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02 de Mayo de 2016
Marcus Lemonis en una entrevista exclusiva para Latinoamérica ¿Al principio de su carrera alguien lo guió, apoyó o apostó por usted?, ya usted?, ya dijo que se arrepiente de algunas inversiones. ¿Usted cree que alguien se arrepiente de haberle abierto las puertas de la empresa?
A lo largo de mi vida, ha habido mucha gente que me ha ayudado ya sean familiares, amigos u otros líderes de negocios. Yo Yo creo que voy a estar eternamente agradecido por la oportunidad y creo que una de las cosas cosas por las que siempre luchamos luchamos es que hay personas con muy buenas ideas, o muy buenos buenos conceptos de negocios y solamente necesitan que alguien les de una oportunidad. A mí mí casi siempre me dieron una oportunidad y yo espero que las personas que me dieron esta oportunidad se sientan orgullosas de lo que hemos logrado. Y, sabes, estoy seguro que probablemente se sienten que son parte de este éxito. Y deberían, ¿cierto? llos deben tomar parte de esto. !uando se trata de darle una oportunidad a la gente hay negocios que me arrepiento de haber hecho. "ero tengo que ser honesto y me culpo yo mismo de esto, pues nadie me oblig# a hacerlo. Y si hago una inversi#n la cual no sale bien sino mal, me arrepiento de haberla hecho pero de lo que realmente me arrepiento es de la decisi#n que tomé. $ui%&s tomé la decisi#n apresuradamente o mínimo la tomé d&ndole a alguien el beneficio de la duda, pues a mí en el pasado me dieron el beneficio de la duda duda y creo que estas personas se sienten orgullosas de mí. 'in embargo, creo que hay muchas personas que solo quieren una oportunidad oportunidad y esto es de lo que se trata el programa, darle una oportunidad a la gente.
es un programa de entretenimiento pero se est invirtiendo dinero de “El Socio” es verdad ¿Usted piensa que si está haciendo un buen sho! automáticamente automáticamente está haciendo una buena inversi"n?
(ueno, en realidad yo no considero “El Socio” un programa de entretenimiento, yo lo considero un programa educativo. stoy muy convencido de esto pero siento que el prop#sito del programa es como hacer negocios y como como no hacerlos, como tratar a las personas y como no tratarlas, y que errores han cometido los otros para ayudarlo ayudarlo a que usted no los cometa. cometa. )ealmente considero que m&s o menos los primeros veinticuatro episodios son un currículo de lo que hay que hacer y no hacer y de lo bueno y malo de las empresas peque*as. 'í, supongo que es entretenido pero no existe una conexi#n entre si los episodios son entretenidos, divertidos, emocionales y de negocios. +sted sabe, yo tomo todos todos los negocios muy muy en serio, incluso cuando cuando las personalidades son m&s planas unas que otras. Yo Yo tengo tengo una postura fuerte de que es un programa
educativo que se vuelve entretenido por la vida que le dan los personaes. -o que realmente yo quiero es que la gente sienta que ha aprendido algo después de ver el programa. "ara mi ese es el prop#sito.
¿!sted como lidia con tantos tipos di"erentes de negocios? ¿#val$a cada negocio caso por caso? ¿ Sigue una estrategia #ija o planea y piensa en cada inversi"n?
+na gran cantidad de re%os y meditaci#n me lleva a encontrar diferencias entre los personaes risas/. "ero usted sabe, es un reto y creo que lo que meor me funciona es hacerlo con la expectativa que mientras est&s ayudando a alguien también estas aprendiendo. Y así, el tratar con todas estas personalidades es una experiencia de aprendi%ae y si me tocara escoger un animal, con el que meor me identifico sería con el camale#n porque he tenido que aprender a adaptarme a diferentes personalidades y circunstancias. Y creo que esto es lo que me llevo del programa. 'i estas en el negocio o no, no se puede tratar a todas las personas de la misma manera. !ada persona hay que tratarla individualmente y eso es parte de respetar quien es y que hacen.
¿%ules son los errores ms comunes &ue cometen los empresarios cuando a'ren una compa()a?
0o contratan a la gente adecuada o no entienden la importancia de hacerlo. 0o empie%an con un buen capital porque piensan que el negocio va a ser exitoso inmediatamente. 0unca anticipan las perdidas en las que van a incurrir los primeros meses. Algunas veces abren las empresas por las ra%ones equivocadas, lo que significa que no necesariamente saben cual es el prop#sito y su pasi#n por ser efe brilla sobre todo lo dem&s.
¿*e las compa()as en las &ue tra'a+ó en el programa, cul es la &ue ten)a la peor situación cuando usted llegó?
1oy a contestar en dos partes, porque hay dos formas de verlo. "uede estar en la peor situaci#n financiera o puede estar en una mala situaci#n filos#fica o emocional. -as empresas no son solamente acerca de los n2meros, también est&n relacionados con la naturale%a de las personas. "or eso, hay algunos negocios en los que cuando llego encuentro el producto y proceso roto. Athen3s 4otors, no5 Auto4atch +'A o 678997 !ar !ash son eemplos buenos de empresas que tienen un proceso financiero disfuncional, no entienden sus n2meros, no entienden la importancia del inventario o algo similar. "ero para mí, el mayor problema es cuando tienen problemas o est&n disfuncionales en el lado del personal de la empresa. "or eemplo, -A :og5or;s o
producto y el proceso pero el mal car&cter de la gente destruiría todo y para mí este es el problema mas com2n.
¿iensa &ue los pro'lemas &ue en"rentan las compa()as 'rasileras son similares a los &ue en"rentan las compa()as Americanas? ¿#ncuentra usted patrones consistentes glo'almente?
'i, yo diría que en todo este planeta, en cualquier país y en cualquier ciudad, las empresas siempre son desafiadas o premiadas por la calidad de su gente. ntonces, si usted esta en (rasil o en 4iami, el hecho de que las personas son lo m&s importante de la empresa es un concepto que aplica universalmente. -a segunda cosa es que los productos tienen que ser relevantes para los consumidores, algo que es tan importante en (rasil como lo es en Alemania. 0o quisieras vender un producto que nadie quiere. Y lo 2ltimo es que el proceso debe ser el correcto. l interactuar con un cliente en 4osc2 o (rasil tiene que ser un proceso funcional. n pocas palabras la gente, el proceso y el producto en mi opini#n aplican internacionalmente y pienso que todavía la gente lucha con estos aspectos en todas partes.
¿%unto de lo &ue -ace en las empresas con pro'lemas, viene de tratar de o'tener una ganancia y cunto viene de tratar de ayudar a la gente?
4e da verg>en%a decirle que el dinero, mientras que mi intenci#n siempre es hacer dinero este no es mi 2nico obetivo. 'oy un gran creyente de que si usted vive su vida bien y que si eecuta su negocio a fondo, entonces el dinero ser& el resultado de todo. 0o es solamente para ayudar a los due*os de la empresas pero también es para ayudar a los que trabaan en ellas. s para ayudar a la comunidades en donde existen estas empresas que al final est&n ayudando a los proveedores a hacer negocios y también es una gran herramienta de aprendi%ae para las personas que lo ven. Y así, en ve% de ayudar a una sola empresa en un solo episodio, mi obetivo es ayudar a varias empresas en diferentes lugares aplicando el conocimiento aprendido en su propio negocio. Y si puedo hacer dinero, y eso espero, es genial, pero si no mi 2nico prop#sito es ser honesto con usted. l elemento humano es la 2nica cosa que me importa y si inviertes en buen personal, un buen producto y un buen proceso seguramente vas a hacer dinero. n estos momentos siento que he tenido un buen retorno en los negocios en los que he invertido colectivamente.
.er un empresario en serie, o'viamente es muy di")cil y estresante, ¿se ve continuando en este tipo de tra'a+o durante los próximos a(os?
'i. 'iento que este es mi prop#sito. =odos tenemos diferentes prop#sitos en la vida, ¿cierto? 'iento que ayudar a empresas peque*as y gastar doscientos setenta y cinco días del a*o fuera de mi casa y haciendo sacrificios tienen un prop#sito. 4i madre fue muy
clara conmigo desde muy peque*o diciendo que si iba a ser exitoso en los negocios tenía que tener un prop#sito claro. Yo creo que mi prop#sito es educar gente a través de mis experiencias con los negocios y esfuer%os y mientras que yo siga aprendiendo y creciendo de hacer esto, lo haré el resto de mi vida.
¿Al "inal de la temporada n$mero uno ya -a')a o'tenido ganancias?
'i, al final de la temporada n2mero uno, ya había obtenido ganancias con 678997!ar !ash y con 4r. reen =ea.
¿/ue de'er)a -acer una persona &ue -a sido empleada de una compa()a toda su vida para lograr convertirse en un empresario exitoso?
Yo creo que para que un individuo se llame empresario tiene que haber trabaado para otra persona para lograr entender que se siente al ser el responsable ante otra gente. 'e debe saber que se siente al tener el riesgo de ser despedido, a trabaar con la gente que no le gusta trabaar y entender la importancia del trabao en equipo. ntonces yo pienso que para ser un empresario debe de haber hecho todo esto antes. "ara poder de ser un empresario exitoso después de trabaar para alguien durante varios a*os, lo que tiene que hacer es nunca olvidarse de lo que se siente cuando uno puede ser despedido, para que cuando este con su equipo lo tenga presente y lo aplique al transmitir los mensaes. =ambién la importancia de la capacitaci#n de la gente, ser transparente y ser un buen líder. @aga todo esto para que cuando mire atr&s no sienta 5o5 realmente odiaba a ese efe y ahora soy igual que él.B
¿%ómo identi"ica si una idea es renta'le y &ué -ace para "omentarla?
(ueno, yo creo que una idea rentable es una idea que tiene aceptaci#n universal y que no se siente como si fuera el 2ltimo aparato o una moda pasaera. s algo que se puede ver y pensar para uno mismo, ¿este producto tendr& relevancia dentro de cinco a*os o alguna versi#n de el a2n tendr& relevancia? A mi típicamente me gusta invertir en cosas en las que siento que tienen lo que yo llamo poder de permanenciaC, que estar&n aquí hoy y estar&n ma*ana, qui%&s en una forma o manera diferente. ntonces así sea el negocio del autom#vil, la empresa alimenticia, el negocio de la ropa o el negocio de corte de cabello, esas son cosas que no van a desaparecer. "or lo general me quedo leos de las cosas que se sienten como el meor y m&s nuevo, porque quiero invertir en negocios de largo pla%o. Yo no soy un vendedor de empresas, soy el titular de los negocios. Y cuando hago esa inversi#n, mi plan es aferrarme a ellas lo que mas pueda. s por esto que necesitan tener poder de permanencia. Yo siempre animo a la gente a invertir en cosas que est&n aquí en el pasado, est&n aquí hoy y que van a estar aquí ma*ana. Así es como identifico algo que es rentable.
¿%ómo selecciona los socios para -acer negocios y existe un n$mero ideal de éstos?
'oy un gran creyente de que tener socios en un negocio es la clave del éxito, porque se tienen m2ltiples personalidades, dando varias ideas, con diferentes niveles de experiencia. 0o creo que debería haber un n2mero m&ximo de socios de trabao, siempre y cuando cada uno de los socios de trabao, este trayendo algo a la mesa, adem&s de dinero. llos traen una red de contactos o un cierto nivel de experiencia o conocimiento, que no puede ser adquirido en ning2n otro lugar . Al principio normalmente identifico aquellas personas bas&ndome 2nicamente en su car&cter, su experiencia y conocimientos vienen en segundo lugar, con una distinci#n muy importante en el car&cter.
¿Le gustar)a invertir en ideas y nuevas compa()as en %olom'ia?
stoy abierto a invertir en ideas de cualquier país, con tal de que me guste la gente que est& detr&s del concepto y que yo sienta que el producto tiene cierta relevancia en el mercado, pero lo m&s importante es que yo pueda efectuar un cambio. -a pregunta m&s difícil que me debo hacer esD ¿ "uedo realmente ser impactante y agregar valor? 'i puedo escribir un cheque, si puedo dar ideas pero quiero ser capa% de agregar valor a largo pla%o. "or eso, cuando se trata de invertir fuera de mi mercado principal realmente quiero asegurarme de que puedo agregar valor.
¿%ules son sus cinco me+ores conse+os para empear un negocio nuevo y exitoso?
6. ntender cual es la ra%#n, ante todo, para comen%ar el negocio y por qué lo est&s haciendo . E. 'er honesto consigo mismo acerca de sus habilidades para ser un líder efectivo y al hacer eso, determinar quién necesita estar a tu lado para ser exitoso. 0o se puede ser bueno en todo. 'e deber ser capa% de reconocer eso y rodearse de personas que llenan esos vacíos . F. =ener un plan y asegurarse de que el plan es realista y no demasiado optimista. Y tal ve%, incluso ser un poco pesimista para estar preparado para las dificultades. G. Asegurarse de que se tiene la cantidad adecuada de capital de trabao no solo para empe%ar el negocio sino para también invertir en su crecimiento. =ener la cantidad adecuada de capital de trabao en efectivo para mantener su deuda mínima. =ambién se debe evitar hacerle préstamos de dinero a familiares y amigos a menos de que este sea el 2ltimo recurso. H. 'aber cu&ndo una buena idea se ha convertido en una mala idea, saber cu&ndo cortar sus pérdidas y poder seguir adelante.
¿/ué nos puede decir de la relación diaria &ue tiene con los propietarios de las di"erentes compa()as &ue usted apoya en “$he %ro#it”?
@ay una terrible equivocaci#n y es que cuando el programa termina mi relaci#n con los negocios cambia. Yo firmemente quiero decirte que la cantidad de trabao que dedico a los negocios después de que el programa ha sido grabado es cuatro o cinco veces m&s que el dedicado durante el periodo de filmaci#n porque las cosas se han desarrollado, las relaciones han cambiado y nuevos hechos se han revelado. stoy gastando una cantidad excesiva de tiempo asegur&ndome de que estas personas no sientan que me precipite para ayudarlos y luego me desapare%co cuando se acaba el programa. "ero en realidad en algunos casos estoy m&s presente después de que se acaba la filmaci#n de lo que estuve durante la grabaci#n. s una gran responsabilidad, pero puede ser extremadamente difícil. 0o me gusta se*alar otros programas de televisi#n, porque así no soy yo, pero hay otros programas en donde se muestra un cambio en los negocios pero no se invierte dinero y el éxito o fracaso de los programas es asombroso . 'i nos fiamos en la cantidad de empresas que han participado en un programa de cambio y que han fracasado cuando se acaba el programa impresionaría a la gente. -a 2nica ra%#n es porque esas personas no invierten financieramente en el negocio y yo también diría que tal ve% tampoco est&n sumergidas emocionalmente en el negocio. !uando usted hace una sociedad con alguien est& haciendo un compromiso financiero, emocional y moral. "recisamente cuando el programa ha terminado esos compromisos no deben de acabarse.
%on la crisis económica mundial, ¿cules son algunas "órmulas &ue los propietarios de empresas pe&ue(as de todo el mundo de'en seguir para lograr ser exitosos?
6. Asegurarse de que usted est& maneando su negocio como un negocio peque*o en cuanto al capitalI ser conservador con su dinero. 'er responsable con su inventario. !obrar el dinero que le deben. Y lo mas importante, es negociar las meores ofertas. 'i embargo, si su negocio crece de peque*o a mediano o a grande debe seguir mane&ndolo conservadoramente como si aun fuera un negocio peque*o. sto es algo muy importante para tener en cuenta. E. (usque asociarse con otras empresas que tienen una oferta de productos similares o complementarios para formar sinergias o disminuir los costos suyos y de ellos. F. =raiga socios, incluso si usted no necesita el dinero, para que lo desafíen, para ser meor, para presionarse en el buen sentido, para que le hagan preguntas que nunca quiere contestar, para asegurarse de que est& meorando y de que el funcionamiento de su negocio tiene m&s fuer%a. Jncluso, si la economía est& bien manéelo como si estuviera mal, ya que esta puede caer en cualquier momento y usted estaría preparado para que no le afecte.
.iendo usted una persona de negocios, ¿cómo decide &ué pa)ses representan el menor riesgo de inversión?
:esafortunadamente, por definici#n, cuando usted est& invirtiendo en empresas peque*as que est&n en crisis representan un gran riesgo. !reo que el mayor reto para mí es que tengo una inclinaci#n mayor por el riesgo que la mayoría de la gente porque creo en las personas, siento que pueden cambiar y meorar. "or eso no me meto en el negocio pensando en lo arriesgado que puede ser sino mas bien pensando en la persona y en cuanta oportunidad creo hay. !ada negocio tiene riesgos. !reo que hacer inversiones empresariales, siempre tratando de minimi%ar dr&sticamente el riesgo probablemente conllevaría a ser llamado m&s bien un empresario uvenil porque la definici#n de empresario es trabaar duro y ser arriesgado.
.i la compa()a esta cayendo, ¿cules son las "órmulas &ue usted aplicar)a para darle un giro y volverla exitosa?
-a primera cosa que me gustaría hacer es pedirle a los propietarios que se miren al espeo y se preguntan si ellos son la ra%#n por la que la empresa est& fallando. llos tienen que ser conscientes y hacerlo privadamente, pero tienen que ser honestos con ellos mismos. -o segundo es mirar detalladamente el producto que est&n haciendo, vendiendo o el servicio que est&n prestando y determinar si est&n alineados con el mercado. ¿'u producto es relevante?, ¿-os precios son los adecuados?, ¿st&n cuidando a sus clientes? y por 2ltimo, si el negocio est& pasando por un mal momento hay que salir a entender que est& haciendo la competencia para ganarles. l plagio es una cosa terrible, excepto en el mundo de los negocios. l plagio en los negocios es lo que yo llamo copiar las meores pr&cticas de las personas o empresas. 'i un equipo de f2tbol tiene una ugada particular que hacen todas las semanas y les permite hacer siempre goles no hay nada de malo en que otro equipo copie esa ugada y la perfeccione. 'i al equipo de f2tbol le falta un buen ugador, no hay nada de malo en salir y buscar este ugador para ser meores. 'i la forma en que est&n ugando es ineficiente y no disciplinada, no hay nada de malo en copiar lo que los otros hacen para lograr ser m&s disciplinados y meores. 4irar siempre personas que son meores que usted es la meor forma de arreglar su negocio siempre y cuando usted acepte que los otros son meores que usted y esto es lo que mas cuesta. -a mayoría de la gente piensa que ellos son los meores y no lo son.
¿ay algo mas &ue le gustar)a compartir con los periodistas?
'abes, creo que en los 2ltimos E9 a*os, la economía mundial est& muy confundida con lo que significa el éxito. n mi mente, el prop#sito principal de este programa es ayudar a redefinir lo que eventualmente significa el éxito. 0o puede ser solamente acerca del luo excéntrico, no puede ser s#lo acerca de despedir y gritar a la gente y no debe ser s#lo acerca de cosas luosas. =iene que volver a lo b&sico. "ara mí, el sue*o de los negocios en cualquier país, sin importar donde se encuentre es poder ser el propietario de un negocio, pagar sus cuentas a tiempo, proporcionarle un techo a su familia, educar a sus hios, emplear personas y pagar a tiempo, proporcionando un buen producto o servicio para la comunidad que lo rodea y lo 2ltimos sería hacer dinero. 'i alguna de esas cosas se desequilibra entonces la f#rmula no funcionar&. Y no importa en qué país vive o en que ciudad esté. 0osotros como individuos s#lo hemos logrado tener nuestras
cabe%as confusas por un tiempo y espero que este programa pueda proporcionar inspiraci#n y ser educativo para la audiencia y que puedan aplicarlo en su propio negocio, su propia vida y lograr ser un poco meor.
