Informe de Plaza Vea

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU FACULT FACULTAD AD DE INGENIERIA INGENIER IA QUÍMICA

EVA EV AALUACIÓN 118001 8001 EVA EV LUACIÓNDE DELA LANORMA NORMAISO ISO18001 18 001EN ENPLAZA PLAZAVEA VEA

CÁTEDRA

:

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

CATEDRÁTICO: CATEDRÁTICO: EJECUTOR

CICLO

ING. JAIME CLAROS CASTELLARES :

CARACUSMA CONDORI IVONNE ORE MATOS KATHERINE ROMAN ADRIANO REBECA

:V

Huancayo-!"# $%&'

I.

LANTEAMIENTO DEL ROBLEMA:

1.1 Formulación del problema: 1.1.1 Problema general:

(Cu)* !+ !* ,"ao ! /0*!/!n1ac2n !* ISO &3%%& !n 0*a4a 5!a6

•

1.1.2 Problemas específicos:

(7u8 con1"o*!+ o0!"acona*!+ !+1a9*!co+ !n1"o ! 0*a4a 5!a +on a!cuao+

•

0a"a a" cu/0*/!n1o a* ISO &3%%&6 (7u8 "!,+1"o+ +! /an1!n! 0a"a 5!"ca" !* cu/0*/!n1o !* ISO&3%%& !n *a

•

!/0"!+a6 1.2 Justificación de la investigación:

D!9o a* au/!n1o ! *o+ acc!n1!+ *a9o"a*!+ !n *o+ 0u!+1o+ ! 1"a9a;o y !n *o+ "!+,o+ ,!n!"ao+ !n1"o ! *a !/0"!+a !c/o+ !5a*ua" *a no"/a ISO &3%%& !n *a+ n+1a*acon!+ ! LA
V!"ca" !* ,"ao ! /0*!/!n1ac2n !* ISO &3%%& !n 0*a4a 5!a

1.4.2 Objetivos específicos: o

o

 Ana*4a" *o+ con1"o*!+ o0!"acona*!+ !+1a9*!co+ !n1"o ! 0*a4a 5!a. V!"ca" *o+ "!,+1"o+ 0a"a ,a"an14a" !* cu/0*/!n1o !* ISO &3%%&. II.

.1

MARCO TEORICO: !ntecedentes del problema:

 A""!o*a> $%%?> 0"o0on! =u! !+! !* co/!n4o ! *a+ nu+1"a+ !* @o/9"! +! 5o !0u!+1o a !"!n1!+ "!+,o+ ! acc!n1!+ o !n!"/!a!+ "!*aconaa+ con *a+ ac15a!+ *a9o"a*!+ =u! !+!/0!a9an co/o con+!cu!nca ! *a !0o+c2n a !"!n1!+ ac1o"!+ =u! +! !ncu!n1"an !n !* a/9!n1! *a9o"a*> cono"/! 0a+a"on *o+ ao+ y +! ana*4a"on *o+ 0"o9*!/a+ =u! +! 0"!+!n1a9an +u",2 *a n!c!+a ! c"!a"  0"oc!/!n1o+ =u! ayua"an a *a 0"!5!nc2n ! acc!n1!+ y !n!"/!a!+ *a9o"a*!+> !+ a+ co/o +! nca !* !0a"1a/!n1o ! +!,u"a ! @,!n! !n *a nu+1"a y +! *an4a !+1! a"1cu*o 0a"a a/0*a" o a" a conoc!" !+o+ a5anc!+ !n /a1!"a a* 1!/a ! +!,u"a.  La ayua ! no"/ac2n =u! no+ +u/n+1"2 !+1! a"1cu*o +! 9a+a !n =u! 0u/o+ 1!n!"  conoc/!n1o ! cuano> co/o y 0o"=u! +! 5o *a n!c!+a ! c"!a" !* 0"/!"  !0a"1a/!n1o !n +!,u"a =u! 0u!"a !+1ua" y 9"na" una +o*uc2n o a0o"1!+

!+0!cco+ a *a+ !"!n1!+ !/0"!+a+ con "!+0!c1o a *a a*1a acc!n1a*a =u! +! !+1a9a

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9o1!cno*o,a.

 No+ 9"na conoc/!n1o ! *a+ nu!5a+ 18cnca+ =u! +! !+1)n /0*!/!n1ano 0a"a *a +/nuc2n

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"oun4a" !n *a /0*cac2n y *a 0a"1c0ac2n ! 1oo+ *o+ !+1a/!n1o+ ! *a o",an4ac2n> !n +u+ /!n+on!+ @o"4on1a*!+  c"!ano *o+ +!"5co+ ! 0"!5!nc2n y u1*4ano ! /an!"a /)+ 0a"1c0a15a y !ca4 *a ,u"a !* !*!,ao> +o9"! 1oo> 5!"1ca*!+. Inno5ac2n "!!"!n1! a *a+ @!""a/!n1a+ ! ,!+12n y con *a o"/a ! /!" y !

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No+ ayua a !1!"/na" *o+ 0o+9*!+ "!+,o+ !n1"o ! una o",an4ac2n 0a"a ! !+1a /an!"a> "!a*4a" una co""!c1a 5a*o"ac2n ! "!+,o+ y ! c2/o 0o!" 0"!5!n"*o+. Ta/98n aa! nno5ac2n !n /81oo+ 0a"a /!;o"a" !* /0ac1o ! *a +!,u"a *a9o"a* !n una !/0"!+a. Ga"ca> $%%F> @a9*a ! 0"!5!nc2n ! *o+ acc!n1!+ ! 1"a9a;o +!/0"! +! 0!n+a !n *o+ ocu""o+ !n +!c1o"!+ co/o *a con+1"ucc2n> nu+1"a> o 1"an+0o"1!+> 0!"o ca+ nunca +! 0!n+a !n *o+ acc!n1!+ =u! +u!*!n ocu""" !n *a+ ocna+> !+1o+ acc!n1!+

+on 9a+1an1! "!cu!n1!+ y co/o no"/a*/!n1! no 1!n!n *a ,"a5!a ! *o+ an1!"o"!+> no +! *!+ +u!*! a" *a /0o"1anca =u! +! /!"!c!n. E* o9;!15o ! !+1! a"1cu*o !+ 0"!5!n" *o+ acc!n1!+ ,!n!"a*!+ !n !* n1!"o" ! una ocna> cua*=u!"a =u! +!a !* !n1o"no. E+1! a"1cu*o u! /0o"1an1! 0a"a no+o1"o+ 0o"=u! conc*u/o+ ! c2/o 0"!5!n"  acc!n1!+ !n ,!n!"a* +o9"! una ocna +n /0o"1a" cuan1o+ *u,a"!+ ! 1"a9a;o o 0u!+1o+

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Dan> $%&%> La /0o"1anca !* !+a""o**o ! !+1a n5!+1,ac2n 0u!! +n1!14a"+! !+! 5a"o+ 0un1o+ ! 5+1a: !n *o !con2/co> ayua a *o+ !/0"!+a"o+ u!o+ o ,!"!n1!+ ! o9"a+ !n ,!n!"a* a "!a*4a" accon!+ 1!n!n1!+ a *a +/nuc2n ! *o+ co+1o+ !n =u! +! ncu""! 0"ouc1o ! *a+ 0o+9*!+ /u*1a+ =u! ,!n!"a !* ncu/0*/!n1o !* a"1cu*ao =u! con1!n! !+1a *!y> a1!nc2n /8ca> 0a,o ! +u!*o+ ! 0!"+ona* +u0*!n1!> a+!+o"a y "!0"!+!n1ac2n *!,a*> !n1"! o1"o+. D!+! !* 0un1o ! 5+1a +oca*> *a nco"0o"ac2n ! !+1"a1!,a+ ! 0"!5!nc2n 0o" 0a"1! ! *o+ !/0*!ao"!+> =u! ,a"an1c!n concon!+ /n/a+ ! +!,u"a> +a*u y 9!n!+1a"> !n un a/9!n1! ! 1"a9a;o a!cuao y 0"o0co 0a"a !* !;!"cco 0*!no ! +u+ acu*1a!+ +ca+ y /!n1a*!+ /0ac1a 0o+15a/!n1! ! /an!"a "!c1a a *o+ 1"a9a;ao"!+ ! *a nu+1"a ! *a con+1"ucc2n =u! +! !ncu!n1"an !n *a 4ona !n !+1uo. H!"n)n!4> $%%> no+ 0"!+!n1a un /o!*o ! 0"o,"a/ac2n /!1a> =u! +"5! co/o /!can+/o ! ayua 0a"a !+1/a" y /n/4a" *o+ co+1o+ a+ocao+ a *o+ acc!n1!+ nu+1"a*!+ y +u 0"!5!nc2n. Co/o !* /o!*o u+ao +! 9a+a !n 0"o,"a/ac2n /!1a y 0"o,"a/ac2n !n1!"a> +! @ac! una 9"!5! 0"!+!n1ac2n ! !+1a+ o+ 18cnca+ ! *a n5!+1,ac2n ! o0!"acon!+. La /!1oo*o,a +!,ua !+ !* !no=u! c!n1co a0*cao a *a In5!+1,ac2n ! O0!"acon!+. O11o> $%&> E0on! conc!01o+ ,!n!"a*!+ ! +!,u"a !n /a=una"a y *a +!*!cc2n y a0*cac2n ! +0o+15o+ ! 0"o1!cc2n a !+1a> 9a+aa+ !n *a !5a*uac2n ! "!+,o+. Lo+ conc!01o+ ,!n!"a*!+ u!"on n1"ouco+ !n no"/a+ ! +!,u"a ! /a=una"a =u!

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.2 "arco legal: .# $ases teóricas: .#.1 %alidad .#.2 %alidad de vida .#.# &entabilidad económica .#.4 &entabilidad social .#.' Origen de la norma O()!) 1*+++:

La+ no"/a+ OHSAS &3%%% +on una +!"! ! !+1)na"!+ 5o*un1a"o+ n1!"nacona*!+ a0*cao+ a *a ,!+12n ! +!,u"a y +a*u ocu0acona*> 1!n!n co/o 9a+! 0a"a +u !*a9o"ac2n *a+ no"/a+ BS 33%% ! *a B"1+@ S1ana". a"1c0a"on !n +u !+a""o**o *a+ 0"nc0a*!+ o",an4acon!+ c!"1cao"a+ !* /uno> a9a"cano /)+ ! &? 0a+!+ ! Eu"o0a> A+a y  A/8"ca. ,1La no"/a OHSAS &3%%% !+ uno ! *o+ /o!*o+ /)+ ac!01ao+ 1an1o nacona* co/o n1!"nacona*/!n1!. Su na*a !+ 0"o0o"cona" a *a+ o",an4acon!+ un /o!*o ! ++1!/a 0a"a *a ,!+12n ! *a +!,u"a y +a*u !n !* *u,a" ! 1"a9a;o> =u! *!+ +"5a 1an1o 0a"a !n1ca"  y !5a*ua" *o+ "!,o+ *a9o"a*!+> *o+ "!=u+1o+ *!,a*!+> y o1"o+ "!=u+1o+ ! a0*cac2n co/o 0a"! !n" *a 0o*1ca> !+1"uc1u"a ! *a+ ac15a!+> *o+ 0"oc!+o+> 0"oc!/!n1o+> "!cu"+o+> "!,+1"o+ !1c.> n!c!+a"o+ 0a"a !+a""o**a"> 0on!" !n 0")c1ca> "!5+a" y /an1!n!" un ++1!/a ! ,!+12n ! *a +!,u"a y +a*u *a9o"a*. E+1! !+1)na" !1!"/na *a+ !,!nca+ =u! !9!n /0*!/!n1a"+! y> 0o" *o 1an1o> ;u+1ca"+! !n *a+ au1o"a+ ! c!"1cac2n =u! +! "!a*c!n. o"  +u 0a"1! OHSAS &3%%$ !+ una ,ua 0a"a *a a0*cac2n ! *a+ !+0!ccacon!+ OHSAS &3%%&. ,22.#. /structura del est0ndar O()!) 1*++1:2++:

La !+1"uc1u"a !* !+1)na" OHSAS &3%%&:$%%F !+ *a +,u!n1! *a nu/!"ac2n !1a**aa a con1nuac2n !+ +!,#n *o ncao !n !* !+1)na"> /a+ no !+ nu/!"ac2n !* 0"!+!n1! 1"a9a;o: &. O9;!15o y ca/0o ! a0*cac2n $. u9*cacon!+ 0a"a con+u*1a . T8"/no+ y !ncon!+ '. R!=u+1o+ !* S+1!/a ! G!+12n ! *a S!,u"a y Sa*u !* T"a9a;o '.&. R!=u+1o+ ,!n!"a*!+ '.$. o*1ca ! SST '.. *ancac2n '..&. I!n1cac2n ! !*,"o+> E5a*uac2n ! "!+,o+ y !1!"/nac2n ! con1"o*!+ '..$. R!=u+1o+ *!,a*!+ y o1"o+ "!=u+1o+ '... O9;!15o+ y 0"o,"a/a+

'.'. I/0*!/!n1ac2n y o0!"ac2n '.'.&. R!cu"+o+> uncon!+> "!+0on+a9*a!+ y au1o"a '.'.$. Co/0!1!nca> o"/ac2n y 1o/a ! conc!nca '.'.. Co/uncac2n> 0a"1c0ac2n y con+u*1a. '.'.'. Docu/!n1ac2n '.'.?. Con1"o* ! ocu/!n1o+ '.'.. Con1"o* O0!"acona* '.'.F. "!0a"ac2n y "!+0u!+1a an1! !/!",!nca+ '.?. V!"cac2n '.?.&. S!,u/!n1o y /!c2n ! !+!/0!o '.?.$. E5a*uac2n !* cu/0*/!n1o *!,a* '.?.. In5!+1,ac2n ! nc!n1!+> no cono"/a> acc2n co""!c15a y acc2n 0"!5!n15a '.?..& In5!+1,ac2n ! nc!n1!+ '.?..$ No cono"/a> acc2n co""!c15a y acc2n 0"!5!n15a. '.?.'. Con1"o* ! "!,+1"o+ '.?.?. Au1o"a In1!"na '. R!5+2n 0o" *a "!cc2n. ,#.4 "arco conceptual o glosario: •

SEGURIDAD: E+ un !+1ao !a*> on! !* @o/9"! +! co/0*!/!n1a con+,o /+/o y con !* /!o a/9!n1! =u! *o "o!a. En !+1! !+1ao> +u +a*u> n1!,"a +ca y *a +a1+acc2n ! 1oa+ +u+ n!c!+a!+> !+1)n ,a"an14aa+ !n un &%% ! 0"o9a9*a .,4-

•

SEGURIDAD INDUSTRIAL: E+ una +c0*na =u! !+1a9*!c! no"/a+ 0"!5!n15a+ con !* n ! !51a" acc!n1!+ y !n!"/!a!+ ocu0acona*-0"o!+ona*!+> cau+ao+ 0o" *o+ !"!n1!+ 10o+ ! a,!n1!+.'

•

REVECION DE ACCIDENTES: E+ *a c!nca !+1naa a !51a" *o+ acc!n1!+ !n 1oa+ *a+ ac15a!+ ! *a 5a @u/ana .,4-

•

RIESGOS ROESIONALES: E+ !* ,"ao ! 0"o9a9*a a* cua* +! !n"!n1a una 0!"+ona a =u! *! ocu""an acc!n1!+ .,'-

•

CONDICIONES INSEGURAS: Son 1oo+ a=u!**o+ "!+,o+ o 0!*,"o+ /!c)nco+ o +co+> 0"o5!n!n1!+ ! /)=una+> n+1a*acon!+> /!o a/9!n1! *a9o"a*> !1c. 7u! a/!na4an *a n1!,"a +ca !* 1"a9a;ao" .,'-

•

ROGRAMAS DE SEGURIDAD: I/0*!/!n1a" !n *o+ c!n1"o+ ! 1"a9a;o +! ;u+1ca 0o"=u! 0"!5!n!n *o+ "!+,o+ *a9o"a*!+ =u! 0u!an cau+a" ao+ a* 1"a9a;ao" .,'-

III. ORMULACION DE HIOTESIS P VARIABLES:

#.1 (ipótesis: #.1.1 (ipótesis general:

H: E* ,"ao ! /0*!/!n1ac2n !* ISO &3%%& !n LA
Va"a9*! n!0!n!n1!: G"ao ! /0*!/!n1ac2n ! +!,u"a nu+1"a* Va"a9*! !0!n!n1!: N#/!"o ! acc!n1!+ "!,+1"ao+ IV.

METODOLOGIA:

4.1 ise3o de investigación: 4.2 Población de estudio:

Nu!+1"a 0o9*ac2n ! !+1uo !+ !* c!n1"o co/!"ca* LA
La /u!+1"a a 1o/a" +!")n *o+ &%% 1"a9a;ao"!+ y &?%% con+u/o"!+ ! LA
Encu!+1a+:

1" '" (" )" *"

Marque con una X de acuerdo a su cr!ero MU# SA$IS%EC&O SA$IS%EC&O NI SA$IS%EC&O NI INSA$IS%EC&O INSA$IS%EC&O MU# INSA$IS%EC&O PRE+UN$AS ,Se sen!e sa!s-ec.o con /a seurdad ndus!ra/ que rnda /a e23resa PLAZA VEA4 ,Se sen!e sa!s-ec.o 5 es!6 de acuerdo con /os co2en!aros de  3ersonas que usaron e/ ser7co de PLAZA VEA4 C2o ca/-car9a /os ds3os!7os de seurdad de PLAZA VEA ,Cree us!ed que PLAZA VEA es n /uar seuro 3ara rea/:ar sus co23ras sn que es!o enere 3e/ros4 PLAZA VEA o-rece a5uda r63da en caso de accden!es ,Se res!ran /os accden!es o 3ro/e2as e;s!en!es den!ro de /a e23resa4 ,Ana/:ando /os con!ro/es de seurdad ndus!ra/ cree que PLAZA VEA .a 2e
1 ' ( ) *

'.? Ma1"4 ! con++1!nca :

EVALUACION DE LA NORMA ISO &3%%& EN LA
ROBLEMA

OBJETIVO

HIÓTESIS

METODOLOGQA

MTODOS

La ,!+12n ! *a +!,u"a ! *a

Objetivo general:

PO

+a*u

una

V!"ca" !* ,"ao !

67/)8!%O6

@!""a/!n1a 0a"a 0"!5!n" *o+

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H: E* ,"ao !

D!+c"015a

"!+,o+ *a9o"a*!+ oca+onao+ !n

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)/9O

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5!a

!* ISO &3%%& !n

67/)8!%O6:

LA
PO$!%O6: 

F%.

co/!"ca* LA
ROSESAMIENTO

";/)&!:

DE DATOS :

ocu0acona*

/ayo"a

0o"

!+

ac1o+

o

concon!+ n+!,u"a+ ! *a+

Objetivos

cua*!+ 0u!!n !+!/9oca" !n

específicos:

a1a*a!+>

-Ana*4a"

acc!n1!+

o

*o+

/

: /

METODO DE LA INVESTIGACION: METODO MUESTREO:

C!n1"o

METODO DE

!n!"/!a!+ ocu0acona*!+.

con1"o*!+

Ho: E* ,"ao !

&%% 1"a9a;ao"!+

METODO

Problema general:

o0!"acona*!+

/0*!/!n1ac2n

&?%% con+u/o"!+

 ANALISIS:

!+1a9*!co+

!* ISO &3%%& !n

7!&!$/):

LA
7.6/P/6/6/

%.

8rado

de

implementación

de

(Cu)*

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,"ao

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/0*!/!n1ac2n !* ISO &3%%& !n

!n1"o

0*a4a 5!a6

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Problemas específicos:

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-(7u8 con1"o*!+ o0!"acona*!+

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0a"a

!+1a9*!co+ !n1"o ! 0*a4a 5!a

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a!cuao+

0a"a

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cu/0*/!n1o a* ISO &3%%&6

0*a4a

seguridad industrial

!*

7./P/6/6/

!*

6
ISO &3%%&.

registrados

-(7u8 "!,+1"o+ +! /an1!n! 0a"a 5!"ca"

!*

cu/0*/!n1o

!*

ISO&3%%& !n *a !/0"!+a6

V.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

S&

NOVIEMBRE S$ S

S'

S&

DE

DICIEMBRE S$ S

S'

DE

E*!cc2n !* 1!/a  A5anc!

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!*



no"/! R!a*4ac2n



! !ncu!+1a+ E5a*uac2n

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! "!+u*1ao+ "!+!n1ac2n

 

! "!+u*1ao+

VI.

RESUUESTO: I/0"!+on!+

+. F.%%

a+a;!+

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Ho;a+

VII.

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La0c!"o+

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o*!"

+$.%%

In1!"n!1

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TOTAL:

'.%% SOLES

REERENCIAS BIBLIOGRAICAS: •

@110:.95+[email protected]",95+acc'$oo.0 

•

,1- @110:.c.o",.0!1!/a%%'$%%'.@1/

•

,2- S)nc@!4 R5!"o An1ono En"=u!4> La no"/a

OHSAS &3%%&: u1*a y a0*cac2n 0")c1ca> C E1o"a*> Ma"-E+0aa. •

,#-OHSAS &3%%$:$%%3 S+1!/a+ ! ,!+12n !

S!,u"a y +a*u !n !* 1"a9a;o D"!c1"c!+ 0a"a *a I/0*!/!n1ac2n ! OHSAS &3%%&:$%%F •

•

,4- ALVARE< HERDIA. "anc+co y O1"o+. Sa*u Ocu0acona*. Eco!+ Econ!+ L1a. Bo,o1)> $%%F. ),na %$. ,'- Ca"1**a $. Cu"+o B)+co ! Sa*u Ocu0acona*> S!"5co Nacona* ! A0"!n4a;! - SENA C!n1"o ! S!"5co+ a *a Sa*u - An1o=ua