LOS SIETE PASOS PASOS DEL ENFOQUE FORMAL DE LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA. ESTRATEGICA. La planeación estratégica se realiza a nivel de la organización, es decir, considera un enfoque global de la empresa, por lo que se basa en objetivos y estrategias generales, generales, así como en planes estratégicos, que afectan una gran variedad de actividades, pero que parecen simples y genéricos. Sobre la base de la planeación estratégica es que se elaboran los demás planes de la empresa, empresa, tantos los planes tácticos como los operativos, por lo que un plan estratégico estratégico no se puede considerar como la suma de éstos. omo todo planeamiento, la planeación estratégica es móvil y fle!ible, cada cierto tiempo se debe analizar y "acer los cambios que fueran necesarios. #simismo, es un proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa, los cuales deben estar comprometidos con ella y motivados en alcanzar los objetivos. Los pasos necesarios para realizar una planeación estratégica son$
1. Declaración de la viión La visión es una declaración que indica "acia dónde se dirige la empresa en el largo plazo plazo,, o qué qué es aque aquello llo en lo que que prete pretend nde e conv convert ertirs irse. e. La visión visión respond responde e a la pregunta$ %&qué queremos ser'(.
!. Declaración de la "iión # e$a%leci"ien$& de val&re La misión es una declaración duradera del objeto, propósito o razón de ser de la empresa. La misión responde a la pregunta$ %&cuál es nuestra razón de ser'(. )or otro lado, los valores son cualidades cualidades positivas que posee una empresa, tales como la b*sque b*squeda da de la e!cel e!celen enci cia, a, el desar desarro rollo llo de la comun comunid idad, ad, el desar desarro rollo llo de los los empleados, etc. +anto la misión como los valores le dan identidad a la organización.
'. An(lii e)$ern& de la e"*rea l análisis e!terno consiste en detectar y evaluar acontecimiento y tendencias que sucedan en el entorno de la empresa, con el fin de conocer la situación del entorno, y detectar oportunidades y amenazas.
)ara el análisis e!terno se eval*an las fuerzas económicas, sociales, gubernamentales, tecnológicas- así como la competencia, los clientes y los proveedores de la empresa.
+. An(lii in$ern& de la e"*rea l análisis interno consiste en el estudio de los diferentes aspectos o elementos que puedan e!istir dentro de una empresa, con el fin de conocer el estado o la capacidad con que ésta cuenta, y detectar sus fortalezas y debilidades. )ara el análisis interno se eval*an los recursos que posee una empresa, ya sean financieros, "umanos, materiales, tecnológicos, etc.
,. E$a%leci"ien$& de l& &%-e$iv& enerale Los objetivos generales se refieren a los objetivos que definen el rumbo de la empresa, los cuales siempre son de largo plazo. na vez realizado los análisis e!ternos e internos de la empresa, se procede a establecer los objetivos que permitan lograr la misión, y que permitan capitalizar las oportunidades e!ternas y fortalezas internas, y superar las amenazas e!ternas y debilidades internas. stos objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad de la empresa, así como la situación del entorno.
/. Die0& eval2ación # elección de e$ra$eia na vez que se "an establecido los objetivos generales de la empresa, se procede a dise/ar, evaluar y seleccionar las estrategias que permitan alcanzar, de la mejor manera posible, dic"os objetivos. l proceso para dise/ar, evaluar y seleccionar estrategias es el siguiente$ Se eval*a información sobre el análisis e!terno 0la situación del entorno1, se eval*a información sobre el análisis interno 0los recursos y la capacidad de la empresa1, se eval*a el enunciado de la misión y los valores, se eval*an los objetivos, y se eval*an las estrategias que se "ayan utilizado anteriormente, "ayan tenido o no buenos resultados. Se dise/a una serie manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la información analizada en el punto anterior.
Se eval*an las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los costos y los beneficios de cada una. Se seleccionan las estrategias a utilizar, y se clasifican por orden de su atractivo.
3. Die0& de *lane e$ra$4ic& 2, finalmente, una vez que "emos determinado las estrategias que vamos a utilizar, se procede a dise/ar los planes estratégicos, que consisten en documentos en donde se especifica cómo es que se van a alcanzar los objetivos generales propuestos, es decir, cómo se van a implementar o ejecutar las estrategias formuladas. n el plan estratégico se debe se/alar$
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uáles serán los objetivos específicos que permitan alcanzar los objetivos generales.
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uáles serán las estrategias específicas o cursos de acción que se van a realizar, que permitan alcanzar los objetivos específicos.
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4ué recursos se van a utilizar, y cómo es que se van a distribuir.
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4uiénes serán los encargados o responsables de la implementación o ejecución de las estrategias.
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uándo se implementarán o ejecutarán las estrategias, y en qué tiempo se obtendrán los resultados.
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uánto será la inversión requerida para la implementación o ejecución de las estrategias.
6ENTA7AS 8 DES6ENTA7AS DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA 6en$a-a 3 La )lanificación estratégica ofrece pautas congruentes para las actividades de la organización. #l servirse de ellas los gerentes dan a su organización objetivos definidos con claridad y métodos para lograrlos. #demás, el proceso de planificación los ayuda a prever los problemas antes que surjan y afrontarlos antes que se agraven. 3 #yuda a los gerentes a reconocer las oportunidades seguras y riesgosas, además de elegir entre ellas. l análisis cuidadoso que ofrece la planificación estratégica le suministra mayor cantidad de información que necesitan para tomar buenas decisiones. 3 5educe al mínimo la posibilidad de errores y sorpresas desagradables, ya que los objetivos, metas y estrategias sometidos a un estudio riguroso.
Deven$a-a 3 La principal reside en el peligro de crear una enorme burocracia de planificadores que pueden perder contacto con los productos y clientes de la empresa. 3 #lgunas veces pasan a/os para recuperar la enorme inversión de tiempo, dinero y personal que puedan requerir un sistema de planeación formal. 3 La planeación en ocasiones tiende a limitar la organización a la opción más racional y e!enta de riegos. 3 Los gerentes aprenden a desarrollar sólo aquellas estrategias y objetivos que puedan soportar el análisis detallado del proceso de planeación, evitando así, las oportunidades atractivas que supone un alto grado de incertidumbre o que son difíciles de analizar y comunicar.