UNIVERSITAS MAHAPUTRA MUHAMMAD YAMIN FAKULTAS EKONOMI - MANAJEMEN SOLOK – 2010
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 PAJAK P R T OR OR P E R A T AM A AT K AN T EL A Y AN AN PAJAK
KATA PENGANTAR
Puji syukur syukur penulis penulis ucapkan kehadirat Allah Allah !T yan" telah mem#erikan mem#erikan rahmatnya sehin""a penulis dapat menyelesaikan ma"an" dan penulisan lap$ran ma"an" ini den"an se#aik%#aiknya& 'ap$ran ma"an" ini di susun #erdasarkan apa yan" penulis temukan di lapan"an tempat pelaksanaan praktek kerja ( ma"an") yaitu pada pad a *ant$r Pelayanan Pajak Pratama $l$k +*PP Pratama,& emua ke"iatan dan data dalam #entuk tertulis pada lampiran adalah merupakan # ukti nyata pelaksanaan pelaksanaa n ma"an" yan" telah penulis laksanakan dalam lin"kup *PP Pratama $l$k& Namun demikian penulis menyadari #ah-a lap$ran ini jauh dari sempurna) untuk itu kritik dan saran yan" #ersi.at mem#an"un dari semua pihak san"at penulis harapkan demi sempurnanya lap$ran ini kedepannya&
Penulis
Turmudi
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 PAJAK P R T OR OR P E R A T AM A AT K AN T EL A Y AN AN PAJAK
13 November 2010 PAJAK P R T OR OR P E R A T AM A AT K AN T EL A Y AN AN PAJAK
BAB I PENDAHULUAN
1.1 L!" B#$%&' M'&'
lmu
pen"etahuan
dan
tekn$l$"i
selalu
#erkem#an"
dan
men"alami kemajuan) sesuai den"an perkem#an"an
daya
manusianya& *ualitas hidup #an"sa dapat menin"kat jika di tunjan" den"an sistem sistem pendidikan pendidikan yan" mapan& en"an en"an sistem sistem pendidikan pendidikan yan" mapan) memun"kinkan kita #er.ikir kreati.) kritis) dan pr$dukti.& alam 77 194; di se#utkan #ah-a Ne"ara kita
in"in
me-ujudkan masyarakat yan" cerdas& 7ntuk mencapai #an"sa yan" cerdas) #anyak cara yan" #isa di tempuh) salah satunya adalah den"an di -aji#kannya praktek kerja ( ma"an" #a"i sis-a pelajar maupun mahasis-a& en"an adanya -aji# ma"an") ter#ukti #erdaya "una dan #ertepat "una se#a"ai salah satu sarana pendidikan dan sarana k$munikasi& alam kaitan inilah praktek kerja ( ma"an" harus di kem#an"kan se#a"ai salah satu instalasi instalasi untuk me-ujudkan tujuan mencerdaskan mencerdaskan
kehidupan kehidupan #an"sa& #an"sa& Pelaksanaan Pelaksanaan
ma"an" merupakan #a"ian #a"ian
yan" =ital dan #esar pen"aruhnya terhadap mutu pendidikan& pendidi kan& *e"iatan memperkenalkan memperkenalkan nyata
Ma"an"
mahasis-a mahasis-a
ini
dilaksanakan
#ertujuan
untuk
den"an dunia kerja kerja atau dunia usaha usaha secara
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
dan $perasi$nal sehin""a mahasis-a memiliki persepsi) -a-asan dan m$ti=asi yan" tin""i terhadap perannya& i sampin" ini mahasis-a ju"a dapat melihat) men"amati) mem#andin"kan
dan men"analisa
k$ndisi perusahaan
tempat
melaksanakan ma"an") sekali"us dapat menerapkan ilmu%ilmu dan te$rite$ri yan" didapat di Per"uruan Tin""i&
1.2 R&' L)&'%* M'&'
Pelaksanaan ma"an" ini di laksanakan pada *ant$r Pelayanan Pajak Pratama $l$k +*PP Pratama, den"an seluruh karya-annya&
emua
ke"iatan $perasi$nal dilakukan #ekerjasama den"an semua pihak dalam lin"kup $r"anisasi *PP Pratama $l$k& *ant$r Pelayanan Pajak Pratama $l$k merupakan inte"rasi dari ti"a kant$r $perasi$nal >P)
yaitu:
*ant$r
Pelayanan
Pajak
+*PP,)
*ant$r Pelayanan Pajak 5umi dan 5an"unan +P55,) kant$r pemeriksaan dan Penyidikan Pajak +*A*PA,& en"an demikian) den"an #er$perasinya *PP Pratama) -aji# pajak dapat melaksanankan semua ke-aji#annya dalam satu kant$r& uan" lin"kup ini dapat terlihat dari adanya hu#un"an kerja sama den"an #er#a"ai instansi terkait) seperti hal pemun"utan P55 maka kant$r pelayanan
pajak pratama
#ekerja
sama
den"an
5P*
*$ta(ka#upaten)
P/NA dan *AP/NA) den"an mem#a-ahi 6 +enam, -ilayah yaitu 2 k$ta dan 4 ka#upaten yan" terdiri dari : 1& *$ta $l$k 2& *$ta a-ahlunt$
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
& *a#upaten $l$k 4& *a#upaten ijunjun" ;& *a#upaten $l$k elatan 6& *a#upaten harmasraya alam hal tan""un" ja-a# dan ke"iatan) mahasis-a peserta ma"an" di tu"askan mem#antu #a"ian di mana peserta ma"an" di tempatkan& i sini penulis di tempatkan
pada *asi Pelayanan) yaitu khusus pelayanan
P55& emua kepen"urusan masalah P55 dipr$ses malalui #a"ian terse#ut) seperti ? perm$h$nan penda.taran $#jek pajak #aru) mutasi P55) perm$h$nan ke#eratan P55) dan perm$h$nan pen"uran"an P55&
1.+ T,& & M&! M'&'
Adapun tujuan dari ke"iatan ma"an" yan" dilaksanakan adalah : a& Menum#uhkan m$ti=asi kerja dan #er-irausaha di kalan"an mahasis-a #& Mem#an"un sikap mental di dalam kerja nyata yakni precaya diri) sadar akan jadi dirinya) #erm$ti=asi untuk meraih suatu cita%cita) pantan" menyerah) mampu #ekerja keras) kreati.) in$=ati=) #erani men"am#il resik$ den"an perhitun"an) #erperilaku pemimpin dan memiliki =isi ke depan) tan""ap terhadap saran dan kritik) memiliki kemampuan empati dan ketrampilan s$cial c&
Menin"katkan kecakapan dan ketrampilan mahasis-a khususnya sense $. #usiness
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
d& 7ntuk
menin"katkan)
memperluas
dan
menetapka n
pemahaman
mahasis-a tentan" dunia kerja yan" sesun""uhnya& e&
Men"em#an"kan
kemampuan
mahasis-a
untuk #er#aur
dalam
suasana dunia kerja sesun""uhnya& .& e#a"ai
salah
satu
usaha
untuk mempersiapkan
M
yan"
#erkualitas dalam men"hadapi persain"an di era "l$#alisasi& "& Men"hasilkan tena"a kerja yan" pr$.esi$nal den"an tin"kat pen"etahuan) keterampilan dan atas dasar kerja yan" sesuai den"an tuntutan dunia kerja& h& e#a"ai umpan #alik #a"i Per"uruan Tin""i untuk mempersiapkan Mahasis-a yan" mampu mem#erikan pemikiran yan" in$=ati. di#idan" masin"%masin" ) sehin""a lulusan Per"uruan Tin""i tidak asin" den"an dunia kerja(usaha& & i&
Menin"katkan e.isiensi pr$ses pendidikan dan pelatihan tena"a kerja yan" #erkualitas&
an man.aat dari ke"iatan ma"an" adalah : a& Mem#erikan kesempatan untuk terli#at lan"sun" den"an k$ndisi dunia kerja "una menin"katkan s$.t skillnya& #& Mem#erikan kesempatan lan"sun" untuk terli#at dalam ke"iatan nyata di instansi "una men"asah kemampuan serta sikap pr$.esi$nal& c& apat
menin"katkan
keterampilan praktek&
pen"alaman
kerja
#a"i
ma hasis-a
dalam
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
d& Menam#ah -a-asan dan cakra-ala mahasis-a men"enai hal%hal #aru yan" #elum di dapat di dalam kuliah& e& apat men"aplikasikan serta menerapkan k$nsep%k$nsep yan" telah dipelajari dilin"kun"an uni=ersitas den"an praktek& .&
Mendapatkan ilmu pen"etahuan dan pem#elajaran serta pen"alaman kerja yan" dirasakan diluar lin"kun"an 7ni=ersitas tentan" dunia perkant$ran
se#a"ai #entuk
penyelen""araan
keahlian pr$.esi$nal
usaha
pendidikan
yan" memadukan
secara sistematis
dan mensinkr$nisasikan pr$"ram pendidikan kuliah den"an penn"uasaan keahlian yan" diper$leh dilapan"an 7( secara
secara
terarah dalam
lan"sun" pencapaian
dalam tin"kat
keahlian yan" pr$.esi$nal& "& Mahasis-a dapat menim#a ilmu dan *eterampilan #aik di 'in"kun"an per"uruan tin""i maupun di 'apan"an secara lan"sun" dalam mem#ekali diri untuk dapat terjun ke unia 7saha dan dapat menciptakan lapan"an kerja
sendiri
*urikulum 1994&
se#a"aimana
yan"
diharapkan
$leh
Pr$"ram
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
*PP Pratama merupakan inte"rasi dari ti"a kant$r $perasi$nal >P) yaitu: *ant$r Pelayanan Pajak +*PP,) *ant$r Pelayanan Pajak 5umi dan
5an"unan
+P55,)
kant$r
pemeriksaan
dan
Penyidikan
Pajak
+*A*PA,& en"an demikian) den"an #er$perasinya *PP Pratama) -aji# pajak d apat melaksanankan semua ke-aji#annya dalam satu kant$r& 5er#eda den"an
*PP
!P
5esar
dan
*PP
Madya
yan"
hanya
men"administrasikan se#a"ian kecil !P 5adan den"an skala #esar dan menen"ah) *PP Pratama akan menan"ani !P 5adan kelas menen"ah ke#a-ah
yan" jumlahnya mencapai ri#uan) !P @ran" Pri#adi dan @#jek
Pajak 5umi dan 5an"unan +P55, serta 5ea Per$lehan ak atas Tanah dan 5an"unan +5PT5,& Pem#entukan *PP Pratama sendiri tidak dimaksudkan semata hanya untuk menin"katkan penerimaan melalui pen"a-asan yan" intensi.) pem#entukan *PP Pratama le#ih dari itu) pem#entukan *PP le#ih diarahkan kepada perlunasan jan"kauan pelayanan perpajakan) ekstensi.ikasi !P @ran" Pri#adi atau 5adan) serta penin"katan citra >P di mata masyarakat luas& *PP Pratama menerapkan system administrasi perpajakan m$dern den"an karakteristik%karakteristik antara lain: $r"anisasiyan" #erdasarkan .un"si)
system
k$mpeten)
in.$rmasi
yan"
terinte"rasi)
sum#er
daya
yan"
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
sarana kant$r yan" memadai dan tata kerja yan" transparan& iharapkan) den"an pen""a#un"an kedua system terse#ut aka n tercipta suatu system in.$rmasi yan" akan mem#a-a dampak pada penin"katan pelayanan) mempermudah pen"a-asan) dan $ptimilisasi peman.aatan jasa data& i sisi lain) sum#er daya manusia dalam kant$r ini telah menerapkan k$de etik yan" ketat yan" diim#an"i den"an pem#erian remunerisasi yan" le#ih #aik& etiap pe"a-ai yan" administrasi
akan
m$dern
ditempatkan -aji#
di kant$r
menandatan"ani
yan"
telah
pernyataan
menerapkan kesan""upan
melaksanakan k$de etik pe"a-ai& Pada *PP Pratama terdapat petu"as Acc$unt epresentati=e +A, yan" siap melayani dan mem#erikan k$nsultasi kepada !aji# Pajak dalam memenuhi ke-aji#an perpajakan !aji# Pajak secara intensi.& en"an adanya peran A terse#ut) diharapkan kepatuhan !aji# Pajak dapat menin"katkan secara #erkesinam#u n"an& e#elumnya dalam lin"kun"an kant$r !ilayah >P umatera 5arat dan >am#i terdiri dari: 1, +ua, *ant$r Pelayanan Pajak +*PP, di Padan" dan 5ukit Tn""i 2, +Ti"a, *ant$r Pelayana Pajak 5umi dan 5an"unan +*PP55, di Padan") 5ukit Tin""i& , *ant$r pemeriksaan dan Penyidikan Pajak +*arikpa, di Padan"& esuai
den"an
peraturan
Menteri
*euan"an
N$m$r
6(PM*&01(2008 tan""al 6 Mei 2008 tentan" penerapan $r"anisi peru#ahan kedua atas PM* N$m$r 12(PM*&01(2006 tentan" $r"anisasi) tata kerja) dan aat Mulai 5er$perasinya *an-il >P um#ar >am#i) *an-il >P 5en"kulu
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
dan 'ampun") *an-il >P *alimantan elatan dan Ten"ah) dan *an-il >P *alimantan 5arat) serta *PP Pratama dan *P2*P di 'in"kun"an *an-il >P NA) *an-il >P umatera 7tara ) *an-il >P um#ar >ma#i) *an-il >P umsel dan *ep 5a#el) dan *an-il >P 5en"kulu dan 'ampun") maka mulai 9 eptem#er 2008 diterapkan se#a"ai aat Mulai 5er$perasi +M@, *PP Pratama $l$k& esuai 12(PM*&01(2006 >P
den"an
peraturan
Menteri
tentan"
$r"anisasi
dan tata
*euan"an
N$m$r
kerja
=ertikal
instasi
se#a"aimana telah diu#ah terakhir den"an peraturan menteri keuan"an N$m$r ;;(PM*&01(200) pada akhir 2008 *PP diseluruh jajaran >P terdiri dari +ti"a, jenis kant$r yaitu : 1, *PP !aji# Pajak 5esar 2, *PP Madya , *PP Pratama 4, *P2*P i -ilayah *an-il 7M5A
dan >am#i >P terdiri dari #e#erapa
*ant$r yaitu : 1, *PP Pratama Padan" 2, *PP Pratama 5ukittin""i , *PP Pratama $l$k 4, *P2*P Pem#entukan *PP -aji# pajak #esar dan *PP Madya telah diselesaikan pada akhir tahun 2006) sedan"kan *PP Pratama yan" ada saat
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
ini #aru #erjumlah 91 *PP Pratama) yaitu *PP Pratama dilin"kun"an *an-il >P di !ilayah >akarta) !ilayah >a-a 5arat dan 5anten& an pem#entukan *PP Pratama untuk seluruh nd$nesia direncanakan akan diselesaikan pada akhir tahun 2008& *PP Pratama memiliki karakteristik%karakteristik antara lain : 1, @r"anisasi yan" #erdasarkan .un"si 2, istem in.$rmasi yan" terinte"rasi , um#er daya manusia yan" k$mpeten 4, arana kant$r yan" memadai dan ;, Tata kerja yan" transparan 3un"si pemeriksaan yan" se#elumnya dilaksanakan $leh *PP) *arikpa dan *an-il) dilaksanakan *PP Pratama $ leh peja#at .un"si$nal pemeriksa)
sedan"kan
.un"si
pemeriksaan
#ukti
permulaan
dan
penyidikan yan" semula dilaksanakan $leh karikpa dan kan-il) dalam $r"anisasi #aru terse#ut dilakukan kan-il $leh peja#at .un"si$nal penyidik& e#elum
M$derenisasi
*ant$r
pelayanan
pajak
#umi
dan
#an"unan yan" terletak di >alan aya +Tem#$k%'ain", mem#a-ahi -ilayah kerja 2 k$ta dan ; ka#upaten yan" terdiri dari : 1, *$ta $l$k 2, *$ta a-ahlunt$ , *a#upaten $l$k 4, *a#upaten -l(ijunjun" ;, *a#upaten Tanah atar
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
6, *a#upaten $l$k elatan) dan , *a#upaten harmasraya emenjak tan""al 9 eptem#er 2008 Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan solok diu#ah menjadi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Solok.
2. V)4) D& M)4) D)"#%!"! J#&#"$ P,% (DJP)
%
V)4) :
Menjadi model pelayanan masyarakat yang menyelenggarakan sistem dan menajemen perpajakan kelas dunia yang dipercaya dan dibanggakan masyarakat. %
M)4) :
Menghimpun penerimaan dalam negeri dari sektor perpajakan yang mampu menunjang kemandirian pembiayan pemerintah berdasarkan UU perpajakan dengan tingkat Efektifitas dan Efisiensi yang Tinggi.
+. S!"%!" O"'&44
truktur @r"anisasi adalah suatu susunan dan hu#un"an antara tiap #a"ian serta p$sisi yan" ada pada suatu $r"anisasi atau perusahaan dalam menjalankan ke"iatan $perasi$nal untuk mencapai tujuan& truktur @r"anisasi men""am#arkan den"an jelas pemisahan ke"iatan pekerjaan antara yan" satu den"an di#atasi&
yan"
lain
dan #a"aimana
hu#un"an
akti=itas
dan
.un"si
Di Susun Oleh : Turmudi
13 November 2010 AM A K AN T OR P EL A Y AN AN PAJAK P R AT
alam struktur $r"anisasi yan" #aik harus menjelaskan hu#un"an -e-enan" siapa melap$r kepada siapa& Pada kant$r Pelayanan Pajak Pratama $l$k sruktur $r"anisasi yan" dipakai adalah #entuk struktur $r"anisasi aris dan ta..) yaitu suatu #entuk $r"anisasi di mana pelimpahan -e-enan" #erlan"sun" secara =ertical dan sepenuhnya dari pucuk pimpinan ke kepala #a"ian di #a-ahnya serta masin"%masin" peja#at) manjer di tempatkan satu atau le#ih peja#at sta.. yan" tidak mempunyai -e-enan" memerintah tetapi hanya
se#a"ai
penasihat) misalnya men"enai masalah pelayanan) ekstensi) pena"ihan dan lain se#a"ainya&