MARKETING MIX. PRODUCTO Juan Valdez Café es una Empresa Colombiana ya establecida en el Ecuador hace 6 años, se ha posicionado en en la mente mente del consumidor consumidor como una empresa que que ofrece uno de los mejores mejores servicios servicios de cafetería en el país, de esta manera podemos decir que se expresa naturalmente hacia su mercado meta. Los productos que Juan Valdez Café ofrece algunas categorías categorías de productos como lo son: * Espressos. * Filtrados. * Cappuccino. * Granizados. * Malteadas. * Nevados. * Etc. Juan Valdez Café se representa con un símbolo de un hombre con un caballo de color concho de vino, de esta manera es siempre su presentación en todas sus categorías. Entre los atributos o ventajas competitivas que tiene Juan Valdez Café es la atención hacia sus clientes, y la diversificación de sus productos. PRECIOS. Juan Valdez Café en su lista de precios se maneja de la siguiente manera según la calidad de nuestro café. * Espressos. * Filtrados. * Cappuccino. * Granizados. * Malteadas. * Nevados. Los productos varían dependiendo de la tendencia de los clientes. PLAZA. Juan Valdez Café, cuenta con sus mini patios de comida en los diferentes Centro Comerciales de la cuidad tales como: * AEROPUERTO José Joaquín Olmedo Junto a la salina Nacional. * PLAZA TRIANGULO, URDESA. * San Marino Shopping. * VILLAGE PLAZA Vía Samborondón. Los cuales necesitan expandirse, no solo en Guayaquil y Quito si todas las ciudades a nivel nacional. PROMOCION.
Juan Valdez actualmente por ser un producto de consumo perecible, no tiene promociones como en competidores indirectos, sin embargo ellos se enfocan mucho en la promoción de ciertos productos como el café lifolizado, en donde se direcciona al cliente, a la adquisición de un empaque de café lifolizado de 500gr, como lo direcciona Juan Valdez, simple a la hora de que el consumidor como tal se acerca a realizar s pedido, ellos ofrecen el café y le comentan sobre los beneficios de realizar esa compra adicionalmente, le obsequian un pequeño presente, que puede ser un jarrito, o un burrito de peluche de Juan Valdez, claro está que esto lo realizan en función a la compra, lo que respecta a la cantidad. 1.2. ANALISIS MACROENTORNO. PIB (PRODUCTO INTERNO BRUTO) El crecimiento del PIB al III. Trimestre de 2009 presenta un crecimiento de 0.26% (t/t-1). El incremento obedeció a la recuperación en la FBKF, Consumo y Exportaciones de bienes y servicios. El PIB determina el desarrollo económico de un país por lo que es importante conocer cuál es la situación actual del ecuador. Podemos apreciar que para el tercer trimestre del 2009 se incremento un 0.26%, esto es sumamente positivo ya que la economía está mejorando por lo que beneficiaria a nuestros propósitos como empresa. INFLACION. En cuanto a la inflación de enero de 2010, el IPC registró una variación mensual positiva de 0.83%, como consecuencia del incremento de precios de la canasta de bienes y servicios, en especial de los productos agrícolas, debido a la sequía que se viene acentuando desde finales del año anterior. Por su parte, la inflación anual se ubicó en 4.44%, es decir, 0.13 puntos porcentuales más que la tasa registrada en diciembre de 2009. Esto representaría una amenaza ya que si sigue subiendo la inflación ocasionaría que se incremente los precios y habría que aplicar nuevas estrategias pero seguir siendo una empresa rentable. INFLACION ACUMULADA POR SECTOR ECONOMICO Al iniciar el año 2010, se evidenció un aumento de la inflación en todos los sectores: * Agrícola y pesca (4.85%), * El más elevado respecto a los demás sectores y a los dos años anteriores; “agroindustria” (0.09%); “industria” (0.49%); y,
* Servicios (0.47%). En este cuadro podemos ver como la inflación en los diferente sectores al primer periodo del año 2010 por lo que podemos ver que la industria sigue elevándose con un 0.49%, lo que ocasiona que los precios y los costos de fabricación se incrementen EVOLUCION DE LA INFLACION ANUAL DE LOS PAISES DE AMERICA LATINA.
El promedio de inflación p anual al primer mes de 2010 se ha reducido respecto del año anterior y en general en la mayoría de países de América Latina, fueron la excepción Argentina y República Dominicana. Países que se encuentran por encima del promedio (5.0%). Por otro lado, la tasa de inflación anual de Ecuador (4.4%) se ubicó por debajo del promedio. Aunque en los cuadros anteriores nos muestra como se ha incrementado la inflación en diferentes sectores económicos, en una forma general con respecto a otros países y al año anterior hemos logrado reducir la inflación. INFLACION ACUMULADA POR DIVISIONES DE CONSUMO
De acuerdo a la clasificación por bienes de consumo, en enero 2010, los sectores que evidencian mayor inflación acumulada, son: * Alimentos (1.72%), * Bebidas (1.18%), * Salud (1.13%), y * Prendas de vestir (0.82%). * En el sector de alojamiento (-0.03%) por primera vez desde el año anterior, se registró una caída de precios. CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA
En el VAB por Industrias al 3er. Trimestre de 2009 t/t-1 resalta en especial el crecimiento de las industrias Mientras que las industrias que presentaron caída fueron: * Agricultura, 0.94%; * Refinación del Petróleo, 0.71%; * Servicios de Intermediación Financiera, 0.69%; * manufactura, 0.32%; y * Explotación de Minas y * Canteras, 0.29%. Aquí en este gráfico ya podemos observar un poco más detallado como es el índice por consumo de ciertos factores como en el caso de alimentos y bebidas no alcohólicas, encontramos que es del 46.72% lo que significa, que es muy amplio y rentable este mercado, lo que indica que el consumo en este caso de bebidas no alcohólicas como bebidas de café, nos puede dar una percepción de que es bastante bueno Esto es la variación de índices del productor, aquí podemos observar como el productor puede representar un indicador porcentual bastante bueno de acuerdo a las condiciones en que este se esté desarrollando, podemos observar que para este mes de abril el índice estuvo en un 5.48% dentro de sus
costos en materia prima, y maquinarias para transformarla, recordamos que esto es sin incluir la utilización del petróleo. Podemos observar ya el desarrollo de la inflación del precio por ciudades y regiones, esto nos permitirá saber cómo estamos en la ciudad en la que propondremos un análisis para indicar como se encuentra actualmente la empresa dentro de este escenario. Con este gráfico se respalda el análisis que existe a nivel nacional, y se ve la media ponderada que existe entre ciudades. OCUPACION POLITICA ASPECTOS CULTURALES. En el aspecto cultural podemos mencionar que Juan Valdez Café se caracteriza por su buena atención que les da a sus clientes y por la diversificación de sus productos, y a pesar que su segmento de mercado es tan variado Juan Valdez café no hace preferencia hacia sus clientes. Juan Valdez cuenta con un gran atractivo que es el colocar sillas y mesas cómodas afuera de sus locales de esta manera brinda a sus clientes, una estadía plena y confortable, para que puedan vivir la experiencia de tomarse un producto de buena calidad, con sus amigos, familia o para alguna reunión de negocio, ya que el lugar se presta para esto. ASPECTOS TECNOLOGICOS. Podemos recalcar que a medida que va pasando los años, se va implementando en el mundo de las cafeterías, nuevas maquinarias para la elaboración de los productos haciendo de esta manera la atención mucho más rápida y eficaz al momento de atender a nuestros clientes. Dichas maquinas son importadas se venden fuera del país tales como USA y Panamá y generan problemas, porque al ingresar al país cobran aranceles los cuales son de altos costo. ANALISIS DE LA COMPETENCIA. La competencia más directa que se posee en la de: * Sweet and Coffee La diferencia con esta marca es que ellos están mejor posicionados que la nuestra, ya que tiene más años en el mercado por los tanto es más reconocido. Sus precios son muy variados a comparación de los nuestros, ya que la materia prima no es la misma, ellos usas distinto tipo de café, usan café internacional en cambio Juan Valdez Café a pesar de ser una compañía Colombiana tiene sus plantaciones en nuestro país, lo que hace que nuestro producto sea más exquisito. 1.3 ANALISIS ESTRATEGICO SITUACIONAL. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO. Análisis ciclo de vida del producto Juan Valdez como marca se encuentra en una etapa de crecimiento en el Ecuador, ya que encontramos que se encuentra en un mercado existente, y con un producto existente, lo que deriva a que entra a
competir con el líder de este mercado de cafeterías tipo restaurante, como lo es SWEET & COFFEE, esta es una de las razones que nos lleva a realizar un diagnóstico más profundo, en donde vemos que ellos tratan de utilizar una estrategia de Marketing de guerrilla, que es la del flanqueo, en donde ellos como están en la etapa de crecimiento, están direccionándose a abrir más puntos de ventas, lo que le permitirá ganar un poco más de terreno en el mercado que se están enfocando, recordemos que ellos tratan de llegar a un mercado joven y de un NSE medio – alto; alto – bajo. ANALISIS FODA: * FORTALEZA. * Productos buena calidad con excelente aroma y calidad. * Servicio al cliente Innovación Tecnología Nuevos mercados Nuevos productos Servicios. * Tiempo de vida del producto Honestidad. * Producto calificado. * Mercado nacional e internacional * Servicio personalizado. * Innovación constante. * Comida rápida preparada en el punto de venta. * OPORTUNIDAD. * Productos similares a la competencia pero con precios muchos más bajos. * Facilidad de pago e incluso tarjeta KFC. * Productos innovadores únicos de Juan Valdez café ejemplo: frutas secas para té. * Alianzas con otras empresas. * Por la nueva apertura de locales permite nuevas oportunidades de negocios e inversión. * Crecimiento del mercado. * DEBILIDADES. * Poca publicidad, en medios de comunicación. * No se encuentra en todos lugares comerciales. * Bajo poder negociador con proveedores y clientes. * Posicionamiento débil. * AMENAZAS. * Tenemos como competencia directa a Sweet and Coffe, local que se encuentra en lugares estratégicos. * La continuidad de la crisis económica provoca una baja en la demanda de los productos. * Productos importados con bajos costos de producción. * Ingreso al mercado de grandes competidores. MATRIZ BCG Análisis de la matriz BCG Consideramos que Juan Valdez se encuentra en un el cuadrante estrella, ya que posee una alta inversión, sin embrago su participación es un poco media, y no alta, ya que el consumidor hoy por hoy reconoce Juan Valdez como una opción para degustar un café, y aún así ellos consideran en primer lugar a
SWEET & COFFEE, como top of mind, y en share of mind, y Juan Valdez es la 2da opción en donde su participación en el share of mind es más baja que la de SWEET & COFFEE. FUERZAS DE PORTER.Poder de Negociación de los compradores o de los clientes.* Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costes fijos. * Volumen comprador. * Análisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente, Margen de Ingresos que deja). Poder de Negociación de los proveedores o de los vendedores.* Facilidades o costes para el cambio de proveedor. * Concentración de los proveedores. * Solidaridad de los empleados (ejemplo: sindicatos). * Amenaza de integración vertical hacia adelante de los proveedores. * Amenaza de integración vertical hacia atrás de los competidores. * Coste de los productos del proveedor en relación con el coste del producto final. Amenazas de productos sustitutivos. * Propensión del comprador a sustituir. * Precios relativos de los productos sustitutos. * Coste o facilidad de cambio del comprador. * Nivel percibido de diferenciación de producto. * Disponibilidad de sustitutos cercanos CADENA DE VALOR Esta es la cadena básica de valor que Porter indica en sus libros, y es prácticamente la más usada en cuanto a productos de fabricación o que usualmente son producidos y a su vez distribuidos, y vendidos. VENTAJAS COMPETITIVAS. Nosotros ventaja competitiva contra otras empresas es que nosotros brindamos servicio personalizado y productos diversificados. * Contamos con una gran cartera de productos. * Tenemos alianzas estratégicas con empresas en el país como por ejemplo: Tarjeta KCF. * En nuestra cartera de productos podemos ver que son productos que solo Juan Valdez Café los tiene como ejemplo: Frutas seca para té. * Nos mantenemos en contacto con nuestros clientes recibiendo comentarios o sugerencias para mejorar nuestro servicio. * Contamos con equipo y maquinarias profesionales altamente clasificadas. Es decir que al desarrollar estas ventajas competitivas, podemos mantenernos como una empresa líder que brinda el mejor servicio y con productos de calidad. INVESTIGACION CUANTITATIVA. ENCUESTAS
FORMATO DE LA ENCUESTA. Nombre: Edad: 1. ¿Cuándo deseas compartir con tus amigos, tomar alguna decisión, o simplemente salir de la rutina que lugar preferirías? Cafetería Restaurant Bares Otros 2. ¿Usted conoce Juan Valdez Café? SI NO Nota: si su respuesta es si continúe con la encuesta. 3. ¿Con que frecuencia visitas este local? Cada semana Cada quince días Cada mes Más de un mes. 4. ¿Qué productos consumes en Juan Valdez Café? Moccacino Cappucino Malteadas Café Otros. 5. ¿Qué opina acerca del producto que se vende en Juan Valdez Café? Excelente calidad. Buena calidad Mala calidad 6. ¿Cómo evalúa los costos de los productos en Juan Valdez Café? Económico Normal Caro 7. ¿Le gustaría que Juan Valdez Café cambiara su Logo? SI NO 8. ¿Cómo calificaría en forma general la calidad del producto, comodidad, costos y atención al cliente? Muy buena Buena Mala Pésima Encuesta de evaluación a Juan Valdez Café 1.- ¿Cuándo deseas compartir con tus amigos, tomar alguna decisión, o simplemente
salir de la rutina que lugar preferirías? 2. ¿Usted conoce Juan Valdez Café? 3. ¿Con que frecuencia visitas este local? 4. ¿Qué productos consumes en Juan Valdez Café? 5. ¿Qué opina acerca del producto que se vende en Juan Valdez Café? 6. ¿Cómo evalúa los costos de los productos en Juan Valdez Café? 7. ¿Le gustaría que Juan Valdez Café cambiara su Imagen? 8. ¿Cómo calificaría en forma general la calidad del producto, comodidad, costos y atención al cliente? 3.6.1 Básicas de desarrollo de porter: Bajo costo, diferenciación, enfoque. JEAN JACQUES LAMBIN Presenta a las 3 estrategias genéricas como estrategias de desarrollo y a la estrategia de enfoque o alta segmentación como concentración o enfoque o especialización. La estrategia de liderazgo de costos, requiere: Una alta participación de mercados, permite economías de escala que consiguen bajar más los costos. Los bajos costos, permiten obtener un rendimiento mayor al del sector industrial. Una posición de bajo costo y alta participación de mercado, proporciona elevadas utilidades para la reinversión y el mantenimiento del liderazgo en costos. Sólo las empresas con una alta participación de mercado, pueden optar por esta estrategia. Lo cual en Juan Valdez no se aplica ya que poseen una muy buena infraestructura, y alta tecnología, sin embargo no posee una gran participación en el mercado. La Curva de la Experiencia: el costo unitario de un producto homogéneo, medido en unidades monetarias constantes, disminuye en un porcentaje fijo y previsible, cada vez que la producción acumulada se duplica. Los costos más bajos: * Implican que existirán rendimientos aún después de que los competidores actuales no tengan utilidades, por la fuerte competencia. * Defienden contra clientes poderosos, ya que éstos sólo pueden ejercer poder para hacer bajar los precios al nivel del siguiente competidor en eficiencia. * Defienden contra los proveedores poderosos, dando más flexibilidad para enfrentarse a los aumentos de precios de los insumos. * Como consecuencia de las economías de escala y la curva de la experiencia, son barreras de entrada a los nuevos competidores * Defienden contra los productos sustitutos. La Estrategia de la diferenciación.El objetivo de la diferenciación es crear algo que sea percibido en el mercado como único. Esto no
significa que la empresa ignore los costos, sino que no son el objetivo estratégico primordial. Juan Valdez trata de realizar una estrategia de diferenciación en base a que ellos tiene un café de calidad como es el exquisito café colombiano, por lo que ellos enfocan al consumidor de que su café no es caro, y que es costoso por la calidad que perciben y sienten al momento de degustar un café de Juan Valdez. Como tratan de aplicar una estrategia de diferenciación, mencionamos los siguientes: * Diseño de Productos * Imagen de Marca * Avance Tecnológico * Apariencia exterior * Servicio de post venta * Cadenas de distribuidores Sin embargo, la diferenciación, impide a veces obtener una alta participación de mercado. A menudo requiere de una percepción de exclusividad, que es incompatible con una alta participación en el mercado. Los Riesgos pueden ser los siguientes: * El diferencial de costos, entre el líder en costos y las empresas diferenciadas, resulte demasiado elevado para retener la lealtad a la marca * Decaiga en los clientes la necesidad por el factor diferenciante. * Las imitaciones limiten la diferenciación percibida. La estrategia de enfoque o alta segmentación.Se enfoca en las necesidades de 1 segmento de mercado, en un segmento de la línea del producto, o en un mercado geográfico. Se fundamenta en la premisa, que se puede servir a un objetivo estratégico estrecho (nicho), con más efectividad o eficacia, que los competidores que compiten de forma más general. En el caso Juan Valdez esta aplica a un segmento trata de llegar al mercado Joven, per de una categoría media alta, en donde ellos aplican una determinante diferenciación, pero con riesgos que ya observamos, en relación a su competencia. Entonces aplicando esta estrategia Juan Valdez Consigue lo siguiente.* Diferenciación o ventaja de costos o ambos, pero únicamente respecto al segmento elegido. * Alta participación en el segmento elegido, pero baja a nivel del mercado total. * A veces, rendimientos mayores al promedio de su sector industrial. Lo que esto nos da a una frase que es muy común al aplicar este tipo de estrategia: “Implica un trueque,
entre lo rentable y un volumen de ventas". 3.6.2 Competitivas de Marketing: Líder, Retador, Seguidor, Nicho. Desde luego, la empresa líder en un producto-mercado, es aquella que ocupa la posición determinante y es reconocida como tal por sus competidores. El líder es a menudo un polo de referencia que las empresas competidores se esfuerzan en atacar, imitar o evitar. La empresa líder es generalmente aquella que contribuye más directamente al desarrollo de mercado de referencia. La estrategia obviamente más natural que pone de relieve la responsabilidad del líder es la de desarrollar la demanda global, intentando
descubrir nuevos usuarios del producto, de promover nuevos usos de los productos existentes, o también de aumentar las cantidades utilizadas por ocasión de consumo. Actuando así, la empresa líder amplía el mercado de referencia, lo que será, en definitiva, beneficioso para el conjunto de de los competidores existentes. Este tipo de estrategia se observará- señala Kotler-, en las primeras fases de ciclo de vida de un producto-mercado, cuando la demanda global es ampliable y la tensión entre competidores es débil debido al elevado potencial de crecimiento de la demanda global. En este caso Juan Valdez no se encuentra en una estrategia de líder, ya que ellos no están tratando de descubrir nuevos mercados, actualmente este mercado de las cafeterías es amplio y es competitivo, dentro de los competidores más reconocidos está el líder que es Sweet & Coffe, y es por eso que Juan Valdez tarta de aplicar una estrategia diferencial y enfocada a un target específico, en donde ellos necesitan comunicar a quien va a dirigirse. Esto nos lleva a ubicar que la estrategia que aplica en sí Juan Valdez es la siguiente: La estrategia de Juan Valdez es la de retador ya que interviene en un mercado existente, sin embargo con una cultura muy ambigua de lo que representa el café en el consumidor, es por eso que Juan Valdez no entra como un seguidor, entra como un retador, con la diferencia de que entra a crear un concepto de comercialización y esa es la de vender una experiencia en café dentro de las instalaciones de Juan Valdez. 3.6.3 De crecimiento: Integración – Matríz ansoff- Importancia resultado. El crecimiento es necesario además, para sobrevivir a los ataques de la competencia, por efecto de las economías de escala y de la curva de la experiencia que se pueden lograr. LAS 3 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO INTENSIVO Buscan crecer en el seno del mercado de referencia en el cual opera la empresa. Se utiliza cuando no se ha explotado completamente las oportunidades ofrecidas por los productos que dispone y los mercados que cubre. Las Estrategias de Penetración de Mercados Buscan aumentar las ventas de productos actuales en los mercados actuales. Los 6 mecanismos para conseguir la penetración de mercados son: a) Desarrollo de la demanda primaria. b) Aumento de la participación de mercado, atrayendo clientes de la competencia. c) Adquisición de mercados. d) Defensa de la posición en el mercado. e) Reorganización del canal de distribución, para atender mercados desabastecidos. f) Reorganización del mercado para mejorar la rentabilidad. LAS 3 ESTRATECIAS DE CRECIMIENTO POR INTEGRACIÓN Se justifican, si se puede mejorar la rentabilidad, controlando diferentes actividades de importancia estratégica en su actual sector industrial. Las 3 estrategias de integración son: - Estrategia de Integración Hacia Arriba (Regresiva o Hacia Atrás) - Estrategia de Integración Hacia Abajo (Progresiva o Hacia Delante)
- Estrategia de Integración Horizontal Las Estrategias de Integración Hacia Arriba (Regresiva o Hacia Atrás) Buscan estabilizar y proteger la fuente y los costos del abastecimiento de importancia estratégica. Son necesarias, si los proveedores no disponen de recursos o de conocimiento tecnológico, para la fabricación de los componentes o materiales. Las Estrategias de Integración Hacia Abajo (Progresiva o Hacia Delante) Buscan asegurar el control del canal de distribución, sin el cual la empresa podría estar asfixiada. Con esta estrategia se podría incrementar la rentabilidad total de la empresa. En los mercados de consumo se podría utilizar un sistema de franquicia, un contrato de exclusividad o una red de puntos de venta propia. Un objetivo de esta estrategia podría ser, lograr una mejor información y comprensión de las necesidades y comportamientos de los consumidores. En los mercados industriales, el objetivo es, cuidar la transformación o la incorporación hacia abajo. Las Estrategias de Integración Horizontal Busca reforzar la posición competitiva, absorbiendo o controlando a algunos competidores: * Neutralizando a un competidor que estorbe. * Alcanzando el punto óptimo para obtener los efectos de las economías de escala. * Beneficiándose de líneas de productos complementarias * Buscando tener acceso a redes de distribución o a segmentos de mercado * LAS 2 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO POR DIVERSIFICACIÓN Se justifican, si en el sector industrial actual no existen oportunidades de crecimiento o rentabilidad, porque: * Hay una posición dominante de la competencia. * El mercado está en declive. * Se busca dispersar o disminuir el riesgo de la empresa Posicionamiento técnico.Podemos observar que el que ocupa el cuadrante de lado izquierdo se encuentra en la posición de estrella la cuál refiere al líder del mercado, el inmediato seguidor en posicionamiento es Juan Valdez, sin embargo necesitamos obtener un mapeo publicitario para saber en qué lugar se encuentra Juan Valdez. Ahora podemos observar que Juan Valdez no posee una buena comunicación por lo que es una variable que les afecta mucho, a pesar de que ellos son una marca reconocida, sin embargo con la estrategias de medios que estamos aplicando esperamos ver a un corto y largo plazo una amplia recordación de la marca y que esta sea reflejada también en lo que respecta a ventas. PLAN DE MEDIOS BRIEFING DE MEDIOS CAMPAÑA FIESTAS JULIANAS 2010 A) DATOS DE CAMPAÑA
Cliente: Procafecol S.A. Campaña: Disfruta de la mejor experiencia en café con Juan Valdez. Objetivos de medios: Familiarizar la marca Juan Valdez en el público objetivo. Hacer de la marca Juan Valdez el mejor referente en café. Marca: Juan Valdez. Medios: TV, Prensa, Radio, BTL, Medios Digitales. B) PÚBLICO OBJETIVO - Individuos de 23 años en adelante con alta sociabilidad para disfrutar de un café en las cafeterías Juan Valdez. - Personas extranjeras, turistas, interesadas en pasar por Juan Valdez. C) PERIODOS DE DIFUSIÓN DE CAMPAÑA: - Internet: Del 12 de Agosto del 2010 al 12 de Octubre del 2010 - Radio y Prensa: Del 22 de agosto del 2010 al 22 de Octubre del 2010. D) ESTRATEGIA DE MEDIOS La campaña comenzará con una acción notoria en Tv, con la que se dará a conocer las delicias de Juan Valdez tanto en sus productos como el café y ciertos suvenires que acreditan a la marca Juan Valdez tratando de mostrar como un valor añadido diferencial con el resto de competidores nacionales la pasión, historia y tradiciones del café durante los meses en que existen festividades guayaquileñas. Para ello utilizaremos Programas de enfoque familiar, y juvenil en canales muy representativos en el Ecuador y de alto valor para Guayaquil. Por último y para reforzar los mensajes que se han comunicado en Tv, se planificará una campaña de refuerzo en prensa y radio que consiga, durante la última semana de campaña, afianzar el posicionamiento deseado y consolidar la familiaridad con la marca en nuestro target y ser líderes en nuestro target. E) TÁCTICA DE MEDIOS: RADIO Ámbito: Local- Guayaquil Selección de Medios: Emisoras generalistas (radio Disney, Radio City) Formato convencional: Cuña 30”. Formato acciones especiales: Micros de 1’/Programas especiales/Reportajes de lugares atractivos de
Guayaquil. Posicionamiento: - En formato convencional buscaremos la frecuencia a lo largo del espectro de la parrilla de las diferentes emisoras. - El 100 % de las acciones especiales se desarrollarán en programas de máxima audiencia y alto grado de afinidad con el contenido de campaña a fin de reforzar la campaña televisiva. PRENSA Ámbito: Nacional Selección de Medios: Prensa generalista. Formato convencional: Media página color.
Formato acciones especiales: Publirreportajes y especiales dedicados en fechas importantes. Posicionamiento: - Todas las inserciones en formato convencional estarán situadas en las secciones de lugares turísticos de Guayaquil seleccionadas para que podamos llegar de forma efectiva. - Las acciones especiales deben centrarse en contenidos específicos dirigidos a la ciudadanía guayaquileña, centrándose en la historia, tradiciones y valores de la ciudad. INTERNET Ámbito: Local. Objetivos: - Generar el mayor número de impresiones y Click Through posibles hacia www.juanvaldez.com - Dotar de notoriedad a la campaña a fin de dar a conocer la marca Juan Valdez en este mercado guayaquileño durante las fiestas julianas. Selección de medios: - Portales generalistas, (facebook) - Portales y sitios web líderes del sector de Guayaquil, CRE, Diario EL Universo, etc. Formatos: Los formatos base sobre los que habría que desarrollar las creatividades son los siguientes: - Banner / Robapáginas / Skyscraper / Formatos especiales y notorios obapáginas Skycraper Marketing Web 2.0 Se desarrollara una página de tipo Juan Valdez Ecuador, con link directos a la página de Juan Valdez Colombia, en donde tendremos videos insertados para que nuestro usuarios puedan visitarnos y ver videos acerca de Juan Valdez Ecuador, Noticias, promociones, etc. PLAN DE MEDIOS
http://www.buenastareas.com/ensayos/Juan-Valdez/2335663.html
