MARZO 2018
NOVIEMBRE 2015
INFORME
Un camino lleno de
éxito
de sustentabilidad 2017 OPTIMIZANDO
la cadena de subministro LA TECNOLOGÍA
integrada al retail
NOTA PRINCIPAL
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Un camino lleno de éxito éxito..
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ás de 4 décadas recorriendo la República Mexicana con seguridad y puntualidad distinguen la trayectoria de Pitic®, misma que celebramos en compañía de colaboradores, amigos y familia en una emotiva ceremonia el pasado 10 de febrero de 2018 en el Hotel Lucerna en Hermosillo, Sonora.
Orgullo y entusiasmo formó parte de todo el evento que arrancó con unas emotivas palabras por parte de nuestro Director General, el Ing. Gilberto Palomares y el Ing. Jorge Cons, Presidente del Consejo de Administración, también disfrutamos de una especial comida y reconocimientos para los invitados. 2
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El trabajo en equipo es la base del éxito de nuestra empresa y cada uno de nuestros colaboradores es importante, por eso celebramos su dedicación con una entrega de reconocimientos en distintas categorías como Trayectoria de 15 a 19 años, 20 a 24 años y más de 25 años como parte de Pitic®. También También reconocimos el liderazgo de los Gerentes Ge rentes del Año 2017 y las Mejores Mej ores Oficinas Pitic, y premiamos el esfuerzo de los operadores ganadores de los diferentes concur sos que realizamos como el Concurso de Seguridad en Carretera, C arretera, Seguridad Dedicados, Concurso Concur so de Llantas, Concurso de Diesel, Operador del Año y Jefe de Flotilla del Año, para incentivar con premios como tablets, Smart TVs, bonos y viajes a Cancún, el buen uso de nuestra flotilla y brindar mayor seguridad a nuestros clientes y compañeros. Pitic® ha superado retos y conquistado nuevos caminos gracias al esfuerzo de cada persona que forma parte de nuestra empresa, lo que un día inició como un sueño se materializa en kilómetros llenos de éxitos gracias a un gran equipo de trabajo que da lo mejor de sí cada día. Nuestro legado se extiende con orgullo en todo México, siendo reconocidos como los Líderes en el Pacíco gracias a la conanza de grandes empresas que llegan puntuales puntua les y seguras a su destino. Con ocinas en los principales puntos de la República Mexicana, una moderna ota que asegura
viajes seguros, con servicios a la medida de los diferentes sectores del mercado, un excelente equipo de trabajo, años de experiencia y una trayectoria cargada de orgullo y buenos momentos, esta ocasión nuestro destino es celebrar cada éxito recolectado durante 45 años. 3
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EVENTOS
Eventos
Recomendados LOGISTIC SUMMIT & EXPO 2018 2 1 Y 2 2 M A R Z O
CIUDAD DE MÉXICO
EXPO CARGA 2018 2 6 A L 2 8 D E J U N I O
CIUDAD DE MÉXICO
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NOTICIAS INTERNAS
Un compromiso que nos mueve
Informe
2017
de Sustentabilidad urante este último año, hemos trabajado firmemente en afianzar nuestras prioridades contribuyendo así al cumplimiento de nuestras metas organizacionales y centrando los esfuerzos para ser más eficientes en la búsqueda de cumplir nuestros compromisos de responsabilidad social.
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Una de esas prioridades es precisamente, contribuir a la conservación del medioambiente, la principal estrategia ha sido invertir en tecnologías limpias demostrado con la adquisición de unidades de transporte de alta eficiencia energética en la renovación y ampliación de la flota vehicular y en la vigilancia del desempeño de dicha flota mediante programas de mantenimiento preventivo e incentivos atractivos para que el operador de estas unidades se sume al esfuerzo de consumir el menor combustible posible. Sabemos que de esta manera invertimos en el futuro, poniendo nuestro grano de arena en el esfuerzo global de reducción de residuos contaminantes.
Antigüedad de la flota de reparto: 3.97 años
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También, en este periodo, realizamos pruebas piloto con accesorios de tecnologías limpias, como faldones que ayudan a mejorar la aerodinámica de los remolques y llantas con certificación SmartWay ® de la EPA que cumplen la norma de rendimiento de combustible CARB. Seguimos participando, como parte de uno de nuestros compromisos, con asociaciones civiles regionales y nacionales, cuyos objetivos y actividades concuerdan con los principios y filosofía de responsabilidad social de Pitic ® . Podemos mencionar que el pasado 17 de abril, firmamos un convenio con la Asociación Mexicana de Bancos de Alimentos, la cual está conformada por 61 Bancos de Alimentos locales a nivel nacional y su objetivo es el rescate de alimento para combatir el hambre y mejorar la nutrición de la población vulnerable en México. Nosotros tendremos el gusto y la dicha de ser parte de su cadena de distribución nacional de alimentos y contribuir de esta manera a su noble causa, pero también, esta actividad sirve para aprovechar mejor nuestros recursos naturales, ya que evita el desperdicio
y alcanzamos a realizar inversiones destinadas a mejorar nuestro desempeño ambiental, tal como ya se mencionó en párrafos anteriores con la adquisición de unidades eficientes junt ju nto o con co n acce ac ceso soririos os de Atendiendo otros de tecnologías limpias. nuestros compromisos, el correspondiente a la Uno de los riesgos más educación, logramos fortalecer serios para el logro de nuestro programa de apoyos nuestro compromiso de a la excelencia educativa, sustentabilidad siguen recompensando nuevamente siendo los precios de los a los mejores estudiantes hijos combustibles y la paridad peso de nuestros colaboradores, y dólar, ya que el primero es estamos sentando las bases nuestro principal consumible para el establecimiento de y el segundo determina el apoyos a aquellos alumnos costo de adquisición de las que necesiten aumentar su unidades de transporte y de aprovechamiento o a tener un muchos de nuestros insumos apoyo que les permita seguir de tecnologías limpias, pero con su educación, y que puedan estamos confiados en que traducirse en una disminución nuestra operación seguirá de la deserción escolar. siendo lo suficientemente efectiva y eficiente, lo que nos A pesar del entorno permitirá mantener nuestras económico, muchas veces relaciones comerciales a largo complicado y lleno de plazo asegurando nuestras señales desalentadoras, fuentes de ingresos. hemos logrado seguir creciendo, con base en una disciplina comercial y financiera, sustentadas por supuesto en el esfuerzo de todos los que conformamos a Pitic ® . Gracias a esto pudimos seguir apoyando a 28 organizaciones afines a nuestros objetivos de responsabilidad social
de alimentos que ya han tenido un costo ambiental, y que, de no ser por estas actividades de rescate de los Bancos de Alimentos, serían desperdiciadas de una forma muy desafortunada.
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permite un menor desgaste alto desempeño académico, de la llanta y un menor siendo 81 de primaria, 25 de secundaria y 6 de preparatoria. Gracias a que somos una consumo de combustible. empresa con finanzas sanas y sobre todo, con una filosofía Instalación de 60 faldones Nuevamente se otorgó la Beca de responsabilidad social en el mismo número de a la Excelencia Pitic a través bien establecida, podemos remolques para mejorar su de la Fundación Esposos congratularnos por algunos perl aerodinámico, estos Rodriguez, apoyándose en de los logros que alcanzamos permiten redireccionar el ujo esta ocasión al joven ingeniero durante este periodo, entre de aire y los vientos cruzados Rubén Álvarez Martínez con 20 los que podemos mencionar: que aumentan la resistencia mil dólares, quien se encuentra aerodinámica, permitiendo en Irlanda cursando la Maestría Desempeño ambiental de que las ruedas traseras, los en Ingeniería Electrónica y nuestra flota, que junto travesaños y los ejes provean Computación en la University con todas las tecnologías un mejor ujo laminar del aire College Dublin. y prácticas de ahorro de alrededor del tráiler, es decir, combustible que tiene reducen la resistencia al viento. Nos unimos al esfuerzo nacional en apoyo a los damnicados por Pitic®, nos permitió obtener un excelente desempeño Adquisición de 14 unidades los terremotos ocurridos en el ambiental, obteniendo un para repartos locales en sur del país, participando con ahorro de 4,775,535 litros de sucursales con motores de alta la Cruz Roja Mexicana con el combustible, que se traduce eficiencia y menor impacto traslado de donativos desde a una reducción equivalente a ambiental, cumpliendo la diversas partes de México a los centros de acopio en las 12,990 toneladas de emisiones norma EPA 04. zonas afectadas. Cabe señalar de CO 2 en la atmósfera. Adquirimos 55 tractocamiones la disposición de nuestros Volvo,, equipados equipados con motores motores compañeros de Pitic ® de Instalación en 50 de Volvo nuestros remolques, de y trasmisiones de última organizar y participar en las un modelo de llanta que generación, que permiten un campañas de acopio internas cumple con la verificación mejor manejo, y un mayor que se llevaron a cabo en SmartWay ® de la Agencia aprovechamiento energético distintas sucursales del país. de Protección ambiental de y con una menor emisión EE.UU. (EPA) (Environmental de CO2. Dichas unidades Tenemos la intención de Protection Agency) y que cumplen la norma EPA 04. implementar programas de cumple con la norma de Por tercer año consecutivo, voluntariado mas elaborados, rendimiento de combustible reconocimos a los mejores donde podamos tener a de la Junta de Recursos del alumnos entre los hijos de nuestros colaboradores como colaboradores, protagonistas de esfuerzos Aire de California (CARB), nuestros y de responsabilidad social dichas llantas emplean una reconociéndose tecnología que se traduce premiándose en esta ocasión en Pitic®. Será de suma en un mejor rodamiento, a 112 niños y jóvenes por su importancia apoyarse con PRINCIPALES LOGROS
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instituciones con experiencia en voluntariado corporativo para poder tener un mayor impacto en los esfuerzos que destinemos a este fin dentro del próximo año. Podemos decir que seguimos cumpliendo con los principales objetivos dentro de nuestra organización, pero no debemos descuidar aquellos que nos ayudan a ampliar el impacto de nuestros esfuerzos, tal como los referentes al voluntariado corporativo o a los referentes a colaborar con otras organizaciones que coinciden con nosotros en los esfuerzos por reforzar la educación y la calidad de vida de la población vulnerable de las comunidades donde tenemos presencia.
RETOS
Dentro del próximo año se prevé un panorama económico e conómico complejo, donde jugarán un papel preponderante eventos como las próximas elecciones federales, la renegociación del TLCAN así como el impacto inflacionario en la economía nacional que puedan ocasionar las fluctuaciones de los precios de los combustibles y la energía. Los efectos de dichos acontecimientos deben de ser previstos y estimados correctamente, para poder colocarnos en una posición tal que las posibles consecuencias adversas de dichos eventos no nos afecten a un grado que nos impida ser eficaces en el cumplimiento de nuestras metas.
Sin duda los esfuerzos enfocados a encontrar soluciones innovadoras que son realizados dentro de Pitic, enfocados a la mejora continua o encontrar nuevas soluciones a nuestros problemas, serán necesarios en el tema de la responsabilidad social, ya que no podemos ni debemos basarnos en solo dar apoyos financieros y en especie a instituciones de asistencia social, sino que debemos realizar esfuerzos por nuestra parte para poder atender las necesidades de nuestra comunidad interna, y poder apoyar con esto al desarrollo de nuestra gente y de nuestra comunidad, y así empezar a cambiar al mundo, cambiando nosotros mismos.
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NOTICIAS DE LA INDUSTRIA
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LA
TECNOLOGÍA RETAIL INTEGRADA INTEGRAD A AL
C
omo resultado de la evolución del fenómeno ROPO (Research Online Purchase Offline), y como resultado de cada vez son más las marcas que utilizan el diseño responsivo de sus sitios web y de sus e-commerce para dispositivos móviles, mejorando considerablemente la experiencia del usuario. A medida que los retailers luchan por cumplir las expectativas de un mundo cada vez más digital, los consumidores seguirán demandando una mayor comodidad. La reinvención del retail sigue su camino, creando retos y oportunidades para esta industria ya que la tendencia de compra online seguirá creciendo considerablemente, como ha venido pasando en los últimos años, cada año disminuyen 4% las compras en almacén y aumentan 8% las que suceden en línea. También se prevé que al menos 40% de las transacciones digitales se realicen desde un celular de entre los 2,600 millones de usuarios de smartphones en el mundo, número que se
espera se duplique en los próximos tres años. Actualmente 9 de cada 10 internautas utilizan el celular como primer punto de contacto de compra en una tienda on line, pero sólo dos concretan su compra en el celular. Los potenciales compradores equiparan la calidad de la experiencia de compra con la calidad del producto que están por comprar. En ese caso, si los sitios móviles de las tiendas t iendas online ofrecen una experiencia pobre están dejando escapar oportunidades y dinero. Y es que los compradores potenciales terminan en las computadoras de escritorio para poder ver más imágenes en alta resolución de los productos que desean adquirir adquir ir.. Aumentar ventas desde los dispositivos móviles dependerá de la capacidad de respuesta del comercio en línea frente a las necesidades de los potenciales consumidores; los sitios y apps veloces, limpios y sencillos promueven las compras desde los teléfonos celulares, por lo que las empresas pueden atraer compradores, realizando mejoras sustanciales en sus páginas. CONTINUAR
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NOTICIAS DE LA INDUSTRIA
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Si bien los negocios del sector están echando mano de la tecnología; es importante tomar en cuenta que, para llevar a cabo una transformación digital, ésta se debe sustentarse en:
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Transformación de los procesos de negocio con herramientas que apoyen, por ejemplo, la digitalización de un proceso para generar mayor productividad. Oportunidad de nuevos modelos negocio, es decir, la tecnología debe apoyar a la empresa para que sea capaz de extender sus portafolios de productos y servicios para generar nuevas opciones de ingreso.
La tecnología puede ayudar a la l a simplificación, las compañías que sean capaces de adopt ar la tecnología obtendrán muchos beneficios, las tecnologías más complejas son las que funcionan mejor para cadenas de suministro. En la dinámica del retail, al igual que sucede en otros sectores, las tecnologías de información se han vuelto un diferenciador clave para impulsar la innovación y la agilidad, construyendo una infraestructura que permita gestionar, conectar y asegurar la información y datos necesarios para mejorar la lealtad del cliente y la productividad de sus empleados.
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NOTICIAS DE LA INDUSTRIA
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Optimizando la cadena de
Subministro
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uando se identican las áreas de oportunidad que se tienen en los procesos que
intervienen con la rentabilidad de un negocio, muy seguramente su revisión lo habrá llevado a su cadena de suministro y la forma en que esta afecta su volumen de ventas o su costo de operación, e incluso, el nivel de servicio que ofrece a sus clientes.
Una cadena de suministro es fundamental en cualquier tienda o negocio online. Si quieres que tus pedidos lleguen a tiempo y siempre lleguen puntuales, es fundamental que la implementes en tu negocio. Adicionalmente, la innovación en la gestión de la cadena de suministro es un importante factor de éxito en el desarrollo de negocios e incluso un salvavidas durante los tiempos difíciles. En los últimos años de inestabilidad económica, las cadenas de suministros han demostrado ser resilentes y capaces de aguantar el fuerte estrés nanciero. CONTINUAR
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NOTICIAS DE LA INDUSTRIA
Los profesionales dedicados a la gestión de cadena de suministro han mantenido su eciencia y capacidad de respuesta, la
innovación en la cadena de suministro es actualmente un factor estratégico para la primera economía del mundo. Es importante tener muy claro que una optimización en la cadena de suministro tiene impacto directo sobre la rentabilidad de la empresa, y la sobrevivencia d e la misma en el mercado, así es que resulta igualmen te importante involucrar a todas las áreas que, de una manera u otra, intervienen en cada uno de dichos procesos a optimizar. Por un lado, la logística se encarga de que tu producto llegue de la fábrica al punto final en condiciones óptimas en un determinado periodo de tiempo. Dentro de la logística entrarían factores como el transporte, el almacenaje, el picking o el control de flota.
PROVEEDORES / FA B R I C A N T E S
TRANSPORTE
CENTRO DE DISTRIBUCIÓN
La cadena de suministro por otro lado, supervisa todas las labores desde un punto de vista más global; fabricación, materias primas, almacenamiento, logística, proveedores, etcétera. Por lo tanto, la logística formaría parte de la cadena de suministro y es ahí donde radica la diferencia. La cadena de suministro abarcaría mucho más que la logística y la diferencia es el nivel que engloba cada una de ellas.
TRANSPORTE
Líderes empresariales que son capaces de comunicar sus signicativos y comprobados
logros pueden no solo afectar el retorno de la inversión (ROI) en sus propias compañías, sino también devolverle esto a la industria y a sus pares compartiendo.
COMPRADOR/ CONSUMIDOR
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