH Subscribe to AdWords Help on YouTube: http://www.youtube.com/adwordshelp Com o Google AdWords, você usará campanhas para organizar as mensagens e os anúncios que deseja exibir a seus clientes. Antes de criar sua primeira campanha, há alguns conceitos importantes a serem entendidos:
Como compreender seus clientes
Como definir seu orçamento
Como organizar sua campanha
Como compreender seus clientes Antes de criar sua primeira campanha de anúncios, elabore um perfil mental dos clientes que você quer alcançar. A consideração das preferências, dos hábitos e das características de seus clientes pode ajudar você a escolher as configurações certas para sua campanha. Veja algumas áreas importantes a serem consideradas sobre as preferências e o comportamento de seus clientes:
Palavras e frases que eles usam para pesquisar on-line: se você possui uma loja de móveis, pense sobre as palavras-chave que seus clientes em potencial podem usar para pesquisar móveis. Eles usariam termos de pesquisa gerais, como "móveis" ou "loja de móveis"? É mais provável que um cliente use termos mais específicos com base no que está procurando, como "comprar sofá secional" ou "cadeiras para mesa de jantar".
Tipos de websites que eles acessam: pense nos tipos de website nos quais seus clientes podem ter interesse. Pessoas que procuram móveis também acessarão websites de reforma residencial, websites relacionados a design de interiores ou voltados para pais de primeira viagem? Pense em quais tipos de conteúdo da Web combinam com seus anúncios de móveis.
Local geográfico: pense em onde seus clientes em potencial estão. Se você só oferece entrega de móveis para clientes em sua cidade, limite a segmentação de sua campanha para sua cidade. Isso ajuda a garantir que você só pagará por cliques em seus anúncios de pessoas que vivem em sua área de entrega e que podem comprar seus móveis.
Como eles entram em contato: considere como você quer que seus clientes entrem em contato com você. Se você quiser que eles acessem sua loja pessoalmente, destaque as informações de local em seus anúncios. Talvez você queria que eles liguem para sua empresa ou preencham um formulário de contato on-line. É possível adicionar essa e outras opções a seu anúncio com as extensões de anúncio, explicadas na seção "Como funcionam as configurações de sua campanha" abaixo.
Esse perfil de cliente fornece algumas informações sobre as configurações de campanha a serem consideradas, como:
As palavras-chave que acionarão a exibição de seus anúncios nos resultados de pesquisa
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Os websites em que convém exibir seus anúncios
Os locais geográficos para os quais seus anúncios serão exibidos
As informações adicionais que convém incluir em seu anúncio, como um número de telefone ou um link para a página de contato em seu website
Explicaremos essas e outras configurações de campanha abaixo. Como definir seu orçamento Depois de compreender quem são seus clientes, pense em quanto você deseja gastar para alcançá-los com seus anúncios e quais resultados espera para que sua campanha seja um sucesso. Com o Google AdWords, você pode definir um orçamento diário para cada campanha com base em suas metas de publicidade e no valor geral que deseja gastar por dia. Veja dicas sobre como definir o orçamento de uma campanha. Não tem certeza quanto será cobrado? Saiba como o Google AdWords calcula os custossts. Como organizar sua campanha Não é segredo que a organização é um ingrediente essencial para o sucesso e isso também vale para o Google AdWords. Antes de começar a criar suas campanhas e anúncios, é importante saber como o Google AdWords é estruturado para ajudar você a criar campanhas eficientes que segmentam o públicoalvo correto. O Google AdWords é organizado em três camadas: conta, campanhas e grupos de anúncios. 1.
Sua conta está associada a um endereço de e-mail, a uma senha e a informações de faturamento exclusivas.
2.
Cada campanha de anúncios possui um orçamento e configurações indivique determinam onde seus anúncios são exibidos.
3.
Seu grupo de anúncios contém um conjunto de anúncios semelhantes, além das palavras e frases, conhecidas como palavras-chave, que acionam a exibição de seus anúncios. Uma coleção de grupos de anúncios forma uma campanha. Use grupos de anúncios para reunir anúncios relacionadas com palavras-chave relacionadas para exibir anúncios relevantes às pesquisas das pessoas que você quer alcançar. Saiba mais sobre como organizar campanhas e anúncios em sua conta.
Como funcionam as configurações de sua campanha Agora que você sabe mais sobre os clientes que deseja alcançar, considere as configurações de campanha mais adequadas a suas metas. As configurações de campanha que você selecionar se aplicarão a todos os anúncios na mesma campanha. O tipo de campanha escolhido determina quais configurações estão disponíveis para você. As configurações abrangem três áreas básicas relacionadas a seu anúncio:
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Quanto você pagará ao definir seu orçamento e lance (sempre é possível ajustá-los depois)
O que, além do texto e um link, deve ser incluído em seu anúncio usando as extensões de anúncio
Onde você deseja que seus anúncios sejam exibidos usando configurações para locais geográficos, idiomas e canais na Web (chamados de redes)
Esta é uma visão geral das configurações de campanhas que precisam ser definidas ao configurar uma nova campanha do Google AdWords: Configuração
Descrição
Geral
É onde você insere um nome e escolhe o tipo
Saiba mais
de sua campanha. Embora o Google AdWords insira um nome de campanha padrão, recomendamos escolher um nome que descreva o tema da campanha de forma clara para que ela seja encontrada em sua conta com facilidade. O nome da sua campanha não fica visível para seus clientes. Tipo
O tipo de campanha determina quais
Como escolher o tipo
configurações exibiremos quando você criar
de campanha certo
ou editar sua campanha. O tipo escolhido
para você
ajusta a configuração da campanha exatamente ao que é apropriado a suas metas e elimina recursos não relacionados. Muitos novos anunciantes começam com um tipo de campanha para as "Redes de Pesquisa e Display" padrão, que oferece uma grande variedade de canais em potencial para os anúncios. Locais e idiomas
Os anúncios de sua campanha são
Segmentação por
qualificados para serem exibidos a clientes
local e idioma
que estão no local que você configurou, ou que têm interesse nele, e que usam o Google no idioma especificado. Recomendamos escolher o idioma dos anúncios exibidos aos clientes. Redes e dispositivos
Selecione as redes em que deseja que seus
Configurações de
anúncios sejam exibidos, como em páginas
rede
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de resultados de pesquisa, como no Google ("Rede de Pesquisa"), em outros sites parceiros do Google que exibem anúncios ("Rede de Display") ou em ambos. Por padrão, as novas campanhas segmentam todos os tipos de dispositivo, o que inclui computadores, tablets e celulares. Depois, é possível personalizar anúncios para dispositivos diferentes. Lances e orçamento
Escolha definir seus lances para cliques em
Como definir seu e
seus anúncios manualmente ou permita que o
seu orçamento
Google AdWords faça isso por você. Dependendo do tipo de sua campanha, você verá opções de lance adicionais a serem escolhidas. Sua estratégia de lances controla quanto você paga para os usuários interagirem com seus anúncios.ith your ads.Seu lance padrão é o máximo que você pagará por clique nos anúncios em um grupo de anúncios. Seu orçamentoé o valor médio que você deseja gastar por dia com suaa campanha. O orçamento definido é escolhido por você, e é possível ajustá-lo a qualquer momento. Extensões de anúncio
Inclua mais informações em seus anúncios,
Otimize seu anúncio
como informações de local, links para
usando as extensões
páginas em seu website, seu número de telefone e sua página do Google+. Configurações
Depois de se familiarizar com o uso das
Como usar a
avançadas
configurações básicas do Google AdWords,
programação de
considere adotar um ou mais destes recursos
anúncios
opcionais para ajudar sua campanha de
personalizados
anúncios a acompanhar a rotina de seus clientes:
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Programação: defina as datas de início e de término de uma campanha.
Programação de anúncios: escolha determinados dias ou horários da semana para a exibição de seus anúncios.
Exibição de anúncios: por padrão, o Google AdWords exibe seus anúncios quando eles têm maior probabilidade de receber cliques ou gerar conversões, mas você pode escolher exibir anúncios de forma mais homogênea durante o dia.
Dica Se já você criou uma campanha semelhante e deseja usar as mesmas configurações, pode economizar tempo carregando as configurações de sua campanha existente na nova campanha. Você verá essa opção na seção "Configurações gerais", logo abaixo do tipo de campanha.
Como criar uma campanha Agora que você tem um perfil de cliente em mente e conhece as configurações de campanha, é hora de usar essas informações para criar sua campanha e definir seu orçamento e seus lances. É necessário criar pelo menos uma campanha antes de criar anúncios em sua conta. Criar uma campanha e escolher suas configurações de campanha Veja como criar uma campanha e escolher suas configurações: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas.
3.
Se essa for sua primeira campanha: sua primeira campanha é definida como o tipo de campanha "Redes de Pesquisa e Display", que recomendamos para novos anunciantes. Se você quiser alterar sua nova campanha para os tipos de campanha "Apenas da Rede de Pesquisa" ou "Apenas na Rede de Display", poderá fazer isso aqui. Se esta não for sua primeira campanha: Clique no botão + Campanha na guia Campanhas. Em seguida, selecione o tipo de campanha que você deseja usar ("Redes de Pesquisa e Display", "Apenas na Rede de Pesquisa" ou "Apenas na Rede de Display").
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4.
Você será direcionado para a página "Selecionar configurações da campanha". Atribua um nome a sua campanha. Em seguida, defina suas escolhas para as configurações a seguir (informações adicionais sobre essas configurações estão disponíveis em "Como funcionam as configurações de sua campanha" acima): o
Dispositivos
o
Locais
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5.
o
Idiomas
o
Lances e orçamento
o
Extensões de anúncio
Clique em Salvar e continuar. É possível editar as configurações de sua campanha a qualquer momento.
Criar seu anúncio e escolher palavras-chave Depois de salvar as configurações de sua campanha, você verá a página "Criar anúncios e palavraschave". Nela você criará o grupo de anúncios em sua campanha. Um grupo de anúncios é formado por um conjunto de palavras-chave, anúncios e lances. Cada campanha de anúncios consiste de um ou mais grupos de anúncios. Aqui você escolherá um formato de anúncio, criará o anúncio e selecionará as palavras-chave que acha que seus clientes usariam ao pesquisar informações relacionadas a seus produtos ou serviços. Falaremos sobre como criar um anúncio de texto (o formato de anúncio que recomendamos para novos anunciantes), mas você pode escolher entre vários formatos de anúncio diferentes, de acordo com suas metas de publicidade. Esses formatos incluem anúncios em vídeo, anúncios gráficos, anúncios para celular WAP, anúncios de aplicativo ou de conteúdo digital e muito mais. Conheça todos os formatos de anúncio disponíveis e como escolher o mais adequado para você. Dica Está com bloqueio de escritor? Precisa de ajuda para decidir o que incluir no texto de seu anúncio?Explore estas dicas sobre como criar anúncios de texto bem-sucedidos.
Como criar um anúncio de texto Para criar um anúncio de texto, siga estas etapas: 1.
Na seção "Criar um anúncio", selecione Anúncio de texto.
2.
Insira o título, a descrição, o URL de visualização e o URL de destino. O URL de visualização é o endereço da Web, geralmente a página inicial se seu website, exibido para os clientes com seu anúncio. Já o URL de destino direciona os clientes para uma página específica em seu website. Os dois URLs precisam conter o mesmo nome de domínio. Por exemplo, um anúncio com www.google.com.br como o URL de visualização e www.google.com.br/ads como o URL de destino é aceitável, pois compartilham o nome de domínio, "google.com.br".
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3.
Insira suas palavras-chave na seção "Palavras-chave". Recomendamos começar com 10 a 20 palavras-chaves. É possível editar ou adicionar mais palavras-chave depois. Saiba como escolher palavras-chave e canais ao criar uma campanha.
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4.
Clique em Salvar. Se essa for sua primeira campanha, clique em Salvar e continuar configurando o faturamento. Seus anúncios não poderão ser exibidos se você não tiver enviado suas informações de faturamento.
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Escolher o tipo de campanha certo para você
Quando começar a configurar sua campanha, será solicitado que você escolha um tipo de campanha. Isso determina quais configurações e opções você verá à medida que personalizar a campanha (por exemplo, que tipos de anúncio poderá criar e onde os clientes poderão vê-los). A escolha do tipo certo de campanha pode economizar seu tempo, ajustando as configurações da campanha exatamente para o que é apropriado a suas metas e eliminando recursos não relacionados.
Sobre os tipos de campanha Sempre que você cria uma campanha, solicitamos que escolha um tipo de campanha. O tipo de campanha que você escolher determinará quais configurações, como orçamento e segmentação, exibiremos quando você criar ou editar sua campanha. Considerar suas metas de negócio pode ajudar você a decidir qual tipo de campanha é ideal para você. Exemplos
Você tem uma empresa pequena de reparos domésticos, mas bem requisitada, cuja principal receita é proveniente de reparos hidráulicos. Com uma campanha na "Rede de Pesquisa - padrão", você pode pular todas as etapas de configuração avançada e simplesmente segmentar seus anúncios para clientes com grande potencial em busca de serviços de encanamento doméstico.
Você trabalha em Relações Públicas e quer aumentar a exposição de uma nova banda. Com uma campanha nas "Redes de Pesquisa e Display - todos os recursos", é possível alcançar o público-alvo mais amplo possível ao segmentar pessoas que estiverem pesquisando músicas e navegando por sites cujo tema seja a música e que você tenha especificado na Rede de Display do Google.
Ao escolher um tipo de campanha, primeiro escolha as redes em que deseja exibir seus anúncios.
Redes de Pesquisa e Display Seu anúncio é exibido na Rede de Pesquisa do Google, que inclui a Pesquisa do Google, o Google Shopping, o Google Maps e sites de pesquisa que fazem parceria com o Google, como AOL, e na Rede de Display do Google, que inclui sites e aplicativos que fazem parceria com o Google, além de sites do Google como Gmail, YouTube, Blogger e Google Finance. Se você selecionar essa opção, não conseguirá gerenciar um orçamento separado para cada rede.
Apenas na Rede de Pesquisa O anúncio será exibido nos sites da Rede de Pesquisa do Google, incluindo Pesquisa do Google,
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Google Shopping, Google Maps, Imagens e Grupos do Google, bem como nos resultados de pesquisa em sites parceiros do Google, como AOL.
Apenas na Rede de Display Seu anúncio é exibido na rede de websites parceiros do Google, bem como em sites do Google, como Gmail, YouTube, Blogger e Google Finance.
Em seguida, você escolhe o subtipo mais específico de campanha que deseja criar. Se você for um novo anunciante ou desejar uma campanha eficiente com menos complicações, recomendamos o tipo de campanha padrão. Abaixo, incluímos também uma comparação lado a lado dos recursos.
Tipos de campanha padrão Campanhas nas Redes de Pesquisa e Display Anúncios de texto segmentados por palavra-chave exibidos nas Redes de Pesquisa e Display do Google. Recursos disponíveis
Recursos indisponíveis
Local de destino básico
Configurações sociais e experimentais avançadas
Configurações básicas de lance e
Opções de método de exibição e programação de
orçamento
anúncios
Extensões de anúncio comuns
Opções de local avançadas
para incluir um número de
Extensões de aplicativos para celular
telefone, URL, local ou link de
Correspondência avançada de palavras-chave
rede social.
Exclusões de IP
Idioma de destino
A guia "Rede de Display", que inclui métodos de segmentação como seleção manual de canais, tópicos, remarketing, categorias de interesse e informações demográficas
URLs de monitoramento dinâmicos
Campanhas apenas na Rede de Pesquisa Anúncios de texto segmentados por palavra-chave exibidos na Rede de Pesquisa do Google. Recursos disponíveis
Local de destino básico
Configurações básicas de lance e orçamento
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Recursos indisponíveis
Configurações sociais e experimentais avançadas
Extensões de anúncio comuns para incluir um
número de telefone, URL, local ou link de rede
Opções de método de exibição e programação de anúncios
social.
Opções de local avançadas
Idioma de destino
Extensões de aplicativos para celular
Correspondência avançada de palavras-chave
Exclusões de IP
URLs de monitoramento dinâmicos
Tipos de campanha "todos os recursos" Campanhas nas Redes de Pesquisa e Display Anúncios de texto segmentados por palavra-chave exibidos na Rede de Pesquisa do Google. Eles incluem também anúncios de texto, gráficos, rich media e em vídeo exibidos na Rede de Display do Google. Recursos Recursos disponíveis
Todas as configurações padrão, além dos métodos de exibição de
indisponíveis
Nenhum
anúncios e todas as extensões de anúncio Apenas na Rede de Pesquisa Anúncios de texto segmentados por palavra-chave exibidos na Rede de Pesquisa do Google. Recursos Recursos disponíveis
Todas as configurações padrão, além dos métodos de exibição de
indisponíveis
Nenhum
anúncios e todas as extensões de anúncio Apenas na Rede de Display Anúncios de texto, gráficos, rich media e em vídeo exibidos na Rede de Display do Google. Recursos Recursos disponíveis
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indisponíveis
Todas as configurações padrão
Opção de segmentar por sistema operacional, modelo de dispositivo,
Nenhum
operadora e rede sem fio
Métodos de exibição de anúncios e todas as extensões de anúncio
Tipos de campanha avançados Veja alguns tipos de campanha adicionais que podem oferecer mais formas de ajudar você a alcançar seus clientes em potencial:
Campanhas de aplicativo para celular: exiba anúncios no Google e na rede AdMob em aplicativos para celular, em dispositivos com Android e iOS.
Campanhas de anúncios da lista de produtos: inclua informações específicas do produto de sua conta do Google Merchant Center, como uma imagem, título, preço e mensagem promocional, em uma caixa na Pesquisa do Google separada dos anúncios de texto.
Campanhas de remarketing: permitem que você exiba anúncios para pessoas que já visitaram seu website enquanto navegavam por outros sites na Rede de Display do Google Display.
Alteração de tipos de campanha Alterar os tipos de campanha pode afetar o desempenho e a veiculação de anúncios da sua campanha ou ocultar e desativar determinados recursos. Desativamos a opção de alterar entre alguns tipos de campanha para ajudar a evitar estes problemas: Alteração no tipo de campanha
Permitida
“Apenas na Rede de Display” para “Redes de Pesquisa e Display”
Não permitida
“Apenas na Rede de Display” Para “Apenas na Rede de Pesquisa”
Não permitida
“Apenas na Rede de Pesquisa” para “Redes de Pesquisa e Display”
"Apenas na Rede de Pesquisa" para "Apenas na Rede de Display"
Permitida Não permitida
“Redes de Pesquisa e Display” para “Apenas na Rede de Pesquisa”
Permitida
“Redes de Pesquisa e Display” para “Apenas na Rede de Display”
Não permitida
Para os tipos de campanha entre os quais você pode alternar, siga estas etapas: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas.
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3.
Em Todas as campanhas on-line, clique no nome da campanha que deseja editar.
4.
Clique na guia Detalhes.
5.
Clique em Editar ao lado de "Tipo", na seção "Geral".
6.
Escolha um tipo de campanha para o qual deseja alternar e, em seguida, clique em Salvar.
Dica Deseja usar um recurso que não está disponível em seu tipo de campanha atual? Crie uma nova campanha com o tipo apropriado e, então, importe seus grupos de anúncios existentes para a nova campanha com o AdWords Editor.
Escolher suas configurações de local e idioma Você pode ajudar a garantir que seus anúncios alcancem os clientes desejados. Use as configurações de local e idioma para que seus anúncios sejam exibidos para os clientes nas regiões segmentadas ou para os clientes que selecionaram seu idioma de segmentação como idioma da interface. Com as configurações de local, você pode segmentar as áreas geográficas onde seus anúncios podem ser exibidos. Por exemplo, se você tiver uma loja de comércio eletrônico nos Estados Unidos e desejar segmentar o estado da Califórnia, poderá usar as configurações de local para fazer isso. Com as configurações de idioma, você pode exibir seus anúncios em produtos do Google e websites de terceiros nos idiomas que os clientes falam. Exemplo Digamos que você tem uma empresa na Noruega e segmentou seus anúncios para esse país, além de definir seu idioma de segmentação como norueguês. Isso significa que seus anúncios podem ser exibidos no Google para os clientes na Noruega que definiram o norueguês como idioma da interface.
Como escolher suas configurações de local e de idioma 1.
Clique na guia Campanhas.
2.
No painel esquerdo, clique em Todas as campanhas on-line.
3.
Clique no botão + Campanha.
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4.
Uma página onde você poderá atualizar as configurações da campanha será exibida. Procure a seção chamada "Locais e idiomas".
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 69
5.
Para segmentar locais, você tem a opção de: o
Selecionar um local nas opções listadas...
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o
Ou inserir um local na caixa de pesquisa.
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6.
Para editar o idioma de destino, clique em Editar na seção "Idiomas".
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7.
Marque as caixas ao lado dos idiomas que deseja segmentar.
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8.
Depois de escolher o restante das configurações da campanha, clique em Salvar e continuar.
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Escolher o lance e o orçamento Para exibir seus anúncios no Google, você precisará definir o orçamento da campanha e os lances do grupo de anúncios adequados. O orçamento estabelece um limite de cobrança para uma campanha específica. Ele deve ser um valor que você aceite gastar por dia (ou ver na fatura de seu cartão de crédito se multiplicar o orçamento por 30,4, que é a média de dias do mês). Dependendo de como você gerenciar seus lances, seus custos reais poderão ser menores. O lance é o valor máximo que você deseja gastar por clique. Gerenciando seus lances, você pode influenciar o volume de tráfego recebido pelos anúncios, bem como o ROI gerado por eles. Com lances mais altos, é provável que sua campanha receba mais tráfego, embora você gaste mais dinheiro. Com lances mais baixos, é provável que o ROI da campanha melhore, mas ela receberá menos cliques e conversões. Veja a seguir as etapas para definir o lance e o orçamento de uma nova campanha e como estimar quanto você gastará.
Etapas para definir os lances e o orçamento de uma nova campanha 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br
2.
Clique na guia Campanhas.
3.
Em Todas as campanhas on-line, clique no botão +Nova campanha.
4.
Na seção Lance e orçamento das configurações da campanha, selecione uma opção de lance. Se você escolher a opção "manual", insira também um lance padrão.
5.
O valor inserido em Orçamento deverá ser o máximo que você deseja gastar por dia em sua campanha, em média, durante um mês. Você também poderá aplicar um orçamento compartilhado criado previamente.
6.
Clique em Salvar e continuar. Na página seguinte de configurações, você precisará criar e salvar grupo de anúncios.
7.
Você poderá editar a opção de lance e o orçamento novamente, a qualquer momento, voltando para a guiaConfigurações da campanha.
Sobre as opções de lance da campanha Muitas pessoas pensam em um leilão como um prêmio ganho por quem dá o lance mais alto. No entanto, nosso leilão de anúncios usa tanto a qualidade como o lance para determinar a posição de seu anúncio. Assim, mesmo que os lances do seu concorrente sejam maiores, você poderá conseguir uma posição de maior destaque (por um preço menor) com palavras-chave e anúncios altamente relevantes. Normalmente, você pagará menos do que seu lance máximo porque, no leilão de anúncios, você não paga nada além do necessário para se classificar acima do anunciante na posição imediatamente abaixo da sua. O valor que você paga é chamado de CPC real. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 75
Fundamentos do Google AdWords Leilão de anúncios Seu custo máximo por clique (CPC máximo) é o maior preço que você deseja pagar quando alguém clica em seu anúncio. Com lances mais altos, é provável que sua campanha receba mais tráfego, embora você gaste mais dinheiro. Com lances mais baixos, é provável que o ROI da campanha melhore, mas ela receberá menos cliques e conversões. Existem duas opções de lance básicas (para detalhes avançados, consulte Como determinar uma opção de lance em suas metas):
Lance manual: é a opção padrão para permitir que você mesmo gerencie seus lances máximos de CPC. Os lances podem ser definidos no nível do grupo de anúncios ou para palavras-chave individuais.
Lance automático: se você for um novo usuário do Google AdWords (ou for muito ocupado), recomendamos essa opção. Basta definir um orçamento diário, e o sistema do Google AdWords gerenciará os lances para você a fim de obter o máximo de cliques possível com seu orçamento.
Com o lance manual, o lance padrão do grupo de anúncios será aplicado a todas as palavraschave do grupo de anúncios da nova campanha. Você pode alterar o valor do lance a qualquer momento. Além disso, também é possível alterar o valor para palavras-chave individuais na coluna "CPC máx." da guia Palavras-chave. Saiba como Escolher um lance para suas palavraschave. Dica Utilize o Planejador de palavras-chave e receba estimativas de tráfego, como cliques estimados, impressões estimadas ou CPCs médios estimados para suas palavras-chave. Com essas estimativas, você terá uma orientação para tomar decisões sobre quais lances e orçamentos definir.
Como definir ajustes de lance Com as campanhas avançadas, você pode definir ajustes de lance para aumentar ou diminuir seus lances quando seu anúncio estiver concorrendo para ser exibido em celulares, em locais específicos e em dias e horários específicos. Os ajustes de lance podem dar mais controle sobre quando e onde seu anúncio é exibido e são aplicados sobre seus lances existentes. Você também pode personalizar sua estratégia de lance definindo vários ajustes que funcionam juntos, como localização e hora do dia ou hora do dia e celulares.
Sobre o orçamento da sua campanha Lembre-se de que o valor do orçamento corresponde a uma única campanha e não ao valor total de todas as campanhas. O orçamento da campanha deve ser o valor mais alto que você deseja gastar em média por dia durante um mês. Se você usar um orçamento de publicidade mensal, poderá estimar seu orçamento diário médio dividindo o valor por 30,4 (a média de dias Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 76
do mês). Essa estimativa pode variar um pouco porque alguns meses são mais longos ou curtos. Dica Comece com pouco. Se você é um iniciante, experimente definir um orçamento diário de R$ 20,00 a R$ 100,00. Verifique sua conta logo depois de aplicar um novo orçamento para ver o desempenho de suas campanhas. Como o tráfego de clientes oscila de um dia para o outro, em determinados dias, o Google pode permitir até 20% mais cliques (ou outras atividades de publicidade para campanhas com outra opção de lance) do que especificado pelo orçamento diário. Chamamos isso de superfornecimento. No entanto, nosso sistema garante que, em determinado período de faturamento, você nunca pagará mais do que o valor de seu orçamento diário multiplicado por 30,4. Por exemplo, se seu orçamento for de R$ 20,00 por dia, você pagará no máximo R$ 608,00. Se o Google exibir seus anúncios em excesso e seus custos acumulados em um período de faturamento excederem o limite de cobrança determinado por seu orçamento, um crédito será aplicado automaticamente a sua conta. Por exemplo, se seu limite de cobrança mensal for de R$ 608,00 e você acumular R$ 620,00 em custos em determinado período de faturamento, receberá um crédito de R$ 12,00 e pagará apenas R$ 608,00. Dica Suas campanhas estão esgotando todo o orçamento? As configurações de orçamento incluem a opção devisualizar um orçamento recomendado, que tem como base uma análise do desempenho da campanha geralmente nos últimos 15 dias.
Escolher um método de exibição de anúncios
A exibição de anúncios determina a frequência da exibição dos anúncios durante o dia. Depois de definir o orçamento de sua campanha, você terá a opção de escolher um destes dois métodos de exibição de anúncios:
Entrega padrão (a opção padrão) distribui seu orçamento ao longo do dia para evitar que ele seja atingido logo no início do dia. Essa opção é recomendada quando você quer alcançar seu público-alvo igualmente durante todo o dia, e não apenas pela manhã.
Entrega acelerada exibe seus anúncios mais rapidamente até que seu orçamento seja alcançado. Assim, se sua campanha for limitada por orçamento, a exibição de seu anúncio poderá ser interrompida logo no início do dia.
Existem mais opções de exibição de anúncio em "Configurações avançadas". Rotação de anúncios determina com que frequência exibimos seus anúncios ativos em comparação um com o
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outro em um grupo de anúncios. Você pode optar por otimizar para cliques ou conversões ou alternar seus anúncios de modo mais uniforme. Se você estiver exibindo anúncios na Rede de Display, poderá definir um limite no número de vezes em que seu anúncio é exibido para um visitante único usando o limite de frequência.
Noções básicas sobre exibição de anúncios e orçamento Para a maioria dos anunciantes, o orçamento é usado sempre que um cliente em potencial clica em seu anúncio. Quanto maior for a frequência da exibição do anúncio, mais rapidamente você usará seu orçamento diário. Seu anúncio deixará de ser exibido assim que o orçamento alocado diariamente for gasto. Assim, sua opção do método de exibição determina com que frequência e por quanto tempo seu anúncio é exibido, além do tempo de duração de seu orçamento. Entrega padrão (método padrão):
Como funciona: tentaremos distribuir uniformemente a exibição de seus anúncios durante todo o dia (00h – 23h59).
Para quem é mais indicado: este método será melhor se você quiser alcançar clientes em momentos diferentes ao longo do dia. Se você tiver um orçamento pequeno, esse método também poderá ajudar você a gastar todo seu orçamento pela manhã. Por exemplo, se administrasse uma empresa de alimentos gourmet, você certamente gostaria de alcançar seus clientes durante o café da manhã, o almoço e o jantar.
O que esperar: como a exibição de seu anúncio ocorre ao longo do dia, é possível que você não o veja sendo exibido sempre que procurá-lo. Para ver seu anúncio em contexto, é melhor usar a Ferramenta de visualização de anúncios do que fazer uma pesquisa no Google.
Entrega acelerada:
Como funciona: assim que cada dia começa (à meia-noite), seu anúncio é exibido com a maior frequência possível até que você atinja o limite de seu orçamento.
Para quem é mais indicado: esse método será melhor se for importante para você que seus anúncios sejam exibidos com a maior frequência possível começando pela manhã, mesmo que isso signifique que eles não possam ser exibidos durante todo o diamétodo será melhor se for importante para você que seus anúncios sejam exibidos com a maior frequência possível começando pela manhã, mesmo que isso signifique que eles não possam ser exibidos durante todo o dia.
O que esperar: lembre-se de que seus anúncios deixarão de ser exibidos assim que você atingir seu orçamento alocado para o dia (veja abaixo para obter mais detalhes). Dessa forma, se você atingir seu limite de orçamento pela manhã, seu anúncio não será mais exibido até o dia seguinte.
Como selecionar o método de entrega acelerada ou padrão Veja como definir seu método de exibição: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas na parte superior da página.
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3.
Em Todas as campanhas on-line, clique no nome da campanha a ser veiculada.
4.
Clique na guia Configurações.
5.
Na seção "Lance e orçamento", clique em Método de exibição (avançado). A disponibilidade de determinadas configurações, como esta, pode depender do tipo de campanha que você
escolher. Compare os tipos de campanha detalhadamente e saiba como você pode alterar o seu. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 79
6.
Ao lado de "Método de exibição", clique em Editar.
7.
Selecione Padrão (o padrão) ou Acelerado.
8.
Clique em Salvar.
Como escolher uma configuração de rotação de anúncios para sua campanha Rotação de anúncios é a forma como exibimos seus anúncios na Rede de Pesquisa e na Rede de Display. Se você tiver vários anúncios em um grupo de anúncios, eles serão alternados. O motivo é porque apenas um anúncio de sua conta pode ser mostrado por vez. Se você quiser especificar com que frequência os anúncios em seu grupo de anúncios devem ser exibidos em relação a outro, você terá três opções:
Otimizar para cliques (padrão): anúncios que podem gerar mais cliques são exibidos com mais frequência no leilão de anúncios do que os outros anúncios do grupo. Os anúncios de maior qualidade ganham mais impressões do que os outros no grupo de anúncios, gerando porcentagens de veiculação de anúncios mais altas. Com essa opção, seu grupo de anúncios provavelmente receberá mais impressões e cliques no geral, já que os anúncios com melhor qualidade ocupam posições melhores e atraem mais atenção do usuário. Como funciona O algoritmo otimizado envia anúncios a leilões com base nos princípios da análise estatística. Conforme os dados são acumulados, a veiculação de anúncios será mais ponderada, favorecendo os anúncios com maior probabilidade estatística de apresentar um melhor desempenho. É possível que a veiculação de anúncios permaneça uniforme com essa configuração se os anúncios em um grupo de anúncios apresentarem desempenho semelhante ou se o grupo de anúncios não receber uma quantidade significativa de impressões e cliques por um período.
Otimizar para conversões: anúncios que podem gerar mais conversões são exibidos com mais frequência no leilão de anúncios do que os outros anúncios do grupo. Essa opção otimiza para conversões. Sendo assim, ela leva a CTR e a taxa de conversão em consideração. Se não houver dados de conversão suficientes para determinar qual anúncio fornecerá mais conversões, os anúncios serão exibidos de forma alternada, usando os dados da opção "Otimizar para cliques". Talvez essa opção resulte no recebimento de menos cliques por seu grupo de anúncios do que a opção anterior. No entanto, ela provavelmente receberá mais conversões, o que poderá resultar em um ROI melhor.
Alternar uniformemente: exibe seus anúncios de modo mais uniforme no leilão de anúncios. Se os anúncios de um grupo de anúncios não forem alterados por 90 dias, a campanha começará a otimizar automaticamente para cliques ou conversões. Se a campanha estiver usando o Otimizador de conversões ou o CPC otimizado, ela será otimizada para conversões. Caso contrário, ela será otimizada para cliques.
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Apesar de essa configuração estar no nível da campanha, o período de rotação é acompanhado de forma independente para cada grupo de anúncios. Ele começa (e reinicia) para um grupo de anúncios sempre que os anúncios do grupo são alterados: especificamente, quando você adiciona um novo anúncio, altera um já existente ou ativa um anúncio pausado/excluído. Quando o período de rotação uniforme terminar, e otimizarmos para cliques, a configuração da campanha continuará informando "Alternar uniformemente". Para campanhas que usam a opção de lances de CPM (custo por mil impressões), os anúncios continuarão a alternar mais uniformemente além de 90 dias.
Alternar indefinidamente semelhante à configuração "Alternar uniformemente", essa opção exibe anúncios de forma mais uniforme no leilão, mas faz isso por um período indefinido e nunca otimiza. Essa opção não é recomendada para a maioria dos anunciantes.
Em geral, alternar uniformemente permite que os anúncios com taxas de cliques e de conversões mais baixas sejam exibidos com mais frequência. Desse modo, essa opção pode resultar em uma posição média mais baixa ou em menos cliques e conversões. Nas opções "Alternar uniformemente" e "Alternar indefinidamente", as porcentagens de anúncios exibidos no grupo serão mais uniformes do que de outras opções de rotação de anúncios. No entanto, elas podem não ser exatamente uniformes, pois o Google AdWords considera o Índice de qualidade de um anúncio ao fazer classificações em uma página de resultados de pesquisa. Um anúncio com alto Índice de qualidade pode ser exibido na primeira página dos resultados de pesquisa, onde acumula uma impressão sempre que é veiculado. Em comparação, um anúncio com baixo Índice de qualidade é exibido nas páginas subsequentes e só acumula impressões se o usuário clica para acessar essa página. Como definir a rotação de anúncios para sua campanha Veja como definir sua rotação de anúncios: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas na parte superior da página.
3.
Em Todas as campanhas on-line, clique no nome da campanha a ser veiculada.
4.
Clique na guia Configurações.
5.
Na seção "Configurações avançadas", clique em Exibição de anúncios: rotação de anúncios, limite de frequência. A disponibilidade de determinadas configurações, como esta, pode depender do tipo de campanha que você escolher. Compare os tipos de campanha detalhadamente e saiba como você pode alterar seu tipo.
6.
Ao lado de "Rotação de anúncios", clique em Editar para selecionar um método de exibição de seus anúncios.
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7.
Clique em Salvar.
Como definir um limite de frequência para impressões de anúncios na Rede de Display Limite de frequência limita o número de vezes em que seus anúncios são exibidos para o mesmo usuário único na Rede de Display do Google. Ele não se aplica à Rede de Pesquisa. Se você ativar o limite de frequência para uma campanha, deverá especificar um limite para o número de impressões permitidas por dia, por semana ou por mês para um usuário individual. Você também pode decidir se o limite deve ser aplicado a cada anúncio, grupo de anúncios ou campanha. Se estiver anunciando em websites que tenham muitos visitantes repetidos (como The New York Times), isso ajudará você a evitar exibir seu anúncio muitas vezes para as mesmas pessoas. Como definir um limite de frequência Veja como definir um limite de frequência: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas na parte superior da página.
3.
Em Todas as campanhas on-line, clique no nome da campanha a ser veiculada.
4.
Clique na guia Configurações.
5.
Na seção "Configurações avançadas", clique em Exibição de anúncios: rotação de anúncios, limite de frequência. A disponibilidade de determinadas configurações, como esta, pode depender do tipo de campanha que você escolher. Compare os tipos de campanha detalhadamente e saiba como você pode alterar seu tipo.
6.
Clique em Editar ao lado de "Limite de frequência".
7.
Insira o número de impressões. É necessário que o valor seja um número inteiro (como 100, não 100,5).
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8.
Selecione um intervalo (por dia, por semana ou por mês) e um nível (por grupo de anúncios, por anúncioou para esta campanha).
9.
Clique em Salvar.
Como compreender o status de sua campanha A coluna "Status" da página "Todas as campanhas on-line" informa se suas campanhas estão ativas ou não e se sua campanha está limitada pelo orçamento. Ao verificar os alertas e as estatísticas de
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nível superior de sua conta, analise a coluna "Status" para ver se suas campanhas estão funcionando conforme o esperado ou resolva os problemas que possam estar atrapalhando a campanha.
Onde encontrar o status de sua campanha 1. 2. 3.
Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. Clique na guia Campanhas para acessar a página "Todas as campanhas on-line". Procure pela coluna "Status", ao lado da coluna "Orçamento".
Como interpretar o status de sua campanha A coluna "Status" na página "Todas as campanhas on-line" exibe informações sobre o estado atual de cada campanha em sua conta no momento que você fizer login na conta do Google AdWords. Nessa página, é possível ver o status de cada campanha que você já criou e detectar eventuais problemas inesperados com suas campanhas. Se você acredita que sua campanha não está funcionando conforme o esperado, acesse as guias "Grupos de anúncios", "Anúncios" e "Palavras-chave" da página da campanha do Google AdWords para verificar o status dos grupos de anúncios, dos anúncios e das palavras-chave, e resolva quaisquer problemas que possam estar impedindo a exibição dos anúncios. Veja os diferentes tipos de status de campanhas, o que significam e o que fazer em seguida:
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Status da campanha
O que significa
Próxima etapa
Qualificada
Ativa e pode exibir anúncios.
Se sua campanha está marcada como "Qualificada", mas você ainda não consegue visualizar seu anúncio,descubra o motivo e corrija o problema.
Pausada
Inativa porque você a pausou. Ao pausar uma campanha, seus anúncios não são exibidos nem acumulam novos custos até que a campanha seja retomada.
Saiba como retomar sua campanha.
Excluída
Inativa porque você a excluiu. Ao excluir uma campanha, os anúncios não são exibidos nem acumulam novos custos até que a campanha seja reativada.
Saiba como reativar sua campanha.
Pendente
Inativa, mas programada para começar em uma data futura.
Saiba como alterar a data de início de sua campanha.
Finalizada
Inativa porque passou sua data de término programada.
Saiba como alterar a data de término de sua campanha.
Suspensa
Inativa porque o saldo de sua conta de pré-pagamento acabou. Contas suspensas não exibem anúncios nem acumulam novos custos até que mais fundos sejam adicionados em "Faturamento".
Saiba como adicionar fundos a sua conta de pré-pagamento.
Limitada pelo orçamento
Ativa, mas exibe anúncios apenas ocasionalmente devido a restrições de orçamento. Passe o mouse sobre o balão ao lado do status para ver seu "Orçamento recomendado".
Saiba mais sobre recomendações de orçamento e, em seguida, ajuste o orçamento de sua campanha.
Dica Clique no título da coluna "Status" para classificar suas campanhas por status.
Filtre as campanhas para ver "todas", "todas as ativas" ou "todas, exceto as excluídas" Se você possui várias campanhas ou deseja visualizar apenas um determinado tipo de campanha, refine os tipos de campanha exibidos na página "Todas as campanhas on-line".
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1. 2. 3.
Para chegar à página "Todas as campanhas on-line", vá para a guia "Campanhas" principal e clique no link Todas as campanhas on-line na barra de navegação lateral. Clique no botão suspenso logo abaixo da guia "Campanhas" na página e escolha o tipo de campanha que você deseja visualizar: todas as ativas ou todas, exceto as excluídas. É possível voltar a exibir a lista completa clicando em todas no mesmo botão de seleção.
Próximas etapas Saiba como verificar seu status de aprovação de anúncio Saiba mais sobre o status do grupo de anúncios e o status da palavra-chave Pause ou retome suas campanhas
Criar e gerenciar mais de uma campanha Você sabia que uma conta do Google AdWords pode conter até 10.000 campanhas (incluindo campanhas ativas e pausadas) por conta, 20.000 grupos de anúncios por campanha e 50 anúncios de texto por grupo de anúncios? É muito para gerenciar. Felizmente, você pode gerenciar seus anúncios e suas campanhas de apenas dois lugares de sua conta. As guias Anúncios e Campanhas (ambas na guia principal Campanhas) são os locais em que você pode visualizar e editar campanhas e anúncios. Você pode até copiar as configurações de uma campanha para várias campanhas e criar novos anúncios com base em anúncios existentes. Dica Se você estiver exibindo várias campanhas individuais para garantir que seus anúncios sejam exibidos em vários dispositivos diferentes, as campanhas avançadas podem ajudar a simplificar a forma de gerenciar suas campanhas. Com as campanhas avançadas, você pode exibir seus anúncios em todos os dispositivos a partir de uma única campanha. Saiba mais sobre as campanhas avançadas.
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O que você pode fazer nas guias "Campanhas" e "Anúncios" As guias Campanhas e Anúncios são os dois locais de sua conta em que você passará muito tempo.
Veja algumas das coisas que você pode fazer nesses locais:
Visualizar tudo, de custos a cliques, de forma resumida.
Classificar campanhas e anúncios com base no orçamento, nos cliques e em outras estatísticas.
Realizar alterações diretas em campanhas e anúncios ao clicar no ícone de lápis.
Acessar informações detalhadas sobre configurações ou palavras-chave associadas a uma campanha ou um anúncio.
Fazer alterações em vários anúncios ou campanhas por meio do menu suspenso Editar
Copiar campanhas Se você já configurou uma campanha bem-sucedida, pode usá-la para começar a configurar outra. Para fazer isso, copie a campanha e faça algumas modificações nessa cópia. Assim, você começa com as mesmas configurações e estrutura para seus grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave. Para duplicar uma campanha: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br.
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2.
Clique na guia Campanhas.
3.
Marque a caixa de seleção ao lado da campanha que você deseja duplicar.
4.
No menu Editar, clique em Copiar (ou use o comando "Control+C" em PCs e "Command+C" em Macs).
5.
Depois, no menu Editar, clique em Colar (ou use o comando "Control+V" em PCs e "Command+V" em Macs).
6.
Alternativa: na caixa de diálogo que aparece, marque a caixa ao lado de "Pausar nova campanha depois de copiar" a fim de criar novas campanhas pausadas. Caso contrário, todas as cópias das campanhas que estavam ativas quando foram copiadas ficarão ativas quando forem coladas.
7.
Clique em Colar.
Agora, você tem uma nova campanha com as mesmas configurações e estrutura da campanha original. No entanto, ela não terá histórico de campanha, palavras-chave ou anúncios. Se você quiser manter ambas as campanhas ativas, recomendamos manter a campanha original em exibição (para que ela mantenha o histórico que já foi gerado) e modificar a nova.
Copiar configurações de uma campanha para várias campanhas Na guia Campanhas, você pode editar campanhas individuais diretamente e copiar as configurações de uma campanha para outras campanhas. Veja as configurações que podem ser alteradas para várias campanhas de uma vez: Status
Redes e dispositivos
Programação de anúncios
Local de destino
Orçamento
Método de exibição
Idioma de destino
Data de término
Rotação de anúncios
Veja como copiar as configurações de uma campanha para várias campanhas de sua conta: 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br.
2.
Na página Todas as campanhas on-line, clique na guia Configurações.
3.
Selecione as caixas de seleção ao lado da campanha cujas configurações você deseja copiar para outras campanhas, assim como as campanhas cujas configurações você deseja alterar.
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4.
Clique em Editar na parte superior da tabela.
5.
Agora, as campanhas selecionadas estão no modo de edição e destacadas em amarelo. Passe o mouse sobre a configuração da campanha que deseja copiar para outras campanhas.
6.
Um ícone "copiar"
aparecerá na célula das configurações da campanha que você deseja copiar
para as outras campanhas selecionadas. Clique no ícone para aplicar a configuração da campanha a todas as outras campanhas selecionadas.
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7.
Clique em Salvar na parte superior da tabela.
Veja como você pode alterar o status de várias campanhas de uma vez: 1.
Na página Todas as campanhas on-line, marque as caixas de seleção ao lado das campanhas que deseja editar.
2.
Clique em Editar na parte superior da tabela.
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3.
Selecione o novo status.
Copiar anúncios
Classificar suas campanhas e anúncios Para classificar suas campanhas ou anúncios, basta clicar no título da coluna que você deseja classificar. As colunas podem ter regras de classificação diferentes. Por exemplo, quando você clicar na coluna Campanhas para classificar suas campanhas, elas serão classificadas em ordem alfabética crescente ou decrescente. Ao clicar em colunas que contenham estatísticas numéricas, elas serão classificadas de acordo com o maior ou menor número.
Criar e gerenciar grupos de anúncios Definir o lance padrão do grupo de anúncios Um grupo de anúncios é um conjunto de anúncios que são acionados por um conjunto compartilhado de palavras-chave. Quando você criar um novo grupo de anúncios, solicitaremos que crie um anúncio inicial e a lista de palavras-chave correspondente e que insira o lance padrão do grupo de anúncios, ou seja, o CPC (custo por clique) máximo. Esse lance padrão é uma maneira conveniente de gerenciar os lances de todas as palavras-chave de seu grupo de anúncios. Você pode substituir o lance padrão do grupo de anúncios para palavras-chave individuais aumentando ou reduzindo o CPC máximo na guia Palavras-chave. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 92
Como definir o lance durante a criação de um novo grupo de anúncios 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas.
3.
Clique na guia Grupos de anúncios em Todas as campanhas on-line.
4.
Clique no botão + Grupo de anúncios.
5.
Selecione uma campanha e siga as etapas na página seguinte.
6.
Clique em Salvar grupo de anúncios.
Os lances no nível da palavra-chave substituem o lance padrão do grupo de anúncios Se você definir lances individuais de palavra-chave ou de canal, eles substituirão o lance padrão do grupo de anúncios. Por exemplo, se o lance padrão do grupo de anúncios for de R$ 0,50, mas você aumentar o lance de uma palavra-chave para R$ 0,60, o lance da palavrachave será aplicado sempre que uma palavra-chave acionar seu anúncio.
Definir ajustes de lance para a campanha Com as campanhas avançadas, você pode definir ajustes de lance para aumentar ou diminuir seus lances quando seu anúncio estiver concorrendo para ser exibido em celulares, em locais
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específicos e em dias e horários específicos. Você também poderá definir ajustes de lance no nível do grupo de anúncios para métodos de segmentação, como por tópicos ou por canais, se sua campanha estiver sendo exibida na Rede de Display. Os ajustes de lance podem dar a você mais controle sobre quando e onde seu anúncio é exibido.
Com a opção de lance automático, definimos os lances padrão para você Se você tiver escolhido a opção de lance manual para sua campanha, poderá editar os lances padrão a qualquer momento. Se você for um gerente de conta mais prático, o lance automático pode ser a opção certa para você. Definiremos um padrão com base em seu orçamento. Com a opção de lance automático, não é possível editar o lance padrão do grupo de anúncios. No entanto, você pode definir um limite para o lance automático e alterar o orçamento da campanha sempre que desejar na guia Configurações. Como editar o lance padrão de um grupo de anúncios 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas.
3.
Em Todas as campanhas on-line, clique no nome do grupo de anúncios.
4.
Na parte superior da página, clique em Editar ao lado de Lances padrão do grupo de anúncios.
5.
Insira o valor do lance padrão do grupo de anúncios.
6.
Clique em Salvar.
Como editar o lance padrão de vários grupos de anúncios 1.
Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br.
2.
Clique na guia Campanhas.
3.
Em Todas as campanhas on-line, clique na guia Grupos de anúncios.
4.
Na coluna CPC máx. padrão, clique na entrada de qualquer grupo de anúncios.
5.
Insira um valor no pop-up exibido.
6.
Clique em Salvar.
Criar um novo grupo de anúncios Em determinada campanha do Google AdWords, com um grupo de anúncios , você pode gerenciar facilmente o status e os lances padrão de um ou mais anúncios relacionados, bem como seu conjunto compartilhado de palavras-chave. Por exemplo, imagine que você tenha uma loja de materiais para artesanato. Você poderia criar diversos anúncios para todas as suas aquarelas e agrupá-los em um único grupo de anúncios chamado "aquarelas". Na guia "Grupos de anúncios", você poderia pausar todos os anúncios de aquarela simultaneamente (se o estoque estivesse temporariamente esgotado) ou aumentar o lance padrão de todas as palavras-chave para receber mais cliques. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 94
Como criar um novo grupo de anúncios em uma campanha Se você ainda não tem uma campanha, clique em Criar uma nova campanha e siga as instruções da página para concluir a criação do grupo de anúncios. Se você já tiver uma campanha, siga estas etapas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. Clique na guia Campanhas. Em Todas as campanhas on-line, clique no nome da campanha à qual deseja adicionar um grupo de anúncios. Clique na guia Grupos de anúncios. Clique no botão + Grupo de anúncios. Na página "Criar grupo de anúncios" exibida, siga as instruções para concluir a criação do grupo de anúncios (você terá a opção de criar o primeiro anúncio e as palavras-chave associadas). Clique em Salvar grupo de anúncios.
Depois de criar o novo grupo de anúncios, convém adicionar mais anúncios e palavras-chave a ele. Para isso, basta clicar no nome do grupo de anúncios e depois nas guias Anúncios ou Palavraschave relacionadas. Dicas Um único grupo de anúncios pode conter até 50 anúncios de texto e até 20.000 itens individuais de segmentação (itens individuais de segmentação incluem palavras-chave, palavras-chave negativas, canais, listas de públicos-alvo e produtos). Por sua vez, uma única campanha pode conter até 20.000 grupos de anúncios.
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Use opções de correspondência de palavra-chave para ajudar a controlar quais termos de pesquisa acionarão a exibição de seu anúncio. Quando você inserir palavras-chave, usaremos uma correspondência ampla por padrão. Isso significa que seu anúncio está qualificado para ser exibido quando alguém procurar qualquer variação dessas palavras-chave. Para usar as outras opções de correspondência de palavra-chave, você precisará adicionar pontuação especial às palavras-chave. Por exemplo, com a opção "correspondência exata", você pode tornar seu anúncio qualificado para ser exibido apenas quando um usuário pesquisar pela palavra-chave exata e nada mais. Basta adicionar colchetes, como [tênis esportivos], à palavra-chave.
Como criar novos grupos de anúncios no AdWords - http://bit.ly/1b0FCmo
Como editar grupos de anúncios Na tabela, na guia Grupos de anúncios, você pode editar um único grupo de anúncios. Para isso, basta clicar no ícone de status do grupo ou em seu lance na coluna "CPC máx. padrão". Para alterar o nome do grupo de anúncios, clique no ícone de lápis exibido quando o cursor for posicionado ao lado do nome do grupo de anúncios. Se você clicar no nome do grupo de anúncios, a guia Palavras-chave será aberta. Independentemente da guia ativa no momento, os detalhes do grupo de anúncios podem ser visualizados e editados na parte superior da página.
Para "fazer edições em massa" na tabela da guia Grupos de anúncios, clique na caixa de seleção ao lado de um ou mais grupos de anúncios para ativar o botão Editar (ou clique na caixa de seleção da linha de cabeçalho para "Selecionar tudo"). Depois disso, você poderá editar o status, o nome e o sistema de preços dos grupos de anúncios selecionados.
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Próximas etapas Crie um novo anúncio. Escolha os lances padrão do grupo de anúncios. Entenda o status de seu grupo de anúncios. Pause ou retome seus grupos de anúncios. Organize vários anúncios e grupos de anúncios.
Como funcionam os grupos de anúncios Um grupo de anúncios contém um ou mais anúncios segmentados por um mesmo conjunto de palavras-chave. Você define um lance (ou preço) que é aplicado quando as palavras-chave de um grupo de anúncios acionam um anúncio para exibição. Isso é chamado de lance de CPC. Você também pode definir preços para palavras-chave individuais no grupo de anúncios. Use grupos de anúncios para organizar seus anúncios por temas comuns, como os tipos de produtos e serviços que você deseja anunciar.
Agrupe elementos do mesmo tipo Muitos anunciantes acham útil basear os grupos de anúncios nas seções ou categorias de seus websites. Por exemplo, suponha que você confecciona e conserta roupas em seu ateliê e as vende em seu website.
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Na tabela a seguir, cada grupo de anúncios contém uma lista de palavras-chave voltada para um produto que você vende. A lista de palavras-chave de cada grupo de anúncios determina que nosso sistema exiba os anúncios desses produtos somente em websites relacionados a eles. Grupo de anúncios: calças Grupo de anúncios: vestidos Grupo de anúncios: casacos calça jeans
vestido de festa
casaco de couro
calças jeans
vestidos de festa
casacos de couro
calça social
vestido de noiva
casaco de lã
calças sociais
vestidos de noiva
casacos de lã
calça de moletom
vestido de renda
casaco de pele
calças de moletom
vestidos de renda
casacos de pele
Como entender o status do grupo de anúncios Deseja verificar se os grupos de anúncios nas campanhas estão em exibição corretamente? A coluna Status na guia Grupos de anúncios exibe se o grupo de anúncios (ou a campanha que o contém) está pausado, excluído ou impossibilitado para exibição. Há vários tipos de status diferentes e nós exibimos o mais relevante a qualquer momento. Nós destacamos o que cada status significa e o que é necessário para o grupo de anúncios exibir anúncios. Lembre-se: embora suas campanhas e grupos de anúncios possam estar ativos, é importante rever os outros níveis de sua conta para ter certeza de que seus anúncios estão sendo exibidos.
Como verificar o status do grupo de anúncios 1. 2. 3. 4. 5.
Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. Clique na guia Campanhas na parte superior da página. Clique na guia Grupos de anúncios. Observe a coluna Status. Ao lado de cada grupo de anúncios, você verá seu status atual.
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Status de grupo de anúncios possíveis Embora existam vários status possíveis para os grupos de anúncios, se eles não forem exibidos, geralmente será devido a um dos seguintes motivos:
Você desativou manualmente um grupo de anúncios ou na campanha "pai", como, por exemplo, pausando ou excluindo o grupo de anúncios. Nós encontramos uma condição que primeiro precisa ser atendida antes que seja possível seus anúncios serem exibidos, devido a um problema de faturamento ou da programação de anúncios.
Status
O que significa
Qualificado
O grupo de anúncios está qualificado para ser exibido e mostrar anúncios.
Pausado
O grupo de anúncios não está em exibição porque você o pausou.
Excluído
O grupo de anúncios não está em exibição porque você o excluiu.
Incompleto
O grupo de anúncios ainda não está completo, então não pode ser exibido. Por exemplo, talvez você precise criar um anúncio ou adicionar palavras-chave para concluir o processo de criação do grupo de anúncios.
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Campanha pausada
O grupo de anúncios não está em exibição porque você pausou a campanha da qual ele faz parte. Ao pausar uma campanha, todos os anúncios contidos nela deixam de ser exibidos e de acumular despesas até que você retome a campanha.
Campanha excluída
O grupo de anúncios não está em exibição porque você excluiu a campanha da qual ele faz parte. Assim como as campanhas pausadas, as excluídas podem ser retomadas a qualquer momento.
Campanha finalizada
O grupo de anúncios não está em exibição porque a campanha que o contém já passou da data de término da programação de anúncios. Assim, ela não está mais exibindo anúncios.
Campanha suspensa
O grupo de anúncios não está em exibição porque o saldo da conta de pré-pagamento acabou. Sua campanha e os grupos de anúncios contidos nela serão retomados depois que você adicionar fundos em "Preferências de faturamento", na guia "Faturamento" da conta.
Campanha pendente
O grupo de anúncios não está em exibição porque a campanha da qual ele faz parte tem uma programação de anúncios com uma data de início que ainda não chegou. Assim, ela ainda não está exibindo anúncios.
Dica Procurando seus grupos de anúncios excluídos? Por estarem inativos, eles são ocultados automaticamente. Para ver todos os grupos de anúncios (ou apenas os grupos de anúncios ativados), clique no menu Todos os grupos de anúncios, exceto os excluídos, acima do gráfico e altere a configuração.
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Próximas etapas Pause ou retome seus grupos de anúncios. Pause ou retome suas campanhas. Configure as datas de início e de término da campanha.
Segmentação por palavra-chave Como aproveitar suas palavras-chave ao máximo Como funcionam as palavras-chave As palavras-chave que você escolhe são usadas para mostrar seus anúncios para seus clientes. A seleção de palavras-chave relevantes, de alta qualidade, para sua campanha publicitária pode ajudar você a alcançar os anúncios que quiser, quando quiser. Imagine que você está à procura de um hambúrguer. Você vai até um restaurante e vê que os itens no menu são "Comida" e "Carne entre fatias de pão". Mesmo que esse restaurante sirva
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o melhor hambúrguer da cidade, você pode sair sem pedir nada. Eles perderiam seus negócios simplesmente porque as palavras usadas não eram as mesmas que você tinha em mente. Para que seus anúncios sejam exibidos quando as pessoas procurarem seu produto ou serviço, as palavras-chave escolhidas precisam corresponder a palavras ou frases usadas pelas pessoas ou devem estar relacionadas ao conteúdo dos websites visitados por seus clientes. Exemplo Se vender petecas, você poderá adicionar "comprar peteca" como uma palavra-chave em sua campanha do Google AdWords. Quando as pessoas digitam "comprar peteca" na pesquisa do Google, seu anúncio pode ser exibido na página de resultados de pesquisa. Além disso, seu anúncio também pode ser exibido em websites basicamente sobre peteca. Como você também pode adicionar palavras-chave negativas, seu anúncio não é exibido para pesquisas que incluam esses termos. Isso pode ajudar você a reduzir custos verificando se seu anúncio é exibido apenas para o público-alvo desejado. Ao selecionar palavras-chave, você escolhe a disposição a pagar sempre que um cliente clica em seu anúncio (esse é seucusto por clique ou CPC). A escolha das palavras-chave mais relevantes pode melhorar o desempenho de seus anúncios e ajudar você a manter CPCs baixos. Como as palavras-chave funcionam na pesquisa do Google, nos sites parceiros de pesquisa e na Rede de Display do Google
Pesquisa do Google e sites parceiros de pesquisa: ao criar seus grupos de anúncios, você seleciona palavras-chave relevantes para os termos que as pessoas usam quando fazem uma pesquisa, de maneira que seus anúncios alcancem clientes com precisão quando elas procuram aquilo que você tem a oferecer.
Rede de Display do Google: se você tiver optado por exibir anúncios em sites da Rede de Display, o Google AdWords usará suas palavras-chave para posicionar seus anúncios próximos do conteúdo correspondente a seus anúncios. A tecnologia do Google verifica o conteúdo e o endereço da web de uma página da web, além de exibir anúncios automaticamente com palavras-chave correspondentes ao assunto ou ao endereço da web da página. Por exemplo, em uma página da web que inclua receitas de bolo, o Google AdWords pode mostrar anúncios sobre bolos de chocolate ou deliciosas receitas de sobremesa.
Qualidade da palavra-chave Você deseja que suas palavras-chave sejam relevantes e tenham alta qualidade. Isso porque como as palavras-chave muito genéricas dificultam o alcance de clientes em potencial, você pode ganhar menos dinheiro. Se você escolhesse uma palavra-chave genérica como "bolsas" para promover seus produtos de viagem, seu anúncio poderia ser exibido para pessoas que estejam fazendo uma pesquisa de itens não relacionados como "bolsas de chá" e "bolsas de aspirador de pó". Deixar suas palavras-chave mais específicas e adicionar palavras que descrevam o que você vende pode ajudar você a alcançar os clientes certos com seus anúncios. Nesse caso, você poderia escolher
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palavras-chave mais relevantes como "bolsas para viagem", "bolsas para viagem de tecido" e "comprar bolsas on-line". Dicas
Escolha suas palavras-chave com cuidado. Inclua termos ou frases que seus clientes usariam para descrever seus produtos ou serviços. Verifique se suas palavras-chave estão diretamente relacionadas ao tema de seu anúncio e à página para a qual você está direcionando seus clientes. Palavras-chave com duas ou três palavras tendem a funcionar de maneira mais eficiente.
Agrupe palavras-chave semelhantes.Experimente agrupar suas palavras-chave em temas. Esses temas podem ser definidos com base em seus produtos, serviços ou em outras classificações. Por exemplo, se vender anéis, você poderá ter um grupo de palavras-chave para "anéis de compromisso" e outro grupo de palavras-chave para "anéis de noivado". Em seguida, você pode criar grupos de anúncios separados para esses grupos de palavras-chave e ter anúncios específicos para "anéis de compromisso" e anúncios específicos para "anéis de noivado".
Escolha o número certo de palavras-chave. A maioria dos anunciantes acham útil ter entre 5 e 20 palavras-chave por grupo de anúncios.
Lances de palavra-chave As palavras-chave também ajudam a determinar o quanto você paga. Cada uma de suas palavras-chave tem um valor de lance de CPC. Esses lances especificam o valor máximo que você deseja pagar sempre que alguém clica em seu anúncio. Isso é chamado de custo máximo por clique (CPC máximo). No entanto, você talvez não precise pagar o valor de CPC máximo para cada clique. Um leilão é feito sempre que um cliente faz uma pesquisa, que determina quais anúncios são exibidos para essa pesquisa e em qual ordem. O sistema do Google AdWords avalia sua palavra-chave para cada leilão e calcula seu Índice de qualidade. O Índice de qualidade se baseia no desempenho recente da palavra-chave e em seu anúncio, a relevância dos dois em relação ao termo de pesquisa e outros fatores. Quanto maior for a pontuação, menor será o requisito do lance. Dica Se você acabou de começar a usar o Google AdWords, será recomendável usar o lance automático.Com esse tipo de lance, você define um orçamento-alvo de 30 dias, e o Google AdWords configura seus lances buscando obter o maior número de cliques possível nesse orçamento. Se quiser ter mais controle sobre seus lances de palavra-chave, escolha o lance manual para que você possa definir cada lance sozinho. Ao definir seus lances máximos de CPC, considere o valor de um clique. Quanto vale a visita de alguém a seu website? Se o valor for alto, convém definir um lance mais alto. Em geral, um lance de CPC mais alto pode permitir que seu anúncio apareça em uma posição mais elevada na página. Como melhorar uma taxa de cliques com palavras-chave negativas
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As palavras-chave negativas ajudam a garantir que seu anúncio não seja exibido para pesquisas que incluam esse termo, o que pode ajudar você a reduzir custos. As palavras-chave negativas funcionam com suas palavras-chave normais para exibir seus anúncios apenas ao público-alvo desejado. Por exemplo, se vender roupas para cães, mas não para gatos, você poderá adicionar "gato" como uma palavra-chave negativa para ter certeza de que seu anúncio não seja exibido para pessoas à procura de roupas para gatos.
Como usar opções de correspondência de palavra-chave
Use opções de correspondência com suas palavras-chave para ajudar a controlar quais pesquisas podem acionar seu anúncio.
Ao escolher o tipo de correspondência apropriado para uma palavra-chave, geralmente recomendamos começar com a correspondência ampla. Essa opção ajuda a maximizar as chances de seus anúncios serem exibidos em pesquisas relevantes.
Use o relatório de termos de pesquisa para monitorar as variações da palavra-chave que acionaram seus anúncios.
Os tipos de correspondência de palavra-chave ajudam a ter controle sobre quais pesquisas podem acionar seu anúncio. Por exemplo, você poderia usar a correspondência ampla para exibir seu anúncio a um público-alvo extenso. Por outro lado, poderia usar a correspondência exata para alcançar grupos específicos de clientes. Em geral, quanto mais ampla a opção de correspondência de palavra-chave, maior o tráfego potencial da palavra-chave. Reciprocamente, quanto mais restrita a opção de correspondência de palavra-chave, mais relevante será a palavra-chave para a pesquisa da pessoa. A compreensão dessas diferenças pode orientar você na escolha das opções certas de correspondência de palavra-chave, além de ajudar a melhorar seu retorno do investimento. Sobre os tipos de correspondência de palavra-chave AdWords Video: Usando Tipos de Correspondência de Palavras-chave na Rede de Pesquisa http://bit.ly/1b0FCmo Aprenda sobre diferentes tipos de correspondência de palavras-chave (ampla, de frase, exata e negativa) e como selecionar os termos corretos como palavras-chave podem ajudar você a alcançar seus objetivos com o Google AdWords. Cada tipo de correspondência, que é especificado por um símbolo especial, acionará a exibição de seu anúncio para a pesquisa de um cliente de formas diferentes. A tabela abaixo serve como uma introdução aos diferentes tipos de correspondência, ordenados de ampla até restrita. Daremos mais informações sobre cada opção nas seções abaixo.
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Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas que
Exemplos de pesquisas
Tipo de correspondência
Símbolo especial
Exemplo de palavra-chave
Correspondência ampla
nenhuma
chapéus femininos
inclui erros de ortografia, sinônimos, pesquisas relacionadas e outras variações relevantes
comprar chapéus femininos
Modificador de correspondência ampla
+palavrachave
+chapéus+femininos
contêm o termo modificado (ou variações aproximadas, mas não sinônimos), em qualquer ordem
chapéus femininos
Correspondência de frase
"palavrachave"
"chapéus femininos"
são uma frase e variações aproximadas dessa frase
comprar chapéus femininos
Correspondência exata
[palavrachave]
[chapéus femininos]
são um termo exato e variações aproximadas desse termo exato
chapéus femininos
Correspondência negativa
-palavrachave
-feminino
são pesquisas sem o termo
bonés de beisebol
Como os tipos de correspondência de palavra-chave funcionam A seguir, é apresentada uma visão geral de cada tipo de correspondência, da ampla à restrita: Correspondência ampla É a opção de correspondência padrão. Com a correspondência ampla, seu anúncio poderá ser exibido se um termo de pesquisa contiver os termos de sua palavra-chave em qualquer ordem e, possivelmente, junto com outros termos. Seus anúncios também podem ser exibidos para variações aproximadas de suas palavras-chave. Manter a correspondência ampla padrão é uma ótima opção se você não quiser gastar muito tempo criando listas de palavra-chave e quiser capturar o maior volume possível de tráfego de
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anúncios. Você pode usá-la com palavras-chave negativas para impedir tráfego muito irrelevante. Exemplo
Modificador de correspondência ampla Você pode adicionar um modificador, o sinal de adição (+) de seu teclado, a qualquer um dos termos que fazem parte da sua frase de palavra-chave de correspondência ampla. Ao adicionar um modificador, seus anúncios poderão ser exibidos somente quando a pesquisa de alguém contiver esses termos modificados ou variações aproximadas deles em qualquer ordem. O modificador não funciona com palavras-chave de correspondência de frase ou de correspondência exata. Diferente do que acontece com palavras-chave de correspondência ampla, as palavras-chave de correspondência ampla modificada não acionarão seu anúncio para sinônimos ou pesquisas relacionadas. Por essa razão, ela acrescenta um nível de controle adicional. Usar um modificador de correspondência ampla é uma boa escolha se você deseja aumentar a relevância, mesmo que isso signifique obter menos tráfego do que a correspondência ampla. Exemplo
Modificador de correspondência ampla
Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas por
+chapéus +femininos
chapéus femininos comprar chapéus femininos Chapéus para mulheres
Os anúncios não serão exibidos em pesquisas por capacetes femininos viseiras femininas
Correspondência de frase Com a correspondência de frase, seu anúncio poderá ser exibido quando alguém pesquisar sua palavra-chave exata ou sua palavra-chave exata com palavras adicionais antes ou depois dela.
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Também exibiremos seu anúncio quando alguém pesquisar variações aproximadas da palavrachave exata ou com palavras adicionais antes ou depois dela. Usar a correspondência de frase pode ajudar você a alcançar mais clientes e ainda alcançar uma segmentação mais precisa. Em outras palavras, suas palavras-chave terão menos probabilidade de exibir anúncios para clientes que estiverem pesquisando termos não relacionados a seu produto ou serviço. Para usar uma palavra-chave de correspondência de frase, basta colocar toda a palavra-chave dentro de aspas. Por exemplo, "chapéus femininos". Exemplo
Palavra-chave de correspondência de frase
Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas por
Os anúncios não serão exibidos em pesquisas por
"chapéus femininos"
chapéus femininos comprar chapéus femininos chapéus para mulher Chapéus femininos
chapéus para meninas bonés de beisebol femininos
Correspondência exata Com a correspondência exata, seus anúncios poderão ser exibidos quando alguém pesquisar sua palavra-chave exata sem outros termos na pesquisa. Também exibiremos seu anúncio quando uma pessoa pesquisar variações aproximadas dessa palavra-chave específica. Diferente do que acontece com a correspondência de frase, se alguém pesquisar com palavras adicionais antes ou depois da palavra-chave exata, seu anúncio não será exibido. Usar a correspondência exata significa que suas palavras-chave estão segmentadas de modo mais preciso do que na correspondência ampla ou na de frase. Para usar uma palavra-chave de correspondência exata, basta colocar toda a palavra-chave entre colchetes. Por exemplo, [chapéus femininos]. Exemplo
Palavra-chave de correspondência exata
Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas por
Os anúncios não serão exibidos em pesquisas por
[chapéus femininos]
chapéus femininos chapéus para mulher
comprar chapéus femininos chapéus femininos em liquidação
Correspondência negativa
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Você pode usar a correspondência negativa para impedir que seu anúncio seja exibido para pessoas pesquisando determinados termos. Seu anúncio não será exibido se um termo de pesquisa contiver o termo de palavra-chave que você definir com um prefixo de sinal de subtração (-). As palavras-chave negativas são uma maneira especialmente útil de filtrar o tráfego irrelevante e, assim, evitar cliques indesejados. Você pode usar palavras-chave negativas junto com outros tipos de correspondência. Por exemplo, você poderia usar uma palavra-chave negativa de correspondência exata para evitar que seu anúncio fosse exibido para pessoas que pesquisassem a palavra-chave exata em questão. Exemplo Se sua palavra-chave for chapéus femininos, e você adicionar a palavra-chave negativa feminino, seu anúncio não será exibido para pesquisas que contiverem a palavra feminino.
Palavra-chave de correspondência negativa
Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas por
Os anúncios não serão exibidos em pesquisas por
-feminino
chapéus para meninas chapéus de sol
chapéus para mulheres chapéus femininos
-"chapéus femininos"
chapéus para meninas chapéus de beisebol para mulheres
chapéus femininos comprar chapéus femininos chapéus para mulher Chapéus femininos
-[chapéus femininos]
comprar chapéus femininos chapéus femininos em liquidação
chapéus femininos chapéus para mulher
É importante lembrar que você precisa apenas adicionar o prefixo de sinal de menos (-) à palavra-chave que não deseja que acione seu anúncio. Por exemplo, -beisebol, como mostrado aqui. Para criar palavras-chave negativas, vá até a tabela de palavras-chave em sua conta e procure o link Palavras-chave negativas, abaixo da tabela de palavras-chave. Quando você criar uma palavra-chave negativa (ou transformar uma palavra-chave existente em negativa adicionando o símbolo de negativo), ela aparecerá lá.
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Dica Dependendo do produto ou serviço anunciado, convém adicionar alguns termos como palavras-chave negativas a seu grupo de anúncios: "grátis", "curso" ou "aula" e "emprego". Adicionar esses termos ajuda a impedir a exibição de seus anúncios quando as pessoas pesquisam itens ou serviços gratuitos, cursos ou aulas relacionados a suas palavras-chave ou empregos que possam incluir essas palavras-chave. Observações importantes
As palavras-chave não diferenciam maiúsculas e minúsculas. Sua correspondência não leva em consideração letras maiúsculas ou minúsculas. Por exemplo, você não precisa inserir chapéus femininos e Chapéus femininos como palavras-chave. Usar apenas chapéus femininos será suficiente.
Você pode usar tipos de correspondência de palavra-chave com campanhas que exibem anúncios na Rede de Pesquisa ou nas Redes de Pesquisa e Display combinadas. Na Rede de Display, as palavras-chave são tratadas como correspondência ampla.
Variações aproximadas de palavras-chave Exibiremos automaticamente seus anúncios para variações aproximadas das palavras-chave para maximizar o potencial de exibição dos anúncios em pesquisas relevantes. As variações aproximadas incluem palavras com erros de ortografia, as formas singular e plural, os acrônimos, as variações de um mesmo radical (como casa e casinha), abreviações e acentos. Sendo assim, não é necessário adicionar variações aproximadas como palavras-chave. Se você não deseja exibir seus anúncios para variações aproximadas de suas palavras-chave de correspondência exata ou de correspondência de frase, restrinja a segmentação das correspondências exata e de frase. Como restringir a segmentação das correspondências exata e de frase Para restringir a segmentação das correspondências exata e de frase, você terá que escolher um dos tipos de campanha a seguir quando criar sua campanha ou já estiver usando um destes tipos de campanha:
"Apenas na Rede de Pesquisa - todos os recursos"
"Redes de Pesquisa e Display - todos os recursos"
Conheça os diferentes tipos de campanha disponíveis. Se você tiver um tipo de campanha diferente, não poderá restringir suas opções de correspondência. Como alterar as opções de palavras-chave em correspondência exata e de frase Neste vídeo, vamos mostrar como restringir sua segmentação de correspondências exata e de frase para que variantes próximas não acionem os seus anúncios Siga estas etapas para restringir a correspondência exata e de frase: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br/.
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2. Clique na guia Campanhas.
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3. Se você quiser restringir a correspondência exata e de frase para uma nova campanha, clique em +Nova campanha. Se você quiser restringir a correspondência exata e de
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frase para uma campanha existente, selecione a campanha e clique na guia Detalhes. 4. Desça até a seção "Configurações avançadas". Clique no link Opções de correspondência de palavra-chave. Lembre-se de que, se não visualizar o link, é possível que você consiga restringir apenas suas correspondências exatas e de frase para determinados tipos de campanha, como "Apenas na Rede de Pesquisa - todos os recursos".
5. Na seção "Correspondência exata e de frase", selecione Não incluir variações aproximadas. Como escolher os tipos certos de correspondência de palavras-chave Ao escolher o tipo apropriado de correspondência para uma palavra-chave, normalmente recomendamos seguir uma estratégia "ampla para restrita". Comece com palavras-chave de correspondência ampla para maximizar o potencial de exibição dos seus anúncios em pesquisas relevantes. Monitore o desempenho das palavras-chave com o tempo e torne seus tipos de correspondência de palavra-chave mais específicos, se achar que o anúncio está sendo exibido para muitas variações irrelevantes das palavras-chave. Quando as correspondências amplas tiverem reunido impressões e cliques, analise o Relatório de termos de pesquisapara monitorar as variações de palavra-chave que acionaram seus anúncios. Algumas dicas sobre o uso das informações do relatório:
Observe a coluna "Tipo de correspondência" para ver o grau de proximidade entre os termos de pesquisa que acionaram seus anúncios no Google e as palavras-chave de sua conta. Essa informação dará uma ideia de quais tipos de correspondência convém usar para suas palavras-chave. Por exemplo, se você descobrir que a maioria das variações exibidas em seus Relatórios de termos de pesquisa são irrelevantes para aquilo que você está anunciando, considere tornar os tipos de correspondência de palavras-chave mais específicos.
Adicione novos termos de pesquisa com alto potencial como palavras-chave.
Elimine termos que não são tão relevantes para sua empresa ao adicioná-los como palavras-chave negativas.
Como usar a correspondência ampla Quando você usa a correspondência ampla, os anúncios são exibidos automaticamente em variações relevantes das palavras-chave, mesmo que esses termos não estejam em suas listas de palavras-chave. Isso ajuda você a atrair mais visitantes para o website, passar menos tempo criando listas de palavras-chave e concentrar gastos nas palavras-chave que funcionam. A correspondência ampla é o tipo de correspondência padrão para a qual todas as palavraschave são atribuídas, quando você não especifica outro tipo de correspondência (correspondência exata, correspondência de frase ou correspondência negativa). O sistema do
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Google AdWords exibe seus anúncios automaticamente em variações relevantes de suas palavras-chave, incluindo sinônimos, formas singular e plural, possíveis erros ortográficos, variações com o mesmo radical (comorosa e rosinha), pesquisas relacionadas e outras variações relevantes. Exemplo Palavra-chave de correspondência ampla:
Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas por:
plano de dieta com pouco carboidrato
alimentos livres de carboidratos dietas de baixos carboidratos receitas de baixas calorias Planos de dieta mediterrânea Programa de dietas de baixos carboidratos
Como a correspondência ampla pode ajudar você Você pode definir qualquer uma ou todas as suas palavras-chave segmentadas por pesquisa como correspondência ampla para ajudar a:
Passe menos tempo criando listas de palavras-chave: não é necessário pensar em todas as variações possíveis de palavras-chave, pois nosso sistema faz o trabalho por você. Isso economiza tempo, pois aproximadamente 20% das pesquisas que o Google recebe todos os dias são pesquisas que não são feitas há pelo menos 90 dias. Esse comportamento imprevisível de pesquisa pode tornar quase impossível a criação de uma lista de palavras-chave usando somente uma correspondência exata que abrange todas as pesquisas relevantes possíveis.
Gaste dinheiro nas palavras-chave que funcionam: se o anúncio não receber cliques em uma determinada variação de palavra-chave, nosso sistema deixará de exibi-lo rapidamente para esse termo de pesquisa e para outros termos semelhantes. Isso impede o acúmulo de cobranças por cliques para variações de palavras-chave que não estão funcionando e ajuda você a concentrar-se nas palavras-chave que funcionam.
Quando outras opções podem ser mais úteis
O Índice de qualidade ajudará a determinar onde o anúncio será exibido, e as palavraschave de correspondência ampla poderão contribuir para um Índice de qualidade baixo, se as palavras-chave parecerem relevantes para muitos termos de pesquisa. Por exemplo, considere a palavra-chave composta por uma única palavra, "mangueira" (e palavras-chave compostas por uma única palavra são quase sempre muito genéricas). Você pode vender mangueiras para jardim, mas sua palavra-chave também será relevante para termos de pesquisa para mangueiras automotivas, meias, mangueiras para apagar incêndios e muito mais.
Geralmente, você atinge uma taxa de cliques (CTR, na sigla em inglês) mais alta com as correspondências exata e de frase, pois seus anúncios incluem os termos exatos que os clientes estão pesquisando.
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Use o modificador de correspondência ampla para ter mais controle sobre a correspondência ampla Adicionar palavras-chave de correspondência ampla modificada pode aumentar os cliques e conversões de uma campanha, enquanto oferece um controle mais preciso que a correspondência ampla. A correspondência ampla modificada permite que você especifique que determinados termos de palavra-chave de correspondência ampla, ou suas variantes próximas, devem ser exibidos para acionar o anúncio. Entre as variações aproximadas estão os erros de ortografia, as formas singular/plural, as abreviações e os acrônimos, bem como as variações de um mesmo radical (como "chão" e "assoalho"). Variantes não incluem sinônimos ou pesquisas relacionadas. Dicas
Sugerimos o uso de uma combinação de dois ou mais tipos de correspondência de palavras-chave para exibir uma campanha publicitária eficiente. Se você usar as correspondências ampla e de frase, por exemplo, alcançará um público-alvo mais amplo e também controlará quem poderá ver o anúncio.
Se você quiser ter certeza de que seus anúncios não serão exibidos para um determinado termo de pesquisa, adicione esse termo a seu grupo de anúncios ou a sua campanha como uma palavra-chave negativa.
Pausar ou excluir uma palavra-chave não impede que uma das palavras-chave de correspondência ampla ativas "se expanda" para esse termo. Por exemplo, se o grupo de anúncios tiver as palavras-chave de correspondência ampla flores e tulipas e você pausar a palavra-chave tulipas, os anúncios ainda poderão ser exibidos para o termo de pesquisa tulipas, pois é semelhante à palavra-chave de correspondência ampla ativaflores.
Como usar a correspondência de frase Com a correspondência de frase, você pode exibir seu anúncio para clientes que pesquisarem a palavra-chave exata e variações aproximadas da palavra-chave exata, com palavras adicionais antes ou depois. A correspondência de frase é mais segmentada do que a correspondência ampla padrão, mas mais flexível que acorrespondência exata. Ela oferece mais controle sobre o quanto a palavra-chave deve corresponder ao termo de pesquisa de alguém para que seja possível a exibição do anúncio. Como a correspondência de frase funciona Com a correspondência de frase, o anúncio será exibido quando as pessoas pesquisarem a frase exata, mesmo se elas incluírem uma ou mais palavras antes ou depois dela. Também exibiremos seu anúncio quando uma pessoa pesquisar uma variação aproximada da palavrachave de correspondência de frase. As variações aproximadas incluem palavras com erros de ortografia, as formas singular e plural, os acrônimos, as variações de um mesmo radical (como casa e casinha), abreviações e acentos. A ordem das palavras é importante com a
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correspondência de frase, isto é, sue anúncio não será exibido se alguém inserir uma palavra adicional no meio da palavra-chave. A correspondência de frase é mais flexível do que a correspondência exata, mas mais segmentada do que a opção de correspondência ampla padrão. Com a correspondência de frase, você pode alcançar mais clientes e continuar exibindo seus anúncios para clientes com mais probabilidade de ter interesse em seu produto ou serviço. Exemplo Palavra-chave de correspondência de frase:
Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas por:
Os anúncios não serão exibidos em pesquisas por:
calçados tipo tênis
tênis esportivos de couro vermelho comprar tênis esportivos em promoção tênnis esportivos vermelhos
tênis esportivos para jogar tênis cadarços de calçados esportivos tipo tênis
Observação Usaremos sua palavra-chave exata, e não suas variações aproximadas, para determinar seu Índice de qualidade e suaestimativa de lance de primeira página. Como a correspondência de frase pode ajudar você Você pode definir qualquer uma ou todas as palavras-chave segmentadas para a rede de pesquisa para a correspondência de frase para ajudá-lo a fazer o seguinte:
Criar anúncios com as mesmas palavras-chave com as quais seus clientes pesquisam: você pode exibir os termos de pesquisa que os clientes estavam usando quando clicaram em seu anúncio. Em seguida, adicione as palavras ou frases encontradas à lista de palavras-chave e use as frases exatas em seus novos anúncios para alcançar clientes com maior probabilidade de ter interesse em seu produto ou serviço.
Aumente sua CTR: a correspondência de frase aumenta a probabilidade de um clique porque seu anúncio é exibido apenas quando ele corresponde à frase do usuário que faz uma pesquisa. Ela também ajuda a diminuir as impressõesindesejadas para termos de pesquisa que não correspondem a sua frase.
Exiba o texto do anúncio em negrito: sempre que sua palavra-chave exata corresponder ao termo de pesquisa de alguém, sua palavra-chave será exibida em negrito. Isso pode ajudar a atrair a atenção do usuário quando seu anúncio for exibido. Além disso, não é possível adicionar texto em negrito ou outra formatação manualmente ao texto de anúncio, portanto a correspondência de frase é uma boa opção de correspondência para tornar o anúncio mais visível.
Quando for possível que outros tipos de correspondência sejam mais úteis
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A correspondência exata é uma opção melhor se você conhecer bem seus clientes e desejar que o anúncio seja acionado com as palavras exatas com as quais eles estão pesquisando.
A correspondência ampla pode ser uma opção melhor se você estiver tentando alcançar um público-alvo maior do que a correspondência de frase pode oferecer.
Dica Sugerimos o uso de uma combinação de dois ou mais tipos de correspondência de palavraschave para exibir uma campanha publicitária eficiente. Se você usar a correspondência ampla e de frase, por exemplo, será possível alcançar um público-alvo mais amplo, enquanto você também controla quem pode ver o anúncio. Como restringir a segmentação de correspondência exata e de frase Exibiremos seus anúncios para variações aproximadas de suas palavras-chave de correspondência exata e de frase. Recomendamos que isso seja feito para maximizar a possibilidade de exibir seus anúncios em pesquisas relevantes. Você pode restringir sua segmentação de correspondência exata e correspondência de frase para novas campanhas ou para as existentes. Lembre-se de que isso significa que seus anúncios não serão exibidos para variações aproximadas de suas palavras-chave de correspondência exata e de correspondência de frase. Lembre-se de que Para restringir a segmentação de correspondência exata e de correspondência de frase, você terá que escolher um dos tipos de campanha a seguir quando criar sua campanha, ou estiver usando um destes tipos de campanha:
"Apenas na Rede de Pesquisa - todos os recursos"
"Redes de Pesquisa e Display - todos os recursos"
Conheça os diferentes tipos de campanha disponíveis Se você tiver um tipo de campanha diferente, não poderá restringir suas opções de correspondência. Você pode alternar o tipo de campanha a qualquer momento. Lembre-se de que isso pode ocultar ou desativar alguns recursos que afetam a veiculação de anúncios. Como alterar as opções de palavras-chave em correspondência exata e de frase http://bit.ly/17ItWpp Neste vídeo, vamos mostrar como restringir sua segmentação de correspondências exata e de frase para que variantes próximas não acionem os seus anúncios Siga estas etapas para restringir a correspondência exata e de frase: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br/. 2. Clique na guia Campanhas.
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3. Se você quiser restringir a correspondência exata e de frase para uma nova campanha, clique em +Nova campanha. Se você quiser restringir a correspondência exata e de frase para uma campanha existente, selecione a campanha e clique na guia Detalhes. 4. Desça até a seção "Configurações avançadas". Clique no link Opções de correspondência de palavra-chave. Se você não puder ver o link, talvez seja porque pode restringir apenas a correspondência exata e de frase de determinados tipos de campanha, como "Apenas na Rede de Pesquisa - todos os recursos".
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5. Na seção "Correspondência exata e de frase", selecione Não incluir variações aproximadas.
Como usar a correspondência exata Com a correspondência exata, você pode exibir seu anúncio para clientes que pesquisarem sua palavra-chave exata ou variações aproximadas da palavra-chave exata, exclusivamente. Das quatro opções de correspondência de palavras-chave, a correspondência exata é a que permite o máximo de controle sobre quem vêm o anúncio, e isso pode resultar em uma taxa de cliques (CTR) mais alta. Como a correspondência exata funciona Com a correspondência exata, seus anúncios são exibidos quando alguém pesquisa sua palavra-chave exata, sem palavras adicionais antes, depois ou no meio da palavra-chave. Também exibimos seu anúncio quando uma pessoa pesquisa variações aproximadas da palavra-chave. As variações aproximadas incluem palavras com erros de ortografia, as formas singular e plural, os acrônimos, as variações de um mesmo radical (como casa e casinha), abreviações e acentos. Com a correspondência exata, o número de impressões ou cliques talvez não seja o mesmo, mas é provável que a taxa de cliques (CTR, na sigla em inglês) seja mais alta. Isso ocorre porque seus anúncios podem ser exibidos para pessoas que estejam pesquisando termos quase exatamente relacionados a seu produto ou serviço. Exemplo Palavra-chave de correspondência exata
Observação Usaremos sua palavra-chave exata, e não suas variações aproximadas, para determinar seu Índice de qualidade e suaestimativa de lance de primeira página. Como a correspondência exata pode ajudar você
Limite quem pode ver seu anúncio: você pode usar a correspondência exata para limitar quem pode ver seu anúncio apenas às pessoas que pesquisarem as palavraschave exatas ou as variações aproximadas delas. Essas são as pessoas com maior probabilidade de ter interesse no que você tem a oferecer.
Exiba o texto do anúncio em negrito: sempre que sua palavra-chave exata corresponder ao termo de pesquisa de alguém, sua palavra-chave será exibida em negrito. A palavra-chave em negrito pode ajudar a atrair a atenção de alguém quando o anúncio é exibido. Não é possível adicionar texto em negrito ou outra formatação
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manualmente ao texto do anúncio. Portanto, a correspondência exata é uma boa opção de correspondência para tornar o anúncio mais visível. Quando outras opções podem ser mais úteis
A criação e a manutenção de uma lista de palavras-chave de correspondência exata, incluindo a escolha de lances máximos para cada palavra-chave, exigem um compromisso de tempo difícil de cumprir para quem tem uma agenda ocupada.
Com a correspondência exata, é provável que você receba menos impressões, cliques ou conversões do que com outras opções de correspondência. No entanto, o tráfego recebido poderá ter mais interesse em seu produto ou serviço.
Como obter ajuda com a criação da lista de palavras-chave Verifique se você incluiu o máximo de correspondências exatas possível, existem algumas coisas que você pode fazer:
Exiba um Relatório de termos de pesquisa para ver uma lista de termos de pesquisa que as pessoas usaram antes de visualizar o anúncio e clicar nele.
Use o Planejador de palavras-chave para encontrar todas as variações relevantes de palavras que você não adicionou à lista de palavras-chave. Você encontrará a ferramenta clicando na guia Ferramentas e análise em sua conta.
Em seguida, você poderá adicionar à lista de palavras-chave as palavras e frases encontradas que corresponderem à empresa e usar esses termos nos novos anúncios. Dicas
Sugerimos o uso de uma combinação de dois ou mais tipos de correspondência de palavras-chave para exibir uma campanha publicitária eficiente. Se você usar a correspondência ampla e exata, por exemplo, será possível alcançar um público-alvo mais amplo enquanto você segmenta precisamente quem pode ver seu anúncio.
Se você quiser ter certeza de que seus anúncios não serão exibidos para um determinado termo de pesquisa, adicione o termo a seu grupo de anúncios ou sua campanha como uma palavra-chave negativa.
Como restringir a segmentação de correspondência exata e de frase Exibiremos seus anúncios para variações aproximadas de suas palavras-chave de correspondência exata e de frase. Recomendamos que isso seja feito para maximizar a possibilidade de exibir seus anúncios em pesquisas relevantes. Você pode restringir sua segmentação de correspondência exata e correspondência de frase para novas campanhas ou para as existentes. Lembre-se de que isso significa que seus anúncios não serão exibidos para variações aproximadas de suas palavras-chave de correspondência exata e de correspondência de frase. Lembre-se de que
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Para restringir a segmentação de correspondência exata e de correspondência de frase, você terá que escolher um dos tipos de campanha a seguir quando criar sua campanha, ou estiver usando um destes tipos de campanha:
"Apenas na Rede de Pesquisa - todos os recursos"
"Redes de Pesquisa e Display - todos os recursos"
Conheça os diferentes tipos de campanha disponíveis Se você tiver um tipo de campanha diferente, não poderá restringir suas opções de correspondência. Você pode alternar o tipo de campanha a qualquer momento. Lembre-se de que isso pode ocultar ou desativar alguns recursos que afetam a veiculação de anúncios. Como alterar as opções de palavras-chave em correspondência exata e de frase http://bit.ly/17ItWpp Neste vídeo, vamos mostrar como restringir sua segmentação de correspondências exata e de frase para que variantes próximas não acionem os seus anúncios Siga estas etapas para restringir a correspondência exata e de frase: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br/. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Se você quiser restringir a correspondência exata e de frase para uma nova campanha, clique em +Nova campanha. Se você quiser restringir a correspondência exata e de frase para uma campanha existente, selecione a campanha e clique na guia Detalhes. 4. Desça até a seção "Configurações avançadas". Clique no link Opções de correspondência de palavra-chave. Se você não puder ver o link, talvez seja porque pode restringir apenas a correspondência exata e de frase de determinados tipos de campanha, como "Apenas na Rede de Pesquisa - todos os recursos".
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5. Na seção "Correspondência exata e de frase", selecione Não incluir variações aproximadas.
Adicionar palavras-chave negativas a sua campanha As palavras-chave negativas podem ajudar você a alcançar os clientes mais interessados, reduzir os custos e aumentar o retorno do investimento (ROI, na sigla em inglês). Quando você adiciona termos como palavras-chave negativas (disponíveis para campanhas "Apenas na Rede de Pesquisa" e nas "Redes de Pesquisa e Display") ou como exclusões de palavras-chave (para campanhas "Apenas na Rede de Display"), o anúncio não é exibido para as pessoas que procuram esses termos ou acessam sites que contêm esses termos. Com palavras-chave negativas:
Evite que seu anúncio seja exibido para pessoas que pesquisam ou visitam websites sobre produtos que você não oferece.
Exiba anúncios para pessoas que estão mais propensas a clicar neles.
Reduza os custos excluindo palavras-chave onde você pode estar gastando dinheiro, mas não está recebendo retorno.
Quando você selecionar palavras-chave negativas, convém escolher termos de pesquisa semelhantes a suas palavras-chave, mas indique que as pessoas estão procurando um produto diferente. Exemplo Digamos que você venda roupas íntimas femininas. Convém impedir que seu anúncio seja exibido para alguém que procura ou acessa páginas da Web que contêm termos como "taças para vinho" e "taças para champanhe", pois é improvável que essa pessoa compre um sutiã meia-taça. Como adicionar palavras-chave negativas - http://bit.ly/18TGNkD Aprenda como palavras-chave negativas podem ajudar você a atingir o público certo.
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Siga as etapas em sua conta Clique neste link para acessar sua conta e fazer um tour guiado que mostra cada etapa para adicionar palavras-chave negativas a fim de alcançar os clientes certos. Essas instruções detalhadas estão disponíveis para campanhas do tipo "Apenas na Rede de Pesquisa" e "Redes de Pesquisa e Display". Mostre-me como Outra alternativa é ler as instruções abaixo.
Adicionar palavras-chave negativas (campanhas do tipo "Apenas na Rede de Pesquisa" ou "Redes de Pesquisa e Display") 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Clique na campanha ou no grupo de anúncios ao qual deseja adicionar palavras-chave negativas. 3. Selecione a guia Palavras-chave.
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4. Desça a página até ver a seção de palavras-chave negativas, abaixo da tabela principal de palavras-chave. Expanda a seção clicando em "+".
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5. Você verá duas tabelas: "Nível do grupo de anúncios" e "Nível da campanha".
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6. Para adicionar palavras-chave negativas a um grupo de anúncios, clique no botão + Adicionar na tabela "Nível do grupo de anúncios". Para adicionar palavras-chave negativas a uma campanha, clique no botão Adicionar na tabela "Nível da campanha". 7. Adicione suas palavras-chave negativas, uma por linha. Não é necessário incluir um sinal de subtração (-) antes de cada palavra-chave. Se você adicionar palavras-chave negativas de correspondência ampla, precisará adicionar suas versões no plural, como "calças". Para adicionar uma palavra-chave negativa de correspondência de frase, coloque o termo entre aspas. Para adicionar uma palavra-chave negativa de correspondência exata, coloque o termo entre colchetes. Saiba mais sobre como usar palavras-chave negativas com tipos de correspondência. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 128
Observação Verifique se as palavras-chave negativas não entram em conflito com as palavras-chave normais, pois isso impedirá a exibição de seu anúncio. 8. Clique em Salvar. Editar, excluir ou fazer download de palavras-chave negativas (campanhas "Apenas na Rede de Pesquisa" ou nas "Redes de Pesquisa e Display") Depois de adicionar palavras-chave negativas a suas campanhas, você poderá editá-las, excluilas ou fazer o download delas. Para dar os primeiros passos, siga estas etapas: 1. Selecione a campanha ou o grupo de anúncios que inclui as palavras-chave negativas que você deseja editar, excluir ou fazer o download. 2. Selecione a guia Palavras-chave.
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3. Desça a página até ver a seção de palavras-chave negativas, abaixo da tabela principal de palavras-chave. Expanda a seção clicando no link +Palavras-chave negativas.
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4. Você verá duas tabelas: "Nível do grupo de anúncios" e "Nível da campanha".
Siga estas etapas para editar suas palavras-chave negativas: 1. Marque as caixas de seleção ao lado das palavras-chave negativas que deseja editar. 2. Clique em Editar na tabela "Nível do grupo de anúncios" ou "Nível da campanha". Faça as alterações em cada palavra-chave negativa individual nas caixas exibidas. Selecione
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um tipo de correspondência no menu suspenso para alterar o tipo de correspondência de cada palavra-chave negativa.
3. Clique em Salvar. Siga estas etapas para excluir suas palavras-chave negativas: 1. Marque as caixas de seleção ao lado das palavras-chave negativas que você deseja excluir. 2. Clique em Excluir na tabela "Nível do grupo de anúncios" ou na tabela "Nível da campanha".
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Siga estas etapas para fazer o download de suas palavras-chave negativas: 1. Marque as caixas de seleção ao lado das palavras-chave que você deseja baixar. 2. Clique em Fazer download na tabela "Nível do grupo de anúncios" ou "Nível da campanha". 3. Você verá a seção "Fazer download e programar relatório". Insira um nome para o relatório na caixa "Nome do relatório". Selecione um formato para o arquivo no menu suspenso "Formato".
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4. Clique em Criar. Excluir palavras-chave (campanhas apenas na Rede de Display) Você pode limitar a visibilidade dos anúncios na Rede de Display do Google excluindo palavraschave negativas. Quando você exclui palavras-chave de sua campanha ou de seu grupo de anúncios, o Google AdWords evita exibir seus anúncios em sites da Rede de Display que contêm esses termos. Suas palavras-chave negativas não precisam ser abrangentes. Por exemplo, para impedir que os anúncios sejam exibidos em canais sobre copos de vinho, adicionar a palavra-chave negativa -vinho deve ajudar. Uma exceção a isso é as palavras-chave compostas, como "guarda-chuva". Se você tivesse que usar apenas a palavra-chave negativa -guarda, seu anúncio talvez ainda pudesse ser exibido em páginas que contêm o termo "guarda-chuva", pois o significado muda quando "guarda" e "chuva" são combinados.
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Se você excluir palavras-chave de um grupo de anúncios com canais, seus anúncios terão menos chances de serem exibidos em canais sobre as palavras-chave excluídas que tiver selecionado. No entanto, as palavras-chave excluídas não são tão precisas na Rede de Display quanto na Rede de Pesquisa. Desse modo, seu anúncio poderá ser exibido ocasionalmente em páginas que contêm esses termos, dependendo das demais palavras-chave do grupo de anúncios. Exemplo Imagine que você selecionou cinco websites de compras diferentes como canais e adicionou a palavra-chave negativa -calça ao grupo de anúncios. O anúncio poderia ser exibido em qualquer um dos cinco websites, mas teria menos chances de ser exibido em páginas de websites relacionados a barra de calça. Veja como excluir palavras-chave: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Na guia Campanhas, vá para a guia Rede de Display e clique em + Segmentação, localizada acima do gráfico.
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3. Selecione um grupo de anúncios. 4. Clique no menu suspenso “Adicionar exclusões de grupos de anúncios” ou “Adicionar exclusões de campanhas” e selecione “Palavras-chave da Rede de Display”. 5. Adicione suas palavras-chave, uma por linha. Observação: verifique se as palavraschave excluídas não se sobrepõem às palavras-chave normais, pois isso impede a exibição do seu anúncio.
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6. Clique em Fechar e em Salvar. Dica Experimente excluir sites ou categorias para limitar a visibilidade de seus anúncios. Veja ideias de palavras-chave negativas Você pode gerar um Relatório de termos de pesquisa para obter ideias de palavras-chave negativas. O Relatório de termos de pesquisa exibirá todas as pesquisas que resultaram no acionamento de seu anúncio e em um clique nele. Veja como gerar um Relatório de termos de pesquisa: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Clique na campanha ou no grupo de anúncios para o qual deseja ver ideias de palavras-chave negativas. 3. Clique na guia Palavras-chave. 4. Marque as caixas de seleção ao lado das palavras-chave para as quais deseja gerar um Relatório de termos de pesquisa. Se preferir, gere o relatório para todas as palavraschave. É melhor definir o menu do período no canto superior da página como "Últimos 14 dias" ou "Últimos 30 dias". Desse modo, você deverá receber informações suficientes para ajudar na escolha das ideias. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 138
5. Clique no botão Detalhes da palavra-chave. Clique em Selecionadas para gerar o relatório para as palavras-chave com as respectivas caixas de seleção marcadas. Se preferir, selecione Todas para gerar o relatório para todas as palavras-chave relacionadas.
6. Uma lista de termos de pesquisa é exibida na página. Marque as caixas ao lado das palavras-chave que deseja adicionar como palavras-chave negativas e clique no botão Adicionar como palavra-chave negativa.
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Observação
Verifique se as palavras-chave negativas não entram em conflito com as palavras-chave normais, pois isso impedirá a exibição de seu anúncio. 7. Você pode optar por adicionar as palavras-chave negativas no nível do grupo de anúncios ou no nível da campanha. 8. Clique em Salvar. Observações importantes
Escolha suas palavras-chave negativas com cuidado. O uso de palavras-chave negativas em excesso pode fazer seus anúncios alcançarem menos clientes.
Os anúncios ainda poderão ser exibidos em pesquisas e páginas que contêm variações dos termos selecionados como palavras-chave negativas. Além disso, eles ainda poderão ser exibidos em pesquisas que contenham somente um de seus termos de palavra-chave negativa, se seus termos de palavras-chave tiverem mais de uma palavra. Digamos que você adicione a palavra-chave negativa "garrafa de vinho". Seu anúncio ainda pode ser exibido para pesquisas com "garrafa de vidro", "abridor de garrafa" ou "copo de vinho". No entanto, seu anúncio não seria exibido para pesquisas sobre "garrafa de vinho tinto", "abridor de garrafa de vinho" ou "abridor para garrafa de vinho".
Ainda poderemos exibir seu anúncio se alguém pesquisar uma frase com mais de 10 palavras, e se sua palavra-chave negativa aparecer depois da décima palavra. Digamos que sua palavra-chave seja "desconto". Seu anúncio poderá ser exibido se alguém
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pesquisar "quartos de hotel limpos em Los Angeles próximo à praia desconto" porque sua palavra-chave negativa é a 11ª palavra na frase. Por outro lado, não exibiremos seu anúncio se alguém pesquisar "quartos de hotel limpos em Los Angeles na praia desconto" porque sua palavra-chave negativa é a 10ª palavra na frase.
Como criar a melhor lista de palavras-chave Ao escolher a lista de palavras-chave certa para sua campanha, você poderá exibir seus anúncios para os clientes que quiser à medida que eles pesquisarem termos específicos ou acessarem determinados websites. Suas palavras-chave deverão corresponder aos termos que seus clientes em potencial usariam para encontrar seus produtos ou serviços. Dicas básicas: como escolher e organizar suas palavras-chave 1. Pense como um cliente ao criar sua lista. Anote as principais categorias de sua empresa e os termos ou frases que podem se enquadrar em cada uma dessas categorias. Inclua termos ou frases que seus clientes usariam para descrever seus produtos ou serviços. Exemplo Se você vende calçados masculinos para prática de esportes, pode começar com algumas categorias básicas que os clientes usariam, como calçados masculinos para prática de esportes. Você também pode adicionar tênis masculinos ou calçados masculinos tipo tênis se descobrir que esses são termos comumente usados para seus produtos. Expanda mais sua lista incluindo sua marca e os nomes de seus produtos. 2. Selecione palavras-chave mais abrangentes ou específicas, dependendo de sua meta. Se você quiser ter o maior retorno possível de seu investimento, selecione palavras-chave específicas que estejam diretamente relacionadas ao tema de seu anúncio. Se você usar palavras-chave mais específicas, seus anúncios serão exibidos somente para termos aplicáveis a sua empresa. Porém, lembre-se de que, se as palavras-chave forem muito específicas, talvez você não consiga alcançar o número de pessoas que deseja. Se você preferir alcançar o maior número possível de pessoas, escolha palavras-chave mais abrangentes. Na maioria dos casos, adicionar palavras-chave muito abrangentes pode dificultar o alcance de clientes em potencial, pois o anúncio pode ser exibido para pesquisas nem sempre relacionadas a sua empresa. Além disso, palavras-chave mais abrangentes podem ser mais competitivas e exigir valores de lance maiores. Você deve experimentar testar mais e menos palavras-chave específicas e depois decidir quais geram os melhores resultados. Não importa o quão abrangentes ou específicas sejam as palavras-chave, elas precisam ser sempre o mais relevantes possível para seus anúncios e seu website. É recomendável evitar a presença de palavras-chave duplicadas na conta, pois o Google exibe somente um anúncio por anunciante para determinada palavra-chave. Exemplo
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Se você vende calçados masculinos para prática de esportes, pode escolher palavras-chave específicas, como calçados masculinos para prática de basquete, um tipo de calçado que você oferece. Desse modo, por exemplo, seu anúncio estará qualificado para exibição quando alguém pesquisar esses tipos de calçados ou acessar um website sobre basquete. Se você tem uma loja grande de varejo de calçados, pode escolher uma palavra-chave abrangente, como calçados. Dessa forma, por exemplo, seu anúncio estará qualificado para exibição quando alguém pesquisar uma ampla variedade de calçados ou acessar websites sobre moda. 3. Agrupe palavras-chave semelhantes em temas. Se você adicionar todas as suas palavras-chave e todos os seus anúncios a um grupo de anúncios, um cliente que pesquisar calçados femininos para noite poderá ver seu anúncio sobre tênis masculinos. Para exibir anúncios mais relevantes para clientes em potencial, agrupe as palavras-chave e os anúncios em grupos de anúncios com base em seus produtos, serviços ou em outras categorias. Além disso, você poderá manter sua conta melhor organizada se suas palavraschave estiverem agrupadas em temas. Exemplo Se você tem uma loja de sapatos, pode criar dois grupos de anúncios, um sobre tênis para corrida e outro sobre sapatos para noite. O grupo de anúncios de tênis para corrida inclui palavras-chave como tênis para corrida e tênis esportivos para corrida e anúncios adaptados para pessoas que estão pesquisando tênis para corrida. O grupo de anúncios de calçados para noite inclui palavras-chave como sapatos para noite e sapatos para festas e anúncios adaptados para pessoas que estão pesquisando sapatos para noite. Desse modo, podemos exibir seu anúncio sobre sapatos para noite para clientes em potencial quando eles pesquisam uma das palavras-chave desse grupo de anúncios, como sapatos para festas. 4. Escolha o número certo de palavras-chave. A maioria dos anunciantes acha útil ter entre 5 e 20 palavras-chave por grupo de anúncios, embora seja possível ter mais de 20 palavras-chave em um grupo de anúncios. Lembre-se de que cada grupo de anúncios criado deve conter palavras-chave diretamente relacionadas ao tema desse grupo. Não é necessário incluir outras variações das palavras-chave, como possíveis erros de ortografia ou versões no plural. Palavras-chave com duas ou três palavras (uma frase) tendem a funcionar de maneira mais eficiente. Você pode ter até 20.000 itens de segmentação individuais (incluindo palavras-chave) por grupo de anúncios e até 5 milhões de itens de segmentação individuais em sua conta. No entanto, a maioria dos anunciantes acredita que um pequeno grupo de palavras-chave bemsegmentadas provavelmente gerará a maior parte de seus cliques relevantes. Exemplo
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Se seu grupo de anúncios tiver a palavra-chave de correspondência ampla tênis, seu anúncio estará qualificado para ser exibido quando alguém pesquisar essa palavra-chave ou qualquer variação dela, como tênis, comprar tênis, tênis para corrida ou tênis esportivos. Dicas intermediárias: como usar o Planejador de palavras-chave, palavras-chave negativas e o Relatório de termos de pesquisa 1. Use o Planejador de palavras-chave para encontrar e selecionar novas palavras-chave. Você pode gerar ideias de palavras-chave e estimativas de tráfego para ajudar a criar uma campanha da Rede de Pesquisa usando o Planejador de palavras-chave. Essa ferramenta também mostra qual deve ser o desempenho de uma lista de palavras-chave e o número médio de vezes que as pessoas pesquisaram esses termos. Isso pode ajudar você a decidir quais palavras-chave podem ajudar a direcionar tráfego para seu website e aumentar o conhecimento de seu produto, por exemplo. Exemplo Se você inserir a frase "tênis para corrida" no Planejador de palavras-chave, ele poderá mostrartênis para corrida em promoção ou tênis para corrida com controle de movimento como palavras-chave adicionais a serem consideradas. Para cada ideia de palavrachave, você receberá estatísticas, como por exemplo, o nível de competitividade da palavrachave ou o número médio de vezes que as pessoas pesquisaram esse termo em todo o mundo. Você pode usar essas estatísticas para ajudar a decidir quais palavras-chave adicionará a sua lista. Faça uma experiência 2. Melhore sua taxa de cliques com palavras-chave negativas. Em alguns casos, convém impedir a exibição de seu anúncio para termos que não são relevantes para seu produto ou serviço. Adicione palavras-chave negativas para ajudar a reduzir os custos e exibir seus anúncios somente para os termos de pesquisa desejados. Exemplo Imagine que sua loja de tênis para corrida vende somente tênis masculinos. Você pode avaliar a possibilidade de adicionar mulheres e meninas como palavras-chave negativas para impedir que seu anúncio seja exibido quando as pessoas pesquisarem sapatos para mulheres e meninas. 3. Use o Relatório de termos de pesquisa para melhorar ainda mais sua lista de palavras-chave. O Relatório de termos de pesquisa fornece informações sobre o que as pessoas estavam pesquisando quando visualizaram seu anúncio e clicaram nele. Essas informações podem ajudar você a remover palavras-chave com baixo desempenho ou adicionar novas. Você também pode usar o Relatório de termos de pesquisa para ajudar a identificar palavras-chave negativas. Dicas avançadas: como usar tipos de correspondência de palavras-chave e escolher palavraschave para a Rede de Display
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1. Use os tipos de correspondência de palavras-chave para controlar melhor quem vê seus anúncios. Os tipos de correspondência de palavras-chave proporcionam mais controle sobre quem vê seus anúncios. Por exemplo, com a opção de correspondência exata, você pode tornar seu anúncio qualificado para exibição somente quando alguém pesquisa essa palavra-chave exata ou variações aproximadas dela, como erros ortográficos ou versões no plural, e mais nada. As palavras-chave não diferenciam maiúsculas e minúsculas. Sua correspondência não leva em consideração letras maiúsculas ou minúsculas. Por exemplo, não é necessário inserir tênis para corrida e Tênis para Corrida como palavras-chave. A forma tênis para corrida é suficiente. AdWords Video: Usando Tipos de Correspondência de Palavras-chave na Rede de Pesquisa http://bit.ly/1ecHwp1 Aprenda sobre diferentes tipos de correspondência de palavras-chave (ampla, de frase, exata e negativa) e como selecionar os termos corretos como palavras-chave podem ajudar você a alcançar seus objetivos com o Google AdWords. Exemplo Se você quer exibir seu anúncio somente para pessoas interessadas em comprar tênis para corrida masculinos, convém adicionar termos como tênis para corrida masculinos e tênis para corrida para homens como palavras-chave de correspondência exata. Desse modo, seu anúncio estará qualificado para exibição quando as pessoas pesquisarem esses termos exatos ou variações aproximadas deles, como tênis para corrida masculinos. O anúncio não será exibido quando as pessoas pesquisarem termos como melhores tênis para corrida para homens, pois essa frase inclui o termo melhor, que não faz parte de sua palavrachave de correspondência exata nem de uma variação aproximada dela. 2. Escolha palavras-chave relacionadas com os websites que seus clientes acessam. Na Rede de Display, sua lista de palavras-chave nos ajuda a exibir seus anúncios em websites relevantes que seus clientes acessam. Escolha palavras-chave que sejam relacionadas umas com as outras e com os websites que seus clientes acessam. Saiba mais sobre como escolher palavras-chave para suas campanhas na Rede de Display. Como correspondemos seus anúncios a websites relevantes usando suas palavras-chave, todas as palavras-chave usadas para campanhas da Rede de Display são consideradas como correspondência ampla. Você pode ajustar suas palavras-chave excluindo determinadas palavras-chave de grupos de anúncios segmentados para a Rede de Display. Exemplo Imagine que você criou uma lista de palavras-chave que inclui termos relacionados a botas. Websites sobre botas serão segmentados pelas palavras-chave de sua lista. Você também pode excluir os termos esqui e snowboard para impedir que seus anúncios sejam exibidos em sites sobre esportes de inverno.
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Como compreender o status da palavra-chave Com o status da palavra-chave, você pode saber se suas palavras-chave estão ou não ativas. Há vários tipos de status de palavra-chave diferentes, mas sempre tentamos exibir o status mais relevante para sua campanha. Você pode ver o status da palavra-chave na coluna "Status" da tabela de estatísticas do Google AdWords, que pode ser acessada na guia Palavraschave. Onde encontrar o status da palavra-chave Você pode ver o status da palavra-chave na coluna "Status" da tabela de estatísticas. Veja como acessá-la: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas na parte superior da página. 3. Clique na guia Palavras-chave. 4. Observe a coluna "Status". 5. Você deve ver o status atual da palavra-chave ao lado de cada palavra-chave.
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Como exibimos o status da palavra-chave A coluna "Status" da guia Palavras-chave exibe informações sobre o estado atual de suas palavras-chave no momento do login. Organizaremos os status das palavras-chave dos que você controla aos que sofrem impacto de outros fatores. Os status que você controla superam os que sofrem impacto de outros fatores. Isso ocorre porque todas as alterações em um status que você controla causam um impacto maior em sua conta. Tipo de status
Exemplos
Status que você controla
Campanha pausada; excluída
Status relacionados a onde a palavra-chave está no processo de aprovação
Qualificada
Status afetados por outros fatores
Volume de pesquisa; abaixo da estimativa de lance de primeira página
Exemplo Imagine que você tem uma palavra-chave ativa, mas a campanha à qual ela pertence está pausada. Exibiremos o status dessa palavra-chave como pausada porque o status da campanha (pausada) supera o da palavra-chave. Como interpretar o status da palavra-chave Você pode controlar os status de algumas de suas palavras-chave, mas há outros relacionados a onde ela está no processo de aprovação. Além disso, alguns status informam se as palavraschave estão sofrendo impacto de outros fatores, como baixo volume de pesquisa. Veja a seguir os diferentes tipos de status de palavras-chave e o que eles significam: Status da palavra-chave
As palavras-chave estão inativas devido ao status da campanha. Por exemplo, se a campanha estiver pausada, as palavras-chave dessa campanha também deixarão de exibir anúncios.
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Grupo de anúncios pausado Grupo de anúncios excluído Grupo de anúncios incompleto
As palavras-chave estão inativas devido ao status do grupo de anúncios. Por exemplo, se você excluir seu grupo de anúncios, a palavra-chave desse grupo de anúncios deixará de ser exibida.
Pausada
A palavra-chave está inativa porque você a pausou. Pausar uma palavra-chave significa que ela não exibirá anúncios nem acumulará novos custos até que seja reiniciada.
Excluída
A palavra-chave está inativa porque você a excluiu. Excluir uma palavra-chave significa que ela não exibirá anúncios.
Qualificada
A palavra-chave está ativa e pode exibir anúncios. Em alguns casos, sua palavra-chave pode estar marcada como Qualificada mesmo que não esteja exibindo seu anúncio no momento. Isso ocorre porque a aparência do anúncio para uma palavra-chave qualificada pode ser afetada pelo lance, pelo Índice de qualidade ou por outros fatores.
Abaixo da estimativa de lance de primeira página
A palavra-chave está ativa e pode exibir anúncios. No entanto, a palavra-chave não está exibindo anúncios na primeira página dos resultados de pesquisa do Google no momento.
Reprovada
A palavra-chave está inativa e não está exibindo anúncios. Uma palavra-chave reprovada geralmente significa que há um problema com uma ou mais das políticas de publicidade, como a política de marcas registradas.
Site suspenso
A palavra-chave está inativa e não está exibindo anúncios porque os anúncios do grupo de anúncios da palavra-chave levam a site que não funciona ou que violou uma ou mais de nossas políticas de publicidade.
Baixo volume de pesquisa
A palavra-chave não está qualificada para exibição porque está associada a um tráfego de pesquisa mínimo em nossas propriedades. Isso significa que a palavra-chave pode não ser relevante para as pesquisas dos usuários ou pode ser muito específica ou incomum. Se o número de pesquisas dessas palavraschave aumentar, mesmo que a diferença seja pequena, elas poderão
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ser reativadas e poderão começar a acionar a exibição de seus anúncios novamente. Raramente são exibidas devido ao baixo Índice de qualidade
A palavra-chave não está qualificada para exibir anúncios devido a um baixo Índice de qualidade. Isso significa que você deve avaliar a possibilidade de excluir essa palavra-chave e adicionar outra mais relevante à conta.
Dicas
Não faça nada se a palavra-chave tiver um volume de pesquisa baixo. Se o número de pesquisas dessas palavras-chave aumentar, mesmo que a diferença seja pequena, elas poderão ser reativadas e poderão começar a acionar a exibição de seus anúncios novamente. Isso será especialmente relevante se você estiver anunciando um novo termo, marca ou produto.
Tente otimizar sua conta melhorando seus anúncios e suas palavras-chave.
Palavras-chave e a Rede de Display Como canais e palavras-chave funcionam juntos Os canais e as palavras-chave são combinados para determinar onde seus anúncios serão exibidos na Rede de Display e quanto você pagará por eles. Você pode optar por exibir seus anúncios com base apenas em sua lista de palavras-chave, utilizando os canais para ajustar seus lances. Ou você pode usar uma combinação de canais e de palavras-chave para refinar onde seus anúncios são qualificados para serem exibidos. Palavras-chave ou canais para suas campanhas Ao criar campanhas ou grupos de anúncios para a Rede de Display, você poderá usar palavraschave, canais, tópicos, categorias de interesse, remarketing, idade ou sexo para exibir seus anúncios. Lembre-se de que a escolha é sempre sua. Além disso, se começar a usar palavraschave para sua campanha ou grupo de anúncios, você poderá adicionar canais posteriormente, por exemplo. Ou você pode começar a usar palavras-chave, adicionar canais posteriormente e depois decidir parar de usar palavras-chave por completo. De qualquer forma, você não está preso a sua opção. Para acessar todos os recursos da Rede de Display e gerenciar um orçamento específico para sua publicidade gráfica, convém criar uma campanha "Apenas na Rede de Display - todos os recursos". Isso limitaria a exposição da campanha apenas às pessoas que navegam em sites da Rede de Display. Também é possível acessar todos os recursos da Rede de Display ao criar uma campanha "Redes de Pesquisa e Display - todos os recursos". Saiba mais sobre os tipos de campanha. Uso de canais
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É recomendável usar canais para sua campanha ou grupo de anúncios, se quiser escolher lugares específicos para que os anúncios sejam exibidos. Isso pode ajudar você a promover sua marca ao exibir os anúncios em um determinado website ou em um determinado grupo de sites na Rede de Display. Também é recomendável analisar pessoalmente todos os canais possíveis antes de selecioná-los. Uso de palavras-chave Se você estiver mais interessado em que seus anúncios sejam exibidos ao lado de conteúdo relevante, usar palavras-chave para suas campanhas ou grupos de anúncios pode ser a opção certa para você. Por exemplo, se você simplesmente quiser que seu anúncio seja exibido em sites sobre tênis, convém começar com as palavras-chave. Uso de palavras-chave e canais para exibir seus anúncios Ao adicionar palavras-chave e canais a um grupo de anúncios para segmentar seus anúncios, você restringe seus anúncios a sites específicos e os exibe apenas quando o conteúdo de uma página for relevante para suas palavras-chave. O Google AdWords encontrará automaticamente as páginas da Rede de Display com conteúdo correspondente a suas palavras-chave. Isso é chamado de segmentação contextual. Se um canal tiver várias páginas da Web, somente aquelas que correspondem a suas palavras-chave poderão exibir seus anúncios. Usar palavras-chave para refinar a segmentação de seus anúncios em canais é uma boa opção ao segmentar sites que têm uma ampla variedade de conteúdo, como sites de notícias e redes sociais. Dessa forma, seus anúncios terão maior probabilidade de serem exibidos em locais relevantes nesses sites. Monitore o desempenho de seu anúncio para verificar se você está conseguindo os resultados desejados. Observações importantes Ao usar canais e palavras-chave juntos, a combinação não afetará onde seus anúncios serão exibidos na Rede de Pesquisa, que utiliza apenas palavras-chave para segmentar seus anúncios. Exemplo Suponhamos que, para sua campanha, você crie um grupo de anúncios com os canais gerenciados A, B e C e a palavra-chave rosas vermelhas. Seu anúncio será exibido nos canais A, B e C somente se o conteúdo estiver relacionado a rosas vermelhas. Sendo assim, se nosso sistema determinar que as correspondências para rosas vermelhas são exibidas apenas nos canais A e B, seu anúncio não será exibido no canal C, apesar de ele ter sido selecionado por você. Como o canal C não tem conteúdo sobre rosas vermelhas, ele não é uma correspondência contextual para sua palavra-chave. Agora, suponha que o canal A seja um website sobre flores, com 100 páginas diferentes: cinco sobre rosas vermelhas e 95 sobre outras variedades de flores. Como a segmentação contextual acontece no nível da página, nosso sistema pode identificar apenas as cinco páginas sobre rosas vermelhas como uma boa correspondência para sua palavra-chave. Seu anúncio não será exibido nas outras 95 páginas do canal A se essas páginas não forem uma boa correspondência para suas palavras-chave, apesar de você ter segmentado o website inteiro. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 150
Saiba mais sobre a configuração de segmentação na Rede de Display. Como os anúncios que segmentam canais e palavras-chave competem Posição do anúncio Os anúncios segmentados por canal e por palavra-chave competem para serem exibidos nas páginas da Rede de Display com base em sua Classificação do anúncio. A classificação do anúncio para anúncios segmentados por canal ou por palavra-chave, bem como todos os outros anúncios segmentados na Rede de Display, é determinada com base no uso de lances de custo por clique (CPC, na sigla em inglês) ou de custo por mil impressões (CPM, na sigla em inglês) para a campanha. Veja como seus anúncios competem com base no lance usado:
Um bloco de anúncios pode exibir um ou mais anúncios de texto ou um anúncio gráfico, dependendo da classificação do anúncio e dos resultados do leilão.
Os anúncios de texto que usam lances de CPC, independentemente de serem anúncios de texto segmentados por palavra-chave ou por canal, competem entre eles para serem exibidos em um bloco de anúncios que possa conter um ou mais anúncios de texto.
Os anúncios de texto que usam lances de CPM, independentemente de serem anúncios de texto segmentados por palavra-chave ou por canal, não serão exibidos em um bloco de anúncios com outros anúncios de texto.
Anúncios gráficos, independentemente de serem anúncios de texto segmentados por palavra-chave ou por canal usando lances de CPC ou de CPM, competem entre eles para serem exibidos em um bloco de anúncios gráficos inteiro. Seus anúncios gráficos não compartilharão um bloco de anúncios com outros anúncios.
URLs de destino Para campanhas da Rede de Display, você pode adicionar um URL de destino para determinado canal gerenciado e palavra-chave. Se uma impressão veiculada tiver vários URLs de destino, o Google AdWords usará o URL do método de segmentação mais específico. Monitoramento de seus dados de desempenho É possível ver os dados de desempenho, incluindo impressões, de seus anúncios segmentados por canal e por palavra-chave. Impressões para os canais segmentados Quando seu anúncio for exibido em um canal escolhido, a impressão será informada como uma impressão de canal e uma impressão de palavra-chave. Você pode ver seus dados para canais e palavras-chave ao selecionar a guia Rede de Display. Lembre-se de que você pode ver seus dados de desempenho para campanhas que segmentam as Redes de Pesquisa e Display ou apenas na Rede de Display. Veja como encontrar suas estatísticas:
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Para ver suas impressões de canais gerenciados, clique na guia Canais e procure os canais com o status "Gerenciado". Você verá seus dados de desempenho, incluindo as impressões.
Para ver suas impressões de palavras-chave, clique na guia Palavras-chave da Rede de Display. Você verá uma tabela com os dados de desempenho, incluindo as impressões.
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Exemplo Suponhamos que seu grupo de anúncios tenha três palavras-chave: rosas, tulipas e girassóis, e você escolheu www.example.com como um canal. Se a segmentação contextual do Google AdWords decidir que www.example.com é uma correspondência para suas palavras-chave e colocar seu anúncio no website, ele será informado como uma impressão de palavra-chave e de canal. Isso acontece porque você incluiu www.example.com como um canal nesse grupo de anúncios. Impressões para os canais que você não segmentou Quando as palavras-chave em seu grupo de anúncios acionarem seu anúncio para exibição em um canal que você não segmentou, a impressão será informada como uma impressão de palavra-chave e de canal. Você pode ver seus dados para canais e palavras-chave ao selecionar a guia Rede de Display. Lembre-se de que você pode ver seus dados de desempenho para campanhas que segmentam a Rede de Pesquisa e a Rede de Display, as Redes de Pesquisa e Display ou apenas na Rede de Display. Veja como encontrar suas estatísticas:
Para ver suas impressões de canais automáticos, clique na guia Canais e procure os canais com o status "Automático". Você verá seus dados de desempenho, incluindo as impressões.
Para ver suas impressões de palavras-chave, clique na guia Palavras-chave da Rede de Display. Você verá uma tabela com os dados de desempenho, incluindo as impressões.
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Escolher palavras-chave para campanhas da Rede de Display Escolher palavras-chave para uma campanha da Rede de Display é como bancar o cupido para um amigo: você quer escolher as palavras-chave, ou potenciais parceiros românticos, mais adequados para sua campanha ou amigo exigente. Por exemplo, se seu amigo gosta de caminhar, você poderá apresentá-lo alguém que goste de atividades ao ar livre. Veja três coisas que você deve fazer ao escolher palavras-chave para suas campanhas na Rede de Display:
Crie grupos de anúncios para seus produtos ou serviços de forma que possa exibir anúncios relacionados a eles.
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Escolha palavras-chave que seus clientes usariam para descrever seus produtos ou serviços e que estejam relacionadas entre si.
Tenha ideias de palavras-chave e grupos de anúncios usando o Planejador da Rede de Display.
Criar grupos de anúncios Antes de começar a escolher palavras-chave para suas campanhas na Rede de Display, verifique se os grupos de anúncios de cada campanha estão organizados por produto ou serviço oferecidos. É melhor começar com palavras-chave que descrevam os produtos ou serviços que você está anunciando. Então, você pode criar anúncios relacionados a essas palavras-chave. Tais anúncios poderão ser exibidos a clientes quando eles estiverem em websites relacionados a seus produtos ou serviços. Você pode manter sua conta mais bem organizada agrupando suas palavras-chave por produto ou por serviço. Exemplo Suponha que você esteja criando uma campanha para sua padaria. Ao configurar sua campanha, você deverá separar seus grupos de anúncios em diferentes tipos de produtos que você vende. Veja alguns exemplos de grupos de anúncios bem e mal-estruturados para ter uma ideia melhor de como organizar seus grupos de anúncios: Grupo de anúncios mal-estruturados
Grupo de anúncios bem estruturado
Grupo de anúncios: padaria
Grupo de anúncios: cookies
Palavras-chave: cookies com gotas de chocolate cookies de aveia biscoitos de canela brownies cremosos brownies com nozes brownies de chocolate amargo cupcakes com cobertura de morango cupcakes de baunilha cupcakes de chocolate
Palavras-chave: cookies com gotas de chocolate cookies de aveia biscoitos de canela Grupo de anúncios: brownies Palavras-chave: brownies cremosos brownies com nozes brownies de chocolate amargo Grupo de anúncios: cupcakes Palavras-chave:
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cupcakes com cobertura de morango cupcakes de baunilha cupcakes de chocolate Dica Adicione mais palavras-chave parecidas com as que apresentam bom desempenho. Escolha palavras-chave A lista de palavras-chave do grupo de anúncios nos ajuda a exibir seus anúncios em websites relevantes que seus clientes visitam. Siga estas diretrizes para criar uma lista de palavras-chave de alta qualidade:
Escolha palavras-chave relacionadas a seu produto ou serviço.
Crie um conjunto de 5 a 20 palavras-chave relacionadas estreitamente entre si e aos anúncios desse grupo de anúncios. Palavras-chave com duas ou três palavras (frases) tendem a funcionar de maneira mais eficiente.
Selecione palavras-chave que estejam relacionadas entre si. Por exemplo, se você vender flores, convém adicionar "rosas" e "chocolates" a sua lista de palavras-chave. Dessa forma, suas palavras-chave podem exibir seus anúncios para clientes que podem ter interesse em comprar uma dúzia de rosas e uma caixa de chocolates.
Selecione palavras-chave relacionadas aos websites que seus clientes acessam.
Se você tiver uma marca forte e bem conhecida, inclua palavras-chave de marca.
Exemplo Grupo de anúncios: brownies Palavras-chave: brownies de chocolate, brownies de chocolate amargo, brownies cremosos, receitas de sobremesa, receitas de brownie Nossa tecnologia analisa o conteúdo e o endereço da web de uma página da web para determinar seu tema central. Então, usamos suas palavras-chave e seleções de tópicos, seu idioma e local de destino e outras configurações para estabelecer a correspondência entre os temas e seus anúncios. Às vezes, podemos exibir anúncios quando as palavras-chave correspondem ao conteúdo das páginas em que uma pessoa navegou recentemente. Dicas
Experimente excluir palavras-chave para garantir que seus anúncios não sejam exibidos em websites irrelevantes.
Refine sua lista de palavras-chave ao adicionar ou remover palavras-chave.
Tenha ideias de grupo de anúncios e palavras-chave Você pode usar o Planejador da Rede de Display para ter ideias de grupos de anúncios e palavras-chave com temas definidos nos quais talvez não tenha pensado ao criar suas campanhas.
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Veja como usar o Planejador da Rede de Display 1. Clique no menu suspenso Ferramentas e análise e selecione Planejador da Rede de Display. 2. Insira os interesses de seus clientes ou os tipos de páginas de destino que eles normalmente acessam e clique emTer ideias. 3. Clique na guia Ideias individuais de segmentação. 4. Clique na subguia Palavras-chave. 5. Quando você encontrar ideias de palavras-chave que gostar, clique em "»" ao lado de cada ideia, adicionando-a a seu plano. 6. Depois de terminar de adicionar todas suas ideias de palavras-chave, clique em Revisar plano. 7. Para criar uma nova campanha com suas ideias de palavras-chave, clique em Salvar na conta. Você também pode fazer o download de suas ideias de palavras-chave para salvar posteriormente em sua conta do Google AdWords. Você pode criar novos grupos de anúncios com as ideias de palavras-chave relacionadas diretamente no Google AdWords ou no AdWords Editor. Como criar um grupo de anúncios no Google AdWords: 1. Selecione os grupos de anúncios sugeridos e clique no botão Adicionar à campanha. 2. Selecione uma campanha e clique em Criar grupos de anúncios para adicionar os grupos de anúncios a sua campanha.
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Observação Seus novos grupos de anúncios permanecerão pausados até que você crie anúncios e os ative. Criar um grupo de anúncios usando o AdWords Editor: Primeiro, faça o download do AdWords Editor e, depois, siga estas instruções:
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1. Selecione os grupos de anúncios sugeridos e clique no botão Exportar para o AdWords Editor. 2. Insira o nome de uma campanha e clique em Exportar para fazer o download do grupo de anúncios sugerido como um arquivo CSV. 3. Importe o arquivo para o AdWords Editor. 4. Publique as alterações em sua conta do Google AdWords. 5. Defina anúncios e um orçamento diário e segmente apenas na Rede de Display.
Otimizar suas palavras-chave para a Rede de Display Agora que você possui uma campanha da Rede de Display em exibição, é hora de avaliar suas palavras-chave e melhorar as com baixo desempenho. É melhor pensar no desempenho de suas palavras-chave com relação a suas metas de publicidade. Dessa forma, você pode realizar alterações em suas palavras-chave de acordo com seu desejo de aumentar o tráfego para seu website ou aumentar as conversões, como as vendas. Aumente o tráfego para seu website Se sua meta de publicidade principal for aumentar o número de pessoas que visitam seu website, convém seguir as dicas abaixo. Adicione palavras-chave mais genéricas Experimente adicionar palavras-chave mais abrangentes a sua campanha se quiser que seu anúncio seja qualificado para aparecer em um grande número de websites. Por exemplo, se você possuir uma loja de varejo, convém escolher uma palavra-chave geral como "calçados" em vez de uma palavra-chave mais específica como "sapato de salto alto de couro". Adicione palavras-chave diferentes Recomendamos a adição de novas palavras-chave que sejam termos, ideias ou conceitos únicos para melhorar o tráfego para seu anúncio. Por exemplo, em vez de adicionar a palavrachave "calçado", experimente adicionar "tênis". Essas palavras-chave diferentes e únicas podem ajudar você a corresponder seu anúncio a páginas adicionais em websites, o que poderá gerar mais impressões. Aumente seus lances para palavras-chave com bom desempenho Aumente seus lances de CPC (custo por clique) para as palavras-chave que apresentam bom desempenho de forma que você fique mais competitivo. Lembre-se de que se você quiser definir um lance no nível da palavra-chave, não devem ser definidos lances da Rede de Display para o grupo de anúncios. Use inserção de palavra-chave Tente usar a inserção de palavra-chave para atualizar de forma dinâmica o texto do anúncio para incluir uma das palavras-chave que acionou seu anúncio. A inserção de palavra-chave Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 160
pode tornar seus anúncios mais relevantes para os clientes, ajudando a aumentar sua taxa de cliques (CTR, na sigla em inglês). Limite seus custos com palavras-chave que não geram conversões Para algumas palavras-chave, você pode observar que as pessoas estão clicando em seu anúncio, mas não estão comprando seu produto, por exemplo. Nesse caso, convém fazer algumas alterações em suas palavras-chave para ajudar a melhorar suas vendas e conversões. Adicione palavras-chave mais específicas Experimente alcançar clientes de forma mais eficaz com palavras-chave específicas diretamente relacionadas a seu produto ou serviço. Por exemplo, se você possuir uma grande loja de varejo, convém escolher uma palavra-chave específica como "botas de couro" em vez de uma palavra-chave mais genérica como "calçado". É importante lembrar que você pode não conseguir alcançar a quantidade de pessoas que deseja com palavras-chave mais específicas. Diminua seus lances para palavras-chave com baixo desempenho Você pode ter algumas palavras-chave com pior desempenho do que outras e desejar limitar o valor gasto com essas palavras-chave. Você pode diminuir seus lances de CPC para essas palavras-chave de forma que a maior parte de seu orçamento seja destinada para palavraschave com bom desempenho. Lembre-se de que se você quiser definir um lance no nível da palavra-chave, não devem ser definidos lances da Rede de Display para o grupo de anúncios. Pause palavras-chave de baixo desempenho Suponha que você tenha diminuído seus lances de CPC para palavras-chave com baixo desempenho, mas ainda deseja melhorar o desempenho de sua campanha. Tente pausar ou remover essas palavras-chave para impedir que apresentem um baixo desempenho no futuro. Impeça a exibição de seu anúncio para termos não relevantes para seu produto ou serviço Experimente excluir determinadas palavras-chave de sua campanha para impedir que seu anúncio seja exibido em certos websites que não são relevantes para seu produto ou serviço. Dessa forma, você pode evitar pagar por cliques que provavelmente não levarão a conversões. Por exemplo, se você possuir uma loja de calçados, convém excluir palavras-chave como "usado" e "segunda mão" para impedir que seu anúncio seja exibido em websites que vendem calçados usados. Lembre-se de que se você excluir muitas palavras-chave, seus anúncios poderão alcançar menos clientes. Exclua websites com baixo desempenho Veja o desempenho de seus anúncios em canais específicos da Rede de Display ao visualizar os dados de desempenho de seu canal. Você poderá ver que os anúncios estão sendo exibidos em canais que seus clientes não visitam ou que não são adequados para seus anúncios. Depois, você poderá excluir esses canais de sua campanha. Ative o Otimizador de conversões Experimente usar o Otimizador de conversões, um recurso do Google AdWords que usa os dados de acompanhamento de conversões do Google AdWords para gerar mais conversões por um custo menor. É necessário que sua campanha seja qualificada para o recurso. O Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 161
Otimizador de conversões pode ajudar você a evitar cliques sem lucro e a receber o máximo possível de cliques lucrativos. Implemente URLs de destino da palavra-chave Gere tráfego para a página de seu diretamente relacionada a uma palavra-chave implementando URLs de destino no nível da palavra-chave. Se você estiver usando URLs de destino da palavra-chave em sua campanha da Rede de Pesquisa, convém fazer o mesmo para a Rede de Display. Dicas
Na Rede de Display, todas as palavras-chave são consideradas apenas como correspondência ampla. Isso significa que você não precisa incluir plurais, erros ortográficos e outras variações de suas palavras-chave.
Tente usar o Planejador da Rede de Display para ter ideias de palavras-chave para suas campanhas da Rede de Display.
Obter ideias para listas de palavras-chave negativas e de exclusões de canais Deixe que façamos o trabalho duro para você. Nosso sistema analisará sua conta periodicamente para verificar se determinadas palavras-chave negativas e exclusões de canais aparecem em mais de uma campanha. Se isso acontecer, exibiremos ideias para listas de palavras-chave negativas e exclusões de canais que você poderá usar em várias campanhas. Como você terá uma lista centralizada de palavras-chave negativas ou de exclusões de canais, ficará mais fácil gerenciá-las. Como obter ideias para listas de palavras-chave negativas e exclusões de canais Para dar os primeiros passos, convém entender como funcionam as listas de palavras-chave negativas e exclusões de canais. Digamos que você tenha adicionado palavras-chave negativas ou canais excluídos a uma de suas campanhas e decidido fazer o mesmo para as outras campanhas. Você pode criar uma lista centralizada de palavras-chave negativas ou exclusões de canais que pode ser compartilhada entre várias campanhas, facilitando o gerenciamento quando, por exemplo, desejar adicionar novas palavras-chave negativas e exclusões de canais às campanhas. Agora, digamos que você deseje que façamos para você o trabalho duro de encontrar palavras-chave negativas e exclusões de canais que podem ser usadas em mais de uma de suas campanhas. Você pode usar nosso recurso de sugestão de listas para obter ideias para listas de palavras-chave negativas e exclusões de canais. Veja como criá-los: 1. Faça login na sua conta do AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Clique no link Biblioteca compartilhada na barra de navegação.
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3. Clique em Palavras-chave negativas da campanha ou Exclusões de canais da
campanha.
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4. Selecione a guia Sugestões de lista. Você verá uma tabela com as palavras-chave negativas ou exclusões de canais que aparecem em várias campanhas. Lembre-se de que exibiremos ideias de palavras-chave negativas e exclusões de canais que
aparecerem em duas ou mais campanhas. Dicas o
Para ver ideias de palavras-chave negativas ou exclusões de canais que aparecem em campanhas específicas, clique no menu suspenso Filtro, selecione Criar filtro e adicione as campanhas cujas ideias deseja ver. Clique em Aplicar. Você verá apenas um grupo na tabela com todas as palavraschave negativas ou exclusões de canais que aparecem em cada uma das campanhas selecionadas.
o
Para ver mais detalhes de uma ideia, clique no grupo de palavras-chave ou de canais para o qual deseja ver mais informações. Você verá duas tabelas. Na tabela à esquerda, estão as palavras-chave negativas ou exclusões de canais que aparecem juntas nas campanhas exibidas na tabela à direita.
Experimente agora Adicionar uma ideia a suas campanhas
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Depois que você tiver analisado as ideias para listas de palavras-chave negativas e exclusões de canais, poderá adicioná-las a suas campanhas. Veja como: 1. Clique no link Biblioteca compartilhada na barra de navegação.
2. Clique em Palavras-chave negativas da campanha ou Exclusões de canais da campanha.
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3. Selecione a guia Sugestões de lista. Você verá uma tabela com as palavras-chave negativas ou exclusões de canais que aparecem em várias campanhas. 4. Clique no grupo de palavras-chave ou de canais que deseja adicionar a várias
campanhas. Você verá uma visualização detalhada do grupo. 5. Insira um nome para sua lista de palavras-chave negativas ou de exclusões de canais. 6. Clique em Aplicar. Uma lista com as palavras-chave negativas ou exclusões de canais será adicionada a cada campanha, substituindo as palavras-chave negativas ou exclusões de canais originais. Observação Se você receber uma mensagem de erro ao adicionar uma ideia a uma lista de palavraschave negativas, a causa mais provável é que tenha editado uma de suas palavras-chave negativas depois que nosso sistema analisou sua conta pela última vez. Para ver e adicionar a palavra-chave atualizada, tente novamente mais tarde, depois que analisarmos sua conta novamente. A lista será adicionada às campanhas que não gerarem um erro.
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Idioma e local de destino Escolher suas configurações de local e idioma Você pode ajudar a garantir que seus anúncios alcancem os clientes desejados. Use as configurações de local e idioma para que seus anúncios sejam exibidos para os clientes nas regiões segmentadas ou para os clientes que selecionaram seu idioma de segmentação como idioma da interface. Com as configurações de local, você pode segmentar as áreas geográficas onde seus anúncios podem ser exibidos. Por exemplo, se você tiver uma loja de comércio eletrônico nos Estados Unidos e desejar segmentar o estado da Califórnia, poderá usar as configurações de local para fazer isso. Com as configurações de idioma, você pode exibir seus anúncios em produtos do Google e websites de terceiros nos idiomas que os clientes falam. Exemplo Digamos que você tem uma empresa na Noruega e segmentou seus anúncios para esse país, além de definir seu idioma de segmentação como norueguês. Isso significa que seus anúncios podem ser exibidos no Google para os clientes na Noruega que definiram o norueguês como idioma da interface. Como escolher suas configurações de local e de idioma 1. Clique na guia Campanhas. 2. No painel esquerdo, clique em Todas as campanhas on-line. 3. Clique no botão + Campanha.
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4. Uma página onde você poderá atualizar as configurações da campanha será exibida. Procure a seção chamada "Locais e idiomas".
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5. Para segmentar locais, você tem a opção de:
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o
Selecionar um local nas opções listadas...
o
Ou inserir um local na caixa de pesquisa.
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6. Para editar o idioma de destino, clique em Editar na seção "Idiomas". Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 171
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7. Marque as caixas ao lado dos idiomas que deseja segmentar.
8. Depois de escolher o restante das configurações da campanha, clique em Salvar e continuar.
Segmentar anúncios para um determinado local geográfico Com relação à publicidade no Google AdWords, considere o ditado imobiliário: "Local, local, local!" Independentemente da qualidade do anúncio, ele provavelmente não terá um desempenho tão bom se não for exibido nos lugares certos. Alcance os clientes onde eles estiverem e onde sua empresa puder atendê-los usando o local de destino do Google AdWords. Como configurar a segmentação geográfica da sua campanha do AdWords http://bit.ly/1heoEbn O local de destino do Google AdWords permite exibir seus anúncios nos locais geográficos escolhidos, bem como em áreas adicionais sugeridas pelo Google AdWords. Esse recurso ajuda a concentrar sua publicidade nas áreas onde você pode encontrar os clientes certos e, como resultado, pode aumentar seu ROI. Você pode definir suas configurações de local de destino e ajustá-las a qualquer momento usando os métodos listados a seguir. Clique em uma opção para visualizar mais detalhes: Segmentar países inteiros A segmentação de seus anúncios para um ou vários países é uma boa ideia se você fornecer produtos e serviços para essas grandes áreas. Com a segmentação de países inteiros, você também pode ter mais exposição do que teria se segmentasse cidades ou regiões individuais de um país. Você poderá segmentar países inteiros se administrar uma empresa nacional, tiver um site de comércio eletrônico que faz entregas no mundo todo ou se sua área de serviço abranger um país inteiro. Exemplo Se você vende pranchas de surfe on-line e faz entregas em todas as regiões do Brasil e da Argentina, pode segmentar os dois países. Quem pode se beneficiar dos locais de destino nacionais e internacionais:
Um varejista on-line que faz entregas no mundo todo
Uma empresa que entrega produtos em todas as regiões de um ou mais países
Uma empresa internacional que vende para vários países que compartilham um idioma comum
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Quem pode não se beneficiar da segmentação de países inteiros:
Uma empresa que não atende a todas as regiões ou cidades. Nesse caso, você pode segmentar regiões ou cidades específicas, o que será explicado na próxima seção.
Como segmentar um país Segmentar áreas de um país Se sua empresa não atender a todas as regiões ou cidades, ou se você desejar concentrar seus esforços de publicidade em determinadas áreas de um país, escolha uma segmentação mais precisa. Dependendo do país, você pode segmentar regiões, Nielsen® DMA® (áreas metropolitanas), cidades ou códigos postais. Veja opções de local de destino por país. Exemplo Se você tem uma padaria em São Paulo, pode segmentar seus anúncios para a área metropolitana de São Paulo a fim de atrair os clientes locais quando eles procurarem baguetes no Google.com.br. Quem pode se beneficiar da segmentação de áreas de um país:
Uma pequena empresa local
Uma empresa que exibe mensagens de publicidade exclusivas em determinadas áreas
Uma empresa que promove ofertas especiais somente em determinados locais
Uma empresa que tenta avaliar o sucesso dos anúncios em determinadas regiões
Uma empresa que vende produtos somente em algumas regiões ou cidades
Quem pode não se beneficiar da segmentação de áreas de um país:
Uma empresa que está tentando alcançar a maioria das regiões de um país com apenas algumas exceções (por exemplo, os Estados Unidos inteiro, exceto o Alasca). Nesse caso, talvez fosse melhor segmentar o país inteiro e, em seguida, excluir as outras áreas.
Dica: segmentação por aeroporto Você também pode segmentar clientes potenciais em mais de 350 aeroportos, em todo o mundo, de forma a alcançar os viajantes que têm interesse nos produtos e serviços que você oferece. Você poderá exibir seus anúncios para clientes que estiverem em aeroportos usando seus celulares ou tablets, ou quando eles indicarem seu local de interesse como um aeroporto em seus computadores. Para segmentar um aeroporto, insira o nome do aeroporto completo juntamente com o nome do país (por exemplo, Aeroporto Internacional de São Francisco, Estados Unidos). Se isso não funcionar, tente usar o código do aeroporto. A segmentação por aeroporto está disponível para locais para os quais temos dados de alta qualidade. No momento, nem todos os aeroportos podem estar incluídos, mas isso poderá acontecer futuramente. Veja a lista completa de aeroportos que você pode segmentar no Google AdWords (selecione "Aeroporto" como o tipo de destino). Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 174
Como segmentar uma área de um país 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Clique no nome da campanha que deseja editar. 4. Clique na guia Detalhes. 5. Clique em Editar, ao lado de "Locais".
6. Digite o código postal ou nome do local que deseja segmentar.
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Dica Se você inserir o nome de uma cidade, adicione também o nome do país. Não convém segmentar Paris, na França, se você estiver tentando vender chapéus de cowboy para clientes em Paris, no Texas. 7. Clique em Adicionar para adicionar o local.
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8. Clique em Salvar para salvar suas configurações. Faça uma experiência agora Segmentar um raio ao redor de um local Se você administrar um serviço de entrega ou sua empresa local depender do tráfego de pedestres, a segmentação por raio (também conhecida como área de segmentação por proximidade ou "Segmentar um raio") ajudará a segmentar seus anúncios para clientes a determinada distância de sua localização. A segmentação por raio ajuda você a identificar uma área ao redor de sua empresa a ser segmentada, em vez de escolher cidades, regiões ou países individuais. Exemplo Se sua empresa for um cinema no Recife, você poderá segmentar seus anúncios para uma área com até 16 km de raio ao redor do cinema para que somente os maiores fãs de cinema vejam seu anúncio. Ao segmentar um raio, você poderá segmentar as cidades e/ou regiões dentro do raio escolhido em suas configurações. Mostraremos uma lista dos locais contidos no raio, também conhecida como "Locais neste destino". Você pode revisar esses locais para verificar se incluiu as áreas que deseja segmentar. Como segmentar um raio ao redor de um local Práticas recomendadas para selecionar um raio Locais de destino em cada país Alguns tipos de destino do Google AdWords não estão disponíveis em todos os países. Veja os tipos de destino disponíveis para cada país. Veja uma lista para download com todos os locais de destino disponíveis e seus nomes exclusivos na Central de Ajuda do Google AdWords. Clique no nome do país para ver os locais de destino disponíveis em cada um. Dicas
Se você tiver uma empresa de comércio eletrônico, segmente todos os locais onde entrega produtos, não apenas onde sua empresa está fisicamente localizada.
É interessante manter suas configurações de idioma e local de destino consistentes. Por exemplo, se estiver segmentando usuários na França, segmente também o idioma francês e verifique se seus anúncios estão escritos em francês. Saiba mais sobre como o idioma de destino funciona.
Sugestões de locais de destino Você talvez tenha notado que, ao editar as configurações de local de destino, o Google AdWords sugere locais que você talvez queira segmentar. Você pode analisar essas sugestões para verificar se elas são relevantes para sua campanha publicitária. Veja as sugestões de locais de destino disponíveis
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Locais incluídos: são áreas maiores que contêm o local que você selecionou. Avalie a possibilidade de adicionar esse local incluído maior quando quiser alcançar um público-alvo maior.
Locais relacionados: podem ser próximos ao local que você inseriu, ter um nome semelhante ao dele ou incluir um local com um nome semelhante. Locais relacionados podem ser adicionados ou excluídos de suas campanhas.
Locais próximos: próximo ao nome de um local, você também pode ver um link Próximo. Locais próximos, como você deve ter deduzido, são locais que estão nas proximidades e que você também pode considerar adicionar ou excluir de suas campanhas.
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Segmentação de vários locais em massa Se você quiser segmentar vários locais em massa, o Google AdWords permite que você adicione uma lista de até mil locais de destino de uma só vez, em vez de adicionar cada local individualmente. Além disso, oferecemos outras ferramentas para edição em massa. Clique em uma opção abaixo para obter mais informações. Como adicionar vários locais de destino em massa 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Clique no nome da campanha que deseja editar. 4. Clique na guia Detalhes. 5. Clique em Editar, ao lado de "Locais" e clique em Pesquisa avançada. 6. Clique em Locais em massa. 7. Na caixa, cole ou digite os nomes de até mil locais que você gostaria de segmentar e adicione locais de um país de cada vez. Veja a lista de locais segmentáveis. 8. Selecione o código do país para esse conjunto de locais. 9. Depois de inserir seus locais, clique em Pesquisar. 10. Exibiremos todos os locais que corresponderem a sua pesquisa no painel de revisão. Verifique seus resultados e clique em Adicionar todos os locais correspondidos para segmentar todos os locais que corresponderam à sua pesquisa. 11. Na seção "Locais selecionados", você encontrará os locais de destino que acabou de adicionar. 12. Clique em Concluído. 13. Depois de confirmar suas alterações, clique em Salvar na guia "Detalhes". Faça uma experiência agora Dicas
Se você selecionar Remover todos os locais correspondidos, todos os locais serão removidos do painel de revisão e também de seus destinos existentes ou exclusões de locais.
Para segmentar uma cidade ou CEP, inclua também o nome completo do país ou estado. Por exemplo, Oxford, Inglaterra ou 94103, Califórnia.
Para segmentar mais de mil locais, você pode adicionar locais de destino em massa várias vezes. Por exemplo, se você quiser segmentar 1.200 locais, adicione os primeiros mil locais. Depois de terminar, adicione os 200 locais restantes.
Se algum local de destino pesquisado não for encontrado, você o verá na caixa onde inseriu a lista de locais.
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Outras opções de edição em massa
AdWords Editor: nosso aplicativo gratuito para gerenciar suas campanhas de publicidade do Google AdWords off-line, disponível para download. Veja como fazer alterações em massa nos locais de destino no AdWords Editor.
Google AdWords API: nossa Google AdWords API permite que os desenvolvedores criem aplicativos que interagem diretamente com a plataforma do Google AdWords. Saiba mais sobre as opções de segmentação geográfica da API do Google AdWords.
Veja limites de local de destino para sua campanha.
Excluir anúncios de um local geográfico específico Os locais onde seus anúncios devem ser exibidos é algo importante, mas os locais onde eles não devem ser exibidos tem a mesma importância para o sucesso de sua campanha. A exclusão do local pode permitir a você impedir que seu anúncio seja exibido em determinadas partes de suas regiões de segmentação, como uma região dentro de um país ou uma cidade dentro de um estado. Isso ajuda você a usar seu orçamento de maneira inteligente, evitando que seu anúncio seja exibido para pessoas que possivelmente não teriam acesso àquilo que está oferecendo. Você pode excluir locais um a um, para um controle maior, ou excluir uma grande quantidade de locais de uma vez, para maior comodidade, usando nosso recurso de locais em massa. Quem pode se aproveitar da exclusão de áreas dentro de regiões de segmentação:
Uma empresa que não faça entregas ou preste serviços em uma cidade ou região dentro de uma área maior.
Uma empresa que ofereça uma promoção especial não qualificada em algumas regiões de uma área segmentada.
Exemplo Se você exibir campanhas publicitárias para uma corretora de imóveis independente em São Paulo, mas não tiver um local em Santos, você poderá segmentar todo o estado de São Paulo, mas excluir especificamente Santos. Como excluir áreas individuais A configuração das exclusões de local é muito semelhante à configuração da segmentação de local -- tudo o que você precisa fazer é inserir o nome da área que deseja excluir. Para excluir áreas nos locais selecionados, siga estas etapas: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Clique no nome da campanha que deseja editar para abrir as de sua campanha.
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4. Clique na guia Configurações. 5. Clique em Editar ao lado de "Locais".
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6. Há duas maneiras de excluir um local: o
Procure a área que deseja excluir na caixa de pesquisa e clique em Excluir.
o
Clique em Pesquisa avançada, procure a área que deseja excluir e clique em Excluir. Clique emConcluído depois de excluir o local.
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7. Clique em Salvar para salvar suas configurações. Os locais excluídos serão exibidos sob o título "Locais excluídos". Se você selecionar "Mostrar locais no mapa", os locais excluídos também serão exibidos com um contorno vermelho no mapa.
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Faça uma experiência agora Como excluir áreas em massa Se você quiser excluir vários locais em massa, o Google AdWords permite que você crie uma lista de até mil exclusões de local de uma só vez, em vez de adicionar cada local separadamente. Para excluir várias áreas pertencentes aos locais, siga estas etapas: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Clique no nome da campanha que deseja editar. 4. Clique na guia Detalhes. 5. Clique em Editar, ao lado de "Locais" e clique em Pesquisa avançada. 6. Clique em Locais em massa.
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7. Na caixa, cole ou digite os nomes de até mil locais que você gostaria de excluir e adicione locais de um país de cada vez. Veja a lista de locais segmentáveis.
8. Selecione o código do país para esse conjunto de locais.
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9. Depois de inserir seus locais, clique em Pesquisar.
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10. Exibiremos todos os locais que corresponderem a sua pesquisa no painel de revisão. Verifique seus resultados e clique em Excluir todos os locais correspondidos. Na seção "Locais selecionados", você encontrará os locais que acabou de excluir.
11. Clique em Concluído.
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12. Depois de confirmar suas alterações, clique em Salvar na guia Configurações.
Faça uma experiência agora Dica
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Lembre-se que a opção para Remover todos os locais correspondidos removerá todos os locais do painel de revisão, e também de seus destinos existentes ou exclusões de locais. Dica Lembre-se de que não há necessidade de excluir áreas ainda não segmentadas -- não exibiremos seus anúncios em locais, a menos que você os segmente explicitamente. A exceção ocorre se você segmentar uma área de acordo com os locais que as pessoas pesquisaram ou as páginas que elas visualizaram, e excluir outras áreas de acordo com a localização física de seus clientes. Isso é um pouco mais complicado. Confira nosso artigo sobre opções avançadas de local para mais informações
Como é feita a correspondência entre anúncios e locais geográficos?
O Google AdWords permite segmentar clientes nos locais geográficos que você escolheu. Portanto, seus anúncios podem ser exibidos nas áreas em que você faz negócios.
A localização pode ser determinada pela localização física de alguém ou por locais em que essa pessoa demonstrou interesse (conhecidos como locais de interesse).
Você pode usar suas opções de local avançadas para escolher se seu anúncio deve ser exibido para a localização física de alguém, locais de interesse ou para ambos (que é a configuração padrão).
Onde os usuários estão localizados (localização física) O sistema do Google AdWords usa uma série de fatores para determinar a localização física geral de alguém e se deve exibir seu anúncio. Sempre que possível, determinamos a localização física geral com base na localização do dispositivo móvel ou do computador do usuário.
Endereço IP:
Normalmente, o local se baseia no endereço IP, que é um número exclusivo atribuído por Provedores de acesso à Internet a cada computador conectado à Internet. Se o dispositivo móvel estiver conectado a uma rede Wi-Fi, poderemos detectar seu endereço IP para determinar sua localização física. Se ele estiver conectado ao servidor proxy de uma operadora de celular, poderemos usar o IP da operadora para determinar a localização do dispositivo.
Localização do dispositivo:
Se os usuários tiverem ativado o compartilhamento da localização precisa em um dispositivo móvel, podemos detectar a localização do dispositivo e usá-la na Rede de Pesquisa a partir de uma das seguintes origens, com base na disponibilidade: o
GPS: a precisão varia de acordo com a conexão e o sinal do GPS.
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o
Wi-Fi: a precisão deve ser semelhante ao alcance de acesso de um roteador Wi-Fi típico.
o
Banco de dados de localização de cell-ID (torre de celulares) do Google: usado na ausência de Wi-Fi ou GPS. A exatidão depende de quantas torres de celulares estão localizadas dentro de uma área e dos dados disponíveis, e alguns dispositivos não suportam a localização de cell-ID.
Locais em que seus usuários demonstraram interesse (local de interesse) Se o sistema do Google AdWords detectar regiões geográficas nas quais alguém tem interesse, poderemos exibir anúncios apropriados segmentados para essas regiões (conhecidas como local de interesse), mesmo que essa pessoa não esteja fisicamente nesse local. Alguns exemplos de como podemos detectar um local de interesse, se um usuário realizar qualquer uma das seguintes ações:
Inclui o nome de um local identificável em sua pesquisa.
Pesquisa em uma área do mapa no Google Maps ou no Google Maps para celular.
Define um local personalizado para os resultados de pesquisa do Google.
Usa um domínio específico de um país. Os domínios do Google em muitos países têm um URL exclusivo que nos ajuda a determinar a localização dos usuários que fazem pesquisas. Por exemplo, se você estiver nos EUA e procurar por hotel na França em google.fr, o domínio francês, consideraremos o país especificado pelo domínio (França) como um local em que o usuário pode estar interessado.
Visualiza conteúdo na Rede de Display do Google relacionado a uma localização geográfica. Um local mencionado em uma página nem sempre indica interesse nesse local. Por exemplo, alguém que está lendo notícias sobre San Francisco não está necessariamente interessado em anúncios de floristas em San Francisco. Por esse motivo, determinaremos o local a partir de um conjunto limitado de páginas quando acreditarmos que ele poderá ser útil para a segmentação de seus anúncios.
Também podemos estimar uma localização física ou um local de interesse aproximado e veicular anúncios relevantes com base em pesquisas anteriores ou na localização física de uma pessoa, se ela tiver ativado esses recursos. Geralmente, nós identificamos um local de interesse se ele for no mesmo país que o domínio do Google que foi usado. Portanto, se alguém de Paris, França procurar por táxi em Los Angeles em google.fr, não usaremos Los Angeles como um local em que você tem interesse porque ele está em um país (EUA) diferente desse domínio (França). No entanto, ela ainda pode ver anúncios para a palavra-chave táxi em Los Angeles que estão segmentados para Paris. Opções de local avançadas A opção de local avançada padrão no Google AdWords usa a localização física ou o local de interesse para determinar onde os anúncios podem ser exibidos. Você pode atualizar suas opções de local avançadas a qualquer momento.
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Cidades relacionadas Quando você segmenta para uma cidade, é possível que seu anúncio seja exibido para clientes nas proximidades, em cidades relacionadas que normalmente não seriam segmentadas porque sua população é pequena, porque não há dados suficientes sobre a área geográfica ou porque a segmentação por cidade não está disponível. Por exemplo, se você segmentar para a cidade de Portland, seus anúncios poderão ser exibidos para usuários localizados nos subúrbios próximos de Portland. Anúncios no Google.cn e no Google.com.hk O local de destino funciona de forma diferente para usuários que pesquisam no google.cn e no google.com.hk:
Os usuários que estiverem em Hong Kong e pesquisarem no google.cn ou no google.com.hk visualizarão anúncios segmentados para Hong Kong.
Os usuários que não estiverem em Hong Kong e pesquisarem no google.cn ou no google.com.hk visualizarão anúncios segmentados para a China.
Como funciona o alcance O alcance é uma estimativa do número de usuários em determinado local de destino selecionado com base em cookies exclusivos. Você pode usar os números fornecidos para ter uma ideia de quantos usuários seus anúncios podem alcançar em uma área geográfica. Com o alcance, você pode estimar quantos clientes podem ver seus anúncios no Paraná ou em Minas Gerais, bem como comparar o número de pessoas que podem ver seu anúncio em São Paulo e em Porto Alegre. Você pode usar essas estimativas para identificar se está segmentando as regiões certas ou se precisa selecionar outras regiões que podem oferecer o nível certo de exposição. A estimativa do alcance pode ser muito diferente dos dados populacionais do censo, pois baseia-se no número de usuários identificados nas propriedades do Google. Além disso, a estimativa do alcance varia devido a uma série de fatores, incluindo o número de dispositivos ou navegadores por usuário, o número de visitantes estrangeiros no local selecionado e a duração da atividade do usuário. Essa estimativa do alcance deve ser usada apenas como uma orientação geral para determinar o número relativo de usuários em determinado local de destino comparado a outros. Ao pesquisar ou selecionar um local para segmentação no Google AdWords, você encontrará o alcance estimado do local na coluna Alcance. Além disso, verá também que o alcance de alguns locais é limitado, ou seja, os anúncios segmentados para esses locais podem ter um público mais limitado. Explicaremos mais sobre o alcance e suas limitações nas seções a seguir.
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Como os números de alcance são estimados Você pode perceber que os números de alcance do Google AdWords podem ser muito diferentes dos dados populacionais do censo, pois baseiam-se no número de usuários identificados nas propriedades do Google. Além disso, o alcance de um local pode variar devido a uma série de fatores, incluindo:
Número de dispositivos por pessoa, como computadores, laptops, celulares ou tablets usados para acessar a Internet.
Número de navegadores da web usados por pessoa, como Google Chrome, Firefox e Internet Explorer.
Número de visitantes no local selecionado.
Tempo que cada pessoa passa em um website.
Os números de alcance devem ser usados apenas como uma orientação geral para ajudar a comparar o número de pessoas de determinado local de destino em relação a outros locais de destino. Dica O alcance ajuda a estimar o número total de pessoas que você pode alcançar com seus anúncios, mas não indica o número total de impressões que seus anúncios podem receber. Para estimar o número total de impressões para seus anúncios, confira o Estimador de tráfego para campanhas da Rede de Pesquisa ou oDouble Click AdPlanner para anúncios da Rede de Display do Google. Como trabalhar com locais de alcance limitado O aviso "Alcance limitado" pode ser exibido para alguns locais no Google AdWords. Alcance limitado significa que não é possível associar pessoas a uma região geográfica selecionada por meio dos endereços IP. Alguns dos motivos incluem poucos usuários no local ou a qualidade do IP para o mapeamento do local.
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Regiões de segmentação com alcance limitado O alcance pode ser limitado porque a população da região é pequena ou porque há informações limitadas sobre o mapeamento de endereços IP. No entanto, isso não significa que você não pode segmentar clientes em locais com alcance limitado. Seus anúncios ainda poderão ser exibidos nos seguintes casos:
Segmentação usando a localização físicaSe o cliente tiver ativado o recurso "Minha localização" em seu dispositivo móvel de última geração e estiver fisicamente localizado na região que você segmenta, seus anúncios poderão ser exibidos no dispositivo.
Exemplo Márcia anuncia sua linda pousada no Google AdWords. Seu hotel fica em Laranjal Paulista, São Paulo. Márcia recentemente adicionou Laranjal Paulista a seus locais de destino, embora essa cidade tenha alcance limitado. Rodrigo tem um celular com o recurso "Minha localização" ativado e está visitando Laranjal Paulista. Ele precisa de um lugar para se hospedar, então pesquisa hotéis próximos em seu celular. Como o recurso "Minha localização" ajuda a identificar a localização de Rodrigo, o anúncio de Márcia é exibido no telefone dele.
Segmentação usando a intenção de pesquisaSeus anúncios podem ser exibidos quando alguém pesquisa termos relacionados ao local juntamente com suas palavraschave.
Exemplo João mora no Rio de Janeiro e pretende visitar Laranjal Paulista. Ao preparar-se para sua viagem, ele procura um lugar para se hospedar pesquisando "hotéis Laranjal Paulista SP" no Google. Como ele usou o termo de local "Laranjal Paulista" em sua pesquisa, os anúncios de Márcia são exibidos nos resultados de pesquisa.
Refinar seu local de destino
Com o local de destino do Google AdWords, você pode escolher áreas geográficas para exibir seu anúncio. O local de destino também pode ser usado como uma ferramenta de otimização para ajudar a aumentar oretorno do investimento (ROI, na sigla em inglês).
Compreender seu desempenho por local pode ajudar você a concentrar mais esforços de publicidade on-line e orçamento nas regiões em que sua empresa apresenta melhor desempenho.
Listamos algumas dicas úteis para ajudar você a dar os primeiros passos no refinamento do local de destino. Visualize o desempenho por local
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Você pode usar os dados de desempenho geográfico para confirmar se seus anúncios estão sendo exibidos em determinados locais, assim como comparar o desempenho de seus anúncios em locais diferentes. Use essas informações para identificar as áreas em que deseja focar e confira as dicas dessa lista para ajudar você a fazer com que seus anúncios sejam mais eficientes em cada área. Exemplo Você tem uma campanha que segmenta todo o Japão, mas você está localizado em outro país. Ao visualizar seus dados de desempenho geográfico, você confirma que os anúncios estão recebendo impressões em cidades por todo o Japão. Além disso, você descobre que os anúncios apresentam melhor desempenho em Tóquio e Kyoto. Assim, você decide criar uma nova estratégia de publicidade que segmente essas áreas. Atribua uma porção maior ou menor de seu orçamento para determinadas áreas Se sua campanha apresenta um desempenho melhor em determinadas áreas, convém criar campanhas diferentes segmentadas apenas para essas áreas com melhor desempenho.Isso lhe permite aumentar os lances de palavras-chave e orçamentos a fim de maximizar as impressões de anúncios em cidades que apresentam alto desempenho. Dessa forma, avalie a possibilidade de criar uma campanha diferente que segmente áreas fora das cidades com melhor desempenho. Convém usar as mesmas palavras-chave que as outras campanhas, porém, definir lances de palavra-chave menores. Exemplo Suponha que você segmente todo o Brasil em sua campanha publicitária de equipamentos de mergulho, mas vende a maior parte dos equipamentos a clientes em Alagoas. Você cria uma campanha diferente segmentando somente Alagoas para que possa avaliar facilmente o desempenho da campanha no estado em questão e ajustar seu orçamento. Escreva um texto do anúncio que se destaca em determinadas áreas geográficas Destaque elementos de vendas exclusivos de sua empresa, como determinados produtos ou serviços que apresentam mais probabilidade de despertar o interesse dos clientes nessas áreas. Você também pode oferecer promoções disponíveis apenas para determinadas áreas. Exemplo Você acredita que sua loja de roupas on-line vende a maior parte das luvas vermelhas para pessoas do estado de Santa Catarina. Para atrair clientes de Santa Catarina, você cria um anúncio segmentado para clientes desse estado promovendo suas luvas vermelhas. Use páginas de destino específicas para o local Se você tiver diferentes páginas de destino em seu website para cada região atendida, direcione os clientes à página de destino mais específica para a área geográfica dles. Assim, les não precisarão perder tempo procurando as informações relevantes para eles. Exemplo Suponha que você seja um corretor de imóveis, e seu website possui listas de apartamentos à venda em todo o Rio de Janeiro. Se um cliente estiver pesquisando apartamentos em Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 202
Petrópolis, convém direcioná-lo a sua página de destino com apartamentos em Petrópolis, em vez de apartamentos em Saquarema. Use as extensões de local para destacar seu endereço comercial Se for importante que os clientes conheçam a localização de sua empresa, poderá ser útil adicionar extensões de local a seus anúncios. Extensões de local incluem o endereço comercial e o número de telefone de forma integrada com o texto do anúncio. Se todas as empresas em suas extensões de local estiverem nos EUA, você pode segmentar um raio ao redor de suas extensões de local para exibir anúncios para as pessoas localizadas próximo de sua empresa. Com multiplicadores de lance, você também pode definir lances diferentes para essas áreas. Exemplo Imagine que você seja dono de uma oficina de bicicletas no centro de São Paulo. Com as extensões de local, um cliente que estiver próximo a sua loja e pesquisar oficinas de bicicletas poderá ver seu anúncio, juntamente com o endereço completo e o número de telefone. Assim, pode dirigir-se até ela a fim de consertar um pneu furado. Exclua regiões que não apresentam um bom desempenho Se você estiver recebendo cliques com uma taxa de conversão baixa em determinadas regiões ou cliques de regiões em que não deseja que seus anúncios sejam exibidos, convém excluir essas regiões da segmentação. Exemplo Se você segmentar todo o Brasil, mas descobrir que os cliques de Minas Gerais não geram muitas conversões para sua empresa, poderá excluir esse estado para impedir que os anúncios sejam exibidos para clientes dali.
Tipos de local de destino por país Assim como a etiqueta à mesa e tomadas elétricas, os tipos de local de destino variam de país para país. O Google AdWords permite que você segmente diferentes tipos de locais, incluindo códigos postais, cidades, regiões, e muito mais. Alguns tipos de destino não estão disponíveis em todos os países. Áreas metropolitanas segmentadas (apenas nos EUA) Recentemente, atualizamos nossas áreas metropolitanas segmentadas para regiões Nielsen® DMA® (área designada do mercado). A maioria dos anunciantes continuará recebendo um tráfego semelhante, mas, em alguns casos, o tráfego poderá aumentar ou diminuir ligeiramente. A segmentação de regiões Nielsen® DMA® está disponível apenas nos Estados Unidos. Tipos de local de destino
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Confira o gráfico a seguir para ver exemplos dos tipos de local de destino disponíveis no Google AdWords: Tipo de destino
Exemplos
Comunidade autônoma (apenas na Espanha)
Andaluzia
Valência
Município (apenas em Moscou, em São Petersburgo e no México)
Okrug administrativo do sul
Distrito Admiralteysky
Benito Juarez
Distrito (apenas na Suíça)
Berna
Zurique
Cidade
San Francisco, Califórnia
Paris, França
CA-12: 12º Distrito da Califórnia
AL-4: 4º Distrito do Alabama
México
Suécia
Claire, Irlanda
Nord-Trøndelag, Noruega
Vukovar-Syrmia, Croácia
Departamento (apenas na França)
Loire
Vale do Marne
Regiões Nielsen® DMA® (Área designada do mercado) (apenas nos EUA)
Detroit, MI
Cincinnati, OH
Divisão administrativa (apenas no Egito)
Garbia
Al-Buhaira
Distrito congressional (apenas nos EUA, atualizado no censo de 2010)
País
Condado
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Municipalidade (apenas na Bulgária)
Burgas
Plovdiv
Código postal (apenas nos EUA, no Reino Unido, no Canadá e na Alemanha)
76622
01009
Prefeitura (apenas no Japão)
Aichi
Fukuoka
Província
Navarra, Espanha
Província Mersin, Turquia
Asti, Itália
Busan, Coreia do Sul
Alasca, Estados Unidos
Uttar Pradesh, Índia
Saarland, Alemanha
Território (apenas no Canadá)
Territórios do Noroeste
Yukon
Regiões da TV (apenas no Reino Unido)
Londres
Midlands
Território da União (apenas na Índia)
Delhi
Lakshadweep
Região
Estado
Veja a lista completa de tipos de destino disponíveis em cada país. Todos os locais de destino disponíveis Para ver a lista completa de locais de destino do Google AdWords, incluindo cidades, regiões e países específicos, entre outros, consulte a tabela de destinos na documentação da API do Google AdWords. Veja a seguir algumas dicas sobre como usar a tabela:
Filtrar por tipo de destino: localize o menu suspenso acima do título "Tipo de destino". Escolha o tipo de destino que você deseja usar para filtrar a tabela. Por exemplo, selecione Cidade para ver todas as cidades que podem ser segmentadas no Google AdWords.
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Filtrar por código de país: acima do título Código do país, digite um código de país para ver todos os locais de destino disponíveis em um país. Você também pode filtrar o tipo de destino. Por exemplo, digite "FR" como código de país e selecione Cidade para ver todas as cidades que podem ser segmentadas na França.
Classificar: clique em qualquer título de coluna na tabela para classificar os resultados em ordem alfabética na coluna. Por exemplo, clique em Nome para classificar os nomes em ordem alfabética na tabela.
Opções de local avançadas
Com as opções de local avançadas, você pode incluir ou excluir pessoas com base em sua provável localização física ou nos locais de interesse delas.
Os anunciantes avançados podem usar essas opções para limitar a exibição de seus anúncios somente para locais que existem fisicamente ou locais de interesse, em vez de usar a configuração padrão para exibi-los para esses dois tipos de local.
Depois que você definir suas configurações de local de destino e de exclusão de local, convém refinar ainda mais o tráfego. Com as opções avançadas de local de destino, você pode alcançar:
Pessoas que estejam em sua região de segmentação, pesquisando ou visualizando páginas sobre ela (padrão)
Pessoas em sua região de segmentação
Pessoas que estejam pesquisando ou visualizando páginas sobre sua região de segmentação
Com as opções avançadas de exclusão de local, você pode excluir:
Pessoas que estejam em sua região excluída, que estejam pesquisando ou visualizando páginas sobre ela (padrão)
Pessoas em seu local excluído
Suas opções avançadas de local aplicam-se a anúncios na Rede de Pesquisa e na Rede de Display do Google. Compare as opções de segmentação Por padrão, você poderá alcançar as pessoas que provavelmente estão localizadas fisicamente em suas regiões de segmentação, bem como as que demonstram interesse em suas áreas geográficas segmentadas, por exemplo, ao incluir o nome do local em uma pesquisa, visualizar conteúdo sobre o local ou selecionar o local nas configurações da Pesquisa do Google delas. Áreas nas quais as pessoas demonstram interesse são conhecidas também como locais de interesse, que geralmente podemos identificar se o local está no mesmo país que o domínio
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usado para a pesquisa. Saiba mais sobre como determinamos a localização geográfica e os locais de interesse. Se quiser, você pode mudar para outra opção de segmentação. Vamos conhecer as opções de segmentação disponíveis e examinar como elas funcionam com alguns exemplos de campanhas. Clique em qualquer uma das opções abaixo para mais informações. Dica A maior parte das campanhas sofrerá uma diminuição das impressões com a mudança do método de segmentação padrão. Recomendamos que você altere a opção de segmentação somente se desejar refinar o tráfego atual de sua campanha. Alcançar pessoas que estejam em minha região de segmentação, pesquisando ou visualizando páginas sobre ela “Alcance pessoas que estejam em sua região de segmentação, pesquisando ou visualizando páginas sobre ela”, a opção padrão e recomendada, permite que você alcance pessoas que provavelmente estão localizadas fisicamente em sua região de segmentação, bem como as que demonstraram interesse em sua região de segmentação. Exemplo Imagine que você tem uma empresa de táxi com sede em Los Angeles e quer alcançar pessoas de Los Angeles que estejam procurando por um táxi e também qualquer pessoa que tenha interesse em encontrar uma empresa de táxi em Los Angeles para uma futura viagem. Ao usar a configuração padrão para alcançar pessoas que estejam em minha região de segmentação, pesquisando ou visualizando páginas sobre ela, seus anúncios podem ser exibidos para pessoas de Los Angeles que estejam procurando por um táxi e também para pessoas de todos os EUA que estejam procurando por táxi em Los Angeles. Opção de Região de segmentação segmentaçã o
Palavrachave de segmentaçã o
Rede
Localização da pessoa
Pessoas que Los Angeles estejam em minha região de segmentação , que estejam pesquisando ou visualizando páginas sobre ela
táxi
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi (google.com )
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Pesquisand o ou visualizando páginas sobre
O usuário vê seu anúnci o
Redes de Pesquis a ou Display
Nova York táxi em Los (google.com Angeles )
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi para (google.com San Diego )
*
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi em San (google.com Francisco )
*
Rede de Los Angeles Pesquis (google.fr) a
táxi
Rede de Nova York Display (google.fr)
táxi em Los Angeles
* Se sua empresa de táxi também quer alcançar clientes que desejam viajar de Los Angeles a San Diego (e presumindo que você tem anúncios apropriados para esses tipos de clientes), pode usar essa opção de local avançada padrão para isso, pois a palavra-chave táxi estará qualificada para exibição para qualquer usuário de Los Angeles. Além disso, as pessoas de Los Angeles estarão qualificadas para ver seus anúncios segmentados para Los Angeles quando pesquisarem táxi em San Francisco, embora elas raramente verão esse anúncio no Google devido a outros fatores de qualidade de anúncios. Alcançar pessoas em minha região de segmentação "Alcançar pessoas em minha região de segmentação" permite que você exiba seus anúncios somente para pessoas que sejam consideradas como localizadas fisicamente dentro da área segmentada. Se pessoas fora da área segmentada incluírem termos relacionados a suas regiões de segmentação em suas pesquisas, elas não verão seus anúncios. Ao usar essa opção de segmentação, o local de interesse, como o termo de localização na consulta, é ignorado. Exemplo Imagine que sua empresa de táxi com sede em Los Angeles quer alcançar somente pessoas localizadas em Los Angeles que estejam procurando por um táxi. Você pode alcançar pessoas em sua região de segmentação para alcançar clientes que provavelmente estão localizados
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fisicamente em Los Angeles quando eles procurarem a palavra-chave táxi, independentemente do domínio do Google que usaram para fazer a pesquisa. Se alguém que esteja localizado em Nova York procurar por táxi em Los Angeles, seus anúncios não serão exibidos, mesmo que o local "Los Angeles" esteja em sua pesquisa. Opção de Região de segmentação segmentaçã o
Palavrachave de segmentaçã o
Rede
Localização da pessoa
Pessoas que Los Angeles estejam em minha região de segmentação , que estejam pesquisando ou visualizando páginas sobre ela
táxi
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi (google.com )
Redes de Pesquis a ou Display
Nova York táxi em Los (google.com Angeles )
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi para (google.com San Diego )
*
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi em San (google.com Francisco )
*
Rede de Los Angeles Pesquis (google.fr) a
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Pesquisand o ou visualizando páginas sobre
táxi
O usuário vê seu anúnci o
Rede de Nova York Display (google.fr)
táxi em Los Angeles
* Se sua empresa de táxi também quer alcançar clientes que desejam viajar de Los Angeles a San Diego (e presumindo que você tem anúncios apropriados para esses tipos de clientes), pode usar essa opção de local avançada padrão para isso, pois a palavra-chave táxi estará qualificada para exibição para qualquer usuário de Los Angeles. Além disso, as pessoas de Los Angeles estarão qualificadas para ver seus anúncios segmentados para Los Angeles quando pesquisarem táxi em San Francisco, embora elas raramente verão esse anúncio no Google devido a outros fatores de qualidade de anúncios. Alcançar pessoas que estejam pesquisando ou visualizando páginas sobre sua região de segmentação "Alcance pessoas que estejam pesquisando ou visualizando páginas sobre sua região de segmentação" permite que você exiba seus anúncios para qualquer pessoa que demonstre interesse em sua região de segmentação. As pessoas podem demonstrar interesse em um local ao incluir o nome do local em suas pesquisas, visualizar conteúdo sobre um local ou pelo local que elas definiram em suas configurações de pesquisa. Ao usar essa opção de segmentação, o local real da pessoa é ignorado. Exemplo Considere sua empresa de táxi em Los Angeles novamente. Você decide que deseja alcançar qualquer pessoa dos EUA que esteja procurando explicitamente por táxis em Los Angeles. Um cliente de Nova York, San Francisco ou de qualquer outra parte dos EUA que procurar por táxi em Los Angeles poderá ver seu anúncio. No entanto, se uma cliente de Los Angeles procurar somente por táxi, ela não poderá ver seu anúncio. De maneira semelhante, não exibiremos seu anúncio para alguém de Paris que esteja procurando por táxi em Los Angeles em google.fr, pois Los Angeles está em um país (EUA) diferente desse domínio (França). Opção de Região de segmentação segmentaçã o
Palavrachave de segmentaçã o
Rede
Localização da pessoa
Pessoas que Los Angeles estejam em minha região de segmentação , que estejam pesquisando ou visualizando
táxi
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi (google.com )
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 210
Pesquisand o ou visualizando páginas sobre
O usuário vê seu anúnci o
páginas sobre ela Redes de Pesquis a ou Display
Nova York táxi em Los (google.com Angeles )
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi para (google.com San Diego )
Redes de Pesquis a ou Display
Los Angeles táxi em San (google.com Francisco )
Rede de Los Angeles Pesquis (google.fr) a
táxi
Rede de Nova York Display (google.fr)
táxi em Los Angeles
Compare as opções de exclusão Por padrão, você excluirá pessoas que estiverem localizadas fisicamente em sua região excluída e que estiverem pesquisando ou visualizando páginas sobre ela. Essa configuração padrão ajuda você a receber impressões para suas regiões excluídas, independentemente da localização ou do interesse do usuário nessas regiões. Você pode alterar sua configuração padrão para excluir somente as pessoas que estão localizadas em suas regiões excluídas. Vamos conhecer as opções de exclusão disponíveis e examinar como elas funcionam com alguns exemplos de campanhas. Clique em qualquer uma das opções abaixo para mais informações. Excluir pessoas que estejam em suas regiões excluídas, pesquisando ou visualizando páginas sobre elas Com essa configuração, não exibiremos seus anúncios para as pessoas que estiverem localizadas fisicamente na região excluída NEM para as que demonstrarem interesse nela, seja por meio da pesquisa, da visualização de conteúdo ou da definição de configurações relacionadas à região.
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Exemplo Você quer garantir que os anúncios de sua loja de equipamentos para esqui não sejam exibidos para ninguém que procure equipamentos para esqui em Utah, pois é provável que essas pessoas estejam procurando lojas de esqui em Utah. A exclusão por localização física ou intenção de pesquisa impede que seus anúncios sejam exibidos para pessoas localizadas fisicamente em Utah OU para pessoas que procurem equipamentos para esqui em Utah. Opção de exclusão
Região de Região Rede segmentaçã excluíd o a
Pessoas Estados que Unidos estejam em suas regiões excluídas, que estejam pesquisand o ou visualizand o páginas sobre elas
Utah
PalavraLocalizaçã Pesquisand chave de o da o ou segmentaçã pessoa visualizand o o páginas sobre
Redes equipament Utah de o para esqui Pesquis a ou Display
Califórnia
O usuári o vê seu anúnci o
equipament o de esqui
equipament o de esqui em Utah
Excluir pessoas em sua região excluída Essas configurações evitam que seus anúncios sejam exibidos para pessoas que provavelmente estão localizadas na área que você excluiu. Pessoas localizadas fisicamente fora dessas áreas também poderão ver seus anúncios. Exemplo Imagine que você tem uma loja de equipamentos para esqui no Colorado que faz entregas em qualquer lugar dos Estados Unidos. Você descobriu que a quantidade de vendas é pequena em Kansas e, por isso, deseja direcionar uma parte maior do orçamento para outras áreas. Você decide usar a exclusão de local físico para impedir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas no Kansas que procuram equipamentos para esqui.
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Opção de exclusã o
Região de Região Rede segmentaçã excluíd o a
Pessoas Estados em seu Unidos local excluído
Kansas
PalavraLocalizaçã Pesquisand chave de o da o ou segmentaçã pessoa visualizand o o páginas sobre
Redes equipament Colorado de o para esqui Pesquis a ou Display
equipament o de esqui
Colorado
equipament o de esqui em Kansas
Kansas
equipament o de esqui
O usuário vê seu anúnci o
Como editar suas opções de local avançadas Clique no link abaixo para instruções para alterar sua opção de segmentação avançada ou de exclusão. Edite sua opção de segmentação ou de exclusão Observações importantes Para atualizar suas opções de local avançadas, você precisará usar um dos tipos de campanha a seguir:
"Redes de Pesquisa e Display - todos os recursos"
"Apenas Rede de Pesquisa - anúncios da lista de produtos"
"Apenas na Rede de Pesquisa - anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa"
"Apenas Rede de Pesquisa - todos os recursos"
"Apenas Rede de Display - remarketing"
"Apenas Rede de Display - todos os recursos"
Se você tem um tipo de campanha diferente dos listados acima, não poderá modificar as opções de local avançadas de sua campanha. Saiba mais sobre tipos de campanha do Google AdWords. Para editar as opções avançadas de local, siga as etapas abaixo: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas.
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3. Clique no nome da campanha que deseja editar. 4. Clique na guia Detalhes. 5. Clique em Opções de local (avançadas). 6. Clique em Editar.
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7. Clique em Editar ao lado de "Segmentar" para atualizar a opção de segmentação ou em "Excluir" para atualizar a opção de exclusão. 8. Após fazer sua seleção, clique em Salvar.
Configurar o idioma de destino do anúncio Se tentar se comunicar com pessoas que não falam o mesmo idioma que você, poderá achar difícil transmitir sua mensagem. Assim como no Google AdWords, convém que seus anúncios sejam exibidos para clientes que possam compreendê-los. Falaremos sobre como segmentar o idioma que seus clientes falam para garantir o alcance do público-alvo certo. Com o recurso idioma de destino do Google AdWords, seus anúncios podem ser exibidos para clientes que usam produtos do Google e websites de terceiros nos idiomas segmentados por sua campanha. Isso ajuda a garantir que seus anúncios sejam exibidos em sites escritos no idioma dos clientes que você deseja alcançar. Veja a lista completa de idiomas que podem ser segmentados acessando a seção "Idiomas" das configurações de sua campanha. Como o idioma de destino funciona no Google AdWords O idioma de destino permite que você escolha o idioma dos sites nos quais gostaria que seus anúncios fossem exibidos. Exibiremos seus anúncios para os clientes que utilizam produtos do Google (como o Gmail ou a Pesquisa do Google) ou visitam sites da GDN (Rede de Display do Google) nesse mesmo idioma. Seus anúncios devem ser escritos no idioma segmentado, porque o Google AdWords não traduz anúncios ou palavras-chave. Exemplo Digamos que você venda café em grãos on-line e queira segmentar clientes falantes de espanhol. Você configura uma campanha do Google AdWords segmentada para o idioma espanhol, com anúncios e palavras-chave em espanhol. Digamos que as configurações de idioma da interface do Google de seus clientes estejam definidas como espanhol. Seus anúncios de café poderão ser exibidos quando seus clientes falantes de espanhol pesquisarem suas palavras-chave. O idioma de destino também funciona para anúncios que são exibidos na Rede de Display do Google, um grupo de websites que fazem parceria com o Google para exibir anúncios do Google AdWords. Exemplo Se sua empresa de café tiver um anúncio gráfico para café recém-cultivado com o texto do anúncio em espanhol, você poderá segmentar seus anúncios para serem exibidos apenas em websites no idioma espanhol. Como detectamos idiomas
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Cada domínio do Google tem um idioma padrão. No Google.com.br, por exemplo, a configuração padrão é o português. Já no Google.fr, é o francês e no Google.cn, o chinês, e assim por diante. O idioma padrão pode ser alterado por meio do link Preferências na página inicial do Google. Por exemplo, um falante de espanhol que mora nos Estados Unidos pode fazer pesquisas no domínio norte-americano, Google.com, mas poderia alterar a configuração do idioma da interface para espanhol. Nesse caso, ele veria anúncios segmentados para o espanhol, não para o inglês. Formas adicionais de detecção de idiomas Embora a campanha sempre segmente pesquisas com um idioma de interface correspondente, ela também pode segmentar pesquisas ou sites da Rede de Display do Google que forem detectados como escritos em seu idioma de destino. Exemplo Há cinco idiomas que você pode incluir na segmentação por idioma no Google AdWords cujos caracteres de pesquisa identificam exclusivamente o idioma de pesquisa: grego, hebraico, partes de japonês, coreano e tailandês. Desse modo, se você tiver a palavrachave λουλούδια (grego para "flores") em uma campanha segmentada para o idioma grego, seu anúncio estará qualificado para exibição sempre que um cliente pesquisar λουλούδια, mesmo se a interface do usuário estiver definida para português. Na Rede de Display do Google, o Google AdWords pode analisar o idioma das páginas que alguém está visualizando ou visualizou recentemente para determinar quais anúncios serão exibidos. Isso significa que podemos detectar o idioma de páginas que a pessoa visualizou no passado ou da página que ela está visualizando atualmente. Exemplo Maya visualizou vários blogs de culinária na Rede de Display do Google, que estão escritos em japonês, e visualiza anúncios de campanhas segmentadas para falantes de japonês. Ela também pode ver anúncios em japonês mesmo ao ler outros blogs na Rede de Display que estejam escritos em inglês, devido a seu histórico de visualização. Segmentação de anúncios para o idioma persa Se você segmentar seus anúncios somente para persa, os exibiremos para pessoas localizadas fora do Irã (com base no local que detectamos no endereço IP). Se você segmentar seus anúncios para persa e outros idiomas e incluir o Irã em seus locais de destino, poderemos exibir seus anúncios para pessoas localizadas no Irã. Organizar campanhas por idioma As configurações do idioma de destino são definidas no nível da campanha. Portanto, se você segmentar mais de um idioma, recomendamos que crie campanhas diferentes para cada um deles. A criação de uma campanha diferente para cada idioma ajuda a garantir que o anúncio escrito em um idioma também seja exibido em um site escrito no mesmo idioma. Isso poderá
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ser útil se você estiver segmentando seus anúncios para países falantes de vários idiomas, como o Canadá ou os Estados Unidos, e tiver anúncios em diversos idiomas. Se você segmentar vários idiomas em uma única campanha, seus anúncios poderão ser exibidos em sites que estejam em idiomas diferentes e não correspondam ao idioma de seu anúncio. Lembre-se de que você sempre deverá criar anúncios no idioma segmentado, porque o Google AdWords não traduz anúncios ou palavras-chave. Exemplo Digamos que você queira segmentar falantes de francês e italiano com uma campanha publicitária para seus croissants de chocolate. Crie uma campanha com palavras-chave em francês e anúncios relacionados a croissants de chocolate segmentados para o idioma francês. Em seguida, crie uma campanha diferente com palavras-chave em italiano e anúncios relacionados a croissants de chocolate e, desta vez, segmente a campanha para o idioma italiano. Hummm! Configurar o idioma de destino 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Clique no nome da campanha que deseja editar para abrir as de sua campanha. 4. Clique na guia Configurações. 5. Ao lado de "Idiomas", clique em Editar.
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6. Selecione seus idiomas de destino. Em nosso exemplo, selecionamos somente inglês.
7. Clique em Salvar.
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Formatos de anúncio Como criar seus anúncios Anúncios gráficos O que é a política? Anúncios gráficos são anúncios exibidos com uma foto. As regras aplicáveis a anúncios de texto geralmente são aplicáveis também a anúncios gráficos. Para garantir que seus anúncios gráficos sejam apropriados, temos também requisitos adicionais para o uso do formato de anúncio gráfico, conforme mostrado abaixo. As políticas abaixo aplicam-se a anúncios gráficos autônomos e anúncios gráficos criados com a Galeria de anúncios. Requisitos técnicos Anúncios gráficos sem animações
.JPEG
.JPG
.PNG
.GIF
Tamanho do arquivo
150 Kb ou menor
Tamanho da imagem
Retângulo vertical: 240 x 400
Cabeçalho para celular: 320 x 50
Banner: 468 x 60
Cabeçalho: 728 x 90
Quadrado: 250 x 250
Quadrado pequeno: 200 x 200
Retângulo grande: 336 x 280
Retângulo inline: 300 x 250
Arranha-céu: 120 x 600
Arranha-céu largo: 160 x 600
Meia página: 300 x 600
Tipo de arquivo
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 221
Cabeçalho grande: 970 x 90
Veja exemplos de tamanhos de imagem
Anúncios gráficos animados Tipo de arquivo
.GIF
Tamanho do arquivo
150 Kb ou menor
Tamanho da imagem
Banner: 468 x 60
Cabeçalho: 728 x 90
Quadrado: 250 x 250
Quadrado pequeno: 200 x 200
Retângulo grande: 336 x 280
Retângulo inline: 300 x 250
Arranha-céu: 120 x 600
Arranha-céu largo: 160 x 600
Meia página: 300 x 600
Cabeçalho grande: 970 x 90
Veja exemplos de tamanhos de imagem Duração e velocidade da animação
A animação deve ter 30 segundos ou menos
As animações podem se repetir, mas devem parar depois de 30 segundos
Anúncios GIF animados devem ter 5 fps ou menos
Anúncios em Flash Tipo de arquivo
.SWF (Flash)
Tamanho do arquivo
150 Kb ou menor
Tamanho da imagem
Banner: 468 x 60
Cabeçalho: 728 x 90
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 222
Quadrado: 250 x 250
Quadrado pequeno: 200 x 200
Retângulo grande: 336 x 280
Retângulo inline: 300 x 250
Arranha-céu: 120 x 600
Arranha-céu largo: 160 x 600
Meia página: 300 x 600
Cabeçalho grande: 970 x 90
Veja exemplos de tamanhos de imagem Duração e velocidade da animação
Versão em Flash
A animação deve ter 30 segundos ou menos
As animações podem se repetir, mas devem parar depois de 30 segundos
Anúncios em Flash devem ter 20 fps ou menos
Importante Atualmente, o Google AdWords suporta apenas as versões 4 a 10.1 do Adobe Flash Player. Se o anúncio usar qualquer outra versão (como 10.2), não será possível fazer upload.
A inclusão desses parâmetros pode fazer com que os anúncios em Flash não funcionem em alguns casos.
Observações importantes Alguns tamanhos de anúncio gráfico estão disponíveis somente em determinadas regiões.xxxx Veja a seguir outros tamanhos de anúncios gráficos que você pode usar, dependendo da região em que seu anúncio é exibido. Esses tamanhos de anúncio estão disponíveis para anúncios gráficos não animados, anúncios gráficos animados e anúncios em Flash. Tamanhos de anúncio gráfico por regiãon
Tipo de anúncio
Dimensão
Limite de tamanho
Uso regional
Retângulo vertical
240 x 400
150 Kb
Um dos tamanhos de anúncio mais populares na Rús
Panorama
980 x 120
150 Kb
Um dos tamanhos de anúncio mais populares na Sué
Banner superior
930 x 180
150 Kb
Um tamanho de anúncio popular na Dinamarca
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Widescreen triplo
250 x 360
150 Kb
Um dos tamanhos de anúncio mais populares na Sué
Netboard
580 x 400
150 Kb
Um dos tamanhos de anúncio mais populares na Noruega
Tags de clique O Google não permite anúncios em Flash que não oferecem suporte à variável clickTAG. clickTAG é o código de acompanhamento atribuído pelo Google a um anúncio individual. Ele permite que o Google registre o local onde o anúncio foi exibido quando foi clicado e ajuda os anunciantes a determinar a eficácia de suas campanhas.
Com um clique, os anúncios em Flash devem redirecionar o usuário para o URL especificado no argumento clickTAG. Não deverá existir qualquer outro redirecionamento nesse intervalo.
O nome dessa variável deve ser escrito como "clickTAG" ("TAG" em maiúsculas; sem qualquer espaçamento entre "click" e "TAG"), e não como "click tag", "Click Tag" ou de qualquer outra forma.
Código do parâmetro clickTAG para ActionScript 2: on (release) { if (clickTAG.substr(0,5) == "http:") { getURL(clickTAG, "_blank"); } } Código do parâmetro clickTAG para ActionScript 3: import flash.events.MouseEvent; import flash.net.URLRequest; // ...... someButton_or_displayObject_to_receive_mouseClick.addEventListener( MouseEvent.CLICK, function(event: MouseEvent) : void { flash.net.navigateToURL(new URLRequest( root.loaderInfo.parameters.clickTAG), "_blank"); } ); Substitua someButton_or_displayObject_to_receive_mouseClick pelo nome real do botão que receberá o clique. Não é necessário especificar o URL de destino para o anúncio em lugar algum desse código. Isso é tratado por meio do uso de clickTAG. Além disso, dependendo da estrutura de seu anúncio em Flash, pode ser necessário pré-anexar "_root." ou "_level0." a "clickTAG" acima, resultando em "_root.clickTAG" ou "_level0.clickTAG". É recomendável fazer o upload do anúncio para sua conta e confirmar se ele tem um comportamento normal antes do lançamento, de modo que haja tempo para fazer as alterações necessárias. Restrições de eventos de acompanhamento Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 224
O Google não permite o acompanhamento específico das interações dos usuários que não envolvam cliques. Entre os parâmetros de acompanhamento não permitidos estão em:
Acompanhamento de conversões de exibição
Acompanhamento do modificador da chave
Acompanhamento da localização do mouse
Restrições de comportamento codificado O Google restringe os seguintes comportamentos codificados:
Chamadas adicionais: o código do anúncio não pode fazer chamadas do servidor externo para um JavaScript adicional ou outra funcionalidade. Todas as funcionalidades devem estar localizadas no próprio código.
Acompanhamento ignorado: o comportamento do anúncio não pode ser alterado para evitar ou eliminar o URL de redirecionamento do Google AdWords.
Alterações de destino: os anúncios devem direcionar os usuários a uma página da Web com o URL de destino adequado. O URL de destino não deve ser aberto dentro do próprio iFrame do anúncio.
Áudio integrado: os anúncios podem conter somente áudio iniciado pelo usuário.
Comportamento do cursor: os anúncios podem afetar ou alterar o cursor (seta) do mouse do usuário dentro dos parâmetros do anúncio, mas o usuário deve ser capaz de interromper essa interação, se ela não tiver sido iniciada por ele, ou a interação deve ser interrompida automaticamente após cinco segundos.
Números aleatórios: os anúncios não podem incluir um código que gere ou utilize números aleatórios.
Outros comportamentos prejudiciais: os anúncios não podem ser concebidos ou codificados para contornar o fluxo básico e normal do Google AdWords. Isso inclui (sem limitação) a exibição do anúncio normalmente para os usuários, o registro da impressão pelo Google e um clique que direciona o usuário para o URL de destino indicado pelo anunciante em sua conta do Google AdWords.
Para mais detalhes sobre o Flash, incluindo especificações técnicas detalhadas, consulte a Central de ajuda de Flash. Requisitos de conteúdo Layout gráfico Os anúncios devem ocupar todo o espaço equivalente ao tamanho da imagem que você escolheu. Além disso, eles não podem ser apresentados de forma enviesada ou invertida. Os anúncios não podem ser segmentados, conter várias cópias da mesma imagem dentro do anúncio ou ter a aparência de ser mais do que um anúncio. O Google também não permite anúncios que se expandem para além do frame ou que invadam o website de alguma forma. Em cada anúncio gráfico, incluímos uma pequena sobreposição gráfica informativa. Sua imagem não será redimensionada para acomodar esse elemento. Seu anúncio deve ser Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 225
sempre enviado no tamanho do formato original completo e levar esse elemento de sobreposição em consideração. Se o anúncio enviado tiver sido redimensionado anteriormente, poderão restar espaços em branco visíveis quando ele for exibido. Você pode visualizar como seu anúncio será exibido com essa sobreposição durante o processo de criação do anúncio gráfico padrão ou do anúncio gráfico modelo na Galeria de anúncios. Relevância e qualidade Os anúncios gráficos devem ser relevantes para o site anunciado. As imagens do anúncio devem ser claras, reconhecíveis e com textos legíveis. Não permitimos que imagens indistintas, borradas ou impossíveis de reconhecer sejam usadas em anúncios. Efeitos em movimento ou piscando O Google não permite fundos com efeitos em movimento, piscando ou outras distrações. Imitação de conteúdo de sites, artigos de notícias ou anúncios de texto O Google não permite anúncios que imitem o layout ou o conteúdo de editores nem notícias e recursos. Os anúncios também não podem conter capturas de tela de anúncios de texto do Google AdWords ou simular, de qualquer outra forma, um anúncio de texto do Google AdWords. Truques para atrair cliques O Google não permite comportamentos de anúncio que podem enganar o usuário fazendo com que ele clique no anúncio:
O anúncio não pode aparentar ser um aviso do sistema ou do site.
Um anúncio não pode imitar ou ser parecido com as caixas de diálogo do Windows, Mac, Unix ou Chrome OS, mensagens de erro etc.
Os anúncios devem ser distinguidos claramente como anúncios e separados do conteúdo da página.
o
O plano de fundo do anúncio deve ter a aparência distinta de um anúncio.
o
A oferta ou o produto do anúncio precisa ser identificado/promovido com clareza juntamente com sua marca, seu logotipo ou nome.
o
Em todos os anúncios com planos de fundo parcialmente pretos, brancos ou transparentes, é necessário adicionar uma borda visível em uma cor de contraste com a cor de fundo predominante do anúncio.
Um único anúncio que esteja violando a política resultará em um mínimo de reprovação da campanha.
Truques para atrair cliques (anúncios animados) O Google não permite os seguintes comportamentos de anúncios que podem enganar o usuário fazendo com que ele clique no anúncio:
O anúncio não pode ter como única finalidade a participação em um concurso/jogo ou a obtenção de prêmios. Porém, os anúncios podem promover sorteios/concursos em seus respectivos sites.
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 226
Os anúncios podem simular ações do mouse ou do computador, como imitar o movimento de um ícone do mouse dentro dos parâmetros do anúncio, desde que esses efeitos parem após cinco segundos.
Os anúncios podem ter recursos ou ícones animados simulados, desde que funcionem ou que a finalidade desses recursos possa ser atingida na página de destino.
Truques para atrair cliques (anúncios da Galeria de anúncios) O Google não permite os seguintes comportamentos de anúncios que podem enganar o usuário fazendo com que ele clique no anúncio:
Os anúncios podem ter recursos ou ícones animados simulados, desde que funcionem ou que a finalidade desses recursos possa ser atingida na página de destino.
Classificação do anúncio O Google atribui uma classificação a todos os anúncios para garantir que eles sejam exibidos ao público-alvo apropriado. Anúncios gráficos e o conteúdo para o qual eles apontam devem ter a classificação "indicado para menores". Todos os anúncios gráficos e seus websites associados não podem conter conteúdo classificado como "não indicado para menores" ou "adulto". O que fazer se meu anúncio for reprovado? Se seu anúncio for reprovado por violar essa política, analise as dicas a seguir para ajudar a solucionar o problema: Motivo da reprovação
O que isso significa?
O que devo fazer agora?
Duração inaceitável da animação
A animação do anúncio não pode ter mais de 30 segundos.
Verifique se a animação do anúncio tem 30 segundos ou menos.
Layout incorreto da imagem
O layout do anúncio não é convencional ou expande para além do frame.
Verifique se o anúncio ocupa todo o espaço do tamanho d imagem que escolheu. O anúncio não deve ser apresentad de forma enviesada ou invertida e não deve parecer que é mais de um anúncio. Além disso, verifique se o anúncio nã se expande para além do frame ou invade o website de alguma forma.
Conteúdo de imagem inaceitável
O comportamento do anúncio está enganando os usuários para fazê-los clicar nele.
Verifique se o anúncio não contém truques que possam induzir o usuário a clicar no anúncio.
Qualidade insatisfatória de imagem/vídeo
O anúncio não está claro ou não pode ser reconhecido.
Remova todas as imagens indistintas, borradas ou impossíveis de reconhecer do anúncio.
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Conteúdo de imagem/vídeo inaceitável
O anúncio apresenta conteúdo considerado não indicado para menores.
Para editá-lo, remova todo o conteúdo adulto ou não indicado para menores.
Como reenviar meu anúncio para revisão? Se seu anúncio for reprovado, você poderá reenviá-lo para revisão. Para isso, basta editar e salvá-lo. Para evitar uma nova reprovação, certifique-se de que seu anúncio está em conformidade com nossas políticas e remova todas as referências ao conteúdo inaceitável antes de salvar o anúncio. Veja como editar seu anúncio: 1. Acesse a guia Anúncios de sua conta. 2. Passe o mouse sobre a linha da tabela que contém o anúncio que você deseja editar. Clique no ícone de lápis ao lado do anúncio para editá-lo. 3. Clique em Salvar quando terminar de editar o anúncio. Depois de editar e salvar o anúncio, a coluna Status mudará de "Reprovado" para outro status, como "Em revisão" ou "Qualificado". Revisamos a maioria dos anúncios em um dia útil. Algumas revisões podem levar mais tempo, pois alguns anúncios requerem revisões mais complexas. O que acontecerá se eu violar essa política?
Reprovação do anúncio: os anúncios que não estiverem de acordo com essa política poderão ser reprovados. Um anúncio reprovado só poderá ser exibido depois que a violação da política for corrigida e o anúncio for aprovado.
Desativação de domínio: poderemos suspender websites que violem essa política, o que significa que o website não poderá mais ser anunciado com o Google AdWords até que o problema seja resolvido.
Suspensão da conta: uma conta poderá ser suspensa se tiver várias violações ou uma violação grave. Se isso acontecer, todos os anúncios da conta suspensa deixarão de ser exibidos. Além disso, seus anúncios poderão não ser mais aceitos. Todas as contas relacionadas também poderão ser permanentemente suspensas, e suas novas contas poderão ser suspensas automaticamente na configuração. Saiba mais sobre contas suspensas.
Dados de contato Se você ainda tiver dúvidas sobre essa política, entre em contato por meio do link abaixo. Você será direcionado para um formulário no qual poderá descrever o problema. Entre em contato com o suporte do Google AdWords
Dicas para criar anúncios de texto bem-sucedidos
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Não é fácil falar tudo o que você deseja sobre sua empresa em apenas algumas palavras. Comece reservando um momento para considerar aquilo que você deseja fazer com seu anúncio. Em seguida, use as seis diretrizes deste artigo para criar um anúncio preciso, direto, atraente e que gere muitos cliques para você. Assista a este vídeo Como escrever anúncios que atraem os clientes - http://bit.ly/1iIiuvt Aprenda a escrever anúncios que prenderão a atenção de seu cliente. Veja dicas sobre como criar anúncios para obter cliques e clientes. Acesse o Aprenda com o Google para obter uma planilha com a qual você poderá planejar e escrever seus próprios anúncios atraentes. Faça download da planilha em www.gstatic.com/ads/learn/pt-BR/writegreatads.pdf Destaque o que torna sua empresa, produto ou oferta algo único Frete grátis? Grande variedade? Fale isso para as pessoas. Destaque os recursos ou as áreas que destacam sua empresa da concorrência. Inclua preços, promoções e itens exclusivos Se você tiver algo especial a oferecer, tenha a certeza de que seus clientes o vejam. As pessoas normalmente estão procurando tomar uma decisão sobre algo. Dê a elas o que precisam para tomar suas decisões. Por exemplo, se você está oferecendo um desconto de 10% por tempo limitado ou tem um produto exclusivo, informe seus clientes. Diga para seus clientes o que eles podem fazer Você está vendendo algo? Diga a eles o que eles podem comprar. Você está oferecendo algo? Diga a eles o que eles receberão. Verbos fortes como Compre, Ligue hoje mesmo, Peça, Procure, Inscreva-se ou Peça uma cotação dizem para seus clientes o que se espera deles ao chegarem a seu website. Inclua pelo menos uma de suas palavras-chave no texto do anúncio Os anúncios de texto bem-sucedidos tendem a conter palavras que correspondem à pesquisa de uma pessoa. Se você incluir uma de suas palavras-chave no anúncio de texto, poderá chamar a atenção das pessoas que pesquisaram a palavra-chave e mostrar que seu anúncio está relacionado ao que elas querem. Além disso, a palavra-chave usada por você será exibida em negrito em seu anúncio, assim como acontece nos resultados de pesquisa, o que deixa mais óbvia a relevância do anúncio. Suponhamos que você inclua a palavrachave câmeras digitais no título de seu anúncio, como "Comprar câmeras digitais", e um cliente pesquise câmeras digitais. O título de seu anúncio será exibido em negrito, como "Comprar câmeras digitais". O título do anúncio também poderia ser exibido em negrito se um consumidor procurasse comprar câmeras SLR, como
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"Comprar CâmerasDigitais", porque "comprar" e "câmeras" correspondem às palavras no termo de pesquisa do consumidor. Faça a correspondência de seu anúncio com sua página de destino Observe a página em seu website ao qual você está se vinculando, chamada de página de destino. Verifique se as promoções ou os produtos em seu anúncio estão incluídos nessa página. Diga às pessoas o que elas podem esperar quando clicam no anúncio. Se os visitantes não encontrarem o que esperam ver ao acessar seu site, eles poderão sair. Atingir consumidores que estejam visualizando seu anúncio em um celular Quando os consumidores estão em movimento, determinadas informações podem ser mais úteis para eles (como o local da loja ou o número de telefone) ou uma mensagem em especial pode chamar a atenção deles. Se você estiver veiculando uma campanha avançada, tente usar extensões de chamada (também conhecidas como clique para ligar) ou extensões de local para dar aos consumidores as informações das quais eles precisam para realizar uma ação enquanto estão em movimento. Além disso, considere a criação de anúncios adicionais personalizados para celulares, como um texto que destaque preços especiais para celular, descontos ou um URL de visualização otimizado para celular. Experiência Crie três ou quatro anúncios por grupo de anúncios, tentando mensagens diferentes para ver qual deles funciona melhor com seus clientes. O Google AdWords pode mostrar automaticamente os anúncios de melhor desempenho em um grupo de anúncios com uma frequência maior. Assim, a adivinhação acaba e você pode aproveitar o que aprendeu com suas experiências. Por exemplo, se os três aspectos que fazem com que sua empresa se destaque são o frete grátis, os descontos sazonais e os pré-pedidos exclusivos, crie anúncios diferentes que destaquem cada um desses recursos e veja qual deles funciona melhor. Dica Usar letras maiúsculas na primeira letra de cada palavra do título do anúncio ajuda a destacálas. Exemplo Você possui uma loja de câmeras e quer vender seu estoque excedente de câmeras de 8 megapixels para abrir espaço para novas mercadorias. Para encontrar clientes que estão
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procurando especificamente por essa câmera, você decide criar uma promoção de 20% de desconto. Veja qual poderia ser a aparência de seu anúncio: Câmeras de 8 megapixels www.example.com 20% de desconto em câmeras digitais. Frete grátis. Compre hoje. Os anúncios de texto bem-sucedidos tendem a conter palavras que correspondam à pesquisa de uma pessoa e as informe o que podem esperar ao clicarem no anúncio. Perceba como as letras em maiúsculas do anúncio "Câmeras de 8 Megapixels" destacam as palavras.
O que compõe um anúncio de texto? Todos os anúncios on-line são essencialmente mensagens clicáveis que conectam clientes a um website. Os anúncios de texto, a versão mais simples de uma mensagem clicável, contêm três componentes: um título, um URL de visualização e uma descrição. Vejamos os componentes do anúncio de amostra abaixo: Anuncie no Google Título adwords.google.com.br URL de visualização Quer resultados rápidos? Descrição Crie sua campanha de publicidade. É necessário que os anúncios de texto no Google AdWords atendam aos seguintes requisitos de tamanho: Exemplo de anúncio
Tamanho máximo (a maioria dos idiomas)
Tamanho máximo (idiomas com caracteres duplos
Título:
Exemplo de website
25 caracteres
12 caracteres
Linha de descrição 1:
Liquidação de verão
35 caracteres
17 caracteres
Linha de descrição 2:
Economize 15%
35 caracteres
17 caracteres
URL de visualização:
www.example.com
35 caracteres
17 caracteres
Observação Você poderá criar anúncios de texto mais longos se segmentar determinados países ou regiões: Azerbaijão, Bielorrússia, China, Hong Kong, Japão, Cazaquistão, Quirguistão, Rússia, Coreia do Sul, Taiwan, Tajiquistão, Turcomenistão, Ucrânia e Uzbequistão. Saiba como criar anúncios de texto mais longos.
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Título A primeira linha de seu anúncio é aquela que os clientes têm mais chances de ver. Se você quiser que seu título se destaque, considere a inclusão de palavras-chave. As pessoas têm mais chances de verem títulos correspondentes àquilo que estão procurando. Em nosso exemplo de anúncio, a palavra-chave "anúncio" deve chamar a atenção de pessoas que estão à procura de formas de anunciar on-line. Podemos mostrar até 25 caracteres em seu título. URL de visualização Essa linha do anúncio é exibida em verde e mostra o endereço do website que você está promovendo. O Google AdWords permite que você escolha um URL de visualização breve, porém significativo, para informar claramente às pessoas que visualizam seu anúncio para onde elas serão direcionadas ao clicar no link. Nos bastidores, você também pode atribuir a seus anúncios de texto um URL de destino mais longo, que direciona a pessoa que clica em seu anúncio para um local preciso que seja relevante para o próprio anúncio no mesmo website. As pessoas poderão ver somente o URL de visualização em seu anúncio, não o URL de destino. URLs de visualização longos Devido à limitação de espaço, é possível exibir até 35 caracteres de seu URL de visualização. Para os idiomas que usam caracteres duplos, como o chinês (simplificado ou tradicional), o japonês ou o coreano, é possível mostrar até 17 caracteres de seu URL de visualização. Se o URL de visualização tiver mais do que o número máximo de caracteres, ele será reduzido quando seu anúncio for exibido. URLs de visualização aprimorados com links de websites Você pode ver que o URL de visualização de seu anúncio de texto inclui um conjunto de links que mostra as localizações das páginas em seu website. Chamamos esses links de trilha de navegação; nome inspirado na trilha de migalhas que João deixou na floresta para encontrar o caminho de volta para casa no conto dos irmãos Grimm "João e Maria". Esses links da localização atual ajudam clientes a navegar facilmente para seções relevantes de seu website. Para alguns anunciantes, adicionaremos automaticamente trilhas de navegação aos anúncios exibidos na parte superior ou inferior dos resultados da pesquisa do Google, ajudando a tornar seus anúncios mais relevantes para os clientes. Os clientes podem clicar em um link de localização atual para ir rapidamente até a página ou a seção de seu website que considerarem relevante. Exemplo Uma cliente deseja comprar um par de sandálias e procura por "sandálias femininas". Podemos mostrar a ela o seguinte anúncio aprimorado com trilhas de navegação:
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Ela decide ver outras opções além de sandálias e clica no link de localização atual "Sapatos femininos". Ela vê as botas e as sandálias que você vende e encontra os sapatos que queria. Então, decide comprar um par de botas de couro marrom e sandálias cor-de-rosa em seu website. Como mostrar a localização atual junto com seus anúncios Você pode editar o código de seu website e adicionar notas de localização atual para exibir seu anúncio com trilhas de navegação. Lembre-se: você controla o código usado em seu website para criar a localização atual. Como usamos as notas de localização atual da página de destino de seu anúncio para criar os links de localização atual, você também controla quais localizações atuais são exibidas com seu anúncio ou se são exibidas. Saiba mais sobre como modificar o código de seu website para exibir a localização atual. Localização atual e custos Você será cobrado sempre que um cliente clicar em um link em seu anúncio, independentemente de o link clicado ser o título do anúncio ou um link de localização atual. Você pode decidir o valor máximo que deseja pagar por um clique. Para isso, defina um lance de custo por clique (CPC, na sigla em inglês). Visualizar os dados de desempenho da localização atual Você pode usar os segmentos para ver o desempenho de sua localização atual. Para ver o número de vezes que alguém clicou nos links de sua localização atual para acessar seu website, selecione a guia Anúncios e segmente seus dados por "Tipo de clique". Seus dados de desempenho serão incluídos no tipo de clique "localização atual". Descrição As linhas finais de seu anúncio de texto são aquelas em que você descreve o produto ou o serviço que está anunciando. Como o espaço é limitado, escolha suas palavras com cuidado para destacar os detalhes e os benefícios mais importantes. É possível exibir até 35 caracteres para cada linha de descrição. Lembre-se de que os anúncios de texto podem apresentar uma aparência um pouco diferente na Rede de Display do Google. Como usar caracteres especiais com seus anúncios É possível escrever seus anúncios em diversos idiomas suportados. A maioria dos caracteres não pertencentes ao alfabeto inglês, incluindo til, trema e cedilha, será exibida corretamente em seus anúncios, inclusive no URL de visualização. Para os idiomas que usam caracteres duplos, como chinês (simplificado ou tradicional), japonês ou coreano, os anúncios de texto serão exibidos nos resultados de pesquisa do Google da mesma forma que são exibidos em sua conta. Lembre-se de que o título, as linhas de descrição e o URL de visualização deverão atender aos limites de caracteres. É recomendável que você visualize seus anúncios para verificar se está satisfeito com a maneira como eles são exibidos. Além disso, lembre-se de visualizar seus anúncios com a Ferramenta de diagnóstico e visualização de anúncios, em vez de pesquisar no Google.
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Criar anúncios gráficos em tamanhos diferentes Quer causar uma boa impressão aos clientes com gráficos atraentes? Use anúncios gráficos para chamar a atenção das pessoas enquanto elas navegam em websites na Rede de Display do Google. A rede contém milhares de sites e aplicativos, de jornais on-line e blogs a websites do Google, como o Blogger. Os anúncios gráficos oferecem uma forma de atrair os clientes para seu website usando uma combinação de imagens e textos. Neste artigo, você aprenderá sobre:
Tamanhos de anúncios gráficos suportados por computadores
Celulares de última geração
Como criar anúncios gráficos
Como usar a Galeria de anúncios
Se você já navegou por websites e viu grandes anúncios gráficos na parte superior de uma página da Web, já está familiarizado com a aparência dos anúncios gráficos. Veja um exemplo de um anúncio gráfico em um site de roupas de ginástica (destacado em vermelho):
Atraente, não? Anúncios gráficos do Google AdWords podem ser exibidos em uma variedade de tamanhos pré-aprovados, que são medidos em pixels. Use imagens simplesmente para gerar reconhecimento de sua marca ou aumentar os cliques e tráfego para seu website. Exemplo Digamos que você venda on-line cachecóis de tricô feitos à mão e pretenda gerar mais vendas. Crie anúncios gráficos para exibir seus cachecóis e segmente websites da Rede de Display que vendem roupas e acessórios. Ou talvez você só deseje que mais pessoas conheçam sua marca
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e não esteja necessariamente preocupado com as vendas. Nesse caso, convém usar anúncios gráficos em blogs ou fóruns de entusiastas de tricô. Tamanhos e formatos de anúncios suportados Antes de criar seu anúncio no Google AdWords, você precisará preparar um arquivo de imagem dimensionado e formatado de forma adequada. Os requisitos de tamanho e formato dependem do local em que você pretende exibir seu anúncio: websites em navegadores de computadores ou dispositivos móveis. Você pode exibir vários tipos de anúncios, não apenas anúncios gráficos, a partir da mesma conta do Google AdWords e, em alguns casos, a partir da mesma campanha. Saiba mais sobre os diferentes tipos de campanha e formatos de anúncio disponíveis. Especificações para anúncios gráficos em navegadores de computadores Formatos de arquivo aceitáveis: .GIF, .JPGJPEG, .PNG, .SWF Limites de tamanho de arquivo: 150 Kb ou menos para todos os arquivos. Tamanhos de anúncio suportados:
Quadrado de 250 x 250
Esse tamanho de anúncio pode ser exibido na parte superior, na lateral ou na parte inferior da página.
Quadrado pequeno de 200 x 200
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Esse tamanho de anúncio pode ser exibido na parte superior, na lateral ou na parte inferior da página.
Banner de 468 x 60
Esse tamanho de anúncio pode ser exibido na parte superior, no meio ou na parte inferior da página.
Cabeçalho de 728 x 90
Esse tamanho de anúncio pode ser exibido na parte superior, no meio ou na parte inferior da página.
Retângulo inline de 300 x 250
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Esse tamanho de anúncio pode ser exibido na parte superior, na lateral ou na parte inferior da página.
Retângulo grande de 336 x 280
Esse tamanho de anúncio pode ser exibido na parte superior, na lateral ou na parte inferior da página.
Arranha-céu de 120 x 600
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Esse tamanho de anúncio pode ser exibido do lado esquerdo ou direito da página.
Arranha-céu largo de 160 x 600
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Esse tamanho de anúncio pode ser exibido do lado esquerdo ou direito da página.
Anúncio de meia página de 300 x 600
Cabeçalho grande de 970 x 90
Esse tamanho de anúncio pode ser exibido na parte superior, no meio ou na parte inferior da página. Especificações para anúncios gráficos em dispositivos móveis de última geração
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Você também pode criar anúncios gráficos para exibir em iPhones e outros dispositivos móveis de última geração com navegadores HTML completos. Formatos de arquivo aceitáveis: .GIF, .JPGJPEG, .PNG Limites de tamanho de arquivo: 150 Kb ou menos para todos os arquivos. Tamanhos de anúncio suportados:
Cabeçalho para celular de 300 x 50
Quadrado pequeno de 200 x 200
Quadrado de 250 x 250
Retângulo inline de 300 x 250
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Dicas
Depois de criar seu anúncio, verifique se você escolheu as configurações certas do dispositivo para sua campanha a fim de exibir o anúncio em dispositivos móveis de última geração. Mais informações sobre anúncios para celulares de última geração
Você também pode criar anúncios gráficos para dispositivos habilitados para WAP, que geralmente têm uma tela menor. Mais informações sobre anúncios gráficos WAP
A aparência dos exemplos de anúncios acima é a mesma em uma página XHTML da web para celular. A aparência da "barra de usuário" de um anúncio, que consiste em uma tag "[Ad]" e no URL de visualização, pode variar um pouco de acordo com a linguagem de marcação da página. Especificações adicionais Nós abordamos apenas as especificações básicas acima. Consulte nossas políticas de publicidade de anúncios gráficos para mais requisitos sobre anúncios gráficos animados, anúncios em Flash e conteúdo geral dos anúncios. Verifique se você tem as permissões necessárias para utilizar a imagem que está usando. Como criar seu anúncio gráfico Clique nos links abaixo para ver instruções detalhadas sobre a criação de seu anúncio gráfico de duas maneiras diferentes:
Fazer upload de um anúncio gráfico padrão: se você tiver um arquivo de anúncio preparado, faça upload dele no Google AdWords.
Usar modelos de anúncios gráficos da Galeria de anúncios: você também pode aproveitar os modelos disponíveis na Galeria de anúncios para criar um anúncio personalizado. Use uma mistura de imagens enviadas por você e imagens fornecidas em nossa galeria de imagens e edite o conteúdo de sua imagem na ferramenta.
Como fazer upload de seu anúncio gráfico 1. Faça login no Google AdWords em http://www.adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas.
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3. Clique na guia Anúncios na página. 4. Clique no menu + Novo anúncio e selecione Anúncios gráfico. Não encontra essa opção? Verifique se sua campanha de publicidade está configurada para exibir anúncios na Rede de Display.
5. Na seção "Selecione um grupo de anúncios", escolha a campanha e o grupo de anúncios dos quais você gostaria que seu novo anúncio fizesse parte. Seu anúncio usará as configurações selecionadas para essa campanha e esse grupo de anúncios. 6. Faça upload do arquivo do anúncio e preencha os campos da seção "Novo anúncio gráfico". Verifique se seu arquivo está de acordo com as diretrizes de tamanho e formato de anúncio acima. O nome do anúncio e o URL de visualização são usados somente para fins de relatórios e aprovação e não são exibidos em seu anúncio. 7. Visualize o anúncio à direita. Se estiver bom, clique em Salvar. Faça uma experiência Depois que você salvar seu anúncio gráfico, nós o revisaremos para verificar se ele está de acordo com nossaspolíticas de publicidade. Depois de aprovado, dependendo do conteúdo do anúncio e das configurações da campanha, seu anúncio poderá começar a ser exibido quase imediatamente. Como usar a Galeria de anúncios 1. Faça login no Google AdWords em http://www.adwords.google.com.br.
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2. Selecione a campanha ou o grupo de anúncios em que deseja criar seu anúncio gráfico. 3. Selecione a guia Anúncios. 4. Selecione Galeria de anúncios no menu Novo anúncio acima da tabela de estatísticas. Se você não vir essa opção, verifique se sua campanha está configurada para segmentar a Rede de Display.
5. Escolha um modelo com base em imagem na galeria.
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6. Preencha os campos obrigatórios do modelo, incluindo o upload de imagens. Ao criar seu anúncio, você poderá visualizar a aparência que ele terá. Você pode escolher em nosso estoque de imagens gratuitas, em sua biblioteca de mídia de conteúdo enviado anteriormente ou usar uma imagem hospedada em seu próprio site.
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7. Clique em Avançar para visualizar seu anúncio novamente em todos os tamanhos de imagem disponíveis. Desmarque as caixas de seleção dos tamanhos que não exibem corretamente o conteúdo de seu anúncio.
8. Clique em Salvar anúncio ao concluir. Faça uma experiência
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Depois que você salvar seu anúncio gráfico, revisaremos o anúncio para verificar se ele obedece nossas políticas de publicidade. Depois de aprovado, dependendo do conteúdo do anúncio e das configurações da campanha, seu anúncio poderá começar a ser exibido quase imediatamente. Como usar Flash no anúncio? Nem todos os dispositivos suportam Flash. Para ajudar você a atingir clientes que usam dispositivos que não suportam Flash, o Google AdWords pode criar uma versão do anúncio que não seja em Flash. Deve haver uma opção para visualizar uma versão do anúncio que não seja em Flash quando você fizer upload de um arquivo Flash. Não encontra essa opção? Verifique se seu arquivo SWF usa o ActionScript 2.0 e evite filtros ou combinações, se possível. O Google AdWords pode converter Flash em HTML5, que pode ser visualizado nos principais computadores, tablets e celulares. O anúncio convertido pode não ser 100% idêntico ao anúncio em Flash que você criou. Por isso, não deixe de visualizá-lo antes de salvar. A maioria dos formatos, fontes incorporadas, animação da linha do tempo, texto, clipes de filme, botões e scripts é suportada, exceto filtros ou mistura. O sistema determina automaticamente qual versão do anúncio será exibida com base no dispositivo que o cliente estiver usando. Dica É uma boa ideia incluir um texto, como uma breve descrição do produto ou uma frase de chamariz, em seu anúncio gráfico para reforçar a mensagem do anúncio. Isso também ajuda as pessoas a perceber que elas podem realmente interagir com seu anúncio, que ele realmente tem utilidade. Veja mais dicas sobre como criar anúncios gráficos eficazes Deseja exibir imagens de seus produtos nos resultados de pesquisa do Google? Considere a criação deanúncios de produto. Observações importantes Um pequeno "x" aparece no canto de anúncios gráficos na Rede de Display do Google, como na imagem abaixo.
Quando clicam no "x", as pessoas informam ao Google que não desejam mais ver anúncios do domínio da Web daquele anúncio. Isso significa que, no futuro, o Google tentará evitar a Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 246
exibição de anúncios associados a esse URL de campanha publicitária àquelas pessoas. Por exemplo, se alguém desativar um anúncio de marcosalpinismo.com.br, os anúncios no nível do domínio de marcosalpinismo.com.br, bem como páginas específicas, como marcosalpinismo.com.br/botasdealpinismo, serão desativados. Esse recurso permite que os consumidores controlem os anúncios que veem. Além disso, os anunciantes não precisam pagar para exibir anúncios para pessoas que não têm interesse neles.
Utilização do Google AdWords para criar anúncios em vídeo Vídeos on-line são uma forma interessante e interativa de envolver as pessoas na Web e estimulá-las a clicar para acessar seu site. Você tem a opção de anunciar sua empresa em vários formatos de anúncio na Rede de Display do Google, a rede de editores de conteúdo da Web do Google. O YouTube está incluído na rede como um de nossos parceiros. Os vídeos TrueView In-stream podem aparecer nos vídeos do YouTube (páginas de exibição no YouTube) e nas páginas, jogos e aplicativos de editores de vídeo na Rede de Display do Google (inclui o YouTube). Há duas maneiras de criar e lançar campanhas de anúncio em vídeo: o AdWords para vídeo e a Galeria de anúncios. A forma usada dependerá do modelo de sistema de preços e dos formatos de anúncio escolhidos. Explicaremos a diferença entre os dois para que você possa trabalhar com a ferramenta certa para suas necessidades. Use a ferramenta certa para as metas de sua empresa Os sites de editores podem focar em vídeos de fluxo contínuo como uma parte central do conteúdo do site ou oferecer vídeos como conteúdo adicional ou publicidade rich media. O YouTube é um dos maiores e mais eficientes editores do Google que oferece conteúdo em vídeo. Há algumas formas de colocar seus anúncios nos vídeos do YouTube especificamente ou vídeos em sites de qualquer editor da Rede de Display do Google. A ferramenta escolhida para criar seus anúncios em vídeo depende das metas de sua empresa:
Alcance espectadores com lances de custo por visualização
Se seu objetivo for alcançar espectadores com conteúdo em vídeo usando lances de custo por visualização (CPV), sugerimos que você escolha os formatos de vídeo TrueView e use o AdWords para vídeo. Com o modelo de lance de CPV do TrueView, você paga apenas quando um espectador decidir assistir a seu vídeo, em vez de pagar sempre que seu anúncio é exibido.
Use uma combinação de formatos: lances de custo por clique (CPC) ou de custo por mil impressões (CPM)
Se seu foco for outros formatos de vídeo do Google AdWords ou o lance de CPC ou de CPM para suas campanhas de vídeo, é recomendado criar campanhas de anúncios gráficos padrão e produzir seus anúncios com a Galeria de anúncios. Você também deverá usar a Galeria de anúncios se desejar usar formatos de anúncio em vídeo e outros formatos na mesma campanha. Como usar o AdWords para Vídeo Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 247
O AdWords para vídeo é uma ferramenta de gerenciamento de campanhas desenvolvida especificamente para ajudar você a criar campanhas de vídeo on-line de maneira mais rápida. Ao gerar anúncios em vídeo, você não usará a Galeria de anúncios. Em vez disso, você usará modelos únicos do AdWords para vídeo e de formatos TrueView do YouTube.
Apenas formatos de vídeo TrueView e sistema de preços CPV são suportados.
Os anúncios em vídeo devem ser hospedados no YouTube.
As opções de relatório incluem um nível adicional de detalhamento específico para anúncios em vídeo que não existem nas outras ferramentas de gerenciamento de campanhas do Google AdWords.
Suas campanhas podem conter apenas formatos de vídeo TrueView. Elas não podem incluir texto, imagem ou outros formatos de anúncio em vídeo.
Confira esta visão geral do AdWords para vídeo no YouTube (em inglês) TrueView Video Ads: Only Pay When Viewers Watch - http://bit.ly/17Iz4tA Engage your audience by giving them choice. TrueView Video Ads give viewers control over which messages they want to watch, and when. And you're charged only when a viewer has chosen to watch your ad, not when an impression is served. Learn more at http://www.youtube.com/yt/advertise/trueview.html Explore o AdWords para vídeo e seus formatos disponíveis. Como usar a Galeria de anúncios A Galeria de anúncios é uma ferramenta de criação de anúncios que oferece vários formatos de anúncio gráfico em diferentes categorias, incluindo vídeos. Você pode acessar a ferramenta ao começar a criar um novo anúncio na guiaAnúncios em qualquer página de sua conta.
Além de usar os formatos gráficos padrão, você pode criar vários formatos de vídeo, alguns dos quais não precisam ser hospedados no YouTube.
Você usará modelos predefinidos únicos do Google AdWords.
Os anúncios podem usar o sistema de preços de CPC, CPM ou CPV*.
Os anúncios podem ser agrupados com outros formatos de anúncio em uma campanha do Google AdWords, exceto os formatos de anúncio em vídeo TrueView.
Observação *Todos os formatos TrueView são CPV, e esse relatório só está disponível no AdWords para vídeo > Visualização de todas as campanhas de vídeo em sua conta.
Tipos de anúncios para celular Com cada vez mais pessoas entrando no mundo on-line por meio de dispositivos móveis, é importante alcançar clientes em qualquer lugar. Com o Google AdWords, seu anúncio pode ser Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 248
exibido em todos os tipos de dispositivos móveis, incluindo smartphones e celulares comuns. Os anúncios exibidos em dispositivos móveis de última geração, como smartphones, são chamados de anúncios para celular de última geração e os anúncios exibidos em celulares comuns são chamados de anúncios para celular WAP.
Anúncio para celular de última geração em um smartphone
Anúncio para celular WAP em um celular comum
Anúncios para celular de última geração Dispositivos móveis de última geração, como smartphones, têm navegadores de Internet completos e podem exibir websites semelhantes aos que você visualiza em um computador. Para compensar o tamanho de tela pequeno, esses dispositivos normalmente permitem ajuste de zoom para navegar de maneira mais fácil em uma página. Os anúncios para celulares de última geração podem ser de dois tipos: anúncios de texto ou anúncios gráficos.
Anúncios de texto para celulares de última geração: Esses anúncios parecem anúncios de texto normais que você visualiza em um computador. A principal diferença é que podemos exibir mais anúncios por página quando a pesquisa é em um computador, e menos anúncios por página quando a pesquisa é em um dispositivo móvel.
Para que seus anúncios de texto sejam exibidos em dispositivos móveis, verifique se você atualizou para campanhas integradas. Com as campanhas integradas, seus anúncios podem ser exibidos em todos os dispositivos, incluindo smartphones e outros dispositivos móveis.
Anúncios gráficos para celulares de última geração: esses anúncios são semelhantes aos anúncios gráficos normais que são visualizados em um computador. No entanto, o tamanho mais comum para anúncios em dispositivos móveis é o banner de 320 x 50.
Para que seus anúncios gráficos sejam exibidos em dispositivos móveis, verifique se sua campanha está ativa na Rede de Display. Para exibição em aplicativos para celular e sites projetados para dispositivos móveis, o tamanho de seu anúncio gráfico deve ser de 320 x 50. Anúncios para celular WAP
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O dispositivos com acesso WAP permitem a navegação em websites para celular criados especificamente para pequenos dispositivos móveis. Esses websites são normalmente bem mais simples do que os websites plenamente desenvolvidos que costumamos ver nos computadores. Os anúncios para celulares WAP podem ser de dois tipos: anúncios de texto ou anúncios gráficos.
Anúncios de texto para celulares WAP: esses anúncios têm duas linhas de texto com um limite de 12 ou 18 caracteres por linha, dependendo da linguagem que você usa. Se você optar por inserir o URL de seu website, ele será exibido na terceira linha. Você também poderá adicionar um link "Ligar" para que os clientes liguem diretamente para você a partir de seu anúncio.
Anúncios gráficos para celular WAP: esses anúncios terão a aparência do arquivo de imagem que você enviou.
Para criar anúncios para celular WAP, basta selecionar a opção "anúncio para celular WAP" ao criar um novo anúncio. Se você tiver criado um anúncio gráfico, sua campanha também precisará ser ativada na Rede de Display. Dica Você não precisa ter um website para celular para exibir anúncios para celular. Em vez disso, permita que os clientes liguem para você diretamente de seu anúncio. Ao criar seu anúncio para celular WAP, basta marcar a opção "Conectar clientes a meu número de telefone comercial para que as pessoas possam clicar para ligar" e um link "Ligar" será exibido em seu anúncio.
Melhorar seu anúncio usando extensões
Saiba como as extensões de anúncio podem dar aos clientes mais motivos para clicar em seu anúncio
Escolha o melhor tipo de extensão de anúncio para atingir suas metas de negócios
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Aproveite ao máximo as extensões ao entender as opções de sistema de preços, lance e segmentação
Configure sua primeira extensão para uma campanha ou compartilhe extensões em várias campanhas
Vídeo: Exemplos de Extensões de anúncio AdWords - http://bit.ly/1aZqkjH Veja como empresas como a Floricultura Central usam Sitelinks, Extensões de Chamada e de Locais para melhorar seus anúncios. Adicionando um informação sobre seu negócio aos seus anúncios, eles estão dando mais motivos para os clientes clicarem em seus anúncios. Como dar aos clientes mais motivos para clicarem em seu anúncio Com a inclusão de informações adicionais sobre a empresa em seu anúncio, como o endereço e o número de telefone, links para mais páginas do website ou um comentário de terceiros, as extensões de anúncio oferecem aos clientes ainda mais razões para clicar mo seu anúncio. As extensões de anúncio são exibidas com seu anúncio no Google e, em alguns casos, em toda a Rede de Display do Google. Não há custo para adicionar extensões a sua campanha, mas, como sempre, você é cobrado por cliques em seu anúncio, bem como por certas interações dos usuários com as extensões de anúncio, como cliques no botão de chamada. A maioria dos anúncios com extensões é exibida acima dos resultados de pesquisa. Muitas vezes, esse posicionamento tem um custo por clique (CPC) maior que os CPCs de anúncios que são exibidos ao lado dos resultados de pesquisa. Para exibir informações mais relevantes para os usuários, incorporamos o impacto esperado de suas extensões à classificação do anúncio calculada (uma combinação de oferta, qualidade do anúncio e da página de destino, além do impacto esperado de extensões e outros formatos de anúncios). Isso significa que, se dois anúncios concorrentes tiverem o mesmo lance e a mesma qualidade, o anúncio com o impacto esperado de extensões mais positivo geralmente será exibido em uma posição mais alta do que o outro. Pode ser necessário aumentar seu lance ou Índice de qualidade (ou ambos) para que sua extensão seja exibida, por dois motivos. Primeiro, porque os anúncios acima dos resultados de pesquisa, onde a maioria dos anúncios com extensões aparece, normalmente custam mais do que os anúncios ao lado ou abaixo dos resultados de pesquisa. E segundo, porque sua classificação do anúncio (que inclui o impacto esperado das extensões, o lance e o Índice de qualidade) determina se seu anúncio é qualificado para ser exibido com extensões de anúncio. A maioria das extensões de anúncio é criada no nível da campanha. Você pode configurar as extensões ao criar sua campanha pela primeira vez ou criar novas extensões em uma campanha existente. Determinados tipos de extensão são atualizados com recursos adicionais, como a capacidade de criá-los no nível do grupo de anúncios ou exibi-los em seus anúncios sem necessidade de configuração. Como escolher um tipo de extensão de anúncio Escolha uma extensão com base na ação que você deseja que as pessoas realizem na Web quando visualizam seu anúncio e no tipo de informação que deseja promover.
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Exemplo Imagine que você possui uma loja de conserto de bicicletas em Tóquio e Rie e que um cliente que andava de bicicleta perto de sua loja tem está com um pneu furado. Quando ele pesquisar "conserto de bicicleta" no celular dele, verá seu anúncio com uma extensão de local e número de telefone. Ele pode clicar no número de telefone para ligar para você imediatamente e pedir ajuda ou clicar em seu endereço para saber como chegar até sua loja. Veja as extensões de anúncio que você pode usar para fornecer aos clientes mais informações sobre sua empresa: Extensões de local Ajudam os clientes nas proximidades a encontrar ou ligar para sua loja mais próxima. Saiba mais
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Extensões de chamada Conectam os usuários a sua empresa diretamente por telefone. Saiba mais
Sitelinks Promovem mais páginas de seu site, além da página de destino principal. Saiba mais
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Notas de redes sociais Mostram, em seus anúncios, quantos seguidores da Página do Google+ sua empresa tem. Saiba mais
Avaliações do vendedor Mostram as avaliações de sua empresa on-line em seu anúncio. Saiba mais
Extensões de aplicativo Mostram um link para seu aplicativo para celular ou tablet abaixo de seu anúncio. Saiba mais
Extensões de comentários Exiba seus comentários positivos e elogios abaixo do anúncio. Saiba mais
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Observações importantes As extensões de anúncio seguintes estão disponíveis globalmente:
Sitelinks
Extensões de chamada que não usam um número de encaminhamento do Google
Notas de redes sociais
Extensões de revisão (somente em Inglês)
Para saber se outras extensões estão disponíveis em sua região, leia os artigos sobre cada extensão nos links acima. Como funcionam seus custos Você pode adicionar uma dessas informações adicionais ou todas elas em seus anúncios, sem custo extra. Sim, é gratuito. O Google AdWords só cobra por clique no anúncio e em suas extensões, até dois cliques por impressão. Você não é cobrado pelos cliques nas extensões de comentário. Cobraremos o mesmo valor cada vez que um consumidor clicar em qualquer link em seu anúncio, independentemente de o link clicado ser o título do anúncio ou o link que promove a oferta. Para decidir o valor máximo que deseja pagar por um clique, crie um lance de custo por clique (CPC). As extensões de anúncio oferecem mais oportunidades para os clientes clicarem em seu anúncio, mas você não será cobrado por mais de dois cliques por impressão de anúncio. Os cliques em algumas extensões (extensões sociais e de classificação do vendedor) não são cobrados, e o Google AdWords tem processos em vigor para filtrar quaisquer cliques duplicados ou inválidos que detectar. Como funcionam as opções de lance e segmentação Você pode optar por exibir seus anúncios nas Redes de Pesquisa e Display do Google. A maior parte das extensões de anúncio só pode ser exibida no Google.com.br e em alguns sites da Rede de Pesquisa do Google, como o Google Maps (para extensões de local). Sendo assim, quando você configurar sua campanha, precisará definir um lance de CPC. Como criar uma extensão de anúncio Embora você possa criar qualquer extensão de anúncio seguindo as etapas gerais descritas neste artigo, cada extensão de anúncio tem seus próprios relatórios, configurações e práticas recomendadas. Leia o artigo sobre a extensão que você gostaria de criar para saber mais (links para cada extensão estão disponíveis acima). Observações importantes Não encontra a extensão que está procurando? Algumas extensões estão disponível apenas para determinados tipos de campanha que têm a opção "Todos os recursos" ativada. Você pode alternar sua campanha para "Todos os recursos" a qualquer momento. Lembre-se de que isso pode ocultar ou desativar alguns recursos que afetam a veiculação de anúncios
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Determinados tipos de extensão, como as notas de redes sociais, são criadas automaticamente e não exigem que as etapas a seguir sejam concluídas para gerenciá-los. Como criar a primeira extensão de uma campanha Veja como criar a primeira extensão de uma campanha por meio da página de criação de campanha: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br 2. Na guia Campanhas, clique no botão + Campanha e selecione o tipo de campanha que você deseja criar.
3. Você será direcionado para a guia Configurações de sua nova campanha. 4. Em Extensões de anúncio, marque a caixa ao lado do tipo extensão de anúncio que você deseja adicionar a sua nova campanha.
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o
Se você já criou uma extensão de anúncio em outra campanha em sua conta, poderá escolher usar essa extensão existente (isso é chamado de extensões
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compartilhadas). Isso economiza o tempo e esforço de criar manualmente a mesma extensão para uma nova campanha. Como usar uma extensão compartilhada Ao criar uma nova extensão durante a configuração da campanha ou ao adicionar uma extensão a uma campanha existente, você terá a opção de ignorar algumas etapas adicionais usando uma extensão existente. Você também pode compartilhar vários tipos de extensões. Por exemplo, se você tiver extensões de chamada e de sitelink em uma campanha, poderá compartilhar extensões de ambos os tipos em uma nova campanha. Veja um exemplo: como adicionar uma configuração de extensão de local existente a uma nova campanha.
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Edição de extensões compartilhadas: ao editar uma extensão compartilhada, a alteração será aplicada a todas as campanhas que compartilham as extensões. Se você desejar alterar apenas uma extensão de uma das campanhas compartilhadas, deverá criar uma nova extensão separada.
Exclusão de extensões compartilhadas: se você tiver pelo menos uma campanha restante com a extensão e excluir as extensões de outras campanhas, elas simplesmente não compartilharão extensões. Se você só tiver uma campanha com a extensão e excluir essa extensão, a alteração será permanente e suas configurações de extensão não serão salvas.
Uso de filtros para extensões de local compartilhadas: filtros são incluídos como parte da extensão.
Exemplo Suponhamos que você crie uma extensão de local para a campanha "Oferta de sapatos masculinos" com um link para uma conta do Google Places e a compartilhe com a campanha "Oferta de sapatos femininos". A conta do Google Places tem informações sobre as duas marcas de sapato, HappyShoes e SunnyShoes, e apenas a HappyShoes está em oferta. Se você criar um filtro para a campanha "Oferta de sapatos masculinos" para que seus anúncios sejam acompanhados apenas pelos endereços da HappyShoes, a campanha "Oferta de sapatos femininos" será atualizada para usar o mesmo filtro.
Extensões de local - compartilhamento de endereços manuais: com as extensões de local, você pode vincular um feed do Google Places ou inserir endereços manualmente. Esses endereços manuais também podem ser compartilhados entre as campanhas. Entretanto, no momento não há como definir um conjunto de endereços manuais e compartilhá-lo entre as campanhas. Você pode compartilhar mais de um endereço manual em uma campanha. No entanto, é necessário compartilhar um por vez para cada endereço manual
Exibir anúncios com as recomendações de sua Página do Google+ O Google+ facilita o compartilhamento de conteúdo da Web entre as pessoas. Quando sua Página do Google+ e seus anúncios estão vinculados, o Google pode exibir recomendações de sua empresa feitas pelos seguidores de sua Página do Google+. Elas são chamadas de notas ou Recomendações compartilhadas. Se você ainda não estiver familiarizado com elas, confira o Google+ para empresas agora mesmo. Nas campanhas avançadas, seus anúncios podem automaticamente exibir notas de redes sociais. Não é necessário configurar ou fazer o gerenciamento. Para mostrar as notas de redes sociais sobre as campanhas não avançadas, você pode configurar manualmente extensões sociais em cada campanha. Recommended for you Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 260
Based on your account, it seems like you're not using social annotations. They could help your ads stand out and persuade potential customers to visit your site. If you already have a Google+ page, or you’re ready to create one, consider giving annotations a try. Veja o que é necessário para que seu anúncio esteja qualificado para exibir notas de redes sociais:
Sua Página do Google+ deve ser um URL verificado.
O domínio do URL de sua Página do Google+ deve corresponder ao domínio do URL de seu anúncio.
Sua Página do Google+ precisa ter postagens recentes e de alta qualidade, além de um número significativo de seguidores, ou seja, cem para a maioria das empresas.
Como as notas de redes sociais funcionam Os anúncios do Google AdWords que são exibidos no Google e em alguns parceiros de pesquisa estão qualificados para exibir notas de redes sociais quando nosso sistema detecta uma Página do Google+ ativa e verificada. Essas notas serão mostradas quando nosso sistema estimar que elas servirão para melhorar o desempenho da campanha. Veja a aparência delas.
Exemplo Você possui um restaurante e cria uma Página do Google+ para sua empresa. Além disso, cria também uma campanha do Google AdWords com alguns anúncios. Quando a Página do Google+ de seu restaurante tiver cem seguidores, será exibida uma nota de redes sociais em seus anúncios informando que a página tem cem seguidores. Como as notas de redes sociais funcionam com os recursos do Google AdWords Veja como as notas de redes sociais funcionam com outros aspectos de suas campanhas de publicidade:
Sistema de preços: você pagará pelos cliques padrão em seus anúncios de texto quando os usuários clicarem no anúncio para visitar seu site. Você não será cobrado quando uma pessoa clicar em um botão +1 ou um link para sua Página do Google+.
Rede: as notas dos anúncios são exibidas em todos os formatos de anúncio do Google AdWords, no Google e em alguns parceiros de pesquisa. As notas nem sempre são exibidas com seus anúncios, mas em campanhas não avançadas, há mais probabilidade de elas serem exibidas quando você usar as extensões sociais e conectar sua Página do Google+ a suas campanhas.
Relatórios: não há relatórios específicos para as notas de redes sociais, exceto alguns relatórios limitados para extensões sociais em campanhas não avançadas.
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Compatibilidade com outras ferramentas de anúncio: as notas de redes sociais são automáticas para todas as campanhas avançadas. Para campanhas não avançadas, as extensões sociais podem ser adicionadas usando somente o Google AdWords. Não sendo isso possível ao usar o AdWords Editor ou a Google AdWords API.
Diretrizes de publicidade Siga as políticas de publicidade padrão, incluindo as políticas de incentivo de interação social descritas na Central de políticas do Google AdWords. Determinados tipos de empresa não são qualificados para exibir notas de redes sociais. Adicionar notas de redes sociais a uma campanha avançada Quando você tem uma campanha avançada, as notas de redes sociais podem ser exibidas automaticamente com os anúncios. Sem configuração ou gerenciamento necessários. No entanto, há alguns requisitos para que seus anúncios sejam qualificados para exibir essas notas automáticas:
Sua Página do Google+ precisa estar vinculada a seu website. Siga estas instruções para vincular sua Página do Google+ e seu website caso isso ainda não tenha sido feito. Com isso, as notas de redes sociais serão exibidas ajudando a divulgar sua Página do Google+ e seu website na Pesquisa do Google.
O domínio do URL de visualização do anúncio deve corresponder ao URL do website que você adicionou a sua Página do Google+.
o
Por exemplo, o anúncio de Jorge que tem o URL de exibição "horadossalgados.com.br/menos-carboidrato" corresponderá a uma Página do Google+ que exibe o URL do website "horadossalgados.com.br" porque compartilham o mesmo domínio.
o
Se você tiver o mesmo site com domínios de primeiro ou segundo nível diferentes para diferentes países, entre em contato e solicite que a correspondência seja feita. Por exemplo, seus anúncios direcionam para google.fr e google.com.br, mas sua Página do Google+ exibe o URL "google.com".
Sua Página do Google+ precisa ter postagens recentes e de alta qualidade, além de um número significativo de seguidores, ou seja, no mínimo, cem para a maioria das empresas.
Observações importantes
As notas de redes sociais nem sempre são exibidas em seus anúncios. A exibição depende de diversos fatores, incluindo o tamanho da janela do navegador e quais outras extensões são exibidas com o anúncio.
Você pode desativar a exibição das notas de redes sociais nos anúncios associados a sua Página do Google+. Para isso, use este formulário ou entre em contato.
Como configurar uma extensão social em uma campanha não avançada
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Para exibir notas de redes sociais em uma campanha não avançada existente, configure manualmente uma extensão social. Todos os requisitos para exibição de notas de redes sociais em campanhas avançadas também são aplicados às extensões sociais manuais. 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Navegue até uma campanha não avançada existente. 4. Vá para a guia Extensões de anúncio. 5. Selecione a opção "Visualizar: extensões sociais" no menu suspenso "Visualizar". 6. Clique no botão + Extensão. 7. Insira o URL de sua Página do Google+. Certifique-se de inserir o URL corretamente. É comum cometer enganos e inserir o URL de seu perfil do Google+ no lugar de sua Página do Google+. Consulte a seção "Como inserir o URL da Página do Google+" para mais detalhes. Exemplos o
URL com um ID numérico: https://plus.google.com/1234567890
o
URL com um ID de marca: https://google.com/+GoogleBusiness
8. Clique em Salvar e continuar. Lembre-se de que a guia "Anúncios" não exibirá as extensões sociais abaixo da visualização da miniatura de seus anúncios. Como inserir o URL de sua Página do Google+ Como encontrar o URL certo 1. Faça login em sua conta do Google+ em http://profiles.google.com/me. 2. Escolha Páginas no menu lateral (Páginas também pode estar listado em Mais). 3. Selecione a Página do Google+ desejada. 4. Copie o URL na barra de endereços do navegador. Esse é o URL da Página do Google+ que você deseja inserir ao configurar uma extensão social. Inserir o URL de seu perfil do Google+ em vez do URL de sua Página do Google+ é um erro comum. Verifique se você está em sua Página do Google+ ao copiar o URL. Se a Página do Google+ tiver outro proprietário, como um colega ou cliente que deu permissão para você usar a página, vá até essa página e copie o URL. Como formatar o URL Formate o URL de sua Página do Google+ conforme mostrado a seguir, com apenas o domínio (em verde) e o ID numérico ou de marca (em cinza): https://plus.google.com/1234567890
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Remova caracteres estranhos como "/" ou "/sobre".
Escolher um formato de anúncio As contas do Google AdWords proporcionam a você acesso a formatos de anúncio além daqueles que aparecem nos resultados de pesquisa do Google. Além dos anúncios de texto, você pode criar anúncios para celular WAP, anúncios gráficos, em vídeo, anúncios de conteúdo digital ou de aplicativos e muito mais. Cada tipo tem seus próprios benefícios, seja facilidade e acessibilidade de exibição do anúncio de texto ou as histórias cheias de cores contadas com o vídeo. Você pode exibir vários tipos de anúncio da mesma conta do Google AdWords e, em alguns casos, da mesma campanha. Formatos de anúncio disponíveis em uma conta do Google AdWords Forma to
Descrição
Principai s benefício s
De texto
Somente palavras. *
Mantenh a anúncios com rapidez e facilidade . Alcance clientes quando eles pesquisar em no Google.
Exten sões de anúnc io
Estende seus anúncios com mais informações, como links adicionais para seu website, o endereço da loja ou o número de telefone.
Forneça mais detalhes e informaç ões de contato que possam tornar
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seus anúncios mais relevante s para os clientes. Você pode optar por estender seu anúncio para celulares de maneira diferente da utilizada para estendêlo para tablets e computa dores. Gráfic o
Gráficos estáticos ou interativos. Podem ser usados anúncios animados em formato .gif e Flash.
Mostre seu produto ou serviço visualme nte. Alcance clientes em websites que fazem parceria com o Google.
Celula r WAP
Crie anúncios gráficos ou de texto para celulares WAP.
Conectese com os
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Aplica tivo para celula r de downl oad com um clique
Observação: WAP (protocolo de aplicativo sem fio) é um padrão para celulares usado para acessar informações em uma rede sem fio.
clientes onde quer que eles estejam, segment ando seus anúncios com base na localizaçã o deles.
Impulsione os downloads de aplicativos com anúncios de download com um clique.
Direcione seus clientes diretame nte para uma loja de aplicativo s on-line, como Google Play Market ou Apple App Store. Observaç ão: os anúncios serão exibidos somente em dispositiv os compatív eis com seu conteúdo .
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Em vídeo
Anúncios visuais em áudio que são exibidos on-line. Exiba anúncios em vídeo autônomos ou insira-os em conteúdo de transmissão de vídeo.
Ofereça uma experiên cia avançada e atraente para os clientes. Alcance clientes em websites que fazem parceria com o Google.
Anúnc ios da lista de produ tos
Anúncios de texto que contêm recursos do produto e informações de preço. Levam a uma página de compra de produtos em seu website.
Incentive seus clientes a pesquisar mais informaç ões sobre os produtos que você vende antes de clicarem para acessar seu website.
* Os anúncios de texto podem ter uma aparência ligeiramente diferente na Rede de Display. Observações
Os formatos de anúncio disponíveis dependem do tipo de campanha. Por exemplo, com campanhas integradas, você pode personalizar sua mensagem para visitantes que usam celulares, programar extensõespara serem exibidas somente durante determinados horários do dia e personalizar sitelinks.
Para dicas e práticas recomendadas, leia Sobre Campanhas integradas.
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Tipos de campanha e formatos de anúncio Tipo de campanh a
Anúnc io de texto
Anúnc io gráfic o
Especializ ado Rede de Pesquisa
Anúnc io para celula r WAP
Redes de Pesquisa e Display - padrão Redes de Pesquisa e Display - Todos os recursos Apenas Rede de Pesquisa Padrão Apenas Rede de Pesquisa Todos os recursos Apenas Rede de Pesquisa Anúncios dinâmico s da Rede de Pesquisa Apenas Rede de Display -
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Anúnci o da lista de produt os
Anúnci o dinâmi co da Rede de Pesqui sa
Anúnc io em vídeo
Todos os recursos Apenas Rede de Display Aplicativo s para celular Apenas Rede de Display Remarket ing Observação: se você selecionar o tipo de campanha "Redes de Pesquisa e Display - Todos os recursos" ou qualquer um dos tipos de campanha "Apenas Rede de Display", terá acesso à ferramenta Criador de anúncios gráficos. Mas, os formatos de anúncios realmente disponíveis para você no Criador de anúncios gráficos dependerão do tipo de campanha específico que você selecionar. Saiba mais sobre os diferentes tipos de campanha disponíveis. Etapas para escolher um formato de anúncio 1. Selecione a campanha e o grupo de anúncios no qual deseja criar um novo anúncio. 2. Clique na guia Anúncios. 3. Clique no botão suspenso "+ Anúncio". 4. Escolha o formato do anúncio que deseja criar e siga as instruções específicas do formato em questão. 5. Clique em "Salvar anúncio". Depois de salvar o anúncio, você deve ver o novo anúncio listado na guia Anúncios. No entanto, os anúncios não podem ser veiculados enquanto não forem revisados ou aprovados, o que pode levar segundos ou dias dependendo do formato.
Como gerenciar seus anúncios Relevância, clareza e precisão O que é a política? O texto do anúncio deve ser relevante, claro, preciso e também deve descrever os produtos ou serviços oferecidos. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 269
Relevância
Seus anúncios e suas palavras-chave devem estar diretamente relacionados ao conteúdo da página de destino do anúncio. Ao visualizarem seu anúncio, os usuários deverão ser capazes de compreender que tipo de produto, serviço ou outro conteúdo encontrarão no site.
Os produtos ou serviços promovidos no anúncio devem ser refletidos na página de destino. Além disso, consulte a política de declarações de anunciantes.
Números de telefone
Números de telefone e números de telefone alfabéticos não podem ser usados no texto do anúncio nem em umaextensão de sitelink, exceto nomes de empresas que são números de telefone (como "1800-EXAMPLE"). Números de telefone em anúncios confundem os usuários, pois criam a expectativa de que iniciarão uma ligação, e não de que os usuários serão direcionados para um website. Para permitir que os clientes liguem para você diretamente de seu anúncio, use extensões de chamada.
Clareza
Os anúncios não podem simular notificações de caixa de entrada de e-mail.
Os anúncios não podem ter linhas de texto faltando, espaçamento excessivo ou muitos erros de gramática.
Anúncios que usam a inserção de palavra-chave devem estar gramaticalmente corretos e ter lógica, além de resultar em um texto de anúncio significativo para o usuário.
Os anúncios não podem usar frases de chamariz, como "clique aqui" ou "clique no botão +1", que podem ser aplicadas a qualquer anúncio, independentemente do conteúdo. Isso inclui frases na terceira linha do anúncio que levam o usuário ao URL de visualização, como "Veja este site".
Criamos essa política para que nossos usuários encontrem informações claras e precisas sobre os produtos ou serviços que estão procurando. Exemplos Exemplo de anúncio Google AdWords adwords.google.com.br Publicidade on-line a preços acessíveis Crie sua campanha hoje mesmo. Palavras de anúncios, anúncios de palavras adwords.google.com.br Nós somos as palavras que anunciam para o mundo. Anuncie!
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Aceitável? Aceitável O texto do anúncio é claro e descritivo.
Não aceitável O texto do anúncio é confuso e pouco claro.
Google AdWords adwords.google.com.br
Não aceitável Está faltando uma linha no texto do anúncio.
Crie sua campanha hoje mesmo. (1) Solicitação de amizade example.com Seu amigo tem uma queda por você. Saiba mais!
Não aceitável O texto do anúncio constitui uma tentativa de simular uma notificação de caixa de entrada ou uma solicitação de mensagem.
Google AdWords Para se inscrever para criar uma conta, clique aqui Saiba mais. Acesse: adwords.google.com.br
Não aceitável A frase "clique aqui" não é permitida. Além disso, a terceir linha continua no URL de visualização, o que também não permitido.
Jogos grátis sem downloads example.com Pesquise Jogos gratuitos sem download Visualize Jogos gratuitos sem download
Não aceitável As palavras-chave inseridas resultam em um anúncio que faz sentido.
Aceitável O anúncio informa claramente que os usuários poderão pesquisar câmeras DSLR.
O que fazer se meu anúncio for reprovado? Se seu anúncio for reprovado por violar essa política, analise as dicas a seguir para ajudar a solucionar o problema:
Analise atentamente seus anúncios e suas palavras-chave e verifique se eles estão diretamente relacionados ao que o usuário visualizará ao clicar no anúncio.
Verifique se os produtos ou serviços promovidos no anúncio são exibidos na página de destino.
Analise o texto do anúncio e corrija a falta de linhas de texto e o excesso de espaçamento ou erros gramaticais.
Em vez de incluir um número de telefone no texto do anúncio ou em sitelinks, avalie a possibilidade de usar extensões de chamada.
Verifique se os anúncios não simulam notificações de caixa de entrada de e-mail ou solicitações ou notificações falsas de "amigo/pretendente".
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Como reenviar meu anúncio para revisão? Se seu anúncio for reprovado, você poderá reenviá-lo para revisão. Para isso, basta editar e salvá-lo. Para evitar uma nova reprovação, certifique-se de que seu anúncio está em conformidade com nossas políticas e remova todas as referências ao conteúdo inaceitável antes de salvar o anúncio. Veja como editar seu anúncio: 1. Acesse a guia Anúncios de sua conta. 2. Passe o mouse sobre a linha da tabela que contém o anúncio que você deseja editar. Clique no ícone de lápis ao lado do anúncio para editá-lo. 3. Clique em Salvar quando terminar de editar o anúncio. Depois de editar e salvar o anúncio, a coluna Status mudará de "Reprovado" para outro status, como "Em revisão" ou "Qualificado". Revisamos a maioria dos anúncios em um dia útil. Algumas revisões podem levar mais tempo, pois alguns anúncios requerem revisões mais complexas. O que acontecerá se eu violar essa política?
Reprovação do anúncio: os anúncios que não estiverem de acordo com essa política poderão ser reprovados. Um anúncio reprovado só poderá ser exibido depois que a violação da política for corrigida e o anúncio for aprovado.
Desativação de domínio: poderemos suspender websites que violem essa política, o que significa que o website não poderá mais ser anunciado com o Google AdWords até que o problema seja resolvido.
Suspensão da conta: uma conta poderá ser suspensa se tiver várias violações ou uma violação grave. Se isso acontecer, todos os anúncios da conta suspensa deixarão de ser exibidos. Além disso, seus anúncios poderão não ser mais aceitos. Todas as contas relacionadas também poderão ser permanentemente suspensas, e suas novas contas poderão ser suspensas automaticamente na configuração. Saiba mais sobre contas suspensas.
Informações de contato Se você ainda tiver dúvidas sobre essa política, entre em contato por meio do link abaixo. Você será direcionado para um formulário no qual poderá descrever seu problema. Entrar em contato com o suporte do Google AdWords
Princípios de publicidade do Google Nossos requisitos de publicidade podem ser resumidos por princípios de publicidade do Google mostrados abaixo. Para promover uma experiência segura e positiva para nossos usuários, cada anúncio é revisado com base nesses princípios de publicidade.
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Experiência do usuário A publicidade deve fornecer uma experiência positiva para os usuários. A exibição dos anúncios certos para os usuários na hora certa pode melhorar verdadeiramente a experiência de um usuário. Acreditamos que a publicidade pode ser eficiente, interessante e útil, sem ser irritante. Quando as pessoas clicam em nossos anúncios, elas confiam em nós para oferecer um destino relevante, original e fácil de navegar. Segurança A publicidade deve ser segura para todos os usuários. A segurança do usuário diz respeito a todos, e não podemos fazer negócios com aqueles que não concordam. Golpes, phishing, vírus, cavalos de Troia e outros softwares maliciosos na Internet prejudicam o valor da Internet para todo mundo: usuários, editores, desenvolvedores e anunciantes. Tentar burlar políticas ou "brincar com o sistema" não é uma atitude honesta para com nossos usuários. Sendo assim, não podemos permitir isso. Anúncios precisos A publicidade deve ser segura e confiável. A publicidade pode ser informativa, de entretenimento, metafórica ou mesmo contar uma história. No entanto, todas as ofertas e informações factuais sempre devem ser precisas e confiáveis. Anúncios ludibriadores, imprecisos e fraudulentos afetam todos: usuários, editores, desenvolvedores e anunciantes. Transparência e privacidade A publicidade não deve violar a confiança ou a privacidade do usuário. A transparência e a privacidade são princípios básicos da empresa que você verá em nossos princípios de software e de privacidade. Os usuários devem saber quando estão olhando para um anúncio e devem ser capazes de identificar com facilidade quem está por trás dele. Procuramos ser sinceros e honestos com nossos usuários e esperamos que os anunciantes façam o mesmo. De modo similar, esperamos que todos os anunciantes e editores respeitem as informações pessoais dos usuários, seguindo os rígidos padrões de divulgação, escolha, responsabilidade e benefício do usuário. Legal A publicidade deve cumprir as legislações e as regulamentações. Muitos produtos e serviços são regulamentados por lei, que pode variar muito de um país para outro. Toda a publicidade, bem como os produtos e serviços anunciados, devem estar claramente em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Para a maioria, nossas políticas não foram projetadas para descrever as leis reais em todos os países. Todos os anunciantes são responsáveis por entender as leis aplicáveis a seus Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 273
negócios. Nossas políticas geralmente são mais restritivas do que a lei, pois precisamos garantir serviços legais e seguros para todos os usuários. Marca do Google A publicidade deve ser compatível com a marca do Google. Os anúncios devem ser compatíveis com decisões de marca da empres. Nossa empresa tem cultura e valores sólidos, e optamos por não permitir anúncios que promovem produtos e serviços que são incompatíveis com esses valores. Além disso, como todas as empresas, o Google às vezes toma decisões com base em limitações técnicas, restrições de recursos ou requisitos de nossos parceiros de negócios. Nossas políticas refletem essas realidades. Consulte a Central de políticas do Google AdWords para ver a lista completa de políticas que variam de país para país.
Como compreender o status de seu anúncio A coluna "Status" da guia Anúncios indica se um anúncio está ativo ou não e o motivo do status. O status de um anúncio reflete as alterações que você faz a esse anúncio ou sua campanha e se o anúncio foi aprovado ou não com base nas políticas do Google AdWords. Onde encontrar o status de seu anúncio 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Clique na guia Anúncios. 4. Procure pela coluna "Status" ao lado de "Anúncio" para ver o status do anúncio.
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Como interpretar o status de seu anúncio A coluna "Status" da guia Anúncios exibe informações sobre o estado atual de seu anúncio no momento do login. Veja os diferentes tipos de status de anúncio: 1. Pausado 2. Pendente 3. Finalizado 4. Excluído 5. Em revisão 6. Qualificado 7. Aprovado 8. Aprovado (não indicado para menores) 9. Aprovado (adulto) 10. Aprovado (limitado) 11. Reprovadas 12. Site suspenso Forneceremos detalhes apenas sobre os quatro status de anúncio que você pode controlar:
Pausado: inativo porque você o pausou. Ao pausar um anúncio, ele não será exibido nem acumulará novos custos até que seja retomado. Também é possível ver "Campanha pausada" ou "Grupo de anúncios pausado" na guia Anúnciosse você tiver pausado a campanha ou grupo de anúncios que contém o anúncio. Mesmo quando os anúncios estão pausados, eles estão sujeitos a revisão. Revisamos anúncios pausados para garantir que eles estejam em conformidade com as políticas do Google AdWords e as leis aplicáveis e também para que os anúncios que forem aprovados possam entrar em exibição assim que você os retomar.
Pendente: inativo, mas programado para começar a ser exibido em uma data futura. Também é possível ver "Campanha pendente" ou "Grupo de anúncios pendente" na guia Anúncios se a campanha ou grupo de anúncios que contém o anúncio estiver pendente.
Finalizado: inativo porque sua data de término programada passou. Também é possível ver "Campanha finalizada" ou "Grupo de anúncios finalizado" na guia Anúncios se a campanha ou grupo de anúncios que contém o anúncio tiver finalizado.
Excluído: inativo porque você o excluiu. Ao excluir um anúncio, ele não será exibido nem acumulará novos custos até que seja reativado. Também é possível ver "Campanha excluída" ou "Grupo de anúncios excluído" na guia Anúncios se você tiver excluído a campanha ou grupo de anúncios que contém o anúncio.
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Os outros tipos são status relacionados à aprovação ou reprovação do anúncio.
Verifique o status de aprovação de seu anúncio Quando revisamos seu anúncio para ver se ele está em conformidade com nossas políticas, atribuímos a ele um dos vários status de aprovação. Se seu anúncio não estiver sendo exibido para determinados usuários ou se ele não estiver sendo exibido, isso poderá acontecer por conta do status de aprovação do anúncio. Alguns status de aprovação, como "Aprovado (adulto)" ou "Aprovado (limitado)", significam que seu anúncio só pode ser exibido para determinados usuários. Outros status de aprovação, como "Reprovado (adulto)" ou "Site suspenso", significam que seu anúncio não pode ser exibido no momento. Como verificar o status de aprovação de seu anúncio 1. Acesse a guia Anúncios de sua conta. 2. Observe a coluna Status. 3. Próximo a cada anúncio, você deve ver o status atual do anúncio.
Como verificar o status do seu anúncio - http://bit.ly/1dIRg7K Neste vídeo, vamos mostrar onde encontrar informações sobre o status dos seus anúncios na sua conta do Google AdWords. Veja detalhes da política para cada anúncio Quer saber por que seu anúncio tem um determinado status? A coluna Detalhes da política pode exibir informações sobre quais políticas estão afetando o status de aprovação de seus anúncios. Veja a seguir como ativar a coluna Detalhes da política: 1. Acesse a guia Anúncios de sua conta. 2. Clique no botão Colunas na barra de ferramentas acima da tabela de estatísticas. 3. Clique em Personalizar colunas. 4. Na seção "Atributos", clique em Adicionar ao lado de "Detalhes da política". 5. Clique em Aplicar. Depois de seguir as etapas acima, você verá a coluna Detalhes da política na guia "Anúncios". Essa coluna fornece informações de política sobre determinados status de aprovação:
Se o status de seu anúncio for Aprovado (limitado), você verá detalhes sobre o motivo da limitação desse anúncio para determinado público-alvo.
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Se o status de seu anúncio for Reprovado, você verá o motivo pelo qual esse anúncio não foi aprovado. Clique no motivo da reprovação para saber mais sobre a política relacionada. Em seguida, faça alterações no anúncio (e no website, se necessário) de modo que ele fique em conformidade com nossas políticas.
Se o status de seu anúncio for Site suspenso, verifique seu e-mail para obter detalhes sobre o motivo pelo qual seu site foi suspenso no Google AdWords. O e-mail conterá o nome da política que foi violada, o site que a violou e um link para mais informações sobre essa política e como corrigir o problema.
Status de aprovação Atribuímos a seu anúncio um dos vários status de aprovação durante e após nossa revisão para ver se ele está em conformidade com nossas políticas de publicidade. Status que podem permitir a exibição de seu anúncio:
Aprovado: o anúncio está em conformidade com nossas políticas e, portanto, pode ser exibido para todos os públicos.
Em exibição (anúncios em vídeo): um anúncio em vídeo está aprovado para aparecer no YouTube.
Status que podem permitir a exibição de seu anúncio com limitações:
Qualificado: o anúncio ainda está sendo revisado, mas pode ser exibido nas páginas de pesquisa do Google enquanto isso.
Aprovado (limitado): o anúncio pode ser exibido, mas não em todas as situações devido a restrições da política, como as relacionadas ao uso de marcas registradas e a anúncios de jogos de azar.
Aprovado (não indicado para menores): o anúncio pode ser exibido, mas não em todas as situações devido a restrições de conteúdo "não indicado para menores".
Aprovado (adulto): o anúncio pode ser exibido, mas não em todas as situações devido a restrições de conteúdo adulto.
Status que podem impedir a exibição de seu anúncio:
Em revisão: o anúncio ainda está sendo revisado e não pode ser exibido enquanto não for aprovado.
Ainda não está em exibição (anúncios em vídeo): um anúncio em vídeo ainda não foi aprovado para aparecer no YouTube, mas está em revisão.
Reprovado: o anúncio não pode ser exibido como está porque viola a política do Google AdWords.
Site suspenso: o anúncio não pode ser exibido porque a página da Web que ele promove viola a política do Google AdWords.
Não está em exibição (anúncios em vídeo): todos os formatos (cabeçalho, descrição, vídeo etc.) do anúncio em vídeo foram reprovados.
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Com problemas (anúncios em vídeo): um ou mais dos formatos de um anúncio em vídeo estão marcados como "Reprovado" ou "Aprovado (limitado)".
Há também outros estados que não estão relacionados com a aprovação do anúncio, como Finalizado,Pausado e Campanha pendente.
Reenviar um anúncio reprovado
Antes de reenviar seu anúncio, corrija o anúncio reprovado para que ele esteja em conformidade com nossas políticas. Se seu anúncio for reprovado, você poderá fazer alterações nele e/ou no website para garantir que eles estejam em conformidade com nossas políticas de publicidade. Depois disso, você poderá reenviar o anúncio para o Google para que outra revisão seja feita. Existem instruções diferentes que dependem de você ter feito uma alteração em seu anúncio ou em seu website. Reenviar o anúncio para revisão Para reenviar um único anúncio para revisão, basta editá-lo e salvá-lo. Seu anúncio será reenviado automaticamente para revisão. 1. Vá para a guia Anúncios. 2. Passe o mouse sobre o anúncio que você deseja reenviar e clique no ícone de lápis ao lado do anúncio. 3. Faça as alterações no anúncio e clique em Salvar. o
Verifique se o anúncio realmente foi editado. Se você não fizer alterações em seu anúncio, ele não será reenviado para revisão. Lembre-se de que, depois de salvar, você poderá editar seu anúncio novamente a qualquer momento e deixá-lo como antes.
4. Seu anúncio será reenviado automaticamente para revisão. A coluna "Status" refletirá a alteração no status de aprovação em pouco tempo. Ele mudará de "Reprovado" para "Qualificado" ou "Em revisão". Fazemos tudo para revisar todos os anúncios o mais rápido possível. Esse processo geralmente leva até três dias úteis. Faça uma experiência Editar o anúncio é o mesmo que excluir o anúncio original e criar um novo. Desse modo, as estatísticas serão zeradas quando o anúncio for reenviado. Além disso, anúncios reenviados poderão ser reprovados novamente. Dependendo da situação, reprovações repetidas podem resultar na suspensão de sua conta. Assim, pense duas vezes antes de reenviar seus anúncios. Reenviar algumas campanhas inteiras para revisão Se seus anúncios foram reprovados por problemas com o URL de destino do anúncio, você tem a opção de usar um link em sua conta de reenviar todos os anúncios qualificados da campanha em questão inteira. Por exemplo, se seus anúncios foram reprovados originalmente porque Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 279
sua página de destino estava temporariamente fora do ar, é possível usar essa opção para reenviar a campanha assim que sua página da Web estiver no ar novamente. Essa opção está disponível apenas para anúncios que foram reprovados por determinados problemas relacionados ao site ou ao URL de destino. 1. Vá para a guia Campanhas e selecione uma campanha. 2. Selecione a guia Anúncios. 3. Encontre a coluna "Status" e passe o mouse sobre o balão de diálogo branco lado de "Reprovado".
ao
4. Clique em "Reenviar minha campanha para revisão". Lembre-se de que esse link aparecerá apenas se o anúncio foi reprovado por determinados problemas relacionados com seu site ou URL de destino. 5. Siga as instruções na tela para reenviar os anúncios qualificados nessa campanha. 6. A coluna "Status" refletirá a alteração no status de aprovação em pouco tempo. Ele mudará de "Reprovado" para "Qualificado" ou "Em revisão". Fazemos tudo para revisar todos os anúncios o mais rápido possível. Esse processo geralmente leva até três dias úteis. Faça uma experiência Reenviar seus anúncios dessa forma não afetará as estatísticas deles. No entanto, anúncios reenviados poderão ser reprovados novamente. Dependendo da situação, reprovações repetidas podem resultar na suspensão de sua conta. Assim, pense duas vezes antes de reenviar seus anúncios. Seu site foi suspenso? Se seu website foi suspenso por problemas com a política, você pode corrigir os problemas e, em seguida, reenviar o site para análise.
Anúncios pausados e o processo de aprovação Todos os anúncios no Google AdWords estão sujeitos à revisão, estejam eles pausados ou ativos. Ao revisar seus anúncios pausados, podemos ajudar você a tê-los prontos quando quiser ativá-los. Nós nos esforçamos muito para revisar todos os anúncios o mais rápido possível. A revisão da maioria deles é concluída dentro de um dia útil. Algumas revisões podem levar mais tempo, pois alguns anúncios requerem revisões mais complexas. Imagine que você lançará uma nova grande campanha na próxima semana. Se você esperar até a próxima semana para criar seus anúncios, há uma chance de que eles não sejam exibidos imediatamente, pois pode levar até três dias úteis para que seus anúncios sejam revisados. Ao criar seus anúncios com antecedência e, em seguida, pausá-los, você terá uma chance maior de fazer com que sejam revisados em breve e de que estejam prontos quando chegar o momento de iniciar sua campanha.
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Como corrigir anúncios reprovados que foram pausados Se acharmos que o anúncio pausado não está em conformidade com nossas políticas de publicidade, ele poderá ser reprovado. Se o anúncio pausado exibir o status "Reprovado" quando você reativá-lo, siga nossas instruções sobre comocorrigir um anúncio reprovado. Como verificar o status de aprovação de um anúncio pausado Para verificar se seu anúncio pausado foi aprovado ou reprovado, ative a coluna Detalhes da política a qualquer momento. Veja como: 1. Acesse a guia Anúncios em sua conta. 2. Clique no botão Colunas na barra de ferramentas acima da tabela de estatísticas. 3. Clique em Personalizar colunas. 4. Na seção "Atributos", clique em Adicionar ao lado de "Detalhes da política". 5. Clique em Aplicar. Depois de seguir as etapas acima, você verá a coluna Detalhes da política na guia "Anúncios". Essa coluna mostra se seu anúncio foi ou não aprovado. Se ele não tiver sido aprovado, você verá um ou mais motivos para a reprovação. Clique no motivo da reprovação para saber mais sobre a política em questão. Em seguida, faça alterações no anúncio (e no website, se necessário) de modo que ele fique em conformidade com nossas políticas. Impeça que seus anúncios sejam revisados Para criar anúncios e impedir que sejam analisados, você pode criar seus anúncios off-line usando o Google AdWords Editor e fazer upload deles em sua conta quando estiverem prontos para ser analisados. Não recomendamos excluir seus anúncios para evitar que eles sejam analisados, já que não é possível voltar a exibir um anúncio depois de sua exclusão. Além disso, se você excluir e recriar um anúncio, as estatísticas do anúncio começarão do zero. Como criar um grande número de anúncios para uma campanha futura Se você pretende lançar uma nova página da Web e quiser criar anúncios para promovê-la antecipadamente, siga estas etapas: 1. Crie uma nova página da Web para a qual você deseja direcionar os usuários. Para ajudar a mantê-la oculta até o momento certo, não vincule-a ao restante de seu site. 2. Use a "configuração robots.txt" descrita aqui para não incluir o site na indexação. Dessa forma, o Google não exibirá sua nova página da Web em nossos resultados de pesquisa antes do lançamento oficial. 3. Crie seus anúncios e pause-os imediatamente. Você também pode criar seus anúncios em uma campanha ou grupo de anúncio pausado, tornando, assim, mais fácil reativar múltiplos anúncios de uma só vez. 4. Quando a campanha estiver pronta para ser lançada, você poderá reativar seus anúncios, campanhas ou grupos de anúncio pausados, remover todas as configurações de robots.txt e adicionar links para a nova página.
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Verifique e entenda o Índice de qualidade O Índice de qualidade é uma estimativa da relevância de seus anúncios, palavras-chave e página de destino para uma pessoa que vê o anúncio. Ter um Índice de qualidade alto significa que nossos sistemas consideram que o anúncio, a palavra-chave e a página de destino são todos relevantes e úteis para alguém que visualiza seu anúncio. Você pode descobrir seu Índice de qualidade para qualquer uma de suas palavras-chave. Exemplo Digamos que você tenha um website especializado em meias, e Samuel, um cliente, está em busca de meias listradas. Não seria ótimo se Samuel digitasse "meias listradas" na Pesquisa do Google, visse seu anúncio de meias listradas, clicasse nele, acessasse sua página e comprasse alguns pares cheios de estilo?
O que aconteceria se, por outro lado, Samuel simplesmente visse um anúncio sobre "meias" ou "roupas", especialmente se ele o visse junto com um anúncio sobre "meias listradas" de um concorrente? No primeiro caso, o cliente pesquisa e encontra exatamente o que ele está procurando. Essa situação é o que consideramos uma boa experiência de usuário e o que pode fazer você conseguir um Índice de qualidade alto. Além disso, anúncios relevantes tendem a receber mais cliques, a ser exibidos em uma posição melhor e a levar a um melhor desempenho. Assista a este vídeo O que é o Índice de qualidade e por que ele é importante? - http://bit.ly/1856Y8g Saiba por que o Índice de qualidade da palavra-chave é importante para exibir seus anúncios para os clientes. Descubra o que é o Índice de qualidade, como é calculado, onde fica e como melhorá-lo. Acesse o Aprenda com o Google para obter respostas para as principais perguntas sobre o Índice de qualidade e dicas sobre como melhorá-lo. Faça download do documento em www.gstatic.com/ads/learn/pt-br/qualityscore.pdf Como verificar seu Índice de qualidade Você pode verificar seu Índice de qualidade na guia Palavras-chave. Existem algumas maneiras de verificar seu Índice de qualidade, como mostrado a seguir. Execute um diagnóstico de palavras-chave: 1. Clique na guia Campanhas na parte superior da página. 2. Selecione a guia Palavras-chave.
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3. Clique no balão branco ao lado do status de qualquer palavra-chave para ver os detalhes sobre o Índice de qualidade da palavra-chave em questão. Você verá classificações para taxa de cliques esperada, relevância do anúncio eexperiência na página de destino.
Outra forma de ver seu Índice de qualidade é ativar a coluna "Índice de qualidade": 1. Clique na guia Campanhas na parte superior da página. 2. Selecione a guia Palavras-chave. 3. Localize a coluna Índice de qualidade na tabela de estatísticas. Se essa coluna não estiver presente em sua tabela, você poderá adicioná-la da seguinte forma: o
Clique no menu suspenso Colunas na barra de ferramentas acima da tabela de estatísticas.
o
Selecione Personalizar colunas.
o
Selecione Atributos.
o
Clique em Adicionar ao lado de Índice de qualidade.
o
Clique em Salvar.
Faça uma experiência agora Cada palavra-chave recebe um Índice de qualidade em uma escala de 1 a 10, em que 1 é a pontuação mais baixa e 10 a mais alta. Recalculamos seu Índice de qualidade sempre que seus
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anúncios tornam-se qualificados para o leilão de anúncios, o que pode acontecer, provavelmente, muitas vezes por dia. Em vez de mostrar diferentes Índices de qualidade ao longo do dia, mostramos um único Índice de qualidade que fornece uma estimativa da qualidade geral da palavra-chave. Como calculamos o Índice de qualidade Sempre que alguém faz uma pesquisa que aciona seu anúncio, calculamos um Índice de qualidade. Para calcular esse Índice de qualidade, analisamos vários itens diferentes relacionados a sua conta. Ao aprimorar os fatores a seguir, você ajuda a melhorar seu Índice de qualidade:
Taxa de cliques (CTR, na sigla em inglês) esperada de sua palavra-chave: a CTR esperada tem como base, em parte, a CTR anterior da palavra-chave ou a frequência com que a palavra-chave gerou cliques em seu anúncio
CTR anterior de seu URL de visualização: frequência com que você recebeu cliques com seu URL de visualização
O histórico de sua conta: a CTR geral de todos os anúncios e palavras-chave em sua conta
A qualidade de sua página de destino: qual é a relevância, transparência e facilidade de navegação de sua página
A relevância de sua palavra-chave para o anúncio: qual é a relevância de sua palavrachave para seus anúncios
A relevância de sua palavra-chave para a pesquisa: qual é a relevância de sua palavrachave para o que o cliente pesquisa
Desempenho geográfico: o desempenho de sua conta nas regiões segmentadas
O desempenho de seus anúncios em um site: o desempenho de seu anúncio exibido no site em questão e em sites similares (se você estiver segmentando a Rede de Display)
Seus dispositivos segmentados: como está o desempenho de seus anúncios em diferentes tipos de dispositivos, como computadores/laptops, celulares e tablets (você recebe diferentes Índices de qualidade para diferentes tipos de dispositivo)
Como o Índice de qualidade afeta você O Índice de qualidade é usado de diversas formas e pode afetar os seguintes itens em sua conta:
Qualificação para o leilão de anúncios: os Índices de qualidade mais altos fazem com que uma palavra-chave entre no leilão de anúncios de forma mais fácil e barata.
O CPC real de sua palavra-chave: Índices de qualidade mais altos levam a CPCs mais baixos. Isso significa que você pagará menos por clique quando sua palavra-chave tiver um Índice de qualidade mais alto.
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O lance estimado de primeira página da palavra-chave: Índices de qualidade mais altos levam a lances estimados de primeira página mais baixos. Isso significa que é mais fácil seu anúncio ser exibido na primeira página dos resultados de pesquisa quando a palavra-chave possui um Índice de qualidade mais alto.
O lance estimado na parte superior da página da palavra-chave: quanto mais altos forem Índices de qualidade, menores serão os lances estimados na parte superior da página. Isso significa que é mais fácil seu anúncio ser exibido na parte superior da página quando sua palavra-chave possui um Índice de qualidade mais alto.
Posição do anúncio: Índices de qualidade mais altos levam a posições também mais altas. Isso significa que seu anúncio pode ser exibido na parte superior da página quando sua palavra-chave apresenta um Índice de qualidade mais alto.
Qualificação para extensões de anúncio e outros formatos de anúncio: alguns formatos de anúncio exigem um Índice de qualidade mínimo para ser exibidos. Além disso, a classificação do anúncio determina se ele está ou não qualificado para exibição com extensões de anúncio e outros formatos de anúncio, como sitelinks. Como a qualificação do anúncio é uma função de seu Índice de qualidade, um Índice de qualidade mais elevado pode aumentar a probabilidade de o anúncio ser exibido com extensões e outros formatos.
Em resumo, Índices de qualidade mais altos resultam, geralmente, em custos mais baixos e posições de anúncio melhores. O sistema do Google AdWords funciona melhor para todos (anunciantes, clientes, editores e até mesmo para o Google) quando os anúncios que exibimos são relevantes, correspondendo melhor ao que os clientes estão procurando. Anúncios relevantes tendem a receber mais cliques, ser exibidos em uma posição superior e proporcionar os melhores resultados.
Orçamentos e lances Introdução aos orçamentos Definir um orçamento para a campanha Se você já planejou suas férias, conhece a importância de definir um limite para o valor que poderá gastar considerando os gastos inesperados. Da mesma maneira, com o Google AdWords, você pode definir orçamentos diários para suas campanhas com a flexibilidade de alterá-los a qualquer momento. Decida quanto gastar Com o Google AdWords, você escolhe um orçamento diário para cada campanha com base em suas metas de publicidade e no valor geral que deseja gastar por dia. Exemplo
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Imagine que os cliques custam R$ 0,10, em média, e que você deseja receber cerca de cem cliques por dia. Você pode definir um orçamento de R$ 10,00 por dia. Usando esse exemplo, veja como determinar seu orçamento diário: R$ 0,10 x 100 = R$ 10,00 por dia (custo por clique x cliques por dia = orçamento diário) Se você tem o costume de trabalhar com um orçamento de publicidade mensal, pode calcular o valor do orçamento diário dividindo o orçamento mensal por 30,4, o número médio de dias por mês. Exemplo Imagine que normalmente você gasta R$ 304,00 por mês em publicidade. Para determinar seu orçamento diário, você divide R$ 304,00 por 30,4 e chega a um orçamento diário de R$ 10,00. Usando esse exemplo, veja como determinar seu orçamento diário: R$ 304,00/30,4 = R$ 10,00 por dia (orçamento mensal/número médio de dias por mês = orçamento diário) Defina seu orçamento diário O orçamento diário é aplicado a uma única campanha, não a todas as campanhas da conta. Veja a seguir como definir o orçamento diário para uma nova campanha: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Clique em +Nova campanha e selecione o tipo de campanha que deseja criar: o
Redes de Pesquisa e Display
o
Apenas na Rede de Pesquisa
o
Apenas na Rede de Display
4. Na página "Selecionar as configurações da campanha", desça até a seção "Lances e orçamento" e insira um orçamento diário individual ou use um orçamento compartilhado. Saiba mais sobre os orçamentos compartilhados, com os quais é possível alocar o orçamento entre várias campanhas.
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5. Conclua a seleção das outras configurações da campanha (ou ignore essa etapa) e clique em Salvar e continuar. Dicas
Obtenha uma recomendação. O Google AdWords exibe orçamentos recomendados para campanhas que geralmente ficam dentro do orçamento diário, mas que têm potencial para receber mais cliques e impressões. Saiba como encontrar seu orçamento diário recomendado.
Não é recomendável definir e esquecer. Verifique sua conta regularmente para ver se há campanhas limitadas pelo orçamento ou com saldo restante. Um orçamento restrito pode resultar em menos cliques e impressões do que poderia receber com um orçamento maior. Já um orçamento em excesso pode aumentar o custo por clique de
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seus anúncios, se você estiver usando o lance automático. Você pode conferir a coluna "Status" na guia "Campanhas" para ver se alguma de suas campanhas apresenta o status "Limitada pelo orçamento". Altere seu orçamento diário a qualquer momento Você pode alterar seu orçamento diário a qualquer momento e quantas vezes quiser. Como alterar seu orçamento diário - http://bit.ly/1a3Ef78 Neste vídeo, vamos mostrar como editar o orçamento diário para uma de suas campanhas. Veja a seguir como editar o orçamento diário da campanha na guia Campanhas: 1. Na tabela Campanhas, clique no orçamento que deseja editar.
2. Insira o novo orçamento da campanha. 3. Clique em Salvar. Faça uma experiência agora Veja a seguir como editar o orçamento diário na guia Configurações da campanha: 1. Selecione a campanha que deseja editar. 2. Clique na guia Configurações. 3. Na seção "Lance e orçamento", clique no link Editar ao lado do orçamento diário da campanha.
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4. Insira o novo orçamento. 5. Clique em Salvar. Faça uma experiência agora Edite os orçamentos da campanha em massa Se quiser alterar o orçamento de várias campanhas de uma só vez: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Campanhas. 3. Marque a caixa de seleção ao lado da campanha que deseja editar. Você também pode selecionar todas as campanhas, marcando a caixa na barra de menu. 4. Clique em Editar e, em seguida, escolha Alterar orçamento...
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5. Na janela exibida, você pode definir seu orçamento para um valor específico ou aumentar ou diminuir o orçamento usando uma porcentagem ou um valor específico.
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6. Clique em Visualizar alterações para ver o resultado das edições ou em Fazer alterações para editar as campanhas selecionadas. Como as alterações no orçamento entram em vigor Quando você altera o orçamento diário da campanha, esses ajustes aparecem imediatamente em sua conta. A maneira como a campanha usará o orçamento poderá variar de acordo com a Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 291
data em que você editou o orçamento. Veja a seguir o que acontece com o orçamento de acordo com a data ou a frequência das alterações: Meio-dia
As campanhas geralmente gastam cerca de 50% do orçamento na primeira metade do dia, e o restante, na segunda metade. No entanto, se a demanda de anúncios estiver maior no começo do dia, 70% do orçamento diário poderá ser gasto durante a manhã. Se você fizer uma alteração de orçamento por volta do meio-dia, poderá gastar mais 50% do novo orçamento diário durante a tarde, o que poderia resultar em um gasto total diário ligeiramente maior do que ambos os orçamentos diários vigentes no dia. Isso acontece porque o sistema foi desenvolvido para compensar os dias de baixo tráfego excedendo um pouco o orçamento diário em dias de maior tráfego contanto que o limite de cobrança mensal nunca seja excedido. Se você reduzir significativamente o orçamento diário, também é possível que a distribuição dos anúncios diminua pelo resto do dia.
Várias vezes durante o dia
A cobrança será feita com base no orçamento diário mais alto definido no dia.
Metade do A cobrança referente ao mês não será maior do que o novo mês orçamento multiplicado pelo número de dias restantes no mês mais o valor total gasto na campanha antes da alteração do orçamento. Por exemplo, se no dia 24 de novembro seu orçamento diário for de R$ 10,00, você já tiver gasto R$ 226,00 no mês e, no mesmo dia, alterar o orçamento diário para R$ 20,00, a cobrança não será maior que o seguinte: R$ 226,00 gastos até então + (R$ 20,00/dia X 7 dias restantes) = R$ 366,00 Várias vezes durante o mês
O mesmo cálculo é aplicado para alterar o orçamento na metade do mês.
Observação Mesmo que você não altere deliberadamente o orçamento diário da campanha, as ações a seguir serão consideradas alterações no orçamento (para calcular o valor máximo que será cobrado no período de um mês):
Alterar a data de término da campanha.
Alterar o modo de exibição (entrega padrão ou entrega acelerada).
Alterar o fuso horário de sua conta do Google AdWords.
Saiba como selecionar um fuso horário e como ele afeta seu ciclo de orçamentos.
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Por que os custos podem exceder o orçamento diário? O Google AdWords ajuda você a aumentar seu ROI (retorno do investimento) monitorando os dias com tráfego de pesquisa mais alto e exibindo seus anúncios mais vezes nesses dias. Quando isso acontece, seu custo diário total pode ser até 20% maior do que seu orçamento diário normal. Porém, o Google AdWords não deixa que sua campanha exceda o orçamento do mês inteiro com base em um limite de cobrança mensal. Quando as campanhas custam mais do que seu orçamento diário Se você percebeu que o custo diário total de uma campanha publicitária excede o orçamento diário definido, significa que sua campanha está gastando mais do orçamento em dias com tráfego de pesquisa mais alto e menos em dias com tráfego menor. Assim, até 120% do orçamento diário de sua campanha pode ser usado para exibir seus anúncios em determinados dias da semana ou em determinadas épocas do mês dependendo das oscilações de tráfego, mas o valor mensal gasto com suas campanhas nunca é excedido. O tráfego de pesquisa pode oscilar pelos seguintes motivos: 1. Fato de ser um dia da semana ou do final de semana 2. Periodicidade e feriados 3. Eventos geopolíticos e culturais Ao usar parte de seu orçamento diário para outros dias do mês, você ajuda suas campanhas a alcançarem seu potencial. No entanto, se os custos excederem o limite de 120%, você será cobrado somente pelos 20% excedentes de seu orçamento diário mesmo assim. Por exemplo, se seu orçamento diário for de R$ 20,00 por dia e você tiver acumulado R$ 30,00 em custos em determinado dia, pagará somente R$ 24,00. O Google AdWords usa um limite de cobrança mensal para evitar que você seja cobrado em excesso. Limite de cobrança mensal Embora o custo de sua campanha possa ser 20% maior do que seu orçamento diário em um dia específico, o Google AdWords aplica um limite de cobrança mensal. Contanto que seu orçamento seja consistente durante o mês inteiro, você não será cobrado por um valor maior do que seu orçamento diário multiplicado pela média de dias do mês, que equivale a 365 dias do ano ÷ 12 meses ou 30,4 dias/mês. Exemplo Se seu orçamento for de R$ 20,00 por dia durante um mês inteiro, o valor máximo pelo qual você será cobrado será de R$ 608,00 (orçamento diário de R$ 20,00 x 30,4 da média de dias por mês) nesse ciclo de faturamento. Se seu orçamento tiver o mesmo valor durante um mês inteiro, e você acumular mais custos em um mês do que seu limite mensal permite, pagará apenas o valor de seu limite mensal. Por exemplo, se seu orçamento diário for de R$ 20,00 durante um mês (um limite de cobrança
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mensal de R$ 608,00), e você tiver acumulado R$ 620,00 em custos durante um mês, receberá uma cobrança no valor de R$ 608,00. No entanto, o limite de cobrança mensal não será usado se seu orçamento diário for alterado ao longo do mês, mesmo que o limite diário de 120% continua sendo aplicável. Para campanhas pausadas no meio do mês ou que não são exibidas durante todo o mês, você poderá notar discrepâncias entre os orçamentos diários médios e as cobranças totais.
Evite que o orçamento diário se esgote Se você tem um orçamento limitado, convém aproveitar ao máximo cada centavo gasto em sua campanha publicitária. Em vez de interromper suas campanhas e perder cliques, ou gastar mais do que você pode pagar sem se complicar, considere as técnicas a seguir para gastar o orçamento de sua campanha de forma mais eficaz:
Diminua os lances de campanhas "limitadas pelo orçamento". Isso possivelmente reduzirá o custo médio por clique.
Permita que o Google AdWords defina os lances automaticamente para receber o maior número de cliques possível com o orçamento diário atual da campanha.
Escolha a opção "Entrega padrão" para os anúncios, em vez da "Entrega acelerada".
Analise o orçamento recomendado para avaliar como um orçamento diferente poderia melhorar seu desempenho.
Reduza os lances em campanhas "limitadas pelo orçamento" Pode parecer contraditório, mas reduzir os lances em campanhas "limitadas pelo orçamento" pode ajudar você a receber mais cliques. Reduzir os lances de campanhas limitadas pelo orçamento pode reduzir o custo médio de um clique nos anúncios, possibilitando uma maior duração do orçamento e o recebimento de mais cliques. No entanto, reduzir muito os lances pode resultar em menos cliques se os lances deixarem de ser competitivos. Se você optar por diminuir os lances, verifique a campanha alguns dias depois para garantir que a redução não tenha sido em excesso. Deixe que o Google AdWords defina os lances para você Uma alternativa à redução manual dos lances é permitir que o Google AdWords ajuste-os automaticamente para você. Quando o Google AdWords define lances automaticamente para você, os lances máximos de CPC (custo por clique) de suas palavras-chave e seus canais são alterados, mas o orçamento diário que você definiu para a campanha ainda será respeitado. Saiba mais sobre lances automáticos Como permitir que o Google AdWords defina lances automaticamente para você Observação: lances automáticos não estão disponíveis com os recursos a seguir:
Tipo de campanha "Apenas na Rede de Display - aplicativos para celular"
Ajustes de lance com base no dia e no horário
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Campanhas que usam orçamentos compartilhados
1. Clique na guia Detalhes da campanha que deseja editar. 2. Navegue até a seção "Lances e orçamento" e escolha "O Google AdWords definirá meus lances para ajudar a maximizar os cliques dentro de meu orçamento-alvo"
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3. Insira um orçamento diário para sua campanha.
4. Clique em Salvar e continuar. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 297
Altere o método de exibição de "Acelerada" para "Padrão" Pense na "Entrega acelerada" como combustível para aviação. Com ela, o orçamento diário da campanha provavelmente será usado no início do dia exibindo anúncios com mais frequência até que o orçamento seja alcançado. A "Entrega padrão" é como uma vela de queima lentamente. A exibição dos anúncios é distribuída de forma mais uniforme ao longo do dia. Se você estiver usando lance manual, por padrão, sua campanha será configurada como "Entrega padrão". Não é possível usar a opção "Entrega acelerada" com lance automático. Como alterar seu método de exibição 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br 2. Selecione a guia Detalhes na campanha que você deseja editar. 3. Na seção "Lances e orçamento", clique em + Método de exibição (avançado) e clique no link Editar.
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4. Escolha "Padrão: exibir anúncios uniformemente com o tempo."
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 299
5. Clique em Salvar. Descubra o "orçamento recomendado" para a campanha O Google AdWords exibe orçamentos recomendados para campanhas que geralmente ficam dentro do orçamento diário, mas que têm potencial para receber mais cliques e impressões. Você pode usá-los para estimar como um novo orçamento pode melhorar a visibilidade dos anúncios de sua campanha. Essas recomendações baseiam-se em uma análise detalhada do Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 300
desempenho da campanha nos últimos 15 dias, juntamente com os outros fatores listados a seguir:
Desempenho recente da campanha
Orçamento atual da campanha
Lista de palavras-chave
Configurações de segmentação da campanha
O Google AdWords não exibirá um orçamento diário recomendado se você raramente atingir seu orçamento diário ou se sua campanha tiver dados limitados. Se você não vir um orçamento recomendado e se souber que seus anúncios não estão sendo exibidos com a frequência que poderiam ser porque seu orçamento é limitado, convém considerar aumentar o orçamento para um valor com o qual você se sinta à vontade. Como encontrar o orçamento recomendado de sua campanha Como visualizar seu orçamento recomendado - http://bit.ly/1cAv5TY Neste vídeo, vamos mostrar onde encontrar informações de orçamento diário recomendado para suas campanhas 1. Selecione a guia Detalhes na campanha que você deseja editar. 2. Ao lado de "Orçamento", clique em Editar.
Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 301
3. Clique em Visualizar orçamento recomendado.
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4. Analise o novo orçamento diário recomendado (se houver), incluindo a orientação sobre o tráfego em potencial. Depois que você decidir qual será o novo orçamento, insira o novo valor. 5. Clique em Salvar. Como as recomendações de orçamento são calculadas As recomendações de orçamento baseiam-se nas palavras-chave e são determinadas de acordo com o número total de vezes que o anúncio poderia ter sido exibido se o orçamento fosse ilimitado. Em outras palavras, o Google AdWords analisa a frequência com que o anúncio não se qualificou para exibição devido a limitações de orçamento. Em seguida, o Google AdWords compara esse possível número de impressões com a frequência que alguém realmente clica em seus anúncios (sua taxa de cliques ou CTR) e quanto seus cliques realmente custaram (seu custo por clique ou CPC real). Isso mostra qual deveria ser o orçamento para melhor comportar o tráfego disponível para você. Para levar em conta o fato de que o tráfego de pesquisa e os custos podem variar, a recomendação de orçamento combina as estimativas de cada dia separadamente. Isso significa que, mesmo que seus negócios sejam cíclicos (de modo que geralmente haja picos de tráfego ao longo da semana), o orçamento recomendado comportará sua quantidade média de tráfego. Embora possamos calcular qual deve ser seu orçamento para comportar todo o tráfego possível, não recomendamos necessariamente todo esse valor para você. O orçamento recomendado tenta absorver mais impressões de anúncios sem alterar o orçamento de forma radical. Exemplo Se seu orçamento diário for R$ 20,00 e percebermos que seriam necessários R$ 200,00 para capturar todo o tráfego possível, o valor recomendado talvez seja menor (por exemplo, R$ 40,00), mas poderá variar de acordo com seu orçamento atual e o tráfego potencial.
Introdução aos lances Noções básicas sobre lances O Google AdWords fornece várias opções de lance para seus anúncios, dependendo do que é mais importante para você e de sua empresa. A maioria dos anunciantes enfoca os cliques, as impressões ou as conversões. Agora que está anunciando no Google AdWords, você provavelmente tem uma meta clara em mente para seus anúncios. Se vender café, você talvez queira receber a visita de mais pessoas em sua loja. Se administrar um clube de caminhadas, seu objetivo pode ser a inscrição de mais pessoas em seu boletim informativo. E assim por diante.
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Saber o que você deseja que seus anúncios façam ajudará a definir o lance. Dica O Google AdWords realiza um leilão sempre que há um espaço de anúncio disponível: em um resultado de pesquisa, um blog, um site de notícias ou alguma outra página. Cada leilão decide quais anúncios do Google AdWords serão exibidos nesse momento nesse espaço. Seu lance coloca você no leilão. Você pode enfocar três coisas diferentes ao definir o lance: cliques, impressões ou conversões. Qual você escolheria? Vejamos esses itens mais detalhadamente. Enfoque em cliques Se sua meta principal for a visita das pessoas a seu website, os cliques são um bom ponto de partida. Use os lances de CPC e pague somente quando alguém clicar em seu anúncio e acessar seu site. Os lances de CPC oferecem estas opções:
Lance automático
Essa é a maneira mais simples de definir lances. Defina um orçamento diário e deixe o Google AdWords ajustar seus lances de CPC para que você obtenha o maior número possível de cliques com esse orçamento.
Lance manual
Assuma o controle total de seus lances de CPC. Com o lance manual, você define lances no nível do grupo de anúncios ou para palavras-chave ou canais de anúncio individuais, especificando lances somente para os cliques mais relevantes. Exemplo Se você administrar um clube de caminhada em Vermont, poderá definir lances para várias palavras-chave de acesso direto como "caminhada em Vermont" e um valor diferente para palavras-chave mais amplas como "mapas de caminhada". Enfoque em impressões Em vez de pagar por clique, você pode pagar pelo número de vezes que seu anúncio é exibido, caso sua campanha esteja segmentada somente para a Rede de Display. É o chamado lance de CPM, pois você paga por mil vezes que seu anúncio é exibido. Se você tiver mais interesse em colocar seu nome ou logotipo na frente de várias pessoas, esse é uma boa opção. Assim como o lance manual de CPC, o lance de CPM permite definir lances no nível do grupo de anúncios ou para canais individuais. O lance de CPM está disponível apenas para os seguintes tipos de campanha:
"Apenas na Rede de Display - todos os recursos"
"Apenas na Rede de Display - remarketing"
Enfoque em conversões
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Com esse método de lance avançado, você informa ao Google AdWords o valor que deseja pagar por uma conversão ou pelo CPA. Uma conversão (algumas vezes chamada de aquisição) é uma ação específica que você deseja ver em seu website. Muitas vezes ela é uma venda, mas pode ser uma inscrição de e-mail ou alguma outra ação. Você paga pelo clique, mas o Google AdWords definirá seus lances automaticamente para tentar gerar o máximo de conversões possível com o CPA especificado. Para usar o lance de CPA, você precisa ter ativado o acompanhamento de conversões, entre outras coisas, para que o lance de CPA seja adequado para usuários intermediários e avançados do Google AdWords.
Determinação de uma opção de lance com base em suas metas O Google AdWords oferece várias opções de lance adaptadas para diferentes tipos de campanhas. Dependendo das redes para as quais sua campanha está segmentada, e se seu foco é receber cliques, impressões ou conversões, você pode determinar a melhor opção para você.
Atrair clientes para seu website com lances de custo por clique (manuais ou automáticos).
Garantir que clientes vejam sua mensagem com lances de custo por impressão.
Maximizar as conversões em seu site com lances de custo por aquisição.
Fundamentos do Google AdWords O leilão: como o Google decide quais anúncios serão exibidos, bem como a ordem da exibição
O leilão de anúncios O conceito Sempre que um anúncio do Google AdWords é exibido, ele passa pelo que chamamos de leilão de anúncios, um processo que decide quais anúncios serão exibidos e em qual ordem. Não é como um leilão de obras de arte, em que o maior lance sempre vence. Na verdade, o Google AdWords faz algo um pouco mais interessante: 1. A pesquisa José procura "entrega de pizza" com o estômago roncando no plano de fundo. 2. Os anúncios são reduzidos O sistema do Google AdWords encontra todos os anúncios cujas palavras-chave correspondam o máximo possível à frase "entrega de pizza".
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3. Os anúncios são reduzidos ainda mais Com base nesse conjunto de anúncios correspondentes, o sistema ignora todos aqueles não qualificados, como anúncios segmentados para um país diferente ou que tenham sido reprovados. 4. Os anúncios são ordenados Os outros anúncios são exibidos e ordenados na página com base em uma fórmula que chamamos de "classificação do anúncio". Ela é calculada a partir de uma combinação de valor do lance, qualidade e impacto esperado de extensões e formatos de anúncio. 5. Os anúncios são exibidos José vê anúncios relevantes sendo exibidos e pede a pizza de seus sonhos. 6. Repita o processo Sempre que alguém quiser uma pizza e fizer uma pesquisa, todo o processo de leilão recomeça com resultados que podem ser diferentes, dependendo da concorrência naquele exato momento.
Por que é importante O mais importante a ser lembrado é que o processo de leilão usa a qualidade, os lances e o impacto esperado de extensões e outros formatos de anúncio para determinar a posição do anúncio. Assim, mesmo que os lances de seu concorrente sejam maiores, você poderá conseguir uma posição de maior destaque (por um preço menor) com palavras-chave, anúncios e extensões altamente relevantes. Lembre-se também de que o processo de leilão é repetido a cada pesquisa no Google, sempre com resultados potencialmente diferentes, dependendo da concorrência no momento e do anúncio que você usar. Assim, não se preocupe se sua posição na página flutuar. É normal que ela varie de um momento para outro.
Qual será a aparência dele Na etapa 4 mostrada acima, os anúncios são ordenados na página (essa é a posição do anúncio) de acordo com uma fórmula chamada classificação do anúncio. Os principais componentes da classificação do anúncio são os lances, a qualidade de seus anúncios, as palavras-chave e o website, bem como o impacto esperado de extensões e outros formatos de anúncio. Se quiser tentar melhorar sua posição, você precisará superar seus concorrentes com melhor qualidade, valores de lance maiores ou uma combinação de ambos.
Cada opção de lance é adequada para diferentes tipos de campanha e metas de publicidade. Para lances, você precisa considerar três tipos básicos de meta, junto com as configurações de sua campanha atual.
Se quiser gerar tráfego em seu website, o foco em cliques pode ser ideal para você. O lance de custo por clique (CPC), manual ou automático, pode ser adequado para sua campanha.
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Se quiser aumentar o reconhecimento da marca, sem atrair tráfego para seu site, o foco em impressões pode ser uma boa estratégia. Você pode usar o lance de custo por mil impressões (CPM, na sigla em inglês) para destacar suas mensagens para os clientes.
Se você quiser que seus clientes realizem uma ação direta em seu site e estiver usando o acompanhamento de conversões, talvez seja melhor se concentrar em conversões. A opção de lance avançada, lances de CPA, permite que você faça isso.
Dica Economize tempo e esforço no gerenciamento de seus lances ao testar estratégias de lances flexíveis. Você poderá aplicar a otimização de lances de forma mais estratégica para campanhas inteiras ou grupos de anúncios e de palavras-chave específicos (quando aplicável) de sua escolha. Como usar estratégias de lances flexíveis. Foco nos cliques com lances de CPC Se seu foco é conseguir cliques para gerar tráfego em seu website, existem duas opções de lances de custo por clique que você deve considerar:
Lance automático de CPC é a opção de lance mais simples e mais frequentemente usada. Basta você definir umorçamento diário, e o sistema do Google AdWords automaticamente gerencia os lances para você para gerar o maior número possível de cliques com seu orçamento.
Lance manual de CPC é a opção padrão para permitir que você mesmo gerencie seus lances máximos de CPC. Você pode definir lances diferentes para cada grupo de anúncios de sua campanha ou para palavras-chave ou canais individuais. Se descobrir que determinados canais ou palavras-chave são mais lucrativos, você poderá usar o lance manual para alocar mais de seu orçamento de publicidade para essas palavraschave ou esses canais.
Mais sobre lance automático de CPC O lance automático de CPC poderá ser uma boa opção para você se sua campanha tiver os itens a seguir:
Você tem um orçamento de publicidade que deseja atingir de forma consistente.
Você não quer gastar tempo monitorando e atualizando lances individuais de CPC e quer deixar o sistema do Google AdWords atualizar os lances de CPC automaticamente.
Seu interesse principal é aumentar o tráfego do website.
Você é novo no Google AdWords ou não sabe exatamente quanto deve definir como lance para determinados canais ou palavras-chave.
Se sua campanha segmenta a Rede de Pesquisa, a Rede de Display ou as duas.
O lance automático não é uma boa opção para você se suas metas de publicidade incluem manter um custo por conversão ou uma posição específica do anúncio. Não é possível definir
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lances individuais de CPC com o lance automático, mas você pode definir um lance máximo de CPC para sua campanha inteira. Exemplo Você tem um website que vende diversos artigos para trabalhos de arte e sua meta principal é atrair mais clientes para seu site. Você definiu o valor que deseja gastar com publicidade por mês, e não existe um produto específico que você queira destacar. O lance automático de CPC permite que você decida o valor total de seu orçamento. Com base nisso, encontraremos a maior quantidade de clientes. Mais sobre o lance manual de CPC Com o lance manual de CPC, você pode ajustar seus lances máximos de CPC para ajudar a controlar o custo e o volume de cliques em seus anúncios. O lance manual de CPC poderá ser uma boa opção para você se sua campanha corresponder a esta descrição:
Você deseja controlar os lances máximos de CPC para grupos de anúncios, palavraschave ou canais individuais.
Seu interesse principal é aumentar o tráfego do website, não necessariamente o reconhecimento da marca.
Você não precisa alcançar um orçamento-alvo todos os meses. Se você não precisar alcançar um orçamento-alvo, o lance automático talvez seja mais adequado.
Sua campanha está segmentada para a Rede de Pesquisa, para a Rede de Display ou para ambas.
Se não souber ao certo quais são as palavras-chave ou os canais mais lucrativos, ou não tiver tempo para gerenciar os lances manuais, os lances automáticos provavelmente são mais adequados para você. Exemplo Embora seu website venda uma grande variedade de artigos para trabalhos de arte, você está mais interessado em vender pincéis. Com os lances manuais de CPC, mesmo se seu grupo de anúncios tiver 15 palavras-chave, você pode optar por definir um lance mais alto apenas para a palavra-chave "pincéis", que será aplicado sempre que essa palavra-chave acionar seu anúncio. Como editar sua opção de lance no Google AdWords - http://bit.ly/1anTRiz Foco em impressões com lances manuais de CPM Os lances manuais para impressões, também chamados de lances de CPM, permitem controlar a visibilidade dos anúncios ajustando os lances máximos de CPM. Veja alguns casos para os quais recomendamos os lances manuais de CPM:
O tipo de sua campanha é "Apenas Rede de Display - remarketing", não Rede de Pesquisa do Google.
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Seus anúncios foram criados para aumentar o conhecimento da marca, mas não necessariamente para gerar cliques ou tráfego.
Você prefere as métricas tradicionais do setor para campanhas de CPM.
Você está segmentando canais específicos, não apenas palavras-chave. Junto com a segmentação por canal, o lance para impressões pode ajudar a garantir a exibição dos seus anúncios para um público-alvo específico que terá interesse em seus anúncios.
Seu interesse principal é aumentar o reconhecimento da marca. Os anúncios gráficos e outros formatos multimídia geralmente são mais adequados para isso, e esses formatos de anúncio são exibidos na Rede de Display.
Sua mensagem está no anúncio propriamente dito, de modo que ninguém precisa clicar em seu site. Isso pode ser indicado para eventos (como a estreia de um programa na televisão) ou campanhas políticas.
O lance manual de CPM provavelmente não é a melhor opção para você se a meta de sua campanha é uma resposta direta dos clientes, como a compra de um produto ou o preenchimento de um formulário. Exemplo Você está oferecendo um show gratuito em Paris e deseja que o maior número de amantes da música esteja no evento. Sua campanha apresenta anúncios gráficos vibrantes que informam a data, a hora e o local do evento; tudo que os fãs de rock precisam saber para comparecer. Assim que as pessoas visualizarem seu anúncio, elas entenderão a mensagem. Os lances de CPM podem ajudar você a alcançar o maior número de pessoas possível. Foco em conversões com os lances de CPA O lance de CPA é uma opção avançada que permite definir lances diretamente para conversões. É necessário que sua campanha atenda a alguns requisitos para qualificar-se para o uso de lances de CPA:
O acompanhamento de conversões está ativado.
Sua campanha recebeu pelo menos 15 conversões nos últimos 30 dias. O sistema do Google AdWords precisa desse histórico de conversões para fazer estimativas precisas sobre sua taxa de conversão futura.
Sua campanha tem recebido uma taxa de conversões a uma taxa semelhante nos últimos dias.
Sua campanha está segmentada para a Rede de Pesquisa, para a Rede de Display ou para ambas.
Também recomendamos estas características:
Sua campanha tem usado o acompanhamento de conversões do Google AdWords há, pelo menos, duas semanas. O sistema do Google AdWords utiliza os dados históricos de conversões. Portanto, quanto mais tempo o acompanhamento de conversões
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estiver sendo usado, mais dados o sistema possui e melhor ele pode otimizar seu ROI. Se sua campanha receber tráfego baixo, sugerimos executar o acompanhamento de conversões por mais tempo antes de experimentar o lance de CPA.
Sua campanha é orientada por resposta direta. Por exemplo, a campanha pretende gerar inscrições ou vendas em um website de comércio eletrônico.
Sua campanha tem um só tipo de conversão bem definido, como a conclusão de uma compra ou inscrição.
Sua campanha teve uma taxa de conversão relativamente estável, sem nenhuma grande alteração (como a redefinição de eventos de conversão ou a mudança do código de acompanhamento de conversões) nas últimas duas semanas.
Observação Se sua campanha já estiver usando o lance de CPA e a taxa cair para menos de 15 conversões nos últimos 30 dias, o lance de CPA continuará ativado, a não ser que você o desative. No entanto, se você optar por desativar o lance de CPA, não poderá ativá-lo até atender a esse requisito. Como escolher sua opção de lance Para alterar sua opção de lance, siga estas etapas: 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br. 2. Na lista Campanhas, clique no nome da campanha. 3. Selecione a guia "Detalhes". 4. Clique em Editar, ao lado da opção de lance. 5. Selecione sua nova opção de lance. 6. Clique em Salvar.
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Escolha um lance para suas palavras-chave Ao selecionar cada palavra-chave, você pode escolher quanto deseja pagar sempre que um cliente pesquisar a palavra-chave escolhida e clicar em seu anúncio. Esse é o valor de custo por clique máximo da palavra-chave, ou CPC máximo. Alguns anunciantes gostam do controle que têm com os lances manuais, enquanto outros sentem-se confortáveis permitindo que o sistema Google AdWords defina os lances por eles. Use o lance automático para simplificar a definição de lances O lance automático é ideal para anunciantes que não querem gastar muito tempo definindo lances, mas que gostariam de obter a maior quantidade possível de cliques para seus anúncios com o orçamento. Você não precisa especificar lances individuais para palavras-chave, grupos de anúncios ou canais. Basta definir um orçamento diário e o sistema do Google AdWords ajusta automaticamente seus lances de CPC máximo para atrair o maior número possível de cliques com seu orçamento. Para ter mais controle sobre seus lances, você pode definir um limite de lance de CPC, caso não queira exceder um determinado valor por clique. Não é possível usar o lance automático com os seguintes tipos de campanha:
"Apenas Rede de Pesquisa - anúncios da lista de produtos"
"Apenas Rede de Display - aplicativos para celular"
Use os lances manuais para ter mais controle sobre os lances Esta é a opção padrão para permitir que você mesmo gerencie seus lances de CPC máximo. Você pode definir os lances no nível do grupo de anúncios ou para palavras-chave individuais. Seu lance de grupo de anúncios padrão será aplicado a todas as palavras-chave do grupo de anúncios da nova campanha. Você pode alterar o valor do lance a qualquer momento para uma ou todas as palavras-chave. Além disso, também é possível alterar o valor para palavraschave individuais na coluna "CPC máx." da guia Palavras-chave. Dicas
Você é novo no Google AdWords e não tem certeza do valor de lance de palavra-chave que deve definir? Muitos anunciantes começam com um lance de CPC máximo de R$ 2,00.
Se estiver usando os lances automáticos, você poderá alternar facilmente para os lances manuais que dão a você total controle para definir os valores de lance.
Use as ferramentas do Google AdWords para obter ajuda para escolher um lance de palavrachave Algumas ferramentas ajudam você a identificar as palavras-chave que convêm ajustar manualmente. Outras ferramentas mais avançadas definem os lances para você com base em um valor que você selecionar.
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A guia "Oportunidades" de sua conta ajuda você a identificar quais de suas palavraschave parecem ser mais apropriadas para alterações de lance. As sugestões são para lances maiores (para ajudar a obter mais cliques) e lances menores (para ajudar a reduzir seus custos). Confira como usar a guia "Oportunidades".
O Simulador de lances processa hipóteses do tipo "o que aconteceria se?", como "Quantas impressões incrementais eu receberia se tivesse aumentado meu lance para R$ 0,10?". Assim, você pode ajustar os lances de acordo com seu orçamento. O simulador de lances não prevê o futuro, mas estima os dados de clique, custo e impressão que seus anúncios teriam recebido nos últimos sete dias se você tivesse definido lances de palavra-chave mais altos ou mais baixos.
CPC otimizado é um recurso de lance que procura os leilões de anúncio que provavelmente gerarão vendas para você e, então, aumenta seu lance máximo de CPC até 30% para competir com mais agressividade por esses cliques. Quando encontra leilões que não parecem promissores, ele diminui seu lance. Desse modo, você obtém mais vendas e conversões pelo dinheiro investido em publicidade.
Acompanhamento de conversões é um recurso que mostra a você quais palavraschave frequentemente levam os clientes a realizar as ações que você espera que realizem (essas ações, como uma compra ou inscrição em um boletim informativo, são chamadas de conversões). O acompanhamento de conversões pode ajudar você a decidir se é melhor aumentar o CPC máximo das palavras-chave que apresentam bom desempenho e diminuí-lo para aquelas que não apresentam.
Veja lances de palavra-chave para a posição de anúncio na primeira página Se for importante para você que seu anúncio seja exibido na primeira página dos resultados de pesquisa do Google, as estimativas de lance de primeira página mostrarão o lance de CPC aproximado necessário para que seu anúncio seja exibido regularmente na primeira página dos resultados de pesquisa do Google quando uma consulta de pesquisa corresponder exatamente a sua palavra-chave. A estimativa baseia-se no Índice de qualidade da palavrachave e na concorrência atual do anunciante para a palavra-chave. Portanto, não há garantias de que você estará na primeira página de forma consistente. Saiba sobre visualização das estimativas de lance de primeira página. Veja lances de palavra-chave para a posição de anúncio na parte superior da página Se sua meta for que seu anúncio seja exibido na parte superior da primeira página, as estimativas de lance na parte superior da página mostrarão o lance de CPC aproximado necessário para que seu anúncio seja exibido na parte superior da primeira página dos resultados de pesquisa do Google quando uma consulta de pesquisa corresponder exatamente a sua palavra-chave. Essa estimativa é semelhante à estimativa de lance de primeira página. Saiba sobre visualização das estimativas de lance na parte superior da página. Como alterar seus lances de palavra-chave Se você quiser substituir alguns de seus lances originais por novos lances, veja como fazer isso: na guia Campanhas, clique na guia Palavras-chave. Na coluna "CPC máx." da tabela, clique no lance que você deseja alterar e insira um novo valor de lance.
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Dica Se você tiver uma campanha que segmente a Pesquisa do Google e a Rede de Display, usaremos seu lance de palavra-chave para ambas. Recomendamos que você mantenha essa configuração. No entanto, se preferir, você poderá definir um lance para Rede de Display que substituirá todos os lances de palavra-chave da Rede de Display. Se sua campanha segmentar apenas a Rede de Display, sugerimos definir lances de grupo de anúnciospara todas suas palavras-chave. Também recomendamos que você defina lances específicos para suas palavras-chave com base no desempenho delas. Se você usar lances da Rede de Display, eles substituirão qualquer lance individual no nível da palavra-chave.
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Escolher um valor de lance ideal para você
Se você está começando a usar o Google AdWords, escolha um orçamento e valor de lance com os quais se sinta à vontade. Use os ajustes de lance para aumentar ou diminuir os lances com base no dispositivo do cliente, local, horário do dia e outros.
Depois de um certo tempo de exibição, avalie as palavras-chave que foram mais eficazes na geração de vendas, usando os relatórios em sua conta.
Ajuste seus lances para gastar mais em palavras-chave que comprovadamente funcionam. O ajuste melhora a posição do anúncio para essas palavras-chave e atrai mais clientes.
Use as Ferramentas do Google para receber estimativas de lance personalizadas com base nas suas metas de publicidade e no histórico de desempenho. Também é possível configurar os lances automáticos para que o Google faça seu trabalho.
Como escolher os primeiros lances Lances são questões pessoais: não há um valor de lance recomendado que funcione melhor para todos. O lance certo para você depende do custo das suas palavras-chave, do tipo de campanha em exibição e dos seus lucros. A maioria das pessoas que começa a usar o Google AdWords usa lances de CPC para pagar pelos cliques em seus anúncios. Com essa opção, você define um lance máximo de CPC (lance máx. de CPC). Esse é o valor mais alto que você deseja pagar por um clique em seu anúncio. Pense em quanto vale para você cada clique no anúncio. Se não souber com que lance iniciar, defina o lance máximo de CPC para R$ 1,00. Esse lance máximo de CPC será aplicado às palavras-chave que você escolheu para o grupo de anúncios. Exemplo Digamos que você tem uma loja de skate e que ganha R$ 10,00 para cada skate vendido. Você já sabe que, na média, uma a cada dez visitas ao website resulta em uma compra. Se você definir um lance máximo de CPC de R$ 1,00, atingirá o equilíbrio (custos de publicidade = vendas).Para ter lucro, você deverá gastar menos de R$ 1,00 para conseguir um clique no anúncio. Sendo assim, convém definir seu lance máximo de CPC abaixo de R$ 1,00. Esse lance padrão para o grupo de anúncios pode ser alterado a qualquer momento. Se determinadas palavras-chave forem mais relevantes que outras para sua empresa, você pode optar por definir diferentes lances para elas. Assim, aumenta a probabilidade de exibição do seu anúncio quando as pessoas pesquisam essas palavras-chave. Com as campanhas avançadas, você também pode definir ajustes de lance para aumentar ou diminuir seus lances com base na pesquisa: se é usando um celular, em determinadas horas do dia ou de locais específicos. Exemplo Digamos que você tem uma loja em Campinas e definiu um lance máximo de CPC para R$ 1,00. Use os ajustes de lance para aumentar a probabilidade de exibição do anúncio para clientes na
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vizinhança. Por exemplo, defina um ajuste de + 20% para os CEPs próximos, o que resulta em um valor de lance final de R$ 1,20. Veja o cálculo: Lance inicial: R$ 1,00 Ajuste de local: R$ 1,00 x (+20%) = R$ 1,20 Lance resultante para pesquisas próximas: $ 1,20 Avalie seu custos e receita Depois que os anúncios estiverem em exibição por um tempo, avalie o desempenho. Veja algumas perguntas, se sua meta for impulsionar as vendas e o tráfego do website:
Quais palavras-chave levaram a mais cliques nos anúncios?
Quais locais e dispositivos seus clientes usam para pesquisar?
Quais são os dias e horários de pico para as vendas da empresa?
Para responder a essas perguntas, analise os relatórios do Google AdWords da sua conta. Para ver quantos cliques você recebe por palavra-chave e quanto eles custam, por exemplo, vá para a guia "Palavras-chave" de sua conta. Filtre suas palavras-chave por taxa de cliques para ver quais delas recebem muitas impressões, mas poucos cliques. Se sua meta é gerar vendas, provavelmente essas palavras-chave não apresentam um bom desempenho. Existem relatórios similares sobre áreas geográficas e horas do dia na guia "Dimensões". Para ver os dispositivos que as pessoas estão usando quando clicam no seu anúncio, segmente suas estatísticas por dispositivo. Dicas
Para saber se os cliques realmente geram vendas, recomendamos configurar o acompanhamento de conversões para sua conta. Essa ferramenta gratuita mostra a você o que acontece depois que as pessoas clicam em seu anúncio: se elas compraram seu produto ou se inscreveram para receber o boletim informativo. Com essas informações, você pode calcular seu retorno do investimento real do Google AdWords.
Você não tem tempo para avaliar seus lances? Deixe que o Google faça isso por você. Com os lances de CPC automáticos, você define um orçamento diário e o Google AdWords ajuda a ajustar os lances de CPC para receber o máximo possível de cliques com seu orçamento. Se você tiver metas de desempenho específicas em mente, tente as estratégias de lances flexíveis para que o Google AdWords ajuste os lances com base em suas metas.
Ajuste seus lances para aumentar o ROI Depois de identificar as palavras-chave, locais, horários e dispositivos que geram mais vendas, é possível ajustar seus lances de acordo. Por exemplo, se uma palavra-chave tem um CPC médio baixo, mas cada clique tem uma boa conversão, tente aumentar seu lance máximo de CPC. Isso pode melhorar a posição média do anúncio para a palavra-chave em questão, o que melhora a exposição dos anúncios e potencialmente aumenta o ROI. Se uma palavra-chave tem um CPC médio alto, mas os cliques raramente resultam em conversões, convém reduzir seu lance máximo de CPC. Um lance Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 317
máximo de CPC menor provavelmente diminuirá a posição média do anúncio para a palavrachave, o número de impressões e cliques recebidos e, como consequência, o custo. Essa estratégia não só melhora seu ROI em palavras-chave de baixo desempenho, como também libera parte do orçamento para investir em palavras-chave mais valiosas. Com o tempo, se você continuar a ter um baixo desempenho, talvez compense excluir esta palavra-chave por completo. Da mesma forma, considere otimizar seus lances em locais nos quais seu desempenho é mais forte. Ou, se em determinadas horas do dia sua loja tem menos tráfego de pessoas, aumente os lances para esse período e exiba anúncios com ofertas promocionais. Assim, pode atrair mais pessoas para sua empresa. Lembre-se destas informações quando pensar em alterar os lances:
Recomendamos que altere seus lances em pequenos incrementos. Depois das edições, veja quantos cliques e conversões suas palavras-chave passam a acumular antes de fazer uma nova edição. Lembre-se também de que o tráfego da Internet está sempre mudando. Por isso, é importante reavaliar seus lances regularmente.
É possível melhorar a posição do seu anúncio aumentando a qualidade dos anúncios, das palavras-chave e do website sem aumentar os custos. Quanto maior o Índice de qualidade da sua palavra-chave, menos você paga por uma determinada posição do anúncio (e vice-versa).
Dicas de lances para a Rede de Display
As taxas de cliques normalmente são menores na Rede de Display porque é mais difícil conseguir a atenção do usuário. Se seu anúncio está em exibição na Rede de Display, defina um lance máximo de CPC para cliques que ocorrem apenas na Rede de Display. Da mesma forma que você avalia as palavras-chave, se seus anúncios apresentam um bom desempenho em determinados canais, considere aumentar o lance para esses canais. Defina também ajustes para aumentar ou diminuir os lances para diferentes métodos de segmentação.
Em vez de pagar por cliques, pague pelo número de vezes que seu anúncio é exibido. É o chamado lance de CPM, pois você paga a cada mil vezes que seu anúncio é exibido. Se seu maior interesse for exibir seu nome ou logotipo para muitas pessoas, essa é uma boa opção.
Ferramentas para estimativas de lance personalizadas Além do lance automático, o Google oferece várias outras ferramentas para orientar você na escolha de um lance que funcione para suas metas. Depois que suas campanhas forem exibidas por algumas semanas, nossas ferramentas terão informações suficientes para oferecer a você recomendações mais personalizadas:
Simulador de lances: tenha resposta para cenários como: "Quantas impressões a mais eu teria se aumentasse meu lance em R$ 0,10?". Essa ferramenta pode ajudar você a ajustar os lances de acordo com o nível adequado a suas necessidades. Saiba mais sobre o Simulador de lances
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Estimativas de lance de primeira página: você quer que seu anúncio seja exibido no topo ou dentro da primeira página dos resultados de pesquisa do Google? Veja o valor do lance para conseguir isso.
Guia "Oportunidades": acesse essa área de sua conta para ver ideias de lances de CPC relacionadas a metas que você escolhe.
Lances de custo por clique Com o lance de CPC, você define um preço máximo de custo para alguém que clica em seus anúncios do Google AdWords. Esse método de lance agrega um bom valor porque você só paga quando um leitor tem interesse suficiente para clicar em seu anúncio e saber mais. Pense nos outdoors: os anunciantes pagam pelo espaço do outdoor com base na quantidade de pessoas que podem ver o anúncio enquanto estão passando, independentemente de essas pessoas notarem o anúncio ou não. Os anúncios da Internet são diferentes: os leitores podem clicar em seu anúncio quando querem saber mais. Se eles clicarem, você saberá que eles viram o anúncio e, provavelmente, gostaram do que viram. Com o lance de CPC (custo por clique) do Google AdWords, você paga somente se alguém clicar em seu anúncio. Se cem pessoas visualizarem seu anúncio e três clicarem nele, você pagará pelos três cliques, não pelas outras 97 visualizações. Como definir um lance de CPC Para campanhas de lances de CPC, você define um lance máximo de custo por clique (ou simplesmente "CPC máximo"), que é o valor máximo que você deseja pagar por um clique em seu anúncio. A menos que você esteja definindo ajuste de lance ou usando o CPC otimizado). Exemplo Se você achar que a visita de alguém a seu website vale 50 centavos, defina R$ 0,50 como seu CPC máximo. Você pagará no máximo R$ 0,50 quando uma pessoa ler seu anúncio e clicar nele, e não pagará se ela não clicar. Digamos que você crie um anúncio de texto e defina um lance máximo de CPC de R$ 0,25. 500 pessoas veem o anúncio e 23 delas clicam para saber mais. Você paga somente pelos 23 cliques. Seu lance máximo de CPC é de R$ 0,25, então, você pagará somente pelos 23 cliques x R$ 0,25, ou seja, R$ 5,75. Você pagará um valor menor que seu CPC máximo cada vez mais frequentemente, pois, com o leilão do Google AdWords, o valor máximo a ser pago será aquele que você precisa para se classificar em uma posição acima do anunciante logo abaixo de você. Leia a seção abaixo sobre o CPC real para saber mais sobre o valor final cobrado por um clique. Com o lance de CPC, você pode escolher seus próprios valores de lance, chamados de lances manuais. Se preferir, você pode escolher os lances automáticos e deixar com que o Google AdWords defina seu CPC máximo por você. Ao usar os lances automáticos, você nos informa: Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 319
"Defina meus lances máximos de CPC para que eu receba o máximo possível de cliques com meu orçamento geral." Formas de definir seu lance máximo de CPC Você pode aplicar seu lance máximo de CPC de várias maneiras. Digamos que você tenha uma padaria e criou um grupo de anúncios "café da manhã" com palavras-chave como sonhos, pão francês e pão de queijo. Veja como você poderia definir seus lances:
CPCs do grupo de anúncio: defina o mesmo CPC máximo para todas as palavras-chave de um grupo de anúncios. Se você escolher um CPC de R$ 1,00, esse será o CPC máximo pago quando alguém pesquisar por sonhos, pão francês e pão de queijo (qualquer uma de suas palavras-chave). O mesmo lance será aplicado aos canais se você estiver exibindo seu anúncio na Rede de Display. Essa é a maneira mais fácil de gerenciar seus CPCs.
CPCs no nível da palavra-chave: defina um CPC máximo diferente para cada palavrachave de seu grupo de anúncios. Por exemplo, se você souber que as pessoas que pesquisam misto-quente tendem a comprar mais do que as pessoas que procuram pão francês, defina um lance de R$ 1,25 para cada clique em misto-quente e de R$ 1,00 para cada clique em pão francês.
CPCs no nível do canal: como anunciar na Rede de Display? Você pode definir um CPC para cada canal se desejar. Se você souber que um determinado website obtém resultados excelentes para você, defina um lance maior para os canais desse site.
Como decidir qual valor de lance de CPC definir Como saber qual CPC definir? Você pode descobrir isso com base no que sabe sobre sua empresa e o valor de uma venda. Por exemplo, se você vender anéis de diamante de R$ 5.000,00, um novo cliente provavelmente valerá mais do que se você vender pacotes de chicletes de R$ 0,99. Depois de definir os valores de CPC máximo que você deseja, veja quantos cliques seus anúncios começam a acumular e se esses cliques geram resultados comerciais em seu website. Lembre-se também de que o tráfego da Internet está sempre mudando. Por isso, é importante reavaliar seus lances de CPC regularmente. Como usar ferramentas do Google para ajudar você a decidir lances de CPC
O Simulador de lances processa cenários hipotéticos, como "Quantas impressões a mais eu teria recebido se meu lance fosse R$ 0,10 maior na semana passada?"
O Estimador de tráfego mostra com que frequência algumas palavras-chave são pesquisadas e oferece um resumo das estimativas de custo.
As estimativas de lance de primeira página ajudam você a visualizar qual poderá ser o valor do lance definido necessário para colocar seu anúncio na primeira página dos resultados de pesquisa do Google.
Como usar ajustes de lance para alcançar o cliente certo
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Com as campanhas avançadas, você pode definir ajustes de lance que aumentam ou diminuem seus lances máximos de CPC para pesquisas em celulares ou em locais específicos. Você também poderá definir ajustes de lance para métodos de segmentação no grupo de anúncios, como tópicos ou canais, se a campanha estiver segmentada para a Rede de Display. Com os ajustes de lance, você tem mais controle sobre quando e onde seu anúncio é exibido. Além disso, eles são aplicados de forma a substituir os lances existentes. O valor final cobrado de você Seu lance máximo de CPC é o valor máximo que você pagará por um clique. No entanto, geralmente você pagará menos (às vezes, muito menos). Esse valor final que você paga por um clique é chamado de CPC real. O CPC real é, com frequência, menor do que o CPC máximo. Isso acontece porque, no leilão do Google AdWords, o valor máximo pago por você será o mínimo necessário para manter a posição do anúncio e os formatos exibidos com ele, como os sitelinks. Porém, dois outros elementos afetam o CPC real que você paga: o Índice de qualidade e a classificação do anúncio. Seu Índice de qualidade é uma medida da relevância e utilidade de seu anúncio e de sua página de destino para a pessoa que visualiza seu anúncio. Ele é definido com base em suas taxas de cliques e outros fatores. Quando o Índice de qualidade é determinado, ele é combinado com o lance máximo de CPC, bem como o impacto esperado das extensões e de outros formatos de anúncio, para classificar os anúncios entre os anúncios de outros anunciantes. Essa combinação é chamada de classificação do anúncio. Como um lance máximo de CPC afeta a classificação do anúncio A classificação de seu anúncio ajuda a determinar a posição do anúncio com relação aos outros presentes nas páginas de resultado de pesquisa na Rede de Pesquisa. Se você exibir seus anúncios na Rede de Display, a classificação do anúncio desempenhará a mesma função importante. Como a classificação do anúncio é uma pontuação atribuída com base no lance máximo de CPC e na qualidade do anúncio em comparação com os anúncios de outros anunciantes, aumentar seu CPC máximo provavelmente aumentará as chances de seu anúncio ser exibido.
Custo por clique otimizado (ECPC, na sigla em inglês) O custo por clique otimizado é um recurso de lance que aumenta o lance dos cliques que provavelmente levarão a uma venda ou conversão em seu website. Isso ajuda você a obter mais valor de seu orçamento de anúncios. Imagine que seu trabalho é ficar fora de uma barbearia para atrair novos clientes. Se um executivo com cabelo comprido estiver passando, você fará um aceno e o cumprimentará. Se um homem careca estiver passando, seu empenho será menor. O ECPC faz um trabalho semelhante para seus anúncios do Google AdWords. Ele é um recurso de lances que procura os leilões de anúncios com maior probabilidade de gerar vendas para você e, em seguida, aumenta seu lance máx. de CPCem até 30% para concorrer a esses cliques
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com mais agressividade. Quando encontra leilões que não parecem promissores, ele diminui seu lance. Desse modo, você pode obter mais vendas e conversões com o dinheiro investido em publicidade. O ECPC funciona no Google, na Rede de Pesquisa e na Rede de Display, mas não está disponível para o tipo de campanha "Apenas na Rede de Display - aplicativos para celular". Exemplo Suponha que você vende sapatos em seu site, definiu o CPC máximo como R$ 1,00 e ativou o lance de ECPC. Se o sistema do Google AdWords encontrar um leilão que provavelmente levará alguém a comprar sapatos em seu site, ele poderá definir um lance de até R$ 1,30 para esse leilão (ou seja, seu lance máximo de CPC de R$ 1,00 mais 30%). CPC otimizado - http://bit.ly/1b7FfVz Learn about Enhanced CPC, an automatic AdWords bid management feature designed to increase your conversions while lowering your costs. Dica Economize tempo e esforço no gerenciamento de seus lances ao testar lances de ECPC como uma estratégia de lances flexíveis. Você aplicará a otimização de lances de ECPC de forma mais estratégica para campanhas inteiras ou grupos de anúncios específicos de sua escolha. Como usar estratégias de lances flexíveis. Como o ECPC detecta quais leilões são promissores? O sistema do Google AdWords procura padrões de cliques e conversões e os compara com seus resultados anteriores. Se algumas pesquisas ou combinações de palavra-chave levarem a mais vendas, por exemplo, ele detectará. Por esse motivo, para usar o ECPC, você precisa ter o acompanhamento de conversões ativado porque os dados são obtidos a partir dele. O ECPC aumentará seu lance máximo de CPC em até 30% quando encontrar uma boa oportunidade. Ele também diminuirá seu CPC máximo para qualquer valor (até mais de 30%) se determinar que não há probabilidade de conversão. Assim, você pagará menos pelos cliques que geram menos conversões. Se escolher a métrica de lance de conversão mais importante para você na página "Configurações de conversão", o eCPC focará em conversões (uma por clique) ou em conversões (muitas por clique). Se você deseja maximizar vendas e acompanhar cada venda como uma conversão, escolha conversões (muitas por clique). Para leads, como uma inscrição, escolha uma por clique. Dica Como o ECPC aumentará seu lance máximo de CPC em até 30% quando houver uma boa oportunidade, não se surpreenda se o relatório do Google AdWords mostrar CPCs médios que são maiores do que seu CPC máximo. Como saberei que o ECPC está me ajudando? O ECPC faz verificações automáticas deixando a parte do tráfego separada para trabalhar com seus lances máximos de CPC normais. Em seguida, ele compara os dois conjuntos de
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resultados e faz os ajustes necessários. Assim, ao optar pelo ECPC, você deve obter resultados de conversão melhores ou pelo menos iguais aos resultados obtidos sem ele. Qual é a diferença entre o ECPC e o Otimizador de conversões? Tanto o ECPC quanto o Otimizador de conversões trabalham para que você obtenha mais conversões. A principal diferença: o ECPC trabalha com o lance máximo de CPC definido, nunca indo além de 30% dele. O Otimizador de conversões não precisa de CPC máximo, embora precise de um lance de CPA. O Otimizador de conversões oferece a melhor chance para melhorar seus resultados, mas o ECPC fornece um nível de controle e conforto que algumas pessoas preferem. eCPC e Otimizador de conversões
Use os dados do acompanhamento de conversões ou do Google Analytics em sua conta
Estime uma taxa de conversão para cada leilão
Ajuste seus lances para ganhar os cliques mais promissores
ECPC
Trabalha com todas as configurações da campanha e os lances máximos de CPC
Pode aumentar os lances em até 30%
Trabalha com sistemas de lances de terceiros
Otimizador de conversões
Permite que você defina um CPA desejado ou CPA máximo
Tem liberdade total para definir seu lance de CPC para cada leilão
Pode não funcionar com algumas soluções de gerenciamento de lance com base em API
Dica Se sua campanha não tiver o acompanhamento de conversões ativado, a ativação do ECPC não terá qualquer impacto sobre seus lances. Como ativar o ECPC 1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br 2. Na guia "Campanhas", clique no nome da campanha com a qual você deseja trabalhar. 3. Clique na guia "Detalhes". 4. Encontre a seção "Lance e orçamento". Ao lado de "Opções de lance", clique em "Editar". 5. Encontre o CPC otimizado e marque a caixa "Usar meus dados de acompanhamento de conversões e lances para otimizar para conversões". Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 323
Ao escolher ECPC, definiremos suas configurações de rotação de anúncios automaticamente para "otimizar para conversões", mesmo se elas estiverem definidas para "otimizar para cliques". Não se esqueça de que o acompanhamento de conversões também deve estar ativado para que o ECPC funcione.
Lances de custo por mil impressões Muitos anunciantes esperam que os usuários cliquem em seu anúncio, mas este nem sempre é o principal objetivo. Talvez você só queira que muitas pessoas vejam seu anúncio. Nesse caso, os lances de CPM (custo por mil impressões) são a opção ideal. Com os lances de CPM, você define um lance para seu anúncio com base na frequência na qual ele é exibido na Rede de Display do Google. Você define o valor máximo que deseja pagar pelos anúncios, independentemente de eles receberem cliques ou não. Por que usar os lances de CPM Algumas pessoas preferem os lances de CPM porque desejam definir um valor máximo a pagar para cada impressão, em vez de cada clique. Outras simplesmente não se preocupam com os cliques para sua campanha publicitária. As empresas que só desejam que seu nome seja mostrado para mais pessoas, por exemplo, poderão se importar mais com exibições de anúncios do que com cliques e visitas a seu website. Os lances de CPM estão disponíveis, no momento, apenas para os tipos de campanha "Rede de Display do Google - todos os recursos" e "Rede de Display do Google - remarketing". Dica Se sua meta principal for vendas ou visitas on-line a seu website, os lances de CPC (custo por clique) podem ser uma opção mais adequada para você. Uma rápida comparação entre lances de CPM e de CPC Entraremos em mais detalhes a seguir, mas estes são alguns princípios básicos:
Avalie a possibilidade de
Lances de CPM
Lances de CPC
Você se preocupa mais com a exibição de seus anúncios do que com os cliques gerados
Você se preocupa mais com os cliques
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utilizar essa opção se: Lance:
O valor máximo que você deseja gastar por 1.000 impressões
O valor máximo que você deseja gastar por 1 clique
Valor real cobrado:
Nada além do que é necessário para se classificar acima do anunciante na posição imediatamente abaixo da sua
Nada além do que é necessário para se classificar acima do anunciante na posição imediatamente abaixo da sua
Como os lances de CPM e de CPC concorrem Anúncios com tipos diferentes de lances podem concorrer pelos mesmos canais da Rede de Display. Para manter uma medida justa, quando anúncios de CPC e de CPM concorrem pelo mesmo canal da Rede de Display, os dois tipos são comparados igualmente em relação ao valor que eles desejam gastar efetivamente para pagar pela impressão. Com um anúncio de CPM, o lance máximo de CPM representa o valor que o anunciante deseja pagar por 1.000 impressões. Com um anúncio de CPC, o Google estima quantos cliques o anúncio poderá receber em 1.000 impressões para fazer a comparação. Saiba mais sobre como os lances de CPM e de CPC concorrem. O Google AdWords fornece várias opções de lance para seus anúncios, dependendo do que é mais importante para você e de sua empresa. A maioria dos anunciantes enfoca os cliques, as impressões ou as conversões. Agora que está anunciando no Google AdWords, você provavelmente tem uma meta clara em mente para seus anúncios. Se vender café, você talvez queira receber a visita de mais pessoas em sua loja. Se administrar um clube de caminhadas, seu objetivo pode ser a inscrição de mais pessoas em seu boletim informativo. E assim por diante. Saber o que você deseja que seus anúncios façam ajudará a definir o lance. Dica O Google AdWords realiza um leilão sempre que há um espaço de anúncio disponível: em um resultado de pesquisa, um blog, um site de notícias ou alguma outra página. Cada leilão decide quais anúncios do Google AdWords serão exibidos nesse momento nesse espaço. Seu lance coloca você no leilão. Você pode enfocar três coisas diferentes ao definir o lance: cliques, impressões ou conversões. Qual você escolheria? Vejamos esses itens mais detalhadamente. Enfoque em cliques
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Se sua meta principal for a visita das pessoas a seu website, os cliques são um bom ponto de partida. Use os lances de CPC e pague somente quando alguém clicar em seu anúncio e acessar seu site. Os lances de CPC oferecem estas opções:
Lance automático
Essa é a maneira mais simples de definir lances. Defina um orçamento diário e deixe o Google AdWords ajustar seus lances de CPC para que você obtenha o maior número possível de cliques com esse orçamento.
Lance manual
Assuma o controle total de seus lances de CPC. Com o lance manual, você define lances no nível do grupo de anúncios ou para palavras-chave ou canais de anúncio individuais, especificando lances somente para os cliques mais relevantes. Exemplo Se você administrar um clube de caminhada em Vermont, poderá definir lances para várias palavras-chave de acesso direto como "caminhada em Vermont" e um valor diferente para palavras-chave mais amplas como "mapas de caminhada". Enfoque em impressões Em vez de pagar por clique, você pode pagar pelo número de vezes que seu anúncio é exibido, caso sua campanha esteja segmentada somente para a Rede de Display. É o chamado lance de CPM, pois você paga por mil vezes que seu anúncio é exibido. Se você tiver mais interesse em colocar seu nome ou logotipo na frente de várias pessoas, esse é uma boa opção. Assim como o lance manual de CPC, o lance de CPM permite definir lances no nível do grupo de anúncios ou para canais individuais. O lance de CPM está disponível apenas para os seguintes tipos de campanha:
"Apenas na Rede de Display - todos os recursos"
"Apenas na Rede de Display - remarketing"
Enfoque em conversões Com esse método de lance avançado, você informa ao Google AdWords o valor que deseja pagar por uma conversão ou pelo CPA. Uma conversão (algumas vezes chamada de aquisição) é uma ação específica que você deseja ver em seu website. Muitas vezes ela é uma venda, mas pode ser uma inscrição de e-mail ou alguma outra ação. Você paga pelo clique, mas o Google AdWords definirá seus lances automaticamente para tentar gerar o máximo de conversões possível com o CPA especificado. Para usar o lance de CPA, você precisa ter ativado o acompanhamento de conversões, entre outras coisas, para que o lance de CPA seja adequado para usuários intermediários e avançados do Google AdWords.
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Como usar lances de CPM Com os lances de CPM, você define o valor mais alto que deseja pagar por 1.000 impressões de anúncios. Isso é chamado de lance máximo de CPM ou simplesmente "CPM máximo". Quanto mais alto for seu CPM máximo, maior será a chance de seu anúncio ser exibido. Como de costume, o sistema do Google AdWords cobrará você somente pelo que for necessário para colocar seu anúncio acima do próximo anúncio mais bem classificado. Dica Os anúncios de texto de CPM têm uma vantagem especial: quando eles vencem o leilão por um canal, recebem todo o espaço do anúncio, em vez de compartilhar o espaço com outros anúncios de texto. Isso faz com que seja mais fácil notá-los. Para campanhas típicas, um ponto de partida razoável para um lance de CPM é um pouco mais alto do que o lance de CPC que você utilizaria para anúncios de texto de CPC com a mesma segmentação. Você pode definir seu lance máximo de CPM de duas maneiras. Suponhamos que você vende flores e definiu um grupo de anúncios com palavras-chave como rosas, margaridas e tulipas.
CPMs de grupo de anúncios: defina seu CPM máximo no nível do grupo de anúncios para ter o mesmo CPM para todas as palavras-chave e canais nesse grupo de anúncios. Suponhamos que você escolha um CPM para o grupo de anúncios de R$ 1,20. Se seu anúncio for mostrado em um site associado a rosas ou tulipas, ou for exibido em um blog sobre flores, o CPM máximo sempre será R$ 1,20. Essa é a maneira mais fácil de gerenciar seus lances de CPM.
CPMs no nível do canal: você poderá definir um lance de CPM para cada canal, se desejar. Se você souber que um site obtém resultados excelentes para você, poderá definir um lance maior para os canais desse site.
Escolher um lance para sua campanha da Rede de Display Os lances da Rede de Display do Google permitem que você aproveite ao máximo o valor de seus anúncios configurando o preço ideal para eles na Rede de Display. Saiba como você pode usar os lances da Rede de Display quando você segmentar tanto a Rede de Pesquisa quanto a Rede de Display. Anúncios da Rede de Pesquisa e da Rede de Display alcançam pessoas em diferentes momentos. Quando as pessoas estão procurando algo de forma ativa, seu anúncio da Rede de Pesquisa pode ser a resposta de que precisam. No entanto, as pessoas que veem seu anúncio na Rede de Display podem simplesmente estar navegando por seu blog favorito ou assistindo a vídeos e não estarem pesquisando ativamente o que você oferece. As taxas de cliques (CTRs, na sigla em inglês) geralmente são menores na Rede de Display, porque é mais difícil atrair a atenção do leitor. É por isso que os lances para a Rede de Display existem: para permitir que você defina um lance máximo de CPC para cliques que acontecem
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na Rede de Display. Você obtém mais controle sobre seus custos e pode verificar se os lances estão de acordo com o valor que você obtém com seus anúncios. Observações importantes Para campanhas segmentadas apenas para Rede de Display, não recomendamos definir um lance na Rede de Display, pois o Google AdWords usará esse lance no lugar de lances de palavras-chave individuais, se você os usar. Em vez disso, sugerimos que você use seu lance de grupo de anúncios (se eles estiverem disponíveis em seu grupo de anúncios) para um de seus métodos de segmentação. Saiba mais sobre a definição de lances personalizados. Dica Você também pode definir ajustes de lance para ter melhor controle sobre quando e onde seu anúncio é exibido. Os ajustes de lances podem ser definidos no nível da campanha (para dispositivos móveis, horários, dias e locais) e também podem ser usados para definir lances de forma mais competitiva para métodos de segmentação específicos, como segmentação por canal ou interesse, em seus grupos de anúncios. Como escolher seu primeiro lance Para encontrar o lance certo para a Rede de Display, você pode definir um lance inicial, ver o que acontece e, então, ajustar. Se você não definir um lance específico para a Rede de Display, o Google AdWords usará o lance padrão do grupo de anúncios. A Rede de Display pode fornecer a você resultados melhores ou piores do que os anúncios da Rede de Pesquisa. Isso dependerá da empresa e da forma como você anuncia. Por exemplo, se você vende câmeras, um blog para fotógrafos pode ser um bom lugar para seus anúncios, com um público-alvo interessado em seu produto. Depois de definir seu primeiro lance, aguarde alguns dias e depois vá para sua conta e, em "Todas as campanhas", localize a linha "Totais" para a Rede de Display. Lá, você verá o número de impressões, cliques e custos para seu anúncio. Você não deve se perguntar só se recebe bastante cliques, mas também se esses cliques levam aos resultados que você espera. Continue monitorando as impressões e os cliques, mas aguarde duas semanas antes de fazer muitas alterações. Se você editar seus lances com muita frequência, talvez não seja possível avaliar seu desempenho de forma precisa. Recomendamos ativar o acompanhamento de conversões, pois ele pode ajudar você a ver quais cliques geram bons resultados em seu site. Dica O desempenho de seu anúncio na Rede de Display não afeta a posição de seus anúncios da Rede de Pesquisa. E reduzir a CTR na Rede de Display não afeta o Índice de qualidade de seus anúncios na Rede de Pesquisa. O Google pode cobrar uma taxa de serviço se sua campanha segmentar categorias de interesse na Rede de Display. Se houver a cobrança de uma taxa de serviço, seu lance máximo será reduzido antes do leilão, e a taxa será adicionada ao preço de fechamento do leilão. Saiba mais sobre o leilão de anúncios da Rede de Display.
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Como definir um lance para a Rede de Display Se sua campanha segmenta as Redes de Pesquisa e Display, você poderá seguir estas etapas para definir seu próprio lance da Rede de Display: 1. Clique no nome da campanha. 2. Clique na guia Grupos de anúncios. 3. Localize a coluna chamada "CPC máx. da Rede de Display".
4. Cada grupo de anúncios terá apenas uma das opções a seguir: o
um lance existente (se você tiver definido um)
o
o lance do grupo de anúncios (que aparece destacado em cinza, se você tiver definido lances manuais para sua campanha, mas não tiver definido lances específicos)
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o
a palavra "automático" (se a campanha tiver uma estratégia de lances automáticos, como o Otimizador de conversões)
5. Clique diretamente no lance, então, uma caixa abrirá no lugar onde você poderá digitar seu novo lance. Lembre-se de que você não pode clicar no lance de um grupo de anúncios ou em um lance definido como "automático".
6. Insira o lance e, em seguida, clique em Salvar. Ao acessar os grupos de anúncios de sua campanha, você verá o menu suspenso "Lances" acima da tabela de estatísticas na guia Rede de Display. Nesse menu, você pode ativar lances personalizados para um método de segmentação em seu grupo de anúncios. Isso informa ao Google AdWords qual lance você deseja usar. Dica Se não for possível clicar na palavra "automático", isso significa que você selecionou "lance automático" nas configurações de sua campanha. Edite suas configurações de lance e orçamento para escolher seus próprios lances. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 330
Se você estiver criando um novo grupo de anúncios, verá o campo "lance para a Rede de Display" quando estiver próximo do fim do processo. Você poderá inserir seu lance nesse campo.
Avaliação e otimização Visão geral da avaliação do Google AdWords Retorno do investimento (ROI, na sigla em inglês) Quando você usa o Google AdWords para aumentar as conversões, como vendas, leads e downloads, é recomendável avaliar seu ROI. Ao saber seu ROI, você tem a certeza de que o dinheiro gasto com a publicidade do Google AdWords está sendo um bom investimento: receita valiosa para sua empresa. O que é ROI? ROI é a relação entre lucro líquido e custos. Por exemplo, se um investimento de R$ 1.000,00 resultar em vendas de R$ 1.200,00, seu lucro será R$ 200,00 e seu ROI será (R$ 1.200,00 - R$ 1.000,00)/R$ 1.000,00, ou 20%. O método exato usado para o cálculo depende das metas da campanha. Essa normalmente é a métrica mais importante para um anunciante, pois se baseia em suas metas de publicidade específicas e mostra o efeito real de sua iniciativa de publicidade sobre seus negócios. A importância do ROI Ao calcular seu ROI, você identificará quanto dinheiro ganhou anunciando no Google AdWords. Você pode usar o ROI para decidir como gastar seu orçamento. Por exemplo, se você acha que determinada campanha está gerando um ROI maior em relação às outras, pode direcionar mais do orçamento para a campanha bem-sucedida e menos para aquelas com desempenho inferior. Você também pode usar essas informações para tentar melhorar o desempenho das campanhas de menor sucesso.
Fundamentos do Google AdWords ROI: concentre-se nos lucros avaliando o "retorno do investimento" ROI O que é Veja uma pergunta fundamental que muitos anunciantes do Google AdWords fazem: Os anúncios do Google AdWords estão me ajudando a obter lucro?
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Para ajudar na resposta, você precisará compreender seu retorno do investimento (conhecido como ROI). O ROI avalia a relação de seus custos de publicidade com os lucros -- o lucro obtido com seus anúncios em comparação com o quanto você gastou com eles. O ROI é geralmente é a métrica mais importante para os anunciantes, pois ela mostra o efeito real do uso do Google AdWords para sua empresa. Embora seja útil saber o número de cliques e visualizações de anúncio que você obtém, é ainda melhor saber como seus anúncios estão diretamente relacionados com o sucesso de sua empresa. Por que isso é importante Veja alguns dos benefícios de saber seu ROI:
Tome decisões com mais informações sobre seu orçamento e os valores de lance para que você gaste o valor certo segundo as metas de sua empresa.
Saiba quais anúncios e palavras-chave afetam mais seu lucro para que você possa concentrar seus esforços e o orçamento publicitário nas coisas que sabe que possivelmente trarão mais dinheiro.
Como ele é usado Para medir seu ROI, será necessário acompanhar as conversões, ou seja, as ações que você deseja que os clientes realizem em seu website após clicar no anúncio, como uma compra, uma inscrição ou um download. O Google AdWords tem duas ferramentas gratuitas que ajudam a acompanhar conversões resultantes de seu anúncio:acompanhamento de conversões e Google Analytics. Use essas ferramentas em sua conta do Google AdWords para ver rapidamente quantas vendas ou outras conversões seu anúncio do Google AdWords está gerando. Assim que sua conta acumular algumas conversões, você poderá escolher as configurações que tentam aumentar suas conversões automaticamente.
Assista a este vídeo Advertiser Education: What is Return on Investment? - http://bit.ly/16ot9ZJ In Part I of ROI, Julie and Fred explain how to calculate Return on Investment for your Google AdWords account. Como usar as conversões para avaliar o ROI Para identificar seu ROI, primeiro você precisa avaliar as conversões, que são as ações dos clientes que você considera valiosas, como compras, inscrições, visitas a páginas da Web ou leads. O acompanhamento de conversões é uma ferramenta gratuita que ajuda você a acompanhar quantos cliques geram conversões. Você pode usar o acompanhamento de conversões para determinar a lucratividade de uma palavra-chave ou de um anúncio e acompanhar as taxas de conversão e o custo por conversão. Dica Muitos anunciantes do Google AdWords usam o Google Analytics para acompanhar conversões. Ele é uma ferramenta de análise da Web gratuita que revela como seus clientes
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interagem com seu website. Saiba mais sobre as diferenças entre o Google Analytics e o acompanhamento de conversões. Quando você começar a avaliar as conversões, poderá começar a avaliar seu ROI. O valor de cada conversão deverá ser maior do que o valor gasto para consegui-la. Por exemplo, se você gastou R$ 20,00 em cliques para obter uma venda e receber R$ 30,00 por essa venda, significa que ganhou dinheiro (R$ 10,00) e teve um bom retorno de seu investimento no Google AdWords. Como calcular seu ROI para vendas Determinar seu ROI do Google AdWords é muito simples, se a meta de sua empresa é vender na Web. Você precisará de três números:
A receita proveniente da publicidade do Google AdWords
Custos relacionados aos produtos vendidos
Os custos do Google AdWords (disponíveis na guia "Campanhas" da conta do Google AdWords)
Para calcular seu lucro líquido, subtraia os custos da receita do Google AdWords referentes a um período específico. Em seguida, divida o lucro líquido pelos custos do Google AdWords para chegar ao ROI do Google AdWords daquele período. Veja um exemplo: (R$ 1.300,00
Sua receita (medida pelas conversões)
-
R$ 1.000,00) Seus custos gerais
R$ 1.000,00
=
0,3
/ Seus custos do Google AdWords
A proporção entre o lucro e o custo de publicidade é de 30% (esse é seu ROI do Google AdWords).
Como calcular seu ROI para visualizações de página, leads e muito mais Eventualmente, uma fórmula diferente pode ser necessária para calcular o ROI. Por exemplo, para calcular o ROI de uma visualização de página ou lead, você precisará estimar o valor de cada uma dessas ações. Exemplo Um anúncio de sua empresa em um site de classificados pode custar R$ 1.000,00 por ano e resultar em 100 leads. Dez desses leads tornam-se clientes, e cada um deles gera um lucro líquido de R$ 120,00, depois de levar em conta seus custos empresariais. Então, o valor de cada lead é R$ 12,00 (R$ 1.200,00 de lucro líquido/100 leads), e seu ROI do anúncio no site de classificados é 120% (R$ 1.200,00 de lucro líquido/R$ 1.000,00 de custo de publicidade) x 100. Esta é a fórmula usada nesse exemplo: (Receita total - Custo total)/Custos de publicidade x 100 = % do ROI de publicidade Uma alternativa simples para estimar valores de leads e visualizações de páginas é usar uma métrica de custo por aquisição (CPA, na sigla em inglês). Aquisições são o mesmo que
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conversões, ou seja, ações executadas pelos clientes que você considera vantajosas, como a uma compra ou uma inscrição para receber mais informações. Ao usar esse método, você pode se concentrar principalmente na comparação de seus custos de publicidade com o número de aquisições que eles geram. Com o exemplo do site de classificados acima, seu anúncio pode custar R$ 1.000,00, resultando em 10 vendas. Então, seu CPA para esse anúncio é R$ 100,00. Esta é a fórmula para o CPA: (Custos/Vendas) = CPA O CPA não deve exceder o lucro obtido com cada aquisição. Para seu anúncio no site de classificados, o CPA é 20% inferior ao lucro gerado pelas aquisições.
Como avaliar o tráfego para seu website Se sua meta publicitária for aumentar o tráfego para seu site, tente se concentrar no ganho de seus cliques e na CTR (taxa de cliques). Comece criando um bom texto do anúncio e boas palavras-chave para deixar os anúncios altamente relevantes e bastante atraentes para seus clientes e, em seguida, monitore de perto seus cliques, sua CTR, suas palavras-chave e seus termos de pesquisa. Por que se preocupar com a relação entre texto do anúncio e palavras-chave? Pense em um barquinho e em um remo, além da maneira como eles funcionam juntos para que se alcance um destino. Boas palavras-chave podem levar a um anúncio mais relevante para os clientes certos, o que impulsiona seus cliques e sua CTR. O que avaliar Veja algumas coisas importantes que pode avaliar para ajudar você a acompanhar e melhorar uma campanha voltada para o tráfego:
Cliques e CTR (taxa de cliques): essas duas métricas ajudam você a entender por que tantas pessoas acharam seu anúncio atraente o bastante para acabarem clicando nele e visitando seu website. Você pode avaliar cliques e CTR em todos os níveis de sua conta. Por exemplo, você pode ver quantos cliques uma campanha inteira, um grupo de anúncios ou um anúncio recebeu, ou ainda quantos cliques as palavras-chave individuais geraram após o acionamento de seus anúncios. Na rede de pesquisa, uma boa CTR normalmente tem 1% ou mais.
Palavras-chave: fique de olho no desempenho por palavra-chave com estas estratégias: o
Atualize suas listas de palavras-chave regularmente. Pause ou remova as palavras com baixo desempenho (por exemplo, se elas apresentarem CTRs abaixo de 1% ou Índices de qualidade baixos) e adicione novas palavraschave. Adicione colunas e segmentos à tabela de estatísticas na guia Palavraschave para uma visão geral dos cliques de suas palavras-chave, da CTR, dos índices de qualidade e muito mais.
o
Use as quatro opções de correspondência de palavra-chave para ajudar a controlar quem vê seus anúncios. Adicione a coluna Tipo de
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correspondência à tabela de estatísticas em sua guia Palavras-chave para ver como as diferentes opções de correspondência de palavra-chave funcionam para você. Com algumas opções, você desfrutará de mais impressões de anúncios, cliques e conversões. Com outras, você receberá menos impressões e terá uma segmentação mais restrita. o
Para ter uma vista abrangente da qualidade de palavra-chave, execute um diagnóstico de palavras-chave. Ele oferece a você informações sobre os índices de qualidade de suas palavras-chave e se elas estão acionando seus anúncios. Um índice de qualidade cinco ou maior costuma ser considerado bom.
Termos de pesquisa: quando você usa palavras-chave de correspondência ampla (a configuração padrão), seus anúncios podem ser exibidos quando alguém faz uma pesquisa por uma variação de sua palavra-chave, como uma frase semelhante ou uma palavra relacionada. Para ver uma lista de pesquisas que acionaram seu anúncio, acesse a guia Palavras-chave da conta, clique em Detalhes da palavra-chave e selecione Todos. Você pode usar esse relatório para identificar termos relevantes que gerem tráfego para seu website e adicioná-los como novas palavras-chave. Além disso, se alguma palavra-chave for irrelevante para sua empresa, você pode adicioná-la como umapalavra-chave negativa para que ela não acione seus anúncios.
Dica Se uma palavra-chave tiver uma caixa verde "Adicionada" ao lado dela, isso significará que você já tem o termo de pesquisa exato em sua lista de palavras-chave. Exemplo Se sua campanha tiver a palavra-chave câmeras digitais na correspondência ampla, o relatório poderá mostrar que seus anúncios são exibidos para a consulta de pesquisa "câmeras digitais Londres". Se sua empresa vendesse para pessoas em Londres, você poderia adicionar essa frase como uma palavra-chave em sua conta. Se sua empresa não atuar em Londres, você pode adicionar Londres como uma palavra-chave negativapara garantir que seus anúncios não sejam exibidos nessas pesquisas. Ao adicionar termos de pesquisa irrelevantes como palavraschave negativas, você pode ajudar a melhorar sua taxa de cliques.
Como avaliar o conhecimento da marca As campanhas de branding têm uma única meta: aumentar o reconhecimento e a visibilidade de seu produto, serviço ou causa. Para ajudar a alcançar esses objetivos, você pode usar suas campanhas do Google AdWords para aumentar o tráfego para seu website ou incentivar clientes a interagirem com sua marca. Assim que estabelecer as metas de sua campanha de branding, você poderá escolher os melhores locais para mostrar seus anúncios e, em seguida, avaliar o sucesso monitorando impressões, conversões e outras estatísticas. Normalmente você tentará posicionar seus anúncios diante do maior número possível de pessoas entre seu público-alvo. Guia Google Partner – 04 de Novembro de 2013 Página 335
A maioria dos anunciantes com metas de branding se preocupa principalmente com a criação do conhecimento da marca. Eles podem acompanhar conversões como page views, e não compras. Por exemplo, um anunciante que esteja apresentando um novo energético deseja gerar conhecimento e interesse dentre o maior número de esportistas possível, e não está necessariamente preocupado com a venda real de garrafas da bebida on-line. Dica Não sabe ao certo por onde começar? Conheça estratégias para criar campanhas que aumentam o conhecimento da marca Redes para sua campanha de branding O Google tem duas redes nas quais seus anúncios podem ser exibidos: a rede de pesquisa e a Rede de Display. Enquanto a rede de pesquisa exibe basicamente anúncios de texto, a Rede de Display exibe anúncios de texto, anúncios gráficos coloridos e anúncios multimídia (como vídeo ou animação) que podem ser especialmente bons para mostrar mensagens de branding. Os anúncios gráficos podem criar uma conexão emocional usando elementos gráficos, de áudio e vídeo para contar uma história exclusiva de sua empresa. Na Rede de Display, você pode segmentar seus anúncios de maneira bastante efetiva. Escolhendo exatamente quais websites e páginas exibirão seu anúncio e criando um anúncio com grande impacto visual, é fácil ficar de olho nas pessoas interessadas naquilo que você vende. Exemplo Digamos que você trabalhe para uma montadora italiana de ponta. Você poderia criar um anúncio em vídeo para mostrar os novos recursos do modelo mais recente, o SuDuperRossa, e optar por exibir esse anúncio apenas em websites para proprietários de carros de alto desempenho, porque eles fazem parte de sua meta demográfica. O que avaliar em termos de conhecimento da marca Veja algumas métricas importantes que mostram se sua campanha de branding é bemsucedida:
Impressões: as impressões são importantes para acompanhar qualquer campanha, independentemente das metas. Mas elas podem ser especialmente importantes em campanhas de branding, porque representam quantos clientes realmente viram seu anúncio. Embora talvez não ligue se eles acabaram comprando algo em seu site, você quer que eles se lembrem daquele novo slogan que não sai da cabeça e pelo qual você pagou muito para desenvolver e compartilhar com o mundo.
Uma forma de realmente priorizar as impressões é criar uma campanha de custo por mil impressões (em vez de uma campanha de CPC). Dessa forma, você pagará com base no número de impressões que seus anúncios receberam, não pelo número de cliques que eles receberam.
Engajamento do cliente: se seu foco é o branding, você pode usar a taxa de cliques (CTR, na sigla em inglês)para avaliar o engajamento do cliente para anúncios da Rede de Pesquisa. Porém, na Rede de Display, o comportamento do usuário é diferente e a
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CTR não é tão útil. Isso porque os clientes em sites estão procurando informações, e não pesquisando palavras-chave. Além disso, em uma concorrida página da Rede de Display, um anúncio tem que competir mais para chamar a atenção de um leitor do que em uma página da rede de pesquisa. É mais importante alcançar uma boa CTR na Rede de Pesquisa (1% ou maior) do que na Rede de Display. Nela, as taxas de cliques costumam ser menores. Considere outras avaliações, como conversões, para anúncios da Rede de Display. As conversões podem ajudar a ver se seus anúncios estão gerando um comportamento do visitante em relação ao branding que você considera importante, como inscrições ou exibições de página. Afinal, você não tem curiosidade em saber quantas pessoas entraram em sua lista de e-mails depois de assistirem àquele anúncio em vídeo caro que sua empresa acabou de criar?
Alcance e frequência: alcance é o número de visitantes expostos a um anúncio. Um alcance maior significa que um anúncio está exposto a mais clientes em potencial, o que pode gerar um reconhecimento maior. Frequência é o número médio de vezes em que um visitante foi exposto a um anúncio ao longo de um determinado período.
Você sabia que... Falando em alcance, veja outro motivo pelo qual a Rede de Display pode ser um parceiro de branding importante: ela alcança 83% de usuários únicos da Internet em todo mundo. (Fonte: DoubleClick Ad Planner).
Como avaliar vendas e conversões Uma conversão do Google AdWords ocorre quando alguém clica em seu anúncio e realiza um comportamento em seu website cujo valor você reconheça, como ligar para sua empresa de um celular ou realizar uma compra em seu website. Ao usar o Google AdWords para aumentar as conversões ou as vendas, acompanhe suas conversões usando uma ferramenta gratuita chamada acompanhamento de conversões. Dessa forma, você pode ficar de olho em estatísticas importantes, como o custo por conversão e a taxa de conversão, que informam o sucesso da campanha publicitária. A conversão será o que você escolher Uma conversão pode ser uma compra, mas também pode ser uma chamada de um celular, um visitante enviando suas informações de contato para um orçamento de seguro ou um comprador em potencial fazendo download de um white paper sobre os recursos de software de sua empresa. Pode ser também uma solicitação de mais informações ou visualizações de uma página que contém seu novo produto. Você decide. Dica Para ver dados de conversão em sua conta, primeiro é necessário configurar o acompanhamento de conversões. Não se preocupe, pois ele é gratuito. Veja como dar os primeiros passos.
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Quais informações de conversão você pode avaliar? Depois de configurar o acompanhamento de conversões, você poderá acompanhar algumas estatísticas importantes para avaliar o sucesso de sua campanha publicitária: Dica Saiba como adicionar colunas para personalizar os dados na tabela de estatísticas. Depois de configurar o acompanhamento de conversões, você pode adicionar as colunas Conversões a qualquer uma das tabelas de estatísticas nas guias de sua conta do Google AdWords para ver os dados.
Número de conversões e custo por conversão: você pode atribuir valores monetários a suas conversões ao configurar o acompanhamento para ver informações detalhadas sobre a receita em seus relatórios. Analisar o número total de conversões e o valor dessas conversões pode ajudar você na decisão sobre o aumento do orçamento ou as alterações a serem feitas em seus grupos de anúncios para atrair mais visitantes segmentados.
Taxa de conversão: ela ajuda você a acompanhar quantos cliques geram ações valiosas, como uma venda ou uma inscrição. A taxa de conversão listada na conta é o número de conversões dividido pelo número de cliques no anúncio. As conversões são contadas apenas no Google e em alguns sites parceiros da Rede do Google. A taxa de conversão é ajustada para refletir somente os cliques em anúncios nos quais é possível acompanhar conversões.
Dados de conversão da palavra-chave: o acompanhamento de conversões mostra o que aconteceu depois que um cliente clicou em seu anúncio: se ele comprou seu produto ou se inscreveu para receber seu boletim informativo. Com essa informação, você também saberá quais palavras-chave são as melhores para incentivar os clientes a realizar essas ações. Assim, é possível melhorar sua lista de palavras-chave com base em suas descobertas e fazer investimentos mais rentáveis em suas melhores palavraschave.
Ver como os clientes interagem com seus anúncios em vários dispositivos: às vezes, eles clicam no anúncio em um dispositivo e realizam a compra em outro. Essas são as conversões em dispositivos diferentes, e você pode visualizá-las na coluna Total de conversões estimadas em sua conta do Google AdWords.
URLs de destino: você pode ver quais URLs de destino estão gerando a maior parte das conversões na guia "Dimensões" de sua conta. Basta clicar no botão Visualizar, selecionar "URL de destino" no menu suspenso e verificar se você adicionou as colunas de conversões à tabela de dados.
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Assim como as palavras-chave e os textos de anúncio devem se concentrar em um produto ou serviço específico, o URL de destino (e a página de destino) escolhido para cada anúncio também deve ser específico para o produto ou o serviço. Verifique se o URL de destino usado para cada anúncio direciona os clientes para a página mais relevante de seu website. O ideal é que essa página da web seja dedicada ao produto ou ao serviço específico destacado em seu anúncio. Exemplo Se o anúncio de um corretor de imóveis destacar apartamentos à venda em Londres, a página de destino ideal poderá apresentar todos os apartamentos disponíveis para venda em Londres, e não a página inicial do corretor de imóveis. Os clientes terão muito mais probabilidade de comprar se não precisarem pesquisar em seu website aquilo que estão procurando. Dica Muitos clientes do Google AdWords optam por usar o Google Analytics para o acompanhamento de conversões. Trata-se de uma ferramenta de análise da web gratuita que ajuda você a saber mais sobre como seus clientes interagem com seu website. Saiba quais são as diferenças entre o Google Analytics e o acompanhamento de conversões do Google AdWords. Total de conversões estimadas em serviços além do Google.com.br
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Devido a limitações técnicas, ainda não podemos informar conversões em dispositivos diferentes originadas do AdSense para pesquisas, da Rede de Display do Google e de outros serviços do Google. Nossas equipes estão trabalhando intensamente para introduzir essas novas e inovadoras conversões em dispositivos diferentes nesses outros serviços.
Como configurar o acompanhamento de conversões Se você desejar saber quais de suas palavras-chave geram mais cliques e conversões (por exemplo, vendas), o acompanhamento de conversões do Google AdWords poderá ajudar. Com essa ferramenta gratuita do Google AdWords, você pode ver o que acontece depois que os clientes clicam em seu anúncio (por exemplo, se eles compraram seu produto, ligaram de um celular ou fizeram o download de seu aplicativo). Sabendo disso, você também saberá quais palavras-chave são eficientes para sua empresa, o que lhe permitirá investir de modo mais rentável e impulsionar seu retorno do investimento (ROI, na sigla em inglês). Este artigo mostra como configurar o acompanhamento de conversões para as conversões que acontecem on-line, como compras e inscrições no website, downloads de aplicativos para dispositivos móveis e chamadas para sua empresa a partir de telefones celulares. Para saber como acompanhar conversões que acontecem off-line, no mundo real, veja nosso artigo sobre como importar conversões off-line. Como configurar o acompanhamento de conversões - http://bit.ly/HG24Yp Neste vídeo vamos mostrar os benefícios do acompanhamento de conversões. Também vamos mostrar como implementar este recurso em seu site e na sua conta. Acompanhar conversões em um website Para usar o acompanhamento de conversões, é necessário inserir um pequeno snippet de código HTML e JavaScript na página que os clientes visualizam depois de concluir uma ação valiosa em seu site. Por exemplo, você pode adicionar o código à página de confirmação de compra, que é a página que as pessoas visualizam depois de fazer uma compra. Antes de configurar o acompanhamento, você precisará de:
Uma conta do Google AdWords: você ainda não tem? Inscreva-se em http://adwords.google.com.br.
Um website: o local em que você colocará o snippet de código.
Capacidade de editar o website: se você não conhece HTML e Javascript, não se preocupe. Gere o snippet de código no Google AdWords e envie-o para a pessoa que faz as alterações em seu website.
Se você tem esses três elementos, já pode configurar o acompanhamento de conversões. Veja como fazer isso: Etapa 1: obtenha o snippet de código
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1. Faça login em sua conta do Google AdWords em http://adwords.google.com.br. 2. Clique na guia Ferramentas e análise e selecione Conversões no menu suspenso.
3. Na guia Conversões, clique no botão + Conversão. 4. No campo "Nome da conversão", insira o nome da conversão que deseja acompanhar em seu website. Assim, você poderá identificar essa ação posteriormente, quando ela for exibida nos relatórios de conversões. Um exemplo pode ser "inscrição em boletim informativo" ou "compra de buquê para casamento".
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5. No campo "Origem", selecione onde seus clientes concluirão a conversão. Por exemplo, se você vende cupcakes, e as encomendas são feitas em seu website, selecione "página da web". 6. Clique no botão Salvar e continuar. 7. Na próxima página, no campo "Categoria de conversão", selecione a categoria que melhor se aplica a sua conversão. Para acompanhar inscrições em um boletim informativo, escolha "Inscrição". Para compras, escolha "Compra/Venda". Se sua conversão não se enquadrar em uma categoria listada, selecione "Outras". Sua escolha aqui não afeta a maneira como suas conversões são registradas.
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8. Se quiser, no campo "Valor da conversão", atribua um valor à conversão que você está acompanhando. Veja como adicionar um valor dinâmico Você pode acompanhar dinamicamente o valor de cada venda. Um bom exemplo em que isso é útil é a página do total do carrinho de compras, em que o valor de cada venda tem um valor de conversão diferente dependendo do produto ou dos produtos comprados pelo cliente. Basta inserir o valor de venda no código de acompanhamento de conversões em três lugares (em destaque no exemplo a seguir). A inserção de um valor dinâmico geralmente ocorre por meio de uma variável de servidor. Seu webmaster saberá o nome da variável para seu sistema de carrinho de compras específico. Por exemplo, imagine que o nome da variável era "total_cost" e o valor da venda era 10.0. Quando a página de agradecimento final é gerada para o cliente que acabou de concluir a transação, o código de acompanhamento de conversões teria a aparência igual à do exemplo abaixo. Exemplo
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<script type="text/javascript"> /*
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var google_conversion_format = "1"; var google_conversion_color = "666666"; var google_conversion_label = "Purchase"; if (10.0) { var google_conversion_value = 10.0 } /* ]]> */ <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/ conversion.js"> 1. Abra o HTML da página de seu website que os clientes visualizam depois de realizarem uma conversão (por exemplo, a página de agradecimento pelo pedido) . Ela é chamada de página de conversão. 2. Entre as tags do corpo () da página, cole o snippet de código gerado no Google AdWords. 3. Salve as alterações em sua página da web. Isso é tudo. Acompanhar valores específicos de transações Você pode usar mais de uma tecnologia para criar e gerenciar suas páginas da Web. O acompanhamento de conversões também funciona bem com esses tipos de página, que são conhecidos como páginas geradas dinamicamente. Coloque o snippet de código na página que o cliente visualiza depois de uma conversão.
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Para inserir o snippet de código, você o colocará em uma parte estática da página, que pode ser encontrada na seção . Clique nas seções abaixo para obter instruções detalhadas sobre os tipos de página específicos: Páginas do servidor ativo (ASP, na sigla em inglês) Se você gostaria de adicionar o código de acompanhamento de conversões às páginas ASP usando seu editor de ASP, observe o código abaixo, remova de seu próprio código as linhas que estão riscadas e adicione manualmente as áreas que estão destacadas.
... <script type="text/javascript"> /* ) { var google_conversion_value = <%= totalValue %>; } /* ]]> */ <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/ conversion.js"> Se seu servidor da web for compatível com SSI (Server Side Includes ou Inclusões do servidor), você poderá usar uma instrução #include para inserir o código de acompanhamento de conversões em seu site. Depois que você gerar o snippet do código de conversão, salve-o em um arquivo em seu servidor da web. Recomendamos usar o nome de arquivo googleconversion.html. Procure pela tag e coloque a instrução #include com o local do arquivo diretamente acima dela. Se a tag
não estiver localizada na parte estática da página HTML, adicione o snippet de código de modo que ele apareça na seção do corpo da página.
...
Observações importantes Não coloque a instrução #include no rodapé ou no cabeçalho do arquivo. Isso fará com que o Google registre uma conversão sempre que o cliente visitar qualquer página de seu site. A instrução #include será avaliada antes do restante das páginas ASP para que você possa usar uma expressão ASP como valor dinâmico da conversão. 1. Abra o arquivo ASP da página de confirmação de conversão. Se várias páginas forem geradas a partir do mesmo arquivo, localize a seção no arquivo ASP que gera sua página de conversão. 2. Se seu site tiver um valor de conversão variável, determine a expressão ASP que calcula esse valor. Por exemplo: <%= totalValue %>. 3. Escolha o tipo de conversão "Compra/Venda" durante a configuração do acompanhamento de conversões. 4. Insira um valor numérico padrão no campo "Valor de conversão" e substitua a linha "var google_conversion_value = …" manualmente com o código abaixo 5.
if (<%= totalValue %) {
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6.
var google_conversion_value = <%= totalValue %>;
7.
}
Você também precisará substituir o valor numérico padrão por "<%= totalValue%>" na seção