TRABAJO ACADÉMICO
Estimado(a) alumno(a): Reciba usted,
la más sincera y cordial
bienvenida a la Escuela
de
Administración
y Negocios Internacionales de nuestra Universidad Alas
Peruanas y del docente – tutor a cargo del curso. En el trabajo académico deberá desarrollar desarrollar las preguntas propuestas por el tutor, a fin de lograr un aprendizaje significativo. Se pide respetar las indicaciones señaladas por el tutor en cada una de las preguntas, a fin de lograr los objetivos propuestos en la asignatura.
1. Presentación adecuada del trabajo (redacción, ortografía, formato en un mínimo de 20 hojas, caratula, dedicatoria, índice, introducción, conclusiones, recomendaciones, bibliografía): (La consideración del criterio vale 3 puntos).
2.EXPLIQUE, ¿PORQUÉ ES IMPORTANTE EL COMERCIO INTERNACIONAL Y QUIENES SE BENEFICIAN CON EL MISMO? PONGA 2 EJEMPLOS (2 PUNTOS) La importancia que tienen las relaciones internacionales en el campo comercial, político o cultural ha alcanzado, a nivel mundial, un profundo significado, a tal grado que no se puede hablar tan sólo intercambio de bienes sino de programas de integración. La economía internacional plantea el estudio de los problemas que plantean las transacciones económicas internacionales, por ende cuando hablamos de economía internacional es vincular con los factores del comercio internacional. Comercio internacional es el intercambio de bienes económicos que se efectúa entre los habitantes de dos o más naciones, de tal manera, que se dé origen a salidas de mercancía de un país (exportaciones) entradas de mercancías importaciones procedentes de otros países.
Los beneficios que brinda el comercio exterior son: * En el ámbito macroeconómico: lleva a las naciones del mundo a la especialización productiva productiva (división internacional del trabajo). tr abajo). Ello obedece a dos factores:
La desigualdad de los factores productivos (tierra, trabajo y capital)
La desigualdad en la composición tecnológica de los productos; lo que genera ventajas y desventajas comparativas.
Es así; que un país tiende a importar aquellos productos que no fabrica o fabrica en desventaja, respecto a otros y tratará de exportar aquellos en los que cuenta con ventajas. * En el ámbito microeconómico: Beneficia tanto al Sector Exportador como al Sector Importador.
Beneficia al Importador; ya que este cuenta con diversidad de productos
para ponerlos a disposición de los consumidores en su gran variedad, calidad y mejor precio; resultando ser éste último el más beneficiado.
Beneficia al Exportador, ya que con ello:
Amplía su mercado.
Reduce o eliminar desniveles estacionales de la demanda interna.
Reduce o eliminar las caídas de las ventas internas por factores imprevistos (factores exógenos nacionales e internacionales).
Incrementa la producción.
Reduce la capacidad ociosa.
Absorbe mejor los costos costos fijos. Mejora el producto dadas las exigencias, que en ese sentido, le impone el mercado internacional.
Resulta ser un buen argumento para la obtención de apoyo crediticio.
Resulta ser un buen argumento para la consolidación de las ventas en el mercado local.
Motiva a los integrantes de la empresa y a sus directivos.
3.- LA ESPECIALIZACION ES UNA DE LAS CARACTERISTICAS MAS SALTANTES DEL SISTEMA ECONOMICO Y LOS PAISES TIENDEN A APROVECHAR ESAS VENTAJAS. INDIQUE, ¿A QUE TIPO DE ESPECIALIZACION SE REFIERE? PONGA 2 EJEMPLOS (2 PUNTOS)
Cuando nos referimos a especialización dentro del sistema económico nos estamos refiriendo a la calidad del producto que se quiere vender, por ello podemos decir que la especialización es fundamental dentro del comercio, ya que de esto depende que se pueda exportar y lograr el éxito de las empresas, tener visión futura es importante para la especialización, ya que de ella depende la innovación de sus productos los mismos que deben ser ofertados al mercado con diseños de exclusividad a costos razonables de acuerdo a la segmentación del mercado que hayamos hecho.
Ejemplos: I.
Chile dentro de América Latina es una potencia en términos agroexportadores dentro de sus principales productos están las frutas, y la especialización principal que ha tenido es con las manzanas con las cuales ha sabido lograr un sabor, textura, color, tamaño casi perfecto teniendo aceptación a nivel mercado su principal mercado el Asia, Principal comprador dentro del mercado asiático Japón.
II.
Vamos a continuar con el mismo País, pero esta vez nos vamos a referir al producto uva Chile ha logrado los principales injertos y mezclas logrando vinos de reconocimiento a nivel mundial especializándose en este producto sobre todo en sus principales compradores que es el continente Europeo (España, Francia, Italia).
4.- EL PROCESO DE ADMINISTRACION ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA ESTA DADO POR UNA SECUENCIA DE ELEMENTOS QUE LA COMPONEN. DESCRIBA A CADA UNO DE LOS ELEMENTOS Y LAS FUNCIONES QUE CUMPLEN (2 PUNTOS) El proceso administrativo y sus componentes, planeación, organización, dirección y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones.
PLANIFICACIÓN
La planeación es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siguen los siguientes pasos: investigación del
entorno
e
interna,
planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
ORGANIZACIÓN
La organización, organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, financieros
materiales
y
DIRECCIÓN
La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.
CONTROL
El control, la control, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa.
5.- LA INVESTIGACION DE MERCADOS ES UTIL Y NECESARIA CUANDO SE VAN A EFECTUAR TRANSACCIONES COMERCIALES A NIVEL INTERNACIONAL. DIGA, ¿EN QUE CONSISTE Y COMO SE DESARROLLA? PONGA 2 EJEMPLOS, HAGA CUADROS COMPARATIVOS. (2 PUNTOS) Para que las empresas tengan éxito al elegir las estrategias de Marketing Internacional es necesario que se recolecte la información adecuada, por lo que se busca por medio de la investigación de mercados dar respuesta a cuatro preguntas claves:
¿Qué exportar o vender? seleccionar la gama de productos.
Lo primero que una empresa debe decidir es el producto o productos con los que desea penetrar al mercado internacional, para esto debe estudiar a los consumidores internacionales de varios países para ver cuales son las diferentes alternativas donde el producto puede venderse. Ésta puede ser una oportunidad para un emprendedor de descubrir una necesidad insatisfecha y crear un nuevo producto.
¿Dónde exportar o vender?. Selección de mercados potenciales,segmentación.
Una vez decidido el producto(s) que se exportará, se debe investigar profundamente los posibles países de exportación, la investigación de mercados internacional ayuda a los empresarios a conocer sobre la cultura,
trámites legales, obstáculos al comercio, tratados que favorezcan las relaciones comerciales,
competencia,
proveedores,
distribuidores
medios
de
comunicación, idioma, trato a las empresas extranjeras, costos de materia prima, mano de obra, alquiler, servicios básicos como agua potable y luz eléctrica etc, y en base a estos datos elegir el país o países y continuamente decidir si exportará, se fabricará en el país de destino o se elegirá cualquier otra forma de internacionalización (manufactura por contrato, franquicia, licencia etcétera). Pero además de elegir el país es necesario decidir el segmento de mercado al que se dirigirán todos t odos los esfuerzos de marketing.
¿Cómo hacerlo? Selección de la forma de presencia en el mercado.
La investigación de mercados debe dar la información sobre cuáles son los medios adecuados adecuados para dar a conocer el producto y lograr lograr posicionar la marca en el mercado, las características del mensaje de acuerdo a la cultura del país y del segmento de mercado, la forma en que se venderá el producto , puntos de venta, sitios online, venta personal, o los distribuidores adecuados, si se venderá indirectamente en caso de exportación, en fin la investigación de mercados debe proporcionar los datos que permitan a los mercadólogos desarrollar una mezcla de marketing adecuada al país.
¿A qué precio exportar o vender? Conocimiento de la banda de fluctuación de precio, posicionamiento, distribución.
Esta es la pregunta crucial para la empresa, por lo que se necesita que la investigación haya recopilado datos reales y actualizados especialmente sobre costos.
6.- MENCIONE Ud. ¿QUÉ ROL CUMPLEN LA APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS EN LA INVESTIGACION DE MERCADOS? DESCRIBA LAS CLASES DE ESTRATEGIAS QUE EXISTEN. PONGA 2 EJEMPLOS (2 PUNTOS) Por el conocimiento que estas tienen sobre su mercado, conocen su mercado y saben que es más importante para ellos, finalmente las empresas locales no poseen suficiente capital de inversión, entonces estas empresas aceptan la ayuda de las empresas multinacionales.
Alianzas de mercadeo Este tipo de estrategia es realizada por 2 o más empresas que forman una alianza, se unen para capturar y compartir el mercado y promover sus productos y servicios. Estas empresas hacen estas alianzas generalmente por la falta de capital para financiarse por sí mismas.
Mercadeo de emboscada Este tipo de estrategia es utilizada para capitalizar y mantener contacto con ciertos tipos de eventos que no necesitan inversión alguna. Además este se subdivide en 2 grupos:
El mercado de emboscada directa y el mercadeo de emboscada indirecta. En el mercadeo de emboscada directa los anunciadores o compañías participan directamente en en diferentes tipos de eventos con con el fin de promover sus negocios comunicándose directamente con un grupo determinado de personas que están interesadas en ciertas actividades.
Mercadeo para tomar acción Tomar acción es parte muy importante en el mercadeo entrante es muy utilizado en el internet en forma de banners, contenido gráfico, videos y otros. Este tipo de mercadeo se subdivide en diferentes tipos que posiblemente sean muy utilizados para promover negocios en todo el mundo. a. Mercadeo de alcance cercano: es conocido también como mercadeo de estrategia de aproximación. b. Mercadeo de tipo Nube: este tipo de estrategia de mercadeo es totalmente basada con el internet donde los recursos activos del internet son transferidos de un individuo a otro. c. Mercadeo de comunidad: el propósito de esta estrategia de mercadeo es aumentar la confianza y la lealtad de los clientes existentes y de esta forma los hace que les ayuden a promover sus productos y servicios al público. d. Mercadeo de contenido: En esta estrategia utilizamos el internet y un poco de creatividad para crear contenido informativo acerca de nuestros productos y servicios y lo publicamos en varas plataformas y lugares para promover nuestro negocio
e. Mercadeo de transferencia de media: Esta estrategia utiliza diferentes canales y plataformas para nuestros productos y servicios. f. Base de datos de mercadeo: Esta estrategia utiliza información obtenida de diferentes bases de datos de los clientes y/o consumidores para crear un medio de comunicación.
g. Mercadeo directo: este tipo de estrategia se puede realizar de muchos maneras diferentes que pueden ser: correos electrónicos, mensajes de texto, panfletos de publicidad, flyers, que pueden resumir efectivamente el mensaje que queremos compartir con nuestros clientes. h. Mercadeo de diversidad: en este tipo de estrategia, se debe de realizar un análisis del mercado para tener una idea clara y concreta de las necesidades y productos que tu mercado quiere o necesita. i. Mercadeo evangelista: este tipo de estrategia es muy parecido a las recomendaciones de una persona a otra. j. Mercadeo de regalo extra : este tipo de mercadeo consiste en regalar o enviar una muestra de tu producto a bajo o ningún costo. k. Mercadeo de muestra gratis : en comparación con el de regalo extra, este tipo de mercadeo regala muestras de productos sin costo alguno al público. El objetivo de hacerlo es dar a conocer un nuevo tipo de producto al mercado. l. Mercadeo digital: esta estrategia es basada totalmente en productos electrónicos tales como Smart Phones, computadoras, Tablets u otro tipo electrónico en el cual se provee información a tus clientes sobre un producto específico a los clientes. Claro la herramienta indispensable para este tipo de mercadeo es el internet.
7.- DEFINA TODO LO CONCERNIENTE A LA MEZCLA DE MARKETING, CONSIDERANDO SUS VARIABLES. MEDIANTE EL USO DE UN CUADRO SINOPTICO. PONGA 2 EJEMPLOS (2 PUNTOS) La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización., las personas que trabajan en la empresa, los accionistas y la sociedad entonces se podrá decir que se tiene una buena estrategia de mercado.
Producto
Precio
Plaza
Mescla de Marketing
Proceso
Promocion
8.- EL PERU TIENE EL MEJOR CAFÉ DEL MUNDO, HABIENDO OBTENIDO EL PRIMER PUESTO EN CONCURSOS DE COMPETENCIA INTERNACIONAL, POR SU CALIDAD. HAGA LA INVESTIGACION DE MERCADO DE ESTE PRODUCTO, INCLUYENDO TODOS LOS ELEMENTOS Y VARIABLES APRENDIDOS EN EL CURSO, INCLUYENDO CUADROS ESTADISTICOS Y GRAFICOS QUE CONSIDERE NECESARIOS INCLUIR. (5 PUNTOS). NATURALEZA DEL PRODUCTO
CAFÉ MISHA
Cuando las cerezas de café maduran, su color rojo intenso, pulpa dulce, atraen a muchos animales salvajes, entre ellos el Mishasho, que sólo se alimenta de las mejores cerezas del café y otros frutos similares. El café luego pasa a través del sistema digestivo del animal, y debido a que el animal no ser capaz de digerir toda la cereza del café, el café se libera con las heces animales. Entonces, a través de un cuidadoso proceso, el café se lava y se seca en bandejas de acero inoxidable en un deshidratador solar, y luego se muele posteriormente para eliminar la segunda capa o pergamino. Después de los procesos se han completado, el café es entonces listo para su tostado y molido.