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¿Por qué es tan importante, en la cadena de abastecimiento, la que cantidad, calidad, tiempo y costos estén alineados con el servicio al cliente? Estimadas muy buenas buenas noches. Con respecto a la importancia importancia en las cadenas de abastecimiento y su relación relación con aspectos como como la cantidad, cantidad, calidad, tiempo y costos respecto del servicio al cliente, son los aspectos más importantes y que hacen que una empresa sea más más competitiva eficiente y eficaz. A lo largo del curso hemos visto que, ante ante la competencia y las diferencias diferencias que tienen entre una empresa empresa y otra las hacen los clientes, quienes quienes finalmente son los que deciden a que empresas comprar y quienes finalmente pueden hacer crecer una empresa o bien hacerla decaer. Por ejemplo ejemplo en el caso de la cantidad, cuando un cliente cliente necesita una cantidad determinada de productos productos y las empresas no satisfacen satisfacen sus necesidades, dan la posibilidad de que este este cliente busque busque otra alternativa de compra para su su negocio, como también se da cuando cuando el costo que manejan las empresas están sobredimensionados sobredimensionados y por tanto se hacen menos competitivas. En el caso de la calidad, sin duda los clientes consideran estos estos aspectos aspectos para definir a quien comprar, comprar, ya que, si una persona constantemente constantemente ha adquiero un producto que en su mayoría ha tendido tendido fallas o simplemente el producto no sale como la persona esperaba , éste éste tomará la decisión de comprar al al proveedor que le entregue entregue el mismo mismo producto producto en mejores condiciones de calidad. Paralelamente en el caso de los tiempos, ocurre exactamente lo mismo, ya que los clientes determinan determinan los tiempos tiempos en los que necesitan sus productos productos y si una empresa no es capaz capaz de otorgarlo a tiempo, se abrirá la posibilidad posibilidad de que que el cliente busque una alternativa más rápida para obtener su producto. En el peor de los casos cuando un plazo no se cumple. Finalmente el costo de fabricación fabricación de los productos productos inciden directamente en el valor que que estos tengan en la venta, por lo tanto la empresa que tenga mejores costos pueden tener mejor apertura a competir con aquellos que tengan mejores valores valores de venta ya cada uno de estos aspectos marcará la diferencia entre una empresa exitosa y una que no obtendrá vida útil.