[Type text]
BAB I DEFINISI Definisi American Definisi American hospital hospital Association Association ditahun 1978 menyatakan bahwa rumah sakit adalah suatu institute yang fungsi utamanya adalah memberikan pelayanan kepada pasien diagnostic dan terapeutik untukberbagai penyakit dan masklah ksehatan,baik yang bersifat bedah maupun non bedah.Rumah sakit harus dibangun,dilengkapi,dipelihara dengan baik untuk menjamin kesehatan dan keselamatan pasiennya dan harus menyediakan fasilitas yang lapang,tidak berdesak desakan dan terjamin sanitasinya bagi kesembuhan pasien. Undang-undang Republikasi Indonesia nomor 44 tahun 2009 tentang rumah sakit juga menyebutkan rumah sakit adala institusi pelayanan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yangmenyediakan pelayanan rawat inap,rawat jalan dan gawatdarurat. Instasi Gawat darurat adalah unit pelayanan dirumah sakit yang tersedia 24jam untuk memberikan pelayanan pertma pada pasien degan ancaman kematian dan kecacatan secara secara terpadu dengan melibatkan berbagai multi disiplin. Selain itu instalasi Gawat Gawat darurat diRumah Umum Natalia (IGD) adalah salah satu bagian dirumah sakit Umum Natalia boyolali yang menyediakan penanganan awal bagi pasien yang menderita sakit dan cedera,yang dapat mengancam kelangsungan h idupnya.Di IGD,pasien biasanya menjalani penilaian terlebih dahuliu,anamnesis untuk membantu menentukan sifat dan keparahan penyakitnya.Penderita terkena penyakit serius biasanya lebih sering mendapat visite lebih seringole dokter daripada mereka yang penyakitnya tidak begitu parah.Setelah penaksiaran dan penaganan awal ,pasien bisa dirujuk ke RS,distabilkan dan dipindahkan ke RS lain karena berbagai alasan,atau dikeluarkan (dipulangkan ).IGD Rumahsakit umum Natalia buka 24 jam ,meski pada malam hari jumlah staf yang ada disana akan lebih sedikit. Sedangkan alur Pelayan adalah urutan atau tata cara yang harus diikuti pasien untuk mendapatkan pelyanan yang dibutuhkan.
[Type text]
BAB II RUANG LINGKUP Seperti telahdiketahui sebelumnya,Rumah sakit secara umum menyediakan pelayanan rawat inap,rawat jalan dan gawat darurat.Pembahasan pada panduan ini ditekankan pada Alur Pelayanan di Instalasi Gawat Darurat yang ada di Rumah Sakit Umum Natalia. Prinsip prinsip dasar pada layanan di Rumah sakit : 1.Pasien datang kerumah sakit sapat disebabkankarena beberapa alasan,yaitu : a) Dikirim oleh/rujukan rumah sakit lain ,puskesmas atau jenis pelayanan kesehatan lain. b) Dikirim oleh/rujukan praktik dokter,dokter,bidan atau tenaga keseha tan lain diluar rumah sakit. c) Datang atas kemauan sendiei. 2. Setelah pasien tiba dirumah sakit,pasien/keluarga melakukan penadaftaran diloket pendaftaran.Pasien ditanya mengenai tujuan kedaangannya dirumah sakit. 3. Berdasarkan kecepatan pelayanan kesehatan,pasien datang kerumah sakit dibedakan : a) Pasien yang dapat menunggu yaitu pasien berobat jalan dengan perjanjian dan pasien yang tidak dalam keadaan darurat. b) Pasien yang datang perlu pertolongan segera(pasien gawat darurat ) 4. Pasien drumah sakit dapat dikategorikan sebagi pasien rawat jalan dan rawat inap. 5.Berdasarkan jenis kedatangannya pasien dapat dibedakan menjadi : a) Pasien baru,yaitu pasien yang baru pertama kali datan kerumah sakit untuk keperluan pekayanan kesehatan dan akan mnerima nomor rekam medis. b) Paien lama adalah pasien yang pernah datang sebelumnya untuk keperluan pelayanan kesehatan dan akan memperguakan nomor rekam medis .
[Type text]
BAB III TATA LAKSANA
Pasien
Pendaftaran
Triage visual
Poliklinik
False Emergency
True Emergency
Emergency/darurat
Urgent/Gawat
Tindakan
Resusitasi stabilisasi
Ruang observasi
Ruang Rawat
Ok
ICU
Rawat inap
Kasir Sembuh Rujuk
Pulang
Menin APS
Gbr .ALUR PELAYANAN PASIEN INSTALASI GAWAT DARURAT
al
[Type text]
Alur pelayan pasien IGD 1. Pasien masuk ke rumah sakit melauli pendaftran /admisi pad ainstasi rawat jalan (poliklinik) atau pada instalasi gawat daruat apabila pasien dalam k ondisi gawat darurat yang memnbutuhkan pertolongan medis segera/cito. 2. Pasien melalui gawat darurat akan diberikan pelayanan medis sesuai dengan kondisi kegawat daruratan pasien.
Pasien dengan tingkatkegawat daruratan ringan setelah diberikan pelyanan medis dapat langsung pulang setelah melakukan pembayaran.
Pasien dengan kondisi harus didiagnosa lebih mendetail akan dirujuk ke instaalasi radiologi dan /laboratorium.Selanjutnya apabila harus ditindak bedah,maka pasien akan dikirim keruang bedah.Pasca bedah untuk pasien ynag kondisnya belum stabil akan dikirim keruang kedokteran intensif,pasien yang kondisinya stabil akan dikirim keruang rawat inap kebidanan.Selanjutnya pasien meninggal aka dikirim ke instalasi pemulasaraan jenzah.Pasien sehat dapat pulang setelah melakukan pembayaran.
[Type text]
BAB IV DOKUMENTASI Era globalisasi ini menuntut perkembangan pengetahuan dan tegnologi disegala unit kerja.Pelayanan pasien dirumah sakit u mum Natalia boyolali sebagai bagian dari pelayan kesehatan rumah sakit tentunya seantiasa perlu penyesuaian mengikuti perkembangan tersebut. Pelayanan pasien Rumah sakit umum Natalia boyolali merupakan bagian integral dari system pelayanan rumah sakit.Upaya peningkatan mutu pelayanan memerlukan landasan hukum dan batasan operasional,standart ketenagaan,standart fasilitas,tata laksana,dan juga logistic.Untuk mengukur mutu pelayanan diperlukan indicator mutu pelayanan.Pengukuran indicator mutu input,proses,output,dan outcame dapat memberikan informasi tentan hal hal tersebut. Panduan Alur pelayanan IGD ini diharapkan menjadi acuan bagi pelaksanaan kegiatan pelayanan,sehingga indicator mutu output dapat tercapai. Panduan alur pelayanan IGD inidiharapkan juga dapat meningkatkan kemampuan Rumah Sakit UmumNatalia Boyolali dalam menciptakan transparansi,sinergi kerj,dan kemudahan dalam pengelolaan kehumasan melaluipeningkatan kelembagaan dan mekanisme tat kerja,serta peningkatan prasarana dan sarana sehingga tersedia layanan informasi secara terpadu kepadapublik secara akurat,cepat dan tepat waktu,serta dapat dipertanggung jawabkan. Semoga panduan ini bermafaat bagi semua pihak dengan harapa mutu pelayanan dapat dijaga .Tidak lupa,sesuai perkembangan hendakn ya panduanini secara berkala dievaluasi dan direvisi.
[Type text]