PRI LAKU ORGA GANI SASI
{
Ha s t ut iMus t a mi n. Abd. Ra z a kYus uf . He r t i n.
APAKAH ORGA GANI SASII TU?
g ani s as iadal ahs uat uuni ts oc i al •Or yang di koor di nas i kan s e c ar a s e ng aj a,t e r di r idar iduaor angat au l e bi h yang be r f ung s i pada s uat u bas i s yang r e l at i f be r s i nambung unt uk me napai t uj uan at au s e r ang kai ant uj uan.
BAB1 ORGANI SASI 1 . HAKEKATOR ORGA GANI SASI 2 . PERKEMBANGAN TEORIORGA GANI SASI 3 . MEMAHAMIPERI LAKUORGANI SASI 4 . KONSEPDASARPERI LAKUORGA GANI SASI
Pe nge r t i a nOr ga ni s a s i Padadasarnyapenger t i anor gani sasidapatdi bedakan menj adiduakel ompok,yai t u * DALAM ARTISTATI S ber ar t imel i hator gani sasi sebagaises uat u yang t i dak ber ger ak /sama hal nya mel i hat or gani sasi seper t i yang t er gambar dal am bagan( or ganogr am)yang ber anekar agam. NAMI S, ber * DALAM ARTI DI ar t i memandang or gani sasisebagaior gan yang hi dup,art i nya t i dak hanyamel i hatdar isegibent ukdanwuj udnya,t et api j ugadar isegii sior gani sasit er sebut .
PandanganOr gani s as iDal am Ar t iSt at i sAnt ar aLai n:
• Or gani sasidi pandangsebagaiwadahat au s ebagai al at( t ool ) . • Or gani sasi di pandang sebagai j ar i ngan dar i hubunganker j ayang ber si f atf or mal • Or gani sasi di pandang sebagai sal ur an hi r ar ki kedudukan yang adadan menggambar kan secar a j el ast ent anggar i swewenang. • J adiart is t at i sadal ahWadahkegi at anadmi ni s t r asi dengan gambar an yang j el as t ent ang hi r ar ki kedudukanat auwewenangdar isuat ukel ompok.
PANDANGAN TENTANG ORGANI SASI DALAM ARTIDI NAMI S;
Ber art ior gani sasit er sebutsel al u ber ger ak mengadakan pembagi an t ugas ses uai dengan si s t em yang t el ah di t ent ukandansesuaipol aor gani sasit er sebut . Memandang or gani sasi i t u dari segi i si nya, yai t u sekel ompok or ang yang mel akukan ker j as ama unt uk mencapait uj uanber sama. . Kemungki nanor gani sasii t uakanmat i ,hali nimer upakan t ant anganyanghar usdi at asi
ORGANI SASISEBAGAISI STEM KERJ ASAMA
Si s t em adal ah s uat u kes el ur uhan dar iber bagaiuns urat auf a kt or t e r t e nt uy a ngdi pa duka nol e hs ua t ua s a st a t at e r t i bt e r t e nt us e hi ngga menj adis uat ukebul at anya ngut uh. Suat us i s t em mengenaipeker j aanyangdi r umus kandengabai k, dan mas i ng mas i ng peker j aa n me nga ndung we we nang, t uga s , da n t anggung j a wab t er t ent u yang memungki nkan or ang dar is uat u or ga ni s a s ida pa tbe ke r j a s a mas e c a r ae f e kt i fda l a m us ahamenc apai t uj uanber s ama.
Adal ah s uat us i s t em penugas an peker j aan kepadao r a n g o r a n g ya ng me nga da ka n ker j a s a ma y a ngme ngkhus us ka n di r ida l a m s ua t ubi da ngt e r t e nt uda r is uat ut ugasber s ama. Ada l a h s ua t u s i s t e m da r i pa da a kt i vi t a s ke r j a s a ma da r i s e kel ompokor a ngya ngmengadaka nker j a s a maunt ukme nc a pa i t uj ua n. Adal ah s uat us i s t em yang t er enc anadar i padaus ahaker j as ama denganmember i kanper a nkepadas et i apor a ngunt ukdi j a l a nka n, wewenang,t ugas , dant anggungj a wabunt ukdi l aks anakan.
ORGANI SASISEBAGAISUATUSI STEM TATAHUBUNGAN KERJ A
adal ah hubungan yang di l akukan ol eh or ang yang ber ada di dal am suat u si t uas ikel ompok unt uk mengadakan ker j as amadal am usahamencapait uj uanber sama.
T at a hubungan ker j a
Y ang
ah suat u kel ompok yang di maks ud s i t uas i kel ompok adal
anggot anya dapatmengadakan i nt er aksidal am wakt u yangn sama sehi nggat er j al i nsuat uhubunganyangsangater at . si s t em t at ahubungan kerj ayang sangatr umi tt et apisi s t emat i s sehi nggadapatmeni mbul kan suat u bent ukker j asamayangbai kdan ser asidi ant ar apar aanggot a,ant aruni tsat uan kerj ayangadaunt uk mencapait uj uan.
J adi
ORGANI SASISEBAGAIPROSESPEMBAGI AN TUGAS.
•Dengandemi ki anpenger t i andenganber bagaicar aadal ah:
1.Adal ah suat u pr oses menet apkan, mengel ompokkan j eni s peker j aan yang akan di l akukan dan mer umuskan suat u pel i mpahan wewenang ser t a t anggung j awab yang memungki nkan or ang or ang yang di ser ahi t ugas dapat bekerj asamasecar aefisi endanef ekt i funt ukmencapait uj uan. 2. Adal ahpr oseskegi at anmenghi mpunsecar at er at urat asbagi an yang sal i ng ber gant ung sehi ngga mer upakan suat u kesat uan yangbul atdal am usahamencapait uj uan. 3.Adal ahpr osespembagi ant ugasser t amengat urdanmenent ukan bagi anbagi an at au or ang yang di ser ahit ugasunt uk memi kul t anggungj awabdar isuat ubent ukusaha 4.Adal ah suat u pr oses kegi at an menyusun ,pengembangkan, memel i har apol ahubungan kerj adar ibagi an at au orangyang adadal am suat uusaha.
•Or gani zi ngber asaldar ikat aor gani zeyangber ar t imenci pt akans t r ukt ur dengan bagi an bagi an yang di i nt r egr asi kan sedemi ki an r upa,sehi ngga hubungannyasat usamal ai nt er kai tol ehhubungant er hadapkesel ur uhan. •Pendapatdar iLoui sAAl l en •or gani sasiadal ah:sebagaisuat upr osespenent uandan pengel ompokanpeker j aanyangakandi ker j akan, menet apkandanmel i mpahkanwewenangdant anggung j awab,denganmaksudunt ukmemungki nkanor angor ang beker j asamasecar aef ekt i fdal am mencapait uj uan •Dr sM Manul ang, •or gani sasidal am ar t idi nami sadal ahsuat upr oses penet apandanpembagi anpeker j aanyangakandi l akukan, pembat asant ugast ugasat aut anggungj awabser t a wewenangdanpenet apanhubunganhubunganant ar a unsur unsuror gani s asi ,sehi nggamemungki nkanor angor ang dapatbeker j aber samasamas eef ekt i fmungki nunt uk mencapait uj uan,Secar asi ngkator gani sas iadal ahsuat u perbuat andi f erensi asit ugast ugas.
•Dr sH Mal ayuS. P.Has i buan, •or gani sasiadal ahs uat usi s t em per ser i kat anf or mal , ber s t r ukt ur ,dant er koor di nasidar i sekel ompokorangyang beker j asamadal am mencapait uj uan t ert ent u.Or gani sasi hanyamer upakanal atdanwadahsaj a. •J amesDMooney, or gani s asiadal ahset i apbent uk per ser i kat anmanusi aunt uk
•Ches t erIBar nar d, •or gani sasiadal ahs uat usi s t em ker j asama yang t er koor di nasisecar asadardandi l akukan oleh duaor angat aul ebi h. •Koont z&O’ Donnel , or gani sas i •adal ahhubungans t r ukt ur alyang mengi katdan menyat ukanper usahaandanker angka dasar t empati ndi vi dui ndi vi duber usaha, di koor di nasi . •Mar ch&Si mon, •or gani sasiadl ahsi s t em yangkompl ek yang t erdi ridariunsurpsi kol ogi s,sosi ol ogi s, teknologi, danekonomiyangdal am di r i nyasendi r i membut uhkanpenyel i di kanyangi nt ensi f .
•SPr adj udiAt mosudi r o, •or gani sasiadal ahs t r ukt urt at apembagi ankerj a dans t r ukt urt at ahubunganker j aant ar a sekel ompokor angpemegangposi siyangbeker j a samasecar at er t ent uunt ukber samasama mencapaisuat ut uj uant er t ent u.
Tuj uanOr gani sasi nTuj uanor gani sasi nmer upakanper nyat aan t ent angkeadaanat ausi t uasiyangt i dak t er dapatsekar angt et apidi maksudkan unt ukdi capaidi wakt uyangakandat ang mel al uikegi at ankegi at anor gani sas idan set i apakt i fit asor gani sasimengacupada t uj uanor gani sasi . nPenent uant uj uanor gani sas imemegang per ananyangsangatpent i ngdal am sebuahor gani sas i,per ant er sebutadal ah sebagaipenent uar ahor gani sasi.
Or gani sasiSebagaiAl atUnt uk MencapaiTuj uan nOr gani sasisebagaial atunt ukmencapai t uj uanadal ah nal atunt ukmer i ngankan,mengef ekt i f kan, mengefisi ensi kan,mengopt i mal kan pencapai ant uj uan yanghendakdi capaidengancar akerj a ber samasama nDengandemi mi ki ant uj uanyangt i dak dapatdi capaisec ar a i ndi vi du,mel al uior gani sasit uj uan t er s ebutkemu mungki nan bes ardapatt er capai . nOr gani sasidapatmenj adial atyang ef ekt i funt ukmencapai t uj uan,sekal i gusj ugadapatmenj adi kendal ama manakal a or angor angyangt er l i batdi dal amn mnya t i dakt ahumenahu t ent angor gani sasi .
PERKEMBANGAN AN TEORIORGANI SASI Teor iOr gani sasiKl asi k –Teor iBi r okr asi –Teor iAdmi ni s t r asi –Teor iManaj eme menI l mi ah 1.Teor iOr gani sasiNeokl asi k 2.Teor iOr gani sasiModer en 3.Bagi anDariSi s t em
( 2 . 1 . ) TEOR ORIORGANI SASIKLAS ASI K •Or gani s as isec ar aumum di gamb mbar kan ol ehpar a ahl ikl asi ksebagaisangatt ersent ral i st i k, dan t ugast ugasnyat erspesi al i sasi . •Par at eor i t i skl asi kmenekankan pent i ngnyar ant ai per i nt ahdanpenggunaandi s i pl i n,at ur an, s e r t a super vi siket atunt ukmengubahor gani sasi agar ber per asidenganl ebi hefisi en. •Teor ii nimemb mber i kanpet unj uk mekani s t i k, s t r ukt uryangkaku,danbukankr eat i fit as, t eor ii ni ber kembangs eki t art ahun1900sampai dengan t ahun1950,dandi bagimenj adit i gaal i r an: 1.TeoriBi r okr asi 2.Te iAd ii asi
TEORIBI ROKRASI •Teor ii niper t amakal idi per kenal kan MAX WEBERdal am bukunyaThePr ot es t ant Et hi cand Spi r i tOfCapi t al i sm •Webermengemukakankar at er i s t i k bi r okr asi sebagaiberi kut: 1.Pembagi anker j ayangj el as 2.Hi r ar kiwewenang 3.Pr ogr am yangr as i onaldal am mencapai tujuan 4.Si s t em pr osedurbagipenanganansi t uasi k e r j a 5.Si s t em at ur anyangmencakuphakhak dan kewaj i banposi sipar apemegangsaham 6.Hubunganant arpr i badiyangber s i f at i mper sonal •J adibi r okr asiadal ahsebuahmodel organisasi
TEORIADMI NI STRASI •Teor ii nidi kembangkanol ehHnr yFayoldi Pr anci spadat ahun1916,denganbukunyayang t erkenal: “ADMI NI STRATI ON I NDUSTRI ELLEETGENERALE“, •Ada14kai dahmanaj emenyangmenj adidas ar t eoriadmi ni st r asi,ant ar al ai nadal ah: 1.Pembagi anker j a 2.WewenangdanTanggungJ awab 3.Di s i pl i n 4.Kesat uanPer i nt ah, 5.Kes at uanPengar ahan 6.Mendahul ukanKepent i nganUmum 7.Bal asJ asa 8.Sent r a l i s as i 9.Rant aiSkal ar 10.At ur an 11.Keadi l an 12.Kel anggenganPer sonal i a 13.I ni s i at i f 14.SemangatKorp
TEORIMANAJ EMEN I LMI AH •Teor ii niber kembangpadat ahun1990at asi de Freder i ckWi nsl ow Tayl or . •Tayl ormencobamengembangkanmet odeker j a yangl ebi hefisi endenganmengadakan pendekat ani l mi aht er hadapmas al ahmanaj emen. •Sebagaihas i l nyaTa yl ormengemukakan e mpatka i da hdas a rmana j e me nya ngha r us di l a ks a na ka nol e hor ga ni s a s iy ai t u: 1. Menggant i kanmet odeker j adaa m pr akt ek de nganber ba gaime t odeya ngdi kembangka n a t a sda s a ri l mupe ng e t a hua nt e nt a ngke r j a yangi l mi ahdanbenar . 2 .Me nga da ka ns e l e ks i ,l a t i ha n, da n pengembanganpar akar ya wanse c ar ai l mi ah 3 .Pengemba nganka r ya wa nha r us di i nt r e ga s i ka n,s e hi nggaka r y a wa n me mper ol e hkes e mpat a nunt ukme nc a pai t i ngka tupa hy a ngt i nggi ,s e me nt a r a ma na j e me nda pa tme ne ka nbi a yapr oduks i s e r e nda hmungki n. emangatdanment al 4. Per l udi kembangkans
karyawanmel al uipendekat an
TEORIORGANI SASI NEOKLASI K •Tor ii nibukant eor ibaru,t et api mengusul kan per ubahanpadat eorikl asi kdengan meni t i k ber at kanpadaper i l akumanusi a. •Anggapandasart eorii niadal ah menekankan pent i ngnyaaspekpsi kol ogi sdansos i al kar yawan sebagaii ndi vi dumaupunsebagaibagi an dari kel ompok. •Teor ii nimengemukakanper l unyat i ga halant ar a l ai n: 1.Part i si pasi ,mel i bat kanset i api ndi vi du dalam pr osespengambi l ankeput usan 2.Per l uasanKerj a,sebagaikebal i kandari pola
TEORIORGANI SASI MODERN •Teor imoder nmengemukakanbahwa or gani s asibukanl ahsuat usi s t em t er t ut up yangber kai t andenganl i ngkunganyang st abi l ,t et apiadal ahsuat usi st em t erbuka yanghar usmenyes uai kandi r idengan per ubahanl i ngkungan. •Teor ii niber kembangsej akt ahun1950 teori i nidal am banyakhalsangatber beda dengan t eor ikl as i k •Fakt oryangmembedakankual i t ast eor i or gani s asimoder ndengant eor il ai nnya adal ahdasarkonsept ual, ket er gant ungannyapadadat ar i setempi r i s, dandi at assemuanyas i f atpemanduandan pengintegrasiannya.
MemahamiPer i l aku Or gani sasi 1.Membandi ngkanper i l aku or gani s asidengant eor ior gani s asi 2.Tuj uanmemahamiper i l aku organsiasi 3.Unsurpokokdal am per i l aku organisasi
TEORIORGANI SASI DAN PERI LAKU ORGANI SASI
•Teor ior gani s asi adal ahdi si pl i ni l muyangmempel aj ar is t r ukt urdan desai nor gani sas i •Per i l akuor gani sas i adal aht el aahdanpener apanpenget ahuant ent ang bagai manaor angor angber t i ndakdidal am or gani sasi . •Teor ior gani s asi memf okuskanpadapandangamakr o,uni tuni t anal i si snyaadal ahor gani s asii t usendi r i , memper hat i kan kemampuanor gani sasisecar akes el ur uhanunt uk menyes uai kandi r idanmencapait uj uanyangdi i ngi nkan organisasi. •Sedangkanper i l akuor gani sas imengambi lpandangan mi kro,member it ekanankepadai ndi vi dudankel ompok k e c i l .
TUJ UAN MEMAHAMIPERI LAKU ORGANI SASI •Adat i gahalt er pent i ngdarit uj uan memahamiper i l akuor gani sasi ,ant ar a l ai n: 1.Pr edi ksi ,per ki r aandal am kai t annya denganper i l akuor gani sasi, 2.Ekspl anasi ,at aupenj el asant er hadap ber bagaiper i s t i wayangt er j adidal am organisasi, 3.Pengendal i an,pengendal i anat as peri l aku yangt er j adidal am or gani s asiadal ah tujuan ket i gadansebagaikont r olbagi pengendal i anper i l akui ndi vi dudan kel ompokdal am organi sas i .
UNSURPOKOKDAL ALAM PERI LAKU ORGANI SASI am per i l akuor gani s as iadal ah: •Unsurpokokdal 1 .Or a ng, adal ahmakl ukhi dupyangber j i wa,ber pi ki r an, danberper asaan,yangme memb mbuator gani sas iunt uk mencapait uj uan,or angmemb mbent uksi s t em si si ali nt er n or gani sasi ,danor gani s asidi bent ukunt ukmel ayani manusi abukansebal i knya. ,menet ukanhubunganres mior angor ang 2 .St r ukt ur dal am suat uor gani sasi ,danhar usdi hubungkandenga car at ert ent uyangt er s t r ukt uragarpekerj aanor gani sasi bi saef ekt i f . 3 .Te kno l o gi ,menyedi akansumberdayayangdi gunakan or angunt ukbeker j adansumberdayai t u mempengar uhit ugasyangme mer ekal akukan. mer upakanbagi andar isi s t em yangl ebi h 4. Li ngkungan, besaryangmemuatbanyakunsurdansemuaunsur t er sebuts al i ngme memp mpengaruhidal am suat uhubungan yangr umi t .
Kons e pDa Da s a r Pe r i l a kuOr ga ni s a s i
•HakekatManusi a •HakekatOr gani sas i •Per i l akuOr gani sasiHol i s t i k
HAKEKATMANUSI A am ka i t annyade nga nma nus i aada4as ums ida s a r: •Dal 1.Per bedaanI ndi vi du,set i apor angdal am duni ai ni ber bedasecar ai ndi vi du,apabi l abukankar ena per bedaani ndi vi du,t ent unyadapatdi t er apkan s t andar tt er t ent uyangber l akuunt uks emu muaor ang dal am halpengel ol aanpegawai . 2.Or angseut uhnya,bukansaj aber usaha mengemb mbangkanpegawa wail ebi hbai k,t et apij uga mengembangkanor angdal am hubungannyadengan per t umb mbuhandanpeme menuhan, . 3.Per i l akuyangt er mot i vasi ,per i l akumemi mi l i kisebab t er t ent u,yangber kai t andengankebut uhan ses eor angat aukons ekkuensiyangt i mbuldar i t i ndakan.Dal am halkebut uhan,i ndi vi dut i dak t er mot i vasiol ehhalhalyangdi anggapharusdi mi l i ki , t et apiol ehhalyangmer ekai ngi nkan. 4.Mar t abatManusi a,bahwaor ang( manusi a)per l u di bedakandar if akt orpr oduksil ai nnya. mer ekai ngi n di hormat ises uaidenganhar katdanmar t abat manusi a.
HAKEKATORGANI SASI •Bahwaor gani sas imer upakansi s t em sosi aldandi bent ukat asdasar kepent i nganber sama. •Si st em sosi al ,or gani sasiadal ah si s t em sosi al ,konsekwensi nya segal aakt i fit asor gani sasidi at urol eh hukum sosi al ,danhukum psi kol ogi . •Eksi s t ensisi s t em sosi almenyi r at kan bahwal i ngkunganor gani sasi mer upakanses uat uyangber ubah secar adi nami s,danbukan seper angkathubunganyangs t at i s seper t it er gambardal am bagan organisasi. •Kepent i nganber sama,or gani sasi di bent ukdandi per t ahankanat as das arkeber s amaan
4 . 3 . PERI LAKUHOLI STI K •Peri l akuor gani sasihol i st i k menaf si r kanhubunganor ang– or gani s asidal am hubungan seut uhnya,or gani sasiseut uhnya, kel ompokseut uhnya,dansi s t em sosi alsecar akesel ur uhan. •Konsepi nimengandung pandanganmenyel ur uht ent ang or angor angdal am or gani sasi unt ukmemahamisebanyak mungki nf akt oryang mempengar uhiper i l akumer eka.
BAB2 KEEFEKTI FAN ORGANI SASI 1.Pendekat anUnt uk Mengi dent i fikasi Keef ekt i f an 2.Ti gaMacam Pr es pekt i f Keef ekt i f an 3.Kri t eri aKeef ekt i f an
( 2 . 1 ) Pendekat anUnt ukMengi dent i fikasi Keef ekt i f an 1.Pendekat anpencapai an tujuan 2.Pendekat anmenur utt eori s i s t e m 3.Pendekat ankons t i t uensi strategi 4.Pendekat anni l aiber sai ng 5.Membandi ngkankeempat pendekatan
•Keef ekt i f an di di fini si kan •sebagaisej auhmanas ebuah or gani s asimewu wuj udkant uj uan t uj uannya. •Keef ekt i f anbi saj uga di art i kan •sebagaipeni l ai anyangki t abuat sehubungandenganpr es t as i i ndi vi du,kel ompokdanor gani sasi
2 . 1 . 1 . Pendekat anPencapai an Tuj uan •Pendekat ani nimenyat akanbahwa wa keef ekt i f ansebuahor gani sas iharus di ni l aisehubungandengan pencapai ant uj uan,ket i mbang car anya,danyangper l u di per hi t ungkanadal am bot t om l i nenya, •Pendekat ani nimengas umsi kanbahwa or gani s asiadal ahkes at uanyangdi buat dengansengaj a,r asi onal ,danmencar i t uj uan.Ol ehkar enanyapencapai an t uj uanyangber hasi ladal ahmenj adi buahukur anyangt epatt ent ang keef ekt i f ansebuahor gani sasi .
2 . 1 . 2 . Pendekat anMe Menur utTeor i S i s t e m •or gani sasiadal ahs uat uker angkaker j a si s t em, m,organi sasimemp mper ol ehmasukan, mel akukanpr osest r ansf or masi ,dan menghas i l kankel uar an. •or gani sasihar usdi ukurdengan kemampuannyaunt ukme memper ol eh mas ukan,mempr osesmas ukant er sebut , menyal ur kankel uar an,dan memper t ahankan s t abi l i t asdankesei mbanganor gani sas i •t uj uanakhi rdi abai kan,namu mun di pandang sebagaisal ahsat udar iel eme mendi dal am kumpul ankri t er i ayangl ebi hkompl ek. •J adipendekat ansi s t em ber f okusbukan pada t uj uanakhi rt er t ent u,t et apipadacar ayang dbu hkan k akh
2 . 1 . 3 Pendekat anKons t i t uensi S t r a t e g i s •Pendekat ani nimengemukakanbahwa or gani sasidi kat akanef ekt i fapabi l adapat memenuhit unt ut andar ikons t i t uenyang t er dapatdidal am l i ngkunganor gani sasi t er s ebut ,yai t ukons t i t uenyangmenj adi pendukungkel anj ut aneksi s t ensi or gani sasit ers ebut . •Pr i nsi ppandangani nis amadengan pendekat ansi s t em,t et apil ebi h menekankankepadapemenuhant unt ut an dar ihal haldidal am l i ngkungan or gani s asiyangdapatmengancam kel angsunganhi dupor gani sasi .
2 . 1 . 4 . Pendekat anNi l aiBer sai ng •Pendekat ani nimener angkanbahwa kr i t er i ayangandani l aidangunakan dal am meni l aikeef ekt i f an or gani s asi ,ber gant ungkepada si apasebenar nyaandadansi apa yangandawaki l i .
2 . 1 . 5 . Membandi ngkanKeempat Pendekatan Dal am kondi siyangbagai manamas i ng masi ngpendekat anl ebi hdi sukaidar i pendekat anyangl ai n? 1.Pendekat anpencapai ant uj uan,ber guna padasaatt uj uanj el as,di bat asiwakt u,dan dapatdi ukur . 2.Pendekat ansi s t em,ber gunapadasaat ada hubunganyangj el asant ar amas ukandan keluaran 3.Pendekat ankons t i t uens t r at egi s,ber guna padas aatkons t i t uenmempunyaipengaruh yangkuatt er hadapor gani sasidan or gani s asihar usmenanggapit unt ut an tuntutan. 4.Pendekat anni l aiber sai ng,dal am organisasi yangt i dakj el asapayangmenj adi penekanannya,at aumengenaimi nat dalam
( 2 . 2 ) Ti gaMac am Pr es pekt i f Keef ekt i f an •Keef ekt i f ani ndi vi du •Keef ekt i f ankel ompok •Keef ekt i f anor gani sas i 39 •Ti gamacam pr es pekt i fkeef ekt i f an dapatdi i dent i fikasi: 1.Keef ekt i f ani ndi fidu,yangmenekankan pel aks anaant ugaspekerj adar i organisasi 2.Keef ekt i f ankel ompok,yangt er di r idari gabungani ndi vi dui ndi vi du,keef ekt i f an i niakant er l aksanabi l aset i apanggot a or gani sasij ugaef ekt i f . 3.Keef ekt i f anor gani sasi ,yangmel i put i i ndi vi dudankel ompok,dan mer upakanf ungsidar ikeef ekt i f an i ndi vi dudankel ompok.
( 2 . 3 ) KREI TERI A KEEFEKTI FAN •Ukur anj angkaPendek,adal ahkr i t er i a unt ukmenunj ukkanhas i lt i ndakanyang mencakupwakt usat ut ahunat au kurang. •Ukur anJ angkaMenengah,adal ah unt ukmenunj ukkanhasi ldar ipeni l ai an keef ekt i f ani ndi vi du,kel ompokmaupun or gani s asidal am j angkawakt uyang l ebi hdar isat ut ahunsampaidengan l i mat ahun. •Ukur anj angkaPanj ang,sedangkan kr i t er i aj angkapanj angadal ahunt uk menunj ukkanhasi ldar ipeni l ai an keef ekt i f ani ndi vi du,kel ompokmaupun or gani s asidal am j angkawakt uyang l ebi hdar il i mat ahuns ampaidengan t i dakt er bat aswakt unya.
BAGI AN 2 PERI LAKU •BAB3 •PERI LAKUI NDI VI DU •BAB4 PERI LAKU KELOMPOK •SELAMAT •MENGI KUTIPERKULI AHAN •PRI LAKUORGANI SASI
BAB3 PERI LAKUI NDI VI DU 1.Dasardasarper i l akui ndi vi du 2.Ni l ai ,si kapdankepuasanker j a 3.Kepr i badi andanemosi 4.Per s epsidanpengambi l ankeput usan individual 5.Mot i vasi
3. 1 DasarPer i l akuI ndi vi du A.Kar at er i s t i kBi ogr afis 1.Usi a 2.J eni skel ami n 3.St at usper kawi nan 4.Masaker j a B.Kemampuan 1.Kemampuani nt el ekt ual 2.Kemampuanfisi k 3.Kes es uai anpeker j aankemampuan C.Pembel aj ar an 1.Di fini sipembel aj ar an 2.Teor ipembel aj aran
A.Kar at er i s t i kBi ogr afis 1.Usi a a s a npos i t i ft e r ha da ppe ke r j aus i a •Al , t ua @l ebi hber pengal aman
–Lebi hmement i ngkanper t i mbangan i kaker j ay angkuat –Mempunyaiet –Komi t ment er hadapmut u •Al a s a nne ga t i fpe ke r j aus i at uaa da l a h: angl uwesdal am beker j a –Kur –Menol akt eknol ogibar u –Mengganggur egener as ior gani s as i
J ENI SKELAMI N •Apakahki ner j awani t a samadenganki ner j a pekerj aPr i a. •pekerj awani t a mempunyaikes ul i t an t ent angj adwalker j a. •Per anhi s t or i swani t a mengal amikes ul i at an dal am per awat an
3.St at usPer kawi nan •Dampaks t at usper kawi nanpada produktifitas kerj akaryawan. •l ebi hsedi ki tabsenker j adpyangl aj ang. •r ot asikerj a( Pi ndahpi ndahkerj a)l ebi h sedi ki tdp lajang. •l ebi hpuast hdpekerj aandpl aj ang. •Mempunyair as at anggungj awabdan pekerjaan l ebi hber har gadanpent i ng.
4.MASAKERJ A •Masaker j aadal ahal atyangpal i ng konsi s t enunt ukmer amalper put ar an kar yawanat aukel uarmas uknya kar yawan. •seni or i t ast i dakser i ngabsenkerj a. •Seni or i t asberpengar uhbt er hadap kepuasanker j a
2.KEMAMPUAN •Kemampuani al ahsi f atbawaan l ahi rat audi pel aj ar iyang memungki nkans eseor ang menyes uai kanpeker j aannya,yang ber si f atment alat aufisi k. •Ket r ampi l anadal ahkecakapan yangber hubungandengant ugas yangdi mi l i kidandi per gunakan ol ehses eor angpadawakt uyang t epat . •Kemampuandanket r a mpi l a n memai nkanper ananut ama dal am per i l akudanpr es t asi individu.
2.KEMAMPUAN •Kemampuani al ahsi f atbawaan l ahi rat audi pel aj ar iyang memungki nkans eseor ang menyes uai kanpeker j aannya,yang ber si f atment alat aufisi k. •Ket r ampi l anadal ahkecakapan yangber hubungandengant ugas yangdi mi l i kidandi per gunakan ol ehses eor angpadawakt uyang t epat . •Kemampuandanket r a mpi l a n memai nkanper ananut ama dal am per i l akudanpr es t asi individu.
3.PEMBELAJ ARAN •Adal ahset i apper ubahanyangrel at i f per manendar iper i l akuyangt er j adi sebagaihasi ldar ipengal aman. •Adal ahsuat upr osesyangmembuat suat ui nf or masiyangdi per ol eh mel al uipr os esper suasi fmenj adi punyaar t idanmaknabagipr oses pemi l i hant i ndakan. •Bel aj aref ekt i fmerubahper i l aku par aanggot aor gani sasi ,hendaknya memper hat i kanhalhalsebagai ber i kut:
3.Teor iPembel aj ar an Sosial Teor ii ni mengkombi nas i kan bai kper i l akudan cogni t i fdan menekankan i nt er aksihubungan t i mbalbal i kdan evi r oment al det er mi nant s. Dal am t eor i pembel aj ar an dapatdi l akukan mel al uimodel i ng dansel f cont r ol .
TEORITEORIPEMBELAJ ARAN 1.Teor iyangBer hubunganDengan peri l aku Cl asi ccalCondi t i oni ng,pada dasar nyat eorii nibes umber dar ihasi lpenel i t i anPavl ov ( 1902)dal am hubungannya denganper i l akuor gani sasi , t eor ii nimenggambar kan bahwaper i l akuseseor ang akankembal iseper t isemul a bi l at i dakt er j adir angsangan at auprosesbel aj ar .( peri l aku di kendal i kanol ehs t i mul us at aur angsangan)
.TeoriKogni t i f , Ter di r iat ass uat uhubunganant ar ai s yar atl i ngkunganyangdi dasar i dengan harapan 3.Teor iPembel aj aran Sosial Teor ii ni mengkombi nasi kan bai kper i l akudan cogni t i fdan menekankan i nt er aksihubungan t i mbalbal i kdan evi r oment al det er mi nant s. Dal am t eor i pembel aj ar an dapatdi l akukan mel al uimodel i ng dansel f cont r ol .
3.Teor iPembel aj ar an Sosial Teor ii ni mengkombi nas i kan bai kper i l akudan cogni t i fdan menekankan i nt er aksihubungan t i mbalbal i kdan evi r oment al det er mi nant s. Dal am t eor i pembel aj ar an dapatdi l akukan mel al uimodel i ng dansel f cont r ol .
NI LAI,SI KAP,DAN KEPUASAN KERJ A A.Ni l ai ÉTi peNi l ai ÉNi l aikeset i aandan Peri l akuEt i s B.Si kap ÉTi peSi kap ÉSi kapDanKonsi s t ens i C.Kepuas anKer j a ÉMengukurKepuasanKer j a ÉEf ekKepuas anKer j apada Ki ner j akar yawan
A.NI LAI •Ni l aiadal ahkeyaki nandas arbahwa suat umodus per i l akuat aukeadaanakhi reksi s t ensi yangkhasl ebi h di sukaisecar apr i badiat ausosi al •Si s t em ni l ai ,suat uhi r ar kiyang di dasar kanpadas uat u per i ngkatni l aiseseor angi ndi vi dudal am hal intensitasnya. •Ni l aicenderungr el at i fs t abi ldan ber t ahan. •Ni l aipent i ngunt ukmempel aj ar i peri l aku keor gani sasi ankar enani l aimel et akkan dasarunt uk memahamisi kapdanmot i vasiser t ani l ai mempengar uhiper sepsi . •Umumnyani l aimempengar uhisi kap d l ak
TI PENI LAI •Mi l t onRokeachmengemukakanada duaper angkatni l aiyai t u: \1. Ni l ait ermi nal ,keadaan akhi reksi st ensiyang sangatdi i ngi nkan, t uj uanyangi ngi n di capais el amahayat . /2. Ni l aiI ns t r ument al , modusmodusper i l aku yangl ebi hdi i ngi nkan at aucar amencapai ni l aini l ait ermi nal seseorang.
B.SI KAP •Si kapadal ahper nyat aaneval uat i f ,bai k yang mengunt ungkanat aut i dak mengunt ungkan, mengenaiobj ek,or ang,at auper i s t i wa. •Si kapmencer mi nkanbagai mana seseorang mer as akanses uat u. •Si kapt i daksamadenganni l ait et api keduanya sal i ngber hubungan.Adat i gakomponen sikap ant ar al ai nadal ah: 1.Cogni t i f( penger t i an) , segmenpendapat atau keyakinan 2.Af ekt i f( keharuan) , adal ahsegmen emosi onalat au per as aandar isuat usi kapkomponen afektifnya. 3.Beh ( l ak ) ak d
Ti peSi kap •Si kapyangber kai t andengan peker j aani nimembuka j al aneval uasiposi t i fat au negat i fyangdi pegangpar a kar yawanmengenaias pek daril i ngkungankerj a mer eka. •Ti gasi kapyangper l u di pel aj ariadal ah 1.Kepuasanker j a 2.Ket erl i bat anKerj a 3.Komi t menpadaOr gani sas i
1.Kepuas anKer j a,mer uj ukpada si kapumum s es eor angi ndi vi du t er hadappeker j aannya,seseor ang dengant i ngkatkepuas anyang t i nggimenunj ukkansi kapyang posi t i ft erhadapkerj ai t u, ses eor angyangt i dakpuasdengan peker j aannyamenunj ukkansi kap yangnegat i ft er hadappeker j aan i t u. 2.Ket er l i bat anKerj a,sampait i ngkat manaseseor angmemi hakpada pekerj aannya,berpar t i si pasiakt i f di dal amnya,danmenganggap ki ner j anyapent i ngbagihar gadi r i . 3.Komi t menPadaOr gani sas i , sampai t i ngkatmanas es eor angkar yawan memi hakpadasuat uor gani sas i t er t ent udant uj uannya,dan ber ni atmemel i har a keanggot aannyadal am or gani sas i i t u.
Si kapdanKonsi s t ensi Bagai manaandamemper hat i kanor ang mengubahapayangmer ekakat akan sehi nggat i dakber kont r adi ksidengan apayangmer ekal akukan? Umumnyar i sett el ahmenyi mpul kan bahwaor angor angmengusahakan konsi s t ensidit engahsi kapsi kapnya ser t aant ar asi kapdanper i l akunya. I niber ar t ibahwai ndi vi duber usaha mer uj ukkans i kapsi kapyang ber pi sahandanmenyat ukansi kapser t a per i l akumer ekas ehi nggamer eka t ampakr asi onaldankonsi s t en. J i kaadaket i dakkonsi s t enan,di kenakan kekuat anunt ukmengembal i kan i ndi vi dui t upadakeadaanset i mbangdi manasi kapdanper i l akukonsi s t en l agi .
C.KEPUASAN KERJ A j aa dal ahs uat us i kapumum s es eor ang •Kepuasanker i ndi vi dut e r ha da ppe ke r j a a nny a . •Adaduapendekat anyangs ement ar ai nibi s adi gunakan unt ukmengukurkepuas anker j akar ya wanant ar al ai n adal ah: 1 .Pe nde ka t a nNi l a iGl oba lt ungga l( s i ngl egl oba l r a t i ng) 2. Pendekat anSkorPenj uml ahan( s ummat i onSc or e) ¨Met o deni l a ig l oba lt ung ga lt i da kl e bi hda r ime mi nt a i ndi vi dupeker j aunt ukmenj a wabs uat uper t anyaan, dal am s uat ukui s enerl al uj awabandar ir es ponden t e r s e butdi ni l a is e s ua ide nga npe ni l a i a nr e s ponde n. ¨Met odes korpenj uml ahanl ebi hmajl agi ,met odei ni menggal iuns uruns urut amadal am s uat ipeker j aandan menanyakankar ya wanmengenait i apuns urt er s ebut , uns uruns uri nidi ni l a ipa das ua t us ka l aba kuda n kemudi a ndi j uml ahka nunt ukme nc i pt a kans kor kepuas anker j akar yawans ec ar akes el ur uhan
Ke pua s a nDa nPr odukt i fit a s Kar ya wanyangbahagi adal am beker j abel um t ent u s e l a l upe ke r j ay a ngpr odukt i f ,t e t a pipa dake ny at a a ny a, pr odukt i fit asi t umungki nmeni mbul kankepuas an. Or gani s as idengankar ya wanl ebi hpuasc ender ung l e bi hpr odukt i fda r i pa dao r g a ni s a s ide nga nka r y a wa n y a ngs e l a l ukur a ngpua s ,bi a s a ny apr odukt i fit a s ny a kur a ngs e ka l i . Ke pua s a nDe nganKe ma ngki r a nKe r j a Se c a r al o gi kaka r y a wa ny a ngme r a s at i da kpua s ,l e bi h bes arkemungki nanunt ukt i dakmas ukker j a, at au mel akukankemangki r anker j a. Te t a pif a kt o rf a kt orl a i nj ug as a ng a tme ndukungda n menj adipenye babkemangki r ankar ya wandal am b e k e r j a . Ke pua s a ndanTi ngkatTur nove rKar ya wan Kepuas anj ugaber hubungannegat i fdengant i ngkat per put ar an( kel uarmas uknya) kar yawandal am pe r us a ha a n.Te t a pif a kt ori nil e bi hdomi na nda r i pa da kemangki r anker j a, ar t i nyabanyakkar yawanyang kel uarmas ukper us ahaa ndi s ebabkankar enamer as a t i dakpuass et el ahmenget ahuikeadaanper us ahaan.
Kepr i badi anDanEmosi –Kepr i badi an »Di fini si »Ci r iCi r i •Emosi –Di fini si –Di mensiEmos i
A. Kepr i badi an Di fini siKepr i badi an •Adal ah:or gani sas idi nami kdaris i s t em si s t em spi kol ogidal am i ndi vi duyang menent ukanpenyesuai annyayanguni k t er hadapl i ngkungannya. •Adal ahsuat ukonsepdi nami kyang menggambar kanper t umbuhandan per kembangankesel ur uhansi s t em psi kol ogises eor ang. •Sebagaikesel ur uhant ot alcar a seseor angi ndi vi duber eaksidan ber i nt er aksidengani ndi vi dul ai n. •Adabeber apaf akt oryang mempengar uhiat aumembent uk kepr i badi ans eseor angi ndi vi du,ant ar a l ai nadal ah: 1.Fakt orKet ur unan 2.Fakt orLi ngkungan 3.Fakt orSi t uasidanKondi si
Ci r iCi r iKepr i badi an •Ci rici rikepr i badi anadal ahsi f atsi f atyangt et ap ber t ahanyangmenggambar kanper i l akuseseor ang individu. •Adal i maf akt ormendas aryangmenj adil andas an kepr i badi anseor angmanusi a,adal ah: 1.Ext r aversi ,di mensii nimencakupt i ngkat kes enanganses eor angakanber hubungandengan or angl ai n 2.Kemampuanunt ukber sepakat ,mer uukpada kecender ungani ndi vi duunt uksel al ukooper at i f , hangatdanper caya. 3.Si f atmendengar kansuar ahat i ,or angyangsangat pekat er hadapsuar ahat i ,t er or gani si r ,ber t anggung j awab,dangi gi h. 4.St abi l i t asemosi onal ,di mensii nimembukaj al an bagikemampuanseseor angunt ukber t ahan t er hadaps t r es,cender ungt enang,per cayadi r i ,dan aman. 5.Ket er bukaant er hadappengal aman,.
B.Emos i Di fini si •Emosiadal ahper as aanyanghebatt er hadap seseor angat ausesuat u.At aubi sadi kat anr eaksi t er hadaps uat uobj ekbai kses eor angat auses uat u. •Pengar uh,adal ahsuat uki sar anl uasper asaanyang di al amior ang •Suasanahat i ,per asaanper asaanyangcender ung kur angi nt ensdi bandi ngemosiemosidankekur angan r angsangankont ekst ual Di mensiEmos i •Di das ar kanpadaRDWoodwor t h,Exper i ment al Psychol ogy,New Yor k,1938,adabeber apavar i asi emosiyangdi al amii ndi vi du,ant ar al ai n: •Senang,her an,t akut ,sedi h,mar ah,muak,net r an ( t anpareaksi )
Persepsi *Di fini si *Fakt oryangmempengar uhiper sepsi *Hubunganper sepsidenganpengambi l ankeput usani ndi vi dual Di fini si Per s epsiadal ahsuat upr os esyangdi t empuhi ndi vi duunt uk mengor gani sas i kandanmenaf si r kankesankesani nder amer ekaagar member i kanmaknabagil i ngknganmer eka. *Mengapaper sepsipent i ngdal am s t udiper i l akuor gani sasi ,semat amat a karenaper i l akuor angor angdi das ar kanpadaper sepsimer ekamengenaiapa r eal i t asi t u,bukannyamengenair eal i t asi t usendi r i . *Akant et apipadakenyat aansebenar nyaapayangdi per seps i kanses eor ang dapatber bedadar ikenyat aaanyangsebenar nya. *Fakt orYangMempengaruhiPer sepsi: 1.Peri l akui ndi vi du 2.Tar get 3.Si t uasi •
MOTI VASI A. Di fini si Kes edi aanunt ukmengel uar kan t i ngkatupayayangt i nggiunt uk t uj uanor gani sasi ,yang di kondi si kanol ehkemampuan upayai t udal am memenuhi beber apakebut uhani ndi vi dual . suat upr osesyangmenghas i l kan suat ui nt ensi t as,arahdan ket ekunani ndi vi dualdal am us aha unt ukmencapaisat ut uj uan. nKet i gaunsurpokokdal am mot i f as i adal ah: 1.I nt ens i t as 2.Tuj uan 3.Ket ekunan
B.Teor iTeor iTent angMot i vasi 1.TeoriHi r ar kiKebut uhan( Masl ow) 2.Teor iXdanY( Dougl asMcGr egor ) 3.Teor iMot i vasiHi gi ene( Fr eder i ckH) 4.Teor iERG( Cl ayt onAl der f er ) 5.TeoriKebut uhan( McCl el l and) 6.Teor iEval uasiKogni t i f 7.Teor iPenet apanTuj uan( G. Br oadwat er ) 8.Teor iPenguat an 9.Teor iKeadi l an( J anePears on) 10.TeoriHar apan( Vi ct orVr oom)
1.Teor iHi r ar kiKebut uhan nPadadasawar sa1950an,adat eorimot i vasiyangpal i ng di kenalbai kadal aht eor ihi r ar kikebur uhandar iAbr aham Masl ow. nI amengat akanbahwadi dal am di r imanusi aadal i maj enj ang kebutuhan nMas l ow memi sahkanl i mat i ngkatkebut uhant er sebutmenj adi kebut uhant i ngkatr endahdankebut uhant i ngkatt i nggi . nDuakebut uhanpal i ngbawahmer upakankebut uhant i ngkat r endah,sedangkankebut uhandi at as nyamer upakankebut uhan t i ngkatt i nggi . nBi l ai ngi nmemot i vasises eor ang,per l umenyadar isedang ber adapadat i ngkatber apaor angt er sebut ,danmemf okuskan padapemenuhankebut uhani t uat aupadakebut uhandi at as t i ngkatt ersebut . nBer i kuthi r ar kikebut uhanAbr aham Mas l ow : Akt ual i sasiDi r i Penghargaan Sosial Keamanan Psi kol ogi s
2.Teor iXYMcGr egor nMcGr egormenyi mpul kanbahwapandangans eor ang manaj erpadakodr atmanusi a( karyawan) di das ar kanpadasuat upengel ompokan pengandai ant er t ent udanmanaj ercender ung mencet akper i l akunyat er hadapbawahannya menur utpengandai ani t u. nMcGr egorber pendapatduakodr atmanusi akodr at negat i fdi t andaidenganX,dankodr atposi t i f di t andaidenganY. nMenur utt eor iXempatpengandai anyangdi pegang par amanaj eradal ah: 1.Kar yawansecar ai nher ent i dakmenyukaiker j a,bi l amana di mungki nkanakanmencobamenghi ndar i nya. 2.Kar enat i dakmenyukaikerj a,mer ekahar usdi paksa, di awas i ,at audi ancam denganhukumanunt ukmr ncapai t uj uan.
3.Kar yawanakanmenghi ndar it anggungj awabdanmencar i pengar ahanf or malbi l amanadi mungki nkan 4.Kebanyakankar yawanmenar uhkeamanandiat assemua f akt orl ai nyangdi kai t kandenganker j adanakan menunj ukkans edi ki tsaj aambi si nMenur utt eor iYkodr atmanusi aadal ah: 1.Kar yawandapatmemandangker j a,samawaj ar nyaseper t i i st i r ahatat aubermai n. 2.Oar angakanmenj al ankanpengar ahandi r idan pengawasandi r ij i kamer ekakomi tpadasasar an 3.Rat ar at aor angdapatbel aj arunt ukmener i ma,bahkan mengusahakanunt ukt anggungj awab. 4.Kemampuanunt ukmengambi lkeput usani novat i ft er sebar mel uasdal am popul as idanbukanhanyami l i kmer ekayang ber adadal am posi simanaj emen.
3.Teor iMot i vasiHi gi ene •Menur utFr eder i ckHer zber g,bahwahubunganses eor ang i ndi vi dudenganpeker j aannyamer upakansuat uhubungan das ardanbahwasi kapnyat er hadapker j adapatsangat menent ukansuksesat augagal nyai ndi vi dui t u. •Her zber gmencar ij awabanat asper t anyaanapayangdi car i or angor angdar ipekerj aanmer eka? •I amemi nt aor angor angunt ukmengur aisecar ar i ncisi t uasi di manamer ekamer as al uarbi as abai kat aubur ukmengenai peker j aannya,r esponr esponi nil al udi t abel kandan di kat agor i kanol ehHer zber g. •Dar ir es ponyangdi kat agor i kan,Her zber gmenyi mpul kan bahwaj awabanyangdi ber i kanor angket i kamer ekamer asa senangdal am beker j a,ber bedadenganj awabanket i ka mer ekamer as at i daksenangdal am beker j a.
Menur utHer zber g,l awankepuas anbukanl ahket i dakpuas an, seper t iyangdi yaki nior angsel amai ni .Tet apil awankepuasan adal aht i dakadakepuasan. •Menur uther zber gf akt orf akt oryangmeni mbul kankepuas an ker j at er pi sahdanber bedadarif akt orf akt oryang meni mbul kanket i dakpuas anker j a. •Fakt orHi gi ene,f akt orseper t ikebi j akandanadmi ni s t r asi per usahaan,penyel i aan,dangaj i ,yangbi l amemadaidal am suat upeker j aan,menent r amkanpeker j aan,bi l af akt orf akt or i nit i dakmemadai,or angakant er puaskandal am pekerj aannya.
4.Teor iERG •Cl ayt onAl der f erdar iUni ver si t asYal et el ahmemper bai ki ul angt eor ikebut uhanMas l ow dandi gabungkandengan r i setempi r i snya. •Hi r ar kikebut uhanr evi siCl ayt ondi sebutdenganTeor i ERG,dal am t eor ii niCl ayt onmer evi sibahwakebut uhan dasarmanusi aadat i gakel ompokyai t u: 1.Eksi st ensi 2.Hubungan 3.Per t umbuhan •Kel ompokeksi s t ensimemper dul i kanpember i an per syar at aneks i s t ensimat er i eldasarmanusi a,mencakup kebut uhanf aal idankeamanan. •Kel ompokkebut uhanhubungan,adal ahhas r atyangki t a mi l i kiunt ukmemel i har ahubunganant arpr i badiyang pent i ng,sepert ihasr atsosi aldans t at usmenunt uti nt er aksi denganor angl ai nagart er puaskan. •Kel ompokket i gaadal ahkel ompokper t umbuhan,adal ah suat uhasr ati ns t r i nsi kunt ukper kembanganpr i badi , mencakupkomponeni nt r i nsi kdar ikat egor iMas l ow yai t u kat egoriakt ual i sasidi ri .
5.TeoriKebut uhanMcCl el l and •Davi dMcCl el l and mengemukakant eor ikebut uhan ber f okuspadat i gakebut uhan dasaryai t u: 1.Kebut uhanakanpr es t asi ,yai t u dor onganunt ukmengunggul i , ber pr es t asisehubungandengan seper angkats t andar tber usaha ker asunt uksukses . 2.Kebut uhanakanKekuas aan, kebut uhanunt ukmembuator ang l ai nber per i l akudal am suat u car ayangor angor angi t u( t anpa di paks a)t i dakakanber per i l aku demi ki an. 3.Kebut uhanakanAfil i asi ,hasr at unt ukber hubunganant arpr i badi yangr amahdanakr ab.
6.Teor iEval uasiKogni t i f •Pendapatt eor ieval uasikogni t i fadal ah,di per kenal kannya ganj ar anganj ar aneks t r i nsi kunt ukper i l akuyangsebel umnya secar ai nt r i nsi kt el ahdi ber ihadi ah,cender ungmengur angi t i ngkatmot i vasikesel ur uhan. •Secar ahi s t or i s,ahl it eor imot i vasiumumnyamengasumsi kan bahwamot i vasii ns t r i nsi kseper t imi sal nyapr es t asi ,t anggung j awab,dankompet ensi ,t i dakt er gant ungpadamot i vat or eks t r i nsi kseper t iupaht i nggi ,pr omosi ,kondi sikerj ayang menyenangkan,danl ai nsebagai nya. •Ar t i nya,r angsangansat ut i dakakanmempengar uhiyangl ai n, t eor ii niber arumenbahwabi l aganj ar anganj ar aneks t r i nsi k di gunakanol ehor gani sasisebagaihadi ahunt ukki ner j ayang unggul ,menyebabkanmi nati ns t r i ksi kt er hadapt ugassendi r i mer osot . •Mengapahali t uakant er j adi ,j awabannyaadal ahbahwa i ndi vi dumengal amihi l angnyakendal it er hadapper i l akunya sehi nggamot i vasii ns t r i nsi ksebel umnyaakanber kur ang. •Memang,j i kat eor ieval usikogni t i fi t ubenar ,akanmasukakal unt ukmembuatupahses eor angi ndi vi dut i dakber gant ung padaki ner j aagarmenghi ndar iber kur angnyamot i vasi i ns t r i ns i k.
Teor iHar apan •Teor ihar apanber ar gumenbahwakekuat andar is uat u kecender ungaunt ukber t i ndakdengansuat ucar a t er t ent uber gant ungpadakekuat andar isuat u penghar apanbahwat i ndakani t uakandi i kut iol ehsuat u kel uar ant er t ent udanpadadayat ar i kdar ikel uar an t er s ebutpadai ndi vi dut er sebut . •Dal am ar t il ai nseor angkar yawandi mot i vasiunt uk menj al ankant i ngkatupayayangt i nggibi l ai ameyaki ni upayaakanmenghant arkesuat upeni l ai anki ner j a yangbai kdanaki bat nyaakanmendor ongganj ar an or gani sasiseper t ibonus,kenai kangaj idan sebagainya. •Teor ihar apanmembant umenj el as kanmengapa banyaksekal ipeker j at i dakt er mot i vasipadapeker j aan mer eka,dans emat amat amel akukanyangmi ni mum unt ukmenyel amat kandi r i . *UpayaI ndi vi du *Ki nerj aI ndi vi du *Ganj ar anOr gani sasi *Tuj uanPr i badi *Teor iHar apan
BAB4 PERI LAKUKELOMPOK A.Das arDas arPer i l akuKel ompok 1.Di fini si 2.Tahapper kembanganKel ompok 3.HubunganAnt arKel ompok 4.TugasKel ompok 5.Pengambi l anKeput usanKel ompok
B.KONFLI K A.DasarDas arPer i l akukel ompok Di fini si •Kel ompok,adal ahduai ndi vi duat aul ebi hyang ber i nt er aksidansal i ngber gant ung,yangsal i ng ber gabungunt ukmencapaisasar ant er t ent u. •Kel ompokFor mal ,suat ukel ompokr ancanganyang di t emukandal am s t r ukt urorgani sasi •Kel ompokI nf or mal ,suat ukel ompokbai kt er s t r ukt ur f ormalmaupunor gani sasit er susun,t ampakdal am r es ponpadakepent i nganunt ukhubungansosi al . •Kel ompokKomando,s eor angmanaj erdansemua bawahannya. •Kel ompokTugas,peker j aannyadi l akukanber sama unt ukmenyel es ai kansuat ut ugas •Kel ompokKepent i ngan,peker j aannyadi l akukan ber samaunt ukmencapaisasar ankhususdanyang di per hat i kan •Kel ompokPer sahabat an,di t et apkansecar aber samas ama karenamemi l i kisat uat aul ebi hkarat er i s t i kyang sama.
TahapPer kembanganKel ompok •modell ahap,ant aral ai nadal ah: i mat di ci r i kanket i dakpas t i anmengenaimaksud, 1. Pembent ukan, s t r ukt ur ,dankepemi mpi nankol ompok. par aanggot amener i mabai k 2 .Ke r i but a n( konfli k) , eksi s t ensikel ompok,t et apimel awankendal akendal a yangdi kenakanol ehkel ompokt er hadapi ndi vi dual i t as. b r kembanghubunganyangkar i bdan 3. Penor maan ,e kel ompokmemper agakankekohes i f an( sal i ngt er t ar i kan) , adar as ayangkuatakani dent i t askel ompokdan persahabatan. padat i t i ki nist r ukt uri t ut el ahsepenuhnya 4 .Pe l a ks a na a n, f ungsi onaldandi t er i mabai k,ener gikel ompokt el ah ber geserdar it ahapsal i ngmemahamiket ahap pel aksanaant ugasyangber adadi depankel ompok. bagikel ompokkerj aper manen,t ahap 5. Penundaa n, keempatadal aht ahapt er akhi r ,t et apipadakel ompok sement ar a,t ahappenundaanadal aht ahapt er akhi rdi mana kel ompokdi ci r kanol ehkes ungguhandenganpenyel es ai an akt i vi t asdari padaki nerj at ugas.
HubunganAnt arKel ompok •Keer at anhubunganmer upakan kekuat ansuat ukel ompokat au or gani s asiunt ukber fiki r ,danber t i ndak sebagaisuat ukes at uanunt uk mencapait uj uanber samaor gani sasi . •Dal am penger t i ankeer at anhubungan t er dapatduahalpent i ngyangper l u di per hat i kan: 1.Per s oal anyangber kai t andengan f akt orf akt oryangdapatmemper er at at aumengur angir asakeer at an, 2.Per s oal anyangber kai t andengan pengaruhr asat er sebutt er hadap per i l akudal am kel ompok. •J adipadahakekat nyaf akt ort i ngkat keer at anhubunganmempunyai pengar uht er hadapmut udani nt ensi t as i nt er aksiyangt er j adidal am kel ompok
TugaTugasKel ompok •Tugasdapatdi gener al i sasi kansebagai: 1.TugasSeder hana 2.TugasRumi t •TugasSeder hanaadal aht ugasr ut i ndan t er bukayangbi asadi l akukan. •TugasRumi tadal aht ugasyang cenderung bar u( t i dakper nahdi l akukan)at aut ak r ut i n
Pengambi l anKeput usanKel ompok •Pr osespengambi l ankeput usankel ompokadal ah sal ahsat ucor akpr osespengambi l ankeput usan organisasi. •Ci r idar ipr osesnyadi t andaidenganket er l i bat andan par t i si pasidar ibanyakor angat auanggot a organisasi. •Apakahpengambi l ankeput usankel ompokl ebi h di sukaidar i padapengambi l ankeput usanol eh i ndi vi du?,j awabannyaadal ahber gant ungpada sej uml ahf akt or . •Ber i kuti nidi ber i kankeunggul andanker ugi an pengambi l ankeput usansec ar akel ompok: •Keunggul ankeput usankel ompok: 1.I nf or masidanpenget ahuanl ebi hl engkap 2.Ker agamanpandanganl ebi hbanyak 3.Pener i maankeput usanl ebi hbes ar 4.Legi mi t asikeput usanl ebi hkuat . •Kel emahanKeput usankel ompok: 1.Memakanwakt u 2.Tekananunt uksependapat 3.Domi nasiol ehmi nor i t as 4.Tanggungj awabyangkabur
B.Konfli k •Banyakmanaj erber pendapatbahwapandanganyang l ebi hr eal i s t i kt ent angkonfli ki al ahbahwakonfli kt i dak dapatdi hi ndar kan. •Padat ahappembent ukankel ompokdi at as ,konfli k adal aht ahapper t umbuhakeduas et el ahpenbent ukan kel ompok. •Sebenar nyakebanyakanmanaj erber keyaki nanbahwa dal am kadart er t ent ukonfli kt i dakhanyaber manf aat t et apipeni ngkat anpr est asior gani sasij uga menghendakisuat ut i ngkatkonfli kmoder at . •Tanpakonfli kt i dakakanadakebut uhanunt ukber ubah danper hat i ant i dakakandi ar ahkanpadaber bagai bi dangmasal ah. •Mac am mac am konfli kant ar al ai nadal ah: Konfli kFungsi onal: •Adal ahper t ent anganant ar akel ompokyang memper t i ggiat aumengunt ungkanpr es t asior gani sasi . •Tanpakonfli kj eni si nidi dal am or gani sasi ,akansedi ki t per ubahandal am or gani sas idanakanbanyak or gani sas iyangt anpahasi l . •J adikonfli kf ungsi onaldapatdi anggapsebagaisuat u j eni sket eganganyangkr eat i f .
Konfli kYangTi dakFungsi onal •Konfli kyangt i dakf ungsi onaladal ah set i apper t ent anganat aui nt er aksiant ara kel ompokat aui ndi vi duyang menggangguorgani sas iat aumer i nt angi upayapencapai ant uj uanor gani sasi . •Manaj emenhar usber upaya menghi l angkankonfli kyangt i dak f ungsi onali ni ,sebabkonfli kj eni si ni menyebabkandampaknegat i ft er hadap i ndi vi du,kel ompokdanor gani sasi .
BAGI AN 3 DESAI N DAN PROSES ORGANI SASI BAB5 KOMUNI KASI BAB6 ORGANI SASI ,STRUKTUR,DAN DESAI N
BAB5 KOMUNI KASIORGANI SASI 90 PENGERTI AN DAN PROSES KOMUNI KASI •Penger t i anKomuni kasi: •Asalkat akomuni kasiber asaldari kat akerj abahasal at i n “Kommuni car e”,yangber ar t imenyebar kanat au member i t ahukan. •J adimenur utasalkat anyakomuni kasiber ar t imenyebar kan at aumember i t ahukani nf ormasikepadapi hakl ai nguna mendapat kanpenger t i anyangsamat ent angses uat uhal . •Wexl eyandYuklberpendapat:komuni kasidapatdi ber i kan di fini s isebagaipengi r i mani nf or masiant ar aduaor angat au lebih. •SedangMcFar l andmember i kandi fini si,sebagaii nt er aksi at aupr oseshubungans al i ngpenger t i anant armanusi a. •El l i otJ aquesber pendapat ,komuni kasiadal ahpenyampai an ber bagaimacam per asaan,si kapdankehendakbai ksecar a l angsungmaupunt i dakl angsung,bai ksecar as adarmaupun t i daksadar .
UnsurUnsurKomuni kas i •Char l esERedfiel d,mengat akanbahwa unsur unsurkomuni kasiadal i mayai t u: 1.Komuni kat or,yai t upember iber i t a 2.Menyampai kanber i t a,dal am hali ni dapat di l akukandengancar amengat akan, mengi r i m, at aumenyi ar kan. 3.Ber i t ayangdi sampai kan,dapatdal am bent uk per i nt ah,l apor an,at ausar an. 4.Kommuni kan,yai t uor angyangdi t uj u atau si pener i maber i t a. 5.Tanggapanat aur eaksi ,dal am bent uk j awaban at aur eaksiol ehsi pener i maber i t a.
TahapPr osesKomuni kas i 1 .Ta ha npe nc i pt a a nga g a s a n,di l a kuka nol e hpi ha kpe ng i r i m( Komuni kat or ) 2. Tahanpenyus unangagas andal am bent uks i mbulat aut andat andaunt uk komuni kas i 3. Tahappengi r i man,gagas anyangt el ahdi s us undi s ampai kanme l a l ui s al ur anat aumedi akomuni kas iyangt el ahdi s edi akanol e hor ga ni s a s i bersangkutan. 4. Tahanpener i maan,i nf or mas iyangdi ki r i m komuni kat ormel al uimedi a komuni kas idi t er i maol ehpi hakpener i mai nf or mas i( komunkan) . 5 .Ta ha pme ngi nt e r pr e s t a s i ka n( me ng a r t i ka n)pe s a ny a ngdi t e r i ma ,t a ha pi ni di l akukanol ehpener i mapes ani nf or mas i 6. Tahappember i ant anggapan,i nimer upakant ahapt er akhi rda r i s er angkai anpr osest ahapankomuni kas i ,t anggapanyangdi t e r i maol e h pener i mapes ans er i ngdi s ebutr es pon,umpanba l i k,a t a uda l a m ba ha s aa si ng f ee dbac k.Res ponadabeber apamac am ya i t u: •Responl angsung,r es ponyangl angs ungdi ber i kanol ehpener i mat i dak me nungguwa kt u pont i dakl angs ung,r es ponyangmemer l ukanj angkawakt u •Res ponya ngkur angdi menger t i •Res
•Res ponyangdapatdi menger t i •Responyangber si f atnet r al •Responyangber si f atnegat i f
Medi aKomuni kasiOr gani sas i 1.DarisegiSi f at nya –Komuni kasil i san –Komuni kasit er t ul i s –Komuni kasiver bal –Komuni kasinonver bal 2.Menur utar ahnya –Komuni kasikeat as –Komoni kas ikebawah –Komuni kas idi agonalkeat as –Komuni kasidi agonalkebawah –Komuni kas ihori sont al –Komuni kas isat uar ah –Komuni kasiduaar ah 3.Menur utl awannya –Komuni kas isat ul awansat u –Komuni kasisat ul awanbanyak –Kel ompokl awansat u –Kel ompokl awankel ompok 4.Menur utker es mi annya –Komuni kas if or mal –Komuni kasii nf ormal
Sas ar anDanHambat anKomuni kasi •Sas ar andanHambat anKomuni kas i •Yangdi maksuddengansas ar ankomuni kasiadal ahber bagaihas i l yangi ngi ndi capaiat audi per ol ehdal am pr oseskomuni kasi ,dan t er gant ungdar iar ahkomuni kasidal am or gani sasi . •Dengandemi ki ansec ar as i ngkatdapatdi kat akanbahwasas ar an komuni kasiadal ahagarset i apper i nt ahi nt r uksinasehat pengar ahansar andanl ai nl ai ns es uaidenganar ahkomuni kasi yangdi l akukanor gani s asidapatdi t er i ma,di mengert idan di pahamiol ehpener i makomuni kasi . •Unt ukmencapaisas ar ankomuni kasisebagai manayangt el ah di ur ai kandi at as,komuni kasiser i ngmenghadapiber bagai hambat anant ar al ai nadal ah: 1.Hambat anyangber si f att ekni s –Kur angnyasar anadanpr as ar ana –Penguas aant ekni kdanmet odekomuni kasiyangkur ang –Kondi sifis i kyangt i dakmemungki nkanunt ukmel akukankomuni kas i
2.Hambat ansemant i k –Semant i kdapatdi ar t i kansebagaisuat us t udit ent angpenger t i an, pengert i andapatdi ungkapkanmel al uibahasa,bai kbahasal i san maupunbahas at er t ul i s.J adiyangdi maksudadal ahhambat anyang di sebabkankes al ahandal am penaf si r an,kesal ahandal am member i kanpenger t i anyangdi per gunakan. 3.Hambat anper i l aku –Pandanganyangber si f atapr i or i –Pr as angkayangdi das ar kanpadaemosi –Suasanaot or i t er –Ket i dakmauanunt ukber ubah –Si f atyangegoi st i s.
J ARI NGAN KOMUNI KASIDALAM ORGANI SASI •Adaempatj ar i ngankomuni kasi: 1.J ari nganLi ngkar an, 2.J ar i nganModelr ant ai 3.J ar i nganModelBi nt ang 4.J ar i nganModelY J ar i nganLi ngkar an: Subj ekA hanyabi saber hubungandenganBdanC Unt ukhubungandenganDdanEhar usmel ewat iBdanC J ar i nganRant ai Subj ekBdanChar usmel aporpadaA, Ser t aEdanDhar usmel aporpadaBdanC J ar i nganModelBi nt ang •Dal am Modeli nimas i ngmas i ngkomponent i dak bi saber hubungant anpamel al uiA J ar i nganModelY •Dal am Modeli nimas i ngmas i ngkomponent i dak bi saber hubungant anpamel al uiA
Hambat anKomuni kasi •Hambat anOr gani sas i 1.Ti ngkat anhi r ar ki 2.Wewenangmanaj er i al 3.s pes i al i s as i •Hambat anAnt arI ndi vi du 1.Persepsisel ekt i f 2.St at usdankedudukankomuni kat or 3.Keadaanmembel adi r i 4.Pendengar anl emah
BAB6 ORGANI SASI •Penger t i anOr gani sasi •Pent i ngnyaKaj i an Or gani sasi •Unsur, t i pe,macam dan pr i nsi por gani sasi •Des ai nOr gani sas i
PENGERTI AN ORANI SASI •Ber bagail i t er at uri l mukeor gani sasi an danmanaj ement el ahmember i kan di fini sit ent angor gani sasi ,dengan ber bagaicar a,t er gant ungs egi pendekatannya. •Padadasar nyapenger t i anor gani sasi dapat di bedakanmenj adidua kel ompok,yai t udal am art is t at i s,dan dal am ar t idi nami s. •Or gani sasidal am ar t ist at i sber art i mel i hator gani sasisebagaises uat u yangt i dakber ger ak/samahal nya mel i hator gani sasiseper t iyang t er gambardal am bagan( or ganogr am) yangber anekar agam. •Or gani sas idal am art idi nami s,ber ar t i memandangor gani sasisebagaior gan yanghi dup,ar t i nyat i dakhanya mel i hatdar isegibent ukdan wuj udnya,t et apij ugadarisegii si or gani sasit ersebut .
Or gani sasiDal am Ar t iSt at i s Adabeber apamacam pandanganor gani sas idal am ar t is t at i sant ar al ai n: 1.Or gani sasidi pandangsebagaiwadahat au sebagaial at( t ool )yangberart i: •Sebagaial atpencapai ant uj uanygsudah di t et apan •Wadahdar i padakel ompokor angygbeker j as ama mencapait uj uan •Wadahbagiadmi ni s t r as idanmanaj emen sehi nggamemungki nkanunt ukber ger ak. 2.Or gani sasidi pandangsebagaij ar i ngandar i hubunganker j ayangber si f atf or malseper t iyang t er gambardal am bagan. 3.Or gani sasidi pandangsebagaisal ur anhi r ar ki kedudukanyangadadanmenggambar kan secar aj el ast ent anggar i swewenang. J el asnyaadal ahor gani sasidal am ar t is t at i sadal ah Wadahkegi at anadmi ni s t r as idengangambar anyang j el ast ent anghi r ar kikedudukanat auwewenang dar isuat ukel ompok.
Or gani sas iDal am Ar t iDi nami s •Dal am ar t idi nami sber ar t imenyor ot i akt i vi t asat aukegi at anyangadadi dal am or gani sasi ,ser t asegal a macam aspekyangber hubungan denganusahapencapai ant uj uan yanghendakdi capai .Dengan demi ki ant er dapatber bagaimacam pandangant ent angor gani sasi dal am art idi nami s,sebagaiber i kut: 1.Berart ior gani sasit ersebutsel al ubergerak mengadakanpembagi ant ugassesuai dengansi s t em yangt el ahdi t ent ukandan sesuaipol aor gani sasit ers ebut . 2.Memandangor gani sasii t udar isegii si nya,yai t usekel ompokor angyang mel akukanker j as amaunt ukmencapait uj uanber sama.Padadas ar nya menyor ot iunsurmanusi ayangadadi dal amnya. 3.Kemungki nanunt ukt umbuhdanber kembang,sesuaidengan per kembangan zaman. 4.Kemungki nanorgani sasii t uakanmat i ,hali nimer upakant ant anganyang harusdi at asi .
Or gani sasiSebagaiSi st em Ker j as ama •Si s t em adal ahsuat ukesel ur uhandar iber bagaiunsur at auf akt ort er t ent uyangdi padukanol ehsuat uasas t at at er t i bt ert ent usehi nggamenj adisuat ukebul at an yangut uh. •Ker j as amamer upakansuat uper wuj udanhubungan duaor angat aul ebi hdal am usahamencapait uj uan ber sama •Dar iur ai andi at asj el asbahwaor gani sasisebagai si s t em ker j adapatdi ar t i kandenganber bagaicar a yai t u: 1.Or gani sasiadal ahsuat usi s t em mengenaipekerj aanyang di r umuskandengabai k,danmas i ngmas i ngpeker j aan mengandungwewenang,t ugas ,dant anggungj awab t er t ent uyangmemungki nkanor angdar isuat uorgani sasi dapatbeker j asamasecar aef ekt i fdal am usahamencapai t uj uanber sama.
2.Adal ahsuat usi s t em penugasanpeker j aankepadaor angor ang yangmengadakanker j asamayang mengkhususkandi r idal am suat ubi dangt er t ent udar i suat ut ugasber sama 3.Adal ahsuat usi s t em dar i padaakt i vi t askerj asamadar i sekel ompokor angyangmengadakanker j as amaunt uk mencapait uj uan. 4.Adal ahsuat usi s t em yangt er encanadar i padausaha ker j as amadenganmember i kanper ankepadas et i ap orangunt ukdi j al ankan,wewenang,t ugas,dan t anggungj awabunt ukdi l aksanakan.
Or gani sasisebagaisuat usi s t em t at ahubunganker j a •Tat ahubunganker j aadal ahhubunganyang di l akukanol ehor angyangber adadi dal am suat u si t uas ikel ompokunt ukmengadakanker j as ama dal am usahamencapait uj uanber sama. •Yangdi maksudsi t uas ikel ompokadal ahsuat u kel ompokyanganggot anyadapatmengadakan i nt er aksidal am wakt uyangsamas ehi ngga t er j al i nsuat uhubunganyangsangater at . •Dar iur ai andi at as,or gani sasisebagait at a hubungandapatdi ber ipenger t i ansebagai ber i kut: 1.Or gani sasisebagait at ahubunganker j aadal ah suat usi s t em t at ahubunganker j ayangsangat r umi tt et apisi s t emat i ssehi nggadapat meni mbul kansuat ubent ukker j as amayangbai k danser asidi ant ar apar aanggot a,ant aruni t sat uanker j ayangadaunt ukmencapait uj uan. 2.Adal ahsuat uj ar i ngankerj ayangmewuj udkan suat ubent ukker j asamayangbai kdanser asiant ar par aanggot a/ant aruni tsat uanker j asehi ngga t uj uanbi sat ercapai .
Or gani sasisebagaipr osespembagi ant ugas •Or gani sasisebagaipr osespembagi ant ugas mempunyaipenger t i anmemandangor gani sas idar i segisi s t em di s t r i busit ugass ehi nggamasi ngmasi ng pej abatat aumasi ngmasi nguni ts at uanker j a memegangt ugast er t ent u. •Dengandemi ki anpenger t i andenganber bagaicar a adal ah: 1.Adal ahsuat upr osesmenet apkan,mengel ompokkan j eni speker j aanyangakandi l akukandanmer umuskan suat upel i mpahanwewenangser t at anggungj awab yangmemungki nkanor angor angyangdi ser ahit ugas i t udapatbeker j asamasecar aefisi endanef ekt i funt uk mencapait uj uan.
2.Adal ahpr oseskegi at anmenghi mpunsecar at er at ur at asbagi anyangs al i ngber gant ungsehi ngga mer upakansuat ukes at uanyangbul atdal am usaha mencapait uj uan. 3.Adal ahpr osespembagi ant ugass er t amengat urdan menent ukanbagi anbagi anat auor angyangdi ser ahi t ugasunt ukmemi kult anggungj awabdar isuat ubent uk usaha 4.Adal ahsuat upr oseskegi at anmenyusun, pengembangkan,memel i har apol ahubunganker j a dar ibagi anat auor angyangadadal am suat uusaha.
PENGERTI AN ORGANI SASI •Or gani zi ngber asaldar ikat aor gani zeyangber ar t imenci pt akans t r ukt ur denganbagi anbagi anyangdi i nt r egr asi kansedemi ki anr upa,sehi ngga hubungannyasat usamal ai nt er kai tol ehhubungant er hadapkesel ur uhan. •Pendapatdar iLoui sAAl l ent ent angpenger t i anor gani sasiadal ah:sebagai suat upr osespenent uandanpengel ompokanpeker j aanyangakandi kerj akan, menet apkandanmel i mpahkanwewenangdant anggungj awab,dengan maksudunt ukmemungki nkanor angor angbeker j asamasec ar aef ekt i fdal am mencapait uj uan •Dr sM Manul ang,or gani sas idal am ar t idi nami sadal ahsuat upr oses penet apandanpembagi anpeker j aanyangakandi l akukan,pembat as ant ugast ugasat aut anggung j awabser t awewenangdanpenet apanhubunganhubunganant ar aunsur unsur organi sas i ,sehi nggamemungki nkanor angor angdapatbeker j aber samasama seef ekt i fmungki nunt ukmencapait uj uan,Secar asi ngkator gani sas iadal ah suat uper buat andi f er ensi asit ugast ugas. •Dr sHMal ayuS. P.Hasi buan,or gani sasiadal ahsuat usi s t em per ser i kat an f or mal ,ber s t r ukt ur ,dant er koor di nasidar isekel ompokor angyangbeker j asama dalam mencapait uj uant er t ent u.Or gani sasihanyamer upakanal atdanwadahs aj a. •J amesDMooney ,or gani sasiadal ahs et i apbent ukper ser i kat anmanusi aunt uk
•Ches t erIBarnar d,or gani sas iadal ah suat usi s t em kerj asamayang t er koor di nasisec ar asadardan di l akukanol ehduaor angat aul ebi h. •Koont z& O’ Donnel , or gani sasiadal ah hubungans t r ukt ur alyangmengi kat danmenyat ukanper usahaandan ker angkadasart empati ndi vi dui ndi vi du ber usaha,di koor di nasi . •Mar ch&Si mon,organi sas iadl ah si s t em yangkompl ekyangt er di r idar i unsurpsi kol ogi s,sosi ol ogi s,t eknol ogi , danekonomiyangdal am di r i nya sendi r imembut uhkanpenyel i di kan yangi nt ensi f . •SPr adj udiAt mos udi r o,or gani sasi adal ahs t r ukt urt at apembagi anker j a dans t r ukt urt at ahubunganker j a ant ar as ekel ompokor angpemegang posi siyangbeker j asamasec ar a t er t ent uunt ukber samasama mencapaisuat ut uj uant er t ent u.
Pent i ngnyaKaj i anOr gani sasi •Kaj i anor gani sasimember i kan pemahamant ent angor gani sas isebagai subj ekdanobj ekt eor i . •J i kas t udiperi l akukeor gani sasi an ber dasar kananggapanbahwaor gani sasi ber per i l akusendi r i ,ber bedadengan per i l akuor angor angyang membent uknya,makat eor ior gani sas i t erbent ukdar ikarat eri s t i kor gani sasi sebagaiobj ekdansubj eknya. •Or gani s asidapatdi amat isebagaigej al a sosi aldaril evelmakr odanbi saj uga sebagaigej al aadmi ni st r at i fdarisudut mi kr o. •Or gani s asidapatj ugadi amat isebagai l i vi ngor gani sm seper t ihal nyamanusi a, dansebagaipr odukpr osesorgani zi ng. Sebagail i vi ngorgani sm yangsudahada, suat uorgani sas imer upakanout put pr osespanj angdimasal al u,s edangkan sebagaipr odukpr os esor gani zi ng,
KenapaOr gani sas iSangat Pent i ngdal am Manaj emen? 1.Or gani sasiadal ahsyar atut ama adanyamanaj emen,t anpa or gani s asimanaj ement i dakada 2.Or gani sas imer upakanwadah danal atpel aksanaanpr os es manaj emendal am mencapai tujuan 3.Or gani sasiadal aht empat kerj asamaf ormaldar i sekel ompokor angdal am mel akukant ugast ugasnya. 4.Or gani sasimenpunyait uj uan yangi ngi ndi capai .
UnsurTi pedanMac am Or gani sas i •UnsurUnsurOr gani sas i •Mac am Bent ukOr gani sas i •Ti peOr gani sasi •Pr i nsi pOr gani sasi •PengembanganOr gani sas i UNSURUNSURORGANI SASI •Manusi a, •Ker j as ama •Tuj uan, •Secar aseder hanaor gani sasimempunyait i gaunsurpokok,yai t umanusi a, kerj asama,danadat uj uanyangi ngi ndi capaiber sama. •Ket i gaunsuri t ut i daksal i ngber di r isendi r i ,mel ai nkansal i ngt er kai tdan ber hubungans ehi ngamer upakansuat ukesat uanyangut uh. •Agaror angdal am or gani sas idapatbeker j as amaunt ukmencapait uj uan di per l ukanDAYA KERJ A. •Dayaker j adi bedakanmenj adiduakel ompokyai t u: 1.Dayamanusi a,yangmempunayikemampuandankemampuanunt uk ber buat ,mempengar uhior ang,danmel aksanakanpr i nsi por gani sasi . 2.DayaBukanManusi a,adal ahdayayangdi per ol ehdar isumberbukan manusi aant ar al ai nmat er i ,benda,wakt u,met odedanal am.
MAN ( MANUSI A) •Man( or angor ang)dal am or gani s asiat auket at al embagaan ser i ngdi sebutdengani st i l ah pegawaiat auper sonnel . •Per sonnelt er di r idar isemua anggot aat auwar gaor gani sasi , yangmenur utf ungsidan t i ngkat annyat er di r idariunsur pi mpi nansebagaiunsurt er t i nggi dar ior gani sasi ,manageryang memi mpi nsat uanuni tkerj as es uai denganf ungsimas i ngmas i ngdan par apeker j a. •Semuaunsurat auel emendar i per sonneli t usecar aber sama samamer upakankekuat an manusi awi( manpower )dar i sebuahor gani sas i .
Ker j as ama
•Ker j as amamer upakansuat u per wuj udanhubungandua or angat aul ebi hdal am usaha mencapait uj uanber sama •Ker j as amaj ugamer upakan per buat anbant umembant u at auper buat anyangdi l akukan sec ar aber amasamaunt uk mencapait uj uanber sama. •Ol ehkar enai t usemuaunsur manunt ukmel akukan ker j as amadal am mencapai t uj uanor gani sas i
Tuj uanOr gani sasi •Tuj uanmer upakanar ahat au sasar anyangakandi capai . •Tuj uanmenggambar kan t ent angapayangakandi capai , di i ngi nkan,dandi har apkan ber samasama. •Tuj uanmer upakant i t i kakhi r t ent angapayanghar us di ker j akandanapayanghar us di capaimel al uipr os edur , pr ogr am,pol a,kebi j akan, st r at egi ,anggaran,dan per at ur anyangt el ah ditetapkan.
UnsurUnsurLai n: •Equi pment( Per al at an) mer upakanunsurkeempat or gani sasi ,unsuri niadal ah per al at anyangt er di r idari semuas ar ana/t ool ,ber upa mat er i ,mes i n,uangdanbar ang modall ai nnya. •Envi r onment( Li ngkungan) ,yang t er masukunsurl i ngkungani ni mi sal kankeadaansosi albudaya, ekonomi ,dant eknol ogi . •KekayaanAl am,yangt er mas uk dal am kekayaanal am i ni mi sal nyakeadaani kl i m,udar a, ai r,cuaca(geogr afi, hi dr ol ogi ,geol ogi ,kl i mat ol ogi )
Pr i nsi pOr gani sasi •Pembagi ant ugas •Pendel egas i anwewenang •Di si pl i n •Kes at uanper i nt ah •Kes at uanar ah •Rent angpengawas an •Koor di nas i •J enj angor gani sas i •Sent r al i sasi •I ni s i at i f •Kes at uanj i wakor p Pr i nsi por gani sasiakandi bi car akandal am babl ai ndgnl ebi hmendal am.
Macam Or gani sasi •Segij uml ahpucuk pi mpi nan •Segiker es mi an •Segit uj uan •Menur utl uaswi l ayah •Menur utt i pe
Macam Or gani sas idar isegipucukpi mpi nan •Dar is egipucukpi mpi nan,organi sasidi bedakanmenj adiduamacam,yai t u or gani sasit unggal( si ngl eor gani zat i on)danor gani sasij amak( pl ur al organization). Or gani sasiTunggal •Di namakanor gani sasit unggalapabi l apucukpi mpi nanorgani sasii t uada di t angansat uor angOr gani sasiJ amak •Di namakanor gani sasit unggalapabi l apucukpi mpi nanorgani sasii t uada di t angansat uor ang •Duaj eni sor gani sasit er sebutmasi ngmas i ngmempunyaikel ebi handan kel emahan. •Kekuat anor gani sasit unggaladal ahkeput usanyangdi ambi lbi sal ebi hcepat kar enakeput usanadadi t angansat uorangdandi ambi lt anpamel al ui pr osedur. •Kel emahanor gani sasii niadal ahkeput usanyangdi ambi ldar isat uor ang mungki nkur angt epatkar enakur angnyai nputat aumas ukanyang di per l ukan,akanmeni mbul kankekuasaanot or i t erat audi kt at or . •Kekuat anor gani sasij amakadal ahdal am halpengambi l ankeput usandapat l ebi ht epatmenuj uapayangdi i ngi nkanber samakar enamemangdi l akukan ol ehbeber apaor ang. •Kel emahannyaadal ahkeput usanyangdi ambi lt i dakt er l al ucepat ,kar ena penent uankeput usandi t ent ukandenganmusyawar ahyangt er kadang
Macam Or gani sas iDar iSegiKer es mi an •Menur utker es mi annyaor gani sas idapatdi bedakanmenj adiduamacam yai t uor gani sasif or maldanor gani sas ii nf or malOr gani sasiFor mal •Or gani sasif or mal ,apabi l akegi at anyangdi l akukanol ehbeber apaor ang yangt er gabungdal am suat ukel ompoksec ar as adardi koor di nas i kanguna t er capai nyat uj uanyangdi t et apkan,sehi nggaor angyangt er gabungdal am kel ompoki t umempunyais t r ukt uryangj el as . •Ci r iOr gani sasiFor mal:( Menur utHer betGHi cks) 1.Mempunyais t r ukt urygbai kyangdapatmenggambar kanhubungan wewenang, kekuasaan,akunt abi l i t as,danper t anggungj awaban. 2.Mempunyaispes i fikasij abat anyangj el as 3.Hi r ar kidarit uj uandi nyat akandenganj el as 4.St at us,pr es t i se,gaj i , kedudukan,danpenghasi l andi at urdenganbai k 5.Tahanl amadandi r encanakansebabpenempat annyases uaidengan peraturan 6.Keanggot aannyadi per ol ehsecar asadardant er bukapadawakt ut er t ent u.
Or gani sasiI nf or mal •Adal ahorgani s asiyangdi susunsecar abebasdans pont an,dan keanggot aannyadi per ol ehsecar asadarat ausecar at i daksadardi manadan kapanses eor angmenj adianggot asul i tdi t ent ukan. •Dal am or gani sasii nf or malt i dakadaper i nci ansecar at egast ent angt uj uan or gani sasi ,bi asanyaor gani sasii nf or malbers i f atsement ar a,karena pembent ukannyat i dakdi dasar kanat asr encanayangj el asdanmat ang. •Ci r ior gani sasii nf ormalmenur utHer ber tGHi cks: 1.Di susunsecar abebas,spont an,t akpast i ,fleksi bl e. 2.Keanggot aannyadi per ol ehsecar asadardant aksadar . 3.Kapanses eor angmenj adianggot asul i tdi t ent ukan 4.Ti dakadaper i nci anyangt egast ent angt uj uanor gani sasi 5.Bi asanyabers i f atsement ar a 6.Ti dakmempunyais t r ukt uryangdi nyat akandenganbai k 7.Ti dakmempunyaiper i nci anyangt egast ent angt ugasdar iset i apanggot a organisasi 8.Hubunganyangt er j adiant ar apar aanggot aber l angsungsecar apr i badi
Mac am Or gani sasi Dar iSegiTuj uan •Dar isegit uj uanyanghendakdi capai ,or gani s asidi bedakanmenj adidua macam, yai t uor gani s asini agadanor gani sas isosi alat aukemasyar akat an. Or gani sasiNi aga •Or gani sasini agaat auorgani sasiekonomiadal ahyangber t uj uanunt uk mendapat kankeunt unganyangsebes arbesar nya,kegi at anyangdi l akukan ol ehor gani sasii niadal ahmempr oduksidanmendi s t r i busi kanbar angat auj asa . •Pel ayananyangdi ber i kanadal ahmember i kanbar angat auj as aguna mendapat kanpenggant i/i mbal andal am bent ukuang.Kar enai t uorgani sas i i nidi namakanPr ofitOr gani zat i on. •Adapunmacam mac am bent ukor gani sas ini agai niadal ah: 1.Fi r ma( Fa) 2.Per ser oanKomandi t er( CV) 3.Per ser oanTer bat as( PT) 4.Koper asi 5.Per usahaanPemer i nt ahdanDaer ah 6.J oi ntVent ur e 7.Tr ust 8.Kar t el ,Hol di ngCompany,DanYayas an
Or gani sasiSosi al/Kemasyar akat an •Yangdi maksuddenganorgani sas isosi al at aukemasyar akat anadal ahorgani sasi seper t iyangdi maks udol ehUndangUndang Nomor8Tahun1985t ent angOr gani sas i Kemas yar akat an. •Menur utUndangUndangi nior masadal ah or gani sasiyangdi bent ukol ehanggot a masyar akatWNIsecar as ukar el aat asdasar kesamaankegi at an,pr of esi ,f ungsi ,agama danKeper cayaanKepadaTuhanYangMaha Esaunt ukber per anser t adal am pembangunandal am r angkapencapai an t uj uannas i onaldal am wadahNegar a Kes at uanRepubl i kI ndones i a. •Semuaor gani sas iyangdi bent ukpemer i nt ah t i dakt er mas ukdal am organi sasi kemasyarakat an,danor gani sasiyang di bent ukol ehWNIyangber ger akdal am bi dangper ekonomi anbukant er masuk Or mas.
MACAM ORGANI SASI MENURUTLUASWI LAYAH •Menur utl uaswi l ayahnyaor gani s asidapat di bedakanmenj adiempatmac am,yai t u: 1.Or gani sasiDaer ah 2.Or gani sasiNasi onal 3.Or gani sasiRegi onal 4.Or gani sasiI nt ernasi onal Or gani sasidaer ah •Adal ahor gani sasiyangl uaswi l ayahnyamel i put isuat u wi l ayahdaer ahKabupat en/Pr ovi nsi .Luaswi l ayahi ni di ses uai kandenganpembagi anwi l ayahdi mas i ng mas i ngnegar a. Or gani sasinasi onal •Adal ahor gani sasiyangl uaswi l ayahnyamel i put isel ur uh l uaswi l ayahsuat unegara. Or gani sas ir egi onal •Adal ahorgani sasiyangl uaswi l ayahnyamel i put i beber apanegar adi suat ukawasant er t ent usaj a. Or gani sas iI nt er nasi onal •Adal ahorgani sasiyangl uaswi l ayahnyamel i put isemua negar anegar adiduni a.
Macam Or gani sasi Menur utBent uk Penger t i anbent ukor gani sasiadal ah meman dangor gani sasidar isegit at ahubungan, wewenang,dant anggungj awabyangada dal am or gani sasi . •Or gani s asiSt aff •Or gani s asiGar i s •Or gani s asiFungsi onal •Or gani s asiSt afdanGar i s •Or gani s asigari sDanFungsi onal •Or gani s asiFungsi onalDanSt af •Or gani s asiGar i s,Fungsi onalDanSt af •Or gani sasiPani t i a
Bent ukOr gani sasiSt af •Dal am or gani sas is t afhanyat er dapatpucukpi mpi nan dan s t afyangmember i kanbant uanpemi ki r anber upasar an atau nas i hatkepadapucukpi mpi nan. •Ol ehkar enai t udal am or gani s asibent uki nit i dakada garis komandokebawah,kar enat i dakadapej abatpi mpi nan l i ni . •Bent ukor gani sas is t afadal ahs ebagaiber i kut:
STAFFSTAFF
Bent ukOr gani sasiLi ni •Bent ukor gani sasii nidi sebut bent ukor gani sasigari sat au bent ukkomandokar enadi manapucukpi mpi nandi pandang sebagaisumberkekuasaant unggal ,segal aket ent uan, keput usan,at ausegal akebi j aksanaanadadi t angansat u or ang,yai t upucukpi mpi nan. •Wewenangdar ipucukpi mpi nandi l i mpahkankepadasat uansat uan or gani sasidi bawahnyaunt uksemuaj eni spekerj aan, menur utgar i skomanda.Ol ehkar enai t udal am bent uk or gani sasii nihanyadi kenalunsurpi mpi nandanunsur pel aksanakegi at an. •Gambardi bawahi nimer upakancont ohorgani s asigar i s: GM Di vi siDi vi si BagBagBagBagBagBag
Ci r iOr gani sasiGari s 1.Bent uknyaseder hanadi per gunakan ol ehor gani sasiyangr el at i fmasi hkeci l 2.Bawahanhanyamengenalsat u pi mpi nan 3.Pucukpi mpi nanmer upakansumber dar iwewenang 4.Bawahanhanyasebagaipel aksana tugas 5.Hanyadi kenalunsurpi mpi nandan pelaksana 6.Dar ipucukpi mpi nansampaikebawah segal ases uat uber l angsungmenur ut gar i skomando 7.J uml ahkar yawansedi ki t 8.Bi asanyapemi l i kmenj adipi mpi nan t ert i nggi( dal am or gani sasini aga) 9.Hubungankerj aant aranggot amasi h hubungant at apmuka 10.Tuj uanyanghendakdi capaimasi h sederhana
Keunt ungandanKel emahanOr gani sas iGar i s: Keunt ungan 1.Adanyakes at uanper i nt ahdapatdi j ami n 2.Per i nt ahdapatdi sampai kandengancepat 3.Pengambi l ankeput usancepat 4.Ras akeber s amaanmas i ht i nggi 5.Di si pl i nmasi ht i nggi 6.Pengawas andapatdi l akukandenganmudah 7.Seder hana Kel emahan 1.Koor di nasiant arpel aksanayangset i ngkatmasi hsul i t di l akukankarenamas i ngmas i ngmer asadi per i nt ahol eh pucukpi mpi nan 2.Kur angnyat enagaahl i 3.Memungki nkanpi mpi nanber t i ndakot ori t er 4.Bawahankur angber kembangkar enas emuadi at ur pi mpi nan 5.Or gani sasiakant er ancam kel angsunganhi dupnyabi l a pi mpi nant i dakmampumel aks anakant ugas nya. 6.Kur angnyakoor di nas iakanmengaki bat kant i dakadanya kerj asamadi ant ar amasi ngmasi ngkepal apel aksana.
Bent ukOr gani sasiFungsi onal •Or gani sasif ungs i onaldi per kenal kanol ehseor angt okoh manaj emeni l mi ah( BapakManaj emenI l mi ah)FW Tayl or •Or gani sasif ungs i onaldi s usunber dasar kansi f atdan mac am mac am f ungsisesuaidengankepent i ngan or gani sas i ,t i apt i apf ungsisal i ngber hubungankarena sal i ngt er gant ung,dengandemi ki anwewenangdal am organi sasif ungsidi l i mpahkanol ehpi mpi nankepadauni t uni tpel aksanadi bawahnyaat asdasarf ungsi,dan pi mpi nandar iset i apuni tber hakmemer i nt ahkepada semuapel aksanadi bawahnyas epanj angber hubungan denganpeker j aanmas i ngmas i ng.
Ci r iOr gani sasiFungsi onal 1.Di per gunakanol ehor gani s asini aga 2.Di sus unat asdasarsi f atdanmacam f ungsisesuaidengan kepent i ngaorgani sasi ,sehi nggal ebi hmenekankanpada pembagi anf ungsi . 3.Wewenangdar ipi mpi nandi l i mpahkankepadauni t pel aksanadi bawahnyases uaidenganf ungsimas i ng mas i ng,danset i appi mpi nanber hakmemer i nt ahsemua pel aksanadi bawahnyas epanj angmas i hber hubungan denganpeker j aan. 4.Seseor angbawahandapatdi per i nt ahol ehbeber apa pi mpi nan 5.Bawahanber t anggungj awabkepadapi mpi nanyang member i kanper i nt ah 6.Ti dakt er l al umenekankankepadahi r ar kis t r ukt ur al
Kebai kandanKel emahanOr gani sas iFungsi onal: Ke bai kan
1.Adanyapembagi anpeker j aanyangbai k 2.Spes i al i sasipekerj aandapatber kembangdenganbai k 3.Adanyakes empat anber kembangpar apeker j a 4.Adanyaker j asamayangfleksi bl edar ianggot a 5.Sol i dari t asdar it i apf ungsimasi ht i nggi 6.Mor aldi si pl i nt i nggi 7.Adakesempat anpar aanggot aunt ukberpar t i si pas idal am pengambi l an keputusan 8.Mas i ngmas i ngf ungsidi pegangol ehor angyangahl i 9.Tugaspucukpi mpi nanl ebi hr i ngan 10.Koor di nasiant arpel aksanal ebi hmudah Ke l e ma han
1.Ter l al ur uwet 2.Ti dakadakesat uanper i nt ah 3.Ti dakadahubunganl ur ussecar al angsungdar ipi mpi nan 4.Masal aht i dakdapatseger at er at asi 5.Per sel i si hanant ar api mpi nanpel aksanaser i ngt erj adiaki batkur ang koordinasi 6.Tourofareasul i tdi l aksanakankarenaset i apanggot at er l al u menspesi al i sasi kandi r idal am bi dangt er t ent u.
GambarOr gani sas iFungsi Manaj er Di vPr oduksiDi vAdmi n Bagi anKeuangan Bagi anbPr odukl ai n Bagi anbPr odukbUt ama Bagi anPemas ar an BENTUKORGANI SASIFUNGSIDAN LI NI •Bent ukor gani sasif ungsidanl i nii nimer upakanper paduanant ar abent uk f ungsidanbent ukl i ni . •Wewenangdar ipucukpi mpi nandi l i mpahkankepadapi mpi nanuni tyang adadi bawahnyadal am bi dangbi dangyangses uaidengankebut uhan organisasi. •Mas i ngmas i ngpi mpi nanuni tber hakmemer i nt ahsemuapel aksanaker j a sepanj angadahubungandenganpeker j aan. •Set i apsat uanpel aks anamempunyaiwewenangdal am semuabi dang peker j aan. •Gambaror gani sas iFungsidanLi ni: Gener alManager Manager For eman W ke
BENTUKORGANI SASIFUNGSI , LI NI DAN STAFF Bent ukor gani sasif ungsil i nidanst afi ni mer upakan per paduanant ar abent ukf ungsi, bent uk l i nidanbent uk s t af . Wewenangdar ipucukpi mpi nan di l i mpahkan kepadapi mpi nanuni tyangada di bawahnyadal am bi dangbi dangyangsesuaidengan kebutuhan or gani s asi .Padadasar nyasamadengan bent ukf ungsi l i ni ,t et apidi bawahpucukpi mpi nan di t empat kans t af sebagaipenasehat .
BENTUKORGANI SASILI NIDAN STAF •Bent ukor gani sasii niadal ahper paduan dar i bent ukl i nidanbent uks t af .Wewenang di ser ahkandar ipucukpi mpi nankepada pi mpi nanuni tyangadadi bawahnyadal am semuabi dangpeker j aandandi bawahpucuk pi mpi nanadas t afahl iyanghanyamember i kan nasehatkepadapucukpi mpi nan,t et apit i dak punyawewenangkomandokebawah.St af dapatpul adi t empat kandi set i appi mpi nanuni t yangadadi bawah. •Ci r iCi r ior gani sasist afadal ahsebagaiberi kut: 1.Di per gunakanol ehor gani sasiyangbes ardankompl ek 2.J uml ahanggot ar el at i fbanyak 3.Uni tuni tdal am organi s asidi bedakanmenj adiduamacam: –Uni tl i ni ,adal ahuni tyangsecar al angsungt er l i bat dal am pel aksanaanpr oduksi –Uni ts t afadal ahuni tyangt i daksec ar al angsungt er l i bat dal am pel aksanaanpr oduksi .
Kebai kanDanKel emahanLi niDanSt af Ke ba i ka n
1.Adapembagi anpeker j aanyangj el as, ant ar apej abatl i nidans t af 2.Adanyakes empat anyangbai kunt ukmengembangkandi r ipar a pegawai 3.Pi mpi nandapatmengat asiber bagaimacam per s oal anber katbant uan s t a f yangber upas ar an 4.St afdapatmemper i nganpeker j aanpi mpi nan 5.Koor di nasimudahdi j al ankan 6.Di si pl i ndanmor alt i nggi 7.Pr i nsi pt her i ghtmani nt her i ghtpl acedapatdi t er apkan 8.Spesi al i sasidapatdi t erapkan 9.St afmampumendi di kpeker j ases uaibakat 10.Par abawahandapatmenget ahuikepadas i apamer ekaber t anggung j awab. Ke l e ma han
1.Seri ngt er j adiper t ent anganant ar api mpi nanl i nidimasi ngmasi nguni t 2.Sar andar is t aft er kadangdi ber i kandal am bent ukper i nt ahs ehi ngga membi ngungkanpel aks ana/pega wai 3.Per i nt ahdar ipej abatl i nikadangkur angmendapat kanper hat i an
Bent ukOr gani sasiLi niDanSt af Gener al Manager St affSt aff Manager KaUni tKaUni t Pel aksanaPel aks anaPel aksanaPel aksana
BENTUKORGANI SASIPANI TI A •I s t i l ahpani t i aadal ahs ekel ompokor angat aukumpul anorangyang mener i masej uml ahper soal andar isuat ukomuni t asat auorgani sasiunt uk di pec ahkanber sama. •Penger t i anl ai nadal ahsekel ompokor angyangdi t unj ukol ehsebuah or gani sasiunt ukmenj al ankanat aumel aksanakankegi at ankegi at ankhusus yangt i dakdapatdi sel esai kans eseor ang( pej abat/pi mpi nan)at auol eh beber apaor ang. •Kewenanganyangdi mi l i kiol ehpani t i aberbedabeda,dandapatdi kat akan bahwawewenangyangdi ber i kankepadapani t i aadabeber apamacam. SebabPenggunaanPani t i a •Penggunaanpani t i adal am organi sasidi sebabkankar enaber bagai per t i mbangansebagaiber i kut:
1.Mer upakaf orum unt uksal i ngber t ukarpendapatdi ant ar apar aanggot a sehi nggasi f at nyademo mokr at i s. 2.Sebagaial atkoor di nasiunt ukmenyusunr encanaandanpenent uan kebi j akan,unt ukme mengi nt egr asi kanr encanadankegi at anor gani sasi ,kar ena kebut uhanakanpenugasanber bagaibagi anunt ukma mas al ahyangsul i t di pecahkanat audi at asi . 3.Dapatdi gunakaunt ukme menamp mpungsemu muaj eni si nf or mas i . 4.Al atunt ukkonsol i das iwewenang 5.Pemu musat anwe wewenangdal am penyusunanr encanapr ogr am 6.Per t i mbangankeput usankel omp mpokl ebi hbai kdar i padaper seor angan 7.Meni ngkat kanmot i vasimel al uipart i si pasiakt i f 8.Meni ngkat kanpengawas an 9.Lebi hmeni t i kber at kanpadakeahl i an 10.Dapatmema mai nkanper ansebagaipendi di k
Mac am Mac am Pani t i aMe Menur utSi f at nya: Menur utsi f at nyapani t i adapatdi bedakanmenj adi: 1.Pani t i aFor mal ,di bent ukat asdasarwewenangyang membent uk,mempunyait empatdal am s t r ukt ur or gani s asi ,memp mpunyait uj uanyangj el as, mener i ma del egasiwewenangdant ugast er t ent u. 2.Pani t i aI nf or mal ,t i dakadanyapemb mbent ukandar i eksekut i fyangber wenang,t i dakadanyapemb mber i an t ugasyangber si f atkhus us, anggot anyaber kumpul secar aspont an, keanggot aansecar a sukar el a, anggot anyal ebi hbanyak, di bent ukt anpa adanyapendel egas i anwewenang. 3.Pani t i aYangBer si f atPer manen,di bent uksec ar a f ormal ,memp mpunyaidayal akuyangt i dakt er bat as wakt unyasepanj angor gani sas imas i hmeme mer l ukan pani t i a 4.Pani t i anYangBer si f atTempor er , di bent uksec ar a i nf ormal , memp mpunyaidayal akuseme ment ar a.
Kel ema mahanKel ema mahanPani t i a: •Pembor os anwakt umaupunbi aya •Pr osespengamb mbi l ankeput usanber j al anl amb mbat •Adakemungki nani ngkarmengi ngkar it anggungj awab •Par apel aksanas er i ngme mendapatkesul i t andal am mel aksanakanper i nt ah •Kadangkeput usandi amb mbi lsecar akomp mpr omi mi •Kur angadanyasi f atkepemi mi mpi nanyangt egas •Semu muapel aksanaannyadi dasar kanpadakol ekt i vi t assehi nggakur ang k r e a t i f . Ci ri-Ci riPani t i a: •Kepemi mi mpi nandi l aksanakansec ar akol ekt i f •Semuaanggot amempunyaihak,wewenangdant anggungj awabyang sama •Par apeker j adi kel omp mpokkanmenur utgugust ugas •Semu muaanggot ai kutser t adal am memb mbi car akant ugasyangdi l aksanakan •Keput usandi amb mbi lsecar akonsensus •Bebasmengemu mukakanpendapatbagianggot a •Ket uapani t i at i dakme memp mpunyaikekuas aan •Mas i ngma mas i nganggot as al i ngme mendengar kanpendapatanggot ayang l ai n.
Ti peOr gani sasi •Ti peor gani sasiber bedadenganbent uk or gani sasi ,t i peor gani sasii nimemandang or gani sasidar isegij uml ahdansusunanpej abat at auj uml ahsat uanor gani sasiyangt er dapat dal am or gani sasi . •Secar ahi r ar kisat uanor gani sasidapatdi bedakan menj adi : 1.Sat uanor gani s asiut ama,adal ahsat uan organi sas iyangl angsungdi bawahpucuk pi mpi nan 2.Sat uanor gani s asil anj ut an,adal ahl angsung di bawahsat uanor gani sasiut ama 3.Subsat uanor gani sasil anj ut an,adal ahsat uan or gani sasiyangl angsungdi bawahsat uan or gani sasil anj ut an. 4.Sat uanor gani sasioper asi onal ,adal ahsat uan organi sas iyangadal angsungdi bawahsubsat uan or gani sasil anj ut an. Ti peOr gani sasidi bedakanmenj adi: 1.Ti pepi r ami dmendat ar 2.Ti peker ucut 3Ti pepi r ami dt erbal i k
Ti pePi r ami dMendat ar Ci r iTi pePi r ami dMendat ar: •J uml ahsat uanor gani sasit i dakbanyaksehi nggat i ngkathi r ar kiwewenang sedi ki t •J uml ahpeker j ayanghar usdi kendal i kancukupbanyak •For masij abat anunt ukt i ngkatpi mpi nansedi ki t Keunggul anTi pePi r ami dMendat ar: •J ar akhubunganpi mpi nanbawahandekat •Komuni kasidapatl angsungdancepat •Hubunganpr i badipar aanggot asangater at •Bawahandi ber ikes empat anunt ukber kembang,sehi nggadapatmemecahkan mas al ahyangdi hadapi . •J ur angpemi sahant ar aat as anbawahandapatdi hi l angkan •Bi ayaover headr el at i fl ebi hmur ah,kar enaj uml ahpi mpi nansedi ki t . Kel emahanTi peI ni: •Rent angkendal icukupl uas,sehi nggakendal akoor di nasimenj adimas al ah. •Kes empat anmendudukij abat anl ebi ht i nggir el at i ft i dakada •Hanyacocokunt ukor gani sas ir el at i fkeci l .
GambarTi pePi r ami dMendat ar: Or gani sas iTi peKur ecut Ci r iOr gani sasiTi peKer ucut: •J uml ahsat uanor gani sasi banyaksehi nggat i ngkathi r ar kikewenangan banyak •Rent angkendal isempi t •Pel i mpahanwewenangdi l akukansampaipadat i ngkat anpal i ngbawah •J ar akant ar api mpi nanpal i ngat asdanpal i ngbawahcukupj auh •J uml ahf ormas ij abat anpi mpi nancukupbesar Kebai kanTi peKer ucut: •Pengendal i andapatdi l akukansecar aef ekt i f •Mot i vasit i nggikar enakesempat anber kembangbes ar •Semangatker j adanpr omosit i nggi Kel emahanTi peKer ucut: •J ar akant ar api mpi nanat asdanpal i ngbawahcukupj auh •Komuni kasior gani sasihar usmel al uibeber apaj al urs ehi nggas er i ng t er hambat •Penyampai ani nf or masimemakanwakt ucukupl ama •Hubunganser i ngber si f atf or mals ehi nggakaku K al al
BaganTi peKer ucut: 1 2 3 4 Pr i nsi pOr gani sasi 1.Tuj uanyangj el as 2.Kesat uanper i nt ah 3.Kes ei mbangan 4.Pendi st r i busi anPekerj aan 5.Rent angPengawas an 6.Pel i mpahanWewenang 7.Depar t ement al i sas i 8.Penempat anyangt epat 9.Koor di nasi 10.Bal asj asayangmemuaskan
( 1)Tuj uanYangJ el as •Tanpat uj uanyangj el asor gani sasit i dakmempunyaiar ah •Tanpat uj uanor gani sasiakant i dakadaar t i nyaat aupembor osanbel aka •Memper mudahdal am menent ukanbent ukdanst r ukt uror gani sas i •Memper mudahdal am menent ukanj uml ahdanmenempat kanpega wai •Member i kanper angsangker j abagipar aanggot a •Memper mudahpel aksanaankoor di nas i •Mer upakanawalpenet apans t r at egi ,si asat ,met odedanpr oseduryang digunakan •Dasardar i padaorgani sasiunt ukber ger akmaj u. Halhalyangper l udi per hat i kandl m menent ukant uj uan:
•Tuj uanhar ussel al udi t i nj aukembal iunt uk menyesuai kandenganper kembanganyangada •Har usdapatdi menger t idandi pahamiol ehset i apanggot a •Tuj uanhar usdapatdi t er i maol ehsemuaanggot a •Dal am per umusanhar usdi bedakanant ar at uj uanut ama,sekunder ,j angka panj angdanpendek,dant uj uanpr i badiser t aor gani sas i . Manf aatMemahamiTuj uanOr gani sas i: •Dapatmenget ahuiapayangsebenar nyadi i ngi niol ehor gani sas i •Dapatmemahamiapayanghendakdi per ol ehdar ior gani sas i •Apakahor gani sas iyangber sangkut andapatmemenuhikebut uhananggot a
( 2)Pr i nsi pKesat uanPer i nt ah •Kes at uanPer i nt ahadal ahbahwas et i appegawaidal am organi sasi hendaknyamempunyaiat as anl angsung,danhali nibahwapegawai hanyadapatdi per i nt ahol ehsat uor angat asan,danpegawait er sebut hanyaber t anggugj awabkepadaat as ani t u. •Ti dakadanyakes at uanper i nt ahakanmenyebabkankebi ngungan danket i dakpas t i anbagipar abawahandal am menj al ankant ugas. •Kes at uanper i nt aht i dakakanmengur angikerj asamasecar adi agonal sepanj angmel al uisal ur anhi r ar kiyangt el ahdi t et apkan.
( 3)PRI NSI PKESEI MBANGAN •Or gani s asisel al umembut uhkankes ei mbangan.Pr i nsi pkesei mbangandi dal am or gani sas idapatdi bedakanmenj adibeber apamacam : 1.Kesei mbanganant ar asent r al i sasidandesent r al i sasikewenangan. –Kes ei mbangansi s t em i nimempunyai3penger t i an: 1.Sent r al i sasidandesent r al i sasifisi k, 2.Sent r al i sasidandesent r al i sasif ungsi 3.Sent r al i sas idandesent r al i sas ipengambi l ankeput usan 2.Kesei mbanganant ar awewenangdant anggungj awab –Kewenanganadal ahsekumul anhakat aukekuas aan,makabeber apa kewenanganyanghar ussei mbangadal ah: 1.Wewenangpol i cy 2.Wewenangpengambi l ankeput usan 3.Wewenangmember iper i nt ah 4.Wewenangpengawas an 5.Wewenangpenger ahans umberdaya –Tanggungj awabmer upakankewaj i banses eor angunt ukmel akukanpeker j aan yangsudahdi bebankankepadanya,t anggungj awabi niada2mac am : 1.Tanggungj awaboper at i f 2.Tanggungj awabmanaj emen 3.Kes ei mbanganant ar aPengel uar adanPener i maan 4.Kes ei mbanganant aruni t
( 4)PRI NSI PPENDI STRI BUSI AN PEKERJ AAN •Di sebutj ugapr i nsi ppembagi ant ugas,adal ah mengel ompokkant ugasyangsej eni smenj adisat u uni tkerj a. •Pembagi ant ugassangatpent i ngkarena: 1.Penget ahuan,kemampuandankeahl i an seseor angsangatt er bat as,sehi nggat i dakmugki n ses eor angmel akukansemuat ugasdal am or gani sasisedangkant ugasdal am or gani sasi sangatkompl ek. 2.Ses eor angt i dakmungki nmenger j akanduaj eni s t ugasyangber bedadal am wakt uyangsama 3.Danber adadal am duat empatker j adal am wakt u ber samaan 4.Set i apor angpas t imempunyaikel emahandan kel ebi hanmas i ngmas i ng. •Dal am menj al ankanpr i ns i pi ni ,adabeber apa f akt oryangper l umendapatper hat i anyai t u: 1.Peri nci ant ugas 2.J uml aht ugas 3.Bebant ugas 4.Penggol ongant ugas
1.Per i nci anTugas •Per i nci ant ugasadal ahsej uml aht ugasyangt el ahdi t et apkandal am daf t ar t ugasyanghar usdi l aksanakanol ehs es eor ang. •Denganadanyaper i nci ant ugast er s ebutset i apanggot aor gani sasiakan t ahudenganj el asapayangmenj adit ugasdant anggungj awabnya. 2.J uml ahTugas, •J uml aht ugasyangdi bebankankepadases eor angpegawai ,sebai knyal ebi h dar is at umacam,unt ukmenghi ndar ikej enuhant ugas. •Tugast ugasyangdi bebankanhar usl ahyangsal i ngber hubungandan ber kai t ansat usamal ai nnya. 3.Bebant ugas, •Bebant ugasdar imas i ngmas i ngpej abathendaknyasamaat ausei mbang, j angan sampaiadakesenj angant ugasant ar apar apegawai . 4.Penggol onganTugas •Tugasdapatdi gol ongkanmenj adiduamacam,yai t ut ugasut amaj abat an dant ugassampi ngan. •Sedangkant ugasut amadi bedakanmenj adit ugasut amar ut i ndant ugas ut amaper i odi k.
( 5)PRI NSI PRENTANG PENGAWASAN •Pr i nsi pr ent angpengawasanat aupr i nsi pr ent angkendal iadal ah seber apaj auhkemampuanseseor angpemi mpi nmampu mengawas ipar abawahannyas ec ar acepatdant epat . •Di l i hatdar ij uml ahbawahanyangdi awas i ,r ent angpengawas an di bedakanmenj adir ent angpengawasanyangl ebar ,danr ent ang pengawas anyangsempi t . •Rent angpengawas anyangl ebaradal ahapabi l aj uml ahpegawai yangdi awas iol ehseor angpemi mpi nadal ahcukupbanyak, sebal i knyabi l apegawaiyangdi awasir el at i fsedi ki tdi namakan r ent angpengawas ansempi t . •Gambardi bawahi niadal ahcont ohr ent agl ebardanr ent ang semr epi ntt : angl ebar r ent angs empi t
•Luassempi t nyar ent angpengawas anmempengar uhikemampuanat as an dal am ber hubungandenganpar abawahan. •Maki nl uasr ent angpengawas ansemaki nbes arj uml ahhubunganyanghar us dilakukan. •Ter l epasdar iapakahr ent angi t usempi tat aul uas,padadasar nyaset i ap pi mpi nanhar usmenghadapit i gamac am hubungan: 1.Hubungant unggall angsung 2.Hubungankel ompokl angsung 3.Hubungansi l ang •Unt ukmenget ahuiber apaj uml ahdar imas i ngmas i ngj eni shubungandapat di hi t ungdenganmenggunakanr umussebagaiber i kut: •RumusHubunganLangs ungTunggal: P=n P=adal ahj uml ahhubungan n=adal ahj uml ahbawahan •RumusHubunganKel ompokLangs ung: P=n( 2n/21) •RumusHubunganTunggalSi l ang: P=n(n–1) •Rumusmenghi t ungj uml aht ot alhubungandar iber bagaimac am hubungan: P=n( 2n/2+n1)
Fakt orYangMempengar uhiSeseor angMel akukanPengawas an adal ahsebagaiber i kut: 1.Fakt orKec akapan,pi mpi nanyangmempunyaikecakapanyangl ebi h bi asanyamempunyaikel ebi handi bandi ngkandengapi mpi nanyangkur ang cakap. 2.Fakt orPengal aman,seor angpi mpi nanber pengal amanbai kt eor i t i s maupun pr akt i sdi har apkanmampuunt ukmel akukanpengawas anyangl ebi hbai k dar i padayangt i dakber pengal aman. 3.Fakt orUsi a,f akt ori niber hubungandenganpr odukt i vi t asker j ases eor ang, padausi ausi at er t ent ubi asanyases eor angl ebi hpr odukt i f. 4.Fakt orGeogr afis,menyangkutj ar akdar it empatker j apar abawahan, apabi l aant arbawahanj ar aknyaj auhakansemaki nmenyul i t kan pengawasan,begi t uj uga sebaliknya. 5.Fakt orBebanTugas,bebant ugasdar iset i appemi mpi nber bedasat us ama l ai nnya,hali nit er gant ungdar i padawewenangdant anggungj awabseor ang pemi mpi n.
6)PRI NSI PPELI MPAHAN WEWENANG •Pr i nsi ppel i mpahanwewenangdi sebutdenganpel i mpahankekuas aandan t anggungj awabat aumendel egas i kan.Yangdi maksudmendel egas i kan adal ahmember i kansebagi andar ikekuasaanyangdi mi l i kiol ehseor ang at as ankepadabawahannyaunt ukmel akukansuat ut i ndakan,danpember i an kekuasaan i t udi i kut idengansuat uper t anggungj awaban. •At asdas arpenger t i ant er sebutmakapel i mpahanwewenangbel um t ent u mengal i rdar iseor angat asankebawahan,t et apij ugadar ises eor angpi mpi nan kepadapi mpi nanyangl ai nyangset i ngkat .Dengankat al ai npel i mpahan wewenangbi sasecar aver t i kaldansecar ahor i sont al . •Pel i mpahanwewenangsangatpent i ngkarenabeber apahalsebagaiber i kut: 1.Dal am r angkapengembanganor gani sas i 2.Mendapat kanefisi ensidanef ekt i fit askerj a 3.Bagai manapunkemampuans es eor angi t ut er bat as,s ehi nggasebagi an wewenangdi l i mpahkankepadayangmampumel aksanakan. 4.Mendapat kanbant uandar iyangahl idar i padadi l akukansendi r it et api hasi l nyaj el ek. 5.Mer i ngankanbebandant anggungj awabseor angpemi mpi n.
( 7)PRI NSI PDEPARTEMENTALI SASI •Yangdi maksuddengandepar t ement as iadal ahpr osespenggabungan peker j aankedal am kel ompokpekerj aanyangsej eni s,kel ompokpeker j aan yangsej eni sdi namakandengaf ungsi . •Depar t ement asidapatdi susunat asdasars ebagaiber i kut: 1.At asdasarf ungsidi sebutdepar t ement asif ungsi onal 2.At asdasarpr odukdi sebutdepar t ement asipr oduk 3.At asdasart eri t or i aldi sebutdepar t ement asit eri t or i al 4.At asdasarpr osesdi sebutdepar t ement asipr oses 5.At asdasarpel anggandi sebutdepar t ement asipel anggan 6.At asdas argabungandi sebutdepar t ement as icampur an Depar t ement as iFungsi onal •Depar t ement as if ungsi onaladal ahpengel ompokanpeker j aanmenur ut f ungsidar ior gani asi.Gambardi bawahi nimer upakandepar t ement asi f ungsi onal: TopManager Di vi siPr oduksi Di vi siKeuangan Di vi siPersonal i a
Depar t ement as iPr oduk •Depar t ement asipr odukdi dasar kanat asj eni spr odukyangdi hasi l kan oleh or gani sasiat auper usahaan. •Gambardepar t ement as ipr odukadal ah: Manaj erPabr i k Di vi siPr oduk A Di vi siPr oduk B Di vi siPr oduk C
Depar t ement asiTeri t or i al •Di sebutj ugadengandepar t ement asiwi l ayah,di kat akandemi ki ankar ena pengel ompokanpekerj aandi dasar kanpadawi l ayah/t er i t ori al/t empat kerj a. Kant orPusat ,Wi l ayahBar at ,Wi l ayahTi mur Kot aA Kot aB Kot aC Kot aD
Depar t ement asiPr oses •Di kat akandepar t ement asipr osesapabi l akegi at andal am or gani sasi di kel ompokkanmenur utuni tuni tpr osesmempr oduksibar ang. Kepal aPabr i k Di vi sibahan Di vi sipr oduksi Di vi siPengepakan&Br gJ adi .
Depart ement as i Pelanggan •Or gani sasii niber or i ent asipadapel anggan. Depar t ement as iCampur an Or gani sas imenggunakanber bagaimacam depar t ement asidi at as,dandi t er apkanbeber apa depar t ement asisekal i gus.
( 8)PRI NSI PPENEMPATAN PEGAWAI •Ther i ghtmani nt her i ghtpl ace,yang ber ar t ior angyangbai kdi t empat kan di t empatyangt epat ,adal ahsal ahsat u pedomanbagipenempat anpegawai . •Pr osedurpenempat anpegawaiadal ah sebagaiberi kut: 1.Anal i si skepegawai an 2.Per ekr ut andanpengadaanpegawai dengansel eksi ,t es t i ng,wawancar a,dan pel at i hanpegawai .
( 9)PRI NSI PKOORDI NASI •Koor di nasiadal ahkegi at anpengat ur anusahas ekel ompokor angsec ar a t er ar ahdant er at urunt ukmenci pt akankesat uanger ak/t i ndakandal am usahamencapait uj uanor gani s asi .Dengankat al ai nkoor di nasiadal ahusaha unt ukmendapat kan si nkr oni sasiusahayangber pangkalpadawakt udant at aur ut an pel aksanaanpekerj aan. •Menur utar ahnyakoor di nas idi bedakanmenj adiduamac am : 1.Koor di nasiVer t i kal ,adal aht i ndakanat aukegi at anpengar ahanyang di l akukanol ehat asant er hadapkegi at anuni tker j ayangl angsungada di bawahwewenangdant anggungj awabnya. 2.Koor di nasiHor i zont al ,di bedakanmenaj didua: –Koor di nasiI nt er di si pl i nary ,adal ahsuat ukoor di nasidal am r angka mengar ahkant i ndakanunt ukmewuj udkandi si pl i nant ar auni tbai ksec ar a i nt er nalat auekst er nalpadauni tyangmempunyait ugasyangsama –Koor di nasiI nt er el at ed,adal ahkoor di nasiant arbadan/i ns t ansiyang f ungsi nyasat usamal ai nsal i ngber gant ung at aumempunyaikai t ansecar a i nt ernalat auekst ernal •Koor di nasidapatdi j al ankandenganber bagaicar a,yai t u: 1.Denganmemanf aat kanmedi akomuni kas i 2.Denganmengangkatkoor di nat or 3.Membuatsi mbul ,kode,at aut andat er t ent u 4.D abaabat t t
( 10)PRI NSI PBALASJ ASAYANGMEMUASKAN •Bal asj asaadal ahi mbal anyangdi ber i kankepadases eor angat asj er i hpayah yangdi sumbangkannya. •Memuas kandal am ar t ii mbal anyangdi ber i kandapatmencukupikebut uhan hi dup. •Bal asj asadapatdi ber i kandenganber bagaimacam ,mi sal kandenganGaj i at audenganKesej aht er aanSosi al . –Gaj i,penghi t unganpember i angaj iyangmemuas kandapatdi l akukandenga 3car ayai t u: 1.Si s t em Skal aTunggal ,member i kangaj iyangbes ar nyasamakepadapegawai yangpangkat nyasamadengant i dakmel i hatsi f atpeker j aandanber at r i ngannyat anggungj awab. 2.Si s t em Skal aGanda,i al ahsi s t em penggaj i andenganmel i hatsi f atpeker j aan yangdi l akuakan,t anggungj awans er t apr es t asiker j adar ipegawai 3.Si s t em Campur anadal ahsi s t em per paduanant ar aduas i s t em t er sebut . Kes ej aht er aansosi aladal ahbent ukpember i anpenghasi l an,bai kdal am bent uk f asi l i t asmaupunbent ukmat er il ai nnya.
DESAI N ORGANI SASISTRUKTURDAN BAGAN ORGANI SASI STRUKTURDAN BAGAN ORGANI SASI TopManager Mi ddl eManager For eman Wor ker s ( 1)STRUKTURORGANI SASI •Or gani sasibukanl ahsuat uyangkongkr i t ,kar ena organi sasit i dakber wuj ud,makaper l udi ber inama ses uaidenganj eni skegi at andant uj uanyangakan di capai . •Akant et apimes kiorgani sasis udahdi ber inamat et api har usmempunyais t r ukt ur ,dengandemi ki anor gani sasi akansemaki nkongkr i t .
•St r ukt urdal ahcar abagai manases uat ui t udi susun. Sesuat uyangadadal am organi sasiadal ahpeker j aan yangsal i ngber hubungan.Ol ehkar enai t us t r ukt ur ber t al i andenganhubunganpeker j aanpeker j aandal am or gani sasiyangsal i ngber kai t an •Gi bs on,I nvancevi ch,danDonnel y,member i kandi fini si bahwas t r ukt uror gani sasiadal ahhas i ldar ipr osesyang di t empuhol ehpar amanaj erunt ukmemecahkanempat bagi anper soal anyangt er di r idar ipembagi anpeker j aan, depar t emeni s asi ,r ent angkendal i ,danpendel egasi an. •Dal t onE.Macf ar l and,mendi fini si kans t r ukt uror gani sasi l ebhseder hanaant ar al ai nadal ahsebagaisuat upl a j ar i nganhubnganant ar aber bagaimacam j abat andan par apemegangj abat an. •Dar iur ai anpar aahl idi at asdapatdi ambi lkes i mpul an bahwa:s t r ukt uror gani sasiadal ahsusunanhubungan ant ars at uanor gani sasi ,j abat anj abat an,t ugast ugas, wewenangdant anggungj awabdal am sebuahorgani sas i .
( 2)BAGAN ORGANI SASI •Agars t r ukt uror gani sasit ampakj el as,mudahdi l i hat ,mudahdancepat di menger t ior angl ai n,s t r ukt uror gani sasiper l udi gambardal am sebuah gambar an grafis. •Gambar angr afisdar is t r ukt uror gani sasidi namakanbaganor gani sasi . •J adipadadasar nyabaganor gani sasidans t r ukt uror gani sas iber beda, baganadal ahgambar angr afisdar is t r ukt uror gani sasi . A.KegunaanBaganOr gani s as i: Dapatdi ket ahuibent ukorgani sasiyangber sangkut anDapatdi ket ahui besar nyaor gani sasiDapatdi ket ahuisal ur anper i nt ah,wewenangdan t anggungj awab Dapatdi ket ahuisal ur anhubungandal am or gani sas i Dapatdi ket ahuiper i nci ant ugasunt ukset i apanggot a Di ket ahuibat aswewenangdar imas i ngmas i nguni tsat uan Di ket ahuij uml ahpi mpi nan Di ket ahuinamadar imas i ngmas i ngj abat anyangada Di ket ahuipangkatdangol ongandar ij abat an Di ket ahuif ot odar imasi ngmasi ngpej abat Di gunakanunt ukmenggambar kanor gani sas idgj el as Di gunakansebagaial atmel i hatapakahor gani sasi ber j al ansesuaipr i nsi pdanazasyangt el ahdi t et apkan Al atpegawaiagarmenget ahuikedudukanpegawaidal am or gani sas i
( 3)MACAM BAGAN ORGANI SASI •Menur utbent uknyabaganor gani sas idi bedakan menj adi9mac am yai t u: 1.BaganPi r ami d 2.BaganPohon 3.BaganMenegak 4.BaganLi ngkar an 5.BaganSet engahLi ngkar an 6.BaganEl i p 7.BaganSet engahEl i p 8.BaganMendat ar 9.BaganGar i s •Menur uti si nya,baganorgani s asidi bedakanmenj adi9: 1.BaganSt r ukt ur 2.BaganKegi at an 3.BaganJ abat an 4.BaganTugas 5.BaganNama 6.BaganPangkat /Gol ongan 7.BaganPhot o 8.BaganKode 9.BaganLuki san
BaganPi r ami d BaganPohon KaBi r o KaBagKaBag KaSi eKaSi eKaSi eKaSi e BaganMenegak BaganLi ngkar an Gol onganI Gol onganI I Gol onganI I I Gol onganI V Topmanagermanager manager managermanager Wor ker s Wor ker s BaganSet engah Lingkaran BaganEl i ps
BaganOr gani sas i Mendat ar BaganOr gani sasiGar i s KaBi r o Kabag KaBag KaSi e KaSi e KaSi e KaSi e
BAGAN STRUKTUR KaBi r oKe pe ga wa i a n KaBa gMut a s i KaBa gPe nga ngkat anDa nPene mpat a n Se iNonEduka t i f Seit enagaEdukat i f SeiPengangkat an Se iPe ne mpa t a n
BAGAN ORGANI SASIMENURUTTI NGKATANNYA.
•Sel ai nber bagaibaganseper t it er sebutdi at as,menur utt i ngkat annya dal am s t r ukt uror gani sasi ,bagandapatdi bedakanmenj adi: 1.BaganOr gani sasiLengkap 2.BaganOr gani sasiI nduk. 3.BaganOr gani sasisat uan. • BaganOr ahbaganyangmenggambar kan gani s as iLengkap,adal s t r ukt uror gani sasisecar al engkap,sal ur anwewenangdaripucuk pi mpi nan sampai dengan sat uan organi sasi yang t er endah di gambar kansec ar al engkap. • Bagan Or ah bagan yang menggambar kan gani s as iI nduk,adal s t r ukt ur or gani sasipokok dan i nduk,dal am bagan i nihanya di gambar kan pucuk pi mpi nan samaidengan sat uan ut ama s aj a, sedang sat uan or gani sasil anj ut an kebawah t i dak di gambar kan dal am bagan. ga ni s a s is a t ua n adal • Bagan or ah bagan yang menggambar kan s t r ukt urdariset i apsat uanor gani sasiyangadadal am s t r ukt ur.
BAGAN ORGANI SASISATAUAN • Bagan or gani sasisat uan menur utt i ngkat annya,di bagil agi menj adi: 1.Bagansat uanor gani sasiut ama 2.Bagansat uanor gani sasil anj ut an 3.Bagansat uanor gani sasisubsat uanor gani sasi 4.Bagansat uanor gani sasioper asi onal • Bagan s at uan or gani sasi ut ama,yang di maksud sat uan or gani sasiut ama adal ah sat aun sat uan or g yang l angsung di bawahpucukpi mpi nanor gani sas i . • Bagan sat uan or gani sasi l anj ut an adal ah bagan yang menggambar kan sat uan or gani sas i yang ber ada di bawah sat uanut ama. • Bagan or gani sasisubsat uan or gani sasiadal ah bagan yang menggambar kan sat uan or gani sas i yang ber ada di bawah sat uanl anj ut an. •Baganoper as i onaladal ahbaganyangmenggambar kansat uan or gani sasiyangber adadi bawahsubsat uanor gani sasisampai
PERUBAHAN DAN PENGEMBANGAN ORGANI SASI 1.Per ubahanOr gani sasi –Li ngkunganI nt er n –Li ngkunganEkst er n –Pr osesPer ubahan •MengadakanPengkaj i an •MengadakanI dent i fikas i •Menet apkanPer ubahan •Menent ukanSt r at egi •Mel akukanEval uas i 2.PengembanganOr gani sas i –Di fini s iPengembangan –Ci r iPengembangan –Met odePengembangan •Met odePengembanganPer i l aku •Met odePengambanganKet r ampi l anDanSi kap
PERUBAHAN ORGANI SASI •Segal as es uat uyangmasi hber adadi duni ai nipas t iakanmengal ami per ubahan,hanyasaj at i ngkatper ubahannyasaj ayangt i daksama,adayang cepatat aupunl ambat . •Ti dakadayangper manendi duni ai ni ,per ubahandar isat us egikehi dupan pas t iakanmempengar uhisegikehi dupanyangl ai n. •Or gani sasisebagaisal ahs at ubagi andar ikehi dupanj ugamengal ami per ubahan.Sebabor gani sasiadal ahses uat uyangdi nami s,ses uat uyangsel al u ber ubahsesuaidenganl i ngkungannya. LI NGKUNGAN I NTERN •Li ngkungani nt er nadal ahkesel ur uhanf akt oryangadadidal am or gani sasi yangmempengaruhiorgani s asidankegi at anorgani sasi . •Fakt orf akt ori nt er nyangmempengar uhiper ubahanor gani sasiant ar al ai n adal ah: 1.Per ubahankebi j akanpi mpi nan 2.Per ubahant uj uan 3.Per l uasanwi l ayahoper asior gani sas i 4.Ber ubahnyavol umekegi at an 5.Ti ngkatpenget ahuandanket r ampi l ananggot aor gani sasi 6.Si kapdanper i l akuanggot aor gani sas i 7.Ber bagaimacam ket ent uanbaruyangber l akudal am or gani sasi
LI NGKUNGAN EKSTERN •Adal ahkes el ur uhanf akt oryangadadil uaror gani sasiyang mempengaruhior gani sasidanbkegi at anorgani sasi •Li ngkungaeks t er nant ar al ai nadal ah: 1.Pol i t i k 2.Hukum 3.Kebudayaan 4.Teknol ogi 5.SumberAl am 6.Demogr afi 7.Sosi ol ogi •Dal am menghadapiber bagaimac am f akt oryangmenyebabkanper ubahan, or gani sas idapatmenyes uai kandi r idenganmengadakanper ubahan ant arl ai n: 1.Mengadakanper ubahans t r ukt urorgani sas i 2.Mengubahs i kapdanper i l akuanggot aor gani s asi 3.Mengubaht at aal i r anker j a 4.Mengubahs ar anadanpr asar anakerj a( t eknol ogi ) 5.Mengadakanper ubahanpr osedurker j a 6.Mengadakanper ubahanhubunganker j a
Tuj uanPer ubahanOr gani sasi: 1.Meni ngkat kanefis i ensidanpr odukt i fit askerj a organisasi 2.Meni ngkat kankemampuanor gani sas idal am menghadapiper ubahansehi nggaor gani sas i mempuber t ahandanber kembang 3.Mengadakanpenyes uai anseper l unyaaki bat adanyaper ubahansebagaisar ana pengendal i anor gani sasi 4.Meni ngkat kanper anor gani sasidal am per ubahanyangsedangber l angsung •Unt ukmengant i si pasihambat andar ii nt er n or gani s asil angkahyangper l udi l akukanadal ah: 1.Mel akukanper encanaanyangmat angdan j el ast uj uannya. 2.Memper si apkanf akt orf akt oryangmendukung per ubahanor gani sasi 3.Member i kansosi al i s asiper ubahanyang di l akukandanaki bat nyaagiusahaor gani sasi, pegawai ,dankel anj ut anor gani sasi
PROSESPERUBAHAN
Yang di maksud dengan pr oses per ubahan adal ah t at a ur ut an at au l angkah dal am mewuj udkan per ubahanor gani sasi . •Ber i kuti niadal ahpr osesper ubahan or gani sasi: MengadakanPengkaj i anTi nj auan I dent i fikasiKembal iKeyaki nan dar i Pi hak Pi mpi nan Penent uan St r at egi Evaluasi. •
PENGEMBANGAN ORGANI SASI
•
Menur utAdmosudi r dj o( 1980; 323324)pengembangan organi sas i mempunyaiduaar t i ,yai t u pengembangan organi sasisebagaif ungsi admi ni s t r asi ,dan pengembangaor gani sas isebagaif ungsis pesi al i sas i .
Ci r iPengembanganOr gani s as i:
• • • • • • • • • •
Bahwapengembanganor gani sas imer upakanusahayangdi l akukan s ecar aber encana Mencer mi nkans uat uprosesyangber l angsungt er usmener us Ber or i ent asikepadamasal ah at au per soal an or gani sasiyanghar us dipecahkan Mer upakankegi at anyangmener apkanazasazasdanpr akt ekper i l aku Usahakear ahpenyempur naanor gani sas i Mer upakant anggapandar iber bagaiper ubahanyangt er j adi Mer upakanusahaunt ukmenyesuai kandenganhalhalbar umer upakan us aha penyempur naan or gani sasi mel al ui i nt er n at au eks t er n perusahaan Mer upakanf ungsiadmi ni s t r asidar imanaj ert i ngkatt i nggi Mer upakanbagi ani nt egr aldar ipr osesor gani zi ng Ber ori ent asipadakemaj uan
Met odePengembanganOr gani sas iMet odePengembanganPer i l aku •Mer upakanmet odeyangber usahamenyel i di kisec ar amendal am t ent ang pr osesper i l akukel ompokdani ndi vi du. •Hali nidapatdi l akukandenganbeber apacar a,yai t u: 1.J ari nganManaj er i al 2.Lat i hanKepekaan, 3.Pembent ukanTi m 4.UmpanBal i kSur veiJ ar i nganManaj er i al •Teor ii nidi pel opor iol ehRober tBl akeJ aneMout on •Dal am t eorii nidi kenalduaper i l akupi mpi nan 1.Pi mpi nanyangmemusat kanpadapr oduksi 2.Pi mpi nanyangmemusat kanper hat i anpadaor ang ¨Menur utRober tBl ake,seor angpei mpi nsehar usnyamemusat kan per hat i anpadakeduaf akt or ,bai kpr oduksimaupunor angsec ar a pr opor si onaldansei mbangagarkepemi mpi nannyaberj al andenganef ekt i f .
LATI HAN KEPEKAAN
i hankepekaanmer upakanl at i handal am kel ompok •Lat
• Dal am met ode i ni yang di maksud dengan kepekaanv adal ah kepekaan t er hadapdi r isendi r idanyangber hubungandenganor ang l a i n • Met odei niber anggapanbahwakesul i t anunt ukber pr es t asiadal ah ber pangkalpadapengendal i anemosi onaldar ikel ompokor angor ang yangharusmencapait uj uan. • Maka apabi l a per soal an emosibi sa di at asi ,dengan sendi r i nya kesul i t anunt ukberpr es t asidapathi l ang. •Ol ehkar enai t ut uj uandar il at i hankepekaanadal ahunt ukmel at i h memper t aj am dayapeka,per asaan ( emosi ),dan kecepat an r eaksi dal am menghadapiber bagaiper soal an.Pembent ukanTi m • Pembent ukan t i m mer upakan sal ah sat u met ode pengembanga organisasi denganmengembangkanper i l akukel ompokmel al uisuat ut ekni k intervensi yangdi sebutpembent ukant i m. •Tuj uannyaadal ahmembent ukper i l akukel ompokkerj ayangef ekt i f dal am sebuaht i m ker j a.
UMPAN BALI KSURVEI
• Adal ah suat u met ode yang ber usaha mengumpul kan dat a dat a dar ipar a anggot aor gani sasi •Dat at er sebutyangber hubungandengaN t i ngkah l aku, si kap ser t a ber bagai per asaanl ai nyangadadal am di r ipar a anggota • Dat a t er sebut set el ah t er kumpul di kembal i kan l agipada par a anggot a unt uk di di skusi kan ber sama per l u t i daknyadi adakanper ubahanat aut i dak adaper ubahan.
METODEPENGEMBANGAN KETRAMPI LAN DAN SI KAP
Met ode i nimer upakan pr ogr am l at i han yang di l aksanakans ecar at er usmener usdengat uj uan unt uk meni ngkat kan ket r ampi l an dan si kap kerj aanggot aor gani sasi . •Lat i hanl at i hani nibi sadi l akukandengan: 1.Lat i handi t empatkerj a 2.Lat i hani ns t r uksikerj a 3.Lat i handi l uart empatkerj a 4.Lat i handi t empatkerj at i r uan •