[MERCEDES-BENZ ALL ACTIVITY VEHICLE] VEHICLE ] MERCEDES – BENZ ALL ACTIVITY VEHICLE
PENDAHULUAN
Selama resesi dimulai pada awal 1990-an, Mercedes-Benz (MB) berjuang dengan produk pengembangan, efisiensi biaa, pembelian ba!an, dan masala! dalam beradap"asi dengan peruba!an marke"# $ada "a!un 199%, masala! ini disebabkan "erburuk penjualan meroso" dalam beberapa dekade, dan produsen mobil mewa! mengalami penurunan un"uk per"ama kalina dalam sejara!# Sejak i"u, MB "ela! merampingkan bisnis in"i, mengurangi bagian dan kompleksi"as sis"em, dan mendirikan program rekaasa simul"an dengan pemasok# &alam pencarian mereka un"uk pangsa pasar "amba!an, segmen baru, dan ceruk baru, MB mulai pembangunaning berbagai produk baru# $engenalan produk baru "ermasuk kelas ' pada "a!un 199%, -class di 199, S*+ baru Spor"s"er pada "a!un 199, dan -class dan Mclass Semua c"i.i" /e!icle (/) pada "a!un 199# Mungkin ang "erbesar dan paling radikal dari proek baru MB adala! / / "ersebu" ase / / $roek 1# 2a!ap !ap konsep konsep,, 19931993-19 199% 9% nggo"a "im membandingkan jalur produksi ang ada dengan berbagai segmen pasar un"uk menemukan peluang un"uk perkenalan kendaraan baru# 4asil analisis menunjukkan peluang memperluas pasar spor" u"ili" kendaraan ang didominasi ole! 5eep, ord, dan 6M# 7ise" pasar dilakukan un"uk memperkirakan po"ensi peluang penjualan di seluru! dunia un"uk / / !ig!-end dengan karak"eris"ik dari Mercedes-Benz 3# 2a!ap $roduksi 199 $ada "a!ap ini informasi pen"ing "en"ang bagaimana kendaraan ang diusulkan akan di"erima ole! pelanggan po"ensial dan pers# $elanggan dimin"a un"uk peringka" pen"ingna berbagai karak"eris"ik "ermasuk "er masuk keamanan, kenamanan, ekonomi, dan s"ling# 8nsinur ang disel di selen engg ggar arak akan an da dalam lam ke kelo lomp mpok ok fu fung ngsi si si sis"e s"em m a ang ng di diran rancan cang g un un"u "uk k mem member berik ikan an karak" kar ak"eris eris"ik "ik pen pen"in "ing# g# am amun, un, MB "id "idak ak aka akan n men menuru urunka nkan n in" in"ern ernaln alnaa s"an s"andar dar un" un"uk uk komponen, ba!kan jika !arapan pelanggan awal mungkin lebi! renda! dari s"andar MB# 2ujuan s"ra"egis perusa!aan adala! un"uk memberikan produk ang sediki" lebi! ma!al dari model kompe"i"if# amun, biaa "amba!an !arus di"erjema!kan ke dalam lebi! besar dirasakan nilai pada bagian dari pelanggan# Sepanjang "a!ap realisasi proek, kendaraan (dan "arge" biaa kendaraan) "e"ap !idup karena dinamika peruba!an# Selain i"u, !asil "es kecelakaan dimasukkan ke dalam desain / berkembang# :n"uk alasan ini, MB menemukan i"u bermanfaa" un"uk menempa"kan desain dan pengujian anggo"a "im dalam kedeka"an fisik deka" dengan fungsi lain dalam proek un"uk mempromosikan komunikasi ang cepa" dan pengambilan kepu"usan# i"ur "eknis kadang-kadang baru, seper"i kan"ong udara samping, dikembangkan ole! MB# +epu"usan un"uk mener"akan fi"ur baru di semua
[MERCEDES-BENZ ALL ACTIVITY VEHICLE]
lini MB dibua" di perusa!aan "ingka" karena pengalaman "ela! menunjukkan ba!wa reaksi pelanggan un"uk kelas kendaraan dapa" mempengaru!i merek#
%# $roduksi 2a!ap 199 $roek ini dipan"au ole! upda"e "a!unan analisis $/# Selain i"u, rencana "iga "a!un ("ermasuk laporan laba rugi) disiapkan se"iap "a!un dan dilaporkan ke kan"or pusa" di 5erman# $er"emuan depar"emen bulanan diadakan un"uk memba!as kinerja biaa ang sebenarna dibandingkan dengan-s"andar dards dikembangkan selama proses es"imasi biaa# &engan demikian, sis"em akun"ansi menjaba" sebagai kon"rol mekanisme un"uk memas"ikan ba!wa biaa produksi ak"ual akan sesuai "arge" (a"au s"andar) biaa#
a. Apa lingkungan yang kop!"i"i# yang $i%a$api ol!% MB ka&!na !nganggap !lun'u&kan AAV i"u(
Mercedes Benz di!adapkan dengan lingkungan ang "eru"ama didominasi ole! 5eep, ord dan 6M# :n"ungna, pasar ini masi! dianggap baru diperkenalkan dan berkembang dengan peluang un"uk mencip"akan ceruk dalam segmen kendaraan !ig!-end# 2iga pesaing u"ama adala! "idak ada persaingan ang na"a, karena merek ini "idak dikenal sebagai merek mewa!# +endaraan ini "ercan"um pada "i"ik !arga ang sediki" lebi! renda! daripada kebanakan Mercedes, "api menawarkan banak fi"ur ang sama dan ke!andalan sekali !ana di"awarkan ole! merek-merek mewa!# Selain peng!ema"an biaa awal kendaraan domes"ik ini, laanan reguler dan pemeli!araan secara subs"ansial lebi! renda! dari kendaraan mewa!# ). Bagaiana MB )!&!ak*i "!&%a$ap p!&u)a%an $unia un"uk o)il !+a%(
Selama awal 1990, Mercedes Benz berjuang un"uk menekan biaa produksi ang renda! ke"ika mencari peluang pasar baru# 5adi un"uk meng!indari ja"u!na "o"al perusa!aan, res"ruk"urisasi dan efisien seluru! bisnis in"i, mengurangi bagian dan sis"em ang kompleks, dan mendirikan program rekaasa simul"an dengan pemasok# Se"ela! Mercedes Benz ber!asil berseku"u dengan "ren pasar saa" ini, i"u mampu memperkenalkan beberapa jalur baru dari mobil# Selain i"u, memperluas produksi dan membangun fasili"as baru di merika Serika"# Mercedes Benz bereaksi melalui pengembangan mobil baru; • • • • •
kelas ' -class S*+ +elas M-class
[MERCEDES-BENZ ALL ACTIVITY VEHICLE]
Meskipun Mercedes Benz selalu memin"a !arga sediki" lebi! "inggi dari pesaing, !arga ini bisa dibilang cukup renda! un"uk membua" mobil mewa!# $ersaingan di pasar juga menurun "ingka" !arga keseluru!an# 4al ini pen"ing un"uk mengurangi biaa, jika Mercedes Benz masi! ingin menjadi mengun"ungkan dan kompe"i"if# '. M!nggunakan Coop!& 'o*", )iaya, kuali"a*, $an g&a#ik #ung*i, !)a%a* #ak"o&#ak"o& yang akan MB %a&u* )!&*aing $!ngan p&o$u*!n o)il lainnya, *!p!&"i !!p, /o&$, $an 0M.
Mercedes "idak menggunakan "arge" cos"ing sebagai mekanisme kon"rol biaa ang ke"a" un"uk meng!asilkan produk !arga "erenda! di kelasna# &alam rangka un"uk bersaing dengan produsen mobil lainna, Mercedes Benz dapa" menggunakan biaa, kuali"as, dan grafik fungsi dalam rangka un"uk meli!a" apa aspek paling pen"ing bagi pelanggan po"ensial# Menuru" grafik dalam "eks, MB dapa" fokus pada kelompok fungsi ang pelanggan mena"akan paling permin"aan sebagai persara"an dalam kendaraan mereka# &engan menggunakan persara"an mereka sebagai dasar, MB maka dapa" fokus pada melebi!i !arapan mereka# $.
Bagaiana link p&oy!k AAV $!ngan *"&a"!gi MB $ala %al 'akupan pa*a&(
*ink proek / sanga" baik dengan s"ra"egi pasar MB# +e"ika MB i"u memperkenalkan produk baru pada "a!un 1990, di"emukan ba!wa pasar berkembang ang "ersedia un"uk masuk# $asar ini adala! pasar S:/ ang 5eep, ord dan 6M suda! !adir# &engan menawarkan kendaraan ini, MB juga mampu memperluas cakupan pasarna ke merika Serika"# !. M!n1!la*kan p&o*!* p!ng!)angan in$!k* p!n"ing un"uk k!lopok #ung*i a"au kopon!n. Bagaiana )i*a *!p!&"i pan$uan in$!k* ana1!& $ala !)ua" k!pu"u*an p!ngu&angan )iaya(
:n"uk mengembangkan indeks pen"ing un"uk kelompok fungsi a"au komponen, sua"u en"i"as !arus "erlebi! da!ulu mengembangkan daf"ar komponen produk dan fungsi dan kon"ribusi biaa mereka ke produk# +edua, perusa!aan !arus menen"ukan kepen"ingan rela"if dari kebu"u!an pelanggan# *angka! ini sanga" pen"ing dalam rangka un"uk menerima umpan balik ang "epa" un"uk membua" kepu"usan# Se"ela! "anggapan pelanggan dianalisis, perusa!aan dapa" mengembangkan peringka" fungsional rela"if pada komponen fungsi produk# 8ndeks biaa Sasaran menen"ukan cara "arge" biaa dibandingkan dengan pen"ingna komponen # 1# +e"ika indeks berada di bawa! 1 ; Biaa melebi!i pen"ingna komponen 3# +e"ika indeks adala! 1 a"au di a"as ; Biaa se"idakna , sesuai dengan indeks kinerja a"au melebi!i i"u
[MERCEDES-BENZ ALL ACTIVITY VEHICLE] #. Bagaiana p!ngu&angan )iaya p!n$!ka"an MB un"uk !n'apai )iaya *a*a&an(
$engurangan biaa melalui; 1# Semua per!i"ungan ini dilakukan dalam "a!ap konsep desain# 3# 2ermasuk pemasok pada "a!ap awal pengembangan# %# 2a!ap perancangan proses produksi bisa mengakiba"kan peng!ema"an dalam "a!ap produksi# <# 8ndeks memberikan indikasi pada "a!ap awal di mana mungkin ada kesempa"an un"uk mengurangi a"au meminimalkan kegia"an-non-nilai "amba!# $endeka"an Mercedes Benz adala! dengan menggunakan pemasok ang lebi! sediki" ang menawarkan lebi! komponen un"uk kendaraan mereka daripada memiliki sejumla! besar pemasok ang memasok komponen lebi! sediki"# S"ra"egi ini mempromosikan pasokan dan logis"ik proses ramping ang pada giliranna meng!asilkan biaa ang lebi! renda!# 4arus dica"a" ba!wa MB "idak berusa!a un"uk menawarkan produk ang paling ma!al# 8a memiliki filosofi menawarkan produk sediki" lebi! ma!al sambil pelanggan memiliki nilai ang dirasakan lebi! besar dari produk# g. Bagaiana p!a*ok #ak"o& $ala p&o*!* )iaya *a*a&an( M!ngapa !&!ka )!gi"u p!n"ing un"uk k!)!&%a*ilan MB AAV(
+e"ika sebua! perusa!aan memu"uskan un"uk merampingkan pemasok, ia memiliki kesempa"an un"uk bekerja lebi! deka" dengan pemasok ang lebi! sediki" un"uk menemukan solusi un"uk bisnis# Misalna, MB mengandalkan pemasok "inggi nilai-"amba! dan sebagai !asilna, seluru! / kokpi" dibeli sebagai uni" dari pemasok sis"em daripada memiliki banak pemasok ang menediakan komponen ang lebi! sediki"# %. P!&an apa $!pa&"!!n akun"an*i )!&ain $ala p&o*!* )iaya *a*a&an(
$roses menggapai "arge" biaa;
Mene"apkan perkiraan biaa ang ada un"uk se"iap fungsi kelompok +omponen dari se"iap fungsi kelompok "ela! diiden"ifikasikan dengan biaa ang "erkai" 2erge" pengurangan biaa "ela! dia"ur dengan membandingkan perkiraan biaa ang ada
dengan "arge" biaa un"uk se"iap kelompok fungsi MB meng!arapkan pemasok un"uk memenu!i "arge" biaa ang di"e"apkan
:n"uk MB, akun"an memainkan peran ang lebi! renda! dari biasana ai"u Melakukan analisa arus kas ang diproeksikan selama periode 10 "a!un menggunakan analisis $/# Mercedes Benz dalam perencana biaa ang dilakukan ole! insinur# +arena desain dan manufak"ur pengalaman mereka, mereka bisa membua" perkiraan ang wajar dari biaa ang akan dikenakan pemasok dalam menediakan berbagai sis"em#
[MERCEDES-BENZ ALL ACTIVITY VEHICLE] 2!*ipulan
+eber!asilan Mercedes = Benz dengan keluaran "erbaru na ai"u / dikarenakan fak"or manajemen ang efisien# :n"uk ino.asi dalam meng!adapi persaingan di indus"ri o"omo"if MB memproduksi kendaraan ang sama sekali baru dari konsep produksi dalam jangka wak"u < "a!un#
