UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO CURSOS PROPEDÉUTICOS EXTRACURRICULARES NOMBRE DE LA MATERIA
ADMINISTRACIÓN NIVEL: CURSO PROPEDÉUTICO EXTRACURRICULAR ÁREA DE CONOCIMIENTO: CONOCIMIENTO: ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN TIEMPO DE DURACIÓN: HORAS POR CLASE: 3 CLASES POR SEMANA: 1
OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA MATERIA Objetivo: Proporcionar los fundamentos teóricos, metodológicos y operativos de la administración, analizando su evolución histórica y su significado actual en nuestra sociedad para motivar su interés por la investigación, el estudio y la aplicación del conocimiento administrativo. TEMARIO 1. FUNDAMENTOS Y ADMINISTRACIÓN ASPECTOS CONCEPTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN 1.1 Administración. 1.1.1 Concepto. 1.1.2 Utilidad práctica. 1.1.3 Su relación con otras disciplinas. 1.2. El administrador. 1.2.1 Roles y funciones. 1.2.2 Campos de trabajo. 1.2.3 Ética profesional. 1.3 Organización. 1.3.1 Concepto. 1.3.2 Tipos de organización. 1.3.3 Funciones. 1.3.4 Entorno. 1.4 Empresa. 1.4.1 Concepto. 1.4.2 Clasificación. 1.5 Antecedentes de la administración. 1.5.1 En el mundo. 1.5.2 En Latinoamérica. 1.5.3 En México. 2. DESARROLLO DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO 2.1 Enfoque clásico de la Administración. 2.2 Relaciones humanas en la Administración. 2.3 Estructuralismo (enfoque sociológico). 2.4 Enfoque de sistemas en la Administración. 2.5 Escuela cuantitativa. 2.6 El nuevo humanorrelacionismo. 2.7 La Administración por Objetivos. 2.8 Desarrollo Organizacional.
2.10 Enfoques actuales en la Administración (Reingeniería, Outsourcing, Enpowerment, Just in Time, Benchmarking, Downsizeing, Competencias Laborales, Capital Intelectual). 2.11 La Administración en un mundo globalizado. 3. EL PROCESO ADMINISTRATIVO 3.1 Planeación. 3.2 Organización. 3.3 Integración. 3.4 Dirección. 3.5 Control.
BIBLIOGRAFÍA 1. BROWN, WARREN B. y MOBERG, DENNIS J. (1996). Teoría de la Organización y de la
Administración: Enfoque integral. México: Limusa. POSGRADO FCA CLAS. HD31B7668 2. CLAUDE S., GEORGE JR. (2005). Historia del pensamiento administrativo, México: Pearson Educación de México. POSGRADO FCA CLAS. HD38 G45518 2005 CLAS. 658.009G46 2005 (BIBLIOTECA VASCONCELOS) 3. CHIAVENATO, IDALBERTO (2006). Introducción a la Teoría General de la Administración. México: McGrawHill Interamericana. POSGRADO FCA CLAS. HD31C44 2006 CLAS. 658CH54 2006 (BIBLIOTECA VASCONCELOS) 4. GARZA TREVIÑO, JUAN GERARDO (1999). Administración Contemporánea, 28 ed. México: McGrawHill. 1999. POSGRADO FCA CLAS. HD31G46518 2010 5. HERNÁNDEZ Y RODRÍGUEZ, SERGIO (2002). Administración: Pensamiento, Procedimiento, Estrategia y Vanguardia, México: McGrawHiII. POSGRADO FCA CLAS. HD3042M49H47 6. KAST, E. FREMONT y ROSENWEIG JAMES E. (1992). Administración de las Organizaciones: Enfoque de sistemas y de contingencia. México: McGrawHiII. 7. KOONTZ y O'DONNELL (1985). Curso de Administración Moderna, México: McGrawHiII. 8. RACHMAN, J. DAVID, MESCON H., MICHAEL , BOVEÉ L., COURTLAND, THILL V., JHON (1996) Introducción a los negocios. Enfoque Mexicano . México: McGrawHiII. 9. REYES PONCE, A. (1981) Administración de empresas: Teoría y Práctica. México: Limusa Wiley. CLAS. 658R383 (BIBLIOTECA VASCONCELOS) 10. STONER, JAMES A. F. (1996) Administración, 6ª ed. México: Prentice Hall Hispanoamericana. CLAS. 658S374 1996 (BIBLIOTECA VASCONCELOS)
ADMINISTRACIÓN La administración es la clave para la solución de problemas más graves que afligen al mundo actual.
La Administración es organizaciones.
imprescindible para la supervivencia, existencia y éxito de las
Autor chiavenato
1. FUNDAMENTOS Y ADMINISTRACIÓN ASPECTOS CONCEPTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN CONSIDERAR EL LUGAR DE LAS ORGANIZACIONES CÓMO UN TIPO DE SISTEMAS HUMANOS. LAS ORGANIZACIONES SON CONGLOMERADOS DE INDIVIDUOS Y GRUPOS, PERO NO SON TAN INCLUSIVAS CÓMO LAS COMUNIDADES O SOCIEDADES. PUEDEN ESTUDIARSE DESDE UNA PERPECTIVA MICRONIVEL, COMO UNA COLECTIVIDAD DE INDIVIDUOS O GRUPOS. TMB PUEDE ESTUDIARSE DESDE UNA PERSPECTIVA MACRONIVEL, COMO SUBCONJUNTO DE GRUPOS DE ORGANIZACIONES, COMUNIDADES Y SOCIEDADES.
La teo ría gener al de la ad mi nis tración , es un conjunto orgánico e integrado de teorías,
hipótesis conctos e ideas respecto de la administración como ciencia, técnica o arte. La (TGA) es el campo del conocimiento humano que se ocupa en el estudio de la administración en general (TGA) ya sea en organizaci ones lucrativas ó no lucrativas.
La ad mi nis tración cient ífica, es la corriente
administrativa que inicio Taylor y que enfatiza la administración y que enfatiza la administración de las tareas, es decir se enfoca en la racionalización del trabajo operativo, en la estandarización y en el establecimiento de principios básicos de la organización racional de trabajo.
Peter Druc ker (auto r neo clásic o) no existen países desarrollados o subdesarrollados, sino países
que saben administrar la tecnología, los recursos disponibles y potenciales, y países que que todavía no saben hacerlo 1.1 Administración.
CARACTERISITICAS DE LA ADMINISTRACIÓN: TRATO CON LOS SERES HUMANOS (ASPECTO HUMANO) FIJACION DE UN OBJETIVO PARA LA ORGANIZACIÓN, LA PLANEACION DE ACTIVIDADES INETERNAS QUE PERMITAN ALCANZAR LOS OBJETIVOS, Y EL CONTROL DE ESAS ACTIVIDADES (ASPECTO TECNICO O ANA LITICO)
La administración es la dirección racional de las actividades de una organización, con ó sin fines de lucro. La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de las personas de manera eficaz y eficiente. La tarea básica de la administración es las organizaciones, la eficacia y la eficiencia con las personas que trabajan en conjunto. 1.1.1
Concepto.
LA ADMINISTRACION CONSISTE EN DIRIGIR LOS RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS HACIA LOS OBJETIVOS COMUNES DE LA ORGANIZACIÓN.
Manera de integrar las organizaciones o partes de ellas. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos organizacionales para alcanzar determinados objetivos de manera eficiente y eficaz. La administración implica: El proceso administrativo reflejado acontinuación: Planeación Organización (estructura) Diferenciadas por la división de trabajo Dirección (Dirigir) Control
1.1.2
Utilidad práctica.
CARACTERISTICAS DE LOS ADMINISTRADORES. LA NATURALEZA UN RITMO INTENSO Y DE CARGA PESADA DE TRABAJO.INTENGIBLEDE UNA BUENA PARTE DE LA ACT. ADMISTRATIVA, LOS ADMINISTRADORES SUELEN OPTAR POR UN RITMO AGITADO COMO LA MANERA DE SEÑALARLES A SUS SUBORDINADOS QUE ESTOS DEBEN APLICAR UN ESFUERZO EXTRA. BREVEDAD Y VARIEDAD LABORAL.- LA GRAN VARIEDAD DE CONTACTO SOCIALES QUE EXPERIMENTAN A DIARIO Y LA BREVEDAD DE CADA UNO DE ESTOS. LOS ADMINISTRADORES DEBEN TENER LA AGILIDAD DE CAMBIAR DE UN TEMA A OTRO CON RAPIDEZ, Y ASI MISMO TENER LA FACILIDAD DE TOMAR DESICIONES. ORIENTACION HACIA LA ACCION.- OPTAN POR LO PROBLEMAS ACTUALES EN VEZ DE LOS ANTIGUOS, POR LAS ACT. FUERA DE LO COMUN EN LUGAR DE LAS RUTINARIAS. PREFENCIA POR LA COMUNICACIÓN VERBAL.- INTERAACION VERBAL CARA A CARA. 1.1.3 Su relación con otras disciplinas. ENFOQUES MACRONIVEL SE BASAN EN: ANTROPOLOGIA SOCIOLOGIA CIENCIAS POLITICAS ECONOMÍA
EL CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS RESULTANTE SE CONOCE COMO AL TEORIA DE LA ADMINISTRACION U ORGA NIZACIÓN
ENFOQUES MICRONIVEL SE BASAN EN: PSICOLOGIA PSICOLOGIA SOCIAL DINAMICAS DE GRUPO TEORIA DE LA COMUNICACIÓN
ESTE CONJUNTO DE CONOCIMIENTO SE DENOMINA COMPORTAMIENTO DE ORGA NIZAC IÓN.
1.2. El administrador. El administrador cumple con tres funciones fundamentales:
1. Volver económicamente productivos los recursos organizacionales, minimizando riesgos y maximizando oportunidades. 2. Tornar productivos los recursos humanos, lograr que las personas trabajen juntas reuniendo en una tarea común sus habilidades y conocimientos individúales, y hacer productivas sus fortalezas e irrelevante sus debilidades. 3. Desempeñar una función pública. El administrador es visible y tiene una imagen en la comunidad. El administrador constituye el único elemento de liderazgo en una sociedad organizada e institucional. La función ejecutiva del administrador representa tres aspectos: Es una función para la cual son necesarios los objetivos e instrumentos. Una función que exige calidad y competencia y una función en la que corresponda a tomar decisiones. Estas características definen la función del administrador 1.2.1 Roles y funciones. EL ADMINISTARDOR LE CORRESPONDE CONTRIBUIR, VALIENDOSE DE SUS CONOCIMIENTOS PROFESIONALES, A QUE EL ORGANISMO AL QUE PRESTA SUS SERVICIOS PUBLICO O PRIVADO, LUCRATIVO O NO LUCRATIVO, ALCANCE SUS METAS EFICIENTE, MEDIANTE LA ESTRUCTURACION Y COORDINACION ADECUADAS DE LOS RECURSOS DISPONIBLES, L LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE DIRECCION DE GRUPOS REQUIERE QUE EL ADMINISTRADOR DE GRUPO SEA UN FORMADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO, QUE GENERE LA SINERGIA DEL TRABAJO. Las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administración que Fayol definió en su momento (planear, organizar, dirigir, coord inar y co ntrolar). Las funciones del administrador, esto es, el proceso administrativo (interacción de las funciones administrativas), están íntimamente relacionados En la actualidad se acepta qu e las fun ciones básicas s on la planeación, organización, dirección y control.
La función ejecutiva del administrador representa tres aspectos: Es una función para la cual son necesarios los objetivos e instrumentos. Una función que exige calidad y competencia Una función en la que corresponda a tomar decisiones. 1.2.2 Campos de trabajo. SECTOR PRIVADO MERCADOTECNIA PERSONAL INFORMATICA FINANZAS COMPRAS ADMINISTRACION Y DIRECCION GENERAL
INDEPENDIENTE SECTOR P BLICO ACAD MICO CONSULTORIA Y ORGANIZACIÓN Y DOCENCIA AUDITORIA ADMON METODOS CALIDAD DEL CAPACITACION INVESTIGACION SERVICIO PUBLICO DIFUSION DE LA EN TODAS LAS COMERCIO TEORIA Y LA AREAS INVESTIGACION EMPRENDEDOR
1.2.3 Ética profesional. ETICA: CIENCIA FILOSOFICA DE LA MORAL, DISCIPLINA PRÁCTICA QUE TRATA EREGIR O JUSTIFICAR NORMAS DE CONDUCTA
1.2 Organización. CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN: CONSTITUYEN ENTIDADES SOCIALES, RELATIVAMENTE PERMANENTES. ORIENTACION HACIA OBJETIVOS. LA ESPECIALIZACIÓN POSEEN ESTRUCTURAS
Vivimos en una organización institucionalizada y compuesta de organizaciones. Las prestaciones de algún servicio, las actividades relacionadas con la producción de bienes, las organizaciones las planean , coordinan, dirigen y controlan, constituyéndola personas y recursos no humanos (físicos y materiales, financieros tecnológicos y mercadológicos) Existen organizaciones lucrativas (empresas) y no lucrativa (ejercito, la iglesia, servicios públicos, entidades filantrópicas y las organizaciones no gubernamentales [ONG]) Cada organización busca aumentar su eficacia y eficiencia. La eficacia es el grado en el que se consiguen los fines u objetivos de la organización. La eficiencia es lo contrario al costo, es decir a menor cantidad de recursos gastados para lleg ar a los objetivos. Mayor eficiencia. La teoría clásica de la organización se enfoca al énfasis en la estructura, es decir en la organización formal (capas jerárquicas o niveles funcionales establecidas para el organigrama comprende la estructura organizacional, rutinas y procedimientos, recompensas salariales todos los aspectos que expresan como la organización pretenden que sean las relaciones entre los órganos, cargos y ocupantes con la finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su equilibrio interno sea mantenido.) La característica principal de la organización formal es el racionalismo. 1.3.1 Concepto. ENTIDADES SOCIALES RELATIVAMENTE PERMANTES CARACTERIZADAS POR EL COMPORTAMIENTO, LA ESPECIALIZACIÓN Y LA ESTRUCTURA, ORIENTADOS HACIA UN MISMO OBJETIVO
Organización o estructura organizacional.- Conjunto d e órganos y perso nas que con stituy en el aparato administrativo d e la organización . Es lo mismo que formato o diseño organizacional. Agrupación formada deliberadamente para conseguir fines u objetivos específicos
1.3.2 Tipos de organización
Organización formal.- LA FORMULACION DE UN CONJUNTO LÓGICO DE PUESTOS FUNCIONALES O JERARQUICOS SE BASAN EN EL PRINCIPIO DE QUE LAS PERSONAS SE DESEMPEÑARAN EFECTIVAMENTE SEGÚN SU SISTEMA RACIONAL.
CARACTERISTICAS.- DIVISION DE TRABAJO, ESPECIALIZACION, JERAQUIA, AMPLITUD
ADMINISTRATIVA Y RACIONALISMO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL. PARA ATENDER ESAS
CARACTERISTICAS QUE CAMBIAN DE ACUERDO A LAS ORGANIZACIONES, LA ORGANIZACIÓN FORMAL PUDE SER ESTRUCTURADA EN TRES TIPOS: LINEAL, FUNCIONAL, LINEAL-STAFF
Organización lineal.- (Ejecución y operación) Llamado en la antigüedad principio escalar que es la unidad de mando , establece la jerarquía total. Es la forma estructural que se bas a en líneas únic as d e auto rid ad y responsabilidad y en la cual predomina la aplicación de principio de autoridad lineal y de mando único. Presenta una conf orm ación piramidal en f unción d e la cadena escalar y de la centralización de las decisio nes en la cúpu la. (IMPORTANTE PA RA FA YOL
CARACTERISTICAS.- Autoridad única con base a la jerarquía, líneas formales en la
comunicación, centralización de las decisiones, aspecto piramidal.
VENTAJAS: Fácil de compresión, clara delimitación de las responsabilidades de c/órgano, fácil de implantación y su estabilidad, adecuación a las organizaciones de pequeña presencia. DESVENTAJAS: Mando autocrático, tendencia a la rigidez, falta de especialización, congestionamiento de canales de comunicación. Se indica la organización LINEAL. cuando la organización es pequeña,rutinaria, tenga vida corta ó aún está en su etapa inicial de vida.
Organización funcional.- (Relativa y dividida). Es la forma estructural que se basa en la especialización y en la supervisión funcional.
CARACTERISTICAS: Autoridad funcional o dividida, líneas directas de comunicación, descentralización de las decisiones y énfasis a la especialización. VENTAJAS: Mejor supervisión técnica debido a la especialización de los órganos y las comunicaciones directas y sin intermediación. DESVENTAJAS: Subordinación múltiple que provoca la dilución de la autoridad de mando, tendencia a la competencia entre los diferentes especialistas, confusión en cuanto a los objetivos y existencia de tenciones y de conflictos dentro de una organización Se indica la organización FUNCIONAL, cuando la organización es pequeña o cuando se puede delegar temporalmente autoridad funcional o algún órgano para implantar algo o evaluar alguna actividad.
Organización línea-staff.- (Algunos autores lo denominan organización del tipo consultivo jerárquico) Combinación de la organizacional lineal y funcional, maximizando las ventajas de éstas y reduciendo sus desventajas, pero predominando las características lineales. Existen órganos de línea (ejecución y operación) y órganos de staff (consultoría, asesoría o prestación de servicios especializados).
Las actividades de línea están directamente e íntimamente conectadas a los objetivos básicos (actividades fin) de la organización, mientras que las actividades de STAFF están conectados a ellos indirectamente. Ejemplo: Si el objetivo principal (actividades fin ) de la organización es producir, sólo el área de producción es considerada de línea, y todas las demás de Staff, y si el objetivo también es vender, éstas dos áreas son de líneas y las demás de staff, serán órganos complementarias y subsidiarios (actividades medio)
En general, las empresas industriales los órganos de producción y de ventas son loso órganos de línea, pues traducen los objetivos básicos para los cuales la organización está orientada. Casi siempre los órganos de línea se dirigen hacia el exterior de la organización donde se sitúan sus objetivos, mientras los órganos de staff son intraorientadas ( asesorando a los demás órganos internos, sean ello de línea o de staff) Podemos encontrar órganos LINEA de LINEA, LINEA DE STAFF O STAFF DE LINEA, Ó INCLUSO STAFF DE STAFF. Las cuatro principales funciones de Staff son: Servicios (actividades especializadas como compras, contabilidad etc.), Consultoría y asesoría (actividades especializadas cómo asistencia jurídica, métodos y proceso etc). Monitorear, Planeación y control Los miembros de staff se dedican a actividades que requieren estudio e investigación y concentrar su atención sobre temas de planeación y solución de problemas del negocio. Con eso los jefes de línea quedan se quedan libres para concentra su atención en la ejecución del trabajo y en los reglamentos formulados por el staff, siendo que el jefe de línea es el que retiene la completa autoridad y responsabilidad por la ejecución de los planes. Casi siempre la autoridad de staff es una autoridad de gabinete , mi entras que la autoridad de línea es una autoridad de campo, operaciones y d ejecución.1 CARACTERISTICAS: Función de la estructura lineal con la estructura funcional, permitiendo coexistencias de líneas formales de comunicación (entre subordinados y superiores) con las líneas directas de comunicación (staff)con las prestación de asesoría funcional, separación entre órganos operacionales (de línea) y órganos de apoyo staff o asesoría) permitiendo la coexistencia de la jerarquía de mando y de la especialización técnica.1 VENTAJAS: Oferta interna de asesoría especializada e innovadora, con el mantenimiento del principio de la unidad de mando y actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea staff. DESVENTAJAS: Posibilidad de conflictos entre la operación (línea) y la asesoría (staff) y dificultad en el equilibrio dinámico entre el poder de línea y el poder de staff. La organización linea-staff es el tipo de organización más utilizada. Comité.Comisiones, juntas, consejos, grupos de trabajo etc) tiene algunas características cómo el hecho de no constituir un organo de la estructura organizacional, pudiendo asumir una variedad de formas y existir en periodos variados. VENTAJAS Proporcionar un proceso de decisión y de juicio en grupo, se involucra y se coordina a las personas y las actividades diferenciadas lo que facilita la transmisión de la información DESVENTAJAS Pérdida de tiempo en la toma de decisiones a medida que su tamaño aumenta, el costo de tiempo y dinero de las personas involucradas, la división de la responsabilidad y la necesidad de un coordinador eficiente.
1.4 Empresa. 1.4.1 Concepto. Es una unidad productiva dedicada y organizada para la explotación de una actividad económica.
Entidad conformada por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales, capacidades técnicas y capacidad financiera. 1.4.2 Clasificación.
Factores Económicos.
Extractivas: Dedicadas
a explotar recursos naturales. Ejemplo: Cerrejón, ECOPETROL, Minas de Oro del Chocó.
Servicios: Entregarle sus servicios o la prestación de estos a la comunidad. Ejemplo: Clínicas, salones de belleza, transportes.
Comercial: Desarrolla
la venta de los productos terminados Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley , La 14, Carrefour etc.
Agropecuaria: Explotación
del
campo
y
en sus
la
fábrica. recursos.
Ejemplo: Hacienda, agroindustria.
Industrial: Transforma
la materia prima en Ejemplo: Acerías Paz del Río, Ingenio Risaralda.
un producto terminado.
El origen de su capital.
Público: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcaldía de Pereira, Gobernación de Risaralda.
Privado: Son
aquellas en que Ejemplo: Sociedades comerciales.
el
capital
proviene
de
particulares .
Economía Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares . Ejemplo: Bancafé, La Previsora S.A.
Autogestión: Capital procedente de los trabajadores.
Su Tamaño
1.- Grande: Su constitución se soporta en grandes cantidades de capital, un gran número de trabajadores y el volumen de ingresos al año, su número de trabajadores excede a 100 personas. Ejemplo: Comestibles La Rosa, Postobón, Gino Pascalli, etc.).
2.- Mediana: Su capital, el número de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, número de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100 .
3.- Pequeñas: Se dividen a su vez en. Pequeña: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el número de trabajadores no excede de 20 personas . Micro: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantías muy personales, el número de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados).
Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotación en donde la familia es el motor del negocio convirtiéndose en una unidad productiva.
Conformación o explotación de su capital Multinacionales: En su gran mayoría el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes países del mundo (globalización). Ejemplo: Nicole Grupos Económicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueños . Ejemplo: Alejandro Echavarria, Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel Carvajal Sinisterra, Jimmy Mayer, Eduardo Santos, Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuera, Julio Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo. Nacionales: El radio de atención es dentro del país normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras. Locales: Son aquellas en que su radio de atención es dentro de la misma localidad. Departamental (provincia): Su radio de atención es depaltamental
El pago de impuestos
Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantile s, la Persona Natural se inscribe en la Cámara de Comercio, igualmente se debe hacer con la Matrícula del Establecimiento Comercial.
Están obligados a pagar impuestos, su declaración de renta aquí le corresponde a trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio.
se deben inscribir ante Cámara y Comercio Los libros que son: Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de Balances. ·
Sucesiones Ilíquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidación.
Régimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que Exige la DIAN. Ejemplo: Las pequeñas tiendas, no están
obligados
a
llevar
contabilidad.
Régimen Común: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del régimen simplificado, deben llevar organizadamente su contabilidad.
Gran Contribuyente: Agrupa el mayor número de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantías superiores a los miles de millones de pesos. Son las más grandes del país.
El número de propietarios
Individuales: Su dueño es la empresa, por lo general es él solo quien tiene el peso del negocio.
Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurídica, que destina parte de sus activos para la realización de una o varias actividades mercantiles.
Su nombre debe ser una denominación o razón social, seguida de la expresión "Empresa Unipersonal" o de la sigla "E.U", si no se usa la expresión o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estén vinculados a la citada empresa.
Sociedades: Todas para su constitución exigen la participación como dueño de más de una persona lo que indica que mínimo son dos (2) por lo general corresponden al régimen común.
La función social
Con Ánimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propósito de explotar y ganar más dinero.
Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes E.A.T.
Sin Ánimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo más importante para ellas es el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad .
Economía Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo más importante es el bienestar de los asociados y su familia.
1.5.2 En Latinoamérica.
EL SINCRETISMO ESTÁ PRESENTE EN LATINOAMERICA, EN LOS TIANGUIS, EN LA ECONOMIA INFORMAL(VENTA DE BIENES, ARTESANIAS ETC), ESTO GENERA UN DINAMISMO ECONOMICO, EN OCASIONES NO MEDIDOS POR LOS INSTRUMENTOS ECONOMETRICOS DEL BANCO MUNDIAL YA QUE SE SIGUE UTILIZANDO EL TRUEQUE (ORIGEN EN LA COLONIA, TOMADAS DE LA EUROPA MEDIEVAL Y QUE FUERON MEZCLADAS POR LAS COSTUMBRES INDOAMERICANAS) SUBSISTEN TALLERES DE CARPINTERIA, ETC QUE ESTAN ORGANIZADOS COMO LOS GREMIOS DE LA EDAD MEDIA (EL DUEÑO DEL TALLER ES EL MAESTRO), ESTAN HA IDO PERDIENDO FUERZA EN LAS DIFERENTES EPOCAS DE DESARROLLO ECONOMICOS, YA QUE EN LA PRODUCCION INDUSTRIAL DEL S XIX Y XX GCON MAQUEINARIAS AL ESTILO DE LA REVOLUCION INDUETRIAL GENERO OBRERO Y SALARIADOS.
1.5.3 En México. LAS MICROEMPRESA REPRESENTAN EL 93 % DEL PADRON REGISTRADOS EN MEXICO LA ADMINISTRACION ORGANIZATIVA POR EJEMPLO DE TALLERES, ETC, ELLOS MANEJAN SU ADMON Y CONTABILIDAD DE FORMA RUDIMENTARIA, MIENTRAS QUE LAS ZONAS URBANAS CON ESTABLECIMEINTO DE FARMACIAS CUENTAN CON COMPUTADORA QUE REGISTRAN SUS OPERACIONES EN MEXICO COMO ESTADO INDEPENDIENTE CARECIA DE ADMON, DEBIDO A QUW ABANDONARON LA NACION PORQUE LA MAYORIA ERA ESPAÑOLES, FUERON POCOS LOS HOMBRES DE EMPRESA Y DE GOBIERNO QUE NSOSTUVIERON LA PRODUCCION INDUSTRIAL X EJEMPLO ESTEBAN ANTUÑANO, INDUSTRIAL QUE ESTABLECIO LAS BASES DE LA ORGANIZACIÓN, DE LAS PRIMERAS EMPRESA DE MEXICO TAL COMO: ADMON DE GASTOS PUBLICOS FOMENTAR LA INDUSTRIA DE SUS SUBDITOS PEDIR PRESTADO PARA PAGAR A LARO PLAZO FOMENTAR EL TESORO CON BASE A LA INDUSTRIA, MINERA, AGRICULTURA, GANADERA.
LA DICTADURA DEL PORFIRIATO, SE IMPULSO A LA INDUSTRIALIZACION DEL PAIS. SE INTRODUJO FERROCARRILES, ELECTRICIDAD, TELEFONO ETC. CASI TOSO EL CAPITAL ERA EXTRANJERO , PREDOMINO UN LIBERALISMO ECONOMICOS MUY RANCIO, QUE OCASIONÓ LA REVOLUCION MEXICANA. EN EL AÑO 1938 MEXICO ADQUIERE SU INDEPENDENCIA ECONOMICA. CONCUREN DIVERSOS HECHOS A LA INDUSTRIALIZACION DEL PAIS COMO: LA EXPROPIACION DE PETROLEO LA LLEGADA DE INTERLECTUALES ESPAÑOLES Y REFUJIADOS LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
ESTO FACTORES SON LOS QUE GENERAN UNA PEQUEÑA REVOLUCIOIN INDUSTRIAL EN MEXICO, EMPIEZAN A DESARROLLARSE CIUDADES COMO MEXICO, MONTERREY Y GUATEMALA. EN EL AÑO 1994 FIRMA DEL TRATADO DEL LIBRE COMERCIO DE NORTEAMERICA (CANADA, US, MEXICO) ESTABLECE LIBRE TRANSITO DE MERCANCIA, LIBRE DE ARRANCELES Y PROTECCIONISMOS. CON ESTE TRATADO HA OBLIGADO A LAS EMPESAS MEXICANAS A TECNIFICARSE ADMON
EN EL AÑO 2000 TRATADO DE COMERCIO CON LA COMUNIDAD ECONOMICA EUROPEA (PAISES CENTROAMERICANOS, Y LA Republica de Chile) PARA ELIMIR PAULATIVAMENTE ARRANCELES DE SECTORES: PDTOS INDUSTRIALES, AGRICOLAS Y DE SERVICIOS. OBLIGANDO A LAS EMPRESAS A CERTIFICARSE CON LAS NORMAS ISO 9000 2. DESARROLLO DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO 2.1 Enfoque clásico de la Administración. ADMINISTRACION CIENTIFICA.- CORRIENTE ADMINISTRATIVO QUE INICIO TAYLOR Y QUE ENFATIZA LA ADMINISTRACION DE TAREAS, ES DECIR, QUE SE ENFOCA EN LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO OPERATIVO, EN LA ESTANDARIZACION Y EN EL ESTABLECIMIENTO DE PRINCIPIOS BÁSICO DE ORGANIZACIONA RACIONAL DEL TRABAJO 2.2 Relaciones humanas en la Administración. LA TEORIA DE LA RELACIONES HUMANAS EN LA ADMINISTRACION, SE HABLA DE: MOTIVACION LIDERAZGO COMUNICACIÓN ORGANIZACIÓN INFORMAL DINAMICA DE GRUPO, ETC..
SE DEJA A UN LADO LOS ANTIGUOS CONCEPTO CLASICOS DE AUTORIDAD, JERARQUIA, DEPARTAMENTALIZACION, ETC. CON ÉSTA TEORIA SURGIÓ OTRA CONCEPCION SOBRE LA NATURALEZA DEL HOMBRE : EL HOMBRE SOCIAL. 2.3 Estructuralismo (enfoque sociológico). Análisis de la estructura de la organización, pone en especial atención en los procesos de autoridad, comunicación y conflicto que posterior se retoma por la teoría de la organización. El estructuralismo describe la estructura de poder mediante diagramas que delimitan la comunicación entre subgrupos. Una innovación es el análisis de la penalización a la conducta que perjudiquen a los objetivos de la organización, y llega analizar las situaciones en que se prescriben cada castigo. El enfoque estructuralista extiende su estudio a entidades religiosas, campos de concentración, sindicatos, presiones y las fuerzas armadas. 2.4 Enfoque de sistemas en la Administración.
2.5 Escuela cuantitativa. La utilización de equipos mixtos de científicos de varias disciplinas es probablemente la característica de la escuela cuantitativa del pensamiento administrativo, denominada indistintamente cómo investigación de operaciones, investigación operacional y ciencia administrativa, é sta escu ela consist e en unir el cono cim iento d e varias disc iplinas al estud io y la soluc ión efectiva de un problem a . ##Ejemplo: Para estudiar un problema de administración de inventarios, se podría unir:
Un matemático, Un físico, Un economista y un Ingeniero. La escuela cuantitativa ó investigación de operaciones ó ciencia administrativa es: Un método científico que utiliza todas las herramientas científicas pertinentes que provee una base cuantitativa para las decisiones administrativas. Surgió de la necesidad de los líderes administrativos de tener equipos de investigación integrados para profundizar en las diversas ramificaciones de los caminos alternos de acción ósea el enfoque a la resolución de problemas, utilizando la ciencia administrativa que consiste en: Formular un problema.-Problema del consumidor (el que toma decisión) y del investigador Construir un modelo matemático para representar el sistema bajo estudio.- expresa la efectividad del sistema como función de un conjunto de variables, cuando menos un está sujeta a control, las variables de ambos pueden ser sujetas a fluctuaciones al azar y una o más pueden estar bajo el control del competidor. El modelo matemático es E=f (Xi,Yj) E= efectividad del sistema (utilidad, costo, etc) Xi= variables del sistema sujetas a control Yj= variables NO sujetas a control.
Derivar una solución del modelo.- Encontrar variables de control que maximice la efectividad del sistema. Probar el modelo y la solución resultante.- evaluar variables, comparar las predicciones del modelo con la realidad así como los resultados reales con los predichos. Establecer controles sobre la solución.- Desarrollo de herramientas para determinar cuando ocurren cambios significativos en las variables y funciones.} Poner la solución en operación.-Ejecución.
NOTA: Frederick Taylor.-Abogó por la aplicación del análisis científico, tuvo una importancia directa sobre la investigación de operaciones. La probabilidad e inferencia Estadística (QUE UTILIZO H.F. DODGE Y HG. ROMIEG colaboradores de SHEWHART, desarrollando técnica de inspección y muestreo T.C. FRY, (TEORIAS DE COLAS O DE LINEAS DE ESPERA) EN 1928 SIR RONALD FISHER (DIFERENTES METODOS ESTADISTICOS INCLUYENDO LAS PRUBEAS DE CHICUADRADO, ESTADISTICA ABAYESIANA, TEORIA DE MUESTREO Y DISEÑO DE EXPERIMIENTOS, durante la década de 1920 WALTER RAUTENSSTRAUCH (PUNTO DE EQUILIBRIO) en la década 1930
2.7 La Administración por Objetivos. SE DEFINE COMO EL ESTABLECIMIENTO CONJUNTO DE OBJETIVOS PARA CADA DEPARTAMENTO, ENTRE EL EJECUTIVO Y EL SUPERIOR; INTERDEPENDENCIA ENTRE
LOS OBJETIVOS DEPARTAMENTALES; ELABORACION DE PLANES TACTICO Y OPERACIONALES CON EL ENFASIS EN LA MEDICION Y EL CONTROL; SISTEMA CONTINUO DE EVALUACIÓN, REVISION Y REFORMULACION DE LOS PLANES; PARTICIPACION ACTIVA DE DIRECCION, APOYO INTENSO DEL STAFF. EL TRABAJO CAMBIÓ DE SER UN FIN EN SI MISMO PARA CONSTITUIRSE COMO UN MEDIO PARA OBTENER RESULTADOS 2.8 Desarrollo Organizacional. SE CONSTITUYE EN TRES ETAPAS: ES EL LEVANTA MIENTO DE DATOS SOBRE UNA ORGANIZACION PARA DEFINIR E INTERPRETAR CUALES SON LOS PROBLEMAS Y FRAGILIDAES DE LA ORGANIZACIÓN ( DIAGNOSTICO ) PARA QUE PUEDAN SER SOLUCIONADOS (ACCION O INTERVENCION ) EL DO, TIENE SU ORIGEN EN LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO Y EN LOS CONSULTORES DINÁMICA DE GRUPO Y CONDUCTA ORGANIZACIONAL LA TEORIA DEL DO, ES EL ENFOQUE BASADO EN LAS CIENCIAS CONDUCTISTAS, EN UN ESFUERZO CONJUGADO PARA MEJORAR LA CAPACIDAD DE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN PARA CONFRONTARSE CON EL AMBIENTO EXTERNO E INCREMENTAR SU CAPACIDAD DE SOLUCION DE PROBLEMAS. EXISTE UNA VARIEDAD DE TECNICAS DE DO PARA LA RELACION INTERPERSONAL, GRUPAL, INTERGRUPAL Y ORGANIZACIONAL. MODELOS DO: BLAKE Y MOUNTON (MANAGERIAL GRIELD),DE LAWRENCE Y LORSCH,Y EL REDDIN (TEORIA 3-D DE LA EFICA CIA GERENCIAL )
2.10 Enfoques actuales en la Administración (Reingeniería, Outsourcing, Enpowerment, Just in Time, Benchmarking, Downsizeing, Competencias Laborales, Capital Intelectual).
REINGENIERIA: REINVENTAR LA ORGANIZACIÓN. LA BPR (BUSINESS PROCESS REENGINEERING) BUSCA REHACER Y NO REORGANIZARLO CORRIENTE O ESCUELA DEL PENSAMIENTO ADMON. ENCONTRAR MEJORAS QUE PERMITAN A LA EMPRESA DESARROLLAR VENTAJAS REVISION Y REDISEÑO RADICAL COMPETITIVASMICHAEL HAMMER YJAMES CHAMPY
DEFINICION REINGENERIA POR AUTOR
PARA MEJORAS ESPECTACULARES EN MEDIDAS CRÍTICAS (DEL DESEMPEÑO) Y CONTEMPORANEA (DEL RENDIMIENT [CTO, CALIDAD, SERVICIO Y RÁPIDEZ]
JONHANSSON, MCHUGH,PENDLEBURY Y WHEELER
Y
METODO PARA LOGRAR UN CAMBIO RADICAL DE RENDIMIENTO MEDIO (CTO, TIEMPO DE CICLO, SERVICIO CALIDAD.
FASES DE LA REINGENIERIA
1 DESCUBRIR VISION
DEFINIR EN TERMINOS DE MODIFICACION DE PROCESOS, CONTEMPLANDO IMPACTOS
2 REDISEÑO
3 MEDIANTE
MAPING
SIMPLIFICACION DEL NEGOCIO DIFUSION MASIVA
BENCHMARKING:
PRICIPIOS
PUESTA EN MARCHA
ESTANDARES E INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD
Se encuentra inserto dentro de las técnicas, métodos y modelos con los cuales las organizaciones de vanguardia, busca el mejoramiento continuo (Desarrollado por X XEROX por Corporation) El benchmarking es una Investigación Industrial ó recopilación que permite al administrar comparar el desempeño de su función con el de la misma funciones en otras compañías. La filosofía de Benchmarking, SE BASA EN 4 PRINCIPIOS.
Conocer la operación Interna Conocer los líderes de la Industria o a las competidores Incluir solo lo mejor Obtener la superioridad
El BENCHMARKING INTERNO, se puede aprender de operaciones internas que están desempeñadas con grado de excelencia, de las que pueden aprender otras áreas de la misma organización. El BENCHMARKING, es la búsqueda de los indicadores claves para medir desempeño. 3. EL PROCESO ADMINISTRATIVO ES EL CONJUNTO DE FUCIONES ADMINISTRATIVAS O ELEMENTOS ADMINISTRACION; PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL.
DE
LA
3.1 Planeación. (Formular objetivos y determinar medios para alcanzarlos) Nota: La planeación consiste en tomar decisiones anticipadas sobre lo que debe hacerse antes de la ejecución de la acción. Planear consiste en simular el futuro esperado y establecer previamente los curs os d e acción necesarios y los mé dico s adecu ados p ara lograrlos . 3.2 Organización. (Diseñar el trabajo, asignar los recursos y coordinar las actividades) 3.3 Integración. 3.4 Dirección. (Designar personas, dirigir sus actividades, motivarlas, liderarlas, y comunicarles. 3.5 Control. (Monitorear las actividades y corregir los desvíos
