“Año del Buen Buen Servicio Servicio al
Organigramas Clásicos Carrera:
*Administración
Curso: *Administración
Integrantes: *Jhojar Giraldo Tarazona * Brenda Carolina Villacorta Jaime
Dedicatoria Agr adez c oa Di osporhaber megui ado , yde di c oe s t et r abaj oa mi spadr e s ,mi s c omp mpañer os y a nues t r o Doc ent e por dar nosl aspaut asnece sar i asyporsus s abi asc á t e dr asq ueno sbr i nda
I!IC" INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 1 ORGANIGRAAS....................................................................................... ! C"ASICOS.................................................................................................... ! I. CONC#$TOS % OBTI'OS D#" ORGRANIGRAA................................! 1.1. CONC#$TO.........................................................................................! 1.!. (INA"IDAD D#" ORGANIGRAA.........................................................) 1.). (UNCION#S........................................................................................* 1.*. '#NTA&AS........................................................................................... + 1.+. D#S'#NTA&AS.....................................................................................+ 1.,. "IITACION#S D# "OS ORGANIGRAAS............................................., II. UNIDAD#S ORG-NICAS......................................................................, III. "OS #"##NTOS............................................................................. I'. (IGURAS G#O/TRICAS USADAS #N "OS ORGANIGRAAS............ *.1.1. Rect0nulo2.................................................................................3 *.1.!. C4rculo.........................................................................................3 *.1.). #li52e...........................................................................................3 *.1.*. Cuadrado 6 otra2 7ura2 eo89trica2 con l4nea continua o di2continua.............................................................................................. : *.1.+. "4nea2..........................................................................................: *.1.,. "o2 no8;re2..............................................................................1! *.!. R#$R#S#NTACIÓN D# "AS UNIDAD#S..............................................1* *.). (ORA.............................................................................................1* *.*. DI#NSIÓN......................................................................................1* *.+. ORD#NAI#NTO..............................................................................1* *.,. "
n 5rinci5al de autoridad ?relaci>n [email protected]+ *..!. Relaci>n de autoridad uncional................................................1, *..). Relaci>n de a2e2or4a..................................................................1 *.3. $rocedi8iento 5ara la ela;oraci>n de oranira8a2.......................13 *.3.1. Autoriaci>n 5ara realiar el e2tudio.........................................13 *.3.!. Interaci>n del eui5o de tra;ao..............................................1: *.3.). Deter8inaci>n del 5rora8a de tra;ao....................................1: *.3.*. Ca5acitaci>n de inor8aci>n.....................................................1: *.3.+. Cla2i7caci>n 6 rei2tro de la inor8aci>n..................................!E *.3.,. An0li2i2 de inor8aci>n.............................................................!E CONC"USION#S............................................................................................ !1
Univer2idad San $edro
I!T#O$CCI%! #n una e85re2a la e2tructura e2 la di25o2ici>n de 2u2 ele8ento2F 1. De2cri;ir lo2 5ue2to2 de tra;ao a24 co8o la a2inaci>n de re25on2a;ilidade2. !.
#2ta;lecer la2 relacione2 de autoridad 6 coordinaci>n 8ediante la deter8inaci>n de nivele2 de eraru4a a e2calone2 de autoridad.
#2to2 nivele2 de eraru4a 2e deno8inan e2tructura Horiontal o vertical de la e85re2a 5orue lo2 5ue2to2 e2t0n colocado2 de arri;a a a;ao o de iuierda a derecHa de2de el nivel 802 alto al 802 ;ao re25ectiva8ente. "a e2tructura de una e85re2a e2 uno de lo2 ele8ento2 clave de la oraniaci>n 5or tanto e2 i85ortante conocer cu0le2 2on la2 cla2e2 de oranira8a2 ue Ha6 5ara 2a;er cu0le2 2on lo2 orani28o2 6 caro2 ue co85onen la e2tructura oraniacional de la e85re2a. Conocer lo2 dierente2 ti5o2 de oranira8a e2 de vital i85ortancia 5ara la2 e85re2a2 5ara conocer 2u2 di2tinto2 e2tilo2 vala la redundancia.
ORGANIGRAAS C"-SICOS 1
Univer2idad San $edro
O#GA!IG#A&A' C(A'ICO' I) CO!C"TO' + OBJ"TIVO' "( O#G#A!IG#A&A ,),) CO!C"TO Oranira8a ?>rano >rano u orani28o J ra8a r07co@. #2 la re5re2entaci>n r07ca de la e2tructura or0nica de una in2tituci>n o de una de 2u2 0rea2 6 de;e reKear en or8a e2ue80tica la de2cri5ci>n de la2 unidade2 ue la interan 2u re25ectiva relaci>n nivele2 er0ruico2 6 canale2 or8ale2 de co8unicaci>n.
Son
con2iderado2
in2tru8ento2
auLiliare2
del
ad8ini2trador a trav92 de lo2 cuale2 2e 7a la 5o2ici>n acci>n 6 re25on2a;ilidad de cada 2ervicio. A continuaci>n 2e analiar0n la2 de7nicione2 de aluno2 autore2 802 de2tacado2 •
Benjamín
FranklinF #2 la re5re2entaci>n
r07ca de la
e2tructura or0nica de una in2tituci>n un 0rea o unidad ad8ini2trativa en la2 ue 2e 8ue2tran la2 relacione2 ue uardan entre 24 lo2 >rano2 ue la co85onen. •
Guillermo Gómez CejaF #2 la r07ca ue 8ue2tra la
e2tructura or0nica interna de la oraniaci>n or8al de una e85re2a 2u2 relacione2 2u2 nivele2 de eraru4a 6 la2 5rinci5ale2 uncione2 ue de2arrollan. •
Harold KoontzF Toda e2tructura oraniacional e7ciente o
de7ciente 5uede re5re2entar2e en or8a r07ca 6a ue e2 un 2i85le
diara8a
ue
2eñala
la2
relacione2
entre
lo2
de5arta8ento2 a lo laro de la2 l4nea2 5rinci5ale2 de autoridad. ORGANIGRAAS C"-SICOS !
Univer2idad San $edro •
Galindo Munch y García MartínezF Son re5re2entacione2
r07ca2 de la e2tructura or8al de una oraniaci>n. ue2tra la2 interrelacione2 uncione2 nivele2 er0ruico2 o;liacione2 6 autoridad eLi2tente2 dentro de ella. •
Reyes Ponce, !ustín. "o2 2i2te8a2 de oraniaci>n 2e
re5re2entan en or8a intuitiva 6 con o;etividad en lo2 lla8ado2 oranira8a2 conocido2 ta8;i9n co8o Carta2 o Gr07ca2 de Oraniaci>n. #l oranira8a con2i2te en Hoa2 o cartulina2 en la2 ue 2e 8ue2tran r07ca8ente la2 uncione2 de5arta8ento2 o 5o2icione2 de la oraniaci>n 6 c>8o e2t0n relacionado2 8o2trando el no8;re del 5ue2to 6 en oca2ione2 de uien lo ocu5a. "a2 unidade2 individuale2 2uelen a5arecer dentro de ca2illa2 ue e2t0n conectada2 una2 a otra2 8ediante l4nea2 llena2 la2 cuale2 indican la cadena de 8ando 6 lo2 canale2 o7ciale2 de co8unicaci>n.
,)-) .I!A(IA "( O#GA!IG#A&A "a 7nalidad de lo2 oranira8a2 2on la2 2iuiente2F •
Con2titu6en una uente autoriada de con2ulta con 7ne2 de inor8aci>n.
•
Indican la relaci>n de eraru4a ue uardan entre 24 lo2 5rinci5ale2 >rano2 ue interan una de5endencia o entidad.
•
(acilitan al 5er2onal el conoci8iento de 2u u;icaci>n 6 relacione2 dentro de la oraniaci>n.
•
A6udan
a
de2cu;rir
5o2i;le2
di25er2ione2
launa2
du5licidad de uncione2 8Mlti5le2 relacione2 de de5endencia 6 de nivele2 6 tra8o2 in2u7ciente2 o eLce2ivo2 de 2u5ervi2i>n 6 control. •
Re5re2enta la2 dierente2 unidade2 ue con2titu6en la co85añ4a con 2u2 re25ectivo2 nivele2 er0ruico2.
ORGANIGRAAS C"-SICOS )
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ReKea lo2 diver2o2 ti5o2 de tra;ao ue 2e realian en la e85re2a
de;ida8ente
a2inado2
5or
0rea
de
re25on2a;ilidad o unci>n. •
ue2tra una re5re2entaci>n de la divi2i>n de tra;ao indicandoF a@ "o2 caro2 eLi2tente2 en la co85añ4a. ;@ Co8o
e2to2
caro2
2e
aru5an
en
unidade2
ad8ini2trativa2. c@ Co8o la autoridad 2e le a2ina a lo2 8i28o2.
,)/) .$!CIO!"' •
Para la ciencia de la administraciónF Sirve de a2i2tencia 6
orientaci>n de toda2 la2 unidade2 ad8ini2trativa2 de la e85re2a al reKear la e2tructura oraniativa 6 2u2 caracter42tica2 r07ca2 6 actualiacione2. •
Para el "rea de or!anización y sistemaF Sirve 5ara reKear
la e2tructura a24 co8o velar 5or 2u 5er8anente revi2i>n 6 actualiaci>n
?en
la2
e85re2a2
5eueña2
6
8ediana2
eneral8ente la unidad de 5er2onal a2u8e e2ta unci>n@ la cual 2e da a conocer a toda la co85añ4a a trav92 de lo2 8anuale2 de oraniaci>n. •
Para el "rea de administración de #ersonal F #l anali2ta de
5er2onal reuiere de e2te in2tru8ento 5ara lo2 e2tudio2 de de2cri5ci>n 6 an0li2i2 de caro2 lo2 5lane2 de ad8ini2traci>n de 2ueldo2 6 2alario2 6 en eneral co8o ele8ento de a5o6o 5ara la i85le8entaci>n 2eui8iento 6 actualiaci>n de todo2 lo2 2i2te8a2 de 5er2onal. "a unci>n 5rinci5al del oranira8a e2 de2cu;rir 6 eli8inar deecto2 o alla2 de oraniaci>n co8unicar la e2tructura oraniativa 6 reKear lo2 ca8;io2 oraniativo2. ORGANIGRAAS C"-SICOS *
Univer2idad San $edro ,)0) V"!TAJA' "a2 5rinci5ale2 ventaa2 ue 5ro5orciona el u2o de oranira8a2 2on la2 2iuiente2F 1. O;lia a 2u2 autore2 a aclarar 2u2 idea2. !. $uede a5reciar2e a 2i85le vi2ta la e2tructura eneral 6 la2 relacione2 de tra;ao en la co85añ4a 8eor de lo ue 5odr4a Hacer2e 5or 8edio de una lara de2cri5ci>n. ). ue2tra ui9n de5ende de ui9n. *. Indica aluna2 de la2 5eculiaridade2 i85ortante2 de la e2tructura de una co85añ4a 2u2 5unto2 uerte2 6 d9;ile2. +. Sirve co8o Hi2toria de lo2 ca8;io2 in2tru8ento de en2eñana 6 8edio de inor8aci>n al 5M;lico acerca de la2 relacione2 de tra;ao de la co85añ4a. ,. Se utilia co8o u4a 5ara 5lanear una eL5an2i>n al e2tudiar
lo2
ca8;io2
ue
2e
5ro5onan
en
la
reoraniaci>n al Hacer 5lane2 a corto 6 laro 5lao 6 al or8ular el 5lan ideal.
,)1) "'V"!TAJA' "o2 oranira8a2 5re2entan i85ortante2 li8itacione2F 1. S>lo 8ue2tra la2 relacione2 de autoridad or8ale2 5ero o8ite un conunto de relacione2 inor8ale2. !. Se 2eñalan la2 5rinci5ale2 relacione2 de l4nea o or8ale2 802 no indica cu0nta autoridad eLi2te en cualuier 5unto de la e2tructura. ). ucHo2 oranira8a2 8ue2tran la2 e2tructura2 en or8a ideal 6 no nece2aria8ente 8ue2tran la realidad. "o2 ad8ini2tradore2 olvidan
ue
la2
oraniacione2 2on
din08ica2 6 ue la2 r07ca2 de;en redi2eñar2e. ORGANIGRAAS C"-SICOS +
Univer2idad San $edro ,)6) (I&ITACIO!"' " (O' O#GA!IG#A&A' Una li8itaci>n e2 ue eL5re2an Mnica8ente la2 relacione2 or8ale2 entre la2 unidade2 ue interan la2 de5endencia2 o entidade2 o;viando la2 relacione2 inor8ale2 6 lo2 recur2o2 Hu8ano2. No 2e 5uede re5re2entar el Kuo 6 la2 cara2 de tra;ao 6 8ucHo 8eno2 la2 relacione2 de co8unicaci>n ue eLi2ten entre la diver2a2 unidade2 ue co85onen la de5endencia. Al re5re2entar 2olo la e2tructura or8al lo2 oranira8a2 5ueden 5re2entar inor8aci>n inco85leta en cuanto a la realidad 5or lo ue re2ulta conveniente 2eñalar ue 2i lo ue 2e reuiere realiar e2 un an0li2i2 8inucio2o de;e recurrir2e 2ie85re al auLilio de inor8aci>n en in2tru8ento2 co85le8entario2.
II)
$!IA"' O#G7!ICA' "a2 diver2a2 unidade2 or0nica2 5ueden ocu5ar di2tinta2
5o2icione2 2eMn el ti5o 6 di2eño del oranira8aF Horiontal circular etc9tera. #n el 2iuiente oranira8a 2e 5uede o;2ervar la u;icaci>n de la2 diver2a2 unidade2 or0nica2 en el conteLto de una e2tructura verticaler0ruica. Sin e8;aro e2te e2 2>lo un ee85lo co8o 2e ver0 802 adelante Ha6 8Mlti5le2 ti5o2 de oranira8a2 e2 decir de di25oner la2 diver2a2 unidade2 or0nica2.
$nidades Consulti5 as
$nidades de irección
$nidades Consulti5 as $nidades Asesoras
$nidades de A3o4o $nidades de (2nea
ORGANIGRAAS C"-SICOS ,
Univer2idad San $edro
III) (O' "("&"!TO' #n e2ta 2ecci>n 2e e2ta;lecen aluna2 5auta2 ue de;en tener2e en cuenta al ela;orar un oranira8a de 8odo ue 2e conocan auella2 caracter42tica2 t9cnica8ente ace5ta;le2 6 auella2 ue no 2on adecuada2. #2ta2 5auta2 2on a5lica;le2 a lo2 oranira8a2 t45ico2 ue re5re2entan e2tructura2 o 8odelo2 oraniacionale2 cl02ico2 co8oF uncional eor07co 5or cliente2 5or 5roducto2 5or turno2 5or 5roce2o 5roductivo 5or cantidad de 2u;ordinado2 5or divi2ione2 5or 5ro6ecto2 6 8atricial. Se eLclu6e la e2tructura oraniacional en red ue 2er0 tratada en el ca54tulo 2iuiente. #l oranira8a con2ta de do2 ele8ento2F "a2 or8a2 o 7ura2 ue re5re2entan la2 diver2a2 unidade2 or0nica2 6 ue 5ueden ado5tar 7ura2 de cuadrado2 rect0nulo2 c4rculo2 o eli52i2. "a2 l4nea2 ue re5re2entan
la2
diver2a2
relacione2
o
interrelacione2 ue 2e e2ta;lecen entre la2 diver2a2 unidade2 or0nica2 6 ue 5ueden 2er continua2 o di2continua2 en 0nulo o recta2.
IV) .IG$#A' G"O&8T#ICA' $'AA' "! (O' O#GA!IG#A&A' "a2 7ura2 eo89trica2 re5re2entan unidade2 de tra;ao ue co85onen la e2tructura de oraniaci>n di;uada en la r07ca. De;en re5re2entar la relaci>n e25ecial con orani28o2 relacionado2 a dicHa oraniaci>n. Ta8;i9n 5articularidade2
2irven relativa2
5ara a
eL5re2ar la2
r07ca8ente
unidade2
aluna2
re5re2entada2.
"a2
ORGANIGRAAS C"-SICOS
Univer2idad San $edro di8en2ione2 de la2 dierente2 7ura2 en un oranira8a no tienen ninMn 2ini7cado e25ecial 5ero 2e reco8ienda re5re2entar toda2 la2 unidade2 de tra;ao utiliando 7ura2 de la 8i28a di8en2i>n)
0),),)
#ectángulos Re5re2entan lla2 unidade2 ad8ini2trativa2 1@ Rect0nulo or8ado 5or l4nea continua !@ Rect0nulo or8ado 5or l4nea entrecortada )@ Rect0nulo con lado2 do;le2
0),)-)
C2rculo "o2 c4rculo2 colocado2 en e25acio2 e25eciale2 del oranira8a
6 ue 5o2een un nM8ero en 2u interior indica un co8it9 en el ue 5artici5an toda2 la2 unidade2 2eñalada2 con el 8i28o nM8ero. 1@ C4rculo or8ado 5or l4nea continua !@ C4rculo or8ado 5or l4nea entrecortada
0),)/)
"li3se Re5re2enta un orani28o 2u;2idiario de otro.
Organismo 'u9sidiario e2 auel ue 2e crea ;ao la uri2dicci>n de otro orani28o 5ero tiene 5er2onalidad ur4dica 5ro5ia. Se entiende ue e2t0 en una eraru4a 8enor ue el orani28o ue lo cre>. Su2 deci2ione2 6 5lan de tra;ao re25onden a lo2 intere2e2 ue tiene el orani28o 8a6or. Se 5uede crear 5or le6 orden ad8ini2trativa o 5or la &unta de Directore2 del orani28o 8atri. Su unci>n e2 a6udar al orani28o 8atri a cu85lir con 2u 8i2i>n 6a ue lleva a ca;o una la;or e25ecialiada 6 e25ec47ca. #2 una 2ituaci>n ue 5uede dar2e en la2 cor5oracione2 o aencia2 ue tienen te2oro 5ro5io.
ORGANIGRAAS C"-SICOS 3
Univer2idad San $edro 0),)0) Cuadrado 4 otras guras geom;tricas con l2nea continua o discontinua #2 una 7ura ue 2e utilia recuente8ente 5ara reKear e2tructura2 de oraniaci>n rande2. Se 5uede utiliar 5ara re5re2entar orani28o2 unidade2 5ro6ecto2 2ervicio2 etc. con 2ituacione2 de tra;ao o relacione2 e25eciale2 la2 cuale2 no 2e Ha6a re5re2entado con aluna otra 7ura 248;olo o 2ino en 5articular. Se 5uede utiliar 5ara re5re2entar entre otra2F •
Unidade2 creada2 or8al8ente 5ero no e2ta;lecida2.
•
"a eLi2tencia de co85onente2 o 5ro6ecto2 o 5rora8a2 ue 2e dean 2in de2arrollar cuando 92to2 uieran de2tacar2e.
•
$ro6ecto2 2ervicio2 u orani28o2 ue aunue no or8an 5arte interante de la entidad 8antienen con ella aluna relaci>n e25ecial no 5er8anente.
•
$ro6ecto2 2ervicio2 u orani28o2 ue or8an 5arte de la entidad 5ero no 2on creado2 con car0cter 5er8anente.
0),)1)
(2neas "a2 l4nea2 ue unen la2 di2tinta2 unidade2 en el diara8a
indican lo2 dierente2 ti5o2 de relacione2 eLi2tente2 entre 92to2. "o2 oranira8a2 802 recuente2 2uelen 5re2entar una 2ola cla2e de l4nea 5ero en aluno2 ca2o2 5uede o;2ervar2e la eLi2tencia de di2tinto2 ti5o2 de trao2 cada uno de lo2 cuale2 re5re2entar0 un ti5o e25ecial de relacione2. •
(2neas llenas sin interru3ciones F 2on auella2 ue indican autoridad or8al relaci>n de l4nea o 8ando co8unicaci>n 6 la v4a er0ruica.
•
(2neas llenas 5erticales indican autoridad 2o;re.
•
(2neas horizontales 2eñalan e25ecialiaci>n 6 correlaci>n. ORGANIGRAAS C"-SICOS :
Univer2idad San $edro •
(2neas de 3untos o discontinuas F 2on auella2 ue indican relaci>n de coordinaci>n 6 relacione2 uncionale2.
•
(2neas con zigzagueos al 7nal 6 una KecHa indican continuaci>n de la e2tructura. Si la l4nea llena cae 2o;re la 5arte 8edia 6 enci8a del recuadro
indica 8ando. Si la l4nea llena 2e coloca a lo2 lado2 de la 7ura eo89trica indica relaci>n de a5o6o. "o2 2iuiente2 conce5to2 2e de;en con2iderar 5ara di;uar la2 8i28a2F $%&%'%&%
(l #unto de ori!en y de terminación de la línea
#l 5unto de orien indica donde radica la autoridad 6 el 5unto de t9r8ino indica la unidad 2o;re la cual recae e2a autoridad. Dado ue el v4nculo er0ruico 2u5one una relaci>n de contenido ;idireccional no e2 nece2ario ue la2 l4nea2 ue lo re5re2entan ter8inen en KecHa2. Se reco8ienda no cruar do2 l4nea2 ue no tienen relaci>n. Al re5re2entar la relaci>n entre do2 o 802 unidade2 2e de;e evitar interru85ir la l4nea ue une otra2 unidade2. No o;2tante 2i uere nece2ario cruar una l4nea 5ara ilu2trar dicHa relaci>n 92ta de;er0 Hacer2e de or8a dierente o tal ve 8ediante la interru5ci>n de la l4nea continua. $%&%'%)%
*i#o de línea
"a l4nea 6a 2ea continua o di2continua indica lo2 ti5o2 de neLo2 entre co85onente2. Cada uno de lo2 ti5o2 de neLo2 e25eciale2 re5re2entado2 de;e a5arecer eL5licado en la le6enda.
ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 E
Univer2idad San $edro a@ (2nea continua: Ilu2tra la relaci>n er0ruica nor8al de autoridad re25on2a;ilidad 6 2u;ordinaci>n ue eLi2te entre la2 unidade2 de tra;ao de un 8i28o orani28o o entre el orani28o en cue2ti>n 6 otro. ;@ (2nea discontinuaF Re5re2enta vario2 ti5o2 de relacione2 e25eciale2 entre co85onente2 de una in2tituci>n e2 decir 5ara re5re2entar la2 relacione2 ue no 2u5onen 2u;ordinaci>n ni aMn uncional. Su u2o de;e indicar al 5ie del oranira8a el 2ini7cado ue 2e dar4a a cada una de ella2. De;e tener2e 5re2ente ade802 ue la2 l4nea2 di2continua2 de;en utiliar2e de 8odo re2trictivo o re2ervar2e en lo 5o2i;le 5ara lo2 diara8a2 anal4tico2. #ntre e2ta2 l4nea2 encontra8o2F •
"4nea or8ada 5or 5eueño2 trao2 ?@
•
"4nea or8ada 5or 5unto2 ? ))))) @ Re5re2enta la relaci>n or8al de coordinaci>n 6 la de control t9cnico.
•
"4nea or8ada 5or 5eueño2 trao2 6 5unto2 ?<)<)<)@ Re5re2enta la relaci>n ;ien e25ecial entre orani28o2 donde el cuer5o rector del orani28o ad2crito 2er0 5re2idido 5or el eecutivo del otro orani28o.
c@ Otras l2neasF Se utilian 5ara re5re2entar aluna2 relacione2 e25eciale2 o 5ara indicar ue la e2tructura de oraniaci>n tiene otra2 unidade2 o co85onente2 lo2 cuale2 no a5arecen recoido2 en el oranira8a. #2ta2 2ituacione2 2e 5ueden 5oner de 8ani7e2to conF •
"4nea2 continua2 6 KecHa2
•
"4nea2 di2continua2 6 KecHa2
•
"4nea2 di2continua2
ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 1
Univer2idad San $edro 0),)6)
(os nom9res
#2 i85ortante la 5re2entaci>n clara ;reve 6 correcta del no8;re de la oraniaci>n 6 de 2u2 unidade2 de tra;ao 5ara ue no 2uran duda2 a la Hora de 5re2entarla2. Con2ideracione2 ue de;en tener2e 5re2enteF a. #l no8;re de la unidad de;er 2er el ue a5arece en la le6 o e2tatuto ue lo crea. ;. "o2 no8;re2 de la2 unidade2 de;en cotear2e 5ara a2eurar2e ue e2t0n correcta8ente identi7cada2. "a2 unidade2 de;er0n de2inar2e con no8;re2 ue indiuen el ueHacer de la unidad. c. #l no8;re de la unidad de;e de2cri;ir la unci>n ue realia 5ara acilitar la co8unicaci>n 6 el u2o de la r07ca. Ta;la *!. Ta;la co85arativa de la or8a de Correcto Ocina de Auditoria Ocina de Contralor2a Ocina de
Incorrecto O7cina del Auditor O7cina del Contralor O7cina de A2e2ora8iento
Asesoramiento (egal
$%&%+%&%
Criterios #ara la denominación de las unidades de
traajo
a@ "a2 unidade2 del nivel de 2taP 2e deno8inan o7cina2 e25ecial8ente la2 de car0cter a2e2orativo 6 con2ultivo. ;@ "a2 unidade2 del nivel o5eracional 2e deno8inan divi2i>n 0rea2 neociado etc. ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 !
Univer2idad San $edro c@ "o2 voca;lo2 Q3rogramaQ 6 QunidadQ lo2 con2idera8o2 incorrecta8ente u2ado2 co8o deno8inacione2 de unidade2 de tra;ao. •
#l t9r8ino 3rograma 2e utilia 5ara e2;oar la e2tructura 5rora80tica
o
5re2u5ue2taria
de una
in2tituci>n.
Ninuna de e2a2 e2tructura2 tiene nece2aria8ente ue coincidir con la e2tructura oraniativa ue e2 en e2encia lo ue 2e de7ne al deno8inar unidade2 de tra;ao. •
#l t9r8ino unidad e2 de car0cter en9rico utiliado co8Mn8ente 5ara identi7car cualuier co85onente de tra;ao de una in2tituci>n.
d@ "a2 deno8inacione2 Qde5arta8entoQ Qad8ini2traci>nQ 6 Qra8aQ no de;en utiliar2e 5ara el no8;re de unidade2 o co85onente2 interno2 de tra;ao de lo2 orani28o2 u;erna8entale2 5ara a24 evitar conu2ione2. •
#l t9r8ino de3artamento 2e utilia eLclu2iva8ente 5ara de2inar auello2 orani28o2 5rinci5ale2 creado2 5or le6 5ara
atender
uncione2
;02ica2
inHerente2
a
la
re25on2a;ilidad del Go;ierno 5ara con el $ue;lo 6 ue 2on de 5ri8ordial i85ortancia 5ara el $a42. •
#l t9r8ino administración e2 a5lica;le a lo2 orani28o2 u;erna8entale2 ue tra;aan con relativa autono84a en el Go;ierno.
•
#l t9r8ino rama 2e utilia 5ara deno8inar con car0cter en9rico cada una de la2 5arte2 e2era2 o co85onente2 rande2 6 ;02ico2 de tra;ao del Go;ierno co8o lo 2on la Ra8a &udicial la Ra8a "ei2lativa 6 la Ra8a #ecutiva.
ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 )
Univer2idad San $edro 0)-) #"#"'"!TACI%! " (A' $!IA"' "o2 rect0nulo2 2e utilian 5ara re5re2entar unidade2. No e2 reco8enda;le el u2o de c4rculo2 ro8;o2 eli52e2 u otra2 7ura2 eo89trica2 ue Hacen di4cil la co85ren2i>n del oranira8a. "a i85ortancia de lo2 caro2 dentro del oranira8a 2e da en la 5o2ici>n donde 2e u;ica en el oranira8a 6 la relaci>n con la2 de802 unidade2 ?No i85orta el ta8año de la 7ura@. Se de;e anotar el no8;re del >rano dentro del rect0nulo ue lo re5re2ente conviene ue e2t9 identi7cado con un nM8ero. #n ca2o de ue no ue5a el no8;re co85leto en el rect0nulo 2e a;reviar0 6 2e e2cri;ir0 co85leto al 5ie del diara8a.
0)/) .O#&A Co8o rela eneral 2e de;e u2ar un 2olo ti5o de 7ura 5ara 2i8;oliar cada ele8ento interante del oranira8a. Se reco8ienda ue lo2 teLto2 a5arecan Horiontal8ente a24 co8o utiliar rect0nulo2 5ara re5re2entar la2 unidade2.
0)0) I&"!'I%! "o2 rect0nulo2 ue or8an 5arte de un oranira8a de;en 2er de di8en2ione2 2e8eante2.
0)1) O#"!A&I"!TO "a di25o2ici>n de la2 unidade2 en el oranira8a de;e ordenar2e de acuerdo con lo2 dierente2 nivele2 er0ruico2 ue eLi2tan en la oraniaci>n lo2 cuale2 var4an 2eMn 2u naturalea uncione2 2ector 08;ito contenido 6 5re2entaci>n.
ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 *
Univer2idad San $edro 0)6) (=!"A' " CO!">I%! Son la2 diver2a2 relacione2 ue 2e dan entre la2 unidade2 ue interan la e2tructura or0nica la2 cu0le2 2e re5re2entan 5or 8edio de l4nea2.
0)?) #"(ACIO!"' "a2 5rinci5ale2 relacione2 2onF
0)?),)
#elación 3rinci3al de autoridad @relación lineal #2 auella en ue la tran28i2i>n de la autoridad 6
re25on2a;ilidad correlativa2 a trav92 de una 2ola l4nea e2ta;lece una relaci>n de 2u;ordinaci>n entre la2 diver2a2 unidade2 ue a5arecen en el r07co de la oraniaci>n.
#ecomendacionesF •
Utiliar un trao rue2o 5ara la2 l4nea2 ue 2e interconectan con lo2 rect0nulo2.
•
"a2 l4nea2 de coneLi>n no de;en ter8inar con KecHa2 orientada2 Hacia a;ao 6a ue ro85e con el 5rinci5io de autoridadre25on2a;ilidad ade802 de crear la i85re2i>n de una e2tructura con un Kuo del tra;ao e2tricta8ente vertical.
•
Toda2 la2 unidade2 ue de5enden de un 2u5erior de;en uedar vinculada2 a 9l 5or una 2ola l4nea.
•
#vitar todo2 lo2 trao2 6 tra8o2 inu2ti7cado2.
•
antener el 8i28o ro2or de la2 l4nea2 de interconeLi>n en todo el oranira8a. "a i85ortancia o eraru4a de un >rano no 2e a85li7ca 8arcando 802 la2 l4nea2.
ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 +
Univer2idad San $edro
(iura *!. Re5re2entaci>n de la relaci>n autoridad lineal.
0)?)-)
#elación de autoridad uncional Re5re2enta la relaci>n de 8ando e25ecialiado. #2te ti5o de
autoridad 2e li8ita al 89todo e25ec47co de eecuci>n de una actividad 6 5uede eLi2tir en or8a 5aralela a la autoridad lineal o ;ien entre un orani28o e25ecialiado en deter8inada unci>n 6 lo2 2u;ordinado2 de otro2 ee2 de l4nea2. "a autoridad uncional de;er0 5re2entar2e 5or 8edio de l4nea2 corta2 de trao di2continuo.
(iura *). Re5re2entaci>n de la relaci>n autoridad uncional
ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 ,
Univer2idad San $edro 0)?)/)
#elación de asesor2a #Li2te entre unidade2 ue ;rindan inor8aci>n t9cnica o
conoci8iento2 e25ecialiado2 a unidade2 de l4nea. Nor8al8ente la2 unidade2 a2e2ora2 o de a5o6o cuentan con una autoridad t9cnica derivada de 2u 5re5araci>n 6o eL5eriencia lo cual le2 5er8ite 5ro5oner a la2 unidade2 de l4nea la2 8edida2 o criterio2 5ara re2olver un a2unto 5ero no 5ara tran28it4r2ela2 co8o >rdene2. #n todo ca2o 5ueden ela;orar una 5ro5ue2ta a un >rano 2u5erior 5ara ue 92te a 2u ve la ire con car0cter de orden o 8andato. #Li2ten do2 ti5o2 de e2ta cla2e de relaci>nF $%-%.%&%
Relación de asesoría interna
#2 la ue 5ro5orcionan la2 unidade2 a2e2ora2 ue or8an 5arte de la e2tructura oraniacional. #2ta2 unidade2 e2t0n conor8ada2 con recur2o2 Hu8ano2 8ateriale2 7nanciero2 6 tecnol>ico2 de la oraniaci>n. Su u;icaci>n en el oranira8a 2e 2uele re5re2entar 5or 8edio de l4nea2 continua2 de trao 7no colocada2 5er5endicular8ente a la l4nea de 8ando de la unidad a la cual 2e ad2cri;en. $%-%.%)%
Relación de asesoría e/terna
#2 la ue 2u8ini2tra a2e2or4a a la2 unidade2 de l4nea 5ero de2e85eñan 2u2 uncione2 en or8a inde5endiente de 92ta. Su u;icaci>n en el oranira8a 2e Hace a trav92 de l4nea2 de trao di2continuo colocada2 5er5endicular8ente a la l4nea de 8ando de la unidad de la cual de5enden er0ruica8ente.
ORGANIGRAAS C"-SICOS
1
Univer2idad San $edro $%-%.%.%
Relación de coordinación
Tiene 5or o;eto interrelacionar la2 actividade2 ue realian diver2a2 0rea2 de la oraniaci>n. $uede eLi2tir entre unidade2 de un 8i28o nivel er0ruico o ;ien entre el >rano central 6 la2 unidade2 t9cnico ad8ini2trativa2 de2concentrada2. "a relaci>n de cola;oraci>n de;er0 re5re2entar2e 5or 8edio de l4nea2 lara2 de trao di2continuo.
(iura *). Re5re2entaci>n de la relaci>n de coordinaci>n
0)) #OC"I&I"!TO A#A (A "(ABO#ACI%! ACT$A(IEACI%! " O#GA!IG#A&A'
+DO
"o2 5a2o2 ;02ico2 5ara la 5re5araci>n de oranira8a2 2onF
0)),)
Autorización 3ara realizar el estudio "a unidad encarada de ela;orar lo2 oranira8a2 5uede
Hacerlo 5or 5ro5ia iniciativa a 5etici>n de 5arte o 5or >rdene2 2u5eriore2. #2ta autoriaci>n de;e e8anar de lo2 nivele2 de deci2i>n toda ve ue 2e traducir0 en el a5o6o con ue de;e contar uien ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 3
Univer2idad San $edro realice la reco5ilaci>n de la inor8aci>n 5ara el di2eño del oranira8a2.
0))-)
Integración del eFui3o de tra9ajo "a tarea de Hacer oranira8a2 reuiere de 5er2onal
co85enetrado con la 8ateria 5or lo ue e2 5rocedente eectuar una 2elecci>n del eui5o ue 2e a2inar0 5ara e2te eecto a2i8i28o 2e 5uede ca5acitar a 5er2onal de a5o6o. #n ca2o de tra;ao2 8u6 e25ec47co2 6 de 5oca co85leidad ;a2ta con de2inar un re25on2a;le 5ara llevarlo aca;o.
0))/)
eterminación del 3rograma de tra9ajo #2 nece2ario ue la 5laneaci>n de actividade2 5ara con2truir
un oranira8a2 2e 5la28e en un docu8ento rector ue 2irva co8o 8arco de actuaci>n 5ara lo cual 5uede e85lear2e una r07ca de Gantt 6o una red inde5endiente8ente ue 2e co85le8ente con una eL5o2ici>n de 8otivo2 ?naturalea 5ro5>2ito accione2 etc9tera@ en or8a adicional.
0))0)
Ca3acitación de inormación #2ta eta5a 2e cu85le 5or 8edio de entrevi2ta2 diriida2 con
lo2 encarado2 de la2 uncione2 ue 2e e2tudian con lo2 l4dere2 t9cnico2 de la2 0rea2 con el 5er2onal o5erativo a24 co8o con lo2 u2uario2 de lo2 2ervicio2 6o 0rea2 ue interactMan con el 0rea de ca8;io. Ta8;i9n 2e 5uede acudir a lo2 arcHivo2 6 centro2 de docu8entaci>n en donde a trav92 de la inve2tiaci>n docu8ental 2e 5uede reco5ilar inor8aci>n nor8ativa 6 ad8ini2trativa relativa a la con2tituci>n >rano2 nivele2 relacione2 6 uncione2 de la oraniaci>n. ORGANIGRAAS C"-SICOS
1 :
Univer2idad San $edro "a inor8aci>n ue de;e reunir2e con e2te 5ro5>2ito de;e reerir2e aF •
"o2 >rano2 ue interan dicHa2 0rea2.
•
#l nivel er0ruico ue ocu5an en la e2tructura or0nica.
•
"a2 relacione2 ue uardan entre ello2.
•
"a naturalea de e2ta2 relacione2.
•
"a2 uncione2 ue realian 6 en 2u ca2o.
•
"o2 5ue2to2 6 el nM8ero de 5laa2 ue lo interan.
0))1)
Clasicación 4 registro de la inormación #2te tra;ao de;e concentrar2e en or8ato2 ue 5er8itan 2u
8aneo 0il 6 claro 2e reco8ienda ordenar en car5eta2 en calidad de docu8ento2 uente. #l 5roce2a8iento de lo2 8i28o2 5uede conte85lar la utiliaci>n de eui5o2 de c>85uto e25ec47ca8ente 5aueter4a de2arrollada 5ara di2eño r07co 6o 5re2entacione2 Hoa2 de c0lculo o 5roce2adore2 de teLto con la o5ci>n de 8aneo r07co.
0))6)
Análisis de inormación #2 nece2ario realiar un eLa8en cr4tico de lo2 dato2 o;tenido2
con el 7n de detectar 5o2i;le2 contradiccione2 launa2 o du5licidad de uncione2.
CO!C($'IO!"' ORGANIGRAAS C"-SICOS
! E
Univer2idad San $edro #l oranira8a e2 la r07ca ue 8ue2tra la relaci>n de lo2 de5arta8ento2 de una e85re2a a trav92 de la2 l4nea2 de autoridad. #2 el e2ue8a de la oraniaci>n el cual 2e 2i8;olia con rect0nulo2 ue indican la2 dierente2 0rea2 de la e85re2a. #2 el 8odelo ;idi8en2ional de la e2tructura oraniativa ue 5er8ite 2u 0cil vi2ualiaci>n a24 co8o la inter5retaci>n de la 5o2ici>n re2ultante en dicHa divi2i>n de acuerdo con el 5ro5io c>dio de la oraniaci>n. No2 5ro5orciona una 7el re5re2entaci>n de la divi2i>n del tra;ao 6 la vi2ualiaci>n r05ida de lo2 2iuiente2 a25ecto2F 1. "a2 5o2icione2 dentro de la oraniaci>n. !. C>8o 2e aru5an la2 unidade2. ). C>8o Ku6e entre ella2 la autoridad. Ta8;i9n no2 5er8ite e2ta;lecer la2 relacione2 dentro de lo de7nido co8o oraniaci>n inor8al aunue la elecci>n del ti5o de oranira8a de5ende de la 7nalidad 6 de la cla2e de 5re2entaci>n ue 2e 5retende. #n cuanto al rado de detalle2 6 de 5reci2i>n el oranira8a cl02ico e2 decidida8ente el 802 adecuado. $ara lo2 5a42e2 en v4a2 de de2arrollo co8o el nue2tro 8eorar la calidad de la oraniaci>n e2 reui2ito indi25en2a;le 5orue 2e nece2ita coordinar todo2 lo2 ele8ento2 ue intervienen en 92ta 5ara 5oder crear la2 ;a2e2 e2enciale2 del de2arrollo co8o 2onF la ca5italiaci>n la cali7caci>n de 2u2 tra;aadore2 6 e85leado2 etc.
BIB(IOG#A.IA ORGANIGRAAS C"-SICOS
! 1
Univer2idad San $edro EL PRISMA. Administración de empresas. Conceptos básicos. [En línea] [Consulta
!"
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Mar#o
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ORGANIGRAAS C"-SICOS
! !