1
BAB I PENDAHULUAN I.LATA I.LATAR BELAKANG Peng Pengaw awas asan an
sang sangat atla lah h
pent pentin ing g
dala dalam m
mana manaje jeme men n
kare karena na
merupakan salah satu fungsi dalam manajemen suatu organisasi. Dimana memiliki arti proses mengawasi dan mengevaluasi suatu kegiatan. Suatu pengawasan dikatakan penting karena tanpa adanya pengawasan yang baik tentunya akan menghasilkan tujuan yang kurang memuaskan, baik bagi organisasinya itu sendiri maupun bagi para pekerjanya. Di dalam suatu organisasi terdapat tipe-tipe pengawasan yang digunakan, seperti pengawasan pendahuluan (preliminary control, pengawasan pada saat kerja berlangsung (cocurrent control, pengawasan feed back (feed back control. Dida Didala lam m
pros proses es
peng pengaw awas asan an
juga juga
dipe diperl rluk ukan an
taha tahapp-ta taha hap p
peng pengaw awas asan an untu untuk k menc mencap apai ai tuju tujuan an yang yang diin diingi gink nkan an.. !ahaphap-ta taha hap p pengawasan tersebut terdiri dari beberapa macam yaitu tahap penetapan standa standar, r, tahap tahap penent penentuan uan penguk pengukura uran n pelaks pelaksan anaan aan kegiat kegiatan, an, tahap tahap pembandingan pelaksanaan dengan standar dan analisa penyimpangan dan tahap pengambilan tindakan koreksi. Suatu organisasi juga memiliki perancangan proses pengawasan, yang berguna untuk merencanakan secara sistematis dan terstruktur agar proses pengawasan berjalan sesuai dengan apa yang dibutuhkan atau dire direnc ncan anak akan an..
"ntu "ntuk k
menj menjal alan anka kan n
pros proses es
peng pengaw awas asan an
ters terseb ebut ut
dibutuhkan alat bantu manajerial dikarenakan jika terjadi kesalahan dalam suatu proses dapat langsung diperbaiki. Selain itu, pada alat-alat bantu pengawasan ini dapat menunjang terwujudnya proses pngawasan yang sesuai sesuai denga dengan n kebutu kebutuhan han.. Penga Pengawa wasan san juga juga melipu meliputi ti bidang bidang-bid -bidang ang pengawasan yang menunjang keberhasilan dari suatu tujuan organisasi.
2
II.RUMUSAN MASALAH #. $pa yang yang dimakud dimakud dengan pengaw pengawasan asan % &. $pa saja saja syarat-sya syarat-syarat rat pengawas pengawasan an % '. $pa saja saja jenis-jenis jenis-jenis penga pengawas wasan an % . $pa saja saja elemen elemen pengaw pengawasan asan % ). $pa saja saja metode metode pengaw pengawasan asan % *. $pa saja saja tahap-taha tahap-tahap p pengawasa pengawasan n% +. agaimanakah karakteristik pengawasan yang efektif itu % . $pakah pentingnya pengawasan dalam lam organisa isasi
dan
manajemen % . $pa saja saja manfaat manfaat dari pengaw pengawasan asan % III.TUJUAN PENULISAN #. "ntuk mengetahui pengertian dari pengawasan pengawasan &. "ntuk mengetahui syarat-syarat dari pengawasan pengawasan '. "ntuk "ntuk mengetahui mengetahui jenis-jenis jenis-jenis pengawasan pengawasan . "ntuk "ntuk mengetahui mengetahui elemen pengawas pengawasan an ). "ntuk "ntuk mengetahui mengetahui metode metode pengawasan pengawasan *. "ntuk "ntuk mengetahui mengetahui tahap-tahap tahap-tahap pengawasan pengawasan +. "ntuk "ntuk menget mengetah ahui ui bagaima bagaimanak nakah ah karakt karakteri eristi stik k yang efektif . "ntu "ntuk k meng menget etah ahui ui apak apakha ha pent pentin ingn gny ya
penga pengawa wasan san
peng pengaw awas asan an dala dalam m
organisasi dan manajemen . "ntuk "ntuk mengetahui mengetahui manfaat manfaat dari pengawasan pengawasan
BAB II PEMBAHASAN A.Pengertian Pengawasan #. /enu /enuru rutt Par Para a $hli hli /enu /enuru rutt 0obe 0obert rt 1. /ock /ockle ler, r, peng pengaw awas asan an adal adalah ah suat suatu u usah usaha a siste istema mati tik k
untuk tuk
men meneta etapkan pkan
sta standar dar
kiner inerja ja
deng dengan an
sasar asaran an
3
perencanaan, mendesain sistem umpan balik informasi, membandingkan kinerja aktual dengan standar yang telah ditetapkan, menetapkan apakah terdapat penyimpangan dan mengukur signifikasi penyimpangan tersebut dan menga mengambi mbill tindak tindakan an perbai perbaikan kan yang yang diperl diperluka ukan n untuk untuk menjam menjamin in bahwa semua sumber daya perusahaan yang sedang digunakan sedapat mung mungk kin seca secara ra lebi lebih h efis efisie ien n dan dan efek efekti tiff guna guna menc mencap apai ai sasa sasara ran n perusahaan. Pengawasan adalah proses dalam menetapkan ukuran kinerja dan pengambil pengambilan an tindakan tindakan yang yang dapat dapat mendukung mendukung pencapaian pencapaian hasil yang diha dihara rapk pkan an sesu sesuai ai deng dengan an kine kinerj rja a yang ang tela telah h dite diteta tapk pkan an ters terseb ebut ut.. 2ontrolling is the process of measuring performance and taking action to ensure ensure desired desired results. results. Pengawas Pengawasan an adalah adalah proses proses untuk memastikan memastikan bahwa segala aktivitas yang terlaksana sesuai dengan apa yang telah direncanakan. !he process of ensuring taht actual activities conform the planned activities. /enu /enuru rutt
3eor 3eorge ge
0.! 0.!ery
meng mengar artik tikan an
peng pengaw awas asan an
seba sebaga gaii
mendeterminasi apa yang telah dilaksanakan, maksudnya mengevaluasi prestasi kerja dan apabila perlu menerapkan tindakan-tindakan korektif sehingga hasil pekerjaan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. /enurut /enurut 0obbin 0obbin menyataka menyatakan n pengawa pengawasan san itu merupakan merupakan suatu suatu proses aktivitas yang sangat mendasar, sehingga membutuhkan seorang manajer untuk menjalankan tugas dan pekerjaan organisasi. /enurut 4ertonegoro menyatakan pengawasan itu adalah proses melalui manajer berusaha memperoleh keyakinan bahwa kegiatan yang dilakukan sesuai dengan perencanaanya. perencanaanya. /enurut !erry menyatakan pengawasan adalah untuk menentukan apa yang telah dicapai, mengadakan evaluasi atasannya dan mengambil tindakan-tindakan korektif bila diperlukan untuk menjamin agar hasilnya sesuai dengan rencana. /enurut Dale, dikatakan bahwa pengawasan tidak hanya melihat sesuatu sesuatu dengan dengan seksama seksama dan melaporka melaporkan n hasil hasil kegiatan kegiatan mengawas mengawasi, i,
4
tetapi juga mengandung arti memperbaiki dan meluruskannya sehingga mencapai tujuan yang sesuai dengan apa yang direncanakan. /enu /enuru rutt pengawasan
$dmos dmosud udir irjo jo,, adalah
meng mengat atak akan an
keseluruhan
dari
bahw bahwa a pada
pada pada
poko pokokn kny ya
kegiatan
yang
membandin membandingkan gkan atau mengukur mengukur apa yang yang sedang sedang sudah sudah dilaksana dilaksanakan kan dengan kriteria, norma-norma, standar atau rencana-rencana yang telah ditetapkan sebelumnya. /enur /enurut ut Sagia Sagian,m n,meny enyebu ebutka tkan n bahwa bahwa yang yang dimaks dimaksud ud denga dengan n pengawasan adalah proses pengamatan daripada pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi untuk menjamin agar supaya semua pekerjaan yang sedang dilakukan berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya. &. Secar ecara a umum mum 1adi 1adi penger pengertia tian n pengaw pengawasa asan n secara secara umum umum adalah adalah merupa merupaka kan n suatu usaha sistematik untuk menetapkan standar pelaksanaan tinjuan dengan tujuan-tujuan perencanaan, merancang sistem informasi umpan bali balik, k, memb memban andi ding ngka kan n kegi kegiat atan an nyat nyata a deng dengan an stan standa darr yang yang tela telah h diteta ditetapka pkan n sebelu sebelumny mnya, a, menent menentuka ukan n dan menguk mengukur ur penyi penyimpa mpanga ngannpenyimpangan serta mengambil tindakan koreksi yang diperlukan.
B. Syarat-syarat pengawasan $da beberapa syarat syarat dari pengawasan, yaitu yaitu 5 # & ' ) * +
Pengawa Pengawasan san harus harus mendukun mendukung g sifat dan dan kebutuha kebutuhan n kegiatan kegiatan Pengawa Pengawasan san harus harus melaporkan melaporkan setiap setiap penyimp penyimpangan angan yang yang terjadi. terjadi. Pengawa Pengawasan san harus harus mempuny mempunyai ai pandanga pandangan n ke depan depan.. Pengawa Pengawasan san harus harus objektif, objektif, teliti teliti dan sesuai sesuai dengan dengan standar standar.. Pengawa Pengawasan san harus luwes luwes atau atau fleksibel. fleksibel. Pengawa Pengawasan san harus harus serasi serasi dengan dengan pola pola organis organisasi. asi. Penga Pengawa wasan san harus harus ekonom ekonomis is Penga Pengawa wasan san harus harus mudah mudah dime dimenge ngerti rti.. Pengawa Pengawasan san harus harus diikuti diikuti dengan dengan perbaika perbaikan n atau koreksi koreksi..
5
. Jenis-!enis pengawasan !erdapat rdapat beberapa beberapa klasifikas klasifikasii pengawas pengawasan an yang yang harus harus dilakukan dilakukan oleh seorang manajer. 4lasifikasi tersebut bisa dilihat dari sistem maupun waktu pelaksanaan, yaitu 5 #. Sistem Sistem pengawasa pengawasan n umpan balik. balik. Sistem pengawasan umpan balik beroperasi dengan pengukuran beber beberapa apa aspek aspek proses proses yang yang sedang sedang diawa diawasi si dan dan perbai perbaikan kan proses apabila ukuran menunjukkan bahwa proses menyimpang dari rencana yang telah ditetapkan. Sist Sistem em peng pengen enda dalia lian n umpa umpan n bali balik k bias biasan any ya terd terdiri iri atas atas lima lima komponen, yaitu 5 a Proses operasi yang mengolah mengolah masukan menjadi menjadi keluaran. b 4arakteristik proses yang merupakan subjek pengawasan. pengawasan. c Sistem pengukuran pengukuran yang yang menentukan kondisi dan karakteristik. d Serangkai Serangkaian an standar standar atau kriteria dimana kondisi proses yang diukur dengan standar atau kriteria yang selanjutnya diadakan evaluasi. e Pengat Pengatura uran n yang yang fungsi fungsiny nya a untuk untuk memba membandi ndingk ngkan an standa standar r karaktristik proses dengan standar yang mengambil tindakan untu untuk k
adap adapta tas si
pros proses es
apab apabil ila a
perb perban andi ding ngan an
ters terseb ebut ut
menunjukk menunjukkan an terjadinya terjadinya penyimpan penyimpangan gan proses proses dari rencana rencana yang telah ditetapkan. &. Sistem Sistem pengawa pengawasan san umpan umpan maju 6adirnya sistem pengawasan umpan maju dengan maksud untuk bertindak secara langsung pada permasalahan tersebut mencoba mencegah sebelum penyimpangan ini terjadi lagi. Sistem pengendalian umpan maju memiliki lima komponen, yaitu 5 a Proses operasi yang mengolah mengolah masukan menjadi menjadi keluaran. b 4arakteristik proses yang merupakan subjek pengawasan. pengawasan. c Sistem pengukuran pengukuran yang yang menentukan kondisi karakteristik. karakteristik. d Serangkai Serangkaian an standar standar atau kriteria dimana kondisi proses yang diukur dengan standar atau kriteria yang selanjutnya diadakan evaluasi. e Peng Pengat atur ur yang yang fung fungsi siny nya a
untu untuk k meng mengop oper eras asik ikan an stan standa dar r
karakteristik proses dengan standar yang mengambil tindakan
6
untu untuk k
adap adapta tas si
pros proses es
apab apabil ila a
perb perban andi ding ngan an
menunjukk menunjukkan an terjadinya terjadinya penyimpa penyimpangan ngan proses proses
ters terses esbu butt
dari rencana rencana
yang telah ditetapkan. '. Sistem Sistem pengawasa pengawasan n pencegahan pencegahan Sistem pengawasan pencegahan adalah kebijakan dan prosedur yang ang sebe sebena narn rny ya meru merupa paka kan n bagi bagian an dari dari pros proses es ters terseb ebut ut.. Peng Pengaw awas asan an
penc penceg egah ahan an
meru merupa paka kan n
peng pengaw awas asan an
inte intern rn
organisasi.Pengendalian organisasi.Pengendalian ini dapat dibedakan menjadi empat jenis, yaitu 5 a Pengawa Pengawasan san sebelum sebelum tindakan tindakan b Pengawa Pengawasan san kemud kemudii c Penyaringan atau pengawasan ya7tidak. d Pengawa Pengawasan san setelah setelah tindakan D. E"e#en pengawasan Dalam setiap sistem pengawasan, terdapat empat elemen pokok yang yang satu satu sama sama lain lain berlan berlangsu gsung ng dalam dalam urutan urutan yang yang kronol kronologi ogis s dan kontinue kontinue serta diantara diantara keempat keempat elemen elemen pokok pokok tersebut tersebut berhubung berhubungan. an. 4eempat elemen pokok pengawasan yang dimaksud adalah 5 #. 4ondisi 4ondisi atau karakteris karakteristik tik yang diawasi. diawasi. &. 8nst 8nstru rume men n atau atau meto metode de sens sensor or untu untuk k meng menguk ukur ur kond kondis isii atau atau kara karakt kter eris isti tik k
yang ang
diaw diawas asi. i.Se Sehi hing ngga ga
halhal-ha hall
yang ang
kura kurang ng
mendukung tercapainya tujuan dan aktivitas yang telah ditetapkan dapat diadakan penyaringan seperlunya. '. 4elompok, 4elompok, unit atau instrumen instrumen awasi yang akan membandingka membandingkan n data data yang diukur diukur dengan dengan pekerj pekerjaan aan mengarah rahkan
mek mekanisme
kebut kebutuha uhan.P n.Pene enentu ntuan an
yang yang direnca direncanak nakan an dan
perbaika ikan
kebutu kebutuha han n
untuk untuk
untuk menga mengambi mbill
perbaikan dan penampaian informasi yang benar. . 4elom lompok atau mekanisme yang berge rgerak mengadakan inovasi dalam sistem operasi.
E. Met$%e pengawasan.
memenuhi
dan
tindak tindakan an mam mampu
7
$da beberapa metode metode dari pengawasan, pengawasan, yaitu 5 #. /etode /etode bukan bukan kuan kuantit titati atiff (non (non 9uan 9uantita titativ tive e :aitu metode-metode pengawasan yang digunakan manajer dalam pelak elaks sanaa anaan n
fun fungsigsi-fu fung ngsi si
man manaje ajemen men.
Pada ada
umu umumny mnya,
mengaw mengawasi asi kesel keseluru uruhan han perfor performan mance ce organi organisas sasii dan sebagi sebagian an besar mengawasi sikap dan performance para karyawan. &. /eto etode kua kuant ntit itat atif if 2enderung untuk menggunakan data khusus dan metode-metode kuantitatif untuk mengukur dan memeriksa kuantitatif dan kualitas kelua keluaran ran./e ./etod tode e ini terdir terdirii dari, dari, yaitu yaitu anggar anggaran, an, audit audit,, analis analisa a break-even dan analisa rasio. &.Peran'angan pr$ses pengawasan Pada Pada umum umumny nya a dala dalam m orga organi nisa sasi si,, pros proses es peng pengaw awas asan an yang yang ditempuh oleh manajer, yaitu menurut Stoner dan ;ankel meliputi 5 #. /enetapka /enetapkan n hasil hasil yang diingin diinginkan kan (define (define desire desired d result result :aitu itu dihu ihubung bungk kan denga engan n ind individ ividu u yang mela melak ksana sanak kan tanggungjawab tanggungjawab dan pengorbanan yang haru dilakukan. &. /enet /enetuka ukan n predikt prediktor or 7 penunju penunjuk k hasil hasil Dengan tujujan untuk mengatasi dan memperbaiki penyimpangan sebe sebelu lum m
kegi kegiat atan an
dise disele lesa saik ikan an,,
yaitu aitu
deng dengan an
peng penguk ukur uran an
masukan, hasil tahap awal, gejala yang dihadapi dan perubahan dalam kondisi yang diasumsikan. '. /enentuka /enentukan n standar standar atas penunjuk penunjuk dan hasil hasil /erup rupakan suatu bagian penting dalam lam
desain
pros roses
pengawasan. Suatu standar memiliki dua tujuan pokok, yaitu untuk memotivasi agar karyawan dapat berprestasi tinggi dan berfungsi sebagai patokan atas kinerja aktual yang akan dibandingkan. . /enentuka /enentukan n jaringan jaringan informasi informasi dan umpan umpan balik. balik. :aitu itu mene menent ntuk ukan an sara sarana na untu untuk k meng mengum umpu pulk lkan an info inform rmas asii mengenai mengenai prediktor prediktor dan sarana sarana untuk membandin membandingkan gkan prediktor prediktor dengan standar. ). /enilai /enilai informas informasii dan penga pengambila mbilan n tindakan tindakan perba perbaikan. ikan.
8
:aitu itu
meny menyan angk gkut ut
pemb pemban andi ding ngan an
pred predik ikto torr
deng dengan an
stan standa dar, r,
penetapan mengenai tindakan aa yang perlu diambil dan kemudian pengambilan tindakan tersebut.
G.Ta(ap-ta(ap pr$ses pengawasan !ahap-tahap proses pengawasan 5 #. !ahap penetapan penetapan standar standar pelaksanaan pelaksanaan !ujuannya adalah sebagai sasaran, kuota dan target pelaksanaan kegiatan kegiatan yang yang digunaka digunakan n sebagai sebagai patokan patokan dalam pengambil pengambilan an keputusan. entuk standar yang umum yaitu 5 a Standar fisik b Stan Standa darr mon moneter eter c Standar waktu &. !ahap penentuan pengukuran pelaksanaan pelaksanaan kegiatan kegiatan Digu Diguna naka kan n seba sebaga gaii dasa dasarr atas atas pela pelaks ksan anaa aan n kegi kegiat atan an yang ang dilakukan secara tepat. '. !ahap perbandi perbandingkan ngkan pelaksanaa pelaksanaan n dengan dengan standar standar dan analisa penyimpangan. Digunakan untuk peny penyimp impan anga gan n
dan dan
mengetahui
penyebab
meng mengan anal alis isan any ya
meng mengap apa a
terjadinyan bisa bisa
terj terjad adii
demikian, demikian, juga digunakan digunakan sebagai sebagai alat pengambil pengambilan an keputusa keputusan n manager. . !ahap pengambilan pengambilan tindakan tindakan koreksi koreksi ila ila diketa diketahui hui dalam dalam pelaks pelaksana anaann annya ya terjad terjadii peny penyimpa impanga ngan, n, dimana perlu ada perbaikan dalam pelaksanaannya. Dengan cara yang agak berbeda dapat kita mengatakan bahwa pengawasan terdiri dari tindakan-tindakan 5 #. /encari /encari ketera keterangan ngan tentang tentang apa apa yang yang sedan sedang g dilaksan dilaksanakan akan &. /emb /emban andi ding ngka kan n hasi hasil-h l-has asil il deng dengan an hara harapa pann-ha hara rapa pan n yang yang menyebabkan timbulnya tindakan.
9
'. /enye /enyetuj tujui ui hasil-h hasil-hasi asill atau menolak menolak hasil-h hasil-hasi asill dalam kasus kasus mana mana perlu perlu ditamb ditambahk ahkan an penamb penambaha ahan n tindak tindakanan-tin tindak dakan an perbaikan H.Kara)teristi) pengawasan yang e*e)ti* Pengawa Pengawasan san yang yang efektif efektif berarti berarti pengawas pengawasan an yang yang tepat sesuai dengan proses yang harus dilalui tanpa menyimpang dari sistem yang dianu ianutt
seh sehingg ingga a
tah tahapan pan
yang ang
dila ilaluin luiny ya
benar nar.Seca Secara ra
umum mum
pengawasan yang efektif mempunyai karakteristik karakteristik sebagai berikut berikut 5 #. $kurat $kurat (accu (accurat rate e 8nform 8nformasi asi atau atau kinerj kinerja a harus harus akurat akurat.. 4etida 4etidakak kakura uratan tan data data dari dari suat suatu u sist sistem em peng pengaw awas asan an dapa dapatt meng mengak akib ibat atka kan n orga organis nisas asii meng mengam ambi bill tinda tindaka kan n yang yang akan akan mene menemu muii kega kegaga gala lan n untu untuk k memperbaiki
suatu
permasalahan
atau
menciptakan
permasalahan baru. &. !epat waktu waktu (timely (timely 8nformasi harus dihimpun, diarahkan dan segera dievaluasi jika akan akan diam diambi bill tinda tindaka kan n tepa tepatt wakt waktun unya ya guna guna meng mengha hasi silk lkan an perbaikan. '.
10
+. Dikoordin Dikoordinasika asikan n dengan dengan arus pekerjaan pekerjaan organisas organisasii (coordinat (coordinated ed with the organi=ation>s work flow 8nformasi pengawasan perlu untuk dikoordinasikan dengan arus pekerjaan di seluruh organisasi. . ?leksibel ?leksibel (fle@ible (fle@ible Pada Pada setiap setiap organi organisas sasii pengaw pengawasa asan n harus harus mengan mengandun dung g sifat sifat fleksibel yang sedemikian rupa sehingga organisasi tersebut dapat segera segera bertindak bertindak untuk mengatasi mengatasi perubahan perubahan yang yang merugikan merugikan atau memanfaatkan peluang baru. . Preskriptif dan dan operasional operasional (prescriptive and operational operational Peng Pengaw awas asan an yang yang efek efektif tif dapa dapatt meng mengid iden enti tifi fika kasi si tind tindak akan an perbaikan apa yang perlu diambil setelah terjadi penyimpangan dari standar. #A. #A. Dite Diteri rima ma para para angg anggot ota a orga organi nisa sasi si (acc (accep epte ted d by orga organi ni=a =ati tion on members. $gar sistem pengawasan dapat diterima oleh para anggota organisas organisasi, i, pengawas pengawasan an tersebut tersebut harus bertalian bertalian dengan dengan tujuan tujuan yang yang berarti berarti dan diterima. diterima. !ujuan !ujuan tersebut tersebut harus mencerminkan mencerminkan baha bahasa sa dan dan aktiv aktivita itas s indi indivi vidu du kepa kepada da situ situas asii tuju tujuan an ters terseb ebut ut dipertautkan. I.Pentingnya pengawasan Suatu organisasi akan berjalan terus dan semakin kompleks dari waktu waktu ke waktu waktu,, banya banyakny knya a orang orang yang yang berbu berbuat at kesala kesalaha han n dan guna guna mengev mengevalu aluasi asi atas atas hasil hasil kegia kegiatan tan yang yang telah telah dilak dilakuka ukan, n, inilah inilah yang yang membuat fungsi pengawasan semakin penting dalam setiap organisasi. !anpa adanya pengawasan yang baik tentunya akan menghasilkan tujuan yang kurang memuaskan, baik organisasinya itu sendiri maupun bagi para pekerjanya. ?aktor yang menentukan pentingnya pengawasan 5 #. Perubaha Perubahan n dalam lingkungan lingkungan organisasi. organisasi. Perubahan merupakan hal yang abadi.
11
sangat sulit dipisahkan dengan lingkungan organisasi. Suatu hal yang ang esen esensi sial al dan dan meme memeng ngar aruh uhii orga organi nisa sasi si sehi sehing ngga ga perlu perlu diad diadak akan an
peng pengaw awas asan an..
Deng Dengan an
demi demiki kian an,,
mela melalu luii
fung fungsi si
pengawasan manajer mendeteksi perubahan yang memengaruhi produk atau jasa organisasi, sekaligus mengambil tindakan atas penyimpangan yang terjadi. &. 4ompleks 4ompleksitas itas organi organisasi sasi.. 2enderung 2enderung menunjukk menunjukkan an bahwa bahwa makin makin besar besar organisas organisasi, i, akan semakin menuntut pengawasan yang lebih formal dan ketelitian yang jauh lebih besar. erbagai jenis produk baru harus diawasi untuk untuk menjam menjamin in bahwa bahwa kualit kualitas as dan kemam kemampua puan n tidak tidak stabil stabil.. Pencatatan atas aktivitas penjualan secara eceran memerlukan kecerm kecermata atan n yang yang tinggi tinggi,, demik demikian ian pula pula pasar pasar organi organisa sasi si perlu perlu mendapatkan tindakan pemantauan yang saksama. '. 4esalahan 4esalahan yang yang sering sering terjdi. terjdi. Seri Sering ng terj terjad adii kesa kesala laha han n yang ang meni menimp mpa a mana manaje jerr
maup maupun un
bawahan menuntut dilakukannya pengawasan yang efisien dan efek efekti tiff
guna guna mend mendet etek eksi si kesa kesala laha han n
ters tersbu butt
sehi sehing ngga ga tida tidak k
menimbulkan kerugian yang besar bagi organisasi. . Dampak Dampak delegas delegasii wewenang. wewenang. Peli Pelimp mpah ahan an wewe wewena nang ng dari dari mana manaje jerr kepa kepada da
bawa bawaha hann nnya ya,,
menuntut untuk melakukan pengawasan kepada bawahan yang dilimpahi wewenang tersebut. J.Man*aat pengawasan #. untu untuk k memb member erik ikan an ruan ruang g regu regule lerr untu untuk k supe superv rvie iese sees es untu untuk k merenungkan isi dan pekerjaan mereka. &. "ntuk "ntuk mengem mengemban bangka gkan n pemaha pemahaman man dan ketera keterampi mpilan lan dalam dalam bekerja '. untuk menerima menerima informasi dan perspektif perspektif lain mengenai pekerjaan pekerjaan seseorang . "ntuk menjadi menjadi dukungan baik segi pribadi ataupun ataupun pekerjaan
12
). untu untuk k mema memast stik ikan an bahw bahwa a seba sebaga gaii prib pribad adii dan dan seba sebaga gaii oran orang g peke pekerj rja a tida tidak k ditin ditingg ggal alka kan n
tida tidak k perl perlu u memb membaw awa a
kesu kesulit litan an,,
masalah dan proyeksi saja. *. untuk untuk memiliki memiliki ruang untuk mengesplor mengesplorasi asi dan mengekpre mengekpresika sikan n dist distre ress ss,,
rest restim imul ulat atio ion n
prib pribad adi, i,
tran transf sfer eren ensi si
atau atau
coun counte terr-
transferensi yang mungkin dibawa oleh pekerjaan +. untuk untuk merencana merencanakan kan dan memanfaatkan memanfaatkan sumberday sumberdaya a pribadi pribadi dan profesional yang lebih baik . untuk untuk menjadi menjadi pro-aktif pro-aktif bukan reaktif reaktif . untuk untuk memastikan memastikan kualitas kualitas pekerjaan pekerjaan
BAB III PENUTUP Kesi#p+"an Penga Pengawa wasan san adalah adalah prose proses s untuk untuk memast memastika ikan n bahw bahwa a segala segala aktivitas aktivitas yang yang terlaksan terlaksana a sesuai sesuai dengan dengan apa yang telah direncanakan direncanakan..
13
!he !he proc proces ess s of ensu ensurin ring g taht taht actu actual al activ activit itie ies s conf confor orm m the the plan planne ned d activities. Pengawasan memiliki beberapa syarat yang harus di penuhi. Sela Selain in
itu itu
ada ada
bebe bebera rapa pa
jeni jeniss-je jeni nis s
peng pengaw awas asan an,,
elme elmenn-el elem emen en
pengawas pengawasan, an, metode metode pengawa pengawasan, san, perencana perencanaan an proses proses pengawas pengawasan, an, tahap-taha tahap-tahap p pengawasan, pengawasan, karakteris karakteristik tik
pengawas pengawasan an yang efektif, efektif, dan
pentin pentingny gnya a pengaw pengawasa asan, n, serta serta manfaa manfaatt dari dari pengaw pengawasa asan n itu sendir sendiri. i. penga engaw wasan asan
meru erupaka pakan n
bag bagian ian
penti enting ng
dala alam
orga organ nisas isasii
dan
manajemen. 4arena, jika tidak ada pengawasan maka yang terjadi adalah kerancuan Saran Dengan Dengan adanya adanya pengawas pengawasan an dalam dalam organisas organisasii dan manejemen manejemen akan membantu dan memastikan aktivitas yang terlaksana berjalan sesuai dengan dengan yang yang di rencan rencanak akan. an. Pening Peningkat katan an pengaw pengawasa asan n merupa merupaka kan n sesu sesuat atu u
yang ang
perl perlu u
di
ting tingka katk tkan an,,
meng mengin inga gatt
pera peran n
pent pentin ingn gny ya
pengawasan dalam organisasi dan manajemen itu sendiri.
DA&TAR PUSTAKA Siswanto. 1988.pengantar manajemen.Jakarta : PT.Bum PT.Bumii aksara Fremont dan james.1985.organisas james.1985.organisasii dan manajemen.Jakarta: PT.Bumi PT.Bumi aksara Terry, george. .!""#.asas$asas manajemen.Bandung :PT.Bumi %ksara
14
&ttp:''myt(9".)*ogspot.+o.id'!"1"'"1'maka*a($pengawasan.. &ttp:''myt(9".)*ogspot.+o.id'!"1"'"1'maka*a($pengawasan &ttp:''se*isu)ekti.)*ogspot.+om'!"1'1 &ttp:''se*isu)ekti.)*ogspot.+ om'!"1'11'+onto( 1'+onto($maka*a($ $maka*a($ pengawasan+ontro**ing.(tm* pengawasan+ontro**ing.(tm*
