En toda organización organización se se establece una división del trabajo trabajo que que permite alcanzar los objetivos. Existen dos divisiones: divi siones: lahorizontal donde se divide el trabajo en tareas, y la vertical, que genera una estructura jerárquica según las responsabilidades responsabilidades de decisión. A sta se se la denomina pirámide organizacional, y cuyos niveles son: Nivel superior o estratégico : Elabora las pol!ticas y estrategias.
"etermina los objetivos a largo plazo y el modo en que la organización #a de interactuar con otras entidades. $e toman decisiones que a%ectan a toda la organización. En este nivel se encuentran el presidente presidente,, el directorio directorio,, el gerente gerente general, general, etctera. Nivel medio o táctico : &oordina las actividades que se desarrollan en el
nivel in%erior u operativo, as! como las decisiones que se toman y que a%ectan a un sector, área o departamento espec!'co. En este nivel se encuentra elgerente elgerente de de producción, administración administración de de ventas, etctera. Nivel inferior u operativo : $u %unción es realizar en %orma e'caz las
tareas que se realizan en la organización. $e realizan tareas rutinarias programadas previamente por el nivel medio. (ertenecen a este nivel empleados administrativos, obreros obreros,, etctera. En el nivel superior se elaboran las pol!ticas pol!ticas y y estrategias de la organización, en el nivel medio se realiza el control de lagestión la gestión realizada, realizada, y en el nivel operativo se plantea como debe realizarse la actividad que se desarrolla o el servicio que presta. E) *+E) E$-A-/0+&1. El mismo corresponde corresponde a la cúspide cúspide de la pirámide organizacional, organizacional, a la cual le incumbe, aunque no en trminos exclusivos, pero si en lo %undamental, el establecimiento y manejo de las estrategias de la organización y la 'loso%!a de gestión. Ejemplo: la creación de un nuevo producto producto para un determinado determinado publico, este se encargara de dictar las pautas para la creación del mismo, es decir indicara a los distintos niveles como y cuando se realizara este nuevo producto. E) *+E) -2&-+&1. Al mismo le corresponde corresponde en trminos %undamentales desagregar, por área %uncional, los principios o máximas particulares que en la estrategia se indican y, a su vez, desarrollarlos de sarrollarlos en %orma concreta, indicando las acciones y metas que deben alcanzarse de manera inmediata en cada oportunidad de'nida por la estrategia en el tiempo y en el espacio. Ejemplo: este nivel se encargara de canalizar los departamentos y acciones que llevaran cada uno de estos para la realización de este nuevo producto. E) *+E) 1(EA-+1.
Ejecuta o realiza las actividades y tareas en %orma rutinaria y por el re3ejo, y que al realizarlas, permitirá el cumplimiento de las acciones tácticas que acercan al logro de los objetivos estratgicos. Ejemplo: este nivel se encargara de realizar las acciones necesarias y establecidas por los anteriores niveles para la creación de este nuevo producto.
Niveles organizacionales ·
La estructura y el comportamiento organizacional son variables controlables o dependientes El ambiente y la tecnología (La forma de hacer las cosas) son variables independientes Para enfrentar los desafíos las organizaciones reaccionan estructurándose en diferentes niveles en la organización
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Los sistemas de información actuales tienen el poder de proveer a las empresas información con una eficiencia analítica y una facilidad ue posibilite entender lo ue ocurre en sus organizaciones! Es así ue la administración de las empresas y negocios se realiza en una escala global!
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Niveles
Organizacionales: "ivel #nstitucional $omponente estrat%gico &ormulación de ob'etivos estrat%gicos "ivel áctico $omponente táctico Elaboración de planes "ivel peracional $omponente t%cnico E'ecución de rutinas y procedimientos
*La estructura y el comportamiento organizacional son variables controlables o dependientes *El ambiente y la tecnología (La forma de hacer las cosas) son variables independientes *Para enfrentar los desafíos las organizaciones reaccionan estructurándose en diferentes niveles en la organización
Nivel Institucional
*+irectores, due-os o accionistas *Es un nivel Estrat%gico . +efine ob'etivos organizacionales . Estrategias para lograrlos *&unciona como sistema abierto . Enfrenta incertidumbre . +ecisiones respecto al ambiente del cual no tiene control
Nivel Táctico
*/erentes de +ivisión o +epartamentos *Es un nivel táctico . +efine programas de acción acorde con las estrategias . +ecisiones respecto al nivel perativo . Enfrenta incertidumbre y riesgo del ambiente . $entrado en ue las tareas se cumplan *Es un mediador entre el nivel #nstitucional y perativo
Nivel Operativo *Empleados
*Programación y e'ecución de tareas diarias *iene relación con el traba'o físico para la producción de bienes y servicios *+ebe seguir rutinas y procedimientos *&unciona como un sistema cerrado y determinístico al interior de la organización
