PANDUAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
BAB I DEFINISI
Penila Penilaian ian Kinerj Kinerjaa Puskes Puskesmas mas adalah adalah suatu suatu proses proses yang obyekti obyektiff dan siste sistemat matis is dalam dalam mengump mengumpulk ulkan, an, mengana menganalis lisis is dan menggu menggunaka nakan n inform informasi asi untuk untuk menent menentukan ukan seberapa efektif dan efisien pelayanan Puskesmas disediakan, serta sasaran yang dicapai seba sebagai gai
penil penilai aian an
hasi hasill
kerj kerja/ a/pr pres esta tasi si
Pusk Puskes esma mas. s.
Peni Penila laia ian n
Kine Kinerj rjaa
Pusk Puskes esma mass
dilaksanakan oleh Puskesmas dan kemudian hasil penilaiannya akan diverifikasi oleh dinas kesehatan kabupaten. Tujuan dilaksanakannya penilaian kinerja adalah agar Puskesmas: 1. endapatkan gambaran tingkat kinerja Puskesmas !hasil cakupan kegiatan, mutu kegiatan, dan manajemen Puskesmas" pada akhir tahun kegiatan. #. endapatkan masukan untuk penyusunan rencana kegiatan di tahun yang akan datang. $. %apat melakukan identifikasi dan analisis masalah, mencari penyebab dan latar belakang serta hambatan masalah kesehatan di &ilayah kerjanya berdasarkan adanya kesenjangan pencapaian kinerja. '. enge engeta tahu huii dan dan seka sekali ligu guss dapat dapat mele meleng ngkap kapii dokum dokumen en untuk untuk persy persyar arat atan an akreditasi Puskesmas. (. %apat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya. )dapun aspek penilaian meliputi hasil pencapaian pelaksanaan pelayanan kesehatan dan manaje manajemen men Puskes Puskesmas mas.. *erdas *erdasark arkan an hasil hasil verifi verifikasi kasi,, dinas dinas kesehat kesehatan an kabupat kabupaten en menetapkan Puskesmas kedalam kelompoknya sesuai dengan pencapaian kinerjanya.
BAB II RUANG LINGKUP
+uang lingkup penilaian kinerja Puskesmas sebagai berikut: a. Pencapaian cakupan pelayanan kesehatan meliputi: 1" K esensial yang berupa pelayanan promosi kesehatan, pelayanan kesehatan lingkungan, lingkungan, pelayanan kesehatan ibu, anak dan keluarga keluarga berencana, berencana, pelayanan gi-i, dan pelayanan pencegahan dan pengendalian penyakit. #" K pengembangan, dilaksanakan setelah Puskesmas mampu melaksanakan K esensial secara optimal, mengingat keterbatasan sumber daya dan adanya prioritas masalah kesehatan.
$" KP, yang berupa ra&at jalan, pelayanan ga&at darurat, pelayanan satu hari !one day care", home care dan/atau dan/atau ra&at inap berdasarkan pertimbangan pertimbangan kebutuhan pelayanan kesehatan. b. Pelaksanaan manajemen Puskesmas dalam penyelenggaraan kegiatan, meliputi: 1" Proses penyusunan perencanaan, perencanaan, penggerakkan penggerakkan pelaksanaan pelaksanaan dan pelaksanaan pelaksanaan penilaian kinerja #" anaje anajemen men sumber sumber daya termas termasuk uk manajem manajemen en sarana sarana,, prasar prasarana ana,, alat, alat, obat, obat, sumber daya manusia dan lainlain $" anajemen keuangan dan *arang ilik egara/%aerah '" anajemen pemberdayaan masyarakat (" anajemen data dan informasi dan 0" anajemen program, termasuk Program ndonesia 2ehat dengan Pendekatan Pendekatan Keluarga. 3" utu pelayanan Puskesmas, meliputi: 4 Penilaian input pelayanan berdasarkan standar yang ditetapkan. 4 Penilaian proses pelayanan dengan menilai tingkat kepatuhannya terhadap standar pelayanan yang telah ditetapkan. 4 Penilaian output pelayanan berdasarkan upaya kesehatan yang diselenggarakan, dimana masingmasing program/kegiatan mempunyai indikator mutu sendiri yang disebut 2tandar utu Pelayanan !2P". 2ebagai contoh: )ngka %rop 5ut Pengobatan pada pengobatan T* Paru. 4 Penilaian outcome pelayanan antara lain melalui pengukuran tingkat kepuasan pengguna jasa pelayanan Puskesmas dan pencapaian penc apaian target indikator outcome pelayanan.
BAB III TATA LAKSANA
Pelaksanaan penilaian kinerja Puskesmas di tingkat Puskesmas: 1" Kepala Puskesmas membentuk tim kecil Puskesmas untuk melakukan kompilasi hasil pencapaian. #" asing asing6ma 6masi sing ng penangg penanggung ung ja&ab ja&ab kegiata kegiatan n melakuk melakukan an pengum pengumpula pulan n data data pencapaian, dengan memperhitungkan cakupan hasil !output" kegiatan dan mutu bila hal tersebut memungkinkan. $" 7asil kegiatan yang diperhitungkan adalah hasil kegiatan pada periode &aktu tertentu. Penetapan periode &aktu penilaian ini dilakukan oleh dinas kesehatan
kabupaten bersama Puskesmas. 2ebagai contoh periode &aktu penilaian adalah bulan 8anuari sampai dengan bulan %esember. '" %ata %ata untu untuk k meng menghi hitu tung ng hasil hasil kegi kegiat atan an dipe dipero role leh h dari dari 2ist 2istem em nfo nform rmas asii Puskesmas, yang mencakup pencatatan dan pelaporan kegiatan Puskesmas dan jaringannya survei lapangan laporan lintas sektor terkait dan laporan jejaring fasilitas pelayanan kesehatan di &ilayah kerjanya. (" Penanggung ja&ab kegiatan melakukan analisis terhadap hasil yang telah dicapai dibandingkan dibandingkan dengan target target yang ditetapkan, ditetapkan, identifikas identifikasii kendala/hamb kendala/hambatan, atan, mencari mencari penyebab penyebab dan latar belakangnya, mengenali faktor6faktor faktor6faktor pendukung dan penghambat. 0" *ersama6sama tim kecil Puskesmas, menyusun rencana pemecahannya dengan memper mempertim timbang bangkan kan kecende kecenderun rungan gan timbul timbulnya nya masala masalah h !ancam !ancaman" an" ataupun ataupun kecenderungan untuk perbaikan !peluang". 3" %ari hasil analisa dan tindak lanjut rencana pemecahannya, dijadikan dasar dalam penyusunan
+encana sulan Kegiatan untuk tahun !n9#". n adalah tahun
berjalan. " 7asil perhitungan, analisis data dan usulan rencana pemecahannya disampaikan ke dinas kesehatan kabupaten yang selanjutnya akan diberi umpan balik oleh dinas kesehatan.
BAB IV DOKUMENTASI
Kegiatan Penilaian Kinerja Puskesmas dicatat dan didokumentasikan menggunakan form format at yang yang tela telah h dibak dibakuk ukan. an. %oku %okume ment ntas asii penil penilai aian an kine kinerj rjaa memu memuat at indi indikat kator or,, standar/target, capaian, penilaian hasil capaian dibandingkan d engan standar/target.
