La Escuela de Palo Alto "Colegio Invisible" puede incluirse en la Perspectiva Interpretativa y está relacionada con el Interacci Interaccionismo onismo simbólico simbólico.. Las dos corrientes se destacan por considerar a la comunicación como una interacción social, antes que como cualquier otra cosa. Se centra en la defensa de que las relaciones sociales son establecidas directamente por sus participantes como sujetos que interactuan, así que la comunicación se puede entender como la base de toda relación personal. personal. La importancia de la Escuela de Palo lto en el desarrollo de las teorías de la comunicación es destacada por al!unos autores, como por ejemplo "albuena, que la considera como base de los conocimientos !noseoló!icos de la #eoría $eneral de la Información. Sus principales representantes son $re!ory %ateson, %ateson, &ay %ird'(istell, )on. ). *ac+son, Stuart Si!man, lbert Sc(een, Paul -atla'ic+, -atla'ic+ , Ed'ard #. /all y /all y Ervin! $o0man. $o0man.
Índice 1ocultar ocultar22 3 4onte5to fundacional 6 /istoria 7 Principales referentes 7.3 Paul -atla'ic+ 83963:6;;<= 7.6 Ervin! $o0man 83966:39>6= 7.7 $re!ory %ateson 839;?:39>;= 7.? Ed'ard #. /all 8393?:6;;9= 7.@ *ur!en &uesc( ? portes ?.3 4onceptos sobre los que trabaja @ %iblio!rafía A &eferencias 4onte5to fundacional1 fundacional1editar B editar códi!o2 códi!o 2 ← ← ← ← ← ← ← ← ← ← ← ←
En los aCos A;D A;D comienan a manifestarse en todo el mundo movimientos de liberación liberación popular nacionalistas nacionalistas y !randes revueltas revueltas civiles como el movimiento anti blico en los Estados Fnidos, Fnidos, en contra de la !uerra de "ietnam. "ietnam . La comunicación de masas tambin masas tambin adquiere un avance importante y un ejemplo clave es la televisación de la lle!ada del (ombre a la luna. luna . En este conte5to sur!ió en EE.FF la Escuela de Palo lto o GInvisibleH. Esta escuela, junto con muc(as otras mrica y Europa, sur!ió para dar respuesta a problemáticas de comunicación. El desarrollo de sus teorías sur!en en las dcadas @;D y A;D en un mundo arbitrado por dos !randes potencias como EE.FF y la F.&.S.S F.&.S.S en en la llamada !uerra fría. fría . En esta poca la economía mundial transitaba por un proceso de recuperación, sobre todo en Europa y el mundo contemplaba el sur!imiento de un !i!ante como EE.FF, marcado por la concentración de las industrias de la información, de la publicidad, y de servicios de comunicación no publicitaria para empresas e instituciones, la creación de !randes cadenas comerciales y de comunicación masiva. Se (abía desarrollado la lin!ística lin!ística,, la !ramática !ramática,, la fontica fontica,, la literatura literatura y y las formas literarias, la crítica literaria, el cine y el len!uaje cinemato!ráJco, la foto!rafía y la composición, al!unos aspectos de la teoría semiótica, al!unos aspectos del comportamiento (umano vistos desde la psicolo!ía, al!unos aspectos del ori!en de ciertos comportamientos del (ombre estudiados desde lo bioló!ico, al!unos comportamientos de los !rupos (umanos y la sociedades vistos desde la sociolo!ía. 3 /istoria1 /istoria1editar editar B B editar códi!o2 códi!o 2 La Escuela de Palo lto tiene sus orí!enes en Palo lto una lto una pequeCa ciudad muy cerca del Sur de San Krancisco, Krancisco , en sta ciudad, )on ). *ac+son, psiquiatra, psiquiatra, decidió fundar el Mental Research Institute en Institute en 39@9 39@9.. Paul -atla'ic+ se -atla'ic+ se incorporó en 39A6 39A6.. 4uando ambos comenaron a investi!ar acerca de la esquiofrenia y diversas patolo!ías relacionadas con la comunicación, terminaron por elaborar una teoría de la
comunicación interpersonal que tuvo !ran relevancia en los aCos A; y <;.8en los aCos A; fueron sus mayores aportes=. En los aCos >; se dio por terminada esta escuela aunque (oy en día se si!ue estudiando y participando en menor medida. Fn aspecto muy importante el cual inuenció en la creación de esta escuela fue el estallido de la Se!unda $uerra undialen 3979, el cual !eneró cambios a nivel político, social y tecnoló!ico en los estados unidos y alrededores. #ambin se destaca la creación de la radio K, La creación de la primera bomba atómica y la aparición de los movimientos conocidos como /ippies los cuales se e5pandieron rápidamente en todo el mundo. Principales referentes1editar B editar códi!o2 Sus principales representantes, $re!ory %ateson, &ay %ird'(istell, )on. ). *ac+son, Stuart Si!man, lbert Sc(een, Paul -atla'ic+, Ed'ard #. /all y Ervin! $o0man proceden de diversas disciplinas, aunque las más destacadas son la antropolo!ía y la psiquiatría. M forman parte del !rupo de investi!adores que, a partir de los aCos ?;, se opusieron a la #eoría atemática de la 4omunicación de 4laude E. S(annon y -arren -eaver. #odos ellos aportan una alternativa al modelo lineal de la teoría matemática y ven la comunicación como el fenómeno social de la puesta en comNn y la participación.
Paul Watzlawick (19212!!#1editar B editar códi!o2 Oació en "illac(, ustria en el aCo 3963. Estudio en la universidad de "enecia las carreras de Jlosofía y len!uas modernas, y, posteriormente (io prácticas de psicoterapia en el 4arl *un!:Institut de uric(, Suia. la edad de 7A comenó a ejercer como docente en la universidad de San Salvador y lue!o se inte!ró en el ental &esearc( Institute en Palo lto, 4alifornia. Permaneció en Palo lto (asta el Jnal de su carrera acadmica en donde tambin enseCo en la universidad de Standford. Kue uno de los principales autores de la #eoría de la comunicación (umana y del constructivismo radical, y de importante referencia en el campo de la terapia Sistemática y la psicoterapia. *unto a dos cole!as 8*ac+son y %eavin= publico /uman communication en el aCo 39A9. En este libro crean las bases de su construccionismo sistemático, el cual abarcara la comunicación y como se percibe la realidad. El 73 de maro del 6;;< fallece en Palo lto, 4alifornia lue!o de llevar tiempo sufriendo una !rave enfermedad. En su vida escribió varios libros, entre los más conocidos 8varios de los cuales fueron traducidos al espaCol= encontramosQ #eoría de la comunicación, 4ambio, El len!uaje del cambio, la realidad inventada y muc(os otros. enciona dos realidades, la de primer ran!o, que es contada por la objetividad de su estado físico, y la de se!undo ran!o, en la cual interviene la subjetividad compleja del si!niJcado que le damos. Se lle!a a la conclusión de que no (ay una sola Grealidad realH sino varias representaciones de la realidad, las cuales se ven inuenciadas por los estados Gpatoló!icosH. En su carrera escribe cinco a5iomas relacionados a la teoría de la comunicación (umanaQ 3. Es imposible no comunicarseQ todo comportamiento comunica. 6. toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación en donde el Nltimo clasiJca al primero creando una metacomunicaciónQ la comunicación tiene el si!niJcado de las palabras acompaCado por cómo quiere en enunciador ser entendido y como quieren que lo entiendan, el receptor a su ve entiende el mensaje e interpreta, para Jnaliar, el primero actuara ante esta respuesta 7. la naturalea de una relación depende de la !radación que los participantes (a!an de las secuencias comunicacionales entre ellosQ el emisor y receptor inician una comunicación en la cual cada uno interpretaran su propio comportamiento como mera relación ante del otro. su ve, cada uno cree que su conducta es la
causa de la conducta del otro, al!o que no es así. El proceso es más bien cíclico 8no solo causa:efecto= ?. la comunicación (umana implica dos modalidadesQ la di!ital y la analó!ica. La di!ital pose un carácter más abstracto, se limita al len!uaje, a las palabras (abladas 8lo que se dice=R mientras que la comunicación analó!ica es la comunicación no verbal 8lo que se quiere decir= se construye a partir del contenido y el conte5to. Es por esta raón por la cual -atla'ic+ dice que comunicar es un proceso de interacción que forma el conocimiento. @. Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simtricos como complementariosQ esto depende si la relación entre las personas está basada en intercambios i!ualitarios 8conducta reciproca=, o si está basada en intercambios aditivos en donde uno y otro se complementan produciendo un acoplamiento reciproco de la relación. Fna relación complementaria presenta al!Nn tipo de autoridad como padre e (ijo, mientras que una relación simtrica es la que presenta series de i!uales condiciones 8entre (ermanos o ami!os=. 6 E$ving %o&'an (1922192#1editar B editar códi!o2 $o0man nació en annville, 4anadá el 33 de junio de 3966. Estudió sociolo!ía y tambin fue escritor, es considerado el padre de la microsociolo!ia. Sus estudios se concentraron en las unidades mínimas de interacción entre personas 8!rupos reducidos=, fue así como se diferenció de los estudios socioló!icos (ec(os (asta el momento.3 Es considerado uno de los más importantes sociólo!os del si!lo junto con a5 -eber, )ur+(eim y ead. Su mayor inters fue estudiar la inuencia de los si!niJcados y los símbolos sobre la acción y la interacción (umana. En 39?@ obtuvo su maestría en arte en la universidad de #oronto. Lue!o cursó la carrera y doctorado en la Fniversidad de 4(ica!o en 39?9 y 39@7. En 39@9 publicó su estudio más representativo La presentación de la persona en la vida cotidiana. En 396 : meses antes de su muerte : fue nombrado presidente de La merican Sociolo!ical ssociation. Kalleció el 39 de noviembre de 39>6 en Pensilvania, Estados Fnidos lue!o de sufrir cáncer estomacal. 7
%$ego$) *ateson (19!+19!#1editar B editar códi!o2 Oació en $rantc(ester, &eino Fnido el 9 de mayo de 39;?. Entre 393< y 3963 estudio oolo!ía en 4(arter(ouse Sc(ool de Londres, lue!o, estudio %iolo!ía en el St. *o(nDs 4olla!e de 4ambrid!e. ientras estudiaba, realió sus primeros trabajos de campo en Oueva $uinea, el cual continNo en %ali con su esposa ar!aret ead. En 3979 se trasladó a Estados Fnidos en donde, unos aCos más tarde 839?9= trabajo en lan!ley porter clinic de San Krancisco como investi!ador en psiquiatría y comunicaciones. )os aCos más tarde publico junto a &uesc( el libro GcomunicaciónQ la matri social de la psiquiatríaH. Posteriormente, profundio en los procesos de la comunicación animal interespecies, siendo profesor de antropolo!ía en la Fniversidad de Standford. %ateson nunca formó oJcialmente parte del ental &esearc( Institute de Palo lto, sin embar!o siempre estuvo cerca y mantuvo contacto directo con los investi!adores.
En 39A? se mudó a /a'ái, donde fue nombrado jefe del departamento de biolo!ía del Tceanic Institute de -aimanalo. Entre 39<6 y 39<> fue profesor de antropolo!ía y etno!rafía en la Fniversidad de 4alifornia. Sus dos Nltimos aCos de vida transcurrieron en el Esalen Institute de 4alifornia. %ateson es mejor conocido por el desarrollo de la teoría del doble vínculo de la esquiofrenia, junto con uno de los líderes en teoría de la comunicación, Paul -atla'ic+, su cole!a del ental &esearc( Intitute de Palo lto, y por ser el esposo de la presti!iosa antropólo!a ar!aret ead. #ambin, contribuyo en el campo de la terapia familiar y la pro!ramación neurolin!ística. La ciberntica y la comunicación adquieren, para %ateson, un mayor valor como instrumento para acceder, apre(ender e intervenir la realidad. 4ompara mente y cuerpo con soft'are y (ard'are con lo cual los procesos, estaos y patolo!ías mentales pueden ser analiados desde una observación cuidadosa del cuerpo. Posteriormente, con la enunciación de la teoría de doble vínculo, intento analiar las reacciones esquiofrnicas correspondientes a las contradicciones informativas que se dan en la comunicación madre e (ijo, además de como es el ujo de la información, la interacción y la realimentación comunicativa en dic(a relación, con el Jn de encontrar mtodos teraputicos para tratar diversos problemas. %ateson lue!o formuló una teoría sistemática de la comunicación y a partir de esta Jjo las bases para la creación de una clínica sistemática. La teoría se basaba en la concepción de que las personas lle!an a realidades de si!niJcado por medio del len!uaje. Los principales aportes de %ateson sonQ La teoría el doble vínculo en la !nesis de la esquiofrenia La teoría de la comunicación Q destaca la importancia del conte5to en los patrones y la forma de la comunicación. La epistemolo!íaQ la aplicación ciberntica a seres vivos y sistemas sociales. Kalleció en San Krancisco, Estados Fnidos el ? de julio de 39>;. ? • •
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Edwa$d ,- .all (191+2!!9# 1editar B editar códi!o2 /all nació el A de mayo de 393?. Kue un respetado antropólo!o estadounidense e investi!ador intercultural. EnseCo en la Fniversidad de )enver, 4olorado, %ennin!ton 4olle!e en "ermont y /arvard %usiness Sc(ool entre otros. La se!unda !uerra mundial 8en la cual participó= da raí a sus investi!aciones sobre las percepciones culturales del espacio. Entre los aCos 3977 y 397< vivió y trabajo en Oavajo y /opi en reservas de indios al noroeste de riona. En 397A obtuvo la licenciatura en antropolo!ía en la universidad de )enver y dos aCos más tarde un diploma de la Fniversidad de riona. Oarro las e5periencias de su trabajos en Oavaro y /opi en su autobio!rafía G-est of t(e #(irtiesH. &ecibió un doctorado de la Fniversidad de 4olumbia en 39?6 y lue!o continNo su trabajo en Europa, el edio Triente y sia. )urante los aCos @; trabajó para el )epartamento de Estado de Estados Fnidos enseCando estrate!ias de comunicación intercultural a personal diplomático, desarrolló el concepto de culturas de Ualto:conte5toU y Ubajo:conte5toU, y escribió muc(os libros prácticos populares para lidiar con problemas interculturales. Para Jnaliar, /all marca distintas situaciones y posiciones se!Nn las distancias, la íntima, la personal, la social y la pNblica. Kue así como quiso e5plicar que cada individuo está sujeto a la dimensión que lo rodea. )enomino esta área Gburbuja invisibleH. Kalleció el 6; de *ulio del 6;;9.
/u$gen 0uesc1editar B editar códi!o2 Kue un escritor, psiquiatra y acadmico suio:estadounidense nacido en 39;9R interesado, principalmente, en los problemas de la comunicación. Kue profesor de
psiquiatría en la Escuela de edicina de la Fniversidad de 4alifornia y director de la sección de psiquiatría social del Instituto Oeuropsiquiátrico Lan!ley Porter en San Krancisco. En 39?>, *ur!en &uesc( caracterió la personalidad infantil con ras!os de pasividad, dependencia, impulsividad, somatiación de sus estados afectivos, tendencias masoquistas y limitación de sus aptitudes sociales e interpersonales, como ale5itímica 8etimoló!icamenteQ Q privativo, faltaR Le5isQ len!uaje, palabrasR #imosQ emoción=, para desi!nar la incapacidad que tienen al!unas personas de verbaliar y e5presar sus afectos, así como de elaborar fantasías. portes1editar B editar códi!o2 El principal aporte de la corriente es que Uel concepto de comunicación incluye todos los procesos a travs de los cuales la !ente se inuye mutuamenteU 8 %ateson y &uesc(, 39>?=. La comunicación fue estudiada como un proceso permanente y multidimensional, un conjunto inte!rado, que no se puede comprender sin el conte5to determinado en el que sucede el acto comunicativo. %ateson y &uesc( deJnen la comunicación como U la matri en la se encajan todas las actividades (umanasU. 4reen en la comunicación como un proceso social permanente que inte!ra un !ran nNmero de modos de comportamiento, como pueden serQ la palabra, el !esto, la mirada y el espacio individual. -atla'ic+ establece una relación de doble vínculo, que es una paradoja pra!mática. Este doble vínculo está relacionado con tres principiosQ l entrar en contacto dos sistemas de si!niJcación en una comunicación intercultural uno se da cuenta de que no está capacitado de transmitir con e5actitud aquello que desea (acer lle!ar o producir el efecto que desea. prender una len!ua o una información sobre una cultura se (ace más sencillo que la adaptación e interioriación de valores o de emociones de otra cultura que no es la propia. Vue se intente respaldar la interculturalidad y del mismo modo rec(aar la asimilación de formas culturales ajenas en la propia cultura, es una paradoja. Los a5iomas de los que parten en sus estudios son fundamentalmente cincoQ •
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La imposibilidad de no comunicar, la esencia de la comunicación se encuentra en el (ec(o del proceso de relación e interacción. UToda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional tales que el segundo clasifca al primero, y es, por ende, una metacomunicación. U 8-atla'ic+, %eavin y *ac+son=. #odo tipo de comportamiento tiene valor comunicativo, y por tanto, en cualquier tipo de interacción se establece comunicación. En un (ec(o determinado de interacción los participantes del acto comunicativo establecen una secuencia de los (ec(os a su modo. ULos seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semntica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semntica pero no una sintaxis adecuada para la defción inequ!"oca de la naturale#a de las relaciones U. 8Paul -atla'ic+, %eavin y *ac+son= Este a5ioma (ace referencia a la falta de analo!ía entre las palabras usadas para desi!nar la realidad, y la realidad desi!nada, por ello e5isten dos tipos de len!uajeQ analó!ico 8onomatopeyas, ya que se parecen a la realidad= y di!ital 8resto de los vocablos= UTodos los intercam$ios comunicacionales son sim%tricos o complementarios, seg&n est%n $asados en la igualdad o la di'erencia U 8-atla'ic+, %eavin y *ac+son=, es
decir (ay dos tipos de intercambios comunicacionales, en los simtricos la relación es de i!ualdad entre los interactuantes, mientras que en la complementaria (ay una diferencia marcada entre ellos.
Concetos sob$e los 3ue t$aba4a1editar B editar códi!o2 5ust$ato biol6gico7 #odo ser (umano tiene una esencia bioló!ica. Fn ori!en y base bioló!ica aNn presente que tiene sus orí!enes miles de aCos atrás, desde el momento mismo del inicio del proceso de (ominiación. Esto quiere decir que el ser (umano conserva aNn en su esencia comportamientos, actitudes y manifestaciones ancestrales. l!unos de estos comportamientos son los llamados instintivosQ La reacción instintiva a la conservación y la defensa de un espacio o un territorio.
Inte$acci6n7 4oncepto clave para esta escuela. &elaciones entre individuos en conte5tos especíJcosQ toda relación o interacción depende del conte5to. El momento y las características del lu!ar inuyen en la manera en que las personas se comportan y la manera en que se comunican y cómo se reaccionan. Es decir, reaccionamos de manera diferente se!Nn el lu!ar donde estemos, se!Nn las personas con las que estemos y el tipo de evento, acontecimiento o lo que este ocurriendo en ese momento. @
8odelo e Palo Alto
En tiempos en los que el 8odelo de 5anon ) Weave$ ocupa el centro de la escena un !rupo de Psiquiatras, Lin!istas, ntropólo!os, Sociólo!os, atemáticos, entre otros plantean la necesidad de la elaboración de un odelo de 4omunicación propio para las 4iencias /umanas que constituya una alternativa al modelo lineal de la teoría matemática y enfoque a la comunicación como un proceso social de puesta en comNn y participación. Este !rupo de investi!adores, entre los que se destacan %$ego$) *ateson, 0a) *i$dwistell, Edwa$d ,- .all, E$wing %o&'an, Paul Watzlawick , etc., serán denominados como miembros del G4ole!io InvisibleH dado que no contaban con una sede universitaria Nnica y formaliada. #ambin son conocidos como :Escuela de Palo Alto; , por el nombre de la localidad ubicada en las afueras de la ciudad de San Krancisco 8E.E.F.F.=, en la que se instalo el 8ental 0esea$c Institute, institución en la que comenaron a trabajar en comNn al!unos de sus miembros fundadores. diferencia del modelo lineal 8donde comunicar es transmitir y descifrar una información desde un determinado códi!o= en el modelo construido por los miembros de Palo Alto, comunicar implica construir un sentido en la interacción. )e esta manera, la concepción de la comunicación subyacente a esta corriente incorpora la noción de proceso social permanente que inte!ra mNltiples modos de comportamiento 8la palabra, el !esto, la mirada, el espacio interindividual= y mNltiples niveles inte!rados entre sí. 4ada individuo, en su calidad de miembro de una cierta cultura, forma parte de la comunicación así como el mNsico forma parte de la orquesta. La metáfora de la orquesta implica : además de la simultaneidad de mNltiples canales : la e5istencia de una partitura y parte de la premisa de que la comunicación (umana se !uía por una serie de normas o re!las de interacción que re!ulan todos los aspectos
involucrados. Oo sólo debe considerarse una !ramática del len!uaje, sino tambin !ramáticas paralin!ísticas, !estuales, espaciales, etc. 8muc(as veces inconscientes para los propios actores=.
Paul Watzlawick W uno de los representantes más importantes del 4ole!io Invisible W considera la e5istencia de una serie de cuestiones que siempre están presentes en los actos comunicativos y reejan condiciones de (ec(o de la comunicación (umana. -atla'ic+ los llama A?co =Q
1# ,odo co'o$ta'iento es una @o$'a de co'unicaci6n- Es imposible no comunicar.
2# ,oda co'unicaci6n tiene un nivel de contenido ) un nivel de $elaci6n- Es decir, además del si!niJcado de las palabras, cualquier acto comunicativo provee información sobre cómo el que (abla quiere ser entendido y que le entiendan y tambin sobre cómo la persona receptora va a entender el mensaje. Por ejemplo, cuando al!uien diceQ (u!date mucho. El nivel de contenido en este caso podría ser evitar que pase al!o malo y el nivel de $elaci6n sería de amistad:paternalista.
# La natu$aleza de una $elaci6n deende de la @o$'a de auta$ las secuencias de co'unicaci6n 3ue cada a$ticiante establece . La comunicación puede ser entendida como una serie ininterrumpida de intercambio de mensajes sin embar!o los participantes en este proceso siempre introducen lo que se denomina por los teóricos de la comunicación (umana Gpuntuación de secuencia de (ec(osH que implica la estructuración del ujo comunicacional dentro del cual tanto el emisor como el receptor interpretaran su propio comportamiento como reacción ante el del otro. Por ejemplo, en un intercambio o interacción al!uien tendrá la iniciativa o el predominio o la dependencia, etc. Fna persona con determinado comportamiento será considerado un líder, otra persona será considerado adepto y el sur!imiento de ambos estará dado por el marco relacional.
+# En toda co'unicaci6n e
B# ,odos los inte$ca'bios co'unicacionales son si't$icos o co'le'enta$iosD segn estn basados en la igualdad o la di@e$encia- Si la relación de las personas comunicantes tienden a i!ualar su conducta recíproca será una $elaci6n si't$ica y es la que presenta, por ejemplo, personas en i!ualdad de condicionesQ (ermanos, ami!os, etc. En cambio, si la relación está basada en la complementariedad de uno y otro produciendo un acoplamiento recíproco será una $elaci6n co'le'enta$ia y es, por ejemplo, la que presenta un tipo de autoridadQ padres e (ijos, profesores W alumnos, etc. Se!Nn esta corriente teórica, los aciertos en la comunicación entre individuos estarán dados porque ellos se comunican en un mismo códi!o, el cual no se ve alterado dentro del canalR porque se toma en cuenta la situación del receptorR se analia el cuadro en el que se encuentra la comunicaciónR la comunicación di!ital concuerda con la comunicación analó!ica, la puntuación está bien deJnida y el comunicador tiene su
receptor. )e suceder lo contrario, la comunicación entre individuos fracasará.
Auto$es F 0e@e$encias7 %$ego$) *atesonD Paul Watzlawick D Edwa$d ,- .allD E$wing %o&'an
