Case 6.2 Business Case: Baidu and Qihoo SEO-Optimisingfor Chinese Customers
1.
Berdasark Berdasarkan an informasi informasi dalam dalam kasus kasus ini, ini, apa tantanga tantangan n yang perusa perusahaan haan berusa berusaha ha hadapi untuk berpartisipasi dalam CEO Cina? Pasar di Cina menarik berbagai macam dee!oper dan proider search engine non-!oca!
untuk masuk ke da!am SEO Cina karena ban"akn"a #um!ah penduduk Cina "ang men#adi user user inte intern rnet et di nega negara ra Cina Cina.. $kan $kan tetap tetapii untu untuk k dapa dapatt masu masuk k ke da!am da!am SEO SEO dan dan menampi!kan ha!aman website n"a website n"a di negara Cina terdapat beberapa tantangan "ang harus dipertimbangkan dan dihadapi% "aitu seagai berikut: Menggunak Menggunakan an karakter karakter bahasa simplified Chinese Chinese di dala memasukkan kata kuci (keywords (keywords dalam melakukan pencarian !ia "EO di dalam #aringan internet &arakter &arakter bahasa bahasa simplified Chinese merupakan bahasa "ang umum digunakan o!eh
penduduk Cina% sehingga karakter bahasa tersebut merupakan karakter bahasa "ang diterim diterimaa secara secara umum umum di negara negara Cina. Cina. 'engan 'engan demikia demikian n maka maka perusa perusahaa haan n atau atau proider search search engine "ang engine "ang ingin memasuki SEO di Cina per!u mempertimbangkan meng menggu guna naka kan n kara karakt kter er baha bahasa sa simplified Chinese seba sebaga gaii kata kata kunc kuncii deng dengan an me!akukan trans!asi bahasa. $kan tetapi di da!am me!akukan trans!asi karakter bahasa tidak!ah mudah% karena perdaan susunan kata ( gramar ( gramar )% )% dan kosakata (vocab ( vocab)) antara bahasa Cina dengan bahasa *nggris ataupun bahasa !ainn"a% terutama t erutama "ang memi!iki karakter karakter bahasa !atin% agar dapat berpartisip berpartisipasi asi da!am SEO di Cina. Cina. Proses trans!asi trans!asi tersebut dapat memakan kos "ang sangat besar. Menggunakan sistem local hosting Cina dan menghormati hukum $%E yang berlaku di Cina $gar proider proider-pro -proider ider search engine dapat engine dapat berpartisipasi% meramaikan pasar SEO
dan dapat dapat menemp menempatk atkan an ha!ama ha!amann" nn"aa di Cina Cina maka maka mereka mereka harus harus mengg mengguna unakan kan sistem sistem local hosting "ang "ang dike!o!a o!eh negara Cina dan menghormati hukum *+E negara negara Cina Cina untuk untuk menghi menghinda ndari ri pemb!o pemb!okir kiran an ha!ama ha!aman n ,ebsite ,ebsite.. $!asan $!asan terseb tersebut ut bertu#uan untuk me!indungi ,argan"a (,arga Cina) dari informasi-informasi "ang tidak sepatutn"a diakses (pornografi) atau informasi "ang bersifat propaganda "ang dapat menghasut penduduk Cina% serta agar informasi-informasi negara "ang bersifat sensitif tidak bocor ke!uar.
"elalu mengikuti perkembangan yang ada di media sosial Sina eibo ada!ah p!atform "ang pa!ing ban"ak dan pa!ing popu!er "ang digunakan
o!eh pengguna internet di Cina. ntuk berpartisipasi da!am SEO di Cina perusahaan dapat beker#a sama dengan Sina eibo. 'engan demikian% posting "ang dibuat di
situs situs media media sosia! sosia! dapat dapat dihubu dihubungk ngkan an !angsu !angsung ng ke search search engine engine ntuk ntuk dapat dapat berpartisipasi da!am SEO maka mereka harus beker#a sama dengan Sina eibo eibo da!am menampi!kan ha!aman website harus website harus disesuaikan dengan posting dengan posting atau trending topic "ang "ang sedang sedang hangat hangat da!am da!am media media sosia! sosia! di Cina% Cina% sehing sehingga ga search search engine engine dapat dapat !angsung terhubung dengan trending topic saat ini% seperti harus menampi!kan barang atau berita "ang sedang popu!er di Cina seara !angsung pada ha!aman pertama di SE/Ps (Search (Search Engine Result Pages). Pages ). Ban"akn"a penduduk "ang beraneka ragam karakterisitk dan se!eran"a men"ebabkan proider search engine "ang te!ah masuk ke da!am SEO haruse!a!u me!akukan ana!isis pasar secara cepat akurat untuk me!akukan update "ang sesuai dengan keinginan pasar. &arena ban"ak ariabe! "ang ter!ibat maka dibutuhkan ana!isis big data untuk se!a!u dapat me!akukan update "ang update "ang tepat% sesuai dengan keinginan pasar. &arus mengetahui batasan'batasan teknis Perbedaan soft,are "ang diperbo!ehkan digunakan Cina berbeda dengan keban"akan negara negara pada umumn"a. 'i Cina penggunaan penggunaan javascript dan dan flash player di!arang% sehingga #ika search engine membutuhkan soft,are tersebut untuk bisa membuka ,ebsite% atau pop-up% termasuk ideo dan animasi maka search engine tersebut tidak akan dapat membuka ,ebsite tersebut. 'engan demikian proider search engine non !oca! harus memperhatikan ha! tersebut agar tidak membingunkan para pengguna.
.
)pa nilai dari Baidu*s paid search key+ord tool? 'engan 'engan menggunakan menggunakan baidu maka kita akan !angsung !angsung masuk ke da!am link -n"a.Baidu -n"a.Baidu
menambah ni!ai dengan men"ediakan a!at kata kunci di akun user "ang dapat membantu user user (mirip (mirip dengan dengan cookies) cookies) untuk menemukan kata kunci "ang pa!ing popu!er terkait dengan referensi dari user% misa!n"a user ingin menampi!kan cabang starbucks terdekat bersama dengan tombo! untuk memanggi! toko. ketika orang mencari sesuatu di te!epon% "ang biasan"a karena mereka membutuhkan informasi !oka!% "ang biasan"a akan !ebih memi!ih bisnis. Baidu memberikan !a"anan pemasaran atau ik!an dan pencarian on!ine Baidu. Bi!a user men#a!ankan query pada query pada Baidu terdapat link akan akan menun#ukkan hasi! pencarian "ang berupa tumpukan teks0gambar% termasuk h"per!ink "ang mengarahkan kepada website "ang berisi informasi "ang !ebih rinci. kuran dari teks0gambar hyperlink -n"a -n"a 1 - ka!i !ebih besar daripada ik!an pada paidsearch norma! pada umumn"a. Se!ain besar% h"per!ink terbut terbut di tempatkan tempatkan di posisi "ang sesuai dengan eye-level ditambah dengan komposisi ,arn ,arnaa dan dan gamba gambarr "ang "ang
eye-catching ma maka user tidak tidak mungki mungkin n acuh acuh pada pada ik!an ik!an
pemasaran tersebut. $kan tetapi ha! ini masih memi!iki ke!emahan% "aitu search engine ini pada saat proses 3uer" akan menampi!kan ,ebsite "ang pa!ing sering dikun#ungi o!eh user
atau orang keban"akan keban"akan di ha!aman perta SE/Ps namun website tersebut website tersebut tidak memi!iki substansi sesuai "ang ditu!is dan dicari0diinginkan o!eh user .
.
-aftar "EO dan masalah "EM, seperti C, dibahas ada kasus ini SEO di Cina han"a han"a dike!o!a secara local hosting sehingga sehingga pengguna internet di !uar Cina
tidak dapat dapat mengakses mengakses secara penuh atau bahkan bahkan tidak dapat mengakses mengakses sama seka!i seka!i informasi atas produk "ang diinformasikan0terdapat pada Baidu% Qihoo% 4oog!e China dan search engine !ainn"a% karena informasi tersebut han"a dapat diakses apabi!a search engine ataupun ataupun ,ebsite "ang beker#a sama dengan SEO Cina diakses dengan a!amat a!amat proy di Cina. 5a! ini men"ebabkan tidak semua user internet tahu dan mengena! produk0informasi "ang ditampi!kan. 'engan kata !ain produk "ang diinformasikan atau diik!ankan han"a dikena! o!eh ka!angan terbatas% "aitu mas"arakat Cina "ang men#adi user internet SEO Cina. 5a! di atas akan men"ebabkan permasa!ahan pada program China SS PPC. Program China SS PPC memer!ukan pendekatan "ang sama seka!i berbeda di da!am me!akukan me!akukan pemasaran0p pemasaran0pemasan emasangan gan ik!an "ang terintegras terintegrasii di da!am search engine engine untuk untuk memaksima!kan pendapatan SEO Cina "ang berasa! dari ik!an dengan memperban"ak ariasi ariasi keywor keywords ds pencarian% membangun #aringan off site% site% memperhatik memperhatikan an sin"a!-sin"a sin"a!-sin"a!! mas"arakat pengguna media sosia! berdasarkan posting-posting "ang mereka buat% serta dengan dengan menggu menggunak nakan an sistem sistem search engine engine "ang berformat ertika! (Chinese ( Chinese vertical search engine) engine) "ang han"a digunakan untuk men"ebarkan informasi ke se!uruh users di da!am satu negara% bukan kepada users di negara !ainn"a (hori7onta!)
/.
0elaskan mengapa Baidu mungkin lebih disukai untuk ihoo untuk pencarian mobile? Saat ini mas"arakat di se!uruh mu!ai ban"ak "ang menggunakan mobile phone phone sebagai
gadget utaman utaman"a "a.. Baidu Baidu te!ah me!akuk me!akukan an ekspansi ekspansi bisnis bisnis n"a denga denga membuat membuat
dan
menanamkan menanamkan ap!ikasi ap!ikasi untuk me!akukan me!akukan bro,sing internet internet ke da!am perangkat perangkat mobile phone terutama phone terutama "ang memi!iki !S "ndroid . !S "ndroid !ebih !ebih ban"ak dimi!iki o!eh orangorang % karena !ebih ter#angkau dari segi harga. Baidu dianggap !ebih bersahabat bagi ka!angan user internasiona! di !uar Cina karena baidu sudah menggunakan bahasa inggris dan karakt karakter er huruf huruf !atin% !atin% sehing sehingga ga fami!ia fami!iarr bagi bagi users users pada pada umumn" umumn"aa di !uar !uar Cina% Cina% sedangkan sedangkan 3ihoo masih menggunakan menggunakan bahasa simplified Chinese% Chinese% sehingga su!it untuk dapat go dapat go international dan digunakan o!eh users di !uar Cina
2.
Menurut pendapat )nda, haruskah perusahaan non'lokal yang ingin ekspansi ke China menye+a lembaga China "EO? #elaskan pendapat )nda )nda Setu#u. Setu#u. 'engan 'engan kata kata !ain !ain proid proider er non-!o non-!oka! ka! "ang "ang ingin ingin ekspans ekspansii ke Cina Cina sebaik sebaikn"a n"a
me!akukan ker#a sama dengan !embaga SEO Cina untuk menghadapi tantangan "ang
timbu! timbu! untuk masuk ke da!am pasar Cina. Cina. +antang +antangan-ta an-tantang ntangan an tersebut tersebut seperti seperti "ang diseb disebut utka kan n pada pada #a,a #a,aba ban n kasus kasus nomo nomorr satu satu di atas% atas% misa! misa! sa!a sa!ah h satun satun" "a ada!a ada!ah h permasa!ahan bahasa "ang harus menggunakan bahasa karakter simplified Chinese% Chinese% padaha! proider non- !oka! biasan"a menggunakan bahasa "ang !a7im digunakan% "aitu bahasa *nggris. Padaha! penggunaan karakter bahasa simplified Chinese Chinese da!am memasukkan kata kunci tersebut merupakan poin penting "ang harus diperhatikan% karena dapat mempengaruhi ketertarikan pengguna internet di Cina "ang !ebih men"ukai bahasa nasio nasiona na!n" !n"a% a% "ait "aitu u simplified Chinese# $pabi $pabi!a !a permas permasa!a a!ahan han tersebu tersebutt tidak tidak segera segera ditangani maka pengguna internet di Cina akan ma!as me!akukan browsing 0akses 0akses internet mengunakan produk dari perusahaan proider non-!oka! "ang u#ungn"a akan menurunkan tingka tingkatt pendap pendapata atan n perusah perusahaan aan proid proider er non-!o non-!oca! ca! terseb tersebut. ut. SEO akan akan memban membantu tu mengat mengatasi asi perma permasa!a sa!ahan han terseb tersebut% ut% sehing sehingga ga beker# beker#aa sama sama dengan dengan SEO Cina Cina ada!ah ada!ah keputusan "ang viable bagi viable bagi perusahaan proider non-!oka!.