Facultad de Ciencias Empresariales Escuela de Negocios
Asignatura: Administración I
Profesora: Lic. Regina de Trejo
Alumno: Sandy Dayana González Mira
n° de carnet: 0311932018 Sección 01 Título del trabajo: tarea de integración personal
Fecha de entrega: viernes 18 de mayo de 2018
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
Un médico general que trabajó 5 años como residente en el Seguro Social, durante los que obtuvo una especialidad en gastroenterología y prestó sus servicios en un Hospital privado por un espacio de 7 años, decide construir y operar una clínica de especialidades en la zona sur de la ciudad. Una vez constituida la clínica ante un Notario Público bajo la personalidad Jurídica de Sociedad Anónima de Capital Variable, se procede a una reunión de accionistas en las que se nombra al Director Médico y al Director Administrativo, los que de inmediato empiezan a ejercer sus funciones. Ambos ejecutivos se reúnen y consideran que es básico que realicen conjuntamente la función de integración de personas y cosas. Se pide: Dadas las características de la clínica se requiere reclutar personas de diversos perfiles, ya que existen puestos desde muy poco especializados hasta muy detallados. Señale usted al menos cinco niveles de puestos e indique para cada uno de ellos las fuentes de abastecimiento y los medios de reclutamiento que se deberán usar. 1. Indique por medio de qué mecanismos se puede lograr que tanto la integración de personas como la de cosas se realicen de manera coordinada. 2. Resalte usted por medio de un ejemplo las partes del proceso de selección que serían iguales y aquellas que variarán considerando el caso de un auxiliar administrativo y la enfermera en jefe de la sección de la terapia Intensiva. 3. Desarrolle para el caso de los médicos residentes, los mecanismos de desarrollo tanto personal como profesional que usted considere oportunos.
Es muy importante que la clínica este bien organizada y bien distribuida en cuanto a los roles dentro de ella, es por eso que se debe reclutar a 5 personas para el mejor funcionamiento de la clínica, los cuales son los siguientes puestos: 1- Personal de limpieza: ya que la clínica necesita a una persona encargada de ello para mantener el aseo y tener una mejor presentación de la clínica, la persona para este puesto será contratada por medio del reclutamiento externo, por medio de anuncios o contactos externos, luego de eso se seleccionará a la persona apta para el empleo por medio de entrevista como técnica de selección. 2- Secretaria recepcionista: será necesario este puesto ya que será la encargada de recibir a los pacientes y de remitirlos al médico, de igual forma será por medio del reclutamiento externo, y seleccionada de igual forma, se llenará hoja de solicitud y por medio de entrevista, deberá tener cualidades aptas de una secretaria recepcionista porque será la primera cara de la clínica. 3- Enfermería: en este caso es sumamente importante el puesto de una enfermera para iniciar ya que será la que acompañe al médico en cualquier caso en sus consultas, será seleccionada de igual forma con el reclutamiento externo, por medio de solicitudes y entrevista. 4- Auxiliar administrativo: es necesario contratar a una persona en el área de administración que acompañe al director administrativo, en todo caso como asistencia, también seleccionado por medio de entrevista y por reclutamiento externo. 5- Contador: también se necesita de un contador que lleve todo el registro contable de la clínica para una mejor organización y se lleven las ganancias registradas, para ello se reclutara externamente de igual forma y por medio de entrevista para seleccionarlo de acuerdo a sus capacidades de llevar el registro contable 6- Médico general: el encargado de las consultas en cada área, por lo que se tiene que contratar a un médico general que abarque todos los Campos de la medicina general, por el reclutamiento externo, entregas de currículo y entrevistas, se seleccionara de acuerdo a su experiencia y capacidad para el puesto.
direccion general (accionistas)
director administrativo
auxiliar de admonistracion
director medico
contador
personal de limpieza
medico general
enfermera
-Resalte usted por medio de un ejemplo las partes del proceso de selección que serían iguales y aquellas que variarán considerando el caso de un auxiliar administrativo y la enfermera en jefe de la sección de la terapia Intensiva El reclutamiento será externo por medio de anuncios, luego se recibirán las hojas de solicitud de empleo o los currículo de los aspirantes al puesto, estos pasos son iguales para ambos casos o ambos puestos, en las pruebas de idoneidad ya varían ya que se evalúa la capacidad y los requerimientos de selección para el puesto, depende de sus aptitudes, porque el puesto de auxiliar administrativo debe poseer aptitudes matemáticas y de análisis para resolver problemas, y otras aptitudes administrativas, y en el caso de la enfermera sus obligaciones son otras ya que deberá asistir al médico en cada una de sus actividades para ayudarle y debe saber de medicina, es por eso que en este paso si varia el proceso de selección, con respecto a las entrevistas si sería igual, solo que algunas preguntas variarían por el cargo que sería diferente, las obligaciones también serán diferentes, luego la entrevista de selección sería igual para ambos puestos ya que solo es la obtención de información del solicitante y de la clínica, luego la verificación de los datos del solicitante y los exámenes médicos serán igual para ambos y la entrevista con el encargado de la clínica también será para ambos de la misma forma, luego en la descripción realista del puesto es diferente ya que se le indicara en lo que consiste el puesto y para ambos las obligaciones son diferentes, y por ultimo viene la decisión de contratar este paso es el mismo para ambos. -Desarrolle para el caso de los médicos residentes, los mecanismos de desarrollo tanto personal como profesional que usted considere oportunos. Lo primero en el área profesional deberá ser colocado en la posición correcta, en que él se desarrollara dentro de la clínica, capacitarlo de acuerdo a lo que realizará dentro de la
clínica y realizarle la prueba de ejecución para que el ponga en práctica lo que ha aprendido y así poder corregir algunos errores, y luego por un tiempo realizar una intensa supervisión a lo que el realiza hasta que garantice que ha adquirido los hábitos y aptitudes que se querían lograr. Y en el área personal considero que debe formarse con valores y cualidades aptas dentro de la clínica, formarse con ética y seguir los valores que la clínica tiene y llenar los requisitos que el puesto requiere.
