Manual de Inducción Al Mercado Laboral

Inducción al Mercado Laboral

INDUCCIÓN AL MERCADO LABORAL

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Índice Presentación Red de contenidos

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Unidad de Aprendizaje 1

APROBAR EL PROCESO DE SELECCIÓN PARA CONSEGUIR EMPLEO 1.1 Tema 1 : Pasar el filtro curricular 1.1.1 : Los procesos de selección de las empresas 1.1.2 : Cómo lograr que la empresa elija mi currículum

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1.2. Tema 2 1.2.1 1.2.2 1.2.3

: : : :

Imagen Profesional Cómo vestirse para un proceso de selección Errores que afectan la imagen profesional Desarrollo de la imagen personal

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1.3. Tema 3 1.3.1 1.3.2 1.3.3

: : : :

Conseguir la entrevista Estar conectado Tipos de evaluación de selección Qué hacer antes, durante y después del proceso de selección

19 19 20 20

1.4. Tema 4 : La entrevista laboral 1.4.1 : Técnica de la entrevista

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Unidad de Aprendizaje 2

EL MERCADO LABORAL Y LA BÚSQUEDA DE EMPLEO 2.1. Tema 5 : El mercado laboral 2.1.1. : El profesional que las empresas necesitan 2.1.2. : Las Prácticas Pre-Profesionales

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2.2. Tema 6 2.2.1 2.2.2 2.2.3

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Búsqueda de empleo Medios de búsqueda de empleo Cómo postular eficientemente a ofertas laborales Consideraciones importantes si consigue empleo.Casos éticos.

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Lectura 01: Análisis de las Marcas Personales Lectura 02: Marca Personal en la Era Digital Ejercicio Las 8 Respuestas Ganadoras Modelo de currículum

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ANEXOS Anexo 01 Anexo 02 Anexo 03 Anexo 04

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Presentación Muchos jóvenes profesionales están formados y capacitados para contribuír con el desarrollo productivo de las empresas, sin embargo, en su intento por ganar una vacante laboral, se frustan y se desmotivan porque no lo consiguen rápidamente. El 80% de las causas se debe a que desconocen cómo afrontar los procesos de selección, desde hacer un buen currículum, cómo postular eficientemente a las ofertas laborales y cómo aprobar las evaluaciones de selección hasta conseguir el empleo. Este material ha sido especialmente diseñado como guía para ofrecer al lector consejos prácticos que lo prepare para insertarse eficientemente al mercado laboral en corto tiempo.

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Red de contenidos

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UNIDAD

1 APROBAR EL PROCESO DE SELECCIÓN PARA CONSEGUIR EMPLEO LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Al término de la unidad, el alumno conoce y aplica las estrategias que le permitirán presentarse frente a las empresas como candidatos empleables. TEMARIO 1.1 Tema 1 : Pasar el filtro curricular 1.1.1 : Los procesos de selección de las empresas 1.1.2 : Cómo lograr que la empresa elija mi currículum 1.2. Tema 2 1.2.1 1.2.2 1.2.3

: : : :

Imagen Profesional Cómo vestirse para un proceso de selección Errores que afectan la imagen profesional Desarrollo de la imagen personal

1.3. Tema 3 1.3.1 1.3.2 1.3.3

: : : :

Conseguir la entrevista Estar conectado Tipos de evaluación de selección Qué hacer antes, durante y después del proceso de selección

1.4. Tema 4 : La entrevista laboral 1.4.1 : Técnica de la entrevista ACTIVIDADES PROPUESTAS  Actualizar el currículum  Seleccionar la vestimenta adecuada para el proceso de selección  Aprender a responder la llamada al proceso de selección  Aplicar la técnica de la entrevista  Reconocer las 8 Respuestas Ganadoras en una entrevista de selección  Leer textos relacionadas con Marca Personal

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1.1

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TEMA 1: PASAR EL FILTRO CURRICULAR

1.1.1. Los procesos de selección de las empresas Las empresas donde aspiran trabajar la mayor cantidad de profesionales tienen procesos de selección de personal formal y estructurado. Para la búsqueda de empleo, es importante que el candidato que aspira obtener un trabajo en una empresa formal de mediana a gran envergadura, conozca las etapas básicas de un proceso de reclutamiento y selección de personal.

Figura 1: Etapas del proceso de selección Fuente.- Tomado de ppt Curso Inducción al Mercado Laboral

1. Requerimiento, En esta etapa, la empresa genera la vacante, es decir, hay una necesidad de contratar y se define el perfil del puesto que se buscará cubrir. 2. Reclutamiento, En esta etapa, se difunde la oferta laboral por los medios que la empresa defina y espera recibir los currículos de los candidatos interesados en su oferta. 3. Selección, En esta etapa, se realiza la revisión curricular y las evaluaciones de selección para conseguir al candidato que mejor perfil tenga para el puesto ofrecido. Luego que se ha seleccionado al candidato, y este acepte la oferta y las condiciones laborales, se procede con su contratación, es decir, el proceso administrativo que incluye la firma del contrato y la incorporación del candidato a la empresa.

1.1.2. Cómo lograr que la empresa elija mi currículum La primera evaluación por la que pasa un candidato que espera conseguir empleo, es que pase por el filtro curricular, es decir, lograr que la empresa elija su currículum entre muchos que ha recibido. La forma de conseguirlo es hacer un “Currículum Vendedor”. Para lograrlo, tome en cuenta las siguientes pautas:     

Buena redacción y ortografía NO use un correo infantil No más de dos hojas Actualizado Fotografía profesional

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 Que cumpla el perfil de la oferta Además, incluya en su currículum el “Perfil Profesinal”, que es el resúmen de quién es y sus intereses profesionales. La siguiente plantilla lo ayudará a redactar un buen perfil profesional para su currículum: “Estudiante de la carrera de (indique la carrera que estudia actualmente) con habilidades en (indique máximo tres fortalezas que tenga) e interés en desarrollarse en áreas como (indique máximo dos áreas de interés donde trabajar). Me motiva (indique su hobby o pasatiempo, en caso tenga alguno).”    

Ejemplo de fortalezas: trabajo en equipo, innovador, responsable, facilidad para relacionarse, comunicación, creativo, etc. Ejemplo de áreas: programación, comercial, ventas, servicio al cliente, soporte técnico, diseño web. etc. Ejemplo de hobby: coleccionar, hacer voluntariado, investigar; hacer deportes; leer, participar en eventos de apoyo social, etc. Si estudia Diseño, en esta parte puede indicar el enlace de sus trabajos (portafolio).

Si tiene experiencia laboral, enfóquese en sus logros más que en las funciones que realiza o realizó. Los logros deben estar orientados a beneficiar a la empresa y a sus clientes, no a su beneficio personal. Ejemplos incorrectos de logros    

“Hice mantenimiento de computadoras” “Respondí llamadas y correos” “Realicé ventas y trabajos de cobranza” “Realicé trabajos de programación”

Ejemplos correctos de logros    

“Logré atender satisfactoriamente a un promedio de 20 usuarios diarios y darle mantenimiento preventivo a un total de 50 computadoras”. “Eficiente atención al cliente , logrando un alto nivel de satisfacción” “Gané el premio a mejor vendedor del año”. “Participé del equipo de trabajo en el proyecto de desarrollo de un aplicativo para el área de ventas de una empresa de servicios” utilizando Java, SQL Server.

Es muy importante que siempre su CV esté actualizado. Revise constantemente los datos personales de su CV (si no los tiene actualizados, la empresa no lo ubicará para la entrevista). Actualice periódicamente su CV en general.A continuación le damos algunos ejemplos en los que su currículum debe estar actualizado:     

Sus datos personales Nivel de idioma Conocimientos de informática (ingresa las últimas versiones de software) Cursos y Seminarios (orientados a desarrollar competencias como trabajo en equipo, responsabilidad social, liderazgo, ética). Información adicional (indique el área de interés donde le gustaría trabajar o practicar).

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Proyectos académicos: Si no tiene experiencia laboral, los proyectos le dan a su CV esta experiencia.

Ejemplo de curso: Responsabilidad Social: Participé de un servicio de voluntariado para la Liga de lucha contra el cáncer. Ejemplo de objetivo de un proyecto: Implementar el área de Servicio al Cliente en una empresa comercial. Mi rol fue de coordinador del equipo y obtuve una nota de 18. Ejemplo de objetivo: Desarrollo de una aplicación sobre el control de asistencia para el área RR.HH utilizando .Net, SQL Server, Obtuve una nota en el proyecto de 19.

ACTIVIDAD Instrucción.- Actualice su currículum de acuerdo a las pautas señaladas en esta guía. En el anexo 04 de esta guía encontrará un modelo de currículum.

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1.2

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TEMA 2: IMAGEN PROFESIONAL

1.2.1 Cómo vestirse para un proceso de selección Durante el proceso de selección, probablemente lo citarán en más de una oportunidad, para ello debe tener preparada la vestimenta que usará durante el proceso. Sugerimos una vestimenta formal y casual a la vez. Looks adecuados para el proceso de selección, inclusive para cuando consiga el empleo:

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1.2.2 Errores que afectan la imagen profesional Muchas veces no sabemos que cometemos errores de imagen durante el proceso de selección y durante el proceso, esta variable es muy importante y valorada por los evaluadores. Muchos candidatos se quedan en esta etapa porque no conocen o no preparan la imagen profesional que deben transmitir. A continuación le damos a conocer los enemigos de la imagen profesional: Los enemigos de la imagen formal        

Tallas inadecuadas Cabello mojado, mal afeitado y peinado Mucho o ningún maquillaje Usar sandalias o ballerinas Usar leggings como pantalón Uñas largas, sin pintar o pintadas con color fuerte Escotes muy pronunciados Que la ropa interior se note

También forma parte de la imagen profesional la higiene y la seguridad que se refleja.

Enemigos de la imagen pulcra (higiene)      

Prendas en mal estado y sucias Uñas mal pintadas, uñas largas o sucias Exceso o falta de perfume Mal aliento Falta de higiene. Cabello sucio.

Enemigos de la imagen segura      

Comerse las uñas Mascar chicle Hacer mucho ruido porque distrae al entrevistador No mirar a los ojos Dar la mano con timidez Postura encorvada

1.2.3 Desarrollo de la imagen personal Trabajar el desarrollo de la imagen personal va más allá de solo buscar empleo, desarrollarla implica en el modo cómo se presenta una persona para cualquier ámbito: laboral, social, familiar, etc. Lo importante es que nuestra imagen sea el reflejo auténtico de nosotros y esto se consigue siendo “coherentes” entre lo que eres y lo que representas o reflejas. Para desarrollar nuestra imagen personal, utilizamos diferentes herramientas como las siguientes: El currículum, tarjetas personales, internet, redes sociales, físico.

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Figura 2: Herramientas Fuente.- Tomado de ppt Curso Inducción al Mercado Laboral

Figuras 2 y 3: Fuente.- Tomado de ppt Curso Inducción al Mercado Laboral

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Cada persona hace pública su propia imagen y esta tiene mayor impacto a través de las redes sociales, porque llega a mayor cantidad de personas. Piense antes de realizar una publicación. Proteja su imagen y su reputación. Si llevamos este ejemplo a temas laborales, tenga en cuenta que en la mayoría de procesos de selección se revisa, además del CV:     

Redes Sociales (Facebook, Instagram, Linkedin, You Tube, Twiter, etc) Endeudamiento financiero. Cuidado con las deudas incumplidas. Si está en Infocorp, no conseguirá empleo en una empresa mediana a grande o del sector financiero. Referencias profesionales (entrevista a jefes anteriores) Centro de estudios (validación de estudios, notas) Antecedentes policiales

Todos ellos son indicadores que reflejan la imagen personal y que la empresa toma en cuenta en la evaluación de selección de cada candidato. Por ejemplo, ¿Usted contrataría a alguien que tiene deudas financieras y que además no tiene intención de pago?

ACTIVIDADES    

Seleccione los looks que usará durante el proceso de selección (vestimentas). Practique su sonrisa, saludo y postura. Resuelva las preguntas de la lectura sobre Análisis de las Marcas Personales (anexo 1-Lectura 1). Lea la lectura sobre Marca Personal y presente sus estrategias de Marca Personal según lo comprendido en la lectura (anexo 2- Lectura 2).

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TEMA 3: CONSEGUIR LA ENTREVISTA

1.3.1 Estar conectado Suena paradógico, pero ahora en el que todos estamos “conectados” y a través de diferentes medios al mismo tiempo: WhattsApp, Redes Sociales, celular, correo, etc. Es cuando más los candidatos se pierden la “comunicación” de las empresas cuando los citan para el proceso de selección. Las cifras son de terror: El 50% de las llamadas a los candidatos para citarlos al proceso de selección, se pierden! Pero ¿que está ocurriendo?, ¿Por qué, si ahora estamos más comunicados, las llamadas se pierden? . Existen varios motivos  La empresa no llega a contactarse con el candidato, es decir, el candidato no sabe que la empresa trató de contactarse con él.  La llamada la recibe otra persona por el candidato y no le entrega el mensaje a tiempo o completo.  El candidato recibe el mensaje por correo y no revisa periódicamente su correo.  Cuando la empresa lo contacta, el candidato se muestra desinteresado o inseguro y es descalificado.  Cuando el candidato no responde adecuadamente y no tiene los datos que le permiten llegar a la entrevista. Consejos para estar conectado y no perderse la llamada de la empresa      

Siempre tenga prendido y cargado su celular. Si cambia de teléfono, actualice su currículum antes de postular a ofertas. Revise su correo diariamente. Informe a sus familiares que está buscando empleo. Si se le cruza con otra cita, negocie la hora de ser necesario. Si no respondió el mensaje de la empresa, reconfirme su asistencia.

TIP  Para ofertas con muchos postulantes y vacantes, el 95% de los contactos son por correo.  Para ofertas con pocos postulantes y vacantes, el 100% es por teléfono. “Cuando la empresa lo llame, muéstrese interesado y consiga la entrevista” Cuando la empresa lo llame, debe preguntar todos estos datos para que pueda llegar a la entrevista. Sugerimos tenga a la mano una agenda con estos datos:

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1.3.2 Tipos de evaluación de selección Las evaluaciones sirven para conocer a profundidad al candidato y además asegurarse que está apto para desempeñar con éxito el puesto de trabajo al que postula. Para que pueda tener éxito en su búsqueda de empleo, debe conocer los tipos de evaluación más comunes para seleccionar personal. En más de uno lo podrían evaluar a usted. 1. Dinámicas grupales Se evalúan competencias blandas como trabajo en equipo, liderazgo, etc. y, mediante casos, se observa y analizan los comportamiento y roles que adoptan los candidatos. 2. Entrevista, Sirve para conocer al candidato, recabar información, explorar la trayectoria personal y profesional, analizar competencias observables, conocer sus motivaciones y ajuste socio afectivo en la empresa. 3. Pruebas de conocimiento, Se comprueba los conocimientos técnicos para el puesto al que postula el candidato. 4. Pruebas de personalidad, Evaluaciones que reflejan rasgos de la personalidad del candidato y si son acordes para el puesto y en general el candidato está apto para trabajar. 5. Pruebas psicométricas, Miden la mente y rasgos innantos de la persona. 6. Assessment Center, Son evaluaciones situacionales, observados por un equipo de personas que conocen las actividades que el candidato desarrollará si es contratado. Es decir, se evalúa al candidato en un ambiente simulado de trabajo para conocer cómo se desenvolvería en el puesto.

1.3.3 ¿Qué hacer antes, durante y después del proceso de selección? Antes  Estudie su CV  Entrénese para la entrevista, revise videos, practique sus respuestas.  Prepare la vestimenta que usará Durante     

Lleve tus materiales. Revise la oferta laboral y su agenda de mensajes. Planifique cómo llegar a tiempo a la empresa. Respire para relajarse Acepte pasar por todas las evaluaciones

Después  Analice cada proceso de selección por el que haya pasado y trate de detectar los errores para que no los repita.  Solo si se pasó la fecha que le indicaron, llame a la empresa para agradecer y averiguar acerca de los resultados.

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1.4

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TEMA 4: LA ENTREVISTA LABORAL

1.4.1 Técnica de la entrevista La entrevista sirve para conocer al candidato y obtener los siguientes objetivos:     

Recabar información Explorar la trayectoria personal y profesional Analizar competencias observables Conocer sus motivaciones y ajuste socio afectivo en la empresa Dar mayor detalle sobre el puesto de trabajo y conocer el interés del candidato por el puesto  Motivar al candidato para que continúe en el proceso de evaluación

El Saludo Antes de ingresar a la entrevista, apague el celular, respire, límpiece la mano si está sudando, lleve un pañuelo para secar el sudor. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Salude cortésmente (Buenos días, buenas tardes). Siempre con una sonrisa (muestra simpatía). Dé la mano con firmeza media (ni floja, ni fuerte) (No beses). Trate a la persona de usted (Sr. Srta). Le ofrecerá sentarse. Siempre agradezca. Entregue su CV impreso.

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Lenguaje No verbal Una vez sentado frente al entrevistador, hacemos que nuestro comportamiento y gestos se conviertan en un lenguaje. La expresión No verbal es un poderodo recurso. ¿Cómo utilizar mejor el lenguaje no verbal?  La mirada: Siempre mirar a los ojos del entrevistador combinándolo con su entorno.  La postura: Sentarse derecho con la espalda recta.  El manejo de las manos: usarlas de manera natural y para enfatizar algunas palabras y al momento del saludo y despedida.  La posición de las piernas y pies: Cruzadas o no.  Actuar con la cabeza: Utilizarla inclinándola hacia adelante mientras se escucha, como mostrando interés.  Los gestos: Gesto risueño, que indica alegría y relajación.  El entorno: El espacio que nos rodea utilizarlo cómodamente, porque indica capacidad de adaptación.

Figura 4: Fuente.- http://ignaciosantiago.com/comunicacion-lenguaje-no-verbal/

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La comunicación verbal 1. Entrénece en las preguntas típicas de una entrevista (Las 8 Respuestas Ganadoras). (ejercicio del Anexo 03). 2. Estudie la oferta laboral y conoce sobre la empresa y el puesto. 3. Revise videos de entrevistas y grábese. 4. Su tono de voz no puede ser ni muy bajo ni muy alto. 5. La pronunciación debe ser clara y haciendo énfasis en lo que quiere resaltar (Realiza la Técnica del lápiz si tienes mala pronunciación). 6. El contenido de sus respuestas debe ser convincente y positivo. 7. Nunca hable mal de ninguna empresa ni de personas. 8. Estudie su currículum. 9. Conozca su valor agregado con sustento y expréselo en la entrevista: Sus 3 fortalezas, qué lo motiva trabajar, si ocupa un orden de mérito (décimo, quinto o tercio superior), sus competencias técnicas y blandas, disponibilidad y cómo beneficiarán a la empresa. 10. Sus oportunidades de mejora. 11. Realice preguntas inteligentes. Muéstrece interesado. 12. Logre que la entrevista fluya como una conversación. Preguntas inteligentes Durante la entrevista también es una buena oportunidad para que usted realice preguntas que demuestren su interés en trabajar en la empresa: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Preguntas orientadas al puesto a desempeñar Curiosidad por conocer más sobre la empresa Preguntar sobre el equipo de trabajo del área Curiosidad por saber más sobre el puesto Fases del proceso de selección Línea de carrera El sueldo nunca se pregunta en la fase inicial del proceso de selección.

La Despedida Antes de despedirse, siempre pregunte por la siguiente fecha de evaluación. Despídase dando la mano, sonría y termine con una frase como “Muchas gracias, hasta luego o encantado de conocerlo, o gracias por la oportunidad” “La entrevista es como un proceso de ventas, donde usted es el vendedor y ofrece sus servicios profesionales” Un buen vendedor…     

Conoce sus servicios, Comunica bien y escucha, Genera confianza, es empático, Cuida su imagen, Cierra la venta.

Un buen entrevistado…  Conoce sus fortalezas y porqué deberían contratarlo,  Lo comunica bien y escucha atentamente,

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 Genera confianza, es empático,  Cuida su imagen,  Consigue el empleo.

ACTIVIDADES  Estudie su currículum.  Realice el ejercicio “Las 8 Respuestas Ganadoras” (anexo 03).  Revise los siguientes videos sobre entrevistas:  https://www.youtube.com/watch?v=iXs3ANkVft0  https://www.youtube.com/watch?v=oMT0f0VKnTg&t=54s

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UNIDAD

2 EL MERCADO LABORAL Y LA BÚSQUEDA DE EMPLEO LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Al término de la unidad, el alumno, conoce el perfil del profesional que las empresas necesitan, la forma efectiva de buscar empleo, las áreas laborales donde puede desarrollar su carrera, las señales de alerta y sus posibles soluciones y cómo mantenerse empleable. TEMARIO 2.1. Tema 5 : El mercado laboral 2.1.1. : El profesional que las empresas necesitan 2.1.2. : Las Prácticas Pre-Profesionales 2.2. Tema 6 2.2.1 2.2.2 2.2.3

: : : :

Búsqueda de empleo Medios de búsqueda de empleo Cómo postular eficientemente a ofertas laborales Consideraciones importantes si consigue empleo.Casos éticos.

ACTIVIDADES PROPUESTAS  

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Identificar sus oportunidades de mejora. Llevar el control de las postulaciones e identificar las señales de alerta.

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2.1

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TEMA 5: EL MERCADO LABORAL

2.1.1 El profesional que las empresas necesitan El mundo vive una época de cambios en la que se necesita de profesionales que tengan un nuevo enfoque de sus carreras. Aún existe un déficit de profesionales en cantidad y calidad. Lo que se necesitan son profesionales completos, con habilidades blandas necesarias para triunfar profesionalmente e insertarse exitosamente en las operaciones de la empresa. Para que esto ocurra, es necesario conjugar dominio de la profesión (técnico), tener valores (íntegro) y ser competente (mantenerse en el mercado laboral competitivamente). El siguiente gráfico muestra las principales competencias que las empresas requieren tener de un profesional completo, según la encuesta Laureate tomada en el 2015 a 3,245 empleadores de latinoamérica.

En la práctica existen profesionales que desarrollaron sus carreras exitosamente y los que no lo lograron. En el siguiente gráfico, se mostra la clasificación de los profesionales de acuerdo con su desempeño y desarrollo laboral, muy relacionado con las características mencionadas en el primer gráfico.

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Es tiempo que se prepare, identifique sus fortalezas, sus oportunidades de mejora y las compare con las que piden las empresas. Anótelas y trabaje en sus oportunidades de mejora. MIS FORTALEZAS

MIS OPORTUNIDADES DE MEJORA

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2.1.2 Las Prácticas Pre-Profesionales Las prácticas pre – profesionales, son experiencias laborales donde el estudiante aplica sus conocimientos en situaciones reales de trabajo, pero en jornadas laborales no más de 30 horas semanales, de acuerdo con la Ley de Modalidades Formativas vigente 28518 promulgada por el Ministerio de Trabajo. Cuando el estudiante culmina sus estudios profesionales, las prácticas se llaman Prácticas Profesionales y el egresado amplía su jornada laboral a 40 horas semanales. El la práctica, si un egresado realizó sus prácticas pre profesionales por un período de 7 a 12 meses mientras estudiaba, es más probable que cuando culmine su carrera sea contratado como empleado y no como practicante, con mejores condiciones de trabajo y salario. ¿Por qué es importante practicar antes de culminar los estudios?          

Es el primer paso para el desarrollo de tu carrera. Ganas experiencia. Le abre las puertas al mercado laboral. Aprende a trabajar. Define sus intereses. Desarrolla sus competencias y descubre nuevas competencias. Todas son remuneradas (Ley de Modalidades Formativas # 28518). No más de 30 horas semanales. Puedes titularse apenas culmine sus estudios. Si trabaja y su puesto está relacionado con su carrera, vale como horas de prácticas.

¿Cuál es el mejor momento para empezar a practicar?    

Si es su primera práctica, a partir de 4to ciclo de carrera hasta el 6to ciclo Si tiene disponibilidad para practicar entre las 8 y 4 p.m. de lunes a viernes Si está organizado y puede adicionar carga laboral a su horario de estudios Si tiene buen promedio académico, que le permita no descuidar tus estudios

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2.2

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TEMA 6: BÚSQUEDA DE EMPLEO

2.2.1 Medios de búsqueda de empleo Los jóvenes que quieren insertarse al mercado laboral deben tener en cuenta que, tan importante como estar preparado para conseguir el puesto laboral, es ser eficiente en la búsqueda de ofertas laborales. Para ello, es importante conocer los diferentes medios que actualmente ofrecen puestos laborales y utilizar los que más se adecúan a sus necesidades. En las décadas de los 80’s y 90´s en el Perú el problema era tener ofertas laborales, ya que el país pasaba por una crisis muy fuerte económica y social. En la actualidad, los jóvenes sí tienen ofertas laborales, pero no son eficientes al momento de buscarlas. A continuación, le damos unas pautas para lograr la eficiencia en la búsqueda de ofertas laborales. Medios de búsqueda de empleo según el perfil profesional 1. Oficina Laboral de su institución educativa  Servicio de empleabilidad ofrecido por su centro de estudios.  Ideal cuando se buscan las primeras prácticas o empleo hasta 3 años de experiencia.  Tienes menos competencia. 2. Medios Laborales Externos  Como portales de empleo, periódicos, ferias laborales organizadas por entidades externas a su centro de estudios  Generalmente, son medios digitales y automatizados de búsqueda de empleo  Variedad de empleos  Mucha competencia  Ideal cuando busca gran cantidad y variedad de ofertas 3. Redes Sociales  Ideales porque tienen una buena cobertura y son muy utilizadas  La más usada es Linkedin porque es especializada en temas laborales  Se utiliza mejor esta red cuando ya se tiene experiencia laboral  Ideal para ampliar tu red de contactos profesionales 4. Red de contactos  Búsqueda a través de referencias como familiares, compañeros de trabajo, ex jefes, profesores, amigos.  En esta categoría también se ubican pertenecer a comunidades con intereses comunes, asistir a eventos, etc.  Efectiva para empresas que no tienen políticas muy estrictas de selección o empresas pequeñas.  Este medio es bueno si quieres postular a empresas grandes que tienes identificadas.

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5. Centro Laboral actual  Utilizada cuando está satisfecho en la empresa donde trabaja y quiere hacer línea de carrera en ella.

2.2.2 Cómo postular eficientemente a ofertas laborales La otra razón por la que que no se logra eficiencia en la búsqueda de empleo es porque el candidato postula o envía el currículum a ofertas donde no tiene el perfil que busca la empresa, es decir, no cumple con los requisitos obligatorios que pide la empresa en la oferta laboral. Para que seas eficiente al momento de postular a las ofertas y elijan tu CV, le sugerimos lo siguiente: 1. Envíe su currículum a las ofertas de acuerdo con su perfil y cumpla con el 80% de los requitos que piden en la oferta. 2. Si en la oferta señalan algunos requiitos como “obligatorios” y no los cumples, es mejor no postular. 3. Mantenga su currículum actualizado y, antes de postular, asegúrese que su CV cumpla con los requisitos que pide la oferta. 4. Nunca mienta en su CV para lograr cumplir con los requisitos de las ofertas. 5. Siempre que postule a una oferta, guarde la oferta, prepare un cuadro de registro de las ofertas a las que ha postulado para que lleve un control. Recuerde que cuando la empresa lo llame, debe tener esta información a la mano para que se prepare para el proceso de selección. Ejemplo de Reporte de Registro de Ofertas:

Señales de alerta Las señales de alerta son indicadores que permiten saber si nuestro proceso de búsqueda de empleo está correcto o si hay que realizar ajustes para conseguir nuestro objetivo, es decir, conseguir el empleo. A continuación, presentamos las principales señales de alerta:

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• Si postulas menos de 8 veces en un Alerta mes. #1 Alerta #2

• Si has postulado más de 8 veces en un mes y no te llaman las empresas.

• Si has pasado por 3 entrevistas y no Alerta te contratan. #3

Soluciones a las señales de alerta

Solución Alerta # 1



•¿Porqué estás postulando poco? Identifica el problema: ¿No cumples con el 80% de los requisitos?, ¿Eres muy exigente?, ¿No te sientes preparado? ¿Estás usando los medios adecuados para enviar tu CV? •Postula a más ofertas!!!

•¿Está correcto y actualizado tu CV? ¿Estás cumpliendo por lo menos con el 80% de requisitos que pide la oferta? ¿Estás conectado realmente o podrías estar perdiendo llamadas? ¿Te han llamado pero no concretaste la entrevista? •Verifica que tu CV sea vendedor y no pierdas llamadas de empresas!!

•¿Porqué crees que no te llamaron? ¿En qué parte del proceso de selección te quedaste? •Entrénate para aprobar el proceso de selección!!!

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2.2.3 Consideraciones importantes si consigue empleo o práctica Actualmente, los millennials (la nueva generación de jóvenes profesionales) solo componen el 28% de la fuerza laboral en el Perú, pero se estima que en los próximos 7 años llegue al 70%. Esto significa que actualmente los millennials son dirigidos por líderes que pertenecen a otra generación de profesionales y es natural que exista un choque generacional. Lo importante, es que ambas generaciones aprendan a “adaptarse” y potencien lo mejor de cada generación. A continuación presentamos un caso típico de percepciones profesionales cuando el jefe y su equipo de trabajo pertenecen a generaciones diferentes: Francisco, el líder del área, le comenta al consultor: “Estoy muy contento con los nuevos jóvenes que estamos incorporando a la empresa. Traen ideas de negocios digitales que reflejan tal cual su vida, más simple y realmente es una miranda refrescante a cada proceso y línea de negocio. Pero, en este proceso, sí estoy teniendo algunas dificultades y no tengo muy claras cómo enfrentarlas, por ejemplo, muchos de estos jóvenes abandonan el trabajo en menos de 3 meses porque sienten que sus funciones son repetitivas y quieren aprender y agregar valor en muy corto tiempo”. “Lo que sucede -dice el consutor- es que no son las típicas dificultades de cualquier proceso de cambio. Ahora, los líderes, adicionalmente a la gestión de equipos milenios, tienen que desarrollar competencias nuevas y distintas adaptándose a estos nuevos tiempos. Por ejemplo, si tu equipo siente que sus funciones son repetitivas y poco retadoras en corto tiempo, debes tener muy desarrollado tu liderazgo inspirador, que transmita un propósito en lo que se hace, el aporte la empresa, a los clientes o la sociedad”. Cuando ingrese a un nuevo empleo, es muy importante que sepa que entrará a una fase de adaptación. A continuación se presentan algunos consejos prácticos para que su fase de adaptación sea exitosa:      

Siempre hay un proceso de adaptación que demora en promedio 3 meses. Si sus expectativas sobre el trabajo fueron mayores a lo que es su puesto real, no se desanime, esto forma parte de su proceso de adaptación. Es cuestión de tiempo. A menos que sea un tema ético. En el proceso de adaptación, aprenda, pregunte. No haga cambios hasta que conozca bien los procesos. Conozca las políticas de la empresa, aprenda su puesto y lo que esperan de usted. Preocúpese por integrarte a su equipo de trabajo y conocer el estilo de liderazgo de su jefe inmediato. Organícese para que pueda cumplir con tus objetivos y lo que espera su jefe. CASOS ÉTICOS: “LAS LEYES INCAS”

En capítulos anteriores, indicamos que un profesional debía ser íntegro, es decir, cultivar valores. Uno de los mejores ejemplos por su simpleza, claridad y contenido son los Principios o Leyes Incas que heredamos de nuestros antepasados. Los tres Principios Incas han sido adaptados a la vida laboral; si los ponemos en práctica siempre, nos permitirán ser profesionales virtuosos: Ama Sua: No seas ladrón CIBERTEC

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Extraer información de la empresa y clientes no autorizados. Compartir información de la empresa y clientes no autorizados con personas externas. Sustraer bienes de la empresa. Usar ideas de otros compañeros para beneficio personal. Utilizar bienes de la empresa para uso personal.

Ama Qella: No seas mentiroso  No pongas excusas para justificar errores.  No culpes a otros.  No hables mal de tu empresa ni de tu jefe.  No hagas abandono de trabajo.  No seas cómplice de malas conductas. No te quedes callado si ves algo poco ético.  Cumple lo que prometes. Ama Llulla: No seas perezoso  No llegues tarde al trabajo.  No faltes al trabajo injustificadamente.  No des un mal servicio a tus clientes.  Presenta tus informes a tiempo.  Sé puntual.

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ANEXO

LECTURA 01 Análisis de las marcas personales

1 S 1 3

David Beckham tenía 11 años cuando atrajo por primera vez la atención de los exploradores del club de fútbol Manchester United de Inglaterra. A los 16, dejó su hogar para unirse a la selección juvenil del club, donde se dedicó a perfeccionar los puntapiés que le permitirían ganar muchos partidos al Manchester United. Como jugador profesional, se convirtió en el capitán de la selección nacional de Inglaterra y los ayudó a llegar a las finales de la Copa Mundial. Se convirtió en uno de los jugadores mejor pagados, y sus ingresos se incrementaron gracias a los acuerdos de respaldo con empresas, incluidas Pepsi y Gillette (afeitadoras). Su éxito estaba tan categóricamente consolidado que a una película de una joven que aspiraba a desarrollar una carrera futbolística se la llamó "Ben d it like Beckham" (Quiero ser como Beckham). Su celebridad trascendió el mundo de los deportes gracias a su matrimonio con la estrella pop Victoria Adams, conocida como Posh en el grupo musical The Spice Girls. Tienen cuatro hijos y a menudo se les toman fotografías con ellos. La familia se trasladó a Los Ángeles para promover el fútbol en los Estados Unidos y promocionar la carrera de Victoria en el mundo de la moda (People, 2013). Beckham se ha retirado del juego activo, aunque sigue involucrado con el deporte. Ha fundado escuelas de fútbol en varios países para formar a niños y niñas. Se ha basado en el programa del Manchester United, el club donde comenzó.También ha donado las utilidades de su último año de fútbol ("soccer")*, por un total de $5,3 millones, a una organización de beneficencia dedicada a los niños (Forbes, 2013). Muchas personas reconocen los nombres de David y Victoria Beckham, aun cuando no puedan identificar a otro futbolista o Spice Girl. 

Nota: En gran parte del mundo, el deporte de David Beckham se conoce como "fútbol". En Estados Unidos, se lo llama "soccer". Referencias Forbes. (Junio de 2013). Celebrity 100: #19 David Beckham (Lista de 100 celebridades: N.° 19 David Beckham). Extraído de http://www.forbes.com/profile/davidbeckham/ People. (2013b). Celebrity central: David Beckham (Celebridad central: David Beckham). Extraído de http://www.people.com/people/david_beckham/

Analice los factores que contribuyen a su celebridad. Piense en las acciones que han llevado a cabo los Beckham para desarrollar y promocionar su marca, tanto como pareja como individualmente. Si bien pocos de nosotros lograremos este nivel de reconocimiento, su marca constituye un modelo útil. Mientras expresa y desarrolla su propia marca personal, piense en las estrategias que los Beckham y otras personas han utilizado para presentar una historia y un mensaje coherente y eficaz.

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Para prepararse Aunque tal vez no sea una celebridad, los ejemplos de las celebridades son útiles para aprender sobre la imagen personal y las estrategias de desarrollo de la marca. Piense en figuras públicas o celebridades y analice las acciones que llevan a cabo para promocionar sus marcas personales. Es posible que usen los medios sociales, que es el uso de las comunicaciones electrónicas para crear una comunidad en línea (Merriam-Webster.com), apariciones especiales u otras actividades para promocionar su marca. Analice de qué manera estas acciones crean una imagen e impresión en particular. Elija una figura pública a quien admire. Analice la marca de la persona y las estrategias que esta persona utiliza para promocionar su marca. Lectura extraída de curso Modulo 5: Desarrollo de Imagen Personal. Laureate Inc.

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ANEXO

LECTURA 02

2 1 S 1 3

Marca personal en la era digital: Desarrollo de la imagen personal La idea de desarrollar la imagen o la marca de una persona puede parecer extraña. Después de todo, las marcas se relacionan con los productos; representan la forma que tienen las empresas para diferenciarse y persuadir a los consumidores para que elijan sus productos. Pero una marca es una historia, la historia que una empresa cuenta sobre sí misma. Desde ese punto de vista, queda claro que las personas también tienen marcas: las historias que cuentan sobre sí mismas y el modo en que interpretan sus propios relatos para transmitirlos a los demás. Anteriormente, solo las celebridades tenían marcas en el sentido más estricto, porque solo ellas tenían el alcance necesario para compartir sus historias con una gran cantidad de personas. Pero los medios sociales han cambiado todo eso. Ahora todos pueden publicar su propia marca, y, de hecho, lo hacen: en LinkedIn®, en Facebook, en blogs. Lo sepamos o no, todos tenemos una imagen. En este módulo, se explora la idea del desarrollo de la imagen personal: la creación de la “marca de uno mismo”. Aprenderá qué es una imagen personal, cómo usar la narrativa para desarrollar su propia imagen personal y cómo controlarla, asegurándose de que se desarrolle de la manera que lo desee. Las personas como marcas Si bien las marcas generalmente se asocian con empresas o productos, las personas también tienen marcas. Las celebridades han tenido marcas desde hace mucho tiempo: ciertos nombres, como Lady Gaga, Madonna o Ronaldinho nos traen a la mente imágenes muy claras, imágenes que esas personas famosas se han esforzado mucho para desarrollar y conservar. De hecho, la forma tan abierta con la que Madonna maneja su imagen bien podría verse como parte de su marca. Ella cambia constantemente la manera en que se presenta a sí misma, embarcándose en una serie de renovaciones de su imagen que la han llevado de ser una Chica material, a Evita y una estudiosa de la cábala judía. Su gira de 2004, llamada Re-Invention, puso de manifiesto su capacidad de transformación, noción que integró muy explícitamente en su imagen. Otras personas muy conocidas, como los políticos, también tienen marcas: Barack Obama, Angela Merkel y Evo Morales nos traen a la mente imágenes muy distintas. La imagen de un político puede construirse desde su compromiso con determinados asuntos; Jimmy Carter, por ejemplo, es conocido por su ferviente compromiso con la paz mundial y la justicia social. Las celebridades, los políticos y otras personas famosas con frecuencia pagan un precio muy alto por revelar ciertas diferencias entre sus imágenes y sus CIBERTEC

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valores personales principales. Esas diferencias raíz de los escándalos públicos.

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muchas

veces constituyen la

La imagen también se puede desarrollar a partir de rasgos característicos, como el estilo de oratoria, la apariencia personal y la personalidad. Nuestra cultura centrada en las celebridades ha introducido una categoría totalmente nueva de la imagen de una celebridad: la persona que es famosa por el simple hecho de ser famosa (o por codearse con personas famosas). Paris Hilton ahora tiene su propia línea de moda y un perfume, entre otros emprendimientos comerciales, pero su fama surgió por ser una heredera millonaria que frecuentaba fiestas con otras personas famosas. El desarrollo inicial de su imagen se centró en su estilo de vestir y vivir a la moda, y en su reputación de chica de la alta sociedad a la que le gusta salir y divertirse. Puede parecer que estas imágenes son efectos secundarios del trabajo de estas celebridades, y que surgen naturalmente de su forma de ser. Ronaldinho juega al fútbol; Lady Gaga es una cantante; Paris Hilton se junta con otras celebridades y va a fiestas. Cualquier otra asociación, el común de la gente pensará, debe darse en función de su éxito en esas áreas. La imagen personal es una extensión natural de la persona. Esto es cierto solo en parte. La autenticidad debe fundamentar una imagen personal estable y sostenible. Debe inspirarse en las características principales de una persona, reflejando quién es verdaderamente. De lo contrario, el público sentirá una especie de desconexión entre lo que la persona es y lo que pretender ser. Y cuando esa divergencia se hace evidente, la imagen se derrumba. La autenticidad debe fundamentar una imagen personal estable y sostenible. Pero las imágenes personales no surgen de la noche a la mañana. Las imágenes de las celebridades se basan en un auténtico reflejo de quién es una persona, aun si esas imágenes se construyen consciente y cuidadosamente. Lady Gaga es una de las pocas que pone la construcción de su imagen por delante de la marca en sí, pero cualquier persona que tenga un perfil público debe pensar en su marca, aun cuando el valor fundamental de la imagen sea un aparente rechazo por el “marketing”. Convertirse en una imagen Una imagen personal sólida y efectiva no surge porque sí. Mejor dicho, una imagen personal no debería surgir porque sí. Se la debe construir a consciencia y gestionar cuidadosamente para garantizar que el mensaje sea claro y coherente. Pero en el mundo de hoy, muchas personas no se dan cuenta de que tienen una imagen personal. Aunque no lo sepa, usted tiene una imagen. La comenzó a construir desde el día que realizó su primera publicación en Facebook, creó su primer blog o comentó la publicación de alguien más. Además, ha difundido el mensaje de su imagen personal entre cada contacto en LinkedIn o cada vez que ha agregado a un nuevo amigo en Facebook. Por supuesto, también ha difundido su imagen a través de los contactos con los que interactúa personalmente, ya sea en el ámbito social o empresarial. Sin embargo, esos contactos en persona no tienen el poder de permanencia que tienen los contactos de su interacción en línea. Las primeras impresiones son poderosas, pero pueden quedar en el olvido si pierde el contacto con las personas involucradas. Es fácil reformar la imagen que uno da en persona con tan solo cambiar las personas con quienes pasa su tiempo. Incluso puede cambiar su apariencia personal bastante rápido y, con ello, modificar la impresión que uno causa en las personas que conoce. ¿Qué sucede con esas inoportunas publicaciones en Facebook que uno hace cuando está enojado, cuando recién regresa de una fiesta o sin pensarlo demasiado? ¿Y con esos comentarios sin argumentos y mezclados con vulgaridades que hacemos en los blogs? Esos comentarios pueden perdurar eternamente y estar siempre a disposición de cualquier persona que busque nuestro nombre en Internet. Puede, por supuesto, hacer que sus publicaciones de Facebook sean privadas, pero gran parte de su información se conservará para siempre en archivos y páginas web almacenadas en memoria caché (copias de páginas que guardan los motores de búsqueda para proporcionar descargas más rápidas), y en los

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vínculos a las páginas de amigos y contactos que no bloquean la información que comparten. (Encontrará más información sobre las páginas en caché en el siguiente módulo). Como puede ver, usted ya tiene una imagen personal. La pregunta es si sabe de qué se trata. ¿Es algo que se ha propuesto hacer, una herramienta que puede utilizar para lograr sus metas y mejorar su vida? ¿O es algo que sucedió sin que se diera cuenta? Asumir el control de su imagen puede ser algo altamente poderoso. Obviamente, su imagen es una herramienta profesional fundamental, y la mayoría de las publicaciones sobre el desarrollo de la imagen personal hacen hincapié en su valor a la hora de encontrar el empleo deseado. Pero debido a que su imagen personal debe basarse en un reflejo auténtico de su verdadero ser, la tarea de identificarla y darle forma también puede influir en su vida de maneras más profundas. Pensar en su propia historia, en lo que significa para su recorrido por la vida y en cómo compartirla con otros puede ayudarlo a identificar sus puntos fuertes y habilidades, e incluso indicarle el camino hacia una trayectoria profesional o un estilo de vida más satisfactorios. Para el autor y consultor Jim Loehr, encontrar el éxito supuso identificar qué no estaba funcionando en su historia, aquello que no coincidía con sus valores fundamentales. Una vez que encontró esa incongruencia y la corrigió, pudo sentirse realizado tanto en su vida profesional como familiar. Para Michael Port, encontrar Usted ya tiene una imagen personal. La pregunta es si sabe de qué se trata. ¿Está preparado para centrarse en usted mismo y en su imagen personal? La imagen frente a la reputación Su imagen es la historia que le cuenta a otros sobre usted mismo. Su reputación es la historia que otros cuentan sobre usted. En el mejor de los casos, ambas historias coinciden: su propia presentación debe ser coherente con su comportamiento, de modo que lo que perciben las personas sobre usted coincida con la historia de su imagen. Cuando no coinciden, ya sea que se trate de un individuo o de una empresa, los resultados pueden ser catastróficos. Las empresas pueden fracasar y los individuos pueden ver sus carreras profesionales destruidas. La imagen y la reputación son conceptos que están estrechamente relacionados, pero no se los debe confundir. La reputación es el reflejo de cómo vive su imagen y de si realmente lo hace. Puede renovar su imagen como lo desee, pero la reputación es algo que lleva tiempo construir. (Además, si cambia de imagen con demasiada frecuencia puede ganarse la fama de ser frívolo o de no tener metas claras). La imagen y la reputación tienen un aspecto en común: ambas requieren supervisión y gestión. Usted controla su imagen y también puede controlar lo que ella expresa a través de su apariencia, sus publicaciones y las historias que comparte sobre usted mismo. Gestionar su imagen significa asegurarse de que todos esos elementos estén alineados. Pero la reputación está en las manos de otros, quienes no siempre van a actuar a su favor. Prestar atención a su reputación significa asegurarse de responder a las impresiones y, a veces, a las críticas que los demás tienen o hacen de usted de una manera que permita contar su historia sin que parezca que asume una posición defensiva o evasiva. la historia que impulsó su éxito empresarial significó plasmar en una oración aquello que lo diferenciaba. Ahora utiliza la historia de buscar su imagen como un ejemplo central en su obra The Power of Story: Rewrite Your Destiny in Business and Life, (El poder de una historia: reescriba su destino en los negocios y en la vida personal), su libro más vendido de consejos para profesionales independientes. Para estos dos hombres, las historias de cómo encontraron sus marcas se han convertido en una parte central de sus imágenes personales: Encontramos la respuesta, les dicen a sus lectores y clientes, y ustedes también pueden hacerlo. Si bien la noción de la imagen personal es algo más antigua, Tom Peters la popularizó por primera vez en un artículo de 1997 de Fast Company que hizo las veces de un llamado a la acción. Peters sostenía que la economía cambiante presentaba una oportunidad para aquellos que pudieran distinguirse de una manera significativa. “La verdadera acción” en el CIBERTEC

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desarrollo de una marca, señalaba, “se encuentra en el otro extremo [de la gama de tamaño de las grandes empresas]: la oportunidad principal es convertirse en un agente independiente en una economía de agentes independientes... buscando establecer su propio equivalente microeconómico de la pipa de Nike”. Para “colocarse en una buena posición de negociación dentro del mercado de agentes independientes para la siguiente temporada”, no solo hace falta hacer un trabajo excelente sino también comprender el valor singular que uno le aporta a un equipo o proyecto y saber cómo comunicar ese valor, afirmaba Peters. Como señala Susan Chritton en Personal Branding for Dummies (Imagen personal fácil); también puede servir como guía para la vida, ya que ofrece “un filtro que lo ayuda a tomar decisiones que sean congruentes con quien uno es y lo que uno representa”. En otras palabras, asumir el control de su imagen personal puede ayudarlo a asumir el control de su vida profesional y personal. Desarrollo de la imagen personal El desarrollo de una imagen significativa y sostenible no es un proyecto que pueda hacerse en un solo día. Para crear una imagen en la que pueda invertir sin reservas es necesario explorar sus metas y sueños, además de sus puntos fuertes y débiles. Diseñar las bases de su imagen es una tarea que puede llevar meses. Comunicar su imagen es un proceso constante que continúa incluso a medida que se desarrolla y cambia, y la imagen va evolucionando con usted. Desarrollar su imagen personal supone un proceso de tres pasos en el que debe descubrir, construir y comunicar. Descubrimiento El proceso de descubrimiento es esencial; sienta las bases de todo lo que sigue. Para crear una imagen auténtica, debe comprender básicamente quién es y qué desea. Para Michael Port, una imagen personal sólida se construye en torno a dos preguntas centrales: ● ¿Quién es usted y qué hace? ● ¿Por qué lo hace? Las respuestas a esas preguntas constituyen las historias principales que impulsan su imagen. La pregunta sobre quién es usted y qué hace tiene que ver con el valor único que usted tiene y lo que lo distingue de los demás. La pregunta sobre por qué lo hace tiene que ver con sus valores fundamentales y con la conexión emocional que establece con quienes lo rodean, ya sean posibles clientes, empleadores o amigos y familiares. Puede llevar un tiempo obtener las respuestas a esas preguntas, especialmente si tiene intenciones de hacer un cambio en su camino. Para llegar a las respuestas, será necesario explorar sus pasiones, lo que le gusta y lo que no, lo que disfruta hacer, lo que le parece importante, y también evaluar honestamente sus puntos débiles. También tendrá que pensar en cuál será el público objetivo de su imagen. ¿A quién le ofrece su “producto” (usted y el valor que puede aportar a un proyecto)? Si usted es una persona de negocios independiente, el público objetivo incluirá el tipo de cliente al que desee prestar sus servicios; si busca un camino profesional más convencional, incluirá la industria en la que trabaja y los tipos de empresas o proyectos en los que le gustaría participar. El resultado final debe ser una declaración de la imagen personal. Se trata de una simple manifestación de quién es usted, qué hace y por qué lo hace: en otras palabras, lo que lo hace único y excepcionalmente valioso. La declaración de su imagen debe establecer su identidad. Debe detallar el valor distintivo que usted ofrece y a quién se lo ofrece, resaltar lo que lo hace digno de ser recordado y delinear los valores fundamentales que lo guían. La declaración de la imagen será la base de todas las actividades de desarrollo que realice a tal fin. Si está bien concebida y se basa en una expresión auténtica de los valores fundamentales, puede convertirse en una guía para estructurar no solo su carrera profesional sino también su vida en general.

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Construcción Una vez que haya establecido los cimientos de su imagen en su declaración personal, puede comenzar a organizar el conjunto de recursos para el desarrollo de la imagen personal. Este conjunto de recursos incluye todas las herramientas que utilizará para definir y dar a conocer su imagen. Recuerde que todo lo que usted haga podrá fortalecer o socavar su imagen. Por lo tanto, sus tareas de desarrollo de la imagen deberán tener en cuenta un amplio ecosistema de la imagen que incluye…    

Su imagen física Materiales de marketing personal tradicionales, como el currículum vítae y las tarjetas de presentación Herramientas web de desarrollo de marca y creación de redes Su red y las actividades para construir su red.

Un conjunto completo de recursos de imagen cubrirá todas estas áreas. Por ejemplo, deberá incluir una buena fotografía o dos. Como mínimo, deberá tener una fotografía nítida de su rostro para usarla en todo el material de desarrollo de su imagen. La apariencia que usted tenga en estas fotografías debe reflejar la esencia de su imagen y su rostro debe ser reconocible. Los materiales de marketing tradicionales se deben elaborar con miras hacia la coherencia con su marca, tanto en términos de contenido como de apariencia. Un emblema o logotipo que exprese su imagen puede facilitar un vínculo visual tanto en las herramientas de marketing tradicionales como las que se encuentran en línea. Cuando menos, deberá ser coherente en sus elecciones de fuentes y diseños. De manera similar, querrá garantizar que todas sus comunicaciones electrónicas transmitan claramente su imagen. Los perfiles de las redes sociales deben adaptarse al tono y al enfoque del sitio, su perfil de Facebook, por ejemplo, puede ser un poco más informal que su perfil de LinkedIn, pero todos deben ser coherentes entre sí y con su imagen. Desde luego, deberá asegurarse de que ningún elemento de sus perfiles públicos perjudique su imagen. De hecho, Dan Schawbel, un pionero en el área de desarrollo de la imagen personal, recomienda tener dos páginas de Facebook: un perfil personal que mantiene privado y limita a sus amigos y familiares, y una “página de seguidores” que sirva como espacio público para promocionar su imagen. Su sitio web (debe tener al menos un sitio web, por no decir un blog) debe ofrecer a los visitantes una idea de su imagen, demostrar claramente lo que usted tiene para ofrecer y conectar a los visitantes con sus otros sitios en línea. Estos medios de comunicación le dan la oportunidad de conectarse con una gran variedad de personas de manera constante, demostrar su experiencia y mejorar su perfil. Por último, no se olvide de tener en cuenta su red a la hora de construir su imagen. Las personas que usted conoce, hasta cierto punto, lo definen. Lo que es más importante, necesitará ampliar su red para incluir a su público objetivo, si es que aún no lo incluye. La construcción de la red es un lugar clave desde donde la historia de su imagen entrará en juego. Al relacionarse con otros, necesitará dar a conocer la declaración de su imagen de una manera breve pero a la vez atractiva. Una forma de hacerlo consiste en desarrollar un argumento breve de persuasión, una presentación de 60 segundos que informe a las personas quién es usted, qué hace y por qué lo hace, y que los invite a relacionarse con usted.

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Comunicación Por último, deberá comunicar la visión de su imagen a su público objetivo, ya sean posibles empleadores, fuentes de financiamiento para su gran emprendimiento o clientes. El solo hecho de crear un sitio web e iniciar un blog no es suficiente. Debe lograr que las personas visiten su sitio web, realicen comentarios en su blog y se relacionen con su imagen. Así es como se desarrolla el conocimiento de la marca. Naturalmente, lo primero que debe hacer es ofrecer a las personas un motivo para involucrarse. Para la mayoría de las personas, ese motivador es el contenido, razón por la cual los blogs son herramientas tan populares y poderosas para la imagen personal. El contenido también le ofrece la oportunidad de demostrar las habilidades y la experiencia, además de forjar una reputación de experto. Para que las personas se sientan atraídas por el contenido, primero es preciso que sepan que existe y, segundo, que confíen en usted como fuente de información. Debe demostrar su experiencia en foros donde pueda ser valorada. Es en este punto donde las redes en línea se vuelven útiles: puede crear su propio perfil conectándose e interactuando con quienes ya se destacan en su campo de acción. Identifique sus modelos a seguir; a continuación, sígalos en Twitter, lea sus blogs y conéctese con ellos en LinkedIn. Al responder mensajes por Twitter y hacer comentarios en blogs, puede atraer la atención hacia su propia imagen. Esto no se trata de una campaña de autopromoción incesante ni de ofertas de mala calidad. Por el contrario, los creadores de redes más exitosos participan en un juego constante de dar y recibir, en el que siempre ofrecen algo: una nueva conexión, algo de información, una perspectiva inusual. Con el tiempo, las personas comenzarán a reconocer su particular experiencia y lo buscarán. También debe tener en cuenta estos principios a la hora de establecer una comunicación cara a cara. Las personas tienen cientos o miles de conexiones en línea; una conversación cara a cara de cinco minutos es una oportunidad para distinguirse verdaderamente. Esté preparado para contar su historia de un modo que sea atractivo, y siempre tenga en claro qué es lo que puede ofrecer. En síntesis, si es como la mayoría de las personas, seguramente habrá pensado que una imagen personal era algo que solo las celebridades y los políticos tenían. Pero en un mundo que está cada vez más conectado, todos tienen una especie de imagen personal. Todo lo que usted haya publicado alguna vez pasa a formar parte de su imagen, para bien o para mal. Puede poner manos a la obra para gestionar su imagen y convertirla en un activo que lo ayude a progresar en su carrera profesional y crear la vida que desea. Comprender cómo funciona el desarrollo de una marca y aplicar esos conceptos a su propia vida puede llevarlo a lugares que no habría podido imaginar. Conceptos clave    

Si bien las marcas generalmente se asocian con empresas o productos, las personas también tienen marcas. La autenticidad debe fundamentar una imagen personal estable y sostenible, inspirándose en las características principales de una persona y reflejando quién es verdaderamente. Su imagen es la historia que le cuenta a otros sobre usted mismo. Su reputación es la historia que otros cuentan sobre usted. Para crear una imagen en la que pueda invertir sin reservas, es necesario hacer un inventario personal profundo y honesto que identifique sus metas, valores fundamentales y características distintivas.

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   

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Desarrollar su imagen personal supone un proceso de tres pasos en el que debe descubrir, construir y comunicar. El proceso de descubrimiento sienta las bases para elaborar la declaración de la imagen, lo que define quién es usted, qué hace y por qué lo hace. El proceso de construcción supone la creación del conjunto de recursos para el desarrollo de la imagen personal: todas las herramientas que utilizará para definir y dar a conocer su imagen. El proceso de comunicación supone la transmisión de su imagen al público objetivo identificado en los pasos anteriores.

En el mundo hiperconectado de hoy, todos, desde las grandes corporaciones hasta quienes buscan trabajo, deben contar con una estrategia multimedia clara e integradora y actuar en consecuencia.  Recursos adicionales Consulte los recursos siguientes para seguir explorando los temas de este módulo: Clark, D. (2013). Reinventing you (Reinventarse). Boston, MA: Harvard Business Review. Loehr, J. (2007). The power of story: Rewrite your destiny in business and life (El poder de una historia: reescriba su destino en los negocios y en la vida personal). Nueva York, NY: Free Press. Peters, T. (1997). The brand called you (La marca que lleva su nombre). Extraído de http://www.fastcompany.com/28905/brand-called-you Port, M. (2006). Book yourself solid (Promuévase usted mismo). Nueva York, NY: Wiley. Schawbel, D. (2009). Me 2.0: Build a powerful brand to achieve career success (Yo, en versión 2.0: cómo desarrollar una marca poderosa para alcanzar el éxito profesional). Nueva York, NY: Kaplan.  Laureate International Universities Publishing. (2014) Media literacy: What does it mean to be media literate in the 21st century? (Libro electrónico de alfabetización multimedia: qué significa estar alfabetizado en multimedia en el siglo XXI). Baltimore, MD: Autor. Módulo 5: "Desarrollo de la imagen personal" (págs. 46 – 55).

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EJERCICIO

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Las 8 respuestas ganadoras en una entrevista

Si realiza este ejercicio estará más seguro durante la entrevista de selección. Le recomendamos lo siguiente: 1. Lea cada pregunta 2. Escriba cada respuesta de acuerdo con las pautas que le señalan por cada pregunta 3. Lea sus respuestas por pregunta y corrija si es necesario 4. Apréndase las respuestas (no las memorice, que le salga natural) 5. Cuando haya aprendido las respuestas, pídale a una persona cercana que se las tome y le dé su opinión. 1.

Hábleme de usted. Deberá preparar un breve resumen de aproximadamente 250 palabras, que incluya: una breve descripción de su personalidad y forma de ser, dónde ha trabajado y su más reciente experiencia laboral. Recuerde que sus fortalezas se ven reflejadas en los resultados o logros conseguidos. Su respuesta a esta pregunta inicial le da la oportunidad de dirigir la entrevista hacia donde usted quiere llevarla. Mantenga un tono coloquial. La idea es que le entrevista se convierta en un diálogo y evitar dar la impresión que se ha aprendido un guión preparado de antemano.

2.

¿Qué sabe de nuestra empresa? Si se ha tomado la molestia de hacer una investigación seria sobre la empresa estará en condiciones de conversar sobre los productos y servicios de la compañía. Transmita la idea que se ha tomado el tiempo para conocer un poco mejor a la empresa sin dar la impresión de ser una “enciclopedia viviente”. A pesar de haber hecho una breve investigación, está deseoso de conocer aún más acerca de la organización. Debe estar preparado para hacer preguntas inteligentes.

3.

¿Por qué quiere trabajar con nosotros? El entrevistador quiere conocer su grado de motivación para unirse a la empresa. Hable de lo entusiasmado que está por la idea de trabajar con la empresa, que el giro del negocio es muy atractivo, y que sus fortalezas, habilidades y experiencia de trabajo son ideales para el puesto. Su respuesta también debe reflejar el deseo de contribuir con el desarrollo de la empresa y su propio desarrollo profesional.

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4.

¿Por qué dejaría su puesto actual o por qué salió de su último empleo? Debe contestarse de manera breve y concisa. No actúe a la defensiva ni racionalice mucho. Si usted perdió su último empleo por reducción de personal, dígalo. Si usted quiere cambiar de trabajo, explique sus razones, no en términos de insatisfacción, sino enfocándose a las diferentes contribuciones que pueda aportar a la empresa. Sea siempre honesto y positivo en todas sus respuestas.

5.

¿Por qué debemos contratarlo? Su respuesta debe estar en función al conocimiento que tiene del puesto. Debe expresar exactamente qué es lo que puede hacer en términos de ventaja competitiva para satisfacer las necesidades del puesto. Mencione sus logros en áreas de trabajo similares. Cite ejemplos de su currículo. Si tiene una habilidad especial que lo diferencie de otros, este es el momento de mencionarla.

6.

¿Cuál es su trabajo ideal? Con esta pregunta el entrevistador quiere conocer qué es lo que le gusta hacer y para qué tipo de trabajo se considera bueno, cómo encajan sus habilidades e intereses en el puesto. Una forma práctica de contestar esta pregunta es desagregando el tipo de actividades que usted quisiera realizar.

7.

Describa la decisión más difícil que ha enfrentado en su historia laboral. Busque una decisión que realmente le fue difícil tomar y que, por cierto, haya sido acertada. Describa detalladamente el proceso de decisión, la gente a la cual consultó y como itegró a su decisión dichos consejos. Explique cómo evaluó el impacto de su decisión sobre el personal y la empresa. Expláyese acerca de cómo manejó los aspectos positivos de su propuesta y cómo minimizó los posibles aspectos negativos y reacciones adversas.

8.

¿Dónde se ve usted en los próximos cinco años? Asegúrese que su respuesta está relacionada a la compañía que lo está entrevistando en vez de responder en forma genérica. Proponga ambiciones realistas. Es bueno mencionar que sus metas inmediatas son las de desempeñarse con éxito en la posición que ofrecen y que tiene confianza en desarrollarse profesionalmente dentro de la empresa a medida que se abran nuevas oportunidades de trabajo

Fuente: DBM del Perú

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MODELO DE CURRÍCULUM

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BIBLIOGRAFÍA Básica 

CURSO DESARROLLO PROFESIONAL 2015 Cibertec



PROYECTO DE EVALUACIÓN PROFESIONAL LATAM 2015 Laureate Inc.



ESTRATEGIAS PARA CONSEGUIR EMPLEO 2016 Marcela Ortega del Solar



El PROFESIONAL QUE LAS EMPRESAS NECESITAN 2015 Marcela Ortega del Solar



LEY DE MODALIDADES FORMATIVAS 28518 2005 Ministerio de Trabajo del Perú



DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS 2006 ALLES, M. México Editorial Gráfica



LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 2007 Dolan S, Valle, R., Jackson S, Schnider R. Madrid, España. Mc Graw Hill



Laureate International Universities Publishing. (2014) Media literacy: What does it mean to be media literate in the 21st century? (Libro electrónico de alfabetización multimedia: qué significa estar alfabetizado en multimedia en el siglo XXI). Baltimore, MD: Autor. Módulo 5: "Desarrollo de la imagen personal" (págs. 46 – 55).

Bibliografía Electrónica  

https://intranet.cibertec.edu.pe/LoginBolsa/LoginBolsaCIB.aspx https://btpucp.pucp.edu.pe/wp-content/uploads/2015/03/Ley-sobre-modalidades-formativaslaborales.pdf



https://www.youtube.com/watch?v=iXs3ANkVft0



https://www.youtube.com/watch?v=oMT0f0VKnTg&t=54s

Complementaria 

Las 8 respuestas ganadoras Fuente: DBM



Lectura sobre Análisis de las Marcas Personales, extraída del curso Modulo 5: Desarrollo de Imagen Personal. Laureate Inc.



Proyecto de evaluación de profesional Laureate (2015).



Áreas Laborales. Dirección de Escuelas de Cibertec (2016)



Servicios de Oportunidades Profesionales de Cibertec (2016).

 Clark, D. (2013). Reinventing you (Reinventarse). Boston, MA: Harvard Business Review. Loehr, J. (2007). The power of story: Rewrite your destiny in business and life (El poder de CIBERTEC

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una historia: reescriba su destino en los negocios y en la vida personal). Nueva York, NY: Free Press. Peters, T. (1997). The brand called you (La marca que lleva su nombre). Extraído de http://www.fastcompany.com/28905/brand-called-you Port, M. (2006). Book yourself solid (Promuévase usted mismo). Nueva York, NY: Wiley. Schawbel, D. (2009). Me 2.0: Build a powerful brand to achieve career success (Yo, en versión 2.0: cómo desarrollar una marca poderosa para alcanzar el éxito profesional). Nueva York, NY: Kaplan.



Revista Gestión. Nro. 72. Nov 2016 – Liderazgo Digital.

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Manual de Inducción Al Mercado Laboral

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