OLEH : ARIEF TEGUH HENDRAWAN ( 14057019 ) RADIT KUSUMA ( 140570! ) MAOLANA PUTRA ( 1407!00" ) MELLAWATI O#TA$IA ( 14057111 ) SITI MAISAH ( 140571 ) BELLA ASTRI NURLITA ( 1405710" )
DOSEN : SISTEM INFORMASI UNI$ERSITAS MARSEKAL MARSEKA L SUR%ADARMA SUR%ADARMA 014 & 015
E-BANKING SEBAGAI SARANA PERBANKAN
1
M'''* +,+ ./.' 2.,3.',3' +. +,6/'+ ++',3 2./',',8 M'''* +,+ +, , ..,*+ 3' '' +'* S+. I,6/'+ U,+./+' S/;''/' .' PK8 M'''* +,+ <3'
./<',
,
.,3.'*+
.,',3
2./',',
.,663+
+,6/'+ +'' +',3 2./',',8 K'+
='2',
./+'
'+*
.2'' I888888.'
D6.,
P.,3.,'', T.,663+ I,6/'+ ;',3 .'* ../+', .' ;',3 '+ '2'',8 K'+ .,;''/+ '*>' '''* '+ +,+ '+* < '* '/+ .2/,'? 6.* '/.,' + /++ ', '/', '/+ .' 2+*' ;',3
./+'
.',3,
.'
'+
*'/'2',
.+
..2/,'', '''* +,+8 A*+/ ''? '+ '2'+', ./+' '+*
.2'' .'
2+*' ;',3 .'* ./2./', ./' ''
2.,;,', '''* +,+ '/+ '>' '2'+ '*+/8 S.63' A'* SWT .' ./+*'+ .3'' '*' +'8 A++,8
J''/'? 9 D.../ 014
P.,+
2
DAFTAR ISI Tema........................................................................................................................ ............ 1 Kata pengantar................................................................................................................ .... 2 Daftar isi............................................................................................................................. .. 3 Bab I Pendahuluan............................................................................................................ ... 1.1!atar bela"ang................................................................................................... .................. 1.2Ruang ling"up t#pi"......................................................................................................... .... 1.3Tu$uan dan manfaat.................................................................................................... ........ Bab II Isi dan Pembahasan............................................................................................................ ..........
181
LATAR BELAKANG
S'' +,+ .'* ',;' 2'/' 2.' .6,6+? *,;' + 6'-6' .'/ ;',3 +' '3+ .,33,'', ',3 ,'+ '' /','+ 2.';'/',,;'? .'2+ .'* .',''', ';',', 2./',', 6./,8 L';',', 2./',', 6./, ;',3 *',;' '' + 6'-6' .'/ +,+ '2' +'+ '/.,' 2./*', .6,6+ '' +,+ ;',3 '+* ./2' + 6'6' .'/ '<'? ;',3 .,;.'', 2./2'/', ',3 <3' ./2' + 6'-6' .'/8 S.*+,33' .6/ 2./',', 2, '3' '' '' .2',+,;' . './'*-'./'*8 H' +,+ .++ ',;' +.'', 6.* 6,++ +,/'// '' +,+ .'+, '2. 3.63/'+ I,6,.+' ;',3 ,+ ', '8 U, .'3'
.,,<',3
../*'+',
.',3',&2./',',
.2./+
62./'+6,' ',?
.'*
'*
2'+
+2./', +. +,6/'+ ;',3 *',' ;',3 '2' +'. .,3', '* 6.* ,'''*,;'? ;',3 2'' '*+/,;' '', ./3',,3 2'' .,663+ +,6/'+ 6,)+,. ? .'3'+ =6,6*?
.6/',3 ,'''* '2' .,'/+ ',3 +','2, +' ./'' .'' '+* '' ';',', ATM '/+ ', ./.? '' .6/',3 ,'''* '2' .,3.=. '6 ', .,/',./ ',3 ./. . /..,+,3 ;',3 '+, *',;' '' *+,3', .,+ '<'? .' /','+ '2' +'',8
18
RUANG LINGKUP TOPIK R',3 +,32 '''*
18
TUJUAN DAN MANFAAT
T<', +,,;' '''* +,+ '''* , ..,*+ 3' '' +'* P.,3.,'', T.,663+ I,6/'+ S.../ G',<+ '*, 0148 M','' '/+ 2.,+', '''* +,+ '''* , .,+,3'', 2.,3.'*',? '+ 2.,+ '2, '3+ 2.'=' P./',',
.,',3 ',
.2/'.',
P.,3.,'',
'2 .,',3
T.,663+
.,<.'', P.,3.,'',
I,6/'+
./'
.+'
T.,663+
++',3 ,3+, I,6/'+
++',3 P./',', ./2' .,+ ', ','+',;' ./' '2+'+ <3' 2.,3.',3',,;' + ,+' ,;'' (';'/'')8
A8 TEORI PERBANKAN ELEKTRONIK ( E-BANKING ) E-',+,3 ;',3 <+3' +.,' .,3', +,./,. ',+,3 +,+ '''* .'', /','+? 2.';'/',? ', /','+ '+,,;' .'+ +,./,. .,3', >.+. ++ ', ;',3 +.,3'2+ +. .'',',8 D'/+ >' . >'? '+, ',;' ', ;',3 .,;.+'', ';',', '' <'' +,./,. ',+,3 ;',3 +'/ .'+ P./'/', B', I,6,.+' N68 9&15&PBI&007 T'*, 007 .,',3 P.,./'2', M','<.., R++6 D'' P.,33,'', T.,663+ I,6/'+ O.* B', U8 P.,;..,33'/'', +,./,. ',+,3 ./2'', 2.,./'2', '' '2+'+ .,663+ +,6/'+ ;',3 ./ ./.',3 ', +',''', , .,<'>' .+,3+,', ,'''* 2./',', ;',3 .,3+,3+,', ./+=. =.2'? '',? ,;'',? /'* ', ./.+' .+'2 '' ', '2' +'. '/+ ',' '<'8 A2+'+ .,663+ '' +,./,. ',+,3 '', .,+,3'', .++.,+? ..++'? ', 2/6++' .'+3 .,+,3'', 2.,'2'', .'+ +. 2.,<'', ;',3 <'* .+* ..+ '/+ 2'' ', 6,.,+6,'8 T',2' '',;' .,663+ +,6/'+ '' +,./,. ',+,3? '' +,./,. ',+,3 +' '', <'', ', +',''', 6.* +,/+ 2./',',8 S.='/' ? '' 2.,;.+'', '' +,./,. ',+,3? ', ../+', +,6/'+ .,3.,'+ 2/6 ', <'',;' +' 26/' + +,./, .? ../+',
'. .2'' 2'/' ,'''* , ./ /','+ ', .,3-2'. '' 2/+'+,;'8 B../'2' 2./;'/'', +,+ '/+ +,./,. ',+,3 ','/' '+, @ '8 A2+'+ '* +3,'', 8 L';',', '2' +<',3' '/+ ',' '<' =8 M/'* 8 D'2' +2./=';' .8 D'2' +','', I,./,. ',+,3 .'* +2./.,'', 2'' 6,., 2./',', .<' ../'2' '*, '8 B../'2' ', .'/ '+ BUMN '' >'' I,6,.+' .,;.+'', ';',', ./.? ','/' '+, @ B#A? B', M',+/+? BNI? BII? L+226 B',? P./'' B', ', .'3'+,;'8 B8 KONSEP-KONSEP E-BANKING I,./,. ',+,3 .'* ../+', .,,3', .2'' 2+*' ',? ','/' '+, @ 18 B+,. .2',+6, D'* .'* ', *'/ .+++ .'* ',6/ ='',3 , ./62./'+ + .2' ./.,8 K.+', *' +,+ +2./'* .,3', *',;' ..'', .+, ATM .*+,33' +' +' *'+/ + .2' ./.8 K.+', '' 2*6,. ',+,3 ;',3 '+ .,3*+',3', '' ++ +',' ,'''* '2' .,33,'', ..26, , .'', '++' 2./',',,;'8 S.'/',3 '' +,./,. ',+,3 ;',3 .+* .2./'* '3+ '/.,' .,3*+',3', '' /',3 ', >'8 8 #6./ 6;'+; K*,;' ,'''* ;',3 ./+,3 ./3./' ( 6+ )? '', ./'' .+* ,;'', , .'', '++' 2./',',,;' ',2' *'/ .' '==6, + ', ;',3 ./.'-.' + ./'3'+ .2'?', +' '2' .,33,'', ' ', '<'8 !8 R..,. ', =6 +2/6.., B+';' , ../+', ';',', 2./',', .'+ I,./,. B',+,3 '2' .+* /'* '/+ 2'' .' ',6/ ='',3 '' .' .+, ATM8 48 #62.++. '','3. B', ;',3 .+++ +,./,. ',+,3 '', .+++ .,,3', +',+,3', .,3', ', ;',3 +' .+++ +,./,. ',+,38 D'' >' .'? 6/',3 +' +,3+, .' '==6, + ', ;',3 +' .+++ '++' +,./,. ',+,38 58 N.> +,. 6.
I,./,. ',+,3 .,3+,', '',;' +,+ 6. ;',3 '/8 L';',', 2./',', '/ '2' +,=/', .'+ >. .,3', =.2'8 S.'+, .2,;'+ .,,3', .-',+,3 <3' 2,;'+ 18
8
!8
48
58
"8
..'*', '' *''',? ;'+ .'3'+ ./+ @ T/','+ I,./,. B',+,3 (.-',+,3) ', *',;' .2./'* .'2+ '2' .,+', ' /.+6 .2./+ /'.3+? 62./'+6,'? ', /.2'+ ./ ' '',;' ./'3'+ ',='', ./*''2 '+/', '' /.'+. ', ',='', ./'', & .3'3'', ./*''2 +. I,./,. B',+,3 .+', .'+, 62.,;' .,663+ ;',3 .,<'+ ''/ I,./,. B',+,38 K./'', & ./3+', & .*+',3', ;',3 +./+' 6.* ', & ,'''* +'+'', <3' 6.* 2.3' +,./,' '' ','<.., ',8 I,./,. B',+,3 .,<'+ ''* ' '/3. '/+ 2'/' =;./=/+. ;',3 .+++ .,'' '' *' 2.+', '+ .='/' .,+ '2, ,6,-.,+8 P../+,'* ./'' DPR (2./+6. ','2,) '2'+ '' +,+ '+* ./.', ',3' '' '' .'', ',++2'+ ./*''2 '/',;' .<'*'', ;',3 ./<'+ .'+ .3+'', I,./,. B',+,38 K.3+'', I,./,. B',+,3 '+* . .+++ 2';,3 * ;',3 '/' ', .3' ;',3 +.'', 6.* '+* '3,',,;' RUU I,6/'+ ', T/','+ E./6,+8 P'/' 2.' '*' (2./',',) ', ';'/'' 2'' ,;' '+* /',3 2.+ ./*''2 2/6. 2.,',3',', '-' +,' P+',' I,./,. B',+,38
U, .,3''+ 2./'''*', +'' 2./ ++2..,'+', ' .+<'', ', 2/6./ ;',3 .,=',32? .'3'+ ./+ @ 18 I.,++'+ ./-./ ', '.-'. ;',3 '', ++,,3+ 8 A,'+' .,3+,', ',='', ', 6,..,+,;'8 !8 P./+/'', +';' '' ./3+',-./3+', ;',3 '2' ++',8 48 A,'+' 26.,+ +,'', 2.,',3' ', +';',;' ./' ./3+', '+,,;'8 58 M.',+. 2.,3'',', ;',3 .'+8 "8 P./ '',;' ' ..,', ;',3 .,3'/ 2./',', ,'+6,' ;',3 .+++ 2' 2.,;+2',',? 2./6.', '' '' +,6/'+ ', /','+ 2./',', ;',3 .',;' + '/ ,.3./+8 78 P./ +., .'* ,+ ./<' * '' +++ P.,3'',', P.,=.3'*', .<'*'', 2./',', + '' // B', & B', I,6,.+' ;',3 ,3+,;' , .'', 2.,./'2', .+<'',
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
, .'', +,.+3'+ '*', '2'+ 2'' '*'2 2.,,',8 178 M.,3''', 2.'+*', 2./+*' =;./ 2'=. .2'' '2'/' 2.,.3' * ;',3 ' +'',8 1C8 P./ +' ' ./<' '' , .,+,3'', 66/+,'+ ', '/ .,'/ +,6/'+ .='/' 6,+,. ', +,< =6,'= 2./6, .,3', .,3+./'', ./'3'+ 2+*'8 198 S.'+,;' +' '/', * ;',3 .>'<+', .+'2 2.,;..,33'/' I,./,. B',+,3 '3'/ '' .+'2 /','+ '/+ +'2' 2, ', '/+ ',' 2, 2'/' 2+*' +*'/', .,=',', ', ++,' ../+', +3+' +3,'/. '' ',' ',3', ../6,+ '' /','+ 6,+,. ./.8 08 POLRI ', B', I,6,.+' *'/ .'', ../'2' *' 2.,+,3 ;',3 .+2+ :
'8 M.,3.',3', >''* , .'', *,3', +,6/' 8 =8 8 .8 8 38
, .,*', *,3', 6/'8 P' 2.,;.'/', . .' 2'/++2',8 P.,3+,+', (927'0. ) '' .+'2 ', .,',3 2./.',3', 2.,',3',', *8 P/63/' 2./'/', 2.'+*',8 M.' 6/' >.+. ','/ 2.' '*' '/ /.+8 M.' 2./.', ;',3 ./.+,',3', ','/ 2.,.3' *8 M.'', '/ .,'/ /'.3+ ./., '' .,=.3'* & .,3',++2'+ =;./=/+. + '' .2',8
A8
PENGERTIAN E-BANKING E-B',+,3 '''* .'* 2.,3+/+', ';',', 2./',',
66'+ .='/' ',3,3 .2'' 2.',33', ../6,+ .'+ '/', 6,+'+8 I,./,. B',+,3 +'+ .<' '*, 19C0',? +2..,'+ .-',+,3 ', 6+. ',+,3 '+ +'', 6.* ../'2' ', + I,6,.+'8 P/6. /.'+ +,+ +2'= ..'* ../'2' 2./'*'', .'+ 6,.2 .',<' .'+ +,./,. '' .+* +.,' .,3', .',<' 6,+,.8 B', '* .'+ .' ', .,3.',3', '' '++' '''. 6,+,.8 T'*, 19C0', B',-', + A./+=' ', E/62' .'+ 2.,.++', ', 2./ =6'', P./63/'', 2'' K6,.2 H6. B',+,38 K.+' + 62./ ', +,./,. ',+,3 . .3+ ./.',3? 2.,33,'', H6. ',+,3 2'' ''/,;' ./' '/+ .+, ' ', .26, , .'*', ';',', .2'' 2.',33',8 N6+,3*' B++,3 S6=+.; ++,3' .,3', NSB .,=/', ';',', 2./',', +,./,. 2./'' + I,33/+? .<' I,./,. B',+,3 +,+ ./'',' 2'' '*, 19C!8 L';',', +,+ +' ./.',3 .,3', '+ '/.,' .''+ <'* /','+ ', ,3+ '/+ 2..3',3 /..,+,3? '++' ;',3 +' 6.* NSB ./'' '/+ +. ;',3 +.,' .'3'+ 2'. ;',3 +3,'', .2'/.., P6 I,33/+8 B'/ 2'' ', O6./ 1994? ';',', 2./',', 6,+,. +,./,. ',+,3 2./'' + A./+=' '+ +2./.,'',8 P.,3.',3,;' '''* S',6/ F../' #/.+ U,+6, ;',3 ./2'', .'* .'3' ;',3 ./3./' ++',3 .',3',? '2+ *' +,+ .,=+2'', 2/6 ', 6,/' '/+ ',3
../6,+8 I,./,. B',+,3 .'* .,<'+ .'* /.6+ ;',3 .,+,3'', 2./',', .6/ /.',;'8 S+. 2./',', ./'/+'+ .='/' +3,++', ./'' ./3',,3 2'' .<'* '6/? .'3' .',3', *'/ .++* .-6,+3/'+ +. 2./',',? ./' *,3', 66/=+,3? +''/', 2'' .2' '6/ ;'+@ 18 T<', /'.3+ , .-',+,38 8 R',3 +,32? ''? ', 62.+' 2./''',? +.? ', .3+'',8 !8 T.,663+ .'*+',8 48 K.'',', ', 2.,3.,'+', +,./,' 2./;'/'',8 L.'3' .',3', '2' .++* , .,,3 ';',', 2./',', .='/' +,./,'8 L.'3' .',3', +' .'',3 +', .+'2 '2. .-+. 2./',', .2'' 2+*' .+3'8 E,+' ./+ '2' .,;.+'', '' *6 .-',+,3 ';',', ./ '+ , .'3' .',3',@ 18 8 !8 48 58 "8 78 C8
L.'3' .',3', '+,,;'8 P.,;.+' ';',', +,./,.8 $.,6/ 2./',3' ,' +,./,. ',+,3 '' 2/6.6/8 #6/. 2./',', .,6/ '' 2/6.6/8 M','3. 2.,;.+' ';',', .'',',8 B+ 2.';'/', ../8 K/.+ +/68 S6/ /.+ 2/'*'',8
D''/ ;',3 .' 26.,+ 626,., 2'' .'3' '' .2/6. .-',+,3 '''* .'3'@ 18 8 !8 48 58 "8 78
W.+. .+3, ', *6+,38 F+/.>' 6,+3/'+ ', ','<..,8 S+. ..+ +,/+ '' IDS ( <'/+,3', ', *6-'. )8 J'/+,3', '+,+/'+8 K.'',', ','<..,8 S././ +,./,. ',+,38 E-=6./=. '2+'+ ( =6,6*,;'? 2.';'/', '3+*',?
2+,<'',? /6./ )8 C8 I,./,' ././ <'/+,3',8 98 #6/. +. 2.,36'*',8 108 P./63/'', ,3',8 118 A6'. +. 2.,,3 .2',8
K626,.,-626,., +,+ ../<' '' , ../+', ';',', .',+,3? .+'2 626,., .>'++ ++ 6,/6 , +2./+',3',8
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
#8 #ARA KERJA INTERNET BANKING F,3+ 2.,33,'',,;' +/+2 .,3', .+, ATM +',' '/',',;' '<' ;',3 ./.'? .6/',3 ,'''* '2' .'', '++' 2.,3.=.', '6 /..,+,3? /',./ ',' ','/ /..,+,3 '' ','/ ',? *+,33' 2.';'/', '3+*',-'3+*', /+, ', .2./+ +,+: +/+? ..26,? '/ /.+? 8 D.,3', .',''', .-',+,3 ',;' .,,3', ;',3 '', +2./6.* ,'''* ./'' '2'+' ++*' '/+ ',;',;' >' ', .,'3' ;',3 '2' +*.' '/.,' .-',+,3 <.' .' ',/+', ', '2' +'', '/+',' '<' .2',<',3 ,'''* .+++ '/',' 2.,,3 , .'', ';',', .-',+,3 ./.8 P.,3'', +,./,. ',+,3 ./2' 2.''+', +. +/.>' , 2.'' '.8 P.,3'', ./'2+ +,+? ., '<' +''* .,3', .'',', ;',3 +2,;'+ 6.* .+'2 ,'''* ./2' +.,+' 2.,33,' (./ ID) ', PIN8 D+''* '3+ .,3', 2/63/' S.=/. S6=. L';./ (SSL) !80 .,3', +. 2.,3'='', 1C +8 P.,3'', ./. 6.* ', +.'+', .,3', ','/
+,/,'+6,'8 B./'3'+ 2';' 2/..,+ .',3 .'* +./'2', 6.* '',3', 2./',', + +,6,.+' ;',3 .,;..,33'/'', ';',', +,./,. ',+,38 M+',;'? .,3', +./'',,;' +/ '6/ + 6.,+ .' (>6 '=6/ '*.,+='+6,) ;',3 .,33,'', 6.,8 P.,33,'', 6., +,+ '', ../+', .'',', ;',3 .+* +,33+ +',+,3', +' *',;' .,33,'', ,'' ,'''* 2.,33,' ';',', +,./,. ',+,3 (./ ,'.)? PIN? ', 2'>6/ '<'8 A', .'2+ .,3', '',;' 2.,33,' 6., +,+? +' ./'/+ /','+ +,./,. ',+,3 .' '/+ /.+68 D'' 2/'. +,./,. ',+,3 ./'2' ./'3'+ '=' ./',3', '' ',='', '3+ 2+*' 2.,33,' ', 2.,;.+' ';',', +,./,. ',+,38 #6,6*,;' ./',3',.2./+ ', +, *. +. ''= ', /6<', *6/. '2' .,33',3 .'',', ';',',8 G''/', '/+ '++' ;',3 ./+,3 +. ', +, *. +. ''= ;'+ 2.,;./',3 .' .'* >.+. ', .' ,'''* 2.,33,' ';',', +,./,. ',+,3 '' ./ ' . >.+. ./.8 A3'/ ./*'+ .,3.'+ ./? >.+. ./. *'/ +' .+/+2 ,3+, .,3', >.+. ', ;',3 ..,'/,;'8 K.+', ./ .'', 2'>6/-,;'? ', 2.,;./',3 .+', .,33,'', +,6/'+ +,+ , .,3'. >.+. ', ;',3 ..,./,;'8 U, .,3.=6* 6.,? 2.,;./',3 '2' .,3+/+', =*'.,3.-/.26,. .2'' ./ .. .'', /','+ +.3'8 S.',3',? /6<', *6/. '''* 2/63/' 2' .,3', <', <'*'? ;',3 +2', .2'' .'* 2/63/' +2''+8 D++,+ 2'/' 2.,;./',3 .,3-+,' /6<', .2'' 62./ ./8 K.+' ./ +'+ 63+, , .'', /','+ ;',3 ++,3+,',8 U, .,=.3'* ./',3',-./',3', ./.? ', 2.,;.+' ';',', +,./,. ',+,3 2./ .'', 6+'++ '+ ', +,.,+ .2'' 2'/' ,'''*,;' .,3.,'+ 2.,33,'', ';',', <'' +,./,. ',+,3 ;',3 '+ ', '',8 B./+ ='/' ./<' +,./,. ',+,3: 18 A, ', +, . '''. +,./,. ',+,3 ./ '/+ + +'+, ,'',;' ./ ,'. ', 2'>6/ ;',3 ++, '==6, ',8 M+',;': ', ', ,./: 1!45" ++, . ./,'. : ./ '' 2'>6/,;'8 J'+ .+' 6,. . +,./,. ',+,3 +,6/'+,;' +'+ '/+ '''. '==6, ',,;'8 8 S..'* 2/6. 2.'', ./ ', +, '==6, ', .'/',3 T6., P+,,;' ;',3 + +,',8 M.,/ 2.++/', .+'2 6.,
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
+,+ ./' '/', ./',;'/ .-B',+,3 ;',3 .,3+, ,'''* .'', +' +,./,. .,3', .,33,'', 62./&P# '' PDA8 F+/ /','+ ;',3 '2' +'', '' .,3', P*6,. B',+,3 ;'+ +,6/'+ <''&2/6 ',? +,6/'+ '6 /..,+,3? /','+ 2.+,'*', ','/ /..,+,3? 2.';'/', ('88'/ /.+? +/+? ', ..26,)? ', 2..+', ('88 6=*./ ', +.)? ', /',./ . ', '+,8 K..+*', '/+ '/', +,+ '''* .,;'',', .//','+ .,3', '2+', ., ', +,6/'+ .='/' .,3'2 ./ '2',3 + ';'/ 62./&P# '' PDA
8
!8
48 ATM? A66'. T../ M'=*+,. '' A,<,3', T,'+ M',+/+? +,+ '''* '/', .-B',+,3 2'+,3 262'/ ;',3 +' .,'8 S.+'2 +' 2'+ .2,;'+ '/ ATM ', .,33,'', '++' ATM8 F+/ /'++6,' ATM '''* , .,3.'*+ +,6/'+ '6 ', .'', 2.,'/+', ,'+? '' 2./.',3',,;'? +/ .'+, ./''* ;',3 .,3+,', , .'', 2.+,'* ', ','/ /..,+,3? 2.';'/', ('8 '/ /.+? +/+ ', ..26,)? 2..+',('8 6=*./ ', +.)? ', ;',3 ./+,+ /',./ . ', '+, ('' '3 >+=*+,3 <'/+,3', ATM)8 S.'+, .//','+ .'+ .+, AT? '/ ATM '2' 2' +2./3,'', , ./.',<'? .'3'+ '/ .+8 B+'
+' .,3.,' ATM .'3'+ .+, , .,3'+ ',3? .'',3', +,+ ,= 2' ATM ;',3 '2' .,./+' .6/', ',3? ;',3 +.,' 2' .'3'+ #'* D.26+ M'=*+,.DM8 L';''* +' ATM +. .'3'+ .+, .<' ' ', .3'' +'? '/.,' /'3' +/ ', .'*', 2.,33,'',,;'8 D+'+ .'*', .-B',+,3 ./+2', 2' /++6? , + +2./', 2.,3'',', ;',3 '+8 L'+,;' , ATM? ,'''* +./+', '/ ATM ', 6. /'*'+' 2/+'+ (PIN)@ .',3', , 2*6,. ',+,3? +,./,. ',+,3 ', SMS&-',+,3? ,'''* +./+', 6. 2.,3.,' (./ +) ', 2'>6/8 S.'3'+ 2.,3'', ''*', , +,./,. ',+,3? 2'' ', ./., +./+', 2+/',+ ''*', , .,3.'/', 2+, '='&/',68 S.',3', , ',+,3? ,'''* ++,3' , ./.3+/ '+', ,66/ *2 ;',3 +3,'',8
%
DAFTAR PUSTAKA