Makalah Manajemen Manajemen Operasi Internasional Hi Tech (Hewlett Packard printer) Mengenai pengembangan pengembangan produk internasional Analisis jaringan fasilitas internasional Dan fasilitas maquiladora
Oleh: M. Ulil Aidi
(1M091375)
Eko Dwi Prayadi
(1M091432)
Aldias Putra U.
(1M091371)
Fajarinditya Fajarindity a Dwi P.
(1M091391)
Sanditya Febri
(1M091365)
Farisy H.
(1M081193)
STIE BPD JATENG 2012
PENDAHULUAN
HP (Hewle (Hewlett-Pa tt-Packar ckard) d) merupaka merupakan n perusaha perusahaan an penghasil penghasil teknologi teknologi IT terbesar terbesar di Amerika. Amerika. Untuk menguasai menguasai pasar asia tenggara tenggara dimana dimana merupak merupakan an pangsa pasar negara berkembang yang cukup potensial maka HP kemudian mendirika mendirikan n pabrik pabrik di Singapur Singapuraa karena karena negara negara tersebut tersebut masyara masyarakatn katnya ya sangat sangat membutuhkan IT. HP singapura dibuka pada april tahun 1970. Operasi ini didirikan untuk memprodu memproduksi ksi memori memori inti bagi kom komputer puter HP 211X. 211X. HP berusaha keras untuk meyakinkan bahwa Singapura Singapura dipilih bukan karena biaya tenaga kerja yang rendah, tetapi karena tenaga kerja wanitanya lebih terampil dibandingkan tempat lain untuk melakukan hal – hal yang rumit. HP mamp mampu u mengu menguran rangi gi biaya biaya produk produksi si memo memori ri intiny intinyaa sekita sekitarr 30%. 30%. Dengan
mempro produksi
sendi ndiri
produknya
HP
mampu
mengurangi ngi
ketergantungannya terhadap pemasok luar. Clyde Coombs adalah manajer awal produksi memori inti di Singapura. Dalam beberapa bulan pembukaan, HP Singapura juga mulai memproduksi dioda berbiaya rendah untuk Divisi Associates HP. HP memiliki memiliki "status pionir" pionir" dengan dengan pemerinta pemerintah h Singapur Singapura. a. Ini berarti berarti bahwa pendapatan dari operasi di Singapura sebagian besar bebas pajak untuk beberapa tahun pertama. Pada September September 1973, HP memiliki 1800 karyawan karyawan di Singa Singapur pura, a, masih masih berope beroperas rasii dengan dengan bangu bangunan nan dua lanta lantaii yang yang disew disewaa dari dari pemerintah pemerintah Singapura. HP Singapura adalah entitas HP tercepat yang pernah ada. Karyawan di HP Singapura tidak mencapai 2000 sampai awal 1980. Pada bulan Juni 1973, HP mulai membangun sebuah tempat baru di Penang Malaysia untuk perakitan memori memori inti. Tempat ini dibuka pada bulan Oktober tahun itu. Pada tahun 1974, 1974, memori memori semikond semikonduktor uktor mulai mulai mengganti menggantikan kan memori memori inti magneti magnetik k dalam dalam desain komputer baru.
Pada tahun 1975, Tom Lauhon menjadi manajer umum Divisi Singapura. Pada bulan Juni 1976, Lauhon kembali ke AS untuk menjadi manajer umum Divisi Custo Custome merr Servi Service ce yang yang baru baru dalam dalam Grup Grup Siste Sistem m Komp Kompute uter. r. Divis Divisii Layan Layanan an Pelanggan bertanggung jawab untuk rekayasa bidang pelanggan, perbaikan dan distribusi papan pertukaran dan pemasaran pemasaran pasokan. Pada tahun 1977-an, HP Singapura pindah ke bangunan berlantai lima yang baru selesai. Ini adalah bangunan HP pertama yang menggunakan eskalator. Pada bulan Juni 1979, Komputer Desktop Division (Fort Collins) membuka operasi di Singapura, yaitu Operasi Komputer Desktop. Operasi baru dipimpin oleh Liong Wong. Singapura membuat membuat katrid tape dan drive tape untuk DCD (serta kalkulator). Pada pertengahan 1984, HP Singapura dipimpin oleh Walt Sousa, dengan 2500 karyawan. HP Singapura kini juga memproduksi printer ThinkJet (untuk Vancouver Divisi), papan pengontrol floppy disk (untuk Greeley Division) dan keyboard untuk HP-150. Pada tahun 1987, kerja di HP Singapura telah tumbuh dengan 2700 dengan Koh Boon Hwee sebagai managing director. Pada tahun 1989, dua divisi baru yang dibent dibentuk uk di Singa Singapur pura. a. Th Thee As Asia ia Perip Peripher heral alss Divis Divisii bawah bawah Koh Koh Boon Boon Hwee Hwee bertanggung jawab untuk produk hardcopy. Divisi Komputer Komputer Asia-Pasifik Asia-Pasifik Pribadi dipimpin oleh Steve Cakebread.
1. Latar Latar Belak Belakang ang Masala Masalah h Studi Kasus Industri
: Hi-tech (Hewlett Packard Printers)
Masalah
: Pe Pengembanga ngan pr produk int inteernas nasional Analisis jaringan fasilitas global Fasilitas maquiladora
Lokasi
: Singapura / Kanada, Meksiko
Kasus utama Dalam lebih dari 20 tahun sejak Hewlett Packard meletakkan meletakkan tempat manufaktur di Singa Singapur puraa untuk untuk memp memprod roduks uksii kalkul kalkulat ator, or, HP telah telah mengi menginve nvesta stasik sikan an bakat bakat manajeri manajerial al dan sumb sumber er daya dalam dalam mengem mengembangk bangkan an lisensiny lisensinyaa menjadi menjadi mitra mitra pengembang pengembang teknologi. Pada kasus tersebut menjelaskan pertumbuhan pertumbuhan kemampuan manufaktur dengan volume yang lebih tinggi dan pengaturan dari fasilitas litbang. Berbagai Berbagai proyek dijelaskan pada dimana singapura mengkontribusikan peningkatan jumlah keterampilan, keterampilan, yang mengarah kepada suatu upaya yang gagal untuk sepenuhnya bekerja sama mengembangkan printer baru. Singapura sekarang merasa sudah siap untuk mengembangkan sebuah printernya sendiri untuk pasar jepang, dan kasusn kasusnya ya menuj menujuk ukkan kan sebua sebuah h perta pertanya nyaan an apakah apakah siap siap atau atau tidak tidak untuk untuk memproduksi. Ada juga masalah dimana pengembang mengetahui pasar Jepang dengan cukup baik untuk selanjutnya diproses. 2. Peru Perumu musa san n Masa Masala lah h •
Apakah proyek ALEX gagal? •
Haruskah HP-Singapura memasuki pasar Jepang dengan printer Deskjet 500J
LANDASAN TEORI
Banyak perusahaan yang tidak menyentuh kemampuan penuh perusahaan luar negeri mereka. Mereka mendirikan dan mengelola pabrik luar negeri mereka hanya untuk memperoleh keuntungan keuntungan dari tarif dan usaha perdagangan, perdagangan, tenaga kerja yang yang mu murah rah,, sub subsid sidii mo modal dal,, dan pengu pengura ranga ngan n biaya biaya logist logistik. ik. Oleh Oleh karena karena itu, itu, mereka menugaskan wilayah terbatas untuk kerja, tanggung jawab, dan sumber daya untuk setiap perusahaan tersebut. Tetapi, Tetapi, terdapat terdapat perusahaa perusahaan n yang berharap banyak dari perusaha perusahaan an luar negeri mereka dan sebagai hasilnya, mereka memperoleh hasil yang banyak untuk itu. Mereka tidak hanya menggunakan perusahaan mereka untuk memperoleh akses kepada intensif biasa tetapi juga untuk mendekatkan mereka dengan konsumen dan pemasok mereka, mereka, untuk menarik karyawan yang memiliki memiliki keterampilan keterampilan dan keahl keahlian ian,, dan untuk untuk menci mencipta ptaka kan n pus pusat at keahli keahlian an untku untku selur seluruh uh perusa perusahaa haan. n. Perusahaan ini menunjukan fungsi mereka melebihi fungsi produksi p roduksi mereka seperti pelayanan after after sales dan rekayasa produk. produk. Contohnya, perusahaan perusahaan Hewlett Hewlett Packard di Guadajal Guadajalara, ara, Meksiko Meksiko,, tidak tidak hanya hanya merakit merakit komp komputer uter tetapi juga merancang merancang papan memori. Operasi 3M di Banglore, Banglore, India, membuat software dan menulis software tersebut. Di Singapura, karyawan telah merancang dan membuat dua pager yang popular untuk Motorola. Dan pabrik Alcatel Bell di Shanghai adalah dua dari pabrik paling inovatif untuk jaringan manufaktur manufaktur secara secara luas di dunia. dunia. Perbedaan Perbedaan diantara kedua pendekatan terletak pada bagaimana cara manajer menja menjawa wab b hal yang yang terlih terlihat at seder sederhan hana, a, namun namun seben sebenarn arnya ya funda fundame menta ntal, l, yang yang menjadi menjadi pertanyaa pertanyaan n adalah adalah bagaima bagaimana na sebuah sebuah perusahaa perusahaan n yang terletak terletak diluar diluar tempat asal perusahaan menjadi senjata kompetitif tidak hanya pada pasar yang langsung dilayani perusahaan itu sendiri, maupun “semua” pasar yang dilayani perusahaan?
Keti Ketika ka peru perusa saha haan an supe superi rior or memb memban angu gun n pabr pabrik ik mere mereka ka di nega negara ra berkembang, berkembang, mereka secara berhati – hari meletakkan pabrik mereka pada wilayah yang memiliki kelebihan pada infrastuktur dan keterampilan tenaga kerja daripada wilayah yang menawarkan biaya yang rendah. Contohnya, 3M memilih Bangalore sebagai tempat produksi. Tanah disana lebih mahal dan biayanya cukup besar daripada kebanyakan tempat di India, tetapi Bangalore menawarkan kelebihan lain yaitu tenaga kerja yang lebih terampil serta pemasoknya, sebaik para pesaingnya. Sama halnya seperti Xerox yang memilih untuk memproduksi mesin fotokopi dan toner di Shanghai, dan Motorola yang meletakkan pabriknya di kota pelabuhan Tianjin dimana kedua kota tersebut merupakan kota dengan biaya tinggi. Penentuan lokasi dalam suatu kegiatan merupakan hal yang sangat penting, tidak hanya pada lokasi industry namun juga pada kegiatan lain. Fasilitas adalah faktor atau hal-hal yang menunjang dalam kehidupan sehari-hari. Fasilitas berperan penting untuk membantu membantu memenuhi memenuhi kebutuhan hidup. Dalam penentuan lokasi fasili fasilitas tas pun sanga sangatt penti penting ng karena karena pada pada um umum umnya nya banyak banyak dijum dijumpai pai berba berbaga gaii masalah dalam hal ini. Adapun beberapa permasalahan yang ada adalah Jumlah fasilitas yang harus dialokasikan, Ukuran atau kapasitas dari fasilitas tersebut serta lokasi-lokasi di mana fasilitas tersebut akan dialokasikan, karena yang sering terjadi adalah terkadang terdapat daerah yang tidak terdapat fasilitas yang diperlukan, sedangkan masyarakat daerah tersebut sangat membutuhkannya. Begitu pula jumlah yang yang diper diperluk lukan, an, kadang kadang satu satu fasili fasilitas tas belum belum meme memenuh nuhii kebutu kebutuhan han seluru seluruh h masyarakat masyarakat di satu daerah karena kurang jumlahnya. Maka analisis alokasi kegiatan ini bertujuan untuk mengalokasi fasilitas pelayanan sedemikian rupa sehingga total biaya atau usaha penduduk untuk mempero memperoleh leh pelayanan pelayanan tersebut adalah adalah minimal. minimal. Jika di daerah daerah tempat tempat tinggal tinggal mereka sudah terdapat fasilitas yang memadai maka tidak perlu ke tempat yang lebih jauh lagi, seperti dipusat kota. Adapun solusi alternatifnya adalah:
Solusi Solusi global global untuk untuk memaksi memaksimalk malkan an aksesibil aksesibilitas itas masyara masyarakat kat terhadap terhadap fasilitas dalam kondisi informasi yang ada semuanya bisa diolah. Solusi lokal untuk maksimal dalam kondisi keterbatasan sumberdaya dan informasi Dala Dalam m anal analis isis is ini ini dibe diberi rika kan n solu solusi si yait yaitu u deng dengan an mema memaks ksim imal alka kan n akses aksesibi ibilit litas as masya masyarak rakat at terha terhada dap p fasili fasilita tasny snyaa baik baik dalam dalam pelaya pelayanan nan maupu maupun n informasi dan memaksimalkan kondisi keterbatasan sumberdaya. Adapun beberapa pengertian dari dari aksesibiltas aksesibiltas adalah: a.
Total Total jarak jarak semua semua pendudu penduduk k dari fasilitas fasilitas terdek terdekatnya atnya adala adalah h minimum minimum,, atau atau minimasi jarak agregat rata-rata (JARAK RATA-RATA)
b.
Jarak terjauh penduduk dari fasilitas terdekatnya adalah minimum(JARA minimum(JARAK K MINIMAX)
c.
Jumla Jum lah h pendu penduduk duk pada pada wilayah wilayah yang yang berdeka berdekatan tan di sekitar sekitar setiap setiap fasili fasilitas tas kurang lebih sama (PEMBEBANAN SAMA)
d.
Jumla Jum lah h pendu penduduk duk pada pada wilayah wilayah yang yang berdeka berdekatan tan di sekitar sekitar setiap setiap fasili fasilitas tas selalu lebih besar dari suatu jumlah tertentu (BATAS AMBANG)
e.
Jumla Jum lah h pendu penduduk duk pada pada wilayah wilayah yang yang berdeka berdekatan tan di sekitar sekitar setiap setiap fasili fasilitas tas tidak lebih dari suatu jumlah tertentu (BATAS KAPASITAS) Dalam Dalam mengguna menggunakan kan aksesibil aksesibilitas itas yang disebutk disebutkan an dari kriteria kriteria-krite -kriteria ria
diatas tergantung pada jenis fasilitas dan prefensi dalam mengambil keputusan. Kriteria atau definisi-definisi tersebut tidak harus dipakai hanya satu namun bias dikombinasikan, dikombinasikan, misal antara jarak rata-rata dengan ambang batas. Mengalokasikan lokasi fasilitas memang tidak mudah, perlu banyak pengamatan dan pertimbangan beberapa aspek. aspek. Sala Salah h satu satu cara cara bisa bisa dila dilaku kuka kan n deng dengan an memi memini nimu mumk mkan an jara jarak, k, dua dua kemungkinannya yaitu pada ruang yang bebas dan ruang yang berjaringan, atau biasa disebut p-median. a.
p-median pada ruang bebas
temukan temukan nilai untuk untuk X yaitu kooerdinat kooerdinat yang tidak diketahui, diketahui, sehingga jumlah jarak yang terbobot dari semua titik permintaan permintaan terhadap lokasi X adalah minimum. b.
p-median pada pada ruang berjaringan berjaringan bagaimana menemukan menemukan suatu titik dalam suatu jaringan di mana jumlah
jarak ke semua semua titik lainnya lainnya dalam jaringan jaringan tersebut tersebut adalah minimum. minimum. terda terdapat pat satu satu titik titik dalam dalam suatu suatu graf graf yang yang memin meminim imal alkan kan jumlah jumlah jarak jarak terbobot terdekat dari semua node menuju ke titik tersebut yang juga merupakan salah satu node dalam grafik. Maka dapat disimpulkan bahwa, ujuan dilakukan pengalokasi lokasi fasilitas sendiri adalah untuk mengalokasi mengalokasi fasilitas pelayanan sedemikian rupa sehingga total biaya atau usaha penduduk untuk memperoleh pelayanan tersebut adalah minimal. Masya Masyarak rakat at tidak tidak perlu perlu untuk untuk menge mengelua luarka rkan n ong ongkos kos yang yang banyak banyak jika jika lokasi lokasi fasili fasilitas tas dekat dekat denga dengan n tempa tempatt tingg tinggal. al. Denga Dengan n mema memaksi ksima malka lkan n akses aksesibi ibilit litas as masyarakat masyarakat terhadap fasilitas. FASILITAS MAQUILADORA
Istilah maquiladora berasal dari kata maquila Spanyol, yang di Meksiko kolonial kolonial merupaka merupakan n biaya yang dikumpulka dikumpulkan n untuk untuk pabrik pabrik pengolaha pengolahan n gandum. gandum. Maquiladora, Maquiladora, atau sering disebut Maquila adalah adalah perusahaan yang digunakan untuk produksi barang berdasarkan baku impor sementara sementara bahan dan peralatan untuk transformasi transformasi di Meksiko dengan ekspor selanjutnya untuk distribusi di Pasar asing . Istilah dalam industri obligasi mengacu pada konsep industri tradisional, di mana komponen yang diimpor ke Meksiko diimpor dengan status berikat untuk menjamin bahwa mereka tidak menjual di pasar Meksiko tetapi diekspor setelah mereka dirakit menjadi jadi atau produk setengah jadi.
Maqui Maquilad ladora ora merup merupaka akan n pabrik pabrik di Meksi Meksiko ko yang yang cukup cukup terke terkenal nal yang yang mengimpo mengimporr bahan bahan mentah mentah dan memprodu memproduksi ksi barang barang untuk di eksport. eksport. Industri Industri maquiladora telah mengukuhkan diri dari ekonomi Meksiko. Dewan maquiladora Industri Industri didirikan didirikan pada tahun tahun 1965, 1965, dan memperol memperoleh eh suara suara kuat sebagai sebagai tahun tahun berlalu,
akhirnya
menjadi
sebuah
badan
pemerintah
utama
dalam
pertengahan 70′s. 70′s. Pada tahun 1982 dan sekali lagi pada tahun 1994, pemerintah Meksiko mendevaluasi peso ke tingkat yang tajam menurunkan tingkat produktif buruh Meksiko. Meksiko. Daya beli beli pekerja menurun menurun tajam 1987 1994. 1994. Pada Desember Desember 1987, 1987, seora seorang ng buruh buruh Meksi Meksiko ko diperl diperluka ukan n untuk untuk beker bekerja ja delapa delapan n jam dan 36 menit menit untuk bekerja, Pada bulan Desember 1998, pekerja harus bekerja 34 jam untuk melakukan
kerja
yang
mura mu rah h sehi sehing ngga ga meny menyeb ebab abka kan n
sama, kini inve invest stas asii
asin asing g
upah tenaga dari dari nega negara ra
kerja
semakin
Asia sia
bany banyak ak di
Meksiko. Meksiko. Sebelum Sebelum tahun tahun 1982, 1982, perekonom perekonomian ian Meksiko Meksiko telah telah tertutup. tertutup. Dengan Dengan pemilihan presiden presiden baru, mereka ”Membuka” ”Membuka” perdagangan perdagangan perbatasan perbatasan mereka. mereka. Ketika
mencoba
untuk
tetap
independen
dari
AS,
mereka mencoba mengambil keuntungan dari perdagangan dan kedekatan dengan Amerika Serikat. Keing Keingina inan n
untuk untuk
memas memasukk ukkan an Ek Ekono onomi mi inter internas nasion ional al menga mengakib kibatk atkan an
keterlibatan dalam GATT, GATT, Persetujuan Umum tentang Perdagangan dan Tarif. Pada tahun tahun 200 2001, 1, ekspor ekspor maqui maquila lador doraa mewa mewakil kilii hampir hampir seteng setengah ah dari dari total total ekspo ekspor r Meksi Meksiko, ko, mengh menghasi asilka lkan n lebih lebih dari dari $ 19 milya milyarr pada pada valuta valuta asing. asing. Sejak Sejak tahun tahun 1998, 1998, maquila maquiladora’ dora’ss menjadi menjadi top Meksiko Meksiko valuta valuta asing generato generator, r, diikuti diikuti oleh minyak dan gas bumi, kiriman uang migran dan pariwisata. Selanjutnya, industri mempekerjakan hampir 10 persen dari sektor formal pekerja Meksiko, yang setara dengan sekitar 3 persen dari total angkatan kerja di negeri ini. Berikut adalah beberapa keuntungan pengaturan di maquiladora sehingga didirikannya operasi maquiladora maquiladora di Meksiko : •
100% perusahaan milik asing.
•
Biaya tenaga kerja rendah (sebuah perusahaan dapat menghemat antara $ 17.000 $ 30.000 per pekerja per tahun).
•
Ketersediaan Ketersediaan izin imigrasi untuk teknisi asing, supervisor dan manajer.
•
Penyisihan dari perusahaan asing dan individu yang membentuk perusahaan Meksiko Meksiko untuk mempero memperoleh leh tanah tanah dan bangunan bangunan di wilayah wilayah pesisir pesisir dan perbatasan (zona terlarang) melalui perusahaan Meksiko dalam dalam biaya selama penggunaan tanah untuk keperluan industri.
•
Preferensi tarif pada impor ke Meksiko untuk bahan baku, komponen, mesin dan peralatan yang diperlukan untuk produksi.
•
Preferensi Bea Cukai AS pada program yang memungkinkan perusahaan AS untuk untuk mengi mengimpo mporr produk produk baik baik tugas tugas gratis gratis atau atau hanya hanya memb membaya ayar r kewajiban pada nilai tambah di Meksiko.
•
Kekuatan dan kebijakan positif oleh pemerintah Meksiko terhadap program maquiladora, maquiladora, dan secara umum, terhadap investasi asing.
•
Jarak dari Meksiko ke pasar AS.
•
Peningkatan Peningkatan tambahan industri dan jasa.
•
100% akses terhadap penjualan di pasar dalam negeri Meksiko.
•
Kesederhanaan AS dan Meksiko dalam prosedur customs clearance.
•
Infrastruktur canggih untuk pemindahan barang.
•
Berpengalaman Berpengalaman dalam hukum dan pelayanan pabean sepanjang perbatasan.
•
Meksiko memiliki teknisi dan supervisor yang berpengalaman. berpengalaman.
JENIS OPERASI MAQUILADORA
Pada umumnya, ada tiga cara di mana sebuah perusahaan (non-Meksiko) asing dapat terlibat dalam proses maquiladora : 1. Sub Ko Kontrak
Sub kontrak adalah pembentukan sebuah subkontraktor hubungan dengan Amerika Serikat atau Meksiko subkontraktor dengan tanaman di Meksiko. Dalam pengaturan ini, perusahaan asing biasanya menyediakan komponen atau bahan baku, peralatan khusus, dll, sementara sub-kontraktor melakuka melakukan n semua semua manufak manufaktur tur atau pekerjaa pekerjaan n perakitan perakitan dan mengamb mengambil il tanggung tanggung jawab jawab atas proses proses ekspor-i ekspor-impor mpor juga. juga. Subkontra Subkontraktor ktor biasanya biasanya dibayar oleh lembaran, tetapi mungkin dibayar per jam per karyawan. 2. Shelt helter er Opera perasi si Pembent bentuk ukaan
she shelter ter
opera perasi si
dima imana
peru perusa saha haaan
asing sing
mempert mempertahank ahankan an kendali kendali proses proses produksi, produksi, menyedia menyediakan kan penelitian penelitian dan pengembangan, pengembangan, bahan baku, peralatan, peralatan, modal dan kualitas kualitas kontrol. Operator Operator shelter bertanggung jawab untuk operasi yang terkait lainnya, yakni set-up, hukum, akuntansi, bea cukai dan tenaga kerja serta semua penghubung ke pemerintah pemerintah Meksiko, sebagaimana sebagaimana dalam rincian Perjanjian Rencana Shelter Shelter.. Shelter Shelter operasi operasi dapat memberika memberikan n manfaat manfaat yang signifika signifikan. n. Ini adal adalah ah sara sarana na bag bagi peru perusa saha haan an asin asing g unt untuk seca secara ra bert bertah ahap ap dapa dapatt membentuk operasi sendiri di Meksiko. Tugas dan tanggung jawab dari pihak dalam perjanjian harus ditetapkan secara khusus dan jelas. Perjanjian ini membutuhkan nasihat pihak yang berpengalaman dengan maquiladora, persyaratan untuk mempersiapkan mempersiapkan rencana bisnis disusun dengan hatihati. hati. Rinci Rincian an keten ketentua tuan n untuk untuk semua semua kon konse sep p harus harus dimas dimasukk ukkan an dalam dalam perjanjian shelter, shelter, termasuk termasuk jadwal pengiriman, pilihan pilihan untuk membeli, membeli, dll 3. Pemi Pemili lika kan n Lang Langsu sung ng Pendirian sebuah perusahaan Meksiko untuk melaksanakan operasi perakitan manufaktur dengan kontrol langsung ditanggung oleh perusahaan induk asing. Dalam hal ini korporasi dapat 100% milik asing, kecuali untuk posisi BUMN Meksiko bahwa kepemilikan kepemilikan asing tidak boleh melebihi 49% 49% tanpa tanpa otoris otorisasi asi pemer pemerint intah. ah. Prose Prosess huk hukum um biasa biasanya nya berla berlangs ngsung ung 4-8
mingg minggu u melal melalui ui prose prosess yang yang disem disempur purnak nakan an melal melalui ui peneri penerima maan an meja meja tunggal di kota besar kebanyakan.
PEMBAHASAN Hewlett-Packard menetapkan sebuah pos R & D, yang pertama dibuka di bawah direktur laboratorium Prith Banerjee, Banerjee, di suatu negara kunci di kawasan pembuat komputer komputer tercepat-berkem tercepat-berkembang. bang. Bebe Bebera rapa pa tahu tahun n
lalu lalu,,
Hewl Hewlet ett-P t-Pac acka kard rd (HP) (HP) memu memula laii
pero peromb mbak akan an
laboratorium penelitian secara bertingkat, bertanggung jawab atas beberapa inovasi komp komput utas asii yang yang pali paling ng pent pentin ing g dari dari 40 tahu tahun n tera terakh khir ir.. Seka Sekara rang ng,, Direk irektu tur r laboratorium HP Prith Banerjee mengalihkan perhatian ke laboratorium setengah dari HP internasional, yang bertujuan untuk menghasilkan perkembangan mutakhir dari pos-pos ilmiah di Asia, Eropa, dan Timur Tengah. HP membuka tujuh laboratorium di Singapura pada tanggal 24 Februari, mendirikan pusat penelitian di suatu negara kunci di kawasan dengan pertumbuhan tercepat. Laboratorium HP juga memfokuskan lebih banyak penelitian di luar negeri pada teknologi komersial yang ada. Laboratorium Singapura, yang terletak di fasilitas penelitian milik negara memfokuskan pada pembuatan perangkat lunak baru. Sing Singap apur ura, a, Cina Cina,, dan dan Kore Koreaa Sela Selata tan n adal adalah ah nega negara ra-ne -nega gara ra deng dengan an pertumbuhan pertumbuhan penjualan tercepat untuk R & D di luar negeri yaitu perusahaan perusahaan AS, menurut laporan 18 Januari dari National Science Foundation. Singapura merupakan merupakan pusat transportasi, keuangan, dan teknologi di Asia Tenggara. Pelanggan HP terbanyak ada di Asia, di mana penjualan tumbuh 26% selama kuarta kuartall perta pertama ma perusa perusahaa haan. n. Melih Melihat at kon kondis disii yang yang demik demikian ian HP melak melakuka ukan n pengembangan pengembangan dalam rangka meningkatkan meningkatkan pendapatan, melalui produk barunya berupa printer Deskjet 500J, perusahaan HP berusaha untuk menembus pasar Jepang yang tadinya belum menjadi target pasar produk ini. Pada Pada dasa dasarn rnya ya bisn bisnis is glob global al berk berkai aita tan n deng dengan an kema kemamp mpua uan n dala dalam m mengidentifikasi pasar atau target pasar dengan menggunakan fasilitas – fasilitas
global yang bergembang saat ini. Berhasil atau tidaknya menembus pasar global tergantung bagaimana perusahaan mengenali calon pasar yang akan mereka tuju. Bagaimana perilaku pasar, budaya pasar juga keinginan pasar yang ada di negara tersebut. Tentunya dengan didukung dengan kecocokan sumberdaya yang dimiliki perusahaan tersebut. Ketika semua sudah terstruktur dengan baik dan jelas, maka fasilitas global yang ada akan dengan secara maksimal dimanfatkan perusahaan, dan potensi keberhasilan produk dapat terwujut. Tidak penting produk yang akan kita jual di pasar global ini akan berhasil atau tidak, tetapi tergantung pada perusahaan itu dalam menyusun strategi untuk menembus pasar global, khususnya Jepang yang akan dijadikan sebagai target pasar produk ini. Berdasarkan penjelasan diatas ada beberapa poin yang dapat kami garis bawahi untuk menanggapi menanggapi study kasus HP-Singapura. HP-Singapura. Dalam kasus kami, di tanyakan “mengapa proyek Alex gagal?”. Ketik Ketikaa sebuah sebuah bisnis bisnis yang yang ingin ingin menge mengemb mbang angka kan n hasil hasil penju penjuala alanny nnyaa melalui pasar global atau memperoleh memperoleh pasar di luar negri harus dapat melihat hal – hal yang penting dari pasar terebut. Pada dasarnya semua bisnis memiliki potensi untuk sukses di pasar global. Namun, harus memiliki strategi dalam menyikapi pasar tersebut. tersebut. Adapun beberapa hal yang dapat menjadi pertimbangan perusahaan ketika memut memutusk uskan an untuk untuk masuk masuk pada pada pasar pasar globa globall yaitu yaitu kita kita harus harus benar benar – benar benar mengerti apa dan bagaimana perilaku, budaya, keinginan, dan selera komsumen yang menjadi sasaran pasar global kita. Dan dengan kecocokan sumber daya yang dimiiki perusahaan akan memudahkan kita mengarah kesusksesan produk yang kita miliki. miliki. Manajem Manajemen en perusahaa perusahaan n yang flexibel, flexibel, menyesua menyesuaikan ikan kondisi kondisi pasar pasar global yang kita masuki akan membawa kita untuk berhasil merajai pasar global tersebut. Jika kita melihat perusahaan HP-Singapura ini, kita tahu HP merupakan produk buatan Amerika Amerika yang memiliki ciri atau spesifikasi produk khas, yaitu
produk yang tahan lama (mengutamakan (mengutamakan kualitas). Sedangkan yang ingin mereka tuju tuju adala adalah h pasar pasar Jepan Jepang, g, dimana dimana kon konsum sumen en Jepan Jepang g secara secara um umum um menyu menyukai kai produk – produk yang yang cepat, canggih, canggih, praktis, dan inovatif. inovatif. Itu menjadikan menjadikan produk keluaran HP-Singapura HP-Singapura ini kurang diminati oleh pasar Jepang. Dalam kasus ini juga di tanyakan, “ haruskah HP HP-Singapura memasuki pasar Jepang dengan produknya yang berupa printer Deskjet 500J?”. menurut kami, tidak ada yang salah mengenai keputusan HP-Singapura untuk memasuki pasar Jepang. Namun, harus dipersiapkan secara keseluruhan untuk mendukung keputusan tersebut. HP- Singapura harus benar – benar mengenali pasar Jepang. Tetapi jika tidak demikian, mungkin HP-Singapura untuk mengembangkan pasar global nya memilih pasar yang sesuai dengan standard produk HP.
PENUTUP •
Kesimpulan
Jadi, dalam upaya memperluas pasar atau mengembangkan mengembangkan pasar melalui pasar p asar global, global, dibutuhka dibutuhkan n strategi strategi - strateg strategii khus khusus us dan dengan dengan didukung didukung dengan dengan sumber daya atau manajemen operasi yang berbasis global yang lebih fleksibel. Karena dalam pasar domestik dan pasar Internasional membutuhkan sistem atau manajemen operasi yang berbeda (jenis konsumen berbeda). HP dapat menggunakan beberapa strategi selain memahami secara keseluruhan apa yang menjadi minat dan keinginan masyarakat Jepang. Adapun strategi yang digunakan adalah : 1. Str Strate ategi gi Diversif Diversifika ikasi si
HP adalah sebuah teknologi perusahaan yang beroperasi di lebih dari 170 negara di seluruh dunia. HP memberikan bantuan berupa layanan yang dapat memberikan solusi atas masalah yang dihadapi masyarakat maupun perusahaan. Perusahaan ini menawarkan menawarkan produk portofolio teknologi yang sang sangat at leng lengka kap. p. Belu Belum m ada ada peru perusa saha haan an lain lain yang yang dapa dapatt menya menyain ingi gi diversifikasi produk yang dimilik oleh HP. 2. Strategi Strategi Integrasi Integrasi Vertikal Vertikal
Strat Strategi egi integ integras rasii yang yang diguna digunakan kan perusa perusahaa haan n Hewle Hewlett-P tt-Pack ackard ard adala adalah h Integrasi ke belakang (Backward Integration) yaitu strategi untuk mencari kepemilikan atau meningkatkan kendali atas perusahaan pemasok. Hal ini dapat dilihat dari pemilihan pemasok tunggal untuk chip yang berasal dari korea. 3. Str Strat ategi egi Intens Intensif if
Mela Melalu luii
stra strate tegi gi
ini ini
peru perusa saha haan an
Hewl Hewlet ett-P t-Pac acka kard rd
beru berusa saha ha
untuk untuk
mengembangkan mengembangkan produk yang dihasilkan dengan sebaik mungkin. Kegiatan ini memerlukan usaha-usaha intensif karena posisi persaingan perusahaan dengan produk yang ada ingin ditingkatkan.
DAFTAR PUSTAKA
1.
“Making the Most of Foreign Factories”, Kasra Fedrows, Harvard Bussiness Review, March - April 1997
2. http://ifatr http://ifatrah.blo ah.blogspot.c gspot.com/2 om/2010/1 010/12/alok 2/alokasi-lok asi-lokasi-fa asi-fasilitas silitas.html .html
LAMPIRAN Gambar 1.1
Gambar 1.2
Gambar 1.3
