KEMA KEMAHI HIRA RAN N
ASAS SAS
BIMB BIMBIN INGA GAN N
DAN DAN
KAUN KAUNSE SELI LING NG,,
BIMB BIMBIN INGA GAN N
INDI INDIVI VIDU DU
DAN DAN
BIMBINGAN KELOMPOK
1.0
PENGENALAN
Bimbingan Kaunseling ini pada asasna mempunai pelbagai !a"#i$an ang di"emu"a"an %le& a&li'a&li psi"%l%gi( Se!iap !a"#i$an ini, di&u#ai"an %le& a&li'a&li psi"%l%gi ini mengi"u! $alsa$a& dan ali#an ali#an pema pema&a &aman man masin masing'm g'masi asing ng(( Menu Menu#u! #u! Kamus Kamus De)an De)an Edisi Edisi Ke!ig Ke!iga a *+*+-.+/ .+/0, 0, men1el men1elas" as"an an ma"su ma"sud d bimbin bimbinga gan n iala& iala& pe#bu pe#bua!a a!an n membi membimbi mbing ng,, membe membe#i #i pe!u pe!un1u n1u" " a!au a!au memimpin sese%#ang dan %#ang ang !e#liba! dalam pe#bua!an membimbing di"enali sebagai pembimb pembimbing( ing( Selain Selain i!u O!&man O!&man M%&amed M%&amed *23330 *23330 1uga mende$in mende$inisi"a isi"an n bimbing bimbingan an sebagai sebagai seba seba&ag &agian ian da#ip da#ipad ada a p#%se p#%ses s men%l men%l%ng %ng(( P#%ses P#%ses ini melip melipu!i u!i baga bagaima imana na sesua sesua!u !u a#a&a a#a&an n dibe#i dibe#i"a "an n se4a#a se4a#a !e#a! !e#a!u# u# dan dan !e#su !e#susu sun n se#!a se#!a menga mengand ndun ungi gi ma"lu ma"luma! ma! ang ang sesua sesuaii un!u un!u" " menen!u"an pen4apaian ma!lama! %le& %#ang ang mene#ima( Biasana ia me#u1u" "epada menen!u"an "eba1i"an dan pe#"embangan di#ina(
Ban! Ban!uan uan ang ang dibe dibe#i" #i"an an %le& %le& sese% sese%#an #ang g sama sama ada ada lela"i lela"i a!au a!au pe#em pe#empu puan an ang ang memili memili"i "i pe#ibadi dan pendidi"an ang memadai "epada sese%#ang indi5idu se!iap pe#ing"a! usia un!u" men%l%ngna menga#a&"an "egia!an &idupna sendi#i6 membua! pili&an &idupna sendi#i dan menanggung a"iba!na sendi#i( 7a"#i$an bimbingan ini me#u1u" "epada pendapa! 8#%) dan 8#%) 8#%) *+93 *+930( 0( Mana Mana"al "ala a menu menu#u! #u! S&e#! S&e#!:e# :e# dan dan S!%n S!%ne e *+-+ *+-+0, 0, mena mena!a" !a"an an bimbi bimbing ngan an me#upa"an p#%ses men%l%ng indi5idu mema&ami di#i sendi#i se#!a alam se"elilingna( P#%ses ini sen!iasa sen!iasa be#!e#usan be#!e#usan dan meme#lu"a meme#lu"an n 1ang"a 1ang"a masa ang lama un!u" meli&a! meli&a! &asilna &asilna(( Hu#aian se4a#a !e#pe#in4i mengenai !a"#i$an ini dipe#1elas"an %le& 7ang 8&ee ;ee *++.+0( Ma"s Ma"sud ud
men% men%l% l%ng ng
be#m be#ma" a"na na
ban! ban!u, u, assisting dan dan availing sese sese%# %#an ang g
indi indi5i 5idu du
dala dalam m
menelesai"an &al ang be#"ai!an dengan pe#"embangan dan "epuasan "e&idupan pe#ibadi dan s%sial( Pe#"a!aan mema&ami di#i pula iala& bagaimana sese%#ang indi5idu i!u mema&ami iden!i!i iden!i!i di#i, di#i, "elebi&a "elebi&an n dan "e"u#ang "e"u#angan an ang dimili"i( dimili"i( Se!e#usn Se!e#usna a alam se"eliling se"eliling pula iala& me#u1u" "epada "eadaan ang be#la"u di se"i!a#na dan peluang'peluang ang &a#us di#ebu!( 7a"#i$an "aunseling se#ing di!a$si#"an sebagai sa!u ben!u" nasi&a!( Namun ia bu"an &ana nasi&a! sema!a'ma!a disebab"an )u1una unsu# nasi&a! ini( Pada asasna "aunseling be#asal da#i pe#"a!a pe#"a!aan an Ingge#i Ingge#is s iai!ucounseling iai!ucounseling ang ang be#ma"su be#ma"sud d men%l%n men%l%ng( g( Namun Namun begi!u begi!u !e#dapa !e#dapa!! pelbagai !a"#i$an lain be#"enaan dengan ma"sud "aunseling ini an!a#ana an!a#ana iala& Bl%4&e# *+-<0 me#umus"an ba&a)a "aunseling iala& sa!u p#%ses men%l%ng indi5idu mengenali di#i sendi#i dan
4a#a be#in!e#a"si dengan "eadaan pe#se"i!a#anna( Pada masa sama indi5idu ini dapa! mempe#"embang"an p%!ensi di#i un!u" masa depanna( Kaunseling menu#u! !a"#i$an S&e#!:e# dan S!%ne *+9=0, memba)a ma"sud p#%ses in!e#a"si sese%#ang indi5idu dalam mema&ami di#i sendi#i se#!a "eadaan se"elilingna( P#%ses ini meliba!"an pene!apan ma!lama! dan nilai &idup ang diben!u" dan di1elas"an se&ingga dapa! me4apai "epu!usan ang )a1a# un!u" masa depanna(
Kaunseling 1uga iala& sa!u "eadaan dimana p#%ses un!u" memban!u indi5idu ang be#masala&, K#umb%l!: dan 7&%#es%n *+-90( Selain i!u, ia 1uga me#u1u" "epada bagaimana memban!u sese%#ang indi5idu un!u" menelesai"an masala& pe#s%nal, pe#asaan dan 4a#a un!u" membua! "epu!usan( Se!e#usna "aunseling 1uga me#upa"an sa!u p#%ses pe#!emuan se4a#a in!e#a"!i$ iai!u be#semu"a an!a#a "aunsel%# dan "lien se&ingga be#la"u pe#uba&an pada di#i "lien !e#sebu!, Pa!!e#s%n dan Eisenbe#g *+=>0( Ole& i!u, ma"sud "aunseling dapa! disimpul"an sebagai sua!u p#%ses ban!uan se4a#a p#%$esi%nal un!u" bimbingan "lien mema&ami di#ina dan suasana se"elilingna( Bimbingan ini dila"u"an se&ingga "eli&a!an pe#uba&an ang p%si!i$ "epada "lien !e#sebu!(
2.0
KEMAHIRAN ASAS BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Kema&i#an Asas Bimbingan dan Kaunseling iala& 4a#a'4a#a sese%#ang "aunsel%# menangani a!au be#&adapan dengan "lienna melalui !e"ni" a!au "ema&i#an !e#!en!u( Kema&i#an asas bimbingan dan "aunseling me#upa"an nadi pe#&ubungan men%l%ng di an!a#a "aunsel%# dan "lien( Se"i#ana !iada "ema&i#an asas dalam bimbingan "aunseling, sesua!u p#%ses "aunseling su"a# be#1alan dengan lan4a#( Bagi men4apai pe#"&idma!an "aunseling ang 4eme#lang, sese%#ang "aunsel%# i!u &a#us mema&i#"an di#ina dengan menguasai pelbagai "ema&i#an' "ema&i#an asas bimbingan dan "aunseling( Kema&i#an ini ama! pen!ing "e!i"a menelesai"an masala& ang di&adapi %le& "lien( Kaunsel%# ang bi1a" dapa! menga)al si!uasi se"i#ana "lien i!u be#ada di ba)a& !e"anan em%si dan psi"%l%gi(
Kema&i#an asas bimbingan dan "aunseling ini mengu!ama"an "%muni"asi ang be#la"u di an!a#a "lien dan "aunsel%#( K%muni"asi ini di"enali sebagai "%muni"asi in!e#pe#s%nal( K%muni"asi ini meliba!"an "eb%le&an sese%#ang indi5idu be#in!e#a"si se4a#a be#semu"a se4a#a !e#us dengan indi5idu a!au "umpulan a!au pe#se"i!a#an ang spesi$i" !anpa meliba!"an
seba#ang pe#an!a#aan( Kema&i#an ini pen!ing bagi sese%#ang "aunsel%# i!u "e#ana ia be#pe#anan mendenga# masala& da#i "lien dan mendapa!"an ma"luma! melalui pe#4a"apan di an!a#a "lien( Ole& i!u, &asilna melalui "%muni"asi in!e#pe#s%nal ini sesua!u "%n$li" ang di&adapi "lien dapa! diselesai"an( K%muni"asi in!e#pe#s%nal be#be:a dengan "%muni"asi 5e#bal iai!u lisan dan se4a#a be#!ulis mana"ala bu"an 5e#bal iala& e"sp#esi mu"a, pe#ge#a"an badan dalam "a)alan, )a#na dan buni( Selain i!u, "%muni"asi in!e#pe#s%nal 1uga meliba!"an eye contact, pe#ge#a"an badan dan !angan( Kemampuan "aunsel%# mengendali"an sesua!u masala& "lien !ida" !e#&ad "epada sesua!u si!uasi mala& si!uasi ang be#lainan men1adi"an "lien ini be#asa lebi& !enang dan selesa(
Kebe#"esanan
pengendalian
sesi
bimbingan
dan
"aunseling
meme#lu"an
"ema&i#an
"%muni"asi in!e#pe#s%nal ang !inggi %le& sese%#ang "aunsel%#( Kema&i#an'"ema&i#an ini melipu!i 4%#a" pe#bualan p%si!i$ se4a#a lisan dan bu"an lisan di an!a#a "aunsel%# dan "lien( Sese%#ang "aunsel%# pe#lu bi1a" memain"an pe#anan dalam memula"an pe#bualan aga# "lien be#asa !ida" selesa( Pe#mulaan ang bai" a"an men4%#a""an pe#bualan ang p%si!i$ dan me#angsang "lien un!u" !e#us be#4a"ap( Begi!u 1uga dengan "ema&i#an se4a#a bu"an lisan, dimana sese%#ang "aunsel%# pe#lu menun1u""an "ep#i&a!inan di a!as masala& ang di&adapi "lien( Kema&i#an ang "edua pula iala& "aunsel%# pe#lu mendenga# se4a#a a"!i$ iai!u menun1u""an dengan penu& mina! se!iap pe#!u!u#an "lien( Se!e#usna "ema&i#an sese%#ang "aunsel%# membe#i"an semanga! dan m%!i5asi "epada "lien, "aunsel%# pe#lu bi1a" membe#i "a!a'"a!a pe#angsang aga# "lien be#usa&a dan mampu meng&adapi pe#masala&an( Kema&i#an "%muni"asi in!e#pe#s%nal ang pe#lu lagi ada dalam di#i "aunsel%# iala& membena#"an "lien men4e#i!a"an se!iap bu!i# pe#ibadi dan masala& ang di&adapi dalam "eadaan bebas dan !e#bu"a se#!a dila"u"an se4a#a #ela(
Pada masa ang sama "lien a"an membua! penilaian !a&ap "ebe#"esanan "ema&i#an "%muni"asi in!e#pe#s%nal sese%#ang "aunsel%# i!u meng&adapi dan menangani sesi "aunseling( Bebe#apa aspe" ang dili&a! %le& sese%#ang "lien iala& pengendalian sesua!u sesi "aunseling sama ada p#%sesna be#1alan se4a#a 4epa! a!au sanga! pe#la&an( Hal ini mena#i" mina! "lien un!u" men1alani sesi "aunseling apabila p#%sesna be#langsung dengan 4epa!( Selain i!u ba&asa, nada dan pi4 ang diguna"an "aunsel%# 1uga me#upa"an aspe" ang diambil "i#a %le& "lien( Sese%#ang "aunsel%# ang ma&i# "%muni"asi in!e#pe#s%nal a"an mengguna"an ba&asa ang muda& di$a&ami dan di!u!u#"an dalam nada ang #enda& dan mengguna"an pi4 ang be#sesuaian( Klien a"an be#asa !ida" selesa dan !a"u! apabila sese%#ang "aunsel%# be#4a"ap
dalam sua#a ang na#ing( Selain i!u 4%#a" pe#bualan 1uga dipe#&a!i"an %le& "lien, sama ada 4%#a" pe#bualan ini dalam ben!u" $%#mal a!au bu"an $%#mal( Sese%#ang "lien lebi& be#asa san!ai apabila 4%#a" pe#bualan ang diguna"an %le& "aunsel%# adala& bu"an $%#mal( Klien muda& be#asa !e#ganggu dan ma"luma! ang disampai"an 1uga !e#se"a!'se"a! se"i#ana 4%#a" pe#bualan dalam ben!u" $%#mal( Selain i!u, "lien 1uga meli&a! 4a#a sese%#ang "aunsel%# i!u membe#i peluang "lien be#4a"ap mengela" da#ipada menggangguna "e!i"a sedang be#4a"ap( Klien !u#u! mengambil "i#a bagaimana 4a#a sese%#ang "aunsel%# mengela""an seba#ang sala& $a&am ang !imbul( Hal ini me#u1u" "epada si!uasi dimana sesi "aunseling ang di1alan"an meliba!"an 1an!ina ang be#lainan( Bagi "aunsel%# ang bi1a" menangani si!uasi ini, pemili&an !empa! sesi "aunseling a"an diambil "i#a bagi mengela""an !imbulna isu( Begi!u 1uga 4a#a sese%#ang "aunsel%# mengguna"an ba&asa badan ang sesuai 1uga !u#u! diambil "i#a %le& "lien( Klien meli&a! bagaimana sese%#ang "aunsel%# i!u membe#i"an pe#&a!ian melalui ba&asa badan ang di!un1u""an( Pemili&an !empa! 1uga me#upa"an aspe" ang dibe#i pene"anan %le& "lien un!u" men1alani sesi "aunseling, sese%#ang "aunsel%# &a#us bi1a" memili& l%"asi dan masa ang be#sesuaian un!u" mengada"an sesi pe#bin4angan aga# !ida" )u1ud seba#ang gangguan ang b%le& mengganggu p#%ses "elan4a#an bimbingan dan "aunseling "ela"( Sese%#ang "aunsel%# i!u &a#usla& be#usa&a un!u" 4uba me)u1ud"an suasana ang selesa "epada "lien(
Sese%#ang "aunsel%# dinilai melalui !a&ap penguasaan "ema&i#an "%muni"asi in!e#pe#s%nal ang dimili"ina( 7a&ap ini ang a"an menen!u"an "e1aaan sesua!u sesi bimbingan dan "aunseling ang diada"an( Kema&i#an'"ema&i#an ini iala& membina pe#&ubungan, membe#i"an pe#&a!ian, mendenga# se4a#a a"!i$, mengguna"an ba&asa ang sesuai, mema&ami pe#ge#a"an badan dan membe#i ma"lum balas ang sesuai(
Kema&i#an "edua iala& "ema&i#an membina &ubungan( Kema&i#an ini pen!ing "e#ana "aunsel%# dapa! memas!i"an "lien sen!iasa be#!e#usan membe#i "e#1asama dengan lebi& a"in dan p#%ses "aunseling lebi& lan4a#( Kema&i#an ini dapa! mend%#%ng "lien aga# be#asa lebi& !enang dan membe#i pe#sepsi ang p%si!i$ un!u" pe#!ama "ali( Kaunsel%# pe#lu bi1a" me)u1ud"an suasana ang lebi& selesa dengan memas!i"an "esesuaian pe#ala!an ang diguna"an sepe#!i "e#usi dan me1a( Suasana !e#apeu!i" di)u1ud"an iai!u suasana aman dan !enang, menedia"an 1a#a" #uang "%muni"asi ang sesuai mengi"u! pe#ing"a! umu#, 1an!ina, budaa, la!a# bela"ang, agama dan lain'lain(
Kema&i#an membe#i"an pe#&a!ian 1uga pe#lu di"uasai %le& "aunsel%# un!u" menemai "eb%le&an dan me#asai masala& ang !imbul melalui pe#spe"!i$ "lien( Kaunsel%# membe#i"an pe#&a!ian "epada "lien melalui si$a! pe#ama& ang dipame#"an dan senuman ang dil%n!a#"an( Si$a! ini a"an me)u1ud"an suasana mes#a dan !umpuan pe#&a!ian se#!a menun1u""an pe#asaan au!en!i" un!u" "ebai"an %#ang lain( Si"ap pe#ama& "aunsel%# dapa! memban!u men4apai "%muni"asi dengan semua #esp%n "lien se4a#a empa!i, me)u1ud"an "esesuaian un!u" be#"%ngsi pengalaman dan pe#asaan "lien, dan dapa! membua! penilaian pendapa! dan pe#asaan %#ang lain( Selain i!u sese%#ang "aunsel%# i!u pe#lu membe#i pe#&a!ian se4a#a 1elas dan spesi$i" dan mengambil masa un!u" membua! #e$le"si mengenai masala& "lien( Pe#&a!ian ini 1uga di$%"us"an "epada !inda"an, pe#asaan ang dialami "lien dan si"ap "lien sendi#i( Mala&, be#!%la" ansu# dan be#usa&a men4a#i 1alan penelesaian ang memenu&i "e&enda" "lien( Pe#&a!ian "aunsel%# 1uga b%le& di$%"us"an "epada mendenga# se4a#a a"!i$ pe#bin4angan isu dan masala& ang di&adapi "lien( ( Sese%#ang "aunsel%# pe#lu menun1u""an "ep#i&a!inan "epada "lien un!u" meng&ilang"an #asa ang !ida" selama! dan !e#an4am ang di#asai %le& "lien(
Kema&i#an se!e#usna iala& mendenga# se4a#a a"!i$, iai!u "esediaan sese%#ang "aunsel%# un!u" mendenga# pe#masala&an "lien, !ida" membe#i pe#&a!ian "epada $i"i#an dan masala& %#ang lain dan 4uba mema&ami ma"sud ang &enda" disampai"an %le& "lien( Kema&i#an mendenga# se4a#a a"!i$ meme#lu"an sese%#ang "aunsel%# meme#&a!i mese1 ang 4uba disampai"an %le& "lien be#dasa#"an "%muni"asi 5e#bal dan !ing"a& la"u bu"an 5e#bal( 8%n!%&na apabila be#depan dengan "lien ang sedang ma#a&, "aunsel%# pe#lu membe#i gala"an un!u" "lien !e#us be#4a"ap dan melua&"an pe#asaan ma#a& !e#sebu!( Kema&i#an ini diapli"asi"an apabila "aunsel%# 4uba men1alin &ubungan dengan "lien ang sedang ma#a& ini dan "aunsel%# menampai"an semula apa ang !ela& "lien 4e#i!a"an( Pe#!anaan ang pelbagai dan menun1u""an mina! ang mendalam dengan se!iap bu!i# pen4e#i!aan "lien meme#lu"an p#%ses mendenga# se4a#a a"!i$( Dalam p#%ses ini 1uga, "aunsel%# pe#lu membe#i #esp%n, mempame#"an ba&asa badan ang sesuai aga# mese1 ini dapa! di$a&ami "lien ba&a)a "aunsel%# sedang mendenga# masala&na(
Penggunaan ba&asa ang sesuai adala& sala& sa!u "ema&i#an ang pe#lu di"uasai %le& sese%#ang "aunsel%#( Kaunsel%# pe#lu memas!i"an se!iap ba&asa ang diguna"an di$a&ami %le& ibu bapa !e#u!amana dalam menampai"an ma"luma! be#"aia!an dengan pen4apaian a"ademi", p#es!asi dan pe#an4angan masa depan mu#id'mu#id( Ba&asa ang disampai"an %le&
"aunsel%# pe#lu "%nsis!en a!au "%ng#uen dengan segala !inda"an( 8%n!%&na "aunsel%# mena!a"an pe#asaan gembi#a dengan pen4apaian "lienna, dia sepa!u!na menun1u""an nada sua#a dan pe#ge#a"an badan menampai"an mese1 ang p%si!i$ ba&a)a dia bena#'bena# gembi#a( Ba&asa dan pe#ge#a"an badan ang sesuai ama! pen!ing bagi "aunsel%# dalam be#"%muni"asi dengan "lienna(
Se!e#usna "ema&i#an mema&ami pe#ge#a"an badan, apabila sese%#ang "lien b%le& mema&ami pe#ge#a"an a!au isa#a! badan "lien( 8%n!%&na e"sp#esi mu"a dan p%s!u# !ubu&( Hal ini b%le& dipe#&a!i"an semasa sesi s%al 1a)ab an!a#a "aunsel%# dan "lien melalui 4a#a pandangan, pandangan "eli#u, anggu"an "epala, "esilapan dan penegasan sua#a( Selain i!u, 4a#a'4a#a "%muni"asi ang dipame#"an %le& "lien 1uga melalui eye contact, e"sp#esi mu"a, %#ien!asi, sen!u&an 1a#a" an!a#a "lien( Kaunsel%# pe#lu mempame#"an si"ap ang !enang dan lebi& "e#ap mengguna"an eye contact dengan "lien( Se"i#ana "aunsel%# mempame#"an mu"a ang se#ius dan b%san menebab"an "lien a"an &ilang mina! un!u" !e#us menampai"an ma"luma!( Kaunsel%# !ida" sepa!u!na menun1u""an pe#ge#a"an badan ang !ida" sen%n%& a!au "u#ang be#s%pan sepe#!i badan b%ng"%", mengelua#"an buni dengan 1a#i !angan a!au "a"i, be#main'main dengan #ambu!( Keadaan ini a"an membe#i"an pelbagai ma"lum balas "epada "lien sepe#!i me)u1ud"an suasana ang !ida" selesa "e#ana "lien mung"in be#anggapan "aunsel%# !ida" membe#i pe#&a!ian a!au mendenga# se4a#a sambil le)a(
Kema&i#an ang !e#a"&i# iala& "ema&i#an membe#i"an ma"lum balas ang sesuai( Ma"lum balas ini diiba#a!"an sebagai 4e#min dalam p#%ses "%muni"asi "e#ana pesanan %le& peng&an!a# !ela& disampai"an "epada pene#ima( Selain i!u ia 1uga me#upa"an sa!u "eadaan pene#ima meng&an!a# bali" pesanan "epada peng&an!a# melalui !anggapan ang dibua!( Ma"lum balas ini meliba!"an "%muni"asi dua &ala dan be#la"u dengan pelbagai 4a#a( 8%n!%&na "aunsel%# mengulangi apa ang !ela& dipe#"a!a"an un!u" mendapa!"an ma"lum balas da#i "lien( Pada masa sama "lien 1uga b%le& mengemu"a"an s%alan un!u" mendapa! ma"lum balas p%si!i$ da#i "aunsel%#( Ma"lum balas ini pen!ing un!u" "aunsel%# mendapa!"an ma"luma! bagi !u1uan membe#i"an elab%#asi !e#&adap #esp%n "lien( Selain i!u ia 1uga membe#i 4adangan a!au pili&an mengenai pe#sepsi "lien !e#&adap di#i sendi#i dan si!uasi ang di&adapi sebagai ban!uan "epada "lien un!u" membe#i pe#&a!ian "epada pe#asaan sendi#i( 7u1uan ma"lum balas ini 1uga un!u" membua! sema"an pe#sepsi dan #ing"asan !e#&adap apa ang !ela& dipel%p%#i %le& "aunsel%# dan "lien(
Pelbagai "ema&i#an asas ang lain &a#us 1uga di"uasai %le& "aunsel%# sepe#!i "ema&i#an membe#i pe#&a!ian !e#masu"la& pengama!an mengenai 4a#a'4a#a menen!u"an "edudu"an "lien, #ela"s se4a#a $i:i"al dan peme#&a!ian segala ge#a" ge#i "lien, p%s!u# badan iai!u "aunsel%# dudu" se4a#a men4%nd%ng"an badan "e &adapan meng&adap "lien, in!%nasi sua#a ang melambang"an em%si sepe#!i "e!inggian a!au "elembu!an sua#a, "ela1uan sesua!u sebu!an pe#"a!aan( Kema&i#an ini 1uga meme#lu"an "aunsel%# pe"a !e#&adap sua#a'sua#a sepa#a ba&asa sepe#!i mengelu&, menangis, !e#sedu'sedu dan lain'lain( Pe#&a!ian "e a!as e"sp#esi )a1a&, pandangan a!au "%n!a" ma!a, senuman, pe#ge#a"an !angan dan "a"i(
Kema&i#an membalas lisan iai!u pens!#u"!u#an be#"ai!an !en!ang pen1elasan pe#anan "aunsel%# a!au gu#u pembimbing, pe#anan "lien, pen1elasan e!i"a bimbingan dan "aunseling se#!a !emp%& masa ang diambil "e!i"a sesi "aunseling( D%#%ngan minimum iala& sa!u "eadaan "lien did%#%ng un!u" !e#us be#4e#i!a, "aunsel%# membe#i"an pe#&a!ian dan "lien mema&ami pen1elasan ang dibe#i"an( Selain i!u "ema&i#an mendenga# 1uga pen!ing un!u" "aunsel%# a!au gu#u pembimbing menguasai( Kema&i#an ini !e#masu"la& mendenga# se4a#a $i:i"al, psi"%l%gi dan melalui pe#asaan( Se!e#usna iala& "ema&i#an men%al mempunai dua ben!u" s%alan ang b%le& diguna"an iai!u s%alan !e#!u!up ang meme#lu"an 1a)apan ang "&usus, !epa! dan !ida" pe#lu pen1elasan( 7u1uanna un!u" mendapa! "epas!ian( Mana"ala bagi s%alan !e#bu"a pula pe#lu"an 1a)apan ang lebi& 1elas dengan &u#aian ang pan1ang leba# un!u" membe#i peluang "epada "lien melua&"an pe#asaan, penampaian ma"luma! !anpa #asa de$ensi$, pe#"a#a a!au &al ang dibin4ang"an dapa! di!e#%"ai dan di"embang"an se#!a lebi& $%"us dalam pe#bin4angan(
Kema&i#an me#e$le"si pula !e#di#i da#i #e$le"si isi iai!u idea a!au ma"luma! dina!a"an a!au diulang semula se4a#a #ing"as %le& "aunsel%# a!au gu#u bimbingan be#dasa#"an apa ang !ela& disampai"an %le& "lien( Re$le"si pe#asaan pula gu#u bimbingan a!au "aunsel%# mengulang semula pe#na!aan pe#asaan dan si"ap sepe#!i ang dina!a"an %le& "lien( Re$le"si pengalaman be#"ai!an dengan gu#u bimbingan a!au "aunsel%# mengama!i sendi#i ge#a" ge#i !ubu& badan "lien "e!i"a men4e#i!a"an pengalaman a!au lua&an pe#asaan( Kema&i#an ang be#i"u!na iala& "ema&i#an mempa#a$#asa iai!u membe#i"an #esp%n !e#&adap aa! pende" se!ela& mendenga# isi a!au pengama!an !ing"a& la"u "lien( Pa#a$#asa sesuai diguna"an se)a"!u pe#ing"a! a)al sesi "aunseling( Kema&i#an membua! pen1elasan pula iala& mendapa!"an ma"luma! ang lebi& mendalam se4a#a 1ang"auan ang lebi& 1au& da#i !%pi" ang
dibin4ang"an( Se4a#a !ida" langsung iana a"an memban!u "aunsel%# menge!a&ui masala& dengan lebi& de"a! lagi(
Kema&i#an asas meng"%n$#%n!asi 1uga pe#lu un!u" di"uasai "e!i"a si!uasi sesua!u &ubungan !ela& be#1alan bai"( K%n$#%n!asi meliba!"an "eadaan sepe#!i )u1ud pe#4angga&an !e#&adap apa ang "lien "a!a"an dan la"u"an sama ada pada masa !e#!en!u a!au pada masa lain( Pe#4angga&an dengan !ing"a& la"u dengan apa ang "lien "a!a"an( Pengalaman ang !ida" sama dilalui %le& "lien dengan "aunsel%# se#!a pe#na!aan da#i "aunsel%# !en!ang !ing"a& la"u "lien ang !ida" sesuai( Kema&i#an "%n$#%n!asi ini dapa! memban!u "lien meli&a! pandangan ba#u dengan meli&a! di#ina se4a#a mendalam dan mengu#ang"an blind sp%! pada di#i( Kema&i#an mengin!e#p#e!asi pula iala& mengenai sa!u p#%ses ang a"!i$ %le& gu#u bimbingan a!au "aunsel%# mempe#1elas"an semula apa ang !ela& di$a&ami melalui 4e#i!a dan pengalaman "lien( 7u1uan pen4e#i!aan semula ini iala& un!u" membe#i pe#spe"!i$ ang be#lainan "epada "lien dan dapa! menimbul"an 4eli" a"al apabila ada penamba&an ang dibua! be#"enaan dengan pe#"a#a a!au pe#asaan !e#sembuni "lien(
Kema&i#an me#umus diapli"asi"an %le& gu#u bimbingan dengan 4a#a membua! ulangan semula dan men1elas"an apa ang !ela& disampai"an %le& "lien( Rumusan ini b%le& dila"u"an sama ada pada a)al sesi a!au a"&i# sesi #undingan( Rumusan melipu!i #umusan "e4il iai!u dila"u"an bebe#apa "ali bagi !u1uan membe#i inga!an "epada "lien mengenai pe#bin4angan, sema"an pe#sepsi, $%"us pe#"a#a dan lain'lain( Ba&asa ang disampai"an pe#lu dalam ba&asa ang muda& di$a&ami "lien( Rumusan ang "edua iala& #umusan besa# iai!u apabila ingin menama!"an sesua!u sesi, gu#u bimbingan a!au "aunsel%# me#umus "embali "eselu#u&an pe#"a#a ang dibin4ang"an( Rumusan ini pe#lu bagi "lien menginga! "embali dan memas!i"an "e!epa!an ma"luma! mengi"u! $a&aman gu#u bimbingan a!au "aunsel%#( Rumusan ini pen!ing un!u" me#ang"a !inda"an selan1u!na dan #umusan besa# ini dila"u"an dalam sa!u sesi 4uma se"ali sa&a1a(
3.0
BIMBINGAN INDIVIDU DAN BIMBINGAN KELOMPOK
Bidang pendidi"an meme#lu"an pe#anan gu#u un!u" membimbing semua mu#id di ba)a& 1agaanna se4a#a e$e"!i$( Bimbingan pen!ing dalam pendidi"an "e#ana dapa! memban!u mu#id'mu#id ang meng&adapi masala& "e!i"a p#%ses pembela1a#an( Aspe" bimbingan meme#lu"an gu#u mengenalpas!i mu#id'mu#id ang be#masala& sepe#!i lema& a"ademi" dengan 4a#a men4adang"an mu#id'mu#id ini mengi"u!i "elas pemuli&an bagi mening"a!"an !a&ap pen4apaian "endi#i dalam mela"sana"an !ugasan pembela1a#an( Selain i!u melalui pe#"&idma!an bimbingan ia 1uga memban!u mu#id ang 4eme#lang, pandai, be#ba"a!, lembap se#!a 4a4a!( P#%ses bimbingan pendidi"an melipu!i !u1u& a"!i5i!i asas ang dila"sana"an iai!u mema"lum"an, menasi&a!i, "aunseling, menilai, memb%le&"an, menges%#"an dan membe#i ma"lum balas(
Kebiasaanna, mu#id'mu#id ang men1alani p#%ses bimbingan mempunai masala& sepe#!i be#"ai!an dengan "andungan "u#i"ulum ma!apela1a#an ang dipela1a#i !ida" be#seuaian dengan !a&ap pe#"embangan "%gni!i$ mu#id !e#sebu!, masala& !e"ni"'!e"ni" penga1a#an gu#u ang !ida" di$a&ami dan !ida" be#"esan, m%!i5asi, "%nsep "endi#i dan pe#&ubungan s%4ial ang #enda& menu"a#"an mu#id !e#sebu! membina &ubungan di an!a#a gu#u a!au #a"an sebaa, masala& "emis"inan ang di&adapi mu#id be#"enaan, "#isis ang be#"ai!an dengan pe#"embangan men!al sepe#!i muda& lupa a!au susa& un!u" menginga!i "%nsep a!au $%#mula ang dia1a# gu#u di dalam "elas(
?us!e#u, pa#a gu#u pe#lu be#sedia meng&adapi semua "#isis ang be#"ai!an dengan a"ademi"( K#isis ini membe#i penga#u& ang "ua! !e#&adap pembela1a#an mu#id di dalam "elas( Ole& i!u, pe#"&idma!an bimbingan pe#lu "epada semua pe#ing"a! umu# mu#id'mu#id !e#masu" 1uga pe#"embangan "e#1aa me#e"a( Masala&'masala& lain ang !u#u! di&adapi %le& mu#id' mu#id di se"%la& dan pe#lu dibe#i pe#&a!ian iala& be#"ai!an dengan "e1u!an budaa, "#isis "elua#ga, "%n$li" pe#sa&aba!an dan masala& dalam pembela1a#an( Mu#id'mu#id ang meng&adapi "#isis "endi#i dan "e#1aa pe#lu dibe#i "eu!amaan dalam membe#i pe#"&idma!an bimbingan dan "aunseling( 7e#dapa! dua 1enis bimbingan dan "aunseling ang dila"u"an iai!u bimbingan indi5idu ang membe#i $%"us !e#&adap sa!u masala& spesi$i" a!au bimbingan "el%mp%" ang lebi& menumpu"an "epada isu'isu gene#i" pe#"embangan s%sial(
3.1
Bimbingan Individ
Be#dasa#"an !a"#i$an S&e#!:e# dan S!%ne *+=+0, be#pendapa! ba&a)a kaunseling individu merupakan satu proses interaksi yang menyediakan hubungan bermakna mengenai diri dan persekitaran yang akan menghasilkan matlamat dan nilai untuk perubahan tingkah laku pada masa hadapan.Mana"ala menu#u! Bla4"ma *+--0 mena"#i$"an ma"sud "aunseling indi5idu sebagai hubungan tolong-menolong yang unik apabila klien berpeluang belajar, menghayati, berfikir dan berubah mengikut apa yang difikirkan yang memberi faedah atau manfaat kepada dirinya.
Mengi"u! pendapa! H%lland dalam Gibs%n Mi!4&ell *+=+0, seseorang individu akan mendapat kepuasan yang lebih apabila persekitaran kerja menepati minat mereka dan kerja yang bersesuaian dengan minat mereka ( Ole& i!u, pen!ing bagi sese%#ang mu#id i!u dideda&"an dengan "e#1aa ang be#sesuaian dengan mina! dan "elaa"an a"ademi" me#e"a( Pada masa sama 1uga sebagai inga!an "epada "lien "epen!ingan me#an4ang "e#1aa( Da#i segi "aunseling pe#ibadi pula, sese%#ang indi5idu i!u pe#lu be#si"ap a"!i$ dalam "e&idupan se&a#ian bagi mena#a "e&idupanna sama ada da#i aspe" $i:i"al, men!al dan psi"%l%gi"al( Selain i!u ia me#upa"an pene#%"aan pe#!umbu&an dan pe#"embangan di#i "lien, "lien diban!u un!u" mema&ami pelbagai masala& dan "epe#luan ang be#"ai!an(
Bimbingan indi5idu meliba!"an in!e#a"si di an!a#a dua indi5idu iai!u "aunsel%# dan "lien( Kaunsel%# be#sama'sama "lien 4uba menelesai"an "%n$li" "endi#i ang di&adapi, masala& pe#&ubungan dengan %#ang lain, masala& psi"%l%gi"al dan masala& a"ademi"( Hubungan !e#apeu!i" pe#lu dibina dalam sesi bimbingan indi5idu un!u" membe#i gala"an "epada sese%#ang indi5idu un!u" mendalami "esusa&an ang dialami( Pada masa sama, "aunsel%# pe#lu mengambil "i#a pe#"embangan "epe#luan "&as mu#id sepe#!i "ema!angan, be#masala&, "emu#ungan, "emis"inan dan sebagaina(
Masala& ang pe#lu dibe#i pe#&a!ian "e!i"a mengendali"an sesi bimbingan indi5idu iala& masala& penesuaiann di#i da#i sa!u !a&ap "e !a&ap ang lain, masala& pe#&ubungan dengan "elua#ga, "ema!ian, "ebimbangan, "emu#ungan, masala& pema"anan, pende#aan se"sual, iden!i!i se"sual, pemi"i#an un!u" membunu& di#i, masala& a"ademi" dan ime1 dan masala& "%nsep "endi#i( K%nsep bimbingan indi5idu men1adi"an sese%#ang gu#u se&a#usna be#pe#anan men%l%ng mu#id'mu#id menguasai di#i sendi#i dan bu"an se"ada# membe#i nasi&a!( Bagi
masala& mu#id ang mempunai "%nsep "endi#i ang #enda& a!au sanga! pemalu, gu#u &a#us membe#i pe#&a!ian dan bimbingan( 8a#a menangani mu#id ang mempunai masala& ini iala& dengan menggala""an mu#id membe#i pene#angan mengenai sesua!u si!uasi semasa dan pe#asaan ang me#e"a #asai( Mu#id mes!i mengalami dan melua&"an semua em%si ang di#asai se4a#a e"splisi! se#!a mu#id &a#us menaua#a"an se4a#a e"splisi! !en!ang "epe#luan' "epe#luan semasa dan masa depan me#e"a(
3.2
Bimbingan K!"#m$#%
Pe#se"i!a#an dan budaa bana" mempenga#u&i 4%#a" "e&idupan sesua!u "el%mp%"( Pada asasna "el%mp%" memba)a ma"na a&li'a&li ang be#ada dalam "umpulan "e4il a!au indi5idu'indi5idu ang di&impun"an dalam sa!u "umpulan( Bagi R%ge#s *+9-0, kaunseling kelompok adalah merujuk kepada orientasi masalah dan proses memulihkan seseorang mengikut kehendak ramai atau keputusan secara umum ( Kaunseling ini ama! be#sesuaian dengan indi5idu ang mengalami "esu"a#an, !ida" puas &a!i a!au be#masala& dalam !ing"a&la"una( Mana"ala menu#u! Gibs%n dan Mi!4&ell *+=+0, "aunseling "el%mp%" memba)a ma"sud sa!u p#%ses dalam memban!u "lien menesuai"an di#i dengan pe#"a#a'pe#"a#a se&a#ian ang be#"ai!an pe#"embangan dan bagaimana mempe#bai"i pe#"embangan i!u( Pembai"an ini melipu!i aspe" !ing"a&la"u, &ubungan pe#ibadi, mengambil pe#&a!ian be#"ai!an &al'&al 1an!ina, nilai'nilai, si"ap se#!a 4a#a memili& "e#1aa dan "ema&i#an ang dibina(
Ma!lama! u!ama bimbingan "el%mp%" adala& mu#id diban!u un!u" pening"a!an a"ademi" dan in!e#a"si di)u1ud"an di "alangan indi5idu se4a#a p%si!i$ dan be#"esan( Pengu#angan "#isis dalam di#i dan masala&'masala& disiplin ang !imbul melalui p#%g#am pen4ega&an pe#ing"a! a)al ang di)u1ud"an( Suasana ang 4e#ia dan se#%n%" di)u1ud"an, budaa ilmu di1adi"an seba&agian amalan &a#ian mu#id'mu#id, membe#i "eseda#an ba&a)a se!iap mu#id adala& insan ang be#si$a! s%sial( Me#e"a pe#lu be#ganding ba&u an!a#a sa!u sama lain un!u" membangun"an sesebua& Nega#a(
Bimbingan "el%mp%" 1uga lebi& memen!ing"an sua#a ma1%#i!i, namun demi"ian ada 1uga indi5idu ang be#ani menua#a"an ideana dan dipe#se!u1ui semua %#ang dalam "umpulan( Indi5idu'indi5idu dalam "umpulan "el%mp%" ini lebi& mempe#4aai #a"an'#a"anna da#ipada "aunsel%# (Cartwright dan Zander, 1!"# ( Hal ini "e#ana adana 1alinan pe#&ubungan ang bai" di an!a#a me#e"a( Pela"sanaan bimbingan "el%mp%" di pe#ing"a! se"%la& #enda& meme#lu"an
"ema!angan $i"i#an dalam men1ana idea( Pe#ing"a! umu# ang sesuai adala& dalam ling"ungan an!a#a +3 &ingga +2 !a&un a!au mu#id ang be#ada di !a&ap dua( Pemili&an umu# dalam ling"ungan demi"ian adala& "e#ana "ana"'"ana" di pe#ing"a! umu# ini di"i#a suda& ma!ang( Mala& da#i segi aspe" pe#"embangan em%si, mu#id'mu#id ini dianggap b%le& mema&ami pe#asaan %#ang lain be#dasa#"an apa ang !ela& dilalui a!au "%muni"asi di an!a#a #a"an se#!a masa#a"a! se"eliling( Hasil pema&aman ini, mu#id'mu#id ini a"an lebi& be#!anggung1a)ab !e#&adap di#i sendi#i dan %#ang lain(
Sese%#ang "aunsel%# pe#lu menguasai "ema&i#an p#%$esi%nal dengan leng"ap un!u" menangani sesi bimbingan "el%mp%"( Bimbingan "el%mp%" adala& sa!u ben!u" "aunseling ang men4aba# dan be#si$a! dinami"( Kumpulan bimbingan ini !e#di#i da#i lima &ingga lapan %#ang di ba)a& bimbingan gu#u "aunsel%#( Dalam bimbingan "el%mp%" ini mu#id be#"%ngsi masala& ang sama, be#in!e#a"si dengan %#ang lain se4a#a "%nsis!en dan mengenali sa!u sama lain( In!e#a"si ini melipu!i pe#bin4angan masala& ang di&adapi dan be#"%ngsi pengalaman( Melalui in!e#a"si, pe#bin4angan dan "emuda&an a!au ban!uan da#i "aunsel%# masala& di&adapi dapa! diselesai"an %le& mu#id be#"enaan( Bimbingan "el%mp%" ini sanga! be#guna un!u" pembela1a#an "endi#i dan membe#i pendeda&an "epada mu#id be#"%ngsi 4a#a'4a#a ang be#lainan dan !inda"an ang diambil %le& #a"an'#a"an dalam "umpulan(
Kebai"an ang didapa!i dalam bimbingan "el%mp%" !e#&adap mu#id iala& membe#i "e"ua!an dan be#si$a! lebi& !e#bu"a se#!a lebi& "ua! dan be#"ea"inan, men%l%ng mema&ami di#i sendi#i sebagai indi5idu dan mempe#"embang"an !a&ap "eseda#an em%si( Selain i!u, "ebai"an bimbingan "el%mp%" ini 1uga dapa! menga!asi man$aa! ang dipe#%le&i semasa sesi "aunseling indi5idu sepe#!i mu#id'mu#id dapa! mendenga# dan bela1a# da#ipada pengalaman dan idea #a"an'#a"an sebaa( Se4a#a !ida" langsung a"an me)u1ud"an "%mi!men dan semanga! "e"i!aan !e#&adap "umpulan &asil pe#"%ngsian pengalaman, masala& dan idea'idea ang &e# sama( Se!e#usna, membe#i man$aa! "epada mu#id memban!u di#i dan #a"an sebaa dengan pembinaan &ubungan dalam "umpulan( Memben!u" "e$a&aman mengenai indi5idu'indi5idu lain dalam "umpulan dan mema&ami se#!a memban!u di#i sendi#i( Hal ini dila"u"an melalui p#%ses membe#i dan mene#ima ma"lum balas 1uga me#upa"an $aeda& ang dipe#%le&i &asil da#i sesi bimbingan "el%mp%"(
Bimbingan "el%mp%" ini mendapa! pe#&a!ian "e#ana di "alangan pa#a gu#u pembimbing dan "aunsel%# "e#ana pela"sanaanna ang ama! be#"esan dalam membe#i "eseda#an "endi#i,
me)u1ud"an #asa
lebi& be#!anggung1a)ab bagi sese%#ang indi5idu( Selain i!u, melalui
bimbingan "el%mp%" ini, dapa! mening"a!"an "ea"inan di#i, men%n1%l"an p%!ensi di#i, mala& dapa! mema1u"an di#i dan membe#i ban!uan "epada indi5idu lain ang meme#lu"an( Bimbingan "el%mp%" ini 1uga dapa! men1adi"an sese%#ang indi5idu i!u be#1aa menguba& si"ap a!au !ing"a&la"u di#i sendi#i se#!a indi5idu lain dengan mengapli"asi"an "ema&i#an, "ea"inan dan ba"a! ang ada pada di#ina sendi#i( ?us!e#u, bimbingan "el%mp%" ini 1uga dili&a! bagaimana sesua!u masala& di!%n1%l"an dan se!iap indi5idu ang be#ada dalam "el%mp%" ini be"e#1asama un!u" 4uba menelesai"an masala& dengan pe#bin4angan dan pe#4amba&an idea'idea "umpulan(
Bimbingan "el%mp%" ini melipu!i pe#"&idma!an bagaimana sesua!u a"!i5i!i bimbingan "el%mp%" dan !un1u" a1a# di#an4ang dan disela#as"an( 7u1uan a"!i5i!i ini di#an4ang dan disela#as"an adala& un!u" mempe#"embang"an dan menubu#"an "%nsep "endi#i ang be#si$a! "%gni!i$, a$e"!i$, psi"%s%sial, 1asmani, 5%"asi%nal dan penge!a&uan dan peng&aa!an agama( 7u1uan bimbingan "el%mp%" ini disedia"an un!u" menesuai"an mu#id'mu#id dengan masala& disiplin ang di&adapi, pela1a#an dan s%sial &asil da#i 4adangan mu#id'mu#id da#i semasa "e semasa( Selain i!u bimbingan "el%mp%" 1uga dapa! memban!u mu#id'mu#id meng&adapi pepe#i"saan sepe#!i SRP, SPM dan S7PM( Pe#"&idma!an ini adala& un!u" membimbing mu#id' mu#id ang be#masala& mempela1a#i sub1e"'sub1e" !e#!en!u ang diambil un!u" pepe#i"saan(
&.0
KESIMPULAN
Kema&i#an asas bimbingan dan "aunseling, bimbingan indi5idu dan bimbingan "el%mp%" ama! memain"an pe#anan dalam pe#"embangan dan pen4apaian mu#id'mu#id dalam pembela1a#an( Sese%#ang gu#u pe#lu mempunai "ema&i#an'"ema&i#an ini bagi memas!i"an p#%ses penga1a#an dan pembela1a#an be#1alan dengan lan4a#( Kema&i#an'"ema&i#an ini pen!ing bagi mengesan masala&'masala& ang di&adapi mu#id dapa! di4ega& dan di!angani di pe#ing"a! a)al( Se"i#ana masala&'masala& s%sial, a"ademi" dan "endi#i dibia#"an be#!e#usan dan !iada bimbingan dan peman!auan %le& pi&a" se"%la&, mu#id'mu#id ini a"an &ilang a#a& !u1uan se#!a #%sa" masa depan( Mala&, ia a"an men1adi ba#a& ang a"an menebab"an gene#asi muda "e&ilangan iden!i!i, "e4ela#uan em%si, "u#ang "ea"inan dan sen!iasa &ilang semanga!, "eb%sanan dan lain'lain( 7ida" mus!a&il si!uasi ini a"an membe#i "esan ang nega!i$ "epada Nega#a apabila mun4ulna gene#asi pelapis ang !iada 1a!i di#i, malas be#$i"i#, !ida" be#"e!#ampilan, !iada daa "epimpinan, !ida" be#semanga! )a1a dan &ilang semanga! pa!#i%!i" "ela"(
RU'UKAN
Ramla& Ham:a& @ Lil Mas!u#a Ha#un( *23390 $imbingan dan %aunseling. Kuala Lumpu#6 Kumpulan Budiman Sdn( B&d(
D#( Ma:na& Baba @ ainal Mad%n( *233>0 %aunseling &ndividu. Kuala Lumpu#6 P7S Publi4a!i%ns @ Dis!#ibu!%#s Sdn( B&d(
Mi:an Adilia& A&mad Ib#a&im @ Halima!un Halalia& M%"&!a#( *+/0 %aunseling &ndividu. S&a& Alam6 Pene#bi! a1a# Ba"!i Sdn( B&d(
Sap%#a Sip%n, A&mad ?a:imin ?us%& @ Hapsa& Md( ;us%$( *23320 %aunseling &ndividu. Pe!aling ?aa6 P#en!i4e Hall Pea#s%n Malasia Sdn( B&d(
Can Abdul Kade# Can A&mad( *+<0 %aunseling %elompok $erstruktur' engurangan %ebimbangan $ersosial. Kuala Lumpu#6 De)an Ba&asa dan Pus!a"a(
Ib#a&im A&mad( *23320 Pe#"&idma!an $imbingan dan %aunseling di )ekolah *endah. Kuala Lumpu#6 U!usan Publi4a!i%n @ Dis!#ibu!%#s Sdn( B&d(
D#( Ragbi# Kau# ?%ginde# Sing&( *23+20 anduan &lmu endidikan untuk +& sikologi. Kuala Lumpu#6 Kumpulan Budiman Sdn( B&d(
De$inisi Bimbingan dan Kaunseling *!(! @ !(p0( Di4apai pada 29 Og%s 23+2, da#ipada
&!!p."aunseling()%#dp#ess(4%m233=3=2-
De$inisi
Kaunseling
Indi5idu
*!(!
@
!(p0(
Di4apai
pada
29
Og%s
23+2,
da#ipada
&!!p.mas'&impunan+33+(bl%gsp%!(4%m23+332
Kaunseling Indi5idu @ Kel%mp%" *!(! @ !(p0( Di4apai pada 2> Og%s 23+2, da#ipada
&!!p.bimbingandan"aunselingipg(bl%gsp%!(4%m23+33+
Kaunseling
Indi5idu
*!(!
@
!(p0(
Di4apai
&!!p."aunselings"!d&2(bl%gsp%!(4%m23+3++
pada
2>
Og%s
23+2,
da#ipada
Kaunseling
Kel%mp%"
*!(!
@
!(p0(
Di4apai
pada
22
Og%s
23+2,
da#ipada
23+2,
da#ipada
&!!p.)))(%%4i!ies(%#gasia"aunseling
Kaunseling
Kel%mp%"
*!(!
@
!(p0(
Di4apai
pada
2+
Og%s
&!!p.al&a"am'"aunseling(bl%gsp%!(4%m23339
Kema&i#an
Asas
Kaunseling
*!(!
@
!(p0(
Di4apai
pada
2+
Og%s
23+2,
da#ipada
pada
+/
Og%s
23+2,
da#ipada
&!!p.bimbingandan"aunseling(bl%gsp%!(4%m23+339
Kema&i#an
Asas
K%muni"asi
*!(!
@
!(p0(
Di4apai
&!!p.&anisnu#(bl%gsp%!(4%m2333<
Kema&i#an Kaunseling Indi5idu *!(! @ !(p0( Di4apai pada +/ Og%s 23+2, da#ipada
&!!p.)))(s4#ibd(4%md%42//>/-2/
Penggunaan Kema&i#an Asas Kaunseling *!(! @ !(p0( Di4apai pada +/ Og%s 23+2,
da#ipada &!!p.4i"guna:i$a&(bl%gsp%!(4%m23+23>
Bimbingan
dan
Kaunseling
*!(!
@
!(p0(
Di4apai
pada
&!!p.bimbingandan"aunselingipg(bl%gsp%!(4%m
&!!p.)))(5i#!ual$#iends(ne!a#!i4lea#!i4le5ie)(4$mAIDF<
+/
Og%s
23+2,
da#ipada
